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一、前臺日常工作 1、前臺接待 接待人員是展現公司形象的第一人， xx 年 4 月入職至 12 月以來， 從 我嚴格按照公司 要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業務人員，禮貌 相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近 9 個月來， 共計接待用戶達 600 人次左右。 2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發 認真接聽任何來電，準確率達到 98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率; 發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資 料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。 3、臨時事件處理 飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請 購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加 墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開 關，衛生間燈，會及時打電話給國企物業，讓物業師傅查看原因，需要自己買的設備自 己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決，電話線路有問 題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作 1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂 項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務， 并持續跟蹤直至車票送到公 司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票 70 張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有 就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在 oa 上 發生日祝福，xx 年累計訂生日蛋糕 17 個。 2、文檔歸整及辦事處資產登記 從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買 的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現辦事處書籍累計已有 37 本; 其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規 定簽名登記。 3、考勤統計 每月 25 號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發郵件與大家核對，再進行統 計匯總，都能夠按時發給王蘭瑩。 4、組織員工活動 每周三下午 5 點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身 體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果 是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
三、 其它工作 在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂 項目文檔;協助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時 也獲得了一些新的知識。
不知不覺已經加入公司兩個多月了，剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容，自己的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的兩個月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也取得了一定的進步。現就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報：
一、前臺日常工作主要包括
1、負責前臺電話的接聽和轉接，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，做到不遺漏，不延誤；
2、負責公司會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管、協助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責，在執行過程中，嚴格遵守公司的規章制度，做到實事求是的統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料嚴格執行公司的規章制度，填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對這兩個月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔；注意打印機、復印機等辦公設備的保養；努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理，協助領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料。你知道怎么寫好總結嗎?下面是小編為大家整理的前臺員工試用期轉正工作總結，希望能夠幫助到大家!
前臺員工試用期轉正工作總結1一、在實踐中學習，努力適應工作。
作為文員這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等。
二、主要工作：
1、完成部門交辦的事項：
每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。
2、完成日常的正常管轄范圍內的工作：
更換傳真機的色帶,備用復印機，打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3、訊息處理和工作記錄：
過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯系方式，認真做到一眼就能看到所需資料。
4、來訪客人通報及接待;
事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。以及協助應聘事宜。
前臺員工試用期轉正工作總結2首先在這邊要感謝您給我機會到__-__公司擔任前臺文員這一職務。這一職務教會了我很多東西，讓我受益匪淺!
作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;做為一個新人，剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在實習期間，我在生產制造部有做過一段時間。雖然時間并不長，卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說，看著是挺簡單的，但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細致活，不是說你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經驗積累!進入前臺時，充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發現其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明，當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來，一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說，要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度，不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!
辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，第二要知道倉庫物品數量和類別，第三要了解領取辦公用品的工作流程，第四要妥善管理辦公用品的申購和領齲{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數量的規劃和統計}而我卻做的一塌糊涂。
對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統一性，倉庫的規劃和調整。初入職場還不了解工作的真正含義，有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自己修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱度做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
前臺員工試用期轉正工作總結3試用期結束了，總體來說，這次的試用期真的給了我很多的體會和感悟。從校園走向工作，自己的感受變得不一樣了，要求也變的不一樣了。一切都在改變，而自己也隨著工作的近戰在不斷的完善著。盡管，自己在目前的工作中還算不得優秀，但是我相信，在未來的工作中，一定會有更多的收獲。
現在，針對自己這個試用期的工作情況，我對自己的工作進行了一個簡單的總結，希望自己能從總結中認識自己的情況，更好的去改正自己的問題，提升個人能力!我的自我總結如下：
一、我的工作情況
作為一名新人，我在工作方面其實還是挺糟糕的，作為前臺的文員，我們不僅僅要負責接待來訪人員和電話信息，更要負責整理好公司內的一草一木。這繁瑣并繁重的工作，在開始的時候給了我很大的壓力。甚至在一開始的時候，自己做工作的時候總是丟三落四，沒少給領導添麻煩。
但隨著工作的進展，自己在工作中慢慢的也適應了，不僅認識了很多的同事和領導，對工作的布局自己自己的工作流程也有了認識。但是在很多的地方，依舊需要領導的教導才能完成任務，在各方面都受了領導許多的照顧。
就目前的情況來說，自己在領導的來領和培訓下，已經基本上能順利的完成這些工作任務了，在工作中，也能主動的判斷一些事情，對員工的管理也做的是井井有條。盡管自己后面還有很多需要學習的地方，但是我有信心，自己一定能有更多的收獲!
二、個人的不足
首先，自己經驗上的不足是壓倒性的，自己才經歷了試用期，在工作中可謂是非常的不足!很多工作和任務都還需要依靠領導的教導，在今后慢慢的熟悉工作。這其實并不好。在未來的工作中，我要更加主動的去學習工作的知識，更好的完成自己的工作任務，這樣才能更好的完成這份工作。
三、結束語
三個月的時間說長不長說短也不斷，但是想成為一名真正合格的文員，我在各個方面都需要全面的去發展，去進步!希望自己能給自己定下工作的目標和計劃，讓未來的前進之路更加的順利和暢通!也希望自己能繼續努力，真正的適應___公司的文員工作!
前臺員工試用期轉正工作總結4我的工作職責：
1、常規工作：接聽電話、接待來訪客人;辦公用品及下午茶的購買、保管、發放;公司資料及合同的管理;會議室的管理;綠植的養護;協助其他同事文件打印、掃描;收發快遞;員工外出登記;
2、公司制度與規范：清潔工工作標準;辦公室環境管理規范;綠植租賃合同的管理;固定資產的管理;
3、車輛管理：用車申請;
4、維修與保修：公司辦公設備的維修與保修;
5、其他：辦公區域的整潔、干凈;
行政前臺，這個崗位我做了3個月，從對這個崗位一點都不熟悉，到現在熟悉工作任務職責，在這個過程中，我犯過許多錯誤，在這些錯誤中，我學到了很多，就從做事和做人兩方面談談我的感悟總結。
做事，不要一味的抱著“我(還)以為這樣做比較好”，這樣的個人角度思考問題的工作心態。在收到工作任務時，要明白領導想要達到的目的、效果，把自己的想法和領導的想法綜合一下，列出工作方案，經過審核以后，再開展工作，這樣，既省時又不會做一些無用功。
做人，身為職業人首先必備的就是，責任心，言必出行必果。作為一個有責任心的人，才能對自己工作負責，沒有人會為你的錯誤負責，要學會承擔，答應的事，就要在工作期限內，有效率的做到，這也是一種誠實守信。
對待工作，不要報僥幸心理，踏實，一步一步的做好，把每個細節都做到，才能把工作做的有效率、有結果。
前臺員工試用期轉正工作總結5在生活充實的時候，時間總是會流逝的更加的快，更加的悄無聲息。在加入___酒店后的這幾個月里，充實的前臺試用期生活讓我在學習中不知不覺就讀過了這段艱難卻充實的試用期。在試用期的這段時間里，我困惑過、迷茫過、也失落過。但是周圍的同期和熱心的老同事們一直都對這樣的我熱情的施以援手，幫我度過難關，就是因為這樣，我才能成為現在這樣獨當一面的酒店前臺!接下來我要總結自己這一段時間的工作，將其間獲得的收獲，學到的經驗都記錄下來，同時也更是為了認識自己再過去還有什么不足，為了更好的提升自己，我的試用期工作總結如下：
一、初入酒店
___酒店是本地有名的一家規模較大的酒店，每個優良的企業雖然規則都大同小異，但都會有自己的一套規章制度，___酒店也是如此。剛來的我還不能直接上任，在一開始的時間我認真鉆研，牢記酒店的規章制度，尤其是身為前臺的要求和責任，更是一點都不能馬虎。
然后就是交接階段，由老員工將她之前的工作一點一點的耐心轉交給我，不得不說她真的非常認真負責，哪怕是再麻煩的事情他都會事無巨細的詳細說明。
二、實操上手
經過一段時間的帶教，酒店開始讓我開始自己試著做前臺的工作，一開始自認為學的不錯的我信心滿滿，心想著酒店前臺也不過只是打打電話接待下顧客而已。在我接待了第一個客人后，我還沾沾自喜。可是旁邊的同事在客人離開后就開始指教到說我哪些地方不到位，那些東西說的不合理。在他的指點中，我才知道雖然自己剛才確實成功接待了客人，但是并沒有讓客人體會到___酒店真正的服務，知道了自己不足的我也不敢自大了，開始腳踏實地的認真學習著帶教的一舉一動。
三、不足
“人非圣賢孰能無過?”但是重要的是能認清自己的錯誤并加以改正，我的錯誤雖然我自己不能看得通透，但是在一旁的同事一直是我的明鏡，在這段時間我的服務不到位，資料整理順序等問題都是她為我指正的，在今后我也要繼續的改善自己，并努力將自己至少提升到能看清自己錯誤的境界。
四、最后總結
1、把事情細節化、條理化、規范化
前臺的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現在，已能較好的統籌安排工作，并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻要求自己。同時，規范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業的一面。
遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養自己的各項能力。
目前，我通過---學習了相關專業知識，包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規范;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發現問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務。
(2)執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
(3)工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。
1 認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作;
2 做好每月的考勤工作;
3 做好倉庫的管理工作;
4 做好公司的檔案管理工作;
5 做好公司網站上傳文件的工作;
6 協助做好招聘工作;
7 完成領導交待的各項臨時任務。
總的來看，這三個月我是盡職的，但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺。
例行工作
1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作；
2做好每月的考勤工作；
3協助做好招聘工作；
4做好辦公室內務管理工作。這其間做好注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
6做好每周一收發工作日程表；
7做好監督檢查工程、業務人員是否9：30到達客戶和處；
8做好公司彩頁的整理工作
9做好出通知
2018年就要結束，回首這一年的工作，有取得成就的喜悅，也有克服困難的艱辛；這一年，在各位領導的關懷和指點，還有同事的幫忙和協助下，我通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。非常感謝公司給我的成長平臺，讓我不斷學習，不斷成長和進步，不斷地提升自身的素質與能力。
2018年負責報量審核、月度成本分析、總包進度款申請、總包簽證申請等工作，高質量按時完成相關工作。在接下來的工作中，我會繼續做好各項日常工作，學會發現、整合、利用各種資源，總結新鮮經驗，不斷推動工作創新；善于總結勤于思考經驗教訓，爭取同樣的錯誤不再犯第二次；有積極的態度，遇到困難不逃避、害怕，敢于面對解決，在解決事情的過程中得到成長。
在以后的工作中，我將一如既往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好，為我公司更加美好的明天做出自己應有的貢獻。
一、基本情況。##鄉地處哀牢山沿線，山高坡陡，屬地質災害多發區，加之多年來環境被人為破壞較多，加劇了地質災害的發生。全鄉10個村116個村民小組，每個村都有受到不同程度災害影響的農戶。在這些小組中，柏枝小東瓜林、柏枝老白寨、瓦寺老彭寨等小組地質災害較為突出，這些小組的群眾每年雨季期間都不能安心生產生活。
XX年年，被確認列為搬遷的分別有以下小組：柏枝村小東瓜林（20戶），柏枝村龍潭（10戶）、柏枝老白寨（41戶）、##村核桃樹（32戶）、##村小##（5戶）、聯合村上下格界、小河邊3個小組（共24戶）、丫口村魚塘（15戶）、富庫獨谷（48戶）和瓦寺村老彭寨（20戶）。其它零星受災農戶和“8•7”洪災受災農戶未列入此次搬遷計劃。
二、加強領導工作，制定實施方案
為順利推進我鄉地質環境治理與搬遷工作進程，鄉人民政府成立了由鄉長任組長，分管領導任副組長，土礦、林業、規劃等部門負責人和涉及村支書為組員的工作領導小組。各村由支部書記對本村搬遷工作負總責，同時，鄉里還抽調由一名副科以上干部任隊長的工作隊分赴各村具體抓該村搬遷及治理工作任務。至此，搬遷治理工作基本做到了任務分解到人，責任到人，組織領導有保障。
根據《新平縣地質環境治理與搬遷工程實施方案》，領導小組結合本鄉實際，制定了《##鄉地質環境治理與搬遷工作實施意見》。意見明確了搬遷工作的指導思想，工作原則，細化了工作目標任務，規定了資金補助標準、時間安排等具體事項。《意見》在整個搬遷工作的實施過程中發揮了指導性作用。
三、做好摸底調查和宣傳工作，認真落實搬遷和治理工作任務
1、宣傳和摸底工作。工作隊進村后，即到受災小組召開群眾大會，對搬遷的有關政策和要求進行宣傳，聽取群眾意見，動員群眾克服困難，抓住有補助的機遇享受政策，要求盡快進行搬遷準備，從根本上避讓危險，排除受災隱患。通過廣泛深入的宣傳，大部分群眾對自然災害的危害性有了更進一步的認識，明確了搬遷的有關政策要求。在此過程中，群眾還向工作隊提出了在搬遷過程中會遇到的需要鄉、村幫助解決和協調的比如地基等具體問題和困難，提出了一些思想上的顧慮，工作隊一一作了認真答復，并對各家各戶的家庭情況、思想狀況進行了深入了解，做到了宣傳到位，底細清，為組織實施搬遷工作打下了良好的基礎。
2、組織實施。此次搬遷和治理工作涉及農戶多（216戶），受災群眾貧困程度深，可以說是點多面廣，工作量大，困難也多。各村工作隊根據該村的實際，在實施意見指導下，提出了切實可行的實施方案。在具體工作中，各工作隊做到了“八仙過海，各顯神通”，每位工作隊員都發揮出了自己的聰明才智，想出了很多辦法，為受災群眾及早搬離危險地帶，進而安居樂業這一根本目標，做出了自己應有的努力。在這些工作隊中，付出最多，做得最好的要數武裝部長所帶的鄉“兩校”老師組織的##工作隊。
搬遷形式基本上有三種，一是集中搬遷，二是零星安置，三是遷往鄉外。集中搬遷的5個點，安置58 ；遷往鄉外的有24戶（條件是鄉外有固定住房，簽訂協議3—5年內不得到原居住地建房），其它的為零星搬遷。對集中搬遷部分，由工作隊統一幫助解決“三通一平”問題，費用在搬遷費中扣除。零星搬遷農戶“三通一平”自行解決，工作隊主要做好協調工作。對集中安置的5個點，工作隊還幫助他們按新農村建設的有關要求做好長遠規劃，基本做到了房子成排，房前通公路，房后排水系統完備，禽畜圈統一安排，為以后新農村建設打下了很好基礎，這樣做下來的結果，群眾也比較滿意。
四、完成情況
1、工程治理。投資約26萬元，完成柏枝村老繆寨河部分河道治理和寨子周邊防洪溝建設項目；投資19.4萬元完成##中學校園周圍防洪溝和擋墻工程建設。
2、搬遷建房136戶。其中完成建房113戶，正在建設中的有23戶，遷入新居98戶（含遷往鄉外部分）。共兌現搬遷費128元。
分搬遷點落實情況：
（1）柏枝小東瓜林（應搬遷20戶），實際搬遷20戶（其中8戶集中搬遷，12戶遷往鄉外）。
（2）柏枝龍潭，應搬遷10戶，實際搬遷10戶（2戶遷往鄉外）。
（3）柏枝老白寨，應搬遷41戶，實際搬遷確認為13戶。
（4）##核桃樹，確認搬遷建房33戶（其中有10戶房屋正在建設中）。
（5）##老烏寨：3戶（屬“8•7”洪災受災戶）共2頁,當前第1頁1
（6）##村##小組：7戶（屬“8•7”洪災受災戶），1戶遷往鄉外，3戶在建中。
（7）##村小##小組：11戶，已全部遷入新居。
（8）聯合村上下格界、小河邊3個小組，完成24戶（其中4戶遷往鄉外，20戶集中安置）。
（9）丫口村魚塘，完成建房2戶。
（10）富庫村獨谷，應搬遷48戶，完成3戶。
（11）瓦寺村老彭寨，確認搬遷建房10戶，（6戶正在建設中）。
五、存在問題及今后打算
1、搬遷安置難以落實的問題。地基的問題是這次搬遷工程無法圓滿完成的最大問題。富庫獨谷48戶，柏枝老白寨41戶，瓦寺老彭寨20戶，在周圍根本無法把受災農戶安置完，只有極少部分找到了地基進行搬遷；##核桃樹33戶受災戶全部安置在##集鎮周圍，但又帶來的新問題是居住地與田地相距過遠，生產不便。
2、受災群眾貧困程度深，資金短缺，建房困難。正因為經濟困難，建房進度慢，建起的住房也比較簡單，不夠理想，有少部分也因為困難無法建房而不能搬遷。
3、部分群眾思想認識不到位。部分群眾對災害的危險性認識不足，報有僥幸心理。不積極主動地想辦法進行搬遷，還有極少數存在嚴重的“等靠要”的思想。
4、大規模的進行組織搬遷還是第一次，我們工作中經驗不足，辦法不夠多也是一個方面。
針對存在中的問題和不足，我們作了如下的工作打算：
老的災情隱患并未全部排除，新的災情還會發生，因此，##鄉今后防洪避險工作任重道遠。在以后的工作中，鄉人民政府將重點抓好以下幾個方面工作：一是抓好已搬遷農戶后續管理和服務工作。重點幫助他們協調解決水、電、路等生產生活問題，要整合民居抗震，新農村建設，整村推進等項目資金，改善他們的生產生活條件；二是多做宣傳，讓群眾提高防洪避險意識，災情的預防和治理要做到群防群治；三是投入一定資金，做好重災區的災害治理工作，提高抗震能力；四是多想辦法，幫助未搬遷受災農戶解決地基等問題，繼續抓好未搬遷受災農戶的搬遷工作。
##鄉人民政府
二00九年十一月七日
一、工作現狀
隨著城市化的進程，我區所轄的鄉農業人口逐年減少，鄉原有行政村中有xx和xx2個行政村被劃入市工業園，11個行政村已被征遷或正在實施征遷工作。
二、存在問題
省下達我區農村孕產婦住院分娩補助應補人數超過我區鄉的全年活產數， 2009年鄉活產數是xx人（含外地和城區常住管理人口的活產數），省為我區核的任務數為xx人。截至9月底，我區實施補助xx人（包含常住流動人口），僅完成省核定任務的33.1%。
三、下一步打算
1、進一步加大宣傳力度，再次開展宣傳動員工作，除原有的宣傳途徑以外，又印刷一批宣傳折頁向居民群眾發放。
2、根據市局會議精神，我區按會議要求落實擴大補助范圍工作，對凡在我區居住的流動人口和持有本市戶口夫妻中男女一方為農村戶口的產婦實施補助工作。
3、為了確保工作開展，我區于9月17日上午召開鄉婦女干部、村醫及婦幼保健工作人員會議，并進一步簡化補助手續，將原先必須要求提供戶口簿原件、復印件的條件改為提供戶口簿或身份證原件及復印件。
4、對全區擴面對象開展摸底調查工作，掌握的基本情況，確定補助對象，實施農村孕產婦住院分娩補助工作。
隨著城市化的進程，我區所轄的鄉農業人口逐年減少，鄉原有行政村中有xx和xx2個行政村被劃入市工業園，11個行政村已被征遷或正在實施征遷工作。
省下達我區農村孕產婦住院分娩補助應補人數超過我區鄉的全年活產數， 2009年鄉活產數是xx人（含外地和城區常住管理人口的活產數），省為我區核的任務數為xx人。截至9月底，我區實施補助xx人（包含常住流動人口），僅完成省核定任務的xx%。
1、進一步加大宣傳力度，再次開展宣傳動員工作，除原有的宣傳途徑以外，又印刷一批宣傳折頁向居民群眾發放。
2、根據市局會議精神，我區按會議要求落實擴大補助范圍工作，對凡在我區居住的流動人口和持有本市戶口夫妻中男女一方為農村戶口的產婦實施補助工作。