高校學生教育管理創新路徑
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摘要：高校推行OBE教育理念，要求將現有的教學模式從“以教師為中心”的輸入性教學向“以學生為中心”的輸出性教學轉變，這一轉變將對高校學生教育管理工作提出更高的要求。同時，在素質教育背景下，高校教育教學改革已成為一種必然趨勢，更加注重學生綜合素養的培養。互聯網技術的快速發展，亦使高校學生教育管理工作迎來了全新的視角。在網絡傳播理論指導下，學生教育管理規律與可行性研究日漸完善。為此，高校必須基于OBE理念，以學生為中心，結合不同專業的學生特點，優化利用線上線下雙向網絡傳播技術互動功能，加強情境化、針對性管理，構建“科學化、合理化”的信息管理系統、網絡交流系統等，進一步提高高校育人功效。基于此，文章客觀探討了網絡傳播環境下學生教育管理的新視角，分析了其創新路徑。
關鍵詞：學生；教育管理；新視角；創新途徑
在互聯網浪潮的沖擊下，真實社會環境受到影響的同時，虛擬化的平臺應運而生。以成果為基礎的OBE（Outcome-BasedEducation，簡稱為OBE）理念核心，注重以學生為本，注重教學效果及課程學習與目標的契合度，以學生需求為導向，因此在當前教育領域越來越受到關注。這就要求高校進一步優化創新學生教育管理，使其滿足新形勢下網絡傳播客觀要求，管理者要貫徹OBE理念，綜合分析教學實效，借助網絡傳播技術所帶來的新視角，探索有效途徑解決學生教育管理中存在的問題，對教學經驗進行總結和歸納，促進學生改善學習方式，讓學生產生更深刻的認識，促進學生德、智、體等全面發展。
一、網絡傳播理論：學生教育管理新視角
1.高校學生教育管理應用網絡傳播理論的必要性。當前在互聯網環境下，大學生的思想認知水平，不斷沖擊著已樹立的世界觀、人生觀、價值觀，影響著他們已有的價值取向、學習習慣，而高校已有的管理模式也受到巨大沖擊，導致學生教育管理效率低下，教學設計內容固化，互動教學能力不足。基于貫徹OBE教學理念，優化利用網絡傳播理論，加強高校學生教育管理確有必要，需要多途徑優化創新已有的教育管理模式，改變學生教育管理現狀，以期更好地滿足新時代素質教育提出的客觀要求。第一，影響學生的思想認知水平。隨著互聯網傳播的日漸普及化，深刻地影響著高校大學生的思想認知水平。開放性、互動性是互聯網的顯著特征，加之OBE理念的推行，促使高校大學生的視野更加開闊，思想也更加開放，主要體現在兩個方面：一是掌握信息多元化。在復雜的網絡環境下，各種想法和行為都能在虛擬的網絡世界中得以體現，加上網絡信息本身的復雜化，大學生正處于“全方位、多角度”接收信息的現實校園環境中，他們的價值取向也在不斷改變，價值標準呈現出多元化的特點，不斷沖擊著大學生的世界觀、人生觀、價值觀等，有必要引導大學生認真學習和領悟新時代中國特色社會主義思想。二是分享信息主動化。在復雜的網絡環境中，大學生的獨立性、自主性逐漸提高，不再過分依賴教師、父母等，能夠獨立解決生活、學習中遇到的問題，更加注重平等對話。第二，改變原有的管理模式。互聯網技術猶如一把雙刃劍，在給高校學生教育管理帶來機遇的同時，也影響著原有的管理模式，需要借助OBE培養模式不斷變革教育管理方式。就網絡環境本身而言，不具有其權威性，網絡傳播具有鮮明的平等性，教育管理者的管理方式和培養模式極易變動和變化。同時，在網絡傳播過程中，獲取、傳遞數據信息的方式都發生了質的變化，更加注重教師與學生之間的互動，注重師生情感的交流。這些都給高校的大學生教育管理工作帶來了新挑戰和全新視角。這就要求教師和管理者要及時總結學習結果的預期效果，學生自己也要檢查教學設計和教學活動的有效性與合理性，以期共同進步。另外，教師要接受教育管理部門的督導和監督管理，確保教學過程按預期計劃進行。
2.高校學生教育管理應用網絡傳播理論的可行性。第一，符合大學生教育管理規律要求。網絡傳播理論直接來源于人際交往過程中，符合高校學生思想和行為形成、發展的一般規律要求。就教育管理者而言，必須優化利用校園網絡，根據相關網絡傳播理論，針對性地開展各項教育管理工作，動態了解大學生的現實生活實際，線上線下積極引導大學生，促使他們在網絡空間中思想觀念、行為的持續健康發展，逐漸引導他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，認真學習文化理論知識。同時，人際傳播可控性是網絡傳播理論強調的重點，這符合大學生思想行為形成發展規律要求。就教育來說，具有鮮明的導向性特點，在學生教育管理過程中，高校教育者發揮著主導作用，而傳播過程的有效控制正是網絡傳播理論強調的核心，有利于教育者充分發揮自身的主導作用，有效防止在發展過程中學生過分依賴自身已有的經驗，促使他們不斷更新已有的知識結構體系，將所學的理論知識靈活應用到實踐中，提高他們的實踐能力。第二，加大了學生教育管理力度，為學生教育管理帶來了新的切入點。隨著網絡日漸普及，促使學生教育管理力度大大加強。在虛擬、現實互動作用下，學生教育管理已被注入新鮮的血液。在OBE理念指導下，作為信息傳播的關鍵性工具，校園網絡被廣泛應用到學校管理的各個方面，發揮著不可替代的作用。就校園網絡來說，猶如一個放大鏡，客觀折射出校園生活中一系列微小的變化，教育者可以隨時動態了解大學生思想變化情況，通過不同途徑采取可行的措施加以引導。而在網絡、現實的互動影響下，教育管理的影響力也會有所增強，有利于加強學生教育管理工作，提高教育的實效性。
1.準確把握學生網絡思維，實施針對性管理。在互聯網技術持續發展的浪潮中，大學生思想與行為能力受到極大的影響，學生的網絡思維被激發，體現在不同方面。首先，思維方式多維化。在網絡傳播過程中，大學生的意識形態、思維方式受到較大的影響。一旦學生在網絡中搜索某網絡信息，便會立刻出現一系列相關的數據信息，促使學生知識范圍不斷拓展，他們發散式網絡思維得以改變，要求學生必須具有較強的辨別能力，能夠正確判別網絡中出現的海量信息，特別是虛假、不良信息，能夠有效抵制各種誘惑，擁有正確的價值取向。其次，理論知識平面化。在網絡環境中，不同類型的知識都是以網址鏈接形式存在的，學生所掌握的知識也是建立在網絡印象基礎上的，換句話說，學生記憶知識的形式也發生了質的變化，知識的平面化有利于學生在最短的時間內全方位搜索所需的知識，有效解決存在的問題。最后，思想判斷被動性。就網絡而言，數據信息量特別大，學生可以自主選擇所需的數據信息，接受各種新鮮事物，甚至可以在網絡環境中暢所欲言。但大學生的人生觀、價值觀等并沒有完全成熟，是非判斷能力也不強，其思想極易受到網絡中各種思潮的牽制。針對這種情況，在教育管理過程中，教育者必須多角度、多層次入手，準確把握學生的網絡思維，根據他們的興趣愛好、個性特征、心理特征等，開展豐富多彩的教育活動，對其進行針對性地教育。
2.營造良好的交互情境，加強情境化管理。在OBE教育管理貫徹過程中，教育管理者扮演著“把關人”的角色，借助網絡傳播中的信息資源，合理設置欄目，為學生營造一種良好的交互情景，要以大學生為核心，要充分顯現學生在整個教學中的主體地位，擁有獨立、自主的選擇權，而教育管理者只需要扮演好協助者、引導者、組織者等角色，積極引導學生健康成長，加強情境化管理，優化利用已有的網絡教育資源，逐漸提高學生的自我創新能力。教育管理者必須綜合分析各方面影響因素，創設良好的共享活動情景，為學生提供更多參與實踐的機會，逐漸強化他們的團隊意識。教育管理者要優化利用各種信息資源，設計一些關于大學生自我教育、團隊教育的網頁主題，為學生營造多樣化的學習、決策等情景，促使他們在真實的情景中準確把握重要的信息資源，將其應用到實踐中。圍繞OBE教育理念，教育管理者要堅持樹立以學生為中心點的全面服務理念，構建不拘一格的網絡交互情景，隨時動態了解學生客觀要求，促使服務目標明確化，確保學生的合理要求都能得到滿足。要優化利用網絡平臺的交換模式，全方位了解大學生在學習、生活中遇到的各種問題，幫助大學生樹立自信心，學會正視人生道路上遇到的挫折。
3.注重網絡、現實之間的互動，加強教育資源管理。基于網絡虛擬世界和課堂教學一樣，都會影響大學生的成長，高校教育管理者必須意識到網絡和現實互動的重要性，充分發揮現實生活中家庭、學校、各社區團隊的作用，加強教育資源管理。在此過程中，教育觀念方面必須有所突破，把網絡環境也作為對應的教育環境，促使現實教育環境、虛擬教育環境二者有機融合，相互協調，統籌兼顧，將二者放在同等重要的位置，使其相互促進、相互補充，構建一種全新的育人機制，促使大學生在學習文化知識的同時，身心也能健康成長。
4.積極干預網絡傳播，加強網絡輿論與環境管理。在OBE教育理念實施過程中，高校教育管理者在校園網絡中構造傳播的熱點、焦點，要以學生為主體，吸引學生注意力，逐漸得到大學生群體的認同，還要將分散的知識點結合起來，成為網絡群體中的共同規范。在積極干預網絡傳播的基礎上，強化網絡輿論和環境管理，為學生營造一個良好的輿論氛圍。具體來說，高校管理者必須與時俱進，樹立全新的管理理念，注重自身多方面技能的提高，全面、客觀學習網絡技術、網絡傳播理論，結合其特點，在教育管理過程中逐步實施，確保各項教育管理工作順利開展。同時，教育管理者要貼近大學生生活實際，選取他們熟悉或感興趣的素材，合理設計網頁欄目內容，使其更加豐富多彩，結合當下社會熱點等，吸引大學生眼球，拓展自身已有的知識面。
5.加強隊伍保障和培訓支持，建設網絡傳播管理團隊。高校網絡建設管理工作的順利實施和發展，離不開強有力的隊伍保障和硬件支持。教育部首批試點高校都已經設立了專門的網絡文化建設或網絡信息管理辦公室，各高校也都聘請了專兼職工作人員，負責全校的網絡文化建設，包括學生信息交流平臺、網上宣傳站點、輿論引導互動等。另外在經費扶持方面，各高校每年均有部分專項經費用于學校的網絡文化辦公室建設、校園網絡文化建設等，對學校的校園網絡文化建設提供了常規制度和經費支持。高校校園網絡文化建設，離不開一支網絡工作隊伍建設，立足全員育人，統籌推進網絡建設、網絡監管、網絡研究隊伍建設，設立專人專崗專責。同時也要加強師資隊伍培養培訓工作，增強高校宣傳思想工作干部隊伍的信息技術應用和網絡突發事件應對管理能力。作為高校管理者，要熟練和優化利用先進的多媒體技術，加強校園網絡建設，使其成為教育管理手段的延伸，并從網絡制度規范上進一步加強學生教育管理。此外，還要建設一支全新的網絡傳播管理團隊，負責維護校園網絡，確保校園網絡處于安全、穩定運行中，隨時動態監測和及時反饋大學生的思想、行為狀態，將學生的思維動態和教育管理目標相融合，借助網絡平臺，促使大學生群體更好地了解教育管理目標，積極參與教育管理活動。總之，隨著OBE理念的推行和互聯網技術的迅猛發展，高校學生教育管理迎來了全新的視角。隨之，教育管理者也被提出新的要求，要全方位分析網絡教育傳播環境下，大學生思維方式的具體變化，根據大學生各方面已有特點，展開有針對性的管理舉措。同時，優化利用先進的多媒體技術，實現網絡、現實間的互動，巧妙地引入情境化管理，注重柔性化管理等，提高各方面教育資源利用率，為師生營造良好的課堂教學環境，增加師生、生生間的雙向互動，促使教師更好地了解學生，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，引導大學生認真學習和領悟新時代中國特色社會主義思想，擁有正確的價值取向和是非判斷能力，正確辨別網絡中的虛假、不良信息，能夠向社會中傳遞更多的正能量，擁有更多優秀的品質，成為新時期社會市場需要的高素質專業人才。并在一定程度上，改變高校原有教學現狀，進一步采取措施提高課堂教學效率與質量，更好地滿足素質教育提出的客觀要求，真正走上素質教育的道路。
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作者：潘成清 譚明賢 單位：江蘇理工學院 淮陰師范學院外國語學院
