前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的調崗業務工作計劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
堅持“兩個確保”,著力抓好企業保險擴面征繳工作
著力狠抓提高城鎮職工企業養老保險覆蓋面工作,努力將城鎮各類人員納入養老保險。截止到2012年9月底,泰州市企業養老保險參保單位數16605戶,參保人數66.4萬人,繳費人數64.8萬人,參保繳費率97.6%,靈活就業人員參保人數18萬人,農民工參保人數14.4萬人,鄉鎮企業參保人數14.2萬人,社會化發放率為100%。此外,機關事業養老保險大力推進“差改全”結算方式改革和社會化發放工作。優化服務職能,規范“五險合一”社保經辦服務模式。樹立“雙維護、兩服務”的工作理念,本著精簡、高效、平穩、有序的原則,進一步規范經辦業務,調優經辦流程,方便參保企業和個人辦理社會保險業務。2009年下半年以來,打破按市區隸屬關系和經辦對象辦理社會保險征繳業務的專管員管理固有模式,實行社會保險征收經辦業務綜合柜員制,真正實現了“一門受理、一站服務、一柜辦結”的一條龍服務模式。改變了過去“人員業務量畸輕畸重,工作責任有大有小”的現象,極大地方便了參保單位和職工。創建綜合柜員崗位業務經辦、風險控制柜員業務審核、部門負責人綜合監管“三層流程結構”業務經辦模式,形成了事事有規章、項項有制度、人人有責任、個個有坐標的透明工作環境,確保了各項工作規范有效地開展。
夯實基礎管理,不斷優化經辦服務
城鄉社會養老保險制度政策性強,起點要求高,高質量做好業務經辦工作是取信于民的重要前提。
(一)建立健全服務平臺依托金保工程,建立了全市統一的社會保險經辦信息化系統,建立健全社會保險基層服務平臺,按照城鄉統籌的方針,整合全市社保管理服務資源,與公共就業服務機構相結合,在城鎮的街道、社區和農村的鄉鎮基層普遍設立社保服務點,形成由市政府牽頭、部門協作、街道管理、社區服務的工作機制。按照“全國聯網,養老先行”的工作計劃,實現“五險合一”統一征收管理。全市統一發放社會保障卡并不斷拓展使用功能。運用人力資源社會保障網站、12333咨詢電話等社會保險信息平臺,使參保人員足不出戶即可了解養老保險政策及個人信息情況。
(二)強化經辦網絡功能泰州市投入3800多萬元用于信息數據中心機房、設備和網絡建設,將各市區的勞動保障業務數據全部集中到市數據庫,全面實現了金保工程“同人、同城、同庫”的目標,各市區也成功應用了統一的社會保險應用軟件。為方便百姓辦事,又為各鄉(鎮、街道)統一配備了電腦、打印機,安裝了社會保險系統程序,及時保證業務的開展。同時,加強與金融部門合作,實行聯網收費。目前已形成“參保查詢不出村、繳費領錢不出鎮;信息網上走,基金銀行流;數據向上集中,服務向下延伸,信息資源共享”的便民、規范、高效的社會保險管理泰州模式。
(三)重視經辦隊伍建設針對面廣量大不斷發展的社保經辦業務,各市(區)社會保險經辦機構想方設法配強配齊業務工作人員,各鄉(鎮)在勞動保障所按照“六到位”的要求設立專門窗口,安排了專管員,各村(社區)按照“三個一”的要求,安排了協管員,具體負責城鄉社會保險政策宣傳、信息收集、參保登記等。
完善監管機制,確保基金安全運行
做好工作總結能完整的掌控之前的知識并加以有效的利用,從而能將目光放的更遠,規劃好接下來的工作。下面就是小編給大家帶來的2020酒店財務部工作總結范本,希望能幫助到大家!
2020酒店財務部工作總結范本一
我所從事的是酒店財務工作,盡管時間不長,但卻使我得到了很大的鍛煉。因為瑣碎事情特別多,是既考驗基本功又磨合了我的耐性。針對這一工作,我作出了20__年的工作計劃。好快,時間似乎在一個不經意間給人許多考驗,許多寶貴的經驗,我已從事財務工作兩個多又的時間了。以下是針對我所在酒店的基本介紹和201_年酒店財務工作計劃的具體情況:
酒店簡介:__大酒店是一家文化型酒店,在經營上打造一流文化型酒店。在餐飲形式上講究:地方特色或民族性風味特色,所以在餐飲產品品種數量上,相應比較多。這樣就決定了酒店在食品原料上的成本投入,相應的增多。所以在餐飲成本控管方面,必須注意到食品原料市場供應情況及廚房在加工情況。以便于更好的對產品價格跟蹤管理,隨時對產品的毛利進行控制。做出毛利預警機制,以保證酒店的利益。剛到財務,一切都從零開始。作為成本控管,本崗位的工作責任就是:發現問題,然后用具體的數字或文字說明問題。解決關于成本方面的問題,不定時地對酒店的菜品價格進行核算。是否銷售價格過低,或成本過高等問題。以便于及時發現問題,如有發現及時記錄下來。并且用書面形式表達出來,以作書面性匯報!及時的反應情況,保證酒店利益不受損失!將酒店的201_年財務工作計劃如下:
1.了解廚房所使用原材料的漲發率及凈料率,同時了解原材料在廚房的使用情況。做好購進原料的質量驗收與督促工作,保證食品原料的質量。
2.不定時的,對廚房食品原料使用情況進行調查。并抽查干貨原材料的凈料率或漲發率,做到算得出,管得住。以防由于廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽奔際醪煌斐墑稱吩某銎仿使停跋煬頻甑睦妗?/p>3.做好日常酒店菜品價格巡查工作,發現菜品價格問題及時做出書面匯報,并計算出毛利率!以保證餐飲產品的毛利率不低于50%
在弘潤華夏酒店財務,工作的這段時間里。剛開始工作比較上進,并且能快速的發現問題并反應問題,同時做出書面性的工作匯報。并且也解決了一些實際問題。但是到最近半個月來,由于年終盤點,年貨問題,而沒分清主次,同時沒有做好時間安排。造成成本控管工作不及時,反應不到位。書面性匯報也沒有做,同時做了好多無用功,造成大量工作時間的浪費。在保密工作當中,由于自己的剛剛踏入財務,對工作數據的保密意識不強,所以后我將三思而后行。在工作認真考慮后再去做,把工作時間安排好,以免做太多的無用功。在工作當中應做到,工作效率的最大化以防止效率過低!工作問題主要存在:沒有分清工作重點,沒有理順工作環節。而造成以上問題的發生,為防止以上問題從復發生,做出下一步工作計劃如下:
迎新年,20__年工作計劃如下:
1.安排好工作時間,做好日常工作。根據每天的工作情制定工作計劃,以防為找事情做而找事的事情發生。
2.一周一書面匯報,做到不漏報不瞞報。并且對匯報內容就行詳細數據分析,以便于更好的為下一步工作打好基礎。同時留底以便于備忘,為以后的工作開展作好準備!
3.對廚房原料有針對性地盤點,特別是海鮮干貨制品,做到一周一盤點,并且生成表格。對于一般原料注意其使用情況,發現問題及時上報。并且做出相應的答復,以保證原料的正常使用。對每天的工作做出小結,并留待好第二天工作的銜接。
4.針對原料的購進與售出,存在若干品種可以論件計算,也就是整進整出。在整進整出的原料品種方面,準備制訂出每日售賣盤存表。以便于更準確地了解廚房的成本及其損耗
5.當月計劃如下,做好年貨裝箱工作,以保證年貨準時出庫。同時做好高檔原材料的盤存工作,以監督廚房物料使用情。防止原料的不正常損失,截流成本降低內部損耗。從而提高酒店餐飲毛利,實現原材料價值的最大化。
2020酒店財務部工作總結范本二
20__年,是及不平凡的一年,在公司董事會及經營班子的下,財務部全體員工,團結,緊密的完成了公司會計核算、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理、資金籌措和結算多項工作任務。地了財會工作在企業管理中的作用,回想一年來的工作,主要有幾點:
1、20__年財務預算計劃工作。今年_月份,__總公司及公司班子的工作要求,市場情況,在反復歷史資料的基礎上,綜合平衡,統籌兼顧,本著計劃指標開拓穩妥的原則,在反復各意見的基礎上,向__總公司上報了20__年公司財務計劃。并且,__總公司下達公司的20__年計劃任務,層層分解,下達了20__年計劃任務指標。財務計劃的,財務部對各部計劃任務逐月檢查和分析,各計劃任務指標中的問題,為公司制定經營決策依據。
2、20__年財務決算工作。__年年財務決算工作,是__公司會計報表次上報__總公司,這對會計決算工作了更高的要求。財務部會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協力,加班加點不計報酬,保質保量地了會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫了詳細的報表說明,完滿地了會計決算工作任務。
3、員工集資工作。利息支出,減支增效。今年4月初,__總公司發展項目急需籌措資金的要求,公司班子的決定,財務部組織員工動員集資,半個月內集資__萬元,了公司為中陜總公司發展項目籌措資金的任務。6月份,多方努力,從__工行__支行貸款__萬元,了資金短缺,歸還了員工集資借款項__萬元,為公司節約利息支出__萬元。今年11月至12月,公司有三筆銀行貸款到歸還期限,銀行規定,如按期歸還貸款,一加罰息__,一取消公司貸款__萬元額度,直接公司信貸信譽。對此,公司著急。公司與財務部多種方案,千方百計籌措貸款到期周轉資金,動員員工退住房公積金后集資等辦法,籌措資金__多萬元,按期歸還了銀行到期貸款,了公司信貸形象,防止了借款逾期罰息,為公司節約利息支出__萬元。
4、中小企業融資工作。__公司從去年4月份整體劃轉__總公司管理,總公司要求,努力把企業做大做強,企業又快又好的向前發展,如何搞好資產運作,現有資產的最大效益,已是公司經濟工作的環節。為此,2009年財務部在資產抵押貸款中小企業融資,做了工作。1至3月份,多次向__銀行報送貸款資料,銀行開戶、結算、轉移員工工資發放賬號,拓展公司中小企業融資渠道,為企業尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料,5月份多次向__支行報送貸款資料,多次貸款調查。公司和財務部的多次努力,6月份從__支行貸款__萬元。9月份后,公司有工商行__支行_筆貸款__萬元到期,財務部全力以赴,公司,員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為公司節約了財務費用支出。2009年為中陜總公司解決中小企業融資__萬元,財務部代表公司為__總公司發展解決急需資金問題,了成績。
5、財會工作量化管理。20__年,財務財會人員新手增多,如何財會工作工作任務,帶領財務部新老員工又好又快的工作任務,財務部主要從量化管理入手,對財會工作、會計核算、費用管理、資金調拔、財務計劃、財務分析、報表報送、貸款中小企業融資等項工作任務量化,輕重緩急,分工,規定,到人,月初計劃,月中檢查,月末考核,使財務部工作落到了實處,既分工,又合作,緊張、規范保質保量的按時了工作任務,使公司能夠財務信息平臺、表格及分析,宏觀公司的各月財務狀況,為公司制定經營決策了依據。
6、財務人員學習。財政部新頒布的38個會計準則,新的企業所得稅法實施細則。財務部多次組織全體財會人員,學習新會計準則,學習新企業所得稅法,對照新準則,新所得稅法,公司,會計政策,會計核算。財會人員的技術。
7、會計檔案的歸檔整理工作。今年3月份,財務部對__年年會計憑證、報表、帳本了登記,會計檔案工作要求了__年年會計檔案整理工作。
8、總公司__集團成立,財務部的工作,總公司審計組了企業改制審計任務。
9、公司總經理辦公室了營業執照的年審工作任務。
10、__年年稅務清算工作任務。
11、__年年貸款證年檢及企業信貸等評審工作。
12、公司人事部公司理順工資方案的測算工作任務。
明年財會工作要點:
1、公司已4年日常稅務檢查了,明年估計稅務檢查將是財務工作的。
2、組織財會人員學習新會計準則,財會人員技術。
3、搞好資金結算,與銀行的,多次辦理__萬元貸款的分批到期轉貸工作任務。
4、搞好財務部財會量化工作管理。
2020酒店財務部工作總結范本三
__年,是酒店穩步成長的一年,是酒店提升管理服務的一年,也是成績輝煌的一年。
在這個即將過去的年度里,財務部緊緊圍繞"強化經營能力、拓展營銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務水平"的經營思路,遵照王總關于"嚴格制度、完善流程、加強監督、提高質量"的要求,在成長中努力拼搏,內部管理緊抓工作難點、重點,不斷提高員工自身素質和服務技能,克服種種困難,完成了各項工作任務,取得了一年更比一年好的驕人戰績。
一、主要經營指標完成情況
二、經營管理方面__年,在王總和楊總的關心指導下,財務部員工基本能夠完成各項工作任務。按月進行財務核算,堅持完成各項日常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒店新員工入職培訓,積極組織參與酒店各次各項活動,隨做好各種財務保障工作,全年無安全事故發生,保證了酒店全年整體安全生產的順利進行,總體來說主要完成以下幾方面工作:
1、制度建設和流程管理:
一年來,我們對酒店財務制度和工作流程進行了重新修訂,明確了各自崗位職責,完善各種流程工作,加強各流程的可操作性,并根據崗位需求設計、制作、印刷各類經營用表單,使部門內部、部門之間、部門與監管部門的流程運作順暢,為經營決策提供了準確、詳實的依據。
2、補充完善酒店薪酬制度:通過服務銷售獎的制定、核算、執行發放,體現同崗不同酬,多勞多得的競爭薪酬制度,合理地配合了酒店工資薪酬改革。
3、會計賬務的規范和整理:
借助中支內審查賬的時機,財務部首先進行了問題自查,后又針對內審查出的問題及時認真地進行處理和改正,拼棄原有的問題和存在的不足,而達到整體賬務的規范性;并結合經營的需要制定了新的更適用的會計科目,逐月進行賬務規范,以更好地完整地核算經營狀況。
4、經營報表的分析和變動:根據經營需要,合理改變報表格式及內容,以便更明確反映各種收入項目;對各季度經營情況進行總結和分析,了解處理存在的問題,為以后經營提供有力借鑒和參考依據。
5、加快往來資金運轉:制定完善相應的應收應付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規范,理清每月應收賬款數量,防止死賬、呆賬發生,加快資金回籠;加強與供應商的聯系和協作,保障酒店物資供應,提供后備經營需求。
6、加強賬務審核監督:嚴格監督控制酒店財務政策和財務程序的執行情況,對任何違反酒店財務制度并使酒店遭受損失的任何行為及時堅決予以制止,切實保證酒店利益不受損害。
7、建立合理物資流轉程序:合理節能降耗,管理各種材料物資,有效控制成本,合理核算各種收入成本,監督各種材料物資的購進、發出和保管,建立起各種相關流程和明細臺賬及記錄,加強倉庫物資清理整頓和管理,加強出入庫手續管理,建立物品存放、使用等程序。
8、加強安全檢查監督:樹立安全防范意識,安全事故無大小,件件危害皆大,增強安全檢查力度,防范各類安全隱患,做到季季大查、月月小查、處處細查、各方面盤查,涉及財物、食品、衛生、辦公、操作、環境、人身等各種安全,防患于未然,制定了部門安全檢查規范,保證了財務部安全經營,全年無安全事故發生。
9、提高科技操作程度,拓展酒店新業務:依靠本酒店有利辦公條件,加強系統操作,加強日常經營系統審核監督,嚴格監管酒店管理系統的操作及流程操作,認真執行各種表單的操作規程,審查各種收入支出賬單,嚴格按照財務制度要求進行監控和審查原始憑證、現金和物資的出入等;規范系統賬戶設置,為開展貴賓卡業務和其它新業務奠定基礎,使酒店操作、管理再上新臺階。
三、今后努力的方向其一要發揚團隊精神,公司經營不是個人行為,個人能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。
其二要學會與部門、領導之間的溝通,財務部牽帶著酒店每一個點和面,日常業務和每個部門打交道。多聽聽部門意見與建議,及時發現糾正問題,充分有效發揮會計的監督職能,及時反饋信息給領導層,變被動為主動。
其三還要不斷學習業務,多方學習會計新涉及的金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域,才能更利于今后的工作。
總的來說,我們財務部做為酒店的后勤部門,我們積極并刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進行了很多方面工作,但由于有些制度流程還在探索使用中,有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢,還有些流程還要順應經營進行適時調整,雖然我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會,促進企業民主管理,但我們還有許多地方做得不到位,所以在以后新的年度里,我們會繼續加強學習,努力地不斷完善理順基礎制度流程,加大監管力度,合理控制成本能耗,不斷提高我們的服務質量,增強管理參與力度,提高我們的管理水平,制定崗位量化考核標準,體現各崗位實時工作狀態,督促崗位盡職盡責地投入工作當中去,讓我們緊密團結起來,共同努力,讓我們的酒店蒸蒸日上地持續發展,永遠立于不敗之地。
2020酒店財務部工作總結范本四
回顧____年的財務工作,財務部在酒店老總的直接領導及集團財資管理處的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財資管理處要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了____年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成。積極有效地為酒店的正常經營提供了有力的數據保證。促進了經營的順利完成,為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎工作方面
為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作的重要性。總結各方面工作的特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
1、資產管理:我們在按會計制度要求進行資產管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執行集團財資管理處部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續時,認真對其所經營的資產進行審核,做到萬無一失。
2、債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時催促營銷部收回各項應收款項。
3、監督職能:加大監控力度,主要表現在如下幾個方面:
(1)財務監控從第一環節做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報。
(2)對日常采購價格進行監督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環節及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格,及時了解市場情況及動態。
(3)加強客房部成本控制:要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。
4、貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。酒店財務部工作總結與計劃
三、對內、對外協調方面
1、對內:協助領導班子控制成本費用開支,一、編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節省費用開支;二、合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供了依據。對本部門所屬的收銀員認真教育,督促其盡力配合經營部門的工作。
2、對外:及時了解稅收及各項法規新動向,主動咨詢稅收疑難問題。
3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。
4、按時參加集團召開的季度例會,根據集團財資管理處召開的財務工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產的管理工作。
5、積極配合集團財資管理處及法規審核處的聯合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、對收據及發票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。
7、參加集團組織的會計人員繼續教育的培訓,不斷提高自身的業務素質,更好的為企業服務。
___年是“__”的第一年,也是酒店發展的關鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經理的領導下,結合三星標準,圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務,保證酒店正常運轉”的宗旨,齊心協力,團結一致,為酒店的美好明天共同努力。在___年,財務部將:
1、___年財務預算計劃工作。根據集團公司及酒店領導班子的工作要求,結合市場情況,在反復研究歷史資料的基礎上,綜合帄衡, 統籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩妥的原則,編制酒店___年財務預算。并且,根據集團公司下達的___ 年任務指標,層層分解落實,下達到各部門。同時,為了保證任務指標的順利完成,財務部對各部門的計劃任務進行逐月檢查和分析,及時 發現各部門計劃任務指標執行中存在的問題,為公司領導制定經營決策提供重要 依據。
2、____年財務決算工作。財務部將根據會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協力,認真保質保量地完成會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫詳細的報表說明,認真完成會計決算工作任務。
3、做好___年收入、費用計劃及經營計劃。
4、組織財會人員繼續學習新會計準則,提高財會人員業務技術水平。
我們經常在工作中會遇到需要我們書寫工作計劃的情況,可是我們又不知道工作計劃是怎么寫,那大家就可以來參考一下工作計劃范文。下面就是小編給大家帶來的2022銀行工作計劃工作思路5篇,希望能幫助到大家!
2022銀行工作計劃1一、__年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空等結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。
雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。
銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
2022銀行工作計劃2時光飛逝,日月如梭,轉眼間我在主管會計崗位工作已經整整六年,在這六年里,在各級領導和同事們的幫助、支持、配合下,我順利完成了各項工作任務。按照支行工作部署和工作安排,緊緊抓住案件風險防范這條主線,加強業務知識的學習,認真履行會出輔導職責,促進了會計工作規范化、制度化。現將這幾年的工作匯報如下:
一、強化學習、嚴于律己,努力提高自身素質。
作為一名主管會計人員,必須不斷地學習,不斷地更新知識,才能提高自己的理論水平和業務能力。因此,幾年來,我認真學習了各類金融法律、法規以及會出規章制度,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。在閱讀了《致加西亞的信》、《做不抱怨的員工》后,我受益非淺,在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,樹立良好的道德觀念,杜絕__行為,清正廉潔。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、務實開拓,我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規,在工作中講大局、講原則、講團結。生活中,嚴格要求自己,作風優良,事事處處以大局為重,以集體利益為重,克己奉公。
二、以優質服務為主線,立足本職、服務三農。
農村商業銀行是“根植地方、服務大眾”的農村銀行,因此,必須立足“三農”,為廣大農村地區提供方便、快捷的金融服務,才能促進銀行的持續發展。我在工作中,積極主動協調多方關系,克服種種困難,?搶抓有利時機,牢固樹立“存款興行”的思想意識,千方百計籌措資金。我與內勤的同志一道,時時注意服務的言行,熱情對待每一位客戶,耐心細致地做好解釋,做好優質服務工作。抓好對公業務,主動與各單位聯系,吸納多方資金。加大業務宣傳力度,充分利用了柜臺宣傳、街道宣傳、下鄉宣傳、標語宣傳等方式進行全方位宣傳。幾年來,在支行統一安排下,我積極參加了分理處開展的各種營銷活動。在針對農村社保開戶的時候,我主動與鎮、村、社聯系,與其它同事一道,克服困難,犧牲休息時間,晚上加班工作,保質保量提前完成任務,贏得了群眾的好評。
三、加大財務管理力度,認真做好會出輔導、統計報表和反洗錢等工作。
作為一名主管會計,必須要有較強的責任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規章制度。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現金管理、聯行往來等規章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類案件的發生,實現了“零”發案率的目標,確保了全年無事故的發生。我堅持每月至少兩次到所轄網點檢查制度執行情況,組織臨柜人員學習業務知識和工作紀律,對會出工作進行細致檢查、認真輔導,發現工作中有違規違紀和失誤之處,當面指出,及時化解經營風險,防止案件發生。平時工作中,我注重數據收集和票據及時整理歸檔,隨時向支行提供、上報準確的數據和報表。加大反洗錢工作力度,維護正常的金融秩序,杜絕金融案件的發生。
幾年來,我虛心學習,苦練內功,理論水平和業務能力有了很大提高,工作兢兢業業,任勞任怨,在這六年里,有三年被支行評為先進、優秀員工。我所取得的成績與領導和同事的關心和支持分不開的。我自我反思,在工作中仍存在著一些問題,主要表現在以下幾方面:一是對業務知識學習堅持不夠好、不全面,沒有很好地處理工學矛盾。整天忙于工作和事務,沒能夠拿出足夠的時間進行學習,面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導工作。二是與領導和同事們交流不夠。開展交心談心活動較少,不能及時溝通,交流思想。三是深入網點檢查力度不夠,未能及時、全面了解會出工作動態,往往檢查較多,關心和嚴格要求較少等等。對這些問題,我將在來年的工作中加以改正,在上級組織和分理處領導的帶領下,在同事們的關心、支持下,繼續努力工作,發揚優點,改正不足,克服困難,為農村商業銀行的發展做出更大的貢獻。
2022銀行工作計劃3為規范安全保衛管理秩序,增強安全管理實效,確保我行可持續健康發展。根據省聯社安全管理要求,結合我行安全保衛工作管理實際,特制定本計劃。
一、工作目標
堅持以“預防為主、防查并舉、標本兼治、重在預防”的工作方針,堅持“誰主管,誰負責”的原則,以“防盜竊、防搶劫、防詐騙、防破壞、防治安災害事故,維護正常的工作秩序,保證農商行員工生命和財產安全”的基本工作任務為重點,以切實抓好安全保衛工作為目的,促進我行安全保衛工作整體水平再上新臺階。
二、工作思路
(一)加強教育與學習,增強防范意識,筑牢“人防”戰線。
安全保衛工作是強化內部管理、防范風險,保護農商行安全和可持續發展的基本要求。全縣員工要對安全保衛工作認識到位,強化安全保衛責任意識,要有居安思危思想,提高學習的主動性、積極性,要在學習中求進步、在學習中化整改、在學習中嚴執行。計劃于第二季度初舉辦一次安全保衛工作專項培訓,參加人員包括支行分管安保副行長、網點負責人等,此次作為一級培訓,要求回去后組織其他員工進行二級培訓,培訓內容包括從方面:一是學習安全保衛規章制度和上級保衛會議、文件精神,了解社會治安、金融安全形勢,掌握各種突發安全事件處置預案的操作程序;二是組織參會人員進行模擬演練和各項制度、防暴預案的學習,使全縣干部職工熟練掌握防范要領,熟悉消防、自衛、報警等器材的使用方法和性能,保證遇有險情時能夠臨危不懼、處置有方。其次,各支行要按要求做好如下工作:
1、按照要求每季度至少組織一次所有網點實施處置突發事件應急預案的演練和消防防火演練,要求做到有部署、有方案、有影像資料;
2、組織全轄員工進行安全保衛專業技能培訓;
3、每月至少召開一次安全保衛工作列會,安排落實安全保衛及安全防范教育工作。
(二)構鑄“防火墻”
一要繼續加強物防建設。首先,要進一步加強營業場所安全防范設施建設。在全行營業網點安全防范設施基本達標的基礎上,按照公安部、省聯社及相關部門對安防設施建設的要求,進一步完善和提高安防技術水平,本著“缺什么、補什么”的原則,加大安防經費投入,對現已安裝的電視監控系統、“110”紅外線報警裝置等,要加強維護保養,隨時處于良好運行狀態。其次,要加強營業場所消防設施管理。
新建改建辦公樓和營業網點要及時配足配齊消防設施,并制定消防安全管理細則,確保辦公樓(院)和營業場所消防設施始終處于良好狀態。
二要繼續加強技防建設。充分發揮物防設施的多重作用。組織全體員工進行物防設施使用維護和管理的培訓,使員工熟練掌握安全防范設施的使用功能,充分發揮安防設施的作用,尤其要正確使用監控系統開啟程序,“110”的撤、設防功能、滅火器、滅火槍的正確使用等,以確保安防設施發揮其應有的功效。加快建設遠程監控系統,進一步延伸監控范圍。
三要繼續加強人防建設。加強保衛隊伍的全面建設,提高整體素質和防范風險的能力。一要加強政治學習、法律法規和思想教育,不斷提高政治思想覺悟和理論水平。切實加強保衛業務和技能培訓,今年內要采取多種培訓方式,包括實彈演練、體能訓練、防搶及防爆、野外拓展訓練等。一是為進一步加強金融護衛隊伍正規化、軍事化建設,努力打造一支政治堅定、業務精通、作風優良、戰斗力強的作戰隊伍,計劃于3-4月份進行軍事化訓練,邀請惠東縣武警中隊仕官指導訓練,內容包括部隊政治、紀律教育、列隊訓練、
體能訓練、軍體拳訓練等;二是為進一步強化安全保衛人員對__的規范操作,提高保衛人員抵御風險和對突發事件應急處置下防暴、防搶實戰能力,計劃于第二季度舉辦實彈射擊演練;三是為進一步增強團隊精神,釋放壓力,激發員工潛能,陶冶心智,提高工作熱情,更好地為業務發展創造有利條件。計劃于第三季度舉辦一次野外拓展訓練;四是為進一步掌握突發應急處置要點,熟練了應急操作程序,提高了突發事件處置能力,更使員工進一步增強了安全防范意識,增強了做好奧運穩定工作的緊迫感、責任感。計劃于第四季度舉辦一次防搶、防爆應急演練。二要強化員工隊伍管理,大力倡導學法、知法、守法以及用制度來規范約束自己言行的自覺性,正確引導和嚴格落實有關安全保衛工作的管理措施和處罰辦法,通過強化管理,把安全保衛隊伍建設成為一支“來之能戰,戰之能勝”的高素質隊伍。
(三)強化檢查監督,嚴格落實各項安全保衛制度。
各項安全保衛工作制度是多年實踐經驗和教訓的總結。要不折不扣地貫徹執行。認真分析過去所發生的案件事故,無不與違章操作有密切的關系。十案九違規已是不爭的事實。因此,加大安全檢查監督,保證各項規章制度落實,是做好安全保衛工作的重中之重。安全檢查要注重實效,切忌走過場,通過檢查發現問題,解決矛盾,將案件事故消滅在萌芽狀態。對屢查屢犯或一些問題、隱患長期得不到糾正
的,不管涉及到誰,都要按規定處理,決不姑息遷就。
(四)提高認識,加快推進異地庫建設。
要充分認識到異地庫設立能有效減少押運途中的風險,節省人力、物力,網點營業時間得到有效保障。分階段分批實施:第一批(4個網點):__支行、__支行、__支行和,口分理處等,計劃于5月份啟用。第二批(8個網點):__支行、__支行、__分理處、__分理處、__支行、第一分理處、__分理處、__分理處等,計劃于7月底建成啟用;第三批(8個網點):__支行、__分理處、__分理處、__分理處、__支行、__分理處、__分理處、__分理處等,計劃于11月底投入使用。其余待明年分步實施。
(五)建立安防設施臺賬,規范安防設備器材的管理。
為及時掌握各營業網點安防設施器材的使用情況,避免不必要的資源浪費,要求應按各營業網點建立安防設施臺帳。對不合格的設施及時進行維修和更換,對各種報警設施及電視監控、110報警系統定期進行檢修,確保各項安防設施工作狀態良好。此項工作預計于9月份完成。
(六)加強網點驗收工作,確保及時投入運營。
協調市辦、銀監及公安部門做好新建、改建網點、自助銀行的驗收工作和部分營業網點的搬遷整合計劃。
2022銀行工作計劃4一、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內控建設
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《__銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機,把各部室的負責人、臨柜柜員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,內控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。
會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。
從已經結束前十個月的檢查監管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質重于形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細致的監管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發揮會計監控系統的監督作用。
一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現隱性問題,創新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發現糾正涉及印鑒管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調看監控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規,每周調看監控工作的加強和持續,直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業務素質和履職能力。
副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業務學習,分析內控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
二、履行崗位職責積極參與全行經營管理
一年來,我能積極參與全行內部管理和業務經營活動,自覺維護班子團結,協定“四優”黨員爭創計劃。三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經營獻計獻策。四是積極參與全行業務營銷。截止10月末,我行存款日均余額__萬元、中間業務收入__萬元,比同期分別上升27%、%,國際業務更是取得歷史性突破,存款余額達到了25萬美元,提前完成全年任務。五是積極投入非現金結算。今年秋季以來,在原有工行網銀的基礎上,又開通了信用聯社網上銀行,為售糧農戶辦理了工行POS機及聯社的“___”,秋季收購全面實現非現金結算。
三、加強隊伍建設創建文明規范窗口
今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹窗口形象,創建行業品牌作為重點工作來抓,主要表現為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的農發行新風。
開展創建行業品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監督措施,形成嚴格的獎罰制度。創新出臺《營業窗口文明服務規范考核辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規范之星”、“業務精英獎”等,對客戶口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。
二是發揮窗口作用,全員倡導職業文明。
在窗口環境建設上切實做到“形象統一規范”、“設備使用正常”、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規范”;在禮儀形象中嚴格執行“著裝統一規范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執行“三好一提高”,即:服務好、態度好、業務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有轉自送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務,切實將職業文明落到實處。
三是嚴格執行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當成是柜面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造性,順利并高效地完成每天的各項工作。
四是堅持業務技能培訓。
在業務技能培訓方面我努力三管齊下:
1、抓規章制度學習。
制訂詳實的學習計劃,資料人手一份,晨會時間輪流領學、工作閑暇時間自學;每周五集中學、指定內容討論學;不僅組織大家學,更要求自己先學,確保在一起學時能起講解輔導的作用;不僅學習傳達文件要求,還對執行不到位的文件進行溫故以知新。
2、抓崗位實戰訓練。
儲備積累了業務理論知識,光紙上談兵是不行的,總得有實戰演練才行。平時要求各崗人員在業務操作中嚴格遵照操作規程辦事,以老帶新,互相監督,互相提醒,注重細節,注重總結。
3、抓季度測試評。
2022銀行工作計劃5一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,使網點人員既能合理分工又能團結協作,推進“聯動營銷”。
20__年任各重,壓力大,各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人,確保20__年各項任務順利完成。
二、加強監督檢查工作20__年將完善各項制度,對發現問題及時糾正,查漏補缺,進一步加大檢查力度,對各種違規行為絕不姑息。
三、不斷提商后勤服務水平落實車輛、會務和接待三項服務工作,切實保障區支行日常運作。區支行現有小車4部,主要是保障支行領導日常用車,同時協調好各部門工作用車。
20__年,車輛運轉正常,沒有發生任何大事故,20__年繼續做好車輛管理工作,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機安全意識,克服安全管理中麻痹、得過且過現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議,進一步創新運轉機制,改進服務方式,優化工作流程,做好各個環節有機銜接,保證有序運行。
四、做好“為民服務創先增優”活動20__年我行將繼續優質文明服務中嚴格遵守上級有關規定,將“為服務創先爭優活動”全面開展,落到實處。并針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網點進行暗訪等形式,對轄內所有網點文明服務情況進行監督,及時提醒存在問題并督促全行員工增強服務意識、轉變服務觀念、強化服務措施。
1.為了促進公司業務的開展,充分發揮各級業務人員的積極性,制定本辦法。
,
2.本辦法適用于某醫療設備有限公司業務人員,其他崗位人員可參照本條例進行獎懲,但原則上對于其他工作人員的獎勵在同等條件下不能大于業務人員。
3.所有業務人員每六個月進行一次績效考核,考核分為業務考核和日常工作考核。考核結果是業務人員獎罰的主要依據之一。
4.大區經理應當在每個考核周期開始時,根據總經理下達的經濟指標與管理指標制定本區六個月的月度工作計劃和經濟指標,并分解到下屬每個人,并由總經理審閱通過。區域經理應當按大區經理制定的月度計劃,制定周工作計劃,每半個月制定一次,并交由大區經理審閱通過后,匯總交于總經理審查。每個區域經理和大區經理必須嚴格按由總經理認可的工作計劃開展工作。
5.業務人員每次出差必須填寫出差申請表。經總經理確認的出差計劃完成后,并達到預期目標時。
6.全體業務人員應當樹立良好的工作作風,具有良好的職業道德,在工作中注意維護公司的企業形象。
7.所有業務人員必須于每周六上午將一周工作總結和工作日志上交公司行政部。
8.獎勵分為:表揚、嘉獎、管理獎金、業務獎金、晉級、升職五種。
ø表揚:由總經理在全員大會上提出的口頭表揚,并記錄于當次的會議記錄,每次表揚可以在本考核周期內加一分。一個考核周期內的三次表揚可以并獎一次嘉獎。
ø嘉獎:博康公司以紅頭文件的形式書面表揚,并存檔保存。每次嘉獎可以在本考核周期內加二分。一個考核周期內的三次嘉獎可以并獎一次管理獎金。
ø管理獎金:因為工作態度、工作能力等方面的非業務原因而頒發的現金獎勵,管理獎金由公司行政部門記錄并存檔。獎金是一次性的,金額50~200元。每獲得一次管理獎金可以在本考核周期內加三分,一個考核周期內的三次管理獎金可以并獎一次晉級。管理獎金可以和其它更高的獎勵標準同時執行。
ø業務獎金:因為業務超額完成或其它重大業務貢獻而頒發的現金獎勵,業務獎金由公司行政部門記錄并存檔。超額完成業務量的,獎金是一次性的,獎金發放標準參看《業務人員薪酬制度》,重大業務貢獻的金額根據業務產生的銷售收入按相應比例發放。每獲得一次業務獎金可以在本考核周期內加三分,一個考核周期內的三次業務獎金可以并獎一次晉級。
ø晉級:崗位工資在目前的標準下,按薪酬制度所規定的級差上浮一級。
ø升職:崗位工資薪酬制度所規定的崗位標準上調一個崗位,業務提成和其它待遇也按相應的崗位標準執行。
9.處罰分為:訓誡、警告、罰款、降級、降職、停職學習、解聘。對于特別嚴重的違紀行為,公司將采取法律手段維護公司和其他員工的利益,構成犯罪嫌疑的行為將轉交司法機關處理。
ø訓誡:由總經理或相應的管理人員進行談話,指出其工作中的問題。每次訓誡在本考核周期內扣一分,一個考核周期內的三次訓誡記一次警告。受到訓誡的業務人員必須在一個工作日內就以后工作拿出書面整改方案,不能完成者將會轉成警告處罰。
ø警告:公司以文件的形式公開批評。每次警告在本考核周期內扣二分,一個考核周期內的三次警告記一次罰款。受到警告的業務人員必須在一個工作日內就以后工作拿出書面整改方案,不能完成者將會轉成罰款處罰。
ø罰款:對違紀的業務人員采取的現金處罰,罰款金額為200~本月工資額。罰款可以由員工直接到財務部交納,也可以由財務部在當月應發工資中扣除。每次罰款在本考核周期內扣三分,一個考核周期內的三次罰款記一次降級。受到罰款的業務人員必須在一個工作日內就以后工作拿出書面整改方案,不能完成者將會加處降級處罰。
ø降級:崗位工資在目前的標準下,按薪酬制度所規定的級差下浮一級。如果工資標準已是該崗位的最低級,則按本崗位工資的平均級差降低工資標準。受到降級處罰的業務人員,其它待遇均按本崗位最低標準執行。受到降級的業務人員必須在一個工作日內就以后工作拿出書面整改方案,不能完成者將會加處罰款處罰。
ø降職:崗位工資按薪酬制度所規定的崗位標準下調一個崗位,業務提成和其它待遇也按相應的崗位標準執行。受到降級的業務人員必須在一個工作日內就以后工作拿出書面整改方案,不能完成者將會加處罰款處罰。
ø停職學習:暫停目前的一切工作,工資標準按每月400元發放,其它待遇一律停止享有。停職學習期滿由公司有關部門進行復崗考核,考核合格者可以復原崗位工作,但工資標準和其它待遇應按本崗位的最低標準執行,考核不合格者將留職查看或解聘。
ø解聘:解除聘用關系,被解聘者必須按有關規定辦理完離職手續。
二、獎勵
1.公司行政部會同總經理對工作日志和總結及工作計劃進行評比,每月評比一次。評比結果排在第一位者,將獲得表揚一次。
2.公司每個自然年度結束時,將對本年度內的工作進行評比,評選出工作優秀者,可以獲得優秀員工稱號,并獲得獎金一次。
3.在工作中樂于助人,從公司大局出發,不計個人得失,確實為他人的業務工作做出幫助的,由行政部門評審報總經理批準后,記嘉獎一次。
4.對公司的經營管理指出建議,且建議具有可行性的,記嘉獎一次。建議能夠得到實施,并且確實對公司經營有幫助的,頒發獎金一次,標準由總經理會同行政部門確定。建議對公司的經營管理和業務發展有很大幫助,確實能夠使公司的業務發展取得明顯進步的,可晉升一級或升職。
5.對公司的經營管理提出意見的,且意見確實有效的,記嘉獎一次。
6.在業務工作中能獨具慧眼,爭取公司利益,洞察秋毫,在特殊情況下為公司挽回可能產生的經濟損失時,按挽回損失的大小,記業務獎金一次,由總經理會同公司行政部確定。
7.大區經理對所轄區域經理,應起到管理和指導的作用。所轄區域經理均完成預定銷售指標的,大區經理記可獲得管理獎金一次。
8.大區經理超額完成銷售指標的,大區經理記業務獎金,具體辦法參看《業務人員薪酬制度》。
9.區域經理超額完成銷售指標的50%,且績效考核評分在95分以上時,崗位工資和其它相關費用標準均按大區經理標準執行,具體職位安排視公司當時的情況而定。
10.每次績效考核后,根據考核結果,績效考核在90以上者,將晉升工資一級,95分以上者晉升兩級,100分以上者晉升三級。
11.制止他人貪沒公司費用或侵占公司財產的,為公司挽回損失的,按挽回損失的10%獎勵。檢舉他人有貪沒和侵占行為,經查證屬實的,按可能產生的損失的5%獎勵。
三、處罰
1.沒有按時制定工作計劃的,記警告一次。雖然按時完成了計劃,但計劃內容不符合要求的,應當在一個工作日內重新制定,不能按時重新制定的或重新制定的仍不符合要求的,記訓誡一次。
2.未按時按量上交工作日志和工作總結的,每次每種材料扣罰工資100元,并記訓誡一次。工作日志和工作總結經初審不合格,經總經理審查仍不合格者,將扣罰工資50元,并記訓誡一次。
3.業務人員每次出差前須填寫出差申請表,經上級領導和總經理批準后方可出差。出差計劃完成,須填寫出差總結(過單),經總經理確認出差效果不合格者,將暫停出差審批,并記訓誡一次,在規定時間內做出出差整改方案并合格后,可以恢復出差審批。在一個月內有三次出差不合格的,處停職學習一周或解聘。
4.在一個考核周期,業務人員未能有訂單產生時,處降低工資標準兩級;在下一個考核周期里,仍未有訂單產生的,應當解聘,但如果業務人員如果有十足把握的訂單會在有可以預見的時間內產生,由業務人員做出書面保證后可以暫留任三個月,這三個月由業務人員向公司以個人借款的形式借支費用,留任期滿,有訂單產生的,借款轉為個人的工資和費用開支,沒有訂單產生的,應當解聘并退還三個月內的所有借款。
5.業務人員有漏單行為的,每次處責任人和相應的大區經理當月應得工資的等額罰款并處降低工資標準三級,責任人只有大區經理的,只處罰大區經理。業務人員因為自身的原因而造成丟單的,每次處責任人和相應的大區經理罰款100~500元,并處降低工資標準一級或兩級。在一個考核周期內出現兩次以上漏單或三次以上丟單的,責任人處停職學習或留職查看或解聘,相應的大區經理處降職;責任人只有大區經理的,降職后再處上述處罰。
6.業務人員有賣單行為的,立即處解聘,并要求依法賠償公司的損失。
7.在工作中沒有團隊精神,不和他人采取合作的態度而造成業務發展困難的,處警告一次。因為不合作造成業務損失的,按損失的業務可能產生的經濟效益按一定比例處罰款,標準由總經理會同行政部門確定。
8.大區經理所轄區域經理中有一個區域經理在兩個考核周期內為零單的,處大區經理降低工資標準兩級,有兩人以上零單的,處降職或解聘。
9.不接受上級的領導和管理的,處停職學習一周或解聘。
10.故意編造工作總結、工作日志和出差總結,夸大業務成果的,根據事實處以以警告或罰款。造成損失的,應當賠償并處以降級以上處罰。
11.在工作中做出有損公司企業形象,造成不良影響的,處當月工資額50%的罰款,并處降低工資標準兩級。情況惡劣的,并處解聘。
12.泄露公司商業秘密,復制、傳播公司文件和專用計算機軟件,竊取和傳播公司計算機密碼的處當月工資額50%的罰款,并處降低工資標準兩級。情況惡劣的,并處解聘。造成公司經濟損失的,應當依法賠償。
四、其它
1.業務人員離職時,應當返還沒有產生訂單的業務費用。其它債權債務也必須結算完畢方可離職。
2.業務人員沒有辦理離職手續而離開公司的,公司將追還該員工在職期間除工資外所發生的一切費用。
工作計劃是提高工作效率的一個前提。工作計劃的分類有年度計劃、季度計劃、月計劃、周計劃,這些計劃明確了我們要完成什么任務,下面是小編為大家整理的2022年度員工職業計劃范本,喜歡可以分享一下喲!
2022年度員工職業計劃1一、按照年度保養計劃對設備設施進行保養
1、對高、低壓配電柜負荷開關進行檢查及保養;
對高、低壓設備,高、低壓配電柜,變壓器進行檢測、保養。
2、對空調制熱機組、閥門進行保養。
空調管道進行檢測維修。
3、對太陽能熱泵機組、輔助加熱機組、閥門管路等檢修保養。
4、對中央空調系統冷卻塔進行檢修清理。
5、及時完成公司交辦的各項工作。
二、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修單看各部門服務的滿意程度。
嚴格規范結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄
三、落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。
2022年度員工職業計劃2時光如梭,眨眼新的一年已經到來,面對酒店業競爭越來越激烈的現實,以及酒店經營面臨著設備設施進一步老化的困難和挑戰,現結合酒店實際情況,我工程部__年將重點抓好如下幾個方面的工作:
一、部門制度建設、工作流程疏理、崗位責任落實。
進一步細化、標準化、強化各類制度流程,根據部門運行特點及工作中存在的問題,有針對性地對不合理部分進行修改,形成系統的、完整的、可操作性強便于執行簡單易懂的規章體系。并應用五常法,加強對部門公用工具、維修材料、設備檔案及設備設施的精細化管理,深入員工思想意識,培養員工良好工作習慣,在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。
二、加強部門培訓力度,探索新的培訓形式、提高員工綜合技能及注重實效的培訓考核,交叉培訓力促班組成員一崗多能,形成一支學習力較強的員工隊伍。
通過現場培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、交叉互教等多種形式,盡可能全面地提高員工的理論知識和實踐水平,改善以往培訓走過場,培訓效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識,使部門員工能主動學習、相互借鑒、交流經驗。改變以往部門一有自有經費就聚餐拼酒的陋習,拿出一大部分經費購買專業書籍,供員工查閱。
三、摒棄大家做等于沒人做、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。
進而推行個人責任制、首問責任制、設備管轄責任制,使每位員工在其位,謀其職,培養員工主動思考承擔責任的習慣,避免出現一有問題總是往上推的情形。通過劃定設備責任人、細化工作范圍、制定工作標準,使員工清晰地計劃、工作、反饋。提高員工的出工效率,對典型工作利用實測規定量化標準,考核并作出獎懲。對員工工作內容、工作用時、工作質量進行評估比較分析,提高人力資源整體綜合利用水平。
四、加強巡檢、事前維修和主動保養,提高設備設施完好率。
勿庸置疑,設備設施的保養水平急待提高,酒店多年運行,設備故障率急速上升,維護水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度,而且決定了設備的使用壽命。加強對維保管理的計劃性,使設備在故障臨介點前得到適當的維修保養,既減少成本又減少用工成本。通過對設備故障原因歷史數據的統計分析,制定出科學的保養計劃,并認真執行,落實責任人,嚴格檢查,使此項工作落到實處。
五、引入新技術、新設備、新工藝,加強對現行設備設施的更新技改力度,加強能耗設備管理、過程管理、運行管理,提高能源綜合利用效率,完成能源控制指標。
加強對各部門能源使用檢查監督力度,提高獎懲力度,并對不合理用能現象及時糾正,保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類設備的選型安裝工作,確保投資效益化。通過部門節能獎的合理分配,激勵部門員工多提建議,多動手、勤動腦,對暖通運行崗位通過班耗分析對比,對各類重點耗能設備建立能耗檔案分析整理,力爭全年有一較大節能業績。
2022年度員工職業計劃3新的一年已經到來,面對酒店業競爭越來越激烈的現實,以及酒店經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰,工程部要全力結合酒店現有設備設施做好全年維護保養工作。
一、工程部今年的總體工作:
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好消防,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設備設施等正常運行,特別要提高餐廳部,娛樂部,客房部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作:
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,消防,中央空調,電梯等方面技術綜合化。
對工程部技工實行優勝劣汰,技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。
每個班組加強對設備設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區,責任到人。并且由維修班組定期對各部門設施使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調在春季保養過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、水系統的清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。
加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據。
4、樹立成本經濟概念,發揮利用中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低成本。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件總體質量的調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查班組的修舊利廢情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調控設備經濟運行,杜絕跑冒滴漏現象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源的使用檢查,杜絕浪費。
(5)加強材料,設備配件的定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料用途,便于控制。
(6)嚴格控制外協項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外協,盡可量自行維修,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強個人衛生及儀容儀表意識,增強個人素質意識,學習掌握新標準,為酒店創建和諧的美麗環境。
總之,事情無論大小,要干就干,我們也相信,沒有,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業充滿激情,對工作充滿熱情,對企業傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
2022年度員工職業計劃4一、充分提高對“情滿__,舒適家園”品牌戰略的認識,從嚴掌握工作標準和要求。
“情滿__,舒適家園”品牌戰略是我們的行動口號:“完善自我,追求卓越”所倡導的,是我們的奮斗目標:“以一流的產品一流的服務,一流的員工隊伍,一流的管理模式,創建一流的三酒店”所要求的,為理想而奉獻,為收獲而耕耘,滿足顧客的需求,是__人永遠的追求。不斷改善工作質量和服務質量,濃郁酒店氛圍,提高賓客滿意度和酒店舒適度是作為三酒店尤其是全省旅游飯店的根本標志和必然要求,也是酒店立足市場,吸引賓客,搶占市場份額的必然要求。
“情滿__,舒適家園”是顧客對酒店的認同,也是品牌品質的提升,競爭力的提升。家園是以店為家,努力奉獻,團結向上的團隊如家庭般溫暖,也是經過我們的努力,優秀的服務,顧客對酒店的高度認同和評價,是生意興隆,賓至如歸的衷心認可,是對酒店品牌美譽度的認同。實現這一品牌戰略是保持我們企業長盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團結、敬業、學習、創新,以誠信精神,創新精神,團隊精神,奉獻精神來指導和促進我們的工作,市場經營以顧客為中心,企業管理以員工為中心,超越顧客期望,用心捕捉客人需求,充分按照三星評標準來指導工作,做優秀的員工,提供優質的服務,品牌戰略一定會取得成功。
二、工程部今年的總體工作
今年是酒店企業改制的攻關之年,同時企業經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰。工程部要盡力建設完善硬件設施,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,布草倉庫,PA工作間等,同時,增加客房數量。在資金安排得當的前提下,改造提升10~12層客房的設施,通過裝修改造,提升客房作為核心產品的競爭力。
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設施等正常運行,特別要提高客房,餐廳設施的完好率和舒適度。
進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。
三、結合創新品牌戰略,工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓。
對工程部技工實行優勝劣汰,技能比武考核。留用優秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。
不推諉,多做事。每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區,責任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、根據酒店部署,改造好硬件設施,做好客房的改造設計方案,精心選擇隊伍,精心施工,使改造的客房舒適新穎,極具超前的競爭力。
合理調整布局,增加客房數量46套。控制好工程改造造價。
4、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、鍋爐、配電、供水系統的換季檢修,(來自)日常維護,特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。
加強對客房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據。
5、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優秀者可給予適當獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調控設備經濟運行,杜絕飽冒滴漏現象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每半個月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。
(5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。用于各部門的材料必須經使用者簽單,使用部門應針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現象。每月應對二級倉庫實物盤查,杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握新標準,為酒店創建和諧的美麗環境。
總之,我們事情無論大小,要干就干,我們也相信,沒有,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業充滿激情,對工作充滿熱情,對企業傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,成為顧客賓至如歸的家園。同志們,讓我們在市__局黨組的正確領導下,團結在以李總為首的酒店領導班子周圍,通過成功實施“情滿__,舒適家園”品牌戰略,贏得賓客滿堂紅,贏得效益年年紅。
2022年度員工職業計劃5轉眼間又要進入新的一年——__年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了__年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。
針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。
通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上費(每月不低于1.2萬元費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有__帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。
并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。
首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
文章標題:證券服務部經理競職演講材料
各位領導、各位同仁:
大家好!
能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!
今天,我競聘的崗位是**服務部經理崗
眾所周知,服務部經理是全面負責服務部日常經營管理,貫徹實施公司經紀業務發展計劃,組織部門完成總部及營業部下達的業務、風險控制指標,以保證服務部經營管理目標的實現。從這個層面上來看,我認為:作為一名服務部經理應努力實現以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業務的管理、經營管理、風險的控制。
2、銜接功能。服務部作為營業部的部門之一,服務部經理崗起著承上啟下的作用,全面負責服務部的日常經營管理,貫徹實施公司經紀業務發展計劃,保證服務部經營及管理目標的實現;組織部門完成營業部下達的業務、風險控制指標;根據營業部下達的年度目標制定并實施服務部經營發展規劃和年度經營管理目標;貫徹、落實經紀業務總部及營業部各項規章制度;在總部及營業部授權范圍內,管理、協調營運團隊和市場營銷部的各項工作,確保經營管理高效;負責對服務的各項工作和人員安排向營業提出建議,文秘部落原創負責明確各個崗位的工作職責及考核目標;
3、營業部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現著公司的形象,所以,服務部經理負責在當地建立良好的公共關系,為公司樹立良好商譽,通過加強團隊的建設和努力開拓業務,來展示我們的形象和實力,弘揚公司的企業文化。
4、協調功能。負責協調好服務部內部各崗位之間的關系、服務部與營業部各方面的關系、服務部與當地政府及主管部門的關系。
如果我有幸能走上**服務部經理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實現這四大功能:
第一,以身作則狠抓團隊建設
**服務部作為營業部的一個團隊,其團隊的工作不是只靠經理或某個人就能完成的,而是要在公司和營業部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風來對待每個員工,通過公司的企業文化來培育他們敬業愛崗、無私奉獻的精神,督導他們認真鉆研業務知識,熟練掌握業務技能,從而更好地搞好客戶的開發和服務工作,提高團隊的競爭力。
第二,加強培訓學習,提高員工隊伍的素質
要促進服務部的發展,實現經營目標,僅有敬業精神是不夠的,還必須努力學習專業知識、提高工作技能,將我們這個團隊打造成一支戰無不勝的優秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓,特別是今年轉型以來,為了適應轉型的新形勢,更應加強業務知識的學習,我們除了參加營業部組織的培訓學習和按營業部的培訓計劃統一學習外,還從以下三方面培訓提高員工綜合素質:1、提高業務素質,在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評,重點點評一只個股,每周安排一到兩天的時間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術分析;每周安排一到兩天收市后進行業務學習;每周五收市后為檔案整理和數據庫更新時間,還通過公司的企業文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業愛崗、無私奉獻的高尚品質;2、提高綜合能力,在業務方面分工協作,使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業部通過各種渠道和方式組織的業務學習和培訓活動,吸收新知識、新觀念,適應證券市場發展的需要;3、轉變全員的知識結構,培養員工自覺學習的習慣,督導員工學習業務知識,提倡他們通過自學改變自身的知識結構,更好地在證券這個朝陽行業中生存和發展。
第三,確立團隊發展目標,鼓舞員工士氣,爭創一流的營銷團隊。
我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業部的一流的營銷團隊,然后將他建設成為品牌服務部,這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經策劃了一整套方案借助公司這次轉型契機將**服務部培養成一支具有極強戰斗力的營銷團隊,在營業部領導的大力支持下擠垮萬聯證券**服務部,因為我們具備很多極強的生存和發展的競爭優勢,第一、**服務部有那么多**證券市場的精英,他們有能力有資歷有經驗;第二、我們公司有良好的經營策略和激勵機制;第三、我們有公司領導的大力支持和**營業部領導和全體同仁作堅強的后盾;第四、我們有先進通信技術和硬件設施,有超前的非現場交易平臺和優質的信息產品,我們還有時尚的基金產品的銷售平臺。總之,只要**服務部全體員工齊心協力,充分發揮團隊力量,進一步轉變觀念,夯實我們的基礎,在營業部領導的大力支持下我們的目的一定會實現。
第四,建立健全內部機制,提高員工的工作激情。
今年轉型以來,營業部領導在業務提成上對服務部員工和營業部員工一視同仁,便 將團隊提成分配權完全下放給服務部經理。如果我有幸成為**服務部經理在進行團隊分配時,新增客戶傭金提成按營業部規定全額發放給個人,對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊,其一,一半來自于按個人新開發客戶占比進行同比例放大,另一半是按個人的敬業精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動紀律,相互協助的團隊精神,服務質量來衡量的結果進行再分配,這也是將在團隊實行再分配的分配原則,這樣無論做后臺業務的員工,還是做營銷的員工工作都是非常有激情,有戰斗力。由于有良好的激勵機制,充分發揮團隊的集體力量,我想京山服務部的各項工作一定會再上臺階
第五,加強內部管理,控制經營風險。
(1)、按照公司的各項規定和營業部的具體要求,根據服務部實際情況制定相應的崗位責任制、員工規章制度和風險處罰制度,做到崗位明確,職責分明,在授權范圍內嚴格按公司的業務流程辦理業務。
(2)、在員工的管理上實行一事同人,在分配體制上堅決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態在十分團結的氛圍中學習和工作。
第六,搞好同地方政府的關系,營造良好外部環境
第七,努力開發客戶,搶占城區和周邊市場份額,打下堅實基礎
第八,客戶服務體系基本形成,通過各種正當服務方式贏得客戶的心,吸引**證券的客戶壯大我們的客戶隊伍,擴大長江證券的影響力。
具體而言,結合**和我們**服務部的實際情況,我擬定了如下工作計劃,以求拋磚引玉:
1、**服務部自20xx年底正式接管以來已有近4年的發展歷史了,現有存量資券總值4千多萬,為了實行營業部下達的各項利潤指標,我將實施如下計劃來盤活存量資金,從而達到提高交易量的目的:
第一:對現有客戶分批進行技術分析培訓、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時機。
第二:充分利用多方的信息,認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考,或有依據地建議他們調倉換股。
第三:將現場的客戶座位進行調整,盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補短。
第四:每周做一到兩次股評,每日進行信息播音,讓他們在必要時進行調倉換股。
第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務體系。對非現場交易的客戶,由專人對客戶實行分級分類管理和維護,真正地實現個性化服務。
2、**服務部發展到今天,在營業部領導的正確指引下,在全體同仁的大力下,經過前幾位經理的經營和管理,已初具規模,所以生存下去我認為暫時不是首要問題,首要問題應該是如何去發展,而發展的關鍵是如何開發新的現存客戶,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上臺階了,鑒于以上原因,根據**證券市場的實際情況,我制定了如下方案:
(1)、**證券市場目前有**和長**兩家服務部,是個競爭激烈的市場。而**服務部目前總市值約1.2億,而我們**服務部目前資券總值約4000萬,同時**的周邊市場有幾個較富有的鄉鎮如**鎮、**鎮、**鎮、**鎮,據調查數據顯示,**:總人口近6萬人,城鄉居民存款余額5億元;**鎮總人口:4.1萬人,城鄉居民存款余額4.7億元;**鎮:總人口近3.8萬人,城鄉居民存款余額4.9億元;**鎮:總人口3萬人,城鄉居民存款余額3億元。另外,**鎮,是**縣委縣政府所在地,城區人口13.9萬人,城鎮居民儲蓄存款余額20億元。所以,**有較大的發展潛力,這就是**目前的市場基本情況。
(2)、客戶開發的具體方案
第一、先進攻**鎮,**鎮是**輕機老廠區所在地,現有客戶資券總值約1200多萬元,目前**輕機正在從**鎮積極搬遷,因此**證券也正在實施將其**服務部從**美食城、**服務站從**全部搬遷,初步選址正在我們**服務部的正對面。因此我打算搶在其**客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。
第二、動用社會關系、社會輿論及我們**服務部的合法優勢和硬件優勢以及我們**服務部的現有客戶關系,將萬聯**服務部的群體大戶轉移過來,力爭達到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、可在營業部領導的大力支持和幫助下,重點著手**輕機的工作,****服務部雖然有1.2億的市值,但有3千萬的市值是原****通過輕機簽定條約,不得隨意轉出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會轉達入**證券,經過過努力,應有三分之一的市值會轉過來。
第四、我會充分利用多方社會關系與輕機接觸,達成共識后,將輕機集中運作證券的資金和準備投資基金的資金投向我部。以上是我開發**客戶的計劃和步驟,通過以上方案進行努力,再加上員工新開發的客戶,估計**服務部的資券總值在不久的將來可達到1個億,這樣一來,相當于我們營業部在現有的基礎上開設了兩個**服務部,同時,**證券**服務部就會慢慢萎縮
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去**更好地為營業部努力工作!
以學校工作計劃為指導,以服務育人為核心,以抓常規管理為重點,落實學校工作重點,強化服務意識,增強工作的實效性,為教育教學服務,創設一個良好的舒暢的工作、學習環境,扎實做好總務后勤的各項工作。加強常規管理,注重工作實效,總務工作做到:①加強學習,提高服務意識;②加強管理,提高服務水平;③加強考核,提高服務效率,力求做到總務處工作有預見和超前性,以確保學校工作順利進行。
二、具體要求、措施
(一)、抓好后勤隊伍建設。
要做好學校后勤工作,后勤工作人員必須先做好自己的的思想工作。通過學習讓他們安心于后勤工作,愛崗敬業,提高服務意識,提高服務質量,讓大家都要有一種“苑小是我家”的觀念;其次,要有積極肯干、腳踏實地的工作作風,要自覺、勤奮,要雷厲風行;第三,要積極學習本崗位業務。隨著學校裝備的逐步現代化,后勤人員工作要求和個人技術業務都必須隨之更新,才能適應新情況的需要,做到在行、在崗、在狀態中;第四,要團結協作、互相配合,做到一篷風、一股勁,完成中心工作不打折扣;第五,要增強集體榮譽感,校興我榮,校衰我恥,增強內部團結,有利于團結的話多說,不利于團結的話不說。
(二)加強學校財務管理
財務管理要本著“票款分離,節約開支,精打細算,從嚴掌握”原則,建立健全財務管理制度。
1、嚴格執行有關法律、法規,認真按財政、物價、教育三家聯合文件規定收取一費制,決不亂收費,嚴把財務關,迎接上級有關部門財務檢查、審計工作。
2、堅持購買物品和其它開支審批和監察制度,財務人員對每筆收支認真審核,當好校長助手,做到帳目清楚,手續齊全。
3、堅持財務購置請示手續和核銷手續。
財會人員嚴格遵守財經紀律,依法做好財務工作,認真組織各項政策性的收費工作。沒有校長室的通知,決不亂收一分錢。認真編制預算,平時及時結報費用,票據上一定要有經手人人、證明人、校長簽批三人簽字方可報銷。認真做到賬目清楚,學校經費狀況按月向校長匯報,努力做到增收節支,把有限的經費用到教學最需要的地方。
(三)、加強校產校具管理。
學校的校產校具,一要教育全體后勤人員要管好、用好學校財產;二要努力做到增收節支,大力提倡勤儉節約,反對鋪張浪費。維修上做到能修的則修,決不調換新的,做到少花錢多辦事,花小錢辦大事,不花錢也辦事。本學期一開始就下大力氣,對學校各場所進行財產登記工作,通過登記造冊,對學校財產做到胸中有數,通過管理進一步使學校財產不散失,進一步降低學校財產的損壞率。
(四)、努力辦好食堂。
食堂工作是學校后勤工作的重要內容,它涉及到幼兒園孩子們的飲食安全,為此,我們努力做到:
⑴把握采購環節,以新鮮、價廉物美為原則。
⑵嚴格貨物采購入庫制度,未經驗收人簽字登記進入食堂,概不認帳。
⑶本學期采取不定期抽查的辦法,嚴格檢查,一旦查實,一律按合同執行。
⑷對食堂環境衛生、炊餐用具衛生、食品衛生作經常性的常規檢查。
⑹嚴格貫徹落實食品衛生法,確保不發生任何大小食品安全事故。
⑺后勤部門要積極認真做到帳目清楚。
通過各方面的齊心努力提高食堂的管理水平,讓孩子們吃到更加衛生安全的飯菜。
(五)、做好安全工作
關系到千萬個家庭的幸福,學校安全工作事關師生的生命安全。關系到青少年的健康成長,關系到社會的和諧穩定。于是開學的前一天和全體教師簽訂了安全責任書、師德承諾書及一崗雙責責任書。讓全體教師全校教師從貫徹以人為本的科學發展觀和構建和諧社會的高度,本著對人民利益高度負責的精神,充分認識學校安全工作的重要性,要牢固樹立“珍愛生命、安全第一,責任重于泰山”思想,以構建“和諧校園”為目標,扎實開展“平安校園”創建活動,確保師生和校園安全。
安全工作必須做到防患于未然,在學校的校舍及硬件設施的安全檢查中,我們將繼續做到每周由各年級主任排查安全隱患并及時上報總務處,總務處將在最短的時間內將安全隱患排除完畢。
(六)、開源節流,勤儉辦學。
總務處工作更要本著勤儉節約的原則,勤儉節約是辦好一切事業的原則。當前教育經費不足的情況下。讓有限的錢,發揮更大的效益。做到計劃用錢、合理用錢、科學用錢,把錢用在刀刃上,做到把需要與可能結合起來,盡量做到少花錢多辦事,辦實事。經費開支過程中嚴格控制,統籌安排,克服隨意性,要節約每一滴水,節約每一度電,教育培養學生養成勤儉節約的行為習慣。本學期將想方設法,多渠道籌取經費,逐步償還債務。
(七)、工作要點
1、做好新學期學生報名注冊、收費、課本和衛生器具及辦公用品發放工作。
2、層層簽定安全責任書。
2、繼續做好教室、各處室調整工作。
3、加強教室、各處室電腦、空調、電風扇等維護管理工作,保證正常使用。
4、充分發揮圖書室功能,加大開放力度,提高使用效率,并逐年添置新圖書的冊數。
5、繼續落實專用教室各項設施使用制度和檢查設施,做好維修工作。
6、加強門衛管理和學校水、電等各項設施安全檢查力度,做好學校安全防范工作。
7、逐步添置學校硬件設施,積極改善學校教學和辦公條件。
一、主要指標完成情況:
下同)完成目標任務4000萬元的103.55%預計全年完成4800萬元,住房公積金當年新增歸集額4142萬元(數據截止10月底。完成目標任務的120%新增繳存職工670人,完成目標任務300人的223.33%預計全年完成700人,完成目標任務的233.33%新增繳存單位9戶,其中農業產業化龍頭企業2戶,完成目標任務1戶的200%新增貸款發放9572.5萬元,完成目標任務8000萬元的119.66%預計全年完成1.04億元,完成目標任務的130%住房公積金貸款本息到期回收率達到99.99%達到目標任務99.8%要求;月均活期備付率最高為10.93%未超過12%目標任務要求。
二、重點工作完成情況
(一)歸集工作效果顯著
共清理、補錄139個單位的約350個單位信息和2500余個個人信息;二是建立了未建立住房公積金的企業臺賬。專門制定了催建工作方案,一是認真做好基礎數據清理工作。采取廣泛宣傳、上門座談、電話聯系、職工維權、人民代表建議等多種形式開展。三是將逾期繳存率控制在95%和聯名卡發放率控制在90%要求范圍內;四是對160戶單位進行調基調比,月新增繳存額65.39萬元。縣多年存在財政匹配單位8%繳存比例得以突破,普遍提高到12%五是委托提取累計共簽約2117戶;六是嚴格把好支取審批關,截止10月底,共為1446名職工辦理了1977.6萬元的公積金提取,經稽核檢查,未發現違規和套取行為。
(二)貸款工作取得較大突破
預計年末當年貸款發放首次突破1億元大關;二是對159戶貸款戶547個基礎信息進行了清理補錄;三是建立了貯藏樓盤信息臺賬,一是新增貸款增長迅猛。保證樓盤公積金貸款全覆蓋。據調查,縣三季度末住房公積金貸款余額16921萬元,占全縣個人住房貸款余額30890萬元的54.78%四是嚴格審查貸款發放,尚未發現有騙貸和重貸的行為。五是加強貸后管理,貸款到期回收率堅持在99.99%六是全面施行了新合同文本。
(三)突破年”工作深入開展
政府辦公內網和公文交換網及時公布相關信息;認真開展干部隊伍建設工作,將每月的工作動態和工作簡報及時向縣委、縣政府演講。開展了思想交流活動掌握干部職工的思想動態;嚴格考勤、考核獎懲逗硬;強化五化建設,提高效率、防控風險,維護和提升了公積金形象。
(四)教育培訓工作穩步推進
管理部形成了每周四下午班后會的學習培訓制度,對一站式進場單位和繳存單位開展了4次共223人次的專題培訓。三季度末職工培訓已達116學時。
(五)內部風險稽核控制一絲不茍。
并形成了檢查演講,年初制定了內部業務風險控制稽核評價實施細則》和《住房公積金糾風工作實施細則》并嚴格予以實施。分別于3月26日、6月28日和9月10日開展了三次內部稽核檢查和“五化”建設檢查。對檢查出的問題及時予以糾正。
(六)窗口規范化建設工作取得實效。
開展了窗口規范化服務規范培訓。嚴格執行相關制度,7月8日召集涉及公積金窗口服務的縣建行、公證處、評估公司和擔保公司相關工作人員。每月檢查,兌現獎懲措施。目前為止,管理部未接到一起針對服務質量的投訴。
(七)宣傳和信息工作有聲有色。
其中,通過各種渠道共各類信息57篇。突破性地在省級媒體《四川科技報》上發表了兩篇宣傳文章,縣政府網站上也建立了管理部的子網站,并分別在公文信息交換網、蒲江oa辦公網等媒體上同步進行了信息,拓展了管理部的宣傳渠道。
(八)支部建設和黨風廉政建設工作圓滿完成。
并設置了支部活動園地。評選出了黨員示范崗”高度重視黨風廉政建設工作。年初我管理部同每一名職工簽訂了黨風廉政責任書》對黨風廉政做出了詳細的規定,管理部黨支部分別開展了向王志良同志學習活動、創先爭優活動、雞冠山幫扶活動等。目前為止未發現有違規違紀行為。
三、存在問題
精細化管理水平不夠高。一是歸集擴面工作仍較困難;二是組織文化建設和干部隊伍精細化管理需要提高;三是國家宏觀調控政策對明年貸款業務影響較大;四是內部風險控制和對銀行的檢查方面。
四、年工作計劃
管理部的奮斗目標是新增歸集額4400萬元;新增繳存職工400人;新增貸款發放3000萬元;貸款到期回收率堅持在99.99%積極做好自辦歸集模式轉變工作。年是中心的管理年”圍繞“提高住房公積金管理的人性化、精細化、信息化水平;增強管理的主動性、先進性、全面性”工作方針。
將做好以下工作:為保證上述工作任務的完成。
更好地完成工作任務;1加強干部隊伍建設。帶出一支團結向上、積極進取、責任心強、業務能力精的隊伍。
總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。今天小編給大家為您整理了采購部上半年工作總結及下半年工作計劃,希望對大家有所幫助。
更多關于上半年工作總結的內容請點下方鏈接
部隊士兵半年工作總結通用2021
公司上半年工作總結范文5篇
部隊個人半年總結2000字
黨建工作上半年工作總結
2021年前半年工作總結范文10篇
采購部上半年工作總結及下半年工作計劃范文一還沒來得及注意,上半年一下子便過去了。在這半年里,大大小小的工作充實著每一天,而我作為公司采購部的一員,自然而然也有了一些感受,也對這份工作有了一些新的感悟。在此我想就上半年的工作做一次總結。
平時的工作當中我是一個比較嚴肅的人,平時我看起來冷冰冰的,其實只是為了保證在工作上保持一個高的效率。我來到公司也有了好幾年了,其實這幾年的日子我一刻也沒有松懈過。對于今年上半年來說,有很多讓我有感觸的地方,一開始由于疫情,我們公司也處于一種警戒狀態,采購部的工作自然也嚴中帶嚴。所以作為采購部的一員,我給自己定了一個很嚴格的標準,實行到平時的工作當中去。
上半年一過去,我便看到了一些成績,在采購這份工作上,我從未出過太多的問題,也沒有有過什么不太好的影響。所以即使在這緊張無比的上半年,我也能夠保持好自己的狀態,盡心盡力做好自己工作,從未有過半句怨言,我對自己這一點是非常滿意的,同時我也認為自己在付出的同時也收獲到了很多的回報。
這半年內,領導和同事們都非常的支持我,鼓舞我,在我遇到問題的時候,及時伸手給我幫助,在我取得成功的時候陪我一起興奮。這一份情誼是非常難得的,這也是我上半年工作中最滿足和開心的一些事情。在平時的工作中,總是少不了周圍人的幫助的。所以當別人需要我的幫助時,我也會毫不猶豫的去幫助她。當我有了這樣的能力,我便可以承擔更重的責任,也是給自己一次展露頭角的機會,這是一件有利于自己成長的事情,也是一件需要繼續堅持的事情。
半年的時間說過去就過去了,一年已經轟轟烈烈的過了一半,在全民緊張的狀態下,我們平安的走了過來。面對下一個半年,或許會是一次更好的開始,我作為一名采購也應該繼續調整好方向和心態,再一次的踏入征途,帶上自己的信心和勇氣,將這一份青春和熱血投入進這份事業當中,去奪取一個更加燦爛的明天。我會比上半年更加沉穩,更加努力一些,去追尋這一份美好的期待。感謝公司一路上對我的陪伴和栽培,我會拿出一個更好的自己,在未來的路上繼續前行,努力發展。
采購部上半年工作總結及下半年工作計劃范文二忙碌當中的時間總是會比平常的時間過的更快一些,仿佛公司年會剛回去不久,今年現在卻已經過去了大半,這半年的工作,我得到了很多,也成長了很多,我認為這是我在公司工作生涯當中,最有標志性的一段時間了。在公司領導的信任之下,在我盡職盡責的工作之下,在采購部同事的積極配合之下,這半年的工作完美的進行著,從來都沒出現過一點差錯,我也非常滿意自己工作成果,下面就是我對自己這半年以來的工作總結:
一、工作表現突出,得到領導賞識
作為公司采購部的一員,我從進入公司之際就是一個小組長,有著自己的組員,也有著自己分內的工作任務,因為我對工作的用心,以及對公司的看重,所以我容不得自己負責的工作范圍出現什么錯誤,給領導帶來麻煩,所以在我來到公司這么久以來,我謹守本分,從來沒有在工作當中出現一點差錯,我的工作能力在今年的重要被領導看到了,因為上一任采購部部長的離職,所以我就理所應當的成為了采購部的部長,雖然說無論是從我的工作時間來看,還是從我的工作表現來看,我都有資格擔任公司的采購部部長,但是有一點,就是我始終都沒做出一件讓公司獲得巨大利益的事情,還好,我在今年上半年因為認真仔細,發現了有人故意謊報采購價格,時間累積還挺長,一經檢舉,我就是功不可沒,這也就順理成章的讓我成為了采購部的部長,深得員工們的心。
二、仔細規劃采購工作,提高工作效率
既然成為了部長,那么我就能做很多事情了,比如說,我早就覺得公司采購部的工作效率是有問題的,一套辦公文具的采購,頂多三個人就可以搞定,但是最后非得派一組的人,一起出動,十分的浪費人力,這是其一。采購工作從來都是從始至終沒變的,跟那家店達成了協議,我們就一直在他們那采購,從來都不會再有另外選擇的這種思想,殊不知在我采購的這些年中,我早已發現很多的地方那些用品采購價格早就低于了我們現在的價格,我不明白為什么遲遲不改變自己公司的采購地點,這是其二。這些東西在我擔任起部長的那一刻,我就開始謀劃工作方向了,這必須得有所變化,這么做不僅可以給公司省錢,又可以增加我們采購部的工作效率。
總的來說,采購部門這半年在我的領導下,改變很多,員工們的工作思想也變的積極起來,對于采購部的更新換代,我做的很成功,我相信,以我多年的采購經驗,我一定可以成為一個比歷任部長更出色的人。
采購部上半年工作總結及下半年工作計劃范文三這里我還想談談我個人的一些體會,剛將部門分開起初的一、兩個月中,我一直是不理解。對于管理而言,這樣的安排對于整個采購流程難度提高了很多。在此之前為了工作方便,我并沒有徹底按照_總指定的新的工作方法貫徹,一直采用自己覺得很正確很有效率的方法操作。隨后也是帶著一種懷疑而勉強的態度開展工作的。直到出現了更大的工作成績。方對公司的安排有了真正的認識。沒有這樣的工作崗位變更,我甚至根本沒有剩余精力來完成這些極其重要的工作。原來認為很急的必須立即辦的工作,從現在的眼光來看都是對公司的發展的意義不大的了。一些普通的崗位完全就可以勝任了。崗位價值根本沒得到體現。所以公司已明確的指令理解的要不折不扣的執行,不理解的也必須先不折不扣的執行,然后再去慢慢的理解。這就是我這半年來總結出來的經驗。其實我們各部門執行中所出現的各種困難,在公司下達命令的時候大多都已經預見到了,就算沒有很好解決方案但一定是考慮到不執行既定的命令比執行了命令產生的負面影響給公司帶來的不利大的多。做為我們中層,如果在這些執行過程中出現問題能夠給予公司良好的建議和解決方案為公司分憂,那才能使新的方案完美無缺。而不僅僅是提出問題。
管理的最終目的和最終體現是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優勢。因此創新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當前社會各行業各企業的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經營理念經營思路的較量,不斷創新的思維才能使企業永遠保持活力。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。采購部上半年工作總結及下半年工作計劃行業是個相對特殊、獨立的行業,供應商圈子很小,攤到每件部件可用供貨商資源并不多。采購部上半年工作總結及下半年工作計劃制造商都用著很多同樣的供應商。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能規范他們的內部管理,甚至幫助他們規范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結果應該通過雙方友好協商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。供應商管理的目的不是發現他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預防出現錯誤。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵,就如剛剛說的如果公司高層一直打擊著公司部門的工作差錯不管青紅皂白的一味的追究每項損失,那這些部門不論從情緒、效率、積極性到工作效果都不會做的很優異,甚至不知道該如何做事。供應商亦是如此!因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環境,使供應商能真正全心全意的為采購部上半年工作總結及下半年工作計劃服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。
同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變為可操作、無缺陷的好方案。
采購部上半年工作總結及下半年工作計劃范文四上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。
在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。
建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調,盡最大努力按照我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。
供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督,有問題將會在有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關于鳳崗深聯設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發現并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。
此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的.教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。
工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于__市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
五、下半年的工作計劃:
1、完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家,確保材料/設備能夠了及時供應。
隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩定現有供應商,開發有潛力的供應商,不斷優化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調,采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優秀的供應商,避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質資。
4、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;
如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態,及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6、采購員的產品知識及業務素質通過培訓和相互學習,使專業知識及業務水平得到提高,同時培養新進人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素質、管理水平及專業的產品知識,
增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
采購部上半年工作總結及下半年工作計劃范文五回首即將過去的20___年,采購部的工作在穩步提升。成本的降低,在總經理的大力支持和指導下,下半年采購成本較上半年相比整體下降了5%以上!對公司的供應商進行了整合和洗牌,使得供應商數量從幾十家減少到正常的十幾家,使得采購部能更好的管理供應商,也能更清楚的了解供應商的資訊,為公司更快的找到長期戰略合作伙伴型供應商奠定了基礎,這也減輕了財務部工作的力度!帳期的延長,在上半年,因為種種原因使得大部分供應商都采取現款現結的方式供貨,這給采購及財務工作帶來很多不便,也增加了公司的現金流,經采購部與各供應商大力協商,此情況已大大改善,現除有個別單一物品供應商采取現結方式外,其他供應商都采取月結方式!采購工作專業化的展開,在下半年的工作中,采購部重點將工作進行了規范,在管理供應商方面采取了更嚴格合理的方式。在控制成本方面,嚴格依照采購四同四比之原則即:同樣產品比質量,同等質量比價格,同等價格比服務,同等服務比結算,對供應商每次報價作到了細致的調查和分析。降低庫房儲貨量,針對正常使用量,采購部對庫房存貨量進行調整,降低庫存量,減少了費用支出額度。團隊協作方面,下半年采購部依照合作務實的原則,嚴格審視各部門的請購單,起到了避免重復購買,盡量少買的作用,對工作中的一些問題也能很快的和相關部門進行及時溝通!雖然2009年的工作成績提升很快,成績也很不錯,但是在采購工作中也存在一些不足和有待改進加強之處,以下是采購部針對20__年工作的情況和20__年發展的目標之計劃,有不足或需加強改進之處,請領導指出和更正!
20__年年度計劃
一.降低成本
主要有以下幾方面:
A.針對大客戶,與其洽談建立長期戰略合作伙伴,以期降點。
B.針對單項大宗物品采購在原基礎上視情況與其洽談以下幾點
a.單價降低 b.數量增加 c.增加服務 d.附加值提升
C.繼續尋找有實力口碑好的廠家,以期與現有廠家進行比價,產生競爭局面,達到我方降低成本之目標。
D.加大對市場的市調頻率,掌握各種產品的性價,爭取能尋找到性價比更高的產品,使得采購成本能進一步降低。
E.繼續尋找大宗產品生產源頭,與現有供應商共享訊息,達到降低成本的目的。
二.增加收入
A.在增加公司收入方面,采購部計劃與供應商洽談作為長期合作伙伴關系,要求其經常性購買本公司餐卷,支持本公司的發展。
三.效率提升
A.針對各部門的物品采購申請,在得到總經理許可之后,舊品采購時間為兩天,新品采購時間為五天。
四.物料回收
A.了解各部門及雜貨庫之物品,針對能使用的物品盡量利用,能維修的物品盡量維修利用,部門之間能共同使用的物品盡量配合使用,作到搬有運無,防止重復采購和資源浪費。
五.專業素養提升
A.在采購專業方面,要加強對各大批發市場的訊息掌控,經常性的走訪市場。加強對各項產品的性價了解,隨時掌握產品動態,。
B.加強采購談判技巧,經常性的學習新理念,新知識,給自己充電。
C.加強自身形象,注重儀容儀表,談吐語氣,采購人員在接觸各供應商的時候代表的`不僅僅是自己,更代表著公司,所以要不斷提升自己各方面素養,樹立良好形象。
六.采購完全手冊的建立
A.針對各長期供應商以及臨時采購物品的廠家進行記錄留存,方便 查詢。
七.規格化的建立
A.針對所有物品,進行規格化的統一,并入檔留存,方便管理。
八.團隊協作
A.展望20__年,采購部將緊密圍繞在以總經理為核心的團隊中,嚴格并迅速執行總經理下達的各項要求和指示。主動積極與各部門進行溝通及合作,認真聽取各部門提出的建議或意見,針對好的意見或建議及時進行改進和加強并提出感謝。及時的向使用部門提供最新行業消息或時令產品,幫助和支持各部門降低使用成本。