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公務員期刊網 精選范文 均衡發展迎檢匯報材料范文

均衡發展迎檢匯報材料精選(九篇)

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均衡發展迎檢匯報材料

第1篇:均衡發展迎檢匯報材料范文

二是圍繞兩條主線。

第一條:全面做好“對縣教育督導”評估準備。依據細則,按照標準,詳細分解,落實責任,全力完成了市教育局自評組、泉州、省級三個層次的檢查驗收。具體表現在以下幾方面:、

一是強化認識,統一思想重貫徹。學校多次利用每周一的教師政治業務會議,組織全體教師認真學習《福建省人民政府辦公廳轉發省教育廳關于全面開展縣級人民政府教育工作督導評估意見的通知》( 閩政辦〔xx〕15號)、《南安市鄉鎮街道及有關部門教育工作職責》(南政文〔xx〕348號)等相關文件,要求全體教師要深刻領會、統一思想、提高認識、重在貫徹;要從學習實踐科學發展觀,辦人民滿意教育的高度來認識做好“對縣督導”迎檢工作的重要性和緊迫性,切實增強工作的責任感與使命感,立足崗位,扎實工作,做到齊心協力、統籌配合、創新有為、求真務實,努力為我市高水平通過省和泉州市的教育督導評估多做貢獻。

二是強化責任,明確職責抓落實。一是成立以校長為組長的“南安四中對縣教育督導工作領導小組”,由校長親自把關各項“對縣督導”工作的迎檢材料,由分管副校長具體負責分工安排,各處室負責人各司其職、各負其責,逐步形成一級抓一級,層層抓落實,相互分工、相互協調又能密切配合的良好工作格局。二是學校多次召開“對縣督導”工作專題會議,準確把握教育督導評估標準,依據《福建省人民政府教育工作督導評估標準和計分方法(修訂)》要求,有針對性地將各項材料準備工作一一分解,層層分工,目標到位,責任到人。

三是強化自查,完善材料齊歸類。學校對縣督導領導小組高度重視自查自糾工作,力促各項迎檢材料做到充實、完整。一是每周四下午定期召開教育督導工作匯報會,相關人員就有關工作的進展情況與出現的問題進行匯報、交流與探討,采取互查、互檢、互糾的方式,對照標準,逐一把關,逐一落實,逐步形成“周周有交流,月月有總結”的良好工作態勢。二是要求辦公室按照“三個統一”(即統一格式,統一字體,統一打印)的要求,認真抓好各項督導評估材料的收齊、整理、歸類、入檔工作。

四是強化宣傳,營造氛圍促發展。一是多次利用校刊、班刊、宣傳欄、廣播臺等媒介,充分利用課間操集會、周一國旗下講話、班會課等時間,大力宣傳“對縣督導”工作的重要性、必要性,努力在校園內營造良好的迎檢氛圍;二是向學生家長印發《南安四中關于做好“南安市迎接省級對縣督導評估工作倡儀書”》,進一步加強家校配合力度,增強家長對其子女教育的重視程度;三是配合鎮政府,通過張貼迎檢標語,組織迎檢宣傳車,走鄉入村,進行宣傳造勢,在全鎮上下營造“黨以重教為先,政以興教為責,民以支教為樂,商以助教為善,師以從教為榮”的良好社會風尚;四是繼續搞好并擴大 “東田鎮鄉賢捐資助學活動”的普及面與影響力,努力爭取更多的鄉賢加入到這項“播灑愛心、流芳百世”的大善大愛的民心工程中來,大力弘揚扶貧解困、捐資助學的良好社會風氣;五是配合派出所與衛生、工商等執法部門,對學校周邊的“三廳兩室”及餐館等公共場所進行排查與整治,不斷凈化、美化、純潔化學校周邊環境,創造良好的育人環境

第2篇:均衡發展迎檢匯報材料范文

主要工作:

1.順利通過了吉林省人民政府教育工作督導評估檢查工作

按照上級文件精神,我區今年代表長春市教育局迎接了吉林省教育督導工作檢查,在省政府教育督導團正處長級督學許世彬同志帶領下,一行5人,于xx年11月14日—19日,在市政府教育督導室張峰主任和市政府教育督導團督學劉金山、市政府教育督導團督學王淑麗同志的陪同下,對我區教育工作進行了督導評估。

督導評估期間,分別聽取和審閱了區政府及教育、發改、財政、人社、公安、農業、地稅等相關職能部門關于教育工作情況的匯報;抽檢了合心鎮和所屬的中學、中心小學、村小、中心幼兒園和化技術學校各一所。在城區共抽檢了兩所中學、兩所所小學和一所幼兒園;考察了長春市第87中學、迎賓路小和幼兒園,省督導評估組通過聽取匯報、查閱檔案資料、審核分析相關數據、實地查看辦學條件、訪談師生、分析匯總等辦法,對綠園區教育工作進行了較為全面的督導評估,并召開了反饋會。檢查組對我區的教育工作給予了充分肯定。這次省政府對縣(市、區)人民政府教育工作督導評估,有力地推動了我區教育事業的健康、協調、快速發展,加快了學校標準化建設進程,實現了各學校辦學條件和辦學水平新的飛躍,為推進義務教育均衡發展奠定了堅實的基礎。

2.完成了第三批省“三a學校”的評估驗收工作

根據省、市文件的要求,我區迎接了第三批“三a”學校的復檢,xx年12月12日,市督導室一行7人通過看材料,實地踏查,對我區迎賓路小學,合心小學進行了檢查,檢查組對兩所學校所取得的成效給了充分的肯定。

3. 全面完成了長春市xx年履行教育職責督導評估檢查工作

按照長春市教育督導工作的要求,將市教育重點工作細則分解到各科室,加大工作力度,與職能部門配合,強化對全區學校落實市重點工作和局工作要點的過程性的檢查指導,重點抓好迎檢學校的督促、檢查指導。

4.開展了全區中小學發展性教育督導評估工作

發展性教育督導評估是一種綜合督導評價機制,旨在激勵和引導學校全面貫徹黨的教育方針,依法治校,依法施教,自主辦學,促進學生、教師、學校的健康發展、和諧發展和可持續發展,不斷提升學校的辦學層次。按照省、市重點工作督導評估的要求,督導室于 11月29日—12月16日對34所中小學進行了發展性教育督導評估檢查,促進我區教育均衡發展。

5. 加強督導信息建設

創建了綠園區人民政府教育督導網并與吉林省教育督導網,區政府辦下發了《關于切實加強和改進教育督導工作的幾點意見》,僅xx年,已向省督導網投稿22篇,其中有9篇督導信息在省教育督導網公開。

6.落實了專項督導工作

為了更好的提高我區公辦幼兒園辦園水平,于12月10日、13日由督導室組織,幼教科、體育衛生科參與,對我區11所幼兒園整體工作進行了檢查,通過家長問卷、實地踏查、查看賬目等方式對幼兒園工作進行了細致的、全面的督導檢查,對存在問題的幼兒園限期整改。

第3篇:均衡發展迎檢匯報材料范文

學校秋季開學督導自查報告范文(一)

根據《xx市大足區教育委員會、xx市大足區人民政府教育督導室關于開展2016年秋季開學工作專項督導的通知》 (x足府教督〔2016〕x號)要求,結合區教委8月27日秋季開學工作會精神,2016年9月1日至7日,龍崗棠香教育督導辦公室組織兩個檢查組,與區教委財審科、發展規劃建設科一起,對片區7所中學(職高)、10所小學、2所公辦幼兒園和1所特教校進行了開學檢查。通過聽匯報、看現場、查記錄、閱資料、訪學生及家長等形式,重點針對開學準備工作、師生到校情況、學校收費工作、安全穩定工作、開展入學教育、辦學行為規范情況、義務教育均衡發展迎檢準備及區教委在開學工作會上安排的其他事項的貫徹落實情況,學校開學存在的問題等進行了全方位檢查。龍崗棠香片區學校的開學工作,呈現出師生到校齊、常規管理實、教學到位快、安全無事故的良好局面,展示了新學期的新氣象。現將片區春季開學工作情況報告如下:

一、主要成效

(一)開學準備充分。各校(園)均于8月28日前召開了行政班子會,研究新學期各項工作;8月29日前召開了全體教職工大會,部署安排各項工作;8月31日學生報到注冊,9月1日正式行課。師生的用書、學習資料、生活用品準備,校舍安全排查,清潔工具的購買、課桌凳的維修、提前備課、新教師課程的安排、校園的清潔衛生徹底整治等在假期均已完成。昌州小學行政一班人放棄假期,搬遷新學校、布置學校、打造校園文化建設。大足中學、城南中學、海棠小學的后勤管理人員犧牲了假期休息時間,全力以赴準備開學有關事項。實驗小學改建了進校門過道和廚房外的壩子,安裝了防滑地板,校門口栽種了桂花樹,建設了80平方米的星空文化玻璃鋼彩繪浮雕墻,辦公室安裝了空調。教職工除個別請假的外,全部到崗。所有學生食堂按時供餐。

(二)辦學行為規范。昌州小學、西禪小學在校舍極其緊張的情況下,深度挖潛,確保了進城務工人員子女就讀。嚴格執行市教委關于2016年秋季教育收費的五條禁令和貧困生減免和學生資助政策;沒有侵占營養改善計劃資金,有償代購教輔資料、桶裝飲用水、保險費、校服等情況;各義務教育學校均是零收費;生活費按月或按期收取;教輔資料按自愿原則,由學生、家長自主選擇。幼兒園嚴格按照核定的收費標準亮證收費,無亂收費現象。課程計劃得到嚴格執行,辦學行為規范。

(三)安全穩定工作扎實有效。各校(園)開學前進行了拉網式安全大檢查,并對存在的隱患進行整改,確保師生到校安全,不留一絲安全隱患。如希望小學、實驗小學、大足中學、龍崗一小、城南小學、雙塔中學、實驗幼兒園、龍崗幼兒園等開學前進行了多次安全隱患排查,采取了有效措施進行防范。加強了特異體質學生排查、流行病疫情防控、食品衛生監控。在開學典禮上,組織學生觀看開學第一課,進行安全教育。學校安保、警務落實較好,安保人員到位,校園視頻監控系統運行正常;城南中學、大足田家炳中學、雙塔中學、城西中學特別是對特異體質學生建立了學情檔案,進行了跟蹤矯正教育。

(四)精心設計,開展入學教育。各校(園)確保9月1日正式行課,把開學作為加強學生思想教育的重要節點,突出主題,精心設計。全部學校舉行了隆重的各具特色的開學典禮,上好了開學第一課,對學生提出了新要求,如龍崗一小舉行了以歷史不能忘卻的紀念主題開學典禮,培育和踐行社會主義核心價值觀,繼續推行班主任工作例會制度,落實開學三日訓工作;實驗小學建設了80平方米的星空文化玻璃鋼彩繪浮雕墻;西禪小學、海棠小學希望小學等深入開展中國夢宣傳教育活動,加強優秀傳統文化教育。大足中學、大足田家炳中學等精心安排開學典禮、新生軍訓,對學生開展三愛三節教育活動,教育引導學生從小形成勤儉節約的好習慣,努力建設節約型校園。

(五)常規工作扎實有效。學校年度工作計劃和中長期建設規劃立足校情,措施得力,注重實效,具有較強的操作性,龍崗中學對存在的困難主動想辦法解決,不找客觀原因,不抱怨。城南小學、希望小學、雙塔中學非常重視學校內部均衡發展,治理薄弱學科和薄弱村小。特色學校打造深入推進,寶頂實驗小學繼續打造 石魂文化昌州小學著力創建以善為特色的校園文化,實驗幼兒園因地制宜添置幼兒活動設備設施,更新家教、保教理念,改革會議制度,工作安排都利用QQ群,將會議時間用于教師業務培訓。龍崗中學、雙塔中學學校定位清楚,走富有自身特色的發展之路。大足中學、城南中學畢業班工作抓得早、工作實、效果好,各校的管理理念不再是粗獷式的結果管理,而將管理重心移向了過程督導,讓學校管理更加接地氣,有著力點,及時發現問題解決問題,管理效果會更好。控流措施得力,效果顯著。

(六)認真準備義務教育均衡發展迎檢工作。為了迎接10月份進行的義務教育發展基本均衡區國家認定工作,各義務教育學校積極做好準備工作,進一步完善機構、充實人員、細化職責;及時落實人員分工,結合市級綜合督導的實際,切實整改,上期的資料已經收集完善,本學期的資料還在進一步完善中,學校的功能室的設備已經完善并投入使用,并安排相關人員管理,核實教學設備設施的種類、數量,按規入柜,明細臺賬;同時加強校園文化、實驗室、功能室、圖書閱覽室建設和教學設備的應用;充實和完善各類佐證資料;按照督導評估指標體系將迎檢資料精準分類歸檔;對存在缺口的教學設施設備、圖書等,已經核實上報了技裝中心。

二、存在的問題

(一)部分學校學科教師緊缺,影響課程的安排。如大足中學、大足田家炳中學、西禪小學、實驗小學北校區。教師年齡結構極不合理,制約了學校的發展。如城西中學、雙塔中學、龍崗中學的教師平均年齡都在46歲左右。城區學校(幼兒園)入學矛盾突出,大班額現象較為嚴重。昌州小學、西禪小學外來務工子女就讀矛盾非常突出。

(二)個別學校存在一定的安全隱患。如龍崗一小外十字口實行單循環通車后,學校周邊通車量增加,學生放學回家存在極大交通安全隱患;城南中學、城西中學周末放假,學生返校時交通堵塞、擁擠;寶頂實驗學校翻蓋瓦蓋頂資金缺口大;城南創新小學、大足中學初中部校園周邊小攤小販多,出售香煙及不合格小飾品,環境差,存在安全隱患,需要政府部門協調解決。民辦學校(幼兒園)食堂管理不規范。

(三)義務教育均衡發展迎檢有困難。有的學校教學用房十分緊張,差功能室,校園內環境較雜亂,操場破損嚴重,師生無活動場地。西禪小學、上游小學教室、功能室、活動場地嚴重不足。西禪小學、城南小學食堂狹小,就餐壓力大,組織就餐時間從11點半到12點半方能結束。龍崗明德小學缺160多套學生課桌椅,學生暫坐幼兒班的凳子;學校教室緊缺,功能室被擠占3間,配置的實驗儀器設備無房屋擺放學校欠賬30多萬元;師生飲水困難,現有飲水極不衛生。不足大足中學初中部教室陳舊且數量不足,

(四)非義務教育階段學校發放教師目標考核獎由學校自籌經費解決帶來沉重債務負擔,影響后續發展,如大足中學、大足二中、職教中心、龍崗中學等。初中學校教師早晚自習輔導管理學生的教師待遇亟需解決。龍崗幼兒園活動室不配套,午睡條件不夠好,9個班的孩子共用6個班的盥洗室、衛生間。

三、工作建議

(一)加快城區學校(幼兒園)規劃建設進度,特別是要加快城西中學、特教學校、南山(累豐)小學建設進度進度,擴大實驗小學北校區招生規模,分別在龍崗和棠香街道規劃建設2-3所幼兒園,緩解入學(園)矛盾。

(二)強化安全管理措施。主動邀請相關部門開展校園周邊環境治理,并建立長效管理機制,防止反彈。細化校園內安全管理,務必消除安全隱患。

(三)強化對民辦幼兒園的管理。增強民辦幼兒園年檢結果的運用,強化對舉辦者的培訓提高,充分發揮示范幼兒園的示范引領作用。

(四)規范各校的招生行為,嚴懲違規者,特別是納入違規學校的校長考核權重中。在教委根據學校的教師結構,盡量優化學科結構的基礎上,學校內部要積極培養 一崗多能的復合型教師,自行構建造血功能,以滿足學校緊缺崗位的需要。

學校秋季開學督導自查報告范文(二)

我校認真組織領導班子學習蘇教督委(2015)4號文件精神,成立專項督查工作領導小組,分工到人,責任明確。按照蘇教督委(2015)4號文件及2016年春季開學工作專項督導的重點內容,我校從具體細節抓起,逐項排查,具體情況如下:

一、學校開學條件保障

學校按照上級文件精神,組織教師2與月28日上午返校,準備開學初各項業務工作。學生3月1日上午到校報到,清點人數,收繳各類寒假作業,分發學生書籍簿本,3月2日正式上課。貧困生資助資金已發放到位,學校不存在因家庭困難而失學學生。學生教材均符合政府要求,學校未統一征訂教輔材料。開學初后勤、安保處對學校各類設施、水、電進行了全面檢查,不存在任何安全隱患。開學第一課對學生進行了安全及文明禮儀教育,開學第一天,升好第一次國旗,做好第一次課間操,上好第一節課。做好第一次作業。

二、學校安全工作

2月28日上午,學校安保處專門對學校的各類設施設備進行了安全隱患的排查,并進行了及時處理,確保學生安全到校,學校大門及時關閉,外來人員必須做好各類登記,經考察無疑后再準許進入。學校值班室各類安保器材完備,監控到位,且正常運轉。學生上下學校門口有教師值班、有安全標志,無非法營運接送學生車輛,學生均由其監護人接送,且每輛車不準超過2人,學校門口暫時未設置減速帶。開學第一天學校組織各班開展了安全教育第一課活動,從不同方面教育學生關注安全,關愛生命,學校各類安全突發事件應急預案齊全,學生均參加過各類演練活動,具有自我保護意識,學校網絡建設正常,無任何安全隱患。

三、規范辦學行為情況

學校無亂辦班、亂補課現象,學校無亂收費現象,學校收費工作均面向社會公示,接受社會監督。學生校服征訂征求學生及家長意見,本著自愿原則參與,學校不強行征訂,校服質量過關,價格由物價局定。學校均衡編班,對學生的成績不排名、不公示,學校作息時間合理,保障學生每天在校學習6小時,體育鍛煉時間不低于1小時,認真開展體藝2+1活動。

四、教師隊伍建設

教師配備不足,音體美教師嚴重缺乏,不能滿足教學的需求。教師無越級上訪事件,通過教代會反映問題,解決問題。教師無違反教師職業道德規范行為。

五、學校自查、抽查情況

為了貫徹落實好此文件精神,學校專門成立領導小組,逐項開展活動。

第4篇:均衡發展迎檢匯報材料范文

各位領導下午好:

下面由我來做學校教學工作匯報。我從2010年開始擔任我校教務處副主任職務,當時王校長是主管教學工作的副校長,王校長是局里有名的業務能手,在她的領導下,我們學校的教學管理工作井井有條,那時我的工作也比較輕松,從2014年王校長被任命為一把校長以后,由于一直沒有管教學的副校長和教務主任,所以學校的教學工作就全落在了我的身上,又正趕上迎接義務教育均衡發展檢查,我成了我們學校的總負責人,工作量非常大,感覺每天都有干不完的活,可還是擔心達不到局里的要求,還好本身就是做業務出身的校長大力支持我,給了我很大的幫助,好多活都是我們一起完成的,一把校長親自動手做業務的我不知道是不是就她一個,但是肯定不多,她的工作熱情也感染了我和其他學校領導,大家齊心協力,攻克了一個個難題,我記得每次蔡局長、王局長以及教育局的多位領導多次來我校檢查指導工作,每次我都跟在領導身邊認真記錄領導提出的整改意見,領導走后我和校長一起研究落實領導意見,改進不足之處,省預檢抽中我們學校,校領導和全體教師齊心合力迎檢,我和校長拿著細則一條條落實,最后得到了省里專家的好評,后來的省檢、國檢雖然沒抽到我們學校,可是我們也踏踏實實把工作做到位,做好隨時迎檢的準備,去年聽到國檢順利通過的好消息時,感覺心里一塊大石放下了,同時也非常欣慰,也為我們凌海教育人的精神感到驕傲。

在做迎接義務教育均衡發展工作的同時我們也沒有松懈學校的教學管理工作,我深知教學是學校的生命線,教學質量沒了,一切都是空談。去年國檢通過后,我更是把所有精力投入到學校的教學管理工作中來,下面我分以下幾個方面把我校從去年九月到現在的教學管理工作向各位領導匯報:

一、加強教學過程的監控,加大常規檢查力度。

規范教師的教學行為,組織全體教師認真學習《課堂教學常規》對每位教師我們著重抓好教學常規的七個環節:備、教、輔、改、考、評、研。

(一)、抓實集體備課。我們采用課時教案法,規定任何人都不得使用舊備課筆記,舊教案上課;一方面在備課內容的深入上花力氣。我校每周的集體備課活動采用同年級同學科備課組集體備課制,做到“五定”:定時間,定內容,定對象,定場所,定主持人。活動過程按集體備課的五個基本環節“學、研、寫、說、評”進行。1、學:要求每位教師參加活動前要先認真鉆研下一周的教學內容,熟悉,研究教材,總體上了解教材的知識體系,各部分知識間的內在聯系,認真分析每個章節知識的的重點、難點,明確課程目標要求,尋求突破知識難點教學的方法或手段。教法的選擇應根據教材內容、教學目的,學生的年齡特征,知識基礎和接受能力,做到因材施教。練習的設計、安排,既要調動優等生的思維,又要誘發差生的學習動因,做到層次清楚,重點突出,前后銜接,過渡自然。充分利用教具,實驗和多媒體手段,優化課堂教學。根據本班學生的實際擬寫一課時的初步教學預案,思考并記錄個人備課過程中遇到的困惑或問題。2、研:研討時,教師把自己備課過程中遇到的困惑或問題提出來與同伴互相交流,大家暢所欲言,各抒已見,談自己的看法或經驗,實現資源共享, 3、寫:在集體討論的基礎上,老師們重視審視自己的教學設計,再次進行修改。4、說:重新修定后,一節教學內容指定一位教師說課。5、評:聽完一節的說課后,其余老師及時進行評議,并根據本人的教學經驗談各自的看法和建議,以達到集思廣益,優勢互補的目的。即使統一備課,集體備課。自己也要根據本班實際及自身素質再進行整合,二度設計,讓教學“個性化”。這樣的備課形式,可以充分發揮老教師的作用,以老帶新,取長補短,對重點、難點進行深入研究,研究突出重點,分散難點,解決疑點的方案。對備課中的疑點問題提到教研組活動中進一步探討,從而確定既有利于學生接受,又遵循科學規律的講法和做法。通過集體的力量使教師的業務水平得到不斷地提高,同時也能避免讓教師做一些重復的無意義的勞動,讓教師們省下抄教案的時間,開展教學研究,從而真正提高教師的業務素質。(二)、抓課堂教學。首先,大力推進課堂教學模式改革,提倡高效課堂教學模式,我們要求教師深入研究本學科特點,并結合自身的教學特點,尋求適合自己的高效課堂模式,不能一味地模仿別人,每位教師都上報自己的高效課堂教學模式,并對每位教師上報的高效課堂教學模式逐一研究審批。其次,在教學中實施“培尖補差”戰略。我校學生生源復雜,學生基礎參差不齊,因此做好培尖補差工作對提高我校教學質量具有戰略意義。我們具體辦法是“三定”:定輔導對象、定輔導時間、定輔導措施。“兩結合”:實行課內和課外相結合、校內和校外相結合。輔導措施主要有三點:第一,課堂上,教師重點輔導這些對象。教師上課,起點是差生,課堂上提問,黑板上板演習題,作實驗都是差生來打“頭陣”。第二,讓優秀生帶好后進生。每個班主任在排座位時,堅持好生、差生同桌,便于優生幫助差生。課堂討論時,前后同桌相互配合,好生發現差生對思考題的回答有偏差或錯誤時給予幫助糾正。這樣不僅是優差生同時得到提高,而且營造出良好的互相學習氛圍。第三,實施差生過關制度。他們堅持利用課堂上的“邊角時間”,有重點地檢查差生的自學情況,差生的作業優先批閱。 課堂上實施“培尖”,“補差”的戰略,大大提高了課堂教學效果,學生學的緊張,學的生動,為全面提高教學質量提供了保證。

(三)、扎實開展校本研訓。校本研訓是促進教師專業成長的重要途徑。我們從三個方面著手。第一方面,規范培訓管理。我們從培訓內容、材料收集、學分登記上都做到嚴格、規范;在培訓內容的收集、登記上,我們堅持只要體現教師教育教學能力、提高教師素質的教育繼教學活動過程資料,都及時做好登記,年終根據教師培訓內容材料逐項加分。第二方面,精心設計培訓方式。一是接受上級培訓和學習,必須有書面匯報和匯報課。這些參訓教師把出去學習的收獲和感悟寫成書面材料,根據自己學到的東西精心準備一節匯報課,讓出去學習培訓的老師把學到的東西帶回來,和大家一起分享,共同進步。二是學校集體培訓,我們利用業務學習的時間進行形式多樣的集體培訓,有課堂教學改革方面的專題講座,有優秀教師的課例展評,還有各學科教師的教學經驗介紹等。三是定時間開展學科教研活動,教師之間取長補短,我們定期檢查教研記錄。四是教師自學。整體要求每位教師手中有教學書刊,平時互相借閱,做好筆記。現在每位教師都有自己的辦公電腦,都可以連接互聯網,我們要求教師利用好網上資源,每天抽出時間自學,不斷充實自己。五結合青藍工程進行“幫教結對子”,實現捆綁式發展,優勢互補,老教師有豐富的教學經驗,年輕教師理念新,接受新事物快,利用信息技術能力強,可以形成很好的互補,達到共同發展的目的。六是每學期組織一次教學水平展示月活動,每位教師都上一節公開課,同學科和相關學科教師、學校領導都參與聽評課,提高教師教學能力。第三方面,注重提高信息技術運用能力。這兩年,政府投資為我們添置了大量的先進教學儀器和裝備,每位教師都有了自己的辦公電腦,網絡連接暢通無阻,但是教師電腦應用能力參差不齊,好多教師電腦應用方面只會上網查查資料,針對這種情況我們先后進行了電子表格、word、PPT這些常見的電腦操作培訓,讓教師能夠熟練應用電腦辦公,由于培訓需要結合電腦進行動手操作,記筆記非常不方便,我就把講義復印下來,這樣老師就能把更多的精力用到動手操作上,好多老師基礎好,接受能力強,我們很快就培養起了幾個電腦通,這樣有什么問題大家都向他們請教,很快,教師的電腦操作水平有了一個普遍性的提升。現在每個教室都有了電子白板,這些先進的設備我們的教師剛剛接觸,有些年輕教師上手較快,但是一些老教師剛開始還摸不著頭腦,他們也很著急,針對這種情況,我們首先組織幾名年輕教師出去學習,我,李東俠老師,王艷紅老師,薛蓮老師先后去凌海參加一體機使用培訓,回來后我們召集所有老師做專題培訓,在教室,打開一體機,把我們學到的東西一一展示給大家,我們還讓教師手機關注微信號希沃學院,通過手機自學,那些天學校教師掀起了學習一體機使用的熱潮,有時我上課時都有人來教室問我問題,經過幾個月的學習實踐,老師們基本都能簡單使用一體機進行教學了。當然,這里面的好多功能我們還不會使用,相信隨著時間的推移,在我們堅持不懈的學習努力下,這些先進的教學儀器我們都能駕輕就熟,既提高了課堂教學效率,也不辜負國家為我們教育做的巨大投入。

(四)、加大常規檢查力度,我們每月月初進行一次備課檢查,月末進行一次作業檢查,從早自習輔導、上課等各個環節,每節有檢查,每天有記錄,每月有總結。并在全體教師會上通報檢查情況,對好的提出表揚,做的不好的提出批評,督促改進。由于監督有力、反饋及時,學校教學秩序井然,每天早上,教師到校第一件事就是到班級輔導,每天早自習巡視時,每個班級都有好幾名老師在給學生輔導,教師上課遲到,漏課,私自調課等違反課堂常規的現象不見了。

(五)、做好學校的考試工作,

考試作為一種實現教育目的的手段,它有存在的合理性。畢竟,那些批判考試的人沒有提出一種能夠比考試更公平,更合理的制度來對學生進行選拔與評價。考試不是我們的目的,而是作為一種評價教育目標的手段,作為一種觀察學生成長過程的手段,作為一種敦促教師專業提升的手段,是為了學生的成長,為了學生的發展,為了學生檢驗自己的學習情況,為了教師檢驗、反思自己的教學效果,因此,我們注重每一次考試,無論是階段考試,還是期中、期末乃至中考,下面我從考試準備、考試工作、閱卷工作,考后工作、反思總結、中考工作等幾個方面分別總結:

(一)、準備工作

根據校辦要求,考前一周,召開了全體教師會,要求思想上高度重視,工作中積極主動,主要做了如下工作:

①認真合理編排考場,每個考場不超過30人,考試單人單桌,桌口朝前。

②認真合理安排監考教師,營造考試氛圍,每個考場兩人監考,監考教師不監考自己所教學科。

③安排流動監考,監督考試情況。

④嚴肅考風考紀,嚴禁作弊。

⑤印制、下發監考安排表、各班級考生分布、各考場考生考號。

(二)、考試工作

①有專門教師負責控制時間,嚴格按照考試既定時間收發試卷。

②監考認真負責,杜絕學生考試作弊現象。

③流動監考巡視每節考試不少于三次。

④教務處安排專人負責收發裝訂試卷。

⑤政教處負責考場內外紀律衛生,保持考試期間考場內外安靜整潔。

(三)、閱卷工作

閱卷采用不同年部教師輪換、流水作業的方式進行,由教務處負責,統一安排。隨考隨閱,當一科考試結束后,學校按照事先安排,組織和督促沒有監考任務的教師立即閱卷,閱卷公平公正,尺度合理,主觀性試題意思對或有道理要酌情給分,不能和答案不同就不給分,也不能寫了就給分,客觀性試題要按步驟給分,不能答案不對就一分不給。判卷標準要統一,相同答案不能給出兩樣的分數,合分認真,準確。由于學校重視,教師已經形成習慣,閱卷質量好,可信度較高,統分、登分幾乎無差錯

(四)、考后工作

考試結束后,我們主要做了如下工作:

①學校及時計算出學生成績、教師成績,學生成績下發到各班級,教師班級成績張貼公示。

②教師寫出了所教學科試卷分析

③學生開展了試卷糾錯比提高活動,教師進行了復批,優秀試卷全班展評。

④學校召開了學生表彰會,對考試中成績突出的和進步幅度大的學生發放了獎狀及獎品,并合影留念,以示鼓勵。

(五)、反思總結

有許多教師、同學在期中考試后,往往只是關注于考試成績而忽略了更為重要的考后反思工作,我以為:無論考試成績優或劣,考試后都要認真地進行總結,因為只有這樣,師生才能找到考好或是考得不好的原因。找到了問題的根結,在今后的教、學中就會更有利于自己發揮優點,改正缺點,從而在之后的考試中發揮出優異水平,所以說考后自我反省的意義對老師和學生來說一點都不亞于考試本身。

(六)、中考工作

無論喊怎樣的口號,無論怎樣看待現在的應試教育,對任何一個初中生和任何一所初中來說,中考的重要意義不言而喻,對學生來說,這是他人生中第一次重要的考試,考試的結果會影響到他以后的人生道路,對學校來說,中考是學校的一扇窗,在其他兄弟學校眼中,在一個鄉老百姓的眼中,學校辦的好不好,這是非常重要的一個指標。所以多年來我們一直重視中考,重視畢業班的教學工作,我們定期召開九年級教師教研會,我和校長都參加,了解各學科教學進度,協調各學科之間關系,傾聽老師的需求,我們一個一個的分析學生,哪個學生在哪個學科有差距,由哪個老師負責,我們給學生召開了八年級生物地理復習備考會,給九年級學生召開了中考百日誓師大會,我和校長都在會上作了發言,讓學生認識到時間的緊迫同時也給學生加油鼓勁兒,由于學校老師學生都重視,多年了我校中考成績一直名列前茅,一高中定向指標從無丟失,還經常能搶到統招指標,優異的中考成績得到了同行的肯定和謝屯鄉老百姓的認可。

二、率先垂范,身體力行,是抓好教學常規的前提。領導深入基層,吃苦在前,享受在后,公平公正,誠懇待人,給教師充分的信任,為每一位教師營造自身發展的空間,構建施展才華的平臺,營造一個平等團結、尊重的氛圍,創造一個寬松的環境,這樣教師就會心情愉快地為學校工作。幾年以來,我都在工作中率先垂范,模范遵守各項規章制度,凡是要求教師做到的,自己先做到。盡管學校的教學管理工作都壓在我一個人的身上,工作壓力、工作量都很大,但是我一直堅持和其他老師承擔同樣的教學任務,不管工作有多忙也絕不耽誤教學工作,其實我分管的工作非常多,不光是教學管理,還有學生電子學籍所有操作,教師考勤,教師繼續教育、培訓,學校考務工作,包括平時考試、期中、期末考場安排,監考安排,成績統計,質量分析,中考報名等等,我工作的微信群、qq群一共有八個,有中教科的,初中部的,師訓部,招生辦的,每天都有好多通知需要處理,好多時候我還需要出去開會,但是我從來不耽誤自己的課,一般我開會都是半天,如果下午開會,我就先來學校上班,上完課再去開會,如果是上午開會,我就把課串到下午,散會以后回學校上課。在聽課、參加教研活動,參與教師的備課、聽課、評課,交流研討等方面都是親身參與,身先士卒,每次做公開課,我都是第一個上陣。面對課改實驗中出現的問題,與老師們一起認真分析探討,尋求積極的對策。所有教學教研活動都要全程參與,決不做“旁觀者”。率先垂范,身體力行,營造了管理者與教師和諧的氛圍,方便工作的開展,我的工作也得到了全體教師和學校其他領導的支持。

三、加強校園文化建設,打造學校特色。

多年以來,我校的教學質量一直在農村中學中名列前茅,在初中教學競爭日趨激烈的今天,我校在地域、生源、師資均不占優勢的現實背景下,靠什么去和其他兄弟學校競爭?首先當然是靠管理,管理出效益,前面已經說過,這里不再重復。其次我們靠的就是是我校長期以來形成的優勢——學校文化。學校文化是無聲的課堂,是一種隱性的教育力量,是一所學校的靈魂。深厚的文化底蘊、高尚的文明修養、良好的精神面貌,特別是優良的校風、敬業的教風、濃厚的學風一直為我們引以自豪,也是學校教學質量長勝不敗的法寶。這幾年我們新建了寬敞明亮的教學樓,新建了高標準的操場,師生親手栽植了看桃林,景觀樹,為校園的美化綠化貢獻自己的力量。我深知要真正形成良好的校風教風學風,必須經歷一個長期漸進的過程,并且一直保持下去,我們抓住校園和課堂兩個主戰場,校園,是優良校風教風和學風賴以存在的主要陣地,也是最能顯現校風教風和學風面貌的重要窗口。師生的文明行為、整個學校的面貌秩序、校園文化科技活動,無不在這里充分顯示出來。所以我們采取各種措施,促使校園秩序進一步穩定,校園環境更加整潔、優雅,全體師生舉止更加文明,科技文化活動更加活躍,積極進取、團結向上、崇尚知識、勇于成才蔚然成風。教室,是充分展示教師“教”和學生“學”這兩者相輔相承的領地,也是文明行為、衛生狀況等眾多風貌綜合反映的場所。教師的教學情況,學生的學習表現,都將在這里“驗光”。教書育人,為人師表,勤奮學習,刻苦攻讀的風尚也在這里不斷顯現。我們要抓住教學和衛生這兩個方面進行嚴格的檢查督促。教師在課堂上進行啟發式教學,有利于引導學生進行創新性思維,調動學生的學習積極性,促進學風建設;學生通過深入細致地鉆研教材、積極思考、大膽提問,可以促使教師不斷學習和補充新知識,提高授課技巧和水平,進而促進教風建設。這樣才能真正達到教學相長的目的。才能讓我們優良的校風、敬業的教風、濃厚的學風一直傳承下去,讓謝屯初中越來越好。

校園文化是學校的靈魂,那么特色就是學校的亮點,也是學校的品牌。在多年作文教學實踐的過程中,我校全體師生一致認為:一所學校必須從自己的傳統優勢出發,從學校的傳統積淀中,尋求適合本校發展的優勢,精心培育,長期實踐,形成學校諸多項目中的一個亮點,進而建設特色學校,打造教育品牌。我校的優勢學科是語文,因此“著力作文教與學的研究,創建作文特色學校”成為我校的特色辦學策略。作文特色建設是一項長期的艱巨的工程,我們針對學校的實際,制定了三階段發展目標:第一階段,一年內形成教師愿教、會教作文,學生愿寫、會寫作文,力爭在學校內形成師生樂于寫作的氛圍;第二階段,兩年內形成一整套行之有效的作文特色教學法,力爭形成在學校周邊有一定影響的學校特色;第三階段,力爭在三到五年內學生語文素養大面積提升,語文成績名列前茅,形成以作文教學為特色的學校。近兩年,我校圍繞作文教學研究,特別是結合新課程實驗,開展了扎實有效的研究活動,營造了濃厚的作文教育氛圍,我們編寫了作文校本教材,每周開設寫作課,每學期組織一次作文競賽,積極參加各級各類寫作大賽,并取得了豐碩的成果:李玉梅老師指導的《最美的人》一文,在第二屆錦州市中小學生“中國電信杯”寒假征文活動中,被評為中學組三等獎;在錦州市關工委、錦州市教育局、共青團錦州市委員會聯合舉辦的“中國夢.我的夢”征文大賽中,我校共有5名同學分別獲得一、二、三等獎,李玉梅老師獲得指導教師二等獎;宋程程同學的作品《我扶起了親情》、李琪同學的作品《誠信在其中》、石依秀同學的作品《質樸的心》在遼寧省第四屆“華育杯”中小學生好作文網絡征集展評活動中榮獲一等獎;李玉梅老師、何旭老師榮獲指導教師一等獎;林新宇同學的作品《將禁煙進行到底》、蘇瑩同學的作品《難忘的吆喝聲》、王超群同學的作品《謊言也是一種愛》、張良同學的作品《人與自然》在遼寧省第四屆“華育杯”中小學生好作文網絡征集展評活動中榮獲二等獎;馮丹老師、佟麗艷老師榮獲指導教師二等獎;陳思宇同學的作品《用愛譜寫和諧的樂章》、張思瑤同學的作品《冬天不再寒冷》在遼寧省第四屆“華育杯”中小學生好作文網絡征集展評活動中榮獲紀念獎;劉唯佳同學榮獲遼寧省“家的味道——給家人的一封信”征文活動初中組三等獎。這些成績的取得讓我們歡欣鼓舞,也激勵我們繼續前行,以后我們會沿著這條路繼續走下去,讓這一特色成為謝屯初中的亮點。

第5篇:均衡發展迎檢匯報材料范文

述職報告是指各級各類的機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看餐廳主管的個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

餐廳主管的述職報告1光陰似箭,時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經理一職到現在已迎接了兩個新年,在這段時間當中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事,這樣才不辜負領導對我的信任。____年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力,各部分的大力協作是分不開的。所以說團隊的氣力是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果,高高仰看來年的滿樹銀花,每個人的臉上都應當掛起欣慰的笑臉。

一艱難中求發展,穩定中求利潤。

(1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新換代特別快,這也就增加了餐飲部的治理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓計劃,針對性培訓,服務現場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規范操縱服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,強化他們的使命感和主人翁精神,規范服務操縱流程,進步了服務質量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。

(2)在飲食業不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調查的,經營分析,更新菜肴,調整價格,并通過各方渠道聯系會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。

二艱難困苦,毅力不倒,永揚賓館美名。

在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終于工夫不負苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功預備了400多人的會議送餐。這其中賓館各職員上下一條心,艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的熟悉。

在接待婚宴過程中,服務員將桌椅在樓層之間調整,很是辛勞,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪團體旗下的馬里奧特酒店的企業文化就是:

“關照好你的員工,他們將關照好你的顧客”。同時他們也夸大留住人才。人才是企業的支柱,這一點我們的領導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。

三抓好治理,強化協調關系進步綜合接待能力。

(1)這一年我和楊經理完善了餐飲部的會議制度,包括工作總結季度總結逐日服務員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛生檢查匯報會,由于制度的完善,會議質量的進步,上級的指令也得到了及時的落實并執行。

(2)加強協調關系,餐飲部服務員眾多,脾性各不相同,這就必須協調好他們之間的關系,夸大協作性,交代領班在每周例會上必須反復夸大合作的重要性,如出現錯誤,不得相互推卸責任,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正。經常相互關心,多發現對方的優點,事實證實這種做法是正確的。

(3)進步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來,滿足而回。并且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。

四展看過去,我信心百倍。

作為餐飲部經理,我會再接再厲,對每人服務員嚴抓培訓,讓每個服務員都能獨擋一面,讓他們明白:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務理念,服務陣容迎接奧運到來。

在此我祝各位領導,各位同事新年新氣象,新年新運道。

餐廳主管的述職報告2轉眼間入職公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將20____年度工作情況作一個述職,并就20____年的工作打算作簡要概述。

一、廳面現場管理

1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。

3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。

4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。

各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。

這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。

根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的'工作情況從中發現問題解決問題。

3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。

并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。

3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力

四、20____年工作計劃

1、做好內?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊芾恚詮芾砩獻齙街貧妊廈鰨止っ魅貳?/p>2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發思想。

3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核。

餐廳主管的述職報告3尊敬的領導同事們:

回顧一年的學習和工作,在王總的正確領導下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20____年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經營指標任務。作為____一家星級酒店,餐飲部的經營與管理已趨成熟,市場知名度也較好,經過九年的管理經驗沉積和提練,已形成了自己一定的管理風格,要在服務管理和培訓上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務水平,樹立良好的行業形象,分管餐飲工作以來,主要從以下的幾個方面開展工作,現將一年的工作情況總結如下:

一、重編操作流程,提升服務質量

在浙北大酒店指導老師的指導下,根據餐飲部的實際情況編寫了宴會服務、零點服務、包廂服務、VIP接待服務流程,統一了各崗位的服務標準,落實了五常化管理,為部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據。規范了員工的服務操作。特別是VIP接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、能源節約等方面作了更明確詳細的規定,促進了貴賓包廂整體接待水平。

二、建立餐廳案例收集制度,做好老客戶客史檔案,減少顧客投訴率

今年來,餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度,同時做好老客戶客史檔案,作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據。并對收集的案例在部門例會上進行分析總結,針對問題拿出解決方案,同時使各班組資源共享,不再出現同樣的問題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務,真正體現人性化服務。

三、加強培訓,強化星級酒店員工的服務意識

為了培養員工的服務意識,提高他們的業務操作技能,今年來餐飲部共參加培訓19場,其中酒店組織的培訓6場,部門組織的服務技能培訓9場,新員工入職培訓4場。內容包括《禮節禮貌》、《酒店概況》、《____景點概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四星級酒店業務基本知識》、《四星級酒店操作技能》等,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識、服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都明顯增強。

四、開展青工技能比武活動,提高服務技能

今年來,酒店會同前廳、客房、餐飲等崗位開展了青工技能比武活動,內容包括餐飲中式擺臺、走客房清掃、散客入住接待、散客退房接待等項目。比賽先由部門預賽推選出前六名再參加酒店的總決賽,一年來評出趙蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手,成為大家業務學習的榜樣。

五、績效掛鉤,提高員工工作積極性

酒店20____年制定了新的績效考核辦法,激勵政策更趨市場化,把員工的收入與工作業績、勞動貢獻與業務技能掛鉤,新的考核辦法不僅使員工更關心本部門的經營指標、營業收入,同時更加努力工作,積極創收。另一方面,在工資分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業績、勞動所得與去年相比都有了一個大的提升。再則通過高級工、中級工的評比,拉開了老員工與新員工的工資差距,最大限度地調動了員工的工作主動性、積極性和創造性。

六、辦公室工作如下:

1、努力做好行政管理工作,認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。

2、1—6月份每月按時統計上報酒店各部門工資報表。

3、全年完成了20____年____市“十大品牌旅游星級飯店”的申報、國家級酒店、中華餐飲名店、綠色飯店、食品衛生量化分級管理A級單位復評的所有資料的準備和申報工作。

4、協助工會做好工會新員工入會、召開職代會,組織員工獻愛心活動、三八婦女節福利發放等各項工作。

5、20____年優秀員工的考核、評比;

高級工、中級工的評比。

6、四星級酒店評定過程中所有材料的準備,會議紀要的記錄以及各項整改項目的整改計劃的制定、上報工作。

七、存在的差距及努力方向。

雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果,我的工作能力、管理水平與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:

1、知識結構不夠全面,制約管理水平的提升。

2、制度執行不夠堅決,管理工作有時被動。

3、行業信息掌握不及時,創新能力不足。

4、對員工業務抓的不夠,整體服務水平不均衡。

八、努力方向:

1、要強化個人學習、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。

2、要加大制度執行的力度,充分調動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領導的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。

3、要通過多渠道了解____酒店業的發展趨勢,掌握周邊同行的新動態,吸取人家的好經驗好做法,結合本酒店的實際情況,推陳出新。

4、要把提高酒店員工業務水平當作主要工作去抓,突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合;

常規性培訓與針對性培訓相結合;集中培訓與分手批輪訓相結合;培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。

九、20____年工作具體設想:

1、要突出餐飲服務文化氛圍。

當今顧客的消費需求已經從過去的吃飽吃好轉變到今天的吃特色、吃營養、吃文化,所以這些方面應該是明年餐飲部開展營銷的新思路,結合我們現有菜肴的特色,多推出精品新菜肴,增加我們菜品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力。

2、要定期組織崗位大練兵、大比武。

通過各種形式的專業技能競賽,提高員工主動學習、主動進步的熱情,從而不斷提高部門整體服務水平。

3、要提倡部門全員參與管理。

涉及到部門全面建設方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對于我們酒店提高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議,一經采納并取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數領導的事這種思想誤區,用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。

4、要強調管理的最終目的。

管理不是把員工管怕、管跑,更不是簡單的罰款,是把后進員工帶成先進,把優秀員工穩步提升樹立典型,最終目的是利潤最大化。明年我們可以在公開欄、員工餐廳、休息區設立“光榮榜、曝光臺”用相機和圖片記錄日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事,從而更好地表楊先進、鞭策落后。

5把酒店優質服務100條縮小成小頁,以小冊子的形式發給員工,便于大家學習和提高,更好地配合酒店《員工手冊》、《酒店崗位職責》、《各崗位操作流程》的學習,不斷提高員工的整體素質。

6、要經常走出去學習。

固步自封、閉門造車,永遠都會落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己。外出學習,管理者回來后也會有緊迫感、危機感,真正感受到與別人的差距。

最后把一句話送給自己也送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”新年新希望,希望來年在工作中能得到領導和同事們更多的支持和幫助,把酒店管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學,我們全體員工的收入有更大的提高。總結過去,展望未來,在新年即將到來之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,和大家一起打造一支更優秀的酒店服務團隊。

餐廳主管的述職報告4一、確立日常管理計劃及管理方針

協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導,在經理的授權下,具體負責某業務領域的工作。負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協調,保證餐飲部工作順利進行;主持召開的班前班后會議,布置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下,協同領班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作態度及表現,發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通,并妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量,高效率的服務,為酒店贏得更多的客源。

根據我們食府的自身特點,針對以后的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:

1.提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔導工作,布置各班組制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實情況。

確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業的“十字方針”。對表現優異的員工設立免檢樓層或高級服務員,上報餐飲部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

2.提高餐飲的衛生質量:加餐廳衛生質量的督導力度,務必保證每間包廂保持狀態,實行逐級負責制:員工對所清潔的小廳負責;

樓層領班對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的小廳全面的督導與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調當日結尾工作清掃完畢。并且制作出《計劃衛生表》,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維護,提高餐廳衛生質量及餐廳設備設施的使用壽命。

3.控制物耗、開源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制。

統一全面盤點。一旦損失、責任到人。

4.對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。

5.培訓下屬員工樹立全員推銷意識,如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營業額,提高員工的責任心及工作積極性。

6.加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與銷售員加強合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經理或廚房反映。

二、團結,配合,建立內部合理而有效的運行機制。

為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各小部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。

1,如有大型接待,三個樓層之間相互溝通,協調,合理化安排人員,各個班組可以隨時相互調動。

2,前臺的操作完全需要后臺的配合,前臺的意見及時反饋給后臺,這樣可以相輔相承。

3,出現問題,班組相互溝通,及時改正。

4,經常考核,評比,來增強各班組的能力。

三酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量,培養酒店自己的優秀人才需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。

目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。

1,讓各班組加強日常的督導工作,做好培訓,把餐廳相關知識教給服務員,提高她們的素質。

2,從日常工作中評比,考核,來發現一些優秀員工。

3,對優秀員工放心,放手去管,讓他們充分發揮自己的才能。

四、抓服務質量,管理制度逐漸完善

質量就是生命,質量就是效益,是企業永恒的主題,其好壞直接關系到酒店及部門的長遠發展。正因如此,部門從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。

1對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統嚴格規范化的培訓,通過培訓使員工掌握了基本的服務流程。

2通過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓,使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。

3進一部加強衛生監督管理制度,先后制定和出臺了衛生責任到人的一系列監督制度。

4、加大培訓力度,強化標準意識,在前臺培訓上,總結情景模擬培訓效果,繼續深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統一。

五、存在的主要問題

從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距酒店的期望值還相差甚遠,其主要表現在:

1在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大,員工在規范化、標準化的服務上參差不齊。

2一味的強調經營而忽視了員工的思想動態,與員工的交流、溝通的次數較少,導致部門人員流動。

六、今后工作努力方向

1鞏固成果,挖掘經營潛力,提高創收能力。

2狠抓兩個質量,力爭客源及經營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務質量,進一步提升我們的服務質量。二是狠抓包廂就餐衛生質量,繼續實行衛生責任到人制。

3加大培訓力度,強化標準意識。

20____年即將結束,雖然開業半年的工作業績不是很明顯,但在新的一年中,我會一直就抱著“合作、奉獻”的態度,認真學習,團結、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團隊;盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望.為食府的發展奉獻綿薄之力!

餐廳主管的述職報告5尊敬的酒店領導及同仁:

大家好!

新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,感謝各位領導對我的關心和指導,也感謝各位同仁對我的支持。9個月來,本人忠于職守,勤奮工作,較好地完成了各項任務。現將今年9個月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報。

一、履行職責情況

從____年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要擔任____副主管職務,負責班組排班排休、餐具管理和預訂部的管理工作,后幾個月(6--12月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,調至餐廳擔任主管職務,9月份開始兼任部門培訓工作。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

1、抓學習教育,激勵奮發向上

從任職以后,在做管理工作時,我了解到餐廳員工多數來于湖南各市的不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓匯報和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范餐飲六大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店時有迎聲,迎賓員能主動、熱情地上前服務,介紹餐廳的特色菜,當賓客準備點煙或點起煙時,服務員應及時點火或呈上煙缸等。

在11月份時,酒店舉行了技能大比武系列活動,美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團體第一名的好成績。其他員工通過本次比賽活動,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。

2、抓管理建章立制的執行度

前期,美食廣場很多工作存在問題,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過班組各管理人員悉心探討,我把獎懲制度、電源的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內,并及時更換宣傳欄文件,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。

3、抓內部客戶的溝通

真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,利用每天的班后會及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“小炒肉”分量不足,“水煮活魚”不夠香,菜肴味道偏咸等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意,并及時將客戶信息進行記錄,在節日或紀念日及餐廳最新活動經營時及時發將信息傳達給客戶,以爭取更多的回頭客。

4、做好會議餐及團隊用餐的接待及管理宣傳工作

餐廳接待了多場大型會議用餐,會議餐的要求主要求速度快,效率高,班組特針對此點,將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通過優良的產品和周到的服務來滿足客人的要求,在各項會議餐接待過程中,未出現較大投訴,也為對外宣傳酒店規模等起到了良好的作用。

5、深入市場調查,抓市場經濟

班組成立市場調查小組,及時掌握市場需求,并及時跟進菜肴及策劃餐廳各項經營活動,以取得更高的經濟效益。

總之,在這平凡而又不平凡的9個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足。

二、工作中存在的問題

1、協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。

2、起草函件擬的內容不夠嚴謹,周全。

3、工作中細節問題處理不到位,應加強改進。

4、經營缺乏務實性

第6篇:均衡發展迎檢匯報材料范文

論文摘要:技術裝備是教育綜合督導評估的重要組成部分,內容包括檢查儀器設備的到位率、專用教室的建設、內部設施的完善和儀器設備器材的補充更新等。文中從中小學圖書館建設、現代教育技術的普及、提高實驗教學和實驗教師水平、積極參與招標采購等方面,就裝備工作如何迎接督導檢查,全面提高教育技術裝備管理水平進行了探討。

論文關鍵詞:教育督導 教育技術裝備

從九十年代中期,河北省實施普及九年義務教育的達標驗收開始,到2000年“普九”鞏固提高和復查工作,再到2006年對縣級人民政府教育工作的督導評估,十幾年來,河北省教育技術裝備系統一直積極配合并參與教育督導評估工作,不斷加強各地教育技術裝備工作,有力地支持了基礎教育的改革和發展。

1全面理解督導評估內容。準確把握評估重點

(1)督導評估的主要內容

《河北省縣級人民政府教育工作督導評估內容和標準》共五個部分,包括領導與管理職責、教育經費投入、教育發展水平、校長和教師隊伍建設、教育教學改革與教育質量。

在督導評估中,裝備評估的內容和重點不僅僅是專用教室和儀器設備,除了領導管理、經費投入、還有布局調整、危房改造、標準化學校建設、控輟保學、師資隊伍建設、提高教育質量等方面的內容,注重的是學校整體裝備水平,而不僅僅是少幾件儀器就通不過這么簡單。

(2)裝備部門的評估范圍和依據

從2006年起,省政府對縣政府教育工作進行綜合督導評估。相對于“普九”來說,督導評估的范圍更廣、要求更高、內容更豐富。對于裝備部門,“建配管訓用”的范圍不再僅僅是義務教育階段,而是增加了高中、職中、學前教育、特殊教育、進修學校、成人教育等各級各類教育。2006年教育部頒發了義務教育階段儀器配備標準,2009年又出臺了高中通用技術裝備規范和高中儀器配備目錄,近期下發了三類特教學校教學與康復訓練儀器設備配備目錄。學前教育配備標準,依據《幼兒園玩教具配備目錄》;職教儀器設備配備依據專業設置而定,主要以儀器設備的價值來定;進修學校主要有初中理化生和小學科學數學等儀器設備,一般數量都不太大;成人教育也是依據當地經濟結構來設置專業,并配備相應的儀器設備,按實際價值計算。

(3)裝備部門的評估重點

①結合布局調整、危房改造、標準化學校建設,努力推進學校專用教室的全面達標。近年來,各縣都在建設一批標準較高、規模適宜、管理規范的標準化學校。同時整合教學資源,提高辦學水平,實現教育的均衡化。因此,學校的實驗室和儀器設備的配備數量也要按照學校的軌制和班額進行配備,使裝備工作向著標準化方向發展。

從近幾年督導評估的縣情況看,改善辦學條件的大部分資金是用于建設校舍、蓋房子了。據對90個縣(市、區)近四年經費投入統計,用于學校常規儀器設備、音體美器材、圖書、現代教育技術裝備四項經費投入的比例,約占用于改善辦學條件總投入的12.5%,80%多的資金用于基建項目,有些示范性高中基建項目更是巨額投入。在這個過程中,我們所要做的就是嚴格審查圖紙,加強對學校的指導,包括實驗用房的數量、面積要按照標準建設,什么樣的學校應配備什么樣的實驗用房,它的建筑要求、環境要求,固定設施,實驗室設備等。規劃要一步到位,如果資金不夠可以分步實施,避免出現新建實驗室就不達標的問題。專用教室要布局合理、使用方便,比如儀器室和實驗室不能離得太遠,體育器材室不要安排在樓上,圖書室也當盡量在樓下等等。

義務教育階段專用教室的配備,基本沿用“普九”復查標準(一般初中19室、小學12室),規模較大的新建中小學專用教室應達到15種,并根據軌制配備個數。

唐山遷安市經濟條件較好,人口較多,學校規模也比較大,初中全部建立了組培室并配備了組織培養儀,還建立了數字星球室,配備了天體運行儀等,許多學校專用教室數量超過了配備標準。

示范性高中專用教室建設,按照2009年高中實驗室建設規范標準進行建設,增加了生物實驗室數量,過去16軌制4、4、2,變為現在的4、4、4,增加了通用技術設計室和實驗室。目前我省已建成20多個通用技術實驗室。我們要求各高中即使暫時建不成,也要預留出建設通用技術設計室和實驗室的實驗用房。

②內部設施的充實完善和儀器設備器材的補充更新。從全省總的情況看,與建設校舍相比,內部設施建設相對薄弱。2010年4月份,我們到承德灤平縣,溫總理去過三次的偏橋鄉村。這個學區布局調整已基本到位,好多學校都新建了綜合實驗樓,但是樓內專用教室里卻是空蕩蕩的,沒什么內部設施和儀器設備。這種情況在全省較為普遍。近幾年的督導評估要求各地在迎檢工作中,按照教育部新的中小學教學儀器配備標準,將教學儀器的補充和更新作為一項重點工作來抓。

義務教育階段新儀器配備標準,與舊目錄相比,主要有兩點變化。在配備要求上,取消了原來的I類、Ⅱ類,改為基本配備和選配兩種;在配備內容上,取消了一些舊的實驗項目和儀器,增加了一些新的實驗項目和儀器。對儀器設備的檢查也是主要看四年來的發展變化。從2006年教育部頒布義務教育階段新標準至今正好四年,主要看新標準的新增情況。在檢查前,我們將新舊標準進行了比對,篩選出新增儀器進行抽查,比如變化較大,最能體現課改理念的儀器。即小學數學中一些與玩教具相結合的、低年級學生用的彩色塑料儀器,新穎、醒目,讓孩子在玩中學,更具趣味性和人性化;小學科學中各種組裝材料,由玻璃變為塑料的量桶量杯(更安全);初中理化生由演示變分組的儀器等。新課標淡化了演示和分組實驗的界限,演示變為分組,很多實驗過去學生只能看,現在自己也可以親手做了。比如初中生物的眼球解剖模型(6倍自然大)分為25組,心臟解剖模型過去只有一個演示的,3倍自然大,現在分為25組。儀器室的儀器,擺一排,一目了然,配沒配新目錄儀器,大致配了多少,一進儀器室就能看出個大致情況。檢查儀器的到位率,主要看課改后新增實驗項目能否開出,能否開全課程、開足課時。從實際檢查和統計數據看,各地在加強學校建設的過程中,加大了儀器設備的投入力度,課改新增實驗項目所需常規教學儀器設備,音體美器材、圖書、現代教育技術裝備都得到了補充和更新。全省中小學常規儀器增長率在20%~30%之間,其中小學數學、科學都在30%以上,增長最快,約1/3的常規儀器是課改后的新增儀器。

各地還新增了一部分儀器櫥和實驗臺。儀器櫥的數量以儀器全部入櫥為標準;小學實驗臺也有標準,高度是610mm。

③圖書及圖書館建設。近兩年全省進行了每年1個多億元的農村中小學循環圖書招標采購工作,2008年、2009年每年裝備農村中小學圖書館5000所。據學校反映,這部分圖書質量較好,可讀性較強。由于是省里統一配備的,我們做過招標的一些具體工作,也比較熟悉這些圖書,因此我們在督導中主要檢查縣里自己配備的部分。每生2~4元錢的圖書購置費所購置的圖書,是否將“普九”時湊數的舊書剔換下來?圖書館建設情況,一級圖書館有多少?有條件的地方是否配備了電子圖書、電子閱覽室?評估人員在檢查圖書館時,經常問圖書館的老師:您讀過幾本書?有時隨手拿起一本名著問:您讀過嗎?誰著的?講些什么內容?時代背景是什么?多數老師答不上來。據統計,2009年督導評估的43個縣(市、區),小學生均26冊,初中生均40冊,高中生均37冊(要求小學20—25冊,初中30~40冊,高中45~50冊),可見高中生均冊數普遍不足。省一級圖書館的范圍已由過去的唐山、石家莊、秦皇島等經濟條件較好的市區向全省各市擴展,覆蓋邢臺、保定等市。圖書館發展較快,建成一批“人文加特色”的標準較高的圖書館,并開展“讀書月”、“圖書銀行”等大型活動。

(4)現代教育技術裝備步伐明顯加快

重點檢查“三室一網”建設,即計算機教室、多媒體教室、電子備課室,網絡建設。一方面檢查是否建立了縣域信息中心并配備了相關的教學資源(全省80%以上縣市區都建立了縣域信息中心),另一方面是否接入英特網,中小學能否實現“校校通”,有條件的地方能否實現“班班通”。近幾年,全省現代教育技術裝備普及步伐明顯加快,裝備增長率達36%~72%。石家莊市的藁城市信息中心向所屬中小學鋪設光纖,所有中小學(包括教學點)均接入英特網和縣域網,中心小學、初中、高中全部實現“班班通”,并且資源豐富。唐山市的縣區多年前就“校校通”了,我們剛到縣里聽匯報,學校就可以同步接收。現在很多縣都換液晶屏的計算機了,但是也有一些地方還是以2006年遠教工程的計算機為主,快接近淘汰期了。 轉貼于

(5)高中、學前三年教育裝備及檢點

2009年教育部下發了課改后高中教學儀器配備標準。由于下發時間不長,各校很難一下配齊,我們也對高中新舊標準目錄進行了比對,挑選出舊目錄上原有的,新標準上保留的儀器設備作為檢點。2009年,我省有30個縣(市、區)通過了普及高中評估驗收。從實際檢查情況看,全省高中無論從儀器配備,實驗室、儀器室的管理,圖書配備等方面,都普遍存在不少問題,包括一些全省頂尖級的高中。超大軌制超大規模(30軌以上、上萬名學生的)學校,實驗樓、圖書館樓建得很漂亮,但內部設施、儀器裝備、圖書配備很少有達標的。很多學校缺口較大。在一所全省挺有名的示范性高中,抽檢了牛頓管,實驗員翻了半天,最后在一個櫥子頂上找到了滿是灰塵的牛頓管。圖書館樓挺大,里面空蕩蕩的,生均不足10冊圖書(高中生均要求45—50冊)。這可能和近年高中規模急劇擴大,生均占有資源不足,檢查又比較少有關系。

學前三年教育,從目前情況看,小學撤并后,利用小學原有校舍改辦幼兒園的較多,有些地方整體辦園水平還不夠高。檢查一般要從辦園條件及配套設施標準化、規范化,合理配備師資、按標準班額調整班級配置,以游戲為基本活動等方面進行評估。學前三年教育是督導評估的重要內容,雖然它的配備管理不在裝備部門,但是希望裝備部門了解并給予關注。

(6)提高學校裝備管理水平

檢查學校的硬件,除了占地面積、校舍建設,重點就是專用教室的建設與管理,它可以說代表了學校硬件管理水平。多年來,在專用教室制度化、規范化、科學化,甚至是在精細化、人文化等方面,裝備部門做了大量的、卓有成效的工作。為此,教育部領導及外省同行前來參觀。我們河北省也多次在全國介紹經驗,許多做法在外省推廣。

一是盤架化的管理模式。這種管理模式在我省推廣多年了,始發于承德。早期盤架比較簡單,像醫院護士輸液用的托盤,將一些零碎的玻璃儀器放進去,一端就走,方座支架,用木質雙層架子支起來,擺放整齊,節省空問,避免潮濕生銹。后來,盤架化管理模式在秦皇島、唐山、廊坊等地得到進一步推廣,發揚光大。廊坊安茨區和廣陽區裝備部門的同志愛鉆研、敬業精神強,他們研制了各種盤架50多種,把能人盤上架的儀器全部盤架化。托盤天平架,一個盤里上面放3個,下面放3個。所以24組只用4個盤,一提就走了,用完還放在盤里放回儀器櫥。“教學掛圖畫軸式”,把掛圖裝裱成畫一樣,卷好后上面用環形螺釘擰好按教材順序掛在墻上,不用時用簾子遮蓋上,減少塵土。“體育器材定位架”和“拔河繩小車”,一所四軌制的中、小學,只用一個體育器材架就可容納目錄所要求配備的全部體育器材。架子下面是鉛球、鐵餅等,上面是籃球、排球等,再上面是墊子,背后插的是刀、棍、劍等,掛的是跳繩等。球下面有小圈,缺一個球就會有一個空位,就說明數量不足,即所謂的“定位式”。把拔河繩纏在小車上,一推就走,用完推回來就支在地上,避免堆放在地下,潮濕易損。廣陽區和安茨區的學校,體育器材使用率較高。這些城市中小學占地不大,體育器材室也挺小,但是每一個角落都干干凈凈、整整齊齊的。這對學生是一種潛移默化的教育,從小養成愛整潔的習慣。讓實驗室、儀器室發揮育才功能,這已經不是簡單的盤架,而是將盤架管理與配備標準、與教材、與教育教學結合起來,與育人結合起來,上升為一種精細化、科學化、人文化的管理模式。

秦皇島的縣區有個特點,各校建立了標本室。尤其是青龍縣,利用當地豐富的植物、動物資源,裝備部門人員和師生共同動手,到山上采集,自制標本。每所中學和完小都建成精美的標本室,有種子的、植物的、動物的、化石的,有拼成圖形的,有浸制的,有從蝌蚪變成青蛙的幾個階段,從小蛇長成大蛇的幾個過程。既培養了動手能力,也培養了學生熱愛自然、熱愛家鄉的情感。更為重要的是,在這個過程中學生們得到了快樂體驗。

相比之下,我們省現在有些地方管理比較粗放。儀器、器材、掛圖亂堆放,櫥簽與櫥內儀器不相符;儀器進學校很長時間還沒打拆包,微小壓強計初中用的,放在小學科學儀器室里好長時間;人體半身模型,骨骼模型,倒著的,坐著的,斷了胳膊腿的;拔河繩多數堆在地上,有的潮濕發霉了。

(7)實驗教學與實驗教師

從目前全省總的情況看,教學儀器設備使用率偏低,實驗教學有被弱化的趨勢。原因較復雜,有認識不到位的問題,有重知識輕實踐的問題,有應試教育、考試方法單一與極端化的問題,還有課改后課時壓縮、知識容量增大,新課標又沒規定哪些是學生必做的,導致“分組變演示,演示變課件”的問題。還有國家教育部實驗教學評價體系沒有真正建立起來,沒有政策支持、沒有措施保障等方方面面的原因,影響了實驗教學的開展。目前,科學教師已列入薄弱學科教師培訓計劃中。

長期以來,應試教育使教師的大部分精力放在學生考分上,實驗教學技能低下。目前農村小學教師中,民師轉公、進修學校畢業和職教中心畢業的教師所占比重較大。小學科學教師也以這些老師為主,大多數為兼職教師,專業水平偏低,知識面相對狹窄。農村單軌制小學較多,教師包班制,多科教學,要求教師每科都精通,也是勉為其難。

我們也曾向有關部門提出過建議,在師范院校內開設小學科學專業,中學實驗教學課程,把大學教育與中小學教學實踐有機地結合起來,從源頭上解決教師不會做的問題。這個建議受到有關部門重視和關注,但這要有個過程。可喜的是,邢臺、唐山、承德等市按照“人的全面發展”這個目標,恢復了中考理化生實驗操作考試在中考中的地位。截止2010年,全省11個市中有8個市記人中考總分,廊坊市堅持了14年,有效地促進了教學方法、學習方式、考試評價體系的變革及教育理論的提升,直接推動實驗室建設和儀器設備的使用。

2積極參加招標采購。把好教學儀器質量關

目前,我省教學儀器的采購方式主要是縣級政府的招標采購。有些地方和人員不懂教學和教學儀器,不懂教學儀器是實物性教材,只重價格,不管性能,忽視其科學性、安全性和耐用性。檢查中我們發現,有些新購進的儀器就因為質量原因做不了實驗,有的第一次做實驗就壞了1/3。同一種儀器,不同的縣(市、區)差別很大。小學數學中集合圈、塑料小球,中學物理光的三原色等,有的質量較好,有的是“三無產品”;新購進的實驗臺明顯低矮(低于610mm);小學體育器材中有木啞鈴,有鐵制的、木質的,有塑料里面灌沙子的,新購進的跨欄踢不倒,容易把人摔傷等等。有關資料顯示,目前已的教學儀器通用標準和產品標準近400個,但是義務教育階段教學儀器品種有2153種。多數儀器標準的缺失,導致檢查中無章可循。因此,建立規范的、有教育裝備部門參與監督的教育裝備招標采購管理體制,已迫在眉睫。進入學校的教學儀器設備要符合國家標準或企業標準,裝備部門要積極參與審定招標文件,進行質量檢測與驗收,發現問題及時上報。

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