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第1篇：信任的力量范文

今天上學的路上，我的心里美滋滋的，雖然昨夜還在抱怨說手都寫出繭了，不過一想到等下可能出現(xiàn)的情景，我就很激動，很期待。于是我興沖沖得向學校飛奔而去。

班里只有幾個人，而讓我最期待的林娜還沒來，真讓我失望。不過，我還是從書包里小心翼翼地把卡取出來，輕輕地放在她的桌子里，然后去清潔區(qū)掃地了。

說到這，你還不知道怎么回事吧。事情是這樣的，林娜那天把“家圓卡”做好，但感覺還缺點什么，便把任務交給了我，這可真讓我意想不到，我深深體驗到了被人信任的感覺。我發(fā)誓一定要把它做到最好1

現(xiàn)在我掃完地了，回去看看會怎么樣吧，沒想到竟獲得了最佳評價，我的心更甜了。我也更加堅信：人與人之間的信任，能造就出巨大的力量。

第2篇：信任的力量范文

一百多年前，一位窮苦的牧羊人帶著兩個幼小的兒子替別人放羊為生。

有一天，他們趕著羊來到一個山坡上，一群大雁鳴叫著從他們頭頂飛過，并很快消失在遠方。牧羊人的小兒子問父親：“大雁要往哪里飛？”牧羊人說：“它們要去一個溫暖的地方，在那里安家，度過寒冷的冬天。”大兒子眨著眼睛羨慕地說：“要是我也能像大雁那樣起飛起來就好了?！毙鹤右舱f：“要是能做一只會飛的大雁該多好??！”

牧羊人沉默了一會兒，然后對兩個兒子說“只要你們想，你們也能飛起來?！?/p>

兩個兒子試了試，都沒能飛起來，他們用懷疑的眼神看著父親，牧羊人說：“讓我飛給你們看，”于是他張開雙臂，但也沒能飛起來?？墒?，牧羊人肯定地說：“我因為年紀大了才飛不起來，你們還小，只要不斷努力，將來就一定能飛起來，去想去的地方?！?/p>

兩個兒子牢車地記住了父親的話，并一直努力著，等到他們長大――哥哥36歲，弟弟32歲時――他們果然飛起來了，因為他們發(fā)明了飛機。這兩個人就是美國的菜特兄弟。

法國化學家路易?巴斯德是世界公認的微生物學創(chuàng)始人，他的杰出貢獻是發(fā)現(xiàn)了細菌，發(fā)明了消毒法。

19世紀時，科學家普遍認為生物可以從無生物中自然產(chǎn)生，如不干凈的衣物會自生虱蚤，污水中會自生蚊蚋。巴斯德堅決反對這一學說，他堅信任何生物都是有母體的，非生命物質不可能產(chǎn)生生命。巴斯德做了大量試驗，證明最小生命――細菌并非在無生命物質中產(chǎn)生。為了證明海拔越高空氣越潔凈，受細菌污染越輕微，他還登上浦佩山和勃朗峰去做實驗，進而提出了細菌致病論。法國醫(yī)學會對巴斯德的觀點極力反對，說他的理論是一個糟糕的觀念。巴斯德提出產(chǎn)熱是醫(yī)護人員引發(fā)的，是一種念珠狀細菌所致。醫(yī)學會的老醫(yī)生惱羞成怒，大罵巴斯德是對醫(yī)學一無所知的門外漢。巴斯德的弱毒免疫理論遭到醫(yī)學界和獸醫(yī)界的強烈反對，著名外科醫(yī)生儒爾士?奎茵要和巴斯德決斗，想以武力來解決真理問題。著名獸醫(yī)兼獸醫(yī)雜志編輯羅星約爾則要巴斯德做公開試驗，想讓他身敗名裂。巴斯德沒有退縮，利用近一個月時間對牛和羊進行菌苗接種對比試驗，結果，接種菌苗的一組牛羊歡蹦亂跳，未接種的一組則一一死去。曾經(jīng)尖酸刻薄想把巴斯德搞臭的獸醫(yī)比俄最終對巴斯德佩服得五體投地。

是什么令巴斯德在外界一次又一次的攻擊之下堅忍不拔呢？是信念。巴斯德說：“信念是一條繩子，與你內心的呼召成為一個和諧的關系。”巴斯德的故事告訴我們，人只要堅定一個信念，不屈不撓，就能應對一切挑戰(zhàn)。

一場突然而至的沙暴，讓一位獨自穿行大漠的旅者迷失了方向，更可怕的是裝干糧和水的背包都不見了。翻遍所有的衣袋，他只找到一只泛青的蘋果?！芭?，我還有一只蘋果?！彼@喜地喊道。他攥著那只蘋果，深一腳淺一腳地在大漠里尋找著出路。整整一個晝夜過去了，他仍未走出空闊的大漠。饑餓、干渴、疲憊卻一起涌上恚望著茫茫無際的沙漠，有好幾次他都覺得自己快要支撐不注了，可是看一眼手里的蘋果，他抿抿干裂的嘴唇，陡然又添了些許力量。

頂著炎炎烈日，他已數(shù)不清摔了多少跟頭了，只是每一次他都掙扎著爬起來，跟蹌著一點點地往前挪，他心中不停地默念著：“我還有一只蘋果，我還有一只蘋果……”

第3篇：信任的力量范文

中央電視臺廣告部有一個號稱為“央視最牛廣告詞”的王牌主題廣告詞，叫“相信品牌的力量”，每年的廣告標王正是在這個感召下產(chǎn)生。央視說，創(chuàng)意的目的，是“希望鼓勵更多的企業(yè)打造自己的品牌，強化品牌意識，在當前世界經(jīng)濟形勢中，以品牌贏市場，在激烈的競爭中搶得先機”。在21世紀的第一個十年，“品牌”成為中國企業(yè)的核心競爭力。

如今進入了21世紀的第=個十年，“品牌”開始越來越多注入“責任”的要素。越來越多的企業(yè)，希望贏得的，不再是單純的品牌知名度，而是具有美譽度的負責任的企業(yè)的形象。我們跟蹤了大量企業(yè)的行動，發(fā)現(xiàn)了這樣一種現(xiàn)象：企業(yè)社會責任正在重塑品牌市場，全球企業(yè)都將面臨企業(yè)戰(zhàn)略管理的大提升。而由此在企業(yè)中以社會責任為內涵的品牌行動也正成為繼消費者運動、勞工運動、環(huán)保運動和反腐敗運動之后，具有廣泛而持久影響的全球性社會運動，并呈現(xiàn)出波及范圍全球化、促進力量多元化、審驗評估標準化等嶄新特點。

為了更好地定義、理解以及探討這種現(xiàn)象，我們給了它一個稱呼“責任品牌”。我們認為，所謂責任品牌戰(zhàn)略，就是企業(yè)在品牌塑造過程中，在解決相應社會與環(huán)境問題的同時，運用自身專業(yè)優(yōu)勢，融入公司及核心產(chǎn)品價值，與公眾緊密聯(lián)系、具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)公民行為。責任品牌戰(zhàn)略能夠大大地提升和充實企業(yè)的品牌形象和內涵，既是最優(yōu)化公益行為，也是實現(xiàn)差異化競爭優(yōu)勢的有效手段，能夠提高公眾認可度，進而將這種品牌效應轉化為競爭力。在本期雜志中，您可以看到我們對于“責任品牌”的理解，闡述以及我們搜集到的實例。

“責任品牌”給企業(yè)帶來了什么?歐萊雅(中國)總裁蓋保羅說：“當企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到相當?shù)囊?guī)模，社會的競爭實質是品牌的競爭，品牌的經(jīng)營是最高層次的經(jīng)營。毫無疑問，消費者更認可具有社會責任內涵的品牌?！边@和百威英博亞太區(qū)副總裁王仁榮的看法不謀而合：“企業(yè)積極履行社會責任帶來的第一個變化就是企業(yè)品牌認知度和歸屬感的增強?！庇⑻貭栔袊紫熑喂贄铉娙蕜t認為，“責任品牌”的關鍵在于，一個是你有沒有做，一個是你怎么樣來定位它：“我們通過自身的責任行動告訴大家，英特爾是個負責任的公司，使大家對英特爾的品牌內涵有所認同。很多商業(yè)模式的創(chuàng)新、商業(yè)的成功，都跟社會責任息息相關”。

以品牌內涵的改變?yōu)楸碚?，過去的十年，企業(yè)社會責任(CSR)正在從CSR1.0升級到CSR2.0，在企業(yè)社會責任理念、行為方式、管理工具和社會評估等方面都發(fā)生了全面的改變和提升；面對下一個十年、二十年前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，我們需要暢想，我們更需要共同努力，以堅定的信念，堅實的步伐、勤勉與智慧勾畫出中國CSR發(fā)展的路線圖，創(chuàng)造有更多奇跡誕生的明天。

第4篇：信任的力量范文

二、閱歷過磨難的人才是最有財富的人。

三、人最強大的時候，不是堅持的時候，而是放下的時候。當你選擇騰空雙手，還有誰能從你手中奪走什么！多少人在哀嘆命運無可奈何之際，卻忘了世上最強悍的三個字是：不在乎。

四、只有承擔起旅途風雨，才能最終守得住彩虹滿天。

五、智者發(fā)明機遇，強人掌握機遇，弱者臥等機會。

六、人返去年青時用健康換財富，老時再用財富換健康。發(fā)達邦家的人們是透支金錢，儲存健康;爾們國度的人是透支健康，貯存金錢。

七、我們窮人要翻身，沒有情理道辛勞;我們窮人要翻身，沒有路理講興致。

八、生活不可能一帆風順，總會有波折，總會有險阻，生活是個愛開玩笑的孩子，也許今天給你所有，明天又會讓你一無所有，無需煩惱，該來的總會來，再黑的夜晚也會有黎明到來的那一刻，不管生活有多么曲折，只要擁有幸福的態(tài)度就能挺過漫漫長夜，就能迎來美好的明天。

九、所謂骨氣，“氣”由“骨”定。骨頭硬者，是浩然之氣;骨頭軟者，是頹靡之氣;無骨者，無氣。

十、有些人將就了一輩子才明白，原來可以將就下去就已經(jīng)是愛了。從來沒有一個人讓你覺得完美，能讓你愿意忍耐缺點的那個人，就是愛人。

十一、不管遇到了什么煩心事，都不要自己為難自己；無論今天發(fā)生多么糟糕的事，都不應該感到悲傷。

十二、每個人都有孤獨的時候。要學會忍受孤獨，這樣才會成熟起來。年輕人嘻嘻哈哈、打打鬧鬧慣了，到了一個陌生的環(huán)境，面對形形的人和事，一下子不知所措起來，有時連一個可以傾心說話的地方也沒有。這時，千萬別浮躁，學會靜心，學會忍受孤獨。在孤獨中思考，在思考中成熟，在成熟中升華。不要因為寂寞而亂了方寸，而去做無聊無益的事情，白白浪費了寶貴的時間。

十三、打擊與挫敗是成功的踏腳石，而不是絆腳石。

十四、美好的一天，上帝不會就這樣給你，需要自己去創(chuàng)造。

十五、愛情沒有為什么，能夠讓愛情長久才需要為什么。

十六、之前以為有目標有夢想就是好的，現(xiàn)在才知道，光有目標還不行，真的在努力做什么才最重要。多少人雄心壯志想要有自己夢想中的未來，又有多少人敗在自己無法改變的懶惰上。

十七、乖，別生氣了，咱甭和地球人一般見識!

十八、常以為別人在注意你，或希望別人注意你的人，會生活的比較煩惱

十九、笨人的愛情是批發(fā)出去的，僅憑“讓我一次愛個夠”的蠻力;聰明人的愛情是零售出去的，懂得“只愛一點點”的精妙。

二十、對生命而言，接納才是最好的溫柔，不論是接納一個人的出現(xiàn)，還是，接納一個人的從此不見。——秋微《莫失莫忘》

二十一、一個人最苦楚的時候不是吃不上飯的時候，而是想努力斗爭沒有機會。

二十二、人經(jīng)不住千言，樹經(jīng)不住千斧。

二十三、認真可以把事情做對，而用心卻可以做到完美。

二十四、人這一輩子，機遇難同，因緣各異，一帆風順也好，跌宕起伏也罷，平淡普通，都是自己的命運。那些走過的，偶遇的，相逢的，別離的，都是唯無論處于何種境地，都不要抱怨世態(tài)，不能放棄底線，不必嫉恨他人。不貪，欲念少；不嗔，心易平；不求，常知足。遇上了，請珍惜；別過了，道珍重。

二十五、人總愛跟別人比較，看有誰比自己好，又有誰比不上自己。而其實，為你的煩惱和憂傷墊底的，從來不是別人的不幸和痛苦，而是你自己內心的糾纏，謙卑的心是宛如野草小花的心。

二十六、每個人都是單行道的跳蚤，每個人都皈依自己的宗教。

二十七、無論你覺得自己多么的了不起，也永遠有人比你更強。

二十八、人不能只有一單漂亮的眼睛，應當領有一雙智慧的目光。

二十九、沒有傘的孩子必須努力奔跑。

三十、初戀是美術，熱戀是技術，結婚是藝術，離婚是手術。

三十一、人生沒有彩排，每天都在現(xiàn)場直播。

三十二、沒有綱標的人，永遠為有目的的人擊工。

三十三、與其做一個有價格的人，不如做一個有價值的人;與其做一個繁忙的人，不如做一個有效力的人。

三十四、不要輕易和人發(fā)生爭執(zhí)，當有人和你無關緊要的爭執(zhí)時，你就讓他贏，因為你并未損失什么。其實人生的幸福，一半要爭，一半要隨。爭，不是與他人爭，而是與困苦抗衡。隨，不是隨波逐流，而是知止而后安。

三十五、收拾起心情，繼續(xù)走吧，錯過花，你將收獲雨，錯過這一個，你才會遇到下一個

三十六、寧可自己去原諒別人，莫等別人來原諒自己。

三十七、生日是一個舞臺，一次考驗，一次機會。戀愛時，男人更會利用這一點;結婚后，女人更會利用這一點。

三十八、迷失了雙眼，卻可以樂觀地聆聽一切

三十九、說出的苦不叫苦，說不出的苦才叫苦。

四十、真正的放手，不是放下別人，而是放下自己。

四十一、成功的路上并不擁擠，絆腳石，潑冷水的，看笑話的，很多，堅持下來就是神話，半途而廢就是笑話，加油吧，親愛的伙伴們！

四十二、生命價值不在于獲棄多少，生命價值在于付出多多。

四十三、怕苦的人苦一輩子，不怕苦的人苦一陣子。

四十四、生活中的種種苦難并不是命運的埋伏，頭破血流也好，傷痕累累也好，與命運沒有一毛錢的關系，根本就在于你對于命運的態(tài)度是否客觀、是否主動。每一個命運都是經(jīng)歷磨難的過程，你的態(tài)度就決定了你受傷害的程度，你的堅強足以來包容生活中所有的挫折。

四十五、只有想不到，不干不到。

四十六、如果你不喜歡現(xiàn)在的工作，要么辭職不干，要么就閉嘴不言。初出茅廬，往往眼高手低，心高氣傲，大事做不了，小事不愿做。不要養(yǎng)成挑三揀四的習慣。不要雨天煩打傘，不帶傘又怕淋雨，處處表現(xiàn)出不滿的情緒。記住，不做則已，要做就要做好。

四十七、距離會讓你遺忘，但是回憶卻會永駐。

四十八、天上最美的是星星，世間最美的是真情。

四十九、一件事被所有人都以為是機遇的時候，實在它未不是機會了。

五十、人若把自人框在必定的范疇內，就輕易限度了從彼的思維和格式。

五十一、寧可自己去原諒別人，莫讓別人來原諒你。

五十二、希望：我喜歡的人不要滾滾而來;更希望：我不喜歡的人滾滾而去。

五十三、人由于有幻想、妄想而變得巨大，而實正巨大就是一直盡力名現(xiàn)幻想、幻想。

五十四、天氣影響身體，身體決定思想，思想左右心情。

五十五、如果我們一直告誡自己要開心過每一天，就是說我們并不開心。

五十六、人生只有經(jīng)歷才會懂得，只有懂得才會去珍惜?？傆幸粋€人讓你笑，也總有一個人讓你痛，忘記一切，就是最好的善待自己，許多事情還是看淡的好，如果真的忘不了，就珍藏在心底的最深處！

五十七、越不過的是滄海，看不透的是人心。人生中困難總是那么不可避免的，面對無法回避而又難以克服的困難時，心中難免會生出絕望，不知道以后的路該走向哪里，這時就確實需要一種精神上的韌性，來帶你走向未來。

五十八、生活本不苦，苦的是欲望過多；心本無累，累的是放不下的太多。人生就是欲望和所求的不斷減少的過程；命運的深層次意義，就是要學會放棄和回歸，放棄一切浮躁喧囂，回歸內心的安寧。再苦，都要用今天的微笑，把它吟詠成一段從容的記憶；再累，都要用當下的遺忘，穿越萬道紅塵，讓心波瀾不驚。

五十九、悲傷過后，揚起嘴角，微笑還是我驕傲

六十、你把思考交給了電視，把聯(lián)系交給了手機，把雙給了汽車，把健康交給了藥丸。

六十一、人再豁達，也會有塊心底的傷；心再冷漠，有時也會紅了眼眶。走得再瀟灑，途中也會有迷茫；活得再漂亮，背后也會有凄涼。不是你倦了，就會有溫暖的巢穴；不是你渴了，就會有潺潺的山泉。每個人的內心，都有幾處不為人知的暗傷。

六十二、人生沒有一帆風順的，都要經(jīng)歷一些挫折和失敗。在歲月中跋涉，每個人都有自己的故事，看淡心境才會秀麗，看開心情才會明媚。學會一笑置之，超然待之，做好自己，做一個堅強的人，讓心空一片光明。時常給自己一個回眸的機會，明明白白，想想清楚。在時間拽著你緬懷過去之前，學著欣賞現(xiàn)在所擁有的。

六十三、人生如車，或是長途，或是短途；無論如何，路要自己走，苦要自己吃，別人無法幫忙。只要你愿意走，踩過的都是路；只要你不回避與退縮，生命的掌聲終會為你響起。

六十四、有時候，逃避，不一定躲得過；面對，也不一定最難受。當面對成為一種習慣的時候， 其實我們已經(jīng)擁有了一份自信，一份堅強。埋怨，既傷了別人，也傷了自己，只有面對，才是最真實的；只有承擔，才是最美麗的；只有默默做起，才是最溫暖的！

六十五、不是某人使你煩惱，而是你拿某人的言行來煩惱自己。

六十六、當你明天開始生活的時候，有人跟你爭執(zhí)，你就讓他贏，這個贏跟輸，都只是文字的觀念罷了。當你讓對方贏，你并沒有損失什么。所謂的贏，他有贏到什么?得到什么?所謂的輸，你又輸?shù)绞裁?失去什么?

第5篇：信任的力量范文

內容摘要：本文擬對近年來組織行為和人力資源管理領域中興起的心理契約問題進行綜述性的介紹。并探討心理契約對于加強職業(yè)生涯管理，組織中形成良好的雇傭關系、完善人力資源戰(zhàn)略、制定薪酬福利政策、改進招聘及培訓的指導意義。

關鍵詞：人力資源管理 心理契約 心理契約構建 職業(yè)生涯管理

心理契約的有關概念和內容構成

（一）心理契約的概念

心理契約最初是社會學家們關于社會合同所寫的著作的一種延伸和發(fā)展，于20世紀60年代被引入管理領域。施恩教授1980年提出“心理契約是通過各種不同的象征事件和實際事件形成的，在組織中，每個成員和不同的管理者，以及其他人之間，在任何時候都存在著沒有明文規(guī)定的一整套期望”。心理契約是指雇員將以成果和貢獻來換取挑戰(zhàn)或有酬的工作、可接受的工作條件、工資津貼形式，以及許諾提升或其他形式的職業(yè)進步。它們沒有用文字記錄下來，但是，雇員和雇主之間形成的這種相互預期具有契約的功能，如果其中的一方未能如愿以償，嚴重后果將接踵而至――激勵消失、員工流失、缺乏進取或解雇。

心理契約雖然不是一種有形的契約，但它確實又是發(fā)揮著一種有形契約的影響。它可以描述為這樣一種狀態(tài)：企業(yè)的成長與員工發(fā)展的滿足條件，雖然沒有通過一紙契約載明，而且因為是動態(tài)的，也不可能加以載明，但企業(yè)卻能清楚每個員工的發(fā)展期望并滿足之；每一位員工也為企業(yè)的發(fā)展做出全力奉獻，因為他們相信企業(yè)能實現(xiàn)他們的期望，這就如同一紙契約加以規(guī)范。企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織，其成長與發(fā)展永遠處于一個動態(tài)的過程之中，企業(yè)員工的生理和心理狀態(tài)也處于一個不斷的流變過程中。如何保證企業(yè)員工長期有效地為企業(yè)的發(fā)展服務，而不至于隨著企業(yè)的成長而發(fā)生人心離散，構建企業(yè)與員工之間動態(tài)平衡的“心理契約”，是人力資源管理的目標。

（二）心理契約的類型與內容構成

Rousseau（1995）教授根據(jù)績效要求和時間結構兩個維度將心理契約劃分為四種類型。時間結構維度指的是雇傭關系的持久性程度；績效要求維度指的是作為雇傭條件的績效描述的清楚程度。根據(jù)兩個維度劃分的心理契約類型如下：交易型、變動型、平衡型、關系型 （見圖1）。

（三）心理契約的特點

首先，心理契約具有主觀性的特點。心理契約的內容是員工個體對于相互責任的認知，或者說是一種主觀感覺，而不是相互責任這一事實本身。由于個體對于他與組織之間的相互關系有自己獨特的體驗和見解，因此，個體的心理契約可能與雇傭契約的內容不一致，也可能與其他人或第三方（如組織人）的理解和解釋不一致。

其次，心理契約具有動態(tài)性的特點。正式的雇傭契約一般是穩(wěn)定的，很少改變，但心理契約卻處于一種不斷變更與修訂的狀態(tài)。任何有關組織工作方式的變更，不論是物理性的還是社會性的，都對心理契約產(chǎn)生影響。人們在一個組織中工作的時間越長，心理契約所涵蓋的范圍就越廣。在員工與組織之間的關系中，相互期望和責任的隱含內容也就越多。

構建良好心理契約的原則

（一）充分認識員工“人性”的區(qū)別

人的需要千差萬別，一般有物質和生理上的需要等，值得注意的是，由于個體心理活動的復雜性，除了顯性需要外，還有潛在的心理需要和精神需求。人的需要除了以功利為目的外，還要受到倫理道德、正義感、人道主義和利他主義等的約束。因此，對人的需要的認識不可簡單劃一。人的未滿足的需要，在適當時候會觸發(fā)某種動機，進而引起決策和行為的發(fā)生、減弱或加強。動機提供了人的行為的動力，包含信念、期望、價值觀等內容，信念和期望是支撐人的行為的基礎。對人性人的需要的正確區(qū)分能使管理者充分地認識到員工之間的區(qū)別，從而根據(jù)不同的員工采取不同的激勵措施，使不同員工能對企業(yè)有比較滿意的心理期望，這是構建良好心理契約的基礎。

（二） 設計合理的激勵機制

心理契約是組織與員工之間的一種隱性的、非正式的期望與承諾。如果這種期望與承諾在現(xiàn)實中得以實現(xiàn)，則員工的工作積極性就高，組織的績效就好。良好的心理契約是提高員工積極性與組織績效的重要動力，而激勵是組織通過設計適當?shù)耐獠开劤旰凸ぷ鳝h(huán)境，以一定的行為規(guī)范和處罰性的措施，來激發(fā)、引導、保持和歸化組織成員的行為， 以有效實現(xiàn)組織與個人目標的活動。因此，激勵機制設計的好壞，及其能否滿足員工的各種需要，是能否激發(fā)員工為企業(yè)積極貢獻、兌現(xiàn)自己內心對企業(yè)承諾的關鍵。而不良的激勵機制會使員工的期望與需要得不到滿足，同時也使企業(yè)喪失員工的忠誠與信任，良好心理契約則無從談起。

（三） 加強組織與員工之間的溝通

心理契約的構建與維持，是組織與員工雙方互動的過程，而非單方面努力的結果。因此，構建與維持良好的心理契約，加強溝通是一個關鍵性的環(huán)節(jié)。通過雙向溝通，一方面，管理者可以隨時了解和關注員工的期望和企業(yè)存在的問題，聽取員工的改善意見；另一方面，員工也可以全面了解企業(yè)的期望和當前存在的問題。組織根據(jù)雙方的期望與存在的問題，及時有效地提供承諾方案，使員工在受到尊重、增加自信心的同時，也解決了組織的問題，有利于雙方的相互理解，形成融洽的關系。為了進行及時有效的溝通，企業(yè)必須有暢通的溝通渠道、良好的反饋機制及平等民主的工作作風。

人力資源管理中良好心理契約構建策略

（一）在招聘與選拔中實行“實際的企業(yè)和職位預知”

招聘過程是員工與組織的首次正面接觸，也是心理契約建立的最初環(huán)節(jié)。在市場競爭激烈的條件下，招聘是企業(yè)得到理想員工的有效途徑。這使企業(yè)想方設法將自身推銷給應聘者，可能導致對應聘者一些不合實際的承諾，夸大企業(yè)或某職位的好處，而隱瞞其不足。另一方面，應聘者想方設法要得到合適職位，往往夸大自己的優(yōu)點，這就是所謂的“推銷”。從心理契約的構建來說，這種“推銷”未必有好的結果。因為在推銷過程中，企業(yè)與求職者雙方一拍即合，彼此抱有良好的期望，希望自己以后的某些付出能得到對方理想的回報，于是最初的心理契約達成。當員工進入組織后，如果雙方都發(fā)現(xiàn)實際情況與自己的期望有較大偏差，有時相差很遠，心理契約開始動搖或重新調整。當出現(xiàn)難以調整的時候，解職與離職就不可避免。因此，要構建良好的組織與員工的心理契約，必須實行“實際的企業(yè)和職位預知”――即在招聘時，應對企業(yè)和職位的有利方面及不利方面作一個實事求是的介紹。招聘者應該在招聘的整個過程中都是誠實的、實事求是的，這就要求企業(yè)以對各個職位做出科學的分析與說明為前提。同時，也應采取適當措施保證應聘者相關情況的真實可靠。這樣，可以減少由于相互的“推銷”而產(chǎn)生的雙方對對方不切實際的期望，構建起最初的良好心理契約。

（二） 提供合適實用的員工培訓與人力資源開發(fā)

人力資源的培訓有崗前培訓、在崗培訓及轉崗培訓等形式。崗前培訓能使員工盡快地適應工作，同時也是培訓員工知識和技能的過程，這對有些員工而言可能終生受用，就此可以培養(yǎng)部分員工對企業(yè)的忠誠。在崗培訓是針對員工在當前的崗位中存在的知識或能力不足，或為了適應新的需要而必須具備新的知識和技能而對員工進行的培訓。一方面，它可以提升員工的業(yè)務能力，同時也可以讓員工在企業(yè)里得到最新的知識和理念，這對員工個人和企業(yè)的發(fā)展都具有重要作用。因而，在崗培訓能讓員工看到自己在企業(yè)里有所學和有所得，提高員工對企業(yè)的忠誠度。轉崗培訓一是為了使員工能夠適應多種工作的需要，企業(yè)有計劃地對員工進行培訓，通過職務輪換的方法，使員工得以接觸不同的業(yè)務，不斷提高自己的業(yè)務技能和能力水平，從而擴展他們的個人發(fā)展道路。

（三） 實施客觀公正的績效考評

績效考評是針對企業(yè)中每個員工所承擔的工作，應用各種科學的定性定量方法，對員工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻、價值進行考核和評價。管理人員在績效考評過程中充當考核者的角色。從績效考評的實際情況來看，存在著一些破壞組織與員工關系的誤區(qū)和做法，考評過程中的不良做法，這些誤區(qū)和不良做法必然會對員工造成不良的心理影響，甚至造成員工與員工間或員工與企業(yè)間的對立情緒，這樣勢必影響員工對企業(yè)的滿意感和忠誠度。因此，從構建組織與員工間良好心理契約出發(fā)，在企業(yè)的績效考評中應盡可能避免以上的誤區(qū)與操作失當。萬一出現(xiàn)，必須及時與受到不公正評價的員工溝通。考評者應主動的向員工承認錯誤，同時采取必要的補償措施，以便贏回員工的心。

（四） 建設企業(yè)內部融洽的人群關系

美國行為科學家梅奧的霍桑實驗表明，組織中的人群關系狀況不僅影響員工工作的積極性、主動性和協(xié)作精神，而且會影響到員工對組織的滿足程度與忠誠度。大量的事實也證實，一個不融洽的工作群體和組織無法讓員工忠實于它，員工往往會選擇離開。按照馬斯洛的需要層次論與赫茲伯格的雙因素理論，這種需要是員工的一種基本的“保健”性需要，當這種需要不能得到滿足時，員工對組織就會產(chǎn)生不滿或不忠；而只有這種需要得到滿足時，才能讓員工在獲得金錢和成就的同時，得到情感的歸屬，進而形成組織歸屬感（即員工對組織的心理依賴） 。因此，要構建良好的心理契約，建設企業(yè)內部融洽的人群關系不可或缺。

企業(yè)內部的人群關系，不僅存在于普通職員之間，也存在于管理人員與普通職員之間；這種關系不僅包括相互之間的協(xié)作關系，也包括相互之間的競爭關系；它們是日常性的常規(guī)化的，滲透于工作的各個子環(huán)節(jié)之中。建設融洽的人群關系，必須努力做到：

建立新型的員工與企業(yè)關系。企業(yè)應摒棄員工的“雇員”身份，而視其為“合伙人”，用與管理者和股東同等重要的態(tài)度看待，并努力與員工建立穩(wěn)定的關系。這將使員工在企業(yè)中找到一種自主感，從而形成對企業(yè)的忠誠。建立協(xié)作信任和公平競爭的企業(yè)文化。這有利于形成企業(yè)內部人人協(xié)作、人人信任和公平競爭的良好氛圍，讓員工不會因為復雜的人際關系而離棄組織，也不會因為受到不公平的待遇而心里不滿。組建多種正當?shù)摹胺钦健苯M織。這可以滿足員工多種的愛好與需求，并從中得到情感歸屬。

結論

心理契約作為聯(lián)系員工和組織的心理紐帶，對于組織進行有效的人力資源管理有不可估量的作用，如它對組織的招聘、培訓、激勵工作及許多其他方面都有重要的指導意義。特別是在全球競爭和組織變革已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展必然的今天，關注心理契約尤為重要。激烈的競爭和組織變革使得組織內的雇傭關系發(fā)生巨大變化，打破了員工和組織間原先的心理平衡，員工以忠誠、遵從和努力為條件換來的工作穩(wěn)定感已不再存在。過去許多在心理契約中非常重要的因素，正在逐漸消失或變?yōu)榇我匚唬欢恍┬碌膬热?，如對靈活性、公平性、變革創(chuàng)新、不斷嘗試的要求在心理契約中所占的比重越來越大。嚴峻的事實要求組織行為和人力資源管理領域的研究者和實踐者對組織中的心理契約問題予以考慮。只有組織的管理者真正認識到心理契約的重要性，認識到心理契約對員工態(tài)度和行為的影響，重視良好心理契約的建立和維護，才能在人力資源管理甚至整個組織管理中應用好心理契約。

參考文獻：

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2.李子奈，潘文卿.計量經(jīng)濟學[M].高等教育出版社，2005

3.易丹輝.數(shù)據(jù)分析與Eviews應用[M].中國統(tǒng)計出版社，2002

第6篇：信任的力量范文

在貫徹落實十八屆三中全會精神的過程中， 為充分發(fā)揮信用激勵與約束機制，營造良好的市場交易秩序和社會信用環(huán)境，威海市工商局出臺了《關于推進企業(yè)誠信建設制度化實施意見》（下稱《意見》）?！兑庖姟芬酝七M全市誠信建設制度化為目標、以企業(yè)信用分類監(jiān)管為抓手、以信息化技術為支撐、以及時企業(yè)監(jiān)管信息為手段，通過采取公示企業(yè)監(jiān)管信息、召開新聞會、評價制度化等形式，建立企業(yè)信用信息公示平臺，從指導思想、責任和義務以及落實等方面致力于營造“倡導誠信、懲戒失信”的良好氛圍，進而推進全市企業(yè)信用體系建設深入開展。

應該說，《意見》以不斷完善企業(yè)信用體系制度化建設為突破口，通過責任引領、政策驅動、市場競爭等多種方式為顯著提升區(qū)域責任競爭實力尋找新的制度紅利和責任動力，無論是對于威海市自身的繁榮進步和可持續(xù)發(fā)展，還是其他希望通過推進社會責任建設提升區(qū)域競爭力的地方政府，無疑都具有值得肯定的開創(chuàng)性意義。

《關于推進企業(yè)誠信建設制度化實施意見》主要內容

推進“紅黑榜”制度化。在政府門戶網(wǎng)站開辟“信用信息公示”專欄，實時、更新企業(yè)“紅黑榜”信息。“紅榜”主要公布企業(yè)誠實守信典型，主要包括獲得各級“守合同重信用”企業(yè)、“文明誠信市場（私營企業(yè)、個體工商戶）等榮譽稱號的市場主體信息；“黑榜”主要企業(yè)失信典型，主要包括吊銷營業(yè)執(zhí)照或許可證、銷售假冒偽劣和侵權商品等嚴重違法企業(yè)名單等信息。

推進信息共享制度化。充分發(fā)揮企業(yè)社會責任評價試點聯(lián)席會議的作用，推動企業(yè)實現(xiàn)信用信息資源整合，為打造部門信息共享平臺營建良好基礎。同時在全市一體化信息平臺建成之前，積極探索實現(xiàn)部門信息共享制度化，目前，威海市工商局已經(jīng)實現(xiàn)與市食藥監(jiān)、文廣新局等單位的信息互通共享機制，定期互相通報從事食品藥品、文化娛樂等方面經(jīng)營業(yè)戶日常監(jiān)管以及查處虛假違法廣告等案件信息。

第7篇：信任的力量范文

據(jù)報道，11月1日，3名粗心的乘客分別丟失了自己的錢包和挎包，幸運的是，他們都遇上了好心人——一個農(nóng)民、一個清潔工、一個擦鞋匠。三位好心人把撿到的物品原封不動地交給了民警，在民警的協(xié)助下，3名“馬大哈”領回了自己的失物。當事人很驚喜的說，“沒想到能遇到好心人”、“贛州真是好人多啊?！保ā囤M州晚報》2014年11月4日A3版）

的確，現(xiàn)在還是好人多。無論是在熙熙攘攘的街頭還是在四下無人的角落，在面對“天降意外之財”的時候，大多數(shù)人都交出了令人滿意的道德答卷?！皯摰摹?、“小事一樁”、“沒什么大不了的”……身份各異的拾金不昧者傳遞著共同的想法和理念，平淡的語氣展現(xiàn)著和諧社會的大氣與淳樸。從一個案例到一種現(xiàn)象，再到一項本質，無數(shù)知名或不知名的好心人匯聚起一種能量，以善行義舉詮釋著大愛精神、引領著文化自覺。凡人義舉傳遞道德力量，寫下了傳奇和光榮，用愛與奉獻將人生演繹得有情有義，讓道德得以傳承。從平凡到不平凡，再從不平凡到平凡。好心人的舉止看似平凡，但感人至深。他們用實際行動，踐行社會主義核心價值觀，詮釋了道德的力量。

莫道浮云終蔽日，嚴冬過后綻春蕾。人的境界分為四種：自然境界、功利境界、道德境界和天地境界。自然境界就是像小孩子一樣，沒有太多的想法；功利境界是意識到自己，也可能為別人做好事，但首先想到的是自己；道德境界是關愛他人，認為自己是社會一員，應該為社會或他人做點什么；天地境界就是孟子所說的“天人合一”境界，人們自覺修養(yǎng)所達到像美好善良的天一樣造福人類和自然理想境界。我們大家都應做好人，在生活中不說達到天地境界，但應追求道德境界。凡人義舉，閃耀著道德的光芒。道德風尚，如春風化雨，滋潤大地；道德光輝，如燦爛陽光，溫暖人間。

建設和諧平安社會，提升民生幸福指數(shù)，是我們每個人的夢想。除了要保護好生態(tài)環(huán)境，更要建設好良好的人文社會環(huán)境。每個市民的公德就是這種社會環(huán)境的基礎。引領良好道德風尚，弘揚社會正氣，讓道德之花遍地開放，是我們共同的心聲。讓我們用自己的實際行動筑起“好心人”的道德力量長城，大力弘揚拾金不昧、敬業(yè)奉獻、誠實守信、助人為樂、見義勇為、孝老愛親的“好心腸”精神，默默無聞、從身邊做起、從小事做起，以凡人義舉描繪著“好心人”的獨特品格，撐起“好心好人惠民生”的精神脊梁。

第8篇：信任的力量范文

他從銷售做起，到大街上發(fā)傳單，幾乎去過鄭州所有的寫字樓；他厚積薄發(fā)，搖身一變，成了《經(jīng)濟視點報》專欄作者，撰寫了100篇專欄文章，篇篇點擊率過萬；華麗轉身，他又成為資深獵頭專家，面試過一萬多人，為各企業(yè)推薦C級人才一千余人。他就是2011年暢銷著作《阿保揭秘職場：搞定你的上司》的作者，博思人才網(wǎng)CEO李金保。

堅持是最大的收獲

一句簡單而輕描淡寫的話，背后隱藏的力量，讓它的每個音節(jié)都擲地有聲。“我是專業(yè)干‘人事兒’的，幫人找工作，幫人找對象?！?若不是十年磨一劍，也許沒人敢像他一樣說自己是“專業(yè)”的。

2003年，李金保加入博思人才網(wǎng)。與現(xiàn)在龐大的組織相比，那時的博思人才網(wǎng)，只是一個擁有二三十個員工的小團隊?！捌鸪踝鲣N售，到大街上發(fā)傳單，去‘掃樓’，鄭州所有的寫字樓幾乎都去過，都留下過我發(fā)的名片和傳單。”據(jù)李金保介紹，除了市區(qū)，他還要去開發(fā)區(qū)，那時的鄭東開發(fā)區(qū)還很荒涼，在他的印象中只有一路公交車可以通往那里，并且要走很遠才能搭上車。到了開發(fā)區(qū)李金保還要再繼續(xù)挨個“掃蕩”那邊的工廠和企業(yè)。

“那時候難嗎？”

“與形形的人打交道，這個工作本身就很難。但我從不把自己的關注點放在推銷出去多少東西上，而是在這個過程中我學到了多少東西。既然要干一件事兒，就得好好干，不然怎么證明自己的選擇是對的。”

對于李金保而言，最大的收獲就是堅持。之所以說“堅持”，是因為過程真的很難。但只要“精神不滑坡，方法總比困難多?！?/p>

“凡是你覺得有麻煩就是你的方法不對，凡是你覺得有困難就是你的能力不足。這兩個‘凡是’讓我始終認為，做任何事，都沒有堅持不下去的時候。要是有你解決不了的問題或者超出你能力的困難，那么就從你自身找原因，去做你能做的，然后影響和改善那些你看似不能做的?！?/p>

2009年～2012年，李金保為《經(jīng)濟視點報》撰寫了100篇專欄文章；面試過一萬多人；為各企業(yè)推薦C級人才超過一千人。正是這份堅持，讓李金保在數(shù)十年職業(yè)生涯中，將“人事兒”一直進行到底。

優(yōu)秀是一種習慣

這是李金保在公司里經(jīng)常講的一句話：“我們喜歡或者敬佩一個人，一定是因為這個人身上有某種氣質或者魅力吸引到自己，而這種特質往往都不是偶爾一次為之，而是長久反復的出現(xiàn)，成為一種習慣時，才能夠變成優(yōu)點?！?/p>

李金?？谥械倪@種習慣，通常也被大家理解為堅持。

“對于任何一個人，我的關注點不在于探索他的心理，而在于發(fā)現(xiàn)這個人的能力和優(yōu)勢，以及如何將一個人的優(yōu)勢最大化地發(fā)揮出來。不論做任何事，知人善任是最重要的。如何知道員工的優(yōu)點和可能會有的短板，這也是這幾年我一直在研究探討的東西。包括給企業(yè)講課，其實都是我學習的一個過程，所謂‘教學相長’，老師的能量一部分也來自于學生，只有教的學生足夠多，你才有機會成為一個優(yōu)秀的老師。”

成功的事業(yè)是干出來的

“我的十年，就足以向大家證明，好的事業(yè)不是換出來的，而是干出來的。很多人都明白這個道理，卻做不到。那是因為要做就要付出行動，行動一定會比原地不動辛苦，會遇到各種困難、挑戰(zhàn)、阻力和壓力，這時人的潛意識會問自己‘我是不是選錯了’？因此一部分人就會退回原地。不去行動，不去堅持，假裝思考。堅持其實很簡單，就是去做，不管做什么，只要去做就行了?！?/p>

其實做任何事，無非都是想證明給自己看。只要真正去做了自己想做的事，就會發(fā)現(xiàn)其實行動并沒有想象中的那么難。

“在行動中，不要當裁判員，而要做運動員。很多人都會羨慕成功的人和企業(yè)，其實那只是看到了他們成功的結果，沒看到他們的付出。當我們看到一個人的成功時，對于個人而言價值并不大，想要挖掘價值，就要看他們?yōu)榱顺晒λ冻龅呐??！?/p>

第9篇：信任的力量范文

2.感情的悲劇性就在于：并無銀河隔斷雙星，而彼此早已相忘于江湖。

3.快樂要有悲傷作陪，雨過應該就有天晴。如果雨后還是雨，如果憂傷之后還是憂傷．請讓我們從容面對這離別之后的離別。微笑地去尋找一個不可能出現(xiàn)的你！

4.親愛的，失戀其實沒什么大不了，我們都曾經(jīng)歷過。不能在一起當然是要分開的，應該為自己的決定感到驕傲。并為你的抉擇堅強的讓自己活得更美好。

5.難過的話就哭吧 哭出來就好了。

6.得到不一定長久，失去不一定意味不再有，別急著感嘆生無可戀，殊不知天涯何處無芳草！轉過身，擦干淚，真命天子正在陽光下等待著你。

7.門不當戶不對你是好人他不配 把他抬走 你會遇到下一位。

8.不要因為失去一個不愛你的人，讓愛你的人為你難過。

9.對善意欣賞你的男子回報淺淺的微笑。

10.是你的總會留在身邊，不屬于你的莫留戀，欣賞你的人在等你，真正陪你一生的人正在把你盼，高興起來笑一笑，大家都很關愛你，生活依舊燦爛，明天依舊完美，找個帥哥就比他好。

11.時間不是藥 藥在時間里。

12.聚是緣，散是有緣無份；散了才會有更好的緣和份，散了才會有更美好的相聚；莫傷心，抬起頭，看前方，前面是更美麗的曙光。

13.學會自己欣賞自己，等于擁有了獲取快樂的金鑰匙。欣賞自己不是孤芳自賞，欣賞自己不是唯我獨尊，欣賞自己不是自我陶醉，欣賞自己更不是固步自封…自己給自己一些自信，自己給自己一點愉快，自己給自己一臉微笑，何愁沒有人生的快樂呢?

14.不要給傷害你的人第二次傷你的機會。

15.想他的時候，就想想他的好，他的笑，記得曾經(jīng)愛過一個人，別去管最后是誰開始了背叛，開心過就好。

16.愛情的結果對我們來說是很重要，但它的過程更加重要。因為結果好了我們會感到歡樂，可是壞的結果會讓我們變的更加成熟，它有著雙面性。據(jù)有關數(shù)據(jù)證明：大學生談戀愛的對里有對最終會分手，最終結婚了的還有一半會離婚。你還覺得自我分手了就是世界上最不幸的人嗎分手會讓我們體驗到失戀的痛苦，可是這也是豐富生命的一個過程，正如人的生命到最終必須是死亡，我們卻不能說生命沒有意義，而我們能做到平靜看待這些就是一種意義所在，這些過程讓我們的生命活的更加充實。

17.不管相戀上崗，還是失戀下崗，該浪漫的去浪漫，該逍遙的去逍遙，情人節(jié)，是愛情的節(jié)日，是愛人天堂，祝你和你的愛人情人節(jié)樂。

18.這個世界上沒有一頓海吃解決不了的事情，如果有，那就兩頓。