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【摘要】作為21世紀全球最大的突發公共衛生事件，2019年底發生的肺炎疫情在人類生活的各方面均造成了嚴重的影響。停工不停學，教育部在疫情初期便決議全國范圍內的高校延遲開學，所有課程統一在網絡上開展線上教學，這一舉措為后期疫情的有效控制打下了堅實基礎。如今，線上教學已成歷史，但類似的事件以后還將長期與人類發展并存，基于此，文章對疫情下高校線上教學存在的共性問題進行了歸納，并提出了提升線上教學效果的若干策略，以期國家突發公共衛生事件時為保障高校的教學質量提供啟發與幫助。

【關鍵詞】公共衛生事件；肺炎；延遲開學；線上教學；質量

0引言

2020年伊始，一場突如其來的肺炎疫情迅速席卷全國，影響著每個人的正常生活。作為一種急性感染性肺炎，主要通過呼吸道飛沫和密切接觸傳播，人群普遍易感，因此我國為避免人群的大規模聚集引發疫情擴散，號召全體人民居家隔離，推遲復產、復學，并號召線上教學。為了響應國家“停課不停學”的號召，2020年上半年各地高校教師紛紛開展“網課”———以線上課堂的方式組織教學、授課。線上教學，是隨著21世紀網絡和信息技術高度發展而興起的一種現代遠程的教學方式，是指教師利用計算機網絡向學生傳授知識信息，而學生在另一端通過計算機網絡獲取學習知識的行為[1-2]。在疫情形勢下，該種模式大大地切斷了的傳播，為我國高等教育事業的正常運行提供了有力保障。本文對線上教學模式的特點進行了主要概括，并對高校以線上授課為教學手段時存在的一些共性問題進行了歸納，提出了提高線上教學質量的若干方法，以期國家突發公共衛生事件時為保障高校的教學質量提供啟發與幫助。

1線上教學的主要優點

1.1不受時空限制

傳統的教學，教師和學生同處于同一空間，上課時教師在講臺上講述，而學生在座位上聆聽，學生與教師必須在規定的時間內乘坐各種交通工具到達同一目的地。而線上教學通過互聯網將大家聯系在一起，教學活動覆蓋網絡連接的所有地域，為學生與教師均提供了方便，在線教育不受時間及地點的限制，只需在網絡暢通情況下，即可達到教學要求，更加便捷。

1.2教學方式多樣且更加高效

傳統的教學以教師板書為主，并輔以一定量的動畫講解。而在線上教學中，教師可以自主地選擇騰訊課堂、慕課堂、超星課堂等多種教學平臺之一作為演示工具，利用平臺在網上實現教學簽到、公告、測試及調查問卷等內容，且第一時間把獲得的結果呈現給學生，提高了教學效率。

1.3教學氣氛活潑且學生主體性地位增強

傳統課堂中，教師傳授知識，學生吸收知識，教師在學生身邊，對學生起到監督作用，師生關系較為嚴肅緊張。而在線上教學中，學生與教師不是真實的面對面，教學氣氛更加寬松活潑。線上教學中，教師不能通過學生的表情及行為把握學生對知識的掌握情況，因而增強了學生的主體性地位。學生需要在線上實時提交留言，向教師反映對知識的掌握情況，或通過私發消息對教師的講授進行質疑或詢問。這種溝通方式緩解了傳統教學中師生面對面的尷尬，也為膽怯的學生提供了更好的表達機會。

2高校線上教學存在的主要問題

2.1網絡平臺不完善，網絡環境不熟悉

線上教學極大地依賴于穩定、安全、可靠及流暢的網絡環境[3]，另外，上好網課還要求授課教師具有熟練運作計算機及網上教學平臺的能力。這對于居住在山區而無法獲取流暢網絡信號及平時不喜操作電子產品的且年齡較大的授課教師是一種挑戰。

2.2虛擬教學，授課較為隨意

由于大多數的高校教師一直以來均以面授的形式展開教學，對于新起的線上教學重視程度不夠，加之與學生不能面對面，且自身處在一個只有自我的封閉環境，在無人監督的情況下教師容易產生松懈、授課隨意的情緒。

2.3線上教學師生互動較少

教師是知識的傳授者，而學生是吸收知識的主體[4]，傳統課堂中，若教師一言堂，往往不會取得好的教學效果。從實際情況來看，疫情期間高校線上教學的師生互動亦存在著較大的缺失問題。由于看不到學生，很多教師在線上授課時照本宣科，在處理學生作業中的錯誤等問題時，借助平臺在班級群指正，甚至將提前錄制好的作業講解視頻在平臺，供學生課后自主觀看，網絡似乎給了師生之間一個更加不用交流的理由。

2.4教學評價、監督體系缺失

目前，各個高校線下教學評價體系屬于比較完備的，包括建立督導組不定時隨堂聽課，教師之間同行評議，學生對教師教學效果進行評價等。但作為突發事件而新興的線上教學，大部分網絡課程的教學評價、監督體系還處于極大的缺失狀況[5]，這就導致教師在線上教學過程中不能隨時掌握教學的整體狀況，也無法清楚獲悉學生在學習過程中確切的學習效果。

3高校線上教學效果提升策略

針對上述問題，筆者以為在突發公共衛生事件的情況下，高校可以采取以下幾個措施改善線上教學的效果：（1）遴選出網絡環境運行安全、穩定，信息傳輸質量高，響應速度快的平臺，而后對授課教師進行培訓指導提升其線上教學的能力。（2）采用考核評價的手段來促進教師線上教學認真度的提高，同時引導教師在線上課堂中多設計師生互動環節，增加學生課堂參與度，拉近師生之間的距離。（3）成立線上教學督導組，利用網絡監控，數據分析等手段替代常規督導，對教師教學平臺及教學模式選用、學生出勤率、教師資源、線上教學活動以及學生參與度等教學運行情況進行監測，不斷督促教師提高網上教學技能，為線上教學質量提供有力保障。（4）完善線上教學體系中學生對教師的評價機制。學生作為接受知識的主體，對教師的教學質量最有發言權，高校應不定期收集學生信息員的意見和建議，及時反饋給授課教師并督促其改進落實，篩選并制定出最優的教師評價激勵舉措，進而全面提高線上教學活動的質量。

4結語

肺炎等突發公共衛生事件的發生會阻隔師生，但不能阻隔知識。在面對此類極端事件時，線上教學可以作為高校開展教育活動的重要補充，對學生的知識獲取、基礎夯實發揮著至關重要的作用。和傳統教學方式相比，盡管線上教學存在著不少優點，但亦顯現出諸多不足。而此時，高校教師需要通過端正教學態度、優化網上設計方案、加強師生互動、廣采督導及學生意見等舉措不斷提高自身線上教學水平，盡力減小突發狀況對教學造成的影響，最終保證學生良好的培養質量。

【參考文獻】

[1]白昊.遠程教育網上教學質量的分析與策略：基于古德萊德課程層次觀的分析[J].勞動保障世界，2016（35）：69-70.

[2]潘菁.遠程教育教學方法改革與創新研究[J].科技創業，2018（11）：102-104.

[3]蔣玉蘭.開放教育網上教學有效性的分析與對策[J].寧波廣播電視大學學報，2015，13（1）：88-91.

[4]韓雪，孟慶強，肖峋.網上教學探析[J].中國科教創新導刊，2007（11）：109.

[5]李慈章.網上課程教學設計存在的問題及對策[J].新西部.中旬刊，2018（12）：143-144.

作者:黃潤 王慶平 劉振英 黃明策 單位:安徽理工大學材料科學與工程學院 北京郵電大學人文學院