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1事業部制組織架構對人力資源管理的挑戰
推行事業部制組織架構的目的是通過對生產關系的結構重組來進一步釋放經營管理的生產力,提高資源配置的效率。這種結構重組的核心內容概括起來主要包括縮小管理半徑、挖掘生產潛能和提高專業化生產水平。理順事業部內部組織的運行關系是結構重組改革能否取得成功的關鍵所在。建立科學、流暢、嚴密、高效的運行關系的前提是組織分工的科學調整、內部利益協調機制的完善、公平合理的資源分配機制、中后臺強大的功能支撐等。這些關鍵前提對事業部制架構下的人力資源管理提出了新的挑戰。事業部制架構要求具備清晰的組織邊界,機構間、崗位間職能劃分和內部轉移定價機制明確合理;具備完善的績效管理機制,把對員工價值貢獻的精確衡量作為資源分配的重要依據;具備集中專業化的支撐保障能力,強大中后臺是事業部優勢發揮的重要基礎;具備專業化的管理和經營團隊,基于客戶服務和產品創新的人才隊伍數量充足、素質過硬、結構合理、成績卓著。
2適應事業部制組織架構的人力資源管理體系
為適應事業部制改革,人力資源管理體系將立足于改革后各層面的職能定位和業務定位,全面分析組織、人和崗位之間的辯證關系,通過優化人與組織、人與人、人與崗位、崗位與崗位的相互匹配,確定最有效的組織形式,促進事業部競爭優勢的充分發揮。
2.1人力資源管理架構的調整各事業部的人力資源管理職能不獨立設置,二級分行人力資源部成立事業部人力資源派駐團隊,形成人力資源部、事業部人力資源派駐團隊兩級人力資源管理體系。人力資源部的直接上級是分行黨委,同時也要向省分行人力資源部匯報,在專業上受省分行人力資源部的指導和監督,省分行人力資源部對其有一定的考核權。二級分行人力資源部可根據具體工作內容設置內部分工模塊,集中承擔轄內人力資源管理的各項專業職能,歸口管理分別對應省分行人力資源部相關科組。事業部人力資源派駐團隊是省分行和二級分行人力資源管理政策的執行主體,是事業部具體人力資源業務的聯絡人、咨詢師和落實者,根據工作需要和人員配置可選擇設置領導力專員、績效專員、招聘專員、薪酬專員、培訓專員等或一人身兼多職。派駐團隊向二級分行人力資源部負責,受人力資源部委托與所在事業部平行工作,通過對生產經營的直接參與和客觀分析,對事業部管理者和員工提供實時的政策咨詢、支持服務和監督制約,接受人力資源部和事業部管理層的共同考核。派駐團隊建立工作匯報與業務支援制度,就服務需求和工作進展及時向人力資源部匯報備案,遇到無法獨立解決的問題隨時向人力資源部相關人員尋求專業支持。
2.2人力資源管理職責分工的明確省分行人力資源部定位于如何為全省系統提供更具價值創造力的合格人力資源,主要職責是對全省人力資源條線進行統一的管理、監督和指導。負責建設統一的管理體系、規章制度、操作流程并監控各級機構貫徹落實;制定全省系統人力資源開發戰略和人力資源規劃;穩步推進對二級分行及所轄各事業部人力資源的集中統一管理,完善在機構設置、用人管理、績效管理、用工招聘、薪酬福利等方面的集中管理力度,降低交易成本,提升規模效益。二級分行人力資源部是為所轄各事業部及分支行提供人力資源專業支持的服務保障中心,根據本行的戰略規劃和經營特色制定人力資源開發策略,在省分行人力資源部的指導下,制定更具針對性的政策、規則、流程和標準,完善激勵約束機制,提高資源配置效率。向事業部提供專業的人力資源服務和支持,充當政策咨詢及業務顧問,指導開展人力資源業務,通過專業服務和資源調配貫徹本行的戰略決策,監督各事業部及分支機構人力資源政策的執行情況。事業部人力資源派駐團隊的主要任務是從傳統的人事管理中解放出來,貼近市場,貼近經營,關注市場變化和員工需求,在省分行和二級分行人力資源部的政策指導下開展日常工作,確保人力資源管理各項職能的開展和人力資源戰略的落地。協助事業部管理層根據條線特點和市場環境等制定并實施相應的招募、聘任、績效管理、薪酬福利和教育培訓等政策與措施,充分體現對員工的開發,綜合運用各種激勵手段,促進事業部的業務發展、市場開拓和管理水平的提高。
2.3人力資源管理信息系統的優化加大對信息技術的應用是適應組織改革、流程再造、效率提升的有效手段,信息化的管理手段、集成化的數據庫和數量化的研究分析工具是我行人力資源管理專業化、精細化發展的必然選擇。事業部制的垂直管理和專業經營模式要求對資源配置、業務協同、績效管理、統計分析等日常工作提供強大的人力資源管理信息系統支持。隨著人力資源管理信息系統的不斷升級與優化,各級人力資源部門通過提高數據準確與完備性、深化對現有數據的分析研究、對人力資源數據庫的信息共享進行合理授權與應用培訓來不斷完善系統功能,充分利用試點運行的績效管理系統配合事業部制改革的績效管理工作,利用內部人力資源市場進行人才的內部招聘,探索培訓平臺建設等信息化工具,提高人力資源業務處理效率,規范業務操作流程,提升集中控制風險的能力。
3推進事業部制組織架構下人力資源管理的措施
3.1加強崗位管理,建立高效的分工與協調機制加強崗位分析,明確崗位職責,增強員工的勞動契約意識,提高團隊協作能力和集體凝聚力;梳理整合相同或相似工作職責的崗位,減少崗位數量,縮短管理跨度,提升工作效率,鞏固以崗位為基礎的人力資源管理體系;完善崗位管理細則、崗位說明書和崗位績效管理目標,逐步實現各崗位員工的統一考核;合理界定不同崗位職責下的崗位價值體現,使崗位工資更好地體現崗位的差異性;通過職責邊界合理確定內部轉移定價,降低利益摩擦,減少交易成本,發揮整體效能;明晰履崗要求,強化人崗匹配,增強培訓開發的針對性,推動員工橫向流動。
3.2加強員工績效管理,建立科學的資源配置機制建立包含績效計劃、績效輔導、績效談話和績效考核為基本內容的標準績效管理流程,基于崗位職責,設置合理的評價標準;將事業部戰略目標自上而下、層層分解,使每個員工都清晰掌握團隊目標和自身目標;通過績效反饋使員工認識優勢和不足并找到合理的改進辦法,在完成經營目標的同時,促進個人能力的提升,最終促進自身職業生涯的發展;考核結果準確反映員工工作業績和主觀努力程度,將績效考核的結果應用于調節分配收入、職務晉升和教育培訓等,實現多元激勵;完善對人力資源信息系統中績效管理模塊的建設,對任務分解、工作進度、調整與改進等進行完整記錄。
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?下面是小編為大家整理的最新人事上半年個人工作總結,希望能夠幫助到大家!
最新人事上半年個人工作總結1又是半年過去了,感遭到公司及身邊的人這半年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。下半年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結上半年來所做的努力。
行政人事部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了行政人事部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20__年以來,行政人事部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規范,職能作用也在逐步得到體現。
公司領導對行政人事部的建設極其關心,這對行政人事部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對行政人事部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現對今年的工作總結以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、負責____工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定____工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年行政人事部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,行政人事部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約_人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年_月份以來,行政人事部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發現固然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是__市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下半年計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關系,調和員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。下半年行政人事部的責任將更加沉重,行政人事部一定安排并實施好下半年的工作計劃,用實際的工作業績來講話。
最后,祝賀公司下半年做得更好!
最新人事上半年個人工作總結2隨著夏季的到來,20__年已經過去一半,這也是玉鷹實業重要的一年:廠房擴建、生態園審批通過、上巖棉生產線等,這標志著我公司的進一步發展壯大!上半年除了人事工作外還有李綱紀念館、總經理布置的其他任務等。以下是我上年您工作匯報:
一、人員現狀:
總部現有員工50人,工程公司57人,殘疾人34人,玉龍1人,李綱紀念館1人。總部新入職員工7人,工程公司新入職員工8人。總部離職員工4人,工程公司離職3人。總體而言公司流動率與同年相比有所減少,公司員工30-50歲員工比例較大,20-30員工比例略少。
二、人事檔案:
1、根據公司、部門進行分類,并且對檔案進行健全補充:包含人員簡歷、身份證件、獎懲、合同、員工調查表等;
2、人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調查表、合理化建議等13類。
三、組織員工體檢:
5月份組織公司全體員工在南院進行體檢,共119人,費用17850元。無重大疾病,部分高血壓。
四、考勤及薪酬福利
1、對員工考勤機和考勤表核對;
2、對未打卡的收集打卡異常單;
3、對每月考勤和獎懲進行公示;
4、根據出勤、獎懲等做總部行管人員工資表,核對車間、工程公司工資表;
5、根據轉正、離職、工程公司、續簽、新入職人員辦理社保(含簽訂合同、增減表、報盤等);
6、辦理員工退休2名,工傷0,生育0,失業1名。
五、招聘
1、了解各部門崗位需求情況;
2、通過網絡、現場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘;
3、招聘崗位:已招聘,倉庫管理員1名,化驗員1名,行政專員1名,基建管理員1名;還需招聘:業務員、保安;
六、培訓:
1、針對新員工入職培訓:公司企業文化、陳列室、產品展示廳、公司考核制度等培訓;
2、培訓計劃:專業技能、安全生產、員工思想教育等培訓;
七、考核制度:
1、1-5月配合人事經理月底進行制度考核統計;
2、6月份組織制度考核,統計考核結果;
3、針對總經理要求進行考核制度補充、修改、完善,并組織征求意見;
八、陳列室整改
1、根據陳列室現有問題進行總結并方案規劃;
2、針對問題組織實施整改,保持美觀、持久;
九、李綱紀念館
1、每月對李綱紀念館巡查1-2次,并總結歸納匯報總經理;
2、近半年來李綱紀念館解決問題:標志牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費用清單并公示、別墅床罩制作、日常衛生管理制度等;
十、辦公室相關工作
1、會議紀要、通知等文字撰寫;
2、通訊錄的制作、更新;
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;
4、總經理相關工作溫馨提醒;
十一、工作中存在問題:
1、與各部門缺乏溝通,導致部分工作未銜接到位;
2、工作缺乏主動性、創新性、經驗;
3、工作計劃不夠詳細;
4、對人事工作的重點沒有把握清楚,沒有認真分析過,導致忽視了人員思想教育,以致發生了很多問題;
5、崗位職責不夠明確,制度考核沒有逐步完善,導致很多事故無法考核或者考核力度不夠,以致造成了很多推諉現象的發生;
6、培訓工作缺乏,技能培訓缺少組織,思想培訓過于忽視,宣傳工作沒有充分認識,各個環節沒有銜接上去,致使很多員工對工作沒有充分認識,對企業沒有歸屬感;
7、招聘缺少統一規劃,入職離職手續沒有規范,要進行統一規定,按照程序進行。
十二、20__下半年工作計劃:
1、繼續完善員工檔案,對員工調查表完善,及員工測評;
2、工程公司員工流動性調查、整理;
3、根據公司需求,安排培訓計劃;
4、根絕公司發展不斷完善考核制度;
5、根據各部門需求進行招聘及人才儲備;
6、續簽勞動合同、人員入職、離職手續辦理,完善各種表格;
7、協助辦公室進行各種宣傳工作,加強團隊建設;
8、加強溝通渠道建立;
9、黨務性工作聯系追蹤;
10、其他日常事務:李綱紀念館、玉龍、老家綠化、衛生等工作,總經理安排其他事務。
以上是我上半年工作總結及工作中存在問題和下半年工作計劃,雖然工作存在很多問題,但是現在學會了總結和歸納,并且要學會有計劃的進行工作,這樣才能有條不紊且無遺漏的進行工作。我將繼續總結歸納,爭取使工作有更多突破!
最新人事上半年個人工作總結3我在人事部擔任__工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這半年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。現就接手后的人事__上半年工作總結如下:
一、管理運作方面
逐步完善公司監督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
二、行政工作方面
對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。加強員工飯堂管理,加強員工飯堂餐具衛生管理等。
三、人事管理方面
規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。根據部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。通過這次工作總結,我對20__行政人事部將從以下幾個方面著手工作:加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化。
最新人事上半年個人工作總結4光陰似箭,日月如梭,彈指之間,20__年已經過半。
回顧半年來,公司領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部員工的工作干勁,激勵大家始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,經過1年多時間的磨合與歷練,行政人事部員工的業務技能更加嫻熟,工作效率大幅提升,與各部門配合也更加默契,工作質量明顯提高,部門人員上下一心,目標一致,緊緊圍繞集團公司20__的經營戰略目標積極努力的工作,現將20__年上半年行政人事部取得的一些成績向領導做如下匯報:
1、20__年上半年行政人事部根據公司發展需要與時俱進,精兵簡政,上半年共計招聘8人,正常離職6人,對不符合團隊發展要求的勸退6人。
與去年同期相比人員精簡了10%,每月至少為公司節約1萬元人力成本開支,優化組合后的團隊將更具戰斗力,協調配合將更加默契,整體工作效率將會大幅提升,這支優秀高效的管理團隊必將帶動中創公司實現質的飛躍。
2、上半年結合市場同行業薪資水平的調查,擬定了20__年中創公司工資方案,20__年崗位試用期工資標準,招商部人員獎勵規定,通過此次整體工資的調整,促進了員工工作的積極性,穩定了員工的思想情緒,更適合公司的發展要求。
3、在__總經理的指導下,結合20__年公司經營考核指標,出臺新的績效考核制度,從崗位職責,工作完成情況、勞動紀律、服務等方面對部門進行全面考核,通過考核查找工作中的不足之處,努力改進工作方式方法,進一步幫助部門提高工作效率,工作水平。
4、依據__公司不斷發展的狀況,上半年對部門職責進行了調整與修訂,重新調整后的部門職責分工更加明確,工作更加順暢。
5、隨著__入駐時間的日益臨近,對我商場安保工作提出了更高的要求。
公司領導高瞻遠矚,統籌規劃,提出收編外保統一管理,打造一支訓練有素,團結向上的保安隊伍。行政人事部積極響應領導號召,利用閑暇時間協同保安隊長經過多次討論研究,現場勘查,科學合理擬定出20__年下半年保安部組織架構圖,供領導參考決策。
6、團隊建設。
20__年元月_日__總經理在行政會議上提出了__公司的團隊口號:“忠誠、協作、行動”。行政人事部上半年緊緊圍繞團隊建設開展各種形式的培訓與學習,共計培訓39人次,通過擺事實講道理讓員工深刻理解團隊精神的內涵,讓我們的團隊精神在實際工作中得以貫徹實施,對不符合團隊精神的員工我們堅決予以清退(上半年共計勸退6人),保證我們團隊利益高于一切。在日常工作中行政人事部人員也經常下一線走訪傾聽員工心聲,全面了解員工思想狀態,有效疏導員工情緒(上半年和24名員工進行溝通談話,其中胥楊被打住院一星期,我代表公司每天都到醫院看望,安撫員工和家屬情緒,托人找關系和病人主治醫師建立聯系,真實了解員工病情發展狀況,一方面保障了員工病情得到妥善醫治,另一方面又為公司節省了不必要的醫療開支,同時也贏得了員工和家屬對公司的理解和尊重),遇到棘手問題及時向經理室進行匯報,并積極主動獻計獻策做好經理室的參謀工作,保障員工隊伍和諧穩定。
最新人事上半年個人工作總結5半年來的點點滴滴,我們認真的做好工作,虛心學習同時,也從日常的工作當中讓自己得到了更多的提高,作為一名人事,我對自己的工作還是充滿了信心的,希望能夠通過努力去接觸到更多的知識,我也是和周圍同事和睦的相處,去積累更多的工作經驗,這給我的感覺還是非常好的,我積極配合各部門的工作,也是可以接觸到了很多,這對我還是感覺非常有意義的,半年的時間當中,我和周圍的同事虛心的學習,通過這樣的方式,我也是充滿了很多動力,也一定會去讓自己接觸更多的知識。
上半年一共是招聘員工__名,入職__位,離職率__%,這相對而言還是一個很不錯的成績,通過這樣的方式,也為公司注入了很多的新鮮血液,作為一名人事工作人員,這是應該要去做好的,雖然身為一名人事工作者,可是我一直都是維持好的態度,為公司爭取到更多的利益,是未來需要去做好的,通過人事工作我一直都覺的非常的有必要,無論是在什么方面,都還是應該自己努力一點的,對于公司內部的事情,也做到心里有數,落實好公司規章制度這是非常有必要的,在這個過程當中,也是應該要做的更加認真一點,作為一名人事工作者,我覺得自身應該要做的更加細心。
20xx年,總經辦在總公司各位領導的關心支持下,在各單位和兄弟處室的鼎力協助與配合下,始終以圍繞中心、服務大局為宗旨,積極發揮綜合協調、后勤保障、對外聯絡等職能作用,團結奮進、扎實工作,全面完成了總公司下達的各項目標任務和臨時性事務,確保了機關各項工作的高效運轉。作為總經辦的一員,在科室負責人的統一安排部署下,與科室全體工作人員一道,認真負責、求真務實的開展各項工作,并取得了一定的收效,現將一年來的工作向大家做以簡要匯報,請予評議。
一、不斷加強自身學習,努力提高個人修養。
人常言“活到老,學到老”、“三人行必有我師”,在日常工作中我比較注重學習,不管通過哪種方式方法或者經歷某種事情,特別是剛走上這個崗位,對一些事情還把握不好,處理一些事情還顯稚嫩,不夠全面、細致,時不時出現一些漏洞,犯一些錯誤,所以在過去的一年時間里不管是干任何事情,都注重學習,經常在工作中邊學邊做,邊做邊總結、邊吸取經驗教訓,不斷努力提高自己的業務能力,力求減少失誤。同時也十分重視思想政治方面的學習提高,積極參加機關周一學習和各種政治學習活動。在總公司組織的中層干部培訓中,在如何當好副職,做好配角等方面都學到了不少
知識,也給實際工作提供了較大幫助。
二、緊抓工作重點,努力搞好具體業務工作。
1、2011年在總公司領導的關心支持下,在相關處室的緊密配合下,協助處室負責人與全處室同事們一道,圓滿籌辦了年初的生產工作會議、表彰會、半年工作會等大型會議,起草、校對、印制了會議文字材料,安排會務住宿及用餐,保障了會務的順利舉辦,同時也積極協助政治處、財務處等處室、單位在公司新會議室成功舉辦了有關培訓活動。
2、在文件收發方面,不斷努力提高辦文質量,及時收發文檔,全年共上傳下達各類文件290多件,并能積極做好督辦、催辦等工作。
3、在公章管理方面,能夠嚴格遵守公司相關管理規定和要求,謹慎行事,防止出現差錯。對個人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕,不予蓋章。對合同類文件均嚴格按照總公司要求,先上報審批,后簽字蓋章,以確保萬無一失。
4、在文檔工作方面,能夠及時督促歸檔人員按時按要求進行文件歸檔。在檔案管理過程中,及時提供查閱服務,時刻確保檔案資料按卷宗類別有序擺放,以便于隨時查閱,并對檔案室不定期進行整理,保證良好的通風、干燥等,確保檔案存放安全、無遺失。
另外,科室在計劃生育和食堂管理等工作中,通過業務
專干的辛勤努力下也取得了一定的成績,2011年全司計生工作雙查率達到了100%,沒有發生違規違紀行為。食堂是一項相對較為難均衡的工作,常言道“眾口難調”,過去的一年,在總公司領導的關心下,在機關各處室及工作人員的大力支持下,食堂工作得以順利開展。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜,也做出了一定的努力,想了不少的辦法,做了一些嘗試,采納了多方面好的意見和建議,目的只有一個,就是能夠最大限度的滿足機關干部職工多方面的需求,雖然還存在一些問題,但相信在今后的工作中他們將不斷改進,全身心的為廣大干部職工服好務。
三、增強服務意識,全力做好后勤保障工作。
1、不斷加強了綜合協調工作。辦公室能夠始終根據總公司各階段的工作,加強內部綜合協調,傳達貫徹領導決策,保障機關政令暢通,運作順暢。在整個機關上下一心、團結奮進、共同努力的良好工作氛圍下,2011年機關各項事務得到有效開展,我處室綜合協調工作得以順利完成。
2、有力保障了機關工作有效運作。在機關辦公用品采購、發放,辦公設備配備、維修,冬季取暖采購,報刊雜志征訂、發放等工作中能夠依照總公司有關管理規定,認真進行采購,嚴格控制費用支出,通過多跑兩家多問兩家,力求選擇物美價廉的商品進行采購。在發放過程中,時刻叮囑科室工作人員節儉發放。叮囑通訊員確保報刊發放準時準確,
防止發生遺漏。在公務車調度方面,能夠及時提供公務用車服務,為總公司領導和部門提供公務便利,全力確保機關工作的有效運作。
四、強化紀律約束,不斷提升工作效率。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中,能夠自覺執行黨的各項組織紀律,嚴格要求自己,做到生活上廉潔簡樸,工作上秉公辦事,無“吃拿卡要”現象,積極接受各方面的監督。
2、努力提高工作效率。這方面在不斷嚴格要求自己的同時,能夠及時督促辦公室同事盡快辦理手中事務,特別對基層同志和外地人員來處室辦事,在堅守原則的同時,都能予以特事特辦,盡最大努力盡快給予辦理,為他們節省時間。
3、力爭處理好多方面之間的關系。我自己認為,人與人之間的關系都是從細小處積累和發現的,因此在日常工作中,我時刻牢記大事講原則,小事講風格,想別人所想,急別人所急,認真辦事,力求形式和內容統一,計劃與效果統一,服從大局,團結同志。
總結過去一年的工作中,在總公司領導和各單位、各處室同事們的關心和支持下,我和我們總經辦這個團隊都通過努力取得了一定的收獲,但也存在一些不足,主要表現在:
個人方面:一是工作經驗還不夠豐富,需要進一步的努力學習提高;二是處理問題的方式方法粗放,還不夠精細,
不夠盡善盡美;三是在管理工作中還需要進一步提高;四是闖勁不夠,不管在工作中、管理中,都缺乏一定的闖勁,沒有創新意識。五是由于個人性格問題,在工作中出現一些不足,需要進一步去跨越、去突破。
處室工作中,一方面還存在工作漏洞,在文件校對、印制過程中有時出現字詞差錯,需要今后進一步的細致工作;報刊等的發放過程中,還存在不及時或差錯,需要進一步的改進。另一方面在為機關其他領導和處室服務過程中,由于種種原因,還存在一些不能滿足要求的情況,需要大家給予理解。三是食堂飲食服務方面還需要不斷提高,盡可能的滿足全司干部職工的要求,我處室將緊密配合機關伙委會開展相關工作,加強對食堂工作人員的教育管理。
總之,在新的一年里,就我個人而言,將直面自己存在的不足和缺陷,繼續加強學習,不斷豐富工作經驗,細心研究,努力工作,力爭在新的一年干出新的成績。我也相信,我們總經辦,在總公司領導的關心支持下,在各單位、處室的鼎力協助下,全科室工作人員將團結一致,緊密協作,共同努力,為全司各項工作的蓬勃發展做出應有的貢獻。
謝謝大家!
行政述職(二)
尊敬的各位領導:
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉眼間,來公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經歷著因市場經濟減退給公司帶來的負面影響,也共同見證了公司乘風破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!
在過往的200多個日子里,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天。現在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批評、指正。
一、主要工作職責:
身為一名行政文案人員,主要職責是:
1 服從安排,執行到底
堅決服從部門工作安排,將工作要點執行到位,保障工作的貫徹落實,推進部門工作向前發展。
2 積極協調、溝通事項
行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進行,溝通、協調尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協調溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。
3 擬定計劃、及時反饋
行政部門是聯系四面八方的中心樞紐部門,承擔著承上啟下、溝通內外、協調左右的職責。文案工作,面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此,對于文案,擬定實施計劃、及時反饋工作進度,是保障工作朝著既定目標發展的關鍵所在。
前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據自身工作的進程制定分解計劃,貫徹執行。并保證,經我經手事項,無論大小,都是第一時間向上匯報,便于領導全面掌握文案工作情況。
4、心態積極,保障服務
“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員, 一言一行關乎部門整體。“熱情服務、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優質服務的法則,也是文案人員對待工作的態度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。 工作,保障我所經手的各項工作,有序進行。
二、前期工作總結
回顧半年來的工作,主要有以下兩個方面:
1、執行制度,查補工作漏洞
文案崗位,是今年5月初公司新設崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內容,文案崗位全方位執行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺,讓文案工作健康發展。
2、突出重點,有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性,對計劃管理、文控管理、會議管理,進行了360度全方位執行。嚴格按照相關管理制度開展工作。
3、執行內部考核,促進團隊發展。
行政部執行經部門全體人員簽字通過的《內部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸,這部分工作由我執行。該辦法的執行,有效的保障了部門的辦公環境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。
三、存在的問題及解決方案
1、工作漏洞、健全制度。
至目前為止,公司共簽發新制度、流程、辦法、方案等規定性文件共計:217分,行政部制度18項,其中3項是根據公司
行政述職(三)
時間轉眼飛逝,進入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領導的帶領下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務公司等工作要點,強化管理,充分發揮好行政管理課工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體總結如下:
一、 主要工作回顧:
作為行政專員,我清醒地認識到,行政管理課是企管部直接領導下的綜合管理機構,是承上啟
下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政管理課的工作千頭萬緒,有現場管理、后勤管理、基礎建設聯系、通知通報下發、外部聯絡等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點,充分結合具體工作實際,不斷轉換工作思路,創
新工作方法。通過兩個月的工作、學習及不斷總結,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1、日常工作:
1)行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、現場管理以及公司內部管理上的監管等工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以 “謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門 ,在理順各部門關系,提高管理效率,保證
上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月,我始終以以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
8)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。
2、自身加強對財務知識的學習。
隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。
3、加強自身學習,提高業務水平:
作為行政專員,自身素質和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承
上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發展和新形勢的需要,越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和
閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
回顧這兩個月的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)面對以前從未接觸過的全新的行業、全新的環境,我花費了較多時間去適應和了解。
2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平。
三、20xx年下半年工作計劃
充滿希望的2011年下半年即將到來,也帶來了新的挑戰。我決心不斷學習,認真提高工
作水平,為公司的經營發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習擔保行業專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數,為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,真正做好領導的助手。
3)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自己的素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予行政管理工作新內涵,持續改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。行政管理部的工作突發性、偶然性、被動性強,因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
5)全面提高執行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
下半年的到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。2011年上半年,我要認真總結經驗,
戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用,并爭取在2012年到來之際能獨立擔當起主持行政管理全面工作。
最后,請公司領導給予我指導性意見。
行政述職(四)
尊敬的各位領導,評委們:大家好
我是藍宇娛樂行政助理吳婷,擔任此職務前后加起來已有一個多月,在綜辦和藍宇運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程,然后學習公司的規章制度,配合綜辦制定新的系統標準并細化,通過后對各區主管進行培訓并按要求各區域按標準執行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現將這近一個月來對行政助理這一職位的認識,工作中發現的問題及解決方案,今后一年的發展規劃,向各位做一個匯報:
一、 明確自已的工作職責和權限
1.在行政主管領導下,認真貫徹執行公司各項規章制度,全面負責門店行政管理工作;每日巡檢各區包括:衛生、監控、員工工作態度等
2. 負責協助人資部編制門店規章制度和考核細則,通過后實時檢查、監督執行情況;
3.負責行業自主招聘,招聘要求一律按任職要求進行,負責員工日常工作
管理,統計、監管包括考勤制度、勞動紀律、員工個人形象規范等的執行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態,保持員工流失率在正常水平之內;
4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合
試的人選;
5.根據行業工作要求,配合公司設計做出培訓規劃,針對收銀
員和網管進行筆試和口試的考試,科學執行公司人才培養制度;
6.負責每月門店培訓的實施、評估和總結、改進,并將培訓總
結、計劃按時交至人資部;
7.負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執
行;員工福利制度的監督、執行;做好上傳下達。
8.及時了解員工的思想,幫助店長做好引導和溝通,對員工間
的不良情緒進行輸導,員工間可能出現的糾紛進行先期干預;
9.執行好行政管理的各項工作:包括人事、后勤、各類會議的
安排、記錄、監督執行等,并做到及時上傳下達;
10. 執行好后勤工作:制度、包括設施、設備檢修,制訂衛生制
度執行并進行日常檢查,門店環境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;
11. 負責門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領行政辦公物
資;
12. 門店倉庫的物資保管和每月協助財務、后勤進行盤貨;
13. 配合門店日常消耗品的統計和申報,并根據監管統計要求進
行改進建議;
14. 做好門店監控的管理配合綜辦進行數據備份,對出現的硬件
問題及時上報后勤技術維修人員予以解決;
中圖分類號:G203文獻標識碼: A 文章編號:
在實施企業戰略發展的過程中,“人才發展”無疑是企業發展的瓶頸。現代管理理論認為,對人的管理是現代企業管理的核心。在一個企業中,只有求得有用人才、合理使用人才、科學管理人才、有效開發人才等,才能促進企業目標的達成和個人價值的實現,這就是人力資源的管理。解決了人才發展問題,企業的發展才有可能快速地發展,不斷取得新的突破;只有實現人力資源戰略管理的創新、充分發揮人力資源的能動性、更好發揮人力資本的作用,才能使企業在日益激烈競爭中能夠持續發展。
“以人為本”的現代管理理論的提出,對解決企業人才發展問題,對企業的人力資源戰略管理的創新,對企業的快速發展具有不可估量的作用。“以人為本”是理論的價值取向,彰顯了社會進步與發展的價值判斷。[1]在新時代具有全新的內涵,就是從管理的指導思想到具體的原則和方法,都要從人出發,以人為核心,關心職工的需要,并將每個職工視為有價值的人,通過調動和激發人的積極性、主動性和創造性,實現企業利潤最大化,最終實現人的全面發展。以人為本,加強企業的的人力資源戰略管理措施具體體現在以下幾個方面:1)提升企業人力資源管理水平,全面履行企業賦予人力資源管理部門戰略執行、管理專家、員工激勵者等重要職能。
從某種意義上講,管理的本質是人力資源的管理,企業應強化人力資源管理部門的管理職責,把管理人員發現和培養人才作為對其年度考核的指標之一。
提升人力資源管理水平,要注意處理好人力資源部門和其他經營管理部門的關系。各部門管理人員必須深刻地明白其在人才培養和團隊競爭力的打造中所起到的作用和應當履行的義務。人力資源管理部門根據企業制定的發展目標后,要在此基礎上必須直接參與到具體的人力資源管理事務中去。例如,在人才招聘方面,用人需求必須有用人部門提出并詳細地描述,人員面試、甄選也必須有用人部門決定,因為用什么人,什么樣的人適合部門或企業業務發展需要本部門經理是最清楚的;人力資源部所應承擔的就是后備人選的物色、協助參與面試,進行人才測評等,而在測評中最應當關注的是后備人選對企業文化和核心價值觀的認同以及適應性,在這個問題上人力資源部應當具有一票否決權。
2)制定各崗位員工職責,細化考核目標,以可量化的明確的工作業績作為管理崗位是否勝任的標準,減少用人的隨意性,形成“庸者下,能者上”的用人機制。
企業應建立適合企業發展的管理模式和管理辦法,在員工的崗位職責和考核標準方面,應有配套的成熟模式得以應用,尤其注意在基礎管理崗位上,更應細化考核目標,盡量擯棄一些不完善的地方,制定統一的全優質量管理文件。有的零售企業,對員工考核采用的是統一的月度和年度考核表,從員工考勤、勞動紀律、任務完成情況等方面對員工進行月度考核或年度考核,具有一定的片面性,在考核上過于籠統,應結合各崗位加以細化。比如對柜組負責人的考核,應把本柜組銷售計劃的完成情況作為第一指標的基礎上,再加入其他考核標準。對柜組第二責任人(有的零售企業稱之為實物負責人)的培養,商品管理員或營業員工作能力的提升等等;行政管理崗位的考核標準,要加入日常具體負責的工作內容,如內外宣傳、文化活動的組織、庶務及資產管理等等。總體來說,不同崗位的考核標準應在統一標準的基礎上加以細化,結合日常的重點工作加以完善,這樣的考核標準更有說服力,能為企業形成“庸者下,能者上”的用人機制。
3)多渠道引進人才,外部引進和內部培養并重;建立企業獨立的人才儲備庫。
當今的市場競爭中,誰擁有人才,誰就能立于不敗之地。不同的行業對于人才的要求不同,如何打造一支能夠滿足企業發展的人才團隊是關鍵。除了內部培養復合型人才外,對外甄選適合企業發展需要的人才也是十分重要的,且要充分做好內外部途徑獲取人力資源的配置工作。應充分重視與當地勞動、人事等職能部門的關系,最大限度地引進人才,廣泛開辟各種渠道,綜合運用報紙、電視等媒體,為人才的引進提供便利暢捷的渠道。
當然,人才的內部培養對于企業發展來說,更是舉足輕重。在競爭尤為激烈的今天,大部分企業待遇不高,難以吸引人才。因而企業當務之急是在內部加強人才的培養,盡快地促使職工加入到企業內部的“人才之列”,這也是成本最低、效率最高、效果最好的方式。
2009年的金融危機給部分企業的發展帶來了不利的影響,辨證的看,也有好的方面,比如,提供了充足的人力資源,可以供企業選擇。所以,一些抓住了機會的企業,在2009年度加大了人力資源培養和儲備力度,內外并舉,建立企業獨立的人力資源庫,有效保證了企業的發展中人才不會斷層,為企業各部門及人員流動提供充分的人力資源,這些企業在2010年出現的用工荒中,才能處變不驚,一如既往的按照既定的路線發展。
4)以人為本,建立高效暢捷的溝通渠道;開辟企業BBS論壇,建立明確的員工申訴和信息渠道,能把一些問題在萌芽的狀態下及時暴露出來,予以解決,避免發生一些無法補救的后果。
營造一個積極向上、公平的組織環境對于提升員工對企業的凝聚力和創造更大的價值具有至關重要的作用。在這方面,很多規范的企業給了我們諸多的啟示和借得借鑒的經驗。如:增設員工管理專員;吹風會;高層領導約談;E-MAIL給任何人;各種面談;工作討論和會議;員工滿意度調查;員工可以直接進行的申述渠道;BBS論壇;企業的信息渠道等。
在一些日常工作中,企業有關負責人除了聽取部門負責人工作匯報外,還可以通過開辟其他新渠道了解員工的心聲和想法,有很多問題和矛盾的發生,可能會因為投訴渠道的暢捷而及時暴露,然后被及時解決,避免對企業的經營和管理造成不利的影響。當然,這需要良好的組織環境,以確保員工能夠實事求是地反映其真實的想法,企業則應該能夠及時、客觀的對員工的想法做出必要的解釋和采納,這是一個長期積累的過程。
5)綜合運用企業文化、發展機會、薪資、福利等各項資源,充分調動員工積極性,合理使用人才,做到人盡其才,才盡其用。
企業在發展的過程中都會形成一套相對完備的企業文化,是凝聚企業全體人員共同奮斗的精神紐帶,企業的利益與員工的利益是相一致的,并有著共同的目標。片面強調企業利益,而忽視職工利益是不現實的。在市場經濟體制下,“要事業,也要生活”已成為人才的普遍需要,企業要充分發揮人才優勢及有效地控制人才流失,需要人力資源管理部門充分運用薪資、福利等各項資源,強化對人才的凝聚和管理。
一般來講,企業的薪酬制度是由基本工資和考核工資組合而成,這對于充分調動員工工作積極性,有著積極的意義。但對于零售行業來說,人力資源成本的高低對企業經營銷售及發展質量,有著直接的影響,所以,在此基礎上,還應重視員工的發展和感情兩個因素。人是有各種各樣需要的,除物質需求外,也有精神上的需求,所謂“得人心者得天下”。可以根據企業發展的實際情況,依照企業的目標策略,給人才設置挑戰性的工作或職位,使其能夠在工作中得到發展的空間,不但滿足了人才自我滿足、自我實現的需要,同時也使得人才在工作中得到了鍛煉,反過來也有利于企業的發展。使人才在工作中得到滿足,是一種留住人才行之有效的方法。
6)完善有效的激勵和約束機制。有效的激勵機制和約束機制,應通過完善規章制度,用制度管理人,而不應該是以人管人。制度管人,有章可循,人人平等,緩解矛盾,方便操作。以人管人,隨意性大,往往顧此失彼,引發矛盾。在企業人才管理中,應以激勵為主,目的在于引導人才奮發向上,同時對不規范行為形成約束。目前,許多企業在實行激勵時,往往把榮譽稱號和獎金、職稱、升職掛鉤,使精神激勵和物質激勵有機結合,這是極好且可推廣的方式。
企業在激勵機制方面,有相當多的方法可予以實施,如:評選資深員工、星級員工、優秀員工、董事長/總經理特別獎、雙創積極分子等,目前應注意的是,在評選過程中要依據嚴格的考核標準,做到公正、公開和公平。在約束機制方面,企業也建立了較為完備的企業文化和規章制度。隨著企業規模的逐步擴大,各部門上環節為下環節的服務意識日益凸顯,在完善約束機制的同時,目前應加大上環節服務意識的完善,不斷提升企業經營效益,最大限度地調動員工工作積極性和主動性。
業精于勤而荒于嬉。今天小編給大家為您整理了試用期工作回顧和總結怎么寫,希望對大家有所幫助。
試用期工作回顧和總結怎么寫范文一:我加入蘭州聚東地產這個團隊,轉眼間已經快5個月了。我也從剛開始的惴惴不安到現在的坦然面對完成了轉變。我確定我和公司雙方的選擇都沒有錯。在這段時間的成長,有很多人給過我幫助,使我 成長,衷心感謝給予我各種幫助的領導、同事和朋友們。
因為種種原因,我從原來的單位辭職,經過短暫的休整,我開始了尋找一個新雇主的過程。在母校的招聘網站上,我看到了酒鋼集團的招聘信息,讓我眼前一亮,以前一直對酒鋼存有好感,因為它是一個在本省具有很強影響力的特大型企業。于是我在網站上通知的時間準時的參加了招聘會,經過當時集團人資部的領導初試,我被直接推薦給了聚東公司主管招聘的何主任。之后我直接到公司和何主任取得了聯系,在主任的介紹下,我對公司有了一個初步的了解,心中對公司的各方面都很滿意,當時就表達了想進入公司工作的迫切希望。在接下來的日子,我耐心等候公司的面試通知。
由于我對這份工作的重視,在面試之前,我準備的很充分,不論是著裝還是心態,我都信心滿滿。然而,在面試過程中,公司組織的面試所具有的專業和嚴謹的態度讓我訝異。因為在我經歷的多次面試當中,面試官只是簡單的將簡歷翻看一下,然后問一些意向型問題,專業性質的問題基本不會涉及。這次的面試涉及到方方面面,不僅僅有意向型,專業性,甚至連人性層面的問題都有涉及。對我的觸動特別深,我感到了公司對每一位應聘者的認真態度和一視同仁的立場。
在這種情況下,我在面試中準確的展示了自己,但不知道是否會被錄取。接下來的日子,我在家中等待結果。沒過幾天,主任用電話告知了我被錄取的消息,我心中充滿了喜悅。我表示可以立即投入到工作中去。一天后,我到公司報到,然后辦理了各種必需的手續,開始安安心心的上班了。
正式參加工作以后,公司對我進行了全面的培訓,在這個過程中,我也對公司從剛開始那種模糊的印象,變得清晰起來。對公司的領導和同事也漸漸的熟悉了。也在此期間,我初步了解了公司正在實施的幾個項目的大概情況,包括酒鋼大廈項目的項目性質,還有圖紙等的熟悉;聚東望景項目的各項工作我都有接觸;榆中鋼鐵職工單身公寓項目也有所了解。等培訓結束以后,我被部里暫時安排到酒鋼大廈前期拆遷工作當中,由于拆除公司的原因,拆遷工作遇到了一些阻礙,我們工程部的成員,甚至別的部門的同志也都在這個過程中盡自己最大的努力去推進拆遷工作的進行,因為事關大廈能否按期順利開工,開工典禮能否成功舉辦。
在最后,我們終于在預定的期限內達到了場地要求,使各項后續工作得以展開,開工典禮也很圓滿的舉辦,公司的全體成員都很欣慰,感到自己的辛苦得到了結果。而聚東望景項目由于拆除工作已經完成,在籌備開工典禮的過程當中,我們完全交給施工單位去做,最后也成功了。這兩次的開工典禮對我的意義在于,通過我自己在里面起到的作用,雖然說很小,但是,我卻認為對我的影響比較大,不論是團隊協作,還是現場處置,我都得到了很好的經驗,更重要的是,此次的活動結束后,我覺得我已經真正融入到了蘭州聚東這個大家庭
了,對公司產生了一種歸屬感。
在此之后,我就和另一位新來的同事高磊共同去集團公司本部,將我們人事方面的一些手續辦理妥當了。回來后,我被安排到聚東望景項目,開始正式的參與到項目建設的各項工作當中去了。
在望景項目開工典禮結束的次日,現場施工也即開始。項目負責人高克強和我作為甲方代表,開始履行自己的職責。
作為甲方代表,在整個項目的建設過程中,我們的作用決定著項目的成敗。所以我非常小心行事。在土方開挖之前,我作為甲方的技術負責人,和監理,施工方共同確認了正負零的標高。這是一項非常重要的確認工作,它關系到了以后主體的最終高度,以及以后通過政府部門驗收時的順利程度,總之是關系重大。在這之后,土方開挖有序展開,但是好的開頭不一定就意味著過程順利。在之前的設計及合同簽訂階段,我方忽略了現場地勢的復雜性,導致邊坡支護并未在圖紙上或者合同中顯示,而土方開挖到一定程度,靠近大沙坪小學的邊坡開始顯露不安全因素,急需進行邊坡支護,我們積極組織施工單位和監理單位展開了邊坡支護的施工設計方案的確定以及針對支護方案的專家論證。在此期間,雖然土方開挖仍在進行,但是卻是很慢的推進,大好的施工黃金時間在流逝。
邊坡支護施工跟進以后,土方開挖也很快結束。樁基成孔也推進的很快,樁基礎的澆筑完成的比較順利。包括防水工程,基礎工程都有序的完成了。
但是,不管是高層地下室還是多層地下室都沒有按期完成,這里面很大的原因在于:施工單位的項目經理管理不善,組織不力。施工一線的工人嚴重不足,包括鋼筋工,木工,混凝土工等工種都缺少人手。我們和監理多次進行現場協調,可是效果并不明顯。施工單位更多的是處于成本方面的考慮,不愿意多增加人員,當然也有其他的原因,但是都不是最重要的。在這種情況下,施工單位和下面的隊伍已經顯現了失控的跡象,我們果斷采取了嚴厲的措施,加大考核力度,組織專題會,對進度問題進行了針對性討論,制訂了一系列措施,包括增加人員,延長工作時間,保證安全質量,保證工期進度,加強管理,積極組織等等。我們又專門組織會議和監理方進行了積極溝通,統一了認識,一切為了項目的質量與進度。
采取了這些措施后,項目施工活動正在慢慢的進行調整,在后續的施工中,我們會繼續嚴格把關,從各個方面對項目進行監督與促進,力爭項目保證質量安全的前提下在計劃的時間內完成。
在每個人的成長過程中,所從事的工作才能從根本上體現他的自身價值,而實現在自身價值的過程中,就要有所付出,不能光說不做或者是光想不做。而我以前養成的習慣恰恰就有這些缺點,通過在工作當中我努力地改變自己,盡可能的多想多動,改變自己的缺點,發揮自己的優點,積極主動地去工作,我相信我會很快會徹底改掉自己的壞毛病。并且,公司不論是領導還是同事,他們對待工作的認真態度,以及在開展業務時所展現的游刃有余,這些都是我學習的好榜樣。有了他們做榜樣,我會進步。
進入公司的這段時間內,我在工作和生活當中得到了好多領導和同事們的幫助。領導會時常的詢問我們是否適應,是否有困難需要幫助,真的很感動,領導會在百忙當中對我們這些年輕的職員關切。而同事之間,也相處的非常融洽,工作的外部環境給我非常舒服的感覺,很多同事和我已經不是簡單的同事關系,我們在工作當中,和工作之余的生活當中,已經建立起來了友誼,他們是我的朋友。領導呢,也很和藹可卿,又不失威嚴。我不是很怕他們,但是對于他們的指令,我會完全聽從,就像對待長輩一樣的對待,畢竟是我們長輩一樣的人,我很尊重且仰慕。
作為公司的一員,我在開展工作時,始終會把公司的利益放在首位,不做出損害公司利益的事,也不會說會有損公司形象的話,因為在我的腦海里,我已經悄悄進行了對比,發現公司的每個地方都趨于完美與合理。我相信,在公司領導的英明決策下,通過公司全體成員的勞動,公司一定會蒸蒸日上,越來越壯大,只有公司壯大了,我們作為公司的一員也會分享到公司壯大后帶給我們的好處。
在以后工作生活當中,我將會努力地完善自己,繼續學習,為公司做出自己應有的貢獻。
試用期工作回顧和總結怎么寫范文二:我于20_年x月x日到“單位”“部門”任“職務”,不經意間,時間已飛快的跑過了N個月。我首先對公司給了我這樣的工作機會以及領導和同事對我的信任表示感謝。在”單位”入職以來,先是接受入職培訓和“領導”訓話,此次培訓讓我對公司的文化有了深刻了解,”領導”的訓話讓我內心澎湃,心情激奮,深受鼓舞。接下來在”部門”接受培訓和現場觀看學習,并認真學習了員工手冊,使我對公司的規章制度、工作流程及管理模式了解了很多,我在以后的工作中要嚴格要求自已,遵守公司的規章制度,按制度和流程辦事。在”部門”這三個月的工作中,受到同事嚴謹、認真、努力、細致的工作態度的鼓舞和勤奮好學的精神的熏陶。在公司領導的正確領導下、各部門的大力支持配合及部門同事幫助、指導下,以高昂的工作熱情和態度,嚴格履行個人崗位職責,認真學習,努力工作,尊重領導,團結同志,為人正派,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。現將這三個月的工作匯報如下:
一、工程施工與管理:
到”部門”擔任“職務”一職以來,我主要負責“項目”的“工作”。
1、在剛上任時,”項目”正處于樁基施工階段,施工任務重,時間緊迫,為了使樁基在9月x日前完成施工,在同事的協調配合下,緊張的加班加點施工,經過大家共同努力,克服了機械故障頻頻出現的困難,最終將工程樁全部施工完畢,并全部通過監理現場檢驗。
在進行樁孔泥及樁間土外運、破樁頭工作中,多次受到下雨、西安評選園林城市、國家六十大慶維穩保障等影響。為了按公司制定的工期完成施工任務,我不遺余力,采取磚渣鋪墊后內倒、先挖大應變、夜間組織車輛搶運、抓緊每時每刻等方法,完成了樁間土的開挖和樁頭破除工作。最終完成”項目”樁基的所有施工及檢測工作。經過現場及資料準備,____年x月x日組織質檢站、設計院、勘察院、監理單位、檢測單位、總包單位、施工單位對樁基進行了驗收,現已通過驗收。
2、地下車庫進行了三個定位點的放驗工作后,督促__一建機械進場進行土方開挖過程中,__市創建園林化城市、國家60大慶維穩保障以及__市對拉土車的集中整頓等對地下車庫土方開挖造成了嚴重的影響。
為盡量減少影響,經協商決定暫時采用內倒等措施,加快了施工進度。九月以后,西安進入雨季,雨雪天氣多,道路泥濘、濕軟,我們想方設法,或用挖掘機挖除濕泥,或利用磚渣鋪路,爭取每一天的工期。由于__一建分包給渣土外運單位的價格太低,造成渣土外運進展非常緩慢,經多方協商、調解,__一建對渣土外運分包價格進行局部略漲,并更換了渣土外運單位的現場負責人,使得土方外運運力得到一定的恢復。
3、工程建設、安全第一。
經與領導溝通后,在九月中旬約見護坡單位進行了協商。護坡單位進場后,由于現場樁基單位、土方開挖、總包單位共同施工,場地緊張,資源使用互相沖突,現場場地、水電、工序等各方面協調量大,經多日努力及同事協助,護坡于11月x日完成了”項目”及地下車庫西面邊坡的護坡,于11月x日完成了2#、3#樓的護坡。
4、總包單位__一建對施工場地進行了清理、平整,陸續完成了大門及門房修緝,灃惠渠下入砼管道、填土通路,路面及場地硬化,修建臨建房屋等一系列工作。
經總包單位復核和樁基單位的修整,將”項目”基坑交付總包單位,總包單位正式進場施工。從砌筑及粉刷磚胎模,打砼墊層,防水層施工,澆筑防水保護層,到放筏板基礎梁線,此段時間里,多次降雨和雪,對工程進展造成了很大的影響。為加快工程進展,多次派人對基坑的積水、積雪及冰層進行了清除。
5、現已辦理完_#樓塔吊安裝手續,完成了_#樓塔吊的安裝工作,為下一步的筏板工程做好了準備工作。
6、在工程進行期間,多次督促總包單位及時與勞務分包單位及材料供應商簽訂合同,并于10月x日對土建勞務總包單位進行了考察
二、工作中存在的不足
俗話說“一日三醒吾身”,這三個月來,在公司領導及部門同事的熱心幫助和關愛下,取得了一定的成績,同時也逐步適應了”單位”的各項工作,為下一步的提高奠定了堅實的基礎,但我也清醒的認識到自身在工作中還有很多缺點和不足,主要表現在以下幾方面:
(一)、工程實踐經驗較欠缺,考慮問題不夠全面。自身專業素質有待進一步提高,在以后的工作和生活中需要進一步加強專業知識的拓展和技術水平的提高。處理問題時認識高度不夠,有時不能以一個管理者的身份協調處理問題,導致顧此失彼。比如不能很好處理各家施工單位的協調施工,有時導致工作比較被動。
(二)、工作方法有待進一步改進。例如_#樓防水施工單位第一次進場材料為“青松”牌,懷疑其非合同規定的品牌范圍,經核實后堅決予以清場,并指定必須用____牌,但第二次進場的材料規格表示方法與設計文件不一致。這使我認識到:對拿不準的問題,要及時請教專業人員或領導共同討論協商弄清楚,切不可自以為然。也許多問一句就會避免不必要的問題。
三、結語
在新環境中已工作三個月,憑借自已積極樂觀的工作態度和品性,現已融入到”單位”這個大家庭,理解和適應了”單位”的企業文化和規章制度,完成了自己的本職工作。我深知建筑工程“百年大計,質量第一”。所以作為一名_____,不僅需要有扎實的專業基礎知識和豐富的實際工作經驗,同時還要具有極強的責任心和較強的管理能力,能夠為自己所負責的專業擔負起全部責任。所以,在以后的工作中不斷進取,不斷學習,努力提高自己的業務素質和專業水平,加強與相關崗位的交流,更加努力做好本職工作和相關配合工作。使自己負責的工程質量合格
試用期工作回顧和總結怎么寫范文三:在試用期中,我得到了各位領導的精心教導和同事們的熱情幫助,在此表示衷心感謝。下面,將接近兩個月的工作情況以個人工作總結的形式匯報如下:
一、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政專員的主要是協助行政主管做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在接近兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
1、集團內部網絡軟硬件及網絡環境的維護:
(1)、公司網絡設備的正常運行、維護和保養工作;
(2)、公司辦公網絡環境和計算機等硬件設備(辦公電腦、復印機、打印機、掃描儀、電話、投影儀等)的日常維護、管理;
(3)、網絡和服務器管理,備份和問題解決;
(4)、設備和軟件的安裝及維護工作;
(5)、網絡交換機,防火墻,文件和電話交換機服務器等的管理,維護網絡系統安全;
(6)、負責公司各部門辦公設備的管理及維修工作,設備耗材的計劃、采購、保管和使用。
2、集團內部配件零星采購及零星修繕:
(1)、公司辦公用品的采購與管理工作;
(2)、零星物品供應商信息收集、詢價與管理;
(3)、采購過程中的詢樣、詢價、議價、談判工作;
(4)、收集所采購物資的市場供應情況,尋找合適備用供應商,不斷降低采購成本;
(5)、所采購產品的品質問題的反饋、溝通、解決;
(6)、公司內部零星修繕,保證公司內部環境的整體美觀。
3、涉及對外業務的聯系:
(1)、行政業務涉及部門電信、設備售后服務商、辦公用品供應商、印刷品制造商等;
(2)、辦理電信相關業務(話費詳單月份對照、清單套餐核對、發票對比等)確定無任何違規扣除現象出現;
(3)、公司內部固定資產的維護,在保修期內解決設備故障,降低公司成本;
(4)、辦公用品的采購聯系;
(5)、公司內部印刷品制作跟蹤解決;
二、在今后的工作中,我將努力提高專業水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習專業技術知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項專業技能;
2、加強與各部門同事的溝通,了解及聽取各部門的建議及需求,發覺問題,改進方法;