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摘要：隨著信息社會的發展，廣播也邁入了新的發展階段，不僅節目形式不斷革新，廣播內容和傳播途徑也在適應時展而發生變化。主持人作為廣播的主體，專業化和高素質已經成為其代名詞，承擔著向大眾傳播新聞和展示社會變遷的重任，其主持語言交際與情感表達能力在很大程度上影響著節目的制作水平。文章首先分析了播音主持語言交際與情感表達的重要性，然后從四個方面詳細論述了播音主持語言交際與情感表達策略。

關鍵詞：播音主持;語言交際;情感表達

從當前廣播節目的性質來說，公益性是其主要的特點，聽眾不用花費費用就能收聽，因而節目的成敗取決于受眾接受程度的高低。如果主持人的語言交際與情感表達功底不足，即使節目內容再新穎，內容再充實，承載平臺再廣闊，也很難成為一個成功的節目。因此播音主持人要有較高的職業素養，能正確使用詞語，能準確傳達情感，從而以高水平的主持能力獲得聽眾的認可。

播音主持語言交際與情感表達的重要性

主持人是廣播節目的形象代表，是聽眾對節目內容最主要的感官媒介。目前，播音節目涉及領域眾多，主持人的語言交際與情感表達能力在很大程度上決定著節目對聽眾的吸引力，如果出現主持人語言混亂和情感低迷的情況，節目播出效果必然會大打折扣，節目的收聽率和觀眾滿意度也會受到影響。尤其是對于情感類節目，比如婚戀交友節目、糾紛解決節目和情感傾訴節目，如果主持人的語言交際能力不足、情感表達欠佳，不能引導互動聽眾的抒發情緒，那么其他聽眾也很難產生共鳴。聲音是主持人進行語言交際與情感表達的第二件“法寶”，不同的節目需要不同的聲線，比如音樂類節目，要求主持人的聲音要具有活力，能夠使人放松；評書類節目，要求主持人的聲音要具有厚度，這樣才能讓人靜心聆聽；搞笑類節目，要求主持人的聲音要具有起伏，這樣才會讓人覺得有趣。語言交際與情感表達能力在某種程度上是主持人文化底蘊的呈現，其個人魅力會融入節目主持過程中，并贏得聽眾的喜愛和對節目的關注。隨著互聯網技術的發展與成熟，移動端軟件的使用越來越廣泛，這給廣播播音節目帶來了巨大的沖擊。傳統習慣上，人們收聽廣播的主要工具是收音機，不僅攜帶不方便，而且待機時間較短，不符合現代快節奏的生活需求。此外，傳統廣播節目之間依靠頻率數字進行區分，如果遺忘信號，再想尋找到喜歡的節目就需要大費工夫。因此，廣播節目也要緊跟時展步伐，以新型媒體作為媒介，打破傳統收聽形式的空間和時間限制，比如和視頻APP進行直播合作，以節目名稱和內容代替頻率數字，增加彈幕或者評論互動模式等等。只有給予聽眾積極、正面和舒適的收聽體驗，他們才會主動去思考節目內容，并有持續聆聽的欲望，這樣節目的關注度和收聽率才會提高。

播音主持語言交際與情感表達策略

提高主持人的職業標準。播音主持人的職業標準是決定行業基本發展的要點，在提高入職標準的基礎上，才能進一步提升主持人的語言交際與情感表達能力。首先，要重點關注普通話是否標準，按照普通話水平考試要求，只有達到一級甲等才具有主持人從業資格。要從細節處提高普通話水平和詞語的規范使用，這樣才能提高信息傳播的準確率，尤其是不能出現方言性質的詞語，以免出現誤會。比如部分地區會把“鞋”讀成“hai”，因而“鞋子”會與“孩子”在讀音上發生混淆，進而出現語句理解錯誤。其次，電視臺和行業委員會也要制定相應的管理監督準則，對主持人的工作流程進行指導，比如互動情感類的節目，主持人要尊重和理解采訪對象，避免深挖個人信息及敏感話題，要站在對方情感立場上，循序漸進地進行引導，這樣才能取得信任。當主持人在交流時如果發現對話出現尷尬，要能及時調整采訪方向，并從對方的語言措辭中體會其情感變化，有針對性地進行疏導。最后，電臺在招聘主持人時，要盡量選拔學歷高、經驗豐富的應聘人員，還要在單位條件允許的情況下組織行業交流會，通過互相學習提高專業水平，聽取各種突發事件的處理方法并為我所用，從而帶動整體主持人職業水平的提升。當主持人在節目直播出現事故時及時做出反應并解決后，應當對其給予表揚并開設報告會，這樣不僅能夠提高全體在職人員應對突發事件的能力，還可以在源頭盡量避免事故的發生。

提高主持人的語言使用能力。

受新興媒體快速發展的沖擊，傳統廣播節目正在努力尋找轉型機會，特別是對廣播節目的主持人來說，其語言使用能力在很大程度上決定著行業未來的發展。隨著行業標準的不斷細化，主持人的發音、用詞和表達都有著詳細的考核標準，首先要求主持人咬字清晰、發音標準，不能有方言詞語的使用，要能讓聽眾聽清、聽懂。其次，主持人使用詞語不能出現明顯的色情、暴力和反動用詞，避免對聽眾產生消極的情緒影響。最后，主持人的遣詞造句要符合中國國情，遵循現代語法，不能一味追求古風古韻而使用過多晦澀難懂的文言文。新媒體的發展雖然給傳統廣播節目帶來了挑戰，但是也給主持人的職業發展帶來了機遇。新媒體廣播最主要的特點是共鳴性強，這就要求主持人要語言流暢、用詞準確，并根據不同的需求變化不同的音色，比如活潑的音色適合輕松內容的廣播，深厚的音色適合正式內容的廣播。此外，在能準確傳達信息的前提下，還要盡可能地引用一些故事，讓語言具備更加多元化的風格，生動形象而又不失準確明朗。但是無論語言風格怎樣變化，都要遵循行業規范，要注意對聽眾形成正確的價值引導和輿論導向作用。這就要求主持人要廣泛閱讀書籍，開闊視野，豐富知識儲備，涵養素質。讀書不僅要讀，更要寫，讀書感想不僅僅是對所讀文章的總結，更是一種鍛煉自身詞語應用能力的方法，通過鍛煉，主持人的語言使用能力會得到巨大進步。

增強與聽眾的情感共鳴。

播音節目的內容雖然來源于生活，但是又在內涵上成為生活的升華，與單純的新聞廣播不同，這是一種客觀和情感的結合。從客觀技術層面上講，主持人要具有較強的語言功底和較高的職業素養，能準確把握詞語的使用，還要思維靈活，擅長臨場發揮。從情感層面上講，播音主持人要注意語言表達時的感情表達，基于情感選擇聲線，基于聲線進行抒情，從而實現語言和情感的融合。此外，還應注意播音節目類型不同所需情感也不同，情感表達不是濃烈就是好的，要根據節目的類型和內容進行選擇性展示，這樣才能提高節目的總體質量和效果。情感表達是整個節目的靈魂，主持人與聽眾的共鳴能帶動節目氛圍，從而提高聽眾對于節目本身的接受度，進而實現對節目的持續關注和收聽率的攀升。快速發展的計算機與互聯網技術給播音節目帶來了新的播出形式，直播、連麥等新型廣播方式使主持人和聽眾的互動變得更加重要。但是由于主持人職業素質的參差不齊，諸如詞語卡頓、應變能力差、內容前后不順等現象層出不窮，對節目的節奏把握欠佳，不僅會降低節目收聽率，更影響著行業的可持續發展。情感表達要適度，不能不到位，也不能太過度，要考慮聽眾的感受，因此主持人要能控制自己的情緒，不能因節目走向而出現情感失控的場面。

情感表達要符合節目需求。

對于主持人來說，情感表達是拉近與聽眾之間距離的主要途徑，聲線要充滿熱情，語言要符合需求，這樣才能提高聽眾的參與度，從而有利于節目的播出效果。但是，情感表達也要符合節目需求，不能太過于奔放，避免給聽眾帶來壓力，比如對于新聞類節目，主持人要用精簡的語言總結新聞要點，不可出現冗長枯燥的長句，造成聽眾收聽乏味；對于生活類節目，主持人要營造一種居家生活的氛圍，語言要切近實際，情感要輕松自如，不能過于夸張，使節目內容浮于表面。主持人是節目的掌控者，其把握情感的節奏關系著節目效果，無論廣播何種類型的節目，都要使情感流露發自內心，既有對內容原本內涵的準確傳達，也有對內涵的詳細概括。廣播主持人作為傳播者，所使用的語言和所播報的內容具有極高的責任性，要使用真實的情感理智分析內容內涵，做到真實、生動，而不是矯揉、造作，比如在播報新聞事件時，切忌情緒激動和語言出現明顯偏向，要準確敘述事件的發生過程，用平穩的聲線和情感分析事件內在，引導人們形成正確的認識。比如婚姻情感類的節目，主持人不僅要對感情雙方的情感狀態有一個正確的認識，還要適當了解相關法律知識，從而給予當事人準確、有用的建議，不能言語激烈造成聽眾情緒失常。

結語

如何才能提高播音主持言語交際與情感表達能力，這是擺在所有從業人員面前的一道難題，其重要性不言而喻。綜上所述，在廣播電視節目中，語言交流和情感表達的技巧是極其重要的，主持人應充分認識到語言溝通和情感表達的重要性，規范自己的語言表達能力，增強情緒感染，加強情緒共鳴，從而進一步獲得大眾的認可，為提高廣播節目收聽率而不懈努力。

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作者：祁夢蕊 單位：東北師范大學人文學院