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【關鍵詞】福建;農產品;出口;加工;戰略
1 福建省農產品加工業發展問題分析
1.1 農產品加工業轉化和增值能力不強,結構性矛盾比較突出
福建省農產品加工水平雖然位居全國前10位,但加工轉化和增值能力不強。同時結構性矛盾也比較突出。福建省農產品初級加工產品仍占絕大比例,精深加工比重不大,出口創匯能力不足。食品工業是農業生產的延伸和發展,是近年來福建省一直重點關注的產業,但從福建省食品工業產品中,多數還屬于農產品初加工,加工層次少,高檔次、高附加值的產品更少。
1.2 企業研發能力弱,技術水平較低
一是由于設備的簡陋和技術的落后,導致農產品加工損耗率較高,精深加工不充分,多層次開發的產品少,產品檔次低,市場競爭力不強,不能適應快速發展的消費市場的需求。二是農業科研成果轉化率低。近幾年福建省在農業科研領域雖取得了一大批成果,但與轉變農業增長方式的要求還有較大差距,成果推向市場的渠道不通暢,成果與市場、科技與經濟脫節現象比較嚴重。
2 農產品出口遇到的主要障礙及其產生的主要負面影響
2.1非關稅技術壁壘增加農產品出口難度
隨著近年農產品出口需求的下降,國際市場競爭也日趨激烈,貿易保護主義重新抬頭,各國為保護包護本國農產品市場紛紛出臺一系列的非關稅技術壁壘措施,受此影響,我國一些傳統的具有比較優勢的農產品出口頻頻受阻。
2.2極端天氣影響農產品產量
近幾年全球多地區旱、澇、高溫、冷凍冰雪等極端天氣頻發,造成嚴重的氣象災害,對農產品的生產產生了嚴重的影響,多種農產品大幅度減產。
2.3人民幣升值的壓力
一是人民幣升值會削弱福建農產品的國際競爭力。二是人民幣升值增加福建農產品出口企業的金融風險。三是人民幣升值影響福建農產品貿易發展。此外,人民幣升值還會影響外商對福建農產品直接投資的熱情。
3 發展戰略
3.1 提高認識,加強規劃指導和宏觀管理
首先要理順管理體制,加強對農產品加工業的規劃、指導、監督、管理和服務,促進農產品加工業健康有序發展。其次以省政府名義召開一次全省農產品加工工作會議,提出福建省貫徹國務院《關于促進農產品加工業發展的意見》的辦法,并出臺農產品加工業發展的具體措施。
3.2 提高企業的科技創新能力和水平,推進農產品精深加工
應充分借鑒發達國家的成功經驗,加大對農產品加工領域的基礎研究和高新技術應用研究,攻克一批農產品深加工關鍵技術難題,開發一批在國內外市場具有較大潛力和較高市場占有率的名牌產品,建設一批科技創新基地和產業化示范生產線,培育一批具有較強創新能力的農產品深加工企業和科技隊伍,迅速提高福建省農產品加工業的原始創新能力和核心競爭力。要積極引導農產品加工企業逐步實現由初加工向深加工、由粗加工向精加工的轉變,滿足人們對加工農產品優質化、多樣化的需求。
3.3 實施名牌戰略,充分發揮龍頭企業的帶動作用
加工企業是農產品加工業發展的主體,要使農產品加工業真正成為福建省經濟的強大支柱,就必須培育和扶持一批有自主知識產權、產業關聯度大、帶動能力強、有國際競爭力的大型農產品加工骨干企業。按照靠近市場、靠近原料基地的要求,在糧食等大宗農產品主產區、農產品加工業發展比較滯后的中西部地區、特色農業資源的地區,扶持發展一批加工企業。
3.4 優化農產品出口結構,發展有競爭優勢的農產品
積極推進優勢農產品向優勢產區集中,培育壯大主導產業。根據國際市場需求,在全省范圍內形成閩西北綠色產業帶、閩東高優農產業帶、沿海藍色產業帶,提高區域農業生產和管理水平,逐步建立一批區域化和專業化的特色農產品優勢產區,形成一批特色農業產業鏈。
3.5 依靠科技,提升福建省農產品市場競爭力
加快科研體制改革,增加農業科研投資,加速農業科技頸部,能有效地降低農產品生產成本和改善農產品質量。因此,從福建省實際出發,應提升以下幾項技術:一是良種技術,以此來實現農產品優質多樣化。二是無公害生產技術,保證農產品良好特征和品質。三是反季節生產、貯藏、保鮮技術,滿足市場淡、旺季的不同需求。四是低耗高效技術,降低成本。五是農產品加工技術,借助科技力量,增強本省農產品的競爭力。
3.6 加強農產品流通基礎設施建設,構建現代營銷體系
[關鍵詞]農副產品物流;物流體系;物流網絡;物流信息平臺;物流標準化
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.09.159
1 引 言
構建高效率的福建省農副產品物流體系對解決福建省農副產品物流供需矛盾,促進農副產品生產、加工和銷售,提高農副產品競爭力,增加農民收入有著重要的意義。
在國外農副產品物流研究上,對農副產品物流研究最早的是John Crowell,他在1901年的美國政府報告《農產品流通產業委員會報告》中第一次論述了影響農副產品配送成本的各種因素和M用,揭開了農副產品物流研究的序幕。綜合分析國外農副產品物流研究狀況可以看出,國外“農副產品物流”研究實際上是對農副產品分銷體系的研究,更多的是對“食品供應鏈”管理的探討,而對區域農副產品物流發展的研究少之甚少。[1]在國內農副產品物流研究方面,楊東星、馬勝春對我國農產品物流體系進行了設計。[2]王新利對我國農村物流體系結構設計進行了討論。[3]目前,國內學者大多側重于從宏觀上研究農副產品物流體系,缺乏結合具體區域進行深入系統分析的研究,特別是針對福建省農副產品物流體系的研究尚處于空白。
本文結合福建省農副產品物流實際,提出構建以物流網絡、信息平臺、標準化以及市場主體等為主的福建省農副產品物流體系。
2 福建省農副產品物流發展現狀分析
福建省耕地總面積1854.8萬畝,具有太陽輻射能充裕,年積溫高,溫暖濕潤,雨量充足等氣候資源豐富的特點,有豐富的糧食作物、油料作物、工業原料作物、果茶、蔬菜、花卉、食用菌等資源。閩西北山區是素有“福建糧倉”之稱的產糧區,還盛產茶、煙、菇、筍等土特產,閩東南糧食作物一年可三熟,并盛產水果、工業原料作物等。多品種、大貨量的農副產品大多要進入市場,為福建省農副產品物流提供了難得的發展機遇。
20世紀80年代中后期以來,福建省逐步開放農副產品市場,恢復農村集市貿易,建立了各類農副產品批發市場,形成了現行的農副產品物流體系,農副產品物流取得了長足的發展。當然,福建省農副產品物流尚處于相對落后的狀況:體制不健全,必要的指導缺乏;基礎設施落后,技術水平不高;分散經營,組織化程度低;物流公用信息平臺缺失;這些都造成了福建省農副產品物流時間長,環節多,成本高,損耗大,效率低,物流增值少,總體水平不高。
3 福建省農副產品物流體系的構建
針對上述福建省農副產品物流發展存在的問題和短板,本文從農副產品物流網絡、信息平臺和標準化建設以及市場主體培育等角度提出相應的補短板措施,構建福建省農副產品現代物流服務體系。
3.1 福建省農副產品物流網絡建設
3.1.1 完善福建省農副產品運輸網絡體系
結合推進生態文明先行示范區、自由貿易試驗區、21世紀海上絲綢之路核心區、平潭綜合實驗區建設,福建省應大力推進以公路、鐵路、水運、機場為重點的物流基礎設施建設,全面建成“三縱十橫”高速公路網、“三縱六橫”鐵路網主骨架、通用航空服務體系、廈門東南國際航運中心和福州、廈門、泉州全國性綜合交通樞紐,建成域內互通、域外互聯,安全便捷、經濟高效、綠色智能的現代綜合物流服務體系,打造對接兩洲、服務中西部、便利兩岸往來的綜合交通樞紐和21世紀海上絲綢之路核心區戰略通道。
福建省應推進各種交通運輸方式之間、城鄉之間和城際之間物流設施的銜接協調,加強公鐵水空樞紐之間的有效銜接,完善中轉聯運設施和集疏運體系建設。在交通樞紐(如鐵路貨場、港口、機場建設集裝箱中轉站、貨物轉運站等)、貨物集散地、產業集聚區及大中城市周邊合理規劃、改造和建設一批具備多式聯運條件的基礎設施,推進公共聯運物流樞紐建設。
福建省要加強農村物流基礎設施建設。農村物流基礎設施是福建省農副產品物流體系高效運作的關鍵要素,政府要加大對其支持和投入。逐步實現所有自然村村村通公路,提高農村等級公路和現代化交通運輸工具的比例,逐步建成功能完善、銜接順暢、安全高效的農村道路運輸體系。
3.1.2 加強農副產品專業市場建設
根據資源稟賦、農業基礎及與周邊省市的相互關系等因素,將福建省劃分為閩西北、閩東南、沿海三條分工協作、競爭優勢明顯的特色農副產品物流帶,依托中心城市、綜合運輸樞紐等資源,在廈門、福州、泉州、莆田和漳州建設集商流、物流、信息流、資金流于一體的農副產品綜合性集散中心,重點培育10個年交易額10億元以上的農副產品集散中心。發揮省際邊界農副產品物流區位優勢,建設一批區域性農副產品集散中心。實施“促進農副產品流通工程”,新建和升級改造一批大中型農副產品專業批發市場,在特色農副產品優勢產區建設一批產地批發市場。推進福州、南安、龍巖、福鼎等糧食批發市場升級改造和寧化、詔安、上杭等省際邊貿糧食批發市場建設,基于重點糧食批發市場信息平臺建設全省統一的糧食電子交易平臺。建設233.5萬噸庫容的標準化糧食儲備倉庫,加快“危倉老庫”維修改造。
3.1.3 構筑農副產品物流配送網絡
健全福建省農副產品流通網絡,經營網點覆蓋福建省域所有較大村。在大中城市培育一批區域性農副產品配送中心,建設農副產品冷鏈系統、配送系統和快速檢測系統,開展冷鏈標準化示范,實施特色農副產品產區預冷工程,健全農副產品逆向物流體系。
3.2 福建省農副產品物流信息平臺建設
福建省要建立一個由政府、農副產品物流相關企業、農戶、農民專門合作社和社會組織共同參與的農副產品公用物流信息平臺,如下圖所示。首先,福建省要整合資源,以互聯網技術和EDI技術為手段,搭建以福建省為中心,覆蓋全國的農副產品物流公用信息平臺,實現對農副產品物流信息的全面、及時采集、加工、分析、挖掘和;其次,福建省政府相關部門要制定明確的制度、措施鼓勵和支持農副產品物流信息平臺的建設,推進與農副產品物流相關的農業、財政、稅務、海關、交通、經貿等政務系統的協調與開放,制定和推廣農副產品物流信息技術標準和信息資源標準;再次,農副產品物流企業要加大對物流信息技術和設備的投資和升級換代力度,廣泛采用互聯網、物聯網、大數據、EDI等技術,發展農副產品網上交易、電子結算與支付;最后,農村作為農副產品物流信息平臺建設的薄弱環節,政府應加大財政投入和政策扶持力度,支持重點“金農”工程項目建設,加快推進農村“四電合一”(電臺、電視、電話、電腦)工程,完善“12316”等政府手機短信推介平臺,保證信息能夠及時、準確地發送給農戶或農民專業合作社,積極拓寬農民獲得農副產品物流信息的渠道。[4]
福建省農副產品物流公用信息平臺運行模式
3.3 福建省農副產品物流標準化建設
福建省農副產品物流標準化建設涉及設施設備標準化、農副產品檢驗檢測和質量、物流信息標準化等方面。福建省應采用國際標準或通用的國家標準,形成統一的農副產品物流國家或行業標準,與國際接軌。[5]大力推進農副產品物流設施設備標準化建設,包括各類農副產品運輸、倉儲、裝卸搬運裝備、物流器具、包裝等的標準化建設。參照歐盟、美國、日本等國外標準,構建以HACCP、GMP、GAP、ISO等制度為重點的福建省農副產品質量檢驗檢測和安全認證體系,加強農副產品質量分級、農副產品加工包裝、農藥殘留檢測等方面的標準化工作。在福建省域范圍戎貧┭細竦募煅榧煲弒曜跡建立農副產品身份證制度、責任追溯制度是使農副產品物流體系高效運轉的保證。此外,福建省要建立從信息編碼―信息采集―信息交換―信息應用的農副產品物流信息標準體系。
3.4 福建省農副產品物流市場主體培育
農副產品物流市場主體的專業化、規模化至關重要,福建省農副產品物流市場主體包括:國有糧食公司、供銷合作社等“國合”商業組織,農業公司,農副產品第三方物流企業,以及農副產品物流經紀人隊伍。[6]而現在福建省批發市場、大型龍頭物流企業、農業集團公司等市場主體在農副產品物流過程中還很難真正發揮主導作用,福建省各種農副產品行業協會也發展緩慢,無法在農副產品物流過程中起到主導作用。因此,建議福建省現階段發揮“國合”商業組織的已有優勢,發展代表農民利益的農村物流中介組織,培植農村運銷戶、農民經紀人,鼓勵為農副產品第三方物流企業的發展。應鼓勵、扶持一批大型的物流龍頭企業,使它們壯大力量,增強農副產品物流運作能力。
參考文獻:
[1]劉飛馳.整合資源構建多渠道農產品物流體系[D].長沙:中南大學,2009.
[2]楊東星,馬勝春.我國農產品物流體系構建研究[J].中國物流與采購,2012,(14):64-65.
[3]王新利.論我國農村物流體系結構設計[J].中國流通經濟,2003,17(5):8-12.
[4]王傳禮.我國區域農產品物流體系構建研究――以江蘇省為例[D].南京:南京農業大學,2012.
中國傳統農貿市場的出現,已有數千年的歷史。它是在農村集市貿易引進城鎮后形成的,經歷了馬路市場、路邊攤檔到固定專業的交易場所的演變,是與我國傳統農業社會和農村經濟發展相適應的。它有三個優點:第一,在組織上具有自發性和便利性;第二,在交易上具有群體性、靈活性和低成本性;第三,在品種上具有極大的豐富性和多樣性。由于這三方面的優點,中國傳統農貿市場一直以來都保持著旺盛的發展勢頭,至今還有強大的生命力。
但是,中國是一個傳統的農業大國,商業一直不被人重視,特別是農貿市場。農貿市場多數分布在城鎮中居民稠密地區,經營產品良莠不齊,設施簡陋、落后,衛生環境差,直接影響到食品安全問題。
目前,中國已經進入工業化的中后期,城市化發展相當迅速,一批各具特色的新型城市已經出現,其中很多是從原先的城鎮發展過來的。農副產品的生產、銷售等產業鏈整體已經發生了很大變化,農副產品的物流集散地已經形成,出現了越來越多的全國性、區域性的交易市場。加上種植養殖業經營的企業化、現代化,交通運輸的日益便捷,社會各界對食品安全問題的高度關注……這些都對傳統農貿市場模式和農副產品零售業態提出了很大的挑戰。
中商集團以農貿市場標準化改造為切入點,在徹底改造提升農貿市場基本設施和經營環境的同時,積極引進連鎖經營模式和標準化、安全化的理念,并在準入制度、產品可追溯、每天公布限價商品等管理方面不斷創新。他們打破了沿襲了幾千年的傳統農貿市場模式,開創性地抓住了農副產品的銷售終端,以此促進整個產業鏈的革命性的變化,確保食品安全和價格優勢,這對農副產品流通和零售業來說,有著劃時代的意義。
從實踐來看,中商集團在全國建立連鎖農貿超市,是一項利國利民的民生工程。今后發展中建議在以下四個方面下功夫:第一,注重把現代化、標準化的經營與傳統模式的靈活多樣相結合;第二,注重把連鎖經營與自產自銷相結合;第三,努力使農副產品配送、物流、分銷等環節,跟農貿市場的標準化改造銜接起來;第四,在硬件改造升級完成后,注重加強和創新軟件管理。
關鍵詞:西部地區;農副產品;網絡營銷;市場調查
本文為中央高校基本科研業務費專項基金項目:“農村資源配置對糧食安全的影響及對策研究”(項目編號:13SQN03)
中圖分類號:F274 文獻標識碼:A
收錄日期:2013年9月28日
一、選題背景
近幾年,西部地區農產品價格與全國其他地區一樣上演了一幕幕過山車行情。一段時間,農產品價格上漲迅猛,居民怨聲很大,“豆你玩”、“蒜你很”、“向錢蔥”等詞匯迅速串紅,這既是對漲價的無賴也是對政府形象的損害;另一段時間,價格迅速下跌,大量農產品賣不出去,甚至爛在田里,農民苦不堪言,損失慘重。形成這種現象的原因是多方面的,其中農產品流通渠道過于狹窄是主要原因。目前,我國農副產品主要依靠傳統的流通渠道,即:農戶―批發商―零售商―消費者。在這種流通模式下,批發商、零售商利用自己對渠道的控制,一方面壓低進貨價格,另一方面提高零售價格,從中獲取暴利,而處于兩端的農民和城市居民則苦不堪言。據統計,在農副產品的價格構成中,中間成本超過60%,這是推高農產品價格的主要因素之一。為了解決農戶賣菜難和居民買菜貴的難題,政府又先后推出農超對接和蔬菜直通車。農超對接是指農戶和商家簽訂意向性協議書,繞開批發商,由農戶直接向超市、菜市場和便民店提供優質農產品。由于減少了批發環節,零售價格具有一定的優勢。但由于農戶種植規模小、產品單一以及經營商后期投入大等因素制約了這種模式的進一步發展。目前,我國農超對接的交易量僅占全部交易量的15%左右。蔬菜直通車是指在一定的區域一定的時間,農戶直接對居民銷售,繞開了批發商和零售商,也免去了場地費。因此,銷售價格具有明顯的下降,深受農戶和居民歡迎。目前,這種模式正在積極探索中。但是,交易場地的選擇、交易過程的管理以及農戶運輸條件等因素嚴重制約了這一模式的進一步發展。另外,少數網站正在積極探索以網絡為平臺的農副產品配送業務。目前,該業務交易量極少,對整個農副產品流通體系暫時未產生任何影響。但是,以網絡為平臺的營銷模式具有新經濟的基本特征,代表了未來發展方向。一旦制約瓶頸獲得突破,將獲得巨大發展機會,成為農副產品流通的重要渠道,并給社會經濟和人民生活帶來巨大影響。
二、西部地區農副產品開展網絡營銷具有十分重要的意義
西部地區幅員遼闊,經濟文化相對落后。與全國其他地區一樣,西部地區農副產品主要依靠傳統的流通渠道。推進農副產品網絡營銷,升級營銷理念,拓展流通渠道,將會在社會經濟的多個層面產生重大影響。這對經濟文化相對落后的西部地區尤其意義深夜。
1、能有效穩定農產品價格,并進一步穩定本地區乃至全社會通貨膨脹預期。農副產品實現網絡銷售,農民與城市居民實現直接溝通、交易,既有利于形成穩定的供需關系也有利于農民及時掌握市場變化趨勢,實現理性決策,避免盲目擴種與盲目減種。這對需求剛性的農副產品而言,無疑是價格穩定的重要因素。
2、降低農副產品價格,增加農民收入,刺激農業投入,增加農業產出。農副產品實現網絡銷售,繞開了傳統的銷售渠道,在價格下跌40%的情況下,仍有較大的利潤空間。因此,農副產品實現網絡銷售,不但能極大降低農副產品價格,而且農民收入也會明顯地增加,從而刺激農業投入增加,增加農業產出,滿足社會需求,并實現農副產品價格的長期穩定。
3、有利于農村生產組織形式的根本改善。由于單個農戶土地少,產品單一,市場經驗不足,物流成本較高,因此農副產品的網絡營銷不能像其他產品那樣可以由一些小賣家經營,而只能由農業企業或農戶聯盟經營。農副產品開展網絡營銷,必然采取“網站+農業企業(基地)+農戶”的經營模式。企業根據網站訂單組織生產經營,農戶則將自己的土地進行流轉,成為農業工人或與農業企業結成產銷聯盟。網站成為組織、協調農業生產各環節的中樞神經。這種組織方式適應新經濟發展的要求,具有強大的生命力,能極大地推進社會主義新農村建設。
4、提升農業信息化水平和營銷水平。營銷站點與物聯網技術結合,如在田間地頭、養殖場所安裝攝像頭、傳感器等終端設備,可以實現遠程監視、管理以及遠程專家會診、指導等;與追蹤溯源技術結合,可以確保農副產品的安全性,有利于推廣綠色無公害產品和有機農產品,促進農業標準化生產;綠色無公害產品和有機農產品的大量上網銷售必然形成網絡品牌和區域品牌,從而提升地區影響力;利用網絡可以參加更大范圍的市場競爭,甚至國際市場競爭。
5、“限塑令”將不再尷尬?!跋匏芰睢睂嵤┲两?,取得了一定的成果,這主要是由于商場使用的塑料袋減少了。但是,另一個大量使用塑料袋的場所――菜市場則絲毫沒有減少的勢頭?!跋匏芰睢痹诖嗽庥鰧擂?!如果對蔬菜實行網絡配售,出于降低成本、配送方便性的考慮,物流公司必然選擇經久耐用的包裝反復使用,從而自然減少對塑料袋的需求,實現經濟效益和社會效益和諧統一。
總之,農副產品實現網絡營銷,將產生四兩撥千斤之功效,破解多個國民經濟面臨的重大課題,符合國家產業政策和新經濟發展方向,具有十分重要的理論意義和現實意義。
三、現狀和趨勢
與全國其他地區一樣,目前西部地區電子商務正處于高速發展階段,大部分商品已經實現網上銷售,甚至像住房、汽車等特殊產品也開始嘗試在網上銷售,并取得預期效果。但是,作為廣大居民購買頻率最高,與日常生活關系最密切的農副產品卻很少在網上銷售。經檢索,僅有少數網站對此進行了嘗試。這些網站大體分四類:第一類為信息平臺型。該類網站只是提供農副產品的買賣信息,產品主要集中于便于運輸和儲存的大宗農產品,如大蒜、土豆、種子等,并且成功交易的機會極少。如,中國農業網(http://.cn);第二類屬B to C類型。這類網站直接對居民家庭進行銷售,居民在網上訂購后,網站安排人員將蔬菜送到客戶家中。由于物流成本高,客戶少,這類網站目前處于虧損狀態,只賺吆喝不賺錢。如,信遠貿易網(http://);第三類是B to B類型。即:蔬菜生產企業通過網絡接受大客戶的訂單,并負責送貨上門。這些客戶主要是企業食堂、學校食堂等,需求量大,物流成本占比極小。在批發價格下降30%的情況下,買賣雙方仍然實現雙贏。如,紅蘿卜蔬菜配送網(http://);第四類為禮品模式,即:賣家將某些綠色無公害蔬菜包裝成禮物,在網上高價銷售。如,淘寶網(http://)。這些網站(企業)的勇敢嘗試為我們提供了豐富的經驗和教訓,也代表了我國現階段該領域的發展水平。
至于學術界,則主要探討了我國農副產品網絡營銷的現狀、制約因素和政策建議。學者們普遍認為,我國農副產品網絡營銷發展緩慢,其中購買習慣、信用體系、技術條件、營銷觀念、營銷人才、配送系統是主要制約因素。措施建議包括改善營銷環境、產品標準化、扶持物流企業等。
四、市場調查
1、基本情況介紹。為了解西部地區居民對農副產品開展網絡營銷的基本態度,本人組織學生進行了一項問卷調查。調查對象為成都地區的普通居民,獲取有效樣本163個。調查內容包括:年齡、是否上班、是否經常買菜、是否有上網習慣、是否有網購經歷、對網上購買農副產品的認同度、網購時最擔心的問題、網購時最關注的產品描述、愿意接受的價格、愿意接受的交貨地點、交貨時間、包裝形式、支付方式等。
2、數據分析
(1)認同度方面:50歲以上的受訪者幾乎全部持否定態度,他們沒有上網知識,擔心上當受騙,更愿意在菜市場現場采購,約占全部樣本的40%;50歲以下的受訪者中80%的人愿意嘗試,占約全部樣本的48%。其中,雙職工家庭中這一比例更高達95%,但同時表示必須確保收貨時的質量、時間和價格。
(2)在網購顧慮方面:愿意嘗試的受訪者中,84%的人選擇了虛假宣傳、取證難、維權難三項。這表明:誠信決定了網絡交易的成敗。
(3)在產品描述方面:愿意嘗試的受訪者中,92%的人希望列出產品的詳細指標,包括:名稱、圖片、產地、平均大小、均勻程度、顏色、外觀、采摘時間、農藥殘留等,并認為產品具有明確的指標界定是下單的前提。
(4)價格方面:愿意嘗試的受訪者中,普遍希望價格至少低于市場價格的20%左右。
(5)交貨時間:愿意嘗試的受訪者中,92%的人希望1天內交貨,超過2天不能接受。
(6)交貨地點:愿意嘗試的受訪者中,87%以上的人接受在小區門衛室或附近交貨,13%的人只接受送貨上門。
(7)支付方式:愿意嘗試的受訪者中,94%的人接受第三方支付,46%的人只接受貨到付款。受訪者普遍認為,第三方支付與貨到付款方式能有效抑制欺騙易,保護消費者利益。
3、結論
(1)制約農副產品實施網絡營銷的因素主要是網絡知識、信用環境、購買習慣、農副產品的差異性、物流渠道等,這與學者們的研究基本一致。
(2)在年輕人中,農副產品網絡營銷具有廣闊的市場前景,尤其是年輕的雙職工家庭,網絡營銷的前期市場開拓應以他們為目標客戶展開。
(3)從技術設計和制度安排等方面規范賣家進行誠信交易。例如,僅支持第三方支付及貨到付款方式。
(4)產品策略應重點強調指標體系明細化,確保指標體系涵蓋消費者關注的常見內容,同類產品指標體系相同,同一指標具有可比性。
(5)優化配送系統,確保綜合成本降低20%的前提下,仍能實現1天之內將貨物至少配送到小區門衛或附近商店。
五、政策措施
1、確定瓶頸因素,實施重點突破。從市場調查結果與學者們的研究成果看,影響農副產品開展網絡營銷的因素是多方面的,主要包括:網絡知識、購買習慣、信用體系、營銷人才、產品差異性、物流渠道等。本文認為,在這些因素中應甄別出瓶頸因素與非瓶頸因素,對瓶頸因素實施重點突破,從而帶動非瓶頸因素的自然解決。本文認為,在這些因素中產品差異性和物流渠道是絕對的瓶頸因素,只要解決了這兩個問題,其他問題將迎刃而解。產品差異性是指農副產品在自然力的作用下生長、成型,個體之間存在顯著差異。產品差異性是網絡銷售之大忌!在虛擬網絡上購物,人們總是擔心收到的產品與預期存在較大差異,從而降低購買意愿??朔町愋院?,農副產品與其他網絡產品一樣有一個明確的界定。這種明確的界定能給購買者清晰的心理預期,也有利于后期的爭議解決,因此能有效增加網絡訂購量。物流渠道的建設要確保快捷、方便、低成本??旖菪砸蠼回洉r間不超過1天,方便性要求交貨地點應在小區附近,低成本要求最終產品價格應低于市場價格的20%左右。只要這兩個因素獲得突破,首批目標客戶(主要是年輕家庭,尤其是雙職工的年輕家庭)就會獲得極大的方便和實惠。這種方便和實惠會吸引更多的家庭參與進來,從而改變他們的購物習慣,也會激勵他們學習網絡知識;另一方面隨著網購數量的增加,農業企業(農戶)收入也會增加,這也會刺激他們學習網絡知識、改進營銷技巧、增加基礎設施投入等,從而帶動整個營銷環境的根本改變,實現農副產品的大規模網絡營銷。
2、產品標準化策略
(1)現狀。目前,網上對蔬菜的描述主要是名稱和價格,其他重要特征,如新鮮程度、大小、色澤、均勻程度、產地、農藥殘留等均被忽視,這直接導致消費者不敢下單,擔心收到的貨物與預期差距較大。
(2)標準化策略的具體內容。克服農副產品差異性的有效方法就是實施產品標準化策略。該策略是指根據人們的購買習慣,對不同種類的農副產品規定相應的指標體系。這種指標體系主要包括新鮮程度、大小、色澤、均勻程度、農藥殘留等,銷售方對這些指標體系進行明確列示,確保指標體系相同的情況下,產品無顯著差異。產品標準化能有效消除人們網購時的顧慮,減少投訴,提高網購量。需要指出的是,這種指標體系主要關注營銷效果,不同于國家的衛生指標體系和安全指標體系。
目前,對標準化策略的研究有復雜化的傾向。學者們認為,農副產品標準化策略是按照新鮮程度、大小、色澤、均勻程度等指標進行分類、定級。本文認為,這種分類、定級對大米等特殊農產品是可行的,且為廣大消費者普遍接受,例如東北一級大米、漢中一級大米等。但對蔬菜等生鮮農產品進行分類、定級則難度很大,且不會被廣大消費者接受,反而會增加網上訂購時的困惑。
(3)實施對策。實施產品標準化的有效策略就是推進農業標準化,即:進行標準化育種、栽培、管理、采摘。由于采用標準化生產,同一地塊的產品應無顯著差異。因此,上網銷售前的分類、洗凈、指標測量、包裝十分容易,非常有利于網上銷售;反之,如果進行網絡銷售,必然迫使企業進行標準化生產。二者相互促進,良性互動,共同發展。推進農業標準化的有效措施是大力扶持農業龍頭企業,利用其示范作用和輻射帶動作用,加速標準化進程。
3、構建特色配送系統
(1)現狀。目前,配送系統主要包括物流外包和自建物流兩種方式。物流外包按件收費,并參考重量、體積、運輸難易等。按目前價格,普通家庭一天的蔬菜采購量按同城計算物流成本大約10~20元,時間約2~3天。不但成本高,而且時間無法接受。自建物流可以實現即時送貨,但成本會更高。這也正是網站只賺吆喝不賺錢的根本原因。要實現農副產品的大規模網上銷售,必須建立一套有特設的配送系統,即:成本低、時間短。現有研究成果強調扶持物流企業,包括財政支持與稅收優惠。我們認為,這一措施具有一定的合理性和可行性,但絕不是關鍵問題。
(2)特色配送系統的具體內容。將居民小區附近的商店(或小區保安室)發展為加盟商,成為物流終端,構建“公司―區域集散點―小區集散點”的三級物流體系。運作模式:居民家庭提前一天在網上下單,公司(農戶)根據訂單組織第二天的采摘、清洗、分類、包裝,并配送到市內各個區域集散點,區域集散點再配送到各小區集散點,居民下班后即可拎回家使用。實現當天采摘,當天上餐桌的愿望。由于配送點大大減少,且相對固定,成本必將明顯降低。
(3)政府支持。首先,建立配送系統需要投入大量的資金和人力。在系統運營的初期,客戶少,且相對分散,運營成本高,企業將在一個較長的時間段內處于虧損狀態。因此,需要政府在資金方面進行扶持,包括:稅收減免、貼息貸款、財政支持、創業扶持資金等;其次,將小區保安室或會所發展成為物流終端,可能會受到物管公司的抵制。因此,需要政府發揮自己的協調功能,促成物流體系的順利建立。
六、結論
農副產品標準化不是對農副產品進行復雜的分類、定級,而是根據人們的購買習慣,列示人們感興趣的指標體系;物流體系的改進也不是簡單的扶持,而是指出具體的措施,即:構建“公司―區域集散點―小區集散點”的三級物流體系。只要抓住這兩個關鍵環節,農副產品的網絡營銷就會走上健康發展之路,并破解西部地區農業、農村、農民面臨的主要問題。
主要參考文獻:
[1]孫倩,穆月英.我國蔬菜價格波動、原因及其影響因素分析.農村金融研究,2011.8.
[2]黃海龍,蔣平安.基于Web的農產品追溯系統的設計與開發[J].新疆農業科學,2010.9.
[關鍵詞] 西部金融中心 高職院校 國際貿易 課程改革
入世后,我國金融業很多領域都實施了對外開放,外貿業也不斷發展,對金融外貿人才的需求也大幅增加,隨著成都市委、市政府《關于進一步加快西部金融中心建設的意見》的出臺,成都正朝著金融的“三中心”(即:區域金融機構聚集中心、區域金融市場中心和全國一流、具有國際影響力的金融后臺服務中心)邁進。預計到2012年,成都市金融產業增加值將達到350億元,占到第三產業的12%和GDP的6%;全市銀行、證券、保險等金融機構將達170家,后臺服務總部達到40家,金融從業人員達到30萬人。這就要求有規??捎^的大眾化商貿教育來滿足這些社會需要。
一、國際貿易專業的就業形勢與需求狀況
近年來,外貿畢業生迅速增加,使得外貿行業所需的人才漸漸趨于飽和。此外,全球經濟的不景氣,尤其是美國次貸危機引發的全球金融危機,更是雪上加霜,沿海一帶的中小型企業紛紛倒閉,中西部的外貿企業雖然受沖擊較小,但也面臨“減員增效”,總體上就使得我們外貿專業畢業生需求量大大減少。
市委、市政府出臺的《關于進一步加快西部金融中心建設的意見》,無疑為重西部企業帶來了福音。隨著“四個平臺”的搭建,成都將成為一個多元化、多功能的金融服務體系的,具備較強競爭力、輻射力的金融中心城市。屆時,將需要相當數量與金融想關專業的實用型人才(諸如貿易、物流、銀行、保險等從業人員)。如果說國內外一流大學的外貿專業是高層次、國際化金融人才的主渠道,那么高職院校將成為基層甚至中層金融人才培養的主陣地。
我們抓住這一有有利時機,結合當前的經濟形勢,積極展開對國際貿易專業教育調研,適時調整國際貿易專業人才培養方案及專業計劃,在國際貿易專業開展課程教育改革。
二、我院國際貿易專業課程改革的基本思路
國際貿易專業課程改革的基本思路是滿足西部金融中心建設中企業對人才的需求和學生就業的需求,對核心課程(必修課程)內容進行必要的調整,增設部分延伸課程(選修課程)。
1.課程內容改革
根據西部金融中心建設對高職學院經貿專業學生的知識技能新要求,在國際貿易專業中我們對原課程體系進行了科學的整合。
修改現有的《期貨概論教學大綱》,其中增加農產品期貨內容,包括菜籽油、玉米和生豬等農副產品的相關內容。
在《保險概論教學大綱》中增加農產品保險的內容。此調整既可以滿足西部金融中心建設中,農產品現(期)貨交易中心建設促進農業產業發展的新環境下對就業市場的新需求,也順應了保險行業的發展趨勢。
在現有的《市場營銷學教學大綱》中增加農副產品營銷內容。該門課程我們可以放在大三開設,因為它是結合農產品基本知識和營銷學基本原理的課程,需要學生有一定的專業基礎,課程結構內容的重點可以放在如油菜籽、玉米、生豬等西部金融中心建設中重點建設的三大農產品現(期)貨交易中心所涉及的具有四川特色的農副產品的營銷方法和渠道上。
為適應網上交易需求的變化,我們計劃在《電子商務》課程中增加農副產品網上交易內容,包括農副專業網站的建設與應用,促進電子金融平臺的搭建;在《網絡營銷》中增加呼叫中心內容。
在國際貿易開設的相關物流課程中,新增兩個內容,一是在物流運輸課程中增加鮮活農副產品運輸內容的板塊;二是在《物流管理》課程中增加“物流體系的網絡化”內容,是我們的課程更加適應當前物流面臨社會經濟、產業、技術等方面環境的變化。
2.實踐教學方面的改革
綜合職業能力的培養主要是通過課程體系實施來實現,課程體系由模塊構成。為迎接金融中心建設下,新就業契機的到來,也為更好地實現專業教育的目標,我們認為在課程安排上,需要加強實踐課程的建設,可增加一項實踐性課程“金融柜面結算”的課程,并且增加配套實訓室。
該課程根據現代商業銀行業務發展特點,以培養學生的職業能力為目標,以理論結合實踐為出發點,按照項目來引領學生,以任務為核心,以活動為基點,采取模塊化方式構建教學,主要包括“臨柜柜員基礎知識”、“錢箱、重要單證、印章、密押的管理”、“日初業務處理”、“人民幣儲蓄柜面業務處理”、“外幣儲蓄柜面業務處理”、“單位存款業務處理”、“貸款業務處理”、“柜面日終業務處理”。每個模塊按照臨柜人員面臨業務特點的不同,劃分為幾個任務。通過學習,使學生進入銀行后,可上崗、接手實際業務,最大限度地縮短培訓與上崗工作的距離。
為配合理論教學,應該增加一些社會實踐訓練,例如:引導學生參觀地方銀行、外匯交易中心、證券交易所、期貨交易所等;通過理論聯系實際,幫助學生對所學知識的加深和了解及初步運用。借助學科的硬件環境,實驗室進行模擬交易和實際系統應用,全面鍛煉學生的動手和動腦能力。為學生提供接觸金融市場和投資操作、金融產品開發等方面的機會。
整合課程系統是開放的,具有專業拓展的靈活性,學生在把握基礎知識技能課程、關聯知識技能課程基礎上,也可根據自己的愛好選擇專業的不同類別知識技能課程,以適應外貿行業不同崗位就業的需要,或適應向相鄰職業崗位升遷的需要,更好的在金融中心建設的大背景下,選擇合適的就業崗位。
注釋:
“四個平臺”是指構建方便快捷的支付結算體系;建成區域票據交易中心;申請設立股份報價轉讓系統和柜臺交易試點,構建地方交易平臺;籌建菜籽油、玉米和生豬等農副產品現(期)貨交易市場。
參考文獻:
上海農產品中心批發市場于1998年1月投入運營,2002年1月由深圳市農產品股份有限公司(為上市公司)的全資子公司上海吉農投資有限公司控股。
上海農產品中心批發市場是農業部定點市場,是商務部等13部委認證的全國四大綠色樣板市場之一,是中國商業聯合會確定的中國商業信用企業。
上海農產品中心批發市場是上海市食用農產品安全示范市場。2003年8月獲上海市質量技術監督局頒發的“中華人民共和國計量認證合格證書”。
市場與全國名特優農副產品基地建立了長期、穩定的合作關系。農副產品的交易量和交易額平均每年以30%以上的速度增長。2006年實現交易量105萬噸、交易額35億元。
市場農副產品類別齊全。設有肉類交易區、蔬菜交易區、水果交易區、糧油交易區以及水產、南北干貨交易區。
市場交通便利。市場地處上海市浦東新區,位于滬南路、中環線的交叉口。距外環線約2公里,距浦東國際機場約22公里。滬南路、中環線和外環線與徐浦、楊浦、南浦、盧浦大橋相連,貫通了上海市四通八達的交通網絡。
市場物流設備設施齊全。擁有高低溫倉儲、停車場等物流設備設施。
市場服務周到。設有客商服務中心、食品安全檢測中心和電子化結算中心,晝夜24小時為客商提供服務。
為適應上海建設現代化的國際大都市的發展要求,上海農產品中心批發市場的發展目標是:建設全國高級的、現代化的大市場、大流通、大貿易生鮮農產品物流平臺,輻射華東、服務全國、面向世界,促進農產品流通的規?;娃r業的產業化,不斷滿足人民日益增長的食用農產品消費的需要。
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上海農產品中心批發市場經營管理有限公司
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傳真:58430733
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乙方(銷方)____________________________________
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為了促進農副產品生產的發展,溝通城鄉流通渠道,為城鎮人民和對外貿易提供豐富的農副產品,經甲、乙雙方充分協商,特訂立本合同,以便雙方共同遵守。
第一條 交售日期、數量及價格
1.乙方必須在____年____月以前(或____月____旬內),向甲方交售____(農副產品)____斤(擔)
2.甲方應按照物價主管部門規定的價格(國家允許議價的,價格由甲、乙雙方協商議定),向乙方計付貨款。
3.甲、乙雙方的任何一方如需提前或延期交貨與提貨,均應事先通知對方,達成協議后按協議執行。
第二條 品種、等級、質量及包裝
1.____ (農副產品)的品種、等級和質量,按下列第( )項執行:
(1)按國家標準執行;
(2)按部頒標準執行;
(3)按地區標準執行;
(4)由甲、乙雙方協商確定。
2.____ (農副產品)的包裝,按下列第( )項辦理:
(1)按國家或部門規定的辦法執行;
(2)由甲、乙雙方協商包裝辦法。
包裝物由乙(甲)方供應,包裝物的回收辦法另訂附件。
第三條 交(提)貨方式
1.交(提)貨方式按下列第( )項辦理:
(1)送貨,乙方應按合同規定的時間送往____(接收地點),交貨日期以發運時運輸部門的戳記為準;
(2)提貨,乙方應按合同規定的時間通知甲方提貨,以發出通知之日作為通知提貨時間;
(3)代運,乙方應按甲方的要求,選擇合理的運輸路線和運輸工具,向運輸部門提報運輸計劃,辦理托運手續。交貨日期以發運時運輸部門的戳記為準。
第四條 農副產品的驗收地點
(實行乙方送貨或乙方委托運輸部門代運的,以接收地點為驗收地點;實行甲方提貨的,以提貨地點為驗收地點。)
第五條 驗收辦法
(合同應明確規定:(1)驗收期限;(2)驗收手續;(3)驗收標準;(4)由誰負責驗收;(5)在驗收中對產量質量發生爭議,應按《中華人民共和國標準化法》的規定,交質量監督檢驗機構裁決。)
第六條 貨款結算辦法
乙方交售的____(農副產品)經驗收合格后,甲方應在____天之內,通過銀行轉帳(或按銀行的規定以現金)向乙方支付貨款。
第七條 乙方的違約責任
1.乙方交貨數量少于合同的規定而甲方仍然需要的,以及供方逾期交貨而甲方仍需要的,應照數補交,乙方并應比照人民銀行有關延期付款的規定,按逾期交貨部分貨款總值計算,向甲方償付逾期交貨的違約金;乙方超過規定期限不能交貨的,應償付甲方不能交貨部分貨款總值____%(1%~20%)的違約金;因逾期交貨,甲方不再需要的,由乙方自行處理,并向甲方償付該部分貨款總值____%(1%~20%)的違約金。
2.乙方如因違約自銷或因套取超購加價款而不履行合同時,應向甲方償付不履行合同部分貨款總值____%(5%~25%的幅度)的違約金,并退回套取的加價款和獎售、換購的物資;乙方違約自銷多得的收入,由工商行政管理部門沒收上交國家財政。
3.乙方在交售____(農副產品)中摻雜使假、以次充好的,甲方有權拒收,乙方同時應向甲方償付該批貨款總值____%(5%~25%)的違約金。乙方交售的鮮活產品如有污染或疾病的,甲方有權拒收,并可按國家有關規定處理。
4.乙方的包裝不符合規定,發貨前需返修或重新包裝的,應負責返修或重新包裝,并承擔因此而支付的費用。發貨后因包裝不善給甲方造成損失的,應賠償其實際損失。乙方由于返修或重新包裝而造成逾期交貨的,按逾期交貨處理。
5.甲方按乙方通知的時間、地點提貨而未提到的,乙方應負逾期交貨的違約責任,并承擔甲方因此而支付的實際費用。
6.因數量、質量、包裝或交貨期限不符合合同規定而被拒收的產品,甲方應代供方保管。在代保管期間,乙方應負責支付實際開支的一切費用,并承擔非因保管、保養不善所造成的損失。
7.甲方根據乙方的要求預付定金的,供方在不履行或不完全履行合同時,應加倍償還。
8.實行送貨或代運的,乙方錯發到貨地點或接貨單位(人)時,應按合同規定重新發貨或將錯發的貨物送到合同規定的地點、接貨單位(人),并承擔因此多付的運雜費及其他費用;造成逾期交貨的,還應償付逾期交貨的違約金。乙方未經征得甲方同意,擅自改變合同規定的運輸路線或運輸工具的,應承擔因此多支付的費用。
9.乙方在接到甲方驗收產品提出的書面異議后,應在15天內做出處理,如乙方未按時處理,可視為默認。
第八條 甲方的違約責任
1.甲方在合同執行中退貨的,應償付乙方退貨部分貨款總值____%(5%~25%)的違約金。因此造成乙方損失的,還應根據實際情況賠償其損失。
2.甲方無故拒收送貨或代運的產品,應向乙方償付被拒收貨款總值____%(5%~25%)的違約金,并承擔因此而造成的損失和費
用。
3.按合同規定提貨的產品,乙方通知提貨而逾期提貨的,除比照銀行有關延期付款的規定,按逾期提貨(收購)部分貨款總值計算償付違約金以外,還應承擔乙方在此期間所支付的保管費或保養費,并承擔因此而造成的其他實際損失。
4.甲方未按合同規定的期限付款的,應按銀行有關延期付款的規定,向乙方償付延期付款的違約金。
5.甲方未按合同規定提供包裝物的,乙方交貨日期得順延,甲方并應向乙方償付延期付款的違約金。因此造成乙方損失的,甲方還應根據實際情況賠償其損失。
6.甲方如向乙方預付定金的,在不履行或不完全履行預購合同時,無權收回未履行部分的預付定金。
7.甲方必須承擔因錯填或臨時改變到貨地點而多支付的一切費用。
8.甲方在合同規定的驗收期限內,未進行驗收或驗收后未在規定期限內提出異議,視為默認。
9.在合同規定的驗收期限內,未進行驗收或進行驗收后未提出書面質量異議的,即視為默認符合規定。對于提出質量異議或因其他原因拒收,應負責妥善保管,等候處理,不得動用。一經動用即視為接收,甲方應按期向乙方付款,如不按期付款,則按延期付款處理。
第九條 不可抗力
甲、乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行或不能完全履行合同時,應盡快向對方通報理由,經有關主管機關證明后,可允許延期履行、部分履行或不履行,并可根據情況部分或全部免予承擔違約責任。乙方如果由于不可抗力造成產品質量不符合合同規定的,不以違約論。對這些產品的處理辦法,可由甲、乙雙方協商決定。
農副產品因受氣候影響早熟或晚熟的,交貨日期經雙方協商,可適當提前或推遲。
第十條 合同的變更與解除
甲、乙雙方的任何一方要求變更或解除合同時,應及時通知對方,并采用書面形式由雙方達成協議。未達成協議以前,原合同仍然有效。當事人一方接到另一方要求變更或解除合同的建議后,應在收到通知之日起15天內做出答復,當事人雙方另有約定的,按約定的期限答復,逾期不做答復的,即視為默認。
第十一條 其他約定
違約金或賠償金,應在甲、乙雙方商定的日期內或由有關部門確定責任后10天內償付,否則,按逾期付款處理。
第十二條 本合同正本一式二份,甲乙雙方各執一份,具有同等效力。
第十三條 本合同于____年____月____日在________ 簽訂,有效期至____年____月____日。
甲方:________________________
代 表 人:____________________
開戶銀行:____________________
帳號:________________________
____年__月__日
乙方:________________________
代 表 人:____________________
開戶銀行:____________________
帳號:________________________
關鍵詞: 西部金融中心 高職院校 經管類專業 課程改革
早在1993年,成都市就被國務院確定為西南地區的“三中心、兩樞紐”城市,即科技、商貿、金融中心和交通及通信樞紐,綜合實力排名西部第一。經過近幾年的建設,成都市區域金融中心的地位得到了進一步的提升。
2008年8月,成都市委、市政府正式出臺了《關于進一步加快西部金融中心建設的意見》,提出要在成都形成金融市場、金融機構、金融工具門類齊全、功能完善、金融業發達程度高的金融集聚區,并把成都建設成為金融的“三中心”,即區域金融機構聚集中心、區域金融市場中心和全國一流、具有國際影響力的金融后臺服務中心。[1]成都以創造良好的金融“三中心”建設環境為發展目標,迎來了地方金融機構前所未有的發展機遇。構想2012年的成都,繁華的街頭金融大廈林立,50家銀行、60家保險機構與同樣數量的證券機構和上市公司總部聚集而來,40家金融后臺總部連通著全國甚至海外,30萬名金融專業人才穿梭其中為我們提供服務。這將是一個多元化、多功能的金融服務體系,也是一個具備較強競爭力、輻射力的金融中心城市。屆時,我市金融業增加值占服務業比重將達14%,占地區生產總值的比重將達7%;到2015年,金融業增加值占服務業增加值的比重將達18%,占地區生產總值的比重將達9%,金融業將成為成都市重要的支柱產業。
一、金融中心建設使成都產業結構的優化調整,將直接影響就業崗位群和崗位知識、技能要求的相應變化。
成都產業結構在西部金融中心建設的助推下,在產業結構優化調整的重要時期,各行業將迎來有利的發展機遇。世界500強企業落戶成都,眾多外商來蓉投資,中小企業規模不斷拓展,各行業市場將更加繁榮,這必然為成都市的就業市場格局帶來新一輪的變化。新崗位群的增設、崗位要求的調整和升級,將成為成都就業市場發展的新趨勢。
就業崗位的新變化成為了地方性高職學院進行實用性人才培養方案調整的重要導向。根據成都產業結構變化的新趨勢,大部分就業崗位將集中在服務業。
1.地方性金融體系的完善,新型農副產品交易市場的構建,提供更多農業服務類就業崗位。
地方金融體系的完善,成都農村金融服務業的提升,將帶來地方性金融機構的增加和相應崗位群的新設。新型農副產品交易市場的構建,特別是網上農副產品交易市場的搭建,進出口貿易機會的增多,將拓寬農副產品的流通渠道,降低成本,提高流通效率。一方面,社會的發展對農民的知識性、技能性的要求提高,農民迫切需要掌握網上農副產品流通與進出口貿易的新方式和新技巧,促使其成為適應社會變化的新型農民。另一方面,流通渠道的升級也必然增加網上農副產品交易運作與管理的相關崗位,以及農副產品外貿交易的相關崗位。
2.完善金融體系,繁榮第三產業,新增大量金融服務機構和崗位,提出金融服務類崗位新要求。
第三產業作為成都市居于主導地位的產業,發展十分迅速。西部金融中心的建設將構建完善的金融服務體系,更加快成都第三產業的發展。信息服務業、物流業、商務服務業、文化創意產業等先導產業的加快發展,金融業、旅游業、商貿業、房地產業等支柱產業的做大做強,教育培訓業、體育產業和醫療服務業等新興產業的積極培育,將提供大量的新增行業機構和就業崗位。而金融“三中心”的逐步建設和完善除了將提供大量金融就業崗位外,對金融類就業崗位也提出了更規范的新要求。
在產業結構優化調整,崗位群相應變化的今天,各個省內高職院校應順應社會經濟發展趨勢,找準自我定位,為西部金融中心建設打造相應的應用型人才,根據崗位需求,對經管類專業人才培養方案進行配套改革。
二、金融后臺服務中心的建設將促使經管類相關課程內容作相應調整。
對經管類專業來講,著力打造社會服務技能型人才是人才培養的重心之一。在西部金融中心的建設中,發展以成都金融后臺服務中心為代表的金融信息服務產業不僅將提供就業平臺,而且將成為帶動樞紐,更是成都金融中心這一城市品牌的又一集中體現。[7]因此,我們應將其作為人才培養的契合點,就此入手進行創新人才培養方案的改革。
據了解,成都市已敲定在高新區建設占地規模約200萬平方米的金融后臺服務中心。金融后臺服務中心將是集銀行、保險、證券“三位一體”的后臺服務中心,同時輔之以建設區域性的金融機構如銀行、交易所。該中心將包括銀行、保險、證券公司的全國性電話中心,各大金融企業的電子銀行中心,各大銀行的單證業務處理中心、資金清算中心,等等。該中心將重點引進銀行、保險等金融機構,建立數據中心、呼叫中心、災備中心、銀行卡中心、培訓服務中心等“全覆蓋”的服務體系,預計2―3年內,將建成一個投資超過100億元、從業人員超過10萬人的中國西部最大的金融后臺服務產業園。[8]
由此可見,金融后臺服務中心的建立對成都市金融服務工作的優化升級提供了強大的平臺保證,其所需的金融服務型人才,特別是相應崗位的人才需求量非常大,而且對人才需求的及時性也提出了要求。因此,經管類的相關專業需及時按照該后臺服務中心的人才需求方向和崗位要求進行針對性調整。
根據教學及師資條件,教學改革的可能性和可操作性要求,經管類部分課程可適當調整課程內容重心,針對性地修改或增加技能項目,建設相應的實驗環境,提升學生的技能培訓實用性。
1.針對銀行、保險、證券公司的全國性電話中心建設,特別是呼叫中心的建立,對相應課程的技能項目進行改革。
在金融后臺服務中心所包括的銀行、保險、證券公司的全國性電話中心,各大金融企業的電子銀行中心,各大銀行的單證業務處理中心、資金清算中心中,就我院的實際情況來看,其實施的可能性和操作性最強的是呼叫中心。而且,隨著金融中心建設對成都市金融體系改革的逐漸深入,金融行業的逐漸規范和完善,呼叫中心的專業化需求會越來越大。不管是電話中心的建設還是電子銀行中心的建設,不管是金融服務機構還是企事業單位,在未來的發展進程中,呼叫中心在服務工作中的地位將越來越重要。因此,對學生進行呼叫中心的技能培訓是非常有必要的。
我認為,從教學改革實施的角度講,可在相應課程中適當增加呼叫中心的專項技能訓練或實習練習,并在操作時對學生進行相應的行業規范性指導和要求。金融后臺服務中心的呼叫中心對崗位的專業化需求跟現有的呼叫中心有明顯的差異,因此,在學生的技能培訓上,應著重對其崗位的操作規范性要求更高,如與客戶的溝通能力,對信息的洞察和捕獲能力,信息的傳達能力、速記能力,等等,都要進行專業化要求,盡可能提高學生的專業化應用水平。
2.針對各大金融企業電子銀行中心的建設,對相應課程內容進行改革。
成都市西部金融中心的建設將進一步推進金融電子化的發展進程,各大金融企業也將加快金融電子化改革。因此,電子銀行中心的建設便成為金融后臺服務中心建設的項目之一。未來各金融機構將充分運用電子銀行作為交易支付平臺,利用信息化手段提高交易的運作效率。這也意味著各高職院校應在創新人才培養方面著力加強金融電子化人才的培養。
3.針對銀行業中業務組合模式的逐漸變革,建立相應的模擬實驗室將是未來發展的必然。
“越來越強大的金融后臺服務中心,將推動整個銀行業中業務組合模式的變革”。目前,國內銀行業務絕大部分在營業網點進行,“排隊難”問題自然難以避免。而隨著金融后臺服務中心的建立,查詢、掛失等后端業務就可以轉移到后臺中心辦理,減輕營業網點柜臺壓力。金融后臺服務中心建立后,銀行柜臺辦理的業務目前主要剩下了前端(收款、遞款等銀行工作人員直接接觸客戶的業務)和中端(銀行工作人員通過電腦輸入存取款等業務信息、打印單據等),而隨著金融后臺服務中心的完善,今后中端業務也可以逐步轉移到后臺辦理,銀行柜臺人員不需要再通過電腦輸入業務信息,這樣客戶等待的時間又將縮短一大半。
專設柜面結算實驗室,在第一階段建設中可根據銀行業目前的業務組合模式進行設置。由于將來的銀行柜臺業務主要是客戶的接觸性業務和存取款等業務信息的電腦操作、打印單據等,因此,柜面結算實驗室在第二階段的完善建設中可針對性地對學生進行客戶接觸性業務、業務信息的電腦輸入和單據打印等崗位技能的培訓,提高學生的專業化素質。
三、西南最大農產品批發市場的網絡平臺建設將促使經管類相關課程內容作相應調整。
為了給金融市場一個更好的發展環境,成都市將搭建四個平臺:構建方便快捷的支付結算體系;建成區域票據交易中心;申請設立股份報價轉讓系統和柜臺交易試點,構建地方交易平臺;籌建菜籽油、玉米和生豬等農副產品現(期)貨交易市場。而沙西農副產品批發市場將成為西南最大農副產品貿易平臺亮相成都沙西線。
規劃占地約100萬平方米,總投資約6億元,可容納商家2000余戶的成都市沙西農副產品批發市場已于2009年9月在成都沙西線投入使用。與傳統農貿市場不同的是,沙西農副產品批發市場采用電子網上交易,即將每個商家的產品通過電子平臺對外,買家和賣家可以通過網絡進行交易,可大大提高交易效率。[9]對此,經管類專業的相關課程也應進行針對性調整。
我認為,可在《電子商務》課程的內容上,應適當增加有關農副產品網上批發交易的案例和內容,并在電子商務實驗或實訓中,適當增加相關農副產品作為學生交易的模擬對象,讓學生在課程學習過程中接觸到農產品網上批發的操作流程,提高其人才的實用性。另外,在《網絡營銷》課程的內容上,可適當增加有關農產品交易商網絡營銷的案例和技巧,使其掌握農產品交易商網上信息、宣傳推廣等方面的專項技能。
成都市作為西部金融中心將成為西部金融聚集地、金融人才高地。而地方性高職院校作為地方人才培養的搖籃應緊抓機遇,充分利用優勢資源,發揮自我特色,以西部金融中心建設為背景,以創新型人才培養為指導,加快培養金融服務型專業人才、操作型人才,為金融中心建設提供必要的人才保證。
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[7]川辦發(2007)78號.四川省人民政府辦公廳關于加快成都金融后臺服務中心建設的意見.
答:開展農村集市貿易,從根本上說來,是由的性質,農業生產的特點與各方面對農產品的需要情況所決定的。
社會主義的生產是為了滿足需要而進行的。交換的具體形式必須同生產與需要的狀況相適應。因此,我們在農村中所采取的交換形式,就必須從當前農業生產與各方面對農產品需要的實際情況出發,既要有利于農業生產力的發展,又要能夠更好地為需要農產品的各方面服務。
在成立之后,農業經濟活動的計劃性是大為加強了,國家與集體,城市與鄉村、工業與農業之間的經濟聯系是更加密切了。但由于的集體所有制性質,由于農業生產的特殊性,還不可能將其全部的經濟活動直接納入國家計劃。
農副業產品的種類繁多,生產榮件不一,對國民經濟的意義也各不相同。既有集中、大量生產的,又有分散、零星生產的;既有生活資料,又有生產資料;既有自給性產品,又有商品性產品。在商品性產品中:有的是對國計民生關系重大的產品,有的是比較次要的產品;有的是供應全國需要、遠地需要或出口需要的產品,有的是供應當地人民需要的產品。上述這些情況就決定了在交換方面,需要允許有一定范圍一定程度的“小自由”。
對于糧、棉、油等對于國計民生關系特別重大的產品,必須由國家統購統銷,對于其他國家需要、出口需要的重要產品,國家也需要通過合同派購一部分。只有這樣,才能保證國家統籌安排,有計劃地進行社會主義的生產與分配,才能保證城鄉交流順利地進行。也只有這樣才能使各級組織按照各方面的需要,有計劃地進行生產與分配。但在農村中,還有不少零星分散的、品種相當復雜的、對整個國計民生來說是比較次要的農副產品需要出售,同時在產地附近的集體和個人又需要這些產品。有生產者,有消費者,如何把他們連結起來呢?國營商業可以起橋梁作用,但決不可能,也不必耍完全包下來。而農村集市貿易則正好可以在這方面對國營商業超補充作用和助手作用。農村集市貿易同國營商業的計劃購銷比較超來,有這樣兩個比較顯著的特點,是時間集中,地點集中,生產者與消費者直接見面,直接交易;商品不經過中轉環節,并且允許商品出售者自己定價或交易雙方自由議價,價格比較靈活。這是一種比較靈活方便的交換形式(當然還有其他特點)。
各級組織與社員個人,對農副產品的需要,總的說大部分是可以自給的。但由于自然條件的限制,技術條件與生產習慣的不同,自己所生產的品種、數量同自己所需要的品種與數量總會有一定的距離。有的多些,有的少些,甚至沒有。通過農村集市貿易這種直接交換的形式,就可以使、生產大隊,生產隊、社員個人,相互之間互通有無,調劑余缺。另外,公社與社員個人自給有余的副食品及各種手工業產品還可以賣給附近城鎮來的消費者個人,成為城鎮供應的一個補充來源。
由于生產者與消費者面對面直接交易,而不經過中轉環節,就可以縮短商品流通時間,使商品及時而迅速地到達消費者手中;就可以減少商業機構的中轉手續,減少國家的商業費用。從買者方面說,由于他的部分需要從集市貿易上得到滿足,又可以減少國營商業供應工作的負擔。
在這些零星分散生產的農副業產品中,還有相當一部分是一向供應城市,遠銷外地或供應出口需要的產品。這一部分物資是必須由國營商業部門收購的,但正由于它們是零星分散的,如果完全靠國營商業部門到各地向生產者直接收購,則相當困難。而在有了集市貿易之后,由于成千上萬的人,攜帶商品來同一地點出售,就會集零星為大宗,變分散為集中,并且無形中起了短途運輸的作用,既便于國營商業部門收購,又可以節省國家的運輸能力與運輸費用。至于為廣大人民需要的其他一些農副產品,由于集市貿易的這種方便,商品品種就此較齊全,需要的面也比較廣。這樣就容易使各種各樣的商品都找到適合的買主;各個消費者又可能有更多的選擇自由,買到自己所需要的商品。一般說,集鎮又是較大的國營商店、手工業工廠、修理服務業、飲食業、文化機關所在地區,農民來這里趕集,也可以一舉數得。
允許出售者定價成交易雙方自由議份,適當地運
用價值規律,就可以吸引生產者積極發展農副業生產,增加市場貨源,改善城鄉供應狀況。
歸根到底集市貿易的根本作用在于促進農業生產、特別是農村副業與手工業生產的發展。集市貿易發展了。農民所生產的商品性產品就可以及時賣出去,就可以及時買回自己所需要的生活資料及生產資料,從而進一步擴大再生產,而農副業與手工業的發展又為集市貿易的進一步繁榮創造了前提條件。生產發展了,集市貿易繁榮了,供應城鄉及出口的貨源也就增多了,也就能夠更多、更好地滿足社會各方面對農副產品的需耍。
問:農村集市貿易是什么性質的?它和資本主義自發勢力有何本質的區別?
答:在社會主義社會的商品流通領域中,占主導地位的是國營商業。農村集市貿易則是在國營商業領導下的“小自由”,是社會主義計劃市場的一種補充,是國營商業在農村初級市場上的助手。
農村集市貿易是階段農村商品交換的一種具體形式。因此,所謂集市貿易的性質問題,也就是在這種市場上所發生的交換關系的性質問題。