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醫療器械藥品自查報告我院遵照X區X食藥監發【201x】27號、29號文件精神,組織相關人員重點就全院藥品、醫療器械進行了全面檢查,現將具體情況匯報如下:
一、健全安全監管體系、強化管理責任
醫院成立了以院長為組長,各科室主任為成員的安全管理組織,把藥品、醫療器械安全管理納入醫院工作重中之重。建立完善了一系列藥品、醫療器械相關制度,醫療器械不良事件監督管理制度,醫療器械儲存、養護、使用、維護制度等,以制度來保障醫院臨床工作的安全。
二、建立藥品、器械安全檔案,嚴格管理制度
制定管理制度,對購進的藥品、醫療器械所具備的條件及供貨商所具備的資質做出了嚴格的規定,保證購進藥品、醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格藥品、醫療器械進入醫院。保證入庫藥品、醫療器械的合法及質量,認真執行出入庫制度,確保醫療器械安全使用。
三、做好日常的維護保管工作
加強儲存藥品器械的質量管理,有專管人員做好藥品器械的日常維護工作。防止不合格藥品醫療器械進入臨床,特制訂不良事故報告制度。如有藥品醫療器械不良事件發生,應查清事發地點,時間,不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報區藥監局。
四、為誠信者創造良好的發展環境,對于失信行為予以懲戒 加大行政、醫療問責力度,加強法律、法規、業務技能、工作作風、教育培訓,落實責任,安全治理。
五、合法、規范、誠信創建平安醫院
樹立“安全第一”的意識,增加醫院藥品器械安全項目檢查,及時排查藥品醫療器械隱患,監督頻次,鞏固醫院藥品醫療器械安全工作成果,營造藥品器械的良好氛圍,將醫院辦成患者滿意,同行認可,政府放心的好醫院。
拓展:醫療器械經營企業自查報告我公司遵照國家食品藥品監督管理總局關于施行醫療器械經營質量管理規范的公告(201x年第58號)文件精神,組織相關人員重點就我公司經營的所有醫療器械進行了全面檢查,現將具體情況匯報如下:
一、強化制度管理,健全質量管理體系,保障經營過程中產品的質量安全
公司成立了以總經理為主要領導核心、各部門經理為主要組織成員、全體員工為主要監督執行成員的安全管理組織,把醫療器械安全的管理納入我公司工作重中之重。加強領導、強化責任,增強質量責任意識。公司建立、完善了一系列醫療器械相關管理制度:醫療器械采購、驗收、貯存、銷售、運輸、售后服務等環節采取有效的質量控制措施,以制度來保障公司經營活動的安全順利開展。
二、明確崗位職責,嚴格管理制度,完善并保存相關記錄或檔案管理制度
公司從總經理到質量負責人到各部門員工每個環節都嚴格按照醫療器械經營質量管理規范制定相應管理制度,對購進的醫療器械所具備的條件及供貨商所具備的資質做出了嚴格的規定,保證購進醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫療器械進入醫院。保證入庫醫療器械的合法及質量,認真執行出入庫制度,確保醫療器械安全使用。
企業質量負責人負責醫療器械質量管理工作,具有獨立裁決權,主要組織制訂質量管理制度,指導、監督制度的執行,并對質量管理制度的執行情況進行檢查、糾正和持續改進 ,及時收集與醫療器械經營相關的法律、法規等有關規定,實施動態管理 。針對不合格醫療器械的確認,不良事件的收集和報告以及質量投訴和器械召回信息等事件實時監督 ,定期組織或者協助開展質量管理培訓 。 公司已經按照新版器械經營質量管理規范的要求對所有計算機系統進行改造和升級,安裝有最新版新時空軟件系統能夠滿足醫療器械經營全過程管理及質量控制,并建立有相關記錄和檔案,針對以前在部分留檔供應商資質不完善情況也及時索要補充做進一步的完善保存。
三、人員管理
我公司醫療器械工作由專業技術人員擔任,并定期進行相關法律法規及相關制度的培訓,確保工作的順利進行;每年組織直接接觸醫療器械的工作人員進行健康檢查,并建有健康檔案。
四、倉儲管理
[關鍵詞] 醫療器械;監督管理;健康;措施
[中圖分類號]R19 [文獻標識碼]B [文章編號]1673-7210(2007)08(b)-120-02
醫療器械的監管內容從產品設計開始,是包括產品的設計、生產、流通和使用在內的全過程監管。為保證醫療器械的質量,2000年我國實施的《醫療器械監督管理條例》標志著我國醫療器械監管步入了有法可依的階段。隨后實施的《醫療器械生產企業監督管理辦法》《醫療器械注冊管理辦法》等相關配套規章,分別對醫療器械生產過程、生產條件和產品質量提出了規范化要求,為規范醫療器械市場發揮了較大的作用。
1 我國醫療器械管理中存在的問題
1.1 醫療器械采購把關不嚴,使用執行不規范
我國大多數醫療機構缺乏對首次采購企業和首次采購品種進行質量審核的程序,索取的醫療器械生產、經營許可證、產品注冊證、產品制造認可表和合格證等資料不完整。同時對于非首次采購的企業,則因老客戶關系,沒有對生產、經營企業的經營范圍進行認真審核,導致超范圍經營或采購高風險醫療器械現象時有發生。我國除市級醫療機構醫療器械質量管理制度較健全外,其他衛生院、所、個體診所、專科醫院醫療器械使用管理的采購入庫驗收、出庫復核、在庫保管養護、使用、銷毀制度未健全,執行不力,入庫驗收記錄不規范,只是簡單對醫療器械進行品名、數量的登記。
1.2 監管法律法規不健全
醫療器械經營企業許可證的審批存在與實際情況不相適應的問題,藥監部門投入大量的人力、物力對經營場所與倉庫面積進行監管,實際對企業產品的質量保證并無實際意義;同時對醫療器械產品的分類不確定,給實際監管工作帶來不便。對質量管理人員沒有明確登記注冊制度,企業質量負責人與質量管理員是否兼職無從得知。一些違法違規行為缺乏明確的法律依據和相應的罰則,形成監管漏洞。同時監管標準不統一、監管內容缺乏一致性。我國采用的ISO13485∶2003標準比較原則、抽象、概括,其中一些標準對我國目前的生產企業要求過高,可操作性不大。此外,3C產品認證所依據的標準主要是安全性能的要求,與質量體系考核依據的醫療器械專用標準內容不完全一致。
1.3 醫療器械的保管、養護環節相對薄弱
按法規的要求,醫療機構對在用儀器設備要有符合醫療器械使用維修的專用場所和技術人員,對在用醫療器械進行定期的維護、維修,并建立維護、維修記錄。調查發現,定期維護、養護的制度難以落實。特別是大型先進設備,操作人員只會使用,不懂維護。有的在用醫療器械設備使用長達12~15年,其質量狀況無法保證。
1.4 審批人員素質有待提高
由于各地審批人員的業務素質不一,對同一品種的適用范圍掌握差異很大。有的衛生局對廠家宣稱的具有眾多適用范圍的醫療器械沒有進行科學審查即予批準;有的則因為審查人員對具體產品不熟悉,為放心起見,凡自己不知道的適用范圍即不予批準,造成審批不公正。同樣的產品,有的衛生局審批的適用范圍只有3~4項,有的衛生局則多達l0多項,甚至更多。
2 良好的醫療器械監督管理方法
2.1 加強知識培訓與教育
衛生行政與監管部門要定期組織對器械管理、采購、驗收、保管和養護人員的醫療器械法律法規和相關業務知識培訓,使之掌握基本法律知識和管理技能,并持證上崗;對涉及高風險醫療器械使用的手術醫師、護理人員,主要指導好各專業項目填寫完整,并嚴格按照說明書正確使用;醫療機構在加強對各級相關人員醫療器械業務培訓的同時,應積極引進醫療器械或生物醫學工程專業人才,從整體上提高隊伍素質。
2.2 進行依法監督
目前,對醫療器械的監管依據是《醫療器械監督管理條例》,臨床使用的法規制度尚未出臺。國家食品藥品監督管理局今年將對醫療機構使用醫療器械環節出臺新的管理辦法,依照新的管理辦法對醫療機構進行有針對性的監管,可避免過去監管依據不足的尷尬。在相關的法規還未出臺之前,我們將根據既定的管理辦法,鞏固多年來對醫療機構監管的成果,繼續對醫療機構進行使用全過程的監督,從采購、驗收、存儲、使用、銷毀等環節進行規范,讓使用透明化,讓病人知情,以避免信息的不對稱而增加醫患糾紛。
2.3 嚴格執行管理制度
監管部門應制定出醫療器械采購、驗收、使用等管理制度內容的框架,要求醫院根據框架制定適合本單位本部門的管理制度,使制度不流于形式,具有操作性,使醫療機構醫療器械管理制度化、規范化;統一設計醫療器械購進驗收記錄、銷毀記錄、重點監控醫療器械使用記錄等,做到記錄內容無紕漏,可查可溯,有效管理。
2.4 完善醫療器械抽驗制度
在藥品監督管理部門每年制定抽驗計劃時,應將抽驗重點放在本地區的生產企業上,實行屬地管理責任制,按管轄區域各負其責。根據具體情況有針對性地進行抽驗,進口醫療器械和國內一級商經銷的產品多位于源頭位置,屬于高風險產品,應加強抽驗;一些倉儲運輸有特殊要求的產品,或經銷量較大的企業也應加強抽驗;大部分小型經營企業庫存不夠抽驗基數或抽驗數量,并且只有購銷活動無倉儲運輸對質量影響很小,應盡量不進行抽驗。
總之,醫療機構在用醫療器械管理才剛剛起步,需要相關部門不斷探索新的監管思路,加大執法力度,使其逐步走向制度化、規范化,更好地保證人民群眾使用的醫療器械安全有效。
[參考文獻]
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[2]田春林,彭武軍. 農村醫療器械監管存在的問題及對策[J].中國藥事,2004, 18(5):269.
[關鍵詞]電力物資 倉儲管理 規范策略
中圖分類號:F253.4 文獻標識碼:F 文章編號:1009914X(2013)34044201
電力企業的物資倉儲管理,包括物資計劃制訂、物資采購、物資使用和物資儲備等幾個重要環節,這些環節環環相扣、相互影響,任何一個環節出現問題,都將對企業的物資倉儲管理造成不良影響。電力倉儲物資管理,普遍存在設備需求量大、技術更新快、品種繁多、規范復雜的情況,一些電力物資由于設計要求、方案審定、原材料采購、生產周期、檢驗試驗、在途運輸等內外部原因,采購周期較長,同時電力行業的物資具有需求波動大、計劃性較難確定、現場施工情況多變、技術工藝要求特殊等特點,對電力物資的倉儲管理提出了很高的要求。這就要求電力物資倉儲管理部門必須及時、隹確、高效地對各類電力物資進行需求預測,盡可能地實現電力物資的“零庫存”,同時進一步從電力物資供應鏈各個環節,著手優化、縮短各類物資的采購、交付周期,在滿足生產需要的同時降低倉儲成本。因此電力物資倉儲管理已經成為現代企業管理的重要組成部分,成為企業生產經營正常運作的重要保證,成為企業發展與壯大的重要基礎。
目前倉儲管理存在的問題和不足:
1、管理缺乏信息化方法,過程得不到有效控制,貨物種類多造成堆放貨物環節有點混亂,公司機械設備少,大部分搬運處于手工階段,隨著業務發展、庫存數據量日漸增加,經常容易出錯,倉儲技術相當落后。
2、倉庫布局不夠合理。由于各相關單位為了滿足各自的需要,紛紛建立了自己的倉庫,導致倉庫數量眾多,但倉儲布局不夠合理,造成了部分部門倉儲大量剩余而部分部門倉儲能力不足的兩極分化局面。而其中許多倉庫作業仍舊靠人工操作。這種倉儲技術方面發展的不平衡狀態,嚴重地影響著企業倉儲整體的運作效率。
3、貨物驗收不夠合理。按照相關規定,物資驗收必須進行逐一驗收,包括外包裝、數量、質量等,但目前受條件限制,只能進行外觀驗收,沒有完全把好質量驗收觀,驗收后的物資也沒有嚴格按照類別分別存放。
4、庫存布局不夠合理。沒有嚴格按照年度使用情況進行庫存管理,有時出現庫存過多或缺貨現象。公司進出貨物較為頻繁,但是沒有建立統一的共享庫存資源。庫存物料沒有完全建立物料存放卡注明料號、品名、數量、時間等,沒有嚴格按照先進先出原則發放物料。
實現倉儲規范管理的具體做法:
1、制定完善的倉儲管控辦法。以制度為抓手,規范業務流程,構建與物資集約化變革相適應的倉儲管理模式。從倉儲現狀、物資需求、信息建設等多方面進行周密分析,按照崗位職責、業務流程和專業范疇的不同要求,制定了公司《物資倉儲管理辦法》、《搶修物資應急預案》、《物資倉儲裝卸安全規定》、《廢舊物資管理辦法(試行)》等倉儲管理制度和工作流程,做到職責明晰、責任到人。通過建章立制,優化流程,固化了倉儲管理各環節的管控機制,形成一套完整的制度保障體系,有力推動了倉儲管理的規范化、制度化和程序化。
2、嚴把物資驗收關,保障物資質量。發揮各專業管理優勢,建立橫向配合協作機制,形成工作合力。嚴格把關物資到貨驗收,運維檢修部、基建部、施工單位、物資供應公司對產品質量監督齊抓共管,規范驗收單、配送單、質保單、投運單簽字確認流程,認真做好現場設備物資的驗收、質量監督、安裝調試問題的反饋,定期組織召開工程物資到貨狀況分析會,積極協調解決工程物資遇到的問題,設立產品質量監督反饋渠道,從物資倉儲、出入庫環節嚴把質量關。
3、推進倉儲標準化建設。完善倉庫配套設施,合理利用現有倉儲資源,按照“四定位”原則對各類物資進行接收、保管、定期維護,做好“四驗、四?!惫ぷ?,驗品種、驗規格、驗質量、驗數量,保質、保量、保安全、保急需。實現倉庫規范化、存放系列化、保養經?;_保倉儲物資帳、卡、物相一致,做到各類物資出入庫準確率、儲運完好率100%。
4、加強應急物資管理。建立應急物資臺帳,定期進行保養維護,要求保管人員熟悉物資性能和使用方法。與車輛公司簽訂用車合同,確保任何環境下運輸通暢。制定應急物資發放預案,開展應急物資發放演練,增加應對突發事件能力。
5、統籌物資配送計劃管理。全面分析電網建設規模、運維物資消耗等數據,建立科學的儲備預測方法。推行倉儲物資協同化管理,以簽訂合同到貨時間分析為基礎,根據現有倉儲條件,推行鏈條式精細化管理。做好物資履約、倉儲、施工的有效銜接,建立崗位人員業務幫扶機制,達到業務知識有效溝通、相互幫扶、相互促進的目的,確保物資倉儲業務流程更細致、更流暢的運作。并建立工程物資需求和定量庫存的協調機制。根據全年工程項目計劃,提前制定物資暫存和配送方案,作好物資配送和工程施工進度的有效結合。
提升管理的信息化措施:
1、推動倉儲裝卸搬運機械高效化。通過引入計算機、自動控制技術和人工智能等高新技術對倉儲機械的技術改造,扎實提高倉儲機械的技術性能。將載重量大、機動性強、操作方便、可維修性好的叉車、牽引車、托盤搬運車、碼垛機等先進的裝卸搬、運機械設備廣泛應用于倉儲系統。在物料存取過程中,爭取應用專家系統指揮機器人進行入架和出架操作,將多媒體技術和專家系統,應用于倉儲機械人員培訓、操作指導、遠程現場監視、異地故障分析和診斷等。進一步完善智能化倉儲設備,使倉儲機械更加安全、更加可靠。
2、推廣使用條形碼技術。條形碼技術作為一種成熟的信息處理技術,具有信息采集速度快、信息量大、可靠性高等優點,已廣泛應用于自動控制、質量跟蹤等領域。條形碼技術是實現倉儲信息網絡化的重要保障。現代倉儲系統應盡量采用國家或國際條碼標準,建立一整套物流條碼標準體系,大力推進物流條碼的應用和發展。
1、調研目的 通過對不同物流企業倉儲和配送崗位進行調研,深入了解倉儲與配送崗位工作流程,在調研的基礎上獲得《倉儲管理實務》課程改革的實用信息、資料。
2、調研原則 堅持“必需、夠用”的原則調整、優化教學內容,完成《倉儲管理實務》課改任務。
(1)突出能力培養
(2)修改傳統考試方法
(3)重視實踐教學環節
(4)服務地方經濟
(5)銜接國家職業崗位資格認證
三、調研對象 商貿連鎖企業、第三方物流企業、生產企業。
四、調研內容 1、物流人才就業崗位群 表1 物流管理職業崗位(群)分布
職業崗位(群)
具體崗位
企業內部
物流部門
原材料、能源、零部件及設備的采購與供應;原材料、半成品、產成品的在庫管理;庫存控制;生產物流;銷售與回收物流和客戶管理等部門
采購員、表單員、信息員、倉管員、理貨員、配送員、運管員、報關員、報檢員、調度員、客戶服務員、結算員等
物流企業
港口、空港、貨站、集裝箱貨場、運輸、貨代、快遞企業
倉庫、配送中心、批發中心和物流中心
第三方物流企業
企業內部物流有著原材料、能源、配件、工具等的采購、儲存保管、半成品或成品庫管理、包裝、分揀、配裝等崗位群;專門從事物流服務的第三方物流企業有著儲存、運輸、調配、保管、分裝、加工信息與接受、集裝箱管理、報關、結算、貨運、物流網絡服務器管理等崗位群。
表2 倉儲配送崗位分析
崗位
崗位名稱
崗位能力
初始
崗位
倉管員
配送員
1、收貨、入庫。 2、貨物出庫、發運
3、運輸交接。 4、揀貨、包裝的操作標準
5、返程貨物接受處理。 6、倉庫盤點,確保庫存準確率
發展
崗位
倉儲配送中心主管
1、配送中心操作能力。 2、人員管理、協調與異常事件處理
3、倉庫工作統籌分析與工作安排。 4、員工績效考核
5、溝通執行能力
2、倉儲崗位工作職責 本次調研重點在倉儲崗位上,通過有代表性的幾家公司,歸納出倉儲崗位的主要工作職責:
(1)組織商品入庫、倉儲、出庫等環節的工作,編制相應臺帳,并報送財務部和生產部;
(2)根據公司的生產銷售能力,確定產品的標準庫存量;
(3)及時與生產部和市場部溝通,保證商品的庫存供給和市場部發送產品所需的庫存供給;
(4)定期編制采購物品的入貨臺帳、退貨臺帳及庫存臺帳,報送財務部和生產部;
(5)組織人員保證材料庫及成品庫的倉儲環境,確保庫存產品的性質不變;
(6)制定并實施倉庫的管理制度和管理方法;
(7)完成上級交辦的其它工作。
注:加號的也是該崗位工作流程的關鍵環節。
3、崗位能力要求 崗位主要負責倉儲等環節的工作,履行物流計劃、質量控制、技術支持和作業監管等職能,承擔運輸、儲存、包裝、裝卸搬運等具體任務,相應的能力要求是:
(1)熟練的計算機應用能力
計算機在物流領域得到了廣泛應用,物流主管、票據中心工作人員要求具備熟練的計算機應用能力,掌握各種文字處理軟件、電子表格軟件、網絡通訊軟件和數據庫軟件,熟練使用倉儲管理系統軟件。
(2)良好的人際溝通能力
具備高度的工作熱情,良好的團隊合作精神和語言表達能力,良好的人際溝通能力。
(3)與職位相稱的專業技能
根據工作性質和職位的不同,可分為管理決策人員、技術支持人員和實際操作人員3種類型。管理決策人員履行物流計劃、質量控制等職能;技術支持人員承擔技術支持任務、作業監管等職能;實際操作人員承擔運輸、儲存、包裝、裝卸搬運等具體任務。
物流從業人員一般具有大專以上學歷,要想在物流工作的崗位上走得更遠,專業的物流資格認證也是必不可少。
(4)綜合的職業素養
物流業務很實際、具體,企業間的激烈競爭使得物流人要具備高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,熟悉物資采購程序,了解運輸方式及特征,熟悉物流管理業務流程。積極進取,有很強的自我約束力、獨立工作的能力,有時要同時充當多方手:一個具備戰略眼光的配送中心經理,可能臨時充當搬運工。
五、課程改革建議 1、課改思路 結合高職管理類專業人才培養目標和我院人才培養特色,兼顧培養計劃和課程體系,《倉儲管理實務》課程課改的要求是:重點突出,層次清楚,保證學生能夠學到夠用的專業知識。因此,在綜合專業核心知識、人才培養方案、市場需求和專業方向的基礎上進行課程整合,本課程重點改革校本教材、課程結構、實習實訓內容。
2、課改內容 (1)重構課程體系:倉儲和配送崗位聯系非常密切,通過調研,我們發現一些企業,倉管員、配送員職能合二為一,因此擬將原有的倉儲管理實務、配送管理實務有重復的內容進行整合。整合后的課程名稱為倉儲配送作業技術。
根據物流行業對倉儲配送崗位人才的需求,確定倉儲配送管理的具體崗位,如倉儲配送商務、倉儲設備管理、倉儲保管、理貨、安全質量、庫存管理、倉儲成本、配送管理等崗位,圍繞倉儲配送崗位群所需的專業技術能力進行教學情景設計,確定這些崗位的典型工作任務。
情 境
典型工作任務
倉儲規劃設計技能
1.倉儲計劃編制任務。 2.倉庫貨區平面布置設計
倉儲商務
1.倉儲業務招投標。 2.倉儲服務合同簽約與客戶維護
倉儲設備與操作技能
1.倉庫生產設備配置任務。 2.裝卸搬運設備配置數量確定
入庫作業操作技能
1.入庫作業流程圖繪制。 2.包裝儲運指示標志識別
3.危險品包裝指示標志識別。4.入庫貨物的接運與驗收操作
5.倉儲貨位編號操作。6.商品編號操作。7.貨物入庫手續辦理
貨物在庫管理作業操作
1.入庫貨物堆垛操作。 2.入庫貨物碼放垛形操作
3.入庫貨物苫墊操作。 4.托盤裝盤碼垛操作
貨物出庫送達作業操作技能
1.訂單處理作業操作。 2.揀貨、補貨作業情境操作
3.配裝作業操作。 4.送貨作業操作
庫存管理作業操作技能
1.訂貨量的確定與計算。 2.ABC庫存管理法應用
3.MRP庫存控制方法。 4.JIT庫存控制方法
5.庫存貨物盤點操作
優化配送路線操作技能
1.配送方法的選擇操作。 2.配送線路設計
3.配送車輛的積載。 4.托盤裝盤碼垛操作
倉庫安全管理
1.倉庫治安與保衛。 2.倉庫消防管理
倉儲成本和績效分析
1.倉儲成本分析。 2.倉儲績效分析
(2)開發校本教材
編寫出適應我院實際教學需求的校本教材。改革傳統的教學方法,每一情景都由“理論、實踐一體化”的內容和獨立的實訓項目組成,以項目為載體強化實訓,力爭實現專業課程在理論、實訓的教學時間上、教學場所上、師生互動上的一體化。
(3)創新課程實訓體系
以頂崗為目標、以任務為驅動、以項目為導向。建立“以工作任務為核心,以業務流程為主線,圍繞崗位職業能力”的課程體系,充分體現課程職業性。形成認識實習+理論教學+企業參觀+校內實驗+校外頂崗實訓的教學模式,采取觀看錄像、參觀企業、校內實訓中心實際操作、校外實訓基地頂崗等方式進行。
(4)改革教學方法
一、制度控制是基礎
1.構建全面的供應鏈融資業務風險管理制度
基于供應鏈跨行業、企業群體生態的特點,及其“N+1+N”的業務模式,供應鏈融資業務是跨部門、跨區域、一帶多(客戶)的業務形態。商業銀行應從市場營銷、客戶服務、行業分類、產品組合、方案設計、產品管理、績效考核、貸后管理等業務經營角度,確定總、分、支各層級行和前、中、后各相關部門的營銷、管理職責;確定各類風險事項的認定標準、反饋路徑;確定供應鏈融資業務風險管理工具和技術手段;明確供應鏈融資業務經濟資本占用及經濟資本回報;以及從業人員道德素質及業務培訓等等。
2.供應鏈的限額管理制度
供應鏈融資業務中,由于對核心企業與上下游企業的捆綁評價和銷售,系統風險發生概率增大。由核心企業主導的供應鏈在市場經濟中的競爭地位變化以及國家各項產業政策的變化調整是系統風險的主要來源。供應鏈的限額管理是防范核心企業貸款集中度和系統風險的有效手段,也是為防范信貸風險向操作風險轉化,為貸款客戶以及供應鏈的選擇、信貸產品投放等設置業務操作風險的標準或上限。
3.供應鏈融資業務應急制度
供應鏈融資涉及多環節、多通道業務處理,并與各類系統有對接相連,容易發生一些突發事件。因此,必須建立針對供應鏈融資模式的預警、突發事件控制、分級響應等一系列應急制度,形成聯動機制。供應鏈融資的應急機制可根據事件的性質、類型等更側重于外部欺詐、系統故障、系統性風險等造成的嚴重惡劣影響或重大財產損失。
4.內部信息共享制度
由于數據缺乏有效的關聯和共享,信息不對稱導致的供應鏈融資業務信息使用和管理效率低下,已成為制約業務發展的瓶頸之一?!靶畔⒏顡爆F象的存在不僅是數據矛盾和應用的不共享,更深層原因還在于管理制度上的制約。供應鏈融資業務對信息了解掌握的需求更加快速、全面,打破割據,建立的數據收集、分析、處理、利用的共享平臺,不僅可以提高管理效率,更可極大地降低業務操作風險。
二、流程控制是主要方式
1.貸前供應鏈的整體評價
供應鏈融資業務的評價主體不單是擬借款人,而是以供應鏈所處行業、供應鏈上的核心企業以及擬借款人、付款人等依次展開為評價主體,對供應鏈上中下游進行整體評價?;诠溔谫Y業務貿易自償性特點,在供應鏈整體評價的基礎上應更側重于單筆債項的評價。根據巴塞爾新資本協議,商品融資的結構化特征是為了補償借款人欠佳的資信水平,單筆債項的評級反映了借款人自我清償的特征以及貸款人組織這筆交易的能力。單筆債項評價的分析評價應重點圍繞貿易背景的真實性,合理的資金缺口,合理的融資時間等展開。
2.專門的審批通道
貸款的審批發放階段,操作風險集中于供應鏈融資業務的授信方案設計、審批授權及審批流程是否合理,系統能否有效識別關鍵風險點,是否存在越權操作等。在單筆業務審批時,在控制核心風險的基礎上,要根據申請信息審批貸款金額、期限、資金安排、產品、價格、費用等。專門的審批通道可提高供應鏈融資業務批量化的審批效率。
3.貸后資金流、物流的全面監控
(1)資金流的跟蹤和監控
商業銀行通過供應鏈融資產品參與企業供應鏈管理,加強供應鏈資金流的跟蹤和監控,即加強第一還款來源的風險控制能力。資金監管分兩個方面,一方面是銀行對借款人的信貸資金的監管,另一方面是借款人進行單筆交易的交易資金的監管。除信貸資金監管外,供應鏈融資業務應更側重交易資金的監控。一方面是監控該筆信貸資金項下的交易資金流動情況,另一方面是監控該供應鏈上下游交易的資金流動情況。
(2)物流的跟蹤和監控
對供應鏈物流的跟蹤和監控一般情況下可外包給第三方,即專業的倉儲物流公司。由于市場上物流公司的資質參差不齊,物流信息的掌握程度不一,商業銀行要對物流公司的運營制度、資金實力、倉儲運輸能力及條件、財務管理、人力資源管理、網絡信息管理等方面進行更多的評估。選擇物流公司的基本原則是盡量避免選擇與客戶有較強關聯或客戶依賴較大的倉儲公司進行監管。
三、系統控制是有效方法
1.專門的業務操作系統
供應鏈融資業務在操作中需要對資金流、物流、信息流全面掌握,要求銀行員工需要對供應鏈企業間的合同及訂單簽訂、單證傳遞、貨物出庫入庫、質物確認、資金轉賬、發票開立、應收賬款轉讓等等各環節的確認,操作流程相對繁瑣,操作風險相對集中。建立專門的電子化操作系統,可有效降低業務操作風險和操作成本。專門的供應鏈融資業務操作系統還可實現對擬借款人不同交易環節提供的不同產品,并對利率及融資比例進行實時組合調整。實現供應鏈融資業務的產品、定價和融資比例三維靈活組合。
關鍵詞:電力企業;物資倉儲規劃;配送;合理化管理
中圖分類號:C29 文獻標識碼:A 文章編號:
一、前言
市場經濟是社會化的商品經濟,是市場在資源配置中起基礎性作用的經濟。隨著大家全球資源優化意識的不斷增強,就更加的要求資源的合理優化配置。而其中物資倉儲配送的優化利用也是更加受到人們的關注,這是可以優化社會資源利用,滿足客戶的需要的同時達到合理的資源配置,打破流通分割和封鎖的格局。本文分析了當前電力企業物資倉儲規劃與配送合理化管理方面存在的問題,并就如何實現電力企業物資倉儲規劃與配送的合理化管理對策進行了探析,以供參考。
二、當前電力企業物資倉儲規劃與配送合理化管理方面存在的問題
(1)物資管理標準化建設落后。電力物資管理要以物資規范為先導,即物資編碼。當前電力企業在物資管理上還處于“傳統型、粗放型”的模式,之前沒有形成標準化的物資管理體系與規范,在物資標準化上更是沒有一套成熟可行的編碼方案來指導應用。近年來,隨著信息化技術的不斷深入,各種版本的物資編碼進行著更新,這些管理系統和物資編碼標準從設計上不可謂不先進,卻始終未能從本質上提升物資管理水平,原因就在于這些編碼體系始終沒有突破“前期集中收集結合后期補充維護”的純人工管理模式。盡管有著建立標準速度快、投入成本低等優點,但是純人工管理模式仍然存在一些先天劣勢,主要體現在:電力物資種類繁多、型號復雜,前期建立時很難收集完備;生產廠商執行各自的生產標準很難統一;新技術、新工藝的不斷涌現,需要對原有體系進行不斷調整;從事設計、生產、物資管理工作的人員由于不同專業技術要求,往往在物資編碼上產生分岐,造成誤用錯用的情況;后期編碼維護過程由于沒有懂物資的專業人員參與管理,經常造成重復添加或錯誤修改。
(2)倉庫歸屬分散。電力物資倉庫管理很重要的一個方面就是合理調度、平衡利用各倉庫閑置物資。目前,電力企業物流服務中心、各地市局、各縣區局以及各項目建設單位都設有各自的倉庫,在地理上的分布比較有優級,這些倉庫都由各單位過行管理,雖然保證了在資產核算上的清晰,但由于缺乏統一管理、協調調度,造成了物資流通的極不順暢,各倉庫缺乏交流,庫存閑置物資不能及時有效調撥利用、無法實現各自資源的共享,減少庫存物資占用資金,從而出現重復采購的問題。
(3)倉儲設施設備落后、信息化程度低。合理化的倉儲需要依托先進的物流設施設備。目前電力企業倉儲的現狀是信息化管理水平有待進一步完善,各個倉庫信息化、網絡化程度比較低,倉庫空間布局不合理,倉儲設施設備陳舊,物料主要采用平面碼放存儲、人工揀選和搬運的方式,不僅占地面積非常大,作業效率低下,裝卸搬運成本高,而且物流效率低,造成入庫、揀選、盤點、出庫等倉庫業務工作效率較低,嚴重影響了電力物資的倉儲配送管理效率和快速應急保障能力。
實現電力企業物資倉儲規劃與配送合理化管理的對策
合理化的倉儲規劃就是要對其標準規范、儲存空間、倉儲設施、管理系統等進行決策和設計,通過科學合理的規劃倉儲系統,統一工作標準和管理制度,調整布局改造技術,構建統一規范的倉儲網絡,建設現代倉儲設施,配備先進高效的自動化物流及倉儲管理信息系統。而合理的配送管理具有完善輸送及整個物流系統、有利于降低物資儲運成本,提高物流的經濟效益;有利于減少社會庫存的積壓,使企業真正實現“零庫存”生產;有利于完善物資運輸方式,實現物流的系統化;有利于提高物資供應的保證程度,方便了用戶。
(1)建立統一的物資管理規范
1)優化管理流程。要達到合理的倉儲管理,就必須對現有流程進行科學合理的優化,從體制入手改變過去原有的分散管理。結合公司ERP系統的管理要求,重新規劃倉庫布局,將現有的倉庫集中統一管理并進行分級,通過轉倉、配送等方式實現統籌物資管理,將倉庫管理從簡單的物資保管延伸到項目規劃、物資采購、配送、廢舊物資回收和維護等,使其以倉庫為核心能夠動態了解各設備全生命周期任意環節情況,加強對供應商庫存的統籌管理,以便及時動態了解買方到賣方市場變化對設備采購的影響;加強自有配送力量和社會力量的統籌管理,實現優質采購,集約倉儲,高效配送。
2)強化采購計劃管理。強化采購計劃的管理可以從源頭上控制庫存的增加,即強化預測與需求管理,生產計劃與預測本身的管理。在制定全年采購預算的基礎上,各項目建設單位物資管理部門上報月度采購需求計劃,物流中心根據采購需求計劃安排物資的出庫或進行批量采購、框架采購、定期采購、通過強化采購計劃,能夠妥善處理好庫存物資資金占用與保證安全庫存之間的矛盾,減少因無計劃而產生的盲目倉儲而造成庫存積壓的現象。
3)設置合理庫存限額并分類管理。在各倉庫集中管理的基礎上統籌匯總,在ERP系統中設置安全庫存預警的最低點和最高點;對于品種少、占用資金大的設備物資,需要精心管理詳細計劃,并應盡量把庫存儲備數量壓到較低的水平;對于一般生產物資,結合采購計劃進行儲備并平衡調節儲備量;對于品種繁多,占用資金少的非生產性物資,集中批量訂貨,簡化管理,控制適當庫存儲備數量即可。
(2)合理規劃倉儲空間
1)根據實際業務需求和地域特點,整合傳統儲運功能,統籌管理各單位所轄倉庫,合理布局,盡可能縮小貨物從收貨到發貨的移動。優化資源配置,重點建設高效現代化倉儲網絡來滿足電網物資業務需求,輔以適當中轉庫的設置滿足邊遠地區生產運營和應急作業的需要。
2)加強區域聯合倉儲。同一區域、同一投資主體的電力企業采用聯合倉儲,可整合倉儲資源,降低各倉儲分區的備品數額及總成本,實現高效共享倉儲資源。如果進一步引入“區域虛擬聯合倉儲”的概念,每個項目單位可以等同地把其他項目單位的庫存資源作為自己的后備庫存,體現虛擬倉儲成本低、風險小、需求類型近似物資的高流轉率等特點。既滿足電力行業生產需求,又節約了庫存自己,更重要的是縮短了向供應商頻繁采購及長途運輸所需要的時間,最大限度地滿足供貨周期的要求,減少對項目工期的影響。
3)引入供應商庫存管理的概念。為了降低庫存,電力企業可將庫存的管理交由上游的供應商,當庫存的生產物資、非生產物資、備品備件低于安全庫存定額時,可由供應商主動補貨。一般使用于標準物資及耗材,因系統集成的思想要求庫戶、供應商和信息系統的交互,需要更智慧的供應鏈。
4)科學的倉儲區域劃分。一般可以將倉儲區域劃分為庫外存儲區、立體庫區、?;反鎯^等。庫外存儲區主要用于露天存放物資;立體庫區主要包括自動化立體貨架區、普通立體貨架區、懸臂貨架區、恒溫恒濕存儲區、平面存儲區、室內操作區域、貨車操作站臺等;?;反鎯^主要用于存儲變壓器油以及其他易燃易爆、有腐蝕性或毒性的物資,并與其他存儲區隔出安全距離。
(3)使用先進的倉儲設施
在科學的倉儲管理規范和合理倉儲空間規劃下,對立體庫區配置適當的設備,應用一些新型貨架、托盤、數碼自動識別系統等倉儲設備和分揀、加工、包裝等新型裝卸搬運物流設備,這些新技術的應用已經為很多企業帶來可視的管理提升和可觀的效益回報,能夠大幅度提升現有倉儲自動化水平和物流運作效率,還可以有效杜絕物料的人為損壞和丟失,提升物流服務水平。普通立體貨架區宜采用統一設計的標準化托盤、料箱和相應貨架,來存放存儲量大、包裝標準的物料;懸臂貨架主要存儲鋼管、絕緣子等異型貨物、桿狀物料;小型貨架主要存儲小型專業備品備件、消耗材料、工具等物料,并且設置恒溫恒濕區域來存儲有特殊要求的物料;線纜、鋼材、型材、磨輥、輥套等對環境要求不高的物資可以統一存儲在室內平面存儲區。
(4)引入智能化的倉儲管理系統
倉儲管理智能化體現在信息化,建立自動化的立體倉庫,配合倉儲信息管理系統、包裝、機械化搬運,對物料進行統一編碼并使用條碼攜帶物品信息。通過信息集成實現規劃、采購、收貨、出庫、配送等信息一體化;并可通過硬件信息采集器,如射頻技術實現快速的物資出入庫操作;并通過該技術實現工程設備智能定位、過期物資提前提示、智能盤點、貨位管理。對大型貴重物資如變壓器等設備可以引入RFID技術,從出廠之初就掌握該設備基本信息,實現在途跟蹤,送貨周期預測,直送項目施工現場,連同其配套物資數據信息,實現生產環節到工程結算的信息對接。并記錄后續檢修維護信息,實現大型貴重設備在ERP系統中的全生命周期管理。在倉儲管理方面,采用立體倉儲貨架擺放,確保物資合理堆放和接受系統自動查知電力物資數量,并在領取電力物資時自動增減數量來完成系統功能。采用倉儲管理信息系統,通過對物資的庫存、進出庫過程的智能化管理,使信息服務準確及時,貨物進出倉作業快速準確,實現無差錯、低損耗的合理安排安全庫存。
四、結束語
總之,通過對倉儲物資合理規劃與配送管理,使庫存物資井然有序,一目了然。隨時對庫存物資查詢、統計、分析更加簡單方便,對賬輕松自如;與此同時,由于系統進行數據處理速度快,使企業管理信息的提供更加及時,部門之間的工作銜接更加緊密,大大加快業務辦理的速度,從而為企業提高經濟效益奠定了良好的基礎。
參考文獻:
關鍵詞:運行;倉儲;流程;確保;糧食;安全
為了確保糧食倉儲安全質量,我們依據糧食監督管理檢測規定,嚴格執行糧食質量檢驗流程,對轄內所有糧食收儲企業進行依法監督管理,幫助企業制訂糧食收儲流程,確保庫存糧食數量真實,各項儲糧品質指標達標。
1 做好基礎糧食倉儲管理工作,嚴把入庫糧食的質量關
嚴格執行三級保糧檢查制度,及時發現問題,及時處理,并需要把好重要的六關:一是糧食收購(入庫)關,二是糧食烘干關,三是儲糧設施關,四是固定型態關,儲糧倉房整潔,帳、表、卡、記錄及各項制度健全、真實規范。五是嚴把糧情變化監控關,六是嚴把儲糧季節轉換關。
鞏固完善保管員、檢驗員的包倉制,落實責任到位。法人代表必須親自主抓,及時準確掌握糧情變化情況,及時組織對異常糧情進行處理。保管員、化驗員要對庫存糧食數量、質量、糧情等基礎工作管理負責,做好日常安全儲糧工作。及時根據要求上報糧油儲藏情況,進行糧情分析,并適時推陳儲新,常儲常新,避免陳化糧,儲糧倉房常年達到“四無糧倉”標準。各項工作到位,真正實現“一符、三專、四落實”。
2 全面采用計算機糧情測控技術、機械通風技術(輔有軸流風機及單管風機組)、環流熏蒸技術及準低溫儲糧技術(但個別倉能夠達到低溫儲藏標準)
在儲糧保質、保鮮、保水、保量、保值、降耗上狠下工夫,做到安全保糧、綠色儲糧、科學保糧。加強糧食進出倉、裝卸車等作業機械化研究、創新,提高工作效率,降低作業成本,并安全作業。尤其國投磚圓倉入糧時,要安裝入糧口緩沖裝置,減少斗式提升機入倉時引起的破碎粒,入倉時需經常移動輸送機的入糧點,減少糧食自動分級,避免雜質區形成。
3 加強糧食倉儲設施的管理,要定期對倉房及設備等進行維修和保養,保證倉房和設備的完好率
相關科室和保管員負責倉儲設施的日常檢查,對儲糧倉房等主要設施設備要及時維護。嚴格按照相關的糧油倉儲設施管理辦法進行倉儲設施管理,建立倉儲設施管理制度,責任落實到人,并建立倉儲設施檔案、卡片。檔案的建立、保管、使用和保存年限等,按照檔案管理的有關規定執行,規范化管理。
4 加強糧食倉儲的安全工作
建立健全各項安全生產管理制度,確保安全無重大責任事故。堅持以人為本,強化安全教育,提高自我防范意識,確保儲糧過程的安全。尤其是中央儲備糧,責任重于“泰山”,安全工作必須提到每日的議事日程上。安全工作必須落實到位,常抓不懈。杜絕隱患,及時整改。加強防治藥品和易燃易爆物品的管理,規范采購、運輸、保管、領用手續制度,嚴格執行糧食熏蒸操作規程,杜絕安全事故。實行采購、保管、施用“三統一”,安全合理使用儲糧藥劑。
5 認真執行倉儲管理工作流程標準
倉儲工作流程概括起來,即糧食入庫(收購)前的準備工作――收購(含調入、輪入)――高水分糧的烘干整理(晾曬)――安全糧的入庫儲存(包括靜態儲存及庫內移動)――出庫(調出或輪換)。日常倉儲工作中要嚴格執行以下流程,糧食入庫及收購前的準備工作:
(1)做好騰倉倒庫工作,合理利用倉容。即將儲存糧食的倉房必須符合裝糧要求,特別是使用時間較長的舊倉房,一定要進行一次全面細致的檢查,做到上不漏雨,下不返潮,墻不滲水,門窗齊全完好,并配備機械通風設施、糧情測溫系統,倉外排水暢通,確保安全后方可裝糧。倉房裝糧前均要進行空倉消毒。
(2)做好必用器材的準備工作。糧食入庫前對入庫必用的器材設備要進行整理,消毒。露天儲存資材不足的要及時采購。搭建露天囤所需的苫子、掛皮席子必須使用新品。
(3)加強收購前的現場管理工作。收購前,根據收購工作需要、售糧方便、確保安全的原則,對收購現場的場地、場所、路線等進行全面合理安排,劃定區域,標識警示,并做好人員分工,定崗定責,劃片包干。在收購開展時,要按崗位責任認真進行收購現場管理,做到緊張有序、忙而不亂,避免事故發生。
(4)做好烘干設施的準備工作。要對烘干設施進行檢修維護,確保設備運轉正常,確保烘干質量。
(5)做好檢化驗人員培訓及檢驗儀器配備工作。收購前,要組織有關檢化驗人員進行培訓,依質論價。對檢化驗儀器校對,天平、容重器等計量器具應請當地計量部門進行審驗。檢化驗儀器缺損的,應及時維修、配齊??焖偎譁y定儀,必須與105℃恒重法所測值對照,檢驗誤差在允許范圍內,方可使用。
(6)做好保管員、檢斤員的收購業務培訓工作及職業道德教育。收購前要組織保管員及檢斤員進行收購環節的培訓,使之熟悉本次國家收購政策。收購時推行承諾服務,嚴格遵守各項紀律。能夠做到業務熟、檢斤快準、卸車快,縮短送糧時間。嚴格遵守“十不準”,熱情對待送糧農民,不壓等、不壓價、不收人情糧、不過人情秤等,千方百計做好糧食收購服務工作。
6 嚴格糧食入庫流程
新糧收購包括窗口掛牌直接收購或從其它企業購入以及購入本企業其它性質糧食。按照上級部門入庫計劃、入庫通知單或客戶的合同確定的相關要求,制定具體的入庫方案,并由業務部門填開《入庫計劃安排表》(諸如中央儲備糧、地儲糧的輪入收購,上面還要有部門負責人及經辦人的簽字),經庫領導審批簽字后,送交相關部門以做入庫準備工作。
(1)扦樣、檢驗、微機錄入、檢斤和入庫各個環節,要“三公”,公開、公正、公平,不得,偏親向友。管理人員要認真復核車號、袋數、品種、水分、雜質、等級后,確認無誤方可安排卸糧。
(2)抽檢、復驗。庫內要建立儲備糧收購臺賬,由復驗員對收購門檢結果隨機抽檢復驗;每天糧食收購結束,要對入庫的糧食質量逐型態進行復驗,并填寫《儲備糧(收購)質量復驗記錄表》,由檢驗科留存備查。
7 糧食烘干、晾曬
高水分糧入庫,要進行烘曬整理。進入固定貨位的糧食必須達到安全儲糧標準,烘曬環節尤為重要。
(1)烘干。嚴格執行烘干操作規程,安全標準降水。糧食烘干由每班作業負責人填《糧食烘干記錄》。一個型態烘干結束后,烘干核算員根據《糧食烘干記錄》和《糧食質量檢驗單》填制《烘干整理損耗報告單》,經庫負責人審批簽字后,第一聯留存,另一聯通過保管員復核確認后,分別報保管統計、會計(并附檢驗單),以此為憑證核對庫存。
(2)晾曬。晾曬時要遵守注意事項,減少糧食的損率。糧食晾曬由晾曬場地負責人填制《糧食晾曬記錄》,結束后報核算員。并根據《糧食晾曬記錄》和《糧食質量檢驗單》填制《烘干整理損耗報告單》,經庫負責人審批簽字后,第一聯留存,另一聯通過保管員復核確認后,分別報保管統計、會計(并附檢驗單),并以此為憑證核對庫存。
(3)入庫儲存。入庫糧食水分必須嚴格控制在安全儲藏水分范圍內。不同等級、不同年限、不同水分的糧食必須分貨位保管。入倉前,必須進行清雜處理,入倉糧食雜質應控制在1.0%以內,品質必須達標。烘干后的糧食要充分冷卻后再入倉,糧食入倉要采取技術措施減少自動分級。玉米入國投磚圓倉時,要做好輸送過程減碎工作,保證入庫糧食質量均勻,符合標準。
中國石化下屬的中國石油化工股份有限公司化工銷售分公司(以下簡稱化工銷售分公司)于2005年5月正式掛牌成立,總部位于北京,負責中國石化所屬企業生產的石化產品的資源統籌、市場營銷、產品銷售、物流、客戶服務,以及中國石化所屬企業生產所需相關化工原料的采購和供應工作,是目前國內最大的內外貿一體化的石化產品專業經營公司,主要經營產品包括5大類:合成樹脂、合成橡膠、合纖聚合物及合成纖維、合纖原料以及有機化工原料,2009年,經營化工產品超過2916萬噸,銷售金額近3000億元。目前,化工銷售分公司分別在北京、上海、廣州、武漢設立了華北分公司、華東分公司、華南分公司和華中分公司共4個區域分公司。 化工銷售分公司的產品銷售地域范圍幾乎遍布全國各地,同時,石化產品的特性不同于一般產品,其物流運作及管理模式必然有獨到之處。
物流管理架構
化工銷售分公司的物流體系由調度運輸處、分公司物流部,以及駐廠辦、銷售網點物流經理、中轉倉庫等幾個層次構成。 調度運輸處作為全公司的物流管理職能部門,負責物流服務商準入、考核、招投標,各區域分公司物流的平衡、跨區調撥、保險,以及物流倉儲建設,從全局的角度進行統籌安排。
4個區域分公司負責各自區域內的產品銷售和市場拓展等工作。每個分公司都設有物流部,作為區域內物流業務的管理和執行部門。 各區域分公司在每個生產企業都設立了駐廠辦,歸屬于物流部管理,負責具體的發貨協調,以及單據、財務、物流業務的處理。此外,化工銷售分公司在成都、常州、廈門等地設立的銷售網點還專門配備了物流經理,負責產品發出后直至到達客戶手中整個物流過程的協調。
物流發展現狀
倉儲概況 目前,化工銷售分公司的倉儲設施有如下幾種形式:
中轉倉庫:化工銷售分公司在國內經濟發達地區、化工產品集散地如杭州、無錫、常州等地設立了中轉倉庫,主要是租用第三方物流公司的倉庫,倉庫中化工產品的物權歸中國石化所有,委托第三方物流進行管理,一部分配送業務也委托給第三方物流。中轉倉庫的租用形式有包庫、包罐、按噸天付費等幾種,主要是按照產品的特性進行選擇。包庫方式當然是最劃算的,成本較低,液體產品往往會選擇包罐方式;當產品的量不足以包庫時,或當產品的儲存期較短時,則會選擇按噸天付費方式,此時一定要求儲存天數要短,否則成本就會較高。另據了解,化工銷售分公司目前正在廣東建設自己的中轉倉庫; 港口庫:有些區域分公司如華南分公司,把港口作為中轉倉庫來利用,充分利用15天的滯港期(免付費),組織物流承運商進行配送,即把港口作為小型倉庫利用起來,超過滯港期的時間再按天付費。據華南分公司物流部介紹,這項措施每年可以節省大約600萬元的倉儲費用。但此方式對各個環節的銜接要求較高,必須環環相扣,否則就會浪費時間、增加費用。 網點庫:化工銷售分公司在主要產地(廣東、江蘇、浙江、上海、福建、湖北、湖南、四川、重慶、河南、河北、山東、天津等地),通過租賃與自建的方式在交通樞紐或消費中心設立了120多個網點庫,為銷售網點提供物流服務,以保證物流過程高效運作。 通常情況下,因為運輸方式不同、銜接方式不同、客戶要求不同,各區域分公司會根據客戶的具體情況和產品的物流方式,最終選擇適合的倉儲方式。 除上述三種倉庫形式之外,在生產企業周邊還設有儲存庫。
一般來說,中轉倉庫的設置是隨著中國石化的物流需要而變動的。2008年初,有中轉倉庫近40個,三季度增加到80多個;2009年初,中轉倉庫減至50個,其中有一半固體倉庫是按噸天付費的。
2008年,中轉倉庫累計入庫170萬噸,出庫165萬噸,均比上年增加了50%。 運輸概況 石化產品一般分為固體和液體兩大類,固體約占中國石化產品總量的70%。液體通常以罐裝為主,使用公路罐車和鐵路罐車進行運輸,此外還可以進行管道運輸;固體一般以廂式車、集裝箱或鐵路方式進行運輸。 2009年,化工銷售分公司與近200家承運商開展了運輸業務合作,產品運輸總量約為2200萬噸,其中,為客戶配送產品(公司承擔運費,含互助原料)為69萬噸,產品配送比例約為31%,其他部分為客戶自提??蛻糇孕刑嶝浀脑蛑皇墙Y算價格不同,二是有些大型企業購買量比較大,他們自己進行配送,或者是有返程運輸車,在送貨完畢后順便就把購買的化工產品提走了,能夠減少車輛空駛,降低物流成本,例如娃哈哈、金德管業等企業,把成品送到華北地區,返程時就到燕山石化把原料運回。
物流管理方式
化工銷售分公司明確地認識到,物流行業屬于服務業的范疇,一直以來都把服務于客戶作為物流工作的出發點。為了提高客戶服務水平,公司設立了調度運行管理中心,設在調度運輸處,全年365天有專人值班,實時對各物流環節及其銜接進行協調。同時,通過信息系統中設立的物流運行異常報警功能,對物流訂單生成、物流訂單下達、委托單審核、發運狀態、到貨狀態、物流過程異常、全部卸貨狀態等7個關鍵節點進行監控,并接受客戶投訴。2009年,化工銷售分公司進一步設立了客戶服務中心,受理全部客戶投訴,為進一步確保物流過程順暢、及時解決出現的問題提供了保障。
中國石化產品銷售地域十分廣闊,在很大程度上依賴于第三方物流提供物流服務,目前與幾百家物流公司合作,并對他們進行有效的管理,其重要性,并不亞于自營物流的分量。從這個角度來看,建立完善的物流服務商管理體系是非常必要的。
化工銷售分公司針對物流服務商的管理制度主要包括:
1 建立物流服務商準入制度,從準入標準著手,提高物流服務起點;建立物流服務商KPI考評機制,每月都要進行考核,督促物流服務商持續改進物流服務水平。一旦物流服務商受到投訴,中國石化將在物流費用結算、物流業務量分配等方面進行相應的調整;
2 加強物流過程管理,及時發現問題、解決問題,縮短訂單處理周期;
3 通過招標、議標等手段,保持合理的運價水平,降低物流成本;
4 建立完善的物流費用分析體系。通過系統中的Br分析模塊,全面分析物流費用的合理
性,并與行業內的同類企業進行對比。從中找出需要改進之處。
物流運行管理系統
對于中國石化分布于全國的銷售網絡來說,信息系統就像是人體的神經系統,指揮著軀體有條不紊地運行。
目前,化工銷售分公司已建成具有國內領先水平的信息化管理平臺,形成以ERP系統為核心,客戶關系管理系統(GRM)、物流信息管理系統(簡稱LIS系統)、數據倉庫(BW)以及IC電子提貨卡等系統緊密集成的三大業務支撐體系,搭建了商務、物流和經營管理平臺。 LIS系統是化工銷售分公司物流管理的綜合信息平臺,由計劃、物流運行、運輸、倉儲、費用結算、費用分析、報表、可視化分析等主要功能模塊組成。通過與ERP、CkM、BW、GPS等系統的數據集成,LIS系統對公司組織運輸和倉儲的每一訂單業務進行全過程管理。
成品銷售主要流程
當客戶需要購買中國石化的產品時,通過接口進入化工銷售分公司的CP,M系統填報需求單據;區域分公司客戶經理從系統中看到需求單據后,確認貨款已到賬,開銷售訂單(除非客戶指定購買某企業的產品,一般都是就近選擇產地),并將客戶指定的送貨地點輸入系統;銷售訂單下發到駐廠辦,同時,生產企業也收到訂單號;駐廠辦開具提貨單;單據通過ERP系統轉到物流部,操作人員把單據交給物流經理;物流經理安排承運商,開具產品運輸單,上面列出了時間、產品、裝卸地點、送達地點、路線;承運商派車到產地取貨,然后送到客戶指定的地點,并記錄送達的準確性;如果是送到中轉倉庫,中轉倉庫可以從系統中看到有訂單貨物要來,從裝車時間可以預測到貨時間,中轉倉庫就要留人卸貨、驗收、入庫,然后把送貨信息(如到達時間、產品有無破損等)輸入系統,之后系統關閉,這一訂單的物流業務全部完成。如果在相應的時間內承運商沒有完成這項業務,系統就會報警,提醒區域分公司進行監控。
1、“安全生產,人人有責”,認真貫徹執行“安全第一,預防為主”的方針。
2、凡不符合安全要求的設備、設施,員工有權向上級報告,遇有危及生命安全的情況,職工有權停止操作,并及時報告領導處理。
3、生產操作人員未經安全教育和不合格者不準參加生產和主力操作。
4、工作中應集中精力,堅守崗位,不準擅自把自己的工作交給他人,嚴禁酗酒者進入工作崗位。
5、凡員工違反上述安全生產守則者,視情節輕重酌情處罰。
二、農場生產過程管理制度
1、嚴格履行農產品質量安全的主體責任。
2、配備專職監管員,負責農產品質量安全監管工作。
3、投入品使用安全規范,采收符合安全間隔期和休養期要求。
4、積極應用物品防治,合理使用生長調節劑型。
5、禁止使用禁限用農(獸)藥或其他化學物質。
6、使用的相關藥劑符合國家有關強制性技術規范。
7、制定應用農產品標準化生產技術模式圖,積極參加生產技術培訓,自覺接受監管部門檢查和消費者監督。
三、農場農業投入品管理制度
1、農業投入品實行專庫專儲,配置明示標牌。
2、庫房防潮、防鼠、防火,物品分類擺放,排列有序,整潔衛生。
3、農業投入品來源清楚,消毒藥等藥劑“三證”齊全。
4、實行專人專管,規范做好物品出入庫登記記錄。
四、農場主負責制
農場主統攬全場工作,主要是擬定發展目標和計劃,制定管理制度,加強從業人員管理,有序組織生產經營活動,加強財務審核審批,協調解決農場重大事宜,爭取各項扶持政策,開展工作考核和總結評比。
家庭農場規范化管理規章制度第一章總則
第一條為促進全市家庭農場規范化發展,切實發揮其在構建新型農業經營體系中的骨干作用,根據國家有關法規和政策規定,結合我市實際,制定本制度。
第二條本市行政區域內經工商部門登記注冊,并到縣、鄉農經管理部門備案的家庭農場適用于本制度。
第三條家庭農場流轉農村土地承包經營權,必須簽訂規范的流轉合同,并到村民委員會和鄉鎮農經管理部門備案登記。
第四條家庭農場可以領辦或以成員身份加入農民合作社,積極參與農業產業化經營。
第五條家庭農場應嚴格執行國家有關農業標準化生產和農產品質量安全的法規和政策。
第六條家庭農場合法權益受法律保護,任何單位和個人不得干預家庭農場自主經營權和內部事務,不得強迫家庭農場接受有償服務,不得違規向家庭農場收費、攤派和罰款。
第七條家庭農場登記注冊事項發生變動的,應及時向有關部門申請變更登記,換發相關證照。
第八條家庭農場應自覺接受農經管理部門和相關部門的指導和監督。認真執行《個體工商戶年度報告暫行辦法》,應當于每年6月30日前,通過工商部門設立的企業信用信息公示系統報送上一年度報告并公示。
第二章崗位責任制度
第九條家庭農場從業人員要有明確的分工,結合自身實際,設置生產主管、銷售主管和財務主管等崗位,明確工作職責。有條件的可以設置各部門經理。
第十條家庭農場實行農場主負責制。農場主統攬全場工作,主要是擬定發展目標和計劃,制定管理制度,加強從業人員管理,有序組織生產經營活動,加強財務審核審批,協調解決農場重大事宜,爭取各項扶持政策,開展工作考核和總結評比。
第十一條生產主管崗位職責:擬定并落實家庭農場年度生產計劃,制定并實施生產技術規程;組織所需的生產資料,提供技術指導、服務和培訓,抓好?。ㄒ撸┫x害防治;組織標準化生產并負責完善相關記錄,建立質量追溯機制;加強農業機械設施設備檢修維護和倉儲運輸工作。
第十二條銷售主管崗位職責:擬定并落實年度銷售計劃,預測銷售市場,開辟銷售渠道,尋求定向合作,探求訂單銷售和網絡銷售方式;負責簽訂銷售合同,規范銷售憑據,回收銷售款項;堅守公平競爭和誠實守信商業道德,保證產品銷售質量和數量,維護家庭農場整體形象;努力降低銷售成本,最大程度地實現家庭農場既得利益;建立銷售臺賬,及時報告銷售業績。
第十三條財務主管崗位職責:擬定并落實年度財務計劃和預算方案,制定并執行家庭農場內部財務監督管理辦法;遵守財產物資采購審批程序,加強財產物資安全領用、保管;建立健全財務會計賬簿,組織財務核算,按時提交、報送財務報告。
第十四條家庭農場各崗位之間要精誠合作,建立獎勤罰懶、評先創優機制。
第三章標準化生產制度
第十五條家庭農場必須具有一定的生產經營規模,有穩定的生產基地,有固定的辦公場所,有配套的設施設備,有醒目的標識標牌。
第十六條家庭農場應結合自身行業特點,科學制定生產操作規范,生產(加工、儲運、銷售)優質、高效、生態和安全的農產品。
第十七條家庭農場應嚴格農業投入品管理使用。
(一)種子、種畜管理使用:嚴格控制種子來源,購買和使用的種子必須具備種子生產許可證、種子質量合格證,引進種子必須有檢疫證明;有專門的種子倉庫和保管人員,種子應有詳細的進庫、出庫記錄,過期種子應及時清理。引進種用畜禽的,在引種之前,須向縣動物衛生監督機構申報備案,引入后及時向縣動物衛生監督機構或報檢點報告,并按規定進行隔離、觀察,期滿后經檢疫合格再合群。
(二)農藥、化肥管理使用:嚴格按照國家《農藥合理使用準則》和《農藥安全使用標準》執行,嚴格執行禁(限)用農藥以及安全間隔期的規定,不得超范圍使用農藥和隨意加大用藥量。設立專門的農藥倉庫和保管人員,保管人員應核對農藥的數量、品種和“三證”后,方可入庫。積極使用生物農藥,盡量減少化學農藥的使用,根據病蟲害發生情況或有關技術部門的病蟲預報,規范用藥,做到適時防治,對癥下藥,并注意農藥的交替使用,以提高藥效。及時做好農藥使用的田間檔案記錄,配合檢測部門開展檢測,嚴格防止農產品農藥殘留超標。嚴格執行肥料合理使用準則,施肥以有機肥為主,化肥為輔;以多元素肥料為主,單元素肥料為輔;以基肥為主,追肥為輔。必須購買“三證”齊全的產品,不施用城市垃圾。肥料應按種類不同分開堆放于干燥、陰涼的倉庫貯存。
(三)獸藥、飼料和飼料添加劑管理和使用:認真審查獸藥、飼料和飼料添加劑標簽和說明書,檢查包裝,符合國家規定的方可購入并妥善保管。嚴禁使用瘦肉精、三聚氰胺、蘇丹紅、氯霉素、呋喃唑酮等禁用藥品。嚴格按規定使用性激素、鎮靜劑等。禁止在飼料中直接添加原料藥。遵守獸藥休藥期規定,未滿休藥期的畜禽不得出售、屠宰,不得用于食品消費。獸藥、飼料和飼料添加劑購入、使用、診療按要求進行記錄。
第十八條家庭農場應按照產地環境保護、產品質量安全管理要求,加強農產品標準化生產管理。有條件的要聘請固定的生產技術人員或專家顧問,專門負責標準化生產技術指導和監測服務。