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【內容摘要】隨著我國經濟和信息科技技術的發展，人們的物質生活水平日益提高，對于信息資源的需求在數量和領域方面有了較大范圍的增長，在獲取信息的方式方面具有了全媒體時代的多元化特點。傳統媒體形式的廣播電視在全媒體時代面臨著巨大挑戰，因此必須將自身發展與全媒體時代相融合才可實現更加持久的發展和創新。本文主要分析全媒體時代對廣播電視發展的影響以及全媒體時代廣播電視發展過程中存在的問題，對全媒體時代廣播電視融合發展路徑進行探索，希望為廣播電視實現自身長遠發展提供相應參考。

【關鍵詞】全媒體時代;廣播電視;融合發展;信息服務

在全媒體時代許多新興媒體不斷涌現，給傳統媒體形式下的廣播電視帶來了巨大挑戰，全媒體時代實現了信息傳播渠道的多元化發展，先進的互聯網技術在社會不同領域得到廣泛應用，極大地提高了信息資源的時效性價值。廣播電視想要實現自身的持續發展就必須將自身發展與社會發展、全媒體時代、信息技術發展等進行緊密結合，結合自身現狀通過與全媒體時代的融合，不斷突破發展過程中的束縛，實現內容創新、技術創新、管理創新等，進而提高自身市場競爭力，實現創新提升和發展。

一、全媒體時代對廣播電視發展的影響

全媒體時代的發展離不開互聯網技術和信息技術的發展，其用戶群體龐大，信息渠道多元化，經濟收入可觀，發展前景廣闊。全媒體時代的到來對于傳統媒體形式下的廣播電視起到了巨大的挑戰作用，在面對挑戰的同時廣播電視還必須看到全媒體時代的到來對于其實現自身發展所帶來的機遇，通過與全媒體時代的融合，可以使廣播電視在傳統信息內容、技術、管理等方面實現創新提升。通過全媒體時代廣播電視的融合，可以更好地滿足廣大用戶在全媒體時代的更高信息需求，突破廣播電視存在的現狀問題束縛，實現自我行業競爭力的提升。傳統媒體形式下的廣播電視在全媒體時代還保持著其自身固有的優勢，比如信息的可靠性高、權威性高等。充分利用自身優勢實現與全媒體的多元化、及時性特征進行有機結合可以使兩者各自優勢得到更好發揮，起到相互依托相互發展的作用。全媒體時代對于廣播電視的發展帶來的影響還表現在信息傳播形態兼容傳統媒體形式下的廣播電視終端，使得廣播電視的原有用戶群也受到了全媒體的吸引。從這一角度來看實現全媒體與廣播電視的融合發展，對于廣播電視保有原用戶發展新用戶均有幫助和促進。

二、全媒體時代廣播電視發展過程中存在的問題

(一)缺少信息存儲系統。傳統媒體形式下的廣播電視自身并不具備信息存儲系統及功能，這與其自身特性有關。對于信息資源僅僅實現傳播和輸出，缺乏對用戶具體需求的關注和了解，同時其自身不具備信息存儲系統及其功能，使得用戶在所需要的有關新聞或者其他相關信息進行查詢時，無法對之前的相關內容進行查閱。傳統媒體形式下的廣播電視欠缺相應的時效性和實用性，特別是表現在時事新聞以及社會熱點現象等內容方面。從這一角度分析，可以看到傳統媒體形式下的廣播電視與全媒體時代的新媒體相比，存在著嚴重的信息時效、查閱便捷等差距。

(二)用戶群出現了大量流失。在全媒體時代日漸興起的現代社會，隨著互聯網技術和信息科技技術的飛速發展，人們獲取信息的渠道實現了多元化發展，可以利用各種網絡終端、信息平臺等進行信息資源的獲取。各種新媒體不斷成為年輕人獲取信息的主要渠道，隨著全媒體時代的不斷發展，其用戶群實現了更大擴展，受到年齡、文化、領域的限制越來越小，其用戶群的不斷增加，也側面反映出了傳統媒體形式下廣播電視用戶群的極大流失。用戶群的流失主要原因在于相比于全媒體時代的各新興媒體所具有的信息時效性、信息渠道多元化、信息查閱方便、信息資源豐富、不受時間地點限制等特點，傳統媒體形式下的廣播電視均具有較大的差距，甚至無法與之相比較。

(三)信息傳播技術水平低。傳統媒體形式下的廣播電視的信息傳播方式主要通過傳輸設備、符號、接收設備等系統進行相關信息的傳播，其在進行相關信息的傳播過程中，需要通過信息線性傳播方式進行，使得信息資源選擇性低。而全媒體時代下信息的傳播更加趨向于點向面甚至是全方位輻射性傳播，使信息資源的獲取和傳輸具有了傳播范圍廣、傳播速度快等明顯優勢。

三、全媒體時代廣播電視融合發展路徑探索

(一)更新信息服務理念，以用戶需求為中心不斷豐富信息資源。全媒體時代廣播電視融合發展就必須相互結合各自優勢實現現有問題的突破和創新，廣播電視在傳統的信息服務理念中以自身信息傳播為主，用戶只能選擇被動接受，而全媒體時代的到來，使得信息傳播以用戶需求為中心，各媒體以提供高質量服務為手段。因此廣播電視想要尋求發展之路就必須進行信息服務理念的轉變，以用戶需求為中心進行轉變，同時還要充分運用全媒體時代各新興媒體在信息服務中具有的豐富信息資源、信息實時性高等特點進行自我服務的提升。廣播電視實現服務理念的更新還必須要重視用戶信息反饋意見，通過建設信息反饋平臺等方式實現與用戶間的交流和溝通，充分利用大數據信息技術手段實現反饋信息的收集、分析和梳理，并通過相關結論進行服務的內容和方式上的改進，以提高服務質量為目標，獲取更多用戶的認可和喜愛。同時還要加強信息內容方面的建設，通過不斷深化新聞內容及觀點、提高電視節目篩選標準、加強廣播電視節目質量管理方式進行節目內容質量的提升，收獲更多用戶群體。此外還需要加大時事新聞以及社會熱點新聞事件的開發，通過此類節目的播出可以獲得更好的社會關注度，同時展開相應的討論，提升節目影響力。廣播電視想要取得長遠發展除了運用先進服務理念，創新服務內容，還要注重管理制度的建設和完善，依靠科學的完善的管理制度，可以實現更加規范的發展和質量提升。

(二)構建新型信息平臺，融合新媒體信息技術實現改革創新。全媒體時代廣播電視融合發展還表現在信息技術方面，廣播電視應充分利用現代信息科技技術手段進行自我信息系統的升級和發展。比如通過云平臺的不斷建設和應用，可以從中獲取適合自身發展所需的技術和管理力量，甚至可能更優于其他新媒體的發展現狀。云平臺技術的先進性在廣播電視領域的應用主要體現在其強大的信息資源的搜索和收集能力以及其具有的信息傳播和信息資源存儲功能，可以將這些技術充分結合廣播電視特點，實現廣播電視發展的突破和創新。同時還可借助于云技術手段進行廣播電視行業領域內的互聯網信息平臺的搭建和完善，通過有效應用與平臺的先進性和科學性特點，將其與廣播電視信息平臺進行結合，實現現有信息平臺功能的完善和技術的提升，提高信息制作的智能化和細致化發展。將云技術在廣播電視領域的應用，可以改善和提升傳統媒體形式下廣播電視僅具有的直播形式，使其通過與互聯網技術的結合運用，實現信息的網絡化轉變。總之通過全媒體時代廣播電視融合發展和云技術、云平臺的應用，可以使用戶在新平臺實現各種新聞咨詢資源的更直接更快捷的獲取，提高用戶信息利用率，更加貼合不同用戶的個性化信息需求，從而切實實現廣播電視的創新發展。

(三)加強公信力建設，充分發揮固有優勢獲取更多話語權。傳統媒體形式下廣播電視本身具有信息可靠性高和權威性高的特點，因此在與各新媒體進行融合發展過程中，廣播電視應充分發揮自身具有的原有優勢，不斷加強公信力建設，充分發揮自身固有優勢，以此來獲取更多話語權。此策略的具體實施主要表現在需要廣播電視傳統媒體工作者在進行時事新聞、社會熱點事件信息傳播過程中，選取廣大用戶普遍關注和關心的新聞事件進行自身觀點的發表和社會輿論的引導，從而獲得更多新聞受眾群體的認可和共鳴。此策略的開展實施與有關工作人員的業務素質、熱點社會問題的選題、新聞事件分析角度、輿論引導方向的選擇等均有著直接關系，避免觀點出現片面性和偏激性。

(四)健全管理保障機制，與新媒體實現有效結合。全媒體時代廣播電視之間的發展融合，需要相關部門出臺相應的管理保障機制及相應制度，使兩者在融合發展過程中實現雙方利益的均衡，特別是融合行為的規范化，避免觸碰相關法律法規，帶來不必要的麻煩或者惡劣社會影響。健全的管理保障機制的建立可以使廣播電視在與新媒體進行融合發展過程中運用更加合法合理手段，實現自我發展的完善和改革，避免出現方向性錯誤，同時還可為新媒體提供更寬的發展平臺，為新媒體擴寬發展路徑。在建立健全管理保障機制過程中需要結合新媒體與廣播電視兩者之間的實際情況，以新媒體信息具體形式和內容為基礎，深入研究兩者的融合平衡點，以及完善的管理考核和獎勵制定等方面進行。制定的相應管理保障機制必須是對新媒體和廣播電視兩方各自利益和權益的保障，通過合法、科學、合理管理機制來推動兩者的不斷深入融合，實現各自長遠發展。同時廣播電視行業在與新媒體進行融合發展過程中，還必須注重管理人員和相關技術人才的培養和建設，將人才建設作為提升自身行業競爭力的核心。

四、結語

全媒體時代背景下廣播電視行業的發展正面臨著巨大挑戰，實現自身行業的變革是其突破現狀問題實現創新發展出路和有效途徑。實現傳統廣播電視行業與新媒體之間的融合，進行自我發展的提升是解決廣播電視行業現存的信息技術落后、信息內容滯后、信息服務理念落后等問題的有效解決途徑。通過對于媒體時代廣播電視融合發展路徑的探索研究可以看到通過更新信息服務理念，以用戶需求為中心不斷豐富信息資源;構建新型信息平臺，融合新媒體信息技術實現改革創新;加強公信力建設，充分發揮固有優勢獲取更多話語權;健全管理保障機制，與新媒體實現有效結合等策略的實施，可以使傳統媒體形式下的廣播電視實現自我發展的突破和創新。

作者:崔文佳 單位:新疆廣播電視局