安全用電的宣傳方式精選(九篇)
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第1篇：安全用電的宣傳方式范文
關鍵詞：供電基層；優質服務；關鍵措施
中圖分類號：F407 文獻標識碼：A
1引言
基層供電應該以發展經濟、構建和諧社會為宗旨，將“提升服務文化品質”作為在新時期發展的新使命，積極的營造和諧的人文環境、強化硬件設施，并改進服務技能，用心做好每一個細節，為全面改善人民群眾的生產生活質量作出新貢獻。為了能夠做好優質的服務，就需要采取一系列有效的關鍵措施。
2以客戶滿意為目標，提供方便、快捷的服務。
2.1以精心組織、狠抓落實為前提，進一步的提高員工的服務意識
優質的服務是供電基層創一流的工作的生命線。從規范的營銷服務入手，可以在服務窗口開展標準化服務、禮儀服務以及服務滿意度的評比等活動。高質量的服務還源于員工發自內心的為客戶盡心盡力服務的意識和服務的技能。因此需要轉變觀念，增強員工的服務意識，可以采取“服務之星”的評選，堅持月考核以及客戶評議的制度等措施，這樣不但可以避免出現相互推卸責任的現象，還能夠避免服務態度冷淡和服務效率低下等情況的發生。對于服務態度惡劣，用戶投訴過多的員工必須要進行嚴格的批評和處罰；當然，對于服務細心、用戶滿意度良好的員工要進行表揚和相應的獎勵。同時領導要不斷的發現、總結在供電優質服務工作中所存在的問題，然后結合實際情況制定出合理有效的解決方案或者整改的措施，并且大力組織人員的實施，爭取向用戶提供更為人性化的服務。
2.2 創新電費繳納的方式，提供多途徑的繳納電費方式
積極的與電信、郵政、移動公司和銀行等企業聯合開發多種途徑的電費查詢以及繳納的相關業務，為人們提供多渠道的繳納電費的方式，方便人們群眾，不但能夠有效地減少用戶到營業大廳繳納電費的比例，還能夠減少電費收繳時段因為人流量過大所造成的浪費用戶時間以及導致營業廳服務人手不夠的情況。
2.3 簡化供電業務辦理流程
用戶足不出戶可以通過一個電話，便可輕松實現低壓增容等業務的辦理。將普通客戶的服務延伸到用戶的家中，這樣減輕了營業廳受理業務的壓力，使的個性化服務管理得以實現。
3把服務要求升華為習慣
在基層供電服務方面，要逐漸的把規范服務行為、強化服務意識、提升服務質量和創新服務形式的要求用實際的行動表現出來，并逐漸的是員工成為一種職業習慣，換句話說，就是使我們的服務文化能夠達到一種自然的境界。為達到這種境界，需要員工必須堅持以人為本，時刻以客戶為中心，能夠做到想客戶之所想，急客戶之所急。在這過程中，每一個員工都需要在服務的過程中不斷的反思自己與每一個客戶的接觸點是否還需要改進，每一個服務流程是否還有待完善，將每一項環節、每一句話和每一個規定都能夠形成責任分明的鏈條，使得每一個問題都能夠找到明確的負責人，避免出現推卸責任的現象，從而使服務質量提高的同時也提高了廣大群眾的滿意度。
4 以加強行風建設為手段，進一步的接受社會的監督
樹立基層供電企業良好的社會形象，就需要加強和改進作風建設，全面的提高行風建設水平和優質的服務水平。因此，需要把行風建設貫穿到優質服務工作和滿意工作建設的整個過程中。一方面，需要建立健全的內部監督體制，從建立各項的規章制度開始，逐漸實現一整套健全的內部監督體制，具體要抓好基層供電的行風建設，用積極認真的態度來接受社會各界的監督。另一方面，還要建立健全的客戶走訪體制，要不定期的進行客戶走訪活動，堅持開展有關的走訪活動，通過此類活動征求客戶對基層供電優質服務的一些意見和看法，并且針對用戶提出的問題做好總結分析，然后進行制定出相應的整改措施進行改正。另外，不僅僅需要健全內部的監督體制，還應該健全客戶的監督體制。可以在營業大廳公開服務的承諾，將電價、舉報電話、收費標準以及業務的服務流程等都實行公開化，并定期的向不同的用戶發送征求意見函，廣泛征求廣大用戶的意見和建議，并通過對其的認真分析和研究，將大家提出的問問做到條條落實到位，盡快的解決各大用戶的問題，對于一些不能解決的問題，要對用戶進行詳細認真的解釋，不能夠置之不理或者敷衍了事，達到消除誤會，讓用戶理解的目的。同時，還要提高服務的可控性，要進一步的強化服務的行為，要實行服務人員要掛牌上崗、來訪接待、電話接聽等制度要落實到位，為跟蹤檢查考核以及接受社會監督等方面提供方便。此外，還要健全考核獎懲制度，制度優質的服務考核的管理辦法，對于在服務中存在責任心不強，工作效率低，服務態度差和服務質量低等員工，要進行嚴肅的處理，要做到按章辦事，禁止出現以電謀私，吃、拿、卡、要，拖延送電、隨意停電等現象。
無論做什么都要把安全放在第一位，安全用電，安全第一，預防為主。為了能夠提高用戶的用電安全意識，以及加強 用戶安全用電的技能，基層供電局應該做好安全用電的宣傳工作，加強對用戶安全用電的宣傳力度。
（1）可以通過派發宣傳單、張貼宣傳標語或者使用宣傳車等方式加大對基層群眾安全用電知識的普及，讓人們重視用電安全，加強宣傳力度，達到提高人們安全用電意識的目的。
（2）通過教育部門和學校相互協作，對學生開展安全用電的知識講座，向學生普通用電安全常識，基層供電局通過對學生集中地進行電力知識演講，可以提高學生對安全用電的重視。
（3）定期在社區舉辦“安全生產月咨詢活動”，一方面可以利用咨詢的機會宣傳有關的用電安全知識，另一方面還可以及時的解答用戶提出的有關電力安全方面的問題，從而達到提高用戶對電力安全知識的認識。
結語
供電基層為了能夠為用戶提供的優質的服務，就需要采取以上的有效措施，并不斷的完善服務的手段，在工作實踐中要不斷的總結問題，并及時的找出相應的解決方法，堅持“愛崗敬業，服務客戶，辦事公道，奉獻社會”的原則，才能贏得廣大人民群眾的滿意。
參考文獻
第2篇：安全用電的宣傳方式范文
關鍵詞：用電檢查；反竊電；有效措施
中圖分類號：TM73 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2014） 04-0000-01
隨著社會經濟的發展，人民生活水平的不斷提高，對于電力的需求量也是越來越多，安全供電和正常供電已經成為現在供電企業的重要任務。但是往往會有一些人受到利益的蒙誘挺身走險，采用高科技含量的技術進行竊電。這些竊電行為不僅使社會的健康發展受到危害，而且還使供電企業蒙受巨大的經濟損失，同時還會由于頻發用電安全事故從而導致安全隱患的存在，因此如何在用電檢查工作中進行強而有效的反竊電工作具有非常重要的意義。
一、關于加強用電檢查反竊電工作的總述
（一）用電檢查管理工作存在的不足
在進行用電檢查管理工作的時候，由于長時間實現用電經濟計劃的基本要求進行，因此在某些用電檢查從業人員觀念中存在著一些舊觀念，因此無法跟得上一些家庭小作坊、私營作坊等采用科技手段進行竊電的步伐。而隨著用電客戶的數量不斷增加，電網的延伸也不斷的擴大，進行用電檢查的從業人員隊伍就顯得有點無能為力，再加上技術水平偏低、反竊電設備較為落后，不適用現今時代的發展，所以，對于用電檢查管理工作起到了制約的作用。
（二）加強用電檢查反竊電工作的必要性
在面對越來越多的竊電行為的出現，加強用電檢查反竊電工作具有其自身的必要性。首先，加強用電進程反竊電工作能夠及時的通過用電檢查工作對于用電用戶進行正確的安全用電的引導，盡最大可能的控制在用電過程中出現竊電行為的可能性，并且還能為用電用戶提供一些必要的專業技術咨詢，彌補了有些用電用戶對正確用電的認識不清晰以及對于違章用電和竊電行為的違法性認識，從而保證正常供電的安全性和用戶用電的安全性。其次，加強用電檢查反竊電工作是供電企業用電檢查人員的一項艱巨長期性的任務，是打擊竊電行為最為關鍵的重要方式。通過進行用電檢查，開展反竊電行為的針對性行動，從而保障供電能夠正常和安全的進行。同時，還能及時的發現竊電行為，對竊電者進行教育宣傳，盡最大可能的挽回供電企業的經濟損失，最大限度的維護企業的經濟效益。
（三）目前用電檢查工作過程存在的情況
眾所周知，供電企業進行用電檢查工作實際上是為了能夠及時的發現竊電行為，從而為能夠正常供電、打擊和震懾進行竊電行為的不法分子起到重要的作用。但是在目前用電檢查工作過程中存在著一些情況，那就是供電企業在自身的管理方面缺乏健全的體制，與供電方面有關的法律法規不夠完善，出現用電問題的時候無法及時解決，當用電檢查從業人員在進行竊電行為檢查的時候，很容易受到進行竊電行為不法分子的惡意報復或是進行非法侵害，使用電檢查從業人員的人身安全受到嚴重的威脅。
二、目前用電檢查反竊電工作中存在的主要問題
（一）偵查竊電行為困難
對于竊電的違法行為，與其他的商品的盜竊有所不同，由于在進行竊電的時候，在現場的四周建筑設施沒有得到任何的破壞，沒有任何痕跡留在現場，而且進行竊電的時候所使用的工具小巧方便，容易隱藏。就算是在現場抓到竊電者，但是也無法做到人贓并獲，電能被盜了多少，無法馬上進行判斷，還要必須經過一系列的詢問調查，搜集相關資料后才能確定出個大概的數目，這樣給司法機關進行偵查破案帶來一定的難度。
（二）竊電的情況越來越多
由于受到利益的誘惑，難免有些人會有僥幸心理進行竊電，一旦成功，便會有越來越多的人進行效仿，竊電行為現在已經到處可見。這些竊電者千方百計的利用高科技技術和先進工具來使自身的成本降低，使得供電企業蒙受大量的經濟損失。
（三）竊電技術的含量具備高科技化
目前竊電行為的技術與手段越來越高明，由原來最為原始的火線零線進行倒插、不進電表的竊電手段發展到現在的高科技智能竊電。運用具有高科技含量的無線遙控、倒表器、有線遠方控制等竊電手段，使得竊電行為顯得隱蔽不易發現，從而使用電檢查從業人員在進行排查竊電行為的時候增加了很大的難度。
三、加強用電檢查反竊電工作的主要措施
（一）加強監督懲處的力度
對于竊電行為要進行合法、謹慎的搜集和采集竊電證據，包括現場的攝影記錄、監控影像和圖片、數據資料的收集，從竊電現場能夠明確的提供相關位置的具體用電容量，對于竊電行為的起止時間能夠搜集有力的證據。同時，還要對竊電者進行相關的違約責任賠償，追補其所竊取的電量費用。供電企業用電檢查從業人員還可以對于不同的區域或是懷疑的區域不定期的進行用電檢查，查明用電情況，加強監督懲處的力度。
（二）大力宣傳正確用電
目前，很多用電用戶對于如何正確用電、對于違章用電、竊電行為的違法性認識不足，因此，供電企業和社會要大力的對正確用電、安全用電進行深入廣泛的宣傳。供電企業和社會可以充分的利用電視、廣播、網絡、報紙等輿論媒體對于大型的竊電行為案件進行公開和曝光，增強用電用戶自覺安全用電和依法用電的行為，宣傳竊電行為對社會、對人們生活所造成的危害和影響。
（三）提高反竊電技術，裝備高科技設備
目前，由于竊電行為所運用的手段和方式越來越高明，因此，為了能夠及時發現和制止竊電行為的出現，供電企業要不斷的加大培訓資金投入，對用電檢查從業人員進行專業化的技術培訓，幫助和培養電力從業人員能夠及時了解和充分掌握現今的竊電技術和竊電設備，使他們的專業技術水平和理論知識能夠與時俱進，除此還要裝備高科技設備以防竊電行為。供電企業在現有的反竊電設備和工作不斷的進行升級和改進，盡量的采用高科技技術。
四、結束語
綜上所述，由于竊電行為給社會的健康發展和供電企業都帶來了嚴重的危害和巨大的損失，因此在進行用電檢查反竊電工作的時候，要清楚明白這是一項長期堅持的艱巨任務。供電企業和用電檢查從業人員要不斷的提高自己的綜合技術水平，加大反竊電行為的工作力度，實施強而有效的措施，打擊和杜絕竊電違法行為的存在，從而使用電檢查工作得以全面的發展。
第3篇：安全用電的宣傳方式范文
【關鍵詞】用電管理；竊電；反竊電；管理措施
我們所熟知的電，就是商行中的一種物品，偷電被法定為是一類偷取本國，乃提及供給使用電的相關企業，以及別的使用者的財產性觸犯法律的舉止，可是又因為源于主要思想和次要分析的各類因素，長久被發現。偷電的原因為什么依舊困惑著供應電量的相關企事業單位乃至個人需電者，偷電的舉止不是輕度的影響了電企事業單位，發展前景的好處，還制約了各種考試指標的結束，而且還影響了供應電量的順序。
一、反竊電難的原因分析
目前來看，造成反竊電管理難的原因很多，總結之，主要表現在以下幾個方面：
第一，宣傳力度不夠。部分供電企業和用電管理部門，只是一味地在用電和供電上下功夫，而忽視了對用電管理上的宣傳，對制止和打擊竊電行為的宣傳。因而無法使本區域的用電單位和用戶在思想上引起足夠的重視。沒有真正認識到竊電行為是一種違法行為。其行為對自身安全以及社會的危害性。從而從自身出發，約束自身的用電行為，進而影響周邊的用戶。
第二，供電企業的重視程度不夠，管理工作不到位，管理制度不健全。從實踐來看，供電企業對反竊電工作缺乏重視，一味地在正常供用電中探尋發展契機，很少去考慮竊電行為對企業造成的影響。據調查我們發現，一些供電企業內部管理比較混亂，沒有制定出完善的用電監管制度。用電管理工作漏洞較多。甚至個別管理人員素質差，責任心不強，發現竊電現象不去制止，聽之任之，認為此事與本人關系不大。甚至自己也有私拆電表等行為。或者，計量設備陳舊，使用沒有安裝防竊功能的計量柜等，給犯罪分子以可乘之機。
第三，竊電現行為雖時有發生，但竊電量卻很難計算。由于電力是一種看不見、摸不著的“無形”的商品，目前其量值只能用計量裝置來測量，因此很難統計；實踐中我們還會經常看到，由于電力企業總是將供電量與售電量的差量全部視為線損，因此竊電量就會混在“線損”中而無法以數據的形式表現出來。長期以往，管理者就會形成一種思維定勢——除線損外，其余均為零。這種計量方法，無形中縱容了竊電者的犯罪行為。
第四，竊電技術越來越高，相關法律規定略顯滯后。隨著科學技術的不斷進步，竊電者也越來越狡猾，較之以往，竊電方式更顯隱蔽和“高明”。反觀供電企業的管理人員則顯得遲鈍，這主要歸因于他們受理論知識的限制太強、缺乏實踐經驗，因此難以及時識破竊電行為，反而使竊電者變得更加肆無忌憚：就目前我國現行的法律法規而言，其規定的竊電行為確認過于原則化，缺乏實際可操作性。同時，一些法律法規早已過時，而新法律法規的出臺又顯得非常滯后，從表面上看，總是讓竊電犯罪分子牽著鼻子走。這種法制現狀，不禁不能很好的打擊犯罪行為，而且還可能使犯罪分子更加放縱。
二、關于加強反竊電管理工作的幾點建議
基于以上對目前我國反竊電管理工作難的原因分析，筆者認為，要從根本上嚴厲打擊這種犯罪行為，首先應當認真做好以下幾個方面的工作：
（一）建立健全用電管理制度
首先，用電管理部門本身，應建立完善好管理制度，制定出對用電用戶的監管方法，定期或不定期的進行檢查。發現問題，及時處理。在管理層面上杜絕竊電現象的發生。
（二）從社會和制度角度加強反竊電管理
首先，供電企業要轉變傳統的電力管理模式，加強思想重視，與公安部門加強聯系，將反竊電管理工作早日提到記事日程上來：其次要通過多種形式，加強輿論宣傳，其內容應當包括竊電行為的危害性、竊電行為的違法性以及合法用電的必要性等方面。形式上可以采用，宣傳車，散發宣傳傳單，開展安全用電教育講座等。通過輿論宣傳，努力在全社會形成一種合法用電、嚴厲打擊竊電行為的和諧社會氛圍，從而創造一個良好的反竊電社會環境，從思想上給犯罪分子以嚴厲；第三，要加強法制建設，建立健全約束機制，盡量縮短電力管理方面法律法規出臺的周期，以跟上時展的步伐。同時制定的法律法規不能太籠統或者原則化，要將具體規定以法律條文的形式予以明確，提高其實際可操作性，這樣就可以有章可循，進而提高了打擊犯罪行為的效率。
（三）從技術層面上加強反竊電管理
總體而言，竊電者的竊電方法可以分為兩種，即繞過電表用電和令電表失準或失效。針對這兩種竊電方式，筆者認為可以采用以下技術實施反竊電管理工作：
第一，先將電表加封，然后將其安裝在防竊電計量箱中，同時對計量箱的門也要加封。這樣一來，就根本不給犯罪分子接觸電表的機會。如果犯罪分子非要竊電，則只能迫害封條，只要我們加強日常巡檢，就能很容易的發現問題。
第二，對有竊電嫌疑的用戶要特別注意，除保證電表“封閉” 運行外，還要對其附加其它安全措施，比如在計量箱的門前和門后加貼封條、加鎖等。
除此之外，供電企業還應當擴展竊電線索的獲得渠道，對供電過程中的異常現象進行實時追蹤，絕不放過任何蛛絲馬跡。這樣就可有的放矢、節省資源，而且還能起到很好的反竊電管理效果。
結束語
目前跟隨反盜電技術以及更好盜電方法的改進，盜電方法也層出不窮在不斷的升華，因此反盜電這個問題將會成為一個永遠不消失的話題，需求專業相關人員不停低去徹底研討，從而找到解決的辦法，但更需求我過一些相關法律法規的一直在提高做為保障，只是社會還存在一些偷電的舉動，供電的一些企事業就應該更加堅持到底的進行大力開拓反盜電斗爭，創設守法使用電量的良好氛圍。
參考文獻
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第4篇：安全用電的宣傳方式范文
關鍵詞：用電檢查；竊電；違約用電；管理措施
在日常生產過程中，人們發現，部分用戶為逃避電力費用，節省經濟開支，不惜冒著生命危險竊電，同時存在部分人群與企業為一己私利，進行違約用電的行為，如果不及時阻止與控制這種行為，將對電力企業的供電造成較大的影響，較大程度上不利于供電的安全，使用戶用電的可靠性無法得到保障。所以，企業必須對用電檢查予以足夠的重視，加強用電檢查的用電管理工作。用電檢查的對象主要是電力設備，對設備的性能及可靠性進行檢查，判定是否存在異常等，而且需要對所檢查的項目進行精確而又具體的記錄，為以后的維修與檢查提供數據及資料上的參考。
一、用戶竊電以及違約用電的根本原因
（一）電力用戶缺乏遵守用電規定的意識
就實際情況而言，竊電和違約用電的用戶多為文化水平較低的群眾，這些群眾不僅文化水平有限，而且法律意識淡薄，缺乏遵守用電規定的意識。此外，某些用戶由于缺乏自身修養，喜歡占小便宜，經常采用竊電的方法來減少自己的開支，而且在竊電過程中還意識不到自己處境的危險，對電力企業的管理工作產生抵觸，從而導致竊電及違約用電的現象越來越嚴重。
（二）電力企業缺乏較強的用電管理意識
在傳統的管理工作中，用電企業往往缺乏對用電管理工作的重視，使用電管理工作沒有得到有效實施，近些年來，企業的用電管理意識雖然有所增強，但是缺乏和用戶之間的溝通與交流，在管理工作程序中也存在一些不合理的現象，阻礙了用電檢查工作的順利開展，不利于電力企業用電管理水平的提高，無法對竊電以及違約用電的行為進行有效控制。
（三）電力企業缺乏健全的用電管理制度
不以規矩，不成方圓，一個科學合理的管理制度，是實施有效管理的重要前提。然而，我國部分電力企業用電管理制度不完善，甚至根本沒有進行用電管理制度的制定。企業由于缺乏合理的管理制度作為保障，在實際的用電管理中就缺乏相應的標準，不利于管理工作的統一與協調，其用電管理的效果也就達不到預期的效果。因此，健全用電制度的制定對用電企業的管理十分重要，只有很據實際情況，科學制定用電管理的相關制度，才能保證用點管理工作的有效實施。
（四）電力企業的用電管理水平較差
竊電以及違約用電的現象并不是近些年才出現，事實上，自從實現供電以來，這種現象就一直存在，只不過目前竊電以及違約用電的現象越來越嚴重，對企業的長遠發展產生了較大的不利影響。之所以造成這種情況，是因為企業在發展的過程中，雖然存在用電方面的管理，但是企業在管理方面所做的工作較少，所起到的效果也微乎其微，現在，竊電及違約用電的現象已經十分嚴重，達到了難以控制的地步。并且，電力企業的用電檢查工作，通常只是注重于形式，忽視了實際管理的作用及效果，存在許多問題沒有被發現以及得不到有效的解決。
二、用電檢查中竊電以及違約用電管理效果提升的措施
（一）電力企業應采用科學合理的供電方式
企業供電之前，必須具體分析用戶用電的情況，包括月用量、年用電量以及高峰期用電量，之后結合這些數據對收費標準進行合理的設置，比如，如果某些用戶的用電需求量較大，那么企業就可以給予其單位價格上的優惠，如此一來，用戶所需繳納的電費就可以得到合理的降低，從而有效減少竊電及違約用電的現象。然而，這項工作只是整個管理工作中的一部分，企業在進行供電線路的安裝時，可以采用深埋、暗埋等方式，將線路的鋪設與建筑的施工工作一同進行，從而有效控制用戶的竊電以及違約用電行為。除此之外，電力企業所安裝的電能表也應進行更新，增加防盜、抗干擾等作用，從而避免非法分子利用一些高科技手段對電表進行控制，影響電表計量的真實性。
（二）制定完善合理的用電管理制度
企業應該制定合理完善的用電管理制度，為用電管理工作的有效實施提供制度上的保障。管理制度對企業的管理十分重要，因此，在制定用電管理制度時，企業必須要結合多方面的因素進行考慮，避免制度上的缺陷。在用電管理制度中，企業應當明確各管理部門及管理人員相應的管理責任、管理對象等，并且應包括相應的管理標準、管理措施等。從而實現用電管理制度上的完善，促進用電管理工作的順利開展，對減少竊電、違約用電的行為，對企業用電管理水平的提高具有重要的作用。
（三）促進企業用電管理的有效落實
以往用電企業雖然進行了一定的用電管理工作，然而并沒有取得較好的效果，一方面是因為缺乏完善合理的用電管理制度，另一方面是所制定的制度沒有得到有效的執行。因此，供電企業必須設法促進企業用電管理工作的有效落實，將管理責任及義務明確到單位，明確到個人，加強對用戶用電的安全檢查工作，從而真正意義上實現有效的用電管理，才能有效提高企業用電管理的實際成效。
（四）采用合理的用電管理方式進行用電管理
在以往的用電管理中，企業進行用電檢查很容易與用戶產生矛盾，發生沖突，其主要是因為檢查人員的管理方式不合理，用戶不能接受檢查人員的態度及行為。因此，檢查人員進行用電檢查時需要與用戶進行充分地溝通與交流，使其明確檢查人員的工作職責以及用戶本身所需遵守的相關用電規定。用電檢查人員最好統一著裝，便于用戶識別，并且還應向用戶出示相應的檢查證件，在檢查的工作中如果遭到了用戶的阻擾，必須避免與其發生正面沖突，應該與其講解相關的規定以及道理，緩和用戶的情緒，使其配合檢查人員的工作。
（五）加強對人們群眾用電法規的宣傳
某些用戶之所以出現竊電以及違約用電的行為，很大程度上是因為其缺乏用電安全的意識，由于缺乏用電安全的意識，其在竊電以及違約用電方面的行為就不受大腦控制。因此，有關部門必須加強對電力用戶的用電宣傳，可以采用宣傳小相冊、廣播、電視節目等形式，使用戶明確自身用電所需遵守的法律法規，明白竊電以及違約用電均是違背法律的行為，竊電存在較大的危險性，容易發生觸電的意外事故等，從而增強其法律意識以及安全意識，改變人們傳統的思想觀念，從根本上解決竊電以及違約用電的問題。
（六）加強對企業用電管理人員的職業培訓
企業用電管理人員是企業管理的執行者，對企業的管理具有重要的作用。然而，目前我國電力企業管理隊伍中，管理人員的水平參差不齊，造成用電管理隊伍的整體水平較低，影響了用電管理的實際效果。因此，有關部門可以采用定期或者隨機的培訓方式，加強企業用電管理人員工作的指導，提高工作人員的職業素質及能力，從而有效提高其用電管理的水平，對企業用電管理而言至關重要。
第5篇：安全用電的宣傳方式范文
【關健詞】竊電；用電安全；反竊電方法；電表原理
1.電表的種類概述
電能表是用于計量電能的電氣儀表。凡是有用電的地方，都應有電能表。
單相電能表主要用于單相供電的，小容量的用電計量。如居民用戶、普通商業、非工業戶的用電計量。一般以10kw為界，大于10kw的考慮使用三相表供電。
三相電能表主要用于三相供電的，如居民用戶、普通商業、非普工業戶、大宗工業用戶及大于10kw的各類用電計量。
2.按結構原理來分
2.1 電能表按其工作原理可分為：
A.電氣機械式電能表（最常用的是感應式電能表）。
B.電子式電能表（又稱靜止式電能表）。
2.2 單相電子式電能表的工作原理：
2.2.1 目前所校驗的電子表特點
具有高精度、高可靠性、高過載、低功耗、體積小、重量輕
2.2.2 其功能
具有485接口（可選配紅外模塊、停電顯示功能或拉合閘控制模塊），電能表內部保存電表電量、編號等信息，可通過掌上抄表器或遠程方式、方便準確地抄收電量，實現用電控制，實時監控電表運行情況，可遠程停送電。
用戶消耗的電能，由分流器進行電流采樣，由電阻分壓器進行電壓取樣，通過A/D轉換后將電流信號與電壓信號一起送到數字乘法器，乘積信號再送到數字頻率變換器，經分頻后輸出脈沖到積分器，積分器一方面將電量累計入內部存儲器，另一方面顯示電量。帶時鐘功能時，可存儲歷史電量。
下面用三相電子式電能表為例作如何運用科學的手段防止竊電：
首先，現在隨著科技的發展三相多功能電子表的設計已較為先進，電表的功能已向多個領域發展，當發生計量異常時會自動報警包括用包括竊電、接線錯誤，可通過分折事件記錄來判斷是在那個環節竊電。
3.結論
由此查見，通過對三相多功能電能表的事件記錄的分折，就可準確針對不同的竊電手法，有的放矢地采用上述電能表防竊電技術；一些竊電方法導致火線、零線電流不平衡，而會引起漏電保護器跳閘斷電，安裝性能良好的漏電保護器具有安全和防竊電的雙重功效，但平時應定期檢查漏電保護器的使用情況，防止竊電者使漏電保護器拒動；同時把三相電子多功能電能表集中安裝于全封閉電能表箱內，實施線進管、管進箱、箱加鎖（封）的安裝工藝，使人、表分離，讓用戶無法接觸到表計及二次線，除了上述電表防竊電技術手段外，同時運用計量自動化系統對線損有異常的用電客戶進行實時監控，加大對計量裝置的日常巡查力度，加強計量裝置封印的管理，對竊電行為零容忍，配合公安機關對竊電行為進行打擊，還有利用媒體的報導對安全用電的宣傳也非常重要，經常在大型住宅小區，進行安全用電宣傳，說明竊電是刑事的犯罪，得到了良好的效果。配合以上技術措施的綜合實施將有效遏制竊電行為的發生。
由于采取這些有效的防竊電措施，2013年我局的線損有所下降，由3.9%下降到了3.08%，增加售電量約150萬瓦時。
為國家挽回不少電量的損失，提高了供電企業的管理水平。
參考文獻
第6篇：安全用電的宣傳方式范文
關鍵詞：竊電行為;業擴管理;防范措施
竊電行為不但直接損害供電企業與國家的利益，而且影響供電秩序的正常運行，甚至損壞供電設備和人身傷亡，極易造成重大的安全事故，是影響供電線損率的重要因素，直接影響供電系統的可靠性和安全性。
因此，我們供電企業必須進行防竊電行為的工作。然而，防竊電工作包括三個階段：事前、事中、事后。基于此背景，我們供電企業將采取什么樣有效的措施進行竊電呢?我們應當轉變防竊電的工作思路，必須把事后打擊轉變為事前防范。本文分析竊電的主體和主要方式，進而探討在業擴管理中防竊電的措施，減少竊電行為的發生。
1 竊電的主體和竊電方式
目前，竊電主體通常有三種類型：個體工商戶、私營企業、賓館、酒店和少數農村用電戶。竊電的方式多種多樣，常見的有以下幾種：
①粗放型竊電。利用便捷簡易的操作，但是極其容易暴露。例如，采用把表蓋翻開，直接把計數器倒撥、分流利用u型導線、別卡表盤、接線在表外等方式。這幾種方式不難識破，因此，近年來利用這些方法進行竊電已經減少。
②把ct短接，電流經過短接線出，而不通過電能表、讓ct開路，這樣計量回路中沒有電流，電能表便不計數、利用高磁共振干擾電能表、通過虛接電壓線、隱藏已經安裝的過流開關、勾結營銷人員，積累電數后故意造成故障損壞的事故，然后申請換表等做法是現在主要的竊電方式。
③技術型竊電。利用高新技術竊電。目前，有些不法分子利用現代新科學技術應用到竊電上面，使得管理工作員工無法防范，這樣的方式是供電企業高度重視的，最具有威脅性的竊電方法。前幾年，電視報紙披露的一個叫做“節電器”工具，實質就是竊電器，造成供電企業的巨大經濟損失。目前，一種高新技術的遙控竊電設備出現在市場上，對供電企業造成威脅。
④與查電工作人員錯開時間。這樣的竊電方式一般對供電局的活動相對了解，熟悉查電人員的規律，一般利用夜晚竊電或者節假日。
⑤用戶與供電企業員工勾結。這樣的竊電方式性質十分惡劣，利用供電企業人員責任心缺乏，人為利用技術竊電，這樣的事件很難發現，但一旦發生，對企業威脅損害特別大。
2 業擴管理工作中采取的防竊電措施
2.1 加大宣傳力度
在用電戶前來咨詢、申請變更或者申請安裝新的電能表等業擴業務的時候，業擴管理人員應該查勘、辦理人員應該主動向用戶介紹和贈送相關的宣傳知識手冊，同時向用戶介紹《電力法》、《供電營業規則》等有關的電力法律法規，增強用電客戶的法律意識，依法用電，安全用電，這樣讓用電戶起初樹立依法用電的觀念，預防用電戶在日后的使用過程中冒險竊電的行為。
2.2 規范管理業擴和確定供電方案
新安裝和增容電能表業務應該進行現場查勘、審訂方案、審核設計、中期查勘，竣工驗收等工作流程制定有關的操作程序和注意事項。
①供電企業應該在受理用電客戶的業務之后，必須認真地核對房產證、身份證、營業執照等相關材料，確保真實可靠，以免有些客戶采用虛假的材料前來辦理用電手續，竊電之后逃走。
②在現場查勘的時候，供電企業人員必須認真準確核對客戶申請的裝置容量和使用年限，方便今后根據客戶真實的裝置容量和使用年限推算出客戶每月大概用電量，和電能表記錄的電量相比較，判斷該用戶是否存在竊電，這樣可以有效對用電量不正常的用戶進行特別檢查，避免用戶繼續竊電。
③查勘之后，認真思考計量設備的安裝位置。在設計供電思路的時候，對計量高壓的用電戶把組合高壓ct的位置安裝在t接刀閘之前，避免用電戶自行拉動t接刀閘后改變組合ct變比、在組合ct內裝置遙控器、短接計量表的二次接線等方式竊電。對于低壓照明的用電戶應該將計量點安裝在聯戶集中安裝的地方，這樣方便抄表管理。
2.3 依據客戶的類型確定不同的計量器
對于民營私人企業等用電戶應當采用防竊型的電能表，預防用電戶利用表計轉倒的竊電方式;與此同時，應該利用全密封的防竊電型電壓互感器等，預防用電戶私自短接和改動。利用牢固、防撬的專用柜、箱，同時柜、箱門要加上封印，還要有鉛封住。這樣的好處是不易開啟，預防用電戶私自開箱后接觸計量工具。
2.4 簽訂有效的供電合同
①在供電企業與用電戶簽訂《供用電合同》的時候，應該把竊電行為的后果跟用電戶明確說明，不僅應該追補繳偷竊的電費，而且還要收取補交三倍的電費違約費用。這樣提高了竊電的違約成本，形成約束，防止竊電行為。簽訂合同除了可以讓客戶明確條款之外，更重要的是讓其明白竊電應該承擔的法律責任;②簽訂供電合同是防竊電的有效保障。這樣簽訂合同的方式可以有效避免那些竊電者竊電之后不承認其電工、電氣負責人簽字的情況。
2.5 強化規章制度的執行
①做好工作票工作。業務人員應該每次開具一張安裝電能表的工作票都根據相應的業務傳票，規范工作票的填寫，規范準確記錄電能表的型號、編號、規格、ct變化等信息;②嚴格按照要求封印計量工作。一是嚴格明確劃分封印的種類和范疇。二是嚴格區分加封的權限，供電所員工只能對結算點以下的分表進行加封。三是健全封印的管理制度，供電局的計量人員專門負責鉛封鉗的領用和登記。
2.6 管理好電費賬戶
第7篇：安全用電的宣傳方式范文
關鍵詞：信息采集；反竊電；保障措施
竊電是供電企業在發展中所必須面臨的問題，問題的解決自然而然成楣┑縉笠搗⒄溝墓丶，貫穿于供電企業發展的始終，在現階段供電企業中反竊電工作雖然已經取得了較大的進步，但是在供電企業發展中仍然還存在很多問題，在這種現狀下，用電信息采集技術受到人們的關注并取得很大的成就，成為目前各供電企業中反竊電技術的有力保障。本文就目前供電信息采集反竊電工作的優點以及有效保險措施做簡要分析，希望對相關的問題起到一定積極作用，能夠促進我國供電企業的發展。
1 供電信息采集工作的優點
對于供電企業而言，最重要的工作就是反竊電工作，在電力企業全面改革的大背景下，我國各供電企業在實際供電反竊電過程中創新了工作效率，實行了供電信息采集，在很大程度上推動了供電企業的安全發展，供電信息采集指的是在用戶用電過程中實施實時監控的一種系統，供電信息采集工作最明顯的優勢在于在系統工作時，會自主采集以及處理用戶的相關用電信息，如果用戶用電存在疑惑，會報告給上一級處理器。在構成上主要是由用電信息采集終端、轉變采集終端以及集中抄表終端等多種終端共同組成，其中最重要的就是分布式能源監控終端，不僅可以有效地防治竊電，還有利于節約用電，是目前供電企業中反竊電工作的保障。供電信息采集系統在工作中還存在很多其他的優點，例如，工作時實時性強的特點。這是因為用電信息采集系統在工作中可以接入到兩種網絡中，在運行中無論是移動還是聯通的網絡資源都可以被自己所利用，因此具有實時性較強以及延時性低的特點，在實際工作時，不僅可以從多個方面滿足反竊電全覆蓋及全采集的實際要求，而且該系統還可以實現所用信號的同步接收以及輕松處理，可以為供電企業反竊電工作提供保障；除此之外，供電采集系統工作的優點還在于可以對用電用戶用電情況實施遠程控制。主要表現在該系統可以通過無線網絡，充分利用無線網絡的雙向通信對用電用戶的參數調整以及對用戶實行斷電處理的功能，可實施遠程控制，有利于供電企業的安全發展；供電信息采集系統工作的另一個優點還在于電量傳輸大，并且速率較以往的供電系統明顯提高，在4G時代，可以滿足突發性數據傳輸的實際需求，提高運輸的實效性。相對于其他的供電系統而言，該系統的優勢還在于該系統工作時采用包月式而且在工作中不計流量，在很大程度上可以減少供電企業的運營成本，提高供電企業的發展效率。
2 信息采集的反竊電有效保障措施
2.1 對高線損區域進行全面確定以及排查
在信息采集的反竊電系統工作中，為了確保工作的有效開展，在供電系統信息采集時會設置線損模板，這個模板的優勢在于如果在供電時出現線損情況較為嚴重的情況時，信息采集系統會自動進行線損情況統計，并可以對高線損的區域進行自主排查，主要的排查事項主要是用戶是否存在環網供電，以及是否存在負荷割接，最主要的是電量的退補以及變壓器的變損等，信息采集系統對于用戶電表是否正常安裝等都能夠進行排查，包括電表安裝的傾斜程度以及電表預留線是否存在過長的情況等，在電表工作的過程中是否存在其他的磁場干涉等，這些無一不是對供電信息采集的反竊電的重要保證措施。這也要求，供電企業在自身發展中，要全面加強對高線損區域進行確定以及進行全面的排查，對高線損的區域進行相關的整治，并且要能夠做到全面明確竊電的形式，制定有針對性、嚴密的反竊電措施，降低供電損耗和提高供電企業的效益。
2.2 對目標用戶進行嚴格的核查管理
用電信息采集系統在工作中有電能表透抄功能，電能表透抄功能指的是在用戶用電時，由于用戶的實際用電量與正常用電量相差較大時，供電采集系統中的電能表透抄會將數據記錄下來，供電企業在進行竊電審查時，可以通過將用戶的編號輸入到系統中，便可以查詢到用戶的相關用電記錄，對于用電信息存在異常或者是安裝有竊電裝置的用戶，供電企業可將該用戶鎖定并進行核查，如果用戶用電過程中并沒有出現大幅度的變化，可以通過透抄電流表或電壓表數據，判定零線電流與相線電流或者是電流與電壓之間是否存在差異。如果數據存在較大的差異，供電企業則可以通過現場校表的方法，檢查用戶的用電信息，這要求供電公司在工作中，要嚴格按照供電信息采集系統，對用電用戶進行嚴格的核查管理，這也要求供電企業在用電信息采集中，要不斷提高自己的專業性，避免用戶在用電過程中出現竊電的現象，全面促進供電企業的發展。
2.3 加強有關竊電危害的宣傳
竊電一直是供電企業在發展中所需要解決的最嚴峻的問題，供電企業想要得到長足的發展，必須加強對竊電的危害的宣傳力度，全面加強反竊電的措施，例如，在信息采集系統的作用下，供電公司可以根據用電信息采集所得到的數據，進行整理報告，還可以將竊電的用戶上報給相關的部門機構要求嚴厲處分，這種做法對于供電企業而言，不僅可以有效提高用戶的用電安全性，還可以有效避免用電用戶存在竊電的情況，有利于促進供電企業的電力安全發展。除此之外，供電企業還可以通過利用媒體、網絡、用電咨詢、發放資料等多種方式切實提高用電戶對竊電危害和處罰力度的知曉率，讓人們對于反竊電工作有一定的了解，知道反竊電工作的重要性，供電企業還可以展開節能用電經驗講座以及宣傳教育來充分調動用電戶自覺進行用戶規范用電的積極性和主動性，以提高用電信息采集系統在企業反竊電中應用的有效性。
3 結束語
針對目前我國供電企業在發展中存在的竊電問題，要求我國供電企業在自身發展中，要全面加強關于竊電危害的宣傳，對高線損區域進行確定和排查，對目標用戶進行嚴格的核查，全面保證我國電力企業的安全，提高用電戶的用電安全性，促進我國電力市場的有效發展。
參考文獻
[1]劉瑞波.基于信息采集系統的反竊電有效保障措施研究[J].低碳世界，2015（34）：63.
第8篇：安全用電的宣傳方式范文
[關鍵詞]安全用電 識別標志 家用電器
一、安全用電的重要性
在現實生產生活中，由于導線的顏色不統一，誤將火線接入電器設備外殼而導致機殼帶電，釀成觸電傷亡事故時有發生。將用電標志識別錯誤，導致觸電傷亡的事故也時有發生等。因此我們應掌握安全用電標志，成為安全用電的義務宣傳員，做安全用電的榜樣。
其次，我國常用的供電方式為三根相線、一根中線，即三相四線制，俗稱三火一零，在使用中能發生觸電的種類主要有：單相觸電，當操作人員或工具觸及三相供電中的一根相線和中線時，就會承受相電壓的沖擊(一般為220V)，而發生觸電事故；兩相觸電，當操作人員或工具觸及三相供電中的兩根相線，就會承受線電壓的沖擊(一般為380V)，而發生觸電事故。就觸電發生的形式而言，直接觸電和兩相觸電的較少，而因設備、工具漏電，和人員站在地面上，而發生間接的單相觸電者居多，這也告訴了我們安全用電的重要性。那么怎樣做才能夠安全用電呢?
二、安全用電的識別標志
要做到安全用電，首先必須要做到對安全用電的標志有一個很清晰的了解。安全用電標志分為顏色標志、圖形標志和燈光標志。顏色標志常用來區分不同性質、不同用途的導線或用來表示某處安全程度，圖形標志一般用來告誡人們不要去附近危險的場所或不要進行危險的人為操作。
(1)顏色標志
紅色：用來標志禁止、停止和消防，如信號燈、信號旗、機器上的緊急停機按紐等，都是用紅色傳遞“禁止”的信息。
黃色：用來標志“注意安全”、“危險”之意，如“當心觸電!”等。
綠色：用來標志安全無事，如“可在此工作”、“已接地”等。
藍色：用來標志強制執行，如“必須帶安全帽”等。
黑色：用來標志圖像、文字符號和警告標志的幾何圖形等。
顏色標志除表示以上電工操作常識外，還經常用來區別電器設備特征.如電器設備的母線A相為黃色，B相為綠色，C相為紅色，明敷的接地線為黑色。在二次系統中，交流電壓回路用黃色，交變電流回路用綠色，信號和警告回路用白色。
(2)圖形標志
“(”――“有點危險”“注意安全”標志。它常常在變壓器、電氣設備外相等。同時它也為雷電標志。
或――“禁止”標志。如點七位不標有紅色，表示非專業人員切勿打開機蓋，否則有危險。
――“注意”標志。如電視機側后部印有，同時附言“如有冒煙、異味、異聲等請立即關閉電源。”
――“接地線”標志。表示電器設備為安全起見，應在此處接地線。
除此之外，不同的電器在防火、防潮、防曬、防塵、防壓等方面也有不同的要求，它們在箱體外部或機殼側后部也均標有常識性易懂標志。
(3)燈光標志
紅燈：表示“危險”或“用電器正在工作”，如電熱器的紅燈表示工作，警戒器的紅燈表示危險，電器設備重地門前紅燈表示“閑人禁地”。
黃燈：危險與正常的臨界區標志，如電熱器的“恒溫”，警戒器的預警等。
綠燈：表示正常工作或安全用電。
三、如何安全用電
掌握了安全用電的標志只是安全用電的基礎，要想做到安全用電，還要在掌握用電標志的基礎上，做到以下幾方面(這里結合家庭安全用電進行闡述)。
(1)合理布置配電盤
配電盤上裝有熔斷器，在熔斷器中以安裝有保險絲，當通過保險絲的電流超過允許的安全數值時它就會熔斷，因此不能將配電盤布置在堆放有可燃物品的上方，防止熾熱的熔珠落后將物品引燃。保險線熔斷電流通常為額定電流的1.5―2.0倍，對家庭中正常用電時各家用電器總功率之和不超過1100瓦的選擇5安培的保險絲就可以了，當通過它的電流超過7安培時就會自動熔斷達到保護的目的。如果選用的保險符合規格但又經常熔斷電源線路或家用電器沒有超過容量的，應及時查找原因清除隱患，切不可隨意更換粗保險絲或干脆用銅、鐵線代替使熔斷器起不到保護作用。對單相電度表選擇也要參照用電總功率，只要保證用電時通過它的總電流不超過電表自身的額定電流就可以了，另外有條件的家庭還可以安裝漏電保護器，當家庭中發生人員觸電等事故時它可以及時動作并切斷電流。
(2)正確選擇電線
目前很多家庭使用的電源線路大多還是十幾年前或更早建房時敷設的，與現代家庭電氣化的要求不相適應。首先是電線絕緣層經過十幾年使用逐漸松散老化造成輕微漏電，嚴重時會造成短路起火，因此要更換電線。還有用電負荷對電線的要求，用電負荷過大的情況下，使用的電線絕緣層的老化速度會加快，因此對電線的選擇要考慮用電電流，然后加以確定。最后還要根據環境正確的選擇導線類型，在干燥的屋子里可以采用一般絕緣導線，而在潮濕的屋子里則要采用有保護層的絕緣導線，如鋁皮線、塑料護套線等，對經常移動的電氣設備要采用軟線等等。
(3)合理布置線路
某戶居民剛裝修過的住宅不久便發生了火災，后經鑒定是在裝修時民工將電線直接敷設在墻裙里，電線短路引燃了墻裙。對電線采取明敷時要防止絕緣層受損，通過可燃裝飾物表面時要穿輕質阻燃套，有吊頂的房間其吊頂內的電線應采用金屬管配線。對于需要穿過墻壁的電線為了防止絕緣層破損應將硬塑料管砌于墻內，兩端出口伸出墻面約1厘米。
(4)正確使用家用電器
對于電視機、收錄機等家用電器使用完畢后不僅要將其本身開關關閉，同時還應將電源插頭拔下。這是因為有不少家用電器其電源開關設計在變壓器副邊，插頭未斷變壓器內部的線圈和絕緣層便會短路或炭化而起火。另外，我國各地電網電壓波動較大，在用電低谷時220伏的電源電壓其值高時可達到250伏，對一些電容器被擊穿耐壓值不夠的電器就會發生因電容器被擊穿而導致燒毀的現象，為此應在線路中增設穩壓裝置。
(5)正確使用漏電開關
只安裝漏電開關作為線路保護裝置，也會存在安全隱患。用漏電開關上的扳動開關控制斷電，時間久了，將會造成漏電開關由于機械部分磨損而失靈，失去漏電保護作用；小型漏電開關一般只安有漏電脫扣器和過壓脫扣器，沒有過流脫扣器。當發生短路故障時，由于漏電開關沒有過流保護功能，將燒毀漏電開關或線路。因此漏電開關必須和斷路器或閘刀開關配套使用。
總之，對于安全用電是我們每個都必須關心，并要認真對待的事情，做到絲毫不能馬虎。同時，這也就要求我們在工作和生活中要注意留心觀察用電標志，做到安全用電。
參考文獻：
第9篇：安全用電的宣傳方式范文
關鍵詞：供電企業；用電檢查；竊電技術；線損報表
中圖分類號：TM73 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2012）33-0151-03
隨著智能電網建設的不斷深入，很多新的問題正在朝我們走來。在供電行業中，用電檢查是用電營業管理中的一個重要環節，同時用電檢查工作也是供電行業面向用電客戶的窗口，是對供電企業自身及用電客戶的責任。如何做好前期調研，主動應對，防止失控，實現用電檢查工作的科學高效管理，是未來用電檢查工作應思考的問題。
1 對目前用電現狀的分析
1.1 竊電技術引入了新的手段
根據之前各地所查獲的竊電手段和作案方式來看，過去的竊電手段比較原始，主要通過私拉亂接、不通過電表用電或是繞越電表用電、私開電能表進行接線封印，甚至出現損壞電能表或計量互感器進行用電等行為。
隨著現代化技術的發展，大量電子產品應用于市場。因此，出現了運用高科技手段進行智能化竊電，利用電能表的基本原理對電能表的電壓、電流、接線以及相位等方面的參數加以更改，采取斷流和減流、失壓和減壓、移相等方式使正常運行的電能表轉速減慢或停轉，甚至反轉，以達到竊電的目的。
在檢查過程中發現有通過電子表屏的方式進行竊電的案例，對于這樣隱蔽的手段和竊電行為，在平時是很難發現的。另外，在社會上還出現一些專業的結構和組織研發竊電產品，通過竊電者進行運用，從產品到應用形成一種科研技術的一條龍服務機制。
1.2 竊電出現多元化，作案量不斷攀升
近些年來，隨著經濟的快速發展，面對利益的驅使，竊電現象逐漸蔓延，由城市遍及到鄉鎮，由集體發展到個體的各類用戶，竊電主體出現在各行各業，如從事加工、餐飲、娛樂等行業的個體企業和租賃承包企業，甚至在集體企業和國有企業也有竊電行為存在。進行竊電的隊伍逐漸龐大，竊電案值如此之大，而且發展迅速，這使供電企業遭受到巨大的經濟損失。
通過對作案的方式進行分析，當前有部分農村電工和企業電工以及在供電企業上班的職工也加入到竊電的組織和行列中，并且扮演了技術傳遞和信息傳播的非常角色，使竊電方式和手段從散兵游勇發展到有組織、有預謀的群體作戰。竊電主體復雜，竊電面廣，行動起來存在極大的隱蔽，竊電行為防不勝防，用電檢查難以有效組織。
2 提高供電企業用電檢查效率
結合《營銷服務反違章工作評價辦法》，堅持以“防”為主的工作重心，落實常態稽查，實施分級負責；堅持領導掛點帶頭查的工作機制，全面固化三查，統一三本；制訂了以“新千分制評價”為框架的班組常態反違章實施細則，建立“整改―完善―復查―整改”閉環管理的快速響應機制；深入應用稽查監控系統“兩個模塊”，對各項業務流程實施動態監控，重點監管業擴時限、服務行為、臺區線損、負控購電、異常工單，加強用電管理，降低線損，提高供電企業的經濟效益。
2.1 建立每月公用變壓器線損報表數據庫
如果發現被檢查的公用變線損突增，即可把該臺公用變所管轄的區域列入用電檢查范圍，并且要通過重點檢查，在該臺公用變范圍內用電量突減的異常用戶清單，逐步縮小用電檢查的范圍，從而達到目標明確且有針對性地開展工作，通過這個環節，用電檢查才能發揮其事半功倍的效果。
2.2 建立重點用戶檢查檔案，進行有針對性的檢查
由于涉及到個人利益和經營的成本，而且大多用電負荷都比較大，故驅使這些用戶鋌而走險，進行違章竊電。因此，必須把這些私企和個體承包戶列入日常用電檢查的重點對象，對這些用戶進行定期和不定期的檢查用電情況，并做好數據統計。在這幾年查處的竊電戶中，私人性質的用戶比例占到絕大多數。
2.3 重視輿論宣傳，提高全民依法用電意識
安全用電與宣傳單位密切配合，單憑幾個用電檢查人員的力量進行用電檢查，可想而知，檢查的效果和速度都是難以到達目的的。充分利用廣播、電視、報紙等新聞媒介，大張旗鼓地開展反竊電宣傳活動，用典型案例警示市民，以法律法規告知市民，使“電是商品，竊電違法、舉報有獎”這一觀念家喻戶曉，廣泛宣傳依法用電的重大意義以及打擊竊電的必要性。另外通過召開動員會、開展明察暗訪、深入跟班稽查等多種形式進行地毯式的檢查。工作組白天深入現場一線，開展用電檢查，分析線損原因，嚴查管理漏洞。晚上則對白天檢查的問題進行匯報分析，并針對疑難問題共商對策，及時調整第二天的工作安排，并及時反饋問題至供電所要求迅速整改。
2.4 運用科技手段和先進用電檢查儀器，開展有針對性的用電檢查工作
供電企業精心組織技能培訓，對新工具的推廣應用認真進行了策劃安排：一是充分利用營銷MIS和負荷管理系統對客戶用電情況進行統計分析，鎖定嫌疑戶，提高現場檢查的針對性；二是積極與客戶協商，根據客戶的生產計劃合理確定檢測時間；三是關注配網檢修計劃安排，對停電范圍內的客戶及時進行檢測；四是把變壓器容量檢測作為竣工驗收的必備內容，在對客戶進行服務的同時，也對違章竊電行為設置了一道堅實的屏障。
經過幾年的防治竊電工作，竊電現象呈現出少而“精”的趨勢，繼續采用過去那種“拉網式”的方法開展用電檢查工作已不能適應當前的需要。于是，建立起信息工作站，利用現有的科技手段和先進用電檢查儀器，開展有針對性的用電檢查工作，大大地提高了用電檢查工作的效率，取得了顯著
成果。
3 用電檢查工作應注意的相關事項
突擊檢查和定期檢查相結合，是用電檢查工作中最常采取的方式，其應注意的安全問題主要分為以下幾方面：
（1）現場用電檢查人員應身體素質良好且無妨礙性疾病，具備一定的電工常識，安全方面的有關規定要熟悉掌握，精通相關專業技術，并且在發生觸電時會用人工呼吸法等觸電急救法來救助。
（2）現場用電檢查人員在工作中應符合戴安全帽和手套、穿絕緣鞋和長袖棉工作服等安全穿戴要求，嚴禁在工作前酗酒。
（3）在檢查柱上高壓電壓互感器或變壓器、電流互感器，并且要求登高作業時，其措施是應采取防止由高空而跌落，在對帶電高壓計量裝置的排查時應與其安全范圍有一定的保持距離。
（4）為防止由于漏電而導致的人身觸電事故發生，觸及帶電設備金屬外殼、構架和計量箱（盤）前應先做驗電工作。
（5）正確操作和正確接線是使用測量儀表時主要的注意事項，操作帶電設備時應注意采取恰當的操作流程，使用的絕緣工具應符合電壓標準且質量合格，嚴禁擅自越權操作非檢查設備。
（6）為防止竊電者由于擅自更改線路而造成設備帶電的可能性，觸及低壓設備和拆、接低壓導線前要遵循“先驗電后操作”的原則；為避免由于接線松動而造成電流互感器二次側繞組，開路檢查運行時的電流互感器二次接線時，切忌用手晃動。另外，檢查電流互感器回路前的工作是，應先斷定其二次側繞組有無開路，在工作中也應該注意這種情況。
4 結語
由于竊電的社會性和復雜性，反竊電工作具有艱巨性和長期性，供電企業在用電檢查工作中還可能會遇到更多、更新、更復雜的問題，但只要加以重視，有序開展，把這項工作真實地開展起來，用電檢查人員不斷學習，積累經驗，才能為企業挖潛增效，降損增供，提高企業管理水平，以便把用電檢查工作做得更好。
參考文獻
[1] 鄭作升.提高用電檢查效率的幾點做法[J].電力需求側管理，2007，（4）.
