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摘要：在當前市場環境下，醫院面臨轉型要求，在此特殊階段，工商管理發揮著監督作用、引導作用、服務作用及法制作用，能夠監督管理醫院的行為，推動醫院在合法經營的情況下完成轉型目標。為了有效發揮工商管理的作用，醫院應提升重視度，合理引進工商管理理念與方法，強化基礎管理理念，同時強化文化與精神建設，提升組織凝聚力，優化人力資源效益。

關鍵詞：工商管理；醫院轉型；重要影響

近年來，隨著醫療體制的深化改革，醫療行業市場競爭日益激烈，醫院要想持續發展，壯大經營規模，就必須順應時代要求，進行轉型升級，以達到當前人民群眾對于醫療機構的期望值，深化公共服務職能。工商管理是醫院管理工作的重要組成部分，是一種基于組織機構生產、發展目標，應用現代化管理方法、手段展開高效化管理，制定合理經營決策的方式。在醫院轉型過程中，工商管理發揮著重要作用，充分重視工商管理，引進現代化工商管理理念，對于醫院的變革與發展有著重要影響。

1工商管理對于醫院轉型的影響與作用

1．1監督作用

工商管理的功能為監督企業經營主體的市場行為，在醫院轉型中，具有督促醫院履行社會服務職能及管理職能的作用，可有效約束、規范醫院的行為，避免違規違法操作，確保醫院在合法經營的情況下，實現經濟效益最大化的目標。醫院轉型是一個不斷試探不斷調整的過程中，在工商管理部門的監管下，醫院能夠有效規避一些違規現象，對于醫院自身而言，能夠保持良好的形象與信譽，對于醫療行業發展而言，有利于保持正常的醫療秩序，打造良性市場競爭環境，推動醫療行業綠色發展。

1．2引導作用

醫院是在相關法律法規及行業制度規范下救死扶傷的組織機構，其社會職能為人民群眾提供醫療服務，隸屬于服務型行業。在自負盈虧的市場環境下，醫院生存壓力較大，經濟利益成了醫院經營管理的主要目標，但如果醫院過分注重經濟效益，其醫療服務職能將弱化，不僅會擾亂整個行業的秩序，而且會阻礙我國醫療水平的提高，后果嚴重。工商管理在醫院轉型中，發揮著正確的引導作用，能夠督促醫院在追求經營效益的同時，貫徹落實公共服務職能，滿足人們的醫療服務需求。

1．3服務作用

醫院轉型猶如破繭成蝶，在這個特殊的時期，應力爭在各方面做到全面細致，以便順利完成轉型目標。在這一過程中，工商管理部門應該發揮自身的服務作用，引進現代化工商管理理念，借助于相關管理技術、手段及方法，充分發揮醫院經營信息的決策指導作用，基于醫院轉型需求做出科學決策，不斷優化醫院內部管理制度，提升醫療服務水平，打造現代化、科技化醫院。

1．4法制作用

遵紀守法是醫院經營管理的基本準則，即使是在轉型的特殊時期，醫院也應該遵守各項法律制度及行業規范，但是有不少醫院在這個時期，由于目標不明確，制度不完善，在經濟利益誘惑下，作出違法違規行為。工商管理具有法制作用，能夠全面監督并約束醫院的行為，確保醫院在轉型期間合法運營，推動醫院廉潔建設，不受利益蒙蔽，站在長期發展角度上合理經營。

2醫院轉型過程中的工商管理策略

工商管理在醫院轉型階段發揮著重要作用，但是，不少醫院對于工商管理都存在認知誤區，管理模式相較粗放，責任劃分相對模糊，權責界定不清晰，醫院所有權、經營權、監督權不明確，導致醫院變革受阻，轉型不順利。再加上，醫院職工數量多，人力資源管理策略不完善，疏于文化建設和精神建設，導致醫院向心力、凝聚力不足，影響到職工的工作積極性。為了充分發揮工商管理對于醫院轉型的推動作用，需采取以下策略。

2．1提升對于工商管理的重視度

醫院性質相較特殊，進入市場的時間比較晚，而當前經濟市場活躍度高，醫院與市場的適應度比較低。要想打造現代化醫院，實現與經濟市場的快速融合，醫院必須順應時勢，勇于創新，加速變革，基于市場現狀及行業需求，轉變經營理念，創新經營策略。而要想達成這一目標，可以從工商管理入手，引進新型管理理念，落實工商管理制度，借此提升醫院管理水平。

2．2強化基礎管理理念

在轉型發展過程中，醫院可以以工商管理核心作為出發點，強化基礎管理理念，規范診斷、治療、護理、后勤等各項醫療工作的流程，制定科學、規范、人性化的管理制度，遇到問題及時解決，逐步填補管理漏洞，消除管理盲區與死角，確保醫院各項工作嚴格按照規章制度進行。

2．3加強醫院文化建設，提升凝聚力

醫療從業者救死扶傷，責任重大，必須要有較高的思想覺悟與職業素養，方可勝任這項工作。為了提升職工綜合素質，醫院應該加強文化建設，提升凝聚力，強化技術培訓與思想教育，確保職工具備相關崗位勝任力，認可自己的職業，甘于奉獻，團結協作，為了醫院乃至整個行業的發展貢獻自己的力量。

3結語

醫療行業風險極高，在醫療環境、物品管理、人力資源管理上都有著極高的要求，稍有不慎，就有可能危害就診者的健康或性命，引起強化醫院管理是極其有必要的。工商管理是醫院管理的一部分，覆蓋經營管理、財務管理、物資管理、設施管理、質量管理、人力資源管理等多個方面，工商管理質量與醫院的可持續發展密切相關。提升工商管理重視度，完善醫院管理制度，借助于現代化的工商管理模式，推動醫院轉型變革，優化醫療服務質量，對于醫院的長效穩定發展有著積極意義。

參考文獻

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作者：張蕊 單位：濰坊濱海經濟技術開發區人民醫院