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1.1軟件故障
事實上,一旦脫離應用軟件計算機就很難繼續運行,所以說部分應用軟件的故障也會造成網絡通訊的中斷。通常情況下,軟件的安裝錯誤造成的網絡通訊故障會比硬件故障造成的損傷更大。例如,在軟件的應用過程中經常會發生IP地址沖突、網絡協議等故障,影響網絡通訊的速度,造成線路中斷。造成這些故障的主要原因有:其一,病毒侵擾。部分惡意病毒會擾亂網絡通信軟件的正常運行,造成鏈接線路的中斷,此類故障在網絡時代十分張建;其二,計算機交換機的配置。一些交換機配置的兼容性會伴隨型號的變化而發生相應的變化,造成交換機配置發生錯誤,影響整個的網絡通訊;其三,計算機主機邏輯發生問題。這是受到主機安全性能的影響,造成整個網絡地址的混亂,使得計算機主機的IP與其他主機發生沖突,造成通訊線路的被迫中斷;其四,計算機軟件中的網卡發生后故障,網卡損壞會對網卡造成很大的傷害,最終使得計算機無法正常運行。
1.2安全問題
一般而言,網絡通訊安全問題主要有以下三點:首先是自然條件的影響,也就是環境溫度、適度有機一些不可抗拒的外部環境,這些都會在不同程度上對計算機造成影響,使得用戶的密碼被破譯或者丟失;其次,是人為作用。人為作用即人為性質的惡意破壞,有人處于某種私利損壞計算機網絡系統,進行不正當的偷聽、假冒等行為,意圖偷取計算機系統中用戶的個人信息溝壑重要資料等;最后,病毒入侵。病毒入侵指的是黑客以及部分編制設計出隱藏性高、破壞性強大的病毒,意圖破壞計算機的正常運行,將整個的計算機網絡陷于不安全的環境之下。
2.處理計算機網絡通訊故障的有效措施
2.1加強日常維護,改善硬件環境
計算網絡通訊軟件、硬件設備都需要根據使用手冊進行日常的維修與保養,這是保證計算機正常運行的重要條件。計算機硬件需要進行定期的檢查,一般檢查對象有交換機、路由器、網卡、網線、顯示器進行等。在檢查的過程中,對于發現的問題需要及時采取措施進行修理,將已經發生故障的部分進行更換。與此同時,要定期檢查計算機網絡通信的安全性能,保證計算機系統處于加密狀態,從而進一步改善計算機的硬件環境,讓計算機得以正常運行。在計算機網絡通訊初步建立時期,就需要嚴格根據國家制定的指標開展工作,在建設完成的基礎之上,再由公安機關進行嚴密的檢查之后才能正式運行。不僅如此,相關人員要做好計算機的防火、防水等硬件保護工作,為計算機提供一個良好的硬件環境,使得計算機網絡通訊系統得以正常運行。
2.2及時進行檢測,做好軟件維護工作
在計算機網絡通信系統的運用過程中,要注意及時檢測計算機配置時候存在潛在隱患,正確的設定IP協議,保證計算機設備驅動能夠正常運行。倘若設備驅動能夠正常運行,則需要進行木馬檢查,檢測計算機系統是否存在軟件故障等隱患。與此同時,還可以借助殺毒軟件來保護計算機軟件的安全,定期檢查計算機系統中是否存在病毒軟件,及時的更新殺毒軟件,重新安裝已經發生故障的系統軟件,做好系統漏洞的修復工作。需要注意的是,在計算機軟件的使用過程中,需要對軟件、文件進行有效的管理,將運行的軟件控制在一定數量以內,使得計算機一直處于最佳的狀態,避免計算機的高負荷運行,導致運行速度的降低,從而影響到整個計算機網絡通訊的數據傳輸。
2.3注重計算機安全,構建保障體系
現階段的計算機網絡通訊技術都是自動化運行,大大降低了人為性的干擾因素,提高了計算機的智能化水平。因此,在提高計算機網絡安全的管理水平,強化安全管理意識,定期進行計算機網絡通訊檢查,對網絡管理人員進行統一的培訓,有利于提高管理人員對網絡故障的處理水平,讓其能夠及時處理計算機網絡出現故障。與此同時,計算機網絡管理建立健全相關的保障體系,積極投身于計算機智能化的開發工作,以此來提高計算機網絡通訊的安全性能和運行質量。通過這樣的路徑來構建安全的計算機網絡環境,促進計算機網絡通訊得以更好的發展。
3.結語
綜上所述,近年來計算機網絡通信技術的日益普及,方便了人們日常的溝通交流以及工作。但在實際的運行過程中也出現了很多問題,影響到計算機網絡通訊的正常使用,對人們的個人信息以及重要資料造成了威脅。所以,相關的技術人員要做好計算機網絡通訊故障分析工作,及時的發現計算機的安全隱患,并采取有效措施來做好計算機設備的日常維護工作,改善硬件環境,及時進行檢測,使得計算機軟件的正常運行得到保障,從而推動計算機網絡通訊技術得到更好的發展,為人們提供更加優質的服務。
作者:段紅燕 單位:內蒙古廣播電視網絡集團有限公司