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摘要：本文通過對新媒體時代傳統城市廣播電臺面臨的問題的反思，運用案例論證等方法，從節目內容打造、節目表現形態、傳播推送平臺等維度，嘗試探尋一條傳統廣播媒體創新發展的新路徑。本文簡要論述廣播節目在轉型升級的過程中如何創新節目內容，整合用戶需求，形成多維度、立體化、全媒體發展新格局，打造以城市廣播電臺為內核、以移動互聯網為載體的新型融媒體平臺。

關鍵詞：移動互聯；融媒體；類型化廣播；個性化定制

在信息化、網絡化大背景下，城市電臺的生存和發展面臨著前所未有的沖擊，如何在互聯網環境下開拓創新更好的發展模式，有效破解發展過程中遇到的瓶頸，是擺在所有廣播人面前的一項亟待研究的課題。城市廣播電臺應發揚傳統專業優勢，并與互聯網媒體深度融合，學習與借鑒新媒體的優勢和特色，在節目內容生產、節目生態打造、聽眾訴求定位等方面，尋求一條或多條創新路徑，使廣播電臺繼續保持生機與活力，并在新媒體風起云涌的大潮中，始終立于不敗之地。

1當前城市電臺現狀及面臨的發展困境

1.1來自網絡媒體的沖擊

隨著互聯網的逐漸普及，網絡智能電視、數字機頂盒、智能手機、平板電腦等各種終端接收設備，成為各種新舊媒體爭奪的落腳點。以快手、抖音、今日頭條等為代表的新媒體平臺，成為很多人手機中“必裝”的APP，人民網、央視網等傳統媒體也借此機會推出了自己的APP平臺，積極投身于互聯網的懷抱[1]。而當前的城市電臺廣播平臺，雖然繼承了傳統媒體公信力強、成本低、專業素質高的優點，但面對新媒體的強力沖擊，傳送推廣手段單一、受眾不斷減少的趨勢越發明顯。受眾減少就意味著商業價值縮水，部分廣播電臺的廣告創收大受影響。另外，城市電臺的傳播僅限于各自的城區范圍，也大大限制了其影響范圍和發展潛力，在與網絡媒體的競爭中處于不利地位。

1.2同行業競爭的制約

在市場經濟體制中，同行業的競爭其實是很正常的事情。但是，廣播電臺受管理體制和機制的制約，從中央媒體到省臺再到城市臺，事實上形成了一套等級分明的層級制度。我國幾乎每個城市都有自己的廣播電臺，然而，這些廣播節目的形式和內容卻大同小異，相差甚微。比如：早晚高峰時段的新聞節目，基本上城市電臺與省級電臺、中央電臺播出的內容完全一致，這樣就造成了城市廣播電臺資源的重復浪費。所以，在媒體競爭融合的大背景下，如何做出城市電臺自身的特色，就顯得非常重要。

1.3單一專業能力無法滿足復合型人才的需求

傳統的城市電臺主持人只要具備播音主持技能，具備采編寫稿能力，基本上就可以勝任城市電臺的工作。如今，隨著網絡技術的發展，城市電臺與網絡新媒體技術的聯系也愈加緊密。媒體從業人員既要會播音主持，還要會采編寫稿能力，而且要求對互聯網傳播技術有深入的了解，能熟練操作各種新媒體工具，運用音視頻、動畫、HTML5等技術標準制作節目，可以說，當今的媒體傳播行業，對人才的需求已經從“專一型”向“通才型”轉變。然而，目前各高校中設立的新聞傳播、廣播電視和播音主持等相關專業，其學科設置與課程設置卻仍然沿襲固有的思維模式，甚至連教材都“數十年如一日”，這樣的人才培養模式，與互聯網新媒體的迅猛發展已經不相適應。不少應屆畢業生進入城市電臺工作后，單位往往還要花費很大的精力重新培養[2]。

1.4受眾收聽訴求的變化

現代人的生活離不開網絡，人們接收信息的渠道和方式也發生了巨大的變化，對于廣播而言，傳統的“我播你聽”模式已經無法滿足受眾日益增長的需求。借助網絡多媒體技術，受眾不再是被動地接收信息灌輸，他們能夠從海量的網絡信息中獲取最新鮮的資訊，渴望更深入地參與分享和交流互動。在對媒體平臺的選擇上，受眾掌握著越來越大的主動權，一些傳統的廣播節目形式，如“聽眾點歌”“小說連播”等逐漸被拋棄。而很多自媒體、網紅主播，得到受眾的青睞。盡管這些“非官方”的媒體從業人員素質良莠不齊，但是其不拘一格的節目形式和主持風格依然收獲了大量的關注，在一定程度上分流了傳統媒體的受眾。這種趨勢直接導致傳統媒體廣告資源轉向新媒體的趨勢越來越明顯，而廣告收入減少帶來的一系列后果，又進一步弱化了傳統媒體的影響力和吸引力，最終陷入每況愈下的惡性循環。

1.5廣播接收路徑湮沒于移動互聯網的海洋中

目前，隨著智能手機的發展和普及，各種手機廣播APP也是多種多樣，聽眾可以隨意選擇喜愛的廣播。然而，以往用一臺收音機，就可以收聽到國內外許多電臺的廣播。現如今，聽眾面對多如牛毛的各種手機APP，卻又為“選擇困難癥”所困擾。以蜻蜓、喜馬拉雅等為例，這些手機APP的功能十分繁雜：新聞、直播、小說、影劇場、短音頻、娛樂、情感、外語、音樂等，廣播只是其中的一項功能。部分老年聽眾不熟悉手機APP的操作，想收聽廣播電臺，卻“不得其門而入”。廣播電臺的信號有逐漸湮沒在互聯網海洋中的危險[3]。

2新媒體環境下城市電臺轉型發展的“融合”思考

2.1堅持內容為王，緊跟技術潮流

內容始終是廣播電臺發展的基礎，無論是傳統電臺，還是新媒體電臺，豐富的內容才是廣播電臺立足的底氣和資本。當今新媒體時代，網絡技術打破了地域限制，網絡縮短了傳播距離，城市電臺更應該抓住契機，從用戶角度發散思維，利用扎實的原創內容，吸引更多的網絡受眾。例如：某平臺的主播“李佳琦”大獲成功的案例，就給了很多傳統媒體人以啟發。2020年受疫情影響，不少廣播電視媒體也順勢開啟了“直播帶貨”的新模式，主持人播音員搖身一變，變成了“網紅主播”，吸引了不少粉絲關注和點贊。嶄新的形式和內容，賦予了傳統媒體新的活力和希望[4]。事實上，不少城市廣播電臺的采編播技術手段早已今非昔比。例如：“南寧人民廣播電臺”就利用智能手機和多媒體平臺緊密結合，使原來的每位播音員主持人和記者編輯，都轉型為一個個小型的全媒體平臺，既可以獨立完成直播和采編任務，也可以發揮集團作戰的優勢，而且不受時間和地域制約，大大提升了傳統媒體的傳播力和影響力。又如：“南寧手機臺”APP利用信息存儲云平臺，對各種采編播力量和文字音視頻資源等進行統一調度，減少了重復投入和資源浪費，提高了運行效率[5]。同時，城市電臺聯動微信、抖音等熱門直播平臺，推出自己的“網紅主播”，打造出一個以城市電臺為中心的數字廣播融媒體，以專業性、靈活性，呈現出立體化、多維度、全時空的新型業態。

2.2立足廣播電臺優勢，強化多媒體融合

傳統電臺的優勢在于公信力較強，經過長年的發展，已經形成了固定的收聽群，在聽眾的認知里，傳統電臺播出的信息真實性更加可信。在網絡時代，雖然新媒體平臺的迅速發展給傳統城市電臺帶來了諸多挑戰，但同時也提供了很多契機，如隨著小汽車的逐漸普及，“車上收聽人群”的規模不斷擴大，很多城市電臺紛紛推出了“交通+汽車+音樂+旅行+美食”等的類型化廣播平臺，充分運用微信等互聯網渠道，加強與受眾的互動交流。從收聽率調查統計數字來看，這種類型化廣播的收聽率、到達率和市場占有率，大都占據著當地電臺收聽率的前幾名。城市電臺應該轉變原有的思維模式，主動投身互聯網平臺，結合新技術，深入了解用戶思維，個性化制作精品內容，增強受眾互動，增加內容豐富度，改善電臺播出形式，讓受眾擁有更好的收聽體驗，將自身打造成為嶄新的融媒體平臺。

2.3依托本土資源，拓寬廣播節目多元發展路徑

在當今的網絡時代、智能手機時代，各媒體平臺為搶占市場，爭奪用戶，無時無刻不把“創新”放在首要位置。搭建廣播融媒體平臺的目的，當然也是為了爭取更多受眾，更好地發揮廣播電臺的優勢，產生更大的社會效益和經濟效益[6]。城市電臺在當地群眾中享有較高的公信力、美譽度，擁有一大批專業人才及音視頻資源，面對新媒體及“互聯網+”的挑戰，作為傳統媒體，唯有化挑戰為機遇，利用互聯網思維來引領辦臺思路，建立互聯網思維和大數據意識，強化融合發展理念，才能積極主動地實現轉型升級。一是在內容與形式上進行深度融合與轉型，適應移動互聯網時代廣大受眾的實際需求；二是以用戶需求為導向，開發出具有個性化、差異化、異彩紛呈的廣播產品，以不同類型的接收終端為導向，為用戶制作個性化的文字圖片和音視頻產品；三是以人才爭奪為導向，引進廣播電臺融合轉型急需的播音主持、音視頻制作、平臺推廣等人才，為廣播電臺與新媒體的融合發展增添力量。面對挑戰，城市廣播電臺與互聯網新媒體的融合發展，不是簡單地模仿新媒體的內容和形式，而是發揚廣播媒體的獨特優勢，發揮新媒體新技術的核心競爭力，探索實踐廣播媒體融合發展新路徑，努力實現廣播電臺加快發展的新局面。

2.4打造專業團隊，實現廣播節目定制化服務模式

城市廣播電臺要想在移動互聯網時代重獲生機，應積極打造高技能、高素質的專業團隊，以此作為城市廣播電臺實現融合發展目標的重要依托。同時，還應采用定制化服務模式，便于滿足不同人群對廣播節目的收聽需求，最大化拓展城市廣播電臺的發展空間。第一，應根據當前城市廣播電臺采編與播音工作人員的基本能力對其進行重點培訓，使其認識到移動互聯網技術的優勢，由此在后續實現融合發展階段能夠憑借新技術開創新型電臺廣播服務模式，增加聽眾滿意度，使其對廣播電臺產生深刻印象。比如：“陜西都市快報廣播”，曾在2019年11月份專門召開“有聲新媒體容和業務培訓活動”，從新媒體融合業發展現狀、智慧全媒體生態系統的特征、移動互聯網時代背景、傳統媒體融合發展方向、幕后處理技術實踐技巧等部分予以討論，由此保證參會人員的思想觀念得到有效轉變，這也為城市廣播電臺的融合發展創造了有利條件。第二，移動互聯網時代，受眾群體在快節奏生活中，用于休閑娛樂、獲取信息的時間有所縮短，故而對廣播電臺提出的要求也開始呈現多樣性特點，如司機在日常收聽廣播時，更期待了解交通運行狀況以及準確的道路規劃路線，而普通上班族希望從中知曉行業新聞，公務員更加關注政策動態。因此，在實現融合發展時，城市廣播電臺在創新改革階段，一方面，應積極地了解受眾群體的興趣偏好，進而調整節目內容。另一方面，需對不同年齡段的受眾進行分類，開通“專屬熱線”，為其提供定制化服務，有方向性地播報廣播內容。相比堅持固有發展模式，運用定制化服務模式可更全面地感知受眾需求，由此吸引更多關注者。

2.5優化傳統體系，融入創新理念建設特色化機制

城市廣播電臺所謂的傳統發展體系并非無可取之處，但在移動互聯網時代，若一如既往地堅守傳統，將很容易出現“年長化”現象，造成年輕化受眾不愿意繼續選擇傳統媒體形式獲取信息。縱觀當代年輕人，他們觀看新聞、收聽廣播的次數已明顯減少。其中一部分原因在于移動互聯網技術的推廣，促使他們常采用觀看“短視頻”的方法獲知關鍵信息。事實上，這種“集思廣益”的媒體形式的確能夠滿足當代人的多重需求，在放松娛樂期間也能實現新聞訊息的實時追蹤。如“杭州來女士失蹤案”，許多人為知曉事實真相，在沒有充足時間收聽廣播、觀看電視新聞的前提下從社交軟件“皮皮蝦”“快手”上掌握整件事的起因、過程、結果。因此，城市廣播電臺應保留傳統優勢，融入創新理念設置特色化媒體機制。其一，城市廣播電臺媒體應與移動互聯網企業保持緊密聯系，采用入股方式協助傳統媒體打造新型人力管理機制，在內容上進行革新，開拓多種互動渠道，在實現信息有效傳播的基礎上增加信息的前瞻性。其二，創新技術機制。城市廣播電臺應由臺長統籌安排其他工作人員加入到新媒體技術研發與應用工作中。比如：可建立數據庫，對廣播電臺資源進行集中化管理，這樣不僅能從中發現以往的不足之處，而且能對互聯網廣播端口與移動廣播軟件的推廣帶來豐富的數據資源。所以，城市廣播電臺的融合發展道路，需從技術創新、人力創新兩個方面著手努力，確保廣播新媒體擁有良好的發展前景。

參考文獻：

[1]丁釗.移動互聯網時代廣播媒體面臨的機遇與挑戰[J].中國廣播,2016(3):12-13．

[2]王求.移動互聯網時代廣播發展的機遇與挑戰[J].中國廣播電視學刊,2017(2):34-35．

[3]紀旭．移動互聯網時代下我國對外廣播面臨的機遇與挑戰[J].新聞傳播,2016(9):151-152．

[4]吳勝.新媒體時代廣播媒體發展面臨的挑戰與機遇[J].傳媒,2016(16):16-17．

[5]高長力.從鄭州新聞綜合廣播看新媒體時代的廣播生存[J].中國廣播電視學刊,2016(7):35-36.

[6]曹艷艷.城市電臺“廣播+”的融合發展探析——以鄭州電臺新聞廣播為例[J].科技傳播,2016(7):38,67.

作者：王云松 單位：南寧廣播電視臺