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(一)遠程網(wǎng)絡(luò)教育的特點
遠程網(wǎng)絡(luò)教育是指第四代遠程教育,其特點在于最大限度的利用計算機和計算機網(wǎng)絡(luò),以多媒體同步或異步的開展信息交流、即時培訓(xùn)和學(xué)歷教育等服務(wù)。以信息技術(shù)為主要手段,以網(wǎng)絡(luò)為載體是遠程網(wǎng)絡(luò)教育的主要形式,其開放性是信息化時代的必然產(chǎn)物。運用現(xiàn)代信息技術(shù)和傳媒技術(shù),在教育領(lǐng)域開展遠程教育是現(xiàn)代教育觀念更新的結(jié)構(gòu),可以最大限度的滿足社會公眾繼續(xù)學(xué)習(xí)的需求,實現(xiàn)更加開放的信息交流,辦學(xué)體制也更加公開、公平。以學(xué)習(xí)為中心,促進師生的關(guān)系平等,從教師主導(dǎo)型向?qū)W習(xí)自住型發(fā)展,鼓勵學(xué)生的個性發(fā)展。信息資源在遠程網(wǎng)絡(luò)教育中不存在沖突,并且可以無限的共享,超越時空的限制。并且網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用使得遠程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的管理理念和機制都更為先進?;诰W(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的遠程網(wǎng)絡(luò)教育與傳統(tǒng)教育相比有著許多優(yōu)勢,具體如下:第一,遠程網(wǎng)絡(luò)教育不存在時間限制,不用在一定的時間集聚于一定的地點進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。由于現(xiàn)代生活節(jié)奏不斷加快,人們的工作生活壓力不斷加大,對于在職人員來說想要有一定規(guī)律的時間進行學(xué)習(xí)幾乎是不可能的,而只能在靈活性較強的遠程網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境下,才能根據(jù)自己的工作、生活時間合理的安排繼續(xù)學(xué)習(xí)的時間?;ヂ?lián)網(wǎng)具有開放性,擺脫了傳統(tǒng)教育受到時間嚴格限制的缺點,學(xué)習(xí)者可以自主的安排學(xué)習(xí)時間。第二,遠程網(wǎng)絡(luò)教育沒有地點限制,由于校園教育需要集聚于一定的地點進行統(tǒng)一的教學(xué),而遠程網(wǎng)絡(luò)教育更加平等的分享教育資源,使得學(xué)習(xí)者可以突破有形的地域限制,提高教育資源的利用效率。第三,遠程網(wǎng)絡(luò)教育無差別的對待學(xué)員。由于每一個學(xué)習(xí)者的基礎(chǔ)不一樣,學(xué)習(xí)進度也必然不一樣,知識的吸收程度也有著很大的差別,而校園教育只會按照進度不斷的往下推進教學(xué),而網(wǎng)絡(luò)教育可以由學(xué)生自主選擇自己的進度,更加個性化和人性化,由學(xué)生通覽全部網(wǎng)絡(luò)課程,自由的選擇學(xué)習(xí)的起點。第四,遠程網(wǎng)絡(luò)教育的辦學(xué)條件較為寬松,傳統(tǒng)校園教育由于不同的辦學(xué)條件會嚴重影響到教學(xué)的質(zhì)量,而遠程網(wǎng)絡(luò)教育則有著很大的差別,其容納學(xué)生的數(shù)量是無限的,通過現(xiàn)代多媒體技術(shù)可以使無數(shù)的學(xué)員接受教育,并且?guī)熧Y力量也更加強大,實現(xiàn)多個學(xué)校教師的聯(lián)合,而不再局限于某個學(xué)校的課堂教學(xué)。
(二)遠程網(wǎng)絡(luò)教育的技術(shù)支撐
現(xiàn)代遠程網(wǎng)絡(luò)教育的支持技術(shù)主要包括遠程教育課件相關(guān)技術(shù)、同步或異步交互技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和多媒體通信技術(shù)。其中多媒體課件是遠程網(wǎng)絡(luò)教育的基礎(chǔ),也是不可或缺的重要資源,可以更加方便教師的講授,并且有條理的組織教學(xué)內(nèi)容,使得網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)者能夠快速、高校的掌握所學(xué)知識;同步或異步交互技術(shù)可以實現(xiàn)教學(xué)的同步或異步,能夠有效的客服單向型、自上而下的教學(xué)方式中存在的缺點,顯著的提高教學(xué)效果;計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是現(xiàn)代遠程網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐技術(shù),更加生動形象的運用各種文本、圖形和音頻視頻等資料,使得網(wǎng)絡(luò)教育更加生動有趣,激發(fā)學(xué)生的興趣,強化教學(xué)效果。網(wǎng)絡(luò)傳輸與處理應(yīng)該針對不同的媒體進行設(shè)計,例如時延比較敏感的視頻媒體等。由于多媒體信息中各種媒體在時間上和空間上都存在一定的邏輯聯(lián)系,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議沒有考慮多媒體通信的特性,容易造成信息傳輸?shù)碾S機延遲,破壞各媒體信息間的約束關(guān)系。因此,遠程教育需要實時多媒體通信協(xié)議和多媒體通信同步機制的支持。目前對于網(wǎng)絡(luò)遠程教育的研究和應(yīng)用主要有兩種形式,其一是以Web軟件為基礎(chǔ)的軟件實現(xiàn)方式,學(xué)員只需要一臺鏈接到網(wǎng)絡(luò)的計算機既可以實現(xiàn)遠距離教學(xué)而不需要特殊的硬件支持。而另一種是以視頻會議系統(tǒng)為實現(xiàn)方式,不僅需要各種軟件的支撐,還需要特殊的硬件設(shè)施來對實時的語音、圖像進行壓縮處理。
(三)遠程網(wǎng)絡(luò)教育的典型應(yīng)用系統(tǒng)
首先是多媒體作業(yè)系統(tǒng),作業(yè)是教師與學(xué)生交流的重要工具,因此網(wǎng)絡(luò)教育必須有豐富的作業(yè)體現(xiàn)形式,可以有效的交互信息,基于Web的多媒體作業(yè)系統(tǒng),不僅支持簡單的文本類作業(yè),還實現(xiàn)了視頻、語音和圖像多種媒體數(shù)據(jù)融合的多媒體作業(yè)。這種作業(yè)系統(tǒng)是對傳統(tǒng)教育紙質(zhì)作業(yè)的一大變革。其次是遠程管理系統(tǒng),主要是為了學(xué)生提供網(wǎng)上學(xué)習(xí)的集成環(huán)境,包括各種遠程考試系統(tǒng)、討論系統(tǒng)、作業(yè)系統(tǒng)等,并且及時對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進行記錄和分,反饋給學(xué)生和工作人員,有效的提升學(xué)生學(xué)習(xí)的效率。最后是遠程考試系統(tǒng),以數(shù)據(jù)庫和Web的遠程實時測試系統(tǒng)為基礎(chǔ),通過大量題庫、試卷和用戶信息作為數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)儲存形式,主要分為考生考試系統(tǒng)、教師批閱系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和題庫維護系統(tǒng)四大子系統(tǒng)。
二、遠程網(wǎng)絡(luò)教育與傳統(tǒng)教學(xué)的對比分析
傳統(tǒng)教育是在經(jīng)濟、技術(shù)都處于相對落后的條件下建立起來的,而遠程網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起而對傳統(tǒng)教育的一種變革。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進入教育領(lǐng)域是一個必然趨勢,有可能對傳統(tǒng)的教育產(chǎn)生顛覆性影響。遠程網(wǎng)絡(luò)教育可以實現(xiàn)范圍更廣、人群更多的現(xiàn)代教育,通過網(wǎng)絡(luò)自主選擇所需要的課程。遠程教育極大的改變了教育的理念,也改變了社會公眾的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方式。網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)是未來教育必須強化的關(guān)鍵環(huán)節(jié),傳統(tǒng)教育形式并不會消亡,而是應(yīng)該積極與遠程網(wǎng)絡(luò)教育融合,互補優(yōu)勢,彌補不足。網(wǎng)絡(luò)教育對與學(xué)習(xí)者的影響將會趕超傳統(tǒng)教育的影響力,社會對于數(shù)字化管理人才的需求將不斷加大。
三、結(jié)語
信息技術(shù)的出現(xiàn)給當今社會帶來了巨大的變革,使人類社會從工業(yè)時代邁入到了信息時代,將人類經(jīng)濟從工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)化為知識經(jīng)濟。遠程教育采用信息技術(shù)成功的將教育信息及時的傳遞給異地的學(xué)生,實現(xiàn)了師生授課的分離式教育,將教育教學(xué)以圖片、視頻的形式傳遞給學(xué)生。
2遠程教育的概念及特點分析
2.1遠程教育的概念
傳統(tǒng)教育的方式都是教師與學(xué)生面對面的交流授課,遠程教育則是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將授課內(nèi)容傳遞到其他一處或是多個學(xué)生的面前,取代了教師在課堂教學(xué)的方式。一般我們將遠程教育定義為遠程教學(xué)、學(xué)習(xí)的方式都稱為遠程教育,它可是學(xué)校,也可以是社會上的各類教育機構(gòu)。
2.2遠程教育自身的特點分析
遠程教育所具有的特點如下:(1)與傳統(tǒng)教育所不同,遠程教育擯棄了教室里面對面的授課,教育者與學(xué)習(xí)者在參與遠程教育時,兩者都分離的。(2)遠程教育可以采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行實時的雙向交流,它與課堂上的交流是有區(qū)別的。(3)學(xué)生在接受遠程教育時可以是多個個體,也可以是單個的個體,在學(xué)習(xí)時大家都是分離的狀態(tài),屬于個別教育,學(xué)習(xí)效率較高。(4)使用各種多媒體設(shè)備幫助學(xué)生接受知識,教學(xué)輔助設(shè)施較多。
2.3遠程教育比傳統(tǒng)教育所具備的優(yōu)勢
遠程教育充分利用了現(xiàn)代化的信息技術(shù),與傳統(tǒng)教育相比,它所具備的優(yōu)勢更加明顯:(1)開放性的優(yōu)勢;它可以在任意時間、地點,針對的對象也可以是任何人。(2)靈活多樣的方式;使用遠程教育進行學(xué)習(xí)時,可以自行選擇,使學(xué)習(xí)變得主動起來。(3)交換式教學(xué);教師與學(xué)生之間可以采用郵箱、通訊工具等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行及時的交流。(4)知識流通性加強;通過遠程教育使得知識流通性更強,可以將最新的知識及時的傳遞到山區(qū)等師資力量較差的地區(qū)。(5)知識庫容量大且更新及時,遠程教育的載體存儲量大,可以在里面找到所需要的知識,且更新及時。
3信息技術(shù)與遠程教育間的關(guān)系
信息技術(shù)的發(fā)展與成熟才創(chuàng)造了遠程教育,兩者相輔相成攜手發(fā)展,信息技術(shù)的存在是遠程教育實施過程的基礎(chǔ)。信息技術(shù)的發(fā)展推動了遠程教育的進步,同時人們獲取科學(xué)知識更加便利與迅速,反之也推動了信息技術(shù)的發(fā)展,尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,更是為遠程教育帶上了一個新的臺階。當前,世界上普遍認為三代信息技術(shù)為遠程教育的實施提供了理論基礎(chǔ)。函授教育也就是第一代的遠程教育,它采用的技術(shù)主要是當時流行的郵政以及印刷。廣播電視教育是典型的二代遠程教育,它利用的是電視為媒介為每個人傳遞學(xué)習(xí)的信息,可以是聲音資料也可以是影響資料,需要注意的是電話、錄音、錄像等等非廣播電視為媒介的教育課程也是第二代的遠程教育。廣播電視只是我們最熟知的二代遠程教育的代表之一。第三代遠程教育的典型代表既是網(wǎng)絡(luò)教育,第三代遠程教育包含了第一代遠程教育與第二代遠程教育,它是它們的升級版本,既有印刷材料、錄像、錄音,還有電視、電話等多媒體設(shè)備,還綜合了最新計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以說,第三代遠程教育集合了當今世界上的最新技術(shù)。在現(xiàn)今社會,人們依然認為印刷媒體還是最直接、最方便的學(xué)習(xí)媒體,并且學(xué)習(xí)效率也較高,新老媒體沒有實質(zhì)上的交接代替,我們在使用到今天來將,每一代遠程教育都有其優(yōu)勢及其使用的范圍。
4遠程教育采用信息技術(shù)后的具體應(yīng)用及創(chuàng)新研究
4.1信息技術(shù)應(yīng)用到遠程教育的意義
學(xué)?;蚴瞧渌囊恍┙逃龣C構(gòu)運用各種信息技術(shù)或媒介為多個個體傳遞教育信息的過程即為遠程教育的應(yīng)用,學(xué)習(xí)者主要是在校外等多個分分散的地點,利用的學(xué)習(xí)資源也不盡相同。遠程教育與信息技術(shù)的結(jié)合有效的提高了教學(xué)的效率,同時,信息化的遠程教育還能更好將知識傳遞到每個人,對教育的發(fā)展及教育的普及有很大的作用,它對人才的培養(yǎng)有非常重要的意義。
4.2遠程教育在運用信息技術(shù)后的特點
4.2.1教材的多樣化
采用多媒體設(shè)施能夠?qū)⒔虒W(xué)的內(nèi)容變得多樣化、生動化,它可以將知識點更加形象、生動的表現(xiàn)出來。例如,在英語教學(xué)的過程中,采用一個詞匯軟件,這個詞匯軟件將動詞與圖片結(jié)合起來,比如“chase(追逐)”,首先軟件會告訴你正確的英語發(fā)音,其次還會給你解讀這個單詞的意思為“某人后面奔跑(run)”,同時還會給出一張兩個小朋友奔跑互相追逐的照片,最后,它還能引申出其它的相關(guān)單詞來,比如“run(奔跑)”,配備聲音與圖片的解說,非常的形象生動。利用這樣的軟件教學(xué),可以將知識變的生動有趣,且知識之間都是存在著互相聯(lián)系,不再那么枯燥乏味,同時這種媒介措施使得知識互相鏈接又被我們成為超鏈,這種多媒體教學(xué)成為超媒體教學(xué)。
4.2.2資源龐大
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用,尤其是Internet的使用,使得信息的獲得更加方便且全面,它能迅速的查詢到全世界的信息資源,學(xué)生可以在這其中尋找自己需要的學(xué)習(xí)信息,同時也能將自己的知識共享給大家。目前網(wǎng)絡(luò)上的教育資源種類非常多,比如教育網(wǎng)站、電子圖書館、電子書刊雜志、新聞網(wǎng)站等等一系列的資源。
4.2.3個性化教學(xué)
人工智能隨著計算機技術(shù)的發(fā)展越來越先進,它能根據(jù)學(xué)習(xí)者的需要來建立智能導(dǎo)師系統(tǒng),制定個性化的教學(xué)來為學(xué)生提供其需要的信息知識。
4.2.4自主化學(xué)習(xí)
教育學(xué)認為必須要學(xué)生能自主的學(xué)習(xí)才能實現(xiàn)教育的意義,且目前社會發(fā)展的趨勢也是鼓勵學(xué)生自主化學(xué)習(xí),這也是信息化遠程教育的發(fā)展趨勢。超媒體等已經(jīng)在開展自主化的學(xué)習(xí)方式,為學(xué)生提供更加便捷的學(xué)習(xí)生活。
4.2.5自動化管理
信息技術(shù)也能為遠程教育提供計算機的管理教學(xué)系統(tǒng),它主要的內(nèi)容為學(xué)習(xí)任務(wù)分配、計算機打分與測試以及學(xué)習(xí)診斷等等方面,最新的技術(shù)已經(jīng)可以自動建立儲存學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案、電子作品等。
4.2.6建立虛擬環(huán)境
利用信息技術(shù)可以建立起虛擬教室、虛擬校園,甚至是虛擬實驗會等虛擬環(huán)境,但是這帶來的也是虛擬教學(xué)。
4.3虛擬環(huán)境的作用
虛擬環(huán)境具體應(yīng)用到遠程教育中具有以下的幾點作用:
4.3.1彌補缺陷
遠程教學(xué)是存在一定缺陷的,比如場地、經(jīng)費不足、實驗設(shè)備等存在問題,這也會使得一些必須開設(shè)的實驗課沒有正常進行,導(dǎo)致了教學(xué)效果受到一定影響。采用虛擬環(huán)境的方法,可以彌補這些缺陷,學(xué)生在家就能進行操作實驗,并且可以獲得實驗結(jié)構(gòu),與真實的結(jié)果相差無幾。
4.3.2規(guī)避實驗風(fēng)險
虛擬實驗可以避免現(xiàn)實實驗中的一些潛在危險,比如化學(xué)實驗中的燃燒、爆炸等現(xiàn)象。虛擬手術(shù)可以避免學(xué)生手術(shù)操作失誤帶來心理陰影。
4.3.3沒有時間、空間的局限性
在虛擬環(huán)境下,學(xué)生不再受時間以及空間的限制,可以對學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行任意的篩選,如發(fā)電廠,學(xué)生可以在虛擬環(huán)境中隨意了解每個發(fā)電環(huán)節(jié),這是現(xiàn)實環(huán)境所不能提供的。
4.4虛擬教學(xué)的具體應(yīng)用開展
4.4.1學(xué)習(xí)知識
虛擬教學(xué)在遠程教育中體現(xiàn)在兩點,首先,它能幫助我們充分的觀察到現(xiàn)實中無法了解到的事物變化過程,帶給我們更加直觀的信息資源,將信息更生動、形象的表達出來。比如,地理教學(xué)時,虛擬的極地環(huán)境可以讓我們更真實的感受當?shù)氐淖匀痪坝^,可以將地理知識形象的印刻到我們的腦海中。其次,將抽象變?yōu)樾蜗?、理論變?yōu)閷嶋H,加深知識的理解。這在物理教學(xué)中更加常見,例如加速度的演示,能更直觀的觀察加速度變化時物體的各項變化。
4.4.2開闊學(xué)習(xí)思維
虛擬教學(xué)能開闊學(xué)生的思維環(huán)境,利用虛擬技術(shù)可以幫助我們對知識進行各種假設(shè)建立虛擬環(huán)境,然后獲得不同的結(jié)果。在化學(xué)學(xué)習(xí)中,我們虛擬不同物質(zhì)的化學(xué)反應(yīng),在一定程度上,我們可以進行無數(shù)次的化學(xué)反應(yīng),甚至可能獲得新的物質(zhì)。使用虛擬環(huán)境進行教學(xué),可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,重要的是提高了學(xué)生的思維能力以及創(chuàng)新能力。
4.4.3虛擬實驗
信息技術(shù)能夠帶給我們更加真實虛擬環(huán)境,我們完全可以建立起虛擬的實驗室,包括物理、化學(xué)以及地理實驗室。在虛擬的實驗室中,我們可以隨意的做自己想做的實驗,并且由于是虛擬環(huán)境,我們可以不擔(dān)心,實驗會造成什么破壞。比如,地理實驗室中,我們可以模擬火山實驗、海嘯實驗等。
5遠程教育運用信息技術(shù)存在的問題及解決措施
5.1信息技術(shù)在遠程教育中存在的問題
5.1.1硬件設(shè)施
信息技術(shù)主要是對數(shù)據(jù)資源的處理,我們需要與之配套的硬件設(shè)施才能將這些信息更加同步的分析、傳遞。當前,我們國家還存在網(wǎng)速帶寬等一些問題,這會對遠程教育造成一定的影響。
5.1.2信息重復(fù)以及技術(shù)實力問題
當前,我們國家的教育平臺很多,存在信息重復(fù),教育資源質(zhì)量不高的問題,有些資源是互相抄襲的,還有的課件知識粗糙,審核簡單,不能提供真正有用的知識。
5.2處理措施
5.2.1完善基礎(chǔ)設(shè)施
基礎(chǔ)設(shè)施的完善需要國家給予一定的扶持,提高網(wǎng)絡(luò)帶寬,尤其是偏遠地區(qū)的設(shè)施,這對我們的教育發(fā)展有著重要的意義。
5.2.2推廣信息技術(shù)
信息技術(shù)的發(fā)展迅速且對知識的更新?lián)Q代也非常快,這也要求我們要更加廣泛的推廣信息技術(shù),保證其覆蓋要全面,不單單是學(xué)校的教育,還要面向社會,普及到更廣的范圍內(nèi)。
5.2.3規(guī)范市場,提高質(zhì)量
面對眾多的教育軟件,我們需要加強行業(yè)的管理,提高各種教育軟件的質(zhì)量,對教學(xué)內(nèi)容差、結(jié)構(gòu)不合理的軟件要適當?shù)慕o予淘汰處理,保證知識傳遞的質(zhì)量。
6總結(jié)
質(zhì)量監(jiān)督是為了追求一定的質(zhì)量保證而采取的方法策略和行動措施的監(jiān)督管理過程。要保證質(zhì)量監(jiān)督實施的有效性必須確保這個管理機構(gòu)能夠及時、準確、快速地掌握總過程的各種元素質(zhì)量信息匯總,以便能夠在第一時間發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、調(diào)節(jié)問題、控制問題進而解決問題。遠程教育的質(zhì)量監(jiān)督同樣也具有這樣的共性,是時刻監(jiān)管遠程教育發(fā)展的管理機構(gòu)。丁興富在其著作《遠程教育學(xué)》中指出“遠程教育的質(zhì)量意味著遠程教育院校以其教育產(chǎn)出和服務(wù)滿足國家和地區(qū)的社會經(jīng)濟發(fā)展對人才培養(yǎng)、勞動力培訓(xùn)和提高全民素質(zhì)的需要和能力。由于遠程教育和傳統(tǒng)教育在教育對象、教育宗旨、教育使命和教育模式上的不同,遠程教育在質(zhì)量觀念上也必然會對傳統(tǒng)教育提出革新和挑戰(zhàn)。”所以說,要確保遠程教育長足健康的發(fā)展,這樣的監(jiān)督管理機構(gòu)是必不可少的且非常重要的。
一、構(gòu)建遠程質(zhì)量監(jiān)督體系的意義
構(gòu)建遠程質(zhì)量監(jiān)督體系的核心意義就是保證遠程質(zhì)量監(jiān)督體系的長足發(fā)展。具體可以分為兩個方面來說。
(一)質(zhì)量監(jiān)督體系保證了人才培養(yǎng)的質(zhì)量
通過遠程教育培養(yǎng)出來的學(xué)員,其學(xué)業(yè)成果的影響因素頗多,比如師資力量、教學(xué)設(shè)施、學(xué)員的素質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性等多種因素。要想對這些影響學(xué)員學(xué)業(yè)成果的因素加以控制,使其能在標準化范圍內(nèi)只有小額波動,簡而言之,就是對遠程教育的全過程實時監(jiān)督、檢測和分析,使得教學(xué)管理部門能夠及時調(diào)整,糾正偏差,采用合理的調(diào)整方案,進而保證遠程教育培養(yǎng)出來的人才具有較高的質(zhì)量。
(二)質(zhì)量監(jiān)督體系優(yōu)化了教學(xué)管理部門
保證遠程教學(xué)管理充分發(fā)揮實效作用,質(zhì)量監(jiān)督體系的構(gòu)建是必不可少的。教學(xué)管理是學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)目標的要求,為建立正常教學(xué)秩序,保證人才質(zhì)量而實施的一系列工作與活動。通過教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督這一質(zhì)量監(jiān)督部門,保證了教學(xué)管理的整個過程不斷優(yōu)化持續(xù)運轉(zhuǎn),增強教學(xué)管理的效率和效能。
二、遠程教育質(zhì)量監(jiān)督體系的結(jié)構(gòu)
(一)美國高等網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證體系的結(jié)構(gòu)
整個遠程網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證體系統(tǒng)被分為7個項目,共包括24項評估標準。
1.學(xué)校支持評估指標
大學(xué)應(yīng)制定出一份詳細的技術(shù)實施計劃,其中包括技術(shù)安全措施,以保障信息傳遞的標準性、整體性和有效性。教學(xué)網(wǎng)絡(luò)傳遞系統(tǒng)應(yīng)在技術(shù)上具備高度的可靠性和穩(wěn)定性;學(xué)校應(yīng)建立中央管理系統(tǒng),為整個學(xué)校的遠程教育設(shè)備提供及時和全面的技術(shù)支持和維護。
2.課程開發(fā)評估指標
在遠程互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)、設(shè)計和傳遞過程中應(yīng)建立一套最低質(zhì)量標準的指導(dǎo)策略;應(yīng)建立定期檢查教學(xué)內(nèi)容的制度,以保證教學(xué)內(nèi)容達到課程設(shè)計的標準;在課程開發(fā)過程中應(yīng)充分考慮到學(xué)生各種能力的發(fā)展,并將能力發(fā)展當作課程學(xué)習(xí)要求的重要組成部分。
3.教學(xué)過程評估指標
應(yīng)充分重視師生之間和學(xué)生之間的相互交往,并通過各種途徑和方法來保證和促進這種聯(lián)系和交往;應(yīng)對學(xué)生完成的作業(yè)及提出的問題提供及時和建設(shè)性的反饋;應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)研究能力。
4.教學(xué)組織評估指標
在教學(xué)開始前應(yīng)向?qū)W生提供咨詢服務(wù);應(yīng)為每名學(xué)生提供一份表達清晰的課程設(shè)置資料;學(xué)生應(yīng)有充足使用圖書資料的機會;師生應(yīng)就作業(yè)完成的時間及教師的作用批改和反饋等達成一定協(xié)議。
5.學(xué)生服務(wù)評估指標
應(yīng)向?qū)W生提供一份關(guān)于整個教育計劃的詳細資料;應(yīng)向?qū)W生提供有關(guān)信息技術(shù)操作的培訓(xùn);在這個學(xué)生過程中應(yīng)向?qū)W生提供各種形式的技術(shù)幫助服務(wù);建立學(xué)生投訴制度,及時和準確地回答有關(guān)問題。
6.教師培訓(xùn)評估指標
應(yīng)為教師提供技術(shù)支持并且鼓勵教師使用各種技術(shù)手段以提高教學(xué)效果和質(zhì)量;應(yīng)為教師提供從課堂教學(xué)向在線網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式轉(zhuǎn)變過程中各種形式的幫助;學(xué)校應(yīng)有專門的技術(shù)指導(dǎo)和咨詢?nèi)藛T來幫助教師解決教學(xué)中出現(xiàn)的各種問題;應(yīng)向每位任課教師提供有關(guān)技術(shù)材料。
7.教學(xué)效果評估指標
對遠程網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)效果進行多方面評估;在評價整個教育過程的效率時應(yīng)充分考慮入學(xué)率、成本、畢業(yè)率和設(shè)備使用率等因素;應(yīng)定期檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以保證教學(xué)的有效性、適應(yīng)性和準確性。
(二)我國現(xiàn)代教育質(zhì)量保證體系
我國學(xué)者提出的質(zhì)量保證體系從教育系統(tǒng)設(shè)計、課程設(shè)計及審核、課程發(fā)送、學(xué)習(xí)者支持、學(xué)習(xí)者評價5個方面規(guī)定了質(zhì)量保證應(yīng)有的環(huán)節(jié)。
1.教育系統(tǒng)設(shè)計
在開展遠程教育之前,教學(xué)機構(gòu)應(yīng)當根據(jù)遠程教育和遠程教育管理學(xué)生的實際需要詳細設(shè)計自己的教育系統(tǒng),并對系統(tǒng)進行測試。系統(tǒng)設(shè)計包含的內(nèi)容有:設(shè)計、開發(fā)、發(fā)送課程的完整過程和具體任務(wù),明確遠程教育系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分配,了解生源特征和情況,選擇教學(xué)及學(xué)習(xí)支持的媒體,確立所有活動的時間表并檢查其可行性,設(shè)計獲取反饋、評估的方法等內(nèi)容。
2.課程設(shè)計及審核
該環(huán)節(jié)應(yīng)重點關(guān)注教學(xué)目標與學(xué)習(xí)結(jié)果、教學(xué)策略與評估方式之間是否保持一致,如何保證學(xué)習(xí)材料的質(zhì)量及如何對學(xué)習(xí)材料進行評估與修改。具體包括:明確表述課程及模塊的教學(xué)目標,制定詳細的學(xué)習(xí)材料計劃,建立形成性和總結(jié)性評價策略,描述教學(xué)目標與學(xué)習(xí)結(jié)果及教學(xué)策略間的聯(lián)系。分析學(xué)習(xí)者之前具備的知識、技能和經(jīng)驗,明確教學(xué)媒體選擇與學(xué)習(xí)者獲取的原則,列舉學(xué)習(xí)者獲取學(xué)習(xí)資源和支持的渠道,充分設(shè)計學(xué)習(xí)材料的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,考慮學(xué)習(xí)材料的交互與反饋,制定學(xué)習(xí)活動的時間表等內(nèi)容。制定合理的管理或檢查程序并對相關(guān)人員進行培訓(xùn),取得機構(gòu)外同行對教學(xué)策略、學(xué)習(xí)材料質(zhì)量等內(nèi)容的認可后方可批準遠程教育課程,審查學(xué)習(xí)中心的設(shè)備和師資,制定學(xué)習(xí)材料的更新及修訂方法。
3.課程發(fā)送
課程發(fā)送環(huán)節(jié)應(yīng)該注重對課程教學(xué)過程和發(fā)送的過程的監(jiān)督和檢查。具體包括:明確規(guī)定教學(xué)系統(tǒng)中各方的權(quán)利和責(zé)任,制定計劃對人員進行培訓(xùn)和檢查評價,定期監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,收集學(xué)習(xí)者在教學(xué)過程中的數(shù)據(jù),監(jiān)督記錄其他相關(guān)人員的行為,制定詳細的監(jiān)督課程發(fā)送計劃,監(jiān)督記錄教學(xué)過程中的數(shù)據(jù)并定期進行評價。
4.學(xué)習(xí)者支持
學(xué)習(xí)者支持環(huán)節(jié)應(yīng)促進學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí),對學(xué)習(xí)者進行學(xué)術(shù)和非學(xué)術(shù)支持。具體包括:制定促進學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的目標,為學(xué)習(xí)者提供詳盡的課程資料等。
5.學(xué)習(xí)者評價
學(xué)習(xí)者評價環(huán)節(jié)應(yīng)該包括形成性評價和總結(jié)性評價。具體包括:通過評價過程對學(xué)習(xí)者的表現(xiàn)和進步給予恰當?shù)摹⒖焖俚姆答仯瑓f(xié)調(diào)評價過程涉及的各種評價標準,選擇合適的方式對學(xué)習(xí)者進行過程進行監(jiān)督等內(nèi)容。
三、如何構(gòu)建遠程教育質(zhì)量監(jiān)督體系
首先,遠程教育管理人員應(yīng)該從觀念上意識到遠程教育需要一個質(zhì)量監(jiān)督的機構(gòu),明確遠程教育質(zhì)量監(jiān)督機制的核心理念――確保遠程教育的長足發(fā)展,培養(yǎng)創(chuàng)新性人才的教學(xué)理念。社會中介機構(gòu)的監(jiān)督除了可以增加公眾的認可、信息的公開與反饋外,還能保證遠程教育各項工作有章可循,有據(jù)可依。辦學(xué)單位在日常工作中自覺執(zhí)行工作流程并保持不斷改進,提高遠程教育的各項工作水平。
其次,規(guī)范辦學(xué)單位的辦學(xué)行為,將理念付諸實踐。辦學(xué)單位要適學(xué)生的需要規(guī)范培訓(xùn)者的行為。互聯(lián)網(wǎng)時代為人們提供了一個在教育方法、學(xué)習(xí)手段、評價方式等多方面與傳統(tǒng)教育截然不同的網(wǎng)絡(luò)遠程教育,為愿意獲取知識的人們提供了一個便利的機會。但是遠程教育作為傳統(tǒng)教育的補充、延伸與學(xué)歷、學(xué)位掛鉤,并且遠程教育的學(xué)歷、學(xué)位為國家承認,為避免個別遠程教育機構(gòu)徇私舞弊行為,遠程教育主辦高校內(nèi)部監(jiān)督職能的發(fā)揮就必不可少。從教學(xué)實施、學(xué)習(xí)過程到教學(xué)效果評價,主辦高校都要做到有效的監(jiān)督。
遠程教育監(jiān)督需校、院監(jiān)督相結(jié)合:一是學(xué)校成立專門的教學(xué)督導(dǎo)委員會,其中教學(xué)督導(dǎo)老師由學(xué)校教學(xué)經(jīng)驗豐富、科研水平相對較高的老師擔(dān)任。教學(xué)督導(dǎo)老師主要負責(zé)監(jiān)督學(xué)院遠程教育的質(zhì)量,重點是教學(xué)環(huán)節(jié)其中包括基礎(chǔ)課、專業(yè)課以及畢業(yè)論文的質(zhì)量。教學(xué)督導(dǎo)以定期、不定期檢查方式進行。二是院級對教學(xué)過程的監(jiān)督。與校級監(jiān)督相比,院級監(jiān)督更加具體、全面。監(jiān)督內(nèi)容主要有以下三個方面:第一,教師的教學(xué)準備環(huán)節(jié)其中包括教案、多媒體課件等等,教學(xué)展示環(huán)節(jié)以及教學(xué)的態(tài)度;第二,學(xué)生參與學(xué)習(xí)的程度,其中包括在線學(xué)習(xí)時間是否完成、作業(yè)是否提交等等;第三,學(xué)生學(xué)習(xí)效果的綜合評議。
關(guān)鍵詞:遠程教育;成人英語教育
一、成人英語教育的特點分析
成人英語教育的對象基本上是畢業(yè)或工作多年的成人群體們,他們早已結(jié)束了傳統(tǒng)意義上的學(xué)習(xí)生涯,之所以再度接受教育則是由于自身興趣或工作需要等多種因素導(dǎo)致,但其學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)能力等已經(jīng)無法和正式求學(xué)階段的學(xué)生們相比。因此,成人英語教育的特點主要集中在受教育對象,也即成人學(xué)生身上。
1、英語基礎(chǔ)差、水平參差不齊
成人學(xué)生的英語水平大體上停留在中學(xué)階段,再加上長時間未曾接觸英語,對于單詞、語法、聽說讀寫等英語知識和技巧已經(jīng)逐漸淡忘。與此同時,成人學(xué)生的構(gòu)成來自不同的年齡段,其自身受教育背景和經(jīng)歷各不相同,以至于每個人的學(xué)習(xí)方法、態(tài)度、目的等各有差異,嚴重影響教育教學(xué)。
2、面臨更多的干擾和更大的困難
成人學(xué)生學(xué)習(xí)英語遠比普通教育學(xué)生面臨的形勢更復(fù)雜多樣,最突出的問題就是難以保障學(xué)習(xí)時間。很多成人學(xué)生一方面要做好自己的本職工作,一方面要照顧好家庭,很難抽時間靜下心來學(xué)習(xí)英語,因此學(xué)習(xí)效率不盡如人意。
3、英語學(xué)習(xí)目的過于功利化
成人學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目的很明確,絕大多數(shù)都可歸結(jié)為“不得不學(xué)”,這些人可能自身對英語學(xué)習(xí)并不感興趣,只關(guān)注能否通過考試、拿到相關(guān)資質(zhì)證書。在這種功利心的影響下,成人學(xué)生明顯缺乏學(xué)習(xí)的內(nèi)在驅(qū)動力,這對于英語這門需要時間積累和用心投入的語言學(xué)科來說,危害甚大。
4、具備較強的自制力和規(guī)劃能力
盡管成人學(xué)生學(xué)習(xí)英語存在這樣那樣的問題,但他們的優(yōu)勢在于具有較好的自制能力和自我規(guī)劃能力,能夠根據(jù)自身特點并結(jié)合想要達到的目標,遵循教師的建議落實學(xué)習(xí)任務(wù)和要求。相比普通教育學(xué)生,成人學(xué)生不需要教師時刻督促。
二、遠程教育在成人英語教育中運用的意義
遠程教育是現(xiàn)代化社會發(fā)展的產(chǎn)物之一,是一種利用電視、廣播尤其是互聯(lián)網(wǎng)為傳播媒體的新型教學(xué)模式,改變了傳統(tǒng)教育在學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)空間上的約束,特別適合成人學(xué)生這類業(yè)余進修者。遠程教育的渠道包括電視廣播、互聯(lián)網(wǎng)平臺、輔導(dǎo)專線、課研社、面授(函授)等,且隨著不斷的推廣應(yīng)用,得到了進一步地創(chuàng)新?,F(xiàn)階段,遠程教育在成人英語教育中應(yīng)用普遍,并開發(fā)出了大量內(nèi)容豐富、形式多樣的網(wǎng)絡(luò)課程,催生了一大批專業(yè)化且特色鮮明的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院和專題網(wǎng)站。綜合而言,遠程教育在成人英語教育中運用的意義在于:
1、便于因材施教
遠程教育依靠互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的追蹤記錄,既可以提醒學(xué)生按時學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí),幫助學(xué)生針對薄弱環(huán)節(jié)進行鞏固提高,又能夠為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供持續(xù)不斷且量身定做的服務(wù)指導(dǎo)。在遠程教育的幫助下,學(xué)生可以與教師建立起靈活便捷的互動形式,保持密切聯(lián)系以便共同探討學(xué)習(xí)疑惑和心得,有效抑制了因英語基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)水平差異造成的教學(xué)干擾。
2、滿足各種學(xué)習(xí)需求
成人學(xué)生面臨的最大問題就是難以平衡工作、生活和學(xué)習(xí)之間的關(guān)系,而遠程教育不僅提供了非固定時間、非固定地點的教學(xué)模式,更在內(nèi)容上可以根據(jù)學(xué)生的生活習(xí)慣、作息時間以及精力分配等靈活安排。除此之外,還可滿足成人學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)動機,讓學(xué)生靈活選擇符合自身教育層次和職業(yè)需求的個性化內(nèi)容。
3、資源豐富、內(nèi)容充實
相比傳統(tǒng)教育,遠程教育可以提供包括文字圖片、音頻視頻在內(nèi)的更加豐富多樣的學(xué)習(xí)資源,尤其便于英語這樣的語言性學(xué)科進行聽、說、讀、寫等技能的培養(yǎng),且生動實用的網(wǎng)絡(luò)資源有助于提高學(xué)習(xí)趣味性。同時,遠程教育可通過模擬一種真實的語言學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)生更好地了解英語知識背后的西方文化,有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
4、融合自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)
英語是一門需要大量實踐才能掌握的語言文化課程,因此高效的英語教學(xué)應(yīng)當通過師生之間和學(xué)生之間的交流互助來提高語言交際能力。遠程教育借助互聯(lián)網(wǎng)的開放虛擬、交互共享等特點,為成人學(xué)生提供了一個便于自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)的場所,通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)更加人性化的學(xué)習(xí)。
5、評價方式更加客觀
遠程教育利用先進的信息技術(shù),全方位跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)進程,能夠準確反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)成果,從而在對學(xué)生的評價上更加客觀。比如可根據(jù)學(xué)生平時的學(xué)習(xí)表現(xiàn)來進行過程性評價,鞭策學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,促使學(xué)生更加認真地學(xué)習(xí)英語。
三、遠程教育在成人英語教育中的運用措施
想要在成人英語教育中運用遠程教育,首先要從三個方面構(gòu)建一個實施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的條件。第一,硬件建設(shè)。當前我國已經(jīng)初步建成了計算機網(wǎng)絡(luò)與衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)并覆蓋至全國范圍內(nèi)的遠程教育網(wǎng)絡(luò);第二,軟件建設(shè)。包括網(wǎng)絡(luò)課程與數(shù)字教材的建設(shè),基本上已經(jīng)相當成熟;第三,潛件建設(shè)。主要指對遠程教育理論和方法的建設(shè),目前也較為完善?;诖?,成人英語教育就可以運用遠程教育模式來提高教學(xué)質(zhì)量和有效性,幫助成人學(xué)生更好地學(xué)習(xí)英語。從細節(jié)來看,遠程教育在成人英語教育中的運用體現(xiàn)在這幾個方面:
1、轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念
遠程教育依賴網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,這使得成人學(xué)生在學(xué)習(xí)英語過程中更加體現(xiàn)出主體地位,因此其學(xué)習(xí)動機直接影響到學(xué)習(xí)成效。有別于傳統(tǒng)英語教學(xué)中以教師為主體的模式,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)需要教師擔(dān)任起導(dǎo)航、監(jiān)控、服務(wù)、指導(dǎo)等職責(zé),以幫助學(xué)生充分發(fā)展或?qū)崿F(xiàn)自我為核心,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。由此可見,遠程教育在實施過程中會逐漸影響學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念,促使其樹立開放的、自主的、合作的新型學(xué)習(xí)理念。另一方面,在教育信息化的大力推進下,不論是英語能力還是信息技術(shù)都將成為人們必須掌握的知識和技能。而學(xué)生在適應(yīng)遠程教育模式的過程中也會逐漸意識到信息技術(shù)和英語學(xué)習(xí)的重要性,從而產(chǎn)生強大的內(nèi)在驅(qū)動力,弱化英語學(xué)習(xí)的功利性。
2、發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢
英語教學(xué)具有明顯的交互性,即學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境之間的交互。遠程教育所提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為交互式教學(xué)創(chuàng)造了良好的條件,有助于培養(yǎng)學(xué)生的高級語言思維。比如各種功能強大的系統(tǒng)軟件,可以增強人機交互、師生交互和生生交互,模擬出更加生動、形象、真實的語言學(xué)習(xí)環(huán)境。除此之外,遠程教育可以更好地為學(xué)生提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)?!皩W(xué)習(xí)支持服務(wù)”是一種以學(xué)生為主體,圍繞學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)來設(shè)計教學(xué)活動和教學(xué)管理,并提供包括咨詢、溝通、答疑、輔導(dǎo)等一系列全方位服務(wù)。它以信息技術(shù)手段為支撐、以提高服務(wù)質(zhì)量為核心、以讓學(xué)生滿意為宗旨,通過不斷地優(yōu)化與完善,幫助成人學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率。當然,遠程教育的優(yōu)勢還體現(xiàn)在教師角色的轉(zhuǎn)變上。與傳統(tǒng)教育有所不同,運用遠程教育模式的教師可以依托網(wǎng)絡(luò),實時地對學(xué)生進行精神上的鼓勵,引導(dǎo)學(xué)生逐漸消除學(xué)習(xí)過程中的無助感;在具體學(xué)習(xí)細節(jié)上給予學(xué)生有效指導(dǎo),幫助學(xué)生梳理和理解英語知識點,制定更適合學(xué)生的科學(xué)的、個性的學(xué)習(xí)方法,摒棄傳統(tǒng)英語教學(xué)要求學(xué)生死記硬背的行為。考慮到大多數(shù)成人學(xué)生學(xué)習(xí)英語的時間有限,教師可運用遠程教育模式幫助學(xué)生科學(xué)規(guī)劃和管理學(xué)習(xí)時間,比如在每天下班后和周末節(jié)假日進行重要內(nèi)容的學(xué)習(xí),以提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。同時可利用網(wǎng)絡(luò)媒介的便捷性,隨時隨地與成人學(xué)生保持聯(lián)系,幫助學(xué)生克符畏難情緒,鼓勵學(xué)生保持學(xué)習(xí)自信。
3、開發(fā)更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源
遠程教育在成人英語教育中的運用還體現(xiàn)在對優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的開發(fā)上。如果僅僅把紙質(zhì)資源經(jīng)過簡單的排列、組合與編輯,轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上以形成網(wǎng)絡(luò)資源,是難以發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的新穎、交互和開放性的,對學(xué)生的幫助也有限。事實上,成人學(xué)生更習(xí)慣于線下集中式面授教學(xué)與輔導(dǎo),真正積極主動地進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的人并不多,但這不表示網(wǎng)絡(luò)教育是沒有意義的。相反,真正優(yōu)質(zhì)的、具有吸引力的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源對于成人學(xué)生學(xué)習(xí)英語具有重大的幫助,所以在運用遠程教育進行成人英語教學(xué)過程中,應(yīng)在開放教學(xué)環(huán)境和優(yōu)化教學(xué)資源上下功夫,盡快讓成人學(xué)生適應(yīng)遠程教育模式,從而切實有效地提高英語學(xué)習(xí)水平。
【關(guān)鍵詞】教育技術(shù);遠程教育
教育技術(shù)是育人技術(shù)及其創(chuàng)新整合的技術(shù),核心是教學(xué)設(shè)計技術(shù)和課程開發(fā)技術(shù)。它是20世紀國際教育界新興的學(xué)科之一,更是近幾十年來各國教育改革和創(chuàng)新的重要實踐領(lǐng)域。從電化教育到現(xiàn)代教育技術(shù),教育技術(shù)自身在不斷發(fā)展進步,同時它對教育的各個領(lǐng)域也產(chǎn)生了深遠的影響,促進了傳統(tǒng)教育在觀念、理論、管理、實踐等方面的變革,更對遠程教育領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大影響。
在對遠程教育的研究中,各國學(xué)者均認同”教師和學(xué)生在教與學(xué)過程中處于時間和空間上的分離狀態(tài)”這一觀點是遠程教育的首要本質(zhì)特征,若在遠程教育中實現(xiàn)有效的學(xué)習(xí),則必須通過某種途徑重建教師和學(xué)生的聯(lián)系.而在這個過程中,教育技術(shù)在遠程教育中所起的作用和對其的影響不容忽視,總結(jié)起來,我認為有以下幾個方面:
一、三代信息技術(shù)和三代遠程教育理論
遠程教育的發(fā)生與發(fā)展始終都與信息技術(shù)、教育技術(shù)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,并形成一系列的歷史發(fā)展階段。在遠程教育的宏觀理論中,遠程教育的三代信息技術(shù)和三代遠程教育理論就是依據(jù)遠程教育的發(fā)送模式的不同對遠程教育進行的分類。在這種分類方式中,不同的學(xué)者的分類方法不盡相同。其中,我國學(xué)者丁興富的分類方式是:第一代遠程教育是函授教育,以印刷材料,照相,電話,幻燈,錄音,電影及早期播音等為主要傳播和溝通媒介;第二代遠程教育是多種媒體的遠程教育,其主要傳播和溝通的媒介是大眾媒體(廣播電話、衛(wèi)星電視)、個人媒體(錄音、錄像、光盤、微機)和遠程電子通信、計算機輔助教學(xué)等;第三代遠程教育是開放靈活的遠程學(xué)習(xí),其教學(xué)內(nèi)容的傳播途徑和師生、生生交互方式主要是遠程電子通訊、無線移動通訊、計算機多媒體、計算機網(wǎng)絡(luò)和知識(智能)媒體、虛擬技術(shù)等。從上述分類方式中可以看出,遠程教育的發(fā)展離不開教育技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展,同時隨著信息技術(shù)和教育技術(shù)的發(fā)展,遠程教育也在不斷進步。.
二、遠程教育課程開發(fā)中的教育技術(shù)
它是指教育院校及其他教學(xué)輔導(dǎo)和技術(shù)人員用來設(shè)計、開發(fā)和發(fā)送遠程教育課程的各類教育技術(shù)。這里除了課程開發(fā)和發(fā)送中必備的教育技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施(如:印刷廠和出版社,視聽材料制作中心和音像出版社,衛(wèi)星電視發(fā)射,轉(zhuǎn)播和接收系統(tǒng),計算機課件設(shè)計和開發(fā)軟硬件環(huán)境,計算機網(wǎng)絡(luò)及其應(yīng)用教學(xué)平臺等),更重要的是掌握了教學(xué)媒體使用技能和課程材料的教學(xué)設(shè)計的專業(yè)理論方法和技能的教學(xué)人員和輔助教學(xué)人員教育技術(shù)人員、教學(xué)設(shè)計人員和技術(shù)人員共同來實現(xiàn)遠程教育課程設(shè)計、開發(fā)和發(fā)送工作。
在遠程教育教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)和教學(xué)設(shè)計的應(yīng)用中,首先,教學(xué)要素的擴展和重組是遠程教育教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)與教學(xué)設(shè)計的特點。遠程教育的教學(xué)要素是教師、學(xué)生和資源,在遠程教與學(xué)過程中,它們的相互關(guān)系和作用有了不同于傳統(tǒng)校園面授教育的新特點,并進行重組,即“以學(xué)生為中心,強調(diào)學(xué)生自治;以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主體;有組織的學(xué)習(xí)材料和資源的設(shè)計、開發(fā)和發(fā)送”。其次,各國開發(fā)與遠程教育實踐證實,課程資源開發(fā)與學(xué)習(xí)支助服務(wù)是遠程教育教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)與教學(xué)設(shè)計的重點。它們決定著遠程教育的質(zhì)量,更是遠程教育成功與否的基礎(chǔ)。最后,對遠程教與學(xué)創(chuàng)新模式的探索是遠程教育教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)的難點。即該如何通過課程資源的設(shè)計、開發(fā)和發(fā)送及學(xué)生支助服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)來實現(xiàn)遠程教育環(huán)境下的教與學(xué)行為的重組。并保證學(xué)生自治及自主學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)支助服務(wù)中的雙向通信互相平衡是遠程教育教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)與教學(xué)設(shè)計的關(guān)鍵。事實上,歷史和現(xiàn)代所出現(xiàn)過的和現(xiàn)存的各種遠程教育形式均是對遠程教育教學(xué)模式的探索。
三、遠程教育學(xué)習(xí)支助服務(wù)方面
在遠程教育中,作為學(xué)習(xí)的學(xué)生有著與傳統(tǒng)教育中的學(xué)生明顯的差別。如:他們絕大多數(shù)是成人;學(xué)習(xí)以業(yè)余學(xué)習(xí)為主;學(xué)習(xí)環(huán)境主要以家庭、工作單位為基地;具有工作和家庭負擔(dān),學(xué)習(xí)時間通常較為緊張;對遠程學(xué)習(xí)的要求差異較大,學(xué)習(xí)目的與動機不同;學(xué)生在地理位置上的分布不均,所處環(huán)境差異較大等。了解遠程學(xué)生這些普遍特征,有利于在遠程教育中為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)支助服務(wù)。學(xué)生學(xué)習(xí)支助服務(wù)是遠程教學(xué)院校及其代表者教師等為遠程學(xué)生提供的以師生或?qū)W生之間的人際面授和基于技術(shù)媒體的雙向通信交流為主的各種信息的、資源的、人員的和設(shè)施的支助服務(wù)的總和。其目的在指導(dǎo)、幫助和促進學(xué)生的自主學(xué)習(xí),提高遠程學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效率。遠程院校提供的學(xué)生與學(xué)校及其代表的雙向通信機制的形式可以是人際面對面交流。如:組織學(xué)習(xí)小組或互助小組、短期住校、集體實驗或社會調(diào)查等。但大多數(shù)情況下,與學(xué)生的雙向通信仍以基于技術(shù)媒體的非面對面接觸交流為主要形式。如電話交流、廣播電視信息、信函、可視電話、視音頻會議、基于計算機網(wǎng)絡(luò)的實時或非實時交流、移動通信和移動上網(wǎng)通信等等。而且隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展和教育技術(shù)的應(yīng)用,學(xué)生學(xué)習(xí)支助服務(wù)的方式和內(nèi)容愈加豐富。
四、教育技術(shù)改變了遠程教學(xué)系統(tǒng)中教師和學(xué)生的教學(xué)和學(xué)習(xí)觀念
當代教育技術(shù)與心理科學(xué)中,建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論中的以認知主體為本、以學(xué)生為中心、注重在創(chuàng)設(shè)的情境中認知主體的意義建構(gòu)和協(xié)作學(xué)習(xí)等理論,以及教育技術(shù)中對教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)與教學(xué)設(shè)計中新一代以學(xué)為中心的理論模型,均對遠程教育教學(xué)系統(tǒng)中的教師和學(xué)生產(chǎn)生較大的影響,尤其表現(xiàn)在教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)支助服務(wù)和學(xué)生的自主學(xué)習(xí)兩方面,不論是遠程教育院校、教師、教學(xué)輔助人員還是學(xué)生,均以學(xué)生為中心、為基本指導(dǎo)思想。這就意味著在遠程教育教學(xué)系統(tǒng)中,不僅學(xué)習(xí)組織形式以學(xué)生自學(xué)為主,實現(xiàn)學(xué)生自治,而且要求遠程教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)、遠程教學(xué)全過程的組織實施都應(yīng)該以學(xué)生為中心來進行,包括課程資源的創(chuàng)作設(shè)計和發(fā)送,以及學(xué)生學(xué)習(xí)支助服務(wù)。因此,院校、教師和學(xué)生都轉(zhuǎn)換了觀念和角色,院校成為主動面向?qū)W生提供高質(zhì)量課程和服務(wù)的機構(gòu)和角色,院校成為主動面向?qū)W生提供高質(zhì)量課程和服務(wù)的機構(gòu)和組織,教師是學(xué)生的朋友和助手,學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和助學(xué)者,學(xué)生應(yīng)該成為教育技術(shù)應(yīng)用的中心。
五、遠程教育管理中的教育技術(shù)
這是指遠程教育院校在教學(xué)管理、學(xué)生管理及其他種管理中使用的各種教育技術(shù)。就教學(xué)和學(xué)生管理而言,遠程教育是一種大規(guī)模的工業(yè)化形態(tài)的教育方式,無論是教學(xué)計劃的制定到課程設(shè)計、源分配再到每門課程多種媒體學(xué)習(xí)材料的設(shè)計、制作和發(fā)送,到學(xué)生管理中的學(xué)習(xí)者注冊登記和課程選擇、作業(yè)收集、批發(fā)、登記和返還,再到平時的考查和考試。.
綜全所述,教育技術(shù)對遠程教育及其發(fā)展的影響是深遠的,隨著信息技術(shù)和教育技術(shù)的發(fā)展,遠程教育必定會迎來發(fā)展的新契機.
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:遠程教育;遠程學(xué)習(xí)支持服務(wù);啟示
中圖分類號:G434 文獻標識碼:A 文章編號文章編號:16727800(2014)001016902
作者簡介作者簡介:楊鏡(1987-),女,浙江師范大學(xué)教師教育學(xué)院碩士研究生,研究方向為網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計與開發(fā);
張玉茹(1987-),女,浙江師范大學(xué)教師教育學(xué)院碩士研究生,研究方向為信息技術(shù)與教育;
馬芳芳(1989-),女,浙江師范大學(xué)教師教育學(xué)院碩士研究生,研究方向為遠程教育研究。
1 遠程學(xué)習(xí)支持服務(wù)概念
遠程學(xué)習(xí)支持服務(wù),是指遠程教育機構(gòu)及其教師為遠程學(xué)習(xí)者解決學(xué)習(xí)困難和問題而提供的各種類型的幫助活動,其宗旨是克服學(xué)習(xí)過程中的障礙,其目的是指導(dǎo)、幫助和促進學(xué)生遠程學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果[1],也就是為遠程教育提供全方位的助學(xué)。從某種意義上說, 遠程教育教的過程就是為學(xué)習(xí)者提供全方位學(xué)習(xí)支持服務(wù)的過程, 遠程教育學(xué)的過程就是學(xué)習(xí)者使用、接受服務(wù)的過程。目前遠程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)包括4個部分:技術(shù)支持服務(wù)、資源支持服務(wù)、學(xué)習(xí)過程支持服務(wù)、管理支持服務(wù)(包括教學(xué)信息的和反饋、作業(yè)檢測和考試的服務(wù)、實踐教學(xué)的組織和服務(wù)、人員服務(wù)、實施服務(wù))。
2 遠程教育與學(xué)校教育的異同
遠程教育與學(xué)校教育有著明顯的不同。圖1所示是以教師為中心的學(xué)校教育,教師是與其它機構(gòu)、學(xué)習(xí)資料的直接接觸者;圖2是利用媒體以學(xué)習(xí)者為中心的遠程教育學(xué)習(xí)要素結(jié)構(gòu)。
圖1 學(xué)校教育學(xué)習(xí)要素結(jié)構(gòu)關(guān)系 圖2 遠程教育學(xué)習(xí)要素結(jié)構(gòu)關(guān)系
從以上關(guān)系圖可以看出,遠程教育與傳統(tǒng)學(xué)校教育既有聯(lián)系又有區(qū)別。
遠程教育與學(xué)校教育共同點表現(xiàn)在:①教學(xué)目標相同,都是為了讓學(xué)習(xí)者更好地學(xué)習(xí);②兩者都存在距離:學(xué)校教育存在師生之間、生生之間的合作與交流的心理距離、學(xué)生需要全面發(fā)展和沒有這種環(huán)境之間的發(fā)展距離;遠程網(wǎng)絡(luò)教育存在物理距離、心理距離和發(fā)展距離;③兩者都是以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)者是整個教學(xué)的主體;④兩者都需要為學(xué)生的綜合發(fā)展提供充足的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。
兩者的區(qū)別表現(xiàn)在:①教育環(huán)境不同:學(xué)校教育是教師主導(dǎo)的,教師與學(xué)生在同一時間、同一地點上課,而遠程教育借助媒體的時空分離的教學(xué)環(huán)境進行;②授課方式不同:學(xué)校教育是班級授課制,遠程教育是在線的電子化學(xué)習(xí);③教學(xué)對象不同:學(xué)校教育面對的是同一層次的學(xué)生,而遠程學(xué)習(xí)對象在年齡、學(xué)歷上都有很大的區(qū)別。
3 遠程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)對學(xué)校教育的啟示
遠程教育支持服務(wù)的成功對學(xué)校教育有什么啟示呢?本文將分別從學(xué)習(xí)者中心、交互、技術(shù)支持服務(wù)、資源支持服務(wù)、學(xué)習(xí)過程服務(wù)、管理支持服務(wù)6個方面來探討。
3.1 學(xué)習(xí)者為中心
遠程教育的宗旨就是以學(xué)習(xí)者為中心,一切以滿足學(xué)習(xí)者的需求為出發(fā)點。學(xué)習(xí)支持服務(wù)的對象是學(xué)生,目的是了解學(xué)生,知道他們需要什么樣的幫助,然后幫助他們,所以,完善的學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù),前提是了解學(xué)生實際需求。只要學(xué)生有需求,或者只要能預(yù)計到學(xué)生的需求,就要根據(jù)學(xué)生的需要來做好學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù)。但目前學(xué)校教育基本還是填鴨式和灌輸式的教育,課堂教育還是采用班級授課制,由教師主導(dǎo),這種制度有它的優(yōu)勢,在初級教育中可能非常有用,但是,隨著級別的升高,我們會發(fā)現(xiàn)學(xué)生被固定在相同的模式中,很不利于他們的發(fā)展。所以學(xué)校教育,特別是普通高等教育,更應(yīng)該去培養(yǎng)創(chuàng)新人才,培養(yǎng)學(xué)生的個性,不應(yīng)該以成績的高低來決定一切。在學(xué)校教育中,可實行小班授課,更多地從學(xué)生的需求出發(fā)。
3.2 交互
雙向交互是遠程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)的核心要素, 也是網(wǎng)絡(luò)遠程教育的優(yōu)勢,通過交互服務(wù)為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)過程中的師生和生生交流、輔導(dǎo)、答疑解難等支持, 以幫助他們解決各種困難和問題, 順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。遠程教育注重利用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù), 建立各有特色、方便實用的交互環(huán)境, 為廣大遠程學(xué)習(xí)者提供多形式、多內(nèi)容、多維度的雙向交流與服務(wù),具有豐富性、時效性、全面性等特點。而在學(xué)校教育中,雖然學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生之間的交互很及時,但教師也只是在課堂中與幾個學(xué)生進行交互,不能照顧到所有學(xué)生的需求,部分同學(xué)也不愿意與教師進行面對面的交流,從而很少參與到交互中。所以在學(xué)校教育中,應(yīng)該搭建相應(yīng)的交流平臺,建立多種形式的交流群,這樣教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的交互就會很多,方便教師及時了解學(xué)生的要求。
3.3 技術(shù)支持服務(wù)
技術(shù)設(shè)施是開展遠程教育的基礎(chǔ), 也是學(xué)習(xí)支持服務(wù)的重要內(nèi)容。這里主要指網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)施與教學(xué)技術(shù), 它們?yōu)檫h程學(xué)習(xí)者提供堅實的技術(shù)支持和保障。遠程教育中技術(shù)支持有以下幾個特點:①技術(shù)設(shè)備非常完善;②技術(shù)的掌握者非常多;③技術(shù)應(yīng)用重視程度很高,因為遠程教育支持服務(wù)的一切都是依靠技術(shù)來完成的。進入信息化時代,信息技術(shù)對教育發(fā)展具有革命性的影響,必須予以高度重視。要以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化,破解制約我國教育發(fā)展的難題,促進教育的創(chuàng)新與變革,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)勢,注重信息技術(shù)與教育的全面深度融合。
3.4 資源支持服務(wù)
學(xué)習(xí)資源是遠程教育的核心問題。學(xué)習(xí)資源的豐富程度決定著遠程教學(xué)活動的有效性。遠程教育利用網(wǎng)絡(luò),把全世界的信息資源連接起來,同時,也可以把世界各地的優(yōu)秀教師或?qū)<艺偌饋硖峁┙虒W(xué)指導(dǎo);學(xué)習(xí)者可以從網(wǎng)上下載教師的講義、作業(yè)和其它有關(guān)參考資料,也可與遠在千里之外的教師和學(xué)習(xí)者溝通交流,而在學(xué)校教育中我們很難做到這些。在學(xué)校教育中,我們可以為學(xué)習(xí)者提供多種形式的學(xué)習(xí)資源,比如搭建以計算機多媒體和網(wǎng)絡(luò)等為主的資源平臺,對現(xiàn)有資源進行重組和優(yōu)化,并進行資源共享服務(wù),在平臺中可以給予不同學(xué)習(xí)者不同的學(xué)習(xí)資料,實現(xiàn)學(xué)習(xí)者個性化學(xué)習(xí)。
3.5 學(xué)習(xí)過程支持服務(wù)
對學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)過程的服務(wù)是遠程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)的主要任務(wù)之一。遠程學(xué)習(xí)過程的“師生分離”,決定了其學(xué)習(xí)過程服務(wù)需要在學(xué)習(xí)的不同階段,提供符合遠程教育規(guī)律、符合學(xué)習(xí)者特點、符合以學(xué)生為中心的自主學(xué)習(xí)要求的各類支持服務(wù)。在遠程學(xué)習(xí)中,不同的人員分配不同的教學(xué)任務(wù),教師在整個教學(xué)的過程中為學(xué)習(xí)者提供全面輔導(dǎo),及時進行答疑活動以及評價激勵,而在學(xué)校教育中,教師在意的還是教,在這個學(xué)習(xí)過程中教師很少引導(dǎo)學(xué)生自主進行學(xué)習(xí),也很少對學(xué)生的學(xué)習(xí)進行反饋,往往只是判斷學(xué)生作業(yè)的對與錯。所以在學(xué)校教育中為了讓學(xué)習(xí)者能夠積極主動去學(xué),可以開設(shè)小班教學(xué),或小組互助教學(xué),教師作為指導(dǎo)者、協(xié)助者,幫助學(xué)習(xí)者在整個學(xué)習(xí)過程中主動學(xué)習(xí)。同時,可建立課外答疑平臺,讓學(xué)習(xí)者和教師能夠及時了解學(xué)習(xí)情況。
3.6 管理支持服務(wù)
遠程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)的管理是比較難的,因為學(xué)習(xí)者與教學(xué)者是分開的,所以遠程學(xué)習(xí)支持服務(wù)中的管理也是很值得借鑒的。遠程教育中教學(xué)信息的和反饋是及時的,教師隊伍和管理隊伍是專業(yè)的,所以在學(xué)校教育中應(yīng)該建設(shè)一支觀念新、素質(zhì)高、技術(shù)熟練的管理隊伍。所謂觀念新是要求管理人員對信息化教育要有新的認識, 要正確定位, 有正確的辦學(xué)指導(dǎo)思想。素質(zhì)高是指有較高的文化素質(zhì)、道德修養(yǎng), 有強烈的服務(wù)意識和熟練的業(yè)務(wù)能力。技術(shù)熟練是指具有駕馭先進技術(shù)尤其是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力, 熟練利用這些技術(shù)服務(wù)于教學(xué), 服務(wù)于管理。管理隊伍是教學(xué)系統(tǒng)能否正常運行的決定因素, 這支隊伍的素質(zhì), 直接影響教育質(zhì)量。因此, 要精選一批高素質(zhì)的人充實到學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)內(nèi), 以提高管理水平,保證教育質(zhì)量。
4 結(jié)語
進入信息化時代,教育理念還在發(fā)生改變,新時代的教育學(xué)習(xí)場所更加隨機化,學(xué)習(xí)方式更加個性化,知識來源更加多元化,學(xué)習(xí)形式更加多樣化,學(xué)習(xí)過程更加協(xié)作化,學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)觀念更強,各種工具性軟件和信息化工具的應(yīng)用在學(xué)習(xí)中起著越來越重要的作用,所以學(xué)校教育應(yīng)該更新教學(xué)觀念,實現(xiàn)學(xué)習(xí)者的素質(zhì)教育和終身教育,更多地培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,以適應(yīng)社會和時代的發(fā)展。同時,現(xiàn)代遠程教育運用現(xiàn)代教育手段,打破了傳統(tǒng)的教育模式,極大地拓展了教育空間,使得學(xué)校和整個社會緊密聯(lián)系在一起,打破了學(xué)習(xí)空間的封閉性和學(xué)習(xí)時間的分割性,在資源分配、資源共享等方面比傳統(tǒng)面授教育有更大優(yōu)勢,在學(xué)校教育中,應(yīng)該更好地吸取其長處為我所用。
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關(guān)鍵詞:現(xiàn)代遠程開放教育;多媒體;應(yīng)用
一、對現(xiàn)代遠程開放教育的認識
現(xiàn)代遠程開放教育與傳統(tǒng)的封閉式教育在教育方式,教育環(huán)境等方面存在較大的差別?,F(xiàn)代遠程開放教育指的是,在教育中,利用計算機手段,利用無線電通訊技術(shù)手段,利用微電子技術(shù)等進行的大規(guī)模的、遠距離的網(wǎng)絡(luò)開放性教育方式。這種教學(xué)形式需要利用多種技術(shù)媒介開展,是一種集文字,廣播,電視,錄音、錄像等多種傳播媒介為一體的能夠進行網(wǎng)絡(luò)面對面教育的方式。這種方式就稱之為多媒體開放式教學(xué)方式。在遠程教育中,計算機多媒體技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對文字、圖形、圖形、聲音等進行綜合處理,能夠創(chuàng)設(shè)出生動逼真的教育環(huán)境,實現(xiàn)教育信息有效傳播的目的。通過計算機多媒體技術(shù)整合教育資源,實現(xiàn)現(xiàn)代遠程教育,可以及時溝通教師與學(xué)生,實現(xiàn)交互式教學(xué)。通過這種方式開展教學(xué),即使是遠距離教學(xué)也具有與真實普通教學(xué)一樣的教學(xué)情境與效果。師生可以通過屏幕進行交流活動,實現(xiàn)信息傳遞。這種教學(xué)能夠從根本上改變傳統(tǒng)教育模式,能夠有效激發(fā)學(xué)生參與的積極性,為教育教學(xué)活動的開展提供極大的便利。
二、多媒體技術(shù)對現(xiàn)代遠程開放教育的影響
多媒體技術(shù)應(yīng)用于現(xiàn)代遠程開放教育中,能夠有效改變?nèi)藗兊膶W(xué)習(xí)觀念,能實現(xiàn)教育手段的創(chuàng)新,對于促進教育改革發(fā)展具有積極的作用。多媒體技術(shù)應(yīng)用于現(xiàn)代遠程開放教育中,可以有效開闊我們的視野。多媒體技術(shù)的信息量非常大,內(nèi)容豐富,無論是教育者還是受教育者都能根據(jù)需要選擇信息。通過多媒體技術(shù)手段開展教育,能更新人們的學(xué)習(xí)教育理念。在遠程開放教育中,僅利用電視,錄音教材開展教育,教育信息只能實現(xiàn)單相傳遞,無法及時反饋教育效果,教育者和受教育無法及時對信息進行溝通與交流,因此,這種問題一種制約著遠程開放教育的發(fā)展。但應(yīng)用多媒體技術(shù)可以徹底改變信息傳播的單一性特點,改變學(xué)生只能在電視機前被動接受錄制好的教育內(nèi)容的現(xiàn)狀。教師與學(xué)生之間可以通過多媒體形式有效的互動,可以開展雙向甚至是多向的信息交流活動,這是多媒體技術(shù)應(yīng)用于現(xiàn)代遠程教育的一大優(yōu)勢。多媒體技術(shù)應(yīng)用于現(xiàn)代遠程開放教育中能實現(xiàn)信息處理過程的交互性,能夠?qū)崿F(xiàn)教育者與受教育者的雙向交流,教師可以根據(jù)學(xué)生需要,根據(jù)反饋的信息,對學(xué)生進行教育引導(dǎo),給學(xué)生以復(fù)述的機會。利用這種手段,開展教育活動,可以實現(xiàn)教師與學(xué)生之間的信息溝通,可以有效提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,有效提升教育教學(xué)的質(zhì)量。
三、多媒體技術(shù)在現(xiàn)代遠程開放教育中的應(yīng)用
(一)選擇需要的學(xué)習(xí)媒體
遠程開放教育的開展需要依托多媒體教材,多媒體教材包括的內(nèi)容很豐富,有文字教材,錄音教材,錄像教材,計算機輔助教學(xué)軟件及一些其他媒體教材。各種教材都是按照一定的教學(xué)目標要求進行設(shè)計的,每門課程所選用的多媒體教材也是不同的,各種教材有機組合在一起,形式優(yōu)勢互補,以滿足教學(xué)的不同需要。在遠程教育中,還有一些多媒體學(xué)習(xí)材料,這些材料有文字材料,有錄像材料、光盤材料、課件材料等等,作為遠程教育開展的輔助材料。學(xué)生也可以根據(jù)學(xué)習(xí)的需要進行選擇。在遠程教育過程中,如果學(xué)生在在文字教材學(xué)習(xí)中,遇到了學(xué)習(xí)上的困難,學(xué)生可以觀看與之相關(guān)的一些教學(xué)錄像或者是VCD,或者是聽相關(guān)部分的錄音講解。在遠程開放教育中,學(xué)生可以根據(jù)自己需要選擇學(xué)習(xí)媒體,進行信息收看或者是瀏覽,可以根據(jù)自己需要調(diào)整學(xué)習(xí)進度和策略,以實現(xiàn)學(xué)習(xí)效果的提升。
(二)充分發(fā)揮文字教材的作用
在現(xiàn)代遠程開放教育中利用多媒體技術(shù)開展教育活動,要能夠充分發(fā)揮文字教材的作用。因為文字教材是最基本的學(xué)習(xí)媒體,也是利用其他媒體手段進行學(xué)習(xí)的憑借,文字教材與一些學(xué)習(xí)資源也有非常緊密的聯(lián)系,因此,要重視文字教材的應(yīng)用。在開放教育中,很多文字教材在前言部分對為學(xué)生提供了很好的學(xué)習(xí)策略建議,并告知學(xué)生如何利用本教材進行學(xué)習(xí),這個建議是學(xué)生用好文字教材的重要憑借。
(三)利用音像教材進行學(xué)習(xí)
利用音像教材開展教學(xué)活動,是遠程教育的重要內(nèi)容。音像教材內(nèi)容是非常豐富的,有對重難點內(nèi)容的講解,有對學(xué)習(xí)思路方法的引導(dǎo),有通過形象事例對難點內(nèi)容進行分析的,有對問題解決思路方法進行點播的,有對演示實驗進行展示的,有對系統(tǒng)知識進行總結(jié)的,有相關(guān)的課程的錄像,有相關(guān)的課程錄音。因此,在遠程教育中,要積極引導(dǎo)學(xué)生利用音像教材進行學(xué)習(xí),通過音像教材對文字教學(xué)內(nèi)容進行深入的理解、鞏固,以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,提升學(xué)習(xí)效果。
(四)利用課件輔助學(xué)習(xí)
遠程開放教育提供的課件主要有自測練習(xí)課件、模擬實驗課件和重難點內(nèi)容講解分析課件等幾種類型。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)中的課件不斷增加,極大地豐富了學(xué)習(xí)的資源。作為遠程教育學(xué)生要積極了解所選擇的課程是否配有課件,要能夠利用課件進行輔助學(xué)習(xí),通過課件檢查,復(fù)習(xí),鞏固學(xué)習(xí)效果。課件的交互性很好,對于強化師生聯(lián)系,強化技能學(xué)習(xí)具有積極的作用。因此,學(xué)習(xí)者要能夠在基本了解掌握文字教材的基礎(chǔ)上利用課件進行輔助學(xué)習(xí),以提升學(xué)習(xí)效果。
(五)利用計算機網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)
利用計算機網(wǎng)絡(luò)進行學(xué)習(xí)的作用是很大的。利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者可以瀏覽學(xué)院開放教育的主頁,了解相關(guān)課程學(xué)習(xí)資源和教學(xué)信息資源,了解網(wǎng)絡(luò)提供的網(wǎng)上課件和學(xué)習(xí)管理平臺建設(shè)情況。另外,可以通過多媒體教師和同學(xué)討論學(xué)習(xí)中的存在的問題,實現(xiàn)學(xué)習(xí)的雙向互動型。再次,通過網(wǎng)絡(luò),教師和同學(xué)之間可以互通電子郵件,探究輔導(dǎo)途徑,尋求個性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)幫助。最后,利用網(wǎng)絡(luò)可以收聽數(shù)據(jù)廣播,利用語音信箱等方式提升學(xué)習(xí)效果,師生之間進行信息的及時交流互動。學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)可以瀏覽直播課堂,及時了解學(xué)習(xí)相關(guān)信息,得到有效的輔導(dǎo)。
【參考文獻】
[1]烏詩詩.計算機多媒體技術(shù)的發(fā)展趨勢與應(yīng)用研究[J].科技致富向?qū)В?013,08.
論文摘要:建構(gòu)主義提出了學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者對信息主動的意義建構(gòu),對傳統(tǒng)的教育理論提出了挑戰(zhàn)。建構(gòu)主義強調(diào)了學(xué)習(xí)過程中情境、協(xié)作、會話與意義建構(gòu)的重要性。文章分析了遠程教育的特點:教育對象和教育媒介的特殊性;分析了在英語遠程教育過程中對建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的實踐和應(yīng)用:情緒化的學(xué)習(xí)環(huán)境、加強協(xié)作與會話、意義建構(gòu)、學(xué)生自我評價與教師總結(jié)。
一、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論
瑞士心理學(xué)家皮亞杰首先提出了認知建構(gòu)主義,他認為學(xué)習(xí)不是對知識的記錄或簡單復(fù)制,而是學(xué)習(xí)者在原有知識結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上的發(fā)展,是對現(xiàn)有知識的再理解和再創(chuàng)造,是一個同化或者順應(yīng)的過程。在此基礎(chǔ)上前蘇聯(lián)心理學(xué)家維果斯基提出了社會在個人建構(gòu)過程當中的作用,社會建構(gòu)主義完善和發(fā)展了建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀認為學(xué)習(xí)在本質(zhì)上是學(xué)習(xí)者主動建構(gòu)心理表征的過程,知識并不是唯一正確的對客觀現(xiàn)象的表述,而是一種言之成理的解釋或假設(shè)。不同的學(xué)習(xí)者在自身知識結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上對其進行理解,所以也就不存在絕對的真理或唯一的標準。而教學(xué)過程就是教師和學(xué)生對世界的意義進行合作性建構(gòu)的過程。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境由情境、協(xié)作、會話與意義建構(gòu)四大要素構(gòu)成,建構(gòu)主義的教學(xué)策略是以學(xué)習(xí)者為中心的。
二、遠程教育的特點
(一)教育對象的特殊性
成人作為遠程教育的主要對象有其自身的特殊性。首先,成人學(xué)生的個體差異較大。由于成人在學(xué)習(xí)和工作過程中不同的經(jīng)歷,導(dǎo)致了他們在認知水平、學(xué)習(xí)動機上都有較大的差異。反映在英語教學(xué)中,學(xué)生英語水平的參差不齊尤為明顯,傳統(tǒng)的“填鴨”式教育顯然已經(jīng)無法滿足要求。其次,成人學(xué)生通常都有工作,安排統(tǒng)一時間進行面授有一定的難度,難以收到理想的效果。
(二)教育媒介的特殊性
與傳統(tǒng)的面授教學(xué)不同,遠程教育廣泛采用廣播,電視和網(wǎng)絡(luò)等通訊手段組織教學(xué),特別是網(wǎng)絡(luò)這種新生媒介的出現(xiàn),既有助于學(xué)習(xí)者根據(jù)各自的特點自主安排學(xué)習(xí),同時也使得教學(xué)過程中通過人機互動,實現(xiàn)生生互動,師生互動。但遠程教學(xué)對學(xué)生自主學(xué)習(xí)提出了更高的要求,學(xué)習(xí)動機不強烈或者習(xí)慣傳統(tǒng)面授的學(xué)生在面對這樣一種全新的教學(xué)方式時,會有一定的障礙,所以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機,引導(dǎo)他們主動進行意義建構(gòu)是教學(xué)過程中必須解決的問題。
三、英語遠程教育中建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的應(yīng)用
(一)情境化的學(xué)習(xí)環(huán)境
傳統(tǒng)的認知論認為,知識是對外部客觀世界的被動反應(yīng),教學(xué)的目的就是為了使學(xué)生通過學(xué)習(xí)一記錄這些知識。傳統(tǒng)教學(xué)強調(diào)一般原理和抽象規(guī)則的傳授,具體到英語教學(xué)中則是著重語法的解釋和背誦,這不但不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機,也容易使學(xué)習(xí)與實際運用脫節(jié),而且英語水平較低的學(xué)生容易產(chǎn)生畏難心理。建構(gòu)主義認為,學(xué)習(xí)應(yīng)該在與現(xiàn)實情境相似的環(huán)境中進行,學(xué)習(xí)內(nèi)容要與實際問題類似注意知識表征的多樣化。電大英語遠程教育擺脫了傳統(tǒng)去情境化的教學(xué)方式,利用網(wǎng)絡(luò)上傳大多媒體資源,力求實現(xiàn)聲音,圖像,文字全方位的整合,為學(xué)生創(chuàng)造一個接近真實的英語學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)生也可以根據(jù)自身的水平,選擇合適的內(nèi)容進行自主學(xué)習(xí)。同時還組織學(xué)生進行課程實踐,鍛煉學(xué)生研究問題,分析問題的能力。情境化的網(wǎng)絡(luò)資源和小組實踐,大大激發(fā)了學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動機,也在某種程度上提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。 (二)加強協(xié)作與會話一一意義的雙向建構(gòu)
協(xié)作與會話是實現(xiàn)意義建構(gòu)的重要手段。由于不同的學(xué)習(xí)者的認知結(jié)構(gòu)各不相同,在意義建構(gòu)過程中只能從自己的角度出發(fā),理解客觀世界的一個方面。網(wǎng)絡(luò)作為一種全新的媒體,為學(xué)生提供了一種全新的學(xué)習(xí)環(huán)境。在這里,學(xué)生既可以是知識的學(xué)習(xí)者,也可以是知識的創(chuàng)造者,老師既可以是協(xié)作與會話環(huán)境的創(chuàng)造者,也可以是協(xié)作與會話的參與者。學(xué)習(xí)者通過與他人的對話協(xié)作,資源共享,可以更全面地建構(gòu)對新信息的理解。而且這樣一種平等自由的學(xué)習(xí)環(huán)境,可以使學(xué)生更加積極的參與進來。電大英語遠程教學(xué)過程中,除了在網(wǎng)絡(luò)上提供BBS留言板,E一mail之外,還組織形式多樣的小組活動,如英語角,旅游英語實踐,商務(wù)英語實踐等,此外,還展開多次小組討論。學(xué)生針對教師預(yù)先設(shè)置的問題,進行資料搜索,自主學(xué)習(xí),協(xié)作討論等,通過這樣的生生互動,師生互動,既滿足了學(xué)習(xí)者實現(xiàn)自我價值的需要,也保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
(三)意義建構(gòu)
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀認為學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中,總是從其對感覺經(jīng)驗的選擇性注意開始的,并將其與自身己經(jīng)掌握的經(jīng)驗建立某種聯(lián)系,舊經(jīng)驗對新信息進行同化或順應(yīng),從而建構(gòu)起新信息的意義。學(xué)生不是機械的記錄和背誦筆記,而是意義的建構(gòu)者。而教師不是知識的呈現(xiàn)者,而是學(xué)生進行意義建構(gòu)的引導(dǎo)者和協(xié)作者。建構(gòu)學(xué)習(xí)論認為,我們的知識是由結(jié)構(gòu)良好領(lǐng)域和結(jié)構(gòu)不良領(lǐng)域構(gòu)成的,所謂結(jié)構(gòu)良好領(lǐng)域主要指的是各個學(xué)科的基本原理和概念。結(jié)構(gòu)不良領(lǐng)域是指與具體情境相聯(lián)系的經(jīng)驗與知識。建構(gòu)學(xué)習(xí)并不是簡單的以理論來進行,而是用自身豐富的經(jīng)驗進行分析。應(yīng)用到英語遠程教學(xué)過程中,教師淡化了知識點講解,而是注重引導(dǎo)學(xué)習(xí)者進行主動意義建構(gòu)。通過引導(dǎo)學(xué)生運用結(jié)構(gòu)不良領(lǐng)域的經(jīng)驗,解決實際問題,提高了學(xué)生的自我成就感。
(四)學(xué)生自我評價與教師總結(jié)
學(xué)生的自我評價或自我反思,指的是學(xué)習(xí)的元認知能力,也就是學(xué)習(xí)者對任務(wù)目標、認知策略學(xué)習(xí)過程的認識,監(jiān)控和調(diào)節(jié)能力。及時地對學(xué)習(xí)進行反思,可以使學(xué)生對學(xué)習(xí)策略及時調(diào)整,在動態(tài)的過程中取得進步。教師應(yīng)當注意培養(yǎng)學(xué)生的元認知能力,同時也應(yīng)當及時反思教學(xué)情境和教學(xué)過程的設(shè)置和實施,以便進行全程監(jiān)控和及時調(diào)整。電大遠程教育設(shè)計了《學(xué)習(xí)活動記錄表》,師生分別對學(xué)習(xí)過程進行記錄和評價。學(xué)生能夠?qū)ψ约旱膶W(xué)習(xí)有更客觀的認識,同時也便于教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,對以后的情境設(shè)計、問題解決提供了很好的參照。
關(guān)鍵詞:遠程開放教育;輟學(xué)因素;研究對策
中圖分類號:G728.8 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)18-0157-02
一、輟學(xué)研究的背景
高輟學(xué)不僅造成教育資源的浪費、影響遠程開放教育的形象、質(zhì)量和社會的認可度,而且阻礙遠程教育的正常發(fā)展。電大教育經(jīng)過十幾年的發(fā)展已逐步走向成熟,但輟學(xué)問題一直無法解決,本文以咸寧市廣播電視大學(xué)教務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)為依托,分析研究了開放教育輟學(xué)的原因,提出降低遠程開放教育輟學(xué)的對策。降低輟學(xué)率既可以提高辦學(xué)效率更能幫助學(xué)生增強順利完成學(xué)業(yè)的信心。
二、對輟學(xué)情況的研究分析
(一)金融??茖W(xué)生情況統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查,從2000年到2005年,咸寧電大金融??频膶W(xué)生輟學(xué)人數(shù)在40%左右浮動,平均輟學(xué)率是46.69%。圖1是金融專科學(xué)生輟學(xué)的趨勢圖,從圖中不難看出,根據(jù)招生的人數(shù)可以看出輟學(xué)的人數(shù)還是在緩慢上升的趨勢。
(二)金融本科學(xué)生情況統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查從2000年到2005年期間,輟學(xué)的最高點到達了66.67%,平均輟學(xué)率為23.29%。
從兩個趨勢圖中不難發(fā)現(xiàn),??茖W(xué)生的輟學(xué)率高于金融本科學(xué)生輟學(xué)率23.4個百分點。
(三)輟學(xué)規(guī)律及趨勢分析
從趨勢圖中我們不難發(fā)現(xiàn),輟學(xué)的趨勢是在上升的,特別是金融、計算機、英語等專業(yè)的輟學(xué)率較高,而且我們還發(fā)現(xiàn),輟學(xué)率在不同專業(yè)之間的差異也很大,這就說明有可能輟學(xué)跟這些專業(yè)課程的難度也有很大關(guān)系。因此,我們應(yīng)該重視這些現(xiàn)象并要分析出造成這些現(xiàn)象的原因。
三、開放學(xué)生輟學(xué)的主要原因及影響因素分析
(一)工學(xué)矛盾是導(dǎo)致輟學(xué)的一個原因
參加遠程教育學(xué)習(xí)的學(xué)生都是在職人員,他們既要兼顧工作、還要兼顧家庭,時間和精力都有限,有些學(xué)員不能很好地調(diào)劑時間,特別是女生還要兼顧子女的學(xué)習(xí),有些學(xué)生由于晚上還有可能加班或雙休日可能還要出差等等,根本無法保證僅有的面授課的時間,而這些對他們的學(xué)習(xí)會產(chǎn)生很大的影響,當遠程學(xué)習(xí)和家庭利益產(chǎn)生沖突的時候,學(xué)習(xí)者會選擇終止學(xué)習(xí)過程。
(二)學(xué)習(xí)能力的缺乏導(dǎo)致學(xué)習(xí)者輟學(xué)的又一原因
參加遠程教育的都是成年人,他們的目標很明確,大部分就是利用在職的業(yè)余時間拿個文憑,當然也不乏利用在職充電、增加技能等等。但首先這些學(xué)習(xí)者在心理預(yù)期就對遠程教育學(xué)習(xí)沒有重視,認為遠程學(xué)習(xí)應(yīng)該比較容易。這些心理預(yù)期對學(xué)生的學(xué)習(xí)直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和認真程度,對自己的要求通常都很低,在學(xué)習(xí)上又不愿意花太多時間,一旦學(xué)習(xí)的難度超過了心理預(yù)期,考試的結(jié)果超出心理預(yù)期之外,而文憑又不是必需的時候,學(xué)習(xí)者就會選擇輟學(xué)。
(三)學(xué)習(xí)者個人素質(zhì)造成的學(xué)習(xí)困難也是導(dǎo)致輟學(xué)的一個重要原因
從調(diào)查中我們不難發(fā)現(xiàn),部分學(xué)生由于基礎(chǔ)較差,在學(xué)習(xí)的過程中尤其是專業(yè)課程的學(xué)習(xí),會遇到很多的障礙。他們由于缺乏自主學(xué)習(xí)的方法和經(jīng)驗,在學(xué)習(xí)的過程中感覺很吃力,考試起來屢屢受挫,因此,輟學(xué)的機率會比較高。
(四)師資力量的不足也可能是造成學(xué)習(xí)者輟學(xué)的一部分原因
遠程教育在起步不久就來了個“跨越式”的發(fā)展,因此在教學(xué)質(zhì)量上難免有一定的問題。遠程教育與傳統(tǒng)教育相比對教師的要求不同,遠程教育的教師除了要上好傳統(tǒng)的面授課外,還要具備在線教學(xué)、網(wǎng)上課程設(shè)計、與學(xué)生遠程交流等能力。不少老師缺乏在線教學(xué)的技能,少數(shù)教師甚至是計算機水平較低,無法在計算機上操作,這都是導(dǎo)致學(xué)生不滿的原因。
(五)對教學(xué)服務(wù)支持不滿也是誘發(fā)學(xué)生輟學(xué)的一個原因
遠程教育的特點是學(xué)生以自學(xué)為主,但這并不意味著老師可以對這些學(xué)生撒手不管。許多學(xué)生在這種特殊的學(xué)習(xí)環(huán)境中本身就會遇到來自學(xué)習(xí)上、心理上的不適應(yīng),如果學(xué)習(xí)課程過于復(fù)雜,又得不到很好的學(xué)習(xí)支持服務(wù)、教師上課又不認真、網(wǎng)絡(luò)資源又不豐富,這都將導(dǎo)致學(xué)生的輟學(xué)。
四、減低遠程教育學(xué)生輟學(xué)的對策
(一)加強對學(xué)生求學(xué)觀念的培養(yǎng)
學(xué)生的目的就是最終要拿到文憑,那么首先就要學(xué)生了解這種教育的模式,而不至于讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中由于這種教育的方式的不適應(yīng)而輟學(xué),也就是要學(xué)生適應(yīng)這種心理預(yù)期。新生的入學(xué)測試和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是重點,主要是要消除學(xué)生的模糊觀念,為轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念奠定基礎(chǔ):要讓學(xué)生正確地認識到遠程教育是學(xué)歷教育,不是一個混文憑的地方。因此,我們的首要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生建立正確的學(xué)習(xí)觀。
(二)樹立教師正確的教育觀
在教學(xué)活動中,教師就要突出實踐性、活動性、適應(yīng)性。要轉(zhuǎn)變角色,成為學(xué)習(xí)的組織者、設(shè)計者和管理者。對不同的學(xué)生要給與不同的學(xué)習(xí)指導(dǎo),做好個別化教學(xué)支持服務(wù)。
(三)利用面授教學(xué)培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)策略,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力
在這有效的面授時間內(nèi),教會學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)策略是非常關(guān)鍵的學(xué)習(xí)手段,這樣才能大面積地改進學(xué)生的學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,特別是可以促進學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生的進行有效的學(xué)習(xí)。幫助學(xué)習(xí)者學(xué)會觀察、學(xué)會記憶、學(xué)會思維、最終學(xué)會學(xué)習(xí)。在面授時間內(nèi),教會學(xué)習(xí)者如何充分熟練的利用各種學(xué)習(xí)資源,根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需要整合各種可獲得的資源,有效地進行自主學(xué)習(xí)。
(四)加強新生的引導(dǎo)培訓(xùn),幫助學(xué)習(xí)者順利入門
首先,要把好新生的入學(xué)測試關(guān)。對新生的入學(xué)培訓(xùn)是讓學(xué)生能如期完成學(xué)業(yè)的有力保證。對新生入學(xué)教育,除了要介紹遠程教育教學(xué)模式、特點、學(xué)習(xí)方法等方面之外,還要對計算機進行專門的培訓(xùn),幫助學(xué)習(xí)者掌握計算機的操作技術(shù)、學(xué)會運用網(wǎng)絡(luò)知識、樹立新生的學(xué)習(xí)信心。其次,要加強對新生入學(xué)后的管理。要深入了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)背景和學(xué)習(xí)目標,做好個性化服務(wù)。堅持做好在課前、課后、考前這些關(guān)鍵時刻和學(xué)生保持聯(lián)系及溝通。
五、結(jié)束語
遠程教育輟學(xué)的原因是多方面的,我們只有做到深入了解,及時掌握學(xué)生的動態(tài),及時采取相關(guān)的措施,不斷地完善教育設(shè)施、提供良好的支持服務(wù)、不斷地提高教學(xué)質(zhì)量,留得住學(xué)生,才能使電大的教育事業(yè)得到更好的持續(xù)性的發(fā)展。
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