移動商務論文精選(九篇)
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第1篇：移動商務論文范文
1移動商務的驅動因素
1.1社會發展的驅動
移動商務是基于Evernet理念的應用，使隨時隨地進行商務及秘密通信成為可能。盡管傳統的通信覆蓋了社會的各個層面，然而在不久的將來，市場細分和顧客細分將不斷增長。而移動通信界面的個性化設計為用戶簡化了服務與信息的接入，從而滿足了社會發展的需要。
1.2技術進步的推動
我們不僅經歷了比固定線路質量更好的語音傳輸，同時也將把移動接入Internet和其他基于協議的服務與應用中。第三代網絡實現了帶寬的激增，藍牙技術使個性化的帶寬分配極為高效，多媒體網絡的融合使各種通信十分便利。
1.3經濟的需求
良好的外部網絡環境、引人注目的內容、低廉的成本、合理的移動服務價格以及其它因素正在潛移默化地推動市場的增長。鑒于UMTS服務在價格、網絡容量及傳送速度上的優勢，在一定程度上，固定線路連接正在被移動連接所替代。同時，人們也期望移動電話供應商低額定價法的采用能夠產生更強的替代作用。
基于這些驅動因素，移動環境有望成為下一代的市場，吸引全球各個領域的人們都參與其中。
2移動商務的特點
2.1無處不在
由于移動電話天生的設計特性，便于人們攜帶，可隨時與人們相伴。這將使得用戶更有效地利用空余時間間隙來從事商業活動。如用戶可在旅行途中利用可上網的移動設備來從事商業交互活動，如商務洽談、下訂單等。
2.2以定位為中心
不僅移動電話可到任一處，GPS也可以識別電話的所在地，從而為用戶提供相應的個性化服務。知道因特網用戶的地理位置，給移動商務帶來有線電子商務無可比擬的優勢。利用這項技術，移動商務提供商將能夠更好地與一特定地理位置上的用戶進行信息的交互。
2.3便利性
人們在接入電子商務活動時，不再受時間及地理位置的限制。然而，移動商務的接入方式更具便利性，使人們免受日常繁瑣事務的困擾。例如，消費者在排隊或陷于交通阻塞時，可以進行網上娛樂或通過移動商務來處理一些日常事務。消費者的舒適體驗將帶來生活質量的提高。移動服務的便利性使顧客更忠誠。因此，移動商務中的通信設施是傳送便利的關鍵應用。
2.4定制化
由于移動電話具有比PC機更高的貫穿力，因此移動商務的生產者可以更好地發揮主動性，為不同顧客提供定制化的服務。例如，跟傳統媒介類似的，開展具有個性化的短信息服務活動，要依賴于包含大量活躍客戶和潛在客戶信息的數據庫。數據庫通常包含了客戶的個人信息，如喜愛的體育活動、喜歡聽的歌曲、生日信息、社會地位、收入狀況、前期購買行為等。利用無線服務提供商提供的人口統計信息和基于移動用戶當前位置的信息，商家可以通過具有個性化的短信息服務活動進行更有針對性的廣告宣傳，從而滿足客戶的需求。
2.5可識別性
與PC機的匿名接入不同地是，移動電話利用內置的ID來支持安全交易。移動設備通常由單獨的個體使用，這使得商家基于個體的目標營銷更易實現。通過GPS技術，服務提供商可以十分準確地識別用戶。隨著時間和地理位置的變更而進行語言、視頻的變換，移動提供了為不同的細分市場發送個性化信息的機會。
移動電話的使用讓電子商務的開展擺脫了地理位置的限制，使商家對客戶的服務無處不在。在預先定位的基礎上，廣告商可以選擇用戶感興趣的或能滿足用戶當前需要的信息，確保消費者所接受的就是他所想要的。通過對廣告的成功定位，廣告商可以獲得較高的廣告閱讀率。同時，商家可以通過基于地理位置的服務產生或鞏固虛擬社區，以滿足客戶進行社交、與人溝通的需求。
3移動商務應用的形式
3.1內容傳送
在內容傳送模式中，移動網頁用于通知和報告重要的信息內容，如體育新聞、個性化的財經報道、有獎品派送的游戲以及移動賀卡等。所有的內容提供商必須確保他們提供的服務是對移動渠道的最優化，真正達到質量可靠及可用性的最高層次。
3.2進行交易
在交易模式中，公司用無線因特網來運行商業交易。移動商務的顧客可以通過產品目錄及在線訂購來實現交易。盡管這依然有一些潛在的障礙，如交易的安全性、速度、易用性等。但通過無線因特網，大多數的公司能直接從交易中獲益，尤其對于中小型企業。事實上，有很多成功的案例。包括On-payMCS，它能勝任與外部在線商人進行交易，包括購買機械、訂票等業務。
移動商務為因特網增加了移動性及便利性，從而帶來了一系列全新的機遇。移動設備的易攜帶性突破了固定范圍內的、基于臺式機的因特網服務，提供了全新的商務應用。然而，由于移動商務目前還處于不成熟階段，移動應用還不能得到移動用戶地廣泛實施及采用。
4運用移動服務的關鍵成功因素
4.1確保可靠的傳送速度
從因特網誕生開始，數據包的傳送速度就成為一個關鍵因素。隨著用戶的增加，傳送速度變得更為重要。在移動通信中，對于需額外交費的服務，傳送速度必須是可靠的。假如用戶通過固定線路可以定制的服務比通過移動網絡更快捷、方便，那么移動應用的存在也就無優勢可言。在不久的將來，會存在一定程度的網絡專業化，例如，視頻點播或網上沖浪將通過固定網絡，而地區交通信息或交通新聞的發送將會成為移動網絡的專利。
4.2提供個性化服務
內容傳送模式的關鍵之處在于個性化的信息。與個性化相關的因素有：用戶的前期交易或偏好，與交互的時間及地點相關的當前選擇。例如，促進一位顧客進行在線預訂餐廳的可能是一個移動引導地圖或吃飯前的一件事。所有這些都基于顧客的前期行為。然而，個性化將意味著顧客暴露自己的偏好及行為。如果對自己有利，顧客是十分愿意向公司提供個人信息的。因此，公司要明確強迫顧客接受與對顧客有用之間的界限。
定制化戰略可用于緩解移動交易中對安全及隱私問題的擔憂。如消費者可以通過改變安全及隱私的設定來滿足他們的個人口味及關注。這種功能與在電子商務網頁中設定Cookies是類似的。
4.3尊重消費者隱私
由于移動電話具有內置的ID，在增加交易安全性的同時，也增加了消費者對隱私保護問題的關注。為了防止宣傳活動在第一聲手機鈴聲響起之前就被搞砸，商家必須強調保護消費者的隱私，要有配套的、詳盡的自愿選擇加入郵件列表計劃。同時，為了發送定制化的信息，商家需要收集數據，這也會涉及到消費者的隱私問題。因此，商家要在實現個性化和尊重消費者隱私之間進行權衡。
4.4提供友好的用戶界面
時間敏感性及使用的簡單性是交易模式的關鍵成功要素。為了使消費者享受更方便快捷的服務，體驗移動交易的魅力，移動服務提供商可從以下方面努力：只設定肯定及否定選項；為顧客自動地提供無處不在的計費交易服務；在出售機器、票務、汽車時，利用小額支付技術；提供實時的無處不在的在線拍賣活動；為移動游戲、娛樂等找零錢；在任何時間、任何地點提供實時交易的便利性。
參考文獻
1FranzBuellingen,MartinWoerter．Developmentperspectives,firmstrategiesandapplicationsinmobilecommerce[J]．JournalofBusinessResearch,2004(57)
第2篇：移動商務論文范文
關鍵詞：電子商務安全解決之策
一移動電子商務存在的安全問題分析
移動電子商務由于利用了很多新興的設備和技術，因此帶來了很多新的安全問題。在傳統電子商務中，很多顧客和企業由于擔心因安全問題蒙受損失而一直對這種高效便捷的商務方式持觀望態度。而移動電子商務除包含大部分傳統電子商務所面臨的各種安全問題外，由于自身的移動性所帶來的一些相關特性又產生了大量全新的安全問題。總的來說，移動電子商務的安全面臨著技術、管理和法律幾個方面的挑戰，與傳統電子商務相比，其安全問題更加復雜，解決起來難度更大。
1.無線竊聽
傳統的有線網絡是利用通信電纜作為傳播介質，這些介質大部分處于地下等一些比較安全的場所，因此中間的傳輸區域相對是受控制的。而在無線通信網絡中，所有的通信內容（如移動用戶的通話信息、身份信息、位置信息、數據信息等）都是通過無線信道傳送的，無線信道是一個開放性信道，是利用無線電波進行傳播的，在無線網絡中的信號很容易受到攔截并被解碼，只要具有適當的無線接收設備就可以很容易實現無線監聽，而且很難被發現。
2.非授權訪問數據
非授權訪問是指未經授權的主體獲得了訪問網絡資源的機會，并有可能篡改信息資源。攻擊者能在服務網內竊聽、非授權訪問用戶的敏感數據。這種訪問通常是通過在不安全信道上截取正在傳輸的信息或者利用技術及產品中固有的弱點來實現。
3.假冒攻擊
在無線通信網絡中，移動站必須通過無線信道傳送其身份信息，以便于網絡控制中心以及其他移動站能夠正確鑒別它的身份。由于無線信道傳送的任何信息都可能被竊聽，當攻擊者截獲到一個合法用戶的身份信息時，他就可以利用這個身份信息來假冒該合法用戶，這就是所謂的身份假冒攻擊。另外，主動攻擊者還可以假冒網絡控制中心。如在移動通信網絡中，主動攻擊者可能假冒網絡基站來欺騙移動用戶，以此手段獲得移動用戶的身份信息，從而假冒該移動用戶身份。
4.移動終端的安全管理問題
很多用戶容易將比較機密的個人資料或商業信息存儲在移動設備當中，如PIN碼、銀行帳號甚至密碼等，原因是這些移動設備可以隨身攜帶，數據和信息便于查找。但是由于移動設備體積較小，而且沒有建筑、門鎖和看管保證的物理邊界安全，因此很容易丟失和被竊。很多用戶對他們的移動設備沒有設置密碼保護，對存儲信息沒有備份，在這種情況下丟失數據或被他人惡意盜用，都將會造成很大的損失。
二電子商務安全管理的解決之策
1.身份認證技術
信息安全的一個重要方面是保證通信雙方身份的真實性，即防止攻擊者對系統進行主動攻擊，如假冒用戶等。身份認證是防止攻擊者主動攻擊的一個重要技術，它對于開放環境別是無線通信中各種信息的安全有重要作用。認證的主要目的，第一驗證消息發送者和接收者的真偽，第二驗證消息的完整性，驗證消息在傳送或存儲過程中是否被篡改、重放或延遲等。口令是最簡單的身份認證技術，安全性較差，因此有一次性口令等多種技術來提高它的安全性。利用密碼技術，特別是公鑰密碼技術可以獲得安全性較高的身份認證功能。保密和認證是信息系統安全的兩個重要方面，它們是兩個不同屬性的問題，一般來說，認證不能自動提供保密，保密不能自然地提供認證功能。
2.WPKI技術
在有線通信中，電子商務交易的一個重要安全保障是PKI。PKI的系統概念、安全操作流程、密鑰、證書等同樣也適用于解決移動電子商務交易的安全問題，但在應用PKI的同時要考慮到移動通信環境的特點，并據此對PKI技術進行改進。
3.安全管理模型的建立及實施
對移動電子商務系統的管理過程是一個動態的管理過程，是一個循環反復、螺旋上升的過程，論文嘗試建立一個“閉環”管理模型，將安全管理的各個階段融入于模型之中，然后不斷連續審查整個過程，發現問題時及時更新，及時解決，以便形成越來越完善的安全系統。
制定一套完整的安全方案一套完整的安全方案是實現移動電子商務系統安全的有力保障，移動服務提供商應結合自己實際狀況，從人力、物力、財力等各方面做好部署與配置。由于
安全方案涉及到了安全理論、安全產品、網絡技術、系統技術實現等多方面專業技能，并且要求有較高的認知能力，因此可以聘請專業安全顧問公司來完成，大多安全顧問公司在做安全方案方面有著豐富的經驗，能夠制定出符合需要的合理的安全方案來。
4.制定并貫徹安全管理制度
在對系統安全方案和系統安全處理的同時，還必須制定出一套完整的安全管理制度，如外來人員網絡訪問制度、服務器機房出入管理制度、管理員網絡維護管理制度等等。以此來約束普通用戶等網絡訪問者，督促管理員很好地完成自身的工作，增強大家的網絡安全意識，防止因粗心大意或不貫徹制度而導致安全事故。尤其要注意制度的監督貫徹執行，否則就形同虛設。
第3篇：移動商務論文范文
（一）移動通訊技術與互聯網技術的發展
1.4G———移動電子商務會計信息通訊平臺
4G是第四代移動通信及其技術的簡稱。與傳統的通信技術相比，其最明顯的優勢在于數據傳輸的高速性，最高可達到3G數據傳輸速度的100倍。目前為止，世界多個國家已經開始提供4G服務。2013年12月4日，我國三大電信運營商正式獲得4G牌照，為我國電子商務會計進行高速、便捷、有效的移動網絡財務數據信息傳遞提供了通訊平臺。
2.手機、平板電腦等移動網絡通信設備———移動電子商務會計信息傳遞終端
近年來，隨著移動通信技術的發展和移動終端的普及，手機、平板電腦等無線上網設備成為人們生活中必不可少的部分。從阿里集團的數據可以看出，通過移動終端進行電子商務交易的數目正在高速增長，移動電子商務更成為一種引領時代的潮流。在大規模移動電子商務交易的環境下，就要求會計信息系統有更便捷的財務數據傳遞方式、更強大的財務信息處理能力以及更高的時效性。移動網絡通信設備就成為實現高速會計信息化的最便捷終端。
3.城市無線上網設施（WiFi）———移動電子商務會計的網絡基礎
隨著杭州成為我國首個向公眾免費開放WiFi的城市以來，我國大部分地方政府都開始推動城市免費WiFi。城市無線上網設施的日益完善為移動網絡下電子商務會計信息的即時傳遞與隨時隨地共享提供了網絡基礎。
（二）企業經營環境的轉變
移動電子商務環境下，企業改變了傳統的經營環境與交易方式。便捷的移動網絡為經營活動提供了新的場所。企業可以通過普及的移動網絡平臺不斷拓展自己的經營范圍，通過企業、客戶、供應商之間高速傳遞業務及財務信息，以最低的成本實現交易的完成。
（三）“核算”會計轉變為“管理”會計
基于移動通信平臺數據庫的完全自動化會計信息傳遞與賬務處理使會計人員從傳統冗雜的會計記錄中解脫出來，能夠有更多的時間和精力投入到數據分析與企業經營管理決策中來。會計的功能范圍也由傳統的記錄者擴展為能為企業提供高質量、高效率的經營決策，為財務報告使用者提供即時的財務信息的高級管理人才。
二、“供應鏈云”的移動電子商務平臺與AIS高速無縫對接
在4G移動電子商務模式下，企業通過“供應鏈云”的移動電子商務平臺與會計信息系統（AIS）實現高速無縫對接。“供應鏈云”是連接企業、供應商和客戶的專業移動電子商務平臺。在該平臺下，可以利用云計算提供安全可靠的數據存儲服務和運算處理，極大地提高了產品信息的存儲質量和存儲空間。平臺提供了由采購、生產、銷售到售后的一體化供應鏈云應用系統，利用無線網絡傳遞到AIS，實現交易信息的采集、存儲、處理及傳遞，將財務與業務協同，保證了財務數據的共享和資源的合理配置。
三、4G模式下移動電子商務會計的特點
（一）協同性
4G模式下移動電子商務會計通過無線通訊技術把會計信息系統與“供應鏈云”有機結合在一起，實現業務與財務的協同。
（二）智能型
移動互聯網下的會計信息系統平臺是一個智能化的人機交互平臺，信息傳遞與處理的全過程實現了完全自動化。會計人員根據會計信息系統提供的經過處理后的會計信息進行分析，使其既具有核算職能，又具有管理功能，體現了人機交互的智能化。
（三）高速化
以4G移動通訊為載體，使會計信息的傳遞速度大大提升，能使企業及時發現財務數據中出現的問題，以免影響企業的經營決策，也解決了企業集團因會計信息時間不對稱帶來的問題。
（四）便捷化
企業、客戶和供應商之間可隨時隨地進行交易，企業可以對會計信息進行實時傳遞、實時跟蹤、遠程監控，使會計信息的共享再也不受時間和空間的限制。
（五）無紙化
4G移動電子商務會計反映電子商務活動的記錄、計量及報告的整個過程都是在網絡上進行，實現了無紙化、網絡化，既節約了資源，又提高了效率。
（六）支付手段多樣化
由于移動電子商務能夠隨時隨地進行交易，所以其支付手段也表現出同樣方便、快捷、多樣化的特點。電子貨幣、電子現金、手機銀行、信用平臺等支付手段均可進行4G移動電子商務的支付，體現了其支付手段的多樣性。但是不同支付手段對應不同的會計賬務處理，這就要求會計信息系統的設計要多元化，能夠根據不同的支付手段作出相應的會計賬務處理。
四、4G移動通信網絡對傳統電子商務會計的影響
（一）改變了傳統電子商務會計的賬務處理手段
在傳統的會計電算化模式下，會計信息的輸入還是主要以紙質媒介為載體，以單據或憑證的形式通過會計人員的手工操作輸入電腦，還不能實現會計賬務處理整體的自動化。在4G網絡會計平臺下，通過網絡系統可以隨時隨地將客戶與企業的會計信息系統相連接。交易發生后，詳盡的交易信息自動通過網絡平臺形成交易單據，企業的會計信息系統會確認接收的原始憑證并自動生成記賬憑證。該環節解除了交易時間地點的制約，減少了會計電算化模式下原始憑證的人工錄入過程，節省了大量的勞動時間，提高了記賬的效率和質量，使整個會計的賬務處理實現了完全自動化。
（二）拓寬了傳統電子商務會計的管理功能
現行會計的基本職能主要是核算和監督。在4G移動網絡平臺下，企業與客戶之間自動化的交易信息傳遞及賬務處理削弱了電子商務會計的財務核算職能。但是，企業又要對高速更新的財務數據進行實時監控和管理，這就加重了電子商務會計的管理功能。財務會計的基本職責已經不能滿足移動網絡環境下對會計信息的處理和管理要求，這需要將電子商務會計由財務型會計逐步向管理型會計過渡，實現電子商務會計對資金進行管理的同時形成對企業信息監管、決策控制的全面化管理。
（三）有利于企業集團財務管理信息系統一體化構建
4G移動網絡為企業集團化的財務信息傳遞與控制管理提供了更有利的平臺。高速的4G移動網絡通信技術及一體化的管理信息系統能夠使集團總部與下屬子公司之間的財務數據信息進行實時傳遞，完全共享。企業集團通過一體化信息平臺能夠隨時了解企業的經營活動情況及發展趨勢，便于對所出現的問題進行及時處理。
五、4G模式下移動電子商務會計存在的問題
（一）會計數據信息存在安全隱患
1.無線竊聽
在會計數據信息通過無線信道進行傳送時，擁有一定頻率接收設備的人可以獲得該信道上傳輸的會計數據內容。無線竊聽可能導致會計信息和數據的泄漏，對會計信息的安全傳輸造成威脅。
2.漫游安全
由于財務信息是企業的重要機密，所以一些不法分子利用會計信息漫游到自己所在的區域內，對會計數據信息進行篡改或截取。
3.手機病毒
手機病毒可以利用短信、彩信、瀏覽網頁等方式感染并進行傳播，可能造成手機或移動通信網絡異常進而影響會計數據信息的安全。
（二）會計數據信息的兼容性不佳
由于3G移動通信的歷史遺留問題，雖然3G手機用戶在全球范圍都可以進行移動通信，但是沒有統一的國際標準，導致各種不同的數據接口，使得會計數據信息在各種移動通信系統彼此互不兼容，給會計數據信息的傳輸帶來不便。
（三）復合型人才的缺失
目前，我國大多數會計從業人員文化程度較低，既精通會計又能熟練掌握移動通信技術的復合型人才較少，這嚴重制約著我國移動電子商務會計的發展。
六、4G模式下移動電子商務會計的發展對策
（一）加強防范措施，保證會計信息的安全
對會計數據信息的安全隱患，要采取相應的應對措施：一是對會計數據信息加密，防止會計信息在傳輸過程中被無線竊聽。二是為了防止不法分子在漫游區間對會計信息的截取和破壞，要對企業和客戶進行雙向終端身份驗證，以此來判斷會計信息接收者身份的真實性與合法性。三是對移動終端提供無線網絡在線殺毒，保證會計信息載體的安全。四是及時對會計數據信息進行備份，防止因應對措施不及時導致會計信息丟失。
（二）制定統一的會計信息傳遞接口標準
為了保證會計數據信息的正常傳遞，政府應該制定具體統一的4G移動互聯網下會計數據信息傳遞接口標準。企業的會計信息系統終端和各移動通訊設備終端都應按統一的標準來執行，消除因不同接口而產生的成本，使會計數據信息能夠及時準確地進行傳遞。
（三）培養復合型電子商務會計人才
4G移動電子商務模式下的網絡會計是一種新型的會計模式。所以，在今后的會計人才培養中，除了基本的財務會計理論外，還要培養會計人員的管理能力、移動通信知識及創新意識，使其更好地實現4G移動電子商務模式下網絡會計的職能。
七、結論
第4篇：移動商務論文范文
對于移動電子商務而言，其主業務領域體現在三個方面。第一，銀行金融領域。銀行移動電子商務實踐中，消費者可通過應用數字簽名、認證等完整的需求功能，比如消費者賬號管理、賬號存款以及支付和資金轉移等；第二，貿易領域。在市場貿易領域中，實時股票指數以及有價證券管理，均可采用數字簽名方式確認交易；第三，在訂票、支付以及購票等業務中的應用。移動電子商務在現代生產生活購物、娛樂領域的應用，主要體現在支付和電子購物等方面。移動電子商務在上述領域和行業中的應用，無疑提高了效率，并且對產品的營銷也產生了非常重大的影響，并在此基礎上可以提出針對性的移動電子商務營銷策略。較之于傳統電子商務而言，現代移動電子商務的移動性、終端多樣性增加了，而且利用現代移動電子商務營銷策略，影響是非常顯著的。第一，利用現代移動電子商務營銷，可以為廣大消費者提高便利的金融服務，可以使消費者非常方便地利用移動電子商務平臺，實時交易和足不出戶的支付。第二，在移動電子商務平臺上，廣大消費者可根據需求、愛好，選擇適合自己的、高效訪問咨詢和交易支付形式。第三，移動電子商務系統中的移動終端，可在很大程度上保證客戶資金交易的安全可靠性。第四，移動電子商務客戶可應用自身比較熟悉的移動電話作為交易支付手段，根據消費者的需求，設置個性化的服務管理模式，由此可見，移動電子商務對營銷策略產生了非常大的影響。
二、案例分析
本文以中國聯通公司的移動電子商務營銷策略為例，就移動電子商務對營銷策略產生的影響進行分析。早在2008年的全球性金融危機時代背景下，通過對市場現狀的分析，聯通公司電信行業進行了歷史性的重組。面對新形勢，聯通公司推出了新的移動電子商務產品策略，比如小額支付產品的研發，有效地抓住了移動電子商務的便捷實用性，從聯通公司的產品、消費者市場需求來看，移動電子商務的消費產品表現在小額消費領域，具有方便快捷以及服務質量好等優勢。同時，聯通公司的移動電子商務營銷策略的另一個改變表現在手機銀行業務拓展。目前來看，由于國內金融行業對手機銀行業務缺少了解，對手機業務運行的安全可靠性產生了質疑，以致于很少有客戶用手機銀行進行消費結算。然而，在移動電子商務發展日新月異的今天，聯通公司推出了手機銀行新產品體驗策略。如果消費者對新產品的功能比較陌生，則很難說服他們用該技術手段去消費，因此通過免費體驗的營銷策略，吸引了廣大消費者的眼球；當廣大消費者對新產品有了足夠的認識和了解以后，聯通公司通過移動電子商務模式與廣大消費者溝通、傳達體驗效果，從而實現了移動電子商務營銷的成功轉型。聯通公司采用的移動電子商務促銷策略，也充分體現了移動電子商務對營銷策略的影響。首先，聯通公司制作了針對性的廣告，開始實施拉式戰略，為潛在客戶、現有客戶提供推銷產品的樂趣信息。通過移動廣告手段，收集了大量的消費者信息，其中包括消費記錄、消費者的商務活動以及位置等商務信息；其次，聯通公司根據實際情況，還建立了不同類型的客戶體驗店，通過商開展推式戰略。從效果上來看，移動電子商務產品促銷策略的應用效果非常的好，同時也使得聯通公司移動電子商務產品更加吸引消費者。通過移動電子商務對中國聯通公司的營銷策略產生的影響可以看出，移動電子商務在現代企業營銷管理過程中，起到了舉足輕重的作用。
三、新時期移動電子商務發展策略
基于以上對當前移動電子商務對營銷策略產生的影響分析，筆者認為要想使移動電子商務更具實效性，應當從以下幾個方面創新和改進。第一，有意識地創造移動需求。這一發展策略，實際上是一個進駐新興領域的第一步，需求創造的重點在于對市場上的潛在客戶進行挖掘。對移動電子商務客戶來說，即時信息客戶是主要來源，而潛在客戶也應當及時進行開發。比如，具有超前意識的管理和服務，是可挖掘的潛在領域，服務企業可以收集各種潛在的與客戶過去未來有關的信息隨時準備為客戶服務。第二，應當在諸多電子商務服務中突出移動性、直接性，以此來吸引廣大消費者的眼球。移動電子商務利用無線網絡技術，取代傳統的銀行、信用卡金融媒介，大大提高了效率和安全可靠性。移動電子商務直接性，可以增加客戶和企業間的密切聯系，雙方通過信息交流、合作溝通，可以大大節約時間和成本，通過對產品、服務的及時跟蹤，提高消費者對服務的滿意度。第三，加大產品、服務宣傳力度。從實踐來看，移動廣告角度具有一般網絡廣告的共性特點，同時還可提供特定位置的個性化服務，與傳統的單向廣告之間存在著較大的差異性，可得到有效的直銷收益。基于此，移動電子商務應當針對性地在不同的計算機網絡版面上，對不同層次的客戶提供廣告服務；利用有效的服務和新穎的產品留住老客戶，拓展新的、潛在了移動電子商務群體。
四、結語
第5篇：移動商務論文范文
論文摘要： 本文簡單介紹移動電子商務市場存在的問題以及發展移動電子商務的建議跟對策。
0引言
移動電子商務(m-commerce)是指手機、傳呼機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通信設備與無線上網技術結合所構成的一個電子商務體系。相對于傳統的電子商務而言，移動電子商務可以真正使任何人在任何時間、任何地點得到整個網絡的信息和服務。移動電子商務因其靈活、簡單和方便等優勢，已經成為電子商務發展的新方向。但現階段，我國移動電子商務還存在一些問題，如:安全問題、無線信道資源短缺和質量問題、移動終端設計問題等。要促進移動電子商務的快速發展，必須采取改進移動終端的設計、完善支付和安全認證體系、擴大應用范圍和豐富服務內容等措施。
1目前移動電子商務市場存在的問題
1.1 安全問題用戶身份認證、安全及隱私保護這些敏感問題目前并沒有完全標準化、法律化，安全問題應當是最先考慮和始終保證的一個問題。移動設備特有的威脅就是容易丟失和被竊，而丟失意味著別人將會看到電話、數字證書等重要數據，拿到無線設備的人就可以進行移動支付、訪問內部網絡和文件系統；無線通信網絡作為一個開放性的信道，它給無線用戶帶來通信自由和靈活性的同時，也帶來了諸多不安全因素，如通信內容容易被竊聽威脅、網路漫游的威脅、針對無線通信標準的攻擊、竊取用戶的合法身份、對數據完整性的威脅、通信雙方的身份容易被假冒以及通信內容被篡改等。
1.2 無線信道資源短缺和質量問題我們知道，在802.11b/g情況下，可用信道在頻率上都會重疊交錯，導致網絡覆蓋的服務區只有三條非重疊的信道可以使用，結果這個服務區的用戶只能共享這三條信道的數據帶寬。這三條信道還會受到其它無線電信號源的干擾，因為802.11b/g wlan標準采用了最常用的2.4 ghz無線電頻段。而這個頻段還被用于各種應用，如藍牙無線連接、手機甚至微波爐，這些應用在這個頻段產生的干擾可能會進一步限制wlan用戶的可用帶寬。
1.3 移動終端設計問題目前，我國的移動設備在內存、總存儲量和屏幕的尺寸以及電池（用于無線傳輸）方面都是有限的，而且要支持種類繁多的設備，加之，很小的顯示屏以及既不方便又復雜的數據輸入的方法仍然是約束移動因特網在容易使用以及其功能方面的重要障礙。
1.4 面向客戶的業務問題當前，移動電子商務絕大部分應用在交易相對頻繁以及價格較低的（例如交電話費、水電費等）業務方面，各個機構開發的手機服務也基本相同，通常由于其在服務內容方面的單一性使得此種業務只是當前多種支付途徑的一種補充。尤其是現在大部分手機使用者有的還不習慣或者不認可任移動電子商務的狀況下，如果想大范圍的推行手機支付相對來說是很不容易的。
1.5 內容缺乏問題根據有關研究機構調查，多數移動商務用戶最不滿意的是內容服務，因為用戶往往花了錢卻找不到自己需要的真正有價值的信息。用這種先進方式獲得的只是新聞、天氣預報、購物信息，難以對用戶產生強大的吸引力。從wap網站的內容來看，其所提供的內容完全可以通過其他渠道免費得到。較高的費用也影響了移動電子商務的發展速度；有關研究機構調查，87%的用戶關心手機上網費用，69%的用戶關心網絡內容豐富程度。
1.6 用戶觀念問題、資費問題目前我國移動電子商務市場普及不足，國內消費者和企業對移動商務的認知程度還比較低，不知道通過移動電子商務他們能得到哪些益處。企業采用移動電子商務過于謹慎，用戶也不敢“貿然”嘗試，主體參與熱情與普遍看好的移動電子商務市場之間存在著明顯的矛盾。目前，在利用手機開展業務時，采用短消息傳遞業務信息是一條很重要的傳輸途徑，交易成本相對較低，但一些業務品種（如購物等）無法利用短消息來實現，如果采取語音方式，又會產生通話費用，導致交易成本增加。在這種情況下，用戶使用移動支付方式要比傳統支付方式花費多一些。
2發展移動電子商務的建議和對策
2.1 開發輕便高效的安全協議相對于傳統的電子商務模式，移動電子商務的安全性更加薄弱。因而保護用戶的合法信息不受侵犯，是目前急需解決的問題。如何保護用戶的合法信息(賬戶、密碼等)不受侵犯，是一個迫切需要解決的問題。除此之外，目前我國還應解決好電子支付系統、商品配送系統等安全問題。為了解決這個問題，可以采取的方法有吸收傳統電子商務的安全防范措施，使用常用的加密技術，如私密密鑰加密技術、公開密鑰加密技術、數字信封技術和數字簽名技術等。
2.2 提高無線信道資源質量服務提供商應優化網絡帶寬的使用，同時增加網絡容量，以提供更加可靠的服務。隨著移動電話與internet的結合，無線上網已經成為新的發展趨勢，idc最新研究表明，全球無線互聯網的用戶超過有線互聯網用戶。通過第三代移動通信(3g)和互聯網的發展，移動終端可以應用最高2mbps的帶寬進行通信，為移動電子商務提供高質量的服務。應加快3g的普及與推廣力度，逐步降低手機通話資費和上網資費。
2.3 改進移動終端的設備為了能夠吸引更多的人參與移動電子商務活動，必須提供方便可靠的移動設備。無線設備采用wap后，僅允許提高較小的成本。在移動終端設計方面：為了吸引更多的人參與到移動電子商務中，企業應改進現有移動終端的設計，同時還應開發具備多種功能的移動設備，采用易于操作的wap無線設備，從而提供方便快捷的移動電子商務的服務。
2.4 擴大移動電子商務的應用范圍移動電子商務的發展將使普通的消費者在預訂門票、支付費用、股票交易以及財務辦理上受益。移動商務的應用范圍還應包括機場自助檢票、娛樂場所門票、交通支付等，用戶可在手機上查看余額、銀行轉帳，通過移動網絡充值等。
2.5 豐富移動電子商務的服務內容作為對傳統電子商務的進一步擴展和功能提升，移動電子商務在內容上也應該更加豐富，諸如為用戶提供多媒體、咨詢、廣告、購物、競猜、新聞等業務。在人們對手機服務需求的日益提高下，服務內容也將由圖鈴游戲、搜索導航、手機閱讀等幾個方面向多元化轉變，同時，也要豐富這些服務的內容，避免造成用戶付了費卻得不到需要的信息，這就需要加強電信運營商與內容提供商的合作，即使是最受歡迎的網站也可在主頁上允許這些內容提供商作離線廣告。
參考文獻：
第6篇：移動商務論文范文
關鍵詞:中國移動電子商務;現狀;問題及對策;趨勢
移動電子商務是傳統互聯網電子商務在移動領域的延伸和發展,是指通過手機、PDA、筆記本電腦等移動通信設備與因特網結合進行信息查詢、商務交易及對信息、服務和商品的價值交換等電子商務活動的過程和行為。隨著移動通信技術、互聯網技術和信息處理技術的快速發展,人們已經不再滿足于傳統的商務活動,而是希望隨時隨地進行收發電郵、移動支付、定購各種商品等商務活動,所以移動電子商務成為人們關注和研究的熱點。與傳統通過臺式電腦平臺開展的電子商務相比,移動電子商務擁有更為廣泛的用戶基礎,因此,也具有更為廣闊的應用前景,特別是在當前3G背景下,移動電子商務正逐漸憑借技術和應用上的優越性,顯示出強大的生命力。
一、中國移動電子商務現狀
迄今為止,我國移動電子商務技術的發展經歷了三個階段。第一個階段是以短訊為基礎的技術;第二個階段的移動電子商務采用基于WAP技術的方式;第三個階段是以2009年發放牌照為標志、能夠實現無縫漫游和移動寬帶的3G時代。3G背景下,無線通信產品能夠為人們提供速度高達2Mb/s的寬帶多媒體業務,支持高質量的語音分組交換數據多媒體業務和多用戶速率通信。
(一)移動客戶群龐大
根據工業和信息化部的數據顯示,2009年中國手機終端的數量已經達到7.74億,接近上網用戶數量的3倍,而來自CNNIC的數據顯示,2009年底中國手機網民的數量已突破2.33億,手機網民規模呈現迅速增長的勢頭。這表明我國移動電子商務業務的發展具有巨大的潛力。艾瑞咨詢預計,2011年移動電子商務營收規模將達到1.7億元。
(二)國家政策支持
包括移動電子商務在內的電子商務被列入了2006年3月頒布的《國民經濟和社會發展信息化“十一五”規劃》。2007年6月,發改委與原國務院信息辦又專門出臺了《電子商務發展“十一五”規劃》,其中移動電子商務試點工程作為六大重點引導工程之一。規劃中明確指出“鼓勵基礎電信運營商、電信增值業務服務商、內容服務提供商和金融服務機構相互協作,建設移動電子商務服務平臺”、“發展小額支付服務、便民服務和商務信息服務,探索面向不同層次消費者的新型服務模式”,并確定了轉變經濟發展方式、方便百姓生活和帶動戰略產業發展的三大目標,三大目標正在逐步實現,初步顯現了移動電子商務巨大的效益和潛力。
(三)無線基礎設施建設迅速
近年來,政府加大了對電信基礎建設的投資力度,中國移動、中國電信和中國聯通三大電信運營商在2009年8月前完成了其3G網絡的第一階段部署工作。基于CDMA的3G服務,即中國電信的CDMA2000和中國聯通的WCDMA,發展迅速。相比之下,中國移動的TD-SCDMA3G技術的商業化進程比預期緩慢。在網絡部署方面,中國電信在3G領域方面動作最快,預計它將發動價格戰以吸引更多的用戶。3G網絡的鋪設,加速了我國移動電子商務的發展。
二、目前中國移動電子商務所面臨的問題及對策
(一)理論研究欠缺
綜觀近年來研究移動電子商務的學術論文,雖然論文的數量呈現增長趨勢,但是研究內容大都是“移動安全”和“無線移動通信系統”方面的論文,而且研究方法僅僅停留在非實證研究的層次上,研究深度不夠,顯示出移動電子商務新應用研究創新的不足。應根據我國移動電子商務的發展,采取實證的方法,加強對移動電子商務行為、模式、安全和跨文化等方面的研究。
第7篇：移動商務論文范文
關鍵詞:中國移動電子商務;現狀;問題及對策;趨勢
移動電子商務是傳統互聯網電子商務在移動領域的延伸和發展,是指通過手機、PDA、筆記本電腦等移動通信設備與因特網結合進行信息查詢、商務交易及對信息、服務和商品的價值交換等電子商務活動的過程和行為。隨著移動通信技術、互聯網技術和信息處理技術的快速發展,人們已經不再滿足于傳統的商務活動,而是希望隨時隨地進行收發電郵、移動支付、定購各種商品等商務活動,所以移動電子商務成為人們關注和研究的熱點。與傳統通過臺式電腦平臺開展的電子商務相比,移動電子商務擁有更為廣泛的用戶基礎,因此,也具有更為廣闊的應用前景,特別是在當前3G背景下,移動電子商務正逐漸憑借技術和應用上的優越性,顯示出強大的生命力。
一、中國移動電子商務現狀
迄今為止,我國移動電子商務技術的發展經歷了三個階段。第一個階段是以短訊為基礎的技術;第二個階段的移動電子商務采用基于WAP技術的方式;第三個階段是以2009年發放牌照為標志、能夠實現無縫漫游和移動寬帶的3G時代。3G背景下,無線通信產品能夠為人們提供速度高達2Mb/s的寬帶多媒體業務,支持高質量的語音分組交換數據多媒體業務和多用戶速率通信。
(一)移動客戶群龐大
根據工業和信息化部的數據顯示,2009年中國手機終端的數量已經達到7.74億,接近上網用戶數量的3倍,而來自CNNIC的數據顯示,2009年底中國手機網民的數量已突破2.33億,手機網民規模呈現迅速增長的勢頭。這表明我國移動電子商務業務的發展具有巨大的潛力。艾瑞咨詢預計,2011年移動電子商務營收規模將達到1.7億元。
(二)國家政策支持
包括移動電子商務在內的電子商務被列入了2006年3月頒布的《國民經濟和社會發展信息化“十一五”規劃》。2007年6月,發改委與原國務院信息辦又專門出臺了《電子商務發展“十一五”規劃》,其中移動電子商務試點工程作為六大重點引導工程之一。規劃中明確指出“鼓勵基礎電信運營商、電信增值業務服務商、內容服務提供商和金融服務機構相互協作,建設移動電子商務服務平臺”、“發展小額支付服務、便民服務和商務信息服務,探索面向不同層次消費者的新型服務模式”,并確定了轉變經濟發展方式、方便百姓生活和帶動戰略產業發展的三大目標,三大目標正在逐步實現,初步顯現了移動電子商務巨大的效益和潛力。
(三)無線基礎設施建設迅速
近年來,政府加大了對電信基礎建設的投資力度,中國移動、中國電信和中國聯通三大電信運營商在2009年8月前完成了其3G網絡的第一階段部署工作。基于CDMA的3G服務,即中國電信的CDMA2000和中國聯通的WCDMA,發展迅速。相比之下,中國移動的TD-SCDMA3G技術的商業化進程比預期緩慢。在網絡部署方面,中國電信在3G領域方面動作最快,預計它將發動價格戰以吸引更多的用戶。3G網絡的鋪設,加速了我國移動電子商務的發展。
二、目前中國移動電子商務所面臨的問題及對策
(一)理論研究欠缺
綜觀近年來研究移動電子商務的學術論文,雖然論文的數量呈現增長趨勢,但是研究內容大都是“移動安全”和“無線移動通信系統”方面的論文,而且研究方法僅僅停留在非實證研究的層次上,研究深度不夠,顯示出移動電子商務新應用研究創新的不足。應根據我國移動電子商務的發展,采取實證的方法,加強對移動電子商務行為、模式、安全和跨文化等方面的研究。
(二)行業標準和市場機制需要逐漸完善
作為嶄新的商務活動模式,國內移動電子商務產業才剛剛起步,沒有自己的國家標準和統一管理機構,而且市場機制還不夠規范和完善,不可避免地出現一些經濟糾紛和法律問題。雖然我國已于2005年頒布了《中華人民共和國電子簽名法》,中國人民銀行制定了《電子支付指引(第一號)》,但是盡快制定出豐富完善的法律、法規是移動電子商務發展的當務之急。
(三)安全性有待提高
移動電子商務安全面臨著技術、管理和法律等幾個方面的挑戰,主要包括終端竊取和假冒、無線網的竊聽、重傳交易信息、中間人攻擊、拒絕服務、交易抵賴、移動終端遺失、設備差異和設備的不安全等。解決移動電子商務安全性問題主要有端到端策略、加密技術、防火墻、嚴格的用戶鑒權、單一登入、無線PKI技術、授權和安全交易流程等策略。
(四)交易成本過高
由于無線帶寬不足和物流配送系統不成熟等,導致交易成本高。因此,發展移動電子商務就要想方設法降低各種成本費用:一是努力降低生產成本;二是不斷降低交易成本;三是力爭關鍵技術革新;四是認準特有優勢;五是強化企業服務模式。
三、中國移動電子商務的發展趨勢
我國移動電子商務進入快速增長期,預計到2010年底移動電子商務用戶規模將達到7375.4萬,而到2012年,移動電子商務用戶規模將達到24957.2萬,所以完善行業標準、市場機制和安全機制是移動電子商務發展的當務之急。2010年全球互 聯網大會、2010中國移動支付論壇、2010中國移動互聯網大會和國家工商總局《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》中國網店實名制政策的出臺,使得中國移動電子商務行業不斷規范和完善。另外一個顯著的發展趨勢是中國移動電子商務應用正在從單個環節向行業解決方案深化,如移動支付解決方案、移動娛樂解決方案、移動物流解決方案和移動醫療解決方案等。
四、總結
中國移動客戶群龐大,移動電子商務發展迅猛、潛力巨大,但由于國家相關政策、移動運營商、銀行、商戶和消費者等因素的限制,我國還處于移動電子商務發展的初級階段,其交易安全、商業模式和消費者接納等問題亟待解決。政府和移動運營商們必須加緊聯系與配合,共同研發出一套從技術、管理和法律上都嚴密的安全策略以解決安全問題及威脅,進一步構建適宜移動電子商務活動的環境,促使移動電子商務高速發展。今后,還需要對移動電子商務的服務模式、物流配送和交易支付等方面加強監管、深化改革,中國移動電子商務的發展雖然任重道遠,但是前景光明。
參考文獻:
1、林立鑫,龔慧華.淺談移動電子商務的發展[J].經營管理者,2009(11).
2、張敏鋒,顏展眉.3G時代我國移動電子商務現狀與發展策略[J].通信管理與技術,2009(3).
3、陳海挺.中國移動電子商務研究現狀綜述與發展趨勢[J].硅谷,2010(16).
第8篇：移動商務論文范文
馬化騰在談到移動互聯網時表示，“移動互聯網才是真正的互聯網。它的使用時長、流量會比PC有10倍以上的增長。”著名財經作家吳曉波也指出，下一波40億50億網民的到來一定是在移動互聯網，這是中國能有更多創業機會的重要條件。他說，“未來5到10年中，市值10億、50億、甚至100億的移動互聯網公司中會有很多國際化的團隊，也會有更多的優秀的創業者，這是一個創業的好時代。”
對此，專業第三方電子商務、互聯網金融研究機構與國內最大媒體服務平臺——中國電子商務研究中心正式推出“中國移動互聯網”(100ec.cn/zt/mobileinternet/)，打造國內領先的移動互聯資訊信息與研究的網站，旨在為用戶提供移動互聯網最新信息輸送與研究引導。
“中國移動互聯網”內容涵蓋了移動電商、移動營銷、移動理財、移動支付、移動搜索、移動醫療、移動餐飲等行業的最新資訊和干貨，監測阿里、百度、騰訊、淘寶、京東、小米、大眾點評、美團、去哪兒、攜程、藝龍、同程、谷歌、雅虎、微軟等企業的新聞資訊。產品篇包括了微信、微博、手機QQ、line、陌陌、Snapchat、今日頭條、百度直達號、高德地圖、Uber、快的、滴滴、支付寶錢包、手機錢包、財付通等移動產品。還檢測了英國、美國、德國、日本等發達國家在移動互聯網領域的最新動態，是廣大用戶了解移動互聯網、進入移動互聯網的第一選擇。
“中國移動互聯網”全面關注移動互聯網行業的發展趨勢，分析移動互聯網產業發展的特點和規律，在干貨篇中集合了移動互聯網相關的盤點、信息圖、報告、PPT、案例、論文、數據等實用干貨。
此外，“中國移動互聯網”還匯聚了李彥宏、馬化騰、馬云、劉強東、張小龍、雷軍、俞永福、于剛、李國慶、梁建章等電商大佬對于移動產業的獨到觀點。
第9篇：移動商務論文范文
論文首先對移動電子商務的商業模式和價值鏈進行了文獻回顧，分析了基于價值鏈的移動電子商務商業模式，并且總結出了價值鏈中三種不同的參與者主導的商業模式，然后對移動電子商務商業模式和傳統電子商務商業模式進行了對比分析。
關鍵詞：移動電子商務;商業模式;價值鏈
一、前言
移動電子商務（M-commerce）是指通過手機、掌上電腦等移動終端進行電子商務活動，它將因特網、移動通信技術、短距離通信技術等完美的結合，讓人們可以隨時隨地進行各類商貿活動，實現時間和空間無限制的線上線下交易活動等。與傳統的電子商務比較，移動電子商務讓人們在任何時間、任何地點獲取整個網絡的信息和服務都成為可能。這一應用形式的誕生徹底改變了傳統的商務模式和人們的生活方式。
據工信部統計，截至2015年10月，我國移動互聯網用戶總數達9.5億戶，我國移動互聯網發展進入全民時代。根據中國電子商務研究中心監測數據顯示，2014年，中國移動電子商務市場交易額為8956.85億元，年增長率達到234.3%。智能終端上網成為互聯網全新的發展動力，推動了互聯網經濟新的增長，為傳統互聯網類業務提供了新的商業模式和發展空間。
二、移動電子商務商業模式
近年來，由于科技的發展，移動網絡與通信技術發展迅猛，同時移動終端設備越來越智能化，移動電子商務商業模式也應運而生。這種嶄新的商業模式吸引了大批學者的研究。Jukka Kallio在分析了美國、日本等國以移動運營商主導的移動電子商務商業模式后，認為移動電子商務商業模式的影響因素包括內部和外部因素。他認為內部因素可以很快地被模仿和復制，而外部因素對移動電子商務的成功有顯著影響。Zott 和 Amit通過實證研究表明公司市場發展的兩個重要因素包括產品市場戰略和商業模式，并且這兩個因素對于公司的市場盈利、市場價值、市場績效有顯著影響，二者是相互補充相互依存的。Sang Myung Lee以共同制造的潛力和交易的特征兩個維度，提出了績效分析的模型，并且認為二者對企業績效均有正向影響。Wirtz提出了4C商務模型：以內容、商業、情景和聯系分別為導向的商業模式，并且將商業模式進行重構，認為大部分互聯網企業是以多種商業模式來應對市場競爭。Aphrodite Tsalgatidou認為移動終端、無線網絡、應用場景、核心競爭優勢等因素都會對移動電子商務的商業模式有所影響，并且提出了內容提供商、移動門戶、WAP 網關提供商、服務提供商的移動電子商務的商業模式。Leif B對移動商業模式選擇與顧客服務價值之間的關系進行研究，并得出商業模式的選擇與績效之間存在密切關系的結論。Anders Henten將歐洲、日韓等國移動電子商務商業模式進行了比較分析，指出移動電子商務商業模式的成功不是依靠價值鏈環節某一方，而是靠移動運營商、網絡運營商和內容提供商等緊密合作，并且他認為網絡運營商在移動電子商務中起到核心作用。Ian M.指出新的移動電子商務商業模式的出現是由于新的移動通信工具出現而產生的。Campanovo and Pigneur通過分析移動電子商務產業的特點，將移動電子商務成員分成三類：技術、服務、通訊。Faber基于移動 ICT 服務對企業商業模式進行了設計，主要從四個方面進行設計：服務設計、組織設計、技術設計、財務設計。Bouwman將商業模式理論應用于移動電子商務，指出商業模式的績效主要與四個因素有關：顧客價值、價值網結構、技術、財務。Choon Seong Leem提出基于目標顧客將移動電子商務分為B2C和B2B/B2E 兩種類型，并運用到移動電子商務產業中。
王燕，高玉飛分別從價值鏈和商業模式兩個方面探討了移動電子商務的五種商業模式：通訊模式、信息服務模式、廣告模式、銷售模式、移動工作者支持服務模式。葉郁，吳清烈將基于價值鏈將移動電子商務商業模式分為四種：內容提供商、移動接入商、WAP 網關提供商、服務提供商。劉迷，楊毅認為移動電子商務商業模式是由移動電子商務價值鏈中某幾個參與方合作的盈利模式，從移動電子商務價值鏈中參與方的角度將移動電子商務商業模式分為六種。李建平，劉鶯以移動數據業務為背景，基于商業模式的理論對商業模式與客戶對業務感知和期望價值之間的關系進行研究，提出商業模式的三個維度：收入模式維度，基礎組織架構維度，產品創新和客戶關系維度。
三、移動電子商務價值鏈
國內外學者根據自己對移動電子商務的研究，提出了很多種電子商務價值鏈模型。Ruke認為移動電子商務價值鏈伴隨著移動技術的發展經過了3次重要的階段。Morna S.Y.Lee從功能的角度將移動電子商務價值鏈分為三個層次：網絡層、內容層和界面層。Polyzos & al指出移動電子商務的價值鏈模型包括 5個重要的參與者：內容和應用提供商、網絡服務提供商（ISP）、交付平臺和應用提供商、內容服務提供商、無線網絡運營商。Carleen F.Maitlang認為在2G 環境下，移動運營商作為核心并沒有向客戶提供直接的服務，只是提供網絡支持和運營。Kuo認為移動電子商務價值鏈成員主要包括移動運營商、服務提供商、內容提供商、軟件及業務平臺提供商、網絡基礎設備及系統提供商、終端設備廠商、移動終端銷售商和最終用戶等。Philli Polla基于前人的基礎上提出了更全面的價值鏈模型，包括價值傾向、客戶價值標準、關鍵成功因素、關系管理、運作結構和管理等多方面。Franz Buellingen從功能和體制價值鏈兩個角度分析了移動電子商務價值鏈的構成。Stuart J.Barnes認為移動電子商務價值鏈基本模型包括內容層、基礎設施和網絡服務層兩個層面。
陳致豫通過對移動電子商務價值鏈上各參與方的關系建立、維護、發展構建了模型，并提出了移動運營商和內容提供商的關系滿意模型。吳曉波從移動電子商務產業構成的角度，提出了移動電子商務層次模型。梁益琳提出未來移動電子商務價值鏈包括七個成員，分別是內容提供者、移動網絡提供者、應用開發及其軟件提供者、網絡設備制造商、內容和應用的聚集者和分發者、終端設備制造商和咨詢服務者。李娜提出把移動電子商務價值鏈分成5個環節，即內容提供商、門戶和接入服務提供商、無線網絡運營商、支持提供商和終端平臺和應用程序提供商。梅軍提出電子商務價值鏈是由電信運營商為核心，由網絡設備制造商、電信運營商、內容提供商（SP）、系統集成商、終端制造商、應用開發商、軟件開發商、用戶等多方面節點共同作用形成的。劉道斌提出了一種新型的移動商務價值鏈模型，即基于個人的移動商務價值鏈模型。
四、價值鏈不同參與方所主導的三種商業模式
（一）以移動運營商主導的商業模式。移動運營商指提供數據服務的移動通信運營商，我國主要有移動、聯通和電信三家，及近年來新發牌照的虛擬運營商。移動運營商主導的商業模式，主要是建立移動通信運營商與商業客戶或者用戶之間直接的聯系，在商業客戶端布放支持非接觸交易的 POS 機，在移動用戶終端中采用特制的SIM卡。
（二）以服務提供商主導的商業模式。當移動電子商務價
值鏈發展到后期，移動電子商務的發展以及用戶需求的多樣化將使得價值鏈的最增值環節向移動服務提供商轉移，技術推動以及需求拉動都使得服務提供商與移動運營商的力量對比發生顯著變化，當移動商務應用服務成為整個移動商務產業的主要收入來源時，服務提供商將掌握用戶資源，并因此可能替代移動運營商主導整個移動商務價值。
