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關鍵詞:財務會計;行為規范;會計準則;財務通則;會計職業道德
市場經濟的發展、現代企業制度的普遍推行,對會計工作提出了新的要求,會計行為規范必須進一步完善和發展。本文就會計準則、財務通則、會計職業道德等規范的完善問題進行探討。
一、《會計基本準則》的重構問題
1993年7月會計基本準則替代統一會計制度,順利實施了十多年。客觀地說,會計基本準則功不可沒,成績突出。但是,企業會計基本準則暴露出的問題也是很明顯的:①缺乏理論深度。作為會計基本準則,必須對其所包含的一些基本概念的內涵、外延、作用和適用范圍進行深入的分析。但會計基本準則只是將一些基本概念作了抽象的表述,未作深透的原理性論證,因此,理論的有效程度和可信程度都不夠。②適用范圍有限。會計基本準則雖說適用于我國境內的所有企業,但在實際運用中越來越缺乏適應性,許多企業的會計人員感到無所適從。③基本內容有待完善。例如,會計目標的規定空泛、抽象,缺少可操作性;會計信息質量特征的規定缺乏明確的層次結構,各種質量特征之間的關系模糊,釋義不盡合理;六大會計要素的定義不盡科學,沒有完全體現會計目標的要求等等。
面對問題,可能的設想有三:一是對企業會計基本準則進行適當修改,并將之等同于國外的概念框架。二是在對會計基本準則進行修正的基礎上,再構建一份會計準則概念結構,形成會計準則概念結構———會計基本準則———會計具體準則的體系。三是取消現存的會計基本準則,重新制定和構建我國的《財務會計概念結構》,并且不再賦予其基本會計準則的身份。筆者認為,第三種觀點是值得采納的,其主要理由如下:
1、《概念結構》是一套把目標和有關概念聯結起來而組成的邏輯嚴密的體系,這個體系能導致前后一貫的會計準則,消除基本會計準則理論深度不夠的弊端,充分體現概念結構的理論性。
2、運用《概念結構》,可以避免所謂基本會計準則適用性問題的爭論,將其作為評估、理解和發展具體會計準則的理論依據,充分體現概念結構的發展性。
3、運用《概念結構》,可以幫助會計信息使用者和編制者對財務報告提供信息的目的、內容、性質與局限性方面提供基礎,以便在一個有效結構的準則體系下促進決策行為和經濟發展,充分體現概念結構的教育性。
二、《企業財務通則》的棄留問題
棄和留,是探討《企業財務通則》出路的兩大主張。如何看待這一問題?筆者認為有這樣幾點值得注意:
1、《企業財務通則》是特定歷史條件下的產物。它的頒行,一方面反映了我國市場經濟是不同于西方國家的一個特例;另一方面也說明了長期以來存在于我國的“財政———財務———會計”的單向制約關系仍然有著極大的影響。客觀地說,在現代企業制度這一大的經濟背景下,就經濟利益而言,中西方的企業不應該有根本的區別,“單向制約關系”實際上很難再有生存的空間和進一步延續的可能。
2、企業擁有充分的經營理財自,是企業成為市場主體的重要條件,包括籌資自、投資自和稅后利潤分配自。很顯然,《企業財務通則》已經將企業行為政府化,在很大程度上超越了政府的功能,剝奪了企業應有的權力。
3、就《企業財務通則》的內容看,撇開與其他經濟法規的矛盾不說,單就與其他經濟法規的重復問題而言,也足以說明其多余。《企業財務通則》中除去“總則和附錄”沒有實質性內容外,其他部分都可以歸入到相關的法規中,其中:“資金籌集、利潤分配、企業清算”可以歸入《公司法》中:“流動資產、固定資產、無形資產、遞延資產和其他資產、對外投資、營業收入和利潤、外幣業務”可以歸入《企業會計準則》中:“成本和費用”屬于企業的商業機密,其開支范圍本屬于稅法調整的內容,政府無需特別規定,而且就現有內容看,也與《企業會計準則》重復:“財務報告和財務評價”作為企業(公司)信息披露的要求,歸入《公司法》中也未嘗不可。
既然理論上沒有存在的基礎,實踐中又沒有發揮應有的作用,明智的辦法應是廢棄。
三、關于會計職業道德問題
《會計基礎工作規范》中規定了我國會計人員必須遵循的六條職業道德,可以說內容比較實在。但是,也存在一些問題,主要是:①體系不完整,規定過于抽象,操作性較差;②對違反會計職業道德的行為缺乏相應的處罰措施,約束力不夠;③職業道德缺乏應有的評價手段,無法形成社會對會計工作的理解和重視。
筆者認為,會計職業道德的完善和作用的發揮,應主要做到:
1、體系完善。初步設想,中國會計職業道德體系應該是:①會計職業道德概念,提出會計人員應有的行為,以達到行為守則所規定的最低可行的標準,主要包括職業精神、職業修養、職業責任和職業公正。②行為守則,這是強制性的道德標準,可以充分借鑒世界會計的優秀成果和我國的傳統文化,予以制定。③行為守則說明,為明確行為守則的范圍和實施提供指南,以提高其現實操作性。2、環境協調。中國會計職業道德在管制上應實現行業自律與政府行為的統一、協調。在政府管制上必須在堅持行業自律原則的前提下明確管制的范圍與形式,重點應放在通過《會計法》、《公司法》、《證券法》等對各種非規范的、并造成嚴重后果的會計職業者依法追究法律責任。
3、評價方式。可以確立自我評價、本單位內部評價、用戶評價和社會評價等方法。對評價的結果應該使用獎懲手段、示范道德榜樣、大眾傳播媒介等方式,使每位會計人員的職業道德狀況始終置于企業、組織內部和廣泛的社會督導之下。
四、會計規范的實現
會計主體、會計行為和會計規范是會計行為過程的三大要素,會計規范的實現,除了規范本身的完善之外,重要的是會計主體行為的優化和會計行為的控制問題。
(一)會計行為主體的全程優化
會計行為主體的全程優化,就是通過會計個體進行優化組配,以實現群體行為的整合效應,提高工作效率,為會計規范的實現創造重要的“主體”保證和環境。
1、會計個體行為。個體行為的規范實現作用主要表現在以下兩個方面:第一,法律、道德、準則等規范設定的模式直接通過個體行為轉化為現實,形成現實會計實踐中的互補和補足關系。第二,規范的實現必須由個體行為來監督和保證。因此:(1)要分析各類利益矛盾,實現國家、其他相關利益集團以及企業利益的最佳組合。(2)要在法律中具體確認和保護個體的利益。(3)嚴格實行會計人員崗位資格管理制度,逐步完善會計人員崗前培訓和繼續教育制度,全面提高會計人員素質。
2、會計群體行為。為了實現會計群體行為對會計規范的作用,主要應做到:(1)根據利益最大化、群體穩定與合理行為持久性,以及激發成員工作熱情的基本原則,充分考慮群體共同需要和利益分享,增強群體內聚力。(2)協調諸群體之間的關系,消除群體行為的任意性,實現群體整體行為的合理性。(3)強化“以人為本”的行為觀,使人們的努力及其有效成果,與其物質利益緊密相關。
3、會計領導行為。在很大的意義上說,目前存在的會計規范得不到遵循、會計信息失真等問題,與領導行為不當具有緊密的聯系。因此,應當通過完善會計管理體制、健全監督約束機制等手段為會計行為主體的全程優化提供保障。
(二)營造優化會計行為規范實現的產權環境
產權的明晰界定,是市場主體根據會計行為規范進行會計管理活動的先決條件的基礎。只要產權界定清楚,會計規范的運行就會是有效率的。這是因為,產權的明晰界定為會計行為規范的實現創造了兩個重要的條件:(1)作為所有者,必須是資產增值的人格化代表,其行為目標是單一化的,即只追求資產收益的最大化。(2)資產的所有者和經營者之間作為一種經濟上的契約關系,具有明確的權利和義務,只要經營者能夠實現資產的增值,所有者就沒有權力和理由任意干預企業的經營活動。明晰產權,發揮產權制度對會計行為規范的界定功能,是會計行為規范實現的重要保障。
(三)建立健全監督體系,強化對會計行為規范遵循性的監督力度
筆者認為,保證會計行為規范遵循性的監督體系應由以下三個子系統組成。
1、政府監督系統。國家審計監督系統是一個具有權威性、獨立性和強制性的高層監督機構,主要針對“國有資產占控股地位或主導地位的企業”進行審計監督,包括資產負債和損益的真實性審計,國有資產增值與保值的監督,以及有關內部控制制度的延伸審計等。
論文關鍵詞 仲裁員職業道德 公正 忠實 勤勉
“仲裁的全部價值在于仲裁員。”這句國際、國內仲裁界廣為人知的名言正反映出,仲裁員的職業道德和素養對于仲裁職業的重要性。但是,目前我們國家并沒有一個統一的職業道德規范體系,而是由各地仲裁機構以仲裁員守則、管理辦法的形式零散地作出某些規定。從仲裁職業的長遠來看,有必要建立統一的仲裁員職業道德規范體系。我國仲裁員職業道德規范體系的建構要從我國的實際出發,通過考察和分析,我們認為仲裁員的職業道德規范應當包括:忠實誠信、公平正義、清正廉明、勤勉敬業。
一、仲裁員職業道德規范的概述
厘清相關的概念內涵是研究仲裁員職業道德規范體系建構的基礎。
(一)職業道德
社會分工孕育出職業,職業正是職業道德產生的基礎。生產力不斷的發展不僅要求人們具備專業知識和技能,還要求人們具備一定的道德觀念,情感。因此,為了長期的利益和信用,各類職業群體依據日常社會道德的基本要求,逐步形成了職業道德。職業道德是指 “全部從業人員在職業生活中應當遵守的行為準則,涵蓋了從業人員與任職目標、職業與從業人員、職業與職業之間的關連”。職業道德具有其獨特的特點:一是特定性。職業道德只在特定范圍內適用。二是穩定性。職業道德是職業在長期發展過程中形成的固有穩定性。三是多樣性。職業道德表現方式多種多樣,因行業而異。四是紀律性。職業道德表現為對職業群體的約束,因此有強烈的紀律性。
(二)仲裁員的職業道德規范
仲裁是指當爭議產生時,當事人協商簽訂或按照爭議前達成的約定,自愿提交于中立的第三方來裁判的爭議解決機制和模式。仲裁具備如下要素:(1)仲裁協議;(2)中立第三方;(3)居中裁決。由此可知,仲裁員是指由當事人選取或被仲裁機構指定,負責審理、解決糾紛的人。因此,仲裁員的素質和職業操守就顯得尤為重要。仲裁員的職業道德規范可以描述為仲裁員在執業過程中必須遵守的行為規范。仲裁員的職業道德除具有其他職業道德的特征以外還具備自身的特性。首先是司法性,仲裁員雖有別于法官、檢察官,但是也是運用相關法律解決糾紛,因此很多學者認為仲裁員是法律職業共同體的組成部分。其次是強制性,仲裁員的職業道德規范是以法律的形式予以規定的,是仲裁員必須遵守的。再次就是民間性,仲裁的基礎是仲裁協議,仲裁人員的選定以及仲裁程序的運作都有別于訴訟,體現了仲裁的民間性。
(三)仲裁員職業道德規范的作用
道德規范是以善惡為評價標準,運用倫理觀念、社會風俗和人的心理來調整社會成員之間以及社會成員與社會的關系。仲裁員職業道德規范的作用與道德規范的作用是特殊與一般的關系,是道德規范在仲裁職業中的體現。仲裁員職業道德規范的作用主要體現為規范作用和引導作用。規范作用:首先,提供了客觀的評價標準,樹立了行為的標桿,使得仲裁員在行為過程中自覺抑制自己的私欲,節制自己的行為。其次,在職業文化中明確了主流意識,如果違反職業道德規范,不僅使仲裁員在良心上受到譴責,嚴重的甚至會受到行業內的制裁,這樣可以促使仲裁員在行為中形成一種自覺的壓力。再次,可以起到一定的監督作用。職業道德規范為監督仲裁員的行為提供了可以明確參照的標準。引導作用:首先,可以營造一種良好的職業氛圍,并確立了公平、誠信、正義的標準,引導仲裁員積極追求正確的職業理念和信仰。其次,有助于提高行業信譽和形象。信譽和形象是一種職業存在和發展的基石,通過提高每個仲裁員的職業素養,最終獲得仲裁職業的發展。再次,可以提高全社會的道德水平。仲裁員職業道德素養的提升能夠促進全社會道德的發展,亦有利于和諧社會建設。
二、我國仲裁員道德規范體系建立的必要性
(一)現行規定
目前,我們國家仍然缺乏專門的全國性職業道德規范。對于法官、檢察官、律師,已經制定了全國性的一體適用的《中華人民和國法官職業道德基本準則》、《檢察官職業道德規范》、《律師執業行為規范》等規定。然而卻沒有這樣一部法律統一規定仲裁員職業道德,只有各地方制定的“仲裁員守則”或“仲裁員管理辦法”中有零星規定。《仲裁法》第十三條規定:“仲裁委員會應當從公道正派的人員中聘任仲裁員”。這為仲裁員職業道德規范的建構提供基本的參照。《北京仲裁委員會仲裁員守則》明確定性該規則是仲裁員道德準則。第二、三條明確規定仲裁員應當具備勤勉、公正、誠實信用的道德品質。《上海仲裁委員會仲裁員守則》第三條規定仲裁員應當公平公正地對待雙方當事人。第四條至第十一條規定了仲裁員應當認真勤勉等等。另外《深圳仲裁委員會仲裁員管理辦法》、《中國國際經濟貿易仲裁委員會、中國海事仲裁委員會仲裁員守則》中對仲裁員的職業道德和行為也都做了相關的規定。
從以上規定不難看出,各個地方仲裁機構制定的仲裁員守則或是仲裁員管理辦法雖然內容也很詳細,但是規定相對分散,不夠全面。還有一些規定并不是仲裁員職業道德規范,只能算是一般的工作規定或要求。
(二)建立仲裁員職業道德規范體系的必要性
通常情況下,仲裁員都是在專家中產生,具有較高的素質能夠公正地作出裁決,認真履行職責。但是,由于人所存在的私欲導致自我約束的放松,實踐中仍然存在一些仲裁員違反職業道德枉法裁判的現象,這就需要道德規范的約束。但是目前缺乏統一的全國性的仲裁員職業道德規范的約束,各地方的仲裁員守則或管理規定零碎、分散,往往只能成為擺設而執行力不夠。缺乏統一的仲裁員職業道德規范作為依據,各地方與仲裁員職業道德相適應的后續制度及行為準則的設立就會出現混亂,缺乏可操作性。
另外,現在建構仲裁員職業道德規范體系的條件已經具備,各地方在具體規定上不盡相同,但是有關仲裁員職業道德和行為規范方面還是有很多共通之處。例如都規定了仲裁員應當公平中立,不得偏袒任何一方當事人;仲裁員的選任條件中注重仲裁員的道德素質條件比如誠實信用;仲裁員應當積極學習,認真勤勉地完成工作;必須回避的各種情形等。這些規定可以為仲裁員職業道德規范體系的建構提供有益借鑒。統一的仲裁員職業道德規范體系的建構,可以將所有仲裁員納入規范系統,有助于增加社會對仲裁員的信賴和對仲裁的認可,提升辦案質量。同時,也減輕了訴訟所承擔的壓力,有利于解決糾紛,節約司法資源。
三、我國仲裁員職業道德規范體系的建構
(一) 忠實誠信
忠實誠信可以說是仲裁人立身之本,忠實誠信包含兩方面的含義:一是忠實于憲法和法律,二是仲裁員自身具有的誠實信用的品質。仲裁雖然具有民間性,仲裁員能否算作真正意義上的法律職業人長期以來也飽受爭議,但忠實于憲法和法律,無論從法律規定還是實踐來看,都應當是仲裁人忠實的信仰。《仲裁法》第七條規定:仲裁應當根據事實,符合法律規定,公平合理地解決糾紛。由此可以看出,符合法律的規定是仲裁的界限,是仲裁員在職業過程中所應堅守的職業操守和道德底線,是保證仲裁裁決效力的前提。若是沒有這個道德底線,不僅當事人對仲裁的信賴會消失,而且仲裁員自身也會迷失方向。誠實信用是作為一個仲裁員所應當具有的品德。誠信的基本含義是指誠實無欺,講求信用。 “人無信不立”,仲裁就是雙方當事人基于對仲裁員的信任,而將糾紛交由其裁決,這就有賴于仲裁員應當具備的值得信任的品質。
(二) 公平正義
公平正義應當是仲裁追求的最終目標,仲裁員居中裁決的目的就是產生正義,所以仲裁員的個人品德和行為就顯得尤為重要。公平正義是指公道正派,不偏袒徇私。仲裁員要做到公平正義,首先要能夠獨立,獨立的行使職權,裁決糾紛而不受其他因素的干涉。《仲裁法》第八條規定仲裁具有獨立性,仲裁員進行仲裁不受其他個人或團體的干擾。其次,仲裁員要公平地對待雙方當事人,公允不偏私。當事人是基于信任而選定仲裁員作為第三方來裁決糾紛,如果仲裁員偏袒任何一方當事人都會造成結果的不公正,這樣即辜負當事人的信任,也損害了整個仲裁行業的信譽。再次,仲裁員應當根據事實和法律進行裁決。如果說忠實于法律是仲裁員的信仰,那么依據法律裁決糾紛則是仲裁員的職責。
(三) 清正廉潔
《楚辭·招魂》中說:“朕動清以廉兮”。王逸注釋為“不受曰廉,不貪曰潔。”可知清正廉潔的含義是指不收受賄賂,不濫用權利貪污。清正廉潔,不只是對黨政機關工作人員的要求,也是各行各業各單位都應當恪守的道德規范和行為準則。具體到仲裁員的清正廉潔是指仲裁員不以權謀私,收受賄賂枉法裁判。仲裁員清正廉潔是保障仲裁裁決公正的前提,只有仲裁員保持清廉才能抵御來自當事人或者其他方的任何誘惑,才能獨立公正地裁決糾紛,保證裁決的效力。《仲裁法》第三十四條第四款規定若仲裁員有私自會見當事人、人、或者接受請客送禮的情形,則必須回避。巴爾扎克曾說“沒有思想上的清白,也就不能夠有金錢的廉潔”。只有將清正廉潔作為一項道德規范,時時警醒仲裁員應當保持清廉的高尚品質,才能保證其做出公正的裁決。
(四)勤勉敬業
我們選擇了農業銀行,就選擇了她的規范,選擇了她的文化,就要從內心里認同我們現在所擁有的這一切,自覺地在平時工作中、學習中認真堅定地貫徹執行。《中國農業銀行員工行為守則》中,“愛行敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”這簡單的十六字職業規范告訴我們,作為農行的一名員工,我們應該如何處理好工作中與客戶的關系、與同事的關系……。學習了《中國農業銀行員工行為準則》,使我深深體會到:愛崗敬業是做好本職工作的前提,責任心是職業道德的基石。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業”就是忠于職守,盡心盡責。愛崗敬業是員工職業道德的基礎,表現為個人對事業的責任心。責任心促成我們自己熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制,不需要責難,甚至不需要監督。他們將農行工作內化為自身需要,把職業的責任升華為博大的愛心,于平凡中創造奇跡。
馬克思曾經指出:“作為一個確定的人,現實的人,你就有規定,就有使命,至于你是否意識到這一點,那是無所謂的。”每一個人都生活在單位這個集體中,是現實的人。雖然每一個人在不同的工作中扮演不同的角色,但是單位對每一個人都有“規定”,有“使命”,有“任務”,其中最主要的內容,就是應盡的責任。俗話說,沒有規矩不成方圓,規矩來源于各行各業的勞動特點,無論成文的,還是不成文的,對各行各業的從業人員都具有規范和約束的功能。中國農業銀行為了規范員工的行為,提高員工的素質,塑造農業銀行的良好形象,促進農業銀行的發展,根據國家的法律、法規和社會道德規范,結合農業銀行的實際情況,制定了《中國農業銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責,切實維護農業銀行的信譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業務精良、服務規范、紀律嚴明。同時為了嚴格執行各項規章制度,強化內部管理,維護正常的經營管理秩序,保障農業銀行資產安全和穩健經營,做到有章可循、執法嚴明。進一步規范經營管理行為,提高經營管理的制度化、規范化水平,促進農業銀行的改革發展的順利進行,依據國家現行法律、法規、金融規章以及農行現行的各項規章制度,并總結多年來違規行為處罰的實踐經驗,制定了《中國農業銀行同工違反規章制度處理暫行辦法》,用來制約員工行為。
責任心就是單位對員工行為的規范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權利,還有向他人和單位付出的義務。事實上,權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候,就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。所以說一個人如果沒有責任心,工作懶散,見異思遷,不履行職責,就會失去人們的信任,就會走上犯罪的道路,就更談不上有所成就。因此我們說責任心是個人必備的道德修養,是促使我們進步的動力。
一、凈化會計執業環境
會計人員不僅工作在會計領域,更生活在社會大環境中,其職業道德不可避免地要受到社會各種不良因素的影響和干擾。在一個道德意識淡薄,公共意識低下,自我中心突出的社會環境下,不可能營造出高質量的會計職業道德。調查資料也表明,普遍存在的信息失真在大多數情況下,會計人員是被迫的。在加強精神文明建設的今天,各行各業都應自覺提高道德意識,從而營造出建設會計職業道德的和諧環境。當然我們也不能坐等外部環境凈化之后,再來談會計職業道德問題,會計人員也絕不應因環境差而放棄道德修養。
二、制定職業道德規范體系
由于我國會計事業還不完善,我們可借鑒美國等西方發達國家的經驗,制定一套具有中國特色的可操作的會計職業道德規范體系。
(1)會計職業道德的實施主要依靠會計人員的道德感和思想覺悟,而非受制于外力,因此會計職業道德的制定不宜由政府直接出面進行,而該由注冊會計師協會,會計學會等民間組織、中介機構制定,頒布與監督實施,實現會計行業自律。目前帶有官方色彩的法規,反而有悖于營造會計職業道德的初衷。
(2)應該有更多的會計理論和實務工作者加緊會計職業道德和行為會計學的研究工作,以指導會計職業道德規范的制定。
(3)市場經濟是法制經濟,也是信用經濟,信用必須依賴道德完善來維護,在加強法制建設的今天,切不可忽視道德建設。為此,我們必須在弘揚中國優秀傳統道德,吸收西方優秀傳統道德的基礎上,建立社會主義市場經濟條件下符合時代精神的會計職業道德。
(4)努力為會計人員職業道德建設提供法律支持和制度保障。會計人員職業道德建設要靠教育,也要靠法律和規章制度。要加大《會計法》《公司法》《金融法》《證券法》等法律法規的執行力度,對造成嚴重后果的會計人員要依法追究法律責任。該吊銷會計從業資格的要吊銷,該給予行政處分的要給予行政處分,該追究刑事責任的要依法追究,要建立健全單位內部規章制度,制定便于操作的,切實可行的職業行為守則,把思想引導與利益調節、精神鼓勵與物質獎勵統一起來,充分體現相關的道德規范和具體要求,嚴格考核和獎懲,確保各種行政規章
及道德守則在實踐中得以落實,為職業道德建設提供有效的制度保障。
三、建立健全職業道德評價系統
會計人員的職業道德評價就是人們或組織根據會計人員職業道德的原則和規范,對會計人員的從業行為所做的善惡判斷,表明褒貶的態度。這是一種無形的精神力量和十分有效可行的方式。測評過程中一定要堅持領導、同事、服務對象測評與自我測評相結合,從而公平合理,實事求是地對職業道德行為作出正確的判斷。多數人認為,可以采取單位內部評價、自我評價、外單位服務對象評價或會計組織的評價等方式,現在許多單位設置的意見箱,就是一種有效的測評方法。通過這些方式能使會計人員的職業道德狀況始終處于社會、單位和個人的監督之下,有利于會計人員良好職業道德的形成。會計職業道德的監督評價系統是會計職業道德系統的有機組成部分。對道德評價結果可以采用以下方式:(1)使用獎罰手段,示范道德榜樣,大眾傳播媒介等方式;(2)建立會計職業道德考評檔案,將每年的考評情況記錄個人檔案。
四、齊抓會計職業道德教育
會計職業道德教育是加強會計職業道德最關鍵的因素。個人道德修養,一方面依靠自我教育,另一方面還靠社會教育來強化。目前我國職業道德處于放縱階段,不能指望良好道德在短期內能自發形成,而應該下大力氣狠抓落實會計職業道德教育。我們可以從以下幾方面著手:
[關鍵詞]社會工作倫理守則 構建 文化差異
[中圖分類號]C916 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349(2013)04-0007-02
中國社會正處于轉型時期,社會的倫理價值觀在全球化的沖擊下發生著改變,同時也為構建社會工作倫理體系帶來機遇和挑戰。構建21世紀中國特色的醫務社會工作倫理價值體系,不僅僅要求分析中西方文化的差異,而且要在此基礎上吸收借鑒有利于我國社會工作發展的因素,在當代中國的核心價值觀的指引下改造、發展、創新,從而實現對我國社會工作倫理體系構造的理想。
一、緊隨當代核心價值體系
以當代中國社會主義核心價值觀為基本導向,即“富強民主文明和諧、自由平等公正法制、愛國敬業誠信友善”。這是我們黨對社會主義核心價值觀的最新認識,也是社會主義制度要實現的目標,社會工作倫理守則的構建要符合社會主義制度的大背景。“富強民主文明和諧”是我們黨提倡的基本價值理念和政策目標,國家的價值導向直接影響到了社會福利制度的傾向,從而決定了社會工作的倫理價值取向,也關系著社會工作能否順利協助政府實現美好社會景象的愿景;“自由平等公正法制”體現了以人為本,追求人自由全面發展的人道主義精神。這恰好符合社會工作價值觀的取向,讓我們更加堅信要以人的實際需要作為服務的出發點,強調對人的尊重,強調人人有平等權利享受社會賦予的福利,不會因為個人的性別、年齡、身體狀況和社會地位的差別而有所偏頗,在公平的基礎上通過政策法律實現社會公平正義,在制定政策法律時應當特別考慮到社會當中的“最小受惠者”,因此制定社會工作的倫理守則要合乎政策法律要求和本土的倫理道德標準;“愛國敬業誠信友善”規定了公民基本的道德準則,這也是社會工作者的行為應當遵循的基本標準,倫理守則作為指導社會工作者行為的指南,只有符合社會的道德標準,才能發揮專業本身的效能,得到社會的認可。
二、立足本土文化
我國傳統價值觀念對集體的重視遠遠勝于個體,從小我們就被教育“國家的利益和集體的利益高于一切”,在個人和集體利益面前,個體利益對集體利益的無條件服從和犧牲是無可爭辯的選擇。在這種“集體主義”思想的束縛下,個人總是作為集體中的一部分而存在,群體中的個人地位和身份決定了個人的位置所在,集體利益的維護要求個人必須履行一定的義務來確保。正如梁漱溟所說:“在中國的思想中,所有傳統的態度總是不承認個體的獨立性,而是把人認作‘依存者’”,這種大同、和諧的思想占據了中國傳統文化的重要組成部分。在我們的文化里,家庭和國家永遠是個人的庇護所,過分強調了集體對于個人的作用,長此以往個人容易對集體產生依賴性,從而削弱了個體奮斗和創造的激情。雖然這與西方追求個人主義思潮和這種群體主義思想有很大的差異,但是文化不能用對錯來判斷,它是與社會的歷史發展相伴相生的,什么樣的文化造就什么樣的社會,同樣這種文化也會造就與之相適應的社會工作模式。無論怎么樣模式的社會工作只要能在合乎社會倫理道德的范圍內,對社會問題的解決起正向的促進作用,那么這種模式就是好的。對于全世界來說,各個國家的國情不同,發展出不同的社會工作模式,因此也不會有一套普適的社會工作模式。當然,即使有普適的模式,對每個國家來說也不一定適合。雖然我們對個人價值的重視程度與西方的差別較大,但也并不意味著我們就要拋棄自己的優秀文化,在本土文化的基礎上構架出適合我國國情的社會工作倫理守則才是我們為之奮斗的目標。
我們國家人與人之間的交往方式是建立在以血緣為基礎的關系之上的,這就是先生所說的“差序格局”,這種格局是一種親疏遠近的人際關系網,人們喜歡以自己為圓心畫一個社會圈子,從內向外劃分親疏遠近,我們的社會制度執行很大程度上依賴的就是“關系的遠近”的人情關系。而西方社會把制度放在管理中至高無上的地位,認為唯有“鐵的制度”是最有效的,最公平的,通過制度來管理國家約束個人,是社會工作作為一種社會制度來執行國家福利政策的一個原因。因此,社會工作應在運用“以理服人”工作方法解決問題時,需充分考慮本土“以情感人”的交往方式的影響。
三、融合西方文化
社會工作這種職業化的助人工作,其發起源于西方的慈善組織會社和社會睦鄰運動的助人理念,這種理念原本是個體自發的,隨著社會發展的不斷需要,西方國家把它列為一種利他的制度和職業來協助解決人與社會和環境互動過程中出現的問題,因此這種助人的行為打上了制度的烙印,從某種程度上說它對從業者具有了強制性和約束力。一方面,社會工作的助人活動是通過社會制度與案主建立專業關系,依靠相關制度的支撐來解決社會問題。在提供服務時,需要專業的工作方法對案主的困難進行分析并借助于相關社會制度的協助對案主提供幫助。從案主的角度來看,他們尋求幫助首先相信的是制度可以幫助他們擺脫困境,然后才認為社工有能力幫他們把制度轉化為需要的資源。社工會因此獲得應有的報酬,而案主的困難得到緩解,達到了雙贏。另一方面,社會工作者服務代表的不是個人的慈善之舉,而是社會福利制度,這種社會福利制度是政府為增進案主的福祉提供的服務,是一種政策性的行為。社會工作被列為一種社會制度,有自己獨特的工作守則、方法、手段等一系類解決社會問題的體系。人們對社會工作的認可其實也是源于社會制度的支撐。
我國目前的社會工作很大一部分是民政系統的行政工作,民政部門的工作人員掌握的僅僅是助人的政策,將這些政策轉變為行動的專業技能和方法還有待提升。因此,從我國現狀出發,首先通過系統的培訓提高原有民政系統社會工作者的專業技能,在原有工作模式的基礎上把辦事方法規范化專業化;其次要注重對新生代的專業社會工作者的吸納,為原有的民政工作隊伍注入新鮮的血液,形成暢通的交流機制,如老人帶新人、新人教老人的互動學習模式,這樣能迅速轉變民政工作的模式;最后要對一些倫理專家,社會工作倫理研究者、政策制定者提出的見解仔細研究,并認真實踐,在實踐的過程中檢驗理論的效度,從而及時對理論的應用情況反饋,不斷更新和改進。
【參考文獻】
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[2]王思斌.社會工作導論[M].北京:北京大學出版社,1999.
[3]謝莒莎.社會工作倫理困境及其解決方式[J].社會工作理論探索,2009(6).
一、專業致力于美容事業,其獨特的經營模式和美容師手法,一直領導美容潮流,我們將以特殊的美容文化與您一起探討新的生活領域。
(一)要求全體員工遵守如下守則:
1、遵守國家法律,法規和本店規章管理制度;
2、熱愛公司,熱愛本店,做好本職工作;
3、搞好個人和環境衛生,保持店內明亮整潔;
4、員工之間團結友愛互助,努力提高技術水平;
5、以顧客為上帝,熱情待客,讓客人高興而來,滿意而歸;
6、服從主管工作安排,努力完成工作任務;
7、遵守作息制度,按時上下班,不竄崗,不溜崗;
8、勤奮、健康、上進、充滿朝氣。
(二)美容院規章管理制度
1、按時上下班,遲到或早退超過去10分鐘以上者,每分鐘扣1分,以此類推,超過二小時者按曠工一天計;
2、上班時間不得外出辦私事,急事外出須請示主管,獲店長經理批準后,從服務總臺取得放行條,填寫外出及返回時間,超過10分鐘者,每5分鐘扣1分,超過1小時按曠工一天計(特殊情況除外)
3、按規定穿制服及佩戴工作卡上班,未執行者每次扣1—5;
4、上班時間未經同意不得隨意離開工作崗位或竄崗,違者每次扣1—5分鐘;
5、未經批準,員工不得私自動用本店用品及原料,違者按產品價值雙倍罰扣;
6、不得在工作場所吃零食及早點,違者每次扣1—10分;
7、上班時間不得在店內會客,確有需要者,經請示后可在大廳口接待,但不得超過10分鐘,違者每次扣1—10分;
8、工作途中不得接、打私人電話,每次接、打電話不得超過二分鐘,違者每次扣3—10分;
9、上班時間不得在店內聊天,違者每次扣1—10分;
10、嚴格遵守衛生輪流包干制度,做到本人衛生區干凈,整潔明亮,檢查不合格每次扣1—10分;
11、不論顧客用何種方式結帳,均應良好服務,顧客離店時,送至門口,違者每次扣1—10分;
12、嚴格執行輪牌制度,不得搶客,進口輪流安排,違者每次扣1—10分;
13、工作人員不得躺在美容床上,否則每次扣2—5分;
14、員工間必須友愛團結,有磨擦由主管協調解決,不得在背后說壞話,挑拔離間,否則每次扣5—10分,嚴重者開除;
15、因技術或服務質量總是受投訴者,取消此項服務提成,每次處10—100元罰款;
16、無論任何理由不得與顧客爭吵,違者開除;
17、無正當理由拒絕對顧客服務者,立即開除;
18、向客人索要小費者,一經發現立即開除;
19、曠工超過三天者,按自動離職論處;
20、除病假例外,請假每天按雙倍扣,減當月工資;
21、曠工每天按三倍扣減當月工資;
22、當月請假過三天以上者,當月保底工資或底工薪取消,按當月實際營業額提成減去請假扣減去工資發放;
23、受開除者或自動離職者,扣留培訓金及當月工資并無任何補償;
24、以上每分按一元計。
(三)美容師職業守則
1、容師的職業道德:專業美容師在事美容職業活動中,所應遵守的與美容職業相適應的行為規范。
美容事業是一個高尚的職業,美容師的責任是給社會塑造完美的形象,因此必須具備高度的責任感:服務要熱情周到,精益求精;要重視美容質量,不能有絲毫的漫不經心和敷衍塞責,要善解人意,理解顧客的苦衷,并把自己當顧客的良師益友,為顧客做好美容工作。
2、美容師應具備的良好品德
(1)遵守國家法律,法規和美容院的規章制度;
(2)對職業要有信心,要盡最大的努力認真工作;
(3)彬彬有禮,對他人的幫助要表示謝意,對他人的缺點,能良好的配合同事、雇主以及上級主管的工作;
(4)對所有的顧客者要友善、禮貌、熱情、誠懇、公平、不可厚此薄彼;
(5)樂于學習,健全心智,提高氣質;
(6)學習巧妙,談吐高雅,注意和顧客的溝通方式;
(7)言而有信,盡責盡職,成為良好的德行及優良職業行為的表范;
(8)注重儀表,隨時有最高的衛生標準>標準,使顧客對你產生信心;
3、美容師應具備的形象
美容師要有一顆愛人如己的心,要有典雅的風度,高超的技術,豐富的內涵,端莊的舉止,文雅的談吐,待人接物要彬彬有禮,落落大方。
(1)美容師的外形:樣貌端莊,秀麗,化妝一定要專業,以便具有較強的說服力;
(2)保持正確的站姿,坐姿,走姿;
(3)皮膚要健康,身體無任何異味,經常洗澡。
4、美容師的基本素質
(1)服飾:大方整齊,上班時要穿工作服及佩戴工作牌,化妝要自然清淡,不可濃妝艷抹,脫妝不及時補,飾物不能珠光寶氣,更不能佩戴指環;
(2)三輕:進入美容院工作要做到“說話輕”“走路輕”“動作輕”
(3)語言:a.正確選擇跟客人談話的話題主要談論皮膚護理,化妝為主題,引伸到期儀態,氣質,服飾等方面,最好引伸到產品上;b.不準談及自己及同事的私事,注意隱私,不要變論顧客的長短,絕對不能在顧客面前議論美容師的技術高低。
5、良好的衛生標準
(4)避開與他人共用毛巾、梳子、化妝品:
(5)頭發:要光滑整齊,工作時長發者一定要束發,不得披肩
(6)口腔:注意衛生,不要吃蔥、蒜,工作時不能吃口香糖及食物;
(7)雙手:保持清潔,不能留長指甲,甲型不能太尖,涂指甲油應該選無色的,最好不涂。加強手部皮膚護理,保持皮膚柔軟細嫩;
(8)服飾:服裝>服裝整潔,合體大方,不佩戴手鏈,手鐲,戒指等飾物,切忌奇裝異服;
(9)化妝:加強面部皮膚護理,工作時妝面清淡,自然,忌濃妝艷抹;
關鍵詞:風險 會計監督 會計核算 控制
中圖分類號:F233 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2012)10-163-02
一、企業會計人員面臨的風險
1.會計監督職能所面臨的風險。會計監督是企業基層會計的基本職能之一,是我國經濟監督體系的重要組成部分,是進行會計基層工作、會計核算的前提。《會計法》規定各單位應當建立、健全本單位內部會計監督制度。企業內部會計監督制度,是保證企業經營活動符合國家法律、法規和內部規章制度的要求,實現企業資產的安全完整,提高經營管理效率、防止舞弊、控制風險等目的,而在企業內部采取的一系列相互聯系、相互制約的制度和方法。
企業內部會計監督面臨的風險主要有:(1)企業內部會計監督制度不健全、原則性規定不完整;(2)執行企業內部會計監督制度的基本內容和要求不嚴;(3)單位人員在企業內部會計監督中的職責和權限不明確。以上行為都可能給企業帶來經濟上的風險,承擔經濟上的損失。要實現對此風險的控制,就必須完善制度,辦事人員嚴格執行,會計人員嚴格把關。
會計監督作為企業內部經營管理的一種自我約束機制,會計人員應通過提供分析、評價、建議和對經濟活動的恰當評論幫助所有管理人員有效地履行他們的責任,才能真正起到會計監督的作用,會計人員控制會計監督過程中出現的風險,具體表現有:(1)在遇到違反《會計法》和會計規范、企業相關規定的會計事項時,不拒絕辦理,或者按照職權不加以糾正。(2)在發現會計賬簿記錄與實物款項及有關資料不相符時,未按照國家統一的會計制度的規定進行處理;無權處理時,或未立即向單位負責人報告,請求查明原因,做出處理。
作為一名合格的會計人員,要求他們熟悉會計業務及相關法律制度,對會計事項是否合法有比較清楚的判斷,在處理會計業務過程中應嚴格把關,實行過程中的監督,有效地防范風險,才能實現內部會計監督制度的目標,保證會計記錄的可靠性和財務報告所提供會計信息的真實性,保證單位各項經濟活動在法律法規允許的范圍內進行,實現企業的戰略目標。
2.會計核算職能所面臨的風險。會計核算同樣是會計基本職能之一,是會計工作的核心內容。主要是對生產經營活動或預算執行過程及其結果進行連續、系統、全面地記錄、計算、分析,定期編制并提供財務會計報告和其他一系列內部管理所需的會計資料,為經營決策和宏觀經濟管理提供依據的一項日常的基層性的工作。會計核算的有效性必須是建立在嚴格遵守國家的各項法律和法規的基礎之上,也就是說會計工作要求會計核算必須是建立在嚴格的會計監督之上的專業性的核算,若會計人員不嚴格執行會計監督職能,其會計核算也就失去了存在的意義。會計核算沒有嚴格的會計監督作保障,即在會計核算過程中不嚴格的遵守各項法律法規及有關規定,那就是違背職業道德,對企業不負責任,為企業帶來經濟上、名譽上的損失。
會計核算的風險主要取決于:(1)取得資料內容的完整性、數字的真實性;(2)應用會計核算方法的準確性;會計政策、會計估計應用的正確性和延續性;(3)會計操作過程的合規性、合法性;重大交易和事項的處理是否按規定的權限和程序進行審批;(4)會計報表、會計資料是否合法、真實、完整和有效利用等。會計基礎工作中的風險,有很大一部分出現在會計核算這一環節,會計核算的最終結果反應于財務報告,因此:(1)編制財務報告違反會計法律法規和國家統一的會計準則制度,可能導致企業承擔法律責任和經濟責任、聲譽受損。(2)提供虛假財務報告,誤導財務報告使用者,造成決策失誤,干擾市場秩序。諸如此類,也是會計核算風險關注的重點。因此,加強會計核算基礎建設,加強對單位會計核算行為的規范,從來就是《會計法》的重點,也是會計風險控制特別關注的部分。
二、企業基層會計人員如何防控風險
1.加強職業道德修養 提高職業道德水平。社會經濟飛速發展的今天,企業基層會計人員的職業道德和職業操守顯得更加重要。市場經濟有賴于運行的規則,僅有法律制度的約束是不夠的。當巨大的經濟利益撞上嚴肅的道德規范時,只有職業道德、誠信準則的約束才能使天平傾向道德規范。企業基層會計要防范其行為所造成的風險,不僅要以會計準則、法律、法規作保證,還要依賴會計人員的道德信念、道德品質來實現。
會計職業道德概念。即提出會計人員應有的行為,以及達到行為守則所規定的最低可行的標準,主要包括職業精神、職業修養、職業責任和職業公正性。自覺的遵守職業道德、崇尚道德規范,應成為會計人員自尊、自愛、自律的道德準則。企業基層的會計人員應該堅持行業自律原則,提高職業道德修養,增強自我約束力,面對形形的誘惑和壓力,堅定立場,誠信為本,操守為重。在不同的誘惑和外界不合理的要求下,應該恪守獨立、客觀、公正的原則,不屈從和迎合內部、外部的各種壓力,不以職務之便謀取一己私利,不以信息的不對稱坑害集體和國家的利益,不提供虛假的會計信息。自覺接受單位、用戶和社會的多方評價,起到道德榜樣的示范作用,使每位會計人員的職業道德狀況始終置于企業、組織內部和廣泛的社會監督之下。
2.強化相關法律法規的學習。要熟練的掌握和正確的運用國家和行業以及單位的各項相關的法律法規和政策制度,在工作中正確運用《會計法》、《所得稅法》、《公司法》、《企業會計準則——應用指南》等相關法律規定和《會計基礎工作規范》,以及相關的行為守則是企業基層會計防范風險的前提。法律、道德、準則等規范設定的模式直接通過會計人員的行為轉化為現實,形成現實會計實踐中的互補和補足關系。規范和制度的實現必須由會計人員的行為來監督和保證。這就要求會計人員在行為的規范和制度的實現過程中做到:(1)分析各類利益矛盾,實現國家、其他相關利益集團以及企業利益的最佳組合。(2)在法律和規范中確認和保護企業的利益。(3)嚴格遵守會計人員崗位資格管理制度,積極參加會計人員崗前培訓和繼續教育制度,全面提高自身素質。正確、熟練地運用各項法律法規知識和會計規范是進行會計監督、防范風險的基礎。只有不斷地豐富和積累這方面的相關知識,嚴格運用各項法律、規范、制度,才能夠在會計核算的同時實現有力的會計監督;才能在政策性強,技術專業的會計業務處理過程中,提高工作效率,得心應手地妥善處理各項業務,發揮會計監督作用,降低會計核算風險,避免在工作中出現政策性的差錯、甚至違反相關政策、法規規定;才能使單位的各項核算活動符合規定,經受得住任何時候、任何部門的檢驗,充分保證企業資金運行的安全、完整,保證單位經營活動正常運行及戰略目標的實現。
3.掌握豐富的業務技能及相關知識。隨著經濟全球化進程的加快,我國的會計基礎工作規范和企業會計準則等也在不斷進行著修改和完善。企業基層會計人員如若不及時學習新的相關會計知識,了解國際上先進的會計知識和我國新的會計制度和會計準則,會計監督就失去了標準,會計行為規范的實現就失去了重要保障。只有不斷地進行知識與技能的更新,完善知識結構,提高業務能力,才能更好地做好企業基層會計工作,有效地防范風險。
隨著社會主義市場經濟的深入發展,面對會計信息量大,時效性強,數據處理量多的形勢,會計電算化已被各企業廣泛應用。計算機和網絡技術的日益普及和廣泛應用改變了會計人員的工作方式和手段,也在財務管理和信息管理中發揮著日益重要的作用。同時,電腦網絡信息系統的應用,能夠使財務信息在各部門順暢傳遞,能夠使整個單位的工作得以有計劃、有目的地運作,從而實現財務管理活動高效運作的最優狀態。因此,計算機的操作水平和應用能力就成為了會計人員的基本技能。這都要求企業基層會計人員能較熟練的使用計算機和會計應用軟件,全面掌握會計電算化知識和安全防范措施,從而有效地控制會計核算風險和會計信息安全方面的風險,防止會計信息的泄露或毀損,防范來自網絡的攻擊和非法侵入,確保會計信息的保密性、準確性和完整性。
要想使會計風險做到可防、可控,會計人員除了要豐富以上的各項知識以外,還應做到:(1)學習外語,要有一定的外語水平,以適應人才國際流動性加強、我國會計準則逐漸與國際會計準則相協調,國外先進的基礎會計工作經驗為我所用的要求;(2)具有金融、稅務、銀行等豐富的交叉知識,來滿足會計職業是融會計實務與金融、稅務、銀行會計、信息管理于一爐的多方位立體知識網絡的特點。只有這樣會計人員才能迎接挑戰,增強緊迫感、危機感和責任感,以勝任會計職業的要求。
作為一個合格的企業會計人員,必須敬業愛崗,誠實守信,加強學習,不斷提高業務技能和知識水平,以增強預防風險的意識、控制風險的能力,在強化會計的監督職能的同時,提高會計核算質量。真正履行好會計監督的使命,完成好會計核算任務。
參考文獻:
關鍵詞:中職生 職業道德 法律素質
職業道德通過社會輿論、傳統習俗和人們內心信念來維系,是對人們的行為進行善惡評價,原則規范和行為活動的總和。法律是統治階段意志的體現,是由國家制定或認可,并由國家強制保證實施的行為規范的總稱。
一、遵守職業道德,追求高尚人格
在我國,遵守法紀是建立公共秩序的起碼道德條件和每個公民應盡的道德義務。提高職業道德素質與法律素質對中職學生尤為重要。“有德有才重點使用,有德無才培養使用,無德有才棄之不用”。這是很多企業的用人理念。一位對企業的調查發現,在被企業辭退的中職學生中有50%以上不是因為技能原因,而是因為職業道德與法律素質的因素。上班第一天就遲到一個多小時,工作時間拿著手機隨便聊天;受到一點批評就受不了,隨意提出辭職……這些中職學生中在試用期中存在的問題,是企業人力資源部負責人列舉出來的。某中職學生實習期間,模仿領導簽字,偽造退貨憑據,將退貨款據為己有,隨即不辭而別。事發后,即被追查。以上實例令人深刻的理解“育人為本,德育為先”的要求,中職學生既要提高科學文化水平和專業技能,又要提高思想道德素質和法律素質,不斷加強思想道德和法律修養,從各方面發展自我,完善自我,以適應未來崗位對人才素質的要求,為社會建功立業。
1、我國公民的基本道德規范
概括為:愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。
愛國守法 要求我們牢固樹立國家利益至上的觀念,維護祖國的獨立和統一,尊嚴和榮譽,為祖國的富強做力所能及的貢獻;要求我們自覺遵守國家法律,依法行使公民權利和履行公民義務。
明禮誠信 要求我們在家庭生活、職業領域和公共場所,能夠講文明、懂禮貌、守規則、行為得體、講誠信、守信用、誠心待人,誠信處事。
團結友善 要求我們與他人團結合作,共同進步;與人為善,友好相處,互相幫助。
勤儉自強 要求我們保持勤勞節儉,艱苦樸素的生活作風,發揚自力更生,奮發圖強、開拓創新、積極進取的精神。
敬業奉獻 要求我們在自己的職業崗位上,要忠于職守,精益求精,克己奉獻,造福社會。
2、成長路上的個人品德
個人品德建設是道德建設的基礎,加強個人品德建設,有助于提升家庭美德、職業道德和社會公德,有助于奠定社會道德建設的基石。加強個人品德修養,形成良好的道德品質,有利于保持身心健康,塑造良好形象,提升精神境界。
“富潤屋,德潤身”。道德高尚的人,襟懷坦白,心底無私,有利于身心健康。“德者,才之帥也”。加強個人品德修養,有助于明辨是非善惡榮辱,避免走彎路,入歧途,從而沿著正確的人生道路前進;加強個人品德修養,有利于樹立積極的職業態度,扎扎實實做好本職工作,從而促進職業的成功;加強個人品德修養是人生的必修課。中職學生只有積極參加道德實踐,切實加強道德修養,不斷提高道德水平,塑造健康人格,才能擔當起時代賦予我們的責任和使命。
3、職業道德是職業成功的必要保證
職業道德的基本職能是調節職能,它可以調節從業人員和服務對象之間的關系。如醫生怎樣對病人負責,營銷人員怎樣對顧客負責等。行有行規,業有業德,每年行業都有自己的職業道德要求;醫務人員職業道德要求是:防病治病,救死扶傷;教師職業道德要求是:誨人不倦,教書育人;財會人員職業道德要求是:客觀公正,廉潔自律;商業服務人員職業道德要求是:顧客至上,公平交易……愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會是各行各業共同遵守的職業道德基本規范。其中敬業、誠信、是職業道德規范的重點。本校學生王賓畢業后在一家建筑公司上班。每天早來晚歸,勤奮工作,不管分內分外,有無報酬,整個工地被他收拾得干干凈凈,工具、材料安排得井井有條。三個月后,老板讓他看管工地,并負責收料。王賓更加努力地工作,干脆搬到工地上住了下來。由于他工作認真負責,管理細致到位,一年下來,為工程節約幾萬元。老板把他提升為財務總管。王賓愛崗敬業的職業道德讓他在奮斗中感知職業之樂,在專注中享受職業之樂,在成功中分享職業之樂。
二、弘揚法治精神,當好國家公民
1、做遵紀守法的好公民
中職學生既要具備良好的職業道德素質,也要具備相應的法律素質,要樹立“以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥”的觀念。只有弘揚社會主義法治精神,崇尚社會主義法制觀念,維護社會主義法制尊嚴,履行公民職責,正確維護自己的合法權益,才能做一個知法、懂法、守法的合格公民。
紀律和法律都是人們的行為規范,兩者都要求人們遵守。學校生活必須有紀律。《學生守則》、《學生日常行為規范》、《校園管理規定》等都是我們應該遵守的紀律規則。
2、自覺依法規范自己的行為
中職學生自覺依法規范自己的行為,要認識到遵紀守法是每個公民的義務,樹立起牢固的法制觀念。要從小事做起,從自我做起。許多違法犯罪行為是從犯小錯開始的,有錯不改,越陷越深,若不注意防微杜淅,防患于未然,就有可能因小失大,最終陷入犯罪的深淵 。
3、培養見義勇為,見義智為的品質
關鍵詞:小學班主任 師生關系 和諧之道
一、當前小學班主任工作中常見的問題
(一)對師生關系認知不清,存在重“管”輕“教”的問題
在傳統的師生關系認知中存在一種錯誤的認知――老師是高高在上的,學生則是低人一等,所以老師對學生的管教是居高臨下的。這樣的認知影響下,往往就把老師和學生放在完全不對等的位置上,甚至引發老師學生關系緊張的問題,近幾年關于班主任、學生的沖突事件報道屢見不鮮。另外,小學班主任在對學生的管理過程中往往只是強調“管”的好卻忽視了“教”的重要性,更不利于教育目標的達成。
(二)對學生生理心理把握不足,存在成績“一刀切”問題
導致目前小學師生關系緊張特別是班主任和學生關系不和諧的很重要一個原因是,班主任沒有充分了解每個學生在小學階段的生理、心理特征,一味地采用成績好壞去衡量學生的優秀與否,這就很容易給學生貼上“好學生”、“壞學生”的標簽。對于“好學生”來說,他們可以得到班主任更多的肯定與關注,而“壞學生”則只能淪為被忽略的對象乃至于被貶低、打擊,更嚴重的是這樣的標簽會引起“好學生”跟“壞學生”之間的沖突現象。這樣的班主任其實是沒有充分認識到教育的本質,而是采取成績為導向“一刀切”去評價學生,這不僅不利于學生特長發揮、素質提升,還容易導致部分學生失去改變的機會、產生挫敗感。
(三)對自身行為規范缺少約束,不能形成良好的榜樣作用
“師者,所以傳道受業解惑也”,這是每一個老師應該發揮的作用,而作為班主任不僅僅只是關注學生的學習情況,更應該是發揮全方位的示范引導作用,也就是要成為學生的學習榜樣。然而,目前很多小學班主任在對自身的行為規范方面做得非常不足,而且不顧場合,給學生造成很壞的影響,比如曾有報導在教師節的時候因為沒有學生主動給班主任送花、送禮物,結果該班班主任在班級里大發雷霆,不僅打破了老師在學生心目中的形象,更是造成了極壞的社會影響。另外,“只許州官放火,不許百姓點燈”的狀況也時有發生,小學班主不允許學生在學校講粗話,但是自己在公共場合卻是不是冒出一句粗話。這樣的例子比比皆是,正是因為小學班主任自身行為規范上缺少約束,導致學生缺少良好的學習榜樣,依然成為小學校園急需整治的一股風氣。
二、構建小學班主任工作中的和諧關系的方法
(一)以人為本,樹立正確的師生觀
嚴師出高徒,這并不代表可以無視學生的權利、忽視學生的需求,作為小學班主任更是應該放下所謂的“身段”,堅持以人為的教育理念,梳理正確的師生觀。首先,要厘清角色差異而不是強調地位高低,作為班主任它擁有管理學生的角色屬性,相對學生來說這只是不同角色分工而已,班主任有班主任擁有的權利和責任,學生有學生該擁有的守則和權利,兩者是具有不同角色但地位平等的兩個主體,這是構建和諧師生關系的基礎。其次作為班主任要把“管理”和“教育”有機結合起來,學生的思想道德教育是每一個班主任必須做好的工作內容,除了平時要嚴格按照要求管理學生,監督學生的日常行為規范之外,對于不遵守規范的學生應該透過問題看原因,努力尋找問題解決的辦法,通過有效的思想教育與行為引導達到“管”與“教”的目的。堅持以人為本的管理與教育理念,會讓小學班主任的工作有更加人性化的思考,也更能體現“教書育人”的價值理念,是重要的“和諧”之道。
(二)因人制宜,注重教育的多元性
毫無疑問,成績在目前仍然是衡量學生學習能力的重要標準,但是這不應該成為衡量學生好壞的標準。一方面,作為班主任不應該隨便給學生貼標簽,不管是學習好的還是學習壞的都應該一視同仁,在某種程度上來說“壞學生”才更應該是班主任工作的重點,因為班主任很重要的一個工作就是為有需要幫助的學生提供幫助,所以很多時候班主任的關注對于“好學生”來說是“錦上添花”但是對于“壞學生”來說卻是“雪中送炭”,可見如何有效的分配班主任的精力是每一個班主任需要思考的。另外一方面,要注重因材施教挖掘學生不同層面的能力,作為班主任應該具有一雙“慧眼”,能夠運用優勢視角去看待每一個學生,相信每一個學生都有內在的潛力,在分析學生學習類型的基礎上進行多元化的教育方式,只有通過因材施教才能真正激發每一個學生的自身優勢,充分調動學生學習的興趣和能力,這不僅是班主任價值的體現,也是促成師生和諧的另一工具。
(三)以身作則,做好榜樣的示范性
學習從模仿做起,在小學階段學生的模仿能力表現的尤為明顯,特別是班主任已經成為他們模仿、學習的重要對象,甚至有些學生認為父母不一定說得對但是老師(班主任)說的話一定是對的,課件班主任在學生心目中的地位之高。因此,對于班主任來說,必須為自己的行為表現負起責任,避免給學生造成不良示范。一是班主任要嚴于律己、遵循基本的職業守則,再做任何一件事的時候都不許以職業守則作為行為基準,堅決不踩界、不跨線,不做超出工作范疇的事情,這其實是對班主任和學生雙方面的保o,也是在給學生做示范的過程。二是班主任要以身作則、發揮表率作用,對學生提什么樣的要求首先班主任自己必須說到做到,因為一旦學生發現班主任“說一套,做一套”,就會對班主任的不再尊敬,甚至可能會因為缺少正確引導而誤入歧途。
四、結語
總之,構建和諧的小學師生關系至關重要,而要構建和諧關系就需要班主任對師生關系有一個正確、全面的認知,并以此為基礎對學生進行分類管理、因此施教,同時通過自己的有效的行為示范充分發揮榜樣作用,把構建和諧師生關系作為班主任工作的重點,讓“和諧”之道成為班主任工作的重要武器。
參考文獻: