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第1篇：朋友圈季度總結范文

戴爾的工作節奏很快，業務人員平均兩三個季度就會更新一次―連續達不到業績就有可能被末位淘汰。在企業大客戶部，一個業務人員需要負責一個項目，從客戶產生需求、設計方案、下訂單、完成訂單、備貨、物流，到后期的設備調試及安裝等過程，都由同一位業務人員跟進操作。文雙幾乎沒有經歷過新人的角色就直接投入了“戰斗”。

這些努力為他贏來了一些成績，他曾獲得3個季度的業務冠軍，亞太總監還因此給他頒發了特別獎勵。戴爾這段高強度的工作經歷除了帶給他良好的職業素養，最重要的是，讓他學會了如何在快節奏的工作中及時總結和消化出現的問題?！奥殘鲂氯诉€是應該去體驗一下優秀的公司是怎么做事的。在戴爾工作的那段時間，我的能力在短時間內就得到了迅速提升?！?/p>

而從傳統行業轉型到互聯網行業是2005年的事，那一年百度上市，文雙也開始關注國內的互聯網公司。當時主管銷售的中華英才網副總裁湯圣平找到了文雙，希望他能擔任華南區戰略客戶部門總監，文雙也因此完成了職業轉型。

從單打獨斗到團隊協作，從外企到民企，文雙有很多地方需要學習，不過之前的工作基礎讓他很快適應了互聯網行業，并先后完成了三星、碧桂園等大客戶的招聘項目。

兩年之后，智聯招聘給他提供了更大的平臺，邀請他擔任公司廣東大區的總經理，這正好符合當時文雙對自己的預期，“我一直期待能全面地管理一家公司，而不是只帶領一個業務團隊?！北M管換了家公司，但他還是留在人才招聘領域，并一直做到了智聯集團的運營總監。

這兩段互聯網招聘領域的工作經歷給文雙帶來了很大的成就感，他覺得通過自己的努力去幫別人找到職業理想是件很有意義的事。盡管之后因為個人原因他離開智聯去了一家更大的上市公司做高管，也計劃過創業，但文雙始終都沒有之前在互聯網招聘領域工作時那樣興奮，甚至一度覺得自己好像“變老了”。直到許單單的出現，才讓文雙又重新找回了點狀態。

當時許單單創立的垂直于互聯網領域的招聘網站正面臨商業化問題，而文雙就是來解決拉勾網的商業化的。他主導設計了“Lagou+”，一款面向企業端的產品，讓HR可以直接與符合條件的候選人聯系。測試版本上線后，獲得了80%以上的企業客戶的好評。

現在，文雙每天到辦公室的第一件事就是去他負責的幾個部門走一圈，看看大家的工作狀態。在創業公司，沒什么比良好的工作氛圍更能提升效率。經歷過之前幾段不同企業性質及行業的工作，文雙認為無論現狀如何，在工作中保持一點不安分，讓自己更有奔頭，反倒是讓他覺得最“安心”的方式。

C=CBNweekly

W=Wen Shuang

C： 有哪些保留至今的習慣？

W： 堅持買了17年《城市畫報》，從創刊號至今，可能內心還是有一些文藝的情結。另外，每年我都會和老同事聚一聚，離開廈門10年，從沒間斷過。

C： 有什么是你以前很認同，但現在有些懷疑的事情？

W： 我以前很認同上天偏愛那些笨笨的踏實的孩子，現在卻深表懷疑，尤其是在今天這個商業社會。雖然不是完全否定，但人應該在默默無聞地工作之外，去做一些其他的事情―有時候你不讓人家知道自己做了什么也不是件好事。

第2篇：朋友圈季度總結范文

根據最新財報，亞馬遜AWS截止到去年第四季度財報同比增長47%，收入為35億美元。運營收入增長60%，達到9.26億美元。全年利潤為31億美元，營收為122億美元，高于2015年的78.8億美元。

而微軟“智能云”業務營收同比增長8%，至69億美元，該業務中就包含了Azure云計算服務，該部分的收入增長了93%。

此外，2017年春節之前，阿里公布的最新一個季度的財報顯示，其云計算付費用戶數量同比翻倍，推動了阿里云營收連續第7個季度保持三位數增幅。數據顯示，該季度云計算業務營收為17.64億元，同比增長115%，付費用戶數量達到76.5萬，同比增長100%。

根據財報內容，我們不難發現這個季度三家公司財報反饋出來的特點：從增速來看，阿里云以絕對優勢保持領先；從營收來看，微軟Azure拔得頭籌，不過其收入中包含了office365的收入；從發展趨勢看，三家都依然保持了較高的增長率，說明云計算的市場空間依舊很大。

當然，大家可能更關心2017年云計算的整體發展情況。通過分析過去一年3A的動作和布局，可以看出，其背后同樣也蘊含著三大趨勢：降價潮依舊延續；人工智能成重點以及國際化拓展將更加白熱化。

價格大戰依舊延續

總結來看，2017年云計算市場的第一個重要趨勢，就是價格大戰依舊會延續下去，驅動價格大戰主要有三個因素：

首先，是硬件市場的“摩爾定律”?！澳柖伞痹缫迅嬖V我們，科技行業迭代的成本每18到24個月就要降低一半，而底層技術的更新則會更頻繁。從這個角度來看，其實3A敢于發起價格戰，還是受益于技術紅利的釋放。

其次，是市場進化和洗牌的重要手段。從美國公有云市場的發展來看，正是通過一次次的價格大戰，美國公有云市場在過去幾年中，從“群雄混戰”到了如今僅剩頭部的3家公司在主導市場。在中國，如今這一幕也正在重演。

最后，價格戰是公有云搶占傳統IT、去暴利化的有效砝碼。數據顯示，在2006年，當時全球2900萬項IT工作載中，仍有98%是在傳統IT上完成的，而在云里的只有2%，且全部都是公有云；而2016年的這幾項數據為，工作負載增加到1.6億項，傳統IT、公有云、私有云的分布比例為73%、15%、12%。

實際上，過去十年，云計算可謂體現出了極大的代際競爭優勢，每一分投入到云計算的資源都可能節省7分的傳統IT支出。

從市場反饋來看，自2006年上線以來，亞馬遜AWS已經經歷了60多次的降價，而在過去的一個季度，亞馬遜AWS也曾經連續進行4次價格調整；同樣，來自阿里巴巴集團2016財報顯示，過去一年里阿里云曾17次下調價格。因此，可以判斷，2017年三家云服務商延續降價潮依舊是大概率事件。

人工智能成為重點

從去年開始，人工智能已成為科技產業第一大風口，這其中自然離不了3A的“推波助瀾”。

先看亞馬遜AWS，在去年拉斯維加斯舉辦的AWS re：Invent2016大會上，AWS同時三款AI產品：Rekognition、Polly和Alex，分別對應圖形識別、語音識別和自然語言理解，目前已經可以在預訂機票、飯店的業務場景進行應用。

客觀地說，AWS在人工智能領域的業務還處于初級階段，三款產品都滿足基本功能。相比Google而言，AWS技術上還處于落后地位，因此，AWS的人工智能產品主要出于完善自己產品線的考慮。至于AWS能否在人工智能領域占據一席之地，還要看之后的投入力度。

相比較而言，微軟在人工智能方面的投入更大一些。根據微軟公布的消息，微軟已經新成立一個部門 Microsoft AI and Research Group ，該部門將由沈向洋領導，據稱新組建的部門將擁有超過5000名計算機科學家和工程師。

在2016年9月召開的Ignite技術大會上，微軟CEO納德拉曾表示：“未來會把人工智能覆蓋到所有領域，是因為微軟想要實現人工智能技術民主化，從而解決全球最緊迫的挑戰。”和亞馬遜AWS相比，微軟人工智能商用的產品同樣“屈指可數”，最知名的無疑是微軟小冰，由此可見微軟在人工智能目前更偏重基礎研究，仍處在投入期。

在這方面，或許是得益于中國的特殊環境，阿里云在人工智能領域的布局可謂“風生水起”。例如，阿里云在杭州安裝了“城市數據大腦”。在杭州蕭山區的部分路段的初步試驗中，城市大腦通過智能調節紅綠燈，車輛通行速度最高提升了11%。

不僅如此，在餓了么最新的調度引擎中，我們也看到了阿里云人工智能的能量。除了送外賣之外，阿里云人工智能ET還在交通、空管、貨運等領域擔任“調度員”的工作。

有理由相信，中國的線上線下生態及場景遠比其他國家豐富、多元，中國經濟里的結構差異，尤其是制造業的轉型升級機會，都給了以人工智能等新技術創新以巨大的想象力。從這個角度來說，相比亞馬遜AWS和微軟來說，阿里云在人工智能商用化方面的推動是做得最多的。

國際化進入白熱化

根據AWS re：Invent2016大會公布的數據，AWS目前在全球有14個數據中心區域，2017年還將增加4個，到時就將有18個數據中心區域。此外，AWS目前在全球有68個CloudFront PoP，可以理解為68個具體數據中心位置分布在全球。

值得一提的是，AWS還參與建設了夏威夷跨太平洋光纖線纜工程，該工程預計將建成長達14000公里的海底線纜以連接新西蘭、澳大利亞、夏威夷和俄勒崗等地，最深處為海平面以下6000米，該項目于2016年11月底動工。

可以看到，目前亞馬遜AWS可謂在國際化布局中“遙遙領先”。

在去年Microsoft Ignite China上，微軟表示Azure公有云已經覆蓋全球38個區域，并在30個區域實現正式商用。按照此前公布的信息，微軟每年在數據中心上的投資超過100億美元，同樣對國際化拓展表示出了相當的重視。

阿里云方面，目前開放服務的全球節點包括中國華北（2個）、華東（2個）、華南、香港以及新加坡、美國西部、美國東部、日本、歐洲、中東、澳大利亞等13個。與AWS和微軟相比，阿里云起步雖然較晚，但是國際化的布局速度是相當迅猛的。

第3篇：朋友圈季度總結范文

關鍵詞：競爭對手 微信 優勢

騰訊公司在2011年1月21日推出了一款提供即時通訊服務的免費程序應用――微信。微信順應了時代的發展潮流，支持跨通信運營商、跨操作系統平臺通過網絡提供社交功能、O2O市場功能、游戲娛樂功能，成為人們生活中不可或缺的工具。其同類產品有很多，這些即時通訊工具給移動互聯網市場帶來了一股新風，也正是因為這些工具的強勢亮相，給微信的發展帶來一股沖擊。微信與對手在發展過程中有著不同方面的較量。本文逐一對微信與其典型的競爭對手進行分析。

1 微信VS手機QQ

手機QQ和微信這兩個關系并列、主體都是社交工具的產品，重合度非常高。雖然微信的用戶很大一部分是QQ導入的，手機QQ成為微信強大的資源輸送地，彼此的用戶關系存在著交集但是這兩款軟件在實際中也存在著競爭。QQ自1999年誕生以來，大多數用戶使用它是為了實現文字聊天、傳輸文件等基本交流功能，用戶習慣已基本建立。而在信息交流日益發達的今天，微信給人們帶來了一種更便捷的交流方式――語音交流。它以手機客戶端的形象出世，自誕生起便主打語音消息、照片傳輸等功能，從最開始就給用戶在心理上奠定了“說”的最初印象。

雖然數據顯示手機QQ的在線人數仍在增長之中，可用戶消息量卻在不斷下降，相較之下微信的每日消息總量、每日圖片上傳總量也早已超過手機QQ。根據道格拉斯諾思的“路徑效應”，人們一旦在兩種工具之間選擇其一，慣性的力量會使這一選擇不斷自我強化，并讓你輕易走不出去。微信在發展中潛移默化用戶的習慣，同時幫助騰訊將PC端上的業務轉移到移動端，當然也包括PC端上的幾億用戶和他們復雜的社交關系鏈。這樣的對接將建立起“以微信為核心的一站式移動互聯網生活”。

2 微信VS米聊

這兩款應用都是以熟人間的即時通訊作為核心，同時又加入了很多移動SNS的成分。

在國內，米聊是小米科技出品的推出時間最早的語音通訊工具。與微信不同的是，在米聊推出之前，沒有與其相關的應用能夠導入用戶。米聊的用戶基礎為零，其用戶數量基本取決于有多少人會使用小米手機，糟糕的是一旦小米手機被更換，米聊用戶可能會隨之消失。而微信更像是個富二代，由于與QQ同屬于騰訊，用戶基礎太過牢固，決定了其強大的后臺支撐。根據CNNIC報告中數據顯示，微信使用者的好友有77.46%來自QQ好友，其次是來自手機通訊錄以及微信“搖一搖”方式。擁有QQ用戶在添加微信好友時的優勢是能夠很容易找到交流對象并且維持原有的好友關系網。同時，微信還將騰訊微博、QQ郵箱等產品有機地整合在一起，使用戶能夠通過一個軟件滿足多種需求。單一的產品不足以說明問題，產品背后的資源與發展意識才能顯示其潛力。微信在把握用戶心理和提供溝通平臺兩方面做得更加高明。另外，借助騰訊自身強大的影響力，打響微信的名頭更是輕而易舉。當技術和產品體驗基本相同的情況下，產品的競爭不僅僅在于產品本身，更多的是團隊實力、資金數量、推廣渠道以及用戶基礎的比較。毫無疑問，天然的宣傳優勢，為微信的發展奠定了良好基礎。

3 微信VS微博

微信是社會化關系網絡，構建網絡的紐帶是“用戶關系”。微博則是社會化信息網絡，構建網絡的紐帶是“信息”。微信開啟微博后時代。新浪董事長曹國偉表示，去年第三季度用戶在新浪微博上停留的時間較第二季度有所下降。為什么微博一開始發展迅猛而后勁不足？原因之一就是來自微信的競爭。

從個人用戶使用微信來看，越來越多的人將原本分享在微博上的信息轉移到微信朋友圈中。由于微信好友的來源一般是QQ上的好友遷移、手機通訊錄里的聯系人或者通過用戶驗證的好友，這樣的隱秘性使得用戶的不同分享需求得到滿足，并且絕大部分的關系是真實且緊密的。因此，基于一張照片或者一句話的互動更容易發生。另外，隨著用戶在朋友圈的持續分享，對新浪微博的依賴度也呈現降低的趨勢。

從企業用戶使用微信來看，利用微信公眾賬號進行企業品牌建立以及產品服務推廣的案例已經不足為奇。微信公眾平臺可能更像小會所，微博更像大集市。微博的主要的缺陷是劣質信息較多，呈現散亂，因此導致了重要信息價值的衰減速度加快。同時，廣告的引入將不可避免的對用戶造成騷擾。微信公眾平臺在一定程度上彌補了這種缺陷。微信公眾賬號比拼的是質而不是量，每天原創好內容，而不是海量堆砌，這就給行業和社會的中堅個體脫穎而出的機會。另外，微信公眾賬號推送的信息到達率幾乎是100%。這種一對多高到達率的傳播方式使得每個賬號要為自己的一類聽眾做到更精準的信息推送。如此一來又加強了中堅力量的優勢，以及小眾賬號的生存空間。

4 微信VS人人

相對于人人來說，微信的受眾范圍更廣。人人網是為互聯網用戶提供服務的SNS社交網站，主要是基于校園和相同興趣的人共同組成的圈子。人人網用戶為實名制，通過狀態、日志、傳照片、分享連接等功能搭建了一個功能豐富高效的用戶交流互動平臺。人人網剛建立的時候一個最重要的特點是限制具有特定大學IP地址或者大學電子郵箱的用戶注冊，這樣就保證了注冊用戶絕大多數都是在校大學生。即使后來想跨出校園吸引更多受眾而轉型，但出于首因效應，人人網的大部分用戶仍舊是大學生。打開人人網的登陸界面，除了普通的“登錄”、“注冊”等按鈕，比較顯眼的就是“大一新生快速入日”的鏈接。這樣的弊端在于當大學生畢業進入社會以后，由于社交圈的改變，校園關系逐漸弱化，人人網的活躍度也由此降低。

轉而看微信，根據CNNIC調查報告顯示，其用戶大部分是公司職員以及專業技術人員，其次才是學生。微信用戶年齡的分布在19-30歲以及31-40歲階段居多。這表明微信的受眾范圍更加廣泛，并且不會因為畢業而使微信的活躍度受到影響，其生命線也就更長。同時，微信并沒有提倡實名制，相對于人人網來說更能保護用戶的隱私，更加自由，并且避免了不必要的信息泄露的問題。

5 微信VS陌陌

微信與陌陌最大的區別就是一個主打熟人圈，一個主打生人圈。微信與陌陌幾乎誕生于同一時期，反觀陌陌，憑借著“陌生人交際”的標簽，雖然一年的時間中也積淀了千萬級別的用戶，但是陌生人市場的盈利水準一直被業內質疑，而且現在的陌陌顯然并沒有一個真正適合自己發展的機會，因為面對一個日益成熟的微信，用戶往往面臨二選一，而這個最終的選擇肯定不是陌陌，雖然陌陌在最近新增了地點留言功能，試圖將陌生人平臺做得向熟人關系靠攏，但是面對具有強大借鑒能力的微信來說，陌陌的未來并不明朗。相較于陌陌，微信更像是一座橋梁用來維系親朋好友，同事同學之間的關系。雖然它也有附近的人，漂流瓶等等，但這些功能逐漸被弱化。陌陌明智的選擇應該是持續與微信形成差異化戰略，讓用戶有更豐富的展示自我的空間與形式，以及更多樣的互動溝通方式。同時挖掘自己的LBS功能，開啟O2O的商業模式，繼續在陌生人關系網中尋求發展的出路。相信只有據用戶不同的需求來進行改進的這種良性的競爭，才能為用戶來帶真正的利益。

6 結語

微信、手機QQ、米聊、微博、人人、陌陌之間的優劣眾說紛紜，但毫無疑問的是，借助互聯網業務蒸蒸日上的趨勢，它們的存在給人們帶來了更為新鮮刺激的體驗。不僅改變了我們傳播信息的方式，也對我們觀察世界的方式進行了潛移默化。特別是微信，作為一個功能比較全面的平臺，對個人以及企業的影響不容小覷。在信息全球化的背景下，不同的即時通訊工具在人們的生活中各有側重，扮演著不同的角色，它們之間存在相互競爭，又互相促進，成為了人們生活中的調色劑。每一個受眾都可以隨時隨處隨地選取適合自己的最佳交流、互動方式，在講究高效的信息時代，讓信息共享、為我所用。

參考文獻：

[1]金軼倫，孫香美.媒體碎片化時代的媒介接觸點管理[[J].新營銷，2011.

[2]中國互聯網絡信息中心[[EB/OL].http：//.cn/.

第4篇：朋友圈季度總結范文

總結，可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發揚成績、克服缺點、吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路、多出成果。小編為大家準備了汽車銷售顧問個人工作總結范文參考，希望對大家有幫助。

汽車銷售顧問個人工作總結范文參考一

又是一年結束時，這一年我們汽車銷量都得到了很大提升，在我們總經理英明帶領下達成今年的銷售業績目標完成了一年的任務?，F在簡單總結如下：

一、找準銷售客戶

現在買車的人很多，有巨大的市場，但是要把他們銷售出去，還需要我們共同努力，首先就要把客戶找準，我們選擇的目標人群必須是需要車的人群，比如像學生群體就不是我們銷售的主要群體，很多學生雖然有銷售欲望卻沒有銷售能力，我們銷售的對象是必須要有購買能力的人，只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶，也是我們需要關注的客戶，我們重點銷售的對象是一些有身份有經濟實力的人，比如一些企業老板，成功人生，公司高管之類的，這些是我們的消費群體，在選擇這些客戶的時候要想辦法獲得他們的聯系方式讓他們對我們的產品感興趣，讓他們有購買欲望，這也是我們銷售人員需要做的，的辦法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀挑選，讓他們對我們的產品有一個詳細的了解，直接在線上達成協議的很少對于很多人來說購買一輛車不是一件小事必須要慎重考慮，要看到具體的車才能下定決心，當然在消費者來選車的時候不光光是一個人往往是多個人一起來，這時要找準誰是主要的決策人，只有讓決策人同意才能夠達成交易所以很多時候需要的不只是能力剛要智慧。

二、擴大宣傳渠道

在香的桂花也需要清風的吹拂才能讓十里之內的人知道他的花香，好酒也怕巷子深，當今各色汽車充斥時常，已經把整個時常完全籠罩，想要讓我們的汽車更加有實力，出來車子本身的質量還要做好宣傳工作，在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的廣告比起來還是有一定差距的，但是我經常會把自己的消息通過微朋友圈發個其他所客戶，不管是潛在客戶還是合作客戶都是我宣傳的對象，這不但能夠給我造勢，更能給我提供更多的客戶，客戶看我更新的內容也都非常想老街我們產品的信息，只要他想買就一定有需求，有需求就一定會購買我們要做的就是要讓他們在最短的時間購買，這也是我們工作的意義。

三、做好售后服務

作為銷售我們同樣也需要關注售后服務，雖然我們不是做售后的，但是我在工作中經常遇到合作客戶對車子的售后有所不滿需要我的幫助，如果我不搭理也是可以的，但是這樣做并不合適，因為這樣會對我們銷售有很大的影響，每一個客戶都有一個圈子，都有很大一部分人會受到其影響如果不去完成客戶的希望只會讓客戶失望，從而讓我們的工作不好做，但是能夠經常幫助客戶這能夠讓我們的客戶幫助我們宣傳，從而得到更多的客戶。

經過了一年忙碌緊張的工作，我也從中總結出了很多道理對待客戶一定好前后一致，讓客戶放心安心而不是讓客戶擔心。在以后的工作中會繼續努力，更上一層樓。

汽車銷售顧問個人工作總結范文參考二

20__年已經過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

一、工作概況

我是去年_月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20__年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們__銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在20__年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個！這么多用戶是我感覺有些自豪感！_月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，_月份在我們的二級__公司進行據點銷售和市場考察，在中興我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在20__年_月_日國家實施“__”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。

在_月_日和_月__日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導致我們的產品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。

三、對20__年工作中存在的問題進行改進的措施

對于車價差萬元的情況我們在___第三季度會議已經做了相應的調整，現在的產品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們___人輕松上陣，挑戰下一個工作任務！

四、20__年個人工作目標和計劃

我在20__年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實！

我希望再20__年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20__年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。

汽車銷售顧問個人工作總結范文參考三

20__年已經過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。

一、通過不斷的學習，獲取知識

產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解，現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20__年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們DFAC銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在__年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個！這么多用戶是我感覺有些自豪感！8月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級__公司進行據點銷售和市場考察，在__我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在__年7月1日國家實施“__”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。

三、做好改進

對__年工作中存在的問題進行改進的措施，對于車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經做了相應的調整，現在的產品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們DFAC人輕松上陣，挑戰下一個工作任務！

四、__年個人工作目標和計劃

我在__年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實！

第5篇：朋友圈季度總結范文

近期，我們對碭山縣農產品電子商務發展情況進行了專題調研。

現狀：農產品電商異軍突起，微商銷售異常火爆

近年來，碭山縣以入選全國電子商務進農村綜合示范縣的契機，大力發展農產品電子商務，打出“互聯網+水果”特色牌，催生出碭園、桃如意、帶澳飛、蜜果戀、童年的味道等100多個農產品電商品牌，推動特色農產品上行，不僅增加了農民收入，更促進了當地經濟發展。

一是促進農民收入不斷增加。隨著電商的發展，黃桃罐頭等特色農產品銷售量大大增加，產品供不應求，價格逐步提升，甚至一些規模較大的水果加工企業通過囤貨的方式大量收購。2013年該縣425克黃桃罐頭價格35-40元/箱，2014年45-50元/箱，2015年70-100元/箱，2016年達到120-138元。電商的持續壯大，帶動了農產品價格提升， 2013年該縣黃桃原料價格0.5-0.8元/斤，2014年上升到1元/斤，2015年達到1.5元/斤，黃桃上市時甚至出現搶購原料現象。黃桃等水果價格大幅提升，使果農真正得到了實惠，實現了增收致富，也探索了一條精準扶貧的新路。

二是帶動大眾創業萬眾創新。目前碭山縣有電商平臺21個，開設網店、微店1萬多家，解決了3萬多人就業問題，帶動了一大批年輕人返鄉創業。90后女孩姬冰純，2014年“十一”長假結束從碭山老家返青島時，母親為她準備了幾箱水果罐頭作為特產帶給同事和朋友們品嘗。為了兼顧到遠在青島的每一位同事和朋友，她習慣性地發了微信朋友圈。沒想到微信發出后，手機響個不停。那次，除了送出去的，還一下子賣出去幾十箱?！凹热患亦l的水果罐頭這么受歡迎，何不把好的東西給更多人分享呢？”小姬回到青島后，便在微信上試銷碭山水果罐頭，很快便迎來了一批回頭客和新客戶。2014年年底，她毅然辭掉了在青島的工作，回鄉創業，通過電商把家鄉的水果罐頭銷售到全國各地。2015年初，成功申請注冊了“桃如意”品牌和意順電商公司，在全國各地發展商，每個區域設一個總，每個總培養一個銷售團隊。目前，公司已發展了上千人的銷售團隊。僅2015年，她在網上的銷售額就達到了近1.5億元。返鄉創業青年周波，成立安徽帶澳飛農業科技有限公司，打造出“桃氣的梨”“黃桃對開”“橘然是你”等互聯網水果品牌，產品搭配梨罐頭、黃桃罐頭、橘罐頭等，滿足了顧客多樣化需求，旺季單日接收網絡訂單超1萬件，其中2015年“雙11”訂單7萬多件，公司年產值由原先的幾百萬元，一躍突破1億元。大學畢業生王博，2015年11月開始轉型做農產品微商，主要銷售黃桃、梨、橘子罐頭，短短幾個月，銷售罐頭10萬多件，銷售額1000多萬元。周寨鎮95后女青年許靜通過微商銷售碭山酥梨、蘋果，去年一個多月時間，就銷售鮮果近10萬斤，除銷售自家生產鮮果外，還幫助周邊農戶發展網上銷售。

三是促進一二三產業快速融合發展。黃桃罐頭價格高、銷售勢頭好，帶動了當地傳統果農不斷調整種植結構，擴大果樹種植規模，同時帶動了當地水果加工及包裝、印刷、物流、快遞、旅游等二三產業的加速發展，創造了大批就業崗位，促進了一二三產業融合和產業結構轉型升級。

四是推動傳統企業觸電上網。宿州科技食品有限公司是一家國家級農業產業化重點龍頭企業，擁有水果加工生產線8條，年加工各類水果罐頭7萬多噸，其中黃桃罐頭產銷量全國第一。2015年以前，該企業產品主要出口國外，并進入國內家樂福、沃爾瑪、大潤發等超市，產品銷路一直很好，企業對電商發展未予重視。2015年以來，企業產品出口量下降，但縣域微商銷售罐頭卻爆發式增長，遠超傳統銷售渠道。為此，該企業于2016年成立了電商銷售部，1-4月份自營電商銷售額達到1000萬元，同時為其他電商供貨4000萬元。擁有400多名會員的壹體水果種植專業合作社是當地一家水果生產銷售合作社，水果生產基地1000多畝。2015年8月，該社理事長繩立勇參加了縣政府組織的電商培訓后，立即成立了碭山縣壹體樂購電商有限公司，開展果品和水果罐頭等加工品的網上交易，除在淘寶和阿里巴巴平臺開店外，投資10多萬元打造了壹體樂購網上商城和微分銷系統平臺，目前又開展了產品訂制和眾籌。

經驗：政府引導、企業自主運作、協會推動

碭山農產品電商目前主要有以下幾種模式：

一是微商模式。姬冰純、王博、許靜等當地大中專畢業生、返鄉創業農民工、知識青年，從做化妝品微商起步，2014年轉向農特產品微商，他們就地取材，將外地沒有的黃桃罐頭產品賣到朋友圈。目前該縣從事微商的年輕人有3萬多名，而且還在不斷發展壯大。

二是傳統企業轉型模式。宿州科技食品、碭山興達罐業等傳統企業，開始不重視電商，后從微商發展中受到啟發，亡羊補牢，發展電商。興達罐業已成為全網平臺罐頭銷量第一的罐頭加工企業。網絡銷售成為當前傳統企業新的銷售途徑。

三是第三方平臺電商模式。淘寶網、一號店、京東、蘇寧、亞馬遜、郵樂農品等第三方電商平臺通過建設碭山特色館等模式，加入到碭山農產品電商大軍之中，成為碭山農產品電商銷售的重要組成部分。

四是本土電商平臺模式。2015年，由碭山生活網、碭山在線網、碭山新聞網、碭山人才網等十大重點網站，組建碭山網絡聯盟，傾力推出的梨都商城網正式上線運營，目前已入駐商戶近2000家，上線商品1萬多件，帶動和輻射各類產品交易額3000多萬元，成為碭山本土最大的電子商務交易平臺。

在農產品電商發展中，碭山縣逐步探索出一條互聯網與農產品相互協調、互促發展的縣域農產品電商發展新路。其主要經驗是：

一是堅持政府引導，廣泛開展宣傳。縣委、縣政府主要負責同志重視和推動電商進村與農產品上行，出臺了一系列促進農產品電商發展的文件，成立了由縣長任組長、分管副縣長任副組長，縣直單位、各鎮（園區）主要負責人為成員的電商進村工作領導小組，下設電商發展辦公室，辦公室下設項目建設、宣傳培訓、農產品質量安全、項目監督考核4個執行小組。強化對從領導干部到廣大農民的互聯網思維和電商業務的宣傳培訓，通過橫幅、墻體標語等方式廣泛開展宣傳，通過“掃盲班―提高班―實操班”的三級培訓模式，全面提高從業人員的知識水平、技術水平、運營水平。在縣經濟開發區建設了2.1萬平方米的電子商務產業園，實行“三免六服務”政策（即免費裝修辦公用地、免費組織培訓、免除兩年房租，提供代運、產品點位、信貸融資、企業轉型、管理咨詢、倉儲物流服務），鼓勵具有一定規模的電商入駐創業，目前電商園已入駐企業58家。同時，加大金融支持力度，縣財政每年投入1000萬元專項資金扶持電商發展。

二是企業自主運作，示范引領帶動。按照公開、擇優、扶強的原則，碭山縣確定安徽億度電子商務有限公司為開展農村電子商務綜合示范縣承辦企業。2015年6月，億度電子商務有限公司在蘇寧易購平臺推出了碭山酥梨眾籌活動，打出健康、新鮮、原產理念，共銷售碭山酥梨5000公斤，最終完成比率達到193%，成為碭山酥梨邁向高端的一次有益嘗試。該公司還推出“村級電商服務站+合作社+便利店”模式，實現“網貨下鄉”和“農產品進城”雙向流通。到2015年底，已建設電子商務村級服務點120家。

三是協會行業自律，推動合作發展。2015年4月，碭山縣電子商務協會成立，目前已吸引200多家企業和個人加入。協會的成立，在推動電商發展方面發揮了凝聚作用。主要體現在配合政府開展“誠信網商”創建活動，促進電商企業誠信經營；探索建立由政府授權、協會主導的農產品質量認證體系；推廣農產品張貼二維碼；打造品牌優勢，多次組織在北京、上海大型超市宣傳推介碭山水果，力促碭山酥梨在天津渤海交易所成功上市，有效提升了產品影響力；建立“碭山酥梨”地理標志商標監督、舉報投訴機制，積極申請保護“碭山黃桃”原產地地理標志商標。

碭山農產品電商異軍突起，給我們以下幾點啟示：

一是產業發展是電商迅速崛起的重要基礎。碭山素有“梨都”之稱，以盛產酥梨聞名于世，近百萬畝連片果園年產各類水果30億斤，堪稱世界之最。碭山酥梨年產量15億斤左右，占全國梨總產量的八分之一，系全國水果生產10強縣之一，是全國水果加工第一大縣。水果加工業是碭山縣的支柱產業，水果罐頭出口日本、美國、加拿大及歐盟等。這些都為碭山電商迅速發展奠定了良好的基礎。

二是優質特色產品是引爆電商的催化劑。微商的關鍵在一個“特”字。碭山黃桃果肉醇厚，色澤金黃，味道鮮美，風味獨特，與眾不同，多年來一直遠銷世界幾十個國家。因其品質上乘，一直享有“世界排名第三”的美譽。碭山黃桃罐頭富含人體所需要的多種元素，果肉片片晶瑩剔透，滋味純正。因此，黃桃罐頭成為微商最為火爆的農特產品，并進而通過黃桃罐頭帶動其他產品電商營銷。

三是草根微商成為農產品電商發展的重要力量。碭山微商企業以年輕人為主，他們有思路、有干勁?！俺媚贻p，折騰吧”是他們的響亮口號。各家微商比著想點子、出主意，好創意層出不窮。這些有活力、有沖勁的年輕人已成為全縣青年脫貧致富的新偶像，帶動全縣3萬多青年投身電商銷售農產品行列。

問題與建議

當前碭山縣電商發展勢頭迅猛，從事電子商務的企業和個人越來越多，但也存在一些問題。

一是電商品牌多而雜?？h域內電商平臺眾多，微店、微商林立，各有各的品牌。除去新鮮果品，罐頭類產品基本是幾家龍頭企業接受訂單加工，微商、平臺貼牌銷售。也有部分微商自己加工，但多為作坊式生產，經營管理粗放。

二是物流不順暢，配送能力不強?？爝f企業綜合實力偏弱，配送車輛和人員不能滿足日常需求，貨物不能及時發出或配送，影響了顧客的消費體驗。

三是競爭已趨于白熱化。以黃桃為例，訂購量已大于碭山黃桃實際產量，一些電商只得調運外地產品銷售。加之碭山黃桃質量好、名氣大，在黃桃上市季節，外地收購商蜂擁到碭山搶購，桃園“烽火”味道濃烈。劇烈的市場競爭，對碭山果業和電商的健康發展影響不可低估。

四是管理服務需要進一步加強。以微商為例，其銷售一般通過品牌商找一級總，由一級總發展商銷售產品，微店平臺在產品質量、營銷手段等方面的監管還存在空白，現有服務和監管手段也需要改進。

針對上述問題，我們建議：

一是加強引導，促進水果業轉型升級。碭山酥梨、黃桃今年呈現供不應求態勢，而另一方面，2016年初卻爆出碭山蘋果滯銷的尷尬消息。其原因是當地10年前引進種植的晚熟紅富士蘋果一直沒有更新換代。因此，當地應根據市場需求，加強指導，調整水果品質結構，發展適銷對路優質水果。當前，應引導農民適當調減晚熟質劣蘋果種植面積，擴大優質、暢銷黃桃種植。

二是規范管理服務，促進產業健康發展。目前碭山農產品電商特別是微商尚處于起步發展階段，迫切需要政府加大支持保護和服務力度。要引導電商走合作與聯合的路子，可借鑒農業產業聯合體經驗，分產品或電商類別組建電商產業聯合體，統一品牌、統統一價格、統一渠道、統一監管、統一銷售，打造碭山水果電商品牌，促進電商產業持續、健康發展。

第6篇：朋友圈季度總結范文

從2013年十八屆三中全會提出深化國企改革以來，每天都有相關新聞見諸報端。今年，更是如此。有的是為從整合集團內部資源，也有在集團子公司層面引進戰略投資者，更有在集團層面實現整體上市。

忙碌于改革的這些國企，迎來了國家層面的政策利好。9月13日，被稱為頂層設計的《關于深化國有企業改革的指導意見》出臺。隨后的9月23日，作為其配套政策《關于國有企業發展混合所有制經濟的意見》也出臺了。11月4日，又公布了《國務院關于改革和完善國有資產管理體制的若干意見》。次第面試的《意見》也為國企改革指明了大方向：從內部整合資源、引進戰略投資者或對集團整體上市。

更有媒體報道，其他相關配套政策年底也會陸續出臺?？梢韵胂螅磳⒌絹淼?016年，國企改革也許會全面爆發。

梳理今年國企改革的脈絡，或許能一窺明年的情狀。

內部資源整合，集中優勢做強

“行業間流行企業并購，國企內流行內部整合?！?/p>

這是流傳于“國企改革朋友圈”的一個小段子，卻也折射出國企改革的一個方向。最有代表性的，莫過于招商局集團旗下招商局蛇口工業區和招商地產的合并。

9月18日，招商地產宣布，其控股股東招商局蛇口工業區將以吸收合并招商地產的方式實現再上市。

招商局蛇口工業區是招商局集團100%控股子公司，同時是招商地產的控股股東，通過直接或間接合計持有招商地產51.89%的股份。前者主要業務為園區綜合開發運營，后者則主要專注于房地產開發。

好端端地為何要合并呢？

“國企因為規模過大，在業務板塊布局上或多或少有重疊部分?！敝袊髽I聯合研究會研究員劉興國對《支點》記者說，同類業務多處于分散狀態，資源沒有優化整合。在推進混合所有制改革之前，先將內部資源整合好，集中優勢做強之后，才能一步步更好地推進國企改革。

單看招商局蛇口工業區和招商地產的營業收入，似乎業績還不錯。數據顯示，今年上半年招商局蛇口工業區的營業收入達191億元，前三季度招商地產的營業收入為239.1億元。

但對比行業內其他企業來看，這些數字似乎略顯尷尬。同期，綠地控股前三季度營業收入為1360.7億元，萬科前三季度營業收入為796億元。

不過，招商局蛇口工業區和招商地產甫一結合，情況就會大有改善。招商局蛇口工業區擁有大量土地儲備，截至6月30日，其擁有土地使用權共510.55萬平方米，近90%分布在蛇口片區和前海片區，這些土地資源和招商地產結合，實力就會增強不少。

不僅如此，此次合并完成，新公司總股本規模將達到80.374億股，按照23.6元/股的發行價計算，總市值約為1897億元。以11月3日的收盤價計算，綠地控股市值約為1764億元 ，萬科市值約為1509億元。合并后的新公司，有可能成為A股第一大市值房企。

招商局集團董事長李建紅近期透露，招商局蛇口工業區和招商地產的合并重組，爭取在年內完成。

多位業內人士表示，如果這一合并順利完成，將成為國企重組的一個樣本。

股權多元化，“從子到母”的改革

不過，對更多國企而言，如何進行混合所有制改革，吸引社會資本到國企中來，則是更為現實的問題。

三元食品股份有限公司（以下簡稱“三元股份”）便是一個例子。它作為北京首都農業集團（以下簡稱“首農集團”）的子公司，通過非公開發行A股股份，于今年2月引入戰略投資者復星集團。

在此次增發中，復星集團旗下上海平潤投資管理有限公司和上海復星創泓股權投資基金合伙企業（有限企業），分別以6.53元/股的價格認購了三元股份16.67%和3.78%的股份。至此，復星集團在三元股份總持股20.45%。

盡管首農集團依然直接或間接持有三元股份57.61%的股份，但復星集團已成為三元股份的第二大股東。

“引進復星集團這樣有豐富投資經驗和雄厚實力的企業，能夠給三元股份帶來投資和管理上的幫助。”劉興國分析說，從而使其充滿活力。

目前來看，以生產銷售乳制品為主的三元股份，盡管有著五十多年的歷史，卻一直被伊利、蒙牛和光明乳業遠遠地甩在身后。以今年上半年的營業收入為例，四者營業收入分別為301.51億元、255.64億元、100.61億元和22.3億元。

復星集團能給三元股份帶來哪些驚喜，還需交給市場檢驗。

在劉興國看來，類似三元股份這樣，集團在子公司層面引入戰略投資者，使得股權多元化，將是未來國企改革的普遍趨勢。

不過，也有不少業內人士認為，類似綠地控股，在母公司層面引進戰略投資者，通過整體上市實現股權多元化的國企改革方向，更加令人欣喜和期待。

8月18日，綠地控股借殼金豐投資在上海證券交易所上市。

在此之前，2013年底，綠地控股在上海聯合產權交易所掛牌了約占發行股份20%的股權，共計21億股進行增資擴股。深圳市平安創新資本投資有限公司（以下簡稱“平安創投”）等5家投資機構，以5.62元/股的價格，聯合向綠地增資117.29億元。此次增資后，綠地集團的國資股權占比由60.68%下降至48.45%。

次年，以綠地控股董事長張玉良為首的管理層，又成立上海格林蘭投資管理有限公司（以下簡稱“格林蘭”），管理其員工29.09%的股權。隨后，綠地控股宣布，其股東之一上海地產集團旗下的金豐投資，置出原有23億元的資產及負債，注入約655億元，收購100%的綠地控股股份。金豐投資以每股5.58元的價格，非公開發行合計113.26億股股票用于支付上述對價。加上其之前已有的5.18億總股本，總股本將增至約118.44億股。

今年上半年，這項重大資產重組事項獲證監會有條件通過。截至上市前，綠地控股形成了多元化的股權結構：格林蘭（職工持股會）、上海地產集團（國企）、中星集團（國企）、上海城投總公司（國企）以及其他股東，分別持股28.83%、18.04%、7.63%、20.58%和24.92%，國有資本減到50%以下。8月18日，金豐投資更名綠地控股。這在業界被視為國企改革的一大進步。

“不是所有國企都適合采取這種方式，但有條件的母公司比如競爭類國企，引入戰略投資者并實現整體上市，能夠使這類國企改革更加徹底。”劉興國表示，從整體層面形成股權多元化，就會避免即便子公司實現了股權多元化，但集團層面出現過多干擾的情況。

增強活力，還得完善現代企業制度

那么，這是不是意味著國企改革達到了理想狀態？

劉興國的答案是，即便母公司層面通過引入戰略投資者或者整體上市，形成股權多元化的結構，一切還都只是開始。

在他看來，不管是子公司還是母公司實現股權多元化，也不管控股的是國有資本還是民營資本，如何建立現代企業制度，讓董事會發揮正常作用，真正實現股權制衡、規范治理機制和市場化運營，從而獲得效率與效益提升，才是國企改革的最終目的。

前文提及的三元股份和綠地控股，在這些方面已有所嘗試。在復星集團入股三元股份之后的一個月，復星集團的兩名高管陳啟宇和張學慶進入三元股份董事會，在有9名董事的董事會中占據2席，另有3名獨立董事。9月份，張學慶成為三元股份董事會副董事長，復星集團另一名高管許靜擔任三元股份副總經理。

而在上市后綠地控股組成的15人董事會中，4名由格林蘭委派，3名由上海地產集團（國企）和中星集團（國企）委派，2名由上海城投集團（國企）委派，1名由平安創投委派，其余5名為獨立董事。

這樣的董事會，已經形成了相對合理的結構。不過，讓劉興國有所擔憂的是，并非所有實現股權多元化的企業，都已在這方面有所布局。

更有不少以中國企業改革和發展研究會副會長周放生為代表的業內人士認為，即便形成了相對合理的董事會結構，有些董事會也形同虛設，如何落實和維護董事會依法行使重大決策、選人用人、薪酬分配等權利，依然困難重重。

第7篇：朋友圈季度總結范文

3月15日，新浪微博終于向美國SEC提出了獨立IPO的申請，估值約為50億美元。

新浪在招股說明書中提供了一組還不錯的數字：月活躍用戶數達到1.29億，年度增長達到33.5%，年收入也達到了1.883億美元—以上都高于2012年同期的數字。

如果這事發生在一兩年前，可能會更好。

門戶網站不行了，這已不是秘密。

從2013年開始，在中國熱鬧的互聯網行業，不斷進行收購、投資，移動互聯網和O2O領域也是動作不斷，但這都早已與門戶沒有任何關系。

“三五年前，門戶在廣告主的預算比例里面會占到40%到60%，現在20%到30%都算多的了?！蓖黄苽鞑ゼ嬉苿訝I銷總經理劉宇對《第一財經周刊》表示?！巴度氪蠖喽嫁D向了社交、視頻、垂直網站上面。”

在艾瑞咨詢的一份報告中，2013年，搜索、視頻及社區類網站獲得的廣告份額超過了70%，而門戶網站只有11.8%。與此同時，中國網絡廣告整體增速正在下降，PC的衰落，用戶閱讀向移動終端的轉移，也加速了這一變化。

更為關鍵的因素在于，各大門戶都早已斷定自己的未來不在這里。在過去的一年，它們或是以其他業務分流門戶所占公司應收比例，或試圖通過重新改版首頁讓門戶煥發活力，同時，還從門戶部門抽走了最優秀的人才全面轉型移動端的部署，這也導致了一大批優秀人才的流失。

門戶衰落已經成為無需掩蓋的事實。“無論是我們還是我們的同行，PC端都是走平，甚至有下滑的趨勢?！彬v訊網副總編輯馬立說。

新浪早在2009年就意識到了這一趨勢。

微博就是CEO曹國偉打算用來延續未來的一項核心業務，但它反過來也革了門戶的命。

這個被稱為中國的Twitter的產品由“新浪朋友”改版而來，員工大多是新浪網內部轉崗過來，團隊持有股票，2009年9月28日，新浪CEO曹國偉也通過微博宣布了新浪管理團隊MBO的消息。

當時門戶網站已經面臨了第一次沖擊，社交媒體火熱一時。開心網和人人網這種社交媒體的出現，讓廣告主發現，廣告可以更精準地投放給特定的人群，而且如果廣告足夠精彩，這些人還愿意進行自發傳播。此外，QQ彈窗也分走了不少廣告。

在四大門戶網站中，新浪在面對社交媒體的侵襲時，是最焦急的一家。網易、搜狐有游戲等其他業務的收入支撐，體量龐大的騰訊更是不倚重門戶的收入。只有新浪，是一家純靠媒體業務吃飯的公司。

此外，優酷、土豆、搜狐高清、騰訊視頻的出現，又分走了一大塊廣告主的預算。觀看視頻的人數不僅多，而且視頻廣告的表現力比傳統的門戶Banner廣告更強。到2010年時，視頻業聯合起來，形成了一套評價其廣告效果的成熟體系，使得廣告主能對照電視媒體來為視頻網站投放廣告。

新浪幾乎發動了全公司拉人上微博的力度，在所有門戶稿件中都安插微博鏈接、把門戶流量導向微博的做法，也非網易、搜狐這樣的公司可比。網易也曾提了這些要求，其實并未強力執行。

搜狐及網易由于一直在首頁競爭上弱于新浪，把公司精力分散在各個領域。

搜狐在門戶品牌廣告上的收入只占其總收入的30.64%，它同時還在搜索、在線游戲、無線及視頻等業務上多方布局。這些業務也促進了它的廣告業務在2012年的收入增長。

網易則一直把在線游戲業務列為發展核心，大約占據公司總營收80%以上的份額。

2009年，網易新聞中心要從廣州遷往更中心的北京時，由于員工對這家公司和這個行業的認同，不少員工不惜賣掉廣州的房子、說服伴侶，也遷往北京。

遷來后，當時工資較低的網易成為了被其他門戶挖角的重點。財力最足的是擠進門戶陣營不久的騰訊，通常能開出高40%左右的工資，對個別那些它特別想挖的人，甚至能開出3倍工資。

在微博出現之前，門戶在內容上相互比拼的，還是發稿速度?！蔼毤沂装l、領先對手3分鐘”這種就能拿業務獎，因為這常常意味著能多幾百萬PV（頁面瀏覽量）。

PV就是盈利模式，流量代表一切，門戶網站把流量變現的方式一度很像傳統媒體—靠品牌廣告謀生。

在門戶如日中天的時代，對于內容團隊的考核，主要看訪問人數（UV）、頁面瀏覽量（PV），以及話題的跟帖量。從2005年就進入門戶網站網易工作的郎小輝記得，當時在定下季度業績目標時，一個首頁的PV定為10萬?！爱敃r我們都覺得，怎么可能達到？！”但實際上下個季度的PV是50萬。

他們每天都看PV、UV的數字，每天它們都在漲?！暗胶髞?，我們就有一種沒有什么是做不到的的感覺，”郎小輝說。為了讓不斷增多的用戶有內容可看，門戶網站開始不斷增加頻道和頁面。

發稿速度，也是當時門戶網站相較于傳統媒體最明顯的優勢。

而新浪微博首先在速度上對門戶造成沖擊。當一條新聞出現時，生產方式決定了微博上發消息的速度要快得多。夏櫻花曾是網易新聞中心的編輯，她記得當時她處理的頭條新聞，門戶獲得100萬點擊量，新浪微博則可以有400 萬。

在內容的獨家性上，微博也對門戶造成了沖擊，很多新聞當事人首先會在微博上發帖。“做快是很有成就感的，做深也是很有成就感的，”夏櫻花說，但跟微博比，門戶的內容既不快、也不深，長處只是沒那么多假消息而已。

網易的論壇和跟帖質量向來是它的一大優勢，網易做論壇、博客和微博的UGC中心也是其除了新聞中心外，網易門戶投入最大的一個中心。但在微博一日千里的時期，網易論壇的發帖量和回帖量不僅沒有增長，人還變少了。

當時管網易微博的總編輯張銳曾經非常焦慮，他對下屬說：“門戶的末日提前到來了，你們雖然現在還沒發現數據的變化，等你意識到的時候已經晚了?！?/p>

不過，大量資本進入互聯網其他領域還是讓門戶意外地得到了一個短暫的喘息時期。

在2010年下半年和2011年，門戶網站的廣告還是經歷了一輪增長。當時中國大批電商網站獲得了風險投資，開始在門戶上打廣告。

“它們最開始不懂行，”從傳統媒體轉做門戶廣告銷售的牛鳴說。這些電商網站看到門戶的流量高，覺得可以造聲勢、打品牌，愿意投品牌廣告，并不計算實際效果，但過了一段時間后，電商網站們開始要點擊率甚至實際銷售時，它們就發現，“一個Banner廣告一年要幾百萬元，但一天只能產生幾十個點擊。怎么門戶網站的轉化這么低、數字那么難看？你的真面目就暴露了?！?/p>

電商網站們明白此中奧秘之后，要求按點擊收費，曾有一家電商網站跟門戶網站要求，廣告投入不設上線，但1億元要產生10億元的銷量，而這家門戶計算后發現沒法保證，最后沒有接單。

與此同時，除了新聞、財經這樣的頻道不跟業績掛鉤之外，大部分的時尚、旅游等軟性頻道在門戶網站進入頹勢的時候，頻道內容人員的收入都跟業績掛鉤了。例如，新浪就在2013年把頻道分為三類，第一類是商業頻道，比如旅游、汽車等；第二類是綜合頻道，比如科技、財經等；第三類是媒體頻道，比如新聞中心等。第一二類承擔銷售任務，第三類則不承擔。主編與總監會背廣告任務。內容部門需要做專題軟文活動、收費的評選等，這些都會被寫進廣告的銷售方案里。

這種合作的確能提升廣告的銷售量。牛鳴說，在其廣告團隊開始提交更復雜的方案給廣告客戶后，有的團隊業績能從之前的幾百萬元上漲到上千萬元。不過“我的很多做內容的朋友都覺得很憤怒，他們其實還是有點理想和情懷的，最后就走掉了。”

這些從門戶離職的人，不少都選擇了一個做垂直領域的資訊服務。例如，原網易副總編輯方三文創辦了雪球財經，前網易門戶副總編輯陳萌滄做了美食資訊App飯本，原網易副總編輯張銳做了手機醫生問答App春雨掌上醫生，網易前汽車頻道主編程李做了服務發燒友和業內人士的車云網，搜狐汽車頻道前主編俞清木川辦了車語傳媒……

在這些離職發生之前，門戶網站的市場原本就在被垂直網站蠶食。例如，2011年6月，虎撲網歷史上首次單周用戶訪問量超過新浪體育，成為中國最大的體育在線媒體。2012年，虎撲網營收超過億元，而且每年增長率均超過50%。汽車之家、易車網這樣的垂直網站，員工數更多，能做更深入的測評報告，也漸漸吸引到了更多的用戶，在廣告主眼里，它們已經從最初只算第二梯隊，變為收入已經超過了門戶網站汽車頻道的專業媒體。

真正對門戶的盈利模式造成威脅的，是移動時代的到 來。

移動互聯網最大的特點是許多內容是通過社交渠道來分享的，這實際上是弱化了門戶首頁的概念。

新聞客戶端是很多公司選擇的改變方式。

2011年3月，網易的手機新聞客戶端上線。它是四大門戶網站中第一家做出成型的新聞客戶端的。雖然搜狐更早在手機端做過手機早晚報這樣的產品，但跟新聞客戶端產品的形態還不太相同。

在網易的內部招聘里，新媒體部門招的崗位是最多的，而且拉走了最好的編輯、主編甚至是總監。而大家也都很愿意轉崗過去，因為“覺得是潮流所趨”?！熬W易新聞App是網易現在最前端的部門，有最好的人才，最大的資源配置?！崩尚≥x說。

閱讀，一直是用戶用智能手機最常干的事情之一。門戶網站們原本就有手機Wap站業務，這些公司里也不乏早早開始玩智能手機的人，比如后來出任網易移動互聯網部總經理的徐詩。

2011年，網易新聞App的渠道人員去深圳跑刷機市場，請手機商們預裝網易新聞App時，大受歡迎。“手機廠商當時覺得你是大品牌，軟件做得也好，是能為手機加分的，不僅不收錢，還恨不得給你錢?！崩尚≥x說。

但希望尋找出路的門戶網站不止網易一家。

搜狐發現，網易新聞客戶端“直接起來了，很多人用”，搜狐新媒體中心總經理岳建雄說，搜狐也決定做新聞客戶端，并首先從搶占渠道入手，“我在2012年的時候發現了機會，切入手機廠商”。

他嘗試跟運營商合作。最開始跟電信談定在中興一款型號為880的千元智能機上裝搜狐新聞，結果這款手機大賣，“我們一下子有了100萬用戶”。之后，他開始繼續跟國有手機廠商談預裝。

當網易2012年再去跟手機商談預裝時，對方“口氣就變了”。由于搜狐這樣的對手付費給渠道，之前免費的這些渠道，已經需要付費安裝了。

“2011年是布局，2012年是PK，2013年就是燒錢了。”徐詩說。除了手機預裝渠道外，應用分發市場也很需要花錢。

新浪把重點放在微博客戶端上，其他三大門戶則都把手機新聞客戶端當作了戰略重點。

根據應用分發平臺豌豆莢今年3月的公開數據，該平臺上，騰訊新聞的下載量約為3500萬人次，搜狐新聞為3100萬，網易新聞為1900萬，網易云閱讀為600多萬，新浪新聞為700多萬。

但在手機端，門戶的格局與PC時代大為不同。

“我們在新聞客戶端上的投入不會比任何同行少?！瘪R立對《第一財經周刊》說，2013年騰訊新聞App做外部渠道推廣時，“打著打著發現錢不夠了，要在預算外增加投資，馬老板大筆一揮就批了?！?/p>

除了正常的渠道投入外，騰訊新聞還通過微信、手機QQ等同集團的產品推送騰訊新聞，尤其是微信每天推送騰訊新聞這件事，效果“非常非常強”?！叭サ糁貜陀脩艉螅覀冇脩舾采w6.3億人，日活躍1.4億人，無論從覆蓋量還是日活躍度看，我們2014年上半年跑馬圈地的任務都已經完 成。”

2011年12月，騰訊網正式立項做新聞客戶端。當時騰訊整個集團都在強調向移動轉移?！膀v訊網也是全面向移動轉型?！瘪R立說。

雖然騰訊新聞App的內容跟門戶是重合的，但他們要求新聞要優先在移動端更新，因為“用戶向手機轉移這事太明顯了”。

而在用戶的閱讀時間有限的條件下，向移動端轉移也就意味著每家公司在快速推進移動端的同時，也在進一步削弱門戶的流量和影響力。

但大趨勢如此，這些公司如果不推進移動客戶端也許就意味著在新的競爭中失去更多的用戶。

網易新聞客戶端最早做了一個叫“輕松一刻”的欄目，這個偏搞笑、比較輕短的欄目，瀏覽量居然出人意料的高。這個做法迅速被對手模仿。這家公司也是最早做離線閱讀、夜間模式、用戶系統、交互功能的一家。但移動互聯網同樣是個很容易被同行模仿的行業?！拔覀冇X得還是要創新。”徐詩說。

徐詩所說的創新，并非單指產品細節。在做網易新聞客戶端的同時，網易還嘗試了不同方向的產品，比如應用分發市場；它學習Flipboard這樣的產品，做了網易云閱讀；還有細分方向上的，如時尚雜志、看游戲這樣的應用。徐詩這個部門旗下的移動產品有十幾個。而用“網易”兩個字能搜出幾十個產品。

騰訊網認為，除了拉用戶、推新聞的渠道外，產品上也要形成矩陣。騰訊門戶旗下還有自選股、看比賽這樣的移動產品。

但搜狐的想法并不相同。岳建雄首先認為，由于用戶在手機上頻繁打開的App數量其實很少，因此不宜分散兵力，而是應該先集中力量推一個。

此外，“無論搜狐做再牛的專題，都不會為你增加再多用戶的。這不是一個強內容驅動的東西?！痹澜ㄐ壅f，因此，搜狐新聞客戶端不僅是談第三方媒體合作最多的一家門戶，多達6000家，還著意把流量引向第三方合作媒體的內容，可用第三方內容時就用第三方的，這使得目前其第三方瀏覽量占比達56%。搜狐新聞客戶端打算未來跟第三方媒體分賬，“希望通過這樣的方式做出新的生態和方向?！本W易、騰訊也在做第三方合作，打通了分賬的支付流程，騰訊的策略是跟優質媒體合作，目前接入了360家。僅有新浪新聞客戶端沒有這項內容。

不過，由于微信開放公眾賬號，媒體也可入駐，這意味著微信也可能成為一個媒體平臺，起到代替新聞客戶端、滿足用戶資訊閱讀的作用。而所有的新聞客戶端、微博和微信在分享新聞時的共同點就是，用戶不會再去瀏覽門戶首頁，而是直接點入單獨的頁面閱讀新聞。而“首頁”對于門戶來說無論廣告還是內容都是重中之重。

弱化首頁、引入更多的合作媒體內容，這些改變還讓門戶網站迎來了更多競爭對手—那些依靠技術、不做內容的新聞創業團隊。

在搜狐新聞客戶端2013年的總結會上，搜狐特意提到了一個叫做“今日頭條”的新對手。這家小公司的創始人張一鳴此前在酷訊等公司工作過，技術出身，而今日頭條的思路，是為用戶提供更個性化的新聞，并能學習每個用戶的行為特點，越往后越能推薦更精準的內容。這家公司想要招募的都是做搜索、數據挖掘、機器學習背景的技術人員。今日頭條對《第一財經周刊》稱，這家公司僅有一個做內容的人，來自新華社，幫這家公司把握一下敏感內容。

2013年時，創業不久的今日頭條獲得1億元投資，根據這家公司公布的數據，當時它擁有1000萬用戶，而現在已經擁有9000萬用戶，每天都有1000萬日活躍用戶?！叭ツ赀@個時候，如果說我們還是手機新聞新秀的話，現在已經是毫無疑問的四大門戶之一了?！睆堃圾Q今年2月對媒體稱。當然，他說的門戶是指在手機端。

岳建雄稱，搜狐在利用搜狗的技術力量，也在做個性化。騰訊新聞稱自己也在這個方向上做開發。但與此同時，在搜索、數據挖掘、機器學習上技術力量最強的百度，也做了百度新聞這樣的新聞客戶端。而且，百度手中還有資金和分發應用平臺。

個性化可能是打破手機端窘境的突破口。騰訊和搜狐都對《第一財經周刊》表示，其手機端的瀏覽量已經超過了自己PC門戶的瀏覽量。而且，從去年下半年開始，廣告主們開始愿意在移動端上投廣告。網易銷售運營中心總經理高超稱，網易新聞移動端廣告的售出比例比門戶的要更高。

但是，“對所有的新聞App都有一個問題：廣告量和流量不成正比。”馬立說。

目前，新聞客戶端上的廣告方式，主要是開機畫面廣告和文章底部的廣告，屏幕小，這使得新聞客戶端上可出售的廣告位少。此外，雖然現在手機端廣告比PC上單價要貴，奢侈品也很愿意投手機端開機畫面廣告，但高超覺得，目前手機新聞客戶端廣告售賣的掣肘還在于，尚未建立起成熟的廣告衡量標準。

但更個性化，意味著手機端上可能能售出更精準的廣告。門戶網站上只有cookie，沒有閱讀者的位置、行為、社交賬號信息。但新聞App上不僅有位置、手機型號、使用時段等信息，而且能使用搜索推薦引擎的技術，也就有可能像搜索引擎那樣賣廣告。

不過，即便移動是大方向，也并不代表新聞資訊類App就能順理成章地大有作為。“城市用戶在手機上主要有三種行為：看資訊用微信；看?。煌嬗螒?，”一名門戶客戶端的負責人說，“所有新聞類App，只要不推廣，表現都很糟糕，沒有能進前200名的，而視頻類的不推都天然能進前100?！?/p>

新浪在移動端的戰略也幾乎全部寄托在微博上。

曹國偉差一點就成功了。2011年，新浪的股價憑借微博的概念一度上漲至125美元，而即便如今美股市場行情不錯，其股價也只有65美元。2013年阿里購入新浪微博股份時，微博市值約占新浪總市值的九成—門戶在新浪已經退位。

但新浪微博最終在與騰訊微信的競爭中敗下陣來，2012年成為它發展的拐點，微博到達頂峰并急速下滑。據市場研究機構GlobalWebIndex提供的數據：新浪微博用戶活躍度在2012年第四季度對比第二季度下降了近40%。而2012年9月，微信宣布用戶突破2億—一年之后，這一數字變為6億。

微博整體勢頭在走下坡路，幾乎每個普通用戶都能感受得到：在微信的朋友圈中信息，好友會有大量的回復和點贊。而在微博上，普通用戶所發的信息很少有人愿意去回復。

在2013年，由于政府加強對微博的管理，一些大V賬號的活躍度下降，更使得這個平臺的狀況雪上加霜。根據CNNIC的報告，截至2013年12月，中國微博用戶規模為2.81億，較2012年底減少2783萬，下降9%，網民中微博使用率為45.5%，較上年底降低9.2個百分點。

2013年春節時，曹國偉宣布，新浪微博要走移動戰略，新浪開始進行大規模內部改造，集團被劃分成門戶、微博兩個事業部，門戶的發展更多地為微博讓路。例如，門戶網站頂端搜索對于任何網站都是重要的入口。搜索指向哪里，流量導向哪里。新浪將這一搜索默認為微博搜索，在不手動改變設置的情況下，搜索流量都導入了微博。

這期間，微博也在不斷地嘗試各種產品，但大多變成“嘗試”。比如模仿百度貼吧的“微吧”，以及模仿Pinterest的“微刊”等等，很多產品立項之后，就開始招兵買馬閉關做上一兩個月，在人氣和收入上都沒有實現好的回報之后，大多被放棄。郎小輝在新浪的幾個朋友，曾一度都被調入微博部門工作。但之后，由于微博收縮得厲害，又全部都離開了。

第8篇：朋友圈季度總結范文

就英語而言，50、60年代教育部將英語列為第一外語，70年代公費留學激發百姓出國熱情，80年代《跟我學》被捧成“學習圣經”，90年代故宮搭臺瘋狂李陽吸引萬人。自此，中國人學習英語的熱潮再也沒有消減過。

同時，隨著旅游及出國留學的普及也使得小語種學習變得越來越熱門。法語、韓語、德語越來越受大眾歡迎。尤其是日語，由于日本的動漫文化、電視劇文化和傳統文化具有獨特的魅力，學習日語的人數也在不斷增長。中國學習日語的人數在日本以外的各國及地區中排名第一，約有1046000人，集中在18～25歲，這個年齡段對于日語學習的需求較大。

一、項目簡介

言趣作為一個新型的語言教育類平臺，從語言學習者的需求出發，運用游戲化的界面，通過模擬母語模式來學習語言。整個系統通過融合潮流元素和當地特色實時更新游戲場景，使母語學習模式更加多樣化。

母語學習法的理念就是模擬母語學習環境。小時候學說話的情景就是當我們看到別人喝水，自己也想喝水的時候，就仔細聽并模仿別人說“水”字，不知不覺地就學會了說“水”。我們的這種語言學習本能是與生俱來的，并沒有人強迫我們去記憶說話，當我們本身有了需求、有了興趣就會主動去聽、去說。言趣旨再為學習者營造一個母語學習環境，用真實的母語語言構架來模擬兒童母語學習的過程，讓學生在不知不覺中培養自主學習的興趣和需要，忘記語言“學習”而進行的是語言“體驗”。從而如母語般迅速掌握，記得牢固，而且能夠達到學以致用的目的。

言趣App平臺分為“檔案”“游學”“織夢”“學堂”“閑聊”“荷包”六個板塊。

“檔案”板塊：企業有“法人”，言趣將推出“學習人”，學習人即是語言學習者的線上模擬人物，將從代表學習菜鳥的嬰兒，一步步升入小學、初中、高中，直至成家立業，此過程中，“學習人”也將一步步蛻變，不僅僅體現在外在，還涉及經驗值、游戲金幣、經歷等，真正將學習生命化、真實化。

“游學”板塊：游學將先會是國家，語種的選擇，進入一個國度，都將是該國家真實面貌的卡通化展示，標志建筑、氣候風景、人文風情都將在最大程度上模擬展示，“學習人”可在該國度上虛擬購物、交友、工作，而其在該國度上接觸的其他人都是“學習人”與工作人員，他們彼此都可以進行交流，甚至虛擬買賣、結婚等，真正將場景生活化、真實化。而語言學習則體現在該國度的所有建筑、廣告、標語都將是該國語言，彼此交流必須使用該國語言，同時需要定期進行語言的等級考核從而獲得經驗值，進行人物的成長與升級。

“織夢”板塊：每日每個國度將推出一個故事及關鍵詞，由外語學習者組織成新的故事。平臺同時每月將推出“劇本之星”與“超級劇本”的評選，獲得“劇本之星”稱號的學習者，將獲得一定的經驗值，而“超級劇本”也將被于“織夢”主頁。

“學堂”板塊：學堂是一個線上線下綜合性的平臺，言趣將聯合各大外語培訓機構老師進行網上的授課服務以及咨詢問答。每日外語學習者可免費使用一次網上課程項目以及咨詢問答項目，若需其他教程資源，可耗費財富值獲取。

“閑聊”板塊：該板塊為較為自由的用戶交流平臺，可使用外語，亦可使用中文，可以進行學術上的交流，感情上的溝通，游戲上的咨詢，亦可交流劇本，同時可與工作人員進行溝通，提出問題與建議，尋求答疑解惑。甚至可以加好友、聊天，是一個語言社交平臺。

“荷包”板塊：金幣作為本平臺的虛擬貨幣，可通過語言學習任務完成，也可通過線上購買完成，具有獲得教學資料、購買商品的作用。

二、平臺特點

言趣平臺的產品模式主要有四個特點：

（一）與母語學習模式契合

“言趣App”通過“游學”“學堂”和“織夢”這三個界面來幫助用戶學習外語。其中，“游學”主要以日常場景模擬對話的形式，從單詞或者詞組的選擇上幫助用戶理解單詞的意思、發音和語境，而這種場景模擬也是闖關養成式的，從牙牙學語到熟練對話交流，而學堂主要是通過視頻播放、書籍閱讀和名師在線咨詢的形式，幫助用戶更科學有效地學習外語；“織夢”通過每日一更小故事的形式，將該國的特色故事提供給用戶，用戶可以邊閱讀故事邊學習，有興趣的故事還可以根據文章中的新單詞自己編輯并分享到朋友圈。這樣的母語學習模式使語言學習更加科學，避免了專業學習的壓迫，使語言學習更加靈活。

（二）與外語學習者心理契合

“言趣App”主要針對的是對外語有興趣但不急于一時專業學習的人群。游學界面通過闖關養成的方式延長用戶的興趣，并將國家特色融入場景之中，用戶在學習語言的同時還可以領略國家的風景、文化和習俗。為避免龐大的流量消耗，關卡游戲是可以離線試玩的，闖關游戲經典而簡單易上手，真正實現了“語言文字游戲化”，讓用戶在學語言的同時不再感到枯燥乏味。

（三）與外語學習互動要求契合

“言趣App”通過“閑聊”界面來滿足用戶之間的日常交流。“閑聊”是一個小型的交流平臺，在這里可以與好友對話交流，也可以分享自己在“織夢”中的文字故事，其他瀏覽的好友可以在下面發表評論和點贊。

（四）與外語學習地點契合

用戶在線上可以進行語言學習的交流，但是在“學堂”板塊，言趣推出了“名師在線”，在“荷包”板塊言趣推出了“旅游鏈接”。通過這些路徑用戶可以享受面對面的名師交流，或者通過平臺提供的線下語言培訓機構進行更深層次的語言學習，如果用戶有興趣，還可以通過平臺的推薦M入該國家旅游，親身體驗國家的文化交流。這種線上線下的融合，可以幫助言趣用戶的外語學習更加全面深入。

三、市場推廣

公司按照“杭州市浙江省全國”的思路，進行言趣品牌推廣。戰略愿景是希望站在電子商務發展的風口上，以杭州市這一語言學習熱點地區為出發點，構建全國語言學習平臺。

杭州市，是浙江省省會，位于中國東南沿海，是浙江省的政治、經濟、文化和金融中心，是中國最重要的電子商務中心之一。根據第六次人口普查結構顯示，杭州市常住人口達870.04f人，其中18～35歲的青年人群占23.9%，這部分人群為言趣的主要目標用戶。據調查統計，2014年杭州市城鎮居民可支配收入達到44632元/年，而且城市家庭平均每年在子女教育方面的支出逐年增長，占家庭子女總支出的76.1%，占家庭總支出的35.1%，占家庭總收入的30%。杭州市作為中國僅次于“北上廣”的二線城市，在2016年G20峰會的推動下，外語培訓市場正處于高速成長期，市場遠沒有達到飽和狀態，因此具有較好的前景。

前期首先在杭州市各大校區試點推廣，增加言趣平臺曝光度和認可度。采用漸進布點、連點成面的擴張方式，逐步占領杭州各大校區語言學習者市場。言趣計劃通過在杭州高校布點，做到讓杭州的每一個語言學習者都知道言趣，讓10%的大學生成為言趣的忠誠用戶。并以高校為基點向校外擴展，在穩定占據高校這塊市場份額的同時，在校外不斷擴張公司的品牌影響力。

發展期將以杭州市為基點向浙江省擴展，利用在杭州市的牢固學習群體，借助學習者自身邀請他人、平臺線上線下宣傳、旅游公司及外語培訓公司的合作宣傳，進一步打響知名度，擴大品牌影響力。公司利用與外語培訓機構、旅游公司合作互贏的方式，逐漸滲透浙江省的語言學習市場。

成熟期將言趣品牌影響力擴大，從浙江省延伸至全國。先行的語言學習類的App種類繁多，總結后主要分為以下幾種：純字典型、英語新聞類、閱讀類、背單詞類、闖關模式類。而“言趣App”的語言學習平臺，是結合語言環境模擬、游戲、闖關、在線學習等為一體的一個創新模式。最終將通過整合資源完善產品，以打造成為中國有影響力的外語學習平臺。

各階段的推廣主要可以通過五種方式來實現。

（一）與學校社團或語言類專業合作。

首先，言趣作為一個語言學習類軟件，可以滿足學校語言類專業或社團對語言學習的需求，借由學校社團或語言類專業來宣傳能夠更好地接觸到目標客戶，因此，和語言類專業和社團進行合作能夠更快更好地達到宣傳目的。

（二）與語言培訓機構進行合作

語言培訓機構能夠接觸到更多對語言學習有需求的學生，軟件中有“名師講堂”這一部分，可以通過跟語言培訓機構進行合作，邀請他們來進行網上授課，并且在商城中推廣他們的教材。通過這種方式能夠更加深入接觸到言趣的目標用戶，同時也能讓軟件更加專業化。

（三）微電影廣告宣傳

制作一系列與產品有關的微電影，一部一部投放到市場中，讓觀眾對微電影形成一個期待，同時通過吸引觀眾的眼球，達到一個更好的推廣效果。

（四）與國際青年旅舍或大學生旅游平臺達成合作

出國游的同時又能學習這個國家的語言是一種很奇妙的體驗。現代大學生出國游已經成為一種潮流，言趣也在商城界面中也設置了兌換旅游產品的部分。大學生普遍有一種獵奇心理，對于新事物的接受程度比較高，容易接納這種新型的學習方式。

（五）線上推廣模式。

線上推廣主要是通過微博、微信、QQ等社交軟件。到2016年第二季度為止，微信已覆蓋了中國94%以上的智能手機，用戶已達8億，而且使用人數中學生人數占到了19.8%。微信營銷已經成為一種營銷新手段，這為推廣這款產品打下了很好的基礎。在關注比例方面，29.1%的用戶關注了自媒體，25.4%的用戶關注了認證媒體，20.7%的用戶沒有關注任何公眾號，18.9%的用戶關注了企業商家，而5.9%的用戶則關注了營銷推廣類賬號。可以說，公眾號是微信的主要服務之一，近80%用戶關注了微信公眾號。企業和媒體的公眾賬號是用戶主要關注的對象，比例高達73.4%，而關注學校微信平臺的用戶主要是學生。因此，通過這種方式投放廣告可以在學生中更好地滲透。

新浪微博為眾多微博平臺中在線人數及影響力最為廣泛的網絡新媒體。2016年12月微博的月活躍人數已達3億，微博營銷處處可見，一夜成為網紅產品的現象比比皆是。因此，微博營銷也成為推廣產品不可或缺的一部分。

四、結語

第9篇：朋友圈季度總結范文

“白條上就是說提現的司機請等一個月。白條有什么用呢？就是用來拖時間的?！彼猿暗馈?/p>

同一天，呼和浩特的易到司機吳剛聯系了微信群里40名維權司機，他們決定分批趕往北京，去易到總部催討退款?！拔覀儚?月就關注易到拖款的新聞了，易到客服說的都是沒用的客套話。”吳剛對《第一財經周刊》 說。

早在兩三個月前，吳剛已經感覺到易到的現金流是不是出了問題―按照提現的規定，司機們一般15天提一次車資款，但在春節之后，他遇到過一兩次到了提現時間，提不出來錢。最初吳剛以為是偶然性事件，但不同尋常的是，他最后一次成功提現定格在3月12日 。

從那天之后，吳剛每天都提交提現申請，“都提不出來，現在都懶得試了，已經40多天了”。他認為易到的提現規則不合理，平臺設置了一個固定的每日提現額度，晚提的司機一般很難搶到。吳剛所在的呼和浩特市，易到的常出車司機有100多人，現在60%的司機都停工了?！疤岈F就像搶紅包一樣，誰清楚它的規則？現在無論給多少車費，大家都擔心最后提不了現?！眳莿?說。

4月17日上午，易到辦公區外一個空間狹小的用戶接待區內聚集了上百名司機，一些外地趕來的司機情緒激動，試圖闖進辦公區，但被保安攔住，喧鬧的人群里不時傳出“不要白條，我們要見到現錢”的抗議聲。

事實上，自去年6月以來，關于易到流動資金緊張的消息流傳了近一年。最初是易到內部出現供應商欠款問題，到了去年年底，司機排隊去易到總部討車資的現象時有發生。

當人們還在疑惑事情是否屬實，4月17日晚上，易到創始人周航的一封公開信直接將易到與樂視的矛盾由幕后推向臺前。

在這封公開信中，周航首次承認易到確實存在資金問題，但他認為最直接的原因是“樂視對易到13億元資金的挪用”。根據創始團隊的說法，樂視在未正式通知周航本人的情況下，以易到為主體向銀行貸款14億元人民幣，條款寫明“全部資金將用于易到公司的運營”，但迄今為止，易到僅收到了1億元貸款。 >> 4月17日，在上海德昌路的易到辦公室門口，上百名易到司機圍堵在用戶接待區，打白條要求提現。

隔天，樂視對此事作出了回應。對于這一筆14億元借款的主體，樂視的回復是以樂視控股名下的樂視大廈作為抵押物、以易到為主體取得的一筆聯合借貸，但后來“1億元資金用于易到，13億元用于樂視汽車生態”的做法，是雙方早就溝通過，周航也簽字確認了的一項內容。對于周航的攻擊，樂視將它形容為“農夫與蛇的現代版”。

雙方的正面沖突在接下來的一周進一步爆發。20日晚間，以周航、楊蕓和湯鵬為代表的易到創始團隊宣布聯合辭職的聲明。一天之后，樂視召開易到管理層大會，對外公布新的核心管理層名單，何毅繼續擔任易到董事長，原總裁彭鋼接替周航擔任CEO一職，馮全林繼續擔任COO。除此之外，樂視又從總部調來了袁斌、馬冬、劉曉慶3位高管。

在公布新版核心管理層名單的時候，易到董事長何毅向外界宣布：“目前，易到的融資取得突破性進展，外界所關心的司機提現問題，將在5月得到徹底解決。”但考慮到樂視眼下正忙于從各個業務線全面收緊資金投入，對于易到這樣一個相對邊緣的業務單元，上述承諾顯然沒有那么強的說服力。

4月17日上午，陳偉明離開易到辦公室后，加入了司機自發組建的維權群。北京的易到乘客劉洋前前后后跑到易到總部申請了3次退款，“第一次去的時候，挺焦慮和激動的。第二次就是復印身份證和銀行卡，按手印的時候覺得自己很平靜?！?/p>

按照退款的流程，劉洋提供了賬戶發票，登記了手機號，留下了支付寶賬號。易到的前臺人員告訴他，3到21個工作日退款會到賬，但返還的金額要扣除之前贈送的充值。此后過了10天，他仍然沒有收到易到的退款?！巴瞬涣司彤斮I了一個教訓，但易到擁有這么龐大的消費者和司機團體，扔了太可惜?！眲⒀笳f。

對于易到聯合創始人楊蕓來說，她沒有預料到2017年易到的運營會走到舉步維艱的地步。

定位于中高端商務車租賃市場的易到用車已經在中國出現了7年?！案叨松虅杖耸俊笔且椎矫闇实暮诵挠脩羧海瑒摌I初期，易到司機幾乎都會前往五星級酒店拉生意，相對高端的車輛也確實得到了愿意支付高額車資的乘客。

2013年年中，易到用車的平均客單價超過200元，最便宜的車型收費也是得1小時30元、每公里3元。司機完成一單的價格通常是出租車的兩倍，易到每單收取 20%的信息服務費，當時易到副總裁焦林楠曾預計易到能在2013年年底達到盈虧平衡。

然而盈虧平衡的步驟很快被市場競爭打亂。2014年年中，當時擁有1億用戶、每天約500萬訂單的滴滴打車（下簡稱“滴滴”）宣布進入專車市場，創始人程維對此的解釋是當時即便用了滴滴打車，仍有40%的訂單無法消化，未來專車市場的業務會是出租車市場的兩三倍。一個月后，滴滴打車的老對手快的打車追隨了這一打法，“一號專車”在當年7月正 式上線。

出租車領域的補貼大戰很快延伸至專車市場。此前一年，只有易到提供專車租賃業務，市場總訂單量大約是一天5000到7000單。但當滴滴和快的推出專車服務后，訂單瞬間膨脹了10倍，拉升到一天5萬到7萬單。和易到用車相比，滴滴和快的的專車更偏重大眾市場。滴滴最便宜的“舒適型”專車在北京的起步費是15元，每公里2.9元，只有易到之前定價的一半。

但從易到的角度來看，充值返現是燒錢補貼的另一種形式，這讓易到的實際收入大幅下滑。在專車補貼大戰之前，易到會向司機收取20%的平臺信息服務費用。此后，易到漸漸采用“陰陽價”的方式―對易到司機是一口價，但對乘客的收費是按照時間、公里雙重標準去計算的，這樣一來易到抽取中間差價往往大于20%，但充值返現的變相補貼，讓易到原本設定的商業模式難以為繼。

2015年年底結算時，易到創始團隊發現公司的虧損加劇。虧損的實質在于，樂視是以現金的方式將生態產品賣給了易到，在易到沒錢交付的時候，又將產品折合成了相應股價?！氨热鐑r值1億美元的生態鏈產品，樂視就把這筆貨款當作是對易到的投資。”楊蕓說。

一個尚未確認的消息是，雙方當時還簽訂了一個互采協議，易到負責采購樂視生態產品，樂視則負責采購易到平臺的用車券。“很容易讓我們有一種錯覺：樂視在通過易到平臺消化自己的庫存產品?！币幻椎诫x職員工如此回應。

此后，周航雖然曾多次對外高度贊揚樂視的生態化反策略，還稱其帶給易到“起死回生”的效果。但楊蕓透露，其實在周航原本的規劃中，易到平臺不應該摻和樂視的生態化反活動，他在接受樂視投資的協議里，還特意注明了一條“易到未來將獨立運營”。

事實上，早在2016年春節前后的一次董事會上，周航與擔任易到董事長的何毅就為“樂視生態產品加入易到補貼”一事鬧翻了。周航的看法是如果是為了獲取用戶，不如直接采取“充100元返100元”的策略。在雙方分歧初顯之際，何毅曾經給賈躍亭打過電話，請示要不要暫?！盎础被顒?，但賈躍異常堅決地回復何毅“必須得這樣做”，周航聽了之后認定樂視這邊“真的沒有人為了易到好”。

在周航設定的易到用車生態中，他認為易到與滴滴出行的基因不同。滴滴出行作為一個大的流量入口，最終路徑一定是基于出行的一站式平臺，而擁有高價值用戶和司機的易到，未來的方向應該是圍繞他們展開汽車金融、保險、二手車等用車生態服務。在樂視投資易到之前，周航曾與海爾、合眾保險等公司就易到用車生態項目展開過合作，甚至和海爾成立了“海爾易到汽車金融服務公司”，在第一期合作中，海爾準備了30億元用來放貸。

但樂視的管理層進駐易到后，卻并未在這一項目上有任何后續投入，而是極力推動易到組織架構的變動，引入樂視的財務團隊和樂視生態。

“本來我們會認為這就是易到的價值所在，但樂視并沒有往這個方向走。”楊蕓沒有掩飾失望，“這場交易，讓雙方只是階段性地走到了同一個戰場，未來的出路和方向卻完全不一樣?！睏钍|眼中的樂視網創始人、董事長賈躍亭管理風格鮮明，她用“特別強勢”來形容這位爭議不斷的創業人物。

在宣布樂視投資易到僅僅4個月后，易到創始人團隊意識到雙方的分歧日益加劇，在樂視陸續買斷了機構老股東的股份、終于成為易到第一大股東之后，創始團隊的股份加在一起已經不超過30%。周航當初在郵件中所說的“管理層+攜程+樂視”的股權結構雖然不虛，但“兩方戰略股東依然支持易到的獨立發展”的說法卻已然化為泡影。

2016年春節之后，周航逐漸淡出公司，雖然他還會在接受媒體采訪時聊易到的未來，但其朋友圈里呈現的都是周游世界的狀態。考慮到易到仍在繼續融資，另兩位原本打算離職的聯合創始人楊蕓和湯鵬也接受了樂視提出的“人走名留”形式，偶爾到易到內部露一下 面。 2016年第三季度專車市場份額

在易到創始團隊退出日常管理之后，樂視控股 CMO彭鋼接任易到總裁。即便在競爭對手補貼力度逐漸下滑時，易到充返活動的力度一直沒有減弱，甚至不斷加碼。

截至2016年上半年，“100%充返活動”通過易到平臺贈送了10萬臺樂視超級電視，20萬部樂視超級手機、近30萬個的樂視會員以及10個樂視生態硬件產品，在持續不斷的充返活動中，易到的總充值金額超過了60億 元。

依靠對C端實行充值返現的高補貼政策，到了2016年第三季度，易到超越優步中國重新成為行業第二。但是，漂亮的增長背后，易到的資金鏈危機四伏。按照公開數據，易到的總充值額高達“60億元”，由此推算其返現補貼成本至少也是幾十億元的規模。

幾乎在同一時間段，易到開始出現拖欠供應商欠款的現象。當時還在易到市場部工作的李悅發現出差的機票款得自己墊付，之前機票都是由專門的機票供應商預訂的。接下來的半年，她的第三、第四季度的獎金也出現了拖欠。讓她感到易到資金吃緊的另一個事件在于，彭鋼從樂視帶來的市場團隊在2016年年底離職了大半。“砍掉的原因說是因為沒有市場活動資金?！崩類傉f。

充返帶來的訂單量和體量并沒有為易到后續的融資加大籌碼。

一位今年第一季度從公司離職的易到前員工對《第一財經周刊》透露，“融創今年年初就來過公司”，當時是由彭剛出面接待。但這應該只是孫宏斌決定注資樂視前的一次盡職調查，而事后公布的融資細節顯示，融創對樂視的投資并不涉及易到?！翱傆型顿Y人來，但都]啥結果?！边@位前員工回憶說。

無論催款還是融資，更多時候，彭鋼就像是易到與樂視之間的一個中間人角色。在融資方面，彭剛需要平衡易到和樂視雙方的利益。周航一直在積極推進下一輪融資，在他約談的投資人中，也有愿意投資易到的公司，但當他們提出“樂視全退后”的要求，樂視方面就終止了談判。

2017年易到進入了兩難的困境。資金黑洞不斷擴大的同時，融資遲遲沒有進展。正是由于融資不順，今年1月周航決定向銀行貸款，在接到銀行的授信調查電話后，他才得知樂視已經以“易到為主體”拿到14億元貸款，條款寫明“全部資金將用于易到公司的運營”，但易到只收到1億元資金。

“最早樂視想做這個事時，跟周航非正式地打過招呼，他堅持不同意用易到作為借款主體?！睏钍|表示，雙方曾經就借款一事有過“非正式”的溝通，但此后幾個創始人并沒有收到過任何與借款有關的審批郵件。

在那個時間點，司機提現困難已經成為一種大規?，F象。以往，易到會把錢充到聯動優勢的賬戶里，由它工資。但從去年年底開始，由于資金鏈問題，司機提現變得困難起來。在易到總部門口，幾乎每天都會出現排隊討薪的司機。

“易到是一個公眾公司，一旦缺錢就會變成?！睏钍|表示，創始團隊此前一直在嘗試與賈躍亭溝通，提醒他易到的運營絕不能出現資金問題。

最終，持續不斷的司機抗議事件，成為已經離場的易到創始人團隊和樂視管理團隊矛盾公開化的導火 索。

從今年年初開始，劉洋已經感覺到用易到越來越難打車，往往車資漲到1.6倍都沒有司機接單。他曾經發了一個從上海嘉定到上海虹橋機場260元左右的訂單，很長時間都沒有司機響應。之后，他選擇了滴滴出行，花150元到了機場。此外，他也常聽到易到司機的抱怨，不止一個司機拿出App對他說，易到提現越來越難，有時候要等上一個多月。

4月之后，上海易到司機陳偉明決定離開易到，轉去做滴滴出行司機。雖然他對滴滴出行的乘客素質頗有微詞，但提不出錢的易到是沒法再繼續干下去了。“很多人都是靠這個賺錢養家。出來一天不賺錢，還倒貼200元，吃飯加油都是問題?！标悅ッ髡f。他周圍的易到司機朋友分為兩種，一部分選擇另謀出路，另一些人繼續留在易到，“但留下的人服務態度明顯不如以前積 極”。

這個變化得到了另一名乘客楊麗的認同。去年年初，楊麗剛剛使用易到時，司機都會戴著白手套給她開門，上車后還會送水，彬彬有禮。但現在，她說已經很難看見這種情形了。

“客服電話打不通，司機提現困難，易到現在負面不斷，從我們監測到的整個輿情狀況來看，情況越來越糟。專車服務是2C的產品，消費者是非常敏銳的，群體效應很快就會顯現出來。”艾媒咨詢總裁張毅說。

易到曾嘗試將負面情緒控制住。5月21日，易到董事長何毅表示易到的融資取得突破性進展，外界所關心的司機提現問題，將在5月得到徹底解決。但具體是通過何種方式，樂視方面暫未透露。

從公開信息來看，易到對司機的欠款已超過2億元。不管樂視此前的行為是否屬于“挪用”了原本應用于易到運營的13億元貸款，易到創始團隊都認同一點，只要有投資方愿意加入，易到的資金鏈問題或許就能得到解決。

“以易到品牌的市場滲透程度，整個品牌和公司其實是有并購價值的，未來還是能夠吸引到很多投資人加入?，F在的問題，一是新投資者可能要求樂視完全退出，另一方面，易到現在資金鏈出現問題了，‘弱肉強食’，如果你是垂死的狀態，那大家肯定要來撿便宜，不會出很高的價錢?！睆堃阏f。

但在易到公司內部，很多人并不這么看。一位在易到已經工作了7年的老員工表示，盡管發生了這么多事情，她對易到的未來還是抱有希望，“畢竟經歷了很多輪融資，每輪融資之前也是這種狀態。”

留給易到的時間或許并不多。5月5日，作為樂視目前的第二大股東，融創中國董事會主席孫宏斌罕見地表示樂視的非上市業務應該盡早處理，未來樂視的生態就是上市公司和汽車，其他的非上市業務該賣就賣，這其中也包括易到，“趕緊合作、趕緊賣掉?！?/p>

即使找到接盤的人，未來易到的路也不好走，它的對手現在已經異常強大。易到和樂視達成的這筆交易，如果只扯出“農夫與蛇”這種善意寓言作為總結，怎么說都是落了下乘。“因為業務做得不好，易到創始團隊選擇在D輪讓出70%的股權退出，其實也沒什么好說了?！币幻麡芬暪蓶|對《第一財經周刊》評價說。

但深陷負面新聞的易到至少等到了一個好消息。自4月17日晚上爆發“13億元資金挪用爭議”的新聞后，賈躍亭一直保持沉默，一直到5月9日中午，他更新了一條微博，宣布易到在北京獲得《網絡預約出租汽車經營許可證》，這是北京市向C2C平臺發放的首張網約車牌照，在這條微博的開頭，賈躍亭用了“歷史轉折”一 詞。