保潔的工作要求精選(九篇)
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第1篇：保潔的工作要求范文
關鍵詞：醫院；保潔服務；誤區
一、引言
傳統的醫院保潔服務主旨是保證工作區域衛生整潔，做好隔離、消毒處理。而伴隨著社會的發展，賦予了醫院保潔服務新的內涵，不但對保潔人員提出高要求，還將保潔服務作為醫院管理主要任務。但從實際情況來看，應對保潔服務質量管理的不了解，使其出現各種問題，間接降低服務質量。故需探究有效措施進行管理，以改善保潔服務質量管理現狀，提高服務質量。
二、醫院保潔服務質量管理誤區
1.保潔服務范圍廣。一般來講，醫院的保潔工作都是由物業公司進行的。要想保證該工作保質保量的完成，物業公司應和醫院簽訂合同，明確規定保潔工作事項，日常保潔服務中可適當的超過服務范圍，但不能包含所有。作為醫院后勤服務的主要部門，如何讓醫院工作人員走出誤區，可從以下幾點進行。1.1體現保潔服務價值。保潔服務是借助專用工具、設備，按照相關方法、清潔流程，對醫院公共區域進行清潔、保養的工作，便于為醫院塑造良好形象。醫院的后勤部門需適當延伸保潔服務工作，將其作為一種特色化的服務，除為醫院物品提供清潔、運送服務外，還應及時完成醫護人員提出的要求。只有保潔人員站在服務者角度工作，才能更好的適應醫院清潔需求，提高服務質量。1.2強化服務質量。作為醫院的后勤部門，只有每位員工樹立服務意識，才能站在醫護人員、患者角度思考問題，在完成自身工作的情況下，提高后勤部門的服務管理質量。保潔服務作為醫院后勤的內容之一，需加大和醫院科室的交流力度，積極、主動的為醫護人員、患者服務，保證服務質量。這種情況下，即便日常保潔中出現不足，也會得到體諒，從某種程度上降低投訴率。同時，還需做好保潔人員的教育工作，并將其納入績效考核中，便于在增強服務意識的基礎上，進一步完善保潔服務流程，形成良性的服務軌道。2.對物業人員存在偏見。物業管理是勞動過于密集的行業，和人們工作、生活關系密切，且文明程度也從該管理中體現。目前，因物業管理缺乏政府、媒體的引導和支持，人們對物業行業存在一定偏見，降低社會地位，阻礙發展。并且，部分醫院領導認為保潔工作沒技術可言，間接導致物業行業的社會地位低于其他行業。物業管理是集服務、管理于一體的工作，其目的為提高經濟效益，保證社會效益、環境效益的穩步增長。物業管理是在國家政策上，借助先進手段、技術服務管理工作的，醫院保潔服務作為其主要的管理內容之一，服務內容為：醫院公共區域清潔，設施的養護；根據患者需求，及時提供特殊服務等。由此可見，保潔服務并不是對垃圾的清掃，還是對醫院形象的保持，為醫院提供綜合服務的行業。3.忽視保潔服務考核。長久以來，醫院、教育、科協研究等工作都離不開保潔服務，其作為后勤部門的主要構成，是提高醫院整體服務質量的關鍵。醫院是病人相對密集的場所，易受病原菌、微生物感染，為交叉感染的病發提供幫助。因此，保潔人員需在日常工作中做好垃圾清潔，病區消毒、隔離等工作，從而將交叉感染發生率將至最低，這是新時期對保潔服務提出的要求，也是醫院后勤部門的主要工作。但從實際情況上來看，雖醫院將保潔工作交由物業公司，但并未對保潔服務制定系統性的流程，未進行針對性的管理，缺乏合理的考核機制，使最終服務質量不滿足需求。
三、健全醫院保潔服務質量考核評價
1.簽訂管理合同，明確服務權利。從《合同法》上來看，醫院、物業公司之間存在委托、被委托的關系，兩者的權利、義務是相同的。物業公司在對醫院提供保潔服務時，應按照合同需求進行，合同到期后，若醫院對物業公司的服務不滿意，可借助招標方式交由其他物業公司；或合同期內，物業公司所提供的保潔服務嚴重不符合同規定，醫院可解除合同。2.制定科學、系統的服務流程。因醫院的特殊性，其保潔服務質量要求明顯高于其他領域，需嚴格把控每個環節，預防交叉感染。因此，醫院在招標物業公司時，要求物業公司通過國際質量考核，并具備完善的保潔服務流程，其主要要求為：借助科學性的方法，制定有效的保潔服務流程、標準，在計劃、實施、檢查、處理循環系統下控制，只有保潔服務中嚴格按照服務流程工作，才能保證服務質量。3.構建完善的考核機制。通常情況下，雖物業公司能完成保潔服務，但易出現忽視局部保潔的現象，比如窗槽污垢、高位抹塵等，降低服務質量。針對這種情況，醫院后勤部門需按時或不按時的進行檢查，一旦發現質量不合格現象，應監督保潔人員完成該工作，若反復出現該現象，可代表醫院按照合同處罰。針對醫護人員反映的問題，需加大和物業公司的交流力度，限定處理期限。另外，根據保潔服務情況制定符合規范的考核機制，明確醫院部門管理流程，考察保潔服務是否滿足需求，是否及時處理存在問題的區域，物業公司是否按照合同規定工作，以在保證保潔服務質量的情況下，為醫院營造文明的環境，促進健康發展。
四、結語
綜上，保潔服務作為醫院后勤部門的主要構成，其服務質量和醫院整體質量密切相關。因此，醫院需順應時代潮流，走出保潔服務誤區，全面了解新時期賦予保潔服務的內涵，并加大和物業公司的交流力度，制定完善、系統的監管評價體系，為醫護人員、患者營造安靜、舒適的環境，促進醫院的可持續發展。
參考文獻：
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第2篇：保潔的工作要求范文
保潔培訓工作計劃范文
(一)員工業務水平和服務素質偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業務水平偏低,服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。
(二)物業收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平
偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規
范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協調、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
三、20**年工作計劃要點
20**年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平,在XX 年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
保潔培訓工作計劃例文
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉為積極主動,并大大的減少了人員流動。#
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外
對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。#
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。#
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。#
保潔培訓工作計劃模板
1. 培訓目標
1.1 總體目標
培養具備以下條件的人員:具有良好職業道德,能運用基礎保潔知識、結合公共區域保潔的特點,熟練掌握保潔員基礎知識,熟練掌握和實施對公共區域保潔的基本操作技能技巧。
1.1 理論知識培訓目標
依據《保潔員國家職業標準》對初級保潔員的理論知識要求,通過培訓,使培訓對象掌握保潔員職業道德,了解從事公共區域保潔員的意義和工作內容,熱愛工作崗位。了解基本的道路清掃和公共區域保潔的操作規程和規范。
1.2 操作技能培訓目標
依據《保潔員國家職業標準》對初級保潔員的操作技能要求,通過培訓,使培訓對象按操作規程初步掌握公共區域保潔員工作的主要環節,在中、高級技工指導下完成捆扎掃把、按照不同風向和地點維護公共環境衛生。能夠熟練操作和保養常用的清掃保潔工具。
2. 教學要求
2.1 理論知識要求
2.1.1 保潔員職業道德和職業守則
2.1.2 各類材質保潔與污垢分類
2.1.3 工作場所與公共場所保潔
2.1.4 常用保潔工具與設備
2.1.5 保潔作業安全與防護
2.1.6 保潔服務質量管理
2.1.7 相關法律、法規知識
2.2 操作技能要求
2.2.1 室內除塵
2.2.2 室外除塵
2.2.3 室內消毒
2.2.4 室外消毒
2.2.5 清運垃圾
三、教學計劃安排
總課時數:100課時。
理論知識授課:22課時。
理論知識復習:10課時。
操作技能授課:24課時。
第3篇：保潔的工作要求范文
是保潔員，用一個簸箕端出了城市的整潔。今天小編給大家為您整理了保潔主管每月工作總結，希望對大家有所幫助。
保潔主管每月工作總結范文一：20__年對“投資廣場人”來說是非常值得留戀的一年。在這一年里，公司從開始的管理混亂造成的經營舉步艱難，到后來新領導班子上任后，全公司領導、職工緊緊團結在一起，以眾志成誠、自加壓力、克難奮進、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利，奮勇爭先和積極進取精神，面對激烈的市場競爭的嚴峻挑戰。確立了“以營銷為中心，以成本為重點，以改革為動力，以服務質量為保證，抓組織、嚴管理”的工作思路，大膽的引進新的經營方法，不斷創新，嚴抓管理，強化內部素質，樹立品牌形象，終于在大家的艱苦努力中，摘掉了負債經營的帽子，步入了一個健康、穩定的發展軌道。
回眸20__年，“投資廣場人”面對諸多困難以高昂的斗志，不屈不撓的精神完成的各項任務，在公司發展史上寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時，也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距，就以我們保潔為例，在這一年里，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一、認真抓好保潔隊的整體素質建設，加強員工的思想教育工作，讓每位員工都能認識到“保潔隊是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識，樹立“業主至上、服務第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為客人著想——“想客人之所想，憂客人之所憂”，在客人開口前讓客人滿意，讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業技能知識的學習，因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。
二、進一步建全了保潔隊的各項規章制度。以相關的規章來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進。
2015年保潔工作總結范文4篇工作總結三、推出“個性化服務”方案。從實行“個性化服務”以來，保潔隊通過自己的不斷努力，截止12月5日前共進行了37次不同性質的個性化服務，收取服務費7320元，其中不包括1F農行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F長江公司每月固定收取的650元。因為服務的推出進一步拉近了租戶與我們的距離，在租戶大會上曾多次受到租戶的稱贊表揚。
四、配合公司完成各項大型文藝活動的服務工作，在這一年中，保潔隊先后參與了5月30日舉辦的“投資興業，臥龍相約”雞尾酒會，6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲，投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會，6月14日舉辦的“親愛的，謝謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加沙隆達廣場物業管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動公司“月圓今宵，移動傳情”大型聯誼答謝晚會的會場清潔工作，確保每場晚會客人都在一個干凈整潔、衛生、優美的環境中度過。
五、逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節能降耗。為響應公司的節能降耗號召，保潔隊根據自身的實際情況采取了，在每天的工作中對各設備要勤檢查多清理，從而減少因設備保養不到位引起的報修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時局部清潔減少整體清潔的次數處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關水龍頭，從一點一滴的小事做起，盡可能為公司節約開支。
六、注意安全事故的防范與意識的培訓。在行政部的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核，在維修隊的指導下對各電器的正確使用的講解，使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。
七、各工程裝修衛生的規范管理。為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環境，保潔隊對各裝修隊的工地衛生進行了督促監管。確保空層在裝修的同時，不污染其他樓層，工業垃圾隨時清理，無亂貼亂畫現象。
八、與物管處各部門一起完成省優達標試范大廈的評審工作。為了更好的迎接省物管科的檢查，保潔與美麗清洗公司一起對大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調進出風口等大樓各處的細致清潔保養工作。確保大樓各處無蛛網、蚊蠅、金屬設備無污跡透跡，盆景葉面無灰塵死角無垃圾等，其次對各崗位記錄進行了整理，對不足之處進行了補加。
九、回顧一年的工作實踐，我們在各方面比前一年都有所改進，然而面對社會對我們專業化技能要求的不斷提高，加快企業的發展和壯大已顯得尤為重要，我們仍存在大量的不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、專業技能掌握不夠全面。
隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規范、不齊全。
在這次的省物管科的檢查中，顯露了我們各種制度記錄的專業程度不足、不完善，無專業化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的不足之處，保潔隊將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習和加強各員工的服務規范上，讓我們“個性化服務”能夠更好的向外發展出去，適應社會各界的不同需求，以一支專業性能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
保潔主管每月工作總結范文二：回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，并積累了不少工作經驗。嚴格按照公司的規定，規范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質保量地完成了各項任務。
公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能)，培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成2012年的工作，現將一年來的工作情況做以下總結：
一、管理檢查制度
為了確保作業計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實，確保保潔的管理目標的實現，將實行檢查監督制度。
1、員工每日自查：員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規范，對作業的效果進行自查，便于及時發現問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結合檢查所發現的問題及時處理，及時會報。
3、領導定期組織專業人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據計劃實施保潔工作。
5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態和工作質量。
6、對本部門員工的行為規范、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質和清潔保養水準。
二.形象規定
1、經常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統一的服裝。
服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、工作期間,見到領導及同事主動打招呼.主動問好.
三、每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考核。
項目考核內容扣分標準
1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物
不達標扣2-10分
2、電梯地毯應無積塵，無明顯污漬
不達標扣2-10分
3、玻璃、鏡應無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明
不達標扣2-5分
4、衛生間應無明顯污漬
不達標扣2-10分
5、天花板應無積塵、無蜘蛛網
不達標扣5-10分
6、墻身應無積塵，無污漬;
墻角無蜘蛛網 不達標扣2-5分
7、裝飾設施應無積塵、無漬
不達標扣2-5分
8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬
無煙頭 不達標扣2-5分
9、花盆應無塵、無污漬、無枯葉
不達標扣2-5分
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物
不達標扣2-5分
11、門、門框、門楣應無積塵
不達標扣2-5分
12、消防設施應無積塵
不達標扣2-5分
13、地腳線應無積塵
不達標扣2-5分
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物
不達標扣2-10分
15、洗手間、墻身、除塵除漬。
日常工作發現污漬及時清潔 不達標扣2-5分
16、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘
各洗手間 45分鐘清潔一次 不達標扣2-5分
17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面，鏡面抹凈刮凈。
保潔主管每月工作總結范文三：大家上午好!我叫___，是分管___保潔工作的副主管。今天，公司召開__年度保潔工作總結表彰大會，借此機會，向各位領導匯報一下，我在__年一年的工作情況，對于在工作中發現的問題和不足，請各位領導加以批評和指正。
__年是不平凡的一年，第29屆奧運會在北京順利召開，使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員，我們擔負著___鎮各村的環境凈化工作，深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度，認真負責的做好本職工作。
我本人是__鎮__村人，自__年5月至__年8月擔任村保潔小組組長以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自己的衛生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。__年8月底，由于我在工作上的良好表現，我被公司領導提升為副主管，安排分管___鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中，我努力做到如下幾點：
一、努力向老領導請教工作經驗，認真學習公司的各項規章制度，掌握了解各村的環境衛生情況，發現問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規章制度，安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行，特別是保潔小組組長要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下，通過近4個月的努力工作，___鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經一度想要放棄，但是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。
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第4篇：保潔的工作要求范文
【物業保潔工作計劃一】
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流，培養員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責任感投入工作，工作從消極被動轉為積極主動，并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等，并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個上半年度，經考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓，使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。
5、工具物料管理
為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領、發登記，并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協同采購進行物料質量的把關，物料單價的市場調查，采用質量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多，真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作，以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據實際情況，科學合理調動員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來說，具體到這些職責采用何種方法方案落實實施，進度及控制方案，并對今年的不足采取改善方案及預防措施，同時結合公司的發展規劃，調整工作的方向及重點，做到事前計劃，事中控制，事后總結，使部門工作融入公司的發展大計中。
【物業保潔工作計劃二】
物業管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如：
每日清潔工作
(1)轄區(樓)內道路清掃二次，整天保潔;
(2)轄區(樓)內綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾，并負責清運至指定地點。
每周清潔工作
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇，可一天拖數層，一周內保證全部拖洗一遍);
(2)業戶信箱清拭一次;
(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層，一個月內保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和進行定期檢查。
【物業保潔工作計劃三】
XX年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為XX年的工作打好基礎。
1.人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人，本年度共有9人離職和調職
其中1人調職到庫區，8人離職。
2.培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
3.保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。
在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
第5篇：保潔的工作要求范文
【關鍵詞】農村河道；長效管理；運行機制
前言
農村河道長效管理保潔工作是當前河道管理中一項突出工作，也是新農村建設的重要內容。深入開展該項工作，對保障農村河道行洪排澇暢通、供水水質安全、發揮水工建筑物的效益、確保水工建筑物的安全、改善城鄉水環境具有重要的不可替代的作用。不同的地區，其保沽運作模式和機制也有不同。
1、河道長效保潔管理工作開展的必要性
改革開放以來，隨著社會和經濟建設的快速發展及城市化進程的不斷推進，城鄉居民的物質生活水平日益提高。但由于水環境的保護工作沒有得到應有的重視，人為設障和水域被侵占現象時有發生，使河流變淺變窄，加上平原地區上下游水位落差小、流速慢等原因，使河流水域綜合功能退化，水葫蘆、雜草、垃圾等水面漂浮物積聚嚴重，河流兩側垃圾成堆，呈現臟、亂、差狀態，城鄉生活水環境質量反而大幅下降。普遍存在著水域環境質量的嚴峻性、水環境管理的滯后性和長效管理的脆弱性與改善居住環境、水環境保護需求和建設生態家園之間的突出矛盾。在建設生態型、宜居型的區域和諧水環境的過程中，除進行常規的河流疏浚治理工作外，區域內河流長效保潔管理工作機制的建立與完善也已迫在眉睫。
2、河道長效保潔的效益
實施河道長效保潔，提高了河道的品位，改善了城市的環境，對經濟發展、生態建設、社會生活等方面都產生了積極的影響。平原地區通過落實河道長效管理進行日常保潔，每年支出河道保潔費用，減少了河道全面清淤整治的次數，從而節約支出，創造了社會經濟效益。山區河道保潔工作，改善河灘環境，沿景區河道保潔，可提高旅游效益。通過河道保潔，改善了兩岸居民環境，提高了河道的蓄水、行洪能力，改善了河道水質狀況，修復水生態環境。河道保潔的隊伍為社會富余勞動力提供就業崗位。
3、建立農村河道長效管理運行機制的主要措施
3.1 管理主體和部門職責必須明確
根據河流量多、線長、錯綜復雜、漂浮物流動性大等特點，以及方便日后監督管理、最大程度提高工作效率，應按照屬地管理、分級負責的原則，圍繞“保潔專業化、管理規范化、運行市場化、責任公開化、考核制度化”的要求，建立起分級目標責任制，以鎮（街道）一級行政區域和河流的流域性特點來分解河流保潔工作任務，確定保潔工作責任主體。縣（市）級單位（部門）負責日常的監管、考核等工作。只有責任主體明確，才能使長效保潔管理工作成為各級組織和有關政府部門轉變管理理念、轉變管理方法、豐富管理手段、創新管理機制的自覺行動。
3.2 實行例行視察和指導制度
不定期組織有關部門開展對河流長效保潔工作的例行視察，充分利用下鄉開展其他工作的機會，隨時隨地指導河流保潔工作，加強保潔工作行政推動。同時，可邀請由部分人大代表、政協委員、黨員代表和群眾等組成的“巡訪團”參與保潔監督與考核工作。
3.3 構建協調組織結構
對農村河道的日常管理主要包括河道兩岸和上下游地區，相關部門要互相配合、協調合作。我市主要是市政府根據實際建立領導小組，由市相關領導兼任組長，副組長為市相關部門局長，其成員為各鎮（街道）分管農業、漁政、水利等相關的負責人。
3.4 采取“管養分離”方式
河道主要日常管理內容有：河道保潔、監察巡查、規費征收等，主要負責具體實施工作的是水政監察部門，而日常的河道清理、保潔工作則通過聘請專業保潔公司完成，較小河道的管理則由鎮水機站全權處理，日常保潔工作也是交由專業保潔公司進行承包。
3.5 建立經費保障機制
因為農村河道主要職能包括防洪、排澇以及引水等，所以其管理費用主要是靠市、鎮財政進行保障。農村河道的使用權應該由市政府、土地管理部門根據法律、法規與上級工作要求進行落實，在河道周邊的各個鎮政府以及各村村委會要相互協調配合，將河道林業的盈余全部歸水利部門所有，作為管理河道的輔助經費，實現“以河養河”的目的。
3.6 建立考核獎懲機制
農村河道管理的考核體系的建立應該有三個層次：1）市政府考核水利部門和鎮政府；2）水利部門考核管理單位，鎮政府考核村委會；3）管理單位考核管理工作人員和保潔公司。同時，市政府必須對考核的內容、組織和標準、獎勵等提出明確的要求，將河道管理的所有考核結果納入當地的水利機構、鎮政府、村委會等各單位工作的年度綜合考核內，掛鉤干部的任用和經濟獎懲等，促進制度得到有效落實。
3.7 制定長效管理制度
建立機制要求有規范的制度和體制作為前提保障，若想要農村河道管理機制長久有效，必須有完善的制度作為前提。主要包括：1）對河道要實施整體規劃。使河道在實現基本的引水、防洪、排澇功能的同時具備通訊和供水功能，且進行沿河植樹，努力改善河道環境。2）嚴格許可制度。學習河道相關法律法規，制定合乎法律的制度規章，對行政許可以及控制的程序和標準作明確要求。3）實行巡邏檢查制度。明確巡查人數、路線、時間、責任等具體的流程。4）制定保潔制度，詳細規定河道保潔的內容、標準和經濟獎懲方法等。
4、結語
總之，農村河道管理需要當地相關部門根據實際情況制定符合要求、具備有效性的管理制度，并且能夠實現長期有效。因此，這就要求當地政府和村委會等部門組織各個部門的領導和成員實施嚴格、長期的治理，同時各個部門之間要協調配合，這樣才能取得滿意的成績。
參考文獻
[1]陳冬云，吳婉玲，溫新麗.農村河道長效保潔管理模式的初探[J].中國水運（下半月），2011（07）.
第6篇：保潔的工作要求范文
甲方：
乙方：
本合同經雙方友好協商，本著平等互利等價有償的原則，特訂立如下合同：
一、 合同的宗旨及原則
本合同經雙方友好協商，本著平等協商等價有償的原則，就乙方對 提供日常保潔服務，協商如下：
二、 合同的范圍
本合同規定的服務范圍、作業內容及清掃周期以《清潔標準及定期作業指導書》為準。
三、 合同履行期限：本合同自 年月日起至 年月日止
四、 合同雙方的責任
(一) 甲方責任
1. 按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2. 無償為乙方提供保潔用水、電。
3. 對乙方保潔質量應及時監督檢查，發現質量問題及時要求乙方返工，直至達到質量標準。
4. 教育有關人員遵守區內保潔制度，共同維護區內環境，愛護園內設施。
5. 為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部(注：電話費由乙方支付)
6. 負責協調乙方與園內客戶間的關系。
7. 負責向乙方提供園內客戶有保潔要求的有償特約服務信息。
8. 積極采納乙方在園內保潔方面的合理化建議，協助乙方處理有關投訴。
9. 甲方應提前三天以書面形式通知乙方進駐現場。
10. 甲方有責任代乙方向客戶開局有償特約服務發票和收據(發票和收據由乙方提供)
(二) 乙方責任
1. 乙方收到甲方進駐現場的書面通知后，要積極做好準備，準時進駐現場。
2. 乙方在甲方設立作業所。作業所在業務上受乙方和甲方雙重領導。
3. 認真完成《清潔標準及定期作業指導書》規定的作業項目和標準，確保衛生質量，達到客戶滿意。
4. 乙方在 內服務人員不少于 人，非 內公共區域內日常保潔工作(如：有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成，并保證各項工作質量。
5. 乙方人員要統一著裝，衣帽整潔，佩帶本公司名牌，進入工作現場的出入證由甲方配發，遵守甲方各項內部規章制度，乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。
6. 乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業現場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
7. 乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月25日之前將當月保潔工作總結和下月保潔工作計劃以書面形式報告甲方。
8. 乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用供應簽訂勞動合同，并辦理各種用功手續，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。9. 乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被有關社會職能部門(環衛、城管等)進行處罰的罰款由乙方承擔。
10. 乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的)，經甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%——1%.
11. 乙方教育員工愛護 區內建筑物及室內外各種設施，注意節水節電。
12. 由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。
13. 乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員承擔。
14. 乙方作業應遵守甲方規定的時間要求，如有變更，雙方協商解決。
15. 乙方在作業中應嚴格要求工作人員，做好各種防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產。
16. 乙方為保證施工質量，須根據不同材質，采用相適應的清潔原料和操作方法。
17. 乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和客用品(如：大、小垃圾袋、衛生紙、香球、光亮劑、清潔劑等)
五、 合同總價
本合同月總金額為人民幣 元整。
六、 付款方式
1. 甲方在合同生效后，如未發現保潔質量問題，以轉賬支票方式于每月 日前(如遇休息日或節假日，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣 元整。如發現保潔質量問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然后雙方協商。
2. 甲方于每月 日(如遇休息日或節假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的 %;扣除的 %作為甲方應收的管理費。
七、 合同變更與終止
第7篇：保潔的工作要求范文
2018年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人為本、以客為尊、以誠為源、以質為先”的公司服務理念，以“上水平、創效益、樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作。在此，對一年的工作做簡要總結。
1.人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，根據運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人，本年度共有9人離職和調職，其中1人調職到庫區，8人離職。
2. 培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓，并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況開展了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，樹立了員工工作的責任心。目前員工已經能夠按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理模式和工作程序，人員基本穩定。
3.保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置，一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加。隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。
保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔)
(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯、床頭、沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質上蠟保養工作。
5.綠化工作方面
5月份大廈采購綠植約100顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值。在養護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養分，及時殺蟲，一定時期集中養護。
夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。2018年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種，2018年4月份應全面從新設計綠化。
6.有害生物防治方面
根據街道的關于創建國家衛生城的工作指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。
7.衛生質量監督方面
隨著iso9001-XX質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。
8.成本控制方面
2018年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)，例如卷紙每月費用近1300元，洗手液每月費用近220元。
石材養護每月費用近1000元。
工作中存在問題
1、外圍車場由汽車產生的油污，無法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。
3、冬季雪天藥店衛生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。
4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風化等病變，2019計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。
5、在保證衛生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例如，為保證電梯地毯衛生達到標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每天近90次。
第8篇：保潔的工作要求范文
2020年即將過去，這一年里在中心領導的指點下，按照中心的工作要求，經過全體保潔部員工的共同努力，圓滿的完成了22020年的保潔工作。在此對2019年的工作做一下簡要總結，總結經驗和教訓，找出不足，為2021年工作打好基礎。
第一項、主要完成工作：
一、在我和全體保潔員的共同努力下，這一年保潔工作沒有發生任何意外情況，保潔員工遵守中心管理制度，沒有違紀現象。在工作中發現問題我會及時上報，并及時解決出現的問題。中心兩周一次的工作會議都能按計劃及時整理上報。為了更好的完成保潔工作，根據每個人的性格、年齡、工作速度、家庭情況詳細了解，找出最適合的崗位進行工作調動。加大巡查次數，對保潔不到位的員工進行工作調動8次，對工作完成情況不理想的替換保潔員12次。為了更好的讓保潔部的工作更加順暢，中心領導給保潔部新增加了2名合同工，增加后保潔部現有合同工5人，分5個區域，負責36棟教學與辦公樓的日常衛生巡查工作。
楊海仙負責：西部教學樓、農學院、護理學院、醫學院、藥學院、小動物醫院、小動物實驗中心。
閆志敏負責：藝術學院、東部教學樓、實訓樓、成人教育學院、體育學院、招生就業處。
孫艷輝負責：人文樓、新體育館、老體育館、師范學院，工學院、工學院實驗樓、美術學院。
王佳負責：財會與武裝部樓、理學院、法學院、主樓、基金會、俱樂部、科技樓、科技圖書館。
陳鳳花負責：跆拳道館、博物館、逸夫圖書館、綜合樓、實驗樓、老干部樓、漢語言學院。
校慶期間完成工作情況
一、完成主樓四樓會議室地毯清洗，以及衛生間墻面、地面、碰頂、門窗的擦洗，和三個會議室的校慶期間領導接待工作。
二、完成博物館前門外地面擦洗以及室外露天的拔草和日常保潔工作。
完成博物館展館施工后的后期保潔工作以及領導接待工作。
三、完成綜合樓外樓梯石扶手擦洗和臺階處泡泡糖、青苔、小草的清理工作。
完成綜合樓三樓展廳的日常保潔以及領導接待工作。
完成綜合樓七樓會議室和二樓貴賓室校慶期間接待保潔工作。
四、完成科技圖書館八樓三個會議室和一個貴賓室校慶期間接待保潔工作。
完成科技圖書館電梯、樓梯白鋼處擦洗（包括地面都是用抹布擦的沒有用拖布）
完成科技圖書館八樓衛生間擦洗工作（包括地面全部用抹布擦的）。
五、完成科技樓六樓、八樓的領導接待工作。
完成科技樓所有衛生間墻面、地面、板面、棚頂的擦洗工作（全部用抹布擦的）。
完成科技樓電梯擦洗工作（包括地面全部用抹布擦的）
六、完成體育館校慶期間保潔工作，其中包括：
1、動用96人用時8小時對體育館裝修后產生的垃圾、灰塵進行清理初步清理
2、4樓看臺所有椅子、地面、扶手處進行擦洗，其中座椅上的膠帶和座位號的清理投入了37人用時6小時
3、對體育館所有能擦到的門窗進行擦洗
4、對4處新增加的領導接待室反復施工進行多次清理
5、對2樓衛生間、淋浴間裝修后進行清理保潔
由于我部工資低招人難，即便有來應聘的聽到工資和所在的工作區域工作量都是走的多留的少，即便留下的也是干一段時間就走了，人員流失很嚴重，有時一個崗位一個月都沒有定下來能夠長期工作的保潔員，為此我想了很多辦法，最有效的辦法就是逐漸擴大新員工的工作區域，讓其慢慢適應，效果非常好。為了能讓每個崗位都能發揮最大作用，保潔部還對新到的保潔員進行1+1式培訓，老員工手把手帶領新員工， 對上班時間、工作范圍、工具擺放、等工作細節，帶到可以獨立完成工作為止，實在不能達到要求的告知后在進行招人。目前新老校區衛生保潔工作已經能夠達到讓領導們放心的一個狀態，為了更好的讓保潔部更上一個臺階，達到一個新的高度，保潔部在10月15日至10月31日期間進行了衛生評比活動，得分最低的保潔員將做開除處理，得分倒數第二、第三的保潔員每人給出一天整改時間，一天后經檢查仍未達標的，做開除處理，得分最高的保潔員將作為先進典型，各區域保潔人員分批對其工作進行參觀學習，為了更好的讓保潔員扎下心來工作，保潔部目前正在進行減員增效工作的推進。
二、保潔區域及時間分配，新老校區共有大小教室271個其中老校區145個新校區126個，每周2-4-6進行清拖擦3次，講臺周圍每日中午必須清拖1次。平時基本以清理垃圾、擦拭桌面、椅面、黑板、掃地為主，每日早7點之前完成教室的衛生保潔工作。新老校區共有衛生間457個其中老校區166個新校區291個每天清拖4次早上7：40拖一次，上午9:50拖一次，中午1:00拖一次，下午3:00拖一次。樓道每日清拖4次早上6:30分用水拖拖一次，8:10分用油拖拖一次，10：00點油拖拖一次，中午1:00油拖拖一次，下午3:00油拖拖一次。樓道內消防器材、板報欄、墻上懸掛物、閉火擦1次。樓梯及扶手每日1次。窗臺每日擦1次。門廳玻璃一周一次，常用的開關門每日一次。每月1號、15號定期進行消毒2次。全年集中清理樓道內，衛生間小廣告4次。全年清運垃圾300余車，450余噸。
三、保潔部共有11個會議室需要打掃，其中主樓5個會議室，綜合樓2個會議室，科技圖書館4個會議室，在沒有會議的情況下每周清拖擦2次周三和周日，有會議的時候在開會前1小時在打掃一遍。全年共計保障大小會議召開132次，其中大型接待衛生保障工作7次。
四、非常重視上級的定期和不定期檢查。今年領導檢查次數多，要求嚴，標準高。對此情況保潔部高度重視，及時組織人力物力，確保每次檢查讓領導滿意，幾次檢查未出現重大問題，維護了中心形象。
五、注重搞好與各院的關系，能夠更好的開展工作，我經常與各院的辦公室主任溝通，征求意見，對于老師提出的意見和建議及時落實。
第二項、存在的問題
一、專業技能掌握的不夠全面。隨著高科技材料的層出不窮，我們在實際的清潔工作中還無法實現全面徹底的清潔，這為日后的工作留下了隱患。所以我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識為日后工作的順利展開打好基礎。
二、各種記錄不規范、不齊全。各種記錄專業性不強、不完善。
第9篇：保潔的工作要求范文
個人保潔服務方便了我們的生活，那么你知道個人保潔服務合同怎么寫嗎?一般包括什么內容?要注意些什么?不清楚的話，以下是小編為大家整理的個人保潔服務合同范文，感謝您的閱讀。
個人保潔服務合同1甲方：
乙方：
根據中華人民共和國有關法律法規，本著誠實信用、平等互利的原則，甲乙雙方經友好協商，就乙方派往甲方保潔服務人員并提供物料服務相關事宜，達成合同條款如下，雙方共同遵守執行。
第一條 服務地點及服務內容
1.1
服務地點：
1.2
服務內容：
1.2.1全面負責
大廈公共區域保潔服務;
1.2.2負責按甲方要求提供日常保潔物料;
1.2.3完成甲方指派的保潔服務。
第二條 合作方式
2.1
甲乙雙方經過充份協商，乙方同意按本合同第四條之約定，派出符合條件的保潔員 人，其中男保潔員 人，女保潔員 人;
2.2
乙方按附件一保潔物料清單及封樣標準提供保潔物料。
第三條 合同期限
自200 年1月1日起，至200 年6月30日止。
第四條 保潔員上崗標準
4.1
男保潔員標準：
4.1.1
年齡在20-45歲之間，身高在165厘米以上，文化程度初小以上;
4.1.2
五官端正、身體健康，有暫住證，無犯罪記錄。
4.2
女保潔員標準：
4.2.1
年齡在18-45歲之間，身高在160厘米以上，文化程度初小以上;
4.2.2
五官端正、身體健康，有暫住證，無犯罪記錄。
4.3
合同4.1、4.2標準的保潔員身份證、健康證、暫住證、無犯罪證明復印件交甲方備存。
第五條 費用及付款方式
5.1
服務費為：￥ /人/月，每月合計人民幣￥元，共計214500元，服務費中已包含工資、福利、保險、加班費等全部費用，甲方無需另行支付其他任何費用;
5.2
甲乙雙方商定按月支付費用。每月5日前(遇節假日順延)甲方以支票的方式將費 用按月支付給乙方，服務費按甲方考勤實際到崗支付;
第六條 甲方權利與義務
6.1
甲方負責保潔服務的策劃、組織、實施、驗證、評價并持續改進;
6.2
甲方負責處理客戶投訴。如因乙方原因所造成的客戶投訴，甲方可責成乙方承擔相應責任及賠償;
6.3
甲方按本合同第五條之約定付款;
6.4
甲方負責保潔員考勤及加班費統計;
第七條 乙方權利與義務
7.1
乙方保證提供符合合同第四條之約定的保潔人員;
7.2
乙方保證派出的保潔員服從甲方管理，按甲方規定及標準完成保潔服務工作;
7.3
乙方派往甲方保潔員平均工資不得低于￥900元/人/月;
7.4
乙方保證提供保潔物料必須按照甲方要求的品牌、規格、數量、標準、產地、單價，并確保物料及時配給不缺貨;
7.5
乙方負責按照甲方提供的保潔員考勤表支付保潔工資、福利、保險等一切費用，如遇法定節假日及年假加班費由乙方負責，加班費發放按國家標準執行。
7.6
乙方每月20日前將保潔員工資冊交由甲方簽字確認。
7.7
乙方負責派往甲方保潔員的用餐;
7.8
乙方保證按合同約定的人數派往甲方保潔員，如因故缺人一月之內累計不得超過3人次;
7.9因乙方保潔員違規操作造成的機械損壞及意外傷害均由乙方承擔并負責相應賠償;
7.10
如乙方未能按合同約定及時向甲方派遣符合標準的保潔員，甲方有權自行招聘保潔員，乙方負責與其簽訂勞動合同。
第八條 違約責任
8.1
因甲方原因未按本合同約定付款，每延誤一日甲方支付乙方應付款的3%作為違約賠償金;
8.2乙方未按本合同約定履行責任，甲方有權扣除相應的服務費用，并經甲方三次書面通知乙方仍未整改的，甲方有權追究乙方經濟賠償，當月重大投訴超過三次，甲方有權扣除總金額5%的處罰金，因乙方原因造成甲方設備設施超過10萬元的損失，甲方有權終止合同;
8.3
因乙方缺編造成其他保潔人員加班時，乙方按甲方考勤表支付加班費用，加班費發放按國家標準執行。
第九條 其它
9.1
本合同經雙方代表簽字蓋章后生效，合同一式肆份，甲、乙雙方各持貳份;
9.2
本合同未盡事宜，甲乙雙方另行協商解決。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
個人保潔服務合同2甲方：
乙方：
合同經雙方友好協商，本著平等互利等價有償的原則，就甲方對乙方提供的日常保潔服務，協商如下：
一、合同范圍：本合同規定的服務范圍依《保潔衛生及花草打理周期安排表》為準;
二、合同期限：20_年11月1日至20_年10月30日止;
三、雙方權利和義務：
1、甲方向乙方派遣1.5人，其中1人按乙方要求做好衛生日常維護，其余累計定期對乙方廠區花草樹木做維護和保養;
2、甲方工作人員需遵守乙方規章制度及工作時間;(按原要求實行六天8.5小時工作制)
3、甲方需提供保潔及花草維護所需用具如下：
a.保潔服務用具：水桶、拖把、掃把、畚斗、地板刷、膠皮手套、垃圾袋等; b.花草維護用具：剪刀、割草機、農藥、肥料;
4、乙方為甲方1名服務人員免費提供工作餐;
5、保潔人員需服從乙方管理，并配合臨時性工作安排;
四、合同價格及付款方式：甲方為乙方提供保潔及花草維護費用為人民幣2600元整(含稅);實行按月支付，甲方服務滿一月后，乙方在受到甲方發票之日起15日內付款;
五、合同的變更、終止和解除;
1、合同的變更、終止和解除需經雙方協商，都必須采用書面形式;
2、提前終止，提出方需提前一個月告知，并需向對方支付一個月服務費用的賠償金(即人民幣2600元整);
3、合同期滿合同即告終止，雙方可協商續訂新的服務合同;
六、人員法律歸屬：
1、甲方派駐乙方服務人員其勞動關系屬甲方，勞動爭議由甲方自行負責與乙方無關;
2、甲方人員的工資，各項保險，福利、工傷節日加班等費用均由甲方自行承擔;
七、爭議解決：
在履行合同中，如雙方發生爭議，應本著互諒互讓原則友好協商解決;協商不成，可向當地人民法院起訴訟;
八、合同生效：
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，本合同經雙方簽字蓋章后生效，服務合同的〈保潔衛生及花草打理周期安排表〉作為合同附件一并具有法律效力;
九、合同未盡事宜，雙方協商解決，可簽定補充協議;
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
個人保潔服務合同3甲方：
乙方：
本合同經甲乙雙方友好協商，本著平等互利等價有償的原則，就乙方對_大連星之寶汽車銷售服務有限公司 ________提供日常保潔服務，協商如下：
一、服務期限及費用
1、保潔服務期限：自____年__月__日起,至
____年__月__日止;
2、本協議保潔服務費用總金額人民幣124800元/年(包括：保潔工具及材料費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等);
3、支付方式：按照每月
10400元(每月20日前匯款到大連盛博保潔服務有限公司對公賬戶);
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔;
2、保潔范圍是甲方指定的室內環境和公共區域的衛生;
3、保潔標準，按甲方具體要求執行(具體標準附后)。
三、甲乙雙方的權利與義務
(一)、甲方的權利與義務
1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費用;
2、甲方有權指派專人定期不定期按照衛生保潔標準進行檢查，如發現衛生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改，若不及時整改，再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經濟處罰(處罰標準附后);
3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電，并及時對供水、排水管道進行修理;
4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。
(二)、乙方的權利與義務
1、保潔人員應服從甲方的管理，遵守甲方各項管理制度;
2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄;
3、乙方對保潔工作認真負責，并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議，對存在的問題及時處理;
4、乙方可根據自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序;
5、乙方應遵循安全操作、文明作業的有關規定，在衛生保潔過程中，采取嚴格的安全措施;
6、乙方負責保潔工的培訓，保潔工作人員要統一著裝上崗;
7、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具;
8、乙方應愛護室內各種設施，注意節水節電;
四、合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必采用書面形式;
2.本合同規定的履行期限屆滿，合同自行終止;
3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商解決;
4.合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按年服務費用的10%承擔違約責任。
五、合同解除
1.甲方未按合同規定向乙方支付費用，經乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償;
2.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。
3.乙方發生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施，甲方可以解除合同。
六、違約責任
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權隨時解除合同。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同，否則違約方應向對方支付違約金。
七、爭議解決
在履行合同中，如雙方發生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決，協商不成，可以提起訴訟。
八、合同的生效
本合同一式兩份，雙方各執兩份，合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效;《衛生保潔標準》、《處罰標準》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
九、其他
本合同未盡事宜和新增內容，由甲、乙雙方協商解決，或簽訂補充協議。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
