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隨著社會的發展,以及對和諧社會要求的不斷提高,人們越來越重視供電系統的安全性和可靠性,電力自動化技術就應運而生,其受到越來越多領域的追捧。電力自動化將先進的現代信息技術整合到電力系統中去,從而實現實時監控電力系統的運行參數,進而控制整個電網的運行。這樣最大的好處就是電站的管理人員不用像以前工作那么累,只需要通過監控中心就能全面而詳細的了解電力系統的運行狀況,從而提高了管理人員的工作效率,而且無需進行大量的判斷和分析,便可以準確的判斷故障始終。所以從目前的發展趨勢來看,電力系統要實現真正意義上的自動化,必須要運用到電子信息技術和計算機技術。電子信息技術的需求可見一斑。2電子信息技術在電力自動化系統中的應用在應用領域,目前最主流的技術包含電網調度自動化、變電站自動化和配網自動化。
2.1電網調度自動化
電網調度自動化是電力系統自動化中最重要的部分,它主要是由控制中心的計算機網絡、服務器、工作站、下級電網調度中心等很多部分組成,構成組件很是復雜、繁多。我國是從20世紀60年代開始研制變電站自動化技術以前,我們總受著傳統的信息通訊與電力自動化的約束;現在,一些新興的科學技術,極大地提升了過程系統的安全性能與效率。這些新技術有無線網絡、控制軟件和現場總線等。20世紀70年代初,我國先后研制出集控制、保護和信號為一體的裝置與電氣集中控制裝置;20世紀80年代中期,清華大學研制出了35kV變電站微機自動化系統,并投入運行;國內許多科研單位與高等院校也推出一些功能不同的自動化系統;國內外的技術發展不斷推動了我國的變電站自動化進程。1998年全國裝機容量居世界第2位,達277GW,預計全國裝機總容量將在今年底至明年初突破800GW。一般的設備有電壓無功控制、故障錄波裝置、量控制裝置、遠動裝置、同期操作裝置、繼電保護裝置、在線狀態檢測裝置等,這些設備采用高速網絡通信進行連接,只有通過網絡才能實現二次設備的數據、資源共享。數字化變電站的運管系統先進性就在電力生產運行數據自動化,狀態記錄統計人性化;當變電站運行出現問題時,該系統可以快速地給出分析報告,分析問題起因,合適的處理方式;系統在問題解決以后能主動報告變電站的設備檢修情況。電網調度自動化通過調度主站系統從而實現對整個電網運行狀態的監控,這樣可以使得調度人員有效的指揮電網,使其安全、穩定、高效的運行。其作用主要有以下三個方面。(1)實時監控電網運行狀態。通過工作人員時時監控電網的電壓、負荷、出力等參數和主設備的位置及水,熱能工況等指標,對電網安全運行狀態實現監控,使之能夠滿足用戶的各種需求。(2)通過合理科學的經濟調度,從而能夠節省能源、降低損耗、多供電,緩解資源的壓力。(3)保障電網安全穩定的運行,實現事故的最優化處理。有很多因素可能導致電網發生故障,而且過程非常迅速。為避免由于預測不及時、處理不當可能帶來損失,必須通過實現自動化并且提高其處理和分析電網的運行能力,事先提供事故的處理手段并且實行嚴格的監控,最大化的防止事故發生,減小甚至避免損失。
2.2變電站自動化
由于建設需要和市場因素,我國自1990年至今,變電站自動化一直是電力行業中的熱點之一。根據電網的要求,每年有不少的老變電站進行技術改造,實現其自動化管理。尤其是在近年,我國的變電站的自動化技術在質量上有顯著的提高。計算機技術的智能設備實現了電子信息技術在變電站自動化中的應用。它不但可以通過計算機數據通信接口,利用計算機的存儲功能完成統計記錄,還能分析很多現場難以直接衡量的數據,實現詩句數字化。它以自動化系統代替常規的繼電保護、儀表、模擬屏、控制屏和運行控制裝置,向變電站的安全高效運行更進一步。
2.3配網自動化
分散控制系統是目前發電廠自動化系統中使用最為普遍的技術,它高度結合了計算機技術、控制技術以及網絡技術,其主要特點就是分散控制,集中管理。DCS的運用給發電廠帶來巨大進步,它采用計算機、通信、屏幕顯示技術、對生產中的數據進行采集控制和保護,利用通信技術實現數據共享的多計算機監控系統,可靠性高。
關鍵詞:新興電子產業;技術標準體系;技術專利化;專利標準化;技術壁壘;技術創新協同
中圖分類號:F426 文獻標識碼:A 文章編號:1009-2374(2011)19-0008-03
隨著時代和科技的發展越來越快,新興產品日益涌現,電子信息產業作為新興產業的重要組成之一,相對于傳統行業尤為明顯。新興電子產業在技術規范,標準化體系上的現狀,既帶給人們眾多欣喜,又帶來了諸多困擾,給人諸多思考和啟示。
一、標準體系發展的不均衡
隨著貿易的國際化,標準也日趨國際化。以國際標準為基礎制定本國標準,已成為WT0對各成員的要求。國外先進標準,未經IS0確認并公布的其他國際組織的標準、發達國家的國家標準、區域性組織的標準、國際上有權威的團體標準和企業(公司)標準中的先進標準等。各國技術水平的差異,導致各國標準的差異,新興產品因其先進性所產生的標準發展的不均衡更為明顯。
二、我國的新興產業標準現狀
中國本身在高新產業領域技術水平有限,必然就處于較落后的境地,而標準制定與技術研發相對脫節,高新技術企業對標準化的認識不足,標準制定和實施的意識不強,特別是高新技術標準化的組織管理相對落后。隨著新興產業的迅速發展,產品技術標準問題日漸顯露出來。在技術標準方面,我國許多新興行業沒有統一規范,只能按照國外指標配套生產,嚴重阻礙了我國產品參與國際競爭的步伐。
(一)世界先進標準作為技術壁壘
在歐盟的RoHS出臺不久,就直接影響著整個電子產業鏈的生產者。WEEE指令,RoHS指令對電工電子產品出口型企業(出口歐盟)及相關供應商產生巨大影響。一方面要通過提高檢測費用,增加了企業的出口成本;另一方面由于其檢測標準的模糊,使企業的風險徒增。據報導,索尼公司成為首例被開罰單的電子企業,罰款高達6億歐元。我國的電工電子產品出口型企業(出口歐盟)及相關供應商受到巨大沖擊,使出口增速大幅度的倒退。此外,歐盟又出臺針對能耗的技術壁壘――用能產品生態設計框架指令(簡稱“EUP”指令)于2007年7月生效。該指令著眼于產品的整個生命周期,涵蓋范圍更為廣闊,將進一步增加產品進入歐盟市場的難度。
歐盟的技術標準和措施代表了歐盟技術發展的平均水平。這一趨勢將對我國產品特別是新興電子產業的出口帶來困難。要求我國企業要不斷提高產品質量和技術標準,向國際標準看齊,達到甚至超過歐盟的標準。
由此也反映出,世界各國的標準化發展差異,先進標準作為技術壁壘,技術標準的不斷提高是各國發展和保護本國產業、占領國際市場的重要手段。
(二)缺乏完善的社會協作系統
在我國,技術標準的制定是以政府為主體,按照行政管理體系進行管理、審定。政府在標準制定中,人力財力的投入遠遠無法滿足高速經濟發展中標準化工作的需要。經費的不足導致標準的研制失去了意義,變為機械化的完成任務。同時企業在標準化活動中的作用被忽視,企業的優勢和職能沒能得到充分的發揮。標準制定過程中,相關部門缺少配合、相關機構缺乏溝通,信息資源難以共享。
1.傳統的產業基礎性標準與高興電子產業高科技的崛起相比,標準更新不夠。出口額占70%以上的企業,有些卻難以打入國內市場,原因就在于要符合國內的3c認證,但國內沒有其相關的標準依據,遲遲不好實施,國內已提出對國外標準可以進行登記,確認認可程序,但與國際接軌仍需要一個過程。很多國外引進的先進技術產品,在國內因沒有可參照的標準,沒有統一的市場準入限制,容易導致市場的混亂,良莠不齊。
這也是大家總是在呼吁國家盡快修訂和完善與國際接軌的電子產品國家檢測標準,不斷提高檢測技術水平和設備水平的原因。
2.電子信息產業采標任務較重,在一定程度上影響了對已有國標的修訂。
3.標準與科技成果轉化結合不夠緊密,先進的制造技術,沒有及時轉化為標準。例如我國正在發展的IP視頻監控系統,觸摸屏技術產業等缺少系列標準。
新興電子產業由于更新換代很快,生命周期也短,所制定的標準常常滯后于市場的變化和技術的發展,標準適應性差、水平低,形成市場準入門檻過低的局面,技術成果難以轉化成現實生產力。
(三)新興電子產業技術不穩定,缺乏統一的產業標準
1.一旦新興電子產業某個技術具有了顯性需求,就如雨后春筍般投入到市場,在發展的同時,很多卻沒有定型的設備、技術、產品以及服務。甚至服務、技術、產品、市場、模式很多都沒有。
2.沒有參照。新興電子產業不像一些傳統行業,汽車、冰箱、彩電等這些產業,都有國外的大規模的引進。很多新興電子產業技術國內、
國外也沒有參照,在這種情況下,靠的完全是系統創新。
3.沒有成熟的上游產業鏈。新興電子產業很多上游的材料核心技術都為國外先進公司所擁有,例如:觸摸屏產業,若要能做到高品質的產品,其80%的核心材料都需要進口,其產業風險也在加大,國內只能低端模仿,根據市場情況,出現規模沖動,戰略不穩定,一波一波地建立,又一波一波地倒閉。
三、未來新興電子產業技術標準化工作探究
(一)應對國外各種形式的技術性貿易措施,需要標準引領和支撐
在國際制造業、技術研發向中國轉移的今天,市場競爭已演化為國際化競爭,方方面面已涉及到我國產業的安全。建立貿易技術性措施,對原有的產業結構和產品結構進行調整,在應對國外技術性貿易措施方面,加強建立能夠引導行業企業的共性技術標準,是促進新興電子業發展的戰略問題。
要高度重視高新技術標準化工作。高新技術的發展,要想迅速進入產業發展階段、形成新的經濟增長點,必須抓好高新技術的標準化工作。必須積極跟蹤國際先進水平,及時制定出相應的先進標準,以適應高新技術產業的發展。這方面,我們要根據我國高新技術發展的狀況,選擇有相對優勢的領域,盡可能早地介入,并以此作為產業生產指導,促進該領域有序地發展
(二)加強前瞻性技術的機制靈活的企業(聯合)標準
新興電子產業技術,很多是具有前瞻性、我國尚不成熟的技術、通過技貿結合引進的技術等,而新興產業標準滯后,又是目前普遍都存在的行業問題,因此出現眾多紛繁的市場格局,有時可以用“亂”來形容。新生產品由于其本身處于開發發展摸索階段,混亂的局面尤為明顯,有些好的產品可能被那些偽劣產品所沖擊。
因此急需標準(或技術導則)加以規范。但這些制定為國家標準和行業標準尚不適宜,制定企業標準又不具代表性,因此迫切需要類似國際上有影響力由幾 家大企業共同遵守、快速制訂出的企業(聯合)標準(或文件),能對前瞻性技術的發展快速反應,滿足高技術含量的新興電子(產品)推廣應用前期的導向作用。到一定時期,為了產業領域的發展,必然會導致市場的整頓和規范。
例如:就拿平板顯示電視機目前維修服務混亂來說,中國家電維修協會宣布,經國家商務部批準,家用平板顯示電視機安裝和維修服務技術規范制訂開始制定,以創維等企業的現有標準為藍本,解決目前困擾我國平板電視市場的諸多難題,成為家電行業中平板電視行業規范標準。而起草方案以創維企業標準為主要藍本,也是我國第一次以企業標準為藍本來制定。主要是因為創維的服務標準出臺早、實施早、較全面。
(三)新興產業需要標準的創新
當今時代,誰在知識和科技創新方面占優勢,誰就能夠在發展上掌握主動。我們新興電子產業作為電子信息科技經濟增長、國家發展的重要引擎,應當在創新的過程當中有更強的責任感,承擔更大的責任。而引領電子信息技術發展的技術標準作為產業發展的秩序和規則,不但影響一個行業,甚至是一個國家的競爭力。從這個意義上說,標準的創新就顯得尤為重要。
1.建立核心標準的創新優勢。企業要形成一條“技術專利化一專利標準化一標準許可化”的鏈條。憑借這一鏈條與技術創新協同作用,從而實現技術標準和技術創新互促發展,良性循環,共同提高技術創新主體的核心競爭力,真正作到“標準制勝”。
高通公司的CDMA專利是在業界贏得產業發展主動權最典型的例子。高通公司憑借這一核心標準,不但在2G時代,而且在目前發展如火如荼的3G時代中都獲得巨大利益。同時,產業鏈中的其他企業,在自身的發展當中不得不花費昂貴的成本來換取技術專利的使用,受制于人。當然,除了影響幾個企業外,技術標準作為產業發展的秩序和規則,更為重要的是還影響著產業甚至是一個國家的競爭力。正因為如此,為了改變以CDMA、GSM為主的2G時代核心標準、技術掌握在少數國家、組織手里的被動局面,在3G時代各個國家、組織紛紛從網絡層標準、多媒體應用標準等各方面入手,制訂規范、統一的標準,都試圖抓住這一發展時期的契機,努力突破核心技術,贏得主動,提升自己在其產業的國際地位。
韓國在這方面的成功經驗給了我們很多啟示。在成功發展了DMB標準、拓展了商用空間后,韓國又把wiMAX技術發揚光大,制定了自有的WiBro標準。在標準的制定與推廣過程中,產業各方的廣泛參與形成了良性發展的大好局面。我們可以看出,標準領域的創新讓韓國走上了一條可持續發展的道路,標準創新在發展中的重要性不言而喻。
最后的結果是從終端產品一直往上游推,一直推到核心原材料,別人解決不了,我們自己解決。松下在講到它自己創新成就的時候、商業模式的時候,實際上講的是無模式,以平板電視來做例子,現在很多平板電視已經虧了,但是現在夏普、松下、索尼賺得很多,原因是它掌握了最核心的技術。
2.建立新的領域技術機會優勢。新興電子產業,很多都是交叉領域的產品創新,企業共同研制開發,所以需要各生企業之間,相互配合,在新興申子產業中標準化工作中,由于沒有直接可用的標準,但是卻可以在現有的標準基礎上,建立新的標準,比如觸摸屏應用在手機上、應用在辦公產品上、應用在白色家電上、應用在學習機上、應用在便攜式媒體上、應用在交通工具(如車載)上、應用在生產設備上等,都會給相關的領域帶來新的標準類別和新的技術機會。新領域的層出不窮,便可以供企業去建立技術優勢,形成核心技術,發展成戰略標準。可見新興電子產業標準的創新會給整個社會帶來翻天覆地的變化和影響之大。
(四)目前新興電子產業企業標準化工作的建議
由于新興電子產業更新快、新標準門類多而雜,企業領導要特別加強標準化認知和意識,從而加強企業標準化組織建設和管理,以保證有相應人才、資金到位,改變一些企業只識眼前的新技術,追求暫時的利潤,而忽視基礎管理,不了解標準化戰略在市場經濟中的游戲規則,喪失了可持續發展的機會。
新興電子產業企業要主動創造機會,和相關領域多交流,尤其要注重企業與企業之間共同探討開發,促進產業鏈的形成,制定適合新性能的標準,這是我們目前新興產業企業標準化研究的重點和難點,也是最迫切工作。
充分發揮產品的系列化,通用化是企業自身標準化工作的一個重要指導思想。配套的材料和元器件,可與匹配的領域行業標準進行收集、整理、篩選和歸納,以達到形成各系列化產品的領域標準關聯規范的目的。使相關產業鏈產品達到所謂的“共振”效應。這樣可以減少企業和客戶之間的分歧,針對不同的標準,來核實自身的能力,不斷修正提高自身的不足,以達到符合市場、指導企業可持續有效發展的目的。例如我們觸摸屏產業由于其個性化的設計特點,我們就需要針對單個產品其所配套用的領域特點進行系列化標準歸類,多加強外觀標準,可靠性試驗標準等以及相關行業內技術規則實施進展情況,逐步形成我們企業自身的一些選材、設計、工藝、檢測等各方面的通用型標準。
所以新興電子產業在加強科技研發投入的時候,就應當將標準化戰略作為內容之一,統籌宏觀考慮,標準化工作不僅可以使新興電子產業從建立初期,很快進入有序生產,同時也是指導企業產品今后發展如何可持續發展的一件利器。
對計算機而言,其各個領域都有多媒體技術的參與,從圖形學、通信、算法、并行處理到信息檢索、數據與文件結構,都離不開新型多媒體技術。從新型多媒體技術要素出發可以有更多的突破和進展,而主要的技術要素包括以下四個方面。
(1)對數據進行壓縮編碼
要針對立體聲、彩色運動視頻畫面及三維圖形來進行處理,這實現了對多種媒體信息交互處理,讓信息實現了數字化處理。在用多媒體技術進行計算機存儲和傳輸時,其要求是十分嚴格苛刻的。對多媒體進行信息壓縮編碼可以很大程度滿足計算機這一要求,而隨著當前科技的發展,多媒體技術也更能夠適應個人計算機。
(2)多媒體操作系統
利用新型多媒體技術將多樣的信息來進行同步傳送。只要有適合的操作系統,就能夠與多媒體技術相結合,完成多任務及聲面同步控制和管理功能,并多媒體的設備驅動程序與應用程序接口功能,數據壓縮和恢復功能。例如對多媒體CAI系統軟件其核心就是操作系統,其可以管理硬件、軟件資源,并協調多媒體計算機組織運行,增強系統的處理能力,通過對人機接口的提供,讓用戶更方便地使用,讓系統功能得到擴充。
(3)多媒體寫作系統
該系統是將多媒體計算機和用戶交流形成良好的界面,并讓多媒體信息及設備有更為高層次的控制管理活動。該系統還為用戶提供了多媒體應用的制作和演示,更為人性化地開發和研制,使得新型多媒體技術走向了更為實用化的道路。
(4)Hyper技術
Hyper起源于hyper-text,這是可以進行瀏覽和大量文本、圖像的翻閱,新型多媒體技術可以讓用戶進行自由、豐富的信息交流,Hyper是對人大腦思維模式進行聯想,并可以進行信息轉移,這項技術使得新型多媒體技術信息自動化處理能力得到了大大的增強,其當前也在國際上正在進行hyper-text等標準協議的制定,這也為hyper技術在以后更好地推廣和應用奠定了堅實的基礎。
2新型多媒體技術在自動化中的應用
新型多媒體技術使得計算機與人的交互界面更為流暢和自然,這也在辦公自動化中有著廣泛的應用,并代表著人們對舒適、便利的更高追求。其具體的主要應用方式有這樣幾種。
(1)可視電話的應用
在辦公自動化中,可視電話可以將相距較遠的人員通過看到對方的形象,并進行語音通話的形式來進行信息的傳遞。可視電話可以拉近人們的距離,并更有助于辦公高效化進行。
(2)多媒體郵件傳輸
新型多媒體郵件可以讓用戶隨時隨地的進行信息的接受和發送。當接受郵件的用戶不在線或信息可以被延遲發送,并不要求進行交互傳遞時,發送者可以對特定的郵件進行建立、編輯和審定,并存入一個郵箱系統中,這樣使得接受者讀取郵件更方便。
(3)電視會議
電視會議是利用多媒體終端來實現不同地方的用戶進行直接和實時的交流,并可以同時獲得文字、數據、聲音和圖表等信息,在虛擬的會議網絡中實現面對面交流,并更自由地進行問題的討論。在新型多媒體技術的應用中實現了更為智能化的自動化辦公。
對新型多媒體技術利用其終端進行電子報紙的選定。可以更為方便的獲取市面行情和產業界的動態新聞。新型多媒體技術還改變了傳統的出版社慣有的書籍編輯,其在進行終端閱覽時更為形象生動地展現信息的內容。如與哺乳動物相關的出版物,其可以生動地表現出哺乳動物的事物、生長環境、遷移、繁衍、叫聲、外貌等情況。
3結語
關鍵詞:個性化信息服務;數字圖書館;個性化信息服務模型
中圖分類號:G250.76 文獻標識碼:A 文章編號:1008-0821(2012)07-0054-06
依托數字與網絡通訊、信息技術,數字圖書館成為了新型的圖書館形式。它不僅是技術和設備上的革新,更是圖書館生存理念及運行機制的革命。然而隨著數字圖書館建設的不斷深入,數字資源越來越豐富,在給人們帶來極大信息量以及獲取信息方便性的同時,數字圖書館又面臨了諸多的問題,即——在海量的信息中挖掘出有用的或自己感興趣的資料非常困難,如何滿足人們對信息的需求日趨多樣化和個性化。用戶獲得信息的主要障礙已轉變為選擇上的障礙。因此,在這種轉變下,催生了個性化信息服務的提出。
本文針對個性化信息服務在數字圖書館中的應用進行了深入的探討,就概念、特點、開展的條件、服務模式、技術保障做了深入的分析和討論,并探討了數字圖書館個性化信息服務的發展對策,使數字圖書館龐大的信息庫能夠適應用戶的需求,為用戶提供個性化的數字服務的理論研究有了進一步的深入并得出了數字圖書館未來發展的新方向——個性化信息服務。
1、相關研究
在數字圖書館個性化信息服務中,下面將首先探討數字圖書館個性化信息服務產生的相關背景及技術,分析它的一些基本特征,找出個性化信息服務問題產生的根源。
1.1 數字圖書館
數字圖書館區別于傳統圖書館,是人們在海量信息中對有效知識渴求提高下的必然產物。目前,在學術界對于其較為公認的定義是:“數字圖書館是采用數字技術。以統一的標準和規范為基礎,有序地組織數字化信息資源,形成分布式海量資源庫群,在高質量保存和管理的基礎上,用智能檢索技術手段,以寬帶高速網絡為傳輸通道,為用戶提供廣域網上高度橫向跨度連接的電子存取服務系統”。
相對于傳統的圖書館,數字圖書館具有:信息實體虛擬化、信息資源數字化、信息傳遞網絡化、存取網絡化特征、信息利用共享化、信息提供知識化、使用共享化、內容專題化特征等特點。
1.2 個性化信息服務
在當前的信息環境下,隨著網絡技術的不斷發展和電子商務的盛行。個性化信息服務成為了各商家在激烈的競爭中利于不敗之地的法寶。然而信息的大量存在和急劇增長,用戶面對龐大的“信息海洋”往往感到利用困難、檢索費時費力。因此需要營造一種個性化的信息環境,可以讓用戶根據個人興趣、愛好、工作性質和研究需求來“定制”專門的信息資源和個人“館藏”,使用者可以通過互聯網按照自己的目的和要求,在某種特定的網絡功能和服務方式中。自己設定網上信息的來源方式、表現形式、特定網上功能,或通過分析用戶個性、習慣,而主動向用戶提供可能需要的信息和服務以及其他的網上服務方式等,以達到最為快捷地獲取自己所需的網上信息服務內容的目的,個性化信息服務是以用戶為中心,即根據用戶的明確要求,這種服務也是培養個性、引導需求的服務。
在參考了大量文獻以及查閱了網上最新的對個性化信息服務的報道之后,本文對個性化信息服務研究的基本問題歸納如下:
(1)個性化的具體應用:個性化應用分為資源的個性化入口和過濾/排序。
(2)用戶信息需求定義文件的表示與創建:用戶信息需求或興趣的描述和存儲;
(3)協同過濾與單獨過濾:針對一個或一組用戶對信息文檔根據文件進行的相關度排序;
(4)系統的體系結構:用戶信息需求定義文件放在服務器還是客戶計算機上,或者處于二者之間的服務器上;
(5)個性化系統的評估:包括信息需求定義文件的收斂分析和信息需求定義文件是否反映用戶的實際興趣分析。
這些問題也是設計一個具體的應用必須要明確的問題,而且它們之間是互相關聯、互相制約的。
2、個性化信息服務在數字圖書館中的應用
早在1999年,聯合會10位著名的圖書館專家把個性化定制服務列為數字圖書館發展的七大趨勢之首,而個性化服務是個性化定制服務的基礎,是提高數字圖書館服務質量的重要手段。可見,個性化信息服務將成為數字圖書館的發展方向。目前,國外已有一些數字圖書館開展了小規模的、實驗性質的個性化服務。國內數字圖書館個性化服務仍處于初始的探索階段,一些相關的項目、課題仍在積極的進展中。
數字圖書館的個性化服務,是指通過網絡,針對不同的用戶采取不同的服務策略,提供不同的服務內容來滿足用戶的信息需求。個性化信息服務的宗旨就是尊重讀者的需求和選擇,體現讀者之間的區別,并據此提供不同的信息服務。這就需要圖書館在向用戶打開信息庫大門的時候,要真正站在用戶的立場上,以用戶為中心,想用戶所想,了解他們的動態需求,隨時解決他們的困難,增強服務的針對性和時效性,為他們提供更加便捷的個性化信息服務。
2.1 數字圖書館個性化信息服務的必要性
個性化信息服務現在已經成為電子商務發展中一個重要的研究問題,這些研究各自從不同的角度和層面告訴了我們一個事實:基于電子商務的個性化服務已經成為一種現實,一個重要的研究課題。同時隨著知識經濟的迅速崛起。對我國的經濟、文化、科技和社會發展產生了巨大的推動作用。當今的數字圖書館,作為人類智力成果的集散中心與傳播場所,作為信息交流的中心與樞紐,數字圖書館面臨了許多需要亟待改革的問題。在另一方面由于信息技術廣泛應用、信息資源迅速增長,數字圖書館個性化信息服務也必將成為一種發展趨勢,其必要性體現在以下三方面。
2.1.1 海量的網絡信息,查全率低,查全不易
根據文獻和Coogle最新數據得知,當前用戶利用網絡面臨的問題不是信息不足,也不是任憑選擇的良機,而是過多選擇的困惑。
2.1.2 信息質量參差不齊,查準不易
有人總結出“在因特網上,您總能找到甚至只能找到你所不需要的東西”的因特網信息檢索定律。另外,網絡信息的龐雜無序對信息搜索者的知識和技能提出了很高的要求。缺乏專業的知識和技能,用戶很難在短期內通過自己的努力來滿足深層次、多元化、復雜的信息需求。
2.1.3 網上國內數據庫偏少,國內用戶使用不便
網絡中可供利用的有用中文信息不多(英文信息占70%),特色數據庫建設和專業搜索引擎研發仍然不理想,加之現階段我國大部分用戶外語水平有限,導致他們使用網上信息倍感不便。
2.2 數字圖書館個性化信息服務的模式
結合國內外最新的基于個性化信息服務的模式研究,本文提出個性化信息服務在數字圖書館中應該包括如下6個基本模塊(各模塊的交互模式如圖1所示):
(1)用戶接口。它是用戶與系統之間的接口。完成用戶輸入信息(用戶信息、身份認證、評價信息)的接收處理以及把系統返回的信息提交給用戶。
(2)需求分析。對用戶接口模塊送來的用戶初始興趣信息進行分析,建立用戶模型,并根據用戶反饋修改用戶模型。
(3)信息檢索。接收用戶接口模塊處理過的用戶檢索需求,檢索本地數據庫和網絡數據庫,并將檢索結果送到信息過濾模塊,并將其存儲到本地信息庫中。
(4)用戶分析。負責比較該用戶模型與其它用戶模型之間的相似度,找出有相同或相似興趣的其他用戶,相互推薦信息,實現信息資源共享。
(5)信息過濾。根據用戶模型對信息檢索模塊返回的檢索結果進行過濾并將過濾的結果送到信息推薦模塊;此外,如果用戶分析模塊找到了具有相同或相似興趣的用戶,信息過濾模塊也將這些用戶的個性化信息傳送到信息推薦模塊。
(6)信息推薦。是負責實現主動信息服務,根據用戶信息庫中對于信息推送的時間、數量等設置,將經過信息過濾模塊過濾的信息推送到用戶接口模塊。
2.3 數字圖書館的個性化服務應具有的特點
傳統圖書館面對多層次的、有不同需求的用戶時,只能提供統一的服務,而數字圖書館則可以提供針對每個人和每個特定任務的特殊信息服務,為用戶提供了真正適應需要的信息,貫徹了以客戶為中心的服務觀念,為用戶實現了最大限度的方便和快捷,其具有以下特點:
(1)以用戶為中心,允許用戶充分表達個性化需求。不僅提供友好的界面,而且方便用戶交互、描述自己的需求、反饋對服務結果的評價等。
(2)可定制性。用戶根據自身興趣、愛好、專業和習慣來定制自己所需要的信息資源和服務。提高檢索效率。
(3)服務內容豐富、集中,用戶就不會受到大量無用信息的“干擾”,提高了信息利用效率。
(4)服務方式靈活、便捷。能夠按照用戶指定的方式進行服務,如:滿足用戶對信息的顯示方式、提供結果的方式、對服務時間和地點的要求等。
(5)主動性、高效性以及靈活性。個性化信息服務采用“push”技術,不需要用戶及時請求而主動地將數據傳給用戶;可在網絡空閑時啟動,能夠有效的利用網絡帶寬,比較適合傳送大量的多媒體信息;用戶能夠完全根據自己的方便和需要,靈活地設置連接時間,通過E-mail、對話框、音頻、視頻等方式獲取網上特定信息資源。
(6)推薦精確,系統的知識性。通過過濾、屏蔽無關無用的冗余信息,推薦精確、有效、真正具有針對性的信息。能自動地、智能地將大量的數據轉換為具有規律性、系統性的知識.形成具有內在關聯的信息鏈和知識鏈,并以易于理解的模式推薦給用戶。
(7)服務的動態性。個性化服務系統能夠充分保證信息的時效性,還能夠根據讀者的需求變化,動態地更新信息服務的內容、方式等。
(8)具備智能化信息分析與處理功能。表現在系統的主動性推薦、協同推薦以及對用戶綜合行為的挖掘。主動采集并跟蹤用戶瀏覽的信息,主動學習用戶的興趣,推理并預測用戶需求;根據不同用戶的相同點或相似性進行信息推薦,使需求相同的用戶之間共享查詢結果。
(8)安全性。用戶管理安全和系統安全,只有合法用戶本人才能處理定制信息和獲得相應的個性化服務。
2.4 數字圖書館個性化信息服務的方式
用戶對信息需求的多樣性,衍生了對信息服務方式的多樣性的需求,因此,數字圖書館要有效地實踐個性化,必然需要提供多種服務方式。
2.4.1 “我的圖書館”(MyLibrary)
MyLibrary是一種基于web數據庫平臺的圖書館個性化信息服務系統,是一種以用戶為中心的、用戶可操作的、個性化的收集、組織網絡信息資源的個性化服務平臺。它是圖書館基本服務與數字化的資料、信息和全球網絡化計算機環境中可利用知識的一個融合,可提供一種用戶驅動、定制的信息服務。
2.4.2 信息分類定制服務
這種服務方式是數字圖書館個性化服務的核心內容,所有個性化服務基本是圍繞這種服務方式來進行的。數字圖書館的后臺數據庫將記錄用戶的分類選擇,當用戶再次登陸時,系統將用戶名和用戶選擇進行匹配,自動呈現用戶需要的信息類別,其他不相關的信息將被過濾掉,不會出現在系統里的相應板塊。
2.4.3 信息推送服務
信息推送服務也叫做信息推薦服務,是在定題服務的基礎上,運用推送技術(Push Technology)開展的一種新型服務。推送即自動收集用戶需要或可能需要的信息,將其推入計算機中,促使讀者高效率的獲取信息。目前國外已經研發了多個此類系統的原型,并在商業上取得了一定成功,比較典型的有Tapestry系統、Fab系統、SiteSeer系統、CiteSeer系統。
2.4.4 信息輔助檢索服務
用戶在剛開始查找信息往往搜索出來的結果不能清晰的表達他們的目的,而是通過不斷的學習才能夠來達到自己的目的。有效的檢索系統允許用戶再次評估目標,從而調整他們的檢索策略。
2.4.5 智能服務
用戶在檢索信息的時候,有時候很難清楚地知道自己的需求。智能服務是通過跟蹤用戶行為,主動分析其行為并提取用戶個性特征,搜索可能引起用戶興趣的信息,然后提供給用戶的一項技術。智能技術通過對用戶的需求進行分析,對數據庫中的信息進行篩選過濾,為用戶提供更準確的信息資源。
2.4.6 數據挖掘服務
數據挖掘,在人工智能領域,習慣上又稱為數據庫中知識發現(Knowledge Discovery in Database,KDD),由數據準備、數據挖掘、結果表達和解釋組成。數據挖掘可以與圖書館藏的知識和用戶進行交互。數字圖書館挖掘用戶的興趣和偏好。構建用戶需求模型,對圖書館的信息資源進行篩選,進而向用戶推薦個性化的信息服務。
2.4.7 信息中介服務
信息中介服務是一種中介性質的服務,這是對因安全原因不能與Interact直接鏈接的局域網利用采集服務器采集和轉播Iaternet上的信息、并通過一種不經過IP路由的專用通道,在局域網內向用戶提供統一的檢索,為內部網的用戶造成這些站點“虛擬”在線的景象。根據用戶需求,主動跟蹤本地信息庫和網絡相關信息,收集用戶所需信息。
2.4.8 信息呼叫中心服務
呼叫中心是一種最新發展起來的專門提供一對一的用戶個性化服務系統。呼叫中心是集電話、傳真機、計算機等通信辦公設備于一體的交互增值業務系統。用戶可以通過電話、傳真、Moden撥號接入和訪問互聯網站而進入圖書館服務系統,在系統自動語音導航幫助下訪問系統的數據庫,獲取各種咨詢服務信息或完成相應的事務處理。
3、數字圖書館個性化信息服務存在的問題及對策
由于目前在我國數字圖書館個性化信息服務仍處于起步階段,圖書館實施個性化服務時也面臨著很多問題。本文對所面臨的主要問題進行了以下羅列并給出了相應的應對措施。
3.1 數字信息資源建設問題
在發展數字圖書館的諸多要素之中,核心的要素就是數字資源建設,它是開展數字圖書館服務的必備前提。雖然近幾年來我國在數字資源建設上取得了一些成果,但現實的狀況中資源存在缺乏完備性、針對性和準確性、中文信息匱乏,數字資源建設上的薄弱已成為數字圖書館建設的一個瓶頸,用戶使用時候的“死鏈接”現象時有發生。同時,圖書館資源的更新能力和適應能力較弱。
如今,網上的數字資源和數據庫越來越多,為此,應該采取相應技術對這些資源進行有效的整合,加強整體規劃與協作,建立統一的數據格式標準,對無序的、交叉的數字資源進行重組,提供統一的用戶界面和相應資源,以達到模式合并的目的。本文所提出的資源整合方案如圖2所示。
3.2 技術問題
數字圖書館中的個性化信息服務是一個集合了眾多技術的一個復雜的系統。它的總體技術要求是:可定制性、高效率、可控制性、共享性和集成性、安全性。
目前支持圖書館個性化信息服務所需的技術主要包括:WEB數據庫技術、網頁動態生成技術、數據推送技術、過程跟蹤技術、安全身份認證技術、數據加密技術、智能技術等。
沒有先進技術的支持,數字圖書館的建立、個性化信息服務的開展都是不可能的。雖然目前個性化服務的支撐技術已經基本成熟,一些不同的技術實現方式也在研究和實驗之中,但總體來說還是比較不成熟,很多還停留在理論階段,相對國外來說,仍有很大的差距。
為了克服技術上的難題,應該加快研發、引進數字圖書館個性化信息服務的核心技術。數字圖書館個性化信息服務是采用現代高新技術的一項系統工程,圖書館界、信息產業界和軟件開發商應該共同參與開發核心技術,加快研發具有自主版權的個性化信息檢索、智能搜索引擎、數據挖掘、信息推送等核心技術,促進民族工業的發展。同時也適當引進、消化國外先進的科技成果。只有這樣,才能為用戶享受個性化信息服務提供強大的技術保障。
3.3 人員素質問題
人員素質問題包括用戶信息素質以及圖書館館員素質的培養問題。雖然近幾年我國科學文化水平提高迅速,但總體來講,我國的信息素質教育還有待提高。除了一些受過一些輔導培訓的用戶,其他沒有受過相關知識培訓的用戶不會有效得獲取和評價優先信息、不會組織、保持、傳遞和交流信息、不會處理和創造性地利用信息、不會利用網絡檢索信息、也不會使用必要的檢索工具。同時,數字圖書館通過開展個性化信息服務吸引更多的用戶,必然對從業人員素質提出更高的要求。但是,現階段從業人員中精通圖書館業務并掌握計算機技術等其他學科知識的人才非常缺乏。
因此,在對待用戶問題上,應該采取各種有效措施幫助用戶提高使用個性化信息服務的能力。在圖書館官員方面應該要求其掌握相關的技術、具備較高的信息能力、尊重用戶的理念,培養與引進高層次復合型人才。
3.4 信息安全與用戶隱私問題
數字圖書館由于其開放性,易受到計算機病毒和黑客的攻擊,造成使系統被破壞,信息被竊取、篡改、刪除等一系列后果,嚴重的還會造成系統癱瘓,因此安全問題受到嚴重的威脅。同時隱私問題可以說是個性化信息服務的瓶頸之一,它是個性化信息服務成敗的關鍵。
其中,對信息安全問題,數字圖書館系統必須具有完善的信息安全保障機制,通過采取法律手段、加強用戶認證、訪問控制技術、信息加密技術、審計與監控、數據異地備份、增設后備服務器等措施,努力避免系統中的信息受到偶然或惡意的破壞、更改、泄露,保證系統連續、可靠、正常地運轉。對用戶隱私問題,一方面,通過多種渠道盡可能全面地收集用戶的個人信息,但必須避免涉及過于敏感的信息,以免引起用戶的抵觸情緒,具體收集渠道有:傳統調查、網絡調查、網站注冊、系統收集與分析用戶訪問次數與頻率;另一方面,從技術、管理等方面保障用戶信息的安全,如制訂較為詳細的用戶資料保密策略,承諾用戶個人信息不會被濫用,用戶的任何資料都不會泄露。
3.5 知識產權問題
對網絡知識產權問題,開展個性化服務要涉及網絡信息資源和電子資源,因此版權爭議和著作權侵犯問題可能會影響到個性化信息服務的實施。在現階段,數字圖書館建設尚未妥善地解決網絡知識產權問題。在提供個性化信息服務時,將涉及全文文獻的傳遞、復制、下載等,非法盜取、復制、修改他人作品變得輕而易舉。
可采取由數字圖書館服務提供商包攬,由他們負責解決可能出現的版權糾紛;取得法律許可,可以合理使用文獻;傳遞或復制文獻時,只提供題錄、摘要、索引或部分文獻內容;下載文獻規定使用期限,過期便無法閱讀。努力協調好數字圖書館與出版商、著作權者之間的關系。在獲取個性化服務時,用戶圖書館必須具備良好的信譽,保證個人用戶信息不被第三方使用。
3.6 服務效果問題
用戶對服務效果是否滿意是數字圖書館個性化信息服務的出發點和歸宿,也是檢驗數字圖書館個性化信息服務水平的根本標準。服務效果和服務水平涉及信息、服務、技術、管理、人員素質等諸多因素,總的來說,目前我國數字圖書館個性化信息服務效果不佳。
必須進一步改善服務效果。首先,保證信息資源的價值,認真考慮信息資源的內容、載體、類別和水平層次是否滿足用戶個性化需求;其次,積極從技術、管理、人員素質等方面人手,切實提高個性化信息服務水平,真正使用戶“高興而來,滿意而歸”。
3.7 其它對策
個性化信息服務應用在數字圖書館中必將是一個趨勢,它的目的就是為數字圖書館用戶打造量身訂制的服務,是為了更好的滿足用戶的需求。在滿足個性化、主動性、新穎性、準確性的基本要求以為,在實際中,還應該加強用戶信息需求的調查,及時把握不同用戶群體的信息需求,合理地對各種信息資源進行組織和規劃,提高資源利用率;建立重點學科導航。對Internet上的相關學士資源進行收集、評價、分類、組織和有序化整理,為用戶提供網絡學科信息資源引導和檢索線索的導航系統;開展在線專家參考咨詢服務,在線專家參考咨詢系統具有針對性、主動性、靈活性的特點,能根據用戶的專業特征、研究方向、興趣愛好主動推薦信息資源,為讀者提供多元化、深層次、全方位的參考咨詢服務。建設特色數據庫是開展個性化信息服務的資源基礎;加強整體規劃與協作,形成全國一盤棋良好局面。貫徹“為人找書,為書找人”的服務宗旨。
4、展望及結束語
在廈門偶然認識油畫家羅華江時,他正在畫組靜物小品。讓我驚訝的是,《靜物》系列的風格和畫面氛圍與他先前的主題巨幅油畫系列竟有著天壤之別。
《失語》,羅華江的大型系列油畫,取材當代礦工的礦難和不幸,體現了畫家的社會關懷和個體良知。而《靜物》系列,對象簡單,筆觸含蓄,畫面構成單純,幻若古典奏鳴曲娓娓而來,述說的仿佛是一種無奈,一縷抽象的感覺,對存在朦朧的認識和表達,似乎抒情,抑郁之情?
我細看了《靜物》系列之一的《羊頭骨》,畫面讓人感受到的歷史,在被塵封后變得深遠,在那薄脆的白骨中頑強地支撐著自己,高昂起雙角,仿佛在張揚不屈的精神。
歷史總與羊頭骨有緣。畢加索畫它了無數次,每次都是粗獷生澀的筆觸,代表抗議的吶喊,羊頭在西方是希臘的象征,二戰時希臘被法西斯意大利占據,畢加索就不斷畫羊頭骨,被剝皮剃肉后的羊頭骨。
羅華江的《羊頭骨》是靜物油畫,卻完全是另外一番風致,很接近中國古代人畫的精神,含蓄、隱晦、單純、高遠,甚至幾分空靈、幾分飄逸。畫幅迷你,意味深長,如一曲古典奏鳴曲,可以來回往返地欣賞。的確,這幅小畫總讓我流連忘返。期間仿佛靡溢著這樣一種精神,堅持初衷,堅持不放棄的精神,堅持,堅持就是勝利。
在今天,堅守純繪畫的樸素雖然大有人在,但要做到根本不媚俗、不高調也不是太多的情形。羅華江的小品就是這樣一枚枚精致的小花,默默地綻放含蓄的美,等待著采摘人。(注:李述鴻為作家、著名評論人,旅居維也納)
――《紅色系列》:是在這個陰柔的城市呼喚陽剛和激情,紅色代表著思想的前瞻性和對陳腐觀念的沖擊,將人們對于精神放大一種色調符號。紅色系列馬的含義是對瘋狂物欲年代真誠和執著的呼喊,讓觀眾在熱烈的色彩里產生奮發向上的情緒,激勵生命像馬一樣奔騰,在被物質消解的精神世界里尋回生命本來的激昂。在視覺上它可以給人振奮,會讓一種文化產生奉獻精神和積極向上的處世姿態,讓一個企業有著勇往直前的力量,讓每個生命的心中有了一份單純和努力的精神,積極推動物質世界里的精神升華。
――《歐洲印象》系列:“想走就馬上出發,看看外面的世界”
歐洲藝術的發展,除了人文思想的邁進,就是最快速地呈現在了建筑中。 羅華江用溫暖和接納的情懷解構晨曦下的它們。
【關鍵詞】 新形勢;房產檔案;數字化;管理;探究
房產檔案數字化管理主要指的是把傳統紙質的原始檔案以及材料借助于現代化的機器以及設備,對它們進行掃描、拍攝,然后通過壓縮、轉化為聲音文件、圖片文件以及錄像文件等,最后把它們進行分級存儲與管理,從而使得這些檔案資料能夠在服務器中得到良好的保存,同時建立良好的程序,從而為人們更好地檢索以及查詢相應的檔案資料提供便利,這是房產檔案管理重要的發展方向,它既滿足了社會對信息資源開發的要求,又能夠適應我國市場經濟建設與發展的需要,因此,推進房產檔案數字化管理,已經成為了房產檔案發展的重要方向,面對新形勢下的機遇,要積極推進檔案管理工作的創新,從而為信息產業中檔案事業的體系建立以及完善奠定良好基礎。
一、房產檔案管理的數字化模式所具有的特點
(一)房產檔案的多樣化服務。在一般情況下,房產檔案在網絡化的服務中,需要把傳統紙質化的檔案通過相關的技術將它們轉化為數字化的信息,例如房產中相關的資料、合同、協議以及特殊說明等轉化為圖片文件、聲音文件等,從而使得這些重要的資料能夠得到科學的管理,同時提升房產檔案的管理水平,除此之外,這些資料在完善之后,還可以統一進入數據庫,這為信息的查閱工作也帶來了便利性,此時,人們憑借自己的身份認證,自行查詢房產檔案的信息,從而減少了人工查詢的繁瑣步驟,同時也提升了信息查詢的速度,通過實施這些多樣化的服務,不僅為房產用戶提供了便利,而且也提升方房產信息管理部門的服務水平。
(二)房產檔案的網絡化管理。眾所周知,我國傳統房產中檔案的管理工作基本是人工操作,這僅能滿足用戶辦理相關手續以及基本信息的查詢需求,但是對于信息的及時收集與應用則難以做到及時性,而且對檔案的信息深入開發應用也難以實現,當房產檔案的管理工作逐漸地進入了網絡化模式,就能夠十分便利地實現房產檔案信息的整理、檢索、歸檔以及查詢等目標,從而極大地提升房產檔案在管理工作中的效率,同時對用戶而言,也為他們帶來了便捷的服務。
(三)房產檔案數字化的模式。房產檔案中的信息需要具有高度的保密性,而在傳統的管理模式中,難以提升其保密性,在數字化的管理模式中,能夠有效地把數字化房產檔案的內容以及管理對象與載體實施改變,提升相關人員在保護房產檔案信息中的能力,例如針對用戶可以設計一個專門的信息查詢入口,在此信息查詢的入口處,用戶可以憑借自己的賬戶信息以及密碼自主地查詢相關的信息,對于工作人員而言,在數字化的檔案管理中借助于計算機的技術以及數據庫的應用,有機結合檔案實體與服務的分離,把檔案中的原始憑證錄入信息資料庫,這就為順利開展圖文一體數字化管理模式提供了便利。
二、房產檔案管理的數字化實施策略
房產檔案實施數字化的管理需要一個循序漸進的發展過程,當前辦公逐漸進入了自動化的階段,人們對數字化的技術應用也在不斷地加深以及深化,這為房產檔案進入數字化的管理模式提供了良好的指導:一方面是數字技術發展,需要工作人員加快提升自己的管理理念,在實踐工作中加快創新房產檔案的管理工作。另一方面是提升自己的工作能力,不僅在房產檔案的管理工作中,做到既懂管理又能夠掌握數字化技術相關的能力,從而為房產用戶提供良好的知識服務,實現房產檔案資源共享和有效利用。
(一)積極建立房產信息庫。在數字化的管理模式中,房產檔案的管理工作需要把檔案資料以及文件轉為便于保存的形式,其中的圖片文件是比較常見的方式,因此對這些文件的保護工作就需要建立一個良好的信息庫,把房產中的重要信息錄入信息庫中,從而為信息的檢索工作提供便利,在檢索相關的數據時,可以根據文件信息的提示輸入對應的內容,從而有效提升房產檔案的查詢速度,把房產檔案實施數字化的管理之后,通過數據庫的查詢工具就能夠更好地提升房產檔案資源的整合能力。
(二)提高對房產管理中數字化的認識。科學的思想認識能夠有效地提升行動力,因此,在房產檔案的管理中,數字化的管理模式已經在最大限度中提升了檔案的利用率,同時也對滿足社會的需求帶來有效性,首先是針對房產檔案出現資料的不真實、不規范以及不完整的問題,在實施數字化管理工作中就能夠較好地進一步地補充完整,從而使得房產管理工作能夠進一步完善。其次是在數字化的模式中,需要在局域網以及數據庫的技術中登記房產信息,由于當前的房產檔案在數字化方面并沒有獲得全面同步的發展,因此,提高對房產檔案管理的認識,有利于更好地提升房產檔案數字化管理能力,從而提升工作效率。最后,應用數字化的模式管理房產檔案,能夠更好地保證房產檔案資料具有完整性以及真實性,同時加快提升房產數據中的質量,更好地服務于房產管理的工作。
(三)制定數字化發展與建設的策略。數字化的管理工作可以分階段以及有步驟地開展,第一是在建立數字化系統中,必須要充分地考慮各地的房產檔案實際情況,例如工作人員的配置情況、對數字化技術的掌握情況、工作人員的年齡分布等,這些因素會對房產檔案中的數字化的推進帶來一定的影響,因此在詳細地分析了這些基本因素之后,就可以適應各個地區對房產檔案中的數字化推進情況,從而有步驟地實施以及推進數字化的管理模式。第二是加快構建數字化管理模式的步伐,由于我國每年房產檔案數量在不斷增加,其數量之龐大也使得檔案的庫存出現了一定的難題,例如存儲空間的有限性,因此在構建數字化的管理模式中,可以通過先進的技術把紙質化的檔案資料轉為電子文件的形式,(下轉第184頁)(上接第182頁)從而使得電子文件能夠得到高效的保存,這對房產檔案的管理以及庫存空間的解決等提供了良好的解決策略,在提高利用率的同時也能夠在權屬問題方面進行資料登記,使用戶的房產資料能夠得到科學的管理,除此之外,在日常工作中也能夠較好地應對檔案數量的增加。
(四)完善房產檔案的數字化利用以及標準。根據國家檔案局對電子文件與檔案所制定的標準與規范,房產檔案能夠在管理工作中做到規范化,同時在房產檔案的管理工作中,需要在國家的統一規范中確立良好的房產管理數字化標準,從而有效地提升房產檔案的管理水平,提升服務水平;再者需要限定房產檔案中信息數字化的利用權限,這主要是面對用戶而言,他們能自行地查詢相關的信息,從而使得房產檔案的管理可以實現遠程服務。對檔案管理人員而言,可以在內部的局域網中查詢與利用檔案信息。因此,在房產檔案的管理工作中,數字化的技術能夠發揮重要作用。
三、結語
推進房產檔案的數字化是適應時展的要求,同時也符合我國當前的實際發展情況,房產檔案的數字化管理擁有許多優點,例如節省查詢時間以及房產資料的庫存空間等,同時也能更好地滿足了人們對房產信息資料的利用和安全保管。
【參考文獻】
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關鍵詞:串行通信技術;自動化;監控系統;采集與傳輸
當前,自動化監控系統在實際應用中存在運行效率低、通信傳輸連續性差的問題。因此,針對上述問題,本文結合串行通信技術,開展對自動化監控系統的設計研究。
1基于串行通信技術的自動化監控系統硬件設計
1.1系統硬件結構組成
本文基于串行通信技術的自動化監控系統硬件結構主要包含PLC可編程邏輯控制裝置、自動化監測用傳感器以及其他相關系統運行支撐裝置。實際應用過程中,根據應用需要,還可增設相應的現地觸控屏裝置。考慮到當前大部分企業中的技術薄弱以及資源短缺問題,本文在設計硬件時,不直接引入傳統觸控屏設備,而是通過引入PLC可編程邏輯控制裝置實現對系統的顯示。通過對系統中各硬件的信號輸入以及采集現場開關等需求量進行計算對PLC可編程邏輯控制裝置提出相應的要求:在本文系統實際運行過程中,應當確保系統中保留20%~30%的冗余量。
1.2可編程邏輯控制器選型
根據上述硬件結構設計需要,本文選用型號為PLCFP-SG188的可編程控制器,該型號可編程邏輯控制裝置在實際應用過程中具有運行速度快、容量大、可擴展性強等優勢,同時,FP-SG188型號控制器中還含有高配置USB端口,并且在實際運行時能夠保證更強的抗干擾能力。本文系統中的可編程邏輯控制器的控制信號傳輸,采用串行通信技術完成,因此,在控制器中還需要添加CP芯片模塊。本文采用CP4500-18型號的CP芯片。根據本文系統設計要求,選擇4個模擬量輸入輸出擴展模塊,共5路模擬量輸入點。對于系統中的其他相關硬件設備選擇,應當根據系統實際運行需要,在確保系統其他綜合運行能力的基礎上選擇帶有一定測控功能的硬件裝置類型。
2基于串行通信技術的自動化監控系統軟件設計
2.1基于串行通信技術的運行數據自動化采集與傳輸
串行通信初始設置功能包括設置定時器方式、設置串行方式、分配初始值和外部中斷觸發模式。通過STC89C52單片機,使其P3.0端口和P3.1端口可以正常通信。若通過PC機將數據發送到單片機時,那么,串行中斷標志RI在接受停止位的過程中,硬件會自動設置。若需取消中斷,軟件必須在下次接收時重置RI。單片機在接收數據后,對其進行處理比較和響應計算。由于串行中斷的傳送速度快,若接收中斷時,必須返回等待,才能再次中斷。在本文設計的基于串行通信技術的自動化監控系統中,針對數據的采集和傳輸,應當保證其自動化標準,基于串行通信技術對各類被監控對象在實際運行過程中產生的參數、狀態等內容進行實時監測,并將可能存在異常或故障問題產生的參數以報表的形式輸出。同時,根據需要,將本文系統需要進行自動化采集的參數類型設置為開關量、數碼量以及模擬量等。首先,開關量是指在被監控對象出現問題時,本文系統需要通過中斷的方式,給出標準響應,在輸入開關量時,應當按照事件發生的具體順序進行記錄。其次,系統中的模擬量可通過循環的方式,實現對參數的自動化采集,并將其實際表達內容按照不同的監控對象進行劃分。最后,數碼量可通過系統中包含的多個開關完成數據自動采集,并以二進制的形式進行轉化。
2.2上位機監控設計
本文基于串行通信技術的自動化監控系統為實現對被監測對象的狀態信息顯示,還需要對其進行上位機監控設計。針對不同的故障類型,劃分為兩個不同部分:一是,被監控對象是否存在偏離正常運行軌道問題。針對這種故障類型,可由被監控對象的具體工作環境和條件進行判斷。針對這一類型故障通過在系統當中設置被監控對象的不同參數,對其進行調節。二是,被監控對象功能是否失效判斷。這種故障類型出現后,被監控對象會出現持續性的偏離正常運行功能參數現象,因此,對這一故障問題可通過系統對其是否存在常規零部件失效導致進行判斷。除此之外,當被監控對象出現故障時,還會存在一種特殊的電流異常現象,針對該現象的參數變化情況,可通過測量其基波的磁動勢的方式計算得出,通過對基波磁動勢計算,根據被監控對象在一般運行過程中的實際情況,設定參數變化范圍,當其超出設定范圍時,則系統可默認其出現了故障問題,并根據參數的具體變化情況分析具體故障原因。
3實驗論證分析為驗證本文提出的基于串行通信技術的自動化監控系統實際應用效果,使用該系統和傳統監控系統對某生產企業中相同的運行設備進行監控。為保證實驗結果的客觀性,兩種系統均采用相同的運行服務器,網卡要求均在1200M以上。本文結合串行通信技術后的自動化監控系統與傳統監控系統相比可實現對更多監控數據的傳輸,進一步提升監控系統的運行效率。
4結語
為了實現監控系統的自動化功能,本文基于串行通信技術的應用,分別從硬件設備與軟件功能展開分析,對自動化監控系統進行了設計與研究。同時,提出對比實驗,將本文設計的系統與傳統系統進行功能性對比,經檢驗,本文設計的系統在實際應用中對數據的傳輸行為效率更高,可滿足自動化監控的需求,更具備投入市場價值。
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>> 基于云平臺的中職共享型數字化課程教學資源庫建設的研究 數字化資源庫及共享機制建設研究與實踐 數字化環境下基于微課的高職英語共享教學資源庫建設研究 信息化時代下國土資源檔案的數字化建設 共享型機電技術應用專業數字化教學資源庫的構建 數字化時代下加強企業檔案信息化建設的措施研究 行業、企業、學校共建共享數字化教學資源庫的研究 信息化時代醫院數字化研究型圖書館的建設研究 數字化校園建設中媒體資源庫建設策略研究 加速幼兒教師國培計劃數字化資源庫建設 推進幼兒教育信息化工程 工學結合模式下高職共享型教學資源庫建設的策略 數字化教學信息資源庫共建模式研究分析 高職院校數字化教學資源庫建設研究 職業院校數字化教學資源庫建設研究 高職行業英語數字化教學資源庫的建設與應用研究 基于知識管理的高校數字化教學資源庫建設機理研究 動畫專業數字化教學資源庫建設研究 高職院校數字化校園教學資源庫的建設與應用研究 數字化校園背景下校企共建專業教學資源庫研究 加強教學資源庫建設,推進校園信息化發展 常見問題解答 當前所在位置:l,積件內部的其他文件均通過該入口文件鏈接調用。積件全部為靜態網頁或客戶端腳本文件,各種媒體素材文件在網頁中鏈接播放,每個積件類似一個積木塊,在網絡教學平臺上,學科教師可任意選擇積件,組裝成自己的課程。組裝的課程遵循某種學習技術標準,如SCORM2004、CELTS等。[4]
(二)旅游管理專業共享型數字化教學資源庫建設研究綜述
1.國家級共享型數字化教學資源庫建設研究綜述
在中國職業技術教育學會信息化工作委員會的指導下,江蘇省揚州商務高等職業學校于2011年利用“國示范”平臺,在全國第一批中職類示范校范圍內遴選了10所院校的旅游服務與管理專業牽頭開發了《旅游政策與法規》《導游服務技能》《全國導游基礎知識》《景點講解》《旅游市場營銷》《旅行社計調業務》《旅游地理》《旅游服務禮儀》《餐廳服務與管理》《前廳服務與管理》等10門國家級數字化資源,覆蓋了全國32所國示范院校,調動全國一百多位旅游專業的骨干教師參與建設資源,54所院校共享了此次數字化資源。此次建設過程中,統一了標準和規范,保證了建設的質量。但也有局限性,非示范校沒有參與進來,真正的示范輻射效果沒有顯現;各個省份的教育水平高低不等,建成的優質數字化資源數量有限;各個省份的教育設施設備配備不同,沒有正常使用已經建成的數字化資源。
2.江蘇省共享型數字化教學資源庫建設研究綜述
江蘇省推出的《江蘇省職業教育教學資源庫建設工作方案》,進一步細化了資源建設的標準,并提出了圍繞旅游專業的教學需求增加三維動畫的要求。在吸取以前的經驗基礎上,進一步梳理思路,牽頭組織江蘇省內職業院校,陸續完成了《餐廳服務與管理》《前廳服務與管理》《旅游心理》《景點講解》《導游服務技能》《全國導游基礎知識》《客房服務與管理》《旅游服務禮儀》《調酒》《茶藝》《飯店英語》《旅行社經營與管理》等12門課程的數字化資源庫的建設,并秉承“邊建邊用、共建共享”的思路,在開發建設新資源的同時,還不斷修改完善已經建成的資源,為全省旅游類職業院校的師生、社區學員和企業在崗人員,拓寬了培訓道路。
二、旅游服務與管理專業共享型數字化教學資源庫建設問題
江蘇省內參與旅游服務與管理專業數字化資源建設的骨干教師耗時5年之久,前后經歷3次修改、新建教學資源,開發出的教學資源數量龐大,種類繁多。在經過旅游專業教師及旅游專業的學生近三年的應用測試,我們發現建設和使用數字化教學資源庫的過程中或多或少都存在問題。追根溯源,還是資源開發者們對“積件”的理解不一造成的,以至于在實際運用階段中問題頻出,具體表現在以下幾個方面:
(一)積件大小難掌握,知識碎片化
參與資源開發建設的教師都注意到了《資源開發技術規范》中描述的,“每個積件類似一個積木塊,在網絡教學平臺上,學科教師可任意選擇積件,組裝成自己的課程。”因此,參建者都知道自己要開發的是一個小東西,而不是一個完整的大物體。同時由于制定建設計劃時提到了積件數量的問題,導致開發者認為建設的積件數量越多越好。因此,為了能達到搭積木的效果,又能方便完成積件數任務,開發者就將知識碎片化,細小到如一個概念,一張課件,就是一個積件。這樣一來,就完全忽視了“積件是一個內容相對獨立完整的學科知識點”這個重要概念。使用者在使用過程中就會要用到大量的積件才能獲得一個完整的知識,而且由于知識碎片化了,相互之間沒有明顯的關聯去激發使用者的聯想,因此使用者尤其是自學者很有可能錯過一些碎片,以至于不能獲得完整的知識點。
(二)積件素材緊扣教材,缺乏靈動性
各個參與建設的骨干教師開發教學資源都是在材版本的基礎上開發的,任務者按照既定的教材章節內容來搭框架劃分積件數量、分配制作任務,因而沒能從知識需求者的角度來構建知識體系、謀劃制作積件,缺乏靈動性。在運用階段,積件素材生成的網頁所呈現出來的也是某一版本教材的章節內容框架,十分生硬。開發者在制作積件時,也沒有費盡全力去思考,大量的素材都來源于既定教材上的內容,因此這些資源庫開發出來之后,只能讓部分地區的師生獲益,淡化了教學資源共享的問題。
(三)積件完整程度不一,優質資源少
每個積件按規定都是有且只有一個獨立的文件夾,文件夾可包含若干文件或子文件夾,用于存放各種媒體素材文件,如圖片、視頻、課件、習題等。可見,開發者在開發一個完整的積件時,工作量大、耗時長。但是由于各種知識點呈現方法不同,因此圖片、視頻等并不是每一個積件中都會含有。有些資源開發者由于自身信息化素養不高、態度不端正,出現了偷工減料的現象,以至于開發的積件中圖片清晰度不夠、基本無視頻、課件制作粗糙等問題。目前,業內人士的眼光過于集中在建設教學資源庫上,而輕視了評價機制,因此評價體系不完善,真正懂行的專家又比較少,最終導致了在教學資源審核環節上缺乏力度,真正優秀的教學資源不多。
三、旅游服務與管理專業共享型數字化教學資源庫建設改進措施
旅游服務與管理專業數字化教學資源庫的建設工作已經取得了階段性成果,在建設過程中也暴露出了一些問題。因此,我們需要改正一些錯誤,完善不足,可從以下幾個方面著手。
(一)進一步解讀“積件”,精準劃分知識點
數字化教學資源要想建設好,還需從基礎工作做起,進一步為廣大教師普及“積件”的概念,培養教師的積件思想,真正認識到一個積件等同于一個完整的知識點。更要教會教師去辨別什么是完整的知識點,而不是簡單粗暴地割裂教材內容。
(二)高屋建瓴分析旅游專業知識結構,積累積件素材
教師在開發教學資源的過程中要擺脫教學安排的束縛,在積件素材的開發設計上,將專業基礎知識與旅游行業的前沿信息、旅游企業的發展現狀、地區狀況以及教學改革的進展相結合,多考慮學生所需,高屋建瓴地分析旅游專業知識,以期適應更多地區的使用者學習,不斷完善、補充資源庫中的積件素材,每年都應保持一定比例的更新量,保持教學資源庫的先進性,切實服務于教師的教學與學生自學。
(三)進一步提升師生的信息技術素養,完善積件包
開發數字化教學資源,是建立在懂信息技術的基礎之上的,因此,在今后的師資培訓上,各個學校要充分利用各種培訓平臺,更加重視培養教師的信息技術,提升其信息技術素養,如會操作編輯圖片、視頻,會制作精美的課件等,以激發使用者的學習興趣,體現開發數字化教學資源庫的真正意義之所在。
四、旅游服務與管理專業共享型數字化教學資源庫建設推進策略
改進措施只能解決一時的問題,在今后還會出現其他新問題,因此要想真正解決數字化教學資源庫的共建共享問題,還需要有強有力的機制體制來支撐。
(一)成立組織,監控建設過程
在今后的數字化教學資源庫建設工作中,我們應首先成立一個管理組織,來統一管理參建工作,統一部署、統一行動,監控數字資源建設的全過程,定期考核,以確保開發建設工作的效率及開發資源的有效性。[5]
(二)健全信息化人才培養制度,加大師資培訓力度
在建設資源庫的過程中,我們已經認識到了教師信息化素養及信息化技術的重要性,因此,在今后還需進一步健全信息化人才的培養制度,加強師資培訓的力度,提高教師的專業知識和信息技術的應用水平,形成運用現代化信息手段終身學習的意識,并鼓勵教師利用信息技術轉變教學理念,開創新的教學模式。
(三)建立評價體系,完善評價機制
評價體系的確立,既是檢驗數字化教學資源庫實效性的必要手段,也是推動其建設和應用系統不斷完善的動力。隨著數字化資源庫建設工作的不斷推進,評價體系的建立應當要被重視起來。今后,我們將多研究數字化資源的評價體系,為旅游專業的數字化教學資源庫量身打造多元化的評價,為建設精品資源助力。[6]
我國的共享型數字化教學資源庫的開發與建設工作才剛剛起步,這一個持久戰,我們梳理清楚了眼下的困境,就更利于去展望未來,從而培養出更加優秀的技術技能型人才,去建設更加優質的共享型數字化教學資源庫。
參考文獻:
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[3]鐘志賢,楊蕾.論網絡時代的學習能力[J].電化教育研究,2011(11).
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[5]趙惠,于素云.關于高職院校數字化教學資源的若干思考[J].成人教育,2012(8).
[6]王偉,鐘紹春,尚建新.中職示范校數字化資源體系建設及推進策略研究[J].中國電化教育,2014(5).
關鍵詞:新形態;數字資源;一體化教材;電氣自動化技術專業
DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2016.11.132
0 引言
在信息技術高速發展的時代,以紙質材料為基礎的傳統出版業,正受到數字出版技術的強烈沖擊。近年來,隨著教育信息化水平的不斷提升,教學模式與學習方式也在發生巨大的變化,單一的紙質教材已經不能適應當前的教育教學。因此,在紙質教材和數字化資源各自優勢的基礎上,探究兩者之間的關聯性和互動性,開發數字一體化的新形態教材已成為必然趨勢。
1 數字資源一體化教材發展現狀與趨勢
1.1 國外數字化教材的快速發展趨勢
國外數字化教材的應用和發展進程比國內快速很多。第一,國外熟悉互聯網的年輕新生代逐漸步入各類學校,同時,國外數字化教材的整體技術得到了持續改進。第二,國外的版權保護狀況較好,民眾普遍具備知識產權的理念。
美國、英國等發達國家的大學出版商在21世紀紛紛進入數字化教材的發行領域。目前數字化教材主要有以下形式:一種是出版商和閱讀器電子公司合作。例如,皮爾森教育集團的Addison Wesley公司已向芝加哥的go Reader公司提供了134種共13500本數學、計算機、經濟等學類的大學教材。另一種是在線出版的學習模式。例如,麥格勞?希爾教育公司與Wize Up合作出版的數字化網絡教材,學習者可以登錄相關的Web網站閱讀或下載相關圖書。還有一種是在提供數字化教材的同時,配套相關的延伸服務。例如,英國培生教育出版集團不但提供在線自學評估課程,還提供了相關課件。
1.2 國內數字化教材發展現狀
國內大部分出版的教材都配有各種形式的數字版教材和教輔,但一般都采用光盤形式。國內也嘗試過特定文件類型的數字化教材與閱讀器集成的數字化圖書,但由于知識產權保護措施薄弱,很難將這種形式的數字化教材商業化。國內也在學習國外發展在線學習出版模式。例如,北京一百易科技有限責任公司與上百家教材出版社合作,將英語教材放到“100e網絡英語學習平臺”,制作出語音課本,讓學習者進行付費在線學習。還有以在線學習為基礎,延伸多媒體教材與在線教學輔助的模式。例如,北京語言大學出版社自2006年起,著手搭建對外漢語教學資源與服務平臺、作者客戶互動平臺、信息交流平臺、網上營銷平臺。
2 電氣自動化技術專業數字一體化教材開發
電氣自動化技術專業數字一體化教材開發的具體環節如下:
2.1 內容、資源一體化設計
紙質教材與數字化資源一體化的新形態教材應具備傳統教材的全部特點與功能,但新形態一體化教材還要提供數字化教學資源,同時為教學案例、習題試題庫、視頻操作、動畫演示等提供明晰的導航。因此,電氣自動化技術專業新形態一體化教材在傳統教材編寫方案的基礎上,內容應滿足高等職業教育“學中做、 做中學、學做一體”的要求,表現形式應生動、活潑、新穎。同時,通過新穎的版式設計、教材邊白設計,做好資源標注,還可以利用關聯技術和手段,幫助學習者將紙質教材的內容與對應的數字資源聯系起來。
2.2 相關資源同步建設
數字一體化教材的開發不能脫離音頻、視頻、文本、動畫、圖片等相關資源的同步建設和持續更新,同時要利用相關的技術手段對資源進行處理與加工。
2.3 科學的資源標注
教材是教學活動的載體和支撐,應符合教學規律,滿足教學需求,因此,數字一體化教材開發應對相關數字資源的名稱、類型等進行科學標注,以便歸類和檢索,還要進行有效的關聯。
2.4 關聯路徑需通暢
紙質教材與數字化資源的關聯路徑一定要暢通,這關系到資源利用的效率與效果。當下主要關注與線上資源、線下資源、二維碼資源的關聯。
3 紙質教材與數字資源一體化教材的效果
目前,紙質教材與數字化資源一體化開發的新形態教材,特別是國家專業教學資源庫、國家級精品資源共享課教材,被全國眾多職業院校采用并廣受好評。實踐證明,通過紙質教材與數字化資源一體化的開發,可達到以下效果:
(1)提高資源利用效率,改善課堂教學效果。紙質教材與數字化資源一體化教材可以非常方便地在教學過程中調用相關教學資源,方便學習者對查找和利用網上資源,提高了學習者的學習興趣,同時也極大地提高教學效果。
(2)彌補紙質教材不足,保證教學時效性。紙質教材的內容相對固定,再版周期一般是3-5年,在制度、準則、技術等出現變化時,紙質教材的內容不能實時反映,從而影響教學的開展,嚴重的還會產生誤導。而數字化資源則可以及時更新,以彌補紙質教材的不足。
(3)避免紙質教材太厚,降低印制成本。通過關聯相關的數字化資源,在拓展紙質教材內容的同時,通過掃描二維碼等方式將部分內容從紙質教材移至在線資源,減少紙質教材印張數,以降低生產成本,得到了較好的經濟效益和社會效益。
(4)避免紙質教材單一學習方式,實現隨時隨地學習。在互聯網+時代,開發 “紙質教材+數字化資源”的新形態教材已成為必然趨勢,豐富的在線課程數字化資源,利于學習者隨時隨地開展學習,還能通過自測、答疑等方式實現互動學習。
4 結束語
在信息技術高速發展的21世紀,傳統的紙質教材已經不能滿足學習者的需求,開發數字資源一體化的新形態教材已經是形式所趨,我國也正在大力發展新形態教材的開發與出版,以滿足學習者的需求,跟上時展的步伐。
參考文獻:
[1]武君紅.高職紙質教材與數字化資源一體化研發初探――以高等教育出版社為例[J].出版發行研究,2015(10).