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世界經理人辦公伙伴將為您詳細介紹對商業計劃書的基本認識以及如何撰寫商業計劃書:
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一、對創業商業計劃書之基本認識
(一)商業計劃書是創設新事業時籌措資金必備的文件
臺灣地區工商界人士,大家都很忙,有潛力的投資者更忙,尤其要向大老板解釋投資構想,大約允許1小時左右,在這1小時當中,僅能做摘要報告,引起他的注意,讓他了解交給何單位,何人辦理而已。因此必須準備好詳細的商業計劃書交給大老板,讓他帶回去給幕僚評估,有了正面的評估意見后,能作出投資決策。目前中國大陸地區私人或各類企業想要向外界籌募資金,有90%以上缺乏商業計劃書,這些沒有商業計劃書的投資案,籌募到資金的概率很底很底。
(二)商業計劃書是節省時間的利器
創設新事業投資構想通常相當復雜,要以口頭解釋讓投資者完全清楚,可能要好幾天,很少投資者有這耐性,但不完全清楚整個投資構想,投資者又不敢投資。最輕松理想的方式是請投資者吃個飯,稍加解釋,交給投資者已寫妥之書面“商業計劃書”,俟一段時間后,再問有什么不清楚的地方,再征詢投資的意愿,省時又省力。
(三)商業計劃書是溝通協調的利器
商業計劃書如需要較多的資金,勢必接觸可能投資者的數目會超過20個,因并非百發百中而要將眾多投資者召集在一起,不但時間不容易找,且與會人數眾多,會前未有共識,會中討論容易失控,無法達成決議。對眾多投資者于短時間內達成共識的方法,便是準備一份清楚易懂的“商業計劃書”同時發給眾多的投資者,再個別稍加解釋。讓有共識的人聚集在一起開會,才能很快達成決議。
創設新事業籌劃者應了解商業計劃書是溝通協調的利器,如不用此工具面對眾多的投資者,可能無法負荷,深感疲累,這也是讓許多創設新事業計劃踏不出第一步的原因。
(四)好的投資計劃必須正確、清楚
所謂清楚就是容易懂,讓拿到商業計劃書的人不必再經口頭解釋,就可以容易地了解整個投資構想。要清楚,需注意下列三項。
商業計劃書要有目錄,目錄里要指明各章節及附件、附表之頁數,以方便投資者很快就可以找到他所要的資料。此外,必須有“投資案匯總”章,這是專門給大老板或高階人員看的,讓他們了解投資計劃的大概構想,并知道交給哪個單位或哪個人去評估。
此外,段落要有標題才能清楚,最好每500字以內就要有個標題,讓投資者只看標題就約略了解下面500個字是要說什么,并決定要不要看詳細內容。例如本段主要在說明“好的商業計劃書必須正確清楚”。
(五)商業計劃書最好委由有經驗的財務顧問或投資專家撰寫
??吹皆S多創設新企業的商業計劃書,簡直不知從何看起,頂多只能了解產品或技術是什么,即使有簡單的財務預算,數字大部分來自直覺,沒有根據,不足采信,表達的名詞不符合財務會計術語,易生混淆,投資條件不容易了解,即使了解亦不符合商業習慣。這樣的商業計劃書引不起投資者興趣,籌募不到資金是不足為奇的。
最好的解決之道便是委由有經驗的財務顧問或投資專家撰寫。將擬好之“現金流量表及附表”提出來當作參考資料交給財務顧問或投資專家操刀。有經驗的財務顧問
或投資專家不只被動代擬,更可積極為創設新事業投資計劃位定,擬出投資者可接受投資條件,并可進一步代為尋找投資者。
私人創業者應不吝惜給財務顧問或投資專家適當的報酬。所謂“天下沒有白吃的午餐”,私人創業者由于仍然窮或不富有,處處都要省錢,但這筆錢是必須且值得付的。行行有專業,創設新事業往往是人生的重大抉擇,不宜拿這種事自行摸索,而應該減少決策失誤到最低。
通常必須付給財務顧問或投資專家之報酬,一般系由他們所花的時間乘于每小時應計算費用而得,但因為較難客觀計算,也有采取每個字新臺幣2~5元為計算基礎作為代撰“商業計劃書”之酬勞。寫出來的“商業計劃書”所有權為委托者所有,他們可以拿出來向投資者作報告,因此無論該投資案籌募資金成功或失敗,都必須支付這些酬勞。
(六)創設新公司商業計劃書必須以電腦作輔助工具
商業計劃書之修改乃是必然的,無法一次就擬妥,較大的投資案,必須集合眾人的意見,更需多次的修改。當策略改變時,整個商業計劃書全部改變。例如本來要做兩樣產品,改為一樣產品;或本來自行銷售,改為僅接受委托制造,皆會使商業計劃書改變。此外,資訊不斷地明朗化,計劃書內容亦會不斷地更新,例如投資組合與經營組合漸漸確定,市場、銷售渠道漸漸更清楚等等。
透過不斷地溝通協調并修改商業計劃書,可集結眾人智慧,使投資構想更合理,更實際,更可行。估計這樣的文字修改達50次以上,才能使一家公司創設。
財務顧問或投資專家如涵蓄接受委托撰寫“商業計劃書”的業務,最好使用個人電腦處理,否則將會苦不堪言或則工作效率奇差。
二、創業商業計劃書之撰寫步驟
這里雖然是對幫忙撰寫之財務顧問或投資專家的建議,但創設新事業者仍應了解本節并充分配合。
步驟一 取得創設新事業者認可的現金流量表及全部附表。
步驟二 首先請創設新事業者提供有關銷貨收入的背景資料。產品是什么?產品給誰用的?產品的市場區隔在哪里?全世界的市場?銷售目標是如何估算出來的(亦即其假設條件為何)?
步驟三 請創設新事業者提供關鍵技術說明書;產品生產制造及質量管制流程圖,競爭者資料,并逐一檢視廠房投資、生產或實驗設備等與所列數字來源合理否?
步驟四 研擬生產成本,包括直接人工,直接材料、工廠費用之估算是否合理?
步驟五 研擬銷售及管理人員之人事費用。
對初創業的風險企業來說,商業計劃書的作用尤為重要,一個醞釀中的項目,往往很模糊,通過制訂商業計劃書,把正反理由都寫出來,然后再逐條推敲。風險企業家這樣就能對這一項目有更清晰的認識。
其次,商業計劃書還能幫助把計劃中的風險企業推銷給風險投資家,公司商業計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,商業計劃書必須要說清楚。
(1)創辦企業的目的:為什么要花精力、時間、資源、資金去創辦風險企業?
(2)所需的資金:為什么要這么多的錢,為什么投資人值得為此注入資金?
對已建的風險企業來說,商業計劃書可以為企業的發展定下比較具體的方向和重點,從而使員工了解企業的經營目標,并激勵他們為共同的目標而努力。更重要的是,它可以使企業的出資者以及供應商、銷售商等了解企業的經營狀況和經營目標,說服出資者(原有的或新來的)為企業的進一步發展提出意見和建議。
正是基于上述理由,商業計劃書將是風險企業家所寫的商業文件中最主要的一個。那么,如何制訂商業計劃書呢?
一、怎樣寫好商業計劃書
1、關注產品
在商業計劃書中,應提供所有與企業的產品或服務有關的細節。包括:產品正處于什么樣的發展階段?它的獨特性怎樣?企業分銷產品的方法是什么?誰會使用企業的產品,為什么?產品的生產成本是多少,售價是多少?企業發展新的現代化產品的計劃是什么?
把出資者拉到企業的產品或服務中來,這樣出資者就會和風險企業家一樣對產品有興趣。在商業計劃書中,企業家應盡量用簡單易懂的詞語來描述商品及其屬性,制訂商業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響,同時也要使他們相信企業有證明它的論據。商業計劃書對產品的闡述,要讓出資者感到:“這種產品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2、敢于競爭
在商業計劃書中,風險企業家應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是哪些?他們的產品是如何工作的?競爭對手的產品與本企業的產品相比,有哪些相同點和不同點?競爭對手所采用的營銷策略是什么?要明確每個競爭者的銷售額,毛利潤、收入以及市場份額,然后再討論本企業相對于每個競爭者所具有的競爭優勢,要向投資者展示,顧客偏愛本企業的原因是:本企業的產品質量好,送貨迅速,定位適中,價格合適等等,商業計劃書要使它的讀者相信,本企業不僅是行業中的有力競爭者,而且將來還會是確定行業標準的領先者。在商業計劃書中,企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所采取的對策。
3、了解市場
商業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響,以及各個因素所起的作用。商業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃,計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區,明確每一項活動的預算和收益。商業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略:企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員?企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商?企業將提供何種類型的銷售培訓?此外,商業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。
4、表明行動的方針
企業的行動計劃應該是無懈可擊的。商業計劃書中應該明確下列問題:企業如何把產品推向市場?如何設計生產線,如何組裝產品?企業生產需要哪些原料?企業擁有那些生產資源,還需要什么生產資源?生產和設備的成本是多少?企業是買設備還是租設備?解釋有關產品組裝,儲存以及發送方面的固定成本和變動成本的情況。
5、展示你的管理隊伍
把一個思想轉化為一個成功的風險企業,其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗,要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話,他們就會一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計劃,組織,控制和指導公司實現目標的行動。在商業計劃書中,應首先描述一下整個管理隊伍及其職責,然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣,細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。商業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。
6、出色的計劃摘要
商業計劃書中的計劃摘要是十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望繼續看下去,它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是風險企業家所寫的最后一部分內容,但卻是投資者首先要看的內容,它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節:包括對公司內部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競爭對手,營銷和財務戰略,公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它會給風險投資家有這樣的印象:“這個公司將會成為行業中的巨人,我已等不及要去讀計劃的其余部分了。”
二、商業計劃書的內容
1、計劃摘要:摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。計劃摘要列在商業計劃書的最前面,它是濃縮了的商業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內容:
公司介紹
主要產品和業務范圍
市場概貌
營銷策略
銷售計劃
生產管理計劃
管理者及其組織
財務計劃
資金需求狀況
在介紹企業時,首先要說明創辦新企業的思路,新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次,要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中,要對企業以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認同企業的商業計劃書。最后,還要介紹一下風險企業家自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里,企業家應盡量突出自己的優點并表示自己強烈的進取精神,以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中,企業還必須要回答下列問題:
(1)企業所處的行業,企業經營的性質和范圍
(2)企業主要產品的內容
(3)企業的市場在那里,誰是企業的顧客,他們有哪些需求
(4)企業的合伙人、投資人是誰
(5)企業的競爭對手是誰
2、產品(服務)介紹:在進行投資項目評估時,投資人最關心的問題之一就是,風險企業的產品、技術或服務能否在較大程度上解決現實生活中的問題,或者,風險企業的產品(服務)能否幫助顧客節約開支,增加收入。因此,產品介紹是商業計劃書中必不可少的一項內容。通常,產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利。
在產品(服務)介紹部分,企業家要對產品(服務)作出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業人員的投資者也能明白。產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。產品介紹必須要回答以下問題:
(1)顧客希望企業的產品能解決什么問題,顧客能從企業的產品中獲得什么好處
(2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點,顧客為什么會選擇本企業的產品
(3)企業為自己的產品采取了何種保護措施,企業擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協議
(4)為什么企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業的產品
(5)企業采用何種方式去改進產品的質量、性能,企業對發展新產品有哪些計劃等等。
產品(服務)介紹的內容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產品是推銷所必需的,但應該注意,企業所做的每一項承諾都要努力去兌現。要牢記,企業家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系。空口許諾,只能得意于一時。如果企業不能兌現承諾,不能償還債務,企業的信譽必然要受到極大的損害。
3、人員及組織結構:有了產品之后,創業者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業管理的好壞,直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此,風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在商業計劃書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。此外,在這部分商業計劃書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
4、市場預測:當企業要開發一種新產品或向新的市場擴展時,首先就要進行市場預測。如果預測的結果并不樂觀,或者預測的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔更大的風險,這對多數風險投資家來說都是不可接受的。市場預測首先要對需求進行預測:市場是否存在對這種產品的需求?需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益?新的市場規模有多大?需求發展的未來趨向及其狀態如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場預測還要包括對市場競爭的情況——企業所面對的競爭格局進行分析:市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業產品的市場空檔?本企業預計的市場占有率是多少?本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應,這些反應對企業會有什么影響?等等。
5、營銷策略:營銷是企業經營中最富挑戰性的環節,影響營銷策略的主要因素有:
(1)消費者的特點
(2)產品的特性
(3)企業自身的狀況
(4)市場環境方面的因素
最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在商業計劃書中,營銷策略應包括以下內容:
(1)市場機構和營銷渠道的選擇
(2)營銷隊伍和管理
(3)促銷計劃和廣告策略
(4)價格決策
對創業企業來說,由于產品和企業的知名度低,很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此,企業不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰略,如上門推銷,大打商品廣告,向批發商和零售商讓利,或交給任何愿意經銷的企業銷售。對發展企業來說,它一方面可以利用原來的銷售渠道,另一方面也可以開發新的銷售渠道以適應企業的發展。
6、制造計劃:商業計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容:產品制造和技術設備現狀;新產品投產計劃;技術提升和設備更新的要求;質量控制和質量改進計劃。
在尋求資金的過程中,為了增大企業在投資前的評估價值,風險企業家應盡量使生產制造計劃更加詳細、可靠。一般地,生產制造計劃應回答以下問題:企業生產制造所需的廠房、設備情況如何;怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可靠性;設備的引進和安裝情況,誰是供應商;生產線的設計與產品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產周期標準的制定以及生產作業計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質量控制的方法是怎樣的;相關的其他問題。
7、財務規劃:財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析,其中就包括現金流量表,資產負債表以及損益表的制作。流動資金是企業的生命線,因此企業在初創或擴張時,對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業的贏利狀況,它是企業在一段時間運作后的經營結果;資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況,投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。
財務規劃一般要包括以下內容:
(1)商業計劃書的條件假設
(2)預計的資產負債表
預計的損益表
現金收支分析
資金的來源和使用
可以這樣說,一份商業計劃書概括地提出了在籌資過程中風險企業家需做的事情,而財務規劃則是對商業計劃書的支持和說明。因此,一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量,提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃準備的不好,會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象,降低風險企業的評估價值,同時也會增加企業的經營風險,那么如何制訂好財務規劃呢?這首先要取決于風險企業的遠景規劃,是為一個新市場創造一個新產品,還是進入一個財務信息較多的已有市場。
著眼于一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此,它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利,并把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業則可以很容易地說明整個市場的規模和改進方式。風險企業可以在獲得目標市場的信息的基礎上,對企業頭一年的銷售規模進行規劃
事實上,財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。要完成財務規劃,必須要明確下列問題:
(1)產品在每一個期間的發出量有多大
(2)什么時候開始產品擴張
(3)每件產品的生產費用是多少
(4)每件產品的定價是多少
(5)使用什么分銷渠道,所預期的成本和利潤是多少
(6)需要雇傭哪幾種類型的人
(7)雇傭何時開始,工資預算是多少等等
三、如何撰商業計劃書
在商業計劃書中,市場預測應包括以下內容:市場現狀綜述、競爭廠商概覽、目標顧客和目標市場、本企業產品的市場地位、市場價格和特征等等。
風險企業對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。風險企業所面對的市場,本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此,風險企業應盡量擴大收集信息的范圍,重視對環境的預測和采用科學的預測手段和方法。風險企業家應牢記的是,市場預測不是憑空想象出來,對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。
四、檢查
在商業計劃書寫完之后,風險企業家最好再對計劃書檢查一遍,看一下該計劃書是否能準確回答投資者的疑問,爭取投資者對本企業的信心。通常,可以從以下幾個方面對計劃書加以檢查:
1、你的商業計劃書是否顯示出你具有管理公司的經驗。如果你自己缺乏能力去管理公司,那么一定要明確地說明,你已經雇了一位經營大師來管理你的公司。
2、你的商業計劃書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預期的投資者提供一份完整的比率分析。
3、你的商業計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。要讓投資者堅信你在計劃書中闡明的產品需求量是確實的。
4、你的商業計劃書是否容易被投資者所領會。商業計劃書應該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個章節。此外,還應保證目錄中的信息是有邏輯的和現實的。
5、你的商業計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面,計劃摘要相當于公司商業計劃書的封面,投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣,計劃摘要應寫的引人入勝。
美國一位著名風險投資家曾說過,風險企業邀人投資或加盟,就象向離過婚的女人求婚,而不象和女孩子初戀。雙方各有打算,僅靠空口許諾是無濟于事的。對于正在尋求資金的風險企業來說,商業計劃書就是企業的電話通話卡片。商業計劃書的好壞,往往決定了投資交易的成敗。對初創的風險企業來說,商業計劃書的作用尤為重要,一個醞釀中的項目,往往很模糊,通過制訂商業計劃書,把正反理由都書寫下來,然后再逐條推敲。風險企業家這樣就能對這一項目有更清晰的認識。可以這樣說,商業計劃書首先是把計劃中要創立的企業推銷給風險企業家自己。
其次,商業計劃書還能幫助把計劃中的風險企業推銷給風險投資家,公司商業計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,商業計劃書必須要說明:
(1)創辦企業的目的----為什么要冒風險,花精力、時間、資源、資金去創辦風險企業?
(2)創辦企業所需的資金----為什么要這么多的錢?為什么投資人值得為此注入資金? 對已建的風險企業來說,商業計劃書可以為企業的發展定下比較具體的方向和重點,從而使員工了解企業的經營目標,并激勵他們為共同的目標而努力。更重要的是,它可以使企業的出資者以及供應商、銷售商等了解企業的經營狀況和經營目標,說服出資者(原有的或新來的)為企業的進一步發展提供資金。
正是基于上述理由,商業計劃書將是風險企業家所寫的商業文件中最主要的一個。那么,如何制訂商業計劃書呢?
一、怎樣寫好商業計劃書那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業計劃書,其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保商業計劃書能起作用,風險企業家應做到以下幾點:
1.關注產品在商業計劃書中,應提供所有與企業的產品或服務有關的細節,包括企業所實施的所有調查。這些問題包括:產品正處于什么樣的發展階段?它的獨特性怎樣?企業分銷產品的方法是什么?誰會使用企業的產品,為什么?產品的生產成本是多少,售價是多少?企業發展新的現代化產品的計劃是什么?把出資者拉到企業的產品或服務中來,這樣出資者就會和風險企業家一樣對產品有興趣。在商業計劃書中,企業家應盡量用簡單的詞語來描述每件事----商品及其屬性的定義對企業家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響,同時也要使他們相信企業有證明它的論據。商業計劃書對產品的闡述,要讓出資者感到:噢,這種產品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!
2.敢于競爭在商業計劃書中,風險企業家應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰?他們的產品是如何工作的?競爭對手的產品與本企業的產品相比,有哪些相同點和不同點?競爭對手所采用的營銷策略是什么?要明確每個競爭者的銷售額,毛利潤、收入以及市場份額,然后再討論本企業相對于每個競爭者所具有的競爭優勢,要向投資者展示,顧客偏愛本企業的原因是:本企業的產品質量好,送貨迅速,定位適中,價格合適等等,商業計劃書要使它的讀者相信,本企業不僅是行業中的有力競爭者,而且將來還會是確定行業標準的領先者。在商業計劃書中,企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所采取的對策。
3.了解市場商業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響,以及各個因素所起的作用。商業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃,計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區,明確每一項活動的預算和收益。商業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略:企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員?企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商?企業將提供何種類型的銷售培訓?此外,商業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。
4.表明行動的方針企業的行動計劃應該是無懈可擊的。商業計劃書中應該明確下
列問題:企業如何把產品推向市場?如何設計生產線,如何組裝產品?企業生產需要哪些原料?企業擁有那些生產資源,還需要什么生產資源?生產和設備的成本是多少?企業是買設備還是租設備?解釋與產品組裝,儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。
5.展示你的管理隊伍把一個思想轉化為一個成功的風險企業,其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗,要給投資者這樣一種感覺:看,這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話,他們就會一直殺入世界杯決賽!管理者的職能就是計劃,組織,控制和指導公司實現目標的行動。在商業計劃書中,應首先描述一下整個管理隊伍及其職責,然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣,細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。商業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。
商業計劃書范文:
目 錄
一 項目介紹.
二 項目定位與特色.
三 產品與服務.
四 網站結構.
五 行業與市場分析.
六 市場競爭分析.
七 核心競爭能力分析.
八 盈利模式.
九 發展規劃及經營管理計劃.
十 未來財務預測.
十一 引資合作計劃及投資者權益保證.
十二 風險與防范.
一、項目介紹
1、項目概要
本項目是北京新融科技發展有限公司(以下簡稱項目公司、公司、本公司等)作為經理人職場網的戰略合作伙伴,通過與經理人職場網企業服務頻道金融欄目鏈接的方式,與經理人職場網聯合推出全新的第三方企業金融服務網---××金融分類信息網(以下簡稱該網站網站項目本項目等)。
經理人職場網企業頻道是經理人職場網作為互聯網技術、服務、產品提供商并憑借和整合現有的各種技術和互聯網媒體資源優勢,以搜索引擎、企業郵箱、分類信息、企業黃頁、產業資訊以及城市門戶網站等強勢產品,打造全方位網絡信息化服務平臺,為大、中、小企業以及政府提供量身訂做的信息化解決方案,長期有效地提供優質的產品和服務。目前日流量已經達到200萬人次,位居國內同行首位。
新融享有××金融分類信息網發展戰略制訂與實施、欄目設置、欄目經營管理、合作伙伴篩選、網絡渠道建設與管理、廣告及相關衍生業務開發經營等全部權利。經理人職場網將以其品牌與客戶資源對網站的推廣與業務開拓提供全力支持.
根據規劃,××金融分類信息網定位于第三方金融平臺:金融企業借助該平臺發
布信息、找尋客戶資源,具有金融信息需求的企業和個人借助該平臺進行信息查詢。供需雙方借助這一平臺實現精準、高效、互動、對接:供方產品與服務得以銷售,客戶獲得所需產品與服務,新融在使供需雙方得到滿意服務的同時,通過分類廣告、會員費等線上線下收入,獲得自己的經濟利益。
數據顯示,近年來,客戶在三大門戶上的廣告投放力度明顯增加,經理人職場網成為這種趨勢的最大受益者:經理人職場網2004年全年廣告收入為6600萬美元(rmb5.3億元),2005年全年廣告收入8500萬美元(rmb6.8億元),較2004年增長30%。而2006年前三季度的廣告收入較2005年同期大漲40%。
站在經理人職場網這個巨人的肩膀上,依托于經理人職場網金字招牌、經理人職場網巨大的廣告業務資源與快速增長的經營業績,項目公司面臨巨大的發展機遇與廣闊的市場空間。
2、項目背景
經理人職場網(nasdaq: office)是一家服務于中國大陸及全球華人社群的領先在線媒體及增值資訊服務提供商。經理人職場網擁有多家地區性網站,以服務大中華地區與海外華人為己任,是第一家在美國高科技股市納斯達克掛牌上市的純中國網絡公司(2004年4月上市)。經理人職場網在2003年、2004年和2005年連續三年榮獲由北京大學管理案例研究中心和《經濟觀察報》評出的“中國最受尊敬企業”稱號,被《南方周末》評選為2003年度和2004年度華文媒體,2005年被評為網民首選網站,2006年被胡潤千萬富翁品牌傾向調查當選最青睞網站。
經理人職場網通過旗下五大業務主線——經理人職場網()、經理人職場網無線(office mobile)、經理人職場網熱線(office online),經理人職場網企業服務()及經理人職場網電子商務(office e-commerce), 為廣大網民和政府企業用戶提供網絡媒體及娛樂、在線用戶付費增值/無線增值服務和電子政務解決方案等在內的一系列服務,是國內最大的網絡內容服務及無線增值服務提供商,兩項收入均居行業之首。
經理人職場網在全球范圍內注冊用戶超過2.3億,各種付費服務的常用用戶超過6000萬,日瀏覽量平均超過1億次,最高突破4.5億次,是中國大陸及全球華人社群中最受推崇的互聯網品牌。
經理人職場網出于自身經營戰略的考慮,將所屬部分頻道和欄目交與外部專業機構合辦。
經理人職場網作為華人第一互聯網品牌,在品牌、用戶資源優勢和網絡市場營銷經驗等方面擁有雄厚的實力,使得國內外眾多的大牌不惜代價地、爭相與經理人職場網開展各種形式的合作,以期實現企業品牌形象的提升,促進產品的銷售,獲取更大的經濟利益。如motorola、nike、中信實業、深圳廣電集團、山東通信集團、國內最大的民營制鞋企業奧康集團等,都在投入巨資與經理人職場網進行戰略合作后,實現了名利雙收。
一些企業借助與經理人職場網的合作,從以前默默無聞的無名小卒迅速發展成為當今的行業巨頭,如:借助與經理人職場網合辦經理人職場網招聘頻道,中華英才網()最終實現海外上市。嘗到巨大甜頭的中華英才網2006年又投入巨資5000萬元與經理人職場網簽訂了三年的頻道合作協議,以獲得經理人職場網為其帶來的每日300萬次的點擊流量;山河在線(.cn)借助與經理人職場網首頁文字鏈的合作,迅速發展成為國內知名、收入可觀、發展前景良好的商業性獨立網站。
鑒于以往的成功經驗,對于所屬分類信息與廣告欄目——經理人職場網企業頻道金融欄目,經理人職場網擬以對外合辦方式,將該欄目交與有強大實力、有豐富運作經驗的專業公司進行合作運營。獲悉這一重大商機的北京新融科技發展有限公司憑借人脈及以下優勢,最終擊敗眾多競爭對手,成為經理人職場網該欄目的唯一合作方。
(1)深厚的金融與it行業資源背景。
公司從事證券投資十多年,與證券公司、基金公司、銀行、擔保公司、典當行、信托公司等金融機構業務聯系密切,人脈資源廣泛。
公司從事軟件開發與網絡運營多年,軟件產品用戶遍及全國,對互聯網行業有深刻認識,擁有互聯網企業相關的深厚人脈資源,網絡合作伙伴遍及全國。
(2)優秀的管理團隊
在長期的金融投資、it軟件開發與網絡運營與管理過程中,公司打造出一支技術過硬、經營豐富、執行力強、能力互補的經營管理團隊,他們是保證項目成功的堅強后盾。
(3)獨特的經營模式。
××金融分類信息網將致力于為國內金融企業搭建一個“自主、實用、高效、全面、低成本”推介自己的平臺,為客戶開創一種全新的服務模式。
該網站已具有相當的內容基礎,擁有龐大的瀏覽量——經理人職場網企業服務頻道日訪問量達到200萬人次,位居同行首位。
二、項目定位與特色
2.1網站定位:
——第三方金融服務平臺(國內第一家)
需方:金融服務需求方,一般多為中小企業。
供方:金融產品和服務的提供方,一般為金融企業及金融服務機構。
第三方:為需方與供方提供對接服務的企業和機構,目前種客中國網是國內首家。
××金融分類信息網,定位于為金融信息需求方和信息方提供一個信息交互平臺,換而言之,第三方金融服務網是一個金融企業信息、找尋客戶的平臺,也是一個具有金融信息需求的企業和個人查詢信息的檢索平臺。
2、內容定位——企業和個人的金融供求信息。金融企業有大量的金融產品和服務信息,非金融類企業和個人有大量的金融需求信息。兩者正好互為供需方。
3、客戶定位——有明確金融需求的企業和個人,包括金融企業、非金融類企業(以中小企業為主)、個人。
4、整體定位——為金融企業、傳統行業中小企業和個人搭建金融業務對接平臺,促進產業鏈的發展。
2.2網站特色:
· 專注金融——專注于金融行業及有明確金融需求的企業和個人。
· 靈活自主——“融客通”系統實現用戶自主定制,功能靈活。
· 成本低廉——供需方零距離溝通,受眾集中準確,節省大量成本。
· 交互即時——互動交流,不僅實現供需方之間的交互,而且供需方與××金融分類信息網的交互。
· 精準搜索——搜索方便簡潔,準確高效。
三、產品和服務
主要產品:
一.“融客通”——企業和個人的營銷推廣系統。
通過××金融分類信息網網絡平臺,金融企業能夠充分展示企業形象,產品和服務信息,具有自主定制的特點; 一般性企業和個人可以金融需求信息,包括融資信息,理財信息等。
二.分類信息產品——金融供需信息。
來自于“融客通”客戶的第一手金融供需信息,經過××金融分類信息網的認證和整合,在第一時間向會員客戶提供,以平臺、定向配送、郵件發送等方式定向,以滿足供需雙方的金融業務需求。該類產品在網站運作前期作為附屬產品為會員企業免費提供,但該類產品具有巨大升值潛力,在未來將成為主要利潤來源。
主要增值服務:
信息服務:
企業基本信息及供需信息加入國內唯一一家金融商務平臺;受到每天來自全國各地區的客商和個人訪問,他們都是具有明確金融服務需求的企業和個人;與經理人職場網的平臺共享,保證每天百萬人次的查詢機會;實時的行業資訊與行情分析;… 基礎服務,回報豐厚。
國際金融洽談會展服務:
面向金融行業的專業洽談會;金融行業會展;會展專業刊物與光盤的廣泛發行;企業資料的詳盡包裝與介紹;覆蓋面廣,針對性強,并與其他行業展覽會接軌,效果更直接。
廣告宣傳服務:
廣泛與各家媒體合作,為客戶提供超低價格廣告版位。與電視媒體、平面媒體及多個國內外知名的行業平臺的選擇機會(中國金融網、金融界網、中華理財網等);電視廣告,平面廣告,網絡廣告,包括彈出廣告、漂浮廣告、 banner廣告、文字廣告等多種表現形式;發揮第三方的網絡、媒體和企業資源優勢,即促進了需方和供方的業務合作,又為需方和供方的營銷推廣節省了大量成本,提高了效率。
行業咨詢服務:
向企業和個人提供行業分析報告,提品和服務營銷策劃報告等,以作為企業和個人強有力的決策依據。
其他增值服務:
社區服務,個人理財服務,精英交流服務,企業形象服務,人才服務等等。
以上產品和服務,基本形成了第三方金融服務的循環業務鏈,在這個業務鏈上,目前××金融分類信息網不存在競爭,我們將利用這一業務鏈創新優勢和機會,引導第三方金融服務產業鏈的完善,促進第三方金融服務價值的提升,并向其他第三方金融服務領域發展。
合作意向
選擇會員等級
合同簽定
信息
信息整合與配送
其他增值服務
行業會展服務
融客通
電子刊物
年費支付
會員資格確認
線下洽談
行業咨詢服務
商業計劃書的概念:
營業推廣促銷活動計劃書是企業在某一確定時間針對某項促銷活動的整體運作和安排的計劃性文書。
其次是編寫要點
營業推廣促銷活動計劃書通常由促銷目標、促銷對象、廣告表現、基本內容和預算分配等構成。
商業計劃書范文
**家電公司現場促銷活動計劃書
一、期限
自**年**月**日起至**年**月**日止,為期3個月。
二、目標
把握購物,舉辦“超級市場接力大搬家”,促銷**公司產品,協助經銷商出清存貨,提高公司營業目標。
三、目的
(一)把握圣誕、元旦以及結婚蜜月期的購物潮,吸引消費者對“接力大搬家”活動的興趣,引導選購**產品,以達到促銷效果。
(二)“接力大搬家”活動在a、b、c三地舉行,借此活動將**進口家電,重點引向**國市場。
四、對象
(一)以預備購買家電之消費者為對象,以f14產品的優異性能為主要誘因,引導購買**公司家電,并利用“接力大搬家”活動,鼓舞刺激消費者把握時機,即時購買。
(二)訴求重點:
1.性能訴求:
真正世界第一!
**家電!
2.s.p.訴求:
買**產品,現在買!
趕上年貨接力大搬家!
五、廣告表現
(一)為配合年度公司“**家電”國際市場開發,宣傳媒體之運用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報紙、電臺媒體、電視節目選擇,亦依據收視階層分析加以考慮。
(二)以**公司產品的優異性能為主要誘因,接力大搬家s.p.活動為助銷手段,遵循此項原則,對報紙廣告表現之主客地位要予以重視。
(三)tv廣告,為贏得國際消費者,促銷欣賞角度并重,擬針對接力大搬家活動,提供一次30分鐘實搬、試搬家錄現場節目,同時擷取拍攝15″廣告用cf一支,作為電視插播,爭取雅俗共賞,引起消費者的強烈需求。
(四)pop:布旗、海報、宣傳單、抽獎券。
六、舉辦“經銷商說明會”
為配合國際市場開發策略,并增加此次活動之促銷效果,擬會同公司及分公司營業單位,共同協辦“年末促銷活動分區說明會”,將本活動之意義、內容及對經銷商之實際助益做現場講解,以獲求充分協助。
七、預算分配
(一)活動部分
1.獎額150000美元
包括“接力大搬家”獎額及“猜猜看”獎額。
2.雜項11000美元
包括p.r.費、主持人費、車馬費、誤餐費等。
3.s.p.費用10000美元
包括幸運券、帆布袋、傳單、布旗、海報。
(二)廣告媒體費用
1.報紙180000美元
2.電視節目170000美元
3.spot170000美元
4.雜志12500美元
5.電臺50000美元
總合計:735500美元
廣告媒體之選擇分析:
1.報紙部分
為配合“**公司家電”市場開拓,此次報紙媒體和地方性報紙顯見增加,并就此次活動,多發消息,以助其宣傳。
2.電視部分
改變過去**公司重視高格調之表現與節目選擇,在廣告表現上,采用平易近人的說明方式以slide及cf播放;在節目選擇上,參考**公司提出之10月份收視率調查結果,使其中層階層更為明顯,普遍對大眾做“大眾化”的訴求,如影片、連續劇、綜藝節目的綜合運用。
3.電臺部分
突破歷年來的保守方式,大量播放于地方臺,并擬采用英語、中文配合播出。
寫商業計劃書的注意事項
第一,用幾句話清楚說明你發現目前市場中存在一個什么空白點,或者存在一個什么問題,以及這個問題有多嚴重,幾句話就夠了。很多人寫了三百張紙,抄上一些報告。投資人天天看這個,還需要你教育他嗎?比如,現在網游市場里盜號嚴重,你有一個產品能解決這個問題,只需要一句話說清楚就可以。
第二,你有什么樣的解決方案,或者什么樣的產品,能夠解決這個問題。你的方案或者產品是什么,提供了怎樣的功能?
第三,你的產品將面對的用戶群是哪些?一定要有一個用戶群的劃分。第四,說明你的競爭力。為什么這件事情你能做,而別人不能做?是你有更多的免費帶寬,還是存儲可以不要錢?這只是個比方。否則如何這件事誰都能干,為什么要投資給你?你有什么特別的核心競爭力?有什么與眾不同的地方?所以,關鍵不在于所干事情的大小,而在于你能比別人干得好,與別人干得不一樣。
第五,再論證一下這個市場有多大,你認為這個市場得未來是怎么樣?
1、想法不如團隊重要
偉大的團隊隨時隨地都會進發偉大的想法,在哈蘇看來:“沒有誰是完美的,那些領導者只是在某些方面比別人強,也許是洞察力,也許是冒險精神?!鳖I導者,特別是技術型領導者一般分為兩類:一類像史蒂夫·喬布斯那樣對技術不精通但對市場有超強的洞察力;一類像斯蒂夫·蓋瑞·沃茲尼亞克,技術狂人但市場敏感度較差。正因如此,領導者才需要找到合適的團隊成員彌補自身的不足之處?!皩τ谝患覄摌I公司來說,最重要的三個因素是:市場、團隊,以及創意,但團隊是應該首要考量的因素,其次是市場,最后是創意。”哈蘇說。
2、追求完美不如快速反應重要
在哈蘇看來:“無論你對市場的假設多完美,最后都有可能被現實?!泵?0個創業公司最后只有一個能夠成功,而且還需要有人愿意投資,如此高的創業風險意味著創業公司需要快速將想法推向市場,即使推出的產品市場預期僅有10%,以便讓投資者了解產品是否有市場,是否受到消費者認可,而后才可能有獲得投資的可能性。
“先產出產品,和消費者建立關系,然后再在市場反饋的基礎上不斷調整,此外,產品也需要快速更新換代,這樣成功率才會高,”哈蘇說道?!澳阕詈貌灰獜耐饷娆F找這些設計、技術人員,這樣會耗千你的資金。遵循這些原則會讓你成功概率增加?!惫K說道。
3、多考慮公司未來的愿景而非一封具體的商業計劃
得到美國風投的認可,對于許多IT創業者來說,一直是個夢想。但是在深入到具體的操作之前,作為一個已經拿到風險投資的先行者,我想說,團隊才是一個企業真正的生命線,要美國的投資方認可項目,最重要的是讓它認可你的管理隊伍,不是某一個人。
以下是美國天使投資和擴展投資商經常提出的幾個問題。
技術價值決定買價
技術價值既決定你項目的價值,也決定這個項目中的中資方與你們之間的股權分配。正確地評估,有利于你們向資本投資方開一個適當的價錢。技術的價值一般由其先進程度、唯一程度、成熟程度和商業盈利等項決定。技術在項目中的作用,結合不同的項目需要進行不同的了解。對于一個創業項目的定位,它的核心價值可以來自技術,也可以來自團隊信用,還可以來自獨特的商業設計和市場模式,甚至可以來自一塊前所未有的市場空白的挖掘能力。我們的項目具有一定的技術特色,但是在很多時候,往往技術方面的優勢既不是項目的充分條件,甚至也不是必要條件,所以我們的計劃書一方面加強對于技術優勢的闡述,一方面也沒有忽略與技術有關的市場、用戶心理等背景分析。
一般說來,國內的技術并非世界領先的先進技術,而將其具體應用到商業上,投資方的認可和投資方的疑問將很多。據我所知,在美國認為技術重于一切,國內認為項目創意和市場價值才是關鍵,這顯然需要花大量時間去調節矛盾,矛盾協調的關鍵問題就看怎么溝通和變通。
不知你們項目是否取得這方面的專利,是否可以得到法律保障?在你們項目的領域內,是否具有獨特的價值潛在力?美國人更看重的是怎樣去保護自己的技術價值。美國投資方看到項目的最高的價值,就是正在去上報,但還沒批準的專利,也就是手續沒完成中的項目。專利拿到手上的項目,特別是已經過了3年或者5年的,投資方不會接受,他們會認為這已經過時,沒市場價值了。法律的保護是最重要的,建議大家最好在中國已經具備項目專利的同時,去美國再申請一個,這樣才可以得到國際的更好的認可,這點更有利于你的談判。在美國
關于商業盈利,這項技術總市場前景有多大,你們可以占多少市場份額?美國看重的是怎么去占領這個市場,去完成這個任務。通常商業計劃書一般計算出3年內的目標和財務的預算報告。國內資本市場一般投資回報率為10倍就做得很優秀了。但美國的天使投資就不一定了,有的需要20~30倍,甚至是更多,你項目的亮點、定位和評估是至關重要的。
管理水平最動人
在你的技術專家和運營管理隊伍中,技術股份和管理股份通常分別占25%,投資方是50%。管理隊伍去聯系資金,具體談到多少,看你們的本領了。另外是否有真正地從事過成功經營管理活動的經驗,非常關鍵。應該說,目前好的項目很多,但是好的創業經營者很難找。投資者,與其說是投項目,不如說是投資給好的經營者和創業者。創業團隊的組建是至關重要的,很關鍵!默契配合和信任加上管理文化將決定項目是否成功。
在美國,通常情況下技術專家和運營管理隊伍是相同一幫人馬,都具有管理和技術能力,可以很方便開展業務。我的創業團隊既有法律、經濟方面的背景,也有事業和海外創業的背景,更有傳播和創新開發方面的背景,同時大家的文化背景及價值觀是高度互相認同的,所以給投資方留下比較深刻的印象,對于融資成功起到很重要的作用。因此一些創業的朋友,在前期做團隊組織時,需要深入研究什么樣的組合是投資方最容易接受和被打動的。
投資量切莫貪大
種子公司剛開始創業時,項目拿到的投資量并不是很大,對于美國資本投資市場來說,是很小的一部分投資,一般是10萬~20萬美元??稍诿绹?0萬~50萬美元的難度相比找100萬~500萬美元以上更難,因其花在項目上的時間都是一樣的,活動的前期開支也一樣。在我們的項目中,并不主張非常大的投資量,因為大的投資量會提高投資人對股權比例的要求。
在美國,天使投資人一般日子過得很幸福,他們通常是有錢人,可以從信用卡拿出10萬美元投資做項目:通常第一年10萬美元,以后在1~2年內投資是10萬~75萬美元,投資對象一般是自己的親戚和朋友,大家商量一起做些事。另外美國的政府也會鼓勵天使投資人,更直接點就是金錢支持,投資人可以合理避稅。
在美國,取得風險投資看起來似乎比中國容易,可是投資后,投資者對創業層的管理比中國要嚴多了。根據我多年切身的經驗,很多國內的創業者很難過這一關。
財務數據要講規矩
美國投資方最看重的是技術和數據,因此一定按照美國的GAAP 格式。國內可以參考Quickbook格式、Peachtree Account格式或者是IRS格式,嚴格按照表格填寫數據。正確的數據和市場計劃,對項目的吸引力非常重要,投資方會在這方面下許多工夫,提出不同的疑問,來認證項目市場未來的發展情況,沒有一定的調查和了解作為支持,回答是沒有任何說服力的。數據類的調查,可以很有效吸引美國投資方,但不可以盲目夸大,要切入實際。
開始時,我們在項目計劃書中并沒有嚴格按照商業計劃書在美國的普遍格式和要求進行設計,而是圍繞項目特征和中國市場實際,著重闡述項目的市場前景、操作模式的可行性、用戶預先調查的結果、市場拓展的具體計劃、未來幾年的進度等。我們覺得計劃書的寫作設計需要圍繞項目特征實事求是進行,不一定拘泥于格式,而把事情和道理說明白反而是最為重要的要求。此計劃書得到美方的認可,但是在談判時,我們還是按照美國規定的格式重做了一份。建議最好準備商業計劃書的附件,美方隨時會問到數據的來源,另外其他旁證也很重要。
中間人至關重要
國內通常采取傭金制度,比例一般是3%~5%,但是要預支一部分,可能會不利于即將開展的項目。在美國,傭金比例更高一點,但是美國前期開支是免費的。是否能找到可以幫助你項目的公司或者個人至關重要,項目成功后, 風險投資方中間人或者是公司拿到5%-15%,如果在前期開展時給的話,那么成功后他們最多才拿到5%,所以評 估時,大多數聯系人希望對小投資者限制在一年以上,可以得到10%,將來做大,自己的好處就多了。對財務支票問題,投資方的要求很嚴格,將來匯報工作應當明確。
劉新明最近就碰到了一件令他郁悶的事,不但漏了企業的經營機密,而且昨日還笑容可掬的幫扶專家,一轉眼就成了怒目而視的同行。
劉新明生于大廚世家,祖上傳下來做火鍋的絕活,嘗過的人無不拍案叫絕。憑著祖宗遺產,再加上自己勤奮經營,劉新明開了三家火鍋大酒樓,在當地餐飲界頗有聲望。劉新明經常參加各種社會活動,一次受邀參加了一家知名第三方創業聯盟。該聯盟承諾,會對所有加入的企業和項目進行評估,并提供有針對性的戰略梳理與規劃指導,并借助創業聯盟的平臺資源,使企業迅速做大做強,對于成長優秀的企業還會給予早期天使投資。
劉新明不差錢,可企業做大卻是自己一直夢寐以求的。怎奈,閱歷有限,企業到了一定規模,全憑以往的驚艷,就有些玩不轉了。而這個創業聯盟,恰好解決了這個問題。
出于對創業聯盟的信任,劉新明將企業目前的商業模式、核心技術、拓展設想等具體內容毫無保留地告訴了聯盟派駐的相關服務人員。然而,讓他沒有想到的是,噩夢就此開始。
沒多久,劉新明便獲悉聯盟內部自己組建了一個企業,和劉新明一樣開起了火鍋店,而且都是貼身戰術,新店就離劉新明的酒樓不遠。劉新明去品嘗了一次,一切全明白了——原本的導師瞬間成為了行業競爭對手。
現在可以說是全民創業,再加上近兩年各種天使投資、風險投資頻頻在媒體山爆出致富傳奇,在創業大潮推動下,大量的創業圈子順勢而出,這些圈子背后的操盤者多為第三方創業服務機構,他們以服務的形式為企業資源,比如,經營規劃、運營指導、甚至還提供早期的投資資金,而這些都恰恰是創業早期或上升期企業最迫切想要得到的資源。另一方面對于這些創業服務機構而言,通過搭建平臺接觸大量的早期創業企業,從中發現成長優秀的苗子也成為了其獲取早期投資渠道的有效途徑之一??梢哉f,這是一種雙贏的做法。
然而,因為市場火爆,所以魚目混珠。一位投資界的人士介紹,這群人在業內被稱為“假天使”,一直存在,他們借為企業服務的名義來誘套企業的核心機密,其實質是自己組建團隊來復制創業者的項目,或者是將一些初創型企業的好點子嫁接到自己的已投項目中,這些假天使中也不乏一些打著創業扶持機構名義的個人或是團體。
劉新明覺得自己碰到了“假天使”。眼看著自己的生意被蠶食,劉新明想打官司,可當他發現,自己除了與該聯盟簽訂過相關服務協議之外,并無其他約束條款,而在已簽訂的協議中也無涉及保密企業核心內容的相關條款。
這些服務機構給出的理由是,一般進入這些創業圈子的第一步就是申報,在申報時企業都會被要求遞交商業計劃書,而其中必定會涉及一些企業的核心內容。不僅如此,所有的投資機構了解擬投企業的第一步都是從商業計劃書開始。“如果按照這樣的邏輯,要與每一個遞交商業計劃書的企業都簽訂保密協議顯然是不現實的事情?!薄氨C軈f議大多只存在于進入DD(盡職調查)階段。”另一方面,上述人士也提及,其實對于早期創業企業,它們中的不少企業一開始并不明確自己的創業方向,調整發展方向的狀況時常存在,一旦發生變更,先前的保密協議就會變成一張廢紙。
然而,即便是那些少數有簽訂保密協議的機構,對企業來說很多時候這紙協議更像是安慰劑。某家早期創業扶持服務機構的副總經理介紹,其在與企業簽訂服務協議時會涉及一部分保密條款,比如企業間不能相互泄密,機構不對外泄露企業核心信息等內容。但他坦言,這些條款無任何法律效應,是否遵守全憑協議雙方的個人信用,一旦真的發生泄密的問題,企業很難來維護自己的權利。
初創期的中小企業多采用粗放型的經營方式,企業運營制度不完善、財務制度不健全使得企業存在較多諸如產權不清、管理混亂等發展難題,阻礙了中小企業的發展。企業在制定長期發展戰略時,由于自身水平有限,很難根據企業的實際情況和客觀條件來規劃未來發展目標并制定切實有效的戰略路徑。創業投資在對企業進行投資時,通常會挑選那些具有較好成長能力的企業,并為企業提供較好的增值服務,例如幫助企業引進優秀的外部管理人員、為企業提供咨詢服務、鼓勵企業的創新和研發活動,提升企業的盈利能力。且創業投資主要通過扶持企業上市后退出實現資本增值,為培養企業快速發展,創業投資家會幫助中小企業進行管理,提升企業盈利能力,促進企業發展。
二、建立與創業投資的戰略合作關系
初創期的中小企業規模小、經驗不足,難以獲得豐富的社會資源,很難進入資本市場,不僅限制了企業的融資渠道,還增加了企業挖掘高素質人才、獲得重要信息的成本。而創業投資在資本市場中通常具有較好的形象,擁有專業化和高質量的專業人才資源、信息資源、政府關系資源以及籌資渠道。實踐中有許多中小企業正是為了共享創業投資的社會資源而引進創業投資,通過與創業投資建立長期的戰略合作關系,使創業投資幫助企業與其他專業性機構開展合作,從而打通企業的社會網絡關系,改善中小企業的社會環境。
三、中小企業引進創業投資的現狀及障礙
(一)中小企業引進創業投資的現狀從引進創業投資的中小企業所屬的行業來看,由主要是高科技行業向多行業領域擴展,制造業和零售業等行業也得到了創業投資一定的支持。創業投資支持的中小企業主要是具有較強自主創新能力的企業,并且投資地域更多的傾向于北上廣及江浙地帶。1.引進創投的行業范圍呈多元化發展2010年,在深圳中小板上市的企業有204家,獲得創業投資支持的企業有115家。其中,有色金屬7家,建筑建材7家,食品飲料7家,輕工制造8家,紡織服裝8家,化工13家,機械設備23家等;從行業分布上來看,化工和機械設備制造是創業投資最青睞的行業,分別占比12%和21%,電子元器件、家用電器和信息服務仍然是創業投資的主流投資領域,分別占比10%、5%和5%[3]。雖然創業投資的投資行業范圍漸趨多元化和市場化,但并不是所有中小企業都會得到創業投資的偏愛,創業投資青睞的主要是創新型的中小企業,具有自主創新能力的企業通常被創業投資機構看作是理想的投資對象。從某種程度上講,創業投資投資的就是企業的自主創新能力,而這種創新主要包括品牌創新、管理創新以及技術創新等。2.投資地域范圍呈非均衡發展格局從我國創業投資的投資地域分布來看,得到創業投資支持的企業在區域分布上呈現非均衡的發展格局。《2012年第三季度中國創業投資及私募股權投資市場統計分析報告》顯示,北京、上海和廣東仍然是創業投資最發達的地方,且投資案例數量最多、投資規模最大的地區是北京,其披露案例27起,投資金額高達2.89億美元,占比分別是31.4%和39.7%。上海、廣東披露案例數量均為12起,融資金額分別為0.89億美元和0.79億美元。同時,浙江地區的創業投資也比較活躍,披露案例8起,融資總額為0.81億美元(見表1)[4]。
(二)中小企業引進創業投資面臨的障礙
近幾年,我國的創業投資雖然得到了迅速發展,創業投資對中小企業的投資案例逐年增加,但同發達國家相比,仍然存在較大差距。中小企業在引進創業投資時主要面臨著稅收優惠政策不到位、創業投資機構規模較小等外部障礙以及企業自身資信水平低等內部障礙。1.稅收優惠政策不到位稅收優惠措施對于激發創業投資機構對初創企業的投資熱情具有重要作用。完善的稅收支持政策主要有兩個階段,第一階段是針對創業投資家提供資金給予的稅收減免,通常是所得稅抵免。第二階段是對創業投資家所投資金獲得的資本利得的稅負進行減免。我國科技部于2009年7月7日的《關于發揮國家高新技術產業開發區作用促進經濟平穩較快發展的若干意見》提出要加強金融政策創新、鼓勵國家高新區設立創業投資引導基金。2009年頒布的稅收優惠政策主要是針對所得稅進行的改善,優惠對象主要是高新技術企業,對大部分初創期中小企業的稅收優惠仍然存在不足,民間個人投資者通過創業投資機構進行間接投資所面臨的雙重納稅負擔仍然沒有得到重點關注。2.創業投資機構規模較小2010年,我國的創業投資機構達到了720家,較2009年增加144家;創業投資管理資金總額達到2406.6億元,比2009年增加了49.9%。經濟的快速發展,資本流動性的增強促進了我國創業投資的迅猛發展,但同美國等創業投資發達國家相比,我國創業投資的規模依然有待提高。截至2010年末,美國的創業投資機構管理的資本總量為1767億美元(合11642.76億人民幣)[5],由此可見,我國的創業投資規模依然偏小。而且,我國的創業投資基金沒有充分利用私人資本、企業資金等民間資本,大部分投資基金是由政府主導設立,資金來源渠道狹窄,沒有形成政府、企業、個人、金融機構、非金融機構有機結合的融資網絡,限制了創業投資機構規模的擴大。3.中小企業的資本信用水平低我國中小企業的信用意識普遍不高,當企業遇到經營困難時,極易出現逃避債務,拖欠利息的情況,嚴重降低了中小企業的信用水平。中小企業和創業投資家作為兩個不同的融資、投資主體,企業尋求資金支持的最終目標是實現企業快速成長,從而使企業利益實現最大化,創業投資家的最終目標是通過將企業培育上市,在資本退出時獲得資本增值。雙方的目的能否達到,取決于企業管理者和創業投資家共同努力。但是,中小企業的資本信用水平低,創業投資家為中小企業投入資金后,一旦中小企業違反約定,便會加大創業投資的風險,損害投資者的利益。
四、中小企業引進創業投資的策略分析
創業投資正逐步發展成為中小企業的重要融資方式,但其在進行項目篩選時對企業的發展前景和投資回報有較高的要求,因此,中小企業要獲得創投基金的支持,就要符合創投的要求,打造優秀的團隊、了解創業投資的運作方式、制定完備的計劃書以獲得創業投資的青睞。
(一)打造一流的企業團隊創業投資在篩選投資對象時不僅重視一個企業的技術和項目,更重視企業經營團隊的素質。沒有一流的企業團隊,再先進的技術也不能保證企業會帶來較高的投資回報,優秀的企業團隊會從戰略性的高度制定企業的經營運作模式和盈利模式。長遠且符合企業實際的經營計劃不僅能反映出一個企業的未來發展趨勢和目標,幫助創業投資機構了解企業的特點、分析企業的長處和不足,還能折射出企業團隊的素質。清晰的盈利模式能向創業投資機構展現出企業管理資金、運用資金的能力和效率,反之,無法為投資者帶來高額回報的企業使投資者難以判斷企業的投資價值,也就不可能獲得創業投資的青睞。因而,中小企業要獲得創業投資的支持必須打造一流的企業團隊來提高企業的管理經營能力、強化企業的盈利能力。
(二)了解創業投資的運作機制創業投資的運作機制包括股權彈性機制、外部協同機制和多頭博弈機制等。中小企業要想獲得創業投資的資金支持,只有積極主動地學習有關創業投資的知識,熟悉創業投資的運作過程和機制,才能提高引進創業投資的成功率。創業投資和中小企業進行交易的基礎是股權,但這種股權交易具有很大的彈性,股權形式的可選擇性較大,采用動態的股權組合形式可以增強中小企業引入創業投資的靈活性,有助于創業投資和中小企業的合作與聯系,促進內部激勵約束機制的形成。同時,中小企業和創業投資進行交易的過程也是雙方進行博弈的過程,雙方都希望在交易中實現自身利益的最大,最終的交易價格就是雙方博弈的結果,而交易價格的確定來源于創業投資對中小企業的投資價值或是潛在價值的判定。因此,在交易談判過程中,了解創業投資的運作機制可以避免企業處于被動地位,贏得創業投資的支持。
(三)制定完備的商業計劃書完善的商業計劃書不僅反映了企業對其發展項目的規劃,更反映了企業經營者的能力和素質。創業投資在篩選企業、選擇投資項目時重要的參考依據就是企業的商業計劃書,通過商業計劃書,創業投資公司可以了解項目的優劣、項目的目標市場及項目實施的方案。所以,商業計劃書的質量直接體現了企業對項目和創業投資的負責程度,要想在眾多項目中脫穎而出,企業必須制定完善的商業計劃書,吸引創業投資的注意。完備的商業計劃書還要做到內容全面而簡潔,其說明重點應該包括項目的市場前景、發展戰略、企業具備的條件和能力、投資者的投資回報等。
五、促進中小企業引進創業投資的政策建議
(一)加大稅收政策支持力度優惠的稅收政策是刺激創業投資支持中小企業發展的重要措施。美國政府采取的稅收激勵政策主要是對創業投資家所得稅的減免及資本利得稅的優惠。1981年的《經濟復興稅法》將企業研究開發的稅率由49%下調為25%,并加快了研發設備的折舊;1993年美國又規定那些持有技術創新企業股份超過5年的創業投資家,可以按照14%的稅率繳納資本利得稅[6]。此外,美國還積極進行稅制改革,解決重復課稅的問題,規定有限合伙企業的利潤歸為創業投資人,只需繳納稅率較低的個人所得稅,極大刺激了創業投資參與中小企業的熱情。隨著我國創業投資的發展以及創業投資支持的產業在結構方面的升級轉換,政策制度也要做到與時俱進,不斷完善配套的稅收優惠政策。
(二)拓寬創業投資的資金來源渠道創業投資的規模偏小依然是中小企業引進創業投資時面臨的障礙因素之一,拓寬創業投資的資金來源渠道、壯大創投機構的規模是當務之急。創業投資的資金來源主要有政府出資、商業銀行等金融機構出資和民間資本注資。政府出資是指政府把一部分用于扶持技術創新的資金投入到創業投資中,創業投資機構再運用資金形成對中小企業的投資,所以創業投資機構應該大力爭取獲得政府資金支持,獲得有利的資金來源渠道。其次,還要積極引入商業銀行等金融機構的資金。此外,還可以通過發行股票、債券等形式吸收民間資本。事實證明,民間尚有大量缺乏有效投資渠道的閑散資金,創業投資引入民間資本不僅可以拓寬創投資金來源渠道,還可以為民間資本開辟一條較好的投資渠道。
“目前的經濟情況下機會很好,我們想借這個機會逆市去拓展?!薄斑^冬論”鋪天蓋地,齊家網董事長兼CEO鄧華金有他的底氣:2008年11月引入風投1500萬美元,而他依然保持著絕對控股。僅以此計算,他已身家過億。
成功運營齊家網的同時,鄧華金還成了活躍的天使投資人:他在創業家、風投天使兩重身份間游刃有余。鄧華金說:“做風投就是賭人”――他作為創業家被風投賭贏了,齊家網成立不到四年即成為中國最大的家居生活消費品導購網站,2008年的交易金額逾10億元;他作為風投賭人也在順利進展中。
創業者被風投啟蒙
鄧華金是個“不安分”的人。1996年從華東師范大學畢業后,他決意留在上海,做了兩年月薪不足千元的教師,隨即進入家具業。2005年,有了些積蓄的鄧華金聯合幾個伙伴搞起了家具電子商務網站。出身傳統行業的鄧華金根本沒想過走如今經典的融資、上市流程,只是“一個老板帶領一幫兄弟做了個公司,想年終發發獎金、分分紅”。
齊家網第一輪風投是自己找上門來的,過程很富個性化。2005年12月,蘇州中新創司的投資經理劉彪發來郵件,說想跟鄧華金聊聊。那時鄧華金知道有風投這回事,但不知道怎么跟他們打交道。見面后,劉彪也沒說想投資,他問了公司的近況和戰略,介紹了風投的一般做法,為齊家網走融資上市的路給出了建議。跟劉彪聊完,鄧華金也沒放在心上。劉彪呢,說他要裝修,就通過齊家網進行了裝修,作為用戶去體驗,體驗的過程中隨時給出改進的建議。其后,劉彪考察齊家網,介紹怎么通過資本市場去做大公司。鄧華金很受啟發,于是開始關注風投,找了很多書“惡補”。
隨后,鄧華金順利通過中新創投老總的面試:他所問的問題鄧華金想得都很清楚,不像很多公司是拿到融資后都沒想清楚怎么去做;齊家網有執行力很強的團隊。
一天,劉彪打來電話,說談個價錢,并報了價、給出理由?!拔耶敃r正開車在轉彎處,警察還看著我呢。他問我同不同意。我想,早期的話,我們沒有對價格有太大關注,關鍵是將來做大后的價值?!编嚾A金說,“我說OK,其實我都沒太聽清楚價格。最后我們就按照這個價格簽了?!?/p>
找風投像嫁女兒
第一輪200萬美元的價格,鄧華金沒有討價還價。原因除去他看的是長遠價值,還有就是他的“嫁女兒論”:“嫁女兒,你肯定是讓女兒嫁到她喜歡的家庭,而不是一個給你很多錢的有錢人。我找投資公司就跟找婆家一樣,我不是找一個給我更多錢的婆家,而是找一個給我支援、跟我合得來的人。前不久我碰到一個朋友,他也在找風投,我就介紹了中新創投給他認識,他其實已經和一家投資公司談得差不多了,他看到我和投資人的關系后很羨慕,說也很想和中新創投談,他說沒有看到過風投和創業者是這種關系,跟朋友一樣,無話不談,彼此非常尊重?!?/p>
風投進來后,齊家網開始設立董事會。風投提供了很多幫助,比如以前做的計劃是一年內,“風投教會我怎樣去從更高、更遠的地方去看公司”;在走直營還是加盟的路上,風投促使公司回購了加盟的分公司。鄧華金說,“我很感激他們,現在我們成了很好的朋友。”當記者問及談判技巧,鄧華金表示,“我覺得跟投資人談沒有什么談判技巧,坦誠很重要,千萬不要欺騙。這跟談女朋友一樣,如果你騙她,將來一定會有問題?!?/p>
有了第一輪和風投良好的合作,鄧華金再找風投就非??粗仉p方的溝通是否很通暢。2008年7月,有個朋友介紹鄧華金認識了一個很大的投資公司的投資人。酒會上認識后,投資人約鄧華金見面。鄧華金回憶道,“我們見面的地方也在搞酒會,他很忙,是主角,我在那邊等了一個多小時。見面后他的頭幾句話就讓我很不舒服――我覺得很多事是找感覺,你不可能說男孩女孩約會的第一句話就是:你有多少錢?你有房子嗎?盡管我很關心,但直接問,肯定是很不舒服的。從本質上講我們是裸的商業關系,但是我的感覺很不好,所以那天我談了一半就找借口走了。此外,他有點咄咄逼人。我在跟他聊時,他根本沒有給我說話的時間,他講了他很多好的投資經歷,然后問我,你符合條件嗎?”
做天使喜歡草根
被啟蒙、多次和風投打交道以及在電子商務上積累了豐富經驗后,鄧華金又不安分了:他做起了天使投資人,其中知名的是2008年6月對 “驢媽媽”的投資,目前驢媽媽已成為全球領先的中文景區門票預訂網站,發展勢頭迅猛。促動這次風投的重要原因就是:鄧華金和驢媽媽的CEO洪清華原本就是好朋友,驢媽媽有很強的團隊。
“做天使投資人,你去賭人嘛,因為不確定性太多了,我更看重的是團隊?!眻F隊選擇上鄧華金不投那種年齡太大的人,因為他可能已經沒有創業激情了,“我特別喜歡投30歲左右的人,既有一定的創業經驗,又有創業激情。另外,如果他以前創業成功過,衣食無憂――得過NBA總冠軍的人,再去爭總冠軍,他的激情是會下降的,所以這種人也不是最合適的人選。”
“我比較喜歡投草根,他吃苦能力很強”,鄧華金表示,“風投不要太看重高學歷、海龜,因為他的吃苦能力未必比得過草根。”有意思的是,鄧華金本身也是草根出身,30歲左右創業。
鄧華金的投資策略是“穩”:喜歡投很扎實的,不喜歡投講概念的,因此自認可能不會誕生像Google、百度這樣的公司。穩還表現在,他主要看、投自己熟悉的電子商務領域。
現在,鄧華金已熟悉了中國風投圈,結交了一幫朋友,比如攜程網CEO范敏、老牌風投楊振宇。他經常為圈中朋友推薦項目,“真正的VC都是很忙的,一個人每年可能收到幾千個商業計劃書,哪有時間看?所以,他往往會很相信在這個行業內資深人士的推薦。我跟這些投資人比較熟,了解他們喜歡什么樣的項目。我推薦的項目一定是仔細看過的、有把握的?,F在很多人發商業計劃書到投資人的郵箱,如果沒有推薦,相當一部分投資人是不會看的。寫商業計劃書一定不要寫得太多、很復雜,只要說清楚就行了,而且漫天發郵件的話效果很差?!编嚾A金對創業者提出忠告:不要太關注價格,不要太急功近利。
四國大戰狂熱者
當聽說忙碌的創業家、風投是軍棋四國大戰的狂熱者,而且上海形成了一個政界、商界精英人士的四國大戰圈時,記者著實有些驚訝:不是想象中的高爾夫、豪華游艇。