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摘要：企業工商管理服務于企業經濟效益及綜合實力的提高，其本身也需要與企業發展環境之間相互適應，及時做出調整和創新。本文分析新經濟常態背景下的企業工商管理創新路徑，給出可供實踐參考的工商管理創新措施，以此促進工商管理理念、模式動態化革新，有效服務于企業發展。

關鍵詞：新經濟常態；工商管理；技術創新

新經濟常態給現代企業提供了更多的發展機遇及更大的發展空間，同時也將更多不確定性引入市場環境，受不確定性因素的影響，企業經營發展中必然會出現一些矛盾或問題。相應的，新經濟常態也使得企業工商管理中存在的問題被進一步凸顯，如何強化工商管理與企業實際發展需求間的適應性，成為工商管理工作創新的重點。

一、新經濟常態下企業工商管理現狀分析

工商管理即企業利用行政、財經等專業知識，通過對本企業特點的深入分析，制定相適應的經營管理制度，并以此作為企業開展各項經營管理活動的標準，實現企業經濟效益最大化的目標。現階段的工商管理覆蓋人力資源管理、財務管理、資產管理、生產銷售管理等多個方面，進入新經濟常態后，工商管理在內容和形式上也發生諸多變化。

1.機遇分析2014年后，我國進入新經濟發展常態，要求企業工商管理工作積極響應國家宏觀理念和政策，促進工商管理工作朝向綠色共享、協調創新的方向發展，徹底改變以往粗放式發展模式，在維護經濟穩定發展的同時，將提高發展質量作為新時期企業發展的重點。新經濟常態下，國家出臺大量引導性政策，引導企業放長眼光，提高對發展質量、效益的關注度，以推進我國產業結構調整及技術水平升級。尤其在一帶一路政策實施后，企業的發展空間進一步擴張，國內企業有機會走出國門，參與國際市場競爭。自此，企業發展資源優化配置開始在國際范圍內展開，通過資源優勢互補，為企業爭取更多的發展動力。

2.挑戰分析新經濟常態下企業工商管理出現的最大變化無疑是信息化方式的融入，各類信息技術的應用大大提高了工商管理的效率和覆蓋范圍，豐富工商管理職能。企業管理者借助信息化技術，可以更多渠道收集與企業發展有關的數據資源，通過數據分析對比，準確找出企業發展優勢及經營管理不足，并對市場動態做有效監管，及時調整經營計劃[1]。基于以上背景，企業工商管理活動必須不斷提高互聯網技術、大數據技術、云計算技術的應用深度，配備具備相應能力的管理人員，基于新方式、新要求開展工商管理工作。新經濟常態對企業工商管理的思維模式、管理體系、人員能力等均提出不同要求，在進行工商管理路徑創新時需做重點關注。

二、新經濟常態下企業工商管理創新路徑

1.樹立工商管理意識企業管理思維、管理模式的轉變需要經歷一段過渡期，從目前來看，部分企業還保持著傳統的管理模式，未意識到工商管理對企業發展的重要性。這一現象的產生與企業滯后的管理意識和管理觀念高度相關，企業需自上而下樹立工商管理意識，進而通過一系列手段穩步推進工商管理工作創新。例如，借助工商管理在企業各部門間建立更緊密的溝通協作關系，使企業管理層能夠直接獲取更多來自不同部門的信息反饋，對各部門的運行狀態有充分了解，進而針對性調整企業經營管理手段，強化內控管理以提高企業風險抵御能力；總結以往管理制度、管理思維的特點，對照企業經營管理成果分析傳統管理方式的缺陷和不足，通過全面的內外部環境調研，對現有管理方式進行調整優化，使其能夠與企業發展需求及新經濟環境相適應。

2.完善工商管理體系（1）更新管理觀念。企業管理者必須勇于打破原本管理觀念、發展模式的限制，走出傳統管理理念和習慣的舒適圈，積極變通，結合目前的市場發展形勢創新管理思想。企業管理者應不斷更新自身知識儲備，能夠結合實際情況將更多新思維、新觀念融入到企業工商管理工作中，精確企業定位，加強自主品牌及企業文化培育，以便在社會環境內樹立良好的企業形象，擅于打造市場口碑，為企業創新發展營造優良的外部環境。企業形象的建立相當于打通了企業與社會環境中的信息交互渠道，能夠將更多的社會資源引入到企業內部，主動尋求合作發展機會，通過資源優勢互補，鞏固企業經營發展實力。（2）完善管理制度。管理制度是企業工商管理的理論依據，為的是工商管理規范化開展，管理制度中應對工商管理的流程、方式方法、管理要求做明確規定，劃分管理任務和管理職能，并制定長期性及階段性的管理目標，使企業各項經營管理活動均有據可依。（3）優化組織架構。優化組織架構即結合新經濟常態企業發展需求，對現有的人員結構、崗位配備進行調整。現代企業多采用扁平化的組織架構，可加強不同崗位層級間的溝通互聯關系，在企業內形成高效、順暢的信息共享渠道，進而最大限度降低企業運營管理成本[2]。但無論采用何種組織形式，企業均需對不同崗位的具體工作內容和要求、工作職責做詳細劃分，要求崗位人員對自身工作質量負責，同時又要與其他崗位人員間相互配合，充分發揮企業人員的職能，以形成有序、高效的工作氛圍。在具體崗位的設置上，崗位人員的工作能力、人員數量均要與企業實際發展需求相適應，確保企業技術研發、財務管理等崗位配備的充足性，盡可能排除“低效”崗位的設置，幫助企業降低經營管理成本。（4）加強技術創新。知識經濟時代企業技術創新是獲取更大發展優勢的關鍵途徑，企業想要在行業內始終保有一席之地，實現自身可持續發展，必須自主掌握行業核心技術，并通過技術創新，向市場輸出適銷對路且具備競爭優勢的產品或服務，培養穩定的消費群體。工商管理中對技術創新的管理就是要明確技術創新在企業發展中的核心作用，明確企業發展現狀及資源保有量，科學制定發展規劃，進而將更多的資源和精力投入到工藝創新、技術研發等活動中，對現有產品做優化設計。同時，做好消費市場分析及消費群體細分工作，擅于挖掘小眾消費群體的消費潛力，擴大產品市場占有量。

3.培養工商管理人才新經濟常態下，知識、人才成為社會基本生產要素之一，人才競爭在企業競爭中的占比進一步提高，工商管理工作的有效開展也要基于高素質的管理人才。為此在開展工商管理創新的同時，需為企業經營管理積累更多人力資源基礎。例如，企業開展社會招聘活動時，應堅持擇優錄取的原則，適當提高人才學歷、教育背景的硬性要求，重點考察人才的綜合素質、創新能力、風險防控意識及跨學科知識的掌握程度，并提供完善的福利待遇體系和明確的晉升通道，吸引并留住優秀人才。對于企業現有人員，應加快完善人員培訓機制及過程化考核制度，通過對人員日常工作情況的有效監督，分析不同員工的優缺點及職業競爭點，進而為其提供與自身能力相適應的崗位，最大化開發人力資源價值[3]。例如，結合企業屬性及員工個人意愿，提供輪崗培訓期，在此期間，相應人員可去到企業不同部門或崗位進行輪崗學習，重點了解不同崗位的工作流程、模式和要求。過程中由企業人資部門及輪崗部門同時對人員表現進行綜合評估，給出員工個人的“SWOT”分析結果，根據結果確定員工崗位分配；定期組織現有員工參與專業培訓活動，學習與本崗位發展需求相適應的新知識、新技術，每期培訓活動結束后進行專業考核，將考核結果與人員薪資福利及崗位晉升相掛鉤，以此來活化員工自我建設積極性，

4.創新營銷管理模式新經濟常態下，市場化機制在企業經營發展中的作用進一步凸顯，企業想要適應激烈的市場競爭形勢，在提高自身經營發展能力、完善工商管理制度的同時，必須將營銷管理放在更高的戰略位置上。通過營銷管理模式創新，將企業的新理念、新技術、新產品推向更廣的市場范圍，以實現企業經濟效益穩定增加。例如，利用先進的信息化管理技術，廣泛收集市場信息，通過信息分析、挖掘，對企業所處的市場環境有客觀、全面的認識。對比分析企業市場競爭優勢及不足，進而對企業發展資源做優化配置，并生產更具備差異性和競爭優勢的產品及服務，提高企業市場地位。在強化自身發展的同時，營銷管理還要重視優秀經驗的獲取，能夠從市場競爭中，分析、提取競爭者在營銷管理、工商管理上的先進方法，通過借鑒和改進，將優秀經驗融入到自身經營管理策略當中，實現企業經營管理模式的動態化更新。

三、結論

新經濟常態下企業工商管理創新路徑主要集中于樹立工商管理意識、完善工商管理體系、培養工商管理人才和創新營銷管理模式上。明確新經濟常態給工商管理帶來的機遇和挑戰，從企業實際情況出發制定工商管理新方案，促進企業健康發展。

參考文獻

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作者：王怡果 單位：山西財貿職業技術學院