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第1篇：新媒體運(yùn)營(yíng)工作需求范文

策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

傳媒運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作內(nèi)容:

修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；

策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善；

制定公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施；

制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成；

制定運(yùn)營(yíng)中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍；

完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

職位描述：

1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋，組織友眾汽車傳媒公司的整體定位、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立公司定位與發(fā)展方向；

2、組織目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等的調(diào)查，撰寫市場(chǎng)分析與評(píng)述，創(chuàng)意新的贏利模式，策劃廣告業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施，推動(dòng)傳媒公司商業(yè)模式的形成和相關(guān)廣告的設(shè)計(jì)、優(yōu)化；

3、根據(jù)公司定位及運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策劃，確定相應(yīng)欄目及方針，依此從信息源中篩選信息內(nèi)容，進(jìn)行內(nèi)容的具體規(guī)劃，并制定具體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的工作計(jì)劃，組織運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的實(shí)施；

4、與其他廣告?zhèn)髅竭\(yùn)營(yíng)商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作，提高有效訪問量，保證汽車廣告運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；

5、根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)汽車廣告運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略與內(nèi)容，保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成；

6、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

任職資格：

1、能獨(dú)立進(jìn)行大型傳媒廣告業(yè)務(wù)的整體開發(fā)及市場(chǎng)推廣；

2、有豐富的市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷推廣、廣告媒體工作經(jīng)驗(yàn)，從事過傳媒公司的整體運(yùn)營(yíng)工作；

第2篇：新媒體運(yùn)營(yíng)工作需求范文

第一、內(nèi)容要以體系化呈現(xiàn)

自新媒體產(chǎn)生以來，不管是微博，還是微信，都是火遍大江南北的新媒體。緊跟著新媒體出現(xiàn)的就是新詞，新詞中屬“碎片化”最熱。人們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦校械母嗟木褪撬槠臅r(shí)間。而新媒體就是抓住了現(xiàn)代人的生活常態(tài)，利用人們碎片化的時(shí)間，滿足人們的閱讀需求。當(dāng)然人們的時(shí)間是碎片化了，同時(shí)人們的知識(shí)也逐漸的碎片化了。往往是東一點(diǎn)西一點(diǎn)的，就知識(shí)體系而言根本就不能讓廣大的讀者構(gòu)建系統(tǒng)的知識(shí)體系。

那么，對(duì)于正在做新媒體運(yùn)營(yíng)的小伙伴或者說有志想做新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的小伙伴們，在今后的運(yùn)營(yíng)工作中要做到的是，要準(zhǔn)確的定位新媒體公眾號(hào)。對(duì)于公眾號(hào)的內(nèi)容還是需要做一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃。最好的狀態(tài)就是把公眾號(hào)的內(nèi)容如書本一樣形成一個(gè)一個(gè)的章節(jié)體系，給讀者提供持續(xù)性且連貫的知識(shí)。最簡(jiǎn)單的概念就像連載小說一樣。這樣每個(gè)公眾號(hào)都有自己一個(gè)獨(dú)特的特點(diǎn)，為讀者提供如書一樣成體系的知識(shí)。對(duì)于提高讀者的粘性具有深遠(yuǎn)的價(jià)值。

第二、打造更專業(yè)化的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)

現(xiàn)在很多企業(yè)雖然都是很重視新媒體的運(yùn)營(yíng)，但是在組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候往往過于隨意話或者說過于邊緣化。菜頭先生曾經(jīng)隨便看了幾家企業(yè)關(guān)于新媒體運(yùn)營(yíng)的招聘啟事。條件基本要求是中文、新聞、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)，雖然專業(yè)看起來很對(duì)口，但是在給出的經(jīng)驗(yàn)要求及薪資要求確實(shí)一個(gè)初級(jí)的水平。在傳統(tǒng)的新聞媒體概念中，我們都知道一個(gè)編輯團(tuán)隊(duì)，不說很高大上，但起碼給外人的感覺就是非常的專業(yè)，或者說只有專業(yè)人士的稿件才會(huì)進(jìn)入這樣的媒體編輯部。

第3篇：新媒體運(yùn)營(yíng)工作需求范文

眾媒時(shí)代，換言之就是一個(gè)大眾參與的媒體時(shí)代，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用，傳統(tǒng)媒體的壟斷作用已經(jīng)消失不見，多種多樣的媒體傳播形式慢慢代替了傳統(tǒng)單一的媒體形式。在眾媒時(shí)代下，每個(gè)人都可以通過互聯(lián)網(wǎng)成為內(nèi)容的制造者和傳播者。面對(duì)眾媒時(shí)代，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式都在發(fā)生著極大的改變，相應(yīng)的，現(xiàn)代企業(yè)需要積極應(yīng)對(duì)眾媒時(shí)代，積極轉(zhuǎn)變自身的管理方式和經(jīng)營(yíng)理念，提升自身整體的管理水平，從而增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、眾媒時(shí)代對(duì)于企業(yè)管理工作的影響

（一）眾媒時(shí)代的時(shí)代性意義

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重大影響下，眾媒時(shí)代已經(jīng)到來，逐漸影響到了人們的日常生活。處在眾媒時(shí)代環(huán)境下，人們獲取信息和傳播信息的方式在不斷多樣化，比如說微信公眾號(hào)、微博自媒體、社會(huì)網(wǎng)站、彈幕、短視頻以及實(shí)時(shí)直播等形式，突破了傳統(tǒng)的媒體形態(tài)。在眾媒時(shí)代的影響下，傳統(tǒng)的傳播媒體受到了較大的沖擊，尤其是紙質(zhì)媒體等。眾媒時(shí)代對(duì)于現(xiàn)階段人們的信息傳播方式造成了明顯的影響，社會(huì)中的每個(gè)人都能成為信息的直接制造者、傳播者和引導(dǎo)者，同時(shí)眾媒時(shí)代還對(duì)當(dāng)前社會(huì)中的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)情況產(chǎn)生了重要影響。

（二）眾媒時(shí)代對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理工作的影響

企業(yè)管理，主要是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)營(yíng)者，針對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)資源進(jìn)行全面有效的管理，包括有形的和無形的，這其中需要積極采用合適的方式和手段，加強(qiáng)各項(xiàng)資源的合理配置效果，全面結(jié)合市場(chǎng)和產(chǎn)品，提升企業(yè)自身的實(shí)際運(yùn)營(yíng)效果，達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目的。處在眾媒時(shí)代的時(shí)代背景下，現(xiàn)代企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)管理工作，將會(huì)受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要影響，在媒體傳播、宣傳經(jīng)營(yíng)方面尤其明顯。眾媒時(shí)代下，電子商務(wù)的出現(xiàn)十分迅猛，對(duì)于企業(yè)的實(shí)體經(jīng)營(yíng)情況造成了較大影響。現(xiàn)代企業(yè)需要積極采用切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)措施，才能改善和提升現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)管理工作。現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，需要全面收集市場(chǎng)各方面的信息，積極尋找到合適的商機(jī)，廣泛征集用戶們的各項(xiàng)體驗(yàn)等方面，在眾媒時(shí)代背景下，企業(yè)需要積極提升自身的管理水平，有效發(fā)揮媒體的作用和優(yōu)勢(shì)。

三、面對(duì)眾媒時(shí)代企業(yè)管理的方式和手段

面?χ諉絞貝?，現(xiàn)代企業(yè)需要積極采用切實(shí)有效的方法和手段加以應(yīng)對(duì)，逐漸提升自身的整體管理水平。

（一）提出新型經(jīng)營(yíng)思路，采用合適的經(jīng)營(yíng)方法

現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，企業(yè)需要針對(duì)產(chǎn)品自身的品質(zhì)、形象、成本、附加值以及市場(chǎng)能力等多方面開展管理工作，逐漸提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。處在眾媒時(shí)代的背景環(huán)境下，現(xiàn)階段企業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化，企業(yè)需要搶占先機(jī)，具有良好的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)，充分利用眾媒時(shí)代的優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，提升自身的經(jīng)營(yíng)效果。企業(yè)需要選擇合適的經(jīng)營(yíng)方法，使其能夠良好適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境，提升資源的利用效率。眾媒時(shí)代下，企業(yè)需要提升自身收集和處理信息的能力，主要是針對(duì)經(jīng)濟(jì)信息、市場(chǎng)信息以及管理知識(shí)信息等多個(gè)方面。

現(xiàn)代企業(yè)可以積極建立起合理的內(nèi)部管理系統(tǒng)，將全體員工積極納入到管理系統(tǒng)之中，將各個(gè)部門設(shè)置為相應(yīng)的子系統(tǒng)，不斷挖掘員工的智力資源，提升員工的工作能力。同時(shí)，積極建立健全完善的人才評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，全面開展人才管理工作，針對(duì)員工的個(gè)人表現(xiàn)、業(yè)務(wù)情況，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。人才評(píng)價(jià)指標(biāo)體系之中，需要全面劃定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，主要是針對(duì)各項(xiàng)工作內(nèi)容設(shè)立相應(yīng)的要求和規(guī)范，積極開展業(yè)績(jī)考核工作。

（二）積極提升管理制度和信息管理的良好效果

現(xiàn)代企業(yè)在開展各項(xiàng)管理工作的過程中，需要不斷提升自身管理制度的實(shí)際運(yùn)行效果，提升管理制度得到不斷的創(chuàng)新。電子商務(wù)是眾媒時(shí)代下的重要表現(xiàn)形式之一，企業(yè)在開展實(shí)體經(jīng)營(yíng)工作的過程中，需要全面收集到市場(chǎng)上的各項(xiàng)需求信息，提升信息掌握的完整性。同時(shí)，企業(yè)可以將線上和線下的經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行全面有效的聯(lián)合，積極開展電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，將其納入到未來一段時(shí)期的重要戰(zhàn)略目標(biāo)之中。人們網(wǎng)上購(gòu)物情況越來越明顯，企業(yè)需要抓住這一重要商機(jī)，積極開拓出合理的網(wǎng)上銷售渠道，給消費(fèi)人群提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)[1]。

（三）企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整自身的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

現(xiàn)代企業(yè)開展電子商務(wù)工作，需要積極調(diào)整自身的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，積極選擇賣方控制性市場(chǎng)戰(zhàn)略，也就是說賣方企業(yè)需要積極建立起自身的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站，給消費(fèi)者提供大量的在線商品。消費(fèi)者能夠通過觀看企業(yè)自身的網(wǎng)站，選擇到所需要的各類商品。企業(yè)需要針對(duì)各項(xiàng)商品的相關(guān)信息進(jìn)行全面展示，其中包括產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家、原料成分、生產(chǎn)質(zhì)量、售后評(píng)論，當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買商品之后，企業(yè)還需要提供相應(yīng)的產(chǎn)品訂貨信息和物流信息等方面，在網(wǎng)站上提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。電子商務(wù)的出現(xiàn)，將會(huì)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作造成較大沖擊和影響，為此，企業(yè)需要積極開展相應(yīng)的管理工作，選派專門經(jīng)營(yíng)人員、銷售人員、客服人員參與到網(wǎng)站建設(shè)過程之中，為消費(fèi)者提供更多更好的服務(wù)，由此也能夠不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力[2]。

（四）優(yōu)化自身的管理手段

面對(duì)眾媒時(shí)代產(chǎn)生的多方面影響情況，現(xiàn)代企業(yè)需要積極優(yōu)化自身的管理方式和手段，在電子商務(wù)的推廣和應(yīng)用過程中，現(xiàn)代企業(yè)需要積極開展硬件和軟件的建設(shè)工作，促使管理手段更加的現(xiàn)代化。首先，企業(yè)需要遵照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，積極完善自身的信息管理系統(tǒng)，尤其是營(yíng)銷信息系統(tǒng)建設(shè)工作。其次，企業(yè)可以根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)狀況的實(shí)際效果出發(fā)，積極提供一些標(biāo)準(zhǔn)化程度較高、交易量較大的商品，更加適合當(dāng)前市場(chǎng)的需求[3]。

第4篇：新媒體運(yùn)營(yíng)工作需求范文

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)需要良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通技巧，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析總結(jié)能力。以下是小編精心收集整理的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)11、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)、推廣和銷售管理，制定并實(shí)施年度、季度、月度等營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，保障業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成;

2、制定對(duì)外推廣引流計(jì)劃，完成各項(xiàng)活動(dòng)的策劃執(zhí)行，并跟蹤記錄數(shù)據(jù)，評(píng)估和優(yōu)化推廣計(jì)劃;

3、通過線上、線下運(yùn)營(yíng)活動(dòng)推進(jìn)平臺(tái)市場(chǎng)品牌認(rèn)知，提升客戶活躍度及交易粘性，促進(jìn)平臺(tái)業(yè)績(jī)提升;

4、結(jié)合市場(chǎng)整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營(yíng)銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應(yīng)對(duì)措施;

5、對(duì)平臺(tái)日常數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等，并形成報(bào)表和提出改進(jìn)策略;

6、對(duì)平臺(tái)全部環(huán)節(jié)的用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程及團(tuán)隊(duì)績(jī)效進(jìn)行分析和不斷改進(jìn);

7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解和關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定，人員管理與激勵(lì)。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)21、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，制定營(yíng)銷、推廣等活動(dòng)方案，監(jiān)督執(zhí)行并評(píng)估效果

2、完善日常營(yíng)銷工作梳理，使工作流程有序化

3、監(jiān)督并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成策劃推廣、促銷運(yùn)營(yíng)、頁(yè)面設(shè)計(jì)等相關(guān)工作

4、整合資源，針對(duì)PC端、移動(dòng)端等策劃各具特色的營(yíng)銷方案，善于總結(jié)分析各項(xiàng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)，挖掘營(yíng)銷點(diǎn)，優(yōu)化現(xiàn)行方案

5、負(fù)責(zé)部門人員的管理與培養(yǎng)，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)

6、負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門間的溝通與協(xié)調(diào)

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)31、對(duì)公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案擬定與執(zhí)行，對(duì)已執(zhí)行的方案設(shè)計(jì)情況進(jìn)行效果評(píng)估;

2、協(xié)助公司做好平臺(tái)營(yíng)銷策劃，公關(guān)活動(dòng)企劃案的擬定及執(zhí)行監(jiān)督、對(duì)文案內(nèi)容的用詞用語(yǔ)進(jìn)行改良。

3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)策略的制定和執(zhí)行，定期策劃并執(zhí)行線上活動(dòng)以及線下活動(dòng)，配合企業(yè)整體宣傳和品牌傳播。

4、建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升平臺(tái)粉絲活躍度，增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度。

5、有較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力，能跟蹤各新媒體推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。

6、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和組織溝通能力，有獨(dú)特的創(chuàng)見和良好的欄目策劃能力。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)41.根據(jù)公司品牌發(fā)展策略和目標(biāo)制定整體的運(yùn)營(yíng)方案、銷售計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算，對(duì)公司銷售指標(biāo)、利潤(rùn)率目標(biāo)等;

2.全面負(fù)責(zé)PC端的日常運(yùn)營(yíng)，公司旗下店鋪的日常推廣工作管理，對(duì)各種營(yíng)銷推廣方法進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整;

3.負(fù)責(zé)電商各渠道拓展與維護(hù)，建立良好的合作發(fā)展關(guān)系，并完善電子商務(wù)的零售與分銷體系;

4.搭建電子商務(wù)管理團(tuán)隊(duì)、工作流程和制度規(guī)范，并進(jìn)行培訓(xùn)，完成預(yù)定業(yè)績(jī)目標(biāo)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)51、初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)0-1建設(shè)。

負(fù)責(zé)自建電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理和團(tuán)隊(duì)管理;

2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，規(guī)劃平臺(tái)，制定整體運(yùn)營(yíng)策略;

3、制訂運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程;

4、帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)開展運(yùn)營(yíng)工作，完成運(yùn)營(yíng)目標(biāo);

5、對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行分析，保障平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化，不斷更新運(yùn)營(yíng)流程規(guī)范;

6、對(duì)運(yùn)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行效果評(píng)估，對(duì)平臺(tái)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé);

7、負(fù)責(zé)平臺(tái)的整體推廣，并進(jìn)行相關(guān)對(duì)外合作項(xiàng)目的洽談，擬定商業(yè)計(jì)劃方案;

8、協(xié)同商品部，完成品牌商戶在線上平臺(tái)的相關(guān)推廣和活動(dòng)，提高平臺(tái)曝光率;

9、協(xié)助產(chǎn)品部，完成線上平臺(tái)版本迭代，提升用戶體驗(yàn)。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)線上商城的運(yùn)營(yíng)與管理。

具體包括產(chǎn)品的推廣、推介、在線咨詢服務(wù)、線上交易、售后服務(wù)。管理平臺(tái)運(yùn)維團(tuán)隊(duì);

2、理解用戶、客戶、市場(chǎng)、平臺(tái)的價(jià)值關(guān)系及不同訴求，理解商業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，識(shí)別關(guān)鍵路徑，制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及推廣的方向;

3、挖掘功能數(shù)據(jù)表現(xiàn)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、關(guān)注運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的日常監(jiān)控，深度挖掘用戶行為數(shù)據(jù)，合理優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略及產(chǎn)品改善計(jì)劃;

4、關(guān)注平臺(tái)上用戶的使用階段，收集用戶需求，提供有針對(duì)性的售后服務(wù)，增強(qiáng)用戶黏性;

5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)指標(biāo)。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)71、具備獨(dú)立全面管理物流運(yùn)營(yíng)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃平臺(tái)架構(gòu)設(shè)置和規(guī)范化運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

2、全面負(fù)責(zé)線上平臺(tái)(自有官網(wǎng)/APP/小程序等)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括平臺(tái)結(jié)構(gòu)搭建及形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品布局及供應(yīng)鏈管理、平臺(tái)營(yíng)銷推廣及品牌管理、平臺(tái)用戶管理等，承擔(dān)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組織管理，完成線上平臺(tái)銷售目標(biāo)，進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營(yíng)損益風(fēng)控管理;

3、承接集團(tuán)戰(zhàn)略謀劃線上平臺(tái)與各系統(tǒng)的協(xié)同，以及與關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的交互構(gòu)建;指導(dǎo)協(xié)助平臺(tái)搭建，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，完成平臺(tái)形象的塑造，包括頁(yè)面設(shè)計(jì)等;

4、開展平臺(tái)營(yíng)銷推廣及品牌管理，進(jìn)行推廣形式及通道的規(guī)劃，執(zhí)行平臺(tái)流量的管理;建立并維護(hù)與客戶及物流供應(yīng)商的良好關(guān)系，樹立積極的平臺(tái)形象;

5、積極開展平臺(tái)用戶管理，充分把握用戶需求，強(qiáng)化用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，提升用戶口碑，提高用戶訪問、注冊(cè)、使用情況;

第5篇：新媒體運(yùn)營(yíng)工作需求范文

發(fā)行分公司下設(shè)二個(gè)中心、九個(gè)部和拓展的五個(gè)公司。二個(gè)中心即：財(cái)務(wù)管理中心、信息管理中心；

九個(gè)部即：綜合管理部、運(yùn)營(yíng)管理部、營(yíng)銷策劃部、教材發(fā)行部、教育發(fā)行部、采購(gòu)業(yè)務(wù)部、連鎖業(yè)務(wù)部、多元拓展部、重點(diǎn)客戶部；

拓展的五個(gè)公司即：進(jìn)出口公司、發(fā)行公司、文化發(fā)展公司、圖書公司、廣告公司。

二、經(jīng)理室成員分工

**：副總經(jīng)理（主持工作），主持發(fā)行公司全面經(jīng)營(yíng)管理工作，分管財(cái)務(wù)管理中心、信息管理中心、運(yùn)營(yíng)管理部、進(jìn)出口公司；

**：副總經(jīng)理，分管采購(gòu)業(yè)務(wù)部、營(yíng)銷策劃部、連鎖業(yè)務(wù)部、協(xié)管進(jìn)出口公司；

**：副總經(jīng)理，分管綜合管理部、發(fā)行部、重點(diǎn)客戶部、音像公司、職教公司；

**：副總經(jīng)理，分管教育發(fā)行部、書業(yè)公司；

**：總經(jīng)理助理，分管多元拓展部、廣告公司、文化發(fā)展公司、協(xié)管采購(gòu)業(yè)務(wù)部。

三、發(fā)行分公司各部門職能

財(cái)務(wù)管理中心

l 根據(jù)股份公司財(cái)務(wù)部年度工作計(jì)劃做好細(xì)化、落實(shí)工作；

l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司應(yīng)收、應(yīng)付款結(jié)算、拒付處理工作；

l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司日常費(fèi)用開支、財(cái)務(wù)管理工作；

l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司日常會(huì)計(jì)核算、報(bào)表編報(bào)及分析工作；

l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司及各地方公司會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析工作；

l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司各運(yùn)營(yíng)部門經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與預(yù)算的測(cè)算及下達(dá)、月度完成情況通報(bào)、年度考核意見提供等工作；

l 參與發(fā)行分公司季度、年度企管考核工作；

l 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的實(shí)施工作；

l 配合做好外部相關(guān)單位的公關(guān)協(xié)調(diào)工作。

信息管理中心

l 負(fù)責(zé)公司發(fā)行板塊的整體信息化建設(shè)規(guī)劃工作，及各類有關(guān)技術(shù)方案和實(shí)施意見的收集、分析；

l 負(fù)責(zé)發(fā)行板塊信息化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)、管理及維護(hù)的項(xiàng)目管理與組織協(xié)調(diào)工作；

l 負(fù)責(zé)各地方子公司的信息化管理統(tǒng)籌及信息化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施工作；

l 負(fù)責(zé)信息化建設(shè)與管理的制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的建立。

綜合管理部

l 負(fù)責(zé)處理總經(jīng)理室的日常辦公事務(wù)；

l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司的文秘、公文、固定資產(chǎn)、人力資源、安全保衛(wèi)、勞務(wù)用工及生產(chǎn)用車等行政管理工作；

l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司對(duì)外公關(guān)、協(xié)調(diào)；

l 負(fù)責(zé)籌備組織各類會(huì)議；

l 負(fù)責(zé)組織擬定發(fā)行分公司的管理制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)。

運(yùn)營(yíng)管理部

l 負(fù)責(zé)督導(dǎo)發(fā)行分公司各運(yùn)營(yíng)部門的業(yè)務(wù)及賣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)工作開展，并對(duì)日常經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總分析，提請(qǐng)發(fā)行分公司經(jīng)理層召開經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中存在的重大問題及改進(jìn)事項(xiàng)進(jìn)行專門督促落實(shí)；

l 組織實(shí)施發(fā)行分公司的目標(biāo)管理、企管考核工作；

l 協(xié)同做好對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估、采購(gòu)合同的訂立等工作；

l 協(xié)同做好公司業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的實(shí)施和考核工作。

營(yíng)銷策劃部

l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司全年?duì)I銷計(jì)劃的制定，并指導(dǎo)各子公司做好本店?duì)I銷計(jì)劃的制訂工作；

l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司及各子公司日常節(jié)假日、講座等營(yíng)銷活動(dòng)的組織、指導(dǎo)、實(shí)施和評(píng)估工作；

l 負(fù)責(zé)重點(diǎn)產(chǎn)品、多元產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣工作；

l 聯(lián)合采購(gòu)業(yè)務(wù)部、多元拓展部等部門做好上游供應(yīng)單位營(yíng)銷資源的收集、整合、組織和調(diào)配工作，并建立與供應(yīng)單位開展?fàn)I銷活動(dòng)的互動(dòng)機(jī)制；

l 負(fù)責(zé)全省一般商品條線系統(tǒng)發(fā)行的組織、協(xié)調(diào)、對(duì)接、溝通工作；

l 負(fù)責(zé)與相關(guān)媒體對(duì)接，做好營(yíng)銷宣傳工作；

l 協(xié)同做好發(fā)行單位的營(yíng)銷策劃工作。

發(fā)行部

l 負(fù)責(zé)針對(duì)教育系統(tǒng)的采銷一體化運(yùn)營(yíng)，包括中小學(xué)教輔讀物、幼兒教材、職業(yè)教材、文教類期刊等；

l 負(fù)責(zé)針對(duì)教育系統(tǒng)發(fā)行相關(guān)的拓展工作。

采購(gòu)業(yè)務(wù)部

l 負(fù)責(zé)全省一般圖書、大中專教材、職業(yè)教材、期刊等業(yè)務(wù)需求的收集、匯總、分析，并根據(jù)市場(chǎng)需求，制定發(fā)行分公司全年采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、退貨等業(yè)務(wù)總體計(jì)劃及實(shí)施方案；

l 滿足采購(gòu)需求，做好一般圖書、期刊的新書主配、二次添配、銷售指導(dǎo)、品種優(yōu)化、備貨及庫(kù)存周轉(zhuǎn)、退貨組織等日常業(yè)務(wù)工作；

l 負(fù)責(zé)和供應(yīng)單位進(jìn)行采購(gòu)談判及合同簽訂，對(duì)供應(yīng)單位運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)和分析評(píng)估，以及協(xié)助營(yíng)銷策劃部對(duì)營(yíng)銷資源進(jìn)行收集和整理；

連鎖業(yè)務(wù)部

l 負(fù)責(zé)協(xié)同、指導(dǎo)、跟蹤發(fā)行分公司各連鎖門店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理目標(biāo)的達(dá)成；

l 協(xié)助并指導(dǎo)各連鎖門店做好一般圖書、期刊、音像、多元化產(chǎn)品銷售工作，做好連鎖網(wǎng)點(diǎn)采購(gòu)回告、配供、調(diào)劑、庫(kù)存優(yōu)化、退貨等業(yè)務(wù)工作；

l 建立連鎖門店運(yùn)營(yíng)的管理規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)化體系，指導(dǎo)各連鎖門店做好內(nèi)部管理工作，協(xié)助做好連鎖網(wǎng)點(diǎn)的人員培訓(xùn)工作；

l 配合運(yùn)營(yíng)管理部做好全省連鎖賣場(chǎng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、布局等工作。

 

多元拓展部

l 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃全省子公司的網(wǎng)點(diǎn)資源開發(fā)及結(jié)構(gòu)調(diào)整工作；

l 指導(dǎo)并協(xié)助各子公司做好多元化業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)管理工作；

l 負(fù)責(zé)開發(fā)、引進(jìn)與主營(yíng)業(yè)務(wù)相匹配的其他多元新業(yè)務(wù)。

重點(diǎn)客戶部

l 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)助全省子公司做好各類社會(huì)團(tuán)體、院校、職業(yè)學(xué)校、培訓(xùn)等大客戶銷售市場(chǎng)的規(guī)劃、拓展、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制等工作；

l 負(fù)責(zé)省內(nèi)、外政府大型采購(gòu)項(xiàng)目的市場(chǎng)運(yùn)作、招投標(biāo)工作；

l 負(fù)責(zé)大型館展銷等營(yíng)銷活動(dòng)的客戶組織和采購(gòu)服務(wù)工作；

進(jìn)出口公司

l 負(fù)責(zé)進(jìn)出口商品的審核、采購(gòu)、銷售和營(yíng)銷策劃工作；

l 負(fù)責(zé)進(jìn)出口多元業(yè)務(wù)的開拓、市場(chǎng)維護(hù)和服務(wù)工作；

l 負(fù)責(zé)對(duì)外文化交流項(xiàng)目的完成。

第6篇：新媒體運(yùn)營(yíng)工作需求范文

1.應(yīng)用市場(chǎng)。

APP推廣：讓用戶知道產(chǎn)品

用戶進(jìn)入應(yīng)用市場(chǎng)，一般是有下載APP的意識(shí)或者訴求，這種情況的推廣轉(zhuǎn)化率相對(duì)比較高。因此，應(yīng)用市場(chǎng)一直是帶激活量的主要戰(zhàn)場(chǎng)。以安卓系統(tǒng)為例，上線只是推廣的開始，運(yùn)營(yíng)需要持續(xù)研究各類市場(chǎng)及自身產(chǎn)品達(dá)到更好的轉(zhuǎn)化效果。

1)關(guān)注主流市場(chǎng)。按照二八原理，80%的量會(huì)集中在20%的應(yīng)用市場(chǎng)。關(guān)注并研究這20%的市場(chǎng)規(guī)則、活動(dòng)等信息，通過付費(fèi)、活動(dòng)或者資源置換的方式讓產(chǎn)品能有更多的曝光，促成轉(zhuǎn)化。同時(shí)，還需要多了解開發(fā)者后臺(tái)的知識(shí)點(diǎn)及相關(guān)政策。

2)打好基本功。產(chǎn)品頁(yè)面的文案介紹、圖片視頻素材、用戶評(píng)論等都需要認(rèn)真琢磨到最優(yōu)水平，要給用戶能夠下載嘗試的充分理由。

2.搜索引擎。

受到PC使用方式的影響，部分用戶習(xí)慣于在搜索引擎中找到想要的產(chǎn)品。

1)SEO優(yōu)化。確保重要關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果中有自己的產(chǎn)品。運(yùn)營(yíng)不僅需要弄清楚產(chǎn)品的核心定位及關(guān)鍵詞，而且要在自有官方渠道(如官網(wǎng)、官方微博、微信、貼吧等平臺(tái))中有直觀體現(xiàn)。

2)軟文推廣。可以是產(chǎn)品功能介紹、結(jié)合熱點(diǎn)等內(nèi)容，一方面提升百度指數(shù)帶來品牌影響力，另一方面可以提高被搜索檢索到的可能；2在用戶被動(dòng)的場(chǎng)景中推廣：

在用戶沒有直接產(chǎn)品需求的情況下推薦產(chǎn)品，不同方式的成本投入、轉(zhuǎn)化率各有不同。需要根據(jù)產(chǎn)品屬性、發(fā)展階段等選擇。

1.預(yù)裝。在接觸用戶之前產(chǎn)品就以某種合作方式安裝在手機(jī)里，不過不是所有產(chǎn)品都適合預(yù)裝的方式。工具類產(chǎn)品如瀏覽器、清理工具等比較適合，而且留存率較高。但是一般手機(jī)廠商對(duì)于預(yù)裝產(chǎn)品會(huì)有一些限制，所以可運(yùn)營(yíng)的空間會(huì)降低。

2.ROM。通過刷機(jī)方式帶量還比較可觀，但是留存率相比應(yīng)用市場(chǎng)渠道來說較低。所以需要權(quán)衡投入產(chǎn)出來選擇是否采取該方式。

3.CP間相互帶量。形式比較多，應(yīng)用推薦的換量，通過廣告平臺(tái)的付費(fèi)投放等。目標(biāo)性選擇有一定關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)品合作，會(huì)提高轉(zhuǎn)化率。

4.品牌宣傳

1)廣告投放。通過強(qiáng)曝光的方式，讓用戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生印象，在后期促成轉(zhuǎn)化。付費(fèi)的方式有媒體平臺(tái)的廣告，免費(fèi)的方式有資源置換、品牌合作等。

2)借勢(shì)營(yíng)銷。比如熱點(diǎn)營(yíng)銷，近來被批判比較多，認(rèn)為是自嗨，并不能有多大的效果。但是作者認(rèn)為，熱點(diǎn)營(yíng)銷不是人人能成功的方式，但是確實(shí)有產(chǎn)品因?yàn)闊狳c(diǎn)營(yíng)銷被大家所關(guān)注，杜蕾斯不就是個(gè)典型案例么。

3)借力營(yíng)銷。其實(shí)借助別人的力量來宣傳自己，可以是借品牌、借用戶、借渠道等。比如在姑婆那些事兒分享相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也可以讓姑婆那些事兒的用戶了解到自家的產(chǎn)品，甚至促成合作。3 APP運(yùn)營(yíng)：保留存促活躍帶傳播

這里是運(yùn)營(yíng)的狹義概念，針對(duì)產(chǎn)品本身及用戶的相關(guān)工作。核心目標(biāo)在于提高產(chǎn)品留存率、用戶活躍率，也就是讓用戶會(huì)使用，經(jīng)常使用、喜歡并且能夠傳播產(chǎn)品。

1.用戶會(huì)使用。會(huì)不會(huì)使用已經(jīng)安裝到手機(jī)上的app主要會(huì)受到三個(gè)方面的影響：用戶質(zhì)量、產(chǎn)品引導(dǎo)以及產(chǎn)品質(zhì)量。運(yùn)營(yíng)的工作就體現(xiàn)在推廣渠道質(zhì)量甄別、用戶行為跟蹤及反饋、用戶需求收集等方面。

1)用戶質(zhì)量。由于用戶來源于不同的推廣渠道，受到渠道質(zhì)量的影響，有的安裝、激活用戶并非是目標(biāo)用戶，因此很難通過運(yùn)營(yíng)手段來促活躍。所以切記為了激活量KPI毫無選擇性的鋪渠道。

2)產(chǎn)品引導(dǎo)。潛在的優(yōu)質(zhì)用戶如果碰到不會(huì)使用的產(chǎn)品也會(huì)不知所措，甚至流失。比如內(nèi)容/社交性質(zhì)的產(chǎn)品在初始狀態(tài)不能讓用戶感受到趣味性，工具類產(chǎn)品不能用亮點(diǎn)功能抓住用戶等。這時(shí)就需要運(yùn)營(yíng)的介入了，關(guān)注用戶行為分析，針對(duì)性提出引導(dǎo)方案來避免新用戶流失。例如，從打開APP的第一次動(dòng)作開始，引導(dǎo)內(nèi)容關(guān)注，推薦體驗(yàn)亮點(diǎn)功能等。

3)產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品對(duì)于留存率、活躍率來說是最為關(guān)鍵的影響因素，核心就在于能不能給用戶提供價(jià)值。運(yùn)營(yíng)需要通過對(duì)使用數(shù)據(jù)檢測(cè)分析、抽樣調(diào)研訪談等方式(特別是流失用戶)給產(chǎn)品反饋?zhàn)钫鎸?shí)的用戶需求來不斷優(yōu)化、快速迭代。

2.用戶經(jīng)常使用。持續(xù)的滿足用戶不同階段的需求，是能讓用戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生粘性的前提條件。不同屬性的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)在這個(gè)階段的工作重點(diǎn)也會(huì)有所不同。例如：制造遷移門檻、培養(yǎng)用戶習(xí)慣、維護(hù)產(chǎn)品生態(tài)平衡等；

1)工具類產(chǎn)品。滿足用戶的功能訴求是產(chǎn)品的基本要求，除此之外，運(yùn)營(yíng)工作要給用戶制造遷移門檻，避免被競(jìng)品搶走。比如，賬戶體系、個(gè)性化設(shè)置等；

2)內(nèi)容型產(chǎn)品。內(nèi)容型產(chǎn)品除了需要滿足用戶需求外，還需要引導(dǎo)用戶需求(用戶的打開頻率要低于工具產(chǎn)品)。以音樂類產(chǎn)品為例，大而全的曲庫(kù)是留住用戶的前提，但同時(shí)還需要根據(jù)用戶習(xí)慣做出一些新內(nèi)容的針對(duì)性的推薦及推送，培養(yǎng)用戶常用的習(xí)慣；

第7篇：新媒體運(yùn)營(yíng)工作需求范文

【關(guān)鍵詞】運(yùn)營(yíng)商；電子商務(wù)網(wǎng)站；營(yíng)銷策略

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，目前通信運(yùn)營(yíng)商在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方面已邁開步伐，從中電信、中聯(lián)通的網(wǎng)站轉(zhuǎn)型到中移動(dòng)開設(shè)淘寶旗艦店，電子商務(wù)正在成為運(yùn)營(yíng)商重要的增收途徑之一。然而對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說，電子商務(wù)才剛剛開始，如何利用好電子商務(wù)網(wǎng)站，完善運(yùn)營(yíng)體系，強(qiáng)化營(yíng)銷推廣，更好地獲得新客戶，留住老客戶，是運(yùn)營(yíng)商必須思考的問題。

一、運(yùn)營(yíng)商電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)

對(duì)企業(yè)而言，電子商務(wù)網(wǎng)站是推廣產(chǎn)品的一種有效方式。借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獨(dú)特的廣告媒體功能，在樹立形象、擴(kuò)展業(yè)務(wù)同時(shí)，還可以有效降低成本，拓寬市場(chǎng)，提高效率。

對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說，其電子商務(wù)網(wǎng)站有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

1.齊全的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)。運(yùn)營(yíng)商擁有齊全的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及各類有線、無線網(wǎng)絡(luò)接入資源，由此可以大幅降低電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)和維護(hù)成本，并能夠?yàn)榫W(wǎng)站的暢通運(yùn)行和安全等級(jí)提供技術(shù)保障。

2.龐大的客戶資源優(yōu)勢(shì)。龐大的用戶群體，以及制造商、供應(yīng)商、SP、CP、手機(jī)廠家等上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源，這些都有助于電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣發(fā)展和做大做強(qiáng)。

3.廣泛的渠道體系優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過多年建設(shè)，運(yùn)營(yíng)商擁有營(yíng)業(yè)廳、合作點(diǎn)、大賣場(chǎng)、點(diǎn)等廣泛密布的渠道體系。由此可以實(shí)現(xiàn)高覆蓋率的精準(zhǔn)宣傳和推廣。同時(shí)，這些實(shí)體渠道也為B2C和020電子商務(wù)模式提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4.獨(dú)特的綜合資源優(yōu)勢(shì)。運(yùn)營(yíng)商可以利用自身的資金、技術(shù)、通道、設(shè)備等優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化網(wǎng)站推廣，豐富電子商務(wù)應(yīng)用，以從這里彌補(bǔ)因互聯(lián)網(wǎng)沖擊造成的收入下降損失。

二、目前運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站存在的問題

隨著網(wǎng)絡(luò)普及，企業(yè)網(wǎng)站數(shù)量極速上升，目前全球網(wǎng)站超過8億個(gè)，但很多網(wǎng)站建成后由于營(yíng)銷推廣等原因而荒廢了。從運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站運(yùn)行來看，還存在著一些突出問題：

1.思想重視不夠，發(fā)展定位不清晰。是項(xiàng)莊舞劍還是全心投入？運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，目的是從中獲利，還是僅僅利用它拉動(dòng)其它業(yè)務(wù)，目的不同，重視程度自然不同。比如：運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)上商城并未利用好自身優(yōu)勢(shì)，只是單純地Copy了別人的運(yùn)營(yíng)模式，無論注冊(cè)用戶或人氣都與運(yùn)營(yíng)商的受眾度不符，也許由于體制和機(jī)制等原因，造成運(yùn)營(yíng)商想做網(wǎng)站卻又放不開手腳，結(jié)果是多有其形、少見其果。

2.營(yíng)銷推廣不夠，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)不到位。觀察運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：來人少、看人少、點(diǎn)人少、買人少。分析原因，一是缺乏宣傳推廣攻勢(shì)，訪問量不高。主題活動(dòng)不突出，缺少常態(tài)化推廣，被動(dòng)等待網(wǎng)民進(jìn)來，結(jié)果造成PV值不高，流水太低，PR不前；二是市場(chǎng)推進(jìn)戰(zhàn)略不清晰。B2C網(wǎng)站的發(fā)展之本就是提供性價(jià)比最高的商品和服務(wù)，網(wǎng)站必須圍繞網(wǎng)民、產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行推廣和策劃；三是網(wǎng)站建設(shè)與管理不到位。網(wǎng)站的架構(gòu)搞得大而全，主題不突出；行業(yè)資訊的打造太簡(jiǎn)單；廣告彈窗太多，影響用戶體驗(yàn)等。

3.尚未實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、不能有效滿足用戶需求。由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才缺乏和資源優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不夠，以及信用、支付和物流等瓶頸問題解決緩慢，運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站銷售還處于初級(jí)階段，尚未實(shí)現(xiàn)規(guī)模化，還不能充分滿足用戶需求。

三、完善電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)體系

電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中，一個(gè)完善的運(yùn)營(yíng)體系至關(guān)重要，產(chǎn)品如何設(shè)計(jì)和描述？營(yíng)銷活動(dòng)怎么組織？服務(wù)怎么開展？需要關(guān)注哪些指標(biāo)？這都需要統(tǒng)籌考量。

1.產(chǎn)品上架：包括設(shè)計(jì)、描述、上傳等。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，要從網(wǎng)民消費(fèi)需求角度出發(fā)，進(jìn)行產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)；在產(chǎn)品描述方面，要從搜索引擎的角度出發(fā)，認(rèn)真挖掘其中關(guān)健詞語(yǔ)和信息點(diǎn)；在內(nèi)容上傳方面，要依據(jù)企業(yè)UI標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，處理好色彩、比例等細(xì)節(jié)。同時(shí)，注意產(chǎn)品的豐富性和集中度，重點(diǎn)突出網(wǎng)民關(guān)注的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。

2.營(yíng)銷活動(dòng)：網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)必須依據(jù)網(wǎng)民消費(fèi)特征開展，重點(diǎn)做好文案策劃、活動(dòng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)三項(xiàng)工作。在文案策劃方面，要突出產(chǎn)品、活動(dòng)、目標(biāo)客戶、推廣規(guī)劃等內(nèi)容；在活動(dòng)營(yíng)銷方面，要做到常規(guī)性推廣與主題營(yíng)銷活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合；在客戶服務(wù)方面，要圍繞客戶體驗(yàn)流程設(shè)計(jì)、在線導(dǎo)購(gòu)、訂單處理和跟進(jìn)回訪等環(huán)節(jié)進(jìn)行完善和提高。

3.運(yùn)營(yíng)管理：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理主要把握好兩個(gè)方面，一方面把握好相關(guān)的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，可以說運(yùn)營(yíng)指標(biāo)是衡量網(wǎng)站的晴雨表，其中重點(diǎn)關(guān)注：（1）人氣指標(biāo)，主要是PV、UV，PV/UV情況；（2）訂單指標(biāo)，主要是總訂單數(shù)和轉(zhuǎn)化率；（3）銷量指標(biāo)，主要是銷售額和平均訂單價(jià)；（4）客戶指標(biāo)，主要是注冊(cè)用戶數(shù)和購(gòu)買率；（5）內(nèi)容指標(biāo)，主要是訪問量和內(nèi)容更新情況。另一方面是把握好定期的網(wǎng)站診斷，重點(diǎn)是從總體運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、用戶行為、客戶價(jià)值等維度進(jìn)行診斷和評(píng)估。

從運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站來看，必須構(gòu)建基于用戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)分析的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系，從銷售到運(yùn)營(yíng)再到IT支撐中心，以及倉(cāng)庫(kù)、公關(guān)、管理、物流等環(huán)節(jié)都要重視，最終形成一體化電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)體系。

四、運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站宣傳與推廣策略

電子商務(wù)網(wǎng)站類型不同，選擇的推廣方法也不同，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的大型電子商務(wù)網(wǎng)站需要運(yùn)用綜合性營(yíng)銷推廣方法，以達(dá)到更加明顯的市場(chǎng)效果。

1.制訂網(wǎng)站營(yíng)銷推廣計(jì)劃

重點(diǎn)包括：（1）推廣目標(biāo)。計(jì)劃網(wǎng)站年度達(dá)到的瀏覽量（PV）、每天獨(dú)立IP訪問用戶數(shù)（UV）、注冊(cè)用戶數(shù)等；（2）推廣計(jì)劃。年度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣計(jì)劃、年度活動(dòng)推廣安排、新產(chǎn)品促銷安排、合作伙伴建立計(jì)劃等；（3）廣告投放。預(yù)算計(jì)劃、主要廣告形式、媒體選擇安排、廣告進(jìn)度安排等。（4）效果評(píng)價(jià)。跟蹤措施、數(shù)據(jù)分析、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)合作診斷等。

第8篇：新媒體運(yùn)營(yíng)工作需求范文

高新技術(shù)和現(xiàn)代制造業(yè)

類別：軟件與信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)人才

要求：具有計(jì)算機(jī)應(yīng)用、軟件工程、軟件開發(fā)和應(yīng)用等電子與信息專業(yè)背景，碩士及以上學(xué)位，具有兩年以上研發(fā)工作經(jīng)歷。

類別：電子信息產(chǎn)業(yè)人才

要求：具有計(jì)算機(jī)及應(yīng)用、通信工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等電子與信息專業(yè)背景，碩士及以上學(xué)位，具有兩年以上研發(fā)工作經(jīng)歷。

類別：集成電路產(chǎn)業(yè)人才

要求：具有電子材料與元器件、微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件等專業(yè)背景，學(xué)士及以上學(xué)位，兩年以上研發(fā)工作經(jīng)歷且具有良好外語(yǔ)水平的復(fù)合型人才。

類別：新材料產(chǎn)業(yè)人才

要求：具有無機(jī)非金屬材料、材料科學(xué)與工程、高分子材料與工程等專業(yè)背景，碩士及以上學(xué)位，具有兩年以上研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)；或?qū)W士及以上學(xué)位且具有副高級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)，五年以上研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)。

類別：生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)人才

要求：具有生物工程或生物技術(shù)、生物化學(xué)、化學(xué)制藥等專業(yè)背景，碩士及以上學(xué)位，具有兩年以上研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)W士及以上學(xué)位且具有副高級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)，五年以上研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)。

類別：汽車產(chǎn)業(yè)人才

要求：具有汽車技術(shù)，機(jī)械設(shè)計(jì)及自動(dòng)化、汽車造型及車身設(shè)計(jì)等專業(yè)背景，碩士及以上學(xué)位和中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)，具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和突出業(yè)績(jī)，具有較強(qiáng)研發(fā)能力的人才。

類別：裝備制造產(chǎn)業(yè)人才

要求：具有機(jī)電一體化，電氣技術(shù)、物理電子和光電子技術(shù)等專業(yè)背景，學(xué)士及以上學(xué)位，具有十年以上研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)人員學(xué)士及以上學(xué)位，五年以上研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉機(jī)電一體化、光電一體化、光(電)制造技術(shù)、激光技術(shù)與計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的復(fù)合型人才。

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)

類別：文藝演出管理人才

要求：具有藝術(shù)管理、文化產(chǎn)業(yè)管理、國(guó)際文化交流等專業(yè)背景的高端經(jīng)紀(jì)人才和策劃人才。

類別：出版發(fā)行和版權(quán)貿(mào)易人才

要求：具有出版、編輯、印刷工程、版權(quán)等專業(yè)背景的高端創(chuàng)意人才和策劃人才。

類別：影視節(jié)目制作和交易人才

要求：具有影視制片、影視媒體技術(shù)、廣播電視數(shù)字技術(shù)等專業(yè)背景的高端創(chuàng)意人才和策劃人才。

類別：動(dòng)漫和網(wǎng)絡(luò)游戲制作人才

要求：具有美術(shù)、動(dòng)畫、計(jì)算機(jī)等專業(yè)背景的高端創(chuàng)意人才和策劃人才。

類別：會(huì)展產(chǎn)業(yè)人才

要求：具有會(huì)展經(jīng)濟(jì)、會(huì)展策劃設(shè)計(jì)、文化傳媒創(chuàng)意等專業(yè)背景的高端創(chuàng)意人才和策劃人才。

類別：藝術(shù)品創(chuàng)作及交易管理人才

要求：具有藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)，拍賣、研發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)意等專業(yè)背景的高端創(chuàng)意人才和策劃人才；藝術(shù)品創(chuàng)作大師及具有特殊專長(zhǎng)和技能的高端人才。

金融產(chǎn)業(yè)

類別：風(fēng)險(xiǎn)管理人才

要求：具有金融工程、金融、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、工商管理，碩士及以上學(xué)位，在金融機(jī)構(gòu)專業(yè)從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作三年以上，熟悉各類金融風(fēng)險(xiǎn)管理工具的應(yīng)用及理論。

類別：投資管理人才

要求：具有證券投資、數(shù)學(xué)，統(tǒng)計(jì)、金融等專業(yè)背景，知名投資銀行兩年以上工作經(jīng)歷，或三年以上投資管理經(jīng)驗(yàn)；學(xué)士及以上學(xué)歷，具有五年以上投資管理經(jīng)驗(yàn)；通曉金融投資、行業(yè)工程和其他學(xué)科相融合的復(fù)合型人才。

類別：基金運(yùn)營(yíng)人才

要求：具有財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、金融等專業(yè)背景，碩士及以上學(xué)歷，具有三年以上基金運(yùn)營(yíng)方面工作經(jīng)驗(yàn)；學(xué)士及以上學(xué)歷，具有五年以上基金運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)。

類別：保險(xiǎn)精算人才

要求：具有金融學(xué)(保險(xiǎn)精算方向)、保險(xiǎn)精算、統(tǒng)計(jì)、保險(xiǎn)學(xué)等專業(yè)背景，本科學(xué)位五年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，碩士學(xué)位兩年工作經(jīng)驗(yàn)。

現(xiàn)代農(nóng)業(yè)

類別：農(nóng)業(yè)科技研究人才

要求：具有動(dòng)植物遺傳育種、林業(yè)安全工程、生物技術(shù)等專業(yè)背景，本領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)位；具有五年以上科研工作經(jīng)歷，取得相應(yīng)專業(yè)技術(shù)成果的從事設(shè)施園藝、林木綜合養(yǎng)護(hù)、農(nóng)產(chǎn)品保鮮加工，獸醫(yī)預(yù)防、奶牛遺傳育種方面的研究人員。

第9篇：新媒體運(yùn)營(yíng)工作需求范文

【關(guān)鍵詞】紙媒 全媒體 問題 出路

一、“全媒體”是什么

通過近兩年國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)媒體全媒體之路的實(shí)踐來看，“全媒體”主要是由紙媒推動(dòng)并發(fā)展的，其存在和利用的平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，其客戶終端是電腦和智能手機(jī)，其傳播手段包括文字、音頻、視頻、圖片、動(dòng)畫，等等。對(duì)于紙媒來說，廣義上的“全媒體”被作為經(jīng)營(yíng)手段，另外還包括戶外廣告、DM、移動(dòng)電視、樓宇電視等可承載廣告的渠道；狹義上的“全媒體”則是以互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的傳播形式和傳播手段。

暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院院長(zhǎng)范以錦認(rèn)為，真正的全媒體應(yīng)該不僅僅是指利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)在一個(gè)大的平臺(tái)上集中用視頻和圖片等來展示傳播的一種形態(tài)，更應(yīng)該是相對(duì)較新的傳播形式和規(guī)律所應(yīng)該有的新的運(yùn)營(yíng)理念。這種理念的核心就是打破媒體媒介之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)不同媒體內(nèi)容渠道的融合，找到一種新的運(yùn)營(yíng)模式是關(guān)鍵。

紙媒全媒體的建設(shè)，必須要放在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的背景下進(jìn)行，打破用運(yùn)營(yíng)紙媒的思路來運(yùn)營(yíng)全媒體的傳統(tǒng)思維定式。目前就全國(guó)多家紙媒運(yùn)行的全媒體來看，紙媒仍然在全媒體的內(nèi)容、資源、效益中占據(jù)90%以上的規(guī)模，但放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)和廣告客戶投放心理變化，紙媒的影響力正在走低，網(wǎng)絡(luò)的力量已經(jīng)崛起。

除卻對(duì)全媒體的感性期盼，紙媒全媒體發(fā)展既有著太多的機(jī)遇，同時(shí)又面對(duì)著非常高的成長(zhǎng)門檻，建一個(gè)網(wǎng)站、開發(fā)一個(gè)移動(dòng)APP應(yīng)用是容易的，但是如何管理、如何維護(hù)、如何升級(jí)、如何定位、如何運(yùn)營(yíng)，等等，都面臨著與紙媒完全不同運(yùn)作模式。這就要求我們必須對(duì)“全媒體”進(jìn)行重新認(rèn)知，對(duì)一些思維誤區(qū)進(jìn)行糾正。最重要也是最迫切需要糾正的是：“全媒體”不是紙媒時(shí)代的全媒體，而應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的全媒體；紙媒與全媒體的關(guān)系，不是全媒體建設(shè)融入紙媒運(yùn)營(yíng)，而應(yīng)是紙媒內(nèi)容、資源、經(jīng)營(yíng)充分融入到全媒體建設(shè)中；全媒體是紙媒的突圍，而不是紙媒的附屬。

總的來說，紙媒全媒體不是象征，而是實(shí)體，其目的一方面是要為新聞人的事業(yè)和追求打造一個(gè)新舞臺(tái)，更是要在網(wǎng)絡(luò)這塊巨型蛋糕中分享屬于自己的一塊。對(duì)于全媒體來說，后者更為重要。因?yàn)橹挥忻鞔_了這一目的，才能在實(shí)際的全媒體建設(shè)中形成主次、確定重點(diǎn)。

二、全媒體之路的生存環(huán)境

簡(jiǎn)單地說，全媒體面臨的生存環(huán)境是在一片廣袤的大草原上前有猛虎后有群狼，既有豐美的水草又面臨著巨大的威脅。猛虎是各個(gè)全國(guó)性的門戶網(wǎng)站以及人人、天涯等全國(guó)性的大型互動(dòng)網(wǎng)站，還包括有著強(qiáng)大影響力的專業(yè)類生活服務(wù)網(wǎng)站。群狼則是本地商業(yè)網(wǎng)站，它們起步相對(duì)較早，機(jī)制靈活，免費(fèi)地使用著紙媒的新聞內(nèi)容，已經(jīng)形成了一定的盈利能力。

1、紙媒全媒體化的優(yōu)勢(shì)

首先，紙媒全媒體是紙媒在未來發(fā)展中必須開拓的戰(zhàn)場(chǎng)，紙媒負(fù)責(zé)人普遍重視全媒體的建設(shè)和發(fā)展，并上升到戰(zhàn)略高度。

其次，紙媒全媒體有著商業(yè)網(wǎng)站無可比擬的資源，擁有著常年奔波于新聞一線的編輯記者。

第三，紙媒經(jīng)過多年積累，不僅在新聞內(nèi)容制作領(lǐng)域具有了豐富經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)和積淀了一大批專業(yè)人才；同樣在廣告經(jīng)營(yíng)、商業(yè)企劃、活動(dòng)組織、服務(wù)客戶等方面，也積累了經(jīng)驗(yàn)、培養(yǎng)了人才。尤其在客戶資源方面，紙媒已經(jīng)形成了大批固定的廣告客戶，通過有效方式可以將這些紙媒客戶轉(zhuǎn)化成全媒體的客戶。

第四，目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展尚處起步階段，紙媒全媒體與商業(yè)網(wǎng)站基本處在同一起跑線，相對(duì)而言甚至更有品牌優(yōu)勢(shì)。與商業(yè)網(wǎng)站、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公司相比，紙媒全媒體進(jìn)軍移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域并不晚。

2、紙媒全媒體化面臨的困難

在實(shí)際操作過程中，紙媒全媒體面臨的困難顯而易見，主要概括為以下幾點(diǎn)：

首先，新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易四大門戶網(wǎng)站主導(dǎo)下的網(wǎng)絡(luò)新聞世界，習(xí)慣于免費(fèi)的拿來主義，對(duì)于包括紙媒、電視等傳統(tǒng)媒體新聞資源的直接無償使用，并且已經(jīng)讓中國(guó)網(wǎng)民養(yǎng)成了免費(fèi)閱讀新聞的習(xí)慣。門戶網(wǎng)站不僅截走了本屬于報(bào)紙的讀者，而且提高了紙媒向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的門檻。

其次，越來越多的地方商業(yè)網(wǎng)站，對(duì)本地紙媒新聞進(jìn)行無償占用，并利用無償使用的新聞資源快速聚集人氣，讓紙媒的全媒體之路變得內(nèi)外交困。近幾年，四大門戶網(wǎng)站也紛紛涉足區(qū)域爭(zhēng)奪，開設(shè)地方專業(yè)頻道，如房產(chǎn)、汽車等地方頻道，有的甚至通過多元投資的方式開設(shè)地方門戶網(wǎng)站。這些地方頻道和網(wǎng)站，通過IP辨識(shí)在四大門戶網(wǎng)站的首頁(yè)加以突出，進(jìn)行pv流量引導(dǎo)，更是讓紙媒全媒體面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

第三，在現(xiàn)行的體制上，紙媒全媒體既面臨著與紙媒完全不同的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，與紙媒的運(yùn)營(yíng)操作手法和盈利模式的天壤之別，又必須在體制內(nèi)完成自我改造。

第四，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)人才和技術(shù)人員的缺乏，是制約紙媒全媒體發(fā)展的重要因素。紙媒更加注重編采人員的培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，而網(wǎng)絡(luò)則更要依賴技術(shù)人員的想象力。

第五，在以微博為代表的自媒體時(shí)代，紙媒全媒體要真正承擔(dān)起報(bào)網(wǎng)互動(dòng)職能，將報(bào)紙讀者轉(zhuǎn)換成全媒體的用戶，難度是非常大的。

三、全媒體之路應(yīng)遵循的規(guī)律

遵守網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的規(guī)律，而不是紙媒傳播和經(jīng)營(yíng)的規(guī)律，是全媒體事業(yè)能夠突出重圍的關(guān)鍵。

1、用戶與受眾的區(qū)別

報(bào)紙的讀者、電視的觀眾、廣播的聽眾，在學(xué)術(shù)界被統(tǒng)一稱為“受眾”。而網(wǎng)絡(luò)的閱讀者和使用者，在業(yè)內(nèi)被稱為“用戶”。受眾是被動(dòng)地接受，是單向的，缺少反饋；而用戶則更強(qiáng)調(diào)感受和體驗(yàn)，不僅強(qiáng)調(diào)閱讀更強(qiáng)調(diào)使用，強(qiáng)調(diào)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上獲取到了什么，并且還能夠快速進(jìn)行反饋。轉(zhuǎn)換思維、樹立用戶觀念，是紙媒全媒體在觀念上首先需要變革的。

2、運(yùn)營(yíng)與經(jīng)營(yíng)的區(qū)別

紙媒的廣告經(jīng)營(yíng)工作雖然難度大、壓力重，但目標(biāo)相對(duì)單一，主要就是將報(bào)紙版面通過廣告的形式賣出去。而網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)，則要繁瑣和復(fù)雜得多，看上去也是為了創(chuàng)收，但是廣告經(jīng)營(yíng)只是一部分，還包括電子商務(wù)、網(wǎng)站維護(hù)、活動(dòng)策劃、團(tuán)購(gòu)鏈接、與電商合作分成，等等。這些都是很多紙媒工作者聞所未聞的，但在網(wǎng)絡(luò)世界卻是非常平常的。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)還要解決一個(gè)“精準(zhǔn)打擊”的問題。淘寶曾做過一系列數(shù)據(jù)分析，比如“哪里的女人購(gòu)物最謹(jǐn)慎”、“哪里的女人出手最闊綽”，“哪個(gè)年齡段的人最喜歡購(gòu)買狗糧”，等等。這些結(jié)論的背后，是經(jīng)過強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫(kù)分析后細(xì)分了的消費(fèi)者和用戶。無論是網(wǎng)站自身，還是服務(wù)廣告主，由此展開的直接面對(duì)特定用戶的營(yíng)銷，要比過去那種撒網(wǎng)式的營(yíng)銷要有針對(duì)性。

3、內(nèi)容與新聞的區(qū)別

以報(bào)紙內(nèi)容為核心建網(wǎng)，在中國(guó)已經(jīng)被證實(shí)很難生存。網(wǎng)絡(luò)受眾的閱讀方式已經(jīng)按門戶網(wǎng)站的套路養(yǎng)成且很難改變，紙媒全媒體很難做到新聞內(nèi)容的一網(wǎng)打盡，而一張報(bào)紙的新聞內(nèi)容更是少之又少。

網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容是紛繁復(fù)雜、千奇百怪的，新聞只是其中的一部分，只是用于吸引網(wǎng)絡(luò)用戶的基礎(chǔ)。對(duì)于紙媒全媒體來說，如果想要留住用戶，網(wǎng)站就需要提供各種能夠滿足用戶的內(nèi)容，這種內(nèi)容可以是專業(yè)的，也可以是綜合的。紙媒全媒體“操盤手”，必須要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能真正按照網(wǎng)絡(luò)的規(guī)律走上網(wǎng)絡(luò)之路。

4、服務(wù)與資訊的區(qū)別

紙媒對(duì)讀者服務(wù)，主要體現(xiàn)在資訊提供、熱線互動(dòng)、服務(wù)類會(huì)展等方面，而且受制于版面規(guī)模。而網(wǎng)絡(luò)則不同，網(wǎng)絡(luò)提供的資訊服務(wù)，大到各種大型會(huì)展活動(dòng)，小到雞毛蒜皮的小事。因?yàn)槿萘繜o限，網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù)越來越細(xì)致。與紙媒不同，網(wǎng)站提供的服務(wù)，還包括團(tuán)購(gòu)、電子商務(wù)、閱讀下載、網(wǎng)絡(luò)游戲、興趣交友、話題互動(dòng)，等等。

四、紙媒全媒體化的出路

面對(duì)著商業(yè)網(wǎng)站統(tǒng)治下的網(wǎng)絡(luò)世界，以及與讀者完全不同的用戶閱讀模式，紙媒全媒體之路能否成功，關(guān)鍵在于紙媒能否尊重網(wǎng)絡(luò)傳播和運(yùn)營(yíng)的規(guī)律，走出一條全媒體之路。

首先，全媒體的操作者必須轉(zhuǎn)變觀念，切忌直接套用辦報(bào)模式辦全媒體。相反，全媒體需要借鑒甚至借用商業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)和模式，按照商業(yè)網(wǎng)站的套路出牌。我們不得不思考以下挑戰(zhàn)我們傳統(tǒng)觀念的問題：1、全媒體就是辦一份網(wǎng)絡(luò)版的報(bào)紙嗎？2、做全媒體的理念能否套用辦報(bào)的思維？3、承載全媒體的網(wǎng)站必須是區(qū)域門戶網(wǎng)站嗎？4、全媒體的核心人才是編輯記者嗎？5、新聞內(nèi)容是紙媒全媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力嗎？這些都是需要我們?cè)趯?shí)踐過程中進(jìn)行探索。

其次，突出本地化、區(qū)域特色，強(qiáng)調(diào)近身服務(wù)，打造有特色、有重點(diǎn)的全媒體網(wǎng)站。

第三，突出全媒體網(wǎng)站的功能化，打造和強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不易復(fù)制的項(xiàng)目。當(dāng)新聞已經(jīng)成為能夠不斷復(fù)制的產(chǎn)品時(shí)，這就需要全媒體不僅要吸引眼球、留住眼球，還要為用戶提供眼球需求之外的心理需求和行動(dòng)需求。

第四，技術(shù)為魂。將技術(shù)的重要性提高到戰(zhàn)略高度，追求用戶的體驗(yàn)效果，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才看作全媒體的核心人才，并在運(yùn)作過程中進(jìn)行儲(chǔ)備。這也是紙媒全媒體需要重點(diǎn)轉(zhuǎn)變的觀念之一。

第五，整合營(yíng)銷。紙媒全媒體的優(yōu)勢(shì)是多種媒介并存，面對(duì)市場(chǎng)應(yīng)該整合自己的內(nèi)部資源和客戶，充分發(fā)揮全媒體的優(yōu)勢(shì)，組成立體化服務(wù)方陣，為市場(chǎng)和客戶提供一攬子立體化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第六，進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。紙媒全媒體擁有內(nèi)容制作的優(yōu)勢(shì)，而且國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正處于上升階段，所以此時(shí)介入為時(shí)不晚。

參考文獻(xiàn)

①南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)新聞研究所主編：《全媒體破局》，《南方傳媒研究》，2010

②張志勇，《全媒體戰(zhàn)略中資源融合的路徑》，《新聞戰(zhàn)線》，2012（3）