前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的整合營銷傳播主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：整合營銷傳播范文

網絡整合營銷與傳統營銷“以產品為中心”相比，更強調“以客戶為中心”；它強調營銷即是傳播，是和客戶多渠道溝通，和客戶建立起品牌關系。信息流向不再是單向的，每位消費者都可接受并發表信息，營銷方式由“狩獵”向“垂釣”過渡：營銷人需要學會運用創意制出香餌，將品牌信息作為“魚鉤”巧妙包裹在其中。這個過程需要一定的整合營銷技巧，包括增加的潛在客戶數據庫，利用客戶評價影響潛在客戶的決策，以及提高客戶重復購買。為此，大多數企業遵循如下步驟：首先將自己的企業全面快速地搬到互聯網。第二通過多種網絡營銷工具和方法來推廣和維護自己的企業網站。第三網站流量監控與管理。網絡整合營銷中最重要的原則是4I原則，即Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Individuality個性原則。

網絡的營銷模式舉例：

1.網絡新聞：迅速提升企業形象的好方法，例如王老吉捐款一億元背后的新聞營銷。

2.博客營銷：當下越來越多的人使用微博、博客，大量的轉發和極高的關注度會為企業的營銷打下堅實的基礎。

3.網絡視頻營銷：播放視頻前的短暫緩沖博播段清新的廣告，無法跳過又無法關閉，調查顯示該種營銷極大提高宣傳效果和人們關注度

下面通過立頓茶制品的營銷案例來分析以網絡為整合營銷傳播的優點。

一、精心打造企業網站

立頓是主要經銷茶飲料，屬于家居、中端日常消費品。公司對市場進行精確定位后恰當布局企業網站，網站立意上以一種人人都十分熟悉的超市食品貨架為背景，巧妙體現為居家過日的人提供服務的公司理念。網站在念茶經前，先引人一段各國飲食文化和烹調技藝，將人們胃口吊起來。頁面上各類菜肴的配方，特色及制作過程等圖文俱佳，常換常新，使其意趣盎然，充滿誘惑力，這同時也吸引了對中國茶道感興趣的其它國家顧客的關注的目光。

立頓網站有多種服務功能。這充分體現了網絡整合營銷4I原則中的Individuality原則。個性原則強調個性化的營銷，讓消費者心理產生焦點關注的滿足感，個性化營銷更能投消費者所好，更容易引發互動與購買行動。主導欄目設有“立頓烹調網站”、“媽媽的小屋”等，站點還運作著全球“立頓銷售與客戶發展組織信息網”，網員是各國食品與茶制品批發商與零售商。在站點欄目服務對象上，“立頓烹調網站”面向所有對烹調、廚藝和異國菜肴茶點感興趣的人，收錄了數以千計的各國的分類菜譜、評論和圖文范例，目的是“讓立頓來幫助您解決日常菜肴之困惑”。如廚藝類頁面就詳細介紹了煎，燉、煮及各種刀法。頁面有圖文并茂的分步驟烹調演示，按季節和時令變化而不斷推介的各國名菜，以及專設的“美食論壇”、“月度菜譜大賽”、“各國食譜大征集”、“個性化食譜挑戰”等等，構筑了世界各民族飲食文化的交流之橋。

二、網絡禮品贈送

立頓推出的“輕松登陸立頓官方網站便可免費為8大城市指定辦公樓的朋友點上一份精美的下午茶”網絡禮品贈送，在全國白領間掀起了送茶風潮。只要登陸傳情下午茶網站，從立頓所提供經典口味的下午茶當中挑選一款。為了提高網友的活動熱情，立頓公司還設置了一些趣味小游戲。為了鼓勵大家積極參加活動，立頓還專門搞了一個送茶排行榜，每周送茶最多的10名網友會出現在首頁的顯著位置。

此種網絡營銷策略提現了網絡整合營銷4I原則中Interests利益原則，為目標受眾提供了利益，目標受眾免費得到了實實在在的實體禮物，因此吸引了很多受眾參加，取得了很大的成功，顯然Interests利益原則是這個活動成功的重要支柱。Interesting趣味原則也在這次活動中起著非常重要的作用，無論是趣味小游戲，還是分享成功送茶經驗，都因而迎合了現代人的好奇心理，昭示著網絡營銷的屬性向娛樂化遷徙。此外Interaction互動原則，消費者們完全可以參與到網絡營銷的互動與創造中來，其親自參與互動與創造的營銷過程，更容易在腦海中留下深刻的品牌印記。把消費者作為一個主體，發起其與品牌之間的平等互動交流，可以為營銷帶來獨特的競爭優勢。此次活動正因為互動性強而吸引了眾多消費者的參與。

三、立頓的Widget營銷

現在QQ、MSN等聊天工具盛行，其提供的個性化簽名讓用戶隨意的表達自已的心情、壯態和個性。立頓公司通過在白領中引領時尚的名叫小i的網絡機器人來傳達立頓的“靈感”。在與小機器人聊天的對話框中做了頭像廣告，讓所有小機器人用戶能夠直觀的看到立頓的廣告。

由于圖片比文字識別具有更好的廣告效應，較之一般的文字簽名推銷，立頓這次的頭像廣告更加容易讓個人用戶接受。而立頓與小i機器人的合作，不僅是看中了小i機器人在及時通訊平臺用戶中超高的人氣，更重要的是，該種機器人所代表的“自愿、便捷、可靠”三大要素恰好體現立頓“以人為本”的品牌理念。

第2篇：整合營銷傳播范文

首先，本書可以說是繼全球第一本IMC專著——由我、史丹利田納本及羅伯特勞特朋三人合著、1993年出版的《整合營銷傳播》（INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS: PUTTING IT TOGETHER AND MAKING IT WORK）問世十多年以來進一步展現IMC得以拓展和提升的最新著作。《整合營銷傳播》（合著）一書最初由在中國臺灣翻譯出版，后來在20世紀90年代中后期傳播到大陸。如今它已經有了三種中文版本，并且成了中國最為暢銷的一本整合營銷傳播專著。

其次，我不得不提到本書的另一作者海蒂·舒爾茨（Heidi Schultz），她是我的妻子，也是我工作中的伙伴。在過去的許多年里，通過我們共同講授的課程、拓展的研究成果、舉辦的研討會和講座以及撰寫的文章和專著等，她對于IMC的理念及其在全球的拓展等已經做出了眾多原創性的貢獻。因此，可以說海蒂對于本書的貢獻遠大于我。

通常，在序言之中，作者都會描述為什么他的書會對讀者有益。對于這個問題，我將在下文中進行闡述，因為我和海蒂都堅信：整合營銷傳播(IMC)已經開始主導未來的營銷傳播活動。我們也堅信，隨著中國的產品不斷向全球擴展，中國企業的營銷活動也會在全球市場中變得越來越重要。從這個意義上來說，《整合營銷傳播：創造企業價值的五大關鍵步驟》一書中文版的出現是非常及時的，因為它有助于中國的企業為了應對市場發展的需要而不斷拓展和提升其營銷傳播的能力。

與中國相關的IMC背景

為了使讀者進一步了解我們關于IMC的觀點及其與中國的關系，我們需要提供一些相關的背景材料。在20世紀80年代和90年代，我在亞洲呆了相當長的一段時間，主要是在中國香港、日本、中國臺灣以及新加坡等地，在那里一些跨國公司已在環太平洋區域設立了總部。因此，我從中國的外部對于中國就有了很多的認識，但是確實不是從中國的內部來認知中國的。

自2000年初，我和海蒂開始了在中國大陸的定期旅行。我們已在大多數的中國主要城市舉辦了講座、會議和培訓班。我們開始在北京大學和清華大學等著名大學開設面向EMBA的營銷傳播課程。這使我們認識了一些營銷領域里學術界和實務界的中國同行。至今，我們還是堅持每年花4～6個星期的時間來訪問這些中國的學校并且講授一些課程、舉辦一些培訓以及開展研究工作，而且還為不斷增加的各類中國企業舉辦一些研討班或是會議。總的來說，我們對于中國已經有了一個從內到外的認識過程，而不僅僅是從外到內。

我們在中國的很多實踐經驗已經通過本書得以展現。雖然本書并不是專門面向中國的企業，但是我們在中國的經歷卻實實在在地對本書產生了重大的影響，例如中國的企業管理者、中國所面臨的挑戰和機遇等。

21世紀的企業營銷與中國

在21世紀，無論是中國還是企業營銷都在面臨著獨特的挑戰。在西方，企業營銷正在脫胎換骨。事實上，很多市場營銷方面的權威人士，例如寶潔公司全球營銷總監吉姆史坦戈（Jim Stengle）等，均已經宣稱“市場營銷已經崩潰，需要重整旗鼓”。這種態勢已經通過眾多企業在北美和歐洲等發達市場的營銷實踐得以體現。已被采用的、傳統的營銷模型——例如大規模的、以消費者為導向的廣告、優惠和折扣的方式，已經在以國際互聯網和無線傳輸等互動信息傳播為主導的時代中被淘汰。很明顯，營銷和營銷傳播正在面臨變革，而這些變革已經在本書中得到體現。

目前，中國也正在面臨著整體性的營銷變革。雖然中國從計劃經濟中轉軌僅僅只有20年左右的時間，但是這些全新的、以市場為導向的中國企業正在大規模地向全球擴張，它們不僅僅要滿足不斷發展的國內市場的需要，也在進一步進軍國際市場。而企業營銷在中國也許只有10年左右的歷史，還有很多東西有待于中國企業盡快地去學習和拓展。因此，不論是中國企業還是西方的跨國公司，都在努力嘗試著其營銷傳播活動的快速變革，也就是要在使雇主、經銷商和雇員具備全新的、顧客導向的市場視野的同時，去應對不斷變化的客戶及其需求。

基于過去數年里在中國所做的工作，我們越來越清晰地認識到中國的企業需要在如下兩個領域中進一步開展營銷和營銷傳播活動：

1．了解當今的西方及其跨國公司的實踐活動。對于西方企業尤其是跨國公司來說，中國是一個非常有吸引力的市場。中國擁有著大量的人口、迅速增加的可支配收入，以及對各種產品和服務的無止境的消費欲望。中國正式加入WTO組織、即將在北京舉辦的奧林匹克運動會等，向世人展示著中國全球化平臺的生機和活力，也在預示著中國進一步快速變革的需求。西方的跨國公司在新興經濟和增長型經濟方面擁有著豐富的經驗，它們已具備了成熟的營銷技能和方法論，而且這些方法論已經在各種市場得以驗證和精煉，例如從巴西到獨聯體以及印度等。如今，跨國公司也在將這些營銷技巧和方法論帶到了中國。于是，中國的企業也就必須深入了解跨國公司的市場行為，以及它們為了贏得中國市場將如何開展營銷傳播活動等。為了能夠保護自己的國內市場，中國企業必須學習和掌握最新的、最復雜的營銷傳播工具。顯然，IMC就是當今營銷傳播方面可習得的、最領先的專業工具。因此，本書的研究將有助于中國企業管理者去理解西方的競爭者即跨國公司進入和拓展中國市場的方法。

2．中國企業進軍西方發達市場。許多中國公司在市場版圖方面的主要初衷之一就是竭力進入穩定的國際市場，從國內市場拓展到北美、南美、歐洲、澳洲以及東歐的部分地區等。而決定能否成功進入穩定的國際市場的關鍵是在于能否掌握最復雜的營銷傳播技能，僅僅將在中國市場適用的模型直接轉移到國際市場上是不可行的。因此，為了在西方市場上致勝并贏得市場份額，中國的企業管理者就必須熟悉和掌握基于西方市場背景的研究方法及方法論的知識和技能。《整合營銷傳播：創造企業價值的五大關鍵步驟》一書已為企業清晰地提供了如何進入成熟的西方市場、占有其市場份額并盈利，以及如何在全球范圍內與各大營銷組織競爭和致勝的方法和路徑。通過眾多的商業實踐可以發現，IMC的基本原則已被西方企業采用并拓展。但是對于中國的企業管理者來說，在營銷傳播方案方面，西方企業的領先程度并不是中國公司所要試圖“趕超”的那么大。簡而言之，我們相信，雖然西方企業在IMC方面處于領先地位，但是這種僅僅是細微的領先程度，完全可以被創新性的中國式管理所超越。

IMC成為中國企業營銷傳播工具之必然選擇的邏輯原因

基于過去5年多在中國的研發和教學經歷，我們可以清楚地認識到，在營銷傳播領域，相對于西方來說，中國正在面臨著“跨越式”的重大發展機遇。其主要原因如下：

1．相關歷史

20世紀50年代，日本就開始從第二次世界大戰的陰影中復蘇起來：重構其工業基礎，并根據國內相對較低的工資水平而力爭成為低成本的供應商。眾多的日本企業采用了“規模經濟”的商業戰略，即生產低成本、低品質、無差別的普通產品。而其他企業則采取了不同的商業戰略，諸如豐田、索尼、松下、本田等公司專注于提升產品品質。通過運用戴明（Deming）等倡導和實踐的全面質量管理（TQM）的基本原則，僅僅數年之后，日本企業就已經轉變為制造業的領先者。簡而言之，日本企業就是通過“跨越式”的發展戰略超越了西方企業，其優異的產品品質是美國、英國甚至是德國的企業也難以超越的。于是，日本品牌就迅速獲得了相當的市場份額，占領和主導了一些市場，例如汽車、電器、光學產品等。時至今日也是如此。

2．中國的機遇

我們預見到中國擁有“跨越式”的發展機遇并可超越西方企業。但是，這種成功超越的關鍵不在于產品品質或低成本，而是在于營銷能力。換句話說，中國企業面臨的機遇是在西方企業所堅信的商業規則——即營銷傳播方面——去戰勝西方企業。這就是中國企業的“跨越式”發展機遇所在。

正如前文所述，我們認為西方企業正在力圖變革其營銷傳播的模式和方法。它們意識到創立于半個世紀以前甚至更久的營銷方法論和技巧，與當今21世紀的新興市場已經是越來越格格不入。它們正在竭力從那些已經定型的或是已運用于營銷培訓的也是昂貴和陳舊的系統中脫離出來。同時它們發現這種變革阻力極大，也確有困難。那些已經根植于人心的系統模式難以被改變，因為，當現存的模式還在被過去的事實所證明是非常成功的時候，員工會拒絕采用那些新的方法。在西方，營銷傳播被認為是一種“藝術”。我們越來越意識到商業成功的真正驅動力是科學。而中國的企業管理者恰恰是科學方面的大師。這也確實就是中國成為全球最有效率的制造基地的原因所在。通過系統模式、關注過程以及注重于持續性的改進和提升，我們堅信中國的企業就能夠成為比西方競爭者更具科學性的營銷者，也就能夠保護其國內市場和獲得海外市場份額。因此，我們可以論證：21世紀中國的成功，不僅僅是取決于那些傳統模式，例如自然資源、低成本和高效制造等，更多的將是取決于企業營銷傳播的技能。如果在下一個十年中，中國企業能夠掌握營銷傳播工具，它們將真正成為全球經濟發展的動力源泉，而不僅僅是處于低成本意義上的供應鏈的一環。

如何使用本書

我們相信本書已經為在21世紀獲得營銷傳播的成功繪制了藍圖。這種成功的模式是基于數據和科技的，也同時兼顧了短期和長期；既具有前瞻視野和視點的管理導向，也注重于財務價值導向。總之，我們提供了使營銷傳播能夠應用整個商業領域的模式，例如從一系列的、不關聯的戰術促銷活動拓展到可發展的、可完善的和可測度的戰略管理進程。

IMC，正如本書所論證的那樣，已經具備了禁得起實踐驗證的歷史進程。IMC已被全球眾多企業所采用并加以完善，例如從IBM公司到3M公司、聯邦快遞公司等，以及近期從微軟公司到其他更多大型企業等。IMC是基于持續性的改善和學習進程的，其中仍有眾多領域有待于在將來得以進一步的完善和提升。

最重要一點的是，IMC是一種整體性的模式：IMC的基本假設之一就是企業組織的所有部分與其他部分是相關聯的；IMC要求企業經理能夠同步關注內部顧客和外部客戶；IMC認為企業的能力在于其品牌以及與現有顧客和潛在顧客的關系；進一步來說，IMC堅信企業組織的任何事情都可以對其品牌價值和客戶關系帶來正面或是負面的影響。

希望本書作為參考指南能夠有助于您進一步認識到營銷傳播發展的新境界。我們也期望為您所撰寫的本書能夠帶來開卷有益的愉悅效果。

唐·E·舒爾茨 博士

第3篇：整合營銷傳播范文

關鍵詞：電影產業；后電影產品；整合營銷傳播

一、后電影產品的相關概念

在文化事業蓬勃發展的背景下，作為文化產業主力軍的電影產業異軍突起，繁榮發展。而一般意義上的傳統電影產業鏈：制片——發行——放映已無法滿足現代電影產業的發展要求，電影產業需要向著大電影產業方向發展，而后電影產品的開發與營銷正是大電影產業的有力表現，能夠使電影企業的收入不僅僅局限于票房。但對于后電影產品的含義闡述尚無明確定義，理解后電影產品應從以下幾方面入手：

1、后電影產品的“后”并不是特指在電影產業鏈的末端，實際上后電影產品既可以出現在電影放映后，又可以與電影同期出現甚至是先于電影放映之前出現。

2、理解后電影產品需先了解后電影市場的基本含義。后電影市場主要是指非電影票房收入的，由電影而產生并與其密切相關的所有的產業市場。例如電影品牌、玩具、電子游戲、主題公園等衍生產品市場；網絡點擊、有線電視和電影頻道放映的電影市場等；由此可見，后電影產品與電影本身密不可分。

3后電影產品主要有兩種形式：一種形式是將電影的內容和版權向電視、音像制品、圖書、網絡等媒介形式的轉換；另一種形式是充分挖掘電影中的人物形象、聲音、故事情節等，以此開發電影周邊產品。

因此，開發后電影產品主要就是最大限度地發掘除電影放映之外的附加產值，圍繞電影內容形成豐富的文化娛樂產品。

二、整合營銷傳播的基本內容

整合營銷傳播自20世紀90年代在美國被首先提出后，作為市場營銷學的一個新概念受到了企業界的極大關注，并已廣泛運用到企業的營銷活動之中。

1、整合營銷傳播的含義

關于整合營銷傳播的含義有多種表述，其中較有代表性的是菲利普·科特勒對整合營銷傳播所下的定義，整合營銷傳播是大眾傳媒（廣告）、人員推銷、營業推廣、公共關系、直復營銷、包裝及其他工具進行統一，從而發出關于公司及其產品的清晰、一致和有說服力的廣告信息。另外舒爾茲在其所著的《整合營銷傳播》一書中傳遞了有關整合營銷傳播的基本思想：整合營銷傳播是組合運用各種信息傳播手段，以獲得明確的、連續一致的和最大的傳播影響。可見，整合營銷傳播理論強調利用豐富多彩而又更加集中的促銷工具，整合的目的是溝通信息“清晰一致、有說服力”。

2、整合營銷傳播的特點

第一，整合營銷傳播強調雙向溝通，顧客與企業是在同等地位上進行交流與溝通，企業要傾聽消費者的聲音而非簡單的說服，而非單向的傳遞信息。

第二，整合營銷傳播充分運用各種傳播工具，整合營銷傳播注重與顧客的交流和反饋，對于所有可能傳遞信息的工具都要運用和管理。

第三，整合營銷傳播要求信息前后一致，雖然整合營銷傳播是對各種營銷傳播技能和工具的整合，但是其傳遞的思想、信息必須與企業主題、形象和定位相一致。

三、后電影產品整合營銷傳播的意義

后電影產品的整合營銷傳播是以觀眾的需求為出發點，通過與觀眾的雙向溝通，了解觀眾的需求偏好、消費心理和行為，結合影片的內容與題材開發出最有吸引力的后電影產品，再以便捷有效的方式將后電影產品呈現給觀眾。這種理念有助于確保后電影產品與觀眾需求的緊密聯結，能夠最大化滿足電影觀眾的需求。整合營銷傳播理念應用于后電影產品的開發與營銷，有著如下幾方面的積極意義：

1、樹立后電影產品營銷理念，更好的滿足觀眾需求

2、拓寬后電影產品的分銷渠道，整合渠道有效資源

3、完善后電影產品宣傳方式，提高傳播效率與效果

4、后電影產品鏈接電影的制作—發行—放映全過程

四、后電影產品整合營銷傳播的策略

后電影產品對于電影產業來說蘊含著巨大的增值價值，而后電影產品的整合營銷傳播貫穿于電影制作、發行和放映的全過程，合理有效運用整合營銷傳播策略有助于后電影產品價值的開發。

1、準確定位目標觀眾，以觀眾需求為出發點

只有從準確調查觀眾喜愛的電影類型與題材入手，掌握觀眾的觀影心理和行為方式，才能創作和制作出符合市場需求的電影，從而才能根據電影開發出符合觀眾需求的后電影產品。例如，風靡全球的《哈利·波特》系列電影的題材類型、內容、演員、場景、道具、情節和教育效果等都非常符合小孩及家長的審美觀點，能真實展現孩子心中的幻想，由此衍生出來的哈利·波特相關產品也如電影一樣風靡全球。

2、整合電影分銷渠道，為后電影產品營銷提供便利

隨著現代化多功能影院的出現，觀眾消費電影的模式已悄然發生了變化，從單一的看電影逐漸轉變為看電影與其他休閑娛樂共享。可見，整合渠道是后電影產品營銷制勝的關鍵，特別是讓觀眾方便，快捷、成本低廉地享受到電影帶來的后電影產品。例如，《哈利·波特》放映后，以影片人物為原形的兒童系列玩具，與電影內容相關的卡片、文具、糖果、服裝、飾品等相繼開發出來，還特別設計了《哈利·波特》電子游戲。這些后電影產品利用影院涉及的廣泛的分銷渠道，使影迷與觀眾及時便捷的享受，相關企業獲得了可觀的經濟收益。

3、以電影宣傳帶動后電影產品的推廣

為了激發影迷的熱情，吊足觀眾的胃口，很多影片都在上映前加大宣傳力度。如能在宣傳中加入后電影產品的推廣計劃，既節約了宣傳成本，又為后電影產品的推廣與營銷奠定了基礎，使得影片與后電影產品形成聯動機制，強化后電影產品的宣傳效果。例如，《哈利·波特》在國內上映時，發行方與新華書店進行聯動，一方面為《哈利·波特》相關書籍的推廣做出貢獻，激發觀眾閱讀小說的興趣，將影迷轉化成小說的現實顧客，提高小說的發行量。另一方面為影片的宣傳推廣也起到了良好的促進作用，讓更多的小說讀者能夠走進電影院去觀看影片。

參考文獻：

[1] 魏婷、張興健，淺析中國電影市場營銷問題及解決方案，經濟問題探索，2008

第4篇：整合營銷傳播范文

[關鍵詞] 中小食品企業 整合營銷 “豆香聚”

知識經濟時代，企業之間的激烈競爭，驅使營銷與傳播結合，從而催化了整合營銷傳播理論的誕生。這是營銷的最新發展，國際營銷界與學術界對此也有共識。

一、整合營銷傳播（IMC）的內涵

整合營銷傳播(IMC，Integrated Marketing Communications)的理論起始于上世紀80年代中期。1993年,美國西北大學教授唐?舒爾茨(Don E. Schultz)正式提出整合營銷傳播的概念,他認為整合營銷傳播是一種長期對顧客及潛在顧客制定、執行不同形式的說服傳播計劃的過程，是將所有與產品或服務有關的信息來源加以管理的過程,使顧客及潛在顧客接觸整合的信息,并且產生購買行為以維持消費忠誠度。美國卡萊納大學教授特倫希?希姆普(Terence A.Shimp)指出:整合營銷傳播開始于顧客或未來顧客，然后反饋,以期明確規定說服性傳播計劃的形式與方法。美國學者彼得?德魯克則以明確的措辭,突出消費者在整合營銷傳播中的地位。按照德魯克的分析:公司的建立,以滿足消費者的需要為目的。

整合營銷傳播理論誕生后，營銷實踐在量變基礎上產生了質變:一是營銷核心概念發生了變化，從變換轉向傳播;二是營銷組合組合發生了變化，從4Ps(即product，price/distribution，place，promtion)轉向4Cs(即consumer，cost，convenience，communication);三是營銷功能的擴充,由告知、說服與影響或直接影響消費者的購物行為三方面組成;四是營銷中企業與消費者關系發生了變化，企業與消費者建立雙方的合作伙伴關系;五是營銷逐漸強調整合。

整合營銷傳播理論的關鍵是靈活運用以廣告、銷售促進、公共關系、人員推銷和直接銷售為主的各種渠道，通過妥善安排各次傳播的渠道、預算、內容和啟動時間，使其相輔相成，以獲得最佳效果。

二、武漢豆香聚食品有限公司概述

武漢豆香聚食品有限公司是采用中國的“豆腐之鄉”－湖北省鐘祥市石牌鎮傳統的工藝和現代科技相結合的以生產、銷售豆制品為主的股份制民營企業,公司固定資產800多萬,從業人員538人，2004年實際銷售收入達1400萬元，2005年完成銷售收入2500萬元,2006年截止10月底已完成銷售3290萬元,全年有望突破4000萬元。在省內及重慶、蘭州、天津均開有連鎖分店,并以其優質產品備受當地消費者的推崇和喜愛。2004年湖北省商務廳授予農副產品“四大王”,其中“豆腐大王”鄢維斌排名第二位。湖北電視臺、湖北日報、楚天都市報、中國青年等媒體先后對其進行過采訪報道。2002年榮獲“質量萬里行優秀單位”,2003年榮獲“湖北省質量信的過品牌”稱號。2005年,公司通過ISO9001國際質量管理體系認證,2006年，榮獲“全國食品安全示范單位”稱號。2006年8月,公司老總鄢維斌被授予湖北省“農村致富帶頭人”稱號。

三、武漢豆香聚食品有限公司整合營銷策略分析

1.產品與質量的整合:不斷推陳出新和加強質量控制

產品質量和創新是企業的生命線，企業只有不斷的提高自己產品的質量和創新自己的產品，才能在市場中立于不敗之地。這一點上,武漢豆香聚食品有限公司做得非常成功,為了打開武漢市場,公司老總鄢維斌針對武漢人只會將黃豆磨成豆漿,再制成白豆腐,并沒什么花樣的狀況，經過學習和多次的試驗,推出了六個豆制品新品種:麻辣香絲、油皮千張、五香豆糕、湖南熏干子等,各有特色,這在武漢市場絕無僅有。新產品推出一個星期后,就供不應求,獲得首戰告捷。在入駐超市成功后,又推出了六個新品種。

在一次性順利通過了ISO9001全面質量管理認證后，武漢豆香聚食品有限公司先后投入20多萬進行產品開發，研制出的蔬菜豆腐、果味豆腐、黑芝麻豆腐迅速成為市場的“香餑餑”，至今，公司已經擁有農家柴火系列、花色營養系列兩個特色品種系列和100多個品種。目前，鄢維斌準備將公司搬進凱旋門廣場寫字樓，實行現代公司化運作，并打算在武漢陽邏建設豆制品工業園，搜羅全國最新最好的豆制品，生產出來獻給消費者。

2.銷售渠道的整合：實現網下與網上多渠道銷售

武漢豆香聚食品有限公司為迎合市場的發展，在銷售渠道上實現了網下網上的多渠道銷售的整合:（1)傳統市場營銷。公司首先立足的是傳統的銷售市場即武漢三鎮集貿市場，在贏得市場和信譽，豆制品新品種在武漢三鎮集貿市場名聲雀起。（2)連鎖超市營銷。1998年9月，有位客人聞名找到鄢維斌，邀請他加盟中百超市。鄢維斌敏銳的洞察到超市銷售潛力，在交入場費的前提下，把市場擴展到了超市，成為了江城第一家開在超市里的豆腐店。為了在超市站穩腳跟，鄢維斌緊急向工商部門申請商標注冊，不到一年又推出六個新產品，并斥資30萬元在中百倉儲開辟了“豆香聚”豆制品銷售專店，“豆腐香四季，回味聚知己”，又被市民熱捧。隨后三年時間，中百倉儲在武漢先后開了20多家分店，隨著中百倉儲的分店越開越多，鄢維斌公司的銷售額從每月3萬元直線上升為每月近70萬元，“豆香聚”隨之延伸，鄢維斌的公司迅速壯大，建起了廠房，職工發展到近200人，總資產近500萬元。武漢華聯等四家連鎖超市紛紛登門邀請鄢維斌加盟。至2004年，公司實際銷售收入達1400萬元。（3）社區深度營銷。隨著業務的發展，公司得到了武漢多家超市的信任和支持，憑借優質的產品、超市的平臺和品牌的影響，公司成功地進入了武漢大學、華中科技大學、武漢理工大學等30多所大專院校，與高校社區合作進行深度分銷，有力推動了公司業務實現更好、更快的發展。（4)網絡營銷。在武漢市場逐漸穩定和成熟之時，公司采用了網絡營銷手段，設立了武漢“豆香聚”專門的網站（省略），實行網絡招商加盟。目前，已經在湖北省內的紅安、仙桃、天門、隨洲、漢川、荊州等20多個縣級以上城市建有分店，在重慶、蘭州等5個省會城市發展了20多個分店連鎖分店。至2005年，公司完成銷售收入2500萬元。

3.傳播渠道的整合：實現文化、媒體和口碑營銷三結合

顧客接納品牌適宜的模式是認知、嘗試、重復購買。第一步是認知，目的是使顧客對新品牌有所認識，對其產品和服務基本了解。第二步是推動顧客嘗試購買產品，讓顧客能了解該產品與服務的質量和特點。第三步是運用各種營銷傳播手段并加以整合，促使顧客反復購買自己的產品。武漢豆香聚食品有限公司就是成功運用適宜的模式使顧客接納了“豆香聚”這一品牌:（1）文化營銷。公司將豆腐賣出了文化味兒：一是給豆制品注冊品牌“豆香聚”，在消費者心中形成品牌意識；二是到賣場生鮮區建造豆腐坊，裝潢成古香古色的別致建筑，顧客可從刻在墻上的文字里，了解豆腐的歷史淵源、營養成分；三是現場制作，在這里，消費者不僅可以親眼目睹豆腐制作的全過程，放心購買，四是在全省豆制品行業中首開“現場制作現場銷售”的先河，在中百倉儲開辦首家豆腐博物館，在這里傳統的農耕文化和現代文明得到融合，實現在文化營銷效果。（2)媒體營銷。近年來取得的成績,吸引了許多媒體的關注，湖北日報、湖北電視臺、楚天都市報、長江日報、楚天金報、今日湖北、中國青年、遼寧青年、大眾投資指南等20多家媒體報道了武漢豆香聚食品有限公司誠信、智慧的創業歷程，媒體的正面宣傳其實也為武漢豆香聚食品有限公司品牌的傳播與塑造取得了良好的效果。（3)口碑營銷。“好口碑才是最好的有效力的廣告形式”，武漢豆香聚食品有限公司有過硬的產品質量，2002年榮獲“質量萬里行優秀單位”，2003年榮獲“湖北省質量信的過品牌”稱號。2005年，公司通過ISO9001國際質量管理體系認證，2006年，榮獲“全國食品安全示范單位”稱號，公司老總鄢維斌本人也被湖北省商業廳和媒體聯袂授予“豆腐大王”榮譽稱號，湖北省“農村致富帶頭人”稱號。這樣，公司在消費者之中有良好的口碑效應。文化營銷、媒體營銷和口碑營銷都取得了消費者和超市的信任，使公司與消費者和超市建立了良好的合作關系，達到了關系營銷的效果。至2006年10月底已完成銷售3290萬元。公司老總鄢維斌豪情滿懷地表示:兩三年內，將年銷售額做到5000萬元。他打算投資1000萬元在武漢市陽邏經濟開發區建設豆制品工業園，實現全現代化制作。

參考文獻:

[1］Don E. Schutz , Stanley I. Tannenbaum, and Robert F. Lauterborn: Integrated Marketing Communications: Put it together & making it work[M].NTC Business Books,1993.21

[2]Terence A.Shimp:Advertising, Promotion and Supplemental Aspects of Integrated Marking Communications (Fourth Edition)[M].The Dryden Press,1997.12

[3](美)舒爾茨等:整合營銷傳播（中譯本）[M].內蒙古人民出版社,1998.250

[4]竺培芬胡運籌:整合營銷傳播學[M].上海:上海交通大學出版社,2000.6.14～23

[5]劉向暉:網絡營銷導論[M].北京:清華大學出版社,2005.6.48

第5篇：整合營銷傳播范文

關鍵詞：新媒體；整合營銷；傳播價值

整合營銷傳播理論一直以來是國外研究的重點，早在80年代整合營銷傳播的書籍已經問世，并且以一種新的整合媒體傳播體系慢慢對后期的研究產生巨大影響。其理念是以客戶服務為中心，整合現有企業的信息，將企業的品牌通過建立恰當的傳播途徑，傳達到客戶心里，以實現營銷的目的。因為其有不可比擬的理論及實踐優勢，慢慢成為企業最廣泛的傳播營銷手段。

一、傳統媒體在整合營銷傳播中的弊端

企業開展營銷的目的是為了保障客戶的滿意度，讓客戶了解企業的品牌形象，通過營銷傳播，基于客戶的消費習慣，利用信息的傳播手段將能引導客戶消費的信息及時的傳達到客戶手中。在新階段傳統媒體傳播時代，主要依靠廣告進行傳播，具體的形態包括電視、雜志等。整合營銷傳播更側重于對信息傳播手段的有效整合，通過利用傳統的傳統傳播手段，將企業信息傳達到客戶心中。通過對傳統媒體在整合營銷傳播的定位分析，其在整合營銷傳播的有其自己的弊端，具體如下：

1.信息單向傳播性。傳統媒體的傳播途徑是基于一點到多客戶的傳播，即最終事宜一個信息源，通過信息傳播手段將信息傳遞到客戶手中，在這種模式下，客戶是在被動地接受，沒有辦法選擇，對于大量的信息無法將最有價值的部分傳遞給客戶，客戶一旦有這樣的心里，必然導致信息傳播的逆反性，不利于信息的傳遞。

2.傳播的同質性。傳統媒體通過廣播等手段，以相同內容的信息、以相同的方式傳播到客戶手中，缺乏必要的創新性，沒有區分受眾的不同特性，無法開展針對性的營銷，因為需求點不一樣，很難達到“以一對百”的實際效果，只是大眾化的傳播，起不到很好的效果。

3.無法評價效果。傳統媒體傳播消息之后，沒有辦法通過準確的計算方法計算營銷的傳播效果，想要統計分析，需要通過大量的高成本的調查問卷，而且反饋的信息具有滯后性，沒有為企業的營銷傳播提供合適的策略支撐。

二、新媒體特征及整合營銷傳播價值分析

盡管傳統媒體在有效整合營銷傳播中具有弊端，但是傳統媒體在整合營銷傳播上依舊是主要的傳播媒體，其弊端僅僅對比新媒體。那么新媒體在整合營銷傳播有哪些價值以及其本身的優勢有哪些？具體的分析如下：

1.產生雙向互動效果。新媒體的出現克服了傳統媒體的傳播途徑是基于一點到多客戶的傳播，通過信息傳播手段將信息傳遞到客戶手中，在這種模式下，客戶是在被動地接受的問題，通過在各種傳播渠道下，客戶自主選擇。

2.群體分類效果。新媒體能夠通過對受眾群體的切分，有目的開展信息傳播，傳統媒體的弊端是沒有辦法將合適的廣告內容傳遞到真正需求信息的客戶。一般新媒體如網絡社區、訂閱號等，都有針對性客戶群體，因此可以進行群體分類所以更能有針對性。實現有針對性的定點投放，可以減少困擾，不能實效保質傳播。

3.可準確評價效果。精準的信息在傳播過程中，可以實現對傳播效果有效性評價，新媒體因為具有區域性，如網站點擊率、購買率等購買行為數據，進行客戶行為分析，有針對性地開展精準營銷和客戶的精準客戶服務，可以很有效地衡量客戶對現有品牌的營銷，進而有針對性制定營銷策略。

4.多媒體多渠道傳播效果。新媒體通過多媒體渠道，利用豐富的內容表達形式，如一些圖形等可視化的表現形式，將企業的亮點直觀的展示出來，因為具有表現力強，是典型的富媒體的表現，通過強化信息傳播的廣度和寬度，讓客戶能夠感受到其沖擊力，吸引客戶進行點擊相關內容，這相較于傳統媒體具有很好的多渠道傳播效果。

5.客戶體驗效果強。客戶在與新媒體互動的過程中，自身是在參與這個過程，這個是新媒體最有優勢的特性，這個也是未來互聯網媒體發展的趨勢。新環境下，僅僅通過花哨的表現內容已經不足以引起客戶的注意，這樣必須通過其他的方式，如建立小游戲、社交聊天等方式讓客戶參與進來，讓其在體驗中了解企業信息，在這個過程中，親身的經歷讓新媒體傳播效果更佳，網絡營銷的效果更好。

6.不受空間限制。新媒體傳播的過程不受時間、空間的限制，所有的信息傳播都可以通過固化平臺上獲取，這些信息不會因為發送者與接受者的距離，影響傳遞效果，反而客戶可以無障礙地接收到自己想要的信息，實現實時的交流、傳遞、溝通信息。通過以上對新媒體價值體現的描述，很容易得出結論，即新媒體可以很好地整合營銷傳播媒體，可以很好地契合新媒體的特征，實現特征與價值的完美結合合。

結論

隨著新技術的發展，互聯網、移動技術日新月異地發展，數字新媒體慢慢出現，并且應用到了營銷傳播中。針對新媒體的定義是指基于新技術，通過互聯網等渠道，以手機等多樣化的渠道，實現信息傳遞的目的。它是一種新科技與媒體的結合，以一種新的傳播理念在營銷界傳播。從現有的定義理解上了解，新媒體基本上包含了應用到的互聯網技術。新媒體從未來的發展來看，一定會掀起一股新形勢的熱潮，整合營銷傳播手段及環境也在新媒體的推進下慢慢走向成熟。

參考文獻：

[1]陳剛.新媒體時代營銷傳播的有關問題探析[J].國際新聞界,2012,43（4）：629-632.

[2]孫長勝.新媒體營銷勢在必行[J].中國高新技術產業導報,2011,39（9）：975-980.

第6篇：整合營銷傳播范文

【關鍵詞】營銷 傳播 報紙 整合

一、引言

伴隨著國民經濟水平的逐步提高，市場信息的多元化，使得市場供求關系也發生了一定的變化，報紙已逐漸從營銷時代向品牌時展，為打造以及維護報紙自身品牌，且于激烈的市場競爭中占據一席之地，盡早實施整合營銷傳播也變得尤為重要。整合營銷傳播應用于報紙管理中，其關鍵就在于報紙自身特性和整合營銷傳播理論的結合，將報紙和網絡有機融合，基于此實施營銷傳播，以促進報業持續性發展。

二、報業市場上簽訂相應的聯合運營協議

從目前國內報業市場發展情況來看，重復建設現象較為嚴重，同城相似媒體較多，大部分報紙創新力度較弱，無差異化發展，普遍存在著報紙同質化現象。針對這種情況，在實施整合營銷傳播時，可采取退出機制，實施優勝劣汰，使各城鎮均有屬于自身的報紙，且各自擁有相應的市場，這樣不僅可避免和減少報紙重疊現象的發生，同時報紙覆蓋區域以及讀者層次也相對更為清晰。而要想實現這種一城一報的格局，不僅需要報社自身理性選擇，同時還需借助于宏觀調控產業政策積極且正確的引導。此外，根據國內報業市場發展情況以及其特征，實施聯合運營協定，即讓原本處在競爭狀態的各報紙，基于其各自新聞采編的獨立下，合并其發行以及廣告功能，該模式和集團化有所不同，并非簡單合并或者重組，基于該模式，各報紙依舊獨立。

三、樹立正確且合理的經營管理觀念

對報業集團內的各報進行準確定位，明確大采編觀念，對內新聞資源進行整合，明確報業集團下各子報市場定位，避免以及減少重疊現象的發生。成立統一的廣告中心以及發行中心，對隸屬于集團內的各子報發行工作以及廣告工作進行統籌，最大程度實現資源共享，充分利用當前現有的各種信息技術，對紙質媒體和電子媒體進行有機整合，將網絡報和手機報作為報業新業務增長點，合理調動各網站資源，以此使受眾對于紙質媒體的要求以及其參與網絡的心理得到滿足，弱化網絡媒體對于紙質報業所產生的影響。眾所周知，互聯網之所以深受大眾歡迎，其最大的優勢就在于信息快、圖文兼具且容量大，而紙質媒體所具優勢就在于閱讀方便、公信力強且信息便于整合等，從當前國內紙質報業發展來看，很多報紙均建立了相應的網站，這種報網互動方式可充分發揮出二者所具優勢，以此進一步提高報紙競爭力。將報紙和網絡有機融合，確定核心辦報和辦網的理念，凸顯出二者差異化，主報和網站頁面應同步設計。就報紙而言，應滿足當前讀者的需求，尤其是一些青年網民視覺要求，版面應創新，同時在網站頁面設計上，需和主報有相同的視覺共性以及價值追求，以便于讀者以及網民可清楚高度認同。就新聞網站而言，把報紙品牌變成為一種易傳播且記憶的符號，使產品體驗更為生動化以及娛樂化，懂得創造需求，改變以往大眾傳播，使網名可主動傳播，簡而言之就是口碑傳播。

四、整合營銷傳播內容結構

實施宏觀規劃，基于經濟形勢的分析，結合自身報紙的特點，抓出大客戶，建立穩定且可靠的優質客戶結構，而后基于不同報紙定位，吸引以及培養各種類型的潛在客戶。在以往報紙營銷傳播中，所強調的多為報紙產品自身價值，一般是立足于報紙本身設計信息，比如風格特色、讀者定位、報紙水準和傳播內容等，主要采用線性推銷單向灌輸或者訴求信息，忽略了受眾群體的需求，如受眾群體閱讀習慣、文化水平、消費水平以及興趣愛好等，缺乏深入調查和前瞻性、現時性研究，對此，使得報紙內容和受眾需求間很難有效對接，導致報紙購買率和閱讀率均比較低。針對這種情況，在對營銷傳播內容結構進行整合的時候，應將受眾需求作為整合營銷傳播的出發點，將發現和滿足受眾需求作為報紙經營管理的核心，注重和受眾間的協調溝通，以此達成一種共識。

基于報網融合下，內容應互動互補，且采編流程也需改變，報紙網站、新聞熱線以及新聞版面建立平臺，將直播、短信、博客以及音視頻聯動等傳播方式有機整合。報紙需注重自身內容資源的利用，可借助于信息內容資源和網站等一些新媒體交換渠道資源，開展互利多贏經營活動。同時網站內外各部門以及各環節的整合應協調一致，充分利用各種報網互動方式，如報人博客、聊天室、報網直播或者和視頻、短信以及音頻等相融合。構建詳實且完善的資料網，對報網各部門之間游離資料進行整合，根據客戶需求，購買相應的專業數據，為其提供高質量服務。實施電子化營銷，利用新媒體形成為電子報，以這種方式讓讀者和網民訂閱。除此之外，還應加強多媒體合作，整合和有關政府、民間社團以及企業等之間所存關系，找出共贏互惠合作點，對有關產業資源進行整合，構建文化傳播產業基地，以此進一步推動報紙行業發展。

五、結束語

綜上所述，在媒介市場的發展中，報紙業要想取得更好的發展，就必須要充分利用當前各種新媒體以及新技術優勢，加強報紙整合營銷傳播，將報紙和網絡有機融合，基于此采取合理且有效的營銷傳播策略，以此提高報業核心價值和品牌形象，促進報業可持續發展，繼而獲得最大化經濟效益以及社會效益。

參考文獻：

[1]祁濤.試析我國報紙發行創新內在品質――基于整合營銷傳播視角的考察與分析[J].中國出版，2013，（2）.

[2]俞崇爾.整合營銷，為報業持續發展注入活力[J].浙江工商職業技術學院學報，2011，（2）.

[3]周冬旺.中國報紙市場實施整合營銷戰略研究[J].商場現代化，2011，（11）.

第7篇：整合營銷傳播范文

徐州城市公共交通系統日益完善，城市出租車面臨的競爭也越來越激烈，對徐州地區出租車整合營銷傳播策略的研究，可以幫助其維護原有市場、拓展新市場，提升其競爭力，促進徐州出租車行業健康發展。本文從徐州出租車行業發展現狀出發，闡述IMC在徐州出租車行業運用的重要意義，并從傳播工具、傳播理念、傳播方式等方面，提出徐州出租車整合營銷傳播相關策略。

關鍵詞：

出租車；整合營銷傳播；策略

一、徐州出租車行業發展現狀

出租車是徐州地區公共交通的重要組成部分，對緩解徐州地區的交通壓力和為市民提供交通服務有著不可或缺的積極作用，但是出租車行業的發展必須考慮到城市功能的充分發揮和社會福利的最大化，統籌消費者、從業人員、投資者和政府管理部門等所有利益相關者的利益訴求。根據以往的經驗表明，要從行業長期發展和社會長遠利益的角度考慮出租汽車經營權的性質及其轉讓方式、行業運營模式、政府管理模式等，這不能僅僅依靠明確出租車的產權關系而得到解決。隨著人們收入水平的不斷提升，搭乘出租車已從以前的小眾消費行為發展為現在的大眾消費行為，出租車行業有其相對固定的消費人群以及一定的市場需求，主要服務于消費較高的人群以及相對人流量較大的公共場所，雖然有其省時、方便快捷等優勢在公共交通中占據著重要的地位，但隨著經濟的發展，可供人們選擇的出行方式日趨多樣化，再加上經營方式的落后，徐州出租車行業面臨一定的挑戰。

二、IMC在徐州出租車行業運用中的意義

整合營銷傳播（簡稱IMC），是以消費者為本，整合各種營銷手段，塑造品牌形象，實現企業與消費者雙向互動的溝通過程。與傳統的營銷傳播理論相比，營銷的核心概念從“交換”提升為“傳播”，營銷功能從告知、說服發展到與消費進行溝通，強調傳播是建立傳播者與受眾之間一致過程的必要手段.整合營銷傳播策略研究在徐州出租車行業的運用中具有積極的意義，具體可概括為以下幾點：

（一）改善傳統運營模式，增強出租車行業市場競爭力。近年來，徐州市政府對出租車行業的支持力度在不斷加大，但是隨著徐州市地鐵的開工建設，勢必會對出租車行業有著一定的沖擊，這就需要運用整合營銷傳播策略使出租車行業對消費者群體有著準確的目標定位。出租車行業尤其相對固定的消費群體，整合營銷傳播堅持差異化定位，整合營銷傳播從“消費者請注意”到“請消費者注意”，用于探索，轉變觀念和思想，關注消費者的需要，體諒消費者的需求，堅持與消費者溝通，從而提高市場競爭的能力。傳統上的營銷都是單向的營銷溝通，整合營銷重在整合，改善傳統的運營模式，要以消費者的需求為中心，在進行準確的目標市場定位的同時，為消費者提供更為優質的服務，從而提升出租車行業的市場競爭力。出租車與公交、地鐵相比有較強的靈活性，不拘泥于固定的線路，并且可以提前預訂，還可下鄉等優點，出租車行業應充分利用其優點運用整合營銷傳播進行準確的目標市場定位。

（二）打造徐州出租車品牌文化，提升其地區影響力。出租車被視為一個城市經濟、文化發展的縮影，有城市名片的稱號。通過整合營銷傳播，綜合利用廣告傳播渠道、信息傳播渠道以及促銷傳播渠道，全力打造徐州出租車行業的品牌文化。通過傳統媒體以及新興媒體向大眾展示徐州出租車市場的發展歷程以及不斷的改變，整合營銷傳播重在整合，以消費者的需要為中心，對外提升服務水平，微笑服務，文明駕駛，對內改善出租車的基礎設施建設，可在車內提供免費wifi，更新無線廣播裝置進行商業或公益廣告宣傳，實現商業媒體和出租車行業的雙向有效溝通，為顧客提供更為優質、更為貼心的服務，有效利用各種打車軟件解決部分地區打車難的問題。同時，可利用徐州歷史文化名城這一品牌形象與出租車行業市場相結合，提升出租車行業的影響力，出租車市場是徐州城市建設取得良好成績的重要推動力。

（三）提升相關群體的認同感和滿意度。整合營銷關鍵在于以消費者為核心，真正重視消費者的行為反應，通過與消費者的全面雙向溝通，建立長久穩定的對應關系，在市場上樹立消費者對于出租車的品牌競爭優勢。這就需要出租車行業突破以往的運營模式，由關注經濟效益轉變到同時關注利益和消費者需求，提供優質的服務，給消費者提供一個更為舒適的乘車環境，調整出租車行業市場規模，根據徐州市各個地方人流量的規模，統一規劃出租車數量的投放點，使人流量與出租車規模相契合，更好地優化資源配置，在滿足消費者需求的同時也增加了經濟利益，減少了資源浪費，從而有效提升消費者群體的認同感和滿意度。

三、徐州城市出租車整合營銷傳播策略

（一）營銷傳播工具整合。營銷傳播工具上，可以整合互聯網、電子商務、乘客智能手機等工具進行傳播，通過對出租車網上系統的更新，媒體電視的廣告宣傳，在一定程度上融入徐州文化，綠色出行，讓其在利民、助民的同時，承載著傳播徐州文化、傳播出租車文化的作用。通過滴滴打車等電子軟件也很大程度地解決了徐州部分地方叫車難、沒有車的問題。

（二）營銷傳播理念整合1、建立配套營銷機制。對于徐州出租車行業負擔重這個問題，政府等相關部門應予以財政補償，具體措施如下：（1）制定《公共交通法》，依法為徐州出租車行業發展提供專項資金，增加對徐州出租車行業資金支持，從而擴大出租車行業市場規模，提高基礎設施水平；（2）建立專門的公共交通出租車行業的專項資金發放與監管機構及出租車企業政策性補償額的評估體系，對政策性補償額進行核算、發放、審計與監管，確保徐州公共出租車專項資金發揮應有的作用。出租車公司應注重培訓員工的整合營銷觀念，并建立以及不斷完善整合營銷組織機構來保證整合營銷傳播有效運轉。2、建立完善的服務。作為大眾乘車方式，出租車以其經濟適用，通達性較好的優點成為市民出行的大多數選擇，但是有相當一部分出租車司機人員素質不高，沒有服務意識導致車內服務較少，在一定程度上抑制了部分民眾的搭乘熱情，如何提升服務質量，營造優質服務文化理念成為公交車進一步發展的關鍵問題。首先，應加強安全建設，使乘客安心、放心搭乘，解決后顧之憂；其次，應從司機出發，加強自我約束，文明駕駛，承擔起司機營銷傳播角色，通過“文明司機”以點帶面傳播更廣的優質出租車服務，反過來，通過優質服務文化的營銷，達到“服務質量營造文化，文化提升服務質量”的動態良性循環；最后，應用新技術、新設備完善車內服務條件，營造舒心環境。比如，車內安裝雨傘吸水自助設備，增強雨天乘客的搭乘滿意度；為公車配備車載無線路由設備，提供免費WiFi服務，減少枯燥感，活躍乘車環境。

（三）營銷傳播方式整合1、口碑營銷傳播。出租車作為一個城市經濟、文化等方方面面的濃縮，被稱為“城市的名片”。這種不好的現象對徐州經濟文化等方面的發展是相當不利的。“金杯銀杯不如老百姓口碑”，所以在體驗營銷的基礎上，徐州出租車行業應擴大宣傳，在老百姓心中樹立良好的形象。截至2015年底，徐州市共擁有出租車4，500余輛，實際運營車輛大致為4，300輛，相關從業人員是6，000余人。以此看出口碑營銷的重要性。2、體驗營銷傳播。體驗式營銷傳播也是一種當今比較受用的營銷傳播方式，體驗式營銷策略通過把產品與服務直觀的讓顧客體驗，來讓顧客感受一次良好的品牌體驗，比正面或負面的品牌形象要強有力的多。徐州出租車就應抓住體驗式營銷的優勢，利用滴滴打車、微信、等媒體對潛在顧客發出免費或特惠邀請，如滴滴打車現在正在采用的贈送快車抵用券等，讓顧客體驗優質出租車服務。邀請他們對乘坐體驗進行評價，通過微信、微博等互聯網模式分享給好友，以此宣傳徐州城市出租車，贈送免費乘車券，籠絡潛在顧客群，營銷為輔，服務為主的理念發展為忠實顧客群。3、公共關系傳播。首先公共關系傳播是既可不花一文，又可以達到擴大影響、提高組織知名度的一種營銷方式。傳播學中有一句名言“你不得不傳播”，這說明傳播是人類特有的一種基本的社會行為。公共關系傳播是一種綜合性的傳播行為，它基本上屬于組織傳播層次，但又具備各種傳播類型的特點。從這個角度上講，研究一般傳播的不同類型，將有助于公共關系傳播活動的開展。市民口碑在城市出租車的整合營銷傳播中地位特殊，尤其是在徐州文化深厚的禮儀之地，出租車所承擔的社會責任是城市居民尤為看中的一點，承擔自身社會責任，協調政府、市場、消費者的多方利益，搞好公共關系，獲得政府和民眾的支持，有利于提高城市出租車的綜合競爭力，提高出行分擔率。

主要參考文獻：

［1］衛軍英.整合營銷傳播觀念的理論建構［D］.浙江大學，2007.

［2］許喜林.品牌建設需要整合營銷傳播［N］.中國企業報，2001.

［3］馮虹茜.整合營銷傳播的典范———王老吉［J］.時代經貿，2009.4.

第8篇：整合營銷傳播范文

體育營銷是指以體育賽事為載體推廣產品和品牌的市場營銷活動。目前學術界關于體育營銷的研究集中在兩個方面：第一，借助體育賽事進行的企業的產品或服務營銷，即作為廣告載體的體育賽事營銷，如企業贊助、場內外企業廣告宣傳等；第二，直接向消費者營銷體育產品或服務，即體育賽事本身的營銷，如比賽門票的銷售、紀念品的銷售等。

1.作為廣告載體的體育賽事營銷

作為廣告載體的體育賽事營銷，其營銷主體是企業，即“企業按照市場規律，結合企業需要，整合企業優勢資源，借助冠名、贊助等手段，通過所贊助的體育活動來樹立企業的形象，推廣自己的品牌，創造消費需求，營造良好的外部發展環境等營銷目標的一種新生獨立的營銷手段。”從其定義中可以看出，企業借助體育賽事的營銷主要采取體育賽事贊助形式。

在該領域，學者已形成了完善的理論，如學者歐亞敏和詹才榮認為，體育贊助指某一組織或個人向某一體育資產，例如體育場館、體育賽事、公益性體育活動等，付出一定數額的現金或實物，作為與該體育資產合伙參與開發以達成各自目標為目的的一種特殊的商業行為。闕劍，譚玲認為，體育贊助是通過有針對性的贊助體育賽事、運動隊、運動員、教練員來實現組織的商業目的。并且，眾多企業也正是借助體育賽事營銷而樹立了良好的品牌效應，如耐克、阿迪達斯、可口可樂、李寧、安踏等。

2.體育賽事本身的營銷

體育賽事本身的營銷是指體育賽事主辦單位通過有效地整合資源，利用營銷手段使體育賽事的社會效果、經濟效益達到最大化。在該領域內，學者的研究少之又少，僅有個別學者涉獵。其中有代表性是學者侯晉龍提出的“體育賽事的本質是一種整合營銷”觀點，他認為體育賽事整合了交換過程中生產者和消費者的眾多資源，既有場內資源，又有場外資源，既有觀眾帶來的經濟效益，同時也有賽事本身所具有的潛在經濟價值。

綜合學者已有的研究成果，盡管針對體育賽事本事的營銷已經有了一定的研究成果，但是尚停留在傳統的營銷理論上，多是觀點的闡述卻沒有系統的構架。基于此，本文借助新的整合營銷傳播理論，構架起系統、完整的體育賽事整合營銷傳播模式。

二、整合營銷傳播理論

整合營銷傳播最早由唐·舒爾茨提出，他認為“整合營銷傳播是發展和實施針對現有和潛在客戶的各種勸說性溝通計劃的長期過程，運用與現有或潛在的客戶有關并可能為其接受的一切溝通形式。”菲利浦?科特勒則提出，整合營銷傳播即企業里所有部門都為了顧客利益而共同工作，既整合對外的傳播工具與傳播信息，以通過“一種聲音”提供具有良好清晰度、連貫性的信息，建立對外統一的“品牌形象”；又整合企業內部營銷、生產、研發等部門協同建立“信息源”，使消費者在各種“信息接觸點”都能獲得良好感知。

總之，整合營銷傳播是系統化各種傳播工具和方法，把品牌、理念、市場、產品、價值、網絡、促銷等整合為一體，在交換中實現價值增值的營銷理論與營銷方法。因此，體育賽事的整合營銷是以體育賽事為主題，綜合運用各種工具、方法進行傳播的一種營銷方式。

三、體育賽事的整合營銷溝通方式

整合營銷傳播的方式包括廣告、營業推廣、公共關系、人員銷售和直復營銷等多個方面，在體育賽事中可以運用任何與“現有或潛在客戶與產品或服務之間發生的一切有關品牌或公司的接觸”傳遞信息，通常以體育賽事為中心，從公益、文化、熱點等各個角度，運用新聞傳播、電視轉播、事件營銷、體驗營銷、商業贊助、紀念品營銷等相關營銷活動來進行。

1.新聞傳播

體育賽事具有很大的新聞價值，電視、報紙、廣播媒體都會主動地挖取有價值的新聞信息。但對于主辦方來說，更應該主動地利用新聞媒體，通過宣傳賽事的活動和理念，使其在舉辦之前便引起觀眾的極大興趣。例如2008北京奧運會還未正式舉辦，但關于奧運籌備的新聞便一直占據各大報紙、網站、電視的顯要地位,所有重大新聞都在第一時間傳到了世界上的每一個角落。奧運會主場館的設計方案的問世、北京為迎接奧運所進行的綠化、交通改造等新聞，都引起了消費者對北京奧運的極大關注，加強人們觀看奧運的心理渴望，收到了極好的營銷傳播效果。

2.事件營銷

事件營銷是營銷者在真實和不損害公眾利益的前提下有計劃地策劃、組織、舉行和利用具有新聞價值的活動，通過運作有“熱點新療效應”的事件來吸引媒體和社會公眾的興趣和注意以達到提高社會知名度、塑造企業良好形象和最終促進產品或服務銷售的目的。[在體育賽事舉辦過程中，為了獲得更多的潛在觀眾的注意，可以運用該理論進行獨具匠心的、與賽事有關的事件營銷活動。例如2005年6月4日現任國際奧委會主席羅格來北京參加奧運會志愿者啟動儀式。需要注意的是，事件營銷的策劃要與賽事的主題、理念相符合，達到“用一個聲音說話”的效果。

3.體驗營銷

伯恩德·H·施密特在其《體驗式營銷》一書中提出了適應體驗經濟時代的體驗營銷模式，他認為應站在消費者的感官、情感、思考、行動、關聯五個方面重新定義、設計營銷的方式。從體育賽事的消費過程來看，體育賽事也可以看作是一種體驗消費。體育賽事是一種參與程度很高的活動，消費者參與其中感受體育挑戰極限、追求超越的精深，為自己喜歡的運動員吶喊、助威，為賽事勝負而悲喜。而當消費結束的時候，消費者又將體驗的過程作為記憶保存起來。例如，北京奧運會主場館和會徽的設計方案展開全球征集活動，促使全球關注奧運會的人士聯結起來投入其中，使得2008年奧運會的理念廣為傳播。

4.商業贊助

商業贊助是指通過投資于事件或慈善事業以實現公司目標，尤其是提高品牌認知度、改善品牌形象和提高銷售量。體育賽事贊助已有成熟的運作模式，企業贊助體育賽事的觀念也得到了極大的加強。例如1983年上海舉行第5屆全運動時，贊助金額只有11.36萬元。而到了1997年的第8屆全運會時，贊助金額達到8921萬元，比第5屆增長了785.3倍。

商業贊助的形式主要有體育賽事冠名、體育賽場冠名、體育賽事贊助商、體育隊伍贊助商等。通過贊助企業可以獲得賽事會徽和吉祥物的使用權、公關活動權、獨家現場銷售權等各項權利，通過企業品牌與體育賽事的結合來提升了企業形象。

5.紀念品和授權產品營銷

大型體育賽事發行的紀念品不僅能宣傳體育賽事，而且能使消費者“睹物思情”，每見到紀念品即聯想起賽事，使賽事的影響力得到延伸，同時還是體育賽事主板方獲得經濟收益、減輕賽事經費壓力的有效途徑。例如2008北京奧運會發行的福娃系列紀念品、奧運系列專題郵票，在全球刮起了一陣收藏的風浪，不僅獲得了很好的經濟收益，也對奧運起到了推動作用。

體育賽事主辦方還可以授權使用體育賽事的標志、會徽等方式來加強影響。以NBA為例，它為全球100多個國家的球迷提供了授權產品授權商品包括運動服裝、運動用品、球員卡、文具、出版物、錄像帶和紀念品等。結果，NBA在獲得巨大收益的同時，還通過授權商品上的NBA標志，在世界各地時時刻刻做著廣告。

6.大眾傳媒營銷

體育賽事多在露天或室內的體育賽場進行，但是由于體育賽場空間、位置的限制，任何一個體育賽場都無法滿足所有體育消費者的需求。于是，大眾傳媒便成了體育賽事延伸，不能前往體育賽事現場消費的消費者，通常會通過大眾傳媒獲得體育賽事的信息。因此，與媒體的合作是體育賽事獲得成功的關鍵。通過與世界范圍內的電視臺、報紙、雜志、廣播等進行全方位的合作，保證體育賽事能在全球范圍內獲得盡可能多的收視，是體育賽事擴大影響力的關鍵。

7.網絡新媒體營銷

網絡營銷是剛興起的營銷新概念，指借助互聯網商業信息、進行廣告宣傳，低成本、高效率地滿足消費者需求。網絡營銷的成熟源于IT產業的快速擴張，如今網絡已經與人們的生活融為一體，息息相關，借助網絡進行體育賽事的營銷便成為一種必然而有效的營銷方式，如網上直播、網上轉播、賽事網站、網絡新聞、旗幟廣告和鏈接廣告。體育賽事通過網絡在線傳播與觀眾形成友好接觸的平臺，不僅可以提升知名度，還可以獲得不菲的收入。例如NBA的官方網站在2003年～2004年賽季中的瀏覽人次高達3.15億，平均每天瀏覽人次超過160萬，網絡營銷魅力由此可見一斑。

8.關系營銷

菲利普·科特勒認為“關系營銷是指為了保持長期的優先權和業務經營而與關鍵顧客建立長期的令人滿意的關系的活動”。體育賽事是關系到國家、社會或地區的活動，有效地利用關系營銷往往能取得意想不到的效果。體育賽事的利益相關者有從業人員、投資者、設備供應商、贊助商、觀眾、公眾、社區、大眾媒體、政府等方面，通常以各種賽事及賽事進展的新聞、記者招待會以及大型公益活動等形式來進行關系營銷。并且，體育賽事主辦方可以借助公共利益相關者中影響力最大的政府的支持，與社區、大眾媒體等利益相關者搞好關系，從而推動關系營銷的順利、良性運轉。

9.手機互動營銷

手機被營銷學者稱為新一代媒體，隨著3G時代的到來，手機將與互聯網更加緊密地聯結起來，以手機為載體的精準、互動營銷手段也逐漸豐富起來。尤其是隨著媒體娛樂化和草根一族的興起，人們更偏愛互動性節目。表現在體育賽事中，則消費者期望更多的參與，更多地體驗到體育的刺激與激情。基于此，體育賽事主辦方可以舉辦“冠軍競猜”“我最喜愛的運動員”之類的活動，鼓勵觀眾參與體育賽事中，使觀眾體驗到參與體育賽事的愉悅。

四、體育賽事的整合營銷溝通模式

體育賽事整合營銷溝通是要以體育賽事為核心，把諸多營銷溝通方式整合在一起，促使不同的營銷溝通方式互為補充，從而更好地發揮協同效應，達到最大程度地宣傳體育賽事，并獲得最大化的社會效益和經濟效益的目的。體育賽事的整合營銷模式如下圖所示:

在體育賽事整合營銷模式中，所有的營銷溝通方式均圍繞著體育賽事展開，重復持續地向廣大消費者傳遞同一個理念，突出同一個主題，最終實現同一個目標，萬萬不能出現不同部門、不同比賽、不同方式所表達的內容不相吻合的現象。在這一方面，目前奧運會的營銷便可以作為一個佐證，2008年奧運會的主題是“人文奧運、綠色奧運、科技奧運”，則奧運會主場館的建設集中體現了“科技奧運”的精神；具有濃厚的中國色彩的奧運吉祥物“福娃”表現了“人文奧運”的精神；奧運場館的建設集中強調“綠色奧運”。同時，不同的整合營銷溝通方式之間存在著相互的作用，體育賽事主辦方在配置資源時，應避免在不同溝通方式上的重復投資，而應該依據溝通方式的投入收益率合理配置資源，使不同的營銷溝通方式之間形成互補之勢，充分發揮協同效應。

五、小結

目前體育經濟已經形成為一個巨大的經濟市場，作為體育經濟的載體的體育賽事，它的成功運作是關系到體育經濟能否取得最大的經濟效益與社會效益的關鍵因素。在奧運即將來臨之際，深入學習整合營銷理論，利用整合營銷的觀點和方法進行奧運營銷，對于我國成功地組織奧運，以及以后更好地舉辦體育賽事，都有著積極的借鑒意義。

第9篇：整合營銷傳播范文

任何現象，一旦學術界介入了它的研究，在多數人眼里，就立刻變得高深起來；隨著各種雜志上，對該現象研究性、學術性的論文不斷增多，描述它的那些詞匯立刻就搖身一變成了“時髦話語”，時時被人掛在嘴邊，儼然是一種高明的標榜。原本一些毫無任何傾向性的現象、詞匯，由于有了高深的理論光環，往往令越來越多的人陷入盲目，在“集體無意識”的狂亂之中越走越遠。

在很大程度上，“整合”正在成為營銷界的這樣一種“時髦話語”——如果沒有“整合”的裝點，文案仿佛就會頓失專業感，廣告公司仿佛就沒了底氣，企業也似乎落后了競爭對手一截。學術界、企業界、廣告、咨詢公司，隨著越來越多的談論“整合”的宏論發表。“整合”在人們心目中的地位早已不是“現代營銷方法論”那么簡單，而成了一種先進的標志。整合不再是手段，而很大程度上成了目的，冠冕堂皇卻又飄渺虛幻難以企及的戰略目標。

國內某行業領先的大企業甚至大動干戈，成立了“整合營銷傳播部”，宣稱自己是中國第一家也是目前為止唯一一家（可見“整合”之難！）對品牌實施真正意義上整合營銷傳播的企業。

把“整合”當成了一個企業戰略目標來實現，可見在如今的企業界，“整合”的地位之高。

我們迫切的感到，需要一種力量，需要一種理性，將“整合”這一現代市場營銷最先進的方法論之一從當前的這種對整合的集體無意識中拯救出來。

“整合”不應該是時髦話語；不應該是標榜先進的標簽；也決不是企業的戰略目標。今天我們理性地來探討“整合”，唯一的目的應該是讓企業能夠在營銷、管理等工作中，真正科學、靈活地應用這一先進的方法論。

那么，整合營銷營銷傳播究竟應該怎樣理解？上文提到，它是一種當前先進的市場營銷手段。具體而言，就是企業經過充分的市場研究后，在精確定義企業的客戶價值的基礎上，高效利用固有資源，運用各種技巧，向目標客戶（市場）提供這一價值并同時傳遞有關這一價值的信息的方法和技巧。

對這一解釋的理解，有三個重點：

1、 整合營銷傳播的前提是：精確定義企業的客戶價值。客戶價值的定義至少包括兩個步驟：首先確認目標市場，其次確認為該細分市場提供怎樣的滿足需求并優于競爭對手的價值。在企業的客戶價值未曾得到精確定義之前，企業的任何營銷傳播（如果算得上的話）都無法做到整合。

2、 “整合”的基礎是企業固有的資源，無論是未能充分利用固有資源，還是超越企業現狀的做法，都不是真正的“整合”。

3、 整合營銷傳播不但向目標市場提供價值，同時也通過各種綜合的渠道傳遞有關這一價格提供活動的信息。

二、靈活地看待“整合”

“整合”作為一種先進的方法論，對它的理解很容易陷入一種庸俗化的教條主義。經常可以看到一些廣告公司、咨詢公司為企業做的提案里，煌煌然長達數十頁的整合營銷傳播方案，其中滴水不漏地羅列出來自西方理論書籍中，關于整合營銷傳播的方方面面。看上去氣勢恢弘，令人一時難辨優劣；不僅如此，有些企業內部，類似觀念同樣大有市場，認為只有面面俱到的營銷傳播才是整合，少做了哪點都不完整。

前文提到，“整合”是一種技巧，既然是技巧，就絕對不是面面俱到。具體而言，“整合”應該是以高效提供客戶價值、信息為唯一目的一種最優化的資源配置方案。整合決不是簡單地全體出動，相反，抓住主要矛盾，以最快的反映速度，不失時機地實現強力突破，才是“整合”的最佳境界。

娃哈哈在很多人看來，也許不是整合營銷傳播理論的好學生，因為它看上去并沒有老老實實地實施“整合”。但事實上，哇哈哈通過具有絕對優勢的電視廣告傳播，為產品在經銷商中造就了極高的銷售預期、利潤預期；同時利用長期以來積累的品牌資產，哇哈哈得以形成主動的經銷條款，通過嚴格的經銷政策和穩定持續的利益，有效地控制渠道。從而從上至下有效地推動了品牌、企業的巨大成功。也許它的公關活動、事件行銷相對而言并不出色，但哇哈哈的確抓住了主要矛盾，在“整合”的實踐中堪稱典范。

三、“整合”的規劃與執行

理論上說，作為企業實施整合營銷傳播的“外腦”機構，廣告公司、咨詢公司應該在這場“整合“游戲中，扮演大腦、總設計師的角色。通過與企業的充分溝通，形成針對性的、可操作的整合營銷傳播方案，并督促企業切實執行該方案。

但由于眾所周知的原因，外腦們往往無法在合作中作到如此超然，更多地扮演著“手”和“腳”的角色。由于企業對外腦過度的依賴，更因為觀念上的差異，企業往往不能有效執行外腦的方案，廣告公司、咨詢公司不得不親自執行前期提出的方案。更有甚者，方案執行的成績往往成了檢驗方案的標準。但既然是“整合”，對細節、全局的要求非同尋常，豈是外腦們的人力資源結構能夠適應！