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第1篇：辦公技能培訓總結范文

通過調查研究，工商管理類專業學生就業競爭力普遍不強，主要存在著以下兩方面的問題。其一，工商管理類學生的職業技能和素養達不到工作崗位的要求。其二，工商管理類學生缺乏核心競爭力，受到有技術背景并有一定管理經驗的其他專業畢業生的有力沖擊。為了解決以上問題，加強工商管理類學生就業技能培訓是眾多提高就業率方案中一個可操作性極強且效果良好的辦法。該職業技能培訓可以緩解工商管理類畢業學生與社會企業供求雙方脫軌的矛盾，通過對學生就業技能、職業技能的培養，提高學生的就業競爭力，提高畢業生就業率，同時可以推動工商管理學科教育教學培養模式的改革。

一、工商管理學生就業技能培訓實施的現實意義

1.提高學生的就業能力。基本職業技能、應聘技能及職場適應技能通過專業的培養和訓練是可以在較短的時間內被掌握和提高的。從長期看可以通過校企溝通令學校培養的學生與社會企業的需要結合得更加緊密，形成一個比較完整的人才培養鏈條；從短期看，通過對學生在校期間相關職業技能、應聘技能及職場適應技能的專業訓練，以提高學生在就業市場的競爭力，提前做好學生擇業就職的心理準備，使學生一畢業就能較快地找到較適應的工作，同時更快地適應工作環境，較快達到崗位相關要求，降低就業后再次失業的失業率。

2.充分利用高校人力資源。高校有大量從事教學及科研工作的教師，有多年從事學生心理輔導、就業輔導等工作經驗豐富的輔導員，可以充分利用他們的優勢，了解學生的需求，進行有針對性的培訓。

3.完善教育培養模式。通過就業技能實訓可以在教學改革中做出新的嘗試，改變學校只做理論研究和專業知識傳播的單一教學模式，培養綜合素質強，適應社會的應用型人才。

4.培養建設雙師型教師隊伍。通過就業技能培訓實踐，加強教師隊伍的培養，使教師的注意力不僅僅停留在教學、科研方面，更應該關注教研科研內容與社會的銜接，相關實用職業技能的培養等方面，從而培養建設雙師型教師隊伍。

5.增加學校社會影響力和美譽度。通過就業技能培訓實踐，創造廣泛與企業接觸的機會，了解企業需求，達到校企聯合的目的，使學生畢業后就能適應社會，滿足企業要求，上崗就業，實現學校提高就業率、學生找到適合工作、企業找到合適員工的多重目的，進而增加學校的社會影響力和美譽度。

6.推行職業規劃思想。在校期間進行職業規劃的學習及自我設計，令學生及早的通過自我認知，明確個人發展的方向，及早著手進入職場的準備。

二、就業技能培訓的任務

1.通過調查明確工商管理類學生的需求。

2.通過外聯調查明確社會上企業對工商管理類學生的需求及素質要求。

3.通過高仿真模擬招聘演練，辦公設備實際操作，辦公公文實際撰寫等實踐活動，增強工商管理類畢業生的求職技能。

4.通過外聯搭建校企聯合的橋梁，為畢業生創建更多的實習基地及實習崗位，進而建立畢業生輸送渠道。

5.培養與社會緊密聯系的雙師型教師隊伍。

三、就業技能培訓的實施

1.第一階段：調查階段。此階段是培訓實施的基礎階段，此階段的正確實施是保證以下階段順利有效實施的關鍵。主要是通過問卷調查，明確工商管理類學生就業方面的需求，就業困惑。

2.第二階段：職業規劃階段。（1）認識自我。運用相關測評技術及測評軟件，用科學的方法測試學生的性格和職業興趣。通過一系列的自我性格測試、自我職業興趣測試讓學生認清自我，明確自身大致的擇業方向和發展方向。學生測評后要完成《自我測試報告》，報告內容包括———個人性格、職業興趣、今后的擇業方向、擬求職的崗位，大體規劃個人的近期目標。。（2）認識職場。采用頭腦風暴法列舉出適合工商管理類學生就業的主要行業的名稱、相關崗位、工作內容、任職要求等。明確企業看中、關注員工的哪些素質、這些素質所占的權重。要求學生對自己感興趣的職業、崗位，通過調查、討論，形成《目標職業調查報告》。比較自己目前所具備的素質、技能與目標素質、技能的差距，找出彌補差距的具體方法并進行可行性分析。

3.第三階段：就業指導階段。（1）就業信息的獲取。主要介紹國家及地方對大學畢業生的就業政策；介紹就業信息的搜集、查詢辦法；教授解讀就業信息中的內涵；主要大城市的就業渠道；就業當年人力資源需求多的行業、城市等。（2）簡歷制作。主要介紹簡歷的格式、內容以及送達方式。（3）面試。主要介紹面試前的準備、面試禮儀、面試應答等；通過高仿真模擬招聘，進行情景演練，提高學生應聘心理素質及語言應答技能。

4.第四階段：職場基本技能實訓階段。（1）現代化辦公設備操作。通過實際操作，要求學生會使用打印機、復印機、傳真機、掃描儀等辦公設備，會運用電腦辦公軟件進行Word文檔的排版、Excel文檔的使用、PPT的制作。（2）基本公文寫作。學習通知、請示、報告、會議紀要、工作計劃、工作總結等基本公文的寫作。以學生親自寫作練習為主。（3）商務專項文件起草能力培訓。主要包括標書的撰寫（主要是商務標部分的寫作）、商業策劃書寫作、項目可行性分析報告的寫作、商業合同的起草與簽訂。此環節要求學生掌握商務專項文件的格式、內容，并根據案例要求進行相關文件的起草練習。

5.第五階段：培訓考核階段。（1）校外社會實踐考核。要求學生參加校外招聘會，以報告的形式描述招聘會的參與過程，說明相關信息，總結自身應聘過程中的優缺點。（2）培訓總結。要求學生撰寫培訓總結報告，分析自己在培訓各個環節的所感所獲，分析自己的優劣勢，診斷出自身的問題，明確解決方案。提出對培訓的反饋意見和建議，以便通過不斷改進完善培訓。

6.第六階段：個人咨詢階段。這個環節是始終貫穿于整個培訓過程中的一個環節，學生可以根據自己的需求，對擇業、就業等方面所持的困惑或遇到的問題向指導教師提出個體咨詢，咨詢過程中老師將單獨為學社生進行解答或問題疏導。

四、培訓效果總結

1.通過對受訓學生的調查問卷，分析培訓的效果。其中認為培訓使自己增加了對自己的了解的學生占80%，認為通過培訓更多地了解了行業和職業的占90%，增加面試信心的學生占91%，能夠掌握現代辦公設備運用的達到95%，學會基本公文寫作的占65%，學會商務專項文件起草的占30%，希望增加模擬面試次數和時間的學生占80%，希望增加個人咨詢的學生占70%，認為培訓對自己幫助不大的僅占3%。當然，培訓的實際效果還有待學生走向職場時，社會的真正考驗。

2.在就業技能培訓過程中，通過外聯工作，加強了高校與企業的聯系，對創建實習基地奠定了基礎。

3.通過就業技能培養工作的展開，大大提高了教學工作與社會實踐的接合，對培養雙師型教師，提供了實踐機會，有利于雙師型教師隊伍的建設。

第2篇：辦公技能培訓總結范文

格式：1.標題。

      2.正文：基本情況、任務、目的、要求、措施和方法步驟。

      3.制訂單位、日期。

      4.也可以加"附件"。

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范例：

關于合作籌建"中國職業技能培訓集團"的初步計劃

一、合作組建單位

    勞動部職業技能鑒定

    中國職工教育和職業培訓協會

    中國社會科學院北京科商科技文化發展中心

二、"兩步走"的設想

第一步：申辦"中國職業技能培訓中心"

第二步：申辦"中國職業技能培訓集團"

三、關于機構的設置及教學管理

1，設理事會，由勞動部相應部門及社科院科商科技文化發展中心以及部分集團附屬培訓中心或學校負責人組成。

2，設辦公室，進行集團日常管理及集團各成員之間的協調。

3，集團之組成。在全國范圍內發展20－30家相當規模的培訓中心（勞動系統、職教系統、社會力量辦學系統）。

4，集團內部實行統一管理。按勞動部有關要求培訓師資，推薦或指定教材。使用統一的具有權威性的證書（集團自行設計）。

5，集團附屬培訓中心（學校）每年向集團上繳2000－3000元管理費，作為集團的管理開支。

6，對于勞動部制訂或準備制訂的工種規范，集團要及時總結培訓和考核經驗，并反饋回勞動部，以作相應決策時參考。

7，集團從起步始，就應進行高標準、嚴要求的管理和培訓，在社會職業技能培訓領域樹立起自己全新的形象。

8，集團內部附屬培訓中心進行合理分工，全面開展各工種培訓。

四、經費

    海內外對集團職業技能培訓事業有興趣者，集團可吸收部分資金，改造和完善自己的培訓網絡。此項工作主要由社會科學院科商科技文化發展中心負責落實。

第3篇：辦公技能培訓總結范文

一、培訓目標

2013年，全區勞務品牌項目培訓任務400人。培訓合格率達90%，出勤率達95%，就業率達80%以上。

二、培訓的重點

一是對新成長的勞動力（初、高中未升學人員）和失去工作返鄉的農民工；二是區內家庭服務業從業人員；三是失業人員（包括參加失業登記的大學畢業生、留在城里的失地農民工）針對個人實際情況和用工需求開展中短期的職業技能培訓。

三、培訓的實施

（一）邀請招標。由區勞務開發辦公室組織邀請招投標，于7月30前刊登招標公告，對參與投標的各類職業技能培訓機構（具有培訓資格）篩選擇優，在評標會上綜合核定各中標機構承擔2013年勞務品牌培訓項目任務。

（二）操作辦法

1、參與招投標的培訓機構范圍及條件

（1）范圍：凡經區人力資源和社會保障局和區財政局共同認定的區內職業培訓機構。

①年培訓（教學）規模應不低于500人。

②有與技能培訓工種、人數相適應的培訓場所和辦公用房，教學、實習、實驗設施和設備，有充足的學習工位。

③配備有專職校長與教學管理人員，有從事職業指導和就業服務的相關人員，財務管理人員應具有財會人員資格證書；配備有與技能培訓相適應、結構合理的專兼職教師隊伍。

④具有與技能培訓專業（職業、工種）相對應的教學（培訓）計劃、大綱和教材。

⑤建立有包括辦學章程與發展規劃、教學管理、教師管理、學生管理、財務及衛生安全管理、設備管理等各項管理制度。

2、參訓對象

法定勞動年齡，自愿參加勞務品牌培訓的城鄉勞動者。

3、投標程序

（1）符合品牌培訓條件的培訓機構，可向我區勞務開發辦公室提交與基礎條件相符的相關證明和資料。

（2）區勞務開發辦公室對培訓機構提交的資料進行復核認定；

（3）經復核、認定符合培訓條件的培訓機構可向勞務開發辦公室提出勞務品牌培訓招投標要求，并提交與招投標相符的各類資料；在規定的時限內向區勞務開發辦公室投標；投標書遞交7份（其中正本1份，副本6份），遞交的投標書在密封后加蓋單位和法定代表人的印鑒，于具體公告日后的10天內交勞務開發辦公室。

（4）區勞務開發辦公室將于投標結束的5天內邀請有關單位負責人和專家，組成評審小組，采取集體評議方式對投標的單位進行評審，確定各單位中標情況，并將評標結果書面通知中標單位，中標單位在三日內交繳履約保證金并簽訂培訓協議。

（5）培訓機構根據中標的勞務品牌培訓專業（職業、工種）和人數，組織符合參訓對象條件的人員進行培訓；在每期培訓班開班時必須書面請示（附參訓人員詳細花名冊），由培訓驗收監督領導小組對參訓人員進行復核后方可開班。

4、驗收程序

（1）在培訓結束前3日內向區勞務開發辦公室書面申請，由區勞務辦公室、培訓驗收領導小組組織對參加培訓的人員進行考試考核。對需要進行職業技能鑒定的，試卷必須從國家職業技能鑒定試題庫中提取，否則考試無效。考試合格率達到90%以上的，培訓機構才有資格申請培訓補貼。

5、補貼標準

該項目培訓的補貼標準為500元/人執行。

四、工作要求

（一）加強組織協調，做好宣傳發動。要繼續發揮區勞務辦開發辦公室的協調作用，充分調人社、財政、就業等部門的積極性，切實履行職能職責，進一步加強對勞務品牌培訓項目的組織領導和統籌協調。同時強化對培訓的監管，加強綜合管理，建立由培訓、監督、就業等工作的協調機制，研究制定政策，提高好銜接工作，并精心組織實施，確保培訓質量。要圍繞技能就業培訓的主題，加大技能就業培訓工作實施的宣傳力度，努力擴大技能就業培訓的社會影響，形成全社會關注和支持技能就業培訓的良好氛圍，推動勞務品牌培訓項目工作的順利開展。抓好一批技能就業培訓學員典型，樹立樣板，用致富學員事跡進一步激發廣大城鄉勞動力參加培訓和外出務工的積極性。

（二）嚴格項目管理，公開招投標。繼續實行培訓項目管理，公開進行勞務品牌培訓項目招投標。要分別根據本級所承擔的農民工培訓任務，確定分布合理的培訓工種，嚴格按照招投標要求規范操作，在招投標過程中，勞務開發辦公室要繼續邀請紀委（監察局）、招標辦等有關單位的相關人員對招投標進行全程監督，要強化過程監督和效果評估。要現場隨機抽取人員組成評標委員會，獨立評標，新聞媒體參與并追蹤報道，確保招投標的公正、公開、公平。

第4篇：辦公技能培訓總結范文

一、明確工作目標

按照培養合格技能型勞動者的要求，逐步建立統一的農民工培訓項目和資金統籌管理體制，使培訓總量、培訓結構與經濟社會發展和農村勞動力轉移就業相適應。到年，力爭使有培訓需求的農民工均得到一次以上技能培訓，掌握至少一項適應就業需要的實用技能。

二、做好統籌規劃

（一）編制培訓規劃。市農民工工作聯席會議辦公室組織協調有關部門，編制全市農民工培訓規劃和年度計劃，明確培訓規模和重點，確定培訓機構的類型、數量和布局，抓好培訓項目的組織實施。農民工培訓規劃和年度計劃要納入全市經濟社會發展中長期規劃。

（二）強化行業、企業培訓責任。行業主管部門要對本行業依托企業開展的農民工培訓進行協調和指導，加強對農民工培訓的監督檢查。各行業組織要做好行業人力資源預測，為企業提供培訓信息等中介服務。各類企業要把農民工培訓納入職工教育培訓計劃，確保農民工享受和其他在崗職工同等培訓待遇，鼓勵企業和行業組織農民工參加職業技能競賽。企業要按照規定足額提取職工教育經費，在崗農民工教育和培訓所需費用從職工教育經費中列支，鼓勵行業、企業建立農民工培訓獎勵基金，扶持農民工參加學習與培訓。對用人單位吸納農民工并與其簽訂6個月以上期限勞動合同，在勞動合同簽訂之日起6個月內由用人單位組織到職業培訓機構進行培訓的，按照規定對用人單位給予職業培訓補貼。

（三）整合農民工培訓資源。摸清新增農民工培訓需求，建立培訓資源庫。依托技工學校、中等職業學校、勞動就業訓練中心、民辦職業培訓機構等各類職業教育和培訓機構開展職業技能培訓，依托農村黨員干部遠程教育網、農村中小學遠程教育網等資源，推廣農民工網絡培訓、廣播電視教育和電化教育。

（四）招標認定定點培訓機構。按照公開、公平、公正和誠實信用、合理布局、擇優認定的原則，采取公開招標方式確定農民工定點培訓機構。市農民工工作聯席會議有關成員單位要根據人力資源市場供求狀況對定點培訓機構下達詳細的年度培訓計劃，及時向社會全市定點培訓機構和其承擔的培訓項目、工種。

（五）規范培訓機構管理。建立培訓機構動態管理和退出機制，市農民工工作聯席會議辦公室統籌協調和指導定點培訓機構積極開展培訓工作。要建立培訓效果評價制度，每年年終對定點培訓機構中標項目進行評估，根據其專業設置、培訓內容、課程安排、收費標準、招生情況、學員結業率、職業技能鑒定合格率以及培訓后就業率等綜合考評情況給予評估，對年度考核不合格、有違法違規行為、將承擔的培訓任務委托轉包其它單位等情形的，直接撤銷其定點培訓機構資格，不得進入下一年度招投標范圍。

三、注重培訓質量

（一）做好培訓組織工作。各有關部門、單位要做好各

類培訓的組織工作，多渠道宣傳有關政策，廣泛動員農民工

參加培訓。充分發揮人力資源市場、定點培訓機構、農技推廣站、村（居）委會以及新聞媒體的作用，及時培訓項目、培訓機構等方面的信息，為農民工自主選擇培訓項目提供便利條件。

（二）多形式、多方式開展培訓，增強針對性。根據產業發展和企業用工情況，有針對性的組織開展靈活多樣的訂單式培訓、定向培訓，規范培訓形式和內容，提高培訓的針對性和實效性。要重點開展吸納就業能力強、市場容量大的建筑業、制造業、服務業等行業的農民工培訓。要采取理論學習、技能操作和生產實踐相結合，集中學習與業務學習相結合的培訓方式。職業技能培訓要包括理論知識與實際操作培訓，實際操作培訓時間不少于總培訓時間的2/3；創業培訓包括創業意識培訓、創業知識培訓和創業服務。

（三）實施分類培訓。根據農民工的不同需求，分類實施培訓。轉移就業培訓主要針對擬轉移到非農產業的農村勞動力開展專項能力或職業技能培訓，以及安全培訓和法律知識教育；在崗農民工技能提升培訓主要針對與企業簽訂一定期限勞動合同的在崗農民工進行提高技能水平培訓；勞動預備制培訓主要針對農村準備進入非農產業就業或進城務工的應屆初高中畢業生、農村籍退役士兵進行儲備性專業技能培訓；創業培訓主要針對有創業意愿并具備一定創業條件的農村勞動力、就業轉失業人員、大中專畢業生、復退軍人和返鄉農民工等進行提升創業能力培訓；家庭服務業培訓主要針對進城從事家庭服務等產業的農民工開展基本家庭服務技能培訓；農村勞動力就地就近轉移培訓重點圍繞鎮、村中小企業以及農產品加工、農村婦女手工編織業等傳統手工藝開展培訓。

（四）加強培訓基礎管理，建立實名制管理制度。加強農民工培訓專兼職師資隊伍建設，鼓勵高校畢業生（含技工院校畢業生）和各類優秀人才到基層農民工培訓機構服務，打造一批重點專業，培訓一支高水平專業化的師資隊伍；根據農民工培訓工作的實際需要，抓好培訓教材規劃編寫和審定工作；建立農村勞動力培訓臺賬和轉移就業臺賬，對培訓對象實行實名制管理，建立統一培訓學員信息庫；發揮公共就業服務機構和基層勞動保障工作平臺作用，將農民工培訓信息管理納入就業信息管理系統，提供統一高效、互聯互通的農民工培訓信息，提高農民工培訓教學和管理信息化水平；要切實做好農民工培訓統計工作，準確統計參加培訓項目實際人數，并按季度報送市農民工工作聯席會議辦公室。

（五）強化培訓考核和技能鑒定。嚴格培訓結業考核和發證制度，對于培訓機構承擔的財政補貼培訓項目，要建立統一規范的結業考核程序，加強對考核過程、考核結果和證書發放的監督檢查。農民工參加職業技能培訓，按規定程序和要求考核合格后，頒發培訓合格證書或職業資格證書。對經鑒定合格并獲得職業資格證書的農民工，按照規定給予一次性職業技能鑒定補貼。

四、規范培訓資金使用與管理

（一）統籌使用培訓資金。各有關部門要按照統籌規劃、集中使用、提高效益的要求，加大培訓資金投入，將各級財政安排的農民工培訓資金統籌使用。

（二）制定培訓補貼基礎標準。按照農民工所學技能的難易程度、時間長短和培訓成本，以通用型工種為主，科學合理地確定培訓補貼基本標準，使農民工能夠掌握至少一門實用技能。按照同一工種補貼標準相同的原則，確定具體的補貼標準。優先對未享受過政府培訓補貼的農民工進行職業技能培訓，避免多部門重復培訓。

（三）嚴格培訓資金管理。加強對農民工培訓資金的管理，健全培訓補貼資金與培訓成本、培訓質量、就業效果掛鉤的績效評估機制，嚴肅查處套取培訓資金行為。明確資金申領程序，嚴格補貼對象審核、資金撥付和內外部監管。對有虛報、套取、私分、截留、挪用培訓補貼資金等行為的單位和個人，要根據有關規定嚴肅查處，并按照誰審批誰負責的原則，追究相關單位和人員的責任；涉嫌犯罪的，移送司法機關依法處理。

五、明確職責分工，完善培訓監管

（一）完善統籌協調機制。市農民工工作聯席會議負責全市農民工培訓工作的統籌規劃、綜合協調和考核評估。聯席會議成員單位要根據年度培訓計劃，依照職責指導和實施農民工培訓工作。發改部門負責農民工技能實訓基地的統籌規劃；人社部門負責向城市非農產業轉移的農村勞動力技能培訓的政策制定和組織實施；教育部門負責農村初、高中畢業生通過接受中等職業教育實現帶技能轉移的政策制定和組織實施；財政部門負責農民工培訓資金的籌集、管理與監督；建設部門負責建筑業農民工技能提升培訓的政策制定和組織實施；農業部門負責農村勞動力就地就近轉移培訓的政策制定和組織實施；安監部門負責對農民工實行崗前安全培訓，做到持證上崗；科技部門負責農業科技培訓的政策制定和組織實施；工會、共青團、婦聯等群團組織要發揮職能作用和工作優勢，配合有關部門共同做好農民工培訓工作。

（二）加強責任目標考核。各鎮（街區）要把農民工培訓工作列入議事日程，按照分級管理的原則，建立領導責任制和目標考核制，對本區域農民工培訓工作進行統一管理。

第5篇：辦公技能培訓總結范文

從運行三體系以來，辦公室工作按照公司《管理手冊》和《程序文件》的要求，認真嚴密地做好員工培訓、管理文件控制，公司體系運行的日常管理等工作，我們按照標準要求較好完成了各項管理任務，取得了一定的成績，現將主要體系管理工作總結如下：

一、開展知識、技能培訓，全面提高員工素質

為確保三體系有效運行，適應公司體系工作需要，全面提高員工素質，開展了ISO9001：2000標準的知識培訓，進行了工藝技術技巧，檢驗能力等培訓，員工按計劃培訓率100%，培訓考核合格率達95%。

①按照《2008年度培訓計劃》的要求，組織全體人員學習ISO9001；2000管理體系標準知識，《管理手冊》、《程序文件》內容培訓，并對相關知識進行了考試，考試合格率達95%。

②為了提高生產員工的操作技能，開展了產品工藝，操作技能等培訓。考核合格發了上崗證。

③對三名內審員進行了培訓，換發了新的內審員證。

二、強化文件和資料控制，實施規范管理

為確保文件和資料控制更加規范，辦公室工作總結嚴格按照三體系運行要求，對所有文件資料進行了歸檔，發放等管理工作，確保各類文件、資料的完整性和統一性。

三、按照標準和公司文件要求對公司各部門體系運行情況進行檢查和指導，針對檢查中發現和存在的問題進行了幫助和指導，使公司三體系運行能夠正常有序的開展和完善。

第6篇：辦公技能培訓總結范文

一、開展的主要工作與措施

（一）強化組織領導，確保農民工技能培訓有序開展

農民工屬于多行業、多工種范疇。因此，農民工培訓是一項社會性、系統性工程，必須要有政府的參與和領導，才能使農民工培訓和就業轉移工作做到健康有序、卓有成效。基于此，區委、區政府對此項工作高度重視，主要領導親自過問并召開專題會議。到目前，從區到鎮、街道辦都先后成立了由分管領導為組長，各相關部門負責人為成員的農民工培訓工作領導小組，負責領導、協調農民工培訓與就業工作。領導小組的成立，為順利開展農民工培訓工作，形成由“政府統籌、行業組織、各方參與、功能協調、積極推動”的農民工培訓新格局提供了強有力的組織保證。

（二）摸清實情，制定規劃，落實任務。

通過調查研究，我們摸清和掌握今年了我區農村勞動力資源和與之有關的培訓資源情況，為正確指導全區開展農民工培訓工作提供了科學可靠的決策依據。我們把市下達給我區的培訓任務及時分解到各鎮、街道辦、工業園管委會及各定點培訓學校，并簽訂了目標責任書，并以區農民工培訓領導小組辦公室的名義及時召開調度會并分赴各地檢查落實任務情況，指導各鎮、街道辦、工業園管委會制定了培訓規劃，對具體培訓形式、內容、對象和培訓質量提出了保障措施。為進一步完善我區農民工技能培訓補貼辦法，切實做好農村勞動者技能培訓工作，根據省、市文件精神，結合我區實際，制定印發了《2011年區農民工技能培訓實施辦法》，并強化了在區財政局和區人社局分別設

立的農民工技能培訓補貼申領直補窗口，為全面實施農民工培訓奠定了堅實的基礎。

（三）精心組織，形式多樣，培訓工作扎實有效

在農民工培訓具體實施過程中，我區從自身情況出發，充分整合職業教育培訓資源，組織各類教育培訓機構，開展多層次、多形式的職業教育培訓。適應不同經濟狀況的農村勞動者對職業教育培訓多樣化需求，根據職業（工種）的技能要求，崗位需求和培訓對象實際、合理確定培訓時間，職業技能培訓時間不少于3—6個月，專項能力培訓時間可長可短。我們還重點加強企業在崗農民工技能提升培訓，今年全區工業園企業在崗培訓近800余人，其中寶迪公司培訓在崗農民工近558人，通過鑒定436人，鑒定合格率達78.1%。此外，我們以增強返鄉農民工“以農創業”的本領為重點，結合我區農業主導優勢產業，在返鄉農民工中開展農村實用技術培訓，培訓農民工500多人次，有效地激發返鄉農民工創業熱情。在開展培訓過程中，我們除了利用培訓基地集中辦班進行技能培訓外，還利用廣播、電視、墻報、印發宣傳資料、信息咨詢等多種形式廣泛宣傳涉及農民工權益保護法律知識、城市生活常識、尋找就業崗位技巧等內容，進行引導性培訓，以提高在家或將要外出的農村勞動力的素質。同時，今年還在鄉村中學針對應屆畢業生開展了的引導性培訓，向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授怎樣適應社會、怎么尋找就業機會的知識，增強他們的就業本領。

（四）、強化基礎工作，實行規范管理。

作為民生工程，如何使農民工技能培訓和就業轉移工作做到規范有序、良性發展、卓有成效，必須要通過制度建設來強化基礎，規范工作。一是建立培訓機構公示制度。將定點的農民工培訓機構和培訓工種（專業）向社會公開，公布培訓內容、培訓時間、培訓承諾以及師資配備情況，方便農民工查閱和了解，自覺接受社會各界監督。二是建立培訓項目合同管理制度。規范培訓企業和定點培訓機構行為，對農民工培訓實施項目合同管理。三是建立基礎臺賬管理制度。培訓企業和定點培訓機構要建立農民工技能培訓各類臺賬，每期培訓班結業時，逐級上報進行評估驗收，作為向勞動保障部門、財政部門申請資金補貼的原始依據，同時作為開展農民工培訓日常監管的基本資料。四是建立月報制度。各定點培訓機構要每月按時向勞動保障部門、財政部門報送農民工培訓進度情況。五是建立質量驗收和績效考核制度。實行了開班前驗證、培訓中檢查、培訓后核查的工作機制，對定點培訓機構的培訓質量進行檢查驗收。六是建立督查制度。組織開展農民工技能培訓專項工作督查活動，通過督查，將農民工培訓工作的各項政策、措施落到實處。

二、存在的問題及今后的工作要點

第7篇：辦公技能培訓總結范文

以服務就業和經濟發展為宗旨，以提高勞動者素質和就業能力為目標，以落實目標管理責任制為抓手，以標準化、精細化服務管理為手段，進一步完善和落實就業培訓各項政策規定與措施，全面細化實名制采集和管理信息，建立健全組織實施、監督管理、考核評估的措施和辦法，在強基固本和建立長效機制上下功夫，有效推進培訓工作上層次和規范化、常態化運行，促進實現“培訓一人、就業一人”和“就業一人、培訓一人”的目標。

二、目標任務

2012年，全區就業培訓30萬人，其中：城鎮就業技能培訓13萬人，培訓后實現就業11萬人；農牧民工就業技能培訓13萬人，培訓后實現就業11萬人；創業培訓4萬人，培訓后成功創業2萬人，帶動就業崗位8萬個。

三、培訓對象

就業技能培訓：法定勞動年齡有就業愿望和培訓需求的各類城鄉勞動者。重點是高校畢業生、城鎮登記失業人員、就業困難人員、新成長勞動力、農村牧區富余勞動力。

創業培訓：有創業愿望并具備一定創業條件的城鄉勞動者和處于不同創業階段的創業者。重點是有創業意愿的高校畢業生、城鎮登記失業人員、返鄉創業人員；改善企業培訓重點是處于創業階段的各類創業者和個體工商戶。

四、培訓容和培訓形式

各地要充分發揮政府投資項目拉動就業、重點和特色產業帶動就業、勞動密集型企業、產業園區和擴展公益性崗位吸納就業的作用，緊緊圍繞自治區調整優化產業結構，構建多元發展現代產業體系，培育壯大工業支柱產業，能源、冶金和農畜產品加工業延伸升級，大力扶持裝備制造、新興化工產業和推進沿黃沿線產業帶建設以及實施雙百億工程和庫區移民安置等重點工程開展就業培訓。鞏固和擴大合作企業范圍，增加就業崗位和渠道。大力開發家庭服務業、文化產業、現代物流業急需培訓項目，擴大第三產業的專業就業技能培訓。

要充分發揮各定點培訓機構優質教學資源和實訓基地的作用，積極推行校企合作、校校聯合等模式，努力實現學員與企業、培訓與就業的無縫對接。鼓勵和引導定點培訓機構大力開展訂單、定向、定崗培訓，培育精品專業和特色培訓品牌，形成鮮明的區域培訓特色。年底前各盟市訂單、定向、定崗培訓比例要達到培訓總人數的60%以上，至少打造和培育形成2個以上生源充足、區域知名度高、就業效果好，在全區有開發潛力的特色培訓品牌。

各定點培訓機構要根據勞動力市場需求和勞動者本人意愿設置培訓專業、確定課程和教學計劃。圍繞區域經濟發展、產業結構特點、市場和企業用工需要、緊缺工種和專業、新落地工程項目、勞務轉移就業對接等有計劃、有針對性地本著實用性和有效性的原則，開展就業技能培訓。企業培訓機構或企業委托定點培訓機構要根據用人單位的崗位規范和要求確定培訓容并組織實施。對農村富余勞動力的培訓，定點培訓機構要采取靈活多樣的培訓形式，根據居住分散的特點，培訓地點、培訓設備盡可能向農村牧區轉移，通過走出去、請進來，送培訓進企業、入嘎查等方式按需施教，盡最大努力方便參加培訓人員，有效提高培訓的針對性和實效性，通過開展靈活多樣的就業培訓促進勞動者就業。

要在開展創辦企業培訓的基礎上，大力開展改善企業培訓。啟動并實施創業模擬實訓，支持和鼓勵有條件的定點培訓機構自建創業模擬實訓室，根據實際需要積極拓展培訓模式，充實必要的培訓容，豐富和完善創業培訓技術，不斷增強培訓的針對性和有效性。

五、培訓時間

定點培訓機構開展就業技能培訓，要按照《自治區人民政府辦公廳關于進一步規范城鄉勞動者職業技能培訓工作的通知》（政辦發〔〕55號）要求，不得少于120課時。在每期培訓班的教學安排上，與本專業（工種）直接相關的職業技能培訓應占總課時的90％以上，其中實際操作技能訓練不低于總課時的60％。創辦企業和改善企業培訓均不少于10天（80課時），其中，授課時間不少于9天（72課時），企業考察不少于1天。

六、實施步驟

第一階段：準備階段。主要工作：一是做好勞動力資源、培訓對象和企業用工調查摸底，建立生源和崗位用工信息數據庫。二是制定培訓實施方案和實施細則。三是做好培訓計劃和資金測算工作。四是落實定點培訓機構，做好培訓前的準備工作。五是分解下達目標任務。3月底前，各地區要向自治區專題報送勞動力資源、培訓對象和企業用工調查摸底情況和年度就業培訓實施方案及培訓計劃。

第二階段：組織實施階段。全面組織就業培訓，認真做好跟蹤監督與服務管理工作，確保培訓質量和就業效果。期間，自治區通過月調度、季分析、半年總結、轉發工作交流信息等方式，總結交流各地好的的做法和經驗，通報工作進展情況。各地要積極向自治區報送相關信息，及時落實統計、分析和報告制度。按照實名制管理要求及時采集、錄入培訓和就業信息。

第三階段：評估驗收階段。對年度培訓工作開展情況及目標任務完成情況進行綜合考核評估，公布評估結果，針對存在的問題提出整改意見，促進落實。各地在2013年1月5日前將本地區就業培訓工作總結和綜合評估情況報自治區。工作總結要肯定成績、找準問題，突出工作亮點和特色，提出下一年度工作思路。

七、保障措施

（一）實行目標責任管理，全力以赴落實目標任務。各地區在3月底前要將培訓任務逐級分解下達到定點培訓機構，明確目標任務和責任主體，一級抓一級，層層落實。健全和完善考核辦法，堅持日常考核和專項督查相結合，確保全區就業培訓目標任務的全面完成。各級要把城鄉勞動力的培訓率、鑒定率、就業率、轉移率等指標納入目標責任制考核中，充分調動就業技能培訓工作的積極性。

（二）加強監督檢查，建立健全各項制度。上半年，自治區出臺就業技能培訓管理辦法和考核評估操作辦法，各地要進一步完善監管制度，明確監管任務，落實監管措施，實施有效監管。建全和完善定點培訓機構基礎臺帳，實行規范化管理，落實實名制管理要求。嚴肅查處培訓不實、質量不高、效果不好，弄虛作假、騙取套取資金等違規行為的培訓機構。切實實行定點培訓機構動態管理機制和退出機制。各地務于5月底前上報本地區就業培訓定點機構名冊，承擔的培訓任務及培訓專業。

（三）強化指導與服務，提高勞動者培訓后的就業穩定性。加大勞動力就業技能培訓后的職業技能鑒定工作力度，對參加培訓的城鄉勞動力，只要符合條件的，相關部門要從簡從快為其組織職業技能鑒定，保證符合條件的城鄉勞動力能夠持《職業資格證書》就業。要緊緊圍繞企業和市場用工需求，組織開展技能培訓和就業崗位對接，積極為勞動者提供就業服務。

（四）全面落實實名制管理要求，促進工作精細化管理。把實名制管理作為年度工作目標責任制考核的重要依據，實行紙質檔案和公共就業服務信息系統兩種管理辦法，進一步細化就業培訓信息采集容，制定落實措施，出臺實名制管理辦法。加強統計員和業務人員集中培訓，提高落實能力。各級就業培訓部門要及時采集信息，健全獨立的電子版數據庫，做到底數清，情況明，能準確及時反映工作情況，為分析研究就業培訓提供充分依據，并確保記載真實全面，查有實據。

第8篇：辦公技能培訓總結范文

【活動背景】：

秋天，這個飽含希望與收獲的季節，師范大學求是學院學生社團又一次迎來了社團文化藝術節。在這激情燃燒的歲月，讓我們張揚著青春的活力，放飛著年輕的希望，舞動著金色的年華，徹底融入到這繽紛的社團活動月中。伴隨著時代急速前進的步伐，新一代大學生的素質，在新世紀的氛圍內呈現新的氣象。

校園社團文化藝術節作為我校每年一次的全校性重點活動，其目的在于貫徹落實中央16號文件精神，結合2006年團委工作要點，營造良好和諧的校園文化，服務和諧社會，構建和諧林大，全面提高大學生綜合素質，調動廣大同學參與素質拓展的積極性和主動性，使廣大學生在活動參與中受到潛移默化的影響，思想感情得到熏陶，精神生活得到充實，道德境界得到升華創建校園精神文明和促進學生素質全面發展，體現時代性、參與性、表演性、競爭性，活躍我校大學生社團文化生活，培養的提高我校大學生的文化品位和藝術修養，營造良好的校園社團文化氛圍。

【活動目的】：

1、豐富校園文化，營造和諧氛圍

2、促進社團之間的交流與合作

3、加強社友之間的交流、溝通、互動

4、為同學們提供一個展現自我的平臺

【活動主題】：

教師教育技能系列活動

【活動對象】：

協會會員、各兄弟社團及全校同學

【活動內容】：

在社團文化藝術節活動期間，開展包括鋼筆字、粉筆字、板書設計、普通話、教案設計、教學方法技能培訓比賽及授課比賽等教師教育技能系列活動。

二、活動計劃安排

【活動時間】：

2010年10月25日至2010年11月30日

【活動地點】：

師范大學求是學院

【活動流程】：

1.開展技能學習培訓班（鋼筆字、粉筆字、板書設計、普通話、教案設計、教學方法技能等）

2.白云七中體驗學習，一線老師現場指導。

3.授課經驗交流會。

4.進行鋼筆字、粉筆字、板書設計、普通話、教案設計、教學方法技能的考核及授課比賽。

5.舉行頒獎儀式。

【獎勵辦法】：

比賽中每個項目分別設置一、二、三等獎，頒發榮譽證書及獎品

三、活動步驟

【前期準備】：

1、學習培訓活動教室申請（辦公室負責）

2、海報制作及宣傳（宣傳部負責）

3、接受社員及全校同學報名并統計（組織部負責）

4、活動獎品購置（外聯部負責）

5、圖片記錄活動過程，資料的準備和收集（辦公室負責）

【培訓活動流程】：

1、鋼筆字、粉筆字、板書設計培訓邀請書法協會參加指導

2、普通話訓練練習邀請演講協會參加指導

3、教案設計、教學方法技能培訓邀請老師及授課比賽經驗豐富同學參加指導

4、授課比賽風采展示（授課經驗豐富同學）

5、教室的申請和協調工作的有序進行

6、以上活動將會同步舉行選出優秀同學參加比賽

【比賽安排】：

1、一個同學可以同時參加一項或多項比賽

2、比賽分為初賽、決賽

3、比賽成績統計與

4、比賽評委的邀請

5、各項工作的分配和落實

6、決賽時間11月底

四、后期工作安排

1、活動場地清理

2、比賽成績統計與

3、寫活動信息稿

4、社團開總結會議，取長補短

【工作人員分工表】：

總負責人：朱媛、詹茜、何康

比賽主持人：臧傳奇、張亞平

場地布置：宣傳部負責

多媒體課件收集：辦公室負責

教室秩序：組織部負責

計時人員：財務部負責

【資金預算表】：

一、宣傳費用

1、海報、報名表格制作30元

2、宣傳橫幅制作50元

二、獎品

1、一等獎（1名）獎品及證書

2、二等獎（2名）獎品及證書

3、三等獎（3名）獎品及證書

以上支出80元

三、工作人員用水10元

第9篇：辦公技能培訓總結范文

圍繞培訓主目標，運用網絡平臺實現與現場工作的共享與互動

員工現場技能培訓工作范圍包括班組安全活動、技術問答、技術講解、技能示范、反事故演習、事故預想及員工自主學習等。在傳統的現場培訓方式基礎上，大連供電公司結合工作現場及設備實際情況，在國家電網公司統一的規范和標準下自主開發網絡培訓教材資料、技能題庫、技能視頻課件等，利用網絡遠程培訓平臺實現各專業職能管理、重點工作與生產崗位員工之間的共享與互動。

員工現場技能培訓的主要目標是進一步解決“工學矛盾”，充分利用工作現場、實訓設施和網絡遠程培訓平臺，通過重點專業（工種）題庫、視頻課件和專業資料的建設與共享，通過集中培訓和網絡自學、集中考試與網絡考核等多種培訓方式，解決員工正常工作的專業技術和技能操作技巧等方面的實際需求，從而使員工快速適應新的生產模式，掌握新的業務流程、知識、標準，實現人力資源的優化配置。

確定指標體系及目標值

員工現場技能培訓工作的指標體系詳見表1。

員工現場技能培訓的指標體系為單位（部門）負責人業績考核體系的一部分，是企業內控指標，從員工培訓積分、全員培訓普考合格率、競賽調考成績、職業資格持證率、現場技能培訓經費使用率（效益）等方面對本部部門、所屬單位、分公司進行季度、年度業績指標考核。

員工現場技能培訓指標體系中，員工積分、職業資格持證情況同時為員工績效評價指標體系的一部分，是企業內控指標，對員工態度、能力等方面進行量化的績效評價。

表1 大連供電公司現場技能培訓指標體系

類別 指標名稱 目標值 責任部門/單位 指標說明

同業

對標

指標 人才當量密度 逐步

提升 人力資源部

基層單位 員工當量累計值（技能等級、專業技術資格、學歷、人才）/員工數

內控

指標 培訓計劃完成率 100% 專業部門

基層單位 執行培訓項目數/年度計劃項目數

培訓經費投入率 逐步

提升 基層單位 用于培訓的經費投入/單位工資總額

新員工見習考核合格率 100% 基層單位

生產崗位員工持證上崗率 100% 基層單位 持有符合崗位要求的職業資格證書人數/特有工種在崗人數

內控

指標 調考合格率 100% 基層單位 強制考核，作為部門綜合業績考核參考指標

技師、高級技師評審通過人數 逐步

提升 人力資源部 符合公司人力資源“十二五”規劃目標值

技師、高級技師聘任比例 10% 人力資源部 受聘技師、高級技師人數/本工種高級工人數

現場技能培訓工作流程各階段工作說明

大連供電公司員工現場技能培訓工作流程分為：項目需求、項目計劃、項目設計、項目實施、項目評估與反饋五個階段。

項目需求階段

（1）培訓需求征集。人力資源部在總結、分析歷年員工現場技能培訓經驗、員工隊伍技能水平評估與反饋的基礎上，以技能崗位工作分析為指導，現場技能培訓征集通知，通知分為定向征集通知和不定向征集通知。其中，需求定向征集是依據員工技能考試考核的總體評價情況，結合員工技能“弱項”開展的需求征集；需求不定向征集是不指定需求征集的主題，在員工、單位中廣泛進行的技能培訓需求征集。

（2）各相關部門開展需求征集工作。專業職能部門、培訓中心、各單位分別組織技能培訓需求征集工作。技能培訓需求的調查分為三個層面，分別為員工層面、崗位需求層面、單位層面。人力資源部作為員工現場技能培訓工作的歸口管理部門，重點開展全體技能人員培訓需求的調查與分析、公司級技能培訓項目的需求調查與分析、職業技能鑒定需求調查等。

①各單位根據本單位員工隊伍現狀和實際工作，重點開展單位層面的技能培訓需求的調查與分析。

②培訓中心依據公司年度重點工作，在上一年度員工技能素質測試與評估的基礎上，重點開展公司級技能培訓項目的需求調查與分析。

③各專業職能部門依據本專業員工隊伍技能現狀，結合本專業崗位工作需要，開展工作崗位層面的培訓需求調查與分析。

（3）崗位技能培訓需求匯總、分析。人力資源部匯總各單位、培訓中心、專業職能部門的技能培訓需求調查分析報告，結合公司年度重點工作，編制年度現場技能培訓項目需求計劃。

（4）審定崗位技能培訓重點、項目。公司教育培訓委員會審定年度現場崗位技能培訓項目需求計劃，同時報上級人力資源部門，經“三上三下”最終確定公司年度現場技能培訓項目需求計劃。

項目計劃階段

（1）人力資源部以審定后的年度現場技能培訓項目需求計劃為基礎，結合教育培訓經費計提情況，編制本年度現場崗位技能培訓計劃和技能培訓經費計劃。

（2）公司教育培訓委員會審批本年度現場技能培訓計劃和技能培訓經費計劃。

（3）人力資源部下達本年度現場技能培訓計劃和技能培訓經費計劃。

項目設計階段

人力資源部組織培訓中心、專業職能部門、各單位編制現場崗位技能培訓項目實施方案。

①專業職能部門組織編制專業技能培訓項目實施方案。

②培訓中心配合專業職能部門編制專業技能培訓項目實施方案，設計、策劃公司級技能培訓項目。

③各單位編制本單位現場培訓實施方案。

項目實施階段

依據現場技能培訓項目實施方案，人力資源部組織培訓中心、專業職能部門、各單位執行落實各項項目。

①專業職能部門具體實施所轄專業的現場崗位技能培訓項目，依托工作現場、實訓設施等開展針對性的專業技術、技能操作等項目的適應性培訓、現場培訓等。

②培訓中心負責各專業現場技能培訓項目的具體實施工作，提供培訓師資、培訓硬件、實訓設施及培訓、后勤服務等；培訓中心依據公司下達的公司級年度現場技能培訓項目，負責開展員工技能輪訓、技能調考、技能考核等現場培訓工作。

③各單位具體實施本單位在崗崗位技能培訓項目，以技術講解、技能示范、技術問答、反事故演習、事故預想和班組安全活動等為主要方式，落實現場培訓。

項目評估、反饋階段

（1）人力資源部組織培訓中心、專業職能部門、各單位開展現場技能培訓的評估考核工作。培訓中心具體負責實施的技能培訓項目的一級、二級評估工作，在培訓項目結束時開展參培員工的技能評估與測試。

①各單位開展現場培訓技能操作考試考核，并依托公司漸進式教育培訓評估與培訓積分系統，開展網絡遠程培訓與評估考核，并核定員工培訓積分。

②專業職能部門以專業調考、普考、競賽等方式，采用現場考核與網絡遠程考試考核相結合的手段，開展現場技能培訓項目實施效果的評估工作；同時，利用員工培訓積分系統，對員工專業知識培訓情況進行考核評估。

（2）培訓中心對專業職能部門、各單位現場 技能培訓效果報告進行匯總、分析，依托員工漸進式教育培訓評估和培訓積分系統，對員工培訓前后技能素質水平進行對比分析，形成年度現場技能培訓評估報告。

（3）人力資源部對年度現場技能培訓工作進行總結、分析，依據下達的年度技能培訓經費計劃和現場技能培訓的檢查、評估結果，兌現技能培訓經費。同時將現場技能培訓成果、評估分析報告上報公司教育培訓委員會，為下年度現場技能培訓提供科學依據。

確保流程正常運行的人力資源保證

大連供電公司員工能力素質提升工作在國網遼寧省電力有限公司人力資源部的指導下，創新實踐以網絡信息化技術支撐下的現場技能培訓工作，并從工作崗位分析、模塊化技能培訓標準和員工漸進式教育培訓評估與員工培訓積分等多方面、多維度實施現場技能培訓工作，為此，大連供電公司制定了相關制度、管理辦法并定期召開公司教育培訓委員會會議以保證流程正常運行。

（1）公司經營者集團高度重視員工現場技能培訓工作，成立了由總經理、黨委書記和分管副總經理、職能部門負責人、培訓中心組成公司教育培訓委員會。

（2）制定、下發了《大連供電公司現場技能培訓管理辦法》、《員工持證上崗管理辦法》《員工見習（試用）管理辦法》、《員工培訓積分管理辦法》、《全員培訓考試實施方案》、《大連供電公司培訓班管理辦法》、《大連供電公司培訓項目管理辦法》、《關于進一步規范現場技能培訓經費的通知》等文件制度，從制度體系上保證流程正常運行。

（3）人力資源部組織本部各業務部門，聘請國內知名專家，開展各專業技能崗位工作分析，編制《技能崗位培訓標準》，明確現場技能培訓標準，突出模塊化培訓項目，強化現場技能培訓量化指標評估。

（4）在集約化大培訓工作格局的基礎上，創新實踐員工漸進式教育培訓評估與員工培訓積分等現代信息化應用平臺，將員工現場技能培訓的結果以量化的指標模式納入員工績效評價體系。

保證流程正常運行的專業管理的績效考核與控制

根據公司現場技能培訓工作程序，將職業資格持證率、高技能人才比例、人才當量密度、全員培訓考試合格率、SG-ERP培訓信息管理系統和員工漸進式教育培訓評估、員工培訓積分應用平臺等系統應用指標納入全員績效評價關鍵業績指標體系。

在公司員工績效評價體系與單位（部門）負責人業績評價體系兩個層級中，對上述指標進行量化并實施季度、年度考核。

成果取得為公司各業務開展提供堅強保證

大連供電公司切實采用現代網絡信息化技術助力開展員工現場技能培訓工作，通過班組安全活動、技能示范、反事故演習、事故預想等方式，開展員工在崗工作期間的現場技能培訓工作，通過技術講解、專題講座等開展基層單位的現場技能培訓工作，通過集中技能專項培訓等開展公司級現場技能培訓；同時，豐富培訓手段，自主開發與生產現場及業務相適應的題庫、視頻課件、課程等，通過員工培訓積分平臺實現遠程網絡自助學習、共享和遠程自我評價等，為公司在新體系下各項業務正常、有序開展提供了堅強的保證。

自主創新，開發遠程技能培訓課件

大連供電公司人力資源部牽頭，以專兼職培訓師團隊為開發主體，積極開展教學成果研究和培訓方式創新實踐，積極開展“三集五大”體系下教育培訓趨勢研討，利用視頻與動畫同步技術實現了視頻與動畫的完美融合，開發了《10kV三芯交聯聚乙烯絕緣電纜中間頭施工工藝》視頻培訓課件，并獲得“大連市質量管理小組活動成果一等獎”和省公司“科技創新成果三等獎”。

多措并舉，創新實踐員工遠程網絡自助技能培訓與評價

大連供電公司在貫徹落實國家電網公司“五統一”集約化大培訓體系的基礎上，創新實踐員工技能素質評估、模塊化課程培訓、培訓積分等工作舉措，公司以遠程網絡培訓平臺為基礎，定制開發遠程培訓課程、測試評價技能題庫、員工培訓積分等個性化功能，豐富現場技能培訓方式與評價方式。公司累計開發各專業、工種技能題庫110余萬題，累計舉辦專業考試、專業調考、全員普考等178場遠程考試，累計舉辦遠程技術業務適應性培訓班56期，三年期間遠程培訓系統登錄達355000余人次。

通過員工培訓積分與員工漸進式教育培訓評估應用平臺，積累員工個人技能素質評價成績，已完成電力行業特有工種配電、電力調度、輸電、變電等專業的員工個人技能素質模型。

以賽促培，現場技能培訓成果顯著

自2009年以來，大連供電公司累計舉辦公司級、基層單位級現場技能培訓項目800余項，累計現場技能培訓人次達21000余人次員工能力素質顯著提升，生產崗位低當量員工（當量折算為0.6，及中專及以下學歷且中級工及以下技能等級、無職稱人員）從2009年的788人已減至0人，率先在省內實現“0”低當量，公司人才當量密度從2009年的0.9016提升至2012年的0.9787，高技能人才比例由2009年的91%提升至2012年的98.9%，在國家電網公司27個大型供電企業中的排名從2009年的第21名提升至2012年的第14名。2013年上半年，大連供電公司參加省公司營銷、基建、安全、變電檢修等技能競賽、專業調考活動中，取得了1項團體第一名、2項團體第二名、2項個人第一名、2項個人第二名、4項個人第三名及多項優秀選手等榮譽。

強化實操技能素質，切實提高員工崗位工作能力

大連供電公司自2001年開始，即在生產崗位員工中全面實施職業技能鑒定工作，從專業實施、技能操作能力兩方面對員工進行等級評定，并堅持主業工種的技能實操考核；2006年，公司出臺了《生產崗位員工持證上崗管理辦法》，并于2011年將生產崗位員工持證上崗拓展至部分國家強制要求崗位的持證上崗。2012年，大連供電公司生產崗位員工已全部完成職業技能鑒定工作，并均取得了高級工及以上等級的職業資格證書，其中高級技師212人，技師1445人，高級工2480人，同時部分崗位員工取得了“建造師”、“造價師”等國家執業資格，進一步拓寬了生產崗位員工職業生涯發展通道。

目前存在的問題及要改進的方面

存在的問題

（1）現場技能培訓是保證“人崗匹配”的重要培訓方式，受限于傳統的技能培訓方式和培訓形式，現場技能培訓往往側重于專業知識方面的培訓與考核，技能操作能力培訓比重有待于進一步提升。

（2）“三集五大”體系全面深化建設，對業務流程、工作標準等進一步優化，原有的崗位說明書、崗位技能培訓標準等已不適用于新生產模式下的技能培訓需求，需要進一步加強崗位工作分析和崗位培訓標準的修訂工作。

（3）現場技能培訓往往會受限于于現場實訓設施，由于受到資金等因素的影響，現場實訓設備、設施落后于運行設備，技能培訓的技術條件落后。

（4）員工現場技能培訓的考核評價手段單一。受到生產崗位員工數量、考核條件等因素的影響，現場技能培訓考核尚未能實現全員技能實操考核，考核評價的結果應用體系尚不完善。

改進方向和對策

（1）進一步加強新體系下的技能崗位工作分析工作，建立有效的的崗位技能培訓標準，細化技能培訓模塊，并依據員工進行逐項的技能考核結果，有針對性的開展現場技能培訓工作。

（2）進一步加強網絡信息化技術的推廣應用工作，尤其是強化在生產班組層級的遠程培訓、評價工作，拓展現場技能培訓方式方法，提高培訓效益。