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第1篇：財務晉升提問的問題范文

“四大”其實都是從傳統的會計業務起家的，但發展到如今，它們的業務一般都會包含審計、稅務和咨詢三大塊，當然四家公司之間在咨詢業務的部門劃分和側重上會各有不同。

因為幾乎囊括了全球所有的知名公司客戶，又能提供系統化的專業技能培訓、相對穩定的職業發展路徑，“四大”在職場上成為了一個知名品牌，專業感、精英感、名校畢業感、高收入感、有前途感同時組成了品牌內涵。

尤其是對于那些尚沒有職場經驗和職業規劃的應屆大學畢業生來說，“四大”幾乎是職場起步的最佳選擇—他們也是每年“四大”招聘的重頭。“四大”在面向應屆大學畢業生的招聘原則里都會寫明不限專業，它們愿意并且也有能力把來自不同專業、不具備財會專業知識的大學生從一張白紙培養起來，而這個過程大約需要3年至5年。

當然，更多的人在面對“四大”這兩個字的時候，第一反應都會是午夜過后大樓內燈火通明，大樓外出租車排隊的加班盛況。不過在四大的HR們看來，“四大”的加班還是被妖魔化了。相對其他行業，“四大”的確算加班比較多的，但這通常只發生在每年11月到次年4月的忙季。剩下來的淡季，他們會鼓勵同事們利用年假和加班調休進行調整，或者參加培訓和考 試。

“從全年來看，我們的工作是能夠達到自然平衡的。”普華永道亞太區人力資本主管合伙人顧宜說。

“四大”招聘流程

相對更側重考察工作經驗的“四大”社會招聘，每年9月、10月開始的校園招聘的流程和考察面要復雜得多。雖然各家基本遵循“網上申請-筆試-面試-合伙人面試”的大致步驟，但其中也有一些細微的差異。

網上申請

在網上填寫的簡歷是你給“四大”留下的第一印象。雖然它們都提出不需要你具有財會專業的背景，但你在自己的專業領域內的表現仍是它們從簡歷上重點觀察的內容：是否假期參加實習也能說明你是否擁有足夠的上進心和積極的學習態度；在校期間參加的活動、擔任的職務以及獲得的獎勵也可以說明你的團隊合作能力、領導能力以及人際溝通能力。

筆試

筆試的基本目的是考察你的英語理解、表達能力和邏輯與數字能力。畢馬威的筆試題就包括了解讀短文中的數字關系、圖表等數理邏輯題和英語閱讀題，“我們需要從中了解候選人在有限時間內總結問題的能力。”畢馬威中國人力資源部總監郁時明說。德勤和普華永道的筆試中還包括了職業性格測試，而安永的筆試題則更偏重英語的理解和表達能力。

面試

普華永道的應聘者在進入面試環節后，將會進入一個“評估中心”，參與一場小組討論以及一對一面試。安永的候選人中，有一半可以進入到一個“暑期領導力”活動，與一位合伙人或高級經理分組開展團隊合作的案例分析，面試官會在一旁觀察每個組員的表現。

畢馬威則由經理來當面試官，候選人自己選擇一間公司或熱點行業進行分析，陳述想法，面試官會同時與你交流過去的學習情況和校園活動，了解你如何溝通和協同工作，以及面對挑戰的態度。

德勤的面試中會出現面試官模擬客戶提出挑戰性問題的場景，測試你能否在壓力下保持理性和情緒穩 定。

合伙人面試

這是招聘的最后一個環節，合伙人會向你介紹事務所的情況、工作狀態以及職業晉升機會，也是你可以抓住的向合伙人提問的機會。

合伙人同時也在觀察你。德勤中國人力資本咨詢主管合伙人王大威通常會從現有團隊的角度出發，挑選“合眼緣”的候選人。“如果候選人表現很被動，我就需要考慮一下了。因為我的團隊成員大都比較外向、主動，內向被動的新人過來可能比較難適應，并且他之后會很輕易地被同事們蓋過，這對他的未來并不好。”

“四大”要什么樣的人？

不論專業出身

對于校園招聘中是否需要具備相應的財會專業背景，四家事務所一致確認，在大學里學習任何專業的學生都有獲得去“四大”工作的機會。

將職位開放給來自不同專業的申請者，一個顯而易見的好處是，公司內部會有非常豐富的員工多樣性。“在人才上多元化，這樣對公司的文化和發展都有好處。”普華永道的顧宜說。并且在面對來自不同行業的客戶時，他們也更容易找到具有相應知識背景的同事，即使這個人并不是原來所在專業中的專家，這也會是公司業務上的加分項。

工作主動性

對這份工作的激情當然是工作主動性的首要動力來源，郁時明就會在面試官培訓時特別強調注重考查候選人是否能夠表現出工作的積極主動性。

但主動性應該還包括你是否有能力主動地去改變現狀。王大威在面試時慣用的一個方法是，在面試的會議室里，故意將候選人的座位放到離自己很遠的位置，等候選人進門，觀察他是否會主動提出把凳子搬近一些的要求。

“主動提出搬近凳子的候選人往往比較敢言，他改變現狀的能力會比較高，這是我們在面對客戶的時候經常需要的一項能力。但真的會有很多候選人，完全不會在這樣一件小事上挑戰我，就離我很遠的地方坐下來，甚至他說話我都無法聽清楚。”

團隊合作能力

“四大”的工作基本都是以項目為單位，每年要參與多個不同的項目，你需要能夠很快地融入團隊的工作氛圍之中，并且體現出你在團隊中的價值。

通常出現在面試環節的小組討論就是面試官考察你團隊合作能力的最佳時機。“我們會觀察應聘者在進入一個陌生的環境時，如何迅速與身邊的陌生團隊展開合作，并發揮出自己的能力及時地發現和解決問題。”顧宜說。

這也包括你在領導力方面的潛質。“比如當審計部門的員工晉升到高級審計員的時候，就要開始帶團隊了，這個時候他就需要有足夠的領導力，能夠把同事都凝聚在一起做事，并且有清晰的分工和管理思路，有能力指導和檢查團隊成員的工作。”安永大中華區人力資源主管合伙人黃文表示，他會傾向于選擇在小組討論中愿意主動出來牽頭討論的候選人。

溝通表達能力

一方面是指你能否把你想要表達的事情說清楚的能力，另一方面也是指你能否用合適的方式來表達這件事情。

前者很容易理解，困難的是“得體的表達”。“我們是對人的行業，可能你的觀點正確、思路清晰，但是如果表達方式不對，很容易讓人誤會成‘你是在挑戰我’，這就會給你帶來麻煩。”王大威會在面試中測試應聘者在溝通上的“得體”以及靈活應變的能力。他會在角色扮演中故意“刁難”應聘者，提出一些挑戰性的甚至無理取鬧的問題，觀察應聘者如何溝通應對。那些在壓力之下失去溝通的理智，自己忍不住激動的候選人，往往就不具備足夠好的溝通能力。“這種情況在實際的工作中很常見，有時候客戶就是想要試一下你，測試你應對挑戰的能力。”

“四大”的bonus

培訓

專業技能和知識上的空缺，在入職“四大”之后，會有培訓體系來幫你補足。

在安永，每位員工都有一份完整的專業課程表，根據年資和級別的不同，公司會安排不同的培訓課程以確保員工在專業技能方面的成長。同時，安永對每個員工在相應的級別應當接觸的項目也有系統的規劃，幫助他們都盡可能多地接觸到不同類型的項目，積累實戰經驗。

另一種培訓則是幫助員工在晉升時更快地適應角色轉變，針對你在晉升后將要達到的職位提供相應培訓，在德勤，這被稱為“里程碑培訓”。比如當你從咨詢部門顧問升級到高級顧問時，就會根據你職責中新增的項目經理工作提供如何帶領團隊完成項目的培訓。區別于專業技能培訓，這類培訓也包括如何做Presentation、如何處理人際關系等軟性的方面。

王大威還會在他的部門里組織項目分享會，讓大家分別把自己項目中遇到的問題，比如客戶對項目提案的反應，或者項目實施的效果等，都拿出來跟所有的同事分享。“你一年可能就做十個項目，但是每三個月就聽周圍的同事說不同項目中的經驗教訓，這樣你就相當于參與了更多的項目，獲得了更多經驗，并且還能學會遇到不同的問題時可以去找誰幫助。”

特別福利

每年11月到次年4月的忙季，加班確實是“四大”工作中無法回避的一點。不過，當合伙人在發現某個員工加班超過一定的時間之后，會要求他休息。除了加班費，這些額外的工作時間也可以在淡季轉化為調休假期來安排休息和培訓。

淡季是“四大”集中消費假期的時間，HR部門會鼓勵員工抓緊機會用掉年假，同時利用帶薪學習假完成培訓和CPA、稅務師等資格證考試。

普華永道也有提供一些員工支持的福利項目，比如日常提供體育運動以及年度的PwC Cup挑戰賽、春節前組織員工家庭會，并且有提供保健咨詢和健康講座的自有職業診所，以及24小時的員工支持咨詢熱線。

如果離開“四大”

畢竟不是所有人都能夠做到合伙人，很多人會在“四大”的第3到5年時選擇離開。“一部分選擇了出國留學，進一步深造，另一部分則會進入與財務管理相關的行業，比如我們的客戶公司，擔任財務分析主管、基金或投資顧問等職位。”郁時明說。

中智人才信息部協調經理吳媚長期負責財務類崗位的招聘工作，她的一些外資銀行客戶在招聘審計、財務分析等崗位時，會將有“四大”工作經驗的作為重要的標準。“‘四大’出來的員工在專業技能以及溝通能力、英文能力方面普遍都比較強。但是他們需要特別注意的是，出身‘四大’往往會自我感覺比較好，在進入新公司時，要能夠盡快度過心理調整期，融入到新的人際關系之中。”

C =CBNweekly S =孫海寧

C：對于新入職場的公司人來說，你認為將“四大”作為第一份工作有哪些利弊？

S：“四大”很能鍛煉人，尤其是它們在財務的專業性上，能幫員工把財務的基礎功底打得很扎實，同時還鼓勵員工去考CPA證書，這是對將來的工作很有幫助的。“四大”的工作也需要經常參與、協調、解決客戶的問題，這能夠培養公司人的溝通能力，以及對客戶的自覺的理解和關注。

“四大”的團隊工作氛圍很好，長期加班也能夠鍛煉公司人的持續工作能力。但是也要注意，剛進“四大”時，由于收入與付出的工作時間不成正比，在與同學朋友比較時容易造成心理的不平衡。而且在工作之外，還需要應對考試，這在時間安排上會對公司人造成工作生活平衡上的壓力。因此如果決心加入“四大”，還需要做好應對長期的長時間工作的準備。

第2篇：財務晉升提問的問題范文

老員工被“遺忘”

如今，新生代員工已經成為企業發展的生力軍。在這一背景下，企業人力資源管理者的天平難免會倒向新員工，諸如：怎樣吸引更優秀的新員工、如何讓新員工融入公司文化、如何管理新生代員工、如何激勵新生代員工、如何建立適應新生代員工需求的員工關系管理體系等等，成為人力資源管理者重點關注的問題。

而對于老員工，人力資源管理者的態度卻顯得“實際”和“苛刻”，除了極少數能走上領導崗位的老員工可以繼續享受企業的“萬般寵愛”外，大部分老員工都陷入了被“放養”或被忽視的窘況――晉升通道狹窄、職業技能停滯不前、享受著工齡帶來的較高收入卻有隨時被新鮮血液替代之憂。老員工似乎成為了“老八股”、“老油條”的代名詞，成了企業食之無肉、棄之可惜的“雞肋”。

出現這一現象，固然有老員工自身的原因，但企業的老員工激勵機制，特別是老員工培訓機制的缺失，也是導致老員工生存窘況的重要原因。

勝任力遞減實為“常見病”

“組織惰性”讓許多企業談之色變。所謂“組織惰性”即一個長期穩定的組織中組織成員進取心下降、保守性增強，以致組織漸漸喪失活力，最終走向衰落。如

何避免“組織惰性”？其核心點在于老員工的管理和激勵。企業的人力資源管理者發現，隨著時代的進步和企業的快速發展，老員工大都會遭遇以下門檻兒：

專業知識、技能落伍：科技的發展讓企業內部也掀起了技術革命，這使得許多老員工在新技術、新工具面前“手足無措”。此外，市場的飛速發展加速了知識的新陳代謝，也讓部分老員工出現了新舊知識更替的難題：一方面，原有的知識已經不能適應企業和市場的發展；另一方面，由于缺乏有效的知識更新和補充措施，一些老員工只能無奈地落后于發展。

職業規劃問題：一些企業流動性比較大，老員工“剩者為王”，當上了主管和部門經理，但此后卻少了晉升發展的空間，導致工作陷入疲態，相互推諉扯皮，將精力集中于辦公室政治。還有一些企業晉升空間有限，或“空降”人員過多，使得老員工失去奮斗動力，得過且過。

職業倦怠：許多老員工在一個固定崗位上一做就是十幾年，程序化、固定化的工作抹殺了老員工的創造力與學習熱情，導致其對工作缺少激情和新鮮感。

心態問題：部分老員工存在“功臣”心理，認為自己陪著企業艱苦打拼過，可以心安理得地享受企業提供的待遇，缺少工作動力。而另一部分老員工心態日趨保守，不求有功但求無過，只想安安穩穩干到退休，缺乏拼勁和發展動力。

用勝任力理論來分析老員工出現的種種問題，其實可以歸因為一點――隨著行業、企業的發展和工齡的遞增，員工的勝任力呈現遞減趨勢。然而，在員工培訓方面，很多企業經常陷入一個誤區，那就是注重新員工的培訓，忽略老員工的培訓。企業自認為這樣做是很有道理的：老員工的能力已經成型，所以無需多做培訓。在馬斯洛的需求層次理論中，員工追求發展、追求不斷提高工作能力和綜合素質，并從中獲得足夠的成就感，這些都需要企業不斷為員工“加料”，讓他們感覺到自己永遠在進步、成長，以滿足自我實現的高層次需求。

以培訓提升老員工勝任力

筆者所在的公司，成功地將其25年的專業服務經驗運用到了企業內部員工管理當中，已經建構出一套完整的基于勝任力模型的培訓體系。在這一套體系中，老員工培訓占據了相當大的比重。公司視員工為企業最重要

的資產，強調機會均等，向員工提供充滿挑戰性的工作、培訓以及成功的機會，強調員工工作中的價值與滿足感，使其與公司一起成長。

根據員工發展的三階段軌跡（即小組成員、小組組長和部門經理），公司建構了基于勝任素質的員工培訓體系（如圖1），即將高績效者與普通績效者表現突出的特征即勝任素質模型作為培訓的重點內容，再將個體與勝任素質模型中差異較大的特征為個體最具針對性的關鍵內容，對不同層級的員工量身打造培訓計劃，幫助員工彌補自身的短板，減少不合理的培訓開支，增強受訓者適應未來環境的能力和發展潛能，能夠為企業創造更多的經濟效益。

建設遞進式培訓體系

作為較早應用勝任力模型的企業，我們關注員工勝任力遞減問題已久，并嘗試通過基于職業發展軌跡的定制化培訓加以應對。

面向全體員工的周期性職業技能培訓：員工在入職一年后即自動進入周期性職業技能培訓流程。公司將工作所必備的核心能力匯集于九個精品課程之內，包括銷售技巧、談判技巧、法律知識、非財務人員的財務管理、大客戶管理、優質客戶服務、客戶滿意度管理、時間管理、溝通技能。所有課程面向全體老員工定期開放，并隨著行業和客戶需求的變化不斷更新調整，以保證企業老員工的知識、技能結構與行業發展保持一致。

面向重點員工的管理培訓：通過對老員工成長軌跡的跟蹤與業績表現的評估，公司會選拔出部分具有領導潛力的老員工進入管理培訓體系，為其提供提升管理思維與管理技巧的專項培訓，幫助有潛質的員工時刻做好從一個被管理者向管理者轉化的準備。

面向準管理層的管理教練培訓：對于即將走上管理崗位的老員工，公司組建了一支由14名中高層管理人員組成的管理教練團隊，對老員工進行一對一的管理教練培訓。以公司發展面臨的實際問題為藍本進行提問、聆聽和溝通，幫助老員工深層次挖掘自身潛力，快速成長。

建設內部培訓師團隊

為了最大程度地盤活老員工的已有知識、經驗，促使新老員工產生良互，提升培訓價值，公司設計了一套完善的內部培訓師選拔、學習、激勵機制，即從老員工中選拔具有業務與管理雙重經驗的員工，鼓勵他們將其工作經驗、心得體會系統地分享給其他新老員工。

此外，公司還邀請國際知名培訓師對企業內部的培訓師隊伍進行系統培訓，打造最高標準的企業內訓師團隊。同時，對于內部培訓師隊伍采用淘汰機制，讓接受培訓的員工為培訓師打分提建議，并由各部門推薦候補培訓師，以實現內訓師隊伍的優勝劣汰。

創新老員工培訓模式

老員工在企業工作年限較長，對于企業的傳統培訓接受較多，容易出現培訓倦怠現象。為了更好地調動老員工參與培訓的積極性，在針對老員工的培訓課程中創新運用了多種模式。

項目團隊模式：針對具體工作項目、工作內容進行分組，讓老員工通過組內的溝通協調深化對于培訓內容的認知以及培訓知識的吸收。

角色扮演模式：讓老員工扮演與工作相關但沒有體驗過的角色，以感受所扮演角色的心態和行為，以便做好本職工作，并在條件成熟時進行跨部門、跨崗位協調。

頭腦風暴模式：拋出特定選題，讓老員工在培訓中打開思路，暢所欲言，從而激發老員工的創造性思維，打破長期以來形成的工作慣性。

第3篇：財務晉升提問的問題范文

“360°”的中層經理人

說到夾板氣，說到左右為難，人們首先想到的是什么？處于妻子與母親中間的男人、處于高層領導和下屬員工之間的中層經理人……

John辛辛苦苦建立起銷售渠道，但是由于產品的質量不過關而無法創造高銷售。老板怪罪的卻是John這個市場經理，并示意沒有業績就別談其他。

終于做出成績的銷售經理Linda被迫離職，原因正是她一手帶出的手下“謀反”。

肖曉是在公司成立初期來到公司做財務經理的。5年過去了，公司的業務范圍不斷擴大，組織機構也由原來在上海的注冊公司發展到全國范圍的集團。然而公司成長的同時，肖曉的職位并沒有隨之提升，負責全公司財務的財務總監換了又換，卻總也輪不到他。失望之下，肖曉遞交了辭呈。

…………

正所謂中層經理人難做，各有各的難處。

中層管理者是企業的中流砥柱，他們的一舉一動雖不直接影響企業的戰略與決策，卻是企業執行力的基本保障。他們盡心盡力完成任務，可能依然得不到員工的理解和領導的認可，同時還要面對來自公司其他部門的不配合，客戶的不滿與質疑……中層經理人飽受360°的“夾擊”。事情的結果往往是，中層經理人不但背負了埋怨，可能還因此而傷害了自己的利益。難怪中層經理人們要大喊：“夾縫中，怎一個難字了得！”

然而冷靜下來一想，“夾縫”中的經理人難做，可是難做也要做。經理人應如何在夾縫中自處并謀取更高的發展呢？

中層經理人發展的“中藥良方”

孟怡昭

中層經理人是每個公司都必有的崗位，也是公司中堅的階層，尤其是在那些倡導組織扁平化的公司表現更為明顯。在一個比較規范化的公司里面，無論是你是職能部門負責人（比如：市場經理、銷售經理、產品經理、研發經理、客服經理、人力資源經理等）還是區域負責人（大區總監、大區經理、區域經理等），甚至一些公司稱謂的總監、部門總經理等高級員工，都屬于中層經理人。我們知道：一個公司的發展前途，歸根到底取決于管理團隊的素質，而中層管理人員的素質與能力就直接關系這家公司的成敗和興衰。所以，中層經理人對于一個公司來說具有相當重要的意義。

中層經理人的主要特征就是配置一定數量的下屬、在公司起到承上啟下、上傳下達的作用、是整體負責公司內的某項職能或某片區域的戰略運營單元。中層經理人是公司戰略規劃的參與者、策略方案的組織者、戰術執行的督導者。因此，對中層經理人而言，永遠有忙不完的事——永遠有更多事情要做，永遠有更多事情應該做，也永遠是超負荷運轉。

作為中層經理人，他們上有上司、下有下屬、前后有同級。于是，中層經理人一定會承受來自三個方面的有形或無形的壓力：來自上司、來自同級和來自下級。在這樣一個生存空間之中，中層經理人如何發展，乃至謀求更高的發展呢？

要探討中層經理人的未來發展，首先要先了解他們的起源。不外乎三個：公司內部由基層選拔上來；從公司外部招聘進來；公司高層降至過來或兼任。中層經理人不同的起源直接導致其所具有不同的秉性和心態。一般而言，內部提拔的中層經理人忠誠度相對較高、比較實干但境界不高；外部招聘進來的中層經理人忠誠度相對較低、有慣性思維和做事風格但經驗豐富；降任或兼任的中層經理人一般而言行事浮夸、點到為止但具有一定優勢資源。這些起源不同的中層經理人在外部環境不同壓力的境況下，其中一些中層經理人就會在現實當中或多或少地出現異常的表現。

下面描述的影像片段，我們都會在公司看到，其中有些甚至是讀者自己過去或者現在或者將來的影子。面對上司：曲意逢迎；陰奉陽違；斷章取義；唯唯諾諾等。對待下級：頤指氣使；苛全求備；放任縱容；難兄難弟等。同級相處：暗箭傷人；損人利己；本位思想；拉幫結派等。對于自己：得意忘形；渾水摸魚；單打獨斗；無所事事等。中層經理人這些異常的表現都會直接斷送了其遠大前程，不是曇花一現就是好景不長。中層經理人這些異常的表現有客觀原因造成的，也有主觀原因造成的；有因為現實形勢所迫，也有因為自身恣意妄為。

作為中層經理人，如何做、如何做好、如何發展，這是每一個中層經理人在職業發展道路上值得重視的地方。借用傳統中醫的詞語，我個人認為中層經理人要尋求出路，就要做到三個大方面：固本、補虛、養生。概括地講：固本是解決中層經理人如何做的問題；補虛是解決中層經理人如何做好的問題、養生是解決中層經理人如何發展的問題。

固本：本職角色定位、專業技能塑造。

本職角色定位。中層經理人首先就是自我角色定位清晰，通俗地講就是我做什么、對誰做、怎么做。在這個大是大非的原則上，中層經理人一定要清晰明確、心中有數。那些事情是我必須要做的，那些事情根本不是我應該做的；我是對誰匯報工作，誰又向我匯報；我支持輔助那些人，我又需要誰的支持輔助等。而有些中層經理人往往在這點上模糊不清，甚至犯了這個大忌。比如一些中層經理人以亂犯上，搞革命請愿運動，只會向上提問題提意見，沒有一點解決提案；反過來，有些中層經理人又逾越制度流程規范而駕馭其上，甚至攜天子以令諸侯，對待同級咄咄逼人。

專業技能塑造。作為中層經理人，要通過不斷吸取知識使自己具備合理的知識結構來塑造自身本職工作的專業技術能力，目的就在于增強自身實力，提高面對新環境、新問題的解決辦事成效。對于那些新進轉崗的新人來說，尤為重要。世界唯一不變的就是變化。決不能抱殘守缺、因循守舊，更多的是與時俱進，推陳出新，實現事半功倍的成效。專業技能的精湛是中層經理人后續發展的基礎和前提。先專后博是職業發展的趨勢，也是為什么很多公司CEO都是某一領域的專家的一個原因。

補虛：工作能力改善、職業素養修煉。

工作能力改善。一些中層經理人在職業發展過程中出現停滯不前、下滑倒退等現象，其實很多原因并不在于其自身專業技能的欠缺，而是工作能力的不足。因為中層經理人并不是簡單的執行者，更是管理者。如果說下屬員工是正確做事，中層經理人就是做事正確。因此，作為中層經理人需要有意識地提高以下八項能力：領悟能力、計劃能力、指揮能力、控制能力、協調能力、授權能力、判斷能力、創新能力。此外，中層經理人必須善于溝通，而且是360度的溝通。對下屬要調動他們的積極性，與同級要分工協作，和高層建立信任信賴關系。尤其是讓高層看到你的能力和思路，是中層經理人獲取晉升的很重要的一環。

職業素養修煉。中層經理人除了具備良好的IQ(智商)，即有合理的專業知識結構、很強的工作能力等外，還要具備良好的EQ(情商)、DQ(膽商)。EQ則主要指要有良好的職業習慣、道德習慣和一顆寬容心。DQ是一個人膽量、膽識、膽略的度量。膽商高的人有膽識和決策的魄力，能夠把握機會，以最快的速度應對環境的變化。然而，對于一些中層經理人最致命最常見的是傳統文化造成的“官本位”、“內耗”等思想作風，這是現代化公司所不容的。要成為做一個成功的中層經理人，必須修煉科學、理性的職業素養，即強烈的制度意識、細節管理意識、團隊協作意識、務實積極的作風、責任心等。

養生：職業生涯規劃、建立良好人脈。

職業生涯規劃。中層經理人要想獲得更高的發展，就必須建立自身的職業生涯規劃、人生發展目標。比如晉升高層、做老板等都是無可厚非、值得嘉許。如果沒有目標沒有規劃，工作開展就會出現昏庸和懈怠。首先要學會“像你的老板一樣思考”。老板能當老總、董事長是因為他有自己過人的能力。中層經理人想做到更高的位置、甚至獨立就應虛心向你的老板學習，學習他處理問題的得當之處，學習他思考問題的方式。然后，就要樹立“我不是任何老板的員工”思想，我自己就是一個投資體，認清只有自己才是自己的主人。如此才會竭盡全力追求進步，將工作做得盡可能再好些，久而久之你的能力也就得到了提升，自然離你的目標也就越來越近。

第4篇：財務晉升提問的問題范文

特色之一:開放的大學校園

提起大學校園,大多數中國人的腦海中都會出現高高的圍墻、氣派的大門、醒目的校名。可約克大學完全出乎筆者的意料――沒有大門,更沒有圍墻,道路四通八達,行人自由往來,完全是開放的。后來通過對其他幾所大學的考察筆者發現,幾乎所有的大學校園都與社區融為一體而沒有大門和圍墻,學校作為社區的一部分與社區相互融合、功能互補。例如,多倫多大學校園里有多倫多市最好的皇后公園,城市的馬路穿校而過,城市的一些公共設施也建在校園里。

與開放的校園一樣,加拿大大學的學生來源也是開放的,多倫多大學有3000多名國際學生,其中來自中國的有780多名,這些學生講80多種語言,加上方言大概有100多種。學生身處這樣的環境,不僅能學到專業知識和技能,還能養成多元文化相互借鑒、相互包容的精神。

加拿大大學教師講課的地域選擇也是開放的。一般來說,教師主要是在本校授課,但也可以到外校甚至外國授課;同樣,大學也可以聘請外校教師來校講課,或聘請專家、學者、政府公務員到校講課。例如,給我們的培訓班上課的就有安大略省的公務員、勞卜勞公司人力資源部的經理以及擔任過多年大學校長、安大略省議員的教授等外聘人員。

特色之二:互動的教學方法

加拿大大學的互動式教學方法多種多樣,主要有以下三種。

學生座位的安排。與國內大學教室里前面是講臺、學生一排一排地坐著的格局不同,加拿大大學是將課桌圍成一個開放的矩形,教師一般站著講課,并且在矩形內來回走動,不時地與學生交流。

課堂提問。這種方式幾乎每個教師都采用,教師可以向學生提問,學生也可以向教師提問。每個教師都歡迎學生提問,并且在講課開始時就明確表示,如果講課中學生有不清楚的可以隨時提出來,講課結束后還留有一定時間讓學生提問題。對于學生提出的問題,教師總是耐心解答,一時解答不了的問題教師在課后查資料再回答是很自然的,沒有哪個教師會覺得回答不了學生的問題就很沒面子。

小組討論。這也是加拿大大學教師經常采用的方式。教師在講清主要觀點后把事先準備好的作業題發給學生,并將學生分成若干組、每組3~5人展開討論,之后每組推薦一個發言人上臺陳述該小組的討論結果,最后教師針對這些結果進行講評。這樣的教與學互動,可以使學生與教師、學生與學生相互啟發,共同開動腦筋,活躍課堂氣氛,效果很好。

此外,加拿大大學教師還經常采用其他的互動方法開展教學。一是小組集體完成作業,這種方法類似小組討論,不同的是,這種方法留給學生的作業量比較大,完成作業的時間也比較長,而且利用的都是課余時間。二是教師與學生互發電子郵件,將完成作業或論文中遇到的問題及時反饋溝通。三是在撰寫碩士、博士畢業論文時,導師與學生不定期地多次面談、直接溝通,直到圓滿完成論文答辯為止。四是教師定時與學生交流。比如約克大學規定,任課教師每周固定半天時間等候學生提問,幫助學生解疑答惑。

特色之三:以人為本的管理理念

加拿大大學以人為本的管理理念體現在教育條件和設備等硬件建設上。教學樓、圖書館、實驗室、體育活動中心等,建筑質量高,空間大,功能齊全,教學樓有學生休息室、就餐桌、殘疾人通道和衛生間,走廊里還有座椅、各種電力插座、暖通設施、無線網絡等。

以人為本的理念還體現在對學生的培養和管理上。在制訂培養計劃時,多數學校為學生量身定制培養方案,提供多種多樣的課程供學生選擇。學生取得學位、學歷沒有時間限制,可以根據自己的能力、志愿調整學習計劃,自由選擇學習課程、學習方式、注冊時間等。學校除要求學生必須考試合格外,不對學生作任何其他硬性規定。學校在制定《學生守則》時充分與學生溝通,聽取他們的意見和建議。對學生的申請、請愿或申述,學校和院系會成立相關委員會,聽取學生的意見或要求,并嚴格按照程序辦事。學校還有大量工作人員作為“學術顧問”為每個學生提供學習和生活方面的服務,包括為學生提供學習計劃、校園生活的指導和幫助。為幫助留學生盡快適應加拿大的學習、生活環境,學校還有“本地家庭寄宿計劃”,設立許多高年級幫助低年級學生的助學崗位。

特色之四:不同的兩種教育體系

加拿大高等教育分為大學和學院兩種體系。加拿大的學院不是指大學內部的二級學院,也不同于美國的社區學院,而是加拿大高等教育的一種創造,是20世紀60年代為了適應加拿大社會經濟發展對職業型、應用型人才的需要,提高國民的文化素質,實行高等教育普及化而設立的專科性質的獨立職業學院。這些學院是加拿大大學的組成部分。

在加拿大,大學和學院是層次清晰、分工明確的兩個系統。大學有高度的辦學自和學術自由,而學院則要接受政府的管理和控制;大學主要教授基礎知識、基本理論,而學院則主要教授實用技術及其應用知識;大學側重于基礎理論和學術研究,而學院則側重于實用技術研究;大學主要接受專業學會的評估和排名,而學院則直接接受政府組織的評估;大學主要培養本科生和研究生,而學院則主要培養專科應用人才。

加拿大目前有92所大學,全部為公立,主要集中在安大略省和魁北克省;有120多所學院,在課程設計與選擇方面主要側重于實際應用,為學生提供直接就業所需要的各種技能。目前,學院與大學之間的聯系日益緊密,部分學院與大學已相互溝通、相互滲透,有些學院已提供了與大學可互換學分的課程和應用學位項目。

特色之五:分權與制衡的內部管理體制

加拿大的大學普遍實行“兩會制”和校長負責制,“兩會”即董事會和校議會;學院則只設董事會,不設校議會,學院的董事會受命于政府。

董事會是學校行政系統的最高權力和決策機構,負責任命名譽校長、校長和副校長,治理、引導、管理、控制學校等的財產、收入、支出及有關事務,負責學校的投資和基金管理,處理學校的法律問題,協調學校與政府、社會的關系。董事會成員一般由上屆董事會提名、政府任命,一般包括當地政府官員、成功企業家、校長、教職工代表、學生代表等。董事會成員中外部成員占大多數,董事會主席和若干副主席由董事會成員選舉產生。

校議會是與大學董事會平行的機構,負責教學和學術管理,有權決定所有教學和學術事務,向董事會提出有關教學和學術方面的意見。成員一般有幾十人,包括校長、副校長、各學院院長、各研究所所長、各系系主任、教師代表、學生代表、工會代表、校友代表等。在校議會成員中,全職教職工委員占多數,下設若干專業委員會。各學院、系、研究所負責搞好內部的教學活動、課程安排、科學研究等工作。課程大綱的制定、教師聘任、教授的評審晉升、學術機構的設立等,都要自下而上提出建議,最后由校議會批準。

校長在董事會的領導下全面負責學校的行政和學術工作。校長下面有若干名副校長,分別負責教學與學術、財務與人事、科研、學生及對外聯絡等工作。在各教學院系的管理中,院系的重大教學和行政事務必須經過院系委員會批準方可實施,而且法律還明確規定某些行政事項要經董事會、學術問題要經校議會的批準。這種權力的制衡制度能夠使大學穩定、健康地發展。

特色之六:政府重視高等教育責任制的落實

安大略省注重對高等教育的宏觀管理,主要措施是檢查、落實責任制。他們認為,教育是通過公共資源得以實施的活動,政府受托或有權力檢查高等教育責任制的落實情況。責任制主要體現三個大的方面:功效,即社會價值;效率,即實現預期目標的情況;效益,即為所投入資源帶來的最高價值。

對學院來講,有五項關鍵績效指標:一是雇主滿意度,二是畢業生就業率,三是畢業生滿意度,四是學生滿意度,五是學生畢業率。這五項評價指標涵蓋學院教學和管理的方方面面,是一種結果化的反映,而不是一種過程的反映,體現了以學生為本、以社會需要(雇主)為本的理念。評價指標的調查由一家省政府咨詢機構來進行,其中前三項指標的考核結果與政府的資助掛鉤,調查數據經統計后分類并劃出一個平均數,高于平均數的學校政府將給予年度運行經費2%的獎勵。

大學的責任制不同于學院,主要有三項關鍵績效指標:一是學位完成率,二是就業率,三是貸款拖欠率。所有大學和學院每年的關鍵績效指標均向社會公布,媒體也定期公布大學排行榜。這種公開透明的做法充分保證指標評價的客觀公正性,使學校的辦學成效接受公眾的監督,促進學校教學水平的提高,推動學校又好又快發展。

特色之七:高等教育國際化

隨著經濟全球化的到來,高等教育國際化成為一種必然的趨勢。約克大學國際合作助理副校長勞加欣女士在向我們介紹情況時說,加拿大本土生源不足,要想發展就必須走出國門,面向世界。他們的目標是使國際化成為約克大學基因中的一部分,貫穿于教學和學習中并成為教育和學習的必要成分。

從我們了解到的情況看,加拿大實施國際化的途徑主要有以下四個。一是招收國際留學生,這是其國際化的主要途徑。近年來,加拿大政府和高校十分重視招收國際留學生,其數量和國別在發達國家中位居前列,幾乎所有高校都有國際留學生。據統計,2008年加拿大全國在校國際留學生就有12.38萬名,其中來自中國大陸的占33.2%、來自印度的占24.3%、來自美國的占9.6%。二是合作辦學。主要是指國外高校與加拿大高校聯合招收學生,基本形式有三種:兩年在國外高校上課、一年在加拿大高校上課(即“2+1”模式)的大專生,兩年在國外高校上課、兩年在加拿大高校上課(即“2+2”模式)的本科生,四年在國外高校上課、兩年在加拿大高校上課(即“4+2”模式)的碩士研究生。三是短期培訓班,類似于我們所參加的這種培訓班,時間一般1~4個月。四是聯合研究和學者互訪。

第5篇：財務晉升提問的問題范文

關鍵詞：會計；能力提升；會計實務操作

中圖分類號：G71文獻標識碼：A

不斷提高高職院校會計專業教師的教學能力，既是著力提升教師綜合素質、建設符合高職教育特點的“雙師型”師資隊伍的內在要求，也是提高高職教學質量的根本保證。

一、教師能力提升目標的確定

高職院校會計專業主要培養能適應生產、建設、管理、服務第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發展的高等技術應用性會計專門人才，職業教育培養目標能否實現，其中一個關鍵問題就是能否根據職業教育的特點，建設一支高素質的“雙師型”會計教師隊伍。因此，會計教師能力提升應緊緊圍繞教師自身應具備知識結構和技能特點去設計，即在理論知識與實踐知識、顯形知識與默會知識掌握上，側重于實踐知識、默會知識的掌握與提高；在“先生”與“師傅”的角色訓練上，更突出“師傅”角色的培養訓練，重視強化實踐技能的掌握，將技能的培養與訓練置于能力提升的核心地位。

二、能力提升的具體方面

（一）企業具體會計準則和會計制度及相關財稅知識的更新。隨著1項基本準則和38項具體會計準則以及會計核算制度在企業的實施，使得教師對新準則、新制度內容的掌握尤為必要。新準則、新制度內容極為豐富，從會計理念到具體操作都有很大的變化與升華，同時對特殊的經濟業務做出的會計職業判斷所應具備的相關知識提出更高的要求，如新準則在對各項資產減值準備的計提、收入的確認、公允價值計量屬性的使用等方面，要求會計人員能運用自己的職業判斷，根據企業的實際情況在準則允許的范圍內如實地進行會計處理，為會計信息使用者提供與決策更相關有用的信息。因此，加強對新制度、新準則相關知識的培訓，使教師能對新制度、新準則的背景、具體內容、如何操進行詳細理解與把握。加強職業判斷的實踐訓練，對于任何一項會計處理，學會分析、判斷、綜合和總結，養成良好的思維習慣，只有通過不斷地培養和訓練，才會形成、提高職業判斷能力。

同時，由于市場經濟的不斷深入，與會計、財務密切相關的知識也會隨著市場環境的變化而不斷修改完善，如新的《公司法》、《企業所得稅法》及《企業所得稅法實施條例》等的實施。這些法律、法規都會直接或間接改變會計核算內容，影響會計處理方式。會計教師只有及時通過對會計制度、會計準則及相關知識的培訓，認真領會其基本內容及精神實質，才能適應會計發展變化，并將之靈活地應用于教學中，會計的教學內容才不會落伍。

（二）資本市場知識和金融知識的涉獵。不論是會計核算還是財務管理，都要涉及到資本市場、金融學及法學方面的內容，如經濟學、管理學、金融學、法學等，同時很多會計新領域都是會計學與經濟學、管理學、金融學、法學等交叉研究的結果，如質量會計、人力資源會計、衍生金融工具會計、法務會計、環境會計等。企業的經濟業務又都與這些學科有關，而從調查結果來看，會計教師對這些內容的掌握較為欠缺。因此，應加強資本市場運作原理、經濟學相關理論、證券、期貨交易知識，以及西方市場經濟的規律和西方會計學的動態等方面的培訓，拓寬教師的知識面，為課堂教學提供有利的關聯知識的支撐。

（三）信息技術的掌握。現代企業的日常會計處理越來越依賴于財務軟件系統或ERP系統。信息技術的發展使會計人員的工作任務和角色發生了變化，會計人員不僅要能運用會計信息系統，熟練掌握 IT控制技能，而且還應在設計和管理信息系統中發揮重要作用。網絡的發展，使得經濟交易及方式發生了很大變化，從網上支付、網上銷售到網上理財等都與傳統商品交易方式有著許多不同的地方。新技術、新觀念將貫穿于新的商品交易和商品結算過程中，使會計人員的知識面臨嚴重沖擊。會計教師必須懂得信息技術、網絡技術、會計軟件、ERP系統操作等一系列新的技能。還應掌握PowerPoint、FrontPage、Excel、Authorware、Flash等多種工具軟件的使用技術，積累一定的自行設計、制作課堂教學課件的經驗；能熟練操作會計電算化軟件進行教學；為達到“因材施教”的教育目的，教師應能運用網絡技術、現代遠程教育技術，進行師生之間、學生之間網絡互動教學，廣泛開展網上教學交流，會計實訓可以充分使用虛擬工廠、虛擬車間、虛擬工藝、虛擬實訓等現代技術手段，提高實踐教學效果。

（四）企業相關知識和會計實務操作的實際運用。會計是一門應用性非常強的學科，是企業經營管理不可或缺的重要組成部分，會計教師應了解企業的基本知識，如企業設立、生產工藝流程、行業狀況、法律環境、市場環境；公司治理結構、經營活動、籌資活動、稅收政策、企業會計政策的選擇和運用等；掌握具體會計實務操作基本技能，包括原始憑證審核、記賬憑證編制、登記賬簿、結賬、編制會計報表、納稅申報、會計憑證裝訂、會計電算化操作等實際會計實務崗位操作，針對企業實際進行會計報表分析，熟悉、了解現金預算、資產負債預算和利潤預算，掌握企業財務預算的編制方法及應準備的各種資料；能根據企業規模大小、業務流程的不同設計內部會計控制制度和財務管理制度。因此，教師應當加強會計實務操作的訓練，以提高實務技能水平。

（五）師德、會計職業道德教育及職業教育理念的創新。師德，是教師的靈魂。古人云：“才者，德之資也；德者，才之帥也”。失去道德指引的才能，猶如沒有航燈的夜船，人們把教師稱為：“人類靈魂的工程師”。也正是基于這一點，決定了教師要做“人之楷模”。對會計教師而言，由于既是“先生”，又是“師傅”，因此其自身的品格、知識、能力、一言一行都在潛移默化地影響著學生。目前，職業院校會計教師絕大多數不是師范院校畢業，沒有或沒有系統學習過現代教育思想、教育理論、教育方法，對職業教育的特點和規律了解甚少。為促進教師專業發展，應加強對教師現代教育思想、教育理論、教育方法的培訓。由于會計職業特點，對會計教師還應特別注重會計誠實守信職業道德和敬業精神的教育，使之在教學中能起到潤物細無聲的作用。可以說，師德教育及會計職業道德教育應該是教師后續教育、乃至終身教育的一個永恒話題。

創新職業教育理念要求會計教師由過去單純知識傳授向培養學生自主學習轉變，把教學過程變為學生自主性、能動性、創新性學習過程，教師應以授課為輔，主要任務是引導、啟發學生思考，協助學生解決疑難問題，力求做到會計理論教學融于會計實踐，動腦融于動手，做人融于做事，由“學有所用”轉為“教有所用”，實現“所學”與“所用”的零距離，通過教學，達到鍛煉學生溝通能力、表達能力和實際動手能力，培養學生的知識應用及解決實際問題能力，使教師充分發揮學習的組織者、引導者作用。

三、能力提升的路徑

（一）個人努力。“問渠那得清如許，為有源頭活水來”。欲使教師自己的這條“渠”能常清，就必須靠企業實踐、自學、與他人相互交流學習等這樣的“源頭”、“活水”。圖書館、教研活動、學生聚會等都應視為是教師吸收新知識、新技能的“源頭”和“活水”。會計專業教師應充分利用圖書館館藏資源，將圖書館視為自學的沃土，在備課的閑暇時間，應經常到圖書館瀏覽、借閱相關的報刊、專業雜志，掌握某一方面理論知識或技能；可以借助院內教研活動，善用自己身邊的人力資源，多思考、多提問，多向有豐富實踐經驗的教師請教，不斷積累，不斷提高。

（二）院校培養。學院應重視會計專業教師理論與實踐教學能力的提升，科學制定后續培訓制度，規范會計教師后續教育的內容和形式、不同層次會計教師后續教育的時間，并將其作為對教師考核、職稱評定、晉升、崗位變動、利益分配的依據之一。考慮到外出培訓經費及與教學時間沖突等問題，也可以選擇將培訓師資請到本校來進行授課，從而保證后續教育落到實處。同時，學院也要根據專業教師的實際教學狀況有計劃地將教師分期、分批送到公司、企業、銀行等財務部門進行頂崗鍛煉，掌握不同會計崗位的操作技能，深入車間、班組，了解企業各項管理制度、產品生產工藝流程、產品生產特點、成本核算方法、工時定額、材料消耗定額等，掌握會計核算的最原始資料，并且要把這種實習鍛煉作為提升教師實踐教學能力的重要途徑之一。

總之，能力的提升來自學習，源于積累，會計專業教師要充分發揮主動性，把學習視為一種需要，視為貫穿于教師職業生涯的必備內容，這樣就能不斷增強綜合素質，提高自我發展能力，為職業教育作出貢獻，實現自己的價值。

（作者單位：江蘇財經職業技術學院）

主要參考文獻：

[1]吳水澎，陳漢文，謝德仁.中國會計理論研究.北京：中國財政經濟出版社，2000.

第6篇：財務晉升提問的問題范文

(一)基本情況

今年全區共有參保單位460戶，參保人員24896人(其中離退休人員7219人)，參保人數占目標任務數24773的100.5%。

1.基金征收情況：今年下我局基金征收任務11800萬元，目前實際征收基金13723.09萬元，征收率116%。

2.離退休費支付情況：今年應撥付基本離退休費13146.11萬元，實際撥付13146.11萬元，支付率100%，直發率100%。

3.代財政發放津貼情況：累計公務員規范津補貼12735.85萬元。

4.喪葬撫恤費支付情況：今年全區機關事業單位符合領取喪葬撫恤費條件的98人，應支付喪葬撫恤費527.46萬元，實際支付527.46萬元，支付率100%。

5.辦理養老保險手續變更情況：今年共辦理了2943名參保人員的變更工作，其中259名為新退休人員、217名為新參保人員(其中65名為統籌外調動人員)、辦理調動2318名(其中轉出2103人)、為149名死亡離退休人員辦理了養老金的停發手續。

6.稽核工作的開展情況：今年對冒領養老保險費的現象進行了稽核，全年共查出冒領養老金14件，追回冒領金額4.8萬元。

(二)具體做法

今年以來，我局嚴格貫徹落實《社會保險法》，堅持以社會保障為重點加快完善社會保障體系，積極“為政府分憂、為民眾解愁”，確保了各項工作的有序開展。

1.加強統籌業務的辦理工作，嚴格編制收支計劃

繼續堅持單位參統、個人參保、退休、關系轉移、喪葬撫恤費的辦理等必須手續齊備、資料完善的原則辦理統籌業務。目前，全區的參保單位460戶、參保人員24896人(其中離退休人員7219人)全部為真實有效的工作人員或離退休人員，辦理的新參保217人(其中外地轉入65人)、調動2318人(其中轉出2103人)、退休259人、停發退休費149人、申領喪葬撫恤費88人的資料全都有據可查。

在辦理日常工作的同時，加強了新增工作的辦理力度。去年由于對全區機關事業單位的工作人員(含離退休人員)的津補貼(績效)進行了調標，我局也根據相關規定進行了相應的調整，人均增資300元，完成了教育系統2006年7月及以后到法定年齡退休人員晉升崗位等級工資的調資工作(計1270人)。由于鄉(鎮)農技站、水管站從2013年元月起由主管部門代為管理，職能職責從原所在地剝離，單獨作為參保單位參保，故對580名在職人員、140名退休人員辦理了整體轉移手續。由于行政區劃調整，原縣所屬九個鄉鎮成建制移交通川區，機保業務也進行了相應移交。向通川區機保局移交了1954人(在職1312人，退休642人)，劃轉個人賬戶基金747.1萬元;向市機保局移交53人(在職46人，退休7人)，劃轉個人賬戶基金22.8萬元。編制各項收支計劃也是統籌業務的重要內容，單位規定每月16日前必須編制完當月的收支計劃，按時移交審核。

2.加強社保基金的征收管理，確保基金保值增值

為加強基金的征收，年初我局按片區向各股室下了基金征收任務，明確了分管領導，做到了人人有責任，人人有任務，目前我局共征收基金13723.09萬元，占全年基金征收任務11800萬元的116%，為確保養老保險待遇的按時足額發放奠定了扎實的基礎。在基金的管理工作中，實行了社保基金與單位經費的單獨管理。嚴格按照社保基金財務管理收支社保基金，保證了會計憑證手續齊全、規范合法，確保了會計信息真實、準確、完整。一是加內部賬戶的核對，按時將財務二、三級明細賬與局域網的“宇信”賬務進行對賬，保證了賬賬相符;二是按月與銀行、財政國庫對賬，保證了財政欠撥養老保險費的準確性，保證了銀行往來款和未到帳的真實準確，做到了賬實相符;三是堅持個人賬戶基金和統籌基金的分賬核算、分賬管理、專款專用;四是主動接受上級機關的檢查和審計，今年4月、12月兩次接受了人社局基金管理審計;五是堅持實行“用友”軟件做賬和機開支票，同時杜絕現金收取社保基金。在抓好基金管理的同時加強了基金的保值增值，始終堅持個人賬戶基金與統籌基金分賬核算，結余個人賬戶基金定期儲存，避免了統籌基金與個人賬戶基金混賬使用，目前定期儲存個人賬戶基金8984.70萬元，利息收入1284.70萬元。

3.加強社保待遇的足額支付，確保老人老有所養

為確保參保離退休人員按時足額領取當月的基本養老金，我局每月19日就將直發單位的離退休金數據資料報送相關銀行，20日(節假日順延)將離退休金撥出。為方便離退休人員領取離退休費和津補貼，我局代財政將津補貼一并打入離退休人員養老金領取卡，同時加大養老保險費的社會化發放力度，目前直發率100%，社會化發放率已98%以上。今年共支付基本養老金13146.11萬元，支付喪撫費527.46萬元，各項津補貼12735.85萬元。

4.加強參保對象的稽核力度，確保基金安全完整

為實現參保數據的真實性，社保基金的完整性，年初對460個參保單位2013年的繳費基數進行了審核，按時對編制的征收、支付計劃進行了稽核，對基金收支、現金日記賬和2012年下半年的基金管理進行了稽核。為加強對離退休人員的規范化管理，更好地為離退休人員服務，2004年開始對參保的離退休人員建立了社區檔案，由于以前是手工化操作，每年查詢、開展離退休人員社會保險待遇資格認證時操作復雜、工作量大。今年以來，我局對全區7180名離退休人員的社區檔案資料全部錄入了計算機，確保了離退休人員社區信息的準確與完整，使認證工作更加便捷、高效、連貫。為確保基金安全，今年4-6月集中對全區離退休人員領取社會保險待遇資格進行了認證，共計認證人數7505人，其中我局委托各鄉鎮勞動保障服務所和社區認證的離退休人員有5604人，原單位代為認證545人，主動到我局認證1200人，異地社保經辦機構代為驗證70人。高齡人員電話認證86人。同時按月到區醫保局抄錄死亡人員名單，對未按時申報的人員及時停發其離退休費。今年共查出冒領事件14件，共追回冒領社保金4.8萬元，保證了社保基金的安全完整。

5.加強信息網絡的管理維護，確保業務正常開展

自單位成立以來，積極按照“金保工程”標準，投入了大量的人力和物力，購買了計算機等辦公設施，并建立了職工個人信息檔案，實現了網上自動化辦公，積極同成都“宇信”科技公司協作開發了適合我區機關事業單位養老保險工作的“宇信”機保軟件，全區320戶參保單位安裝了該軟件，同時積極同區網管中心合作，參保單位利用政府信息公開平臺和“宇信”機保軟件實現網上申報繳費基數、傳輸個人繳費情況等，并將審核后的申報數據導入了該系統，實現了遠程數據交換，保證了繳費數據的準確性;新增設了單位網上養老保險費欠費查詢功能，解決了經辦人員需現場查詢或電話咨詢的難題;定期將參保單位的數據和個人繳費情況通過網絡傳至各單位電子郵箱，供單位其他職工通過軟件系統查看自己的繳費情況。繼續加強“機保業務QQ群”的紐帶作用，及時答復各項業務咨詢和機保信息。為進一步加強對參保職工的個人賬戶管理，切實向參保職工交“明白賬”，以前我局向所有參保單位負責人寄送了個人賬戶明細表，其他人員由單位打印公示的方式公開了個人賬戶信息，三季度我局對四套班子辦公大樓20余家參保單位所有職工的個人賬戶明細表直接打印郵寄到職工個人手中，讓參保職工更加直觀明了掌握自己的參保狀況，待今后時機成熟時實行全覆蓋。

二、嚴格加強內控制度的建設，保證單位的協調發展

我局在今年的工作中，嚴格加強內部管理和控制，繼續堅持“抓管理出成績，抓黨建促發展，抓宣傳樹形象，抓保穩定”的工作標準，確保了各項工作協調發展。

(一)落實制度不手軟

為更好地開展好各項工作，做到有安排，有檢查，有分析，有總結，今年我局在原有管理制度的基礎上，制訂了《各股室2013年度工作安排》、《2013年度工作人員崗位責任制》，堅持了《季度工作考評辦法》、《首問責任制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《責任追究制》和《川區機保局內部控制實施細則(試行)》，細化分解了目標任務，逗硬堅持上下班簽到和請銷假制度，做好了國有資產和車輛的管理。5月30日，單位舉辦了《社會保險業務檔案管理規定(試行)》專題業務培訓會議，單位中層以上管理人員及各股室兼職檔案員參加了此次培訓。

(二)黨建工作有序開展

今年，在主管局黨政的堅強領導下，嚴格“落實八項規定、密切聯系群眾”、《國家機關工作人員十不準》和《社會保險工作人員紀律規定》等規定，開展了“實現偉大中國夢，建設美麗繁榮和諧”教育活動，并取得了征文比賽一個一等獎、一個優秀獎;演講比賽一個三等獎、一個優秀獎的好成績。積極開展了“守紀律、提效能、惠民生”作風建設集中教育整頓活動，繼續落實黨風廉政建設責任制和責任追究制，層層簽訂了《黨風廉政建設責任書》，建立健全了教育、監督并重的懲治和預防腐敗體系，落實好“掛、包、幫”和“直接聯系服務群眾”的各項任務，6月28日，對聯系的罐子鄉碉樓村的5名老黨員進行了慰問，對村上的情況進行了調研。在7月20日該鄉發生洪災后，單位班子成員積極奔赴該鄉查看災情，及時掌握了該村的受災情況，為后來的抗災減災工作做好了充分準備。在2014年元旦、春節即將來臨之際，單位還將前往該村開展慰問活動。

(三)宣傳工作繼續加強

今年以來，積極按照人社局提出的工作亮點加強單位的宣傳工作，召開了專題會議研究宣傳方案，向各股室下了任務，在單位工作單一的情況下積極向人社局及各種媒體投稿，目前已完成了全年宣傳任務。7月24日，在川區電視臺成功直播了“陽光政務”熱線直播節目，當天現場解答觀眾提問2個，解答電話提問2個，答復記者調查3個問題，提問群眾對機保局的答復滿意率達100%。

(四)安全維穩堅強有力

嚴格加強社會治安、安全及維穩工作的排查力度，妥善解決了參保對象的業務訴求，堅持節假日和重大時期的、安全值班制度，實現了“0”和“0”事故的可喜局面。

三、積極做好來年工作的謀劃，再創機保工作更好成績

第7篇：財務晉升提問的問題范文

陳文堯

廣東金融學院2009級金融系金融學專業

我對理財的興趣開始于看《窮爸爸，富爸爸》這本書，我認為窮爸爸之所以窮并不是因為他收入不高，而是因為他不會理財。目前我已經考取了證券從業資格證、會計從業資格證和AFP，正在讀CFP課程。

勞力者苦，勞心者慮，勞錢者逸，因此成為理財師，幫人幫己實現財務自由，是我最大的愿望。

羅國忠

中山大學新華學院2009級行政管理專業

我從高中開始就對金融、理財方面有興趣，選擇現在的專業主要是因為家庭原因。此前我在一家保險公司實習兩個月，主要的工作是保險營銷，這一經歷讓我積累了理財產品方面的信息，也學會很多待人接物的方法。

我認為，專業的知識+熱情的服務+客戶的信賴=理財師，我也知道專業知識是我的短板，因此我會去培訓班讀相關課程并考證。

陳劍嵐

中山大學新華學院2009級國貿專業

目前我已經考取了證券從業資格證，比較了解證券的相關業務、融資融券的知識。雖然專業課沒有涉及到理財知識，但我對銀行理財產品種類、特點和營銷方式挺感興趣，希望能夠成長為一名理財人，和團隊一起幫助客戶以財生財。

職業介紹

李小姐除了投資股票、基金外，還有一套房產出租，所得租金收入用作零花錢。當她接到某家保險公司的電話，說有專業理財師為她做理財規劃時，她抱著將信將疑的態度。一席談話下來，李小姐頻頻點頭。她雖然收入來源比較多，但并沒有系統的收支規劃，賺得多花得更多。現在年輕又沒孩子，還過得去，但將來呢？

理財師對李小姐的情況診斷為進取有余，保障不足，目標不明，規劃無序。根據李小姐的收入狀況和對將來生活的預期，理財師作了一份詳細的投資規劃，不僅解決了上述問題，還保證了資產相對穩健的增值。

這就是專業理財師的工作。像醫生一樣，診斷病人在財產規劃上的“病癥”，然后依據客戶的收入、支出狀況的變化，制訂儲蓄計劃、保險計劃、投資對策、稅金對策等“治療”方案，達到客戶資產保值增值的目的。

美國理財業務起步較早，萌芽于20世紀30年代的保險業，60年代已經確立理財概念和理財資格制度。目前，美國銀行的個人理財業務的年均利潤已經高達35%，年均增長率在12%~13%之間。

而在中國，雖然沒有全民普及理財觀念，但是，“億萬富翁數以萬計，千萬富翁則數以百萬計，如何幫他們將資產進行合理規劃，蘊含著巨大的市場需求。”友邦保險資深營業總監蒲海翔在接受某晚報記者采訪時表示，理財業前景無限廣闊。

需求加劇，缺口達60萬。據《2011年中國理財行業發展報告》，中國理財規劃師缺口達60萬左右。目前，年收入達30萬元以上的家庭在國內已經超過兩千萬戶，這些富裕階層集中分布在北京、上海、廣州、深圳、杭州等大中型城市，他們擁有相對成熟的理財理念，追求個性化的個人/家庭理財計劃和創新型投資理財產品，因此，他們已成為銀行開展理財業務的首選目標客戶。

收入可觀。據蒲海翔透露，他接觸到的理財師最高年收入已經突破500萬。對于剛剛起步的從業人員來說，雖然沒有百萬收入，但與無底薪的保險人相比，他們有底薪和五險一金，再加上提成，從第二年開始，年收入十萬并不是問題。

報考理財師門檻不高。作為專業性極強的職業，真正意義上的理財師從業門檻較高。從業人員除應具有淵博的專業知識、嫻熟的投資理財技能、豐富的理財經驗外，還要熟悉股票、基金、債券、外匯等金融業務領域。但報考的門檻卻不高，對于大學生來說，只要是金融相關專業就可以報考，而非金融相關專業畢業的，只要從事金融相關工作滿一年以上即可。其中，相關專業是指：經濟學、管理學、法學。

銀行業在中國金融業中處于主體地位。在實體經濟行業增長一片黯淡的背景中，中國銀行業卻“一枝獨秀”。此前“銀行業暴利超過煙草石油”的觀點，更是把銀行業推到了輿論的風口浪尖。截至2012年3月30日，四大行2011年年報全部亮相，總計盈利6301.20億元，相當于日賺17.26億元，堪稱印鈔機。

因為福利好，銀行成為不少金融相關專業的大學生的就業首選。

據廣發銀行廣州分行營業部理財師劉美云介紹，銀行個人業務目前對大學生需求較大的主要是客戶經理，要求大學生性格開朗、善于與客戶溝通、對產品學習能力強、能與客戶建立良好關系，能為客戶提供優質服務。

而對有志于從事銀行理財工作的大學生而言，因為個人發展情況會根據個人能力、意愿和機遇而不同，有的人從業20年仍守著柜臺的一片小天地，有的人入職一年已經三級跳，所以無法從從業年限中去判斷一個人的升遷情況，但仍能窺出發展路徑的一定規律。

銀行理財師的大致晉升路徑

第一級

從業資格證：如果從事柜臺工作，會計從業資格證是必要的。另外則根據營銷產品的種類考取相應的資格證，如銷售基金要考基金從業資格證，銷售保險則要考保險從業資格證，等等。此外，近兩三年來興起的還有銀行從業資格證。

要求：學習能力，快速掌握銀行業務知識；服務意識以及親和力，能夠盡快和客戶建立良好的關系。

第二級

要求：在第一級的基礎上，積累經驗和人脈，有開拓意識。

第三級：管理方向

要求：要有團隊合作精神，組織協調等領導能力突出。

第三級：專業方向

專業方向的職位為理財經理，可分為資深理財經理（分為初級、中級和高級）和財富管理顧問。

從業資格證：AFP、CFP。

要求：從業經驗和客戶關系維護的能力。

理財師

在不同機構的就業情況

金融業監督管理機構

中國人民銀行、銀行業監督管理委員會、證券業監督管理委員會和保險業監督管理委員會。

對于金融研究生而言，這是首選。做上三五年再轉到保險公司等機構至少能成為中層管理者，但本科生想進較難。

商業銀行

四大行和股份制商行、城市商業銀行、外資銀行駐國內分支機構。

四大行是畢業生一個很好的選擇。具備一定的銀行業從業背景后，再到股份制商行或外資銀行的成功率更大。收入穩定、壓力較小、福利好，很適合女同學。

政策性銀行

國家開發銀行、中國農業發展銀行等。

工作性質類似公務員，金融業務不突出，是靠政策吃飯的地方，因此，想在金融領域有一番作為者最好不要選擇此類單位。不過目前的薪水待遇等比商業銀行好。

保險類機構

保險公司、保險經紀公司、社保基金管理中心或社保局。

在國內股份制保險機構迅速成長、外資保險機構進入的背景下，在保險類機構做上數年，積累保險營銷、風險管理經驗之后，還是大有可為的。社保中心以及財政審計部門等是養老的地方，穩定有余，靈動不足，希望獲得穩健回報的朋友不妨將之作為一個選擇來考慮。

風險性大的金融公司

證券公司（含基金管理公司）、信托投資公司、金融控股集團等。

因為要靠風險管理“吃飯”，這類機構存在不穩定性強、賺錢相對較易、短期回報較高的特點，如果想在專業方面有所建樹，在這類機構工作是極佳選擇，但一般學歷要求是碩士研究生。

類政策性銀行機構

四大資產管理公司、金融租賃、擔保公司。

如果有在銀行、證券的從業經歷，則更容易進入這類機構。

專業測評

Q1

假設現在已經過了營業時間，有個客戶急急忙忙跑進來，大堂只剩你一個，作為理財經理，你會怎么處理？

羅國忠：如果客戶真的很急，即使我已經下班，也應該留下幫他。因為銀行是服務型行業，我應該為客戶犧牲個人時間。

陳劍嵐：先了解他為什么這么晚，然后向客戶說明，按照銀行規定，過了營業時間，不可能幫客戶辦理了。這是不可違背的。接著詢問他要辦理什么業務，打電話幫他找到能辦理這個業務的同事，讓客戶明天再來，并由我找的這個同事為他辦理業務。

劉美云點評：

兩位同學都正確認識到我們不能因關了門就拒絕服務客戶，從服務意識的要求來看，他們過關了。

但在具體操作上，兩人都存在可改進的地方。銀行在營業時間結束后，由于軋帳及安保等原因，不再受理柜臺業務，羅同學愛莫能助。而陳同學沒遵循銀行業務首問責任制的原則，即被客戶咨詢的第一員工有協助客戶解決問題的責任，將客戶的問題轉交給別的同事次日讓客戶再聯系的處理是不恰當的。無論客戶來辦什么業務，只要他向你咨詢，即使不是你的崗位職責范圍，你也要接待并跟進協助處理好；其次不能直接對客戶說“這是不可能違背的”，在客戶服務中盡量避免使用負責語言。

這種情況的常規處理方法是，先了解客戶要辦理什么業務，分具體情況協助。以還信用卡款為例，先引導他在柜員機完成；如果沒帶現金，不能在柜員機完成，則引導他通過便利店拉卡拉等自助設備轉賬完成。處理原則是以客戶為中心，根據客戶的業務需求，協助他用替代方法解決。

在這個服務過程中存在很多營銷機會，我們可以抓住，比如可引導客戶開立儲蓄賬戶，與信用卡賬戶綁定還款。因此，除了有良好的服務意識，從業人員還要具備營銷敏感度，熟悉銀行的業務和產品，這樣才能在遇到問題的時候，快速為客戶提建議，并緊抓營銷機會。

Q2

你是理財經理，一個客戶打電話給你說，急需提取現金一百萬，但是沒有和銀行預約，銀行沒有這么多現金，只能給他三四十萬。你會怎么做？

陳文堯：首先如實告知客戶，我們銀行暫時沒有那么多錢，如果他需要的話，我們會在幾天內替他辦到，如果因此導致損失，我們深感抱歉，并會在日后的服務中給他補償。最后提醒客戶，以后要記得預約。

陳劍嵐：我會聯系其他網點或總行，找到往我們分行輸入資金的最快途徑。如果這樣不可行，問客戶急取這一百萬的用途，假如是用來買基金股票的，可以通過推薦我們銀行的業務為他辦理，提醒客戶沒必要冒大風險提取大額現金隨身帶著。如果客戶堅持要帶錢出去，建議客戶去最近的網點辦理。

劉美云點評：

陳文堯在處理中提到了給客戶補償，“補償”是非常敏感的字眼，我們壓根不能提起。雖然客戶的提現需求沒得到滿足，但銀行不是過錯方，因此不能對客戶說“我們給您補償”。

陳劍嵐考慮得很周全。懂得運用上一個問題中提及的適時向客戶營銷，從而想到詢問這筆錢的用途，嘗試讓客戶把這筆錢留在我行以及推薦我行同類型的理財產品，這也是我們平常的做法：對客戶的資金進行挽留，不輕易流失一個客戶。

要注意的是，在詢問資金用途時，要拿捏語氣和語言技巧，不要讓客戶覺得你在挖他隱私。

另外，如果客戶堅持要支取這筆大額現金而我行沒有足夠庫存，可協助客戶聯系附近其他支行。

提問專家

Q1

我是一名大四金融專業的學生，聽說很多理財師的工作就是賣理財產品。那么，假如客戶咨詢理財上的問題，然后我向他推薦了一份理財產品，他認為我純粹是為了提成才介紹的，我應該如何去說服他？

劉美云：處理方法分兩步，1.在銷售理財產品之前一定要做到了解客戶，包括客戶目前的資產配置情況、風險承受能力和理財目的等，在找準客戶需求的前提下，再向其推薦理財產品。2.對客戶充分了解后，你應該結合實際情況，從資產配置的角度向他推薦一份適合的理財產品，并從該產品的產品特性、優勢、購買該產品對客戶有什么好處、滿足客戶哪方面的需求以及風險匹配度等方面來向客戶一一講解。讓客戶感受到你的專業性，讓他知道你是真心想幫他解決問題，滿足他的理財需求的。

Q2

我是一名理財新人，假如我為客戶制訂了一份理財規劃，但它和客戶的預期計劃有出入，比如說一名70歲的大爺，想博大回報，但我為他做的理財規劃是穩健型的，他不買賬，這種情況應該如何處理？

劉美云：由于收益和風險是成正比的，回報越高，潛在風險就越大。理財經理不能主動向超過65歲的客戶推銷高風險的產品。根據該客戶的年齡，在不了解其他信息無法做全面分析時，他確實比較適合穩健型的產品。因此，理財經理有責任告知該客戶，收益和風險之間的關系，并提醒本金存在虧損的風險，同時對產品做充分的風險提示，如客戶堅持要購買高風險的產品，就要提示客戶必須在“不適合購買”文件上簽名確認。

指導嘉賓

劉美云

廣發銀行理財中心主任

從事銀行工作7年

羅國忠臉部輪廓不突出，且膚色偏暗。化妝時主要提亮膚色，讓五官更立體。在服裝搭配上，因為理財師不在意時尚的流行，所以主要增加他的穩重感。

A 妝容

皮膚：角質層較厚。去角質時要注意深層清潔和磨砂膏不要在同一天使用。

五官：輪廓不突出，通過提亮及暗影修飾讓五官立體突出。

B 服裝搭配

1.上身可以選擇素色的襯衫，再配上細條紋領帶，拉長身材比例。

2.下身可選擇深色的商務型休閑褲。

陳劍嵐膚色較白，有幾分學生氣質。如果選擇暗冷色調的衣服，會顯得臉色蒼白，因此建議選擇淺藍、淺紫等淺色調的服裝。

A 妝容

眼睛：有黑眼圈，使用橙色粉提亮。

眉毛：修整部分雜毛，用眉刷刷均勻，緩和眉峰的角度，使他看起來更親和一些。

B 服裝搭配

1.上身穿有點光澤感的時尚便西，配深色領帶。

2.下身選擇修身一點的窄腿西褲。

陳文堯身材比例比較勻稱，中性皮膚清爽亮麗，可以嘗試散發小女人味道的衣服搭配。

A 妝容

發型：發質柔軟，披散更好看。但銀行從業人員一般要求盤發，因此在兩側做出蓬松效果。另外因額頭飽滿，劉海貼著額頭往右梳，可修飾突出部分。

眼睛：單眼皮，且有明顯的浮腫，因此選用啞色眼影做修飾。

綜合結論

陳文堯同學專業出身，也有意識地提前考執業證。在做案例分析時懂得先了解客戶的情況，再根據其承受能力進行理財產品配置，有扎實的理論知識。但明顯對業務不熟悉，欠缺溝通技巧，建議先找一份信用卡或電話訪問員等業務推廣實習工作，提升營銷能力和溝通技巧。

羅國忠同學親和力強，服務意識到位，反應也比較快，相對比較容易贏得客戶的好感。但他專業跨度比較大，這決定了他的起跑線比別人要落后一截，因此，假如他決定要從事理財工作，那么在畢業前要先考取會計從業資格證、銀行從業資格證書等相關從業資格證。

陳劍嵐同學的學習能力非常強，前一刻提醒的注意事項，馬上懂得在接下來的時間里活學活用，這樣的特點在銀行里是從柜員等第一級崗位快速晉升的要素。但如果還想往上升的話，就要積累更細化的專業知識，多關注證券、大宗商品市場和債券市場等財經信息。

化妝指導

莊遠軍

從事美容化妝行業四年

現任丸美美容學校化妝、美容講師

服裝指導

劉梓櫻

從事服裝設計工作八年

現任夢芭莎女裝部休閑組主設計師

業內人士建議

理財新人入門必讀

Pocketbook for Financial Planners

多關注證券、大宗商品市場和債券市場等財經信息。可通過東方財富網、和訊網、新浪財經網、金融界等知名網站和專業雜志關注此類信息。四月上旬美國失業數據顯示就業市場再度意外疲軟，且美聯儲理事、紐約聯儲主席杜德利稱“美國經濟脫離危險還為時尚早”，令市場對QE3臆測升溫，可能引爆美元泡沫。看到這則消息就可關注黃金的表現，利好黃金。

第8篇：財務晉升提問的問題范文

關鍵詞： 高效課堂；教學目標；教學方法

中圖分類號： G712 文獻標識碼： A 文章編號： 2095-8153（2015）03-0085-03

作者簡介： 陳麗琴（1976-），女，湖北工業職業技術學院經濟貿易系會計專業副教授，研究方向：財務會計、內部控制。

近年來，中高職會計專業課程體系銜接等成為高職院校會計專業教育教學研究的熱點和重點，并取得了許多階段性的成果。然而，無論課程體系多么完美，沒有有效的課堂教學，人才培養目標也不可能實現。

一、職業院校會計專業高效課堂內涵界定

課堂教學從內涵上來看，不是指具體某一堂課，而是一個具有多種形式和組織的綜合系統。會計專業在一定程度上是一個需要埋頭苦學的專業，學生很容易產生倦怠感，職業院校會計專業高效課堂所要達到的目標是：通過課堂教學，學生能夠投入盡可能少的學習時間，學習到盡可能多的會計知識和技能，并且學習體驗盡可能愉快[1]。想要達到這個目標，課堂教學方向必須有效，課堂教學過程必須有效，考核評價必須有效。

二、職業院校會計專業高效課堂構建策略

（一）課堂教學目標定位準確，體現層次性和發展性

課堂教學目標既是教的目標，也是學的目標，限制了教學過程中的其他因素，對教學行為的開展有重要影響。教學方向有效體現在課堂教學目標的制定上。每門課程的目標是人才培養目標的分解，每一次課的課堂教學目標是每門課程目標的進一步細化，要準確定位課程目標，必須明確各層次人才所對應的人才培養目標。職業院校人才培養目標應根據學生就業崗位群所需的職業能力確定。中職會計專業學生就業崗位相對集中在出納、收銀等崗位，人才培養目標應定位于培養會計技能操作型人才，學生畢業時可以取得收銀證、會計從業資格證等職業準入證書；高職會計專業人才培養目標應定位于培養具備初步分析能力的高端核算型、分析型技能人才，學生畢業時可以獲取助理會計師資格證書；應用本科會計專業應當面向大、中型企業，培養具備完整知識框架，具有財務分析與決策能力、審計監督能力、創造性思維能力的會計決策型人才，學生畢業時可以達到中級會計師水平[2]。課堂教學必須以此為依據，根據課程、教師、學生的特點和實際情況設計相對具體的、切實可行的課堂教學目標，與企業會計崗位需求和學生學習需求盡可能吻合，不能定的太高或太低，盲目地一味求高，會造成學生學習負擔過重，學了用不上。但是也不能僅僅局限于眼前，還應從學生終身發展的角度來看學生需要獲得哪些知識、形成哪些能力、具備哪些良好的品格和素質，體現發展性。

（二）課堂教學內容選取恰當，體現職業性和適用性

教學內容不是教學的目的，而是教學的手段。教學內容的選取、序化和呈現方式是決定課堂教學是否有效的關鍵。職業院校會計專業課程教學內容的選取首先應當解決會計行業知識、技能發展的無限性和課堂教學內容有限性之間的矛盾，依據課程目標，按照崗位適用的原則確定內容的廣度、深度，不能一味求全、求廣。當然，也不能僅僅只滿足學生初就業時崗位所需要要求，要考慮學生將來向相關崗位或領域轉換晉升的需要，使其具備在職業生涯各階段都可以繼續學習所需的能力、知識及態度。職業院校推行“雙證書”制度，因此會計專業課程教學內容還應當結合考證，融入會計職業標準，比如會計基礎課程內容選取應當結合會計從業資格證書考試相關科目的要求，財務會計和稅法等課程內容選取應當結合助理會計師考試相關科目要求。課程內容的序化是將課程內容結構化，職業院校會計專業課程內容組織順序應盡可能與會計工作過程一致，會計專業理論知識與實踐內容相結合，陳述性知識與過程性知識相結合[3]，符合學生認知規律，從易到難，從單一到綜合，例如財務會計課程內容按照會計核算過程組織、納稅實務課程內容按照納稅計算申報過程組織、成本會計課程內容按照成本核算工作過程組織。課程內容的呈現方式應盡可能有利于學生在行動中學習，將知識問題化、問題情境化、操作任務化、任務真實化，讓學生在思考和行動中習得知識、生成技能。問題選擇、情境創設、任務設計盡可能從社會現實中真實發生的經濟活動中遴選，貼近學生生活，提高趣味性。近幾年來蓬勃發展的網絡課程、微課等信息化教學方式，利用現代信息技術，將抽象的、遠離學生的會計操作直觀的展現給學生，對提高學生積極性也有很大幫助。

（三）課堂教學方法運用合理，體現科學性和多樣性

教學方法是連接教師和學生的橋梁，科學有效的教學方法能夠使學生進行科學有效的學習，使學生渴望學習、樂于學習，成為學習的主人，對提高課堂學習效率十分關鍵。總的來說，教學方法的選擇必須充分考慮教學設施、教學環境、教學手段等的可行性，考慮學生知識、技能、態度起點，符合職業院校學生的認知特點和接受能力，能夠適應不同類型學生的學習，減輕學生學習的痛苦，而不是讓學生去適應教學。首先應建立有序的課堂規則，適時地將一般性要求固定化，增強學生對課堂紀律的認同感，形成學生課堂的自覺行為。其次，應想方設法激勵、喚醒、鼓舞學生，讓學習成為學生的一種習慣，在課堂上生機勃勃的學習，在課后還孜孜不倦的探索。中職會計專業學生年齡小、知識起點低、學習屬被動依賴型[4]，學習任務應當單一明確，教師要有意識地幫助學生學會尋找、收集和利用學習資源，可以采用示范教學法、直觀演示法、現場教學法等可視性較強的教學方法。高職會計專業學生知識起點相對較高、學生具有一定的自我管理能力，但學習專注性和持續性較差，教學方法的選擇應以學生參與性為原則，以任務為驅動，以訓練為主線，以會用為目的，通過“體驗――理解――認同――內化――應用”，引導學生合理選擇學習策略，完成自我構建。應用本科會計專業學生學習能力相對較強、自覺性也較高，可以更多的采用任務驅動法、合作學習法等，讓學生進行探究性學習、個性化學習，教師主要對學生學習過程和結果進行評價與反思，幫助學生發現自己的潛能。教學過程應當避免為了行動而行動，刻意增加不必要的“裝飾”環節耗費師生的時間和精力。刻苦的結果是合格，興趣的結果是出色，教學方法的選擇應盡可能使課堂變得有趣，讓學生體驗學習的樂趣。教師在激發學生學習興趣的同時，還應注重學生興趣的保持，使專業學習變成學生終身的志趣。教學方法不能一成不變，應當靈活多樣，精心預設與動態生成相結合。課堂組織管理中這是教學藝術的體現。

三、職業院校會計專業高效課堂實施保障

（一）構建“雙師型” 專業化師資團隊

教師是課堂教學內容的提供者、環境的創設者、活動的組織者，是課堂教學方案的制定者和課堂教學管理的決策者。教師在教學中的作用是絕不能忽視的，教師的能力、素質、理念是影響教學過程有效性的關鍵因素。教師必須專業化，首先必須保證教師專業知識和操作技能的專業化。對于會計專業教師，獲取中高級會計專業技術資格證書、注冊會計師等職業資格證書，是專業知識系統化的重要途徑之一。利用暑期、課余時間到企業會計崗位頂崗、與企業合作開展會計專業橫向技術課題研究，是提高專業操作技能、理論聯系實際的重要方法。只有具備全面、系統的專業知識和嫻熟的操作技能，對各類知識和工作間的關系有很深的理解，才可能將復雜的問題簡單化，才能循續漸進的幫助學生構建職業發展所需的專業知識體系、訓練會計職業崗位所需的專業技能。但是會計專業教師專業能力也不應僅僅局限于專業內，應加強對經濟學、管理學等相關領域的研究學習，教師的視野開闊，學生的視野才會開闊，將來才有可能具有創新精神。博學、對專業有獨特理解、能將學生從繁雜的會計工作和學習中解放出來的老師才是受學生歡迎的老師。其次教師的教學能力應當專業化。教師的教學能力體現在教學過程中所表現出來的語言表達能力、課堂教學設計組織管理能力、現代教育技術運用能力、課堂評價與反饋等方面，其中教學設計和課堂組織管理能力對課堂教學有效性的影響最大。教師如果只做“搬運工”，將教材、學材等內容直接搬到課堂上；教師如果只做“信息者”，在課堂上單向傳授信息，將自己的思考強加給學生，這只能提高“教”的效率。課堂教學效率的提高應著眼于“學”的效率。教師在備課過程中，要充分考慮學生的學習過程，利用自身專業水平和能力通過教學設計將學習內容轉化成可思考、可操作的問題和任務，融傳授知識、培養能力與提高素質為一體，讓學生在探究、體驗的過程中完成自我構建，這是教學智慧和教學藝術的體現。

（二）營造“生態型”職業化教學環境

課堂教學環境是師生開展教學活動的依托，生態化的課堂教學環境對學生的學習具有導向、凝聚、陶冶、激勵、美育的功能，它包括有形空間環境的創設和無形心理環境的營造。空間環境應當從學生學習和發展需要出發，支持和促進學生的學習。首先，應當保證學生可以利用各種工具和信息資源來達到自己的學習目標，例如會計基本技能訓練類課程，課堂應放在實訓室，配備點鈔券、點鈔機、裝訂機、計算器、小鍵盤等工具；各類會計操作模擬軟件對財務會計、納稅實務等課程的學習有很明顯的幫助；教學動畫、視頻等資源可以使抽象的理論和操作形象化、可視化，提高課堂教學效率。其次，課堂教學環境應職場化，適當融入企業文化。職業院校學生畢業后大部分會直接走向職場，教室和實訓室可以盡可能的按照企業真實工作環境布置，將企業價值理念、會計職業道德規范等以標語、口號形式上墻，時刻潛移默化地影響學生。最后，課堂教學環境要能滿足學生獨學、互學等多種學習形式。例如課桌采用六邊形、學生按分組安排座位、教室增加白板等。課堂教學的心理環境是由師生共處、相互作用凝結而成。有情、有序、寬松、和諧的教學氛圍能增進學生良好的情感體驗，使其具有較高的學習歸屬感和舒適感，最大限度地提高教學活動的參與度，促進學生有效認知。師生之間人格上是平等的，教師要時時處處以“幫助學生成功”為基本指導思想，尊重學生的觀點，理解學生學習的困難，寬容學生學習中的錯誤，鼓勵學生提問、展示，贊賞學生所付出的努力，成為學生合作的伙伴、討論的對手、尊敬的長者，讓課堂成為師生共同成長的一個重要場所。

（三）實施“全過程” 多元化考核方式

課堂考核評價是對教學過程及預期的效果給予判斷，對學生的學習具有導向性，有利于提高課堂效率。應當對照課堂教學目標，將考核與評介貫穿在整個課堂教學過程中。評價主體應當多元化，評價形式應當多樣化。教師在教學過程中要仔細記錄學生的學習過程，及時肯定學生點滴進步和變化，準確指出存在的問題，并引導學生開展小組間的互評、學生個人自我評價，讓學生更清楚地認識到自己的優勢與不足，讓學生學會交流、合作與分享，培養學生的自我反省與自我監控的習慣和能力。評價內容應當具體全面，不僅關注知識的掌握程度和職業技能水平的提高程度，還應當關注學生的學習過程與方法、學習態度與價值觀、職業素質養成等情況。考核評價的目的不在于證明，在于改進。課堂考核評價過程中，應當體現民主化，尊重學生的個體差異。特別是職業院校學生在成長過程中受到的批評指責較多，渴望得到關注和認可，教師在課堂教學過程中對學生進行一對一的激勵性、發展性評價，實際上是對學生的不斷激勵和鼓舞，可以幫助學生進一步明確目標，樹立信心，提高學生學習積極性。只有學生主動學習，主動參與，課堂的效率才能提高。

[參考文獻]

[1] 鄒曉燕.高職院校高校課堂構建探析[J].職教論壇，2013（17）：30

[2]陳麗琴.貫通不同層次會計專業人才培養的研究――基于十堰地區會計專業人才培養現狀的調查分析[J].湖北工業職業技術學院學報，2014（3）：19-22.

第9篇：財務晉升提問的問題范文

關鍵詞: 環境保護 環境監測 對策

環境監測工作的中心任務是及時、準確、可靠地獲取表征環境質量的代表性數據,并科學地解釋這些數據。它是環境保護工作的基礎,是實施環境監督管理的重要手段,是制定環境保護政策和法規的重要依據。

當前,環境監測領域不斷擴大,任務不斷加重,競爭不斷加強,環境監測工作面臨新的挑戰,形勢嚴峻,改革的任務艱巨。為適應環境保護“歷史性轉變”的需要,總理曾強調指出:“要不斷加強環保監管能力建設,建立先進的環境監測預警體系,全面反映環境質量狀況和趨勢。”那么,如何緊緊圍繞環境管理戰略目標和重點,提高環境質量監測、污染源監測、生態監測、環境預警與突發事件應急監測及綜合分析水平,為環境管理提供強有力的技術支撐和技術保障呢?作為一名長期從事環境監測的基層工作者,我認為,必須著力做好以下三方面工作。

一、準確定位,加強環境監測部門建設

環境監測始終面臨新的形勢,為此,抓住機遇,調整工作思路,找準其在整個環保工作中的定位成為重中之重。同時,還要狠抓基礎建設,提升監測能力和社會地位,以創新求發展,以品牌促質量。

1.“技術執法”和“政府行為”是監測站的唯一定位。就其本質而言,環境監測工作是“技術執法行為”,是“環境技術監督管理行為”,是“政府行為”,因此,必須始終遵循第三方公正原則。

目前,監測領域窄,作用弱,監測時不能做到理直氣壯,因為有收費,易被誤認為是“營業性質”,是“講求效益的單位”。這就需要我們自身進行深入、理性的思考,把“技術執法”和“政府行為”作為監測站的惟一定位。環境監督檢查、判定企業超標與否、排污濃度、總量核定等,只能依托監測。我們一定要抓住監測轄區環境質量、監督企業排污行為這一根本,在思想上求解放,在工作上求突破,把監測的牌子“立對、立住、立穩”。環境監測是“政府公益行為”,不是“市場行為”;市場運作只是手段,不是目的,環境監測站絕不能滑向社會中介服務機構的性質,絕不能把橫向創收作為監測站的“主業”,必須把監測工作的重心放在“藍天碧水”工程服務上,使監測回歸到“政府技術執法行為”上來,從而把握監測工作的方向和重點。

2.質量建站,科技建站,狠抓提升能力的基礎性建設工作。各級監測站在監測中要實行全過程質量控制,進一步規范各類監測報告制度,加強對監測結果的綜合分析評價能力。對異常和有異議的監測數據要進行再分析,直到達成共識。變單一、孤立的數據分析為統一的區域環境系統的綜合分析,對較大范圍的環境質量狀況進行系統的連續的動態分析。在經濟結構調整、污染治理與主要污染物排放總量控制分配中,在重點區域污染物控制和環境質量變化趨勢相關分析中,在局部生態環境破壞和區域環境災害相關分析中,得出科學的、基礎的綜合分析信息,提供系統化的決策依據,從而加速監測成果轉化為現實生產力的步伐。若只有監測數據,而無分析、無結論、無建議,只能算是完成了監測任務的一半,失去的另一半正是監測工作中最閃光、最有價值的精華部分。凡不保密的監測信息,應盡可能向社會公開,向決策機構公告,在當地新聞媒體上公布。不能只在環保系統內部自下而上傳輸,而不作橫向。

同時,要積極適應新形勢,努力探索,創新機制,扎實推進環境監測硬件建設、事故應急監測和標準化實驗室建設,提升監測技術手段。推進監測站的硬件建設,要申請建立正規、穩定業務的經費渠道,列出“題目”,羅列“項目”,做好部門預算,向財政爭取資金。提高事故應急監測能力,要提前預備,提前培訓,盡快摸清易發污染事故的“危險源”情況,并做好“軟件方面”的技術準備,搞清事故隱患、污染物危害、監測方法、樣品處理、分析技術、儀器使用方法等,做到未雨綢繆,居安思危。要積極籌備區域環境污染事故應急監測“真兵實戰”演練,以便做到快速預警、快速反應、快速出擊、快速判定、快速上報。

3.樹立“監測品牌”形象,提高為國民經濟和社會發展服務的質量和水平。如前所述,監測環境質量是“政府行為”,監控企業排污是“技術執法行為”,應該有地位,應該受重視,應該徹底解決監測站能力建設、日常業務運行費的問題。過去認為,“環境管理必須依靠環境監測,環境監測必須為環境管理服務”,這一提法對環境監測的詮釋已不夠全面、準確,已不能涵蓋監測的意義和作用。環境監測的最終目的是為國家經濟建設和社會發展提供服務,而不僅僅是環保工作的“耳目”。以甘肅省為例,2004年以來,全省監測能力提升,環境監測服務領域不斷擴大,監測信息服務及時化、手段多樣化日益普及,為經濟、社會發展服務的水平也不斷提高。如我所在的酒泉市監測站,2007年開始在媒體上空氣質量日報,與總站和省站進行了環境空氣監測的聯網傳輸,已經從真正意義上做到了公開、透明。監測數據從報告單中、抽屜里、辦公桌上,走向了普通百姓,直接面對社會,面對決策者,已然成為無形的超值廣告。

“空氣質量日報”就是一項為政府服務、為老百姓服務的公益性事業,同時也是廣泛宣傳監測站的有力窗口。當然,樹立“監測品牌”形象,絕不是一朝一夕之功。除了堅持提高為國民經濟和社會發展服務的質量和水平這一根本,還須積極倡導“環境監測精神”,讓全社會了解監測站的性質和作用,廣泛地擴大影響。

二、注重學習,優化體制,提高整體監測能力

首先,要以建設“學習型監測站”為向導,全站(每個崗位)、全程(工作全過程各環節)、全員(所有人員)終身自覺主動學習,使“學習工作化,工作學習化”,促進全體職工的全面發展。具體來講,要做到以下五點:1.外出參加學習培訓的人員必須登臺講授學習內容。所有人員要結合本職工作寫講義,科室主任、分管站長兩級審核后,個人公開講,現場回答提問,有關人員點評、打分,講評結果記入“本人技術檔案”。2.堅持全員“月考制”,鞏固學習成果。3.積極參加國家級省級業務培訓和碩士以上學歷進修。4.成立“站學術委員會”,開展科研學術活動。5.加強對技術人員的指導,定期不定期組織專業技術人員赴國家級優秀監測站實地學習取經。

其次,要樹立“以人為本,科學管理,營造和諧”的新理念,積極探索建立監測站管理新體制。一是要推廣人才引進機制,從源頭上把好關。用人單位在社會進行公開招聘,要堅持公平競爭和擇優錄取的原則,嚴禁招聘工作中的不正之風。二是要嚴格持證上崗制度,把持證上崗考核作為準入制度的一項內容,按照國家有關考核程序認真組織,嚴格把關。三是要加大考核力度,每年對各級監測站進行儀器開機運行、技術人員培訓、監測項目拓展、新項目分析方法的建立等進行考核,并將考核結果納入日常考核,確保監測硬件與實際監測工作能力同步發展。在人員考核上,要完善職工考評與獎罰辦法,細化、量化各崗位職責和工作量,定出分值,民主推舉站考評員,根據個人工作量打分、扣分,并將得分結果明細公示,考評結果單1份歸入個人檔案,1份送站財務核發補助,并且與職務晉升、職稱評聘、評優樹模等相聯系,真正使量化管理出成績,出效能。

最后,要全面注重班子建設。站各級“班子”均應選自于民、受命于民、取信于民、惠澤于民,要把承諾和接受監督當作壓力,把壓力變為工作的動力,把動力轉化為蓬勃向上的活力。對于站中層干部,可實行“全員下崗、公開上崗條件、自愿報名、資格審查、民主推薦、民意測驗、個人演講、競聘上崗、組織考察、擇優任用”的辦法,“一年一考核,一年一聘任”。對于科室人員組合,可采用全員下崗、雙向選擇,宜將“業務計劃、現場監測、室內分析、編制報告、質量控制”分離,以保證監測工作的“公正性”。站領導行為要更加理性成熟,處理日常工作要穩健有力,把握尺度要得體,解決問題和面對困難要有一定的平衡和承受能力,遇到矛盾要敢于與職工坦誠對話。

三、提高數據管理人員素質,強化監測數據管理

監測數據是環境監測工作的重中之重,數據質量直接影響和決定管理水平,因此,必須從提高數據管理人員素質入手,強化監測數據管理。

簡單說,監測數據管理人員要做到“三清”、“三心”: