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摘要:在現代企業中,信息技術所帶來的影響深遠,在某種程度上也讓人力資源管理工作受到了影響,企業如何做好人力資源管理問題是值得探討的內容。本文對信息技術在企業人力資源管理中的應用進行探析,以期讓現代信息技術對人力資源管理產生更加積極的影響。在人力資源管理方面應用信息技術可以創新和改革管理模式,在績效方面提升企業人力資源管理的認識,有效推動人力資源工作管理工作的開展。
關鍵詞:信息技術;人力資源管理;影響
信息化時代,企業競爭早已脫離了單一的產品質量競爭,轉而向信息技術推廣以及人才儲備建立等方向發展。企業若想持續發展,就需要高度重視信息技術的應用與實踐,將人力資源管理放到企業發展戰略的關鍵地位,促進新時期企業人力資源儲備以及團建工作。
一、信息技術與人力資源管理概述
人力資源管理是人事管理經過時代的更替逐步發展而來的新興學科,人力資源管理并不僅僅指傳統意義上的人事管理。從具體內容角度來看,人力資源管理包含員工的健康以及安全、員工的關系管理、員工的培訓以及招募、企業的績效管理以及薪酬管理等,是為了達到統一組織目標的目的而采取的一系列管理活動。從根源角度來看,廣大企業家以及相關學者通過研究證明了企業發展中人力資源所起到的關鍵性作用,證明人才才是企業發展的根基。但是人力資源管理所涉及的類目非常繁多、內容包羅萬象,其中包含的很多東西都需要跟隨新時代的腳步而加以優化和提升。從信息技術的應用來看,將現代信息技術融入人力資源管理可以讓企業管理方式產生變革,增強人力資源管理的有效性,讓企業可以在市場中占有有利資源,獲得競爭優勢。信息的利用以及傳送、信息的、信息的收集以及儲存這是信息技術存在的本質,而信息處理則是人力資源管理的有效方式。
二、信息技術對于人力資源管理的影響
(一)信息技術影響人力資源管理流程人力資源的傳統管理不單單工作內容繁重而且工作負擔也很大,一般的人力資源管理工作人員除了負責員工招聘工作之外,還需要負責企業內部的員工績效管理。傳統的管理方式中,大部分的管理工作都需要人工進行,管理者經常會由于工作繁重而導致力不從心,時常出現人工誤差,而發現和查找問題的過程也需要耗費大量的時間和精力。因為現代化的信息技術普及率顯著提升,使人力資源管理工作具備了進一步優化的先行條件,這不單單讓企業的人力資源管理更加有效,而且還提升了管理的準確性,防止人工誤差出現的情況。比如,在企業人力管理部門進行新員工選拔工作時,工作人員可以利用互聯網將招聘信息,應聘人員也可以按照企業要求,根據自身能力來選擇合適的職位,企業的人力資源管理人員根據應聘者投遞的簡歷對招聘人員進行篩選并開展面試活動,這樣就可以使人力資源管理的工作更加便利,快捷準確地找到企業需要的人才。與此同時,當進行新員工培訓時,應用信息技術可以讓培訓人員放棄原本的培訓方式,利用PPT等多媒體設施向新入職員工展現培訓內容,使新入職的人員快速掌握企業整體情況,減輕培訓者的培訓壓力,提升培訓效率。總體來說,應用信息技術在某種程度上可以讓企業人力資源管理工作變得更加方便快捷,持續優化人力資源管理工作流程。
(二)為人力資源管理增添新的活力從通常角度來說,控制類型的管理是人力資源的最主要管理形式,將管理內容側重在員工行為控制上,以確保員工工作進程的穩定。從真實情況來說,雖然這種控制型的管理方式可以有效減少冗余現象的發生,但是也很容易制約員工能力的發揮。應用現代信息技術,則在某種形式上轉變了控制管理理念,生成了更具前瞻性的管理模式。比如,以學習為主的管理、以團隊為主的管理和以服務為主的管理。通過這種具備前瞻性的管理理念可以讓員工準確地對未來發展進行定位,并且增加員工工作熱情,讓工作人員充分體驗到提升能力、獲取知識的樂趣。應用信息技術以及互聯網還可以使員工充分的了解團隊性合作的重要性,增強企業員工整體凝聚力。
(三)信息技術影響人力資源管理效率在傳統人力資源管理中,人工管理方式面對的人力資源管理工作內容繁雜且效率低下。比如,在企業薪酬管理過程中,人力資源部門需要讓員工填表簽字,再發放薪酬,如果企業規模較大,這項工作就會非常繁雜、效率低下,耗費大量時間和人力成本。如果應用現代化信息技術開展薪酬發放工作,人力資源管理人員可以利用網上銀行轉賬發放員工薪酬,這樣不但可以使發放薪酬的效率顯著提高,還可以防止在薪酬發放之時出現人工操作失誤的問題。此外,如果企業員工希望變更信息,可以登錄企業網址自行處理,從而防止人力資源管理工作人員在信息整合時出現誤差,還可以應用信息技術來創建企業內部考核制度,通過互聯網進行線上打卡,這樣可以使出勤記錄工作變得更加便利和公正,有效提升考勤的信息整合能力,從而在整體上提升企業運行效率。
(四)有利于吸引留住人才對現代企業來說,留住人才是人力資源管理工作中十分重要的一環,由于企業的長久發展是以人才支撐為基礎的,所以對于人才的挽留不單單要考慮待遇和薪酬問題,還應當考慮企業未來的發展前景以及企業的市場競爭機制。只有企業擁有完善的競爭機制,才可以讓員工能夠在公平競爭中獲得更大發展機遇。而利用信息技術,可以讓企業的人力資源管理工作變得更加透明,逐步改變人力資源傳統管理模式偏向主觀的特性,以此來挽留人才。
(五)有利于促進管理成本的降低通過現代化的信息技術手段,可以使其與人力資源管理工作深入融合起來,推動人力資源管理實現信息化管理,緩解企業人員管理壓力。通過信息技術,可以有效控制人力成本的投入,實時利用線上手段進行控制。比如,在企業管理部門,如果想要對地區下屬具體工作進行評估,就可以以網絡為手段要求工作人員遞交述職報告,從而更加及時、便利、有效地檢查和指導述職報告,降低評估使用費用。除此之外,企業還可以以網絡信息的方式安排在線培訓活動,減輕企業差旅費負擔,從而更進一步的緩解企業人員管理壓力。
三、在人力資源管理中應用信息技術
由于人才競爭逐漸面向全球化,讓企業在人力資源管理方面面臨了更大的挑戰,所以企業必須保留和吸引自身所需要的各種人才,只有通過這樣的方式才可以確保競爭優勢。企業的人力資源管理部門必須改變傳統的人員管理方式,脫離日常重復性的事務,可以獲得更多的時間和精力開展人力資源的戰略規劃。飛速發展的網絡已經轉變了企業內部的人力資源管理模式,通過現代信息技術以及持續創新意識,可以為企業帶來更大的競爭優勢。與此同時,企業的綜合資源能力以及持續創新能力之間關系密切。這種企業資源不單單指有形的資源,還包括知識產權、信息資源等無形的資源。第一,在人力資源管理方面企業的知識水平應當充足。企業可以培訓員工,提升員工本身的技能水平,或者招聘掌握先進技能的員工,有效促進人員管理整體能力的提升。第二,企業員工可以進行信息技術挖掘,牢牢把握企業人際關系、企業創新文化以及相關激勵政策等資源,使企業在創建復雜資源的條件下對信息技術生產潛力進行持續挖掘,確保企業市場競爭力可以長期維持下去。
四、結語
在競爭激烈的市場環境下,高效開展人力資源管理工作是企業應重點關注的工作。傳統人力資源管理模式已不適應時展的要求,這就需要采取應對措施轉變人員管理模式,為此,可以從兩個方面考慮如何提高和完善人力資源管理模式,一方面,企業要注意對人員管理模式進行再優化。另一方面,企業要注意信息技術與人力資源管理模式相互協調的關系,使兩者相互結合起來,最終達到改進與完善人力資源管理模式的目的。
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作者:袁芳 暴海忠 史永鳳 徐哲 段然全 單位:青島黃海學院