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作為一份標準性的文件,商業計劃書有著大同小異的架構。但是,有的商業計劃書卻能迅速抓住投資人目光,而有的計劃書卻只能以進入“回收站”作為使命的終結??陀^的說,項目自身素質是最關鍵最核心的原因,但是,一個完美的、專業的表現形式也同樣重要,“酒香不怕巷子深”的邏輯在競爭激烈的現代商業運轉中并不適用。一份成功的商業計劃書涵蓋了潛在投資人對于融資項目所需了解的絕大信息,并且對于其中投資方通常關注的要點進行重點陳述分析。這樣的商業計劃書可以大大減少投資者在進入盡職調查之前的工作量,便于雙方迅速進入后期實質運作。
不同的融資項目,由于項目性質不同、項目所處階段不同等各種因素,投資人關注點會有所側重。一般而言,項目的市場、產品、管理團隊、風險、項目價值等方面是投資人評審項目的要點。
在下文中,筆者主要針對一份完善商業計劃書必需的重點和創業人員在商業計劃書寫作中經常出現的問題進行針對性的說明:
執行摘要
這一部分是投資人最先閱讀的部分,卻是在商業計劃書寫作中最后完成的部分,是對整個商業計劃書精華的濃縮,旨在引起投資人的興趣,有進一步探究項目詳細的渴望。執行摘要的長度通常以2-3頁為宜,內容力求精練有力,重點闡明公司的投資亮點,尤其是相對于競爭對手的搶眼之處。一般,凈現金流入、廣泛的客戶基礎、市場快速增長的機會、背景豐厚的團隊都是可能引起投資人興趣的亮點。
產品和服務介紹
此部分主要是對公司現有產品和服務的性能、技術特點、典型客戶、盈利能力等的陳述,以及未來產品研發計劃的介紹。在我們接觸到的眾多商業計劃書中最常見的毛病就是對于產品技術的介紹過于專業和生僻,占用了過多的篇幅。在大多數情況下,商業計劃書的執筆者就是創業者本身,他們大多是技術出身,對于自有產品和技術有著一種自然而然的自豪和親近,所以經常進入“情不自禁”和“滔滔不絕”的情緒之中。而另一方面,投資人本質上是極為看重收益和回報的商人,而且他們多是經濟或金融背景,對于技術方面的專業介紹也不是特別在行。他們更加認同市場對于公司產品的反映。所以,建議在產品和服務部分只需講清楚公司的產品體系,向投資人展示公司產品線的完整和可持續發展,而將更多的筆墨放置在產品的盈利能力、典型客戶、同類產品比較等內容的介紹上。
市場與競爭分析
與其他融資方式不同,風險投資者的超額收益更多來源于未來的增長。所以,投資者對于項目所處的市場的未來發展非常重視。在市場競爭部分,我們重點分析市場整體發展趨勢、細分市場的容量、未來增長估計、主要的影響因素等。競爭分析主要包括主要競爭對手的優劣勢分析和自身的KSF分析等內容。對于市場容量的估算、未來增長的預測的數據最好是來源于中立第三方的調查或研究報告,避免自行估計。對于特殊市場,在預估時則力求保持客觀中肯的態度,免有“自吹自擂”之嫌,令人不能信服。
戰略規劃與實施計劃
擁有了優質的產品和良好的市場機遇,還需要一個切實可行的實施計劃來配合,才能保證最后的成功。在這一部分內容中,我們要著力舉證為了實現戰略目標而在人員團隊、資金、資源、渠道、合作各方面的配置。制定的實施計劃要與計劃書中其他章節保持一致性。例如,產品計劃與產品服務中的未來研發一致,資金配置與資金使用計劃一致,人員配置與人力資源規劃一致等。
管理團隊介紹
美商中經合的總裁劉宇環先生曾經說過:“就象做房地產位置是最重要的一樣,做VC的三個要素就是:people,people,people?!憋L險投資家對于人的因素在整個項目中的作用看得至關重要。再好的計劃若沒有執行能力強大的團隊也可能淪為美麗的泡影。對于初創企業,人的因素尤為重要。[Page]
對于管理團隊的描述,除了常規介紹的整個團隊的專業背景、學歷水平、年齡分布,最重點的是核心團隊的經歷。一個穩定團結的核心團隊可以幫助企業渡過種種難關,是企業最寶貴的資源。而且,核心團隊的過往經歷直接影響企業的發展路徑。所以,團隊成員的成功創業經歷對于贏取投資人的資金而言往往是極有份量的籌碼。
財務預測與融資方案
任何投資中,影響企業價值評估的財務情況總是投資人最為關心的地方。財務預測是對于商業計劃書中的所有定性描述進行量化的一個系統過程。許多創業者,在技術方面是專家,而對于財務和融資卻是門外漢。所以,往往提交出來的是一份數據粗糙,取舍隨意,預測基礎不合理的預測數據,難于取得投資人的認可。除了借助內部財務人員和財務預測軟件的幫助外,也可以嘗試尋求專業顧問人士的幫助。專業人員的經驗可以保證整個財務預測體系的規范性、合理性、專業性。財務預測的合理性直接影響融資方案的設計和取舍,這對于在與投資人的直接談判中至關重要。另一個投資人極為關注的方面就是融資后的資金使用計劃。在通過前面資料了解到企業資金的缺口及來源后,投資人最想知道的就是企業是否有能力管好這筆資金。而一份詳細、合理的資金使用計劃能很好的減少投資人的顧慮。
風險控制
關鍵詞:案例分析法;項目教學法;任務驅動法
市場營銷專業作為管理學科的一個分支,是一門實用性與可操作性極強的專業。隨著經濟發展,企業對市場營銷人員尤其是應屆畢業生提出了許多新的要求。企業不僅要求市場營銷人員有非常扎實的專業基本功,對學生團隊合作能力和應變能力等綜合素質也提出了較高的要求。因此,拓寬市場營銷專業學生的實用知識面,關注多樣化教學方法,提高市場營銷專業學生的實踐能力,是市場營銷專業人才培養的客觀要求。
一、“店鋪的經營與管理”項目介紹
“店鋪的經營與管理”項目是開店實務課程中的一個完整項目,開店實務課程是市場營銷專業核心課程之一,是一門實踐性強、操作性強、實用很強的課程。本課程以自主創業為導向,在行業專家的指導下,對開店中遇到的各種問題進行工作任務與職業能力分析,以實際任務為引領,以實體經營店鋪的開辦流程為課程主線,根據學生的認知特點,采用遞進式的教學方式來展現教學內容。通過項目教學、任務驅動、情景模擬、案例分析等方法來組織教學,目的是倡導學生在項目活動中學會實體經營店鋪的開辦及營銷的技巧,培養學生在實體超市和專業店銷售的基本職業能力,同時鍛煉學生的操作能力和團隊合作能力,以便將來更容易適應企業實際崗位的要求。
二、“店鋪的經營與管理”項目分解
開店實務課程按開店職業活動過程,分為三個階段:前期開店準備、中期店鋪設計以及后期商品銷售?!暗赇伒慕洜I與管理”是學生已經對開店有了全面認識,掌握對開店的整個準備過程之后的一個項目,是本課程最后一個任務。項目要求學生能夠通過市場調研對店鋪進行定位,了解店鋪布置的基本常識,能夠制定開店商業計劃書,明確產品進貨渠道,能夠對店鋪進行恰當的廣告宣傳和銷售推廣,提高企業的經營效益。具體來說,該項目分解為以下任務:①市場調研;②制定商業計劃書;③店面布局設計;④店鋪的銷售經營。以下筆者選擇項目教學法,案例分析法,任務驅動法對該項目的教學實施進行分析,提出實施中遇到問題并提出具體的解決方法。
三、“店鋪的經營與管理”項目教學實施
(一)項目教學法。項目教學法是在建構主義的指導下,以實際的項目為對象,先由教師對項目進行分解,并作適當的示范,然后學生在教師的指導下,分組按照問題的要求搜集、選擇信息資料,通過小組的共同研究,協作學習,努力去解決問題,得出結論或完成任務的一種教學方法。簡而言之,項目教學就是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動。
在“店鋪經營與管理”項目實施教學中,以本校營銷協會舉辦的創業大賽為契機開展教學。以13級市場營銷高技2班為例,該班學生共48名,具體實施步驟包括:1.學生分組,按照8名同學一組,共分為6個團隊,要求每個團隊選取隊名并進行展示,提升團隊凝聚力;2.帶領學生到學校周邊商業街開展市場調查,選取店名,明確店鋪產品定位;3.指導學生團隊撰寫商業計劃書并要求制作成PPT同其他報名團隊進行展示PK;4.學生自主采購材料對店鋪進行布局設計;5.對店鋪進行為期一周的銷售經營;6.對各團隊完成項目的過程和結果進行綜合評價。
讓學生參加創業大賽,以賽促學,學生們根據老師創建的具體情境和相應的任務書,通過協作學習的方式開展學習,在真實的環境中體驗可以讓課堂上學到的模糊的理論和概念,變得清晰生動,并有了更深刻的理解。因此,借助創業大賽實踐與該學習項目互動融合,使學生的動手能力、解決實際問題的能力有很大的提高,提升了學生專業素養,培養學生創新創業能力和實踐技能,教學效果顯著。
但是,項目教學法更多強調團隊合作,當個體對團隊學習貢獻難以衡量時,便會使得成員之間產生依賴,即出現“搭便車”現象。同時,在項目教學的具體實施中,要求完成項目的連續性與完整性,就出現了課時不足的客觀問題,例如,在“市場調研”這個環節,4課時被安排在2天不同時間點完成,明顯影響學生開展調查的連續性,導致學生完成項目的過程中斷斷續續,出現教師指導效果不明顯等問題。
為了更好的實施項目教學,第一,教師必須精心準備好完成項目所需要的知識鏈接,從而在教學過程中進行有效的指導。例如在店鋪銷售經營任務中,提供店鋪常用促銷方法和銷售技巧等學習材料,拓寬學生知識面,讓學生在具體的實施中加以運用。第二,為了項目完成的完整性,采取4節連上的方式。第三,為了避免“搭便車”現象,成果評價要采取師生共同評價的方式,才利于激發學生的積極性和學習興趣。例如,在展示商業計劃書的評價中,評委是來自營銷協會的學生干部,市場營銷專業的教師,還有企業專家,多維度的評價使評價結果更公平,更科學,更有真實性。
(二)案例分析法。案例分析是指學生掌握了有關的基本理論知識和分析技能的基礎上,根據專業教學目的和教學內容的要求,借助各種視聽媒體,獨立思考或集體協作,對營銷活動的典型事件展開情景描述和分析、研究和討論,就問題作出判斷和決策,用以提高思考問題、分析問題、解決問題的能力而展開的教學活動。
在對“店鋪定位”實施教學中,選擇“北京同仁堂”、“星巴克咖啡”、“一號店”等優秀企業的店鋪定位的案例進行分析,讓學生自己通過對學校周邊商業街的市場調查,每個團隊選擇一個印象深刻的店鋪進行分析其優劣勢,并提出改進意見。形象生動且真實的案例讓學生參與分析討論并從中總結,更加容易強化學生對理論知識的記憶。
但是,案例教學存在相當多的問題,主要有:案例教學的方法簡單陳舊,在選擇案例和專題時,許多老師在教學上都以國內外著名企業作為分析對象,如“沃爾瑪”、“聯想”、“長虹”集團的營銷戰略等,而相當多學生畢業后在日常生活中接觸到的多是中小企業,在實際工作中也多從基層做起,大企業的營銷理念在實踐中很難用得上。此外由于大多數學生的生活基本上都是在學校中度過的,較少有機會接觸社會,進行社會實踐,因此平日生活中缺少接觸的行業、企業及產品,同學們缺少感性的認識,案例中所涉及的資料理解起來就比較困難,分析起來也不知如何下手。這些都造成了案例教學達不到預期的效果。
為了更好地在市場營銷課程中運用好案例分析法,第一,教師對自己所教學的知識模塊詳細分析,進而對教學案例準確定位慎重考慮,選擇與學生生活息息相關的案例,例如在講授“店鋪布局的設計”時,把往屆創業大賽的店鋪照片展示給學生,照片包括表現好和不好的店鋪布局,讓學生自己討論并分析,結合店鋪設計基本原則進行評價并提出改進意見。第二,為了防止分析案例停留在“紙上談兵”,應廣泛開展校企合作。比如,在“市場調查”任務中,學生們會自然地認為“調查”就是在大街上發放問卷或者訪問。那么,問卷怎么來的,收集問卷后又該做什么,他們不會知道。教師帶領學生到廣州市東風東路767號東寶大廈的廣州零點市場調查咨詢有限公司進行參觀學習,通過校外老師的介紹,該公司市場調查人員與學生們分享自己的經歷,遇到的問題,此時,教師、市場調查人員、學生三方互動,對真實發生在身邊的實際的市場調查案例一起進行討論,其效果顯而易見。
(三)任務驅動教學法。任務驅動教學法是學生在教師的幫助下,緊緊圍繞一個共同的任務活動中心,在強烈的問題動機的驅動下,通過對學習資源的積極主動應用,進行自主探索和互動協作的學習,并在完成既定任務的同時,引導學生產生一種學習實踐活動。任務型教學法是一種強調“在做中學”的教學方法,其最根本的特點就是“以任務為主線、教師為主導、學生為主體”,創造了以學定教、學生主動參與、自主協作、探索創新的新型學習模式。
在“制定商業計劃書”的教學中,學生分組并確定店鋪定位后設計“制定商業計劃書”的任務書,任務書要對商業計劃書的基本要素進行一一分解,在每個問題的引領下,學生根據自己店鋪的定位完成一份完整的商業計劃書,教師對其任務書完成的情況進行點評并提出改進意見。
當然,任務驅動法在運用中也存在一些不足,主要有:由于學生長期接受傳統的一言堂教學方式,已經形成思維定勢和學習習慣,所以在理解任務要求中,學生感到不適應,任務開展無從下手,不敢放手去嘗試完成。與此同時,學生的自我學習能力不能滿足任務驅動教學所需要采用的策略,學習成果評價策略不能讓學生有成功的體驗。
在實施任務驅動教學中,有如下建議:1.真實性與趣味性結合。任務的設計要貼近學生的日常生活和學習經驗,這樣有利于學生對任務的把握。通過以上的例子,可以讓學生在自身所參加的創業比賽中感受商業計劃書的重要性,對任務的理解比較具體真實,學生為了讓自己的團隊更加出彩,有學習熱情和積極性,使任務更容易開展。2.開放性與整體性結合。設計任務時要具有一定的靈活性,但又不能太瑣碎,應完整。3.每一個體有其優劣勢,在任務的實施過程中,評價表包括學生學習過程的評價,對商業計劃書每個環節的學習進行評價,還包括任務結果的評價,對商業計劃書制作成PPT后進行成果展示的評價,讓每一學生不僅有個體評價,也有團體評價。教師進行過程評價和結果評價,激發學生運用知識的積極性和主動性,提升學生學習成就感。
四、結語
教學有法,教無定法,貴在得法。只要能激發學生的學習興趣,有助于學生思維能力的培養,都是好的教學方法。蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基指出:“教師的語言修養在極大的程度上決定著學生在課堂上腦力勞動的效率?!彼越處煈撋朴诩ぐl學生熟練掌握知識的熱情,這就要求教師去研究如何提高自己的教學藝術性。市場營銷環境越來越靈活,作為一名技校教師,應具有更強的適應性,不斷地提高教師的教學能力,適應社會對應用型人才的需要,我們只有不斷地靈活運用更多更好的教學方法,讓學生汲取更多的知識,掌握更多的技能,才能立足于競爭激烈的社會。
參考文獻:
[關鍵詞] 風險投資;項目評價;評價指標體系
[中圖分類號] F276.44 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024(2006)09-0026-03
[作者簡介] 王世波,浙江經濟職業技術學院工商管理系講師,技術經濟及管理專業碩士,研究方向為技術經濟、生產運作、風險投資;(浙江 杭州 310018)王世良,浙江大學管理學院教授,博士,研究方向為生產運作、技術經濟。(浙江 杭州 310027)
一、指標體系中指標的選取
為了客觀、真實的反映風險投資項目的投資價值,并使評價指標體系具有較好的可操作性,在建立風險投資項目評價指標體系時應該遵循系統性、科學性、可行性的一般原則。本次指標體系的選取是在現有研究的基礎上,根據現有研究成果和對國內風險投資機構的訪談為依據制定初步指標體系,然后對浙江省和外地的風險投資機構進行問卷調查,以調查所得到信息作為樣本(調查采用網上問卷和公司直接問卷的方式),對初步指標體系加以修正。對調查取得的數據通過SPSS統計分析,將取得的指標體系按照一定方法歸類,具體指標如圖1.1所示:
二、評價指標體系介紹
(一)風險企業家因素
自Tyebjee―Bruno之后的絕大部分實證分析都證實了風險投資家在選擇項目的時候最注重的因素是風險企業家的素質和能力。風險企業家因素主要包括:企業家的精神素質、企業家能力素質、企業家知識素質。
1.企業家精神素質
企業家及企業家精神日益受到管理專家們的關注,大量的研究表明,企業成功的關鍵是擁有富有開拓進取精神的企業家。而高新企業因為在眾多方面的不確定性,對企業的管理者和領導者形成巨大的挑戰,因而更加需要企業家的精神。企業家精神主要體現在:正直誠實、企業家的創業動機與責任感、企業家勤奮創業精神等。
2.企業家知識素質
知識是提高經營管理水平的基礎和源泉。企業家必須具備一定的知識素質。企業家應具備的知識素質包括:專業知識、管理知識、從業背景、實踐經驗。另外,創業者及其管理團隊還應該具備一定的經濟學、心理學、營銷學、法律等方面的專業知識。
3.企業家能力素質
除了精神素質和知識素質外,創業者的能力素質在創業者素質中占據了重要的地位。按一般的劃分,可以把企業家的能力劃分為技術技能、人際技能、概念技能;具體細化可以分為:經營管理能力、市場營銷能力、社會交往能力、持續的技術創新能力、風險洞察能力等。
(二)高新企業因素
在對風險投資項目進行評價的時候,風險投資家不僅僅關心企業家的基本特征,企業的自身特征也是投資決策過程中必須考慮的因素。主要考慮的因素是:企業總體特征、企業的產品和技術特征、商業計劃書等。
1.高新企業總體特征
在考察風險企業特征的時候必須首先從總體上了解風險企業的狀況,只有在總體上取得滿意效果,才能繼續考察企業的其他情況。風險企業總體特征包括:
(1)企業預期的收益。投資者在對一個企業或者項目投資的時候,其關注的終極目標必然是項目能否獲得一定的收益,對高新企業/項目的投資關注重點也必然是最終的收益。但對于處于初創期的高新企業來說,各個方面都很不完善,因而一般也無所謂以往的績效記錄。因此,風險企業的預期收益水平就成了風險投資家關注的焦點。
(2)企業文化和經營理念。在現代市場經濟浪潮中,企業的收益水平固然是一個重要因素,但是企業文化也是一個必不可少的關鍵因素。因此,良好的企業文化和經營理念是高新企業未來能夠發展壯大的基礎和保證,也是高新企業質量優良的重要標志之一。
(3)所處的行業。為了規避一些行業的風險,風險投資公司對高新企業所處的行業一般都是有所選擇的。在對項目進行評審時,風險投資家大多是選擇新興的朝陽行業,而對那些雖然企業本身具有優勢卻處于日薄西山的行業的項目敬而遠之。
(4)投資規模。由于受到風險投資公司自身的資本總額和投資項目高風險的影響,以及風險投資家本身的精力和時間所限,風險投資公司一般都有自己的投資上限和下限。
2.企業的產品、技術因素評價
風險投資家感興趣的是先進而適用的產品和技術,最根本的目標是利用該技術滿足市場中現實或潛在的需求,并最終取得豐厚的投資回報。因而在評審項目的時候,對高新企業的產品和技術就要有一定的要求,高新企業的產品和技術應該具有一些方面的比較優勢。
(1)產業化預期。投資的目的是為了能夠收回投資并取得相應的收益,風險投資也不例外,其之所以敢冒很高的風險對高新項目進行投資,就在于高風險下的高收益。因此,產品或技術越接近產業化的項目越會受到風險投資家的青睞。
(2)滿足市場需求能力。一種產品和技術在市場競爭中能否取得成功,首先要看這種產品能否滿足與適應市場的現實和潛在需求,這就要求產品和技術不但要滿足目前市場的需求,還要能夠適應發展變化的市場需求,適應未來的市場需求。
(3)產品與技術的獨特性與先進性。高新企業的產品與技術應該能夠在滿足市場需求的前提下,具備其他產品所沒有的性能,即產品的獨特性能。同時,風險投資的本質必然決定了風險投資家在選擇項目的時候傾向于選擇具有高、新特征的科技項目。這就要求產品與技術同行業內普遍采用的技術指標相比具有明顯的先進地位,使得企業在短期之內具有市場壟斷地位,項目可以取得壟斷性的高利潤,快速取得收益。
(4)適應市場變化能力。當今商品社會時期,商場無時無刻不是處于變化之中,外部環境在改變,行業條件在改變,企業自身也處于千變萬化之中。在如此多變的市場環境中,高新企業的產品和技術必須能夠快速的隨著市場的變化而產生相應的變化,跟上市場的節拍,把握市場的變化趨勢,掌握甚至引導市場的發展潮流。
(5)模仿難度和知識產權。怎樣防范模仿和跟進必然是高新企業關注的事情,知識產權保護和提高模仿難度是可以采取的兩種有效方法。
3.商業計劃書
從實際的角度來看,風險投資家對風險企業的評估,許多時候要依賴商業計劃書。因此,商業計劃書的內容必需真實客觀;表述應該清晰流暢,便于瀏覽閱讀;商業計劃書所包含的信息量必須充分。
三、市場環境因素
1.市場規模
高新企業的產品必須是針對一個具有相當規模的市場,這是保證高新企業獲得收益的基礎條件。
2.市場的成長性
風險企業所面對的市場不但需要具有一定的規模,同時又要保證其具有相當的成長比率,只有面對一個具有成長性的市場,才能保證風險企業獲得長期性的收益。
3.需求的穩定性
高新企業所面對的市場環境的穩定性是影響成功的因素之一,也是風險投資家在考察項目時所關注的因素之一。風險投資家們希望企業所面對的市場具有相對的穩定性。
4.進入壁壘
風險企業作為某一新興產品和技術領域的開拓者,需要構建該領域的進入壁壘,以阻止市場跟隨者的模仿和對企業領先地位的威脅。
5.市場的競爭性
高新企業要取得長遠的發展,就應該處于一個具有一定競爭水平的市場環境中。
6.退出渠道
有著暢通的退出渠道,相對于投資者來說就會減少投資風險,更加容易吸引風險投資家對風險項目的投資。
四、高新項目風險投資評價的AHP模型
根據圖1的風險投資項目評價指標體系,應用層次分析法(AHP),在對專家進行問卷調查的基礎上,分別確定各個評價指標的權重。其中,某準則下同層元素之間的相對重要性比較采用表1所示的9級標度法進行賦值,并按照規范列平均法計算判斷矩陣的特征向量(即權重)和最大特征值。
例如,主準則層中創業者素質、管理、技術和市場四項評價指標,相對于目標層的重要性判斷矩陣如下:
則可計算得到其特征向量矩陣為:
B=(B1,B2,B3)=(0.4434, 0.3875, 0.1691)
最大特征值λmax=3.0183,一致性指標CR=0.0159,通過一致性檢驗。故可以直接將特征向量作為對應的各個評價指標的權重。
同理可針對子準則層評價指標相對于準則層構造判斷矩陣,并計算各個評價指標相對準則層的權重Wij(均通過了一致性檢驗)。顯然,子準則層評價指標的相對權重與相應的準則層評價指標權重的乘積,即為子準則層評價指標相對于目標層的綜合權重Rij。具體權重結果略。
在此基礎上,就可以對照評價指標的評價標準,對風險投資項目的具體表現進行10分制或100分制評分,并按照下式計算項目的總得分,以評價項目的好壞,為投資決策提供科學依據。
式中,Zij為特定的風險投資項目在評價指標Xij上的評分值。
五、應用實例
浙江某風險投資公司由專家應用該模型對甲、乙兩個風險投資項目進行了評價。甲項目需要風險投資335萬元,擬開發并推廣一種視音頻信號編碼和解碼專用集成電路項目,技術上達到國內領先水平,由杭州一家高科技公司提出。乙項目需要風險投資1300萬元,用于“HSJ-201B型海上數字通信接收機及綜合服務系統”的開發和前期推廣,系省級重點科研項目和國家科技型中小企業技術創新基金資助項目,由一家從事高科技電子產業開發和生產應用的專業公司提出。經過各專家的評分計算得出,甲項目得分為88.2,乙項目得分為57.1(具體計算過程略),甲項目遠優于乙項目,更值得進行風險投資。事實上,該風險投資公司最終的決策是對甲項目投資300萬元,以占60%的股份與對方共同設立了一家公司,原定計劃目標基本實現,預計未來不久可順利實施股份轉讓收回投資并獲利。而放棄的乙項目至今仍未籌集到風險投資資金,有些主要人員已經辭職另謀高就,公司處于倒閉邊緣。
參考文獻:
[1]T.T.Tyebjee and A.V.Bruno, A Model of Venture Capitalist Investment Activity, Management Science,Vol.30 No.9, 1984.
[2]Richard T.Hise and John C.Gorth, Assessing the Risk and New products Face, research & Technology Management, July-Aug., 1995.
[3]黃寶印,呂克敏,王稱意.風險投資――理論與實務[M].北京:經濟科學出版社,1999.
1、公司介紹
明確說明這個公司是要做什么;這個公司是一個什么樣的公司而不是一個什么樣的公司;未來會成為什么樣的公司。在第一部分所提出的一些想法要非常的明確,要能吸引閱讀者的注意力,不需要詳細地展開,而只要建立一個結構框架,在后面的部分逐漸展開就可以了。
2、產品/服務
也就是要說明你的想法是什么?你的產品和服務是什么?解決用戶的什么問題?站在客戶的角度來看,產品的獨特性、創新性體現在什么地方?你的典型客戶有哪些?
3、商業模式
既然為客戶提供了價值,就要說明企業的價值如何實現?從什么途徑獲得收入?
很多互聯網公司在這個問題上會受到投資人的質疑和挑戰,因此需要在這方面下足功夫。
4、市場/行業/競爭分析
也就是要了解目標市場,包括市場規模及成長性,市場分析預測要客觀可行;要敢于競爭,要明白只有太細分且沒有成長空間的市場才會缺少競爭者。
分析競爭要素時,要體現自身的競爭優勢和自身的價值定位,并揭示企業勝出的因素。
5、戰略規劃
這方面的內容包括產品、人員等規劃,對外合作戰略、市場營銷戰略等。
投資人需要看到你在哪些方面有想法,企業未來的走向和目標。
6、財務預測
這是從量化的角度來看企業過去及未來的經營。在寫作這部分的時候要注意:
歷史財務數據力求事實,預測力求合理,包括假設條件、收入結構、費用結構等等;
通常這部分一份簡單的損益表就可以了,但背后支撐的詳細預測報表需要單獨準備。
要注意的問題是:所有的預期要理性,要考慮外部市場變化因素,還要符合投資人對企業的成長需求。
7、融資計劃
也就是你需要多少資金;出讓多少股份?公司估值如何?你在什么時候需要這些資金;資金的具體用途等等。
今天來到理財博覽會,我為大家講如何“創意致富”。其實創意致富是很累的,我當初可以說是被迫無奈。因為我1991年在華東師范大學中文系讀書的時候,懷著非常大的文學夢想??墒呛髞恚鐣娘L向變了,社會的財富形態也改變了――部分人先富起來,最終也導致了中國媒體界的巨大改變,更導致了今天很多新媒體的誕生和成長。今天,我將通過分眾傳媒的發展歷程讓大家看一看,分眾傳媒如何創新出一個全新的天地。
分眾傳媒2005年7月份在美國納斯達克上市。剛上市時,我們的市值是7億美元,現在則是32億美元(編者注:截至2007年1月3日,市值達37億美元)。只可惜現在中國的很多投資者買不到美國股票。從7億美元到32億美元的一年時間中,我們已經成為中國在納斯達克上市的公司當中升值幅度最高的公司。從幾年之前我們開創這個公司,到股票上市,到股票的大幅升值,很大程度上是依賴于商業模式的改變。
在創意面前,生意是不平等的。
找別人沒想到的盈利點
創意創造財富,創新才能創業,而創新是用懷疑的眼光,用逆向思維方式去考慮問題。“分眾傳媒”走到這一步,靠的就是創新,找別人沒想到的盈利點。
我覺得,財富的創意應該來自有原則的思考。這里有三個基本要素,首先是洞察力,對專業和細節的獨特洞察;第二是要有懷疑主義的眼光,如果和別人的思路都是一樣,往往就賺不到錢;第三個是學會顛覆性的思考,因為換個角度,你就可以看到一個全新的市場。
如果我們堅信電視廣告一定是屬于夜晚的,不可能屬于白天,電視廣告屬于家里的,不可能屬于家里以外的,那么“分眾”就不存在了;如果堅信媒體就是要用內容來吸引別人的,那么分眾也不可能存在了。問題是你能不能洞察這些細節,如何用顛覆性的思考創造一個全新的市場。
在2001年的時候,我的廣告公司面臨著一個很大的困境(編者注:江南春大學三年級時自籌資金100萬元創辦永怡傳播公司)。那時候我每天都在思索,尋找一個新的媒體,來擺脫當時的困境。
從2002年開始做廣告公司后,我決定要做一個媒體公司,媒體公司才會有想象力。但是有一個問題,電視、報紙是國家的,雜志相對來說空間比較有限,然后我想到要做戶外廣告。我專門跑到上海的徐家匯去看,發現在徐家匯只要是屋頂都有廣告,但是我想了半天,覺得戶外廣告也沒有多大出路,我覺得一定要做一個新媒體平臺。
當時很多人問我什么樣的新媒體平臺會成功?我認為,要區別于傳統媒體。新媒體有幾個原則,第一肯定是運用高科技手段來改變廣告并打動受眾;第二是大眾化媒體必須向分眾化媒體轉變,不同的廣告面對不同的特定人群;第三必須是找到可以為我獨享的空間和時間;第四是一定要有強制性,因為沒有人喜歡看廣告,除非它是被強制的。未來的媒體只要有這四個特征就一定會成功。
有一次在太平洋百貨的電梯門口我發現,太平洋百貨的電梯很慢,等了很久,很多人等,而且給我印象最深刻的是它的門被包成了一個廣告,這個廣告是Red Earth的。我覺得那是一個很有趣的時空,樓宇電視是影視型廣告,戶外(廣告)是靜止的廣告,戶外廣告往往只能告訴顧客一些簡單的信息,而影視型廣告有一種煽動的欲望。廣告就是要“變態”――改變消費者的態度是廣告的根本。分眾廣告可以鎖定不同的群體播放不同的廣告,在寫字樓高級公寓要看電信的廣告,汽車的廣告;到了晚上KTV是針對時尚的人士,他們要看人頭馬,要看軒尼士,到機場要看VISA的廣告。所以要在不同的地點鎖定不同的人群播放不同的廣告。
然后我有了這么一個創意,就創辦了分眾傳媒這么一個新媒體。我覺得,要創造財富第一位的東西是洞察,要對一個產業細節的洞察,洞察這個東西之后發現一些原則并遵循這個原則之后就可能會創造出全新的事業。
“大創意”創造大財富
我們花了很多的時間去研究在行業中如何擁有最強的競爭力。很多時候我們都在一個小的領域看競爭對手互相之間如何找到自己的核心價值,而忘記了在整個價值鏈當中、在富有想象力的環節當中去尋找。在中國,很多的廣告公司每天在廝殺。有人說廣告公司沒什么成本的,是賣創意的。我們每天在為不同的廣告客戶,想不同創意,把大量的時間和精力花在這上面。
而真正的能發財的創意,應該是為自己的公司想一個大的創意,然后通過這個創意可以無限復制這樣的商業模式,從而賺取更大的利潤。不可以無限復制的創意,是不能創造大財富的。
有了自己的想法后,我就開始去融資。銀行肯定不會給錢,我們就去找風險投資。我的辦公室和軟銀很巧是門對門的。我看到很多人說投資要問融資商拿錢,很大程度上是要寫一個商業計劃書。但是我前后左右融了4000多萬美元,從來都不知道怎么寫商業計劃書。
雖然2009年的經濟大環境將處于低谷期,但今年出來創業與2008年或者2010年出來創業并沒有本質的區別。無論什么時候,創業成功都需要5個要素:宗教般的虔誠(堅信自己要做的那件事,哪怕是全世界只有自己相信它)、竹子般的韌性(即便是在禍不單行、雪上加霜的境遇,也從來不會想到放棄)、老鷹般的眼睛(抬起頭來能看到遠處的群山輪廓,低下頭去也能看清自己的腳趾)、大海般的胸懷(性格決定命運,分享與包容的習慣是一對能夠帶你飛得很遠的翅膀)和傻子般的運氣(不錯,創業者是需要運氣的,正如拉斯維加斯的游客)。
上述5個要素雖然不易做到,但是創業者若想成功,就必須具備。下面給2009年出來創業的朋友幾條具體的建議。與其說是建議,不如說是一個打對勾的清單:
1.創業的原因首先是你對自己要做的這件事感興趣,而不是僅僅對賺錢感興趣,更不是因為找不到其它合適的工作。
2.你對這件事感興趣的程度已經到了夜里一想起來就興奮得睡不著覺、不去嘗試就渾身難受的地步。
3.如果你有房子、有車,你愿意把它們都抵押出去來做這件事。
4.如果你在兩三年后以失敗收場,你確定你在這個過程中獲得的快樂和滿足足以抵消創業失敗帶來的煩惱與挫敗感。
5.你做這件事比其他人有一些特別的優勢。如果什么優勢都沒有,至少要有先發優勢。
6.你做的這件事是一件能夠幫助人們生活得更加美好、愉悅、自由或者健康的事。
7.你做的這件事的目標市場要足夠大。做搟面杖不如做包子,開包子鋪就得把它開成全球連鎖的“肯德包”、“麥當包”或者“星巴包”(就是打個比方,千萬別真的盜用人家的品牌和標識,那樣不僅違法而且很低級,永無做大的可能)。
8.你不是只有一份商業計劃書或者一項技術,更不是只有一個想法或者一個故事。
9.你這件事在未來一年到一年半的時間內不融資也能繼續往前做。
上面這9條里,你若是只打了6個對勾或者更少,最好別辭職。如果已經辭了,就繼續找工作。不是所有的人都適合創業,也不是所有的人都有條件創業,更不是所有成功的創業都必須發生在今天。暫時沒有做好準備也沒關系,只要你身體里流淌著創業的血液,2010年甚至2019年也同樣有機會。
而對于做好了所有準備的創業者來說,這正是個好時機。面對全球金融風暴,50%以上的投資人(甚至是80%以上)都沒了主意,很多人東看西看就是不敢出手。這個時候,真正適合創業并且已經做好準備的創業者,會比那些一向只會人云亦云缺乏獨立判斷、喜歡錦上添花不喜歡雪中送炭的投資人更加清醒、果斷、堅定和富有主見。
[關鍵詞]創業管理 人才培養 實踐教學
近年來,在高等院校中開展創業教育,培養學生創業意識,提高學生創業能力,造就創業型人才的呼聲日益高漲。全國很多高校開始了創業教育的探索和實踐,并取得一定的成效,但總體上看,大部分高校在辦學理念、管理機制以及教學內容和教學方法等方面仍沒有擺脫傳統教育模式的束縛,在創業教育的理念方法、課程設置、師資隊伍等方面存在一些問題,影響創業人才的培養質量。從創業活動的本質看,創業是一項綜合運用多種知識和技能的活動,也是一項全面體現創業者綜合素質和能力的活動,因此創業人才的培養模式必須符合創業活動本質和創業人才的要求,體現創業知識傳授和創業精神、技能的融合統一。
基于上述創業人才培養的基本理念,綜合國內外創業人才教育的成功經驗,針對我國高校創業管理專業人才培養的實際狀況,從人才培養的理念和方法,課程體系,實踐體系和師資隊伍四個方面來論述創業管理人才的培養,以期建立一個系統化、專業化的人才培養體系。
一、培養理念和方法
美國考夫曼創業研究中心Hills (1988)認為,創業教育的首要目標是增加學生對新創事業創始、管理過程的認知與了解,讓學生清楚創業活動的開展需要具有在不確定環境下洞察創業機會的知識與能力,掌握資源的獲取方式與途徑方面的知識;其次為增加學生的創業意識與創業精神,通過創業教育讓學生掌握創業管理中的人力資源管理與組織安排以及財務分析等管理職能方面的知識,了解這些管理職能在一般管理活動與創業活動中的區別;最后,通過創業教育讓學生了解新創公司在經濟發展中所發揮的作用,激發學生的創業熱情。因此,對創業管理專業的人才培養,必須要跳出傳統的一般工商管理教育按照各個專業職能來劃分的培養理念,建立一種與創業發展要求相適應的人才培養新理念,把創業和創新發展需要的管理知識教育按照創業(創新)機會識別、企業成長、成功收獲等完整的創業過程方式來教授給學生,通過以創業知識的學習、創業技能的訓練和創業精神的培養“三位一體”的培養模式,培養出具有創業管理的基本理論與技能,較強創新精神、創新能力的復合型創業管理精英人才。
在創業人才的培養方法上,也需要實施創新,徹底轉變以課堂為中心、課本為中心、教師為中心的“三中心”教育思想,向以學生主動參與、全方位全過程體驗和互動為特征的體驗式和情景式教學轉變。具體而言,包括:一是嘗試設計情境體驗式教學的方法和手段,強調多樣化和創新性,運用具體創業實踐、創業模擬、創業競賽活動等多樣化的教學手段貫徹創業意識、創業知識和創業技能的“三位一體”。二是建立開放式人才培養環境,在課堂-校園-社會的開放環境下,探索組織創業大賽、設立創業基地、校園創業活動支持、組織與企業的對接、設立創業基金等多種形式,給學生提供各種創業實踐機會,激發、指導、培養學生的創業素質。三是探索團隊式指導和學習的教學活動的組織形式。通過組織具有不同背景和專長的成員成立導師組,進行對學生的團隊式指導,以及學生按照團隊進行組合,并按照團隊形式貫穿各個學年的學習過程。
二、課程體系
按照高校“寬口徑、厚基礎”的人才培養原則,以及創業管理對復合型、實踐性人才的需求,強調交叉學科、創新精神和多元技能的培養,培養學生適應處于不同發展階段組織的創業管理能力的要求,在課程體系的設置中應體現以下兩方面特征:一是內容的綜合性。創業教育要培養學生的綜合素質,在課程的設置上必須體現綜合性,學科創業課程、創業實踐活動課程與創業知識、創業能力和創業素質等創業教育目標之間要形成一個體系。二是形式的多樣性。創業教育不同于傳統學科教育,傳統的教學模式不能滿足創業教育的需要,創業教育應該以問題導向、情景模擬、過程體驗、專題講座等多種形式,體現實踐性,讓學生身臨其境,主動思考、體會和實踐創業過程的方方面面,使得學生在實踐中體驗創業管理的知識和技能的運用。
課程體系設計結合創業的過程,以模塊化方式來設計,具體包括基礎模塊、創業設計、創業管理和專題等四大模塊。
1.基礎模塊
提供學生創業相關的管理、經濟、法律方面的基礎性知識,從事創業管理活動必備的思維、人文素質、語言表達和溝通技能。課程包括:管理學、管理經濟學、應用投資學、公司法和合同法、創新思維管理、創業人文素質培養、語言表達和演講藝術、商務溝通與談判。
2.創業設計模塊
提高學生對創業的認識和理解,學會如何評估新的商業機會,以及準備商業計劃書。課程包括創業管理導論、創業企業戰略、創業企業營銷、財務管理、會計、創業機會評估、商業計劃書。
3.創業管理模塊
涉及企業創業成長過程中所面臨的管理問題,課程包括企業成長管理、領導科學與領導藝術、人力資源管理、創業企業資本運營、公司創新管理、創業投資與風險管理、商務溝通和談判、國際貿易實務、技術創新管理、信息技術管理、企業經營模擬實踐。
4.專題模塊
專題模塊涉及創業相關的專題管理內容,課程包括家族企業管理、房地產投資經營、特許經營與管理、管理咨詢實踐、高技術創業與管理、收購與兼并、創業融資和風險資本。
三、實踐體系
創業本身就是一項實踐活動,僅靠創業教育傳授的理論知識,培養出的學生也只能“紙上談兵”,因而要注重學生的創業實踐教育。通過實踐教學環節,讓學生將所學理論應用于實踐,并獲得一定的創業經驗。
1.實踐環節構成
實踐環節設計按照創業教育的過程,循序漸進,從基礎性體驗、課程設計、計算機模擬經驗實踐、企業實踐等四方面來組織安排,使得學生對創業的感性認識、專業知識和實踐能力三者進行有效結合。
創業基礎體驗,屬于創業基礎模塊的實踐環節,讓學生進入真實的創業環境,感受創業過程,為學生在學習創業各專業模塊課程之前,建立對創業的感性認識。創業基礎體驗的形式,是以團隊形式參與一個項目或活動的策劃和實施。課程設計,是結合各專業模塊中的相關課程而設置,包括商業計劃書、企業成長戰略、MIS課程設計。企業經營模擬實踐,運用計算機手段實現企業經營模擬,讓學生在虛擬式的經營環境下培養企業運營的能力。企業創業實踐和結果評估,學生在創業管理的各專業模塊學習過程中,進行具體的企業創業實踐活動,對其進行評估,并進行相互間的經驗和感受交流。
2.實踐環節開展的主要途徑
創業實踐教育可以通過如下途徑進行。一是通過學校產學研結合而創辦的企業和產業孵化基地,為學生提供充足的實踐場所,為創業個體提供一個實踐平臺。二是利用學校內部的條件和資源,為學生的校園創業提供支持幫助。引導學生創立一些有新意、投資少、見效快、風險小的實體,啟發學生的創業思路、拓寬其創業視野。三是安排學生參與一些科研和企業項目,允許學生參與校外的協作項目。學生在參與項目的過程中會獲取許多實踐經驗,同時也會加深對課程理論的理解。四是邀請一些創業領域的知名專家和創業成功的企業家,給學生傳授和分享創業的知識和經驗,用真實的事例來感染學生,調動他們的創業熱情,提高專業學習的興趣和效果。
3.實踐基地建設
創業教育實踐基地是溝通理論教學與實踐的媒介,是培養學生創業意識和創業精神,鍛煉創業實踐能力的重要平臺。創業教育實踐基地的建設必須緊緊圍繞創業教育和學生創業需要,充分調動校內外各種資源, 注重校內外結合,實現開放式、社會化的創業人才培養新模式。
(1)校內實踐基地
爭取學校和相關學院的支持,探索多形式、多層次的實踐基地建設。第一,建立創業教育實驗室,主要供學生情景模擬和案例學習,既有大量案例的研討,又有通過計算機模擬軟件進行創業練習。第二,建立創業咨詢和服務中心,提供多項功能和服務,包括:為企事業單位提供創業咨詢意見,讓學生積極參與各項創業咨詢業務,鍛煉學生的實踐能力;為學生創業提供資金、資助和咨詢服務,以各種方式指導學生自主創辦、經營企業;從事商務活動、技術發明、成果轉讓、技術服務等業務,讓學生在實體中處于主體地位,體驗創業全過程,從而培養他們的創業精神和創業能力;舉辦創業計劃競賽, 激發大學生創業的熱情,提供一個全面檢驗和提高自身創業能力的機會,同時還可以選拔出具有潛力的創業項目和創業團隊, 幫助他們爭取到廣告商、投資商的支持, 實現學生的自主創業。
(2)校外創業實踐基地
建立校外大學生創業實踐基地,形成產、學、研一體化教育模式。通過與企業開展合作教育,在合適的企業中建立創業實踐基地,開闊學生的視野,讓學生可以對企業的一些實際問題進行分析討論和提供解決辦法,讓學生感受創業氛圍,增長創業才干,提高學生的創新能力和創業能力。充分發揮大學科技園的作用,把大學科技園與大學生創業教育有機結合起來,使得大學科技園成為大學生創業教育的重要平臺和載體。利用大學科技園的資源條件,合理設計創業教育的實踐環節教學內容,強化對學生實踐能力的訓練,讓大學科技園成為創業教育的第三課堂。積極制定政策和采取措施,加強對大學科技園的引導,在重視科技園硬件條件建設和高新技術企業孵化、科技成果轉化的同時,要更加關注大學科技園在培養創新、創業人才方面所發揮的作用,對大學科技園的支持力度與人才培養的數量和效果直接掛鉤。制定優惠政策,投入專項資金支持學生創業,對學生創辦的企業實行信貸、工商、稅務等特殊政策,對于為學生創業實踐提供風險投資或其他便利條件的企業實行稅收減免或補貼政策。
四、師資隊伍建設
國內外創業教育的成功經驗表明, 創業教育的師資力量應來自經濟管理、工程技術、政府經濟部門、企業、創業園、投資公司等領域, 他們構成了創業教育專家體系的六個基本要素。因此需要建立一支結構多樣化的師資隊伍,以彌補當前高校創業教育師資隊伍相對單一的結構,體現整體師資隊伍的教學能力和水平。
加大對高校專業教師的培訓力度,提高創業教育師資的專業水平。采取創業激勵措施,鼓勵教師在保證教學科研的情況下投入創業的實踐運作,增強市場意識和提高實戰能力,并讓他們帶領學生了解企事業單位的管理工作流程,協助企事業單位解決疑難問題,改善經營管理,為創業教育奠定堅實的實踐教學基礎。
建立一支專業教學的兼職師資隊伍。面向社會吸收有豐富實踐經驗的成功企業家、政府相關部門人員、技術專家以及法律、會計等各種相關的專業人才做創業基地的兼職教師,形成結構合理和門類完整的創業教育師資隊伍。兼職教師與校內的專業教師可以進行優勢互補,發揮各自所長,提高對學生創業知識學習和實踐的指導效果。
加大激勵,調整教師的績效評價辦法,鼓勵教師投入創業管理專業的教學探索和實踐。由于創業教育教師在指導大學生各種創業實踐活動需要投入大量的時間和精力,而現有的教學工作業績評價辦法不適應創業管理專業教學量的合理評價,需要做出相應的調整。對于教師進行專題講座、指導學生創業實踐、參與創業咨詢的工作,采用合理辦法折算成教學工作量,切實提高對教師的激勵力度。
參考文獻:
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國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)明確提出“提高人才培養質量,加強實驗室、校內外實習基地、課程教材等基本建設;深化教學改革;強化實踐教學環節;加強就業創業教育。”創新創業教育的核心是培養大學生創新精神和創業能力,高等學校應不斷更新教育觀念,改革人才培養模式,改革教育內容和教學方法,將人才培養、科學研究、社會服務緊密地結合起來,實現從注重知識向更加重視能力和素質的轉變,提高人才培養的質量[1]。專業教育與創業教育的結合是實施創新創業教育的關鍵途徑,創新創業教育不僅僅局限于傳授一般的創新創業知識,更重要的,它將社會發展、人才需求與人才培養緊密地聯系在一起,為了實現創新創業教育,就需要把創新創業教育的理念融入到專業人才培養過程,對專業課程教學與實踐教學進行資源重組,通過專業教育教學改革實現創新創業教育。
二、當前創業教育存在的問題
雖然國內高校已普遍開展創業教育,但是仍存在以下三個問題:第一,大學生創新意識和創業意識不足,學生適應社會和創業能力不強。根據教育部公布的數據,2005年自主創業的本科畢業生只占畢業生總數的0•4%,2007、2008屆大學畢業生自主創業比例分別為1•2%和1%。自主創業的畢業生主要集中在零售和文體娛樂等行業,創業活動多是自發形成,層次較低,缺乏明晰的、有核心競爭力的商業模式,導致創業成功率低,反過來又增加了后續創業者的心理風險。第二,創業教育與專業教育脫節。目前我國高校普遍開展了以創新創業教育為主要內容的第二課堂活動,如創業項目競賽、企業實習、模擬創業等,這些活動對于培養學生的創新創業意識起到了積極的作用,但是也存在創業教育課程類型單一、覆蓋面窄、與專業教學脫節等問題,無法形成由專業到專長,由專長到創業的培養過程。第三,缺乏專業層面的實踐教學與創業課程的整合。創新創業教育是一個以學生為主體、以教學為中心的教育體系,不僅要把創新、創業的理念融入到培養計劃中,還應重視學科間的互補性和教學體系的完整性。由于我國高校創業教育起步較晚,專業層面的創新創業教學內容、實踐教學課程體系的開發尚處于起步階段,因此,在現階段強化專業教育與實踐教學環節是推進創業教育的關鍵所在。
三、大學生創業能力的內涵與創業階梯
聯合國教科文組織亞太地區辦事處于1989年在曼谷會議上正式提出,創業型人才應具有創造力和創造精神、學習能力、技術能力、團隊合作精神、解決問題能力、信息收集能力、敏銳的洞察力、研究和完成項目的能力、環境適應能力、獻身精神。Chen等認為,創業自我效能體現在五個維度上:市場、創新、管理、風險承受、財務控制。市場維度包括設定和達到市場份額目標、銷售目標、利潤目標,實施市場分析等;創新維度包括產生新創意、新產品、新服務及新的生產管理方法;管理維度包括降低風險和不確定,制定戰略計劃和開發信息系統,時間管理,定義組織目標、責任和政策;風險承受維度包括承受可預計的風險,在風險和不確定情況下制定決策等;財務控制維度包括財務績效分析,制定財務的內部控制制度[2]。唐靖和姜彥福在2008年提出創業能力是包含機會識別與開發能力和運營管理能力的兩階六維度概念,即機會識別與開發能力可細分為機會識別能力、機會開發能力等兩個二階維度,運營管理能力可細分為組織管理能力、戰略能力、關系能力和承諾能力等四個二階維度[3]。楊倫超提出創業能力有四個層面,一是與時俱進的創新意識和冒險精神,二是職業必備的知識技能,三是資源調度和組織管理的能力,四是機會辨別和洞察力,創業是創業者自身能力要素與社會創業環境要素整合的結果[4]。由此可見,創新創業能力具有多維度特征,需要搭建一個完整的能力培養階梯,建立與創業教育、創業能力相銜接的專業教學體系和保障機制,強化實踐環節,逐步完善學生知識與能力結構。一般而言,創業能力培養可以分為創業知識學習、校內實踐與模擬創業、商業化等三個階段,在創業知識學習階段,主要讓學生了解創業的主要概念,熟悉創業的各種方式,培養學生分析技術與市場環境的能力,尤其是把握基本線索和發現問題關鍵要點的能力,鍛煉學生運用創意思維,學會從技術和營銷視角進行思考和決策,進而提高創業愿望。在校內實踐與模擬創業階段,重點培育學生分析市場和發現創業機會的能力,根據創業目標確定資源需求,利用創業教育的主要收獲,促進學生更加有效地整合專業知識,使其能夠獨立或協作設計新企業的商業模式和新產品開發,獨立或協作完成創業規劃與創業方案設計,編制完善的商業計劃書,根據創業項目和資源需求,組建營銷、財力、行政、生產、技術創業團隊,實現能力優化組合。在商業化階段,重點提高學生的決策、營銷、內部控制、溝通等方面的能力,使商業模式更具有市場可行性與核心競爭優勢。
四、電子商務專業開展創業教育的措施
在專業層面上開展創業教育,首當其沖就是教學理念的創新。根據國家卓越工程師計劃、廣西大學本科課程教學改革的指導思想,我們確立了面向社會需求的“工程型+創業型”電子商務人才培養觀,通過構建認知型課程、專業基礎與實驗課程、創業型課程、實踐(實訓)活動、校內模擬創業五位一體的“工程型+創業型”教學體系來開展創業教育。
(一)電子商務專業大學生創業能力形成機制與培養路徑
培養大學生的創業能力,首先必須結合社會經濟環境、專業技術發展趨勢、創業者人格特質等要素剖析大學生知識結構與創業能力的構成要素[5]。一般說來,電子商務創業者的知識結構分為認知性知識(專業技術)、體驗性知識(經營管理)、意會性知識(商業關系)三種類型,創業能力包括人際技能、技術技能和概念技能。不同知識要素和創業能力的形成機制是不一樣的。認知性知識和技術技能可以通過專業課程教學來培養,而適應性、競爭意識、自信、紀律、動力、誠實、組織、毅力、說服力、冒險、理解和視野等創業素質基本上屬于意會性知識和概念技能,而這些知識或能力在主要是以傳遞、理解和掌握認知性知識為主的課堂教學中是學不到的,因此不可能完全按照技術技能的培養機制來培養學生的人際技能和概念技能。根據大學生創業能力的形成機制與電子商務專業的特點,我們將電子商務專業人才創業能力培養路徑設計為“通用技能專業技能工程技能決策技能創業技能”。通用技能是在企業認知的基礎上形成的處理一般事務性工作的能力;專業技能是在特定業務領域解決專門問題的能力,如數據庫開發、軟件優化等;工程技能是系統集成和實施的能力,通過科學化和程序化的方法實現企業全面信息化應用;決策技能是通過數據挖掘、商業智能分析實現決策支持;創業技能是指創意設計和創業實踐的能力,如商業機會識別、市場信息分析,團隊溝通與管理、經營風險識別、領導決策等。
(二)構建“工程型+創業型”電子商務專業教學與實踐體系
從經濟發展角度來看,電子商務人才需求主要集中在電子商務軟件開發工程師、電子商務系統架構工程師、電子商務營銷工程師等三個方向,按照計算機科學與技術、經濟與管理類、創業教育三條主線,通過構建認知型課程、專業基礎與實驗課程、創業型課程、實踐(實訓)活動、校內模擬創業五位一體的“工程型+創業型”教學體系來滿足多層次人才培養要求。在教學環節,電子商務軟件工程師重點學習電子商務專門技術,能夠獨立解決網絡數據庫、中間件、文件存儲系統等特定問題;電子商務系統架構工程師通過對企業運作機制、服務器操作系統、分布式框架的學習,能夠獨立完成企業級電子商務解決方案;電子商務營銷工程師重點學習網絡消費者行為、數據挖掘等內容,能夠獨立完成企業電子商務營銷規劃。在實踐環節,構建多層次、多類型、全方位的實踐教學體系。通過組織學生參與實驗、實訓、實習、社會實踐、畢業設計(論文)等,提高大學生的實踐能力;通過探究式教學、問題式教學、討論式教學、案例教學等方法,激發學生自主學習和探究的積極性,提高大學生的創造能力;通過組織開展內容豐富的就業指導和服務,提高大學生的就業能力;通過組織開展形式多樣的創業教育和創業活動,提高大學生的創業能力。
(三)開發創業型課程
創業型課程是專業教育與創業教育的銜接環節,通過課程教學和實訓教學、模擬創業結合,實現專業教育與創新創業教育的融合。創業型課程主要分為三大類:(1)一般性創業課程,如創業營銷、新產品開發、設計和領導創業組織、創業融資、商業計劃書編撰等;(2)專業技術領域的課程,如數字化產品開發、網上零售、電子商務企業戰略決策、商業智能等;(3)體驗性創業課程,如模擬創業、企業實訓,就是讓學生分別扮演電子商務軟件開發工程師、系統架構工程師、營銷工程師,組成團隊,模擬運作一個電子商務企業或者與企業的管理團隊一起工作,獲得實際訓練經驗,體會如何開辦和運行一個電子商務企業。創業型課程突破以往的單向式課堂授課形式,將創業知識融入到案例分析、企業實踐中,學習方式更突出應用性,讓學生在課程學習中成為發現、理解、評價和應用商業模式的主動參與者,鼓勵學生大膽親身實踐、自主經營,錘煉創業意識與創業精神,在課程教學中給學生發現和探索商業模式的機會,從而培養創業興趣和創業實踐能力。
(四)整合創業教育資源
創業教育資源主要包括創業課程和師資、電子資源和出版物、創業指導中心、學生社團等四個部分。目前廣西大學已積累了一定創業教育資源,如“中國-東盟自由貿易區復合型創業人才培養模式改革實驗基地”“廣西青年學生就業創業服務基地”“大學生(KAB)創業教育基地”,同時學校通過校選課、創業基地、創業競賽等途徑開展了豐富多樣的創業教育教學活動,營造了良好的創業氛圍,為開展專業級的創業教育提供了良好的外部環境與資源。在校級創業平臺上建立專業級的實踐教學資源體系,充分利用校級創業平臺的資源,使創業實踐教學更貼近現實,使創業教育更具可操作性與經濟性。
眼下,“大眾創業、萬眾創新”熱潮正在興起,但與此同時創業失敗、無效創新的現象增多,“雙創”熱潮遭遇瓶頸。而貴陽市另辟蹊徑啟動“痛客計劃”,舉辦中國痛客大賽并以此為基礎打造“痛客夢工廠”。從創客到“痛客”,貴陽此舉是噱頭還是創新?
非同尋常的新戰略
與尋常的市場營銷制造噱頭不同,“痛客計劃”是由貴陽市委書記陳剛提出,并親自推動的新發展戰略。
陳剛也是淘寶和京東的消費者,每次買完東西之后,他就在想每天或者每一次消費,都要考慮這個盒子怎么丟掉。而全國發售的快遞郵包、零售的商品幾十億件。那么每天要消費多少盒子?扔掉多少盒子?有沒有可能有一家企業,有一些聰明的人,像發明集裝箱一樣,可以發明重復使用的小郵盒,這樣來解決社會的需求?
一個包裝盒戳中貴陽市委書記陳剛的痛點,也給了他靈感,于是“痛客計劃”應運而生?!巴纯汀笔莻€全新的概念,提出痛點的人就是痛客,這個詞在“痛客計劃”上首次提出。
痛客能從各種社會現象和問題中,找出痛點,發掘出將會產生系列連鎖反應的機會。比如交通堵打車難是痛點,打車軟件便應運而生;餐館多難甄別是痛點,點評網站便應時而現。提出痛客概念,就是要讓痛點更有效地與創新創業結合,本身也是政府引導兩創的創新做法。
以往的思路是一個人提出問題,這個人再想辦法解決??墒呛芏嗳藳]有解決問題的能力。因此,貴陽推出“痛客計劃”就是:一個人不去管能不能解決問題,而是把社會的痛點提出來,這就是痛客。這個痛點也許能靠社會上的很多聰明人來解決,如果最終得到了解決,痛客當初提出這個痛點就是有價值的。
目前,在推動創新驅動的過程中,出現了一些現象,如一些科技人員取得了科技成果甚至于專利成果,但轉化為產品的不多;許多年輕人熱衷于創新創業,基于自己有一個奇思妙想,但多是在做重復性的創新。
同時,地方政府為了推動大眾創業、萬眾創新,搞了很多孵化器創客空間?!坝械膶<腋抑v,現在創客空間的席位數比創客數都多,換句話說,現在存在一個共性的問題,叫‘有辦法的人沒想法,有想法的人沒辦法’。”
而“痛客計劃”是讓有想法的人與有辦法的人結合起來,給每個創客找到支點,讓創新更加有效。這對于政府引導、推動“大眾創業、萬眾創新”是一個重大的探索。
“痛客計劃”旨在以解決痛點為導向,匯聚以痛客為代表的社會智力資源,并與資本要素、價值鏈驅動等多方面進行整合。當前要支撐創新經濟的持續增長,除了依靠技術模式的創新,還需要在戰略方向設計上的創新,“痛客”正是這種戰略創新的探索。
“痛客計劃”如何實施
作為貴州建設大數據綜合創新試驗區的排頭兵,貴陽利用大數據優勢,搭建一個痛點、痛客匯聚的平臺,進而使社會的資源更加有效地匯聚,推動社會實現創新驅動更有效的發展。
通過“痛客計劃”,貴陽期待創造一種新的社會需求和解決方案的管理機制。通過互聯網化的數據平臺,“痛客計劃”將通過大賽篩選出有效的重要痛點,入庫痛客“思維倉庫”,再以數據平臺集聚創客民智,集中重點智力,解決重點問題。痛點問題的解決方案將通過孵化形式,并通過市場力量持續經營。
在具體操作中,“痛客計劃”是從需求端出發,發揮民智提出的各行業痛點,再由一個先進的云平臺將痛點入庫,與創業者、資本形成閉環。行政和商業資源源源不斷的痛點將造就一次次高質量的創新,最終引發社會各行業革新。
“痛客計劃”將分為兩個階段實施:第一階段,舉辦中國痛客大賽,通過比賽匯聚第一批痛客。第二階段,打造并依托于“痛客夢工廠”平臺長效運行。以痛客大賽為基礎,貴陽攜手數聯銘品,打造“痛客夢工廠”平臺。該平臺將是痛客計劃日常運行的基礎平臺,旨在匯聚最具創造性的痛客和痛點,持續形成創新源泉,推進產業發展。目前,該平臺正在建設之中,預計6月初正式上線。
“痛客計劃”與貴陽“數據鐵籠”行動計劃也一脈相承。即從“痛點”進行梳理,通過“問題在哪里、數據在哪里、辦法在哪里”這樣連貫性的思維方法,形成解決問題的方案。
就大數據而言,大數據領域顛覆性的創新不是沒有,但是比較少,其中制約大數據顛覆性創新的瓶頸就恰恰在于大數據核心技術人才。“痛客計劃”的提出無疑是大數據創客和“痛客”們找到創新之源的有效路徑,如果沒有這樣的痛客平臺搜集與篩選“痛點”,很多創新實際上是無源之水的“假創新”。
“痛客夢工廠”
首個以痛客為主角的比賽――首屆中國痛客大賽暨社會共治?企業信用痛點主題大賽,3月2日在貴陽啟動,面向全國征集“痛點”,“痛客計劃”也以此為標志拉開序幕。。
從大賽啟動到報名截止,大賽共注冊痛客22185名,提出痛點2700個,涉及經濟、社會、民生等各個領域。據統計,大賽百強痛點由91名痛客提交,自然人占據多數,共計86名,政府4名,企業1名。其中,信用、環境、交通、大數據、創業、金融成為六大高頻詞匯。數據顯示,百強痛點中有35%涉及到生活服務、34%涉及到公共管理,16%涉及到社會信用,這三大領域成為痛點集中區。
經過前期的初賽、復賽角逐,5月中旬,大賽組委會從是否具有商業價值、社會價值,痛點反映的問題是否具有普遍性,是否被廣泛需求但尚未被滿足等方面進行嚴格的評審,公布了入圍總決賽的10組“痛客―創客對”名單?!班l鎮學校師資力量薄弱”、“老年人醫養結合難”等10個痛點入圍大賽10強;“企業活躍度考核難題”、“旅游業市場亂象”等10個痛點入圍主題賽10強。這10強痛點涉及醫療衛生、生活服務、企業信用、教育科研、食品安全,以及勞動保障等當下備受關注的社會焦點。5月29日,中國大數據產業峰會暨中國電子商務創新發展峰會期間將舉辦痛客大賽總決賽。
痛客大賽是把“痛客”、創客、投資者、孵化器進行結合的過程,而“痛客夢工廠”則是把集中性活動變成常態性工作,形成對接平臺。
一方面,貴陽將對“痛點”提供者提供知識產權保護。在“痛點”的征集、篩選、評比等過程中,將使用密鑰系統,保障知識產權永遠屬于首個提出“痛點”方案的人。另一方面,“痛客”提出的“痛點”商業計劃書價值應由市場來評定。政府將依照現有法律進行確權、提供平臺、給予保障,讓投資者、創客和痛客進行商業談判,通過一次性知識產權轉讓或入股長期擁有股權等方式開展合作。