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第1篇：公共管理創新范文

近年來，人們對于政府的行政效率關注度呈現出明顯的上升趨勢，包括政府在內的相關各方積極的探究提升行政效率的可行方式。然而，政府的行政效率是一個系統工程，再逐步改進的過程中不能寄希望于一蹴而就。進而，形成了現階段政府行政管理效率提高與問題同在，機遇與挑戰并存的基本態勢。在這樣的背景下，本文以公共管理創新為基本依托，探究現階段政府公共管理行政效率的現狀、存在問題以及可行的解決策略，旨在為后續的提升政府行政管理效能，切實落實深化行政改革的戰略布局提供必要的理論基礎與實踐指導。

關鍵詞：

行政效率；全面改革；公共管理創新；優化策略

一、引言

社會的不斷發展對政府行政效率提出了新的挑戰與要求。黨的十也指出:“要堅持四個全面，深化行政改革，以新形勢下的新要求為基本契機，切實做好提升行政效率的相關工作，為政府行政改革、職能轉變、結構調整奠定堅實基礎。”在這樣的背景下，各級地方政府以及行政效率相關單位通過充分的調研，在理論與實踐層面提出來一攬子解決方案，具體可以分為如下幾個層面:第一，針對現階段政府行政效率極其相關原因的研究。在此部分研究過程中，系統地總結我國現階段政府行政效率的基本現狀，并對其中存在的根本問題及問題產生的客觀原因進行分析，為后續的相關戰略計劃出臺以及可行方案落實提供必要指導;第二，對優化行政效率過程中的政府作用進行探究，分析行政效率提升對各方帶來的優勢以及作用，進而提出其建設的必要性與優化的緊迫性，為切實落實行政效率改革提供重要基礎;第三，針對現階段存在的主要問題，以問題導向思維作為核心指引，切實對政府的行政效率提升進行優化布局，并構建相關的評價體系，確保其執行的有效性。通過上述的研究我們不難看出，結合實際情況給出可行對策依舊是現階段提升政府行政效能的研究熱點。為此，我們通過對政府行政效能的分析，探究現階段可能存在的問題，并從行政效率提升的角度下提出公共管理創新優化的可行對策，為后續的優化實踐提供一定的指導性意見。

二、政府行政效率現狀及其存在的可能問題

就現階段的行政管理現狀來看，其效率的主要影響因素及存在問題，可以分為如下幾個方面:第一，公共行政機構比較繁雜。改革開放以來，我國行政機關已經經過四次改革，但還是未能完全到位，機構行政職能交叉、重疊。第二，部門之間的協同性不夠。公共行政管理部門各自分工不同，有時候一些事情需要兩個或者兩個以上的部門共同管理的。但我國目前公共行政管理部門基本上是不會主動配合，相互之間的協同性不夠，導致一些綜合性的社會現象很難處理。第三，審批程序復雜。效率的提升與簡化審批程序息息相關，也是行政管理效率低的關鍵所在，而且這個問題已經提出多年，但依舊有個別部門在職權范圍內辦事不力。審批程序復雜，手續繁多第四，具體行政工作人員的能力及其業務素質有待提高。復雜的公共管理體系要求相關的工作人員的有較高的個人能力。同時，現階段的公共管理經常出現業務交叉、多元化咨詢、首訪負責等相關事務，這些事務的出現不僅要求相關的工作人員對本領域的業務知識能夠熟悉掌握，還要求相關的工作人員能夠對與之相關的其他業務領域知識有一定的了解，只有如此才能夠形成整體效應與一站式體驗。然而，現階段的培訓體系還主要是在系統內部開展，對于聯合業務以及其他范圍外的業務知識涉獵不足，也缺乏必要的體系建設，進而無法從個人能力與業務水平上有所突破。

三、提升效率視角下的公共管理創新策略研究

通過上文的研究，我們對政府工作效率現狀以及存在的可能問題與產生原因進行了研究。為了進一步提升政府行政效率，我們需要基于公共管理理論對具體的行政行為進行創新，具體分為如下幾個方面:

3.1進一步深化機構改革。

以十要求的深化改革為基礎，進行新一輪機構改革。通過機構職能下放，形成上下一體的行政關系；通過機構職能重合部分的分離與規劃，理清機構職責之間的責任邊界，做到“專事有專人，專人有專責”，進而形成更高的效能，為后續的行政效率提高提供堅實的基礎。

3.2建立聯合行政平臺。

行證效能來源于廣泛地部門聯合，執法需要聯動、行政審批需要聯動、政策制定與執行更需要聯動。為此，部門間的聯動是提高行政效率的根本保障。為此，在后續的行政管理創新過程中，“政府搭架，部門唱戲”要成為一種常態，進而構建更高平臺，更多部門，更暢通道的多維聯合行政體系，切實形成行政行為一體化與一站式模式。

3.3審批權力下放基層。

機構整合要與權力下放相結合，以縣(區)級政府為平臺的行政機構是與群眾聯系最為緊密的，同時也是行政效率最需要提升的。為此，在具體的行政效率提高構建過程中，將權利進行下放是一種有效模式。此外，我們應該注意權利與能力建設、人員編制等傾斜的一體性，避免只給任務，不給權利的畸形情況產生。

3.4增加基層職員培訓強度。

除了上文討論的一系列內容之外，我們還應該針對基層員工的基礎行政能力進行專業的培訓體系構建。遵循“走出去，引進來”的基本原則豐富培訓內容與形式，尤其是在連續行政、行政管理上下游知識體系的構建中重點施為，切實提升基層工作人員的辦事能力與辦事效率。

四、總結

經濟的發展與社會的進步對現代行政效率的要求有所提升，在較高的要求下，現階段的公共管理模式存在一定的問題與不足，急需在公共管理創新方面有所建樹。為此，本文以提升行政效率為核心目的，以公共管理創新為基本方法，對具體行政管理體系中存在的不足及其根本原因進行分析，進而給出創新策略與具體的優化方案。

作者：賈鵬 單位：青海民族大學公共管理學院2014級MPA秋季班

參考文獻

第2篇：公共管理創新范文

在互聯網快速發展背景下，傳統的金字塔式社會結構逐漸消失，位于頂端的社會的管理者失去信息資源壟斷優勢，為大眾提供表達觀點的平臺?；ヂ摼W使用者在實際交流互動中，能夠為政府部門提供解決問題的對策，并且在社會公共管理中形成一定的輿論攻勢。由此可見，對于網絡問政這一公共管理的創新形勢進行研究，具有較強的社會意義。

二、網絡問政的內涵與特征

第一，網絡問政內涵。從三個方面理解網絡問政，第一，從政府角度分析，認為網絡問政實際上是黨委政府部門，借助網絡的互動性、開放性，就當前經濟社會中政治問題，向民眾咨詢；第二，從公眾角度分析。公眾能夠通過網絡渠道，向政府部門提供意見反饋，表達個人訴求；第三，從政府與公民互動的角度分析，網絡問政打破了傳統的政府部門與社會公眾之間的阻礙，實現了二者之間的平等化對話。網絡問政實際上是一個雙向的交流學習過程，政府部門以真誠的態度去“問”群眾，而群眾能夠對問題有效的回答。[1]第二，網絡問政的特征。網絡問政是在互聯網開放性、透明化的基礎上，實現社會公共管理，其具雙向性、平等性、隱蔽性、互動性等特點。其中雙向性是指，政府部門向下有了銜接的對象，能夠直接了解民意，而群眾向上能夠直接提供與社會公共管理相關的意見和建議，打通了政府與民眾溝通之間屏障。因此說網絡問政具有一定的雙向性；平等性，在政府部門與民眾進行溝通環節中，不存在著階級性與等級性，問題的提出充分的尊重民眾，一視同仁；隱蔽性，網絡問政的隱蔽性主要是對民眾的權益保護，例如，在進行腐敗行為舉報中，民眾可以以匿名信的方式向政府部門提交相關的資料，對民眾的個人信息進行充分的保護；互動性，網絡問政具有較強的時效性，在問卷回答中民眾可以與政府部門工作人員進行線上的互動，因此說網絡問政具有一定的互動性。[2]

三、以網絡問政創新公共管理的對策

第一，網絡輿論引導。網絡問政如何創新，促進社會公共管理是本文中研究的重點。網絡問政最大的優勢就深入民心，通過了解民意，為民眾辦實事，推動社會進步。因此，在網絡問政活動開展中，需要發揮出社會民眾的社會輿論引導力量，以科技渠道為民眾發聲。隨著科技信息技術逐漸發展，新媒體傳播形式被研發，在網絡問政活動中開展中，借助新媒體網絡傳播效率進行網絡輿論引導。其一，創新網絡新聞媒體，對新聞媒體人事制度以及資金投入模式進行改革，積極建設新聞媒體與社會公眾之間的溝通反饋平臺，讓每一個新聞媒體單位都成為社會公眾發言人。新聞媒體將正確的輿論導向與民意結合在一起，壯大網絡民眾輿論；其二，在網絡民意處理上，需要新聞媒體秉持著高度負責任的態度，采取主動、積極、快速的工作方式，處理好網民的意見與建議，將網絡上的工作做到實處。當網民看到個人的意見與建議得到肯定以及實施時，將會備受鼓舞，擴大網絡問政反饋率。[3]其三，在網絡中建立突發事件網絡機制，以輿論為核心，最關鍵是將社會公共管理信息公布出來，避免虛假信息的出現；其四，建立網絡問政互動機制，該機制與網絡電臺結結合。這樣的形式能夠擴大網絡問政的宣傳力，由于網絡電臺的傳播形式比較受歡迎，社會各界的人都能夠收聽到網絡電臺信息，在網絡電臺中加入網絡問政，能夠實現采訪、問題解決統一化。第二，民意信息的篩選。提升社會公共管理水平，開展網絡問政，需要注意很多問題，由于網絡問政與傳統的社會問政之間存在著介質的差異性。也就是說網絡問政雖然社會輿論比較強，但是其本質會受到互聯網絡的影響，在過于開放的環境中，人們的輿論傾向、反饋內容的真實性有待于考察。在網絡問政中，并不是所有的民意信息都是真實的，并且并不是所有的民意信息都能夠被實現。政府部門借助網絡問政，對民眾所反饋的信息進行整合，找到所反饋的信息的共同點，進行政策的實施。由于網絡問政中所得到的信息比較多，需要借助網絡技術的先進性進行民意信息的科學篩選。首先，排除虛假信息。其次，將民意信息進行分類匯總，以事件的重要程度進行排序。在民意信息篩選環節中可以借助大數據技術，對信息量、信息來源、信息內容、信息重要程度上進行分析，使得后續的意見反饋工作順利開展。第三，優化網絡問政互動渠道。目前，網絡問政雖然能夠實現民眾與政府部門之間的溝通，但是問政互動環節中具體過程中，二者之間的互動性缺乏一定的實時性，因此，當今的網絡問政需要優化其問政互動渠道，從而使得社會民眾的問題能夠在短時間內得以解決。此外，暢通的問政渠道能夠使得政府部門能夠迅速地接受到社會民眾對于事件的意見反饋，在政府部門進行決策制定過程中提供了有力的依據。

四、結束語

綜上所述，在本文中對網絡問政的內涵與特點進行介紹，分析網絡問政創新形勢，以促進公共管理發展。網絡問政是在互聯網開放性、透明化的基礎上，實現社會公共管理，其具雙向性、平等性、隱蔽性、互動性等特點。以網絡問政創新公共管理的對策有：借助新媒體網絡傳播效率進行網絡輿論引導、進行民意信息的篩選、優化網絡問政互動渠道。

作者:楊慧琴 單位:山西經濟管理干部學院

參考文獻：

[1]蔣國紅.網絡問政在地方政府公共管理實踐中的運用研究[D].云南大學，2013.

第3篇：公共管理創新范文

 

一、引言

 

社會的不斷發展對政府行政效率提出了新的挑戰與要求。黨的十也指出：“要堅持四個全面，深化行政改革，以新形勢下的新要求為基本契機，切實做好提升行政效率的相關工作，為政府行政改革、職能轉變、結構調整奠定堅實基礎。”在這樣的背景下，各級地方政府以及行政效率相關單位通過充分的調研，在理論與實踐層面提出來一攬子解決方案，具體可以分為如下幾個層面：第一，針對現階段政府行政效率極其相關原因的研究。在此部分研究過程中，系統地總結我國現階段政府行政效率的基本現狀，并對其中存在的根本問題及問題產生的客觀原因進行分析，為后續的相關戰略計劃出臺以及可行方案落實提供必要指導;第二，對優化行政效率過程中的政府作用進行探究，分析行政效率提升對各方帶來的優勢以及作用，進而提出其建設的必要性與優化的緊迫性，為切實落實行政效率改革提供重要基礎;第三，針對現階段存在的主要問題，以問題導向思維作為核心指引，切實對政府的行政效率提升進行優化布局，并構建相關的評價體系，確保其執行的有效性。通過上述的研究我們不難看出，結合實際情況給出可行對策依舊是現階段提升政府行政效能的研究熱點。為此，我們通過對政府行政效能的分析，探究現階段可能存在的問題，并從行政效率提升的角度下提出公共管理創新優化的可行對策，為后續的優化實踐提供一定的指導性意見。

 

二、政府行政效率現狀及其存在的可能問題

 

就現階段的行政管理現狀來看，其效率的主要影響因素及存在問題，可以分為如下幾個方面：

 

第一，公共行政機構比較繁雜。改革開放以來，我國行政機關已經經過四次改革，但還是未能完全到位，機構行政職能交叉、重疊。

 

第二，部門之間的協同性不夠。公共行政管理部門各自分工不同，有時候一些事情需要兩個或者兩個以上的部門共同管理的。但我國目前公共行政管理部門基本上是不會主動配合，相互之間的協同性不夠，導致一些綜合性的社會現象很難處理。

 

第三，審批程序復雜。效率的提升與簡化審批程序息息相關，也是行政管理效率低的關鍵所在，而且這個問題已經提出多年，但依舊有個別部門在職權范圍內辦事不力。審批程序復雜，手續繁多

 

第四，具體行政工作人員的能力及其業務素質有待提高。復雜的公共管理體系要求相關的工作人員的有較高的個人能力。同時，現階段的公共管理經常出現業務交叉、多元化咨詢、首訪負責等相關事務，這些事務的出現不僅要求相關的工作人員對本領域的業務知識能夠熟悉掌握，還要求相關的工作人員能夠對與之相關的其他業務領域知識有一定的了解，只有如此才能夠形成整體效應與一站式體驗。然而，現階段的培訓體系還主要是在系統內部開展，對于聯合業務以及其他范圍外的業務知識涉獵不足，也缺乏必要的體系建設，進而無法從個人能力與業務水平上有所突破。

 

三、提升效率視角下的公共管理創新策略研究

 

通過上文的研究，我們對政府工作效率現狀以及存在的可能問題與產生原因進行了研究。為了進一步提升政府行政效率，我們需要基于公共管理理論對具體的行政行為進行創新，具體分為如下幾個方面：

 

3.1 進一步深化機構改革。以十要求的深化改革為基礎，進行新一輪機構改革。通過機構職能下放，形成上下一體的行政關系;通過機構職能重合部分的分離與規劃，理清機構職責之間的責任邊界，做到“專事有專人，專人有專責”，進而形成更高的效能，為后續的行政效率提高提供堅實的基礎。

 

3.2 建立聯合行政平臺。行證效能來源于廣泛地部門聯合，執法需要聯動、行政審批需要聯動、政策制定與執行更需要聯動。為此，部門間的聯動是提高行政效率的根本保障。為此，在后續的行政管理創新過程中，“政府搭架，部門唱戲”要成為一種常態，進而構建更高平臺，更多部門，更暢通道的多維聯合行政體系，切實形成行政行為一體化與一站式模式。

 

3.3 審批權力下放基層。機構整合要與權力下放相結合，以縣(區)級政府為平臺的行政機構是與群眾聯系最為緊密的，同時也是行政效率最需要提升的。為此，在具體的行政效率提高構建過程中，將權利進行下放是一種有效模式。此外，我們應該注意權利與能力建設、人員編制等傾斜的一體性，避免只給任務，不給權利的畸形情況產生。

 

3.4 增加基層職員培訓強度。除了上文討論的一系列內容之外，我們還應該針對基層員工的基礎行政能力進行專業的培訓體系構建。遵循“走出去，引進來”的基本原則豐富培訓內容與形式，尤其是在連續行政、行政管理上下游知識體系的構建中重點施為，切實提升基層工作人員的辦事能力與辦事效率。

 

四、總結

 

經濟的發展與社會的進步對現代行政效率的要求有所提升，在較高的要求下，現階段的公共管理模式存在一定的問題與不足，急需在公共管理創新方面有所建樹。為此，本文以提升行政效率為核心目的，以公共管理創新為基本方法，對具體行政管理體系中存在的不足及其根本原因進行分析，進而給出創新策略與具體的優化方案。

第4篇：公共管理創新范文

關鍵詞：市場經濟公共管理制度創新

一、市場經濟體制下推進公共管理制度創新的現實意義

相比計劃經濟時代，市場經濟體制下的商品流通更為順暢、自由，但市場經濟體制也絕非是完美的，由于受政府宏觀調控等因素的影響，市場經濟也有自身的缺陷。有些人認為市場經濟受到政府干預的情況只會出現在那些社會主義國家，資本主義國家的市場經濟是不存在這種困惑的。這種認識是錯誤的，因為在實際中沒有任何一個國家能夠真正完全實現市場經濟的完全自由，為保障經濟運行穩定，可以說每一個國家都會借助“有形的手”來對市場經濟進行一定的干預。要想進一步深化改革，這就需要相關部門積極主動的參與進來，因此，與公共管理制度創新與推進市場經濟發展相結合，定能實現二者的協同進步[1]。

二、市場經濟與公共管理制度創新關系論述

（一）促進公共管理制度創新是市場經濟發展的必然要求

1.市場資源配置的要求

以市場為依托的市場經濟，其運行以競爭、自主等原則為前提，作為近展起來的一種經濟體，其成長十分迅速。市場經濟在價值規律的約束之下、在市場機制的調控之下，能夠實現資源的有效配置，從而能夠調衡供需關系，最大程度提升效益。面對市場經濟體制的這一特點，公共管理方面必然需要跟進，這也將有利于使社會各方面的關系得到有效協調。為適應市場經濟發展的要求，公共管理制度創新需要首先從轉變觀念做起，要打破以前單一的管理模式，還要培養一批高素質管理人才，這樣才能有助于公共管理制度創新的全面推進。

2.社會主體日益多元化的要求

市場經濟的飛速發展，使得人們在從事經濟活動的時候，因個人能力、資源等的不同而逐漸產生差距，并劃分成不同的群體，最終社會貧富差距懸殊，整個社會的社會結構也隨之發生改變，社會主體越來越趨向于多元化。人們在追逐利益的時候也積極投入到公共管理當中去，期待能夠獲得更多的財富并使既有社會地位得到鞏固。在各利益體的博弈過程中，公共管理制度變得愈來愈復雜、越來越豐富。面對社會主體的日益多元化，為了跟上市場經濟的發展步伐，公共管理制度創新勢在必行。

3.經濟體制改革的要求

改革開放以后，我國的經濟體制進入到了市場經濟階段，我國的經濟模式開始與世界先進市場模式對接，經濟體制改革開啟了一個嶄新的階段。但是政治與經濟發展不協調直接導致了公共管理制度無法很好地體現其應有價值，而公共管理制度能否積極完善、創新則直接影響到市場經濟的發展，所以公共管理制度創新是經濟體制改革的必然要求[2]。

（二）公共管理制度創新能夠有效促進市場經濟的發展

1.對市場經濟的建立與完善有著促進作用

市場經濟與公共管理制度創新之間的影響是相互的，市場經濟是公共管理制度創新而發展的基礎，而公共管理制度創新也能反作用于市場經濟，這種反作用主要表現為制度是經濟發展的有效支持，且對于市場經濟的建立與的發展有著一定的促進作用。

2.對市場經濟的發展有一定的推動作用

“無規矩不成方圓”，制度在我們生活中、在我們社會中所起到的規范作用是不容小覷的。公共管理制度，也是諸多制度中的一種，其能否做到與時俱進、不斷創新，直接關系到其作用能否被有效發揮，能否為維穩市場經濟發展起到一定的推動和促進作用。從另一個角度來說，市場經濟要想平穩健康發展，穩定的社會大環境是不可缺少的。而在創建和諧有序的社會環境的過程中，公共管理制度的創新又發揮著巨大的作用，這主要體現在兩方面：首先，公共管理制度創新能夠直接提升公共管理的水平，為經濟活動的開展創造有利條件。其次，經濟發展也會受到政治環境的影響，而公共管理制度創新執行者，除了可以在法律以及制度等方面提供保障，還能夠給予政治領域的支持。政治體制革新對于社會生產力的發展以及社會經濟的發展都有著一定的影響，所以不能忽視。所以，從某種意義上來說，公共管理制度創新對于市場經濟的發展有著推動作用[3]。

（三）市場經濟與公共管理制度創新的協調發展

1.方向一致

由于方向一致，市場經濟與公共管理創新才能做到共同前行，這個所謂的方向，小到實現個體經濟利益，大到保障人民群眾的根本利益。社會主義現代化建設離不開市場經濟的發展，而經濟發展又需要倚靠政治體制與文化環境。穩步推進市場經濟發展以及公共管理制度創新，是全面實現現代化的重要方面。

2.相互促進

公共管理制度創新與市場經濟二者相互影響，市場經濟是公共管理制度創新的基礎，公共管理制度創新是市場經濟發展的有效助推?！敖洕A決定上層建筑”，經濟對社會意識形態的影響是決定性的。公共管理制度屬于一種意識形態，市場經濟則隸屬于經濟基礎，二者具備唯物史中相互依存的條件。公共管理制度的創新需要以市場經濟為前提，要把握市場經濟特點、遵循經濟規律，這樣才能更好的實現創新。在此過程中，公共管理制度創新可能會因為市場經濟自身因素的制約而出現一些問題，但是不能一概而過，而是要認真分析，找到原因，然后及時調整創新方式方法，同時還可以通過深化市場改革等方法來促進創新。

三、結束語

雖然我國已經全面進入了社會主義市場經濟時代，而且經濟體制也已基本建立起來了，但是公共管理制度創新方面卻還是相對滯后的，制度創新與經濟發展步伐不一致很容易導致社會化改革受阻。所以說，要想辦法克服這種不同步問題，促使市場經濟與公共管理制度創新實現同步前進，這樣才能有效發揮二者的協同作用。經濟發展對于國家整體的發展有著至關重要的作用，我國政府對市場經濟的扶持力度也是相當大的，有了這樣的背景為依托，相信市場經濟與公共管理制度的協同發展必將得以實現。

參考文獻：

[1]陳希.市場經濟與公共管理制度創新關系論述[J].商業時代，2013，(34):88-89.

第5篇：公共管理創新范文

關鍵詞：市場經濟；公共管理；制度創新

一、公共管理制度創新的現實意義

在市場經濟體制下去推動公共管理制度創新，對于推廣市場經濟體制具有一定的現實意義，在現代計劃經濟時代，如果是商品流通更為無阻礙，就需要在市場經濟體制下進行。但是市場經濟體制隨著經濟的不斷發展也出現了問題，部分經濟經營者會認為市場經濟會受到政府過多過少的干預，這樣就會多少出現經濟審核失真的現象。政府干預市場經濟不僅出現在社會主義國家，同時也出現在資本主義國家，沒有一個國家能夠真正的脫離政府單獨的進行市場經濟，如果想推動經濟進行進一步的深化改革，就需要聯合政府有關部門宣傳改革，所以只有公共管理制度創新推動市場經濟的全面發展。

二、市場經濟與公共管理制度創新關系

（一）促進公共管理制度創新是市場經濟發展的必然要求

1.市場資源配置的要求。市場經濟需要以市場為依托，此外還會以競爭為主要的市場經濟機制，經濟發展的前提就是公平、公正、公開，這已經成為了近展的一種經濟體系。市場經濟需要在一定的價值規律約束之下進行，同時還需要政府機構的監督管理，防止滋生腐敗。只有不斷地實現資源的合理運用配置，才可以調節平衡經濟發展的供需關系，在一定程度上提高經濟發展的總效益。市場經濟要合理的運用職能去配置市場資源，同時公共管理的水平也要不斷的提高，符合現代經濟的發展需要，市場資源得到合理的配置對于社會的發展也會具有一定的協調推動作用。公共管理制度的理念首先要有所突破創新，傳統的發展理念已經滿足不了現代經濟的需要，為了推動市場資源的合理發展配置，需要不嗟靨岣吖芾砣嗽鋇墓芾硭平，全面推動市場資源的合理配置。

2.社會主體日益多元化的要求。隨著市場經濟的快速發展，人們在日常生活中的經濟活動中，不會產生經濟發展歧視，無論你的個人能力有多高，也不論你所擁有的社會資源有多少，都會平等地去對待。更不會因為社會主體的多元化，而拉大社會的貧富差距，從而改變整個經濟社會的發展結構。人們在追逐經濟利益發展的同時，要不斷的去投入到公共管理之中去，這樣才會獲得更多的社會財富，提高自己所處的社會地位。社會主體日益多元化，公共管理制度也變得越來越復雜，公共管理在發展的過程中逐漸暴露出了缺點，面對這些缺點社會主題應該積極的去應對。

3.經濟體制改革的要求。在經濟改革開放初期，經濟體制已經逐漸發展到市場經濟階段，我國的經濟模式開始與世界先進市場模式對接，在經濟體制不斷的改革過程中，我國社會經濟迎來了一個嶄新的階段。為了更好地協調政治和經濟的雙向發展，公共管理制度充分的體現出了價值，在一定程度上積極主動的完善的市場經濟的發展，重新改革了經濟體制。

（二）公共管理制度創新能夠有效促進市場經濟的發展

對市場經濟的建立與完善有著促進作用。市場經濟的建立和完善在一定程度上受到了公共管理制度的影響，市場經濟和公共管理制度創新之間存在著互相影響的關系。公共管理制度創新的發展基礎就是市場經濟，只有不斷的去健全市場經濟發展體系，更好地推動公共管理制度的發展和創新。公共管理制度就相當于市場經濟發展的具體限制要求，沒有規矩不成方圓，沒行每業的發展都必須制定相應的管理措施。這樣才可以更好地去推動市場經濟的發展，才可以不斷的創新公共管理制度，推動市場經濟的全面發展。維持市場經濟的穩定發展可以為公共管理創造一定的穩定環境，要想使市場經濟得到快速穩定的發展，就要創造出一個穩定的公共管理環境。在一個和諧有序的市場經濟下，才可以凸顯出公共管理制度的優越性，直接提升公共管理的整體水平。經濟發展也會受到政治環境的一些影響，這樣可以更好地去創新公共管理制度，推動市場經濟的快速可持續發展。創新公共管理制度不僅可以提高公共管理的水平，還可以營造出穩定的市場經濟發展氛圍，為經濟全面發展創造出一定的有利環境。

三、市場經濟與公共管理制度創新的協調發展

（一）方向一致

市場經濟和公文管理制度創新的協調發展可以方向一致地發展，市場經濟和公共管理創新是并肩向前行的一種關系，有市場經濟這一個穩定局面的保障，公共管理，只有才得以快速的發展和創新。與此同時有公共管理制度不斷的創新和發展，才可以推動市場經濟穩定的發展，兩者之間所最終實現的目標是一致的。通過實現個體的經濟利益從而保障大多數人民的整體利益，市場經濟的發展不僅要依靠制度的保障還需要依靠政治體制的每一處，最終可以全面實現現代化。

（二）相互促進

公共管理制度創新和市場經濟之間存在著相互影響的關系，市場經濟是公共管理制度創新發展的基礎，公共管理制度創新在一定程度上可以推動市場經濟更好地發展。經濟基礎決定上層建筑，經濟對于社會意識型態的一種形成具有決定性的影響，只有不斷地發展市場經濟才可以掌握市場經濟的發展特點，可以更好地掌握經濟發展的規律，實現公共管理制度的創新。雖然公共管理制度創新回收到市場經濟的束縛，但是經過深刻的仔細研究，我們發現由于市場經濟的約束，公共管理制度才可以更好的得到發展和創新。

第6篇：公共管理創新范文

一、營林工作管理創新主要做法成效、存在問題及原因

在黑龍江里，整合黑龍江鎮下屬林業開發機構，推進鎮屬林業開發機構管理創新。2013年6月，黑龍江林業局印發了《關于推進林業局發展和管理創新的實施意見》，并下發了關于理順林業局事業站所關系的相關文件，有序推進林業局事業站所管理創新。2014年4月，參照林業局事業站所管理創新，完成全縣其他鎮事業站所管理創新工作。面對越來越大的林業開發需求，黑龍江所擁有的林業資源將會被有效開發，然而，面對營林工作的不斷應用，黑龍江林業局不斷遇到黑龍江種黑龍江樣的問題。但是，黑龍江林業局在加快營林工作管理創新工作中積極探索，穩妥推進，取得了一定的成效：一是進一步調整和規范了縣、林業局兩級政府的事權關系，突出重點，進一步擴大了林業局經濟社會發展的管理權限。二是建立統一的鎮級營林服務中心，創新管理方式，方便群眾辦事，大大提升了服務質量和服務水平。一是在推進營林工作管理創新中，由于鎮級財力有限，大部分鎮公共服務、基礎設施等滯后。二是一些該下放的審批項目由于鎮沒有具備承擔的主體，從而難以下放。三是整合鄉鎮事業站所工作難度大，涉及人員多，情況復雜，人員編制難以劃轉。

二、營林管理運行的現狀以及存在問題和原因

鎮一級政府承擔著本營林區域內的政治、經濟、文化和黑龍江項社會事業的發展、管理創新、穩定職責。目前黑龍江林業局黑龍江鎮均設有黨政辦公室、經濟發展辦公室、社會事務辦公室、規劃建設辦公室、農業辦公室、人口與計劃生育辦公室，織簧鎮還設立綜治維穩辦公室，全面履行公共管理和公共服務職能。

三、對進一步做好營林強鎮工作的意見和建議

營林強鎮是深化營林體制管理創新的重要內容，關鍵是繼續深化轉變政府職能，更好把基層的管理創新積極性充分調動起來，管理創新才能真正落到實處、見到成效。為進一步做好營林強鎮工作，現提出如下兩點建議：一是進一步鞏固綜合營林執法體系管理創新。落實人員配備、夯實執法力量和其他相關工作，進一步推動執法重心下移，擴大鎮級的綜合營林執法權限，賦予一定的營林執法權和裁量權，著力解決執法力量不足、執法難度大的問題；二是加大力度做好擴權強鎮工作。協調黑龍江部門認真做好下放、委托給林業局的審批事項的落實和銜接工作，力促審批事項進入營林（便民）服務中心窗口辦理，加強后續監管，切實擴大營林區域內營林事務的管理和處置權限，使其具備更加完善的經濟發展功能和社會管理職能。具體實施如下：

（一）實施規劃修編

逐步實行“五規合一”。林業局應編制完善國民經濟社會發展規劃、土地利用總體規劃、城鎮總體規劃、交通體系建設規劃、生態環境保護規劃，并實現黑龍江個規劃相互銜接，統籌并合理布局城鎮居民點、產業發展空間、生態保護空間、農田保護空間和區域基礎設施通道，實現鎮鄉規劃全覆蓋。抓好近期建設區域的控制性詳細規劃編制。要把控制性詳細規劃作為土地出讓的前置條件，沒有編控制性詳細規劃的，不得安排建設項目，力爭在現有的基礎上每年提高控制性詳細規劃覆蓋率10個百分點以上。抓好項目年度實施計劃。林業局在每年年初制定建設項目年度實施計劃，明確黑龍江發展項目的選址、規模、工程概算、實施年限。嚴格規劃審批和建設監管。黑龍江林業局要及時組織編制、修編規劃，并要嚴格按照法定程序做好上報審批工作，保證規劃科學性、合法性。要嚴格執行“先規劃、后建設”要求，抓好規劃的實施監督，切實維護規劃的嚴肅性和權威性，確保規劃有序有效實施。

（二）加強組織領導

成立黑龍江林業局發展和管理創新工作領導小組，負責組織實施林業局發展和管理創新工作。領導小組辦公室設在縣政府辦公室，具體負責日常工作。黑龍江林業局也要成立相應的工作機構，推動林業局發展和管理創新黑龍江項工作的落實?？h黑龍江有關部門要從黑龍江自職能出發，緊密配合，采取有力措施，積極支持林業局的發展和管理創新。建立工作例會制度，及時了解林業局發展和管理創新工作進展情況，研究解決工作中遇到的實際問題和困難。

（三）加強業務培訓

林業局發展和管理創新工作涉及面廣、政策性強，黑龍江林業局及相關部門要適應新形勢、新任務，加強有關機構和人員業務知識的學習和培訓，保障黑龍江項工作平穩有序推進。突出做好“擴權強鎮”后相關業務人員的培訓，確保權限下放后黑龍江林業局能夠“接得住、干得好”，實現業務移交無縫對接。

（四）加強資金保障

第7篇：公共管理創新范文

【關鍵詞】社會管理 共青團工作 青年工作 青年群眾

當前，伴隨著全新的社會發展形式，對于共青團發展來說，出現了諸多的社會問題，這些問題都是伴隨著社會的發展和進步而不斷出現的，因此，對于黨的青年群眾工作的社會管理長效機制和方式手段等方面來說，也應該采取更加具有針對性、時效性、可操作性的動態調整和改革創新。

1.社會管理創新背景下的共青團工作基本情況。

當下，我們的經濟社會發展階段正在處于一種結構快速轉型期和矛盾不斷凸顯的關鍵時期，因此，黨的青年群眾工作也逐漸發展成為目前社會管理改革創新諸多環節中的重要焦點和主要難點問題。共青團主要職能就是組織黨的青年群眾工作、引導黨的青年群眾工作、服務黨的青年群眾工作與服務經濟社會發展的諸多方面，并且已經有著較為長時期經驗積累。從黨的青年群眾工作的陣地建設來說，也隸屬于社會管理改革創新的重要創新和試驗的場所。從共青團的主要職能和社會實踐成功經驗來看，必須進一步健全完善青年群眾工作中如何參與創新社會化服務體系，黨的青年群眾工作中權益保護和維護體系，黨的青年群眾工作中的青年志愿者參與社會管理服務的體系，上述這些工作的方面和體系應該作為當前和今后一個時期共青團積極參與社會管理改革創新的關鍵領域。

2.社會管理創新背景下的共青團工作重要意義。

社會管理創新背景下的共青團工作，已經發展成為共青團組織發揮重要職能作用的途徑和渠道之一。在當前的依法行政、社會管理創新的大背景之下，進一步健全完善社會管理長效機制具有重要作用，已經成為共青團廣泛參與到社會管理創新和提供優質公共服務過程的重要環節和重要職能之一。當前，從社會管理創新的角度來說，已經成為構建社會主義和諧社會的重要舉措。對于黨的助手和后備軍來說，共青團組織必須始終堅持“黨建帶團建”根本原則，積極發揮共青團社會發展大局的重要責任和優良傳統，進一步發揮共青團組織網絡比較健全、聯系社會青年更加廣泛、共青團社會動員的能力很強等優勢，努力把越來越多的青年緊緊的團結和凝聚在黨的周圍，共同參與到社會服務管理改革和創新的諸多環節。與此同時，社會管理創新背景下，共青團參與社會管理創新，必須為青年提供更多優質的公共服務，促使共青團組織能夠科學的協助地方政府參與到青年各項社會事務的管理和服務過程之中。共青團組織在實際的社會生活之中，早已經承擔起了青年社會管理創新環節中的非政府組織的社會職能，能夠充分發揮出共青團組織管理青年的社會管理職能。由于共青團組織擁有更加開放的特性，因此會促使共青團組織與廣大的社會青年群體建立起更加和諧的自然的社會關系，其能夠覆蓋到的社會青年群體的比例也會越來越高，努力為共青團組織積極的參與到社會管理中的青年事務打下堅實的基礎。

3.社會管理創新背景下的共青團工作創新路徑。

一是調查研究路徑。重點加強黨的青年群眾工作諸多關鍵問題的調查研究，始終堅持親近青年的原則，以便于能夠充分的了解青年的所思所想，努力克服共青團在當前的社會管理創新環節中的受到職能和權限的限制，最大限度的利用諸多的資源，在眾多黨的青年群眾工作中必須積極爭取，積極的調動各職能部門和全社會各界的優質資源和強有力的力量。針對處于不同地理區域的黨的青年群眾工作和青年發展的現實狀況，研究制訂出具有較強針對性的分類服務青年的社會管理創新的章程和工作措施，最大限度的合理地科學的調配起社會的各類優質的資源。二是項目評估路徑。對于已經實施的或者是正在實施的服務社會管理創新的諸多項目，建議采取監控分析、綜合評價、及時反饋、正確處置等諸多手段和方式，及時解決黨的青年群眾工作中出現的各種各樣的問題，確保共青團參與社會管理工作能夠始終做到有的放矢和有條不紊的推進。三是創新方式路徑。積極的創新新時期共青團工作的方式方法和長效工作機制，努力的服務廣大青年，努力的維護廣大青年的切身利益。特別是在當前網絡不斷發展的社會環境和背景之下，廣大青年的社會價值也逐漸呈現出追求多維的發展態勢，青年的社會意識普遍開始逐漸增強，更加注重要求和追求個人的尊嚴、社會平等、追求個人自由等諸多方面的社會權利，與此同時，青年對于權利的訴求、所擁有的意識表達等方面與青年的行為方式存在一定的區別，已經發生了諸多的變化，因此，在采取傳統的社會管理中行政化類型的組織方式和格局，已經難以充分的發揮出效能。這就需要共青團組織從加強組織領域、努力服務青年的角度出發，在社會管理創新方面實現突破。四是運行機制路徑。共青團積極參與社會管理的創新實踐，重點加強青年志愿者組織的優化、整合和提升，根據不同的青年志愿者的身心特征，有針對性的開展一系列的服務活動，努力維護好廣大青年志愿者的利益。善于勇于利用和借助網絡等新型媒體的信息平臺，實施網格化和精細化社會管理，以信息化作為強有力的支撐體系，對服務青年活動進行分類指導和管理，進一步提升共青團參與青年工作的專業性、科學性和高效性。

4.結束語。

綜上所述，由于社會發展處于雙重轉型的關鍵時期，因此會相應的導致青年社會管理工作以及生存發展形態存在著諸多的類型和種類，而采取社會管理創新的方式方法來說，能夠從本質上和根本上構建起共青團組織與廣大社會青年之間橋梁和紐帶，能夠由原來的、傳統的、單一的線性社會管理關系，逐漸向復合的、多樣的、多向的、更加密切的社會管理關系的轉型升級。

【參考文獻】

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[3] 王峰.關于共青團組織參與社會管理和公共服務模式的思考[J].江蘇廣播電視大學學報，2010，（2）.

第8篇：公共管理創新范文

公共圖書館本身不具有盈利性的目的，他通過為廣大人民群眾提供文化服務，以提高社會整體科學文化水平、提高廣大人民群眾生活質量、傳播知識和信息等為管理和發展的目標。在新的社會發展形勢下，公共圖書館自身的管理職能在發生著變化，在開展各項管理工作中，必須要與時俱進的創新才能在新形勢中獲得良好的發展能力。下文就從幾方面入手，對當前我國公共圖書館管理工作的創新思路進行了分析和探討。

2.提高管理人員綜合素質水平，創新管理服務的理念

在新的發展形勢下，公共圖書館管理工作的開展，需要一支優秀的人才隊伍作為基礎保障。與此同時，優秀的人才隊伍也是創新管理實現的基本和前提。優秀的圖書館管理人才本身應該具有良好的文化素養，對于一些公共學科的知識有著相對深入的了解，并且掌握文獻學、信息學等多方面的基礎理論知識?？梢杂行У膭偃螆D書館管理工作的各項需求，圖書館的管理人員，也要具有敏銳的嗅覺和對知識信息的洞察意識，對于一些讀者的具體需求有著全面的掌握。在開展工作的過程中，通過多方面入手，更好的滿足廣大讀者的各項需求。第一時間為廣大讀者提供有效、快捷的相關服務，面對于海量的圖書館信息資源，圖書館的管理人員也可以以有效的手段為用戶提供快捷、針對性較強、高效的信息服務。在眾多的信息資源中，可以準確地為用戶提供他們所需求的資料。另外，在新的信息時代，圖書館管理人員本身也要具有良好的信息專業技術水平，可以通過一些軟件系統和網絡平臺的應用完成新時期新的圖書館管理工作的各項任務。

3.對公共圖書館的管理制度進行完善

公共圖書館在開展管理各項工作中，一套完善科學的管理制度是各項管理工作開展的基礎也是管理創新工作的基本前提。針對于以往公共圖書館管理工作來說，其管理制度相對死板，已經難以適應現階段公共圖書館管理的需求。在管理制度制定上要以科學的管理方式進行對待，并且提高管理制度的可操作性，給予公共圖書館的管理人員一定管理空間，最大限度的滿足工作人員的管理需求，提高管理工作的人性化水平。相關主管領導要結合公共圖書館的具體情況，制定相應的激勵措施，一套科學的激勵措施可以更好的滿足圖書館管理人員的各項需求。并且提高圖書館管理人員的自覺性和工作熱情，讓管理人員保持足夠的成就感和榮譽感。從而提高各項管理工作的開展驅動力。充分挖掘圖書館管理人員的自身潛能。對于一些表現突出，在工作崗位上發揮出色的員工，要給予相應的獎勵和晉升機會，可以組織他們去一些國外的公共圖書館進行學習，了解國外先進的學習經驗。對于一些能力水平高、業務能力強的員工，要突破以往資質和年齡方面的諸多條件的限制，打破常規，因崗設人。在制定激勵策略的同時，也可以融入一些彈性的工作制度，彈性的工作制度不是指員工可以隨意的對工作時間進行調整，而是在確保核心工作時間的基礎上，給予員工自由調整的權利，讓員工可以集中精力完成本職工作的同時，有其他時間去完成自身的工作需要和生活需求。這種彈性的工作時間制度可以有效的提高各項的工作效率，這對于減少員工在工作中產生的拖延和懶散的問題進行有效地解決，并且讓圖書館內部各項設備利用效率也得到了提高。彈性的工作制度是人性化工作管理的一項重要體現，同時也是制度方面創新的一項重點內容。另外，圖書館管理工作的開展也要給廣大員工足夠的學習和培訓機會，給員工創造一個良好的成長平臺。公共圖書館在給予員工合理的福利待遇的同時，也要結合他們的崗位特點和業務能力成長的需求，給予他們一些接受教育和技能學習的機會，讓他們在職業方向上獲得更加長足的進步。廣大員工在得到能力方面的提高的同時，也可以更好地完成自身的本職工作，這對于提高服務水平和服務效率有著很好的推動作用。

4.積極推進信息網絡技術的應用，提高整體服務的全面性

公共圖書館本身對于信息資源的提供服務具有較強的開放性，在信息網絡技術不斷發展的今天，公共圖書館在提供服務的過程中融入信息技術，可以更好的提高信息資源的服務效率，是當前自身服務創新的一個重要增長點。在信息時代，廣大用戶和讀者對于圖書館的信息服務，也提出了更加多元化的需求，公共圖書館在提供信息服務的同時，要不斷的提高自身服務工作的精細度和專業度。

5.以高效的服務模式對服務工作進行創新

在公共圖書館中，圖書的收藏、借閱、圖書咨詢等服務是公共圖書館的基礎圖，在服務模式創新的過程中，要緊密圍繞公共圖書館的具體服務內容，提高服務的廣度和深度。公共圖書館的管理者要深入到讀者和用戶當中，對他們的需求進行深入的了解和分析，以人性化的服務手段，為廣大讀者和用戶提供豐富、全面的圖書館館藏服務。提高內部圖書文件等各類資源的利用效率。新型的服務模式可以在公共圖書館內部營造出更加良好的讀書氛圍，讓用戶和讀者享受更加優秀的借閱氣氛。針對于日常服務工作來說，管理者要結合自身圖書資源的具體情況對圖書資源進行分類，并且設置出不同方面的借閱空間，通過對不同別類進行科學的檢索和安置，從而讓讀者可以第一時間結合自身需求對圖書文件資源進行借閱與選擇。

6.結束語

第9篇：公共管理創新范文

針對新公共服務的核心理念認識和從主觀判斷新公共服務理論下的理想型來看，66．9％的人認為應當建設服務型，33．1％的人則認為應當建設全能型、管制型，持此觀點的不乏少數國家編制內的企事業單位工作人員和公務人員。（管理創新的核心和體制改革目標的調查見圖1、圖2）　由此可見，公眾對于管理創新和體制改革的訴求分布相對比較均勻，既希望我們的能夠做到責任明確，又要做到服務優質、民主透明等。而要達到這幾個主要目標，則需要在觀念、管理模式、履職方式以及應急管理等方面加大創新力度，增強創新能力，這樣才能更好地符合公眾對于的訴求，增強公眾對的信任度。

二、當前我國管理存在的問題

以贛州市為例，公眾對于管理持滿意、基本滿意、非常滿意的達到65．7％，調查對象對自己所在社區的服務表示滿意的達69．2％，55％的公眾認為贛州市的管理基本能做到為民服務。此外，據平時與接觸過的調查對象，有74．8％的人認為贛州市比較廉潔。對于公共服務設施的評價則喜憂參半，50％的人表示贛州市目前的公共服務設施建設能夠滿足需求，50％的人則認為仍需加大公共服務設施投入。兩份問卷的數據顯示，贛州市在設施和職能管理方面基本令人滿意，得到大多數市民的認可。但是，在肯定管理所獲得的成績時，也存在諸多問題（見圖3）。由圖3可知，目前管理還存在著諸多問題，首先，形式主義、官本位思想在公眾看來仍然是最大的問題，也是最嚴重的問題；其次，決策缺乏民主科學性也是讓公眾深有感觸的一方面。至于政務信息不透明、監督機制不健全以及缺乏長遠規劃和系統研究等，也是近些年來管理過程中反映出來的諸多問題。下面就比較突出的幾個問題進行重點分析。

（一）政策制定過程缺乏民主參與

從滿意度調查問卷來看，76．3％的公眾表示有參與政策制定的愿望，希望多舉行一些類似于民主聽證會或者民主評議等活動，邀請市民參與；36．4％的公眾表示在制定政策過程中會征求群眾意見或建議，而大多數人則表示在政策制定時忽視群眾意見。“您認為贛州市出臺的政策能否代表您的利益訴求”這一問題得到的數據：認為能夠代表、基本能代表、很少能代表和不能代表所占的比例分別為：6％、48％、29．8％和16．2％，反映出在滿足公眾民主參與的過程中有待改進。不少公眾還表示對政策宣傳方面的重視程度不夠，就“管理體制改革方面的宣傳”來說，61．6％的人表示及所在單位只是偶爾舉辦些活動進行宣傳講解，其中18．3％的人表示從來沒有舉辦過宣傳講解活動。針對此問題，我們特意查看了贛州市人民網站，在“網絡問政平臺”中的“建言獻策”欄目，只公布了7條消息，時間為2012年5月－2012年11月。另外對于居民自主提建議的要求里面規定“不屬于本欄目受理范圍，且不適合公開的問題視為無效問題，本欄目管理人員有權刪除并且不再另行通知。”然而，對于“哪些是屬于受理范圍”、“何為不適合公開問題”并沒有作明確解釋，此做法無疑打擊了公眾建言獻策的積極性。新公共服務理論是建立在民主公民權理論、社區與公民社會等理論的基礎之上的，核心思想是重視民主和公民權，尤其是人民當家作主的社會主義國家，缺乏民主參與就難以真正表達人民群眾的訴求，也就難以真正做到人民當家作主。然而，調查情況卻顯示目前管理中對于民主和公民權的重視程度不盡如人意，還有待進一步提高。

（二）公務員的整體素質亟待提高

根據調查，僅有22．7％的人認為公務員的整體素質較高，認為一般及不高者則多達77．3％。這其中或許存在部分調查對象的主觀臆斷，但是在現實生活中與交往過的人也表示，公務人員辦事過程中服務熱情周到的只有39．4％，大部分人認為公務人員服務態度一般甚至冷淡，這與我國建立“服務型”的目標不符合。不僅如此，認為贛州市管理中服務態度、機關作風、辦事效率以及信息公開等方面有待改進的比例分別為：21．7％、20．8％、36．5％、21．1％。是國家事務與社會事務管理的主體，行政領導與公務人員又是提供公共服務和進行管理的實際主體，與公民接觸最為直接、最為密切。因此，公務員就代表了的形象，直接影響著的權威和公眾對的信任度。從調查結果來看，目前我國的公務人員的服務情況不容樂觀，公務員整體素質亟待提高。

（三）信息不透明，管理方式較為傳統

信息公開是社會主義民主政治建設的一個重要方面，是社會主義法治國家建設的重要環節。實現人民和公民參與權，必然要求建立信息公開制度。信息公開，一方面促進公民知曉并參與行政，另一方面又能夠有效預防腐敗［1］。據調查結果顯示，我國工作信息及管理信息的方式主要以單位公示、單位開會、同事間互相傳達以及領導主動談話等傳統方式為主，通過網絡公開信息和了解信息的只占3．6％。尤其在“滿意度調查問卷”中反映出來的有17．2％的人不知道了解信息的渠道。在信息管理方面，除了管理方式較為傳統，還存在信息更新不及時、不清晰等問題。例如，正如前問提及的贛州市“建言獻策”欄目；再如，九江市網站政務“信息公開”欄目無財經信息公開欄目。而我國《信息公開條例》第二章公開的范圍中明確規定：“縣級以上各級人民及其部門應當依照本條例第九條的規定，在各自職責范圍內確定主動公開的信息的具體內容，并重點公開財政預算、決算報告、扶貧、教育、醫療、社會保障、促進就業等方面的政策、措施及其實施情況等信息?！?/p>

（四）對管理創新重視程度不足，公眾對缺乏信任

從調查的結果來看，及編制內的企事業單位人員認為贛州市具有創新精神的占60．1％，而從“滿意度問卷”中公眾對于贛州市是否具有創新精神的結果來看，情況則截然不同，73．2％的人認為市不具有創新精神。這無疑反映出一個問題，機構或者企事業單位的工作人員站在自身立場，作為體制內的人感受到的是管理在改變和創新，而對于在體制之外的人來說，并沒有感受到管理創新的痕跡。這其中的原因是多方面的：一是在管理方面實施的改革宣傳力度不足，沒有讓公眾對其有全面的了解；二是在內部進行的是以思想上鼓勵創新等形式為主，外部公眾無從得知，這在問卷調查中體現為引進創新人才、鼓勵創新行為、營造創新氛圍、加強內外監督、完善法律保障、鼓勵誠信管理及其他方式所占比例分別為：16．1％、26．4％、18％、11．4％、12．1％、16．1％；三是與公眾之間缺乏一個合理有效的溝通機制。歸根結底，對于創新不夠重視，一個足夠重視創新的不可能是悄無聲息的，也不可能沒有任何動靜。根據新公共服務理論的觀點，在與公眾之間建立起一個互信的橋梁對于建設服務型、責任型以及回應型具有重要的作用。然而，從調查數據來看，公眾對于的信任度并沒有想象中那么樂觀，當公眾對提供的公共服務有疑問時，表示會主動提出訴求的僅占11．9％；而當自己的利益受到侵害時，48．5％的人表示會直接找相關部門協調、或撥打市長熱線，而其他51．5％的人則自認倒霉或找熟人、托關系協調，有的甚至會采取更為極端的手段，在市門前靜坐或者上訪；對于近年來所實施的重大社會改革，也只有19．1％人認為其成效顯著。由此可見，要提升在公眾心中的形象，提高可信度還有很長的路要走。此外，公眾對于管理創新今后可以努力的方向也提出自己的建議，例如，管理理念創新、履職方式創新、工作機制創新、內外監督機制創新以及其他方面等，使得我國能夠朝著服務型、法治型邁進。

三、結束語