前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的商業計劃書的商業合作模式主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
其次是缺乏與外商有效的溝通。這種溝通不單是英語流利不流利,而是使用什么樣的商務語言,這種符合國際慣例的商務溝通語言就是高質量的BusinessPlan(商業計劃書)。
商業計劃書有相對固定的格式,它幾乎包括反映投資者所有有興趣的內容,從企業成長經歷、管理團隊、股權結構、產品服務、市場、營銷、組織人事、財務、運營到融資方案。而國內流行的是計劃經濟時期遺留的“項目可行性分析報告”。兩者有較大差距,有明顯不同的著重點。如果國內招商單位只是寫2-3頁簡短的可行性報告、或集中在技術工藝可行性而忽視市場與商業操作,這樣是不能吸引外國投資者“眼球”的,只有內容詳實、數據豐富、體系完整、裝訂精致的商業計劃書才能吸引西方投資者,讓他們看懂你的項目商業運作計劃。看起來中國加入WTO以后,應該從許多細部方面運用國際商務慣例,學會“如何撰寫優秀的商業計劃書”這一課應盡快補上。
商業計劃是企業項目融通資金的必備資料與重要因素。
商業計劃是一份全方位的項目計劃,它從企業內部的人員,制度,管理,以及企業的產品,營銷,市場等各個方面對即將展開的商業項目進行可行性分析與籌劃。商業計劃是(國際)投資商慎審篩選項目的重要依據,他能幫助你找到投資方或者合作伙伴。因此,只有擁有一份完整的商業計劃才能使你的融資需要成為現實,商業計劃書的質量對你的項目融資至關重要。當然,如果您想高起點運轉您的項目的話,您還得準備一份符合國際融資要求而且讓投資商動心的英文商業計劃書。如果您運用了先進的融資技術,您不僅能得到充實的資金,還可以同時得到來自發達國家與企業(投資商帶來)的先進技術、品牌、管理經驗與設備。
商業計劃對企業的創業起步具有重要作用。
"凡事預則立,不予則廢。"當你處于創業階段,或者準備開展一項新的經營項目時,會面臨大量繁雜的工作與各種各樣的問題。這個時候,你就需要一份科學而完備的商業計劃。商業計劃對你的項目設想進行了科學的分析與安排,讓你知道你的設想是否可以實現?能從這個項目中獲到底可以得多少回報?其市場究竟有多大?會有什么損失與風險?風險的防范是否可行?項目中還有誰發揮作用?等等。
商業計劃也是項目實現順利啟動與有序實施的重要因素之一。
商業計劃可以使你有計劃的開展商業活動,增加成功幾率,減少失誤。特別是對于創業者來說,這是不可缺少的。此外,在經濟高度多元化的當今,無論你打算以何種模式運作你的項目,你都必須準備一份動人而切實的商業計劃,以充分吸引你未來的合作伙伴--投資商、銀行、同行、有關政府與機構......。企業發展戰略導向:
創業策劃是創業成功的土壤。
良好的資本運營是企業嬰兒期的優質營養。
企業人力資源是企業不斷成功的保證。
發展方略是企業走向成熟的關鍵。
市場推廣是企業生存的根本,沒有市場就沒有企業的生存。
企業上市是企業成功的標志之一。
居安思危,安全理財是企業永續經營的保證。
不能地低估沒有法律顧問的風險。
投資機構說
投資機構需要優秀商業計劃
對于想要獲得融資的企業來說,提交一份優秀的投資計劃書,能讓投資人在最短時間內了解企業,發現企業的潛在價值。
項目概況和行業背景
“首先要介紹項目概況。”中房渤海投資有限公司直接投資部總經理趙方方說,具體到做得怎樣,要分兩方面闡述,“首先要介紹自己的絕對業績,包括業務規模、營業收入、凈利潤和過去三年的增長率。另外是相對業績,就是行業內的排名。如果是細分行業當中的前三名,融資相對容易;第二方面是行業背景。要介紹行業整體規模怎樣,發展前景多大、產業鏈內部又有哪些企業。尤其要提到公司在產業鏈上的位置?!?/p>
商業模式和財務數據
在趙方方看來,商業計劃中最核心的是商業模式?!斑@部分是要向投資人說明白,你如何賺錢。項目最終以盈利為先導,不一定要提商業模式有多新。另外,管理團隊和財務數據也是核心要素。對文創企業來講,更要注重經營團隊的建設,我們希望看到企業有變現能力。”
競爭對手和融資方案
“很多企業覺得在商業計劃中只介紹自己的情況就夠了,其實不然。”趙方方說,投資機構往往很看重計劃書中的競爭分析,“因為投資機構不是單純投資一個企業,而是投資這個行業中的企業。最后是融資方案,要有融資金額、用途、轉讓股份比例。很多企業會忽視融資金額的用途?!?/p>
商業計劃需要避免N個誤區
是否能夠通過項目盈利,是投資機構最關注的問題,而許多文創企業往往避重就輕。
誤區一:談理想不談現實
“很多商業計劃書看起來太理想化。究竟這個模式能否賺錢,賺多少錢,都沒有涉及。”趙方方表示,即使是很有知名度的企業,也不能缺少關于如何盈利的描述,“我最近接觸到一個在動漫產業中非常知名的企業,但提供的資料中沒有關于如何賺錢的敘述,只是說自己的品牌意義有多好、形象有多好,這是遠遠不夠的。因為文化創意本身不等于文化創意企業,既然是企業,就要講盈利,要有一定的金融數據支撐?!?/p>
誤區二:只遞交產品資料
企業的銷售客戶,關注的是產品,而投資機構則關注運營。許多企業經常會遞交類似“產品手冊”的資料,讓投資機構摸不著頭腦,“既然投資機構來投資,成為公司的股東,就等于合伙做生意,需要向合作伙伴解釋業務?!?/p>
誤區三:融資越多越好
很多企業的商業計劃書中缺少具體的融資用途,或者說融資用途不明確?!拔覀內ツ昴甑捉佑|了一個做動畫制作的項目,他們的動畫片剛剛做了20多集,但他們要融資1億,對于這1個億要用于哪些工作,他們還沒想好?!壁w方方說,很多企業有這樣的誤解,覺得融資金額越多越好,錢到位再說,“從長遠看,在目前盈利基礎上,融的錢越多,意味著出讓的股權比例越大。作為一個企業,不會只融第一輪就上市,可能還有第二輪、第三輪。如果都堅持大額融資,會導致控股權發生變化,創始人團隊失去對公司的控制。這是大家不愿意看到的,投資機構也不愿意看到?!?/p>
誤區四:過高地預測未來
趙方方建議,企業在撰寫商業計劃時,避免好高騖遠,過高預測未來業績?!盀槭裁丛絹碓蕉嗟耐顿Y機構希望簽署對口協議或股權協議?因為他們無法說服項目方將未來預測做得現實些。”
文創企業說
投資雙方起點上有不同需求
地 址
電 話
傳 真
電子郵件
聯 系 人
第一部分 項目的核心技術
(一)核心技術和產品的描述 (主要介紹擬投資的技術和產品的先進性和獨特性)
______(略)
(二)簡述產品的生產制造過程、工藝流程
______(略)
(三)技術持有屬性(專利、專有技術、配方、品牌、銷售網絡、許可證、專營權、特許權經營等。)
______(略)
(四)核心技術的來源(自主開發、合作開發)
______(略)
(五)技術開發的合作對象與方式
______(略)
(六)技術鑒定和獲獎情況(包括技術鑒定情況、獲國際、國家、省、市及有關部門和機構獎勵情況)
______(略)
(七)公司現有的和正在申請的知識產權(專利、商標、版權等)
______(略)
(八)請說明有關知識產權轉讓或授權許可的協議
______(略)
(九)產品毛利潤率是多少?純利潤率是多少
______(略)
(十)技術和產品的競爭優勢
______(略)
(十一)公司是否與掌握公司關鍵技術及其它重要信息的人員簽定競業禁止協議,若有,請說明協議主要內容
______(略)
(十二)請說明,公司對知識產權、技術秘密和商業秘密的保護措施
______(略)
第二部分 市場潛力和收入模式
(一)目標市場(新技術和產品應用的領域)
______(略)
(二)行業情況(行業發展歷史及趨勢,哪些行業的變化對產品利潤、利潤率影響較大,進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘、政策限制等)
______(略)
(三)市場銷售有無行業管制,公司產品進入市場的難度分析
______(略)
(四)市場潛力(市場規模、市場前景及增長趨勢分析)
______(略)
公司在過去3 至 5年的時間里,每年的全行業銷售總額:(一定要列明資料來源。)(萬元)
列出表格,單位為(萬),列出每年的銷售收入,銷售增長率。
未來3 ~5 年各年全行業銷售收入預測:(一定要列明資料來源。)
單位為(萬),列出年份,公司銷售收入和收入模式
第三部分 主要管理者
列出主要董事會成員名單,可以使用表格。分別列出:序號、職務、姓名、工作、單位等。并根據第個成員單獨列出一份表格。
董事長
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學歷_____________學位____________所學專業__________職稱______________
畢業院校____________________戶口所在地____________聯系電話___________
主要經歷和業績:(著重描述在本行業內的技術和管理經驗和成功事例,與技術發明人及持有人的關系。)
____(略)
總經理
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學歷_____________學位____________所學專業__________職稱______________
畢業院校____________________戶口所在地____________聯系電話___________
主要經歷和業績:(著重描述在本行業內的技術和管理經驗和成功事例,與技術發明人及持有人的關系。)
____(略)
主要技術開發人員(一)
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學歷_____________學位____________所學專業__________職稱______________
畢業院校____________________戶口所在地____________聯系電話___________
主要經歷和業績:(著重描述在本行業內的技術水平、經驗和成功事例,與技術發明人及持有人的關系。)
____(略)
主要技術開發人員(二)
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學歷_____________學位____________所學專業__________職稱______________
畢業院校____________________戶口所在地____________聯系電話___________
主要經歷和業績:(著重描述在本行業內的技術水平、經驗和成功事例,與技術發明人及持有人的關系。)
____(略)
其他對公司發展負有重要責任的人員(一)
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學歷_____________學位____________所學專業____________________________
畢業院校____________________戶口所在地____________聯系電話___________
主要經歷和業績:(根據公司的需要,來描述不同人員在特定方面的專長,與技術發明人及持有人的關系)
____(略)
其他對公司發展負有重要責任的人員(二)
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學歷_____________學位____________所學專業____________________________
畢業院校____________________戶口所在地____________聯系電話___________
主要經歷和業績:(根據公司的需要,來描述不同人員在特定方面的專長,與技術發明人及持有人的關系。)
____(略)
公司董事和主要管理人員之間有無親屬關系
____(略)
請說明公司是否存在關聯經營和家族管理問題
____(略)
請說明公司董事、管理者與關鍵雇員之間是否有實際
存在或潛在的利益沖突
____(略)
第四部分 公司基本情況
公司成立時間_________________________公司性質 ______________________
注冊資本____________________________ 實際到位資本____________________
其中現金到位________________________ 無形資產占股份比例____________%
注冊地點_____________________________________________________________
主營業務為_________________________________________________________。
公司改革:(說明自公司成立以來主營業務、股權、注冊資本等公司基本情形的變動,并說明這些變動的原因。)
____(略)
目前公司主要股東情況:(列表說明目前股東的名稱及其出資情況。)
如:股東名稱、出資額、出資形式、股份比例、聯系人、聯系電話。
目前公司內部部門設置情況:以組織機構圖來表示。
公司目前職工情況:
如:員工人數、大學以上文化程度、碩士、博士、研究生等所占的人數和比例。通過表格的形式來展現。
公司經營財務歷史:(銷售收入、毛利潤、純利潤)
(單位:萬元)
項 目本年度前1年
銷售收入:
毛 利 潤:
純 利 潤:
總 資 產:
總 負 債:
凈 資 產:
第五部分 競爭對手
公司的競爭優勢說明(成本、價格、性能、品牌、銷售渠道)
____(略)
公司產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據
____(略)
公司在產品銷售價格方面的策略與實施
____(略)
進貨渠道的穩定性、可靠性、質量及進貨周期
____(略)
公司的主要供應商
主要供應商
1__________________________________________________________
主要供應商
2__________________________________________________________
主要供應商
3__________________________________________________________
本公司與行業內五個主要競爭對手的比較:(主要描述在主要銷售市場中的競爭對手。)
競爭對手市場份額競爭優勢競爭劣勢
本公司
公司在技術與產品開發方面的國內外競爭對手(5家)基本情況
競爭對手(一)
____(略)
競爭對手(二)
____(略)
競爭對手(三)
____(略)
競爭對手(四)
____(略)
競爭對手(五)
____(略)
公司為提高競爭力擬采取的措施。
____(略)
第六部分 融資說明
資金需求量
____(略)
請說明投入資金的用途
____(略)
需要幾個投資方,各投資方出資額和所占股權比例
____(略)
投資方可享有哪些監督和管理權力
____(略)
如果公司沒有實現項目發展計劃,公司與管理層向投資方承擔哪些責任?
____(略)
投資方以何種方式收回投資,具體方式和執行時間
____(略)
需要對投資方說明的其它情況
____(略)
第七部分 經營計劃
未來三年技術開發重點
____(略)
融資后第一年研發資金(購置技術開發設備、開發人員工資、試驗檢測費用、其他研發費用)
____(略)
公司未來3 ~ 5年在研發資金投入和人員投入計劃(萬元)
年 份第1年第2年第3年第4年第5年
資金投入
人員(個)
公司未來3 ~ 5年的銷售收入預測
(萬元)
年 份第1年第2年第3年第4年第5年
銷售收入
市場份額
融資后各年陸續設立哪些機構,各機構配備多少人員,人員年收入情況。請用圖表統計表示出來。
公司對管理層及關鍵人員將采取怎樣的激勵機制
____(略)
公司是否考慮員工持股問題,請說明
____(略)
請提供:
融資后第一年財務預算
未來3 ~ 5年項目現金流量表
未來3 ~ 5年項目損益表
未來3 ~ 5年項目銷售計劃表
未來3 ~ 5年項目產品成本表
第八部分 風險控制
請詳細說明該項目實施過程中可能遇到的風險(包括政策風險、加入wto的風險、技術開發風險、經營管理風險、市場開拓風險、生產風險、財務風險、匯率風險、投資風險、股票風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。以上風險如適用,每項要單獨敘述控制和防范手段)
____(略)
企業應備資料清單
1.營業執照
2.公司章程
3.驗資審計
報告
4.稅務登記證
5.財務報表(上年度、本年度、本月)
6.專利證書、鑒定報告
7.高新技術企業、高新技術項目證書
8.其它表明企業特點的資料
9.商業計劃書
保 密 承 諾
本商業計劃書內容涉及本公司商業秘密,僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項目經理收到本商業計劃書時做出以下承諾:
妥善保管本商業計劃書,未經本公司同意,不得向第三方公開本商業計劃書涉及的本公司的商業秘密。
關鍵字體育產業風險投資
風險投資對于中國人來說,已經不是一個新鮮事物。眾多的創業者利用風險資本開創出了自己的一片廣闊天空。例如我們眾所周知的新浪網、阿里巴巴網站的成功。風險投資無疑為力圖創業者或者小規模企業提供了一條便捷有效的融資渠道。然而,在許多次的創業大賽中,鮮有體育投資項目中的。個中原因,除了體育投資項目選取了其他的融資方式外,在爭取風險投資的進入時忽視了應該注意的事項也是其中原因之一。體育產業投入水平較低,存在資金短缺問題;體育領域內存在許多具有發展潛力的好項目,迫于資金壓力而無法上馬。風險投資是企業融資的渠道之一,在我國存在大量的資金沉淀,資金短缺的體育投資項目可以向風險投資尋求融資機會。
1體育產業投入水平低
1.1體育產業在經濟結構中比重小
據有關統計數據表明,1997年,我國體育產業的增加值為156.37億元,1998年為183.56億元,占GDP比重的0.2%,而發達國家同時期的這一比例在1%~3%之間。從這一角度看,我國的體育產業在經濟結構中的比重偏低。
1.2相對于不斷增長的體育消費需求水平而言,體育產業的投入水平低
依據配第一克拉克定律,一個經濟地區的經濟將從第一產業向第二產業、第三產業順次發展。我國目前整體國民經濟處于工業化的中期階段。由于地區的不均衡發展,有的地區如京津唐、長江三角洲、珠江三角洲地區,已經步入工業化的后期階段。隨著經濟的日趨發展,人們對體育消費的需求也將增加。從目前的狀況看,體育投入的規模遠遠滿足不了人們對體育消費的需求。
1.3在競技體育舉國體制下,相對于重點項目而言,非重點項目和群眾體育投入水平低
舉國體制是以國家利益為最高目標,動員和調配全國有關的力量,攻克某一項世界尖端領域或國家級特別重大項目的工作體系和運行機制。舉國體制有利于集中力量辦大事。但是對于一些非重點項目、偏冷項目、觀賞性不強的項目,資金不足現象尤為突出。群眾體育是體育事業的一個重要方面。在政府主導的投資體制中,群眾體育相對于體育行政部門而言,則是不屬于本部門份內該管的事。體育行政部門在精神上支持群眾體育的發展,但是要把本已緊張的資金投入到跨部門、跨系統、收效慢的群眾體育上,是不大可能的。所以,資金短缺對群眾體育投資而言是任何時候都存在的。
隨著體育改革的深入和體育市場的逐步完善,一些體育投資項目應抨棄“等靠要”這種計劃經濟下的殘留思想,主動到資本市場中尋求機會,以緩解資金短缺問題。
2體育投資項目通過風險投資進行融資的作用
2.1風險投資存在大量的資金沉淀
風險投資是指專業資產管理組織將籌集到的資金投入到創建時間不長、但成長很快,且具有較大發展潛力的企業,以期獲得高額投資收益,或對未上市的具有潛在增值機會的中小型企業的一種中長期投資。
目前,我國風險資本在總量上已經達到100億元人民幣,但真正發揮作用的資金僅有12億左右。在100億的風險資本中,具有政府背景的風險投資資金占90%,私人資金占2%,外來風險投資資金占8%,所以,大量的私人資金(如居民存款)、基金(如養老保險基金)未能加入到風險投資行列中來。
在我國,對于風險投資的認識上存在一個誤區:認為風險投資是從屬于高新技術產業的,是只為高新技術產業化服務的。如風險投資公司的業務主要集中在高新技術開發區內,有89%的風險投資公司選投了在高新技術開發區和創業服務中心的高新技術項目。這種認識背離了風險投資的本性。誠然,高新技術企業的產品通常具有較高的產品附加值,利潤空間較大,理所當然,高新技術產業是風險投資活動的主舞臺。然而,風險投資的最終目的是以其富裕的資金和專業化的管理參股被投企業,通過被投企業的培育成功,獲取高額資本回報(而不是穩定獲取成長利潤),然后功成身退。所以,應該說,哪里有發展空間,哪里就有風險投資的影子。
目前,風險投資在我國存在著大量的資金沉淀。
2.2引入風險投資對體育產業的影響
2.2.1風險投資的進入可以加速體育資產證券化步伐
體育產業資產的證券化有利于增加我國體育產業資本市場融資工具的可選擇性,可以使籌資者通過資本市場直接籌資而無須向銀行貸款和透支,同時降低了籌資成本,有利于提高我國體育產業資本市場的運作效率。
如果風險投資進駐體育產業,必定會迫使體育產業走資產證券化的道路并加快其步伐。
2.2.2風險投資的進入有利于體育產業內部理順產權關系
我國體育產業尚處于由計劃向市場轉變的階段,產權不明晰是處于這一階段中的企業的通病。
風險投資以其提供的資金入股,被投資企業以其有形資產和無形資產入股。這種無形資產包括范圍極廣,可以是專利、技術訣竅,也可以是一個創新的點子,甚至包括創業者的個人能力。風險投資在一開始就要求被投資企業有清晰的產權關系,否則,后面的合作將難以為繼。
2.2.3風險投資的進入有利于加強體育產業內部管理的科學化
市場機制下現代化企業的基本特點之一是管理科學。體育要走產業化的道路,必須堅持科學管理的原則。
風險投資給被投資企業帶來的附加價值之一是參與管理。風險投資基金管理者(也稱為風險投資家)都具有豐富的管理經驗。據調查,有2/3的風險投資家有大型企業高層管理背景,另有1/3的風險投資家有金融背景。被投資企業可以利用風險投資的直接參與管理來加強自身的經營管理,還可以有效利用風險投資家的專長、經驗和網絡關系來克服不同階段的困難而不斷順利發展。
3體育投資項目贏得風險投資應注意的事項
體育投資項目是指通過向體育領域投資獲取利潤回報的項目,如體育休閑項目、體育競賽項目。
成功獲得風險投資并能使項目順利實施的注意事項可以從三個階段來分析,即策劃階段、撰寫商業計劃書階段和簽約階段。
3.1策劃階段,注意理順產權關系
體育投資產權是指進行體育投資的投資者對投資對象擁有的各種權利,包括所有權、行為權、索取權。在產權結構當中,所有權、行為權、索取權存在著相互作用、相互影響的互動關系,它們最終共同決定了產權的運行效率,其中任何一方存在著不科學、不合理、不公正的一面,就會傷害產權主體的積極性和創造性,進而損害產權的運行效率。在計劃經濟體制下,體育投資項目從選項到投資,全部由政府統一包辦,投資項目無論盈利還是虧損,均由政府獨家承擔,體育事業所需資金全部來自國家財政支出。所以體育投資主體單一。隨著國家政治體制和經濟體制各方面改革的逐步深入,體育改革也邁開了步伐。體育投資主體從一元化向國家和社會二元化轉變。所以,現有體育資產很多為國有產權,在委托關系中,存在出資人缺位現象和很高的人風險。
3.2撰寫商業計劃書階段,注意設計一份出色的商業計劃書
商業計劃書是對投資項目的背景、基本狀況、盈利能力、發展前景等方面的真實表述和客觀預測。經過商業計劃書的篩選,一般只有5%的項目能進入風險投資家的調查階段。所以商業計劃書的設計是贏得風險投資的至關重要的環節。
一份完整的商業計劃書包括以下內容:
摘要:簡要闡述產品理念。
產品及經營理念:讓讀者清晰地看到你要進入的領域、所經營的產品,以及在整個商業背景下該產品的定位。
市場機會:回答產品有什么市場機會。
競爭分析:讓讀者知道此商業計劃建立在現實的基礎之上,它表明了計劃成功的阻礙,并設計出克服它的方法。
個人經歷與技能:告訴讀者項目發起人或者創業者是否有能力使該業務獲得成功。
市場導入策略:說明如何啟動新計劃。
市場發展措施:所需技術及其他設施。
市場增長計劃:將表現如何使該業務持續發展。
市場退出策略:萬一我們的計劃失敗,出現了我們不愿看到的局面以致于需要退出市場,我們也會盡量減少損失,不至于血本無歸或名聲掃地。
法律法規:新業務是否在法律許可的范圍內開展、我們的產品是否合法、在這個領域是否存在相關的規定等等,
資源(人力及技術)配備:我們在資源配備上要有多大的投入,如何得到這些資源。
資金計劃:這部分將說明新業務所需要的資金投入。
近期規劃:獲得投資后,近期工作安排。
體育投資項目其產品多為服務性產品,在設計商業計劃書時,一定要把盈利模式和成長途徑交代清楚,避免給人留下空洞虛無的印象而被淘汰掉。
3.3簽約階段,注意管理權限的分配
風險投資的最大特點是參與管理。在合同設計時,風險投資家一般會要求在企業處于不同的境遇下管理權限要發生變動:當企業運行狀態良好時,風險投資家的管理權限較?。划斊髽I處于危機狀態時,風險投資家的管理權限變大,甚至會拋開創業者,接管企業。作為項目設計人或者創業者當然不愿意將自己辛苦培育的企業雙手奉送他人。所以,在設計合同時,應注意巧妙避開管理權限的變動條款。
風險投資為規避風險,一般選擇分階段注入企業。如果在第一階段,投資項目業績較差、或者市場前景黯淡、或者技術已經落后,那么風險投資將會終止后續投資,并進入清算程序。如果是由于管理不善導致投資項目表現較差,那么風險投資家將會接管企業,同時,股價換算比例也將向有利于風險投資家的方向發展。所以,體育投資項目爭取風險投資不是一錘子買賣,而是一個多階段的動態過程。項目發起人應抨棄“臨陣磨槍”的思想以及“只要把錢拿到手就好辦”的想法,而應該努力把項目做好,以贏得后續投資,獲得最后的雙贏結局。
參考文獻
1盛立軍.風險投資———操作、機制與策略[M].上海:上海遠東出版社,1999
初創期的中小企業多采用粗放型的經營方式,企業運營制度不完善、財務制度不健全使得企業存在較多諸如產權不清、管理混亂等發展難題,阻礙了中小企業的發展。企業在制定長期發展戰略時,由于自身水平有限,很難根據企業的實際情況和客觀條件來規劃未來發展目標并制定切實有效的戰略路徑。創業投資在對企業進行投資時,通常會挑選那些具有較好成長能力的企業,并為企業提供較好的增值服務,例如幫助企業引進優秀的外部管理人員、為企業提供咨詢服務、鼓勵企業的創新和研發活動,提升企業的盈利能力。且創業投資主要通過扶持企業上市后退出實現資本增值,為培養企業快速發展,創業投資家會幫助中小企業進行管理,提升企業盈利能力,促進企業發展。
二、建立與創業投資的戰略合作關系
初創期的中小企業規模小、經驗不足,難以獲得豐富的社會資源,很難進入資本市場,不僅限制了企業的融資渠道,還增加了企業挖掘高素質人才、獲得重要信息的成本。而創業投資在資本市場中通常具有較好的形象,擁有專業化和高質量的專業人才資源、信息資源、政府關系資源以及籌資渠道。實踐中有許多中小企業正是為了共享創業投資的社會資源而引進創業投資,通過與創業投資建立長期的戰略合作關系,使創業投資幫助企業與其他專業性機構開展合作,從而打通企業的社會網絡關系,改善中小企業的社會環境。
三、中小企業引進創業投資的現狀及障礙
(一)中小企業引進創業投資的現狀從引進創業投資的中小企業所屬的行業來看,由主要是高科技行業向多行業領域擴展,制造業和零售業等行業也得到了創業投資一定的支持。創業投資支持的中小企業主要是具有較強自主創新能力的企業,并且投資地域更多的傾向于北上廣及江浙地帶。1.引進創投的行業范圍呈多元化發展2010年,在深圳中小板上市的企業有204家,獲得創業投資支持的企業有115家。其中,有色金屬7家,建筑建材7家,食品飲料7家,輕工制造8家,紡織服裝8家,化工13家,機械設備23家等;從行業分布上來看,化工和機械設備制造是創業投資最青睞的行業,分別占比12%和21%,電子元器件、家用電器和信息服務仍然是創業投資的主流投資領域,分別占比10%、5%和5%[3]。雖然創業投資的投資行業范圍漸趨多元化和市場化,但并不是所有中小企業都會得到創業投資的偏愛,創業投資青睞的主要是創新型的中小企業,具有自主創新能力的企業通常被創業投資機構看作是理想的投資對象。從某種程度上講,創業投資投資的就是企業的自主創新能力,而這種創新主要包括品牌創新、管理創新以及技術創新等。2.投資地域范圍呈非均衡發展格局從我國創業投資的投資地域分布來看,得到創業投資支持的企業在區域分布上呈現非均衡的發展格局?!?012年第三季度中國創業投資及私募股權投資市場統計分析報告》顯示,北京、上海和廣東仍然是創業投資最發達的地方,且投資案例數量最多、投資規模最大的地區是北京,其披露案例27起,投資金額高達2.89億美元,占比分別是31.4%和39.7%。上海、廣東披露案例數量均為12起,融資金額分別為0.89億美元和0.79億美元。同時,浙江地區的創業投資也比較活躍,披露案例8起,融資總額為0.81億美元(見表1)[4]。
(二)中小企業引進創業投資面臨的障礙
近幾年,我國的創業投資雖然得到了迅速發展,創業投資對中小企業的投資案例逐年增加,但同發達國家相比,仍然存在較大差距。中小企業在引進創業投資時主要面臨著稅收優惠政策不到位、創業投資機構規模較小等外部障礙以及企業自身資信水平低等內部障礙。1.稅收優惠政策不到位稅收優惠措施對于激發創業投資機構對初創企業的投資熱情具有重要作用。完善的稅收支持政策主要有兩個階段,第一階段是針對創業投資家提供資金給予的稅收減免,通常是所得稅抵免。第二階段是對創業投資家所投資金獲得的資本利得的稅負進行減免。我國科技部于2009年7月7日的《關于發揮國家高新技術產業開發區作用促進經濟平穩較快發展的若干意見》提出要加強金融政策創新、鼓勵國家高新區設立創業投資引導基金。2009年頒布的稅收優惠政策主要是針對所得稅進行的改善,優惠對象主要是高新技術企業,對大部分初創期中小企業的稅收優惠仍然存在不足,民間個人投資者通過創業投資機構進行間接投資所面臨的雙重納稅負擔仍然沒有得到重點關注。2.創業投資機構規模較小2010年,我國的創業投資機構達到了720家,較2009年增加144家;創業投資管理資金總額達到2406.6億元,比2009年增加了49.9%。經濟的快速發展,資本流動性的增強促進了我國創業投資的迅猛發展,但同美國等創業投資發達國家相比,我國創業投資的規模依然有待提高。截至2010年末,美國的創業投資機構管理的資本總量為1767億美元(合11642.76億人民幣)[5],由此可見,我國的創業投資規模依然偏小。而且,我國的創業投資基金沒有充分利用私人資本、企業資金等民間資本,大部分投資基金是由政府主導設立,資金來源渠道狹窄,沒有形成政府、企業、個人、金融機構、非金融機構有機結合的融資網絡,限制了創業投資機構規模的擴大。3.中小企業的資本信用水平低我國中小企業的信用意識普遍不高,當企業遇到經營困難時,極易出現逃避債務,拖欠利息的情況,嚴重降低了中小企業的信用水平。中小企業和創業投資家作為兩個不同的融資、投資主體,企業尋求資金支持的最終目標是實現企業快速成長,從而使企業利益實現最大化,創業投資家的最終目標是通過將企業培育上市,在資本退出時獲得資本增值。雙方的目的能否達到,取決于企業管理者和創業投資家共同努力。但是,中小企業的資本信用水平低,創業投資家為中小企業投入資金后,一旦中小企業違反約定,便會加大創業投資的風險,損害投資者的利益。
四、中小企業引進創業投資的策略分析
創業投資正逐步發展成為中小企業的重要融資方式,但其在進行項目篩選時對企業的發展前景和投資回報有較高的要求,因此,中小企業要獲得創投基金的支持,就要符合創投的要求,打造優秀的團隊、了解創業投資的運作方式、制定完備的計劃書以獲得創業投資的青睞。
(一)打造一流的企業團隊創業投資在篩選投資對象時不僅重視一個企業的技術和項目,更重視企業經營團隊的素質。沒有一流的企業團隊,再先進的技術也不能保證企業會帶來較高的投資回報,優秀的企業團隊會從戰略性的高度制定企業的經營運作模式和盈利模式。長遠且符合企業實際的經營計劃不僅能反映出一個企業的未來發展趨勢和目標,幫助創業投資機構了解企業的特點、分析企業的長處和不足,還能折射出企業團隊的素質。清晰的盈利模式能向創業投資機構展現出企業管理資金、運用資金的能力和效率,反之,無法為投資者帶來高額回報的企業使投資者難以判斷企業的投資價值,也就不可能獲得創業投資的青睞。因而,中小企業要獲得創業投資的支持必須打造一流的企業團隊來提高企業的管理經營能力、強化企業的盈利能力。
(二)了解創業投資的運作機制創業投資的運作機制包括股權彈性機制、外部協同機制和多頭博弈機制等。中小企業要想獲得創業投資的資金支持,只有積極主動地學習有關創業投資的知識,熟悉創業投資的運作過程和機制,才能提高引進創業投資的成功率。創業投資和中小企業進行交易的基礎是股權,但這種股權交易具有很大的彈性,股權形式的可選擇性較大,采用動態的股權組合形式可以增強中小企業引入創業投資的靈活性,有助于創業投資和中小企業的合作與聯系,促進內部激勵約束機制的形成。同時,中小企業和創業投資進行交易的過程也是雙方進行博弈的過程,雙方都希望在交易中實現自身利益的最大,最終的交易價格就是雙方博弈的結果,而交易價格的確定來源于創業投資對中小企業的投資價值或是潛在價值的判定。因此,在交易談判過程中,了解創業投資的運作機制可以避免企業處于被動地位,贏得創業投資的支持。
(三)制定完備的商業計劃書完善的商業計劃書不僅反映了企業對其發展項目的規劃,更反映了企業經營者的能力和素質。創業投資在篩選企業、選擇投資項目時重要的參考依據就是企業的商業計劃書,通過商業計劃書,創業投資公司可以了解項目的優劣、項目的目標市場及項目實施的方案。所以,商業計劃書的質量直接體現了企業對項目和創業投資的負責程度,要想在眾多項目中脫穎而出,企業必須制定完善的商業計劃書,吸引創業投資的注意。完備的商業計劃書還要做到內容全面而簡潔,其說明重點應該包括項目的市場前景、發展戰略、企業具備的條件和能力、投資者的投資回報等。
五、促進中小企業引進創業投資的政策建議
(一)加大稅收政策支持力度優惠的稅收政策是刺激創業投資支持中小企業發展的重要措施。美國政府采取的稅收激勵政策主要是對創業投資家所得稅的減免及資本利得稅的優惠。1981年的《經濟復興稅法》將企業研究開發的稅率由49%下調為25%,并加快了研發設備的折舊;1993年美國又規定那些持有技術創新企業股份超過5年的創業投資家,可以按照14%的稅率繳納資本利得稅[6]。此外,美國還積極進行稅制改革,解決重復課稅的問題,規定有限合伙企業的利潤歸為創業投資人,只需繳納稅率較低的個人所得稅,極大刺激了創業投資參與中小企業的熱情。隨著我國創業投資的發展以及創業投資支持的產業在結構方面的升級轉換,政策制度也要做到與時俱進,不斷完善配套的稅收優惠政策。
(二)拓寬創業投資的資金來源渠道創業投資的規模偏小依然是中小企業引進創業投資時面臨的障礙因素之一,拓寬創業投資的資金來源渠道、壯大創投機構的規模是當務之急。創業投資的資金來源主要有政府出資、商業銀行等金融機構出資和民間資本注資。政府出資是指政府把一部分用于扶持技術創新的資金投入到創業投資中,創業投資機構再運用資金形成對中小企業的投資,所以創業投資機構應該大力爭取獲得政府資金支持,獲得有利的資金來源渠道。其次,還要積極引入商業銀行等金融機構的資金。此外,還可以通過發行股票、債券等形式吸收民間資本。事實證明,民間尚有大量缺乏有效投資渠道的閑散資金,創業投資引入民間資本不僅可以拓寬創投資金來源渠道,還可以為民間資本開辟一條較好的投資渠道。
度盡劫波兄弟在。經過寒冬洗禮、經歷轉型或關停并轉的眾創空間,在2017春天到來時,能否涅重生,迎來屬于自己的春天?
現金流不好的眾創空間,堅持還是關停并轉?
現金流不好,是幾乎大多數眾創空間的現狀。投入產出比不如意是眾創空間投資者與運營者心頭最大的隱憂。
眾創空間的商業盈利模式一直在“摸著石頭過河”。一些眾創空間存在“沒有清晰的定位(二房東)、盈利模式單一(收房租、拿補貼)、運營服務滯后或缺失”等問題,且同質化現象突出。
注冊、二房東模式是眾創空間的盈利模式嗎?答案顯然不是肯定的,這種老的被稱為眾創空間1.0版本的運營方式太傳統了,已經被證明無以為繼。
一些簡單的創業服務也證明不可持續。給創業者做點講座、幫著撰寫商業計劃書,都沒有太多太多亮點。創業大街已經有專事注冊及商業計劃書撰寫的機構關張轉型。
政府補貼是盈利點幔坎豢煞袢希政府補貼是很多眾多眾創空間最初的動力,很多眾創空間不遺余力去爭取這筆補貼,補貼會減輕一部分運營成本。我在包括北上廣深、天津及全國各地的眾創空間合作調研,發現早期很多眾創空間創始人都津津樂道如何爭取政府支持、那個委辦局有哪些政策可以申請哪些補貼。即使這樣,也有很多不善于公關或草創期的眾創空間得不到政府補貼,一些機構高高在上不會主動下來調研,更讓這些眾創空間雪上加霜。
構建創業生態鏈、提供財務顧問及投融資對接服務被認為是眾創空間最高版本。但財務顧問成功率低、周期長也讓眾創空間的盈利讓人著急?,F金流不好的眾創空間,靠資本支持還是關停并轉?
眾創空間回歸商業本質
政府鼓勵支持下的眾創空間有公益的成分,但實際還是門生意。
開門做生意,笑迎八方客。這是每個開門經商的生意人愿望當中的場景。作為朝陽產業的眾創空間未來潛能巨大,只是在盈利模式方面,要學會自我突破創新。
軟實力的缺失制約了眾創空間的快速發展,其解決需要一個長期積累的過程。如何提升軟實力、打造完善的創業生態圈,如何實現眾創空間的專業化、垂直化,成為眾創空間發展的關鍵。
一位眾創空間投資人認為,眾創空間應該多學習科創中心,與高校、研究院等保持密切聯系?!拔椰F在投資的眾創空間會參股到一些公司里面,隨著這些公司的盈利,我們會有分紅,這是眾創空間盈利的一部分。但是同時,我們也要自己去創造新的價值,做技術與企業之間交流的橋梁。讓一些科技創新項目,能夠更為有效地找到變現方法”。
1995年喬贏設立的紅高粱快餐店曾因挑戰麥當勞而獲得巨大成功,CNN和CCTV對創始人喬贏有過專訪,美國連鎖協會會長蘇珊女士也曾在內貿部官員的陪同下,考察北京紅高粱三天。后因資金緊張企業非法集資,2000年喬贏被捕并獲刑,2003年出獄后進行二次創業。曇花一現似的紅高粱是短暫的,但是具有很強的代表性,較好地反映了創業的一般過程及可能遇到的問題。
機會識別
1988年,喬贏在信息工程學院做哲學教官時,有個學生問他,中國為什么沒有像麥當勞那樣的快餐?為了找到答案,喬贏開始投入大量的時間和精力研究麥當勞和有關快餐業的專業書籍,包括《麥當勞成功經營之道》。通過自己的研讀和與學生的討論,喬贏得到了意外的收獲:快餐是一個非常大的產業,是現代文明的生活方式,隨著中國改革開放的步伐加快,隨著城市化和現代文明的到來, 這種全新的快餐方式,必將大行其道,成為中國未來最賺錢的行業之一。于是他決定創辦快餐企業。
決定創業以后,喬贏開始有意識地多接觸一些生意人或經營方面的事情,以彌補自己在這方面的不足。從1989年開始,他開始做兼職,領會了“請吃請喝,信息特多,一到關鍵,啥都不說”的商場規則,懂得了“從簡入手,切忌貪多、貪大、貪快”的賺錢法則。之后,喬贏又利用假期去廣州考察餐飲經營,承包朋友的酒店,以至最后出任鄭州有名的亞細亞大酒店副總經理。經過幾年的實戰準備,喬贏不但懂得了人在社會中的生存法則,而且對餐飲業的方方面面都有了較全面的理解和自己的看法。更為重要的是:他在餐飲業有了自己的人脈關系。悟出了“你想成為名人,你就要多讀名人的書,多交名人朋友”的含義。
創辦企業
1994年初,喬贏為了創辦自己的快餐店――紅高粱,辭去總經理的職務,進京實地考察麥當勞。半年后,他帶著紅高粱的創業計劃書回到鄭州,開始了選址、籌資、組建團隊的工作。廣泛的人脈關系和詳細可行的商業計劃書使他很快找到了開辦快餐的最佳地點、所需的40萬資金和優秀的團隊,其中包括有30多年實戰經驗,并且是河南羊肉燴面配方持有人的專業人士。
1995年4月15日,鄭州紅高粱正式開業,取得了預想以外的成功。第一天的營業額為6600元,超出了當初預測值6000元,為全天準備的材料在僅僅3個小時內銷售一空。第一個月的營業額為24萬,第二個月則猛增至68萬元,遠遠超出了1.2萬元的預測。在高峰期,顧客要排隊等候15~20分鐘。
巨大的成功使喬贏決定提前實施進軍北京的計劃。1996年2月16日,位于王府井麥當勞旁邊的紅高粱正式開業,在“紅高粱挑戰麥當勞”的宣傳下,日銷售額很快達到了3.5萬元。紅高粱在鄭州和北京的成功使喬贏相信:自己的快餐店有很大的發展潛力。
成長管理
1996年6月,喬贏與另一家公司合作,決定在全國發展20家分店,為此喬贏投入了所有的資金,預付了400多萬的租金押金。但是在約定的時間內,合作伙伴沒能按照合同規定投入2,000萬元的資金,為此紅高粱陷入了騎虎難下的境地:如果不繼續投入資金,則先期投入的押金等付諸東流。在一些投資機構相續拒絕入資后,喬贏不得以向員工和一般市民集資,于是紅高粱開始在薄冰上快速成長。1998年時紅高粱已經步履蹣跚,負債上千萬元,喬贏也因無法按期還款于1999年初被告上法庭,2000年正式被捕。
紅高粱的快速成長期很短,甚至可以說剛開始就因為遇到了典型的資金問題而結束了。
挑戰極限
創業過程是一個從無到有、從混沌到清晰的過程,充滿了各種風險和不確定性。正像上述案例所描述的那樣,這個過程一般可以分為機會識別、新企業創立和成長管理三個時期。尋找和提煉商機是創業的開始。所謂商機,即沒有被滿足的市場需求或沒有被充分利用的資源,前者稱為機會驅動型商機,目前大多數的創業都是基于此種類型;后者稱為資源驅動型商機,比如柳傳志當年創辦聯想時并沒有明確的商機,只是因為中科院的計算技術研究所冗員過多,而且又面臨科研體制的改革,所長曾茂朝請他利用中科院的金字招牌、優秀的科研人員和眾多的科研成果在市場中創出一片天地,所以才有最初賣旱冰鞋和電子表的故事。但是商機與科研成果不同,基于商機的產品或服務一定要有市場,而且能夠獲得財務上的回報,而不單單是技術上的先進性。對商機進行分析的重點是盈利模式,即(1)自己要服務的對象是誰?(2)自己要為這個顧客群提供什么?(3)如何針對已經瞄準的顧客及其特定的需求提供足夠好的商品或服務?(4)如何在上述活動中獲得回報?
上述問題有了清晰或較為清晰的答案以后,創業者開始籌備設立企業,包括積攢經驗、撰寫完整的商業計劃書、籌措資金、招募創業團隊與核心員工等等。是否愿意為自己的信念承擔風險、能否將設想付諸實踐是區別創業者與空想者的試金石??梢哉f遇到或想到同樣商機的人可能很多,但是肯為其付出時間和精力,最終將其轉化為有形產品的人卻不多,喬贏是其中的一個。
在一切準備就緒以后,新創企業就像一艘離開港口的小船,開始迎接市場風暴中的驚濤駭浪。如何選擇航線、采用什么樣的方法應對各種危機成為不可回避的挑戰。針對新創企業而言,常見的危機主要包括:管理危機、人才危機、技術危機和財務危機。隨著企業的快速成長,其規模不斷擴大,原有的創業者及其團隊應該從事必躬親逐步轉為合理的授權與監督,并開始建章立制,完善組織結構,但是不能適時改變管理模式的新創企業不在少數,形成侏儒式管理,最后導致企業危機。同樣,無法培養或招聘到與組織規模相適應的各種人才、由于路經依存而使企業技術無法適應市場的變化、無法籌措到企業快速成長所需的資金等同樣是新創企業的致命軟肋。
尤其是在我國,設立初期的中小企業普遍存在著資金不足的現象,而此時的企業既無資產又無足夠的正現金流,因此既不適合于信貸融資,也不宜進行公募股權融資,只能選擇私募股權融資――即接受創業投資。但是由于缺乏有效的退出機制和相應的法律法規,我國的創業投資產業發展緩慢。在上述案例中,除了本身問題以外,嚴重滯后的資本市場是迫使紅高粱非法集資的主要原因之一。
第一刀:預則立,收集信息,挖掘客戶
俗話說得好,賣什么就吆喝什么,也就是說一個行業的銷售人員,首先你要具備一定的基礎知識,包括各種產品的部件構成,以及各品牌的優劣點、產品線寬度、價格體系、市場策略、行業的發展狀況、本行業區域市場的情況、市場容量,經銷商、分銷商、零售商與消費者等各渠道環節對本行業的影響和需求,如果不掌握這些基礎情況則無疑是盲人摸象!因此,在做銷售、搞市場開發、談客戶之前,這些基礎知識是必不可少的,也只有了解這些基礎信息后,對本行業有了一個整體全面的認識,才算是有了一個基礎入門證。對于市場的了解認識,要有一個端正的態度和正確的方法。對于具體目標區域市場,不能僅僅停留在拜訪幾個本行業的批發商,或者根據拜訪這幾個批發商的信息就判斷定位市場。
通過對區域市場各個環節進行深入的了解掌握,包括該區域市場的行業產品渠道流向、區域市場的批發市場、核心零售市場、縣區市場構成、該區域市場本行業的業態特點等情況,同時掌握該區域市場的核心客戶具體生意狀態、管理水平、生意思路、經濟實力、網絡資源優勢;這樣對整體市場才算是有了一個全面深入的了解和認識;只有這樣開發客戶才能有目的性、有針對性、有主動性的展開工作。
了解市場是開發客戶的前提,通過走訪市場搜集市場信息,包括:批發市場、零批店、零售店、縣級分銷商,通過與他們的交談就可以挖掘出大客戶名單;另一方面,對于有意向的中小客戶可以直接承諾,本市場一旦商確定后,就可以給他們供貨,成為特約分銷商與零售商。
在細節把握上上,走訪市場帶著名片足矣,攜帶大包小包的進店,容易引起客戶先入為主的抵觸心理,明確告知客戶,本次拜訪的主要目的就是上門請教,以及交流市場看法,至于是否生意合作,看以后雙方彼此緣分與選擇。
區域經理切忌初到一個新市場,就貿然進入大小店合作談判,或者妄想一蹴而就一談就成,或者做夢一勞永逸客戶唾手可得,瞎子碰見死老鼠的僥幸心態要不得。
第二刀:根據所掌握信息,預約客戶
通過行業認識、市場了解等基本功的錘煉,對于區域市場有了一個深入而全面的認識了解后,就會對該市場的目標客戶有了一個清晰的認識,這個時候就可以按我們遴選合作客戶的條件,對目標潛在客戶進行排位。那些具備先進的現代市場理念、有一定的品牌意識、有思路、懂管理、具備優質網絡、有配送能力的客戶就成了我們的目標首選客戶。
根據客戶的具體情況,我們排出第一候選客戶、第二候選客戶、第N個候選客戶,這時候我們可以安排電話預約拜訪,根據拜訪時間安排作出一個客戶拜訪時間表。
在正式拜訪客戶之前,還有一個重要的事情要做,那就是針對每個目標客戶做一份有針對性的商業計劃(不一定形成書面)。其內容包括該客戶目前的生意分析、在行業里的優劣勢、需要提升的方面和有待改進的地方。在此基礎上結合我們的品牌推廣方案與市場操作思路,分析出我們品牌在和該客戶結合的同時,能給該客戶帶來的正面影響和對其生意方面的促進提升。
在商業計劃書里特別要注重客戶、市場、自身品牌三方面的結合,特別體現出我們品牌市場推廣方案能給客戶帶來生意和形象方面的提升,即使來不及做這樣的一份正規的商業計劃書,至少在拜訪客戶之前要理順思路,認識和客戶合作的方向,對市場的規劃布局,該區位市場的操作思路。只有站在客戶的角度和思路上去考量和審視合作的意義,才會有一個正確合理的談判狀態。
大家都知道,正規經銷商都安排有自己的既定工作計劃,不希望被貿然打亂。預約客戶,既是禮貌,又能顯示我們業務人員的專業性。
電話預約情景展現:
區域經理: “請問是XX商貿XX老板么,不好意思打擾了?!?/p>
客戶 “我是XX,你哪位,什么事?”
區域經理 “是這樣的,我是X企業XX,現在尋求市場合作伙伴;通過對市場的了解,得知您在此行業這一塊很資深,想找個時間請教您,不知是否方便?”
客戶: “方便啊,沒關系的。”
區域經理: “那我明天上午9點鐘,還是下午來找您?”
。。。。。。。。。。。
第三刀:安排正式拜訪客戶步驟
經過前期的準備和投入,正式客戶拜訪就提上了日程,既然客戶給了我們一個展示產品、探討思路與市場規劃等的機會,那么我們就要好好利用這樣的機會,讓客戶正確認識、了解、接受我們的品牌。區域經理約見客戶時間應該盡可安排在客戶生意不是太忙的期間,同時盡可能脫離開客戶的營業鋪面,至少也要爭取在客戶的辦公室里談,這樣客戶才會有精力、有時間、有心情去認真的傾聽區域經理介紹產品、品牌、市場思路、商業計劃,讓客戶從容的了解該品牌給他的生意帶來的促進和積極正面的影響,特別是在市場的網絡開發,我們的市場投入,整體全年的生意量,以及客戶利潤空間和利潤量的分析。
跟客戶談什么?
1、 談客戶期盼的方案,而不是標準答案。
一般的合同,表面上看起來很長,實際上主要內容包括:付款方式、物流承擔、任務額度、年度返利等幾項內容,這些東西大家備有標準答案,用不了5分鐘就可以談完,那么我們跟客戶談什么呢?哪些東西是客戶期盼的方案。
2、 規劃生意,布局市場。
一方面,我們的品牌會給客戶的生意帶來多大的機會,對現有的生意帶來如何提升,結合已經掌握的信息,分析在當地市場如何運作該品牌,市場如何布局?包括分銷渠道模式、市場宣傳支持、物料品種等等。只有讓客戶清楚了,該品牌有一套成熟的運作市場模式,而且在相鄰市場已經被證明是成功的,打開他的從眾心理,打消他的顧慮,必須讓他相信做該品牌沒有任何市場風險,客戶才會接受我們的現款后貨的結算模式。講不透這一點,往往是區域經理與客戶糾結的根源。
3、 不是要求客戶一定按照我們的規定做,而是這次合作機會將給客戶帶來什么好處?
“我們規定XX市場任務額是多少萬”,讓客戶接受這個數字的前提是,一定分析出來這個數字如何得以實現的途徑,而不是空穴來風的瞎掰YY。要從客戶的角度逐條分析,本次合作會給他帶來多大的收益,這才是他所真正關心的,至于雙贏,則是自然的結果。切忌少用“我們要求、公司規定”這些字眼,而是多用“如果這么做,會給您(客戶)帶來怎樣的想象。
另一方面,客戶也在對該合作進行波段評估推理。經銷商購買思維動機解析分解:
1、 對方(廠家業務)是誰?從評估到判斷推理,判斷為騙子,馬上拒之門外;判斷為正規廠家業務,可以以禮相待。
2、 這樁合作,我是否有風險?評估在最糟糕的運作下,我會損失多少?這個損失幅度是否在我承受范圍之內。
3、 通過雙方共同努力,該項目應該能夠賺錢,那么投產比是多少,投入這個生意是否劃得來?這個錢是否能夠賺得久、賺的穩當?
4、 除了經濟方面的收益之外,該項目會促進我的江湖地位嗎?我會進入行業前三名嗎?由此,會有更多的名牌廠家來找我合作嗎?
。。。。。。
在這個過程中,我們要充分利用我們的產品優勢、品牌推廣的思路、市場廣告、促銷物料的投入,以及人員的市場跟進、專業的行業形象等去打動影響說服客戶。將商業計劃書客觀的展現給客戶,也許客戶在動心都有矜持的一面,這個時候要給客戶一個思考的空間,讓客戶認真全面正確考量彼此攜手會給自己帶來生意上與形象上的提升,認真了解雙方合作的積極意義。
只有信息對稱的前提下,才會有對等的談判。當客戶知道你比他還清楚了解這個行業、這個生意機會、這個市場狀況、甚至他自己的網絡網點,他才會重視這個機會,從內心深處嚴肅進行考慮,或者仔細核算他決策失誤后的機會成本與損失。
第四刀:掃描潛在客戶,鎖定目標客戶
客戶跟進。根據拜訪實際情況,對拜訪過的每一位客戶都進行認真細致的梳理排隊,認真考量意向客戶對品牌的需求。然后根據梳理后的情況,對不同的客戶做出不同的跟進計劃,特別是第一目標和第二目標意向客戶,更應該認真做出跟進計劃。
在拜訪結束后,在告別的時候都應該為下一次的拜訪留下伏筆,約定下一次拜訪,或者為下一次談判創造機會,在適時的時機對于合作的具體條件達成共識,往進一步下單打款乃至簽訂全面合作協議方向上推進。
第五刀:運用排除法,最終篩定合作客戶
區域經理把所有的希望都放在一個客戶身上是最危險的也是最愚蠢的行為。必須搞清楚最要緊的是誰愿意與我們合作,由我們來定奪客戶;而不是我們愿意與哪些客戶合作,喪失了主動權。
Abstract: Entrepreneurship education system of undergraduate become mature in the entrepreneurship status. In contrast, entrepreneurship education in higher vocational colleges has just started. Therefore, it is worth to explore how to improve business awareness and how to instruct entrepreneurship with the characteristics of vocational students. This article has researched the situation of entrepreneurship of higher vocational students. The model of entrepreneurship education for vocational college is constructed and the operation of entrepreneurship education system is investigated.
關鍵詞: 高職院校;創業教育;實踐
Key words: higher vocational colleges;entreprenurship education;practice
中圖分類號:G71 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2011)04-0242-02
1國內外大學生創業教育及實踐現狀分析
創業教育(Entrepreneurship Education)是指結合專業教育,傳授創業知識,培養學生的創業能力和創業品質,使學生畢業后大膽走向社會,實現自主創業和自我發展的教育。目前,英、美等國家都形成了成熟的創業教育與創業支持體系。美國開設創業課程的高校從1974年的75所到現在已經超過1100所,這些高校包括大學、學院和社區學院。我國高等教育對創業教育理念的正式回應始見于1999年1月公布的《面向21世紀教育振興行動計劃》。清華大學1997年發起的首屆“清華大學創業計劃大賽”之后,各高校紛紛開展創業教育,開設創業課程,支持創業活動,并且產生了數家學生公司。現階段,國內本科院校的創業教育逐步趨于完善,寧波大學提出了“課程滲透、實訓導向、管理先行”的“三位一體”創業教育模式,指出創業教育課程是培養大學生創業意識與技能的基礎,創業實踐訓練是為了發展與強化大學生的創業技能,創業教育管理則是服務于課程與訓練的保障,三者相互作用,共同促成大學生具有創業精神或走上創業之路。
相對于本科院校,我國高等職業教育的創業教育在大部分高職院校剛剛起步,甚至在很多高職院校都是空白。一方面,本科院校結合專業、學科優勢,逐步建立起了創業教育模式,但是高職院校的創業教育的研究遠遠少于本科院校,另一方面,本科院校廣泛開展創業設計大賽,開創創業園區,鼓勵大學生創業,并為大學生創業創造條件,但高職院校的創業支持卻不多。加上高職院校的學生本來在學科和專業理論基礎上的弱勢,直接導致了高職院校學生的創業意識、創業能力等遠遠低于本科生和研究生。因此,加強對高職院校學生的創業教育顯得更加必要,讓高職院校學生培養創業意識,提高創業能力,發揮實踐能力強的優勢,把創業意識轉化為創業實施。
2高職院校創業教育模式的構建
2.1 良好的創業氛圍是創業教育的保障
2.1.1 政府對于高職院校學生創業的政策支持為支持大學生創業,各級政府不斷出臺優惠政策,涉及到融資、開業、稅收、創業培訓等諸多方面。政府在很多方面對于大學生創業降低了門檻,以此鼓勵立志創業的大學生能夠大膽跨出創業的第一步。我們的調查研究表明,大部分學生希望政府在創業基金、政策支持、提供專業管理服務機構等方面給予大學生創業扶持。近年來,紹興市高度重視高校畢業生就業創業工作,先后制定出臺了《關于推動以創業促進就業的實施意見》、《紹興市大學生創業園管理辦法》等多項政策,從放寬高校畢業生創業準入條件、實施稅費優惠政策、開展創業資助扶持、加強創業園建設、強化創業教育培訓、組織創業競賽等多個方面,支持高校畢業生自主創業。這些政策很大程度上激發了大學生創業激情和吸引力,為大學生創業帶動就業拓寬了渠道。
2.1.2 高職院校對于大學生創業的支持高職院校自身的態度和看法直接影響在校大學生的創業實踐,它的政策也對在校大學生創業起到至關重要的作用。1998年清華大學第一屆大學生創業設計大賽之后,清華就專門成立了大學生創業園,并且還明文提出允許有能力的在校大學生保留學籍休學創業,這對那些有創業意向和創業能力的大學生來說是莫大的鼓勵?,F在,全國多數高職院校都出臺了大學生創業的優惠政策,開設了大學生創業園,提供配套資金,并為大學生創業提供專業的指導。
2.2 建立與創業教育相適應的課程體系因為大學生創業的復雜性,創業教育也應該是多元的,創業教育可以培養學生對機會的洞察力、對風險的容忍力、對失敗的適應力,還有創業中的重要技能,例如自信、團隊協作、開放思維、寬容錯誤等等。孫黎等的研究認為創業課程應有以下重要內容:創業機會識別與商業模式設計、失敗/危機分析課程、創業心理課程和社會資本與人際溝通課程。根據我們的調查和訪談分析,對于高職院校的學生而言,一個多元的、趨近完整的創業課程體系應該包括創業意識的培養、創業心理課程、創業知識結構的建構、創業能力的培養。
2.2.1 高職學生創業意識的培養引導和鼓勵大學生創業首先就要培養大學生的創業意識,只有學生自己樹立了強烈的創業意識,才能自主地去創業、創新。目前,我國高校創業學生的比重遠遠低于世界平均水平,高職創業學生更是遠遠少于本科生和研究生水平。因此,幫助高職學生樹立創業意識尤其重要。創業意識的培養重點就是要幫助他們樹立自主創業意識、風險意識以及合作意識。周湘浙等的研究《試論大學生創業意識的培養》指出,創業思想教育和創業技能教育是最為關鍵的,創業思想教育是創業技能教育的基礎,只有讓大學生具有了創業的膽量、勇氣和開拓精神,才能變被動接受就業為主動自主創業。
2.2.2 創業心理課程的開設因為缺乏創業經驗,往往給學生帶來巨大的心理壓力與時間壓力,也會給創業學生各種心理焦慮與自我懷疑。良好的創業課程應能幫助學生克服各種心理障礙,幫助學生調節壓力,提高面對各種壓力與挫折的挑戰能力,還包括教授學生如何走出商業失敗、康復心理等。
2.2.3 創業知識結構的建構對機會的識別和風險的分析成為創業課程的核心,以此為基礎,可以將會計、財務、供應鏈管理、生產線運籌管理、客戶管理、營銷管理等傳統商學院課程圍繞商業模式的各個方面知識教授給學生,真正做到學以致用。在一些條件比較成熟的學校開設大學生創業方面的課程,教會大學生熟悉取得經營資格的程序和籌措資金的渠道,了解經營方面的經驗和原則,防止違規操作。這是一種非常好的教育方式,使得高等教育能夠與地區經濟和社會發展緊密結合。
2.2.4 創業能力的培養開設機會識別能力、社會資本與人際溝通課程。在中小企業創業中,社會資本與人際關系扮演及其重要的角色。但學校的傳統教育往往不教授這類社會學的重要內容,在人際交往變得越來越重要的今天,創業課程應教授如何通過人際網絡發展可信任的商業關系與協作。同時,商務溝通在贏得風險投資的重要性并不亞于商業計劃書。溝通傳播課程也應是創業課程重要的一環。陳曉萍等的研究《商業計劃書展示中的創業激情和準備》指出,在商業計劃書在風險投資家前展示、獲取融資的過程中,深度的思考力、邏輯一致的說服力比熱情洋溢的表現力更為關鍵。
創業教育應該針對這些對開放式分析技能、社交技巧的需求,制定與之相適應的教學方式,例如邀請創業家參與課堂,總結、分析、學習其創業經驗;提供開放教學場所給學生實際創業,讓學生在實際中冶煉商業經驗。另外還可以引進現代企業廣泛采用的一些商業模擬軟件,幫助學生在具體的商業情境中提升創業技能。
3高職院校創業教育的實踐與運行
3.1 開展多種形式的創業活動大學創業活動是一個將創業教育轉化為創業實踐、模仿創業或嘗試創業的學習和體驗過程,旨在提高學生的實踐動手能力。高校可以借助第二課堂,開展各種、學科競賽、探索性創業設計、社團活動、創業訓練學術講座等創業活動。全國大學生創業大賽卓有成效,其中許多優秀成果都已經進入市場。目前,全國以及各省每年都定期開展大學生創業大賽、創業技能競賽等,培養學生從尋找商機開始,到制訂創業計劃、組建創業團隊、進行創業管理的全過程模擬。我們對高職院校學生的創業調查顯示67.5%的學生認為高職院校開展的創業宣傳和創業活動不夠,希望學校能夠多舉辦企業家講座、創業協會應該多組織舉辦些活動。創業活動有助于把一些創業活動的優秀成果推向市場,激發大學生參與創業活動的熱情,使他們在創業實踐活動中鍛煉和成長,并為今后的發展打下堅實的基礎。
3.2 建立校內實踐基地大學生創業園是近年來我國高校建立大學生創業實踐基地的成功舉措。目前,各本科都開辟了大學生創業園區,讓學生親自去經營小企業,將受到的創業教育運用到實際的創業活動中。此外,理論與實踐的結合,是創業教育的有效運行,也符合教育學規律與創業規律。我們的調查研究顯示,高職院校大學生非常關心校園內創業園的政策,45.9%的學生認為學校應該提供大學科技園、創業園等環境和服務。近年來,國內高職院校也逐步重視大學生創業園的建設,但遠遠不夠,各高職院校應該多開辟校內實訓實驗基地和創業基地,為大學生創業提供便利的條件。
3.3 開辟校外實踐基地高等院校在開展大學生創業教育過程中普遍存在資金緊張、場所緊缺的問題。學校一方面應充分利用學校原有的教學實習基地,通過產、學、研的相互結合,使之成為大學生創業實踐的園區。另一方面,學校應主動走出校門,積極尋求與政府、企業的合作,爭取更多的社會資源,形成一些有效機制。加強與企業之間的聯系,充分利用已有的社會資源強化創業教育實踐環節,為大學生創業提供更廣闊的空間。
參考文獻:
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