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一、 納新前(9月1日—10月1日)
1. 確定及公布干部名單。學生職業發展協會作為一支新成立的隊伍,協會干部必須經過嚴格選拔,反復論證,使協會的干部水平能夠勝任學校組織的各項活動,屆時協會將報請學生工作部審批并以張貼海報的形式公布本協會第一屆學生干部名單并制作干部工作證。
2. 開學迎新生。本協會將服從學校安排積極開展迎接新生工作,以期幫助廣大新生盡快熟悉學校環境,適應大學生活。新生報到時,協會將張貼海報、打印橫幅等為協會做宣傳。
3. 初步邀請青島理工大學理學院副院長戚云松教授在9月18日為本專科新生做關于大學三年或四年的學業規劃報告會。使廣大新生盡快樹立正確的學習目標,規劃好在校期間發展方向。
4. 參與迎新晚會。協會將組織人員(含大一新生)制作并參與迎新晚會節目演出,使校區學生再次對本協會有進一步的了解。
二、 納新期間(10月7日—10月20日)
1. 按照學校要求組織納新咨詢會。本協會熱烈歡迎大一新生積極參與本協會的納新競選,屆時,本協會在已有影響力的基礎上,號召更多有志之士參與本協會,為更多的同學提供服務。
2. 納新演講。以演講為主結合其他考核方式選拔第一屆學生職業發展協會優秀干事。
3. 公布干事名單。制作第一屆干事成員名單張貼于校內宣傳欄內并制作干事工作證。
三、 納新后常規活動(10月20日—10月30日)
1. 召開協會全體成員大會及各部門會議。這是廣大會員進行溝通的重要途徑,促使會員更直接的了解協會,營造良好的溝通氛圍,為以后協會工作順利的開展打下堅實的基礎。
2. 開展視頻講座活動。組織本協會全體會員,播放關于大學生在校期間積極向上方面的視頻、講座,促使協會干部干事樹立正確的人生觀,價值觀,以飽滿的熱情服務于廣大同學。
3. 召開第一屆學生職業發展協會成立大會。屆時邀請學校領導、本協會全體成員及其它師生參與,宣布第一屆學生職業發展協會正式成立,樹立協會在學校各社團中的地位。
四、 納新后特色活動(11月1日—學期末)
1. 為畢業生開展就業形勢報告會。邀請企業領導、人力資源分析人士及學校領導為廣大畢業生提供最新的就業信息與就業指導,讓廣大畢業生盡快了解當前的就業形式,及時作出正確的擇業觀。
2. 簡歷設計大賽。配合招生與就業辦公室,協助各系幫助廣大畢業生提高簡歷制作水平,提高我校區畢業生在應聘時的競爭力。
3. 開展職場視頻禮儀講座活動。增強我校區學生對職場禮儀的了解,剖析職場,直面就業現場,進一步提高我校區大學生的應聘能力。
4. 策劃舉行模擬招聘會。邀請校系優秀教師在報告廳為各專業畢業生進行面試,簡歷分析,及對各面試畢業生存在的問題提出建議等。
5. 模擬招聘會總結大會。針對畢業生在模擬招聘會中出現的問題進行會后反饋工作,通過面試老師的反饋,使畢業生清楚了解自己優劣勢,盡快彌補在應聘中的不足。
6. 正式招聘會。在模擬招聘會的“實戰演習”基礎上,廣大畢業生已積累了豐富的應聘經驗,本協會將大力支持校區邀請企業進校招聘及鼓勵廣大畢業生赴各地參加招聘會,以提高校區畢業生的就業率,擴大校區的知名度。
7. 期末活動總結。在每次活動總結的基礎上,對本學期協會開展的工作進行總結,對活動中存在的不足進行反思與自我批評,對活動中的成功經驗加以強化,使學生職業發展協會積累豐富的活動經驗,成為校區一支優秀的社團組織。
學生職業發展協會
xx年9月5日
附:以上活動僅供師生參考,本協會開展的具體活動視學校現實情況而定,具體活動詳見協會組織編寫的活動策劃書。本協會會員除參與本協會組織的活動外,也可以參與學校,學生會及其他社團開展的活動,比如參與英語文化節演出等。
為倡導積極、健康、文明、向上的“畢業文化”,摒棄不良行為,引導畢業生平穩度過大學生活,順利走向社會,為給學校經濟困難的學生提供精神上的關愛和物質上的幫助,為給廣大具有社會責任感的師生提供奉獻愛心的平臺,同時為節約資源、物盡其用、建設互助和諧的校園,我院在校團委的領導下特發起“書送希望”——畢業生捐書捐物獻愛心活動。
捐書捐物的活動流程
(一)收集重點
以“傳遞愛心火炬,建設和諧貴大”為主題,本著“愛滿校園,真情無限”的信念,號召全校應屆畢業生同學踴躍捐獻書籍、物等學習用品和生活用品。要求所捐書物整潔干凈、無明顯破損毀壞。
具體可分為以下幾類:(1)書籍及學習用品:①專業教材類,包括專業教科書、公共課教材、選修課教材、各科輔導資料、學術科研書籍等;②課外書籍類,包括文學類、歷史類、藝術類書籍等;③報刊、雜志類,包括學術科研報刊、新聞報刊、文化娛樂報刊、英文報刊等;④工具書類,包括專業辭典、外文詞典等;⑤學習用品類,包括磁帶、CD等相關視聽物品,復讀機、電子詞典等相關學習用具等;⑥其他內容健康向上的書籍及學習必需品。(2)衣物及生活用品:①衣物類,包括各季節的外衣、鞋子,圍巾、手套等;②被褥類,包括蓋被、墊被、枕頭、席子、床單被套等相關床上用品;③生活用品類,包括臺燈、衣架、水瓶、背包、傘等各類生活必需品;④其他生活用品。(3)其他學習生活所需要的物品。
(二)活動安排
1、活動時間:四月二十日,開始進行宣傳;
二十一日,開始收書;
二十三日,開放貧困生贈書點。
2、宣傳
(1)網絡發貼:貴大論壇
(2)印制宣傳單。發表此次活動的倡議書以及時間地點(見附件一)。我們將設立一個地點收書給那些其他校區或者捐書不方便的同學。暫時定為:一教三樓理學院團委學生會辦公室
(3)QQ群:此為不可忽視的宣傳方式,因為現在絕大多數畢業生都有一個以上的QQ群,我們將捐書的方案,包括時間、地點、方式等通過QQ群轉發給網友,相信許多人會知道此信息,也會使更多人參加到此活動中。
3、捐書捐物負責人
a每天都有指定的負責人。
b另外收集的人,記錄的人分開。每次活動結束,都要有一個詳細的記錄。每次活動人數在8人左右。
c每次活動結束,負責人要寫記錄,做一份報表登記。
4、如果可以找到商家贊助,我們將給捐書的團體或個人,發放小禮物。一是表達我們的謝意,二來是對商家一種很好的宣傳。
5、書籍物品收集完畢,我們將設立貧困生服務站,地點定為北區十棟學生宿舍一樓楊老師辦公室。我們將以文件的形式發放給各個學院的資助服務管理站,通知各院貧困生前來領取書籍和物資,并交給我們一份學院貧困生名單,我們再根據實際情況,合理分配。
若現實允許,我們還可聯系一些青年志愿者服務團隊(如銀鴿,熄火燎原。。。),與其合作,向他們提供此類物資。(見附件二)
6、后續工作
書籍物品收集完畢,我們將設立貧困生服務站,地點定為北區十棟學生宿舍一樓楊老師辦公室。我們將以文件的形式發放給各個學院的資助服務管理站,通知各院貧困生前來領取書籍和物資,并交給我們一份學院貧困生名單,我們再根據實際情況,合理分配。
若現實允許,我們還可聯系一些青年志愿者服務團隊(如銀鴿,熄火燎原。。。),與其合作,向他們提供此類物資,或者我們在暑期社會實踐三下鄉時自行捐贈給農村小朋友。
三、人員安排
1、實踐部:提前聯系活動場地。
2、宣傳部:每次活動要提前到場,布置會場。
3、其他各部值班人員:發宣傳單的人員;收書的人員;以及現場的記錄人員
4、每次活動結束,部長和部員登統書籍,并配合生活部整理現場。
5、每次活動,部長,要記錄現場的參與人員,到場離場的具體時間。
四、經費預算
1、橫幅“書送希望”——畢業生捐書捐物獻愛心活動,一條,80元;
2、倡議書二百份,二十元。
3、工作飲用水,三桶,24元;
4、其他費用:26元
共計:150元
五、注意事項
1、聯系有關媒介,做好宣傳工作。
2、可聯系校外受贈之人。如花溪區附近的監獄、福利社等。
3、協同媒體作相關報導,作好活動總結。
4、我們歡迎學校各級人士對物資發放過程進行監督。
5、最終解釋權歸貴州大學理學院團委學生會所有。
貴州大學理學院團委學生會
2009年3月13日
附件一:
書送希望——畢業生捐書捐物活動倡議書
親愛的畢業生同學們:
你們好!
在這草長鶯飛、花紅柳綠的季節里,為了迎接4月23日“世界讀書日”的到來,也為了給貧困學生鋪就更順暢的求學之路,在此,理學院團委學生會(聯合。。。協會)向全校畢業生同學發出倡議:
將你們手中閑置的圖書和舊課本捐贈出來,將你們帶不走有用的物品留下來,就能給學校經濟困難的低年級學生提供精神上的關愛和物質上的幫助。
書籍是人類進步的階梯,是開啟人類智慧的金鑰匙,是讓人們看到外面世界的窗口。但時光荏苒,總有許多舊書積存。相信每一位愛書的同學都會希望自己的圖書能在一雙又一雙求知的眼底傳播力量,而不是在箱底蒙塵......
同學們,捐一冊書籍,留一份真情。知識海洋中融入了您的一滴水,您的思想就將同海洋一樣遼闊寬廣;校園文化中增添了您的一朵花,您的精神也將同花朵一道綻放出馨香。一冊書不為少,百冊書不算多。您的捐贈也許有限,但我們深信聚沙成塔的力量--------涓涓細流,匯集成海;拳拳愛心,感動一生。大廈巍然,梁椽共舉;授人玫瑰,手留余香--------您的慷慨捐贈定會讓更多低年級貧困同學受益,也使書的價值和您的境界得到了升華。
參與到捐書捐物行動中來吧,讓我們共同營造一個書香貴大、和諧貴大!
活動時間:四月二十一至二十三日
活動地點:北區勤工助學部對面(或一教三樓理學院團委學生會辦公室)
理學院團委學生會
附件二
有關書“送希望——畢業生捐書捐物活動之受贈活動”的通知
各學院資助服務站:
為倡導積極、健康、文明、向上的“畢業文化”,摒棄不良行為,引導畢業生平穩度過大學生活,順利走向社會,為給學校經濟困難的學生提供精神上的關愛和物質上的幫助,為給廣大具有社會責任感的師生提供奉獻愛心的平臺,同時為節約資源、物盡其用、建設互助和諧的校園,我院在校團委的領導下特發起“書送希望”——畢業生捐書捐物獻愛心活動。
現將有關后續贈書事宜通知如下,
一、請各學院自助服務站將本院的貧困生名單發放至理學院團委學生會郵箱內,郵箱:
團日活動的活動策劃書一、 活動背景:
從目前我國的高等院校外語教學和專業設置的現狀分析中,我們發現我國每年僅需要少量外語與文學、外語與語言相結合的專業人才以從事外國文學和語言學的教學科研和翻譯工作,而大量需要的則是外語與其他有關學科相結合的應用型人才。改革開放以來,我國對外經貿發展速度,在經濟增長中具有重要的戰略作用。加入WTO以來,我國經濟進一步融入世界經濟體系,更多的國際性企業看好中國,國際各類投資及貿易更趨活躍,從而產生更多的涉外就業崗位。國際商務人才出現多層次、多樣化需求,大批操作性和服務性較強的金融、保險、服務等涉外工作崗位也將吸納更多應用型英語專業畢業生。市場對英語加商務等應用型人才的需求量越來越大。 而市場所緊缺的正是具有高水平實踐技能的人才。傳統英語專業人才培養計劃所培養的學生,由于只具備單一的英語技能,已經不能滿足用人單位的需要,人才市場對單一類型的英語畢業生的需求日漸減少。因此,英語專業人才培養必須轉向復合型人才培養模式,只有這樣才能滿足國家建設和社會發展的需求。
二、 活動目的:
通過本次團日活動的開展,我們希望同學們能更加清楚自己的專業性質,了解社會的動態,明確這個社會對英語專業人才的需求,從而更好定位自己,更明確自己的人生方向,人生目標,明確自己應該怎樣充分利用這三年大學的時間去學習跟生活,最終實現自己的人生價值。
三、 活動主題:
知行合一,規劃領航
四、 活動時間:
20**年10月31日
五、 活動對象:
商務英語12級團支部全體同學
六、 活動地點:
JX6203
七、 活動前準備:
1) 提前準備好大一回憶錄--PPT視頻短片。
2) 提前通知有關同學準備個人簡歷。
3) 提前準備好信封以及稿紙。
八、 活動流程
主持人簡單的開場白,介紹本次團日活動的意義與目的,并宣布活動正式開始。
1) 齊唱團歌。本次團日活動的開始,商務英語全體同學齊唱團歌--《光榮啊,中國共青團》。
2) 回首大一--觀看我們的青春紀念冊。在過去的一年中,我們一路走來,以昂揚的姿態迎接新的挑戰,歲月流逝渲染火紅,風雨同舟共譜輝煌。
3) 職場面試--在班級內舉辦一個小的模擬招聘會,可以使大家對自己未來面試生涯充滿想象與期待。此環節可分為三部分: 職場亮劍(自我介紹伴隨PPT); 職我本色(向別人介紹自己的特長,工作經驗、自身能力); 職面未來(對未來工作的計劃與準備,面試成功后將如何做)
4) 游戲互動--通過簡單的英語課堂游戲烘托活動氣氛,將活動推向。
5) 說說心里話--請幾位同學說說上大學一年以來的感受,怎樣規劃自己的大二生活以及未來。
6) 給一年后的自己--同學們每個人都寫一封信,寄給一年后的自己,寫完之后放入信封封好。
7) 活動最后全體同學齊唱班歌。
九、活動經費預算
1)信封--60(個)*1(元)=60元
2)稿紙-- 2(本)*4(元)=8元
系別:外語系
班級:商務英語12級
日期:20**年10月12日
團日活動總結
20**10月31日,黃河水院外語系商務英語12級團支部開展以“知行合一,規劃領航”為主題的團日活動。本次活動旨在希望同學們能更加清楚自己的專業性質,了解社會的動態,明確這個社會對英語專業人才的需求,從而更好定位自己,更明確自己的人生方向,人生目標。
本次團日活動中我們一起回憶過去一年的點點滴滴,回憶過去,展望未來,活動取得圓滿成功。
“我們是五月的花海,用青春擁抱時代”嘹亮的歌聲拉開活動的序幕,大家用最青春的方式展示這是誰的時代!
隨后,帶著感動大家一起觀看了屬于我們的青春紀念冊,過去的一年中,我們風雨同舟,一起走過,有歡笑,有淚水。
結合商務英語的專業特色在支部內開展了一次小型“模擬招聘會”,同學們在招聘會上躍躍欲試,運用自己的專業技能,積極的向面試官展示自己。
“面試”結束之后,同學們用流利的英語說出對過去的回味和對未來的憧憬,面對未來,我們乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。
一個簡單的小游戲“你來比劃我來猜”,將活動推向。
2019 年 9 月,我們迎來了一個新的學年,也是外聯部工作的一個新的起點。新鮮血液的注入給我們部門帶來了活力。九月份,我們首先進行了招新活動。“招新”面向我系大一新生。通過初試、復試的層層選拔,我部門共吸納五名新成員。
首先,我們明確了外聯部紀律,進一步用嚴謹科學的方法管理、做好外聯部的工作。其次,我們對以往的工作經驗和成功案例進行了總結,并以此作為新成員學習的范本和研究材料。大家共同討論并明確了這學期的主要任務,并決定了以后例會的召開時間。之后就一些關于部門的管理方面的事情以及對部門的工作安排等一些問題進行了討論。對這個學期的工作安排方面作了一些新的安排及調整,我們以上學期不變的原則對這學期進行適當的改變,使我們的工作更加的合理。同時我們還在摸索我們的工作安排及工作的方法等。
外聯部在本學期完成了之前的既定目標,并在活動中達到了預期效果,在同學中也產生了不錯的反響。但在活動中我們還是暴露出了不少問題,需要我們改進。為了總結經驗,并加強自身建設,現對本學期部門工作做一總結。
外聯部本學期組織了以下活動:“迎新”活動,旅游論壇及“雙選會”活動,“寢室美化大賽”“12·9英語演講比賽”活動,一系列新東方英語講座,職業生涯規劃講座;并參與了其他部門組織的各項活動。現對這些活動總結如下:
一、“迎新”活動
我部門積極聯系各大企業,最后,通過與康師傅主動溝通、協商爭取我系所需物資,同時為康師傅贊助企業做好相關方面的宣傳,使我系與贊助商的利益得到了最大保障。為旅游系2019年迎新工作作好了充分的物資準備及相關工作,使得迎新工作順利開展,給09級新生及新生家長留下了良好的印象。
二、旅游人才交流論壇及“雙選會”活動
我部門為雙選會做好了基礎準備工作,布置雙選會場地,事前做好了活動策劃文書,與贊助商聯通公司,積極認真洽談合作,爭取了宣傳方面的相關物資,我系雙選會的影響力度擴大,使之充分有效地幫助到畢業生。充分展示各企業,為旅游系應屆畢業生搭建一個良好的尋找工作機會的平臺。
三、寢室美化大賽
我部與負責寢室美化大賽的常規部門積極協調、溝通、合作,幫助常規部門順利完成本次活動。并聯系贊助商為本次寢室美化大賽的優勝寢室提供獎品。我部為這次活動順利進行提供條件。充分展現同學們動手動腦的才能,使之有利于成為學習好、實踐能力強的全面發展的綜合性人才。
四、“12·9英語演講比賽”活動
我部門積極聯系贊助商為獲獎選手提供獎品,作好會場布置,并做好后勤保障工作。為英語演講比賽作好了充分準備,為比賽順利進行提供了條件,將旅游系的風采再次在全院得以展現。
五、職業生涯規劃講座
大學生首先要認識到生涯規劃的重要意義,職業生涯活動將伴隨我們的大半生,擁有成功的職業生涯才能實現完美人生。不少大學生對職業生涯規劃或冷眼相對,或茫然無以適從,或使規劃流于形式,或不顧主客觀條件任意隨自己的興致來“規劃”,因此,我部門與商家合作,舉辦了這樣的一次講座,讓同學們知道職業生涯規劃具有特別重要的意義。
六、新東方系列英語講座
新東方,是我系長期合作的贊助商家,在現實的學習生活中,英語是極其重要的。我部門通過與新東方的合作,舉辦了一系列的英語講座,為同學們提供一個平臺和機會去了解英語,提升自己。
在這一學期的活動、工作過程中,我們也發現了外聯部存在的一些問題和需要改進的地方。
一、活動舉辦過程中部長工作出現的問題:
由于本學期各位干事都是剛剛加入外聯部的新成員,對外聯部的很多工作不是很熟悉。而本學期我們所有的活動都是有部長協調,商量組織的,干事們并沒有參與到活動的組織過程中,只是做一些安排的具體工作,導致一學期后干事們對很多活動的組織過程還是不很熟悉,并沒起到鍛煉干事的作用。
二、活動舉辦過程中干事工作出現的問題:
首先,通過部長在活動過程中對干事們的觀察發現,干事們在活動過程中僅僅是做安排好的工作,很多情況下并不清楚活動的總體狀況,對活動沒有全局的理解,導致工作過程中的種種失誤。其次,由于缺乏經驗,干事們在工作過程中遇到突發事件時,處理事情的能力較差,使一些很容易的事復雜化。
結合部里出現的這些問題,部長通過組織討論,計劃在下學期組織活動讓干事們們全程參加,并由干事們自己獨立組織部分活動,以達到鍛煉干事,增加他們經驗的目的。
學生思想狀況:學生積極要求上進,思想活躍,關心國家大事和社會熱點問題,并愿意投身社會實踐活動,表現出了獨立思考和較為主動的參與意識。但全班的思想水平參差不齊,還有個別學生對集體活動態度冷淡,思想境界有待提高,更甚者有的表現出了自私自利、結邦交派、擾亂班級的正常學習生活秩序。
學生學習狀況:班級整體學習成績一般,出現了兩極分化的趨勢。優生能積極主動的學習,但不夠靈活,差生基礎不扎實,出現了知識斷層現象。總體上分析,全班學習態度還比較端正,由于處在小學階段的末期,面臨升學,有的在積極進取,有的失去了信心。
生理心理方面:學生生理發育基本平衡,身高、體重、胸圍等基本合理,近視率較低,多數學生身體素質較好,在校運動會上屢屢奪魁。
一、指導思想
全面貫徹落實市教委的《關于適應新形式進一步加強和改進中小學德育工作意見》,全面貫徹教育方針,強化管理,依法治教,與時俱進,以人的現代化素質標準為內容,以養成教育為基礎,以綜合評價為導向,以教育科研為動力,切實尊重兒童的身心發展規律,將日常培養與開展活動激發積極向上的情感教育相結合,積極探索新時期德育工作計劃的特點、途徑、規律,構建新時期德育工作管理模式,努力提高德育工作的主動性、創新性、針對性和實效性。
進一步貫徹新形勢下的新教育精神,落實學校教學工作計劃,本學期我班將以全面推進素質教育,提高學生的綜合素質,幫助學生從小學跨入中學的大門為核心,深入開展各種活動,全面提高教育教學質量,為上一級學校送一個合格的小學畢業生。
二、具體工作目標
進一步強化做人,成長教育,課內打基礎,教授給學生更多的知識;課外活動求發展,按照素質教育的發展方向,努力培養學生具備各種能力,培養學生會做人,學會學習,學會鍛煉,學會吃苦,學會辦事。堅持把德育放在首位,在落實《小學生日常行為規范》引導在校內做好學生,在家做個好孩子,在社會上做個好兒童。
三、 重點工作:
為了能把本班建成具有"團結、活潑、嚴謹、求學"的班風,把學生培養成有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人,做一位合格的社會主義建設者和接班人。特制定班級重點工作計劃范文:
1、根據學生實際情況,制定獎懲分明的班級公約;
2、在學生中培養競爭意識,有"你追我趕"的比學風格;
3、面對全體學生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間;
4、關鍵要抓好班級的紀律,因為紀律是成績的保證。要抓好紀律關鍵在教育好后進生。所以,轉化后進生特別是雙差生工作顯得異常重要;
5、成績、表現好的學生要經常鼓勵,既要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進步;
6、力爭做好每位學生的思想工作,使他們提高認識,不斷上進。
7、配合各科任教師,培養學生廣泛的學習興趣。
四、工作措施
(一)抓好思想教育,強化德育工作。
1、班隊會為先導,品德課講解為基礎。
2、抓住養成教育,講規范禮儀。
3、開展豐富多彩的少先隊活動。
(二)深入改革,提高教學質量。
(三)加強體衛工作,提高學生身體素質。
1、積極參加學校體育衛生活動。
2、堅持上好兩操,兩課,兩活動。
3、上好健康教育并利用班報開展衛生知識普及。
4、完善衛生檢查評比。
五、具體安排
九月
1、新學期新打算主題班會
2、教師節對學生進行尊師教育
3、班級干部競聘選舉
4、對學生進行常規教育
5、開展爭創文明班級動員、計劃系列活動
6、電話家訪
7 計算題競賽
8 啟起動記憶訓練工程
9 啟動日記馬拉松工程
10 查字典比賽
11 起動心理素質訓練工程
12 班干部培訓
十月
1、對學生進行愛國主義教育
2、重陽節對學生進行尊老教育
3、班級優秀日記選評
4、開展“感恩、生命、榮辱”為主題班隊會
5、開展三類學生座談會
6 班級干部考核評比
7 演講PK
8 詞語積累PK(成語)
9.古詩積累對抗賽
十一月
1、開展我為班級做貢獻主題活動
2、開展群雁齊飛主題活動
3、開展班級作業評比活動
4、開展動手操作技能準備工作
5、開展學生結對子活動
6、組織部分學生家長進行家教經驗交流
十二月
1、組織做好演講、故事比賽準備工作
2、總結學生結對子活動
3、期末復習動員會
4、中下生座談會
5、復習方法講座
一月
1、組織學生復習考試
黨建方面:
學習方面:
班級保持良好的課堂學習氣氛和積極進取的學習精神,在課堂上不斷吸取講師所傳授的文化知識,課堂下閱讀相關書籍加以鞏固和深入。
活動方面:
我班豐富同學們的課余文化生活作為工作的主題之一。鼓勵動員同學參加校、系舉辦的各項文娛活動。并依照每個人興趣召開班會團活,是每個人都能參與其中。在系里舉辦的黨建知識競賽,象棋大賽等活動中,我班熱情積極參加文藝表演。在畢業生晚會等重大節日,我班同學都積極地參與并且排出了幾個節目,活躍了節日氣氛和促進了同學的感情聯系,并取得了圓滿的成功。
社會實踐方面:
“實踐出真知”,對于新時代的大學生來說,參與社會實踐是獲得知識和提高能力的重要途徑。鑒于實踐活動的重要性,學校讓同學們在課余時間體驗社會實踐,今年收到了良好的效果,同學們都從多個角度認識了社會。綜合老師對全班同學的社會實踐活動給予一定的理論指導,把社會調查,勤工助學,假期打工等社會實踐活動作為主要內容,并結合有關專業課程的設置,讓同學們在課堂上講述自己的實踐經歷。在實踐中求知,在實踐中探真理,以便更好的適應社會發展和鍛煉自身工作的綜合能力。
班風建設:
我班堅持以“團結、勤奮、創新、進取”為班風,不斷建設并完善活動及各項制度。活動主要由班長負責,要求嚴格,執行良好。班長更是提出了“把班級建設成我們溫馨的家”的口號。堅持民主評議制度,增強班干部的約束機制,并激勵其發揮模范帶頭作用。通過以上制度的嚴格執行,通過全體班委的帶頭作用,通過全班同學的不懈努力,本班風氣正、紀律嚴明,積極進取,尊師愛幼,各項制度遵守良好。規范管理過程,做到民主。明確責任管理,落實每個班委的責任。在加強班級管理力度的同時,我們還進一步推進班級管理信息化、網絡化的步伐。逐步地完善班級的博客建設,建立了班級qq群,把我們班的各項活動、各種經歷,有條理、有系統地公布到網上。另外班級的校友錄也申請完畢,希望同學積極參加。使班級凝聚力不斷上升,全班同學緊密團結,共同進步。
雖然大多數地方都很好,并取得了一定的成績可是依然有一些不足之處。
1、大家對學校安排的活動有抵觸情緒,相對不喜歡的項目比較嚴重,很多時候,同學們需要經過較長時間的說服才愿意去參加活動。這個問題我認為主要是兩個方面造成的:一方面是我們班委會教育工作做的不夠好。另一方面是學校在安排某些活動時欠考慮,導致活動的進程和事前宣傳的不一致,進而破壞了學生們各自的生活安排,產生抵觸情緒。這個問題我想采取的方法是:自愿優先,分組輪流:即如果有人愿意主動的參與到活動中,我們鼓掌歡迎,但是如果自愿者數量不足,那采取分組輪流制:即按學號或者其他方式,輪流代表班級參加活動。
2、班級整體比較沉默,缺乏一種激情。早晨睡懶覺,上課遲到,希望同學們下學期注意克服困難,按時上操=課,否則不僅受到系里的批評,班級也會受到批評。
3、有同學的學習態度錯位嚴重,平時上課拖拖拉拉,在放假之前出現逃課現象。既然學習,就不要讓時光頹廢!
綜上所述,在過去的一年里,我班既有喜人的成績,也存在明顯的不足。但無論是成績還是不足都已經成為過去時,我們不能沉浸在昨日的成就里沾沾自喜、不思進取,也不能一味為昨日的失誤懊惱悔恨、裹足不前。我們要從成績中取得前進的動力,從失敗中汲取經驗和教訓。畢竟,建設好一個班級不是光靠部分班委和一些同學的努力就可以的,這是需要全體成員一起行動起來的。經過班委的討論,從本學期起,對凡是提出好的意見和確實可行的建議的同學,將給予一定的獎勵。
本人有幸工作生活在這樣的大時代當中,根據學院就近就地貼切性、實效性、飽和性的基本原則,于2014年下半年,由所在系辦外派到我院校企合作單位同程旅游即同程網絡科技股份有限公司,進行了為期半年的社會實踐活動。
在實踐期間,了解了行業現狀和發展方向的同時,也現場體驗和學習到了企業的運作,并對在企業進行頂崗實習的本院學生進行了觀察、了解、疏導和管理、下面我從幾個方面對本次的社會實踐活動總結概括。
一、企業介紹
總部位于中國蘇州工業園區的同程旅游,全稱同程網絡科技股份有限公司,成立于2004年、是中國唯一擁有B2B旅游企業間平臺和B2C大眾旅游平臺的旅游電子商務網站。近十年的創業歷程,通過在旅游在線市場上的成功運作,同程網己成為國內一流的旅游電子商務平臺之一,己成功步入中國在線旅游的前列。
業務涵蓋廣泛,包括酒店、機票、景點門票、自助旅游在線預訂,旅游信息化、旅游軟件開發、旅游目的地資訊及攻略等多方面、并先后獲得了蘇州創投集團和騰訊集團等幾家大集體的入股投資,于2012年9月完成了股份制改造,從而開啟了企業的新篇章。同程旅游可以說是蘇州的驕傲。
二、實踐目的
同程旅游為我院校企合作單位,是進行雙師素質培養、教師工作站的極佳地點。當前的教育教學過程中,提倡和堅持教育的主體化和個性化發展。教師在社會實踐鍛煉的過程中,可以充分發揮教師的主體作用,重點表現教師的個性化倡導,使在企業進行頂崗實習的學生能夠以積極的姿態、強烈的自我發展意識,真正地參與到企業活動和社會實習當中去。
教師通過參加社會實踐活動,進而提高自我的專業建設水平,并能夠加強校企合作。教師在社會實踐活動當中,努力成為全面的具備綜合素質的人才,也是加強教師社會實踐能力和提高服務能力的一項重要環節。
教師在實踐期間必須與實踐單位的相關職工一同工作、共同學習,服從實踐單位的管理和考核,在熟悉和了解企業經營、管理和發展等工作環節當中,增強自我對專業知識的理解及實際應用,進而達到提高自身素質和人才培養質量的重要目的。
三、實踐過程
同程旅游在蘇州工業園區共有兩處辦公地點:本部設于蘇州市工業園區星湖街崇文路創意產業園5棟,分部設于蘇州工業園區獨墅湖高等教育區若水路1號,分部名稱同程學院、因我系學生集中于分部進行頂崗實習,所以本人的大部分社會實踐于分部完成。
內容1.指導本系學生頂崗實習、隨時了解頂崗實習學生的現狀、工作進展和精神面貌。定期與學生進行交流,緩解和引導學生們的工作壓力和懶散狀態,鼓勵其積極工作,認真向上。內容2.了解和學習現代企業管理制度和方法。在進入每個新部門時,首先由培訓人員對本人進行理論指導和講解,再進行現場學習和觀察、內容3.了解和發現校企合作中存在的問題。
四、培訓收獲
(一)熟悉了企業發展歷程,了解了行業現狀和發展方向
2014年對于同程旅游來是非常重要和關鍵的一年。4月攜程旅行網宣布戰略投資同程旅游、本部的人事總監在為我介紹時說,此次交易是以現金方式完成的,涉及金額超過2億美元。這也是2014年同程旅游繼獲得騰訊、博裕、元禾三家機構五億元投資后,獲得的新一輪融資。此次投資,攜程將成為僅次于同程管理層團隊的第二大股東。以往的競爭對手,成為了戰略伙伴,這正是市場經濟環境下的有趣之處。引入攜程后同程旅游在獲得了資金和資源的同時,還擁有攜程和騰訊兩個產業資本的護航,這是同程未來發展和壯大的極為重要的戰略轉折。
(二)有助于深化教育教學改革
首先是對學生素養方面的教育和提升、素養教育這里主要指人生的樂觀態度、積極努力追求上進的精神、樂于助人、參與公益、包容精神、關注社會、社會公德、遵紀守法、知恩圖報、健康衛生、人文美學等。在學生頂崗實習的過程中,我發現,學校對學生進行的素養提升,在工作過程中還是起到了一定的效果和幫助的。這種對素養提升的教育和培養,需要在教育教學過程中不斷提高和擴展開來、學生們較為突出的表現在人生的樂觀態度、積極努力追求上進,在人文美學上稍顯欠缺。
其次,從基本工作能力滿足度上來說,基本工作能力即理解與交流能力、科學思維能力、管理能力、應用分析能力、動手能力。在社會實踐和學生頂崗實習的過程中,以商務口語、商務英語、文秘專業為例,有效的口頭溝通、積極聆聽、理解他人、服務他人、積極學習,是較為重要的基本工作能力,應在教育教學中突出教導。另外在專業核心知識的滿足度上來說,營銷與溝通、外國語、教育與培訓、消費者服務與個人服務、文秘,是需要繼續加強和開發拓展的重要核心知識。
最后在求職服務方面,面試技巧的輔導還是較為重要的、學校應提高覆蓋面較廣的求職服務的有效性,同時擴大有效性較高的求職覆蓋比例,如大學組織的招聘會面試技巧輔導的專項課堂等。
(三)豐富了專業教學資源
××年月日月日,廈門大學自動化系暑期實踐小組一行人,前往廈門同安區蓮花鎮后埔村可口可樂希望小學開展暑期社會實踐活動。在短短的天里,我們在后埔村希望小學開展電腦培訓、科技講座、大學生活圖片展、手抄報比賽、趣味運動會、演講比賽等豐富多彩的活動,并就什么樣的社會實踐才是與人民相結合,人民所歡迎的,同時又是大學生所需要的展開深入的調查訪問。本次活動受到我系同學和希望小學所在地的村、學校領導、學生、家長的熱烈歡迎和大力支持。通過此次活動,同學們:
⒈在實踐中認真學習三個代表的重要思想,深刻體會基層黨員干部為實踐三個代表作出的無私奉獻和不懈努力,進一步增強了成長進步、奮發進取的主動性、積極性和創造性;
⒉形成了一份詳實的關于大學生社會實踐的社會調查報告(見附件);
⒊利用所學知識,發揮青年學生科技文化優勢,原創:傳播科學技術和文明新風,為農村教育事業的發展和社會發展作出積極努力;
⒋展現了新時代大學生的優秀精神風貌和綜合素質,展示自強不息,止于至善的廈大精神,宣傳我系豐富多彩的學生生活和學術交流活動;
⒌增強了團體協作精神和團隊意識,積累了豐富的活動策劃經驗;
⒍以學致用,深入體會農村生活,與當地領導、老師、學生、家長建立了深厚的友誼。
■二、總結:
、策劃:綜合考慮交流溝通不斷完善苦盡甘來
(一)、前期策劃:夢想設想開始策劃有目的有步驟的進行
從月份上任開始,我系級班兩委就希望把年的暑期社會實踐辦好,努力為同學提供各種實踐機會,并積極聯系實踐單位。在聯系過程中,班兩委不斷的與輔導員、系學生會相關負責人交換意見,并最終把目標鎖定在三下鄉、農村支教、社會調查方面。
月初,結合教育部和團中央關于大學生暑期三下鄉通知,考慮到我系專業特點和其他相關條件,我們把實踐單位選定在廈門市同安區蓮花鎮后埔村可口可樂希望小學,并且和后埔村澤慧中心負責人葉進社以及希望小學葉校長取得聯系。在與他們的聯系中,我們了解到:廈門市同安區蓮花鎮后埔村可口可樂希望小學,坐落在蓮花鎮的蓮花山腳下,校舍由可口可樂廈門有限責任公司和后埔村委共同于近兩年投資興建的一所全日制小學,目前有在校學生名左右。學校每年暑假舉辦澤慧中心夏令營。澤慧中心是由蓮花鎮的幾名在校大學生共同創辦的,學員主要是屬義務服務性質,已成功舉辦兩期。主要活動是開辦各項講座。內容有關學習、大學、人文、科技等,邀請各名校大學生與學生座談,舉辦各種比賽。我們的實踐構想得到了對方的積極回應和大力支持,雙方初步達成合作意向。
(二)、中期策劃:確定活動細節經費申請不斷更改完善
在接下來的一個多月里,我們按部就班開始活動策劃和經費申請。考慮到我系的專業特點(計算機相關專業)、我系學生特長(對計算機有相當的了解)以及實踐單位的硬件條件(擁有臺電腦,一個微機教室,學生對計算機有初步了解),我們初步把活動內容定在電腦培訓、科技講座、以訪談為主要方式的社會調查,活動對象為參加暑期夏令營的在校⒌年級小學生,實踐時間初定在月初,同時面向我系級學生開始活動的報名工作。
在準備過程中,針對希望小學的實際情況,我們對活動時間和內容進行了多次更改:為配合希望小學的暑期實踐安排和電腦室的使用,將時間從月日改到月日再到月日。同時,針對小學生的心理特點,對活動內容進行了大量的充實:把原來的電腦培訓壓縮,在此基礎上增加了手抄報比賽、趣味運動會、演講比賽、大學生活圖片展等活動內容并進行了充分的準備,另外把任務分配到人,并督促參加人員在一定時間內完成各自的多媒體課件。
(三)、實踐:隨機應變適時總結不斷改進
月日中午:,實踐小組一行人如期成行,:到達目的地。我們的到來受到后埔村領導和澤慧中心的熱情接待。我們向村領導通報了這幾天的實踐安排,并了解了后埔村的大致情況。村副書記葉志尚表示,村兩委熱情支持此次實踐活動,并將全力配合。在與校長聯系中我們發現,由于學校電腦室維護經費的欠缺,原定三天的上機課程只能壓縮為兩天,這就意味著我們的安排必須再次作出更改。接下來的幾天里,根據不斷變化的情況,我們不斷的進行總結和完善,以下是計劃和實際活動對照表:■自動化系暑期社會實踐總結■
計劃實際備注
活動時間――――時間調整
上午交流會(開幕式):⒈了解學校的概況、講述這五天的內容(與校長座談);⒉發給學生每人兩本筆記本,一只圓珠筆和一只鉛筆;⒊把學生分成四個小組,每組個人,選出班長、小組長,負責學習和任務;⒋分配任務:要求學生每天堅持寫日記,寫寫自己每天所學到的東西和感想,最后小組合作作出一份手抄報,內容包括小組成員的五天來的感想、對未來的理想等,給手抄報起個名字;⒌說明演講比賽的事項(時間:七月三十一日上午;主題:成長的責任;人員:所有學員;最后將評出一二三等獎)。熟悉學校電腦室,準備相關軟件、課件見面會:⒈發給學生每人兩本筆記本,一只圓珠筆和一只鉛筆;⒉把學生分成四個小組,每組個人,選出小組長,負責學習和任務;⒊分配任務:要求學生每天堅持寫日記,寫寫自己每天所學到的東西和感想,最后小組合作作出一份手抄報,內容包括小組成員的五天來的感想、對未來的理想等,給手抄報起個名字;⒋說明演講比賽的事項(時間:七月三十一日上午;主題:成長的責任;人員:所有學員;最后將評出一二三等獎)。取消開幕式和熟悉電腦室
下午講座:計算機的發展歷程和基本組成熟悉操作系統上課:計算機的發展歷程和基本組成;操作系統基礎知識和操作;圖片展。取消上機,把下一個項目上移
上午講座:計算機操作系統和基本操作熟悉操作系統上機:演示多媒體課件;講述操作系統基本操作;熟悉操作系統。上機,把上機內容集中在一起完成
下午講座:計算機的應用熟悉操作系統上機:播放;講述的使用技巧;布置上機作業并現場輔導。上機,把上機內容集中在一起完成
上午講座:計算機網絡基本知識和應用熟悉操作系統上課:計算機網絡基本只是和應用;計算機應用。取消上機,把下一個項目上移
下午求學漫談趣味運動會趣味運動會。取消求學漫談
上午講座:優秀電腦作品展示、廈門大學風光介紹、自動化系學生活動介紹等熟悉操作系統上機:廈門大學風光介紹、自動化系學生活動介紹等;熟悉操作系統;布置上機作業并現場指導。按原計劃
下午復習、計算機知識串講、觀看科技片《宇宙與人》熟悉操作系統上機:優秀電腦作品展示;穿插計算機應用;演講比賽特別輔導。取消《宇宙與人》的放映;插入演講比賽特別輔導
上午演講比賽:成長的責任;評出一二三等獎、頒獎、活動總結(閉幕式)演講比賽:成長的責任;評出一二三等獎、頒獎、活動總結(閉幕式)按原計劃
下午告別、回校告別、回校按原計劃
從上表可以看出,適時調整活動安排,做到隨機應變是保證本次活動順利進行的重要保證,也是對活動組織策劃者的最大考驗。
點評:
在策劃過程中,我們注意和實踐單位的聯系和溝通,同時強調小組成員之間的溝通和團結協作,把責任和任務分配到人,確定了具體的目標。實踐證明,這些措施對本次活動的成功起了很大的作用。另外,在本次活動中,我們還做到每天總結一次,小組所有成員對每天的活動發表自己的看法,總結出經驗和教訓,以便在接下來的活動中不斷改進,同時寫好實踐日記。由于考慮周密,靈活安排,所以我們這次活動得到了對方的熱烈歡迎和積極有效的支持,活動取得了圓滿的成功。、支教:發揮優勢形式多樣效果顯著
支教是本次活動的主要安排。在策劃時,我們詳細的了解了希望小學的辦學情況和具體的硬件條件和師資配備,同時采納小學老師的部分建議,把支教具體定位為普及電腦知識、熟練電腦技能、開拓學生眼界。為此,將教學內容從計算機發展和組成、操作系統、計算機網絡及其應用、計算機應用四個部分展開,通過課堂講解和課件演示、上機操作等方式,深入淺出的向參加培訓的同學介紹了當今最先進的電腦技術及其應用,起到了開拓視野、拓展思維、增強學習動力的顯著效果。
課堂上,我們還多次插入演示、網頁展示、程序講解、操作比賽等豐富多彩的內容,根據學生興趣特點及時調整自己的授課方式,講解與操作相結合,個人操作和特別輔導相結合。通過集體的努力,天的授課計劃圓滿完成,同學、老師好評如潮。
點評:
根據實踐單位的實際需要安排活動內容;充分考慮小學生的心理和生理特點,同時不斷作出相應的調整;及時與學生、老師進行交流,形式多樣,豐富多彩。上述措施有力的保證了此次支教的圓滿成功。
、交流:大學生活圖片展演講比賽手抄報比賽趣味運動會全新的體驗自我的跨越
對于小學的老師和同學來說,上述四項活動都是他們平時所未曾或者很少經歷過的,所以對他們來說是新鮮感十足。圖片展:大南校門、西校門、嘉庚廣場、芙蓉湖、三家村、白城……精美的圖片,精彩的演說,小家伙們聽得如癡如醉;辯論賽、籃球賽、運動會、學術交流、班級活動、迎新晚會……美麗如畫的大學校園,五彩繽紛的大學生活,小家伙們開始心馳神往!結合我們的自家人,自家園大學生活圖片展,小家伙們表達了他們對大學的夢想和向往,對人生理想的憧憬。哇塞,完美的效果!演講比賽:由于羞澀的緣故,學生都不敢上臺演講,所以從第一天起,隊中的所有人都在一直在做說服工作并以親身經歷作示范。最后自由報名決定參加演講的位同學。日下午,我們對這位同學進行了集中的培訓,同時讓他們上臺感受一下現場氣氛。日上午的閉幕式上,雖然個別同學比較緊張,但效果還是相當突出。從自我介紹都膽戰心驚到上臺演講分鐘,這不能不說是一個很大的跨越。
份手抄報是本次活動的另一項成果。值得注意的是,從設計、排版、內容選擇、美工,所有的工作全部由學生自己完成。我們只是進行部分的輔導而已。雖然筆劃還顯稚嫩,但每一份都透露出濃厚的鄉土氣息和童真。
螃蟹橫行、搬磚過河、夾球前進……新穎的玩法,獨特的思維,趣味運動會展現了運動的另一種豐姿;熱火朝天的場面,積極向上的拼搏精神,個小時的活動顯得太短暫了。山村孩子的活潑天性一覽無余。
點評:
活潑、激烈、積極、向上,一起交流的感覺,一起運動的和諧,讓所有的人都結下了深厚的友誼,也讓學生更形象的感受團隊協作(集體)的力量和重要性,充滿了對未來的美好憧憬。
、訪談:體會農村生活,見證三個代表在基層的實踐
本次活動的訪談計劃以訪談對象分三部分進行:村領導、校領導(老師)、學生家長。
與村領導座談(附:訪談紀錄):
村長葉根在告訴我們,后埔村主要的收入是果林收入,其他的生產主要是自給自足。村里至今還沒有任何企業,因此村財收入比較單一,相對有限。但村里并不吝惜對教育的投入,年集資和可口可樂公司對村小學進行改造,并使其成為同安區第一所希望小學。這幾年,村兩委一直在關注和支持小學的發展,包括支持村澤慧中心的建立和開展活動,支持希望小學與可口可樂的共建,努力向上級爭取經費等。對于三個代表,村長認為,帶領村民致富奔小康,改善村民的生活條件和環境就是對三個代表的最大實踐,這才是基層干部最大的目標。對于大學生的暑期社會實踐,村長認為,只要能夠給學生一種努力學習的榜樣和動力就可以了。
與校長座談(附:訪談紀錄):
葉校長告訴我們,小學是同安區第一所希望小學,學習永遠是學校的重點與窗口,小學的文體成績在同安區是有目共睹的:教學水平中上,經常參加學區里的或是更大的各種比賽,比如少先隊的,少先中隊的,和少先大隊的各種比賽,像去年的學區運動會,小學就獲得區里第一的好成績;今年,學校的畢業生葉亞萍在初考中取得了全區第一的好成績。這些都與學校老師的刻苦勞動分不開。葉校長認為,在學校這樣的氛圍和環境下,老師們盡心盡業,刻苦教學,嚴格做好師德師風就是三個代表的充分落實與體現。他們一直都把三個代表這一重要思想與教學實踐相結合,把工作常規化,這樣就不會只有在上級下來檢查時才做做形式的這種現象。對于大學生的暑期社會實踐,校長認為,只要合理安排,活動就不會給學校老師和學生帶來壓力,對于老師,雖然說難得才有放假的時間,好好休息整頓一下,但也是很希望大學生下來給孩子們授課,只要時間安排得合理,對于老師來說,是熱烈歡迎的。而對于農村的學生來說,他們整天都是爬上爬下,精力旺盛得很,而且求學的欲望也很強,所以若是符合他們的口味,他們也是很愿意暑假來學校聽講的。
與老師座談:
葉延國老師告訴我們,他們經常要在各個學校間對調。后埔村小學還算比較好的(屬平原小學),他們最遠的要到軍營等小學(離后埔村還有幾十公里),在山上待上幾個月是家常便飯,原創:有的甚至要待一年乃至幾年。對他們來說,看著孩子們長大是心中最大的幸福。由于他在教授數學的同時還要兼任學校的電腦教師,負責整個微機教室的維護和教學工作,所以他自然很支持我們的活動,希望能夠有機會和大學生交流交流,以便把握當今的最新技術。
與學生家長的座談(附:訪談紀錄):
學生葉亞萍的家長告訴我們,他家的兩個孩子都參加了我們的夏令營。對于我們的到來,他們非常歡迎。為此,雖然正值農忙,當他們都不叫孩子幫忙農活,只希望孩子能多學點知識。對于亞萍的成績,他們說順其自然,寬松的家庭環境才是最重要的。過大的壓力反而適得其反。雖然沒有太多的文化,但孩子的成才是他們最大的心愿。他們希望我們的到來能把經驗帶給孩子,告訴孩子們外面的世界很精彩,好好讀書。
點評:
座談是我們此次活動最大的收獲之一。對于久居一隅的我們,此次是深入農村,體會社會的最好機會。通過訪談,我們更深刻的領悟到科技、知識對于農村的重要性,更深刻的體會到把所學服務于社會的重要性和必要性,更加堅定了努力學習、回報人民、奉獻祖國的決心和信心。
一、管理者應具有的企業社會責任觀
企業社會責任(CorporateSocialResponsibility,簡稱CSR)理論是隨著企業理論的演進以及企業對社會影響逐漸加深而發展起來的。早期的企業社會責任理論深受新古典經濟理論的影響,認為企業只不過是一個在市場上從事專業化生產追求利潤最大化的“專業化的生產單位”(Demsetz,1998),確定各種外生變量的投入就可以決定其產出。這種靜態優化的觀點導致忽略探尋模型內生變量,比如企業家的缺失、環境的變化以及創新的力量,強調企業本質上是一個實現資源優化、為股東追求利潤最大化的工具。這種企業社會責任觀強調“企業如果盡可能高效率地使用資源以生產社會需要的產品和服務,并以消費者愿意支付的價格銷售它們,企業就盡到了自己的社會責任”(喬治﹒斯蒂納,約翰﹒斯蒂納,2002/1997)。這顯然是一種消極的社會責任觀,認為企業只需承擔最基本的經濟責任(賈曉慧,2008)。新制度經濟學企業理論相對于新古典經濟學對企業本質的解讀有很大的進步,但仍然沒有脫離“股東利益至上”的核心觀念。這種理論邏輯必然決定企業仍然只是股東的企業,企業的最終且唯一的目標就是通過經營為股東實現利潤最大化。諾貝爾經濟學獎得者弗里德曼就曾指出:“在自由社會,存在且僅存一項企業社會責任,這就是在遵守游戲規則的前提下使用其資源和從事旨在增加利潤的各項活動”。
這種責任觀強調企業僅對股東負有責任,企業專注于自己的經濟責任就是對社會負責,任何損害該責任的活動都是不道德的。該觀點忽略了社會各種形式的組織對企業的支持、社會對企業的期待以及作為社會的一部分應承擔的責任,因而是短期而狹隘的。隨著企業的發展,加速的工業活動不斷改變著社會,企業活動對人們生活及生態環境產生了前所未有的影響,廢氣、廢水和工業垃圾等負外部的結果層出不窮,單一狹隘的企業責任理論備受挑戰,受到實踐的沖擊。人們質疑,受到國家法律保護、供應商和經銷商協作、員工和消費者支持的企業擁有如此多的權力和資源,其經營活動深刻地改變了社會生活,但只需要維護其作為“經濟細胞”的責任嗎?1963年斯坦福研究所首次提出“利益相關者”的概念,1984年美國經濟學家弗里曼進一步定義利益相關者為“那些能夠影響企業目標實現,或者能夠被企業實現目標的過程影響的任何個人和群體”。這個定義不僅將受企業影響的個人和群體看作利益相關者,同時還將受企業目標實現過程中所采取的行動影響的個人和群體看作利益相關者,正式將當地社會、政府部門、環境保護主義者實體納入利益相關者管理的研究范疇,大大擴展了利益相關者的內涵(賈曉慧,2008),受到了許多學者和企業家的贊同。在眾多學者的努力之下,該理論逐漸發展成為CRS的重要組成部分———“利益相關者”理論。該理論認為,任何一個公司的發展都離不開各種利益相關者的投入或參與,企業應該追求利益相關者的整體利益,而不僅僅是某個主體的利益(陳宏輝、賈生華,2003)。這些利益相關者不僅包括直接受企業經營活動影響的股東、員工、供應商、顧客、當地社區、自然環境等,更包括產生的間接影響的一系列個體或群體,如人類的后代、社會道德倫理等。這些利益相關者都對企業的存續注入了一定的專有性投資,他們或是分擔了一定的企業經營風險,或是為企業的經營活動付出了代價,企業的經營決策必須考慮他們的利益,并給予相應的報酬和補償(Blair,1995)。
管理者把握著企業經營的軌跡,從很大程度上說,管理者的價值觀將構成企業的核心價值,決定著企業的經營行為和市場反應。當前,信息技術的突飛猛進縮短了知識更新的周期,促進全球經濟一體化,也帶來了更殘酷的全球化競爭,企業更需要持續而不是一時的成功。如果在經營活動中企業沒有道德底線,不惜追求利潤最大化而將一些內部成本外部化、社會化,以損害社會、損害消費者利益,那么從長遠來看,企業持續發展的基石必將受到嚴重的動搖。比如經過五十多年積累的三鹿乳業因為三聚氫氨,其過百億的品牌價值就在一夜之間變得一文不值,而杜邦、默克在經營中志存高遠、心系社會而安然渡過百年。運用傳統社會責任理論來指導企業經營,雖能獲得一時的收益大增,但從來沒有一個自私和不誠信的企業能獲得社會長期的支持。利益相關者理論更注重維護參與各方利益協作體的關系,以構建一個全方位長期發展的利益共同體為目的,更適合社會對企業的要求,更容易塑造出偉大的公司。總理在與企業家座談時也提出:“企業也要流道德的血液”。社會是企業的載體,當代的管理者應該采用利益相關者理論來建設企業的社會責任觀。當代工商管理專業大學生應該以利益相關者理論為核心來構建其社會責任感理念。
二、管理者社會責任感教育對工商管理專業大學生培養的意義
工商管理專業的大學生畢業之后多數都會從事與企業管理相關的工作,隨著年齡、閱歷和經驗的增長,他們中大多數人有機會從事中層和高層管理工作,擔任未來的管理者。
第一,對工商管理專業大學生進行管理者社會責任感教育是專業培養體系的要求。馬丁•路德•金恩博士曾說過:“人,如果只有智能是不夠的,智能加上品格才是真正的教育”。我國著名教育家陶行知也曾說過:“思想決定行動,行動養成習慣,習慣形成品質,品質決定命運”。沒有品格,教育只完成了一半。一個好的專業培養體系不僅注重對專業技能和方法的傳授,更應看重職業道德教育對人的影響力。對人才而言,精湛的技能僅僅是實現其個體價值和利益的工具,而職業道德則是社會利益與個體利益的聯接的保障。如果人才沒有相應的職業操守,沒有道德底線,專業技術越嫻熟,對企業和社會的破壞力就越可怕。在一次針對畢業生狀況的調查中,84%受調查單位均表示“接收畢業生時最看重的是畢業生的職業道德”(石錚,2008)。惠普、聯想等知名企業進行新員工招聘時,也都強調“德為先”。作為銜接工商管理專業大學生和社會的橋梁,專業培養體系必須注入和強化相關的職業道德教育。
第二,大學時期是一個人世界觀、價值觀逐漸成熟和定型的時期。在這個關鍵的階段樹立正確的社會責任觀,能培養出有利于企業、社會和國家長期發展的人才。人才的價值體系是其行為的基礎,解釋了對世界、對事物的評價和看法。大學生的年齡一般是十八至二十二歲左右,處在青年期的中期。盡管大學生已經具備了成熟的心理發育條件,但因為過于保護的環境和單純的生活經歷,絕大多數大學生的心理是不成熟的,意志力薄弱,缺乏對挫折和失敗的反思,對新生事物缺乏辨別和分析,更不能以批判的態度來加以揚棄,觀點和情緒不穩定和很容易受周圍環境的影響,還沒有建立起一套完整系統的價值觀,心理建設充滿著反復的沖突和矛盾,處于價值體系探索和形成的關鍵階段。高等教育應該抓住這個重要階段,輸入正確的職業道德觀,建立對企業、對社會、對國家持續發展的有利觀點,成為“德才兼備”的人才。
第三,工商管理專業的大學生有可能成為企業未來的管理者。現代企業是社會的重要組成部分,企業集聚了大量的人、財、物資源,生產出產品滿足社會的需要,它們不僅影響人民的生活質量,承載著社會經濟生活的穩定,其一言一行更是引起社會的關注。管理者運用組織所賦予的權力來確定企業經營方向,分配和統籌企業資源,做出經營行為。他們的價值體系對企業的經營哲學有莫大的影響。一個企業可以因為管理者具有長遠發展目光而做到貨真價實、童叟無欺、誠信經營,如以北京同仁堂為代表的企業歷經百年風雨而仍舊基業常青;也可以因為管理者的急功近利,一時貪念而罔顧消費者生命安全和對環境永久的損害,如最近曝光的“地溝油產業鏈”和上海的“血鉛兒童”事件,為了自己的利益企業不惜違背基本的道德規范,損害公眾安全,這樣的企業勢必無法長存。工商管理專業的大學生有可能成為企業明日的管理者,在求學階段輸入正確的社會道德觀,對企業的可持續發展、對人民生活的穩定、對社會與自然的和諧共處都大有禆益。當然,這一切也離不開一個基點,即高等教育機構意識到管理者社會責任感教育對工商管理專業大學生培養的重要性。
三、培養工商管理專業大學生社會責任感的舉措
首先,凡是開設有工商管理類專業的高等教育機構應該重視社會責任感理念在人才培養中的重要性。這是因為未來符合社會要求和發展的管理者責任觀和管理行為離不開大學階段正確的指引和培養,工商管理專業大學生以企業管理作為自己融入社會的一門技能,因此更需要在學習管理理論和方法時接受正確的、與時俱進的社會責任感培養。同時,高等教育機構必須意識到為社會輸送既具備正確的社會責任理念又具備一定管理技能的工商企業管理人才是其不可推卸的社會責任。在人才的培養路徑中,職業道德教育和職業技能培養這兩者均不可偏廢,尤其在現代管理中,職業道德教育相對應該更重要一些。因為在管理者的發展中,總是經歷從基層到中層再到高層的一個過程,管理工作也隨著從標準化、程序化、簡單化工作向不確定性、復雜性、挑戰性工作過渡,越向高層發展,則需要的戰略性思維和系統思考會越多,只有每個階段都發揮出色的管理者才能成功攀至頂點。但管理者無一例外都是從初級管理者開始建立自己對管理的認知和管理實踐體系,因此這個階段面對標準化的工作,成功完成任務更取決于工作者的態度和責任感,因此在大學階段培養擁有正確的社會責任感是大學生人才從學校走向社會,實現身份轉換和職業成功的有利保障。當然,這種嚴謹的培養體系和看重人才道德的特色從長遠來說也會為高等教育機構帶來更多的生源、更穩健的形象和更高的聲譽。
其次,在當前的培養體系中,對學生道德的評價往往集中在個體與組織活動上,對于學生應該具有相應的社會責任感和是否已具備一定的社會責任感的評價卻往往缺失或過少。在大學階段培養工商管理專業大學生社會責任感的措施應該是高等教育機構盡快調整工商管理專業的培養計劃,實行以社會責任感為核心的德育體系和專業知識為核心的技能體系并重的“雙軌制”路徑,增加對社會責任感的考核,具體化工商管理專業大學生所應秉持的社會責任感,完善“德才兼備”的培養體系。其中,社會責任感教育具體來說可以通過設計從大學生入學時到畢業前的“四個關鍵層次”來實施。
1.建構意識階段。把握好入學階段,宣講以社會責任感為核心的商業道德教育,主要以大一的第一學期為主。俗話說“一年之季在于春,一日之計在于晨”,它向我們充分地說明了一個良好的開始對于成功的關鍵作用。工商管理專業的大學生在剛進入大學時,面臨一個與以往不同的新階段,與其他大學生一樣,對未知的新生活和未來的職業充滿著遐想。高等教育機構為了更好地引導,會抓住這個機會做入學教育和專業介紹,幫助新生盡快熟悉大學生活和專業學習。在專業介紹這個環節可以精心設計和安排,向工商管理專業的新生導入正確的職業道德理念,并著重介紹以社會責任感為核心的德育體系和專業知識為核心的技能體系并重的“雙軌制”培養體系,讓學生明白合格的工商管理者除了需要具備工商管理技能,更需要具有符合社會發展的社會責任感,搭建“德才兼備,德為先”的概念,為即將展開的新生活做好準備和鋪墊。另外,宣講活動還要能夠采取板報、班級活動、社團活動和廣播等形式不斷向大家傳遞“雙軌制”體系的要求、做到人人皆知。
2.強化理念階段。初期授課,開設關于管理者社會責任感的課程,主要安排在大二的第一學期。對于工商管理專業的大學生來說,以往與管理者社會責任感有關的內容集中在大二第一學期開設的管理學課程的一個章節。由于管理學內容多,信息量大,課時相對少,所以很多授課老師傾向于略過不講,理由是觀念意識的問題憑一兩次課也不能改變。在實行德才兼備的“雙軌制”后,建議專門開設“管理者社會責任理論”或“管理者商業道德”等課程,使學生能詳細了解“利益相關者理論”,了解使社會、企業和個體達到三贏的商業道德模式。因為在大學的通識課程體系里已經有較多關于意識形態的課程,為了使學生能有深刻的印象和感悟,授課老師必須做精心的設計,比如用社會熱點導入,結合理論學習交叉使用現場辯論、角色模擬、小組討論和案例分析等方式,盡可能強化學生對管理者社會責任感的認識。