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關鍵字:檔案數字化;醫院檔案;管理體系;對策
醫院檔案醫院的一筆寶貴財富,對于醫院各項管理經營、科研創新、文化建設都有著舉足輕重的意義。檔案是醫院開展日常經營活動的重要基礎。譬如,病歷檔案是醫院開展醫療服務的有效憑據,具有法律效力,當發生醫療糾紛時,舉證倒置原則下,醫院可以依據患者的病歷檔案進行維權,保護醫院和患者的正當權益。而人事檔案記錄了醫院所有人員的各項資料,是現代醫院隊伍建設、人力資源優化、崗位結構調整等的重要依據。數字化檔案管理是醫院信息化建設的內容之一,也是當前我國醫療行業轉型的必然要求。
1 檔案數字化管理中存在的問題
1.1 人才制約
專業人才的缺乏是當前檔案數字化管理的最大障礙。由于缺乏專業人才,醫院在開展檔案數字化建設時不能有效地開展整體規劃和具體細節的制定。即使數字平臺搭建好后,也會由于檔案工作缺乏必須的網絡操作技術,而導致平臺的利用名不副實。此外,部分醫院甚至是由其他員工兼職檔案管理,其工作能力不但有待考量,甚至其工作熱情和日常工作量都難以保證。
1.2 制度有待完善
醫院檔案是醫院人在長期社會實踐活動中留存下來的歷史真跡[1]。它記錄了醫院在不同發展階段包括前身、建設規劃、基礎建設、財務活動、設備科研、黨建工作等在內等的各項事務,保存好醫院檔案能夠使我們全面地認識醫院的發展軌跡以及歷史沿襲。不同性質的檔案管理有著不同的要求。但目前醫院的檔案工作由于多種限制而存在粗放式管理,制度籠統松懈,針對性不強。因此造成了檔案出現遺漏遺失、損壞甚至是偷盜篡改。這樣不僅不利于檔案的長期有序管理,而且還可能使醫院的內部信息、保密成果受到破壞與泄露。
1.3 檔案管理意識落后
開始醫療改革后,醫院公益性質和事業單位性質逐漸削弱,醫療服務和經濟利益成為了其發展的主要方向,像檔案管理這類后勤保障類的工作逐漸受到冷落。致使在醫院領導層以及檔案人員都逐漸放松了對檔案工作的管理。這樣下來,致使檔案工作的物理環境、經費投入、人員制度保障等都難以滿足檔案管理的正常需求,更談不上檔案的數字化管理。
2 提升醫院檔案數字化管理的對策建議
2.1 樹立醫院檔案管理的數字化觀念
數字化是現代檔案管理的基本發展思路。醫院開展檔案數字化工作,必須首先轉變觀念,摒棄傳統的人工操作。醫院管理層應積極樹立現代化的檔案管理觀念,深刻認識檔案數字化發展對于提升檔案管理成效,構建醫院信息化體系的重要意義。檔案部門應當深刻到當前形勢下檔案工作肩負著提升醫療水平,創新工作局面的承前啟后職能。檔案人員應當盡早樹立數字化意識,同時積極開展學習。只有首先樹立了現代檔案管理意識,才能確保數字化工作的有序開展。
2.2 推進檔案數字平臺建設
數字化檔案管理應當充分依托醫院的信息化平臺。一是積極在醫院局域網內積極構建檔案管理網絡,重點建立檔案的電子資源庫。從而逐步實現手工作業向數字化管理的轉型。二是重點開發檔案網絡與醫院信息化平臺的有效對接和信息共享。實現平臺對接和信息共享后,檔案的采集與篩選工作就可以直接通過信息平成,而不必再經過紙質資料這一過程。三是開展重點項目的檔案管理。對于醫院的科研立項、管理試點等重大項目應當建立獨立檔案,并與其所屬檔案分類項目的管理并行。同時積極協助課題組完成項目立項、資料整理、建檔歸檔及組卷等工作。此外還應當適當開放醫院檔案,為醫院的醫療科研、經營管理、文化建設等工作提供資料與參考。
2.3 加快傳統作業與數字化融合
從目前來看,醫院檔案管理的數字化仍然處于降低水平。僅僅是人工的手寫記錄操作轉變為了電子形式,而遠沒有實現依托計算機技術的信息處理平臺。筆者認為,今后醫院開展數字化檔案管理工作應當著重將檔案管理從傳統人工向數字自動轉變。實際上,傳統檔案管理是其數字化的前提和基礎,也是其過渡階段的重要輔助工具。這兩者之間既有形式上的區別,又有著內在聯系。因此醫院在推進數字化檔案工作時,應當充分依托傳統檔案管理,積極開展數字化的檔案業務再造,分階段分步驟地開展數字化改造。
2.4 開展軟件硬件建設
在醫院科技檔案數字化建設過程,要以計算機分布和網絡設施為基礎的硬件建設[2]。數字檔案管理的建設不可一蹴而就,需要全院上下全員參與。它涉及廣泛,包括了網絡工程、軟件系統、硬件支撐、信息的采集處理及存儲規則、網絡安全等諸多技術問題。筆者認為醫院當前的檔案數字化工作應當從以下方面入手:一是積極開展軟硬件建設[3]。硬件建設,包括基礎的機房、計算機、辦公自動化、網絡通信等。醫院前期應積極投入資金,加強硬件環境建設,開發引進軟件平臺。在構建信息平臺的過程中,重視平臺的移植性和實用性。二是積極統籌檔案資源。由于醫院檔案管理工作覆蓋面廣,包括了醫院建設沿襲、人事檔案、病例資料、科研成果等等。這些檔案由于長期采用封閉式的人工管理,其中本身就存在著一些歸檔錯誤、填寫不規范、資料破損遺失等問題。因此在開展檔案數字化建設時,應當對現有檔案工作進行全面的梳理與校驗。同時醫院內部深入調研檔案資料采集、篩選、審核以及保管過程存在的問題,也為今后的數字化發展提供參考。
2.5 加強數字化檔案隊伍建設
數字化檔案管理工作除了在軟硬件環境上需要醫院積極投入資金,購買基礎設備,引進信息平臺。現代檔案工作應盡早從傳統的手工作業步入自動化、網絡化管理階段[4]。醫院應將人員培訓納入數字化檔案管理的實施路徑中。檔案人員應當盡快轉變心態,樹立現代化的檔案管理觀念。盡早圍繞數字化工作成立專業小組,積極開展檔案調研,引進其他醫院成功的數字化檔案建設模式與經驗。同時聯合醫院信息中心積極制定數字化檔案工作的實施路徑、步驟等問題,邀請專業數字化檔案人員來院開展工作指導和業務培訓。從而加速數字檔案工作的進程,并提高人員數字化業務操作水平。
3 結語
隨著社會現代化進程的持續推進,醫院檔案數字化管理已經成為了趨勢。然而數字化并非可一蹴而就的。醫院應當積極樹立檔案管理的數字化觀念,推進檔案數字平臺建設,加快傳統作業與數字化融合,同時開展軟件硬件建設以及加強數字化檔案隊伍建設。只有始終圍繞檔案數字化管理,多管齊下,結合醫院工作實際采取多種舉措,才能有效提升醫院的檔案管理成效,建設一條特色數字化檔案管理路子。
參考文獻
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[關鍵詞]數字化技術;房地產;檔案;管理
0引言
房地產檔案是指房地產行政管理部門在房地產發證登記、房地產交易買賣、房屋動拆遷、建設用地及批租用地活動中,經過收集、整理、鑒定,按一定的手段形成的反映產權人、房屋自然狀況及使用土地狀況,應當歸檔保存的文字材料、計算材料、圖紙、圖表及照片等文件材料。隨著我國經濟的迅猛發展,近些年,房地產行業崛起,房地產增量的同時也帶來了房地產檔案管理難度的增加。而數字化技術的到來為管理部門提供了解決難題的方案,不僅將檔案管理的傳統方式進行了革新,與手工處理相比較,數字化技術大大提高了處理效率。另外,智能化是數字化技術的顯著特征,大量的數據文檔通過數字化技術的處理,效率有明顯的提高,并且在網絡應用的基礎上還能夠使數據資源進行分享和交流,管理效果十分明顯。因此,運用數字化技術進行房地產檔案管理是社會發展的必然趨勢,也是房地產發展的必然需求。
1房地產檔案管理數字化的內涵及數字化運用的注意事項
目前,房地產檔案管理數字化主要通過大量地運用現代電子計算機技術以及現代化的攝影掃描技術完成,在此過程中將大量的紙質數據轉化為數字化信息,通過電子計算機的形式加以保存,建立相應的電子信息庫,進一步方便相關數據的整理,加強數據的管理,提升相關檔案的使用效率,增強在檔案管理方面的安全性能。在當下的房地產檔案數字化管理中,檔案一般被劃分為三類,通常以檔案原件、掃描件和數據檔案的形式表現出來,數據檔案是檔案數字化的最終結果。在數據化檔案的管理當中,必須按照一定的原則對相關數據檔案開展管理,這些原則中最為重要的就是安全性。雖然現代化網絡技術給人們帶來了便捷,但是在網絡環境中倘若沒有較好的保護措施,相關信息的安全性很難得到保障。為了保證相關信息的安全性,房地產企業應當做好充分的準備,從細節入手認真仔細地做好每個環節的安全工作,安裝相應的防木馬軟件,聘請專業的技術人才充當顧問,使檔案的安全性得到充分的保障。
2房地產檔案管理的特點
2.1專業性和項目性
專業性和項目性是房地產檔案管理最為突出的特點。所謂專業性,意思是房地產檔案的專業性比較強,這是由房地產檔案的產生基礎而決定的,其檔案資料一般是管理活動中的真實資料。項目性指的是房地產建設與管理過程分為許多項目,根據不同項目建立檔案資料,管理也就相應根據項目而區分。
2.2分散性和集中性
房地產檔案管理的另一個特點是分散性和集中性。鑒于房地產項目的開發過程中,不同項目有著不同的工作內容和流程,所以項目資料的整理就比較分散,檔案也就需要采取分散的管理方式。從另外一個角度看,即使項目不同區分不同,但是從整體項目角度出發,是需要集中管理才能實現整個項目的管理目標的。因此,房地產檔案管理要把分散管理與集中管理結合起來,才能實現檔案管理的最終目的和效果。
3數字化技術在房地產檔案管理中的應用
3.1在檔案檢索和查詢中的應用
數字化技術對房地產檔案管理的貢獻很大,比較突出的一點是能夠實現快速的檔案檢索和查詢。傳統的手工檢索和查詢需要確定位置和順序后再進行查詢,而在數字化技術基礎上的檢索和查詢,只需要輸入檢索內容,數據庫就可以省略傳統方式的繁瑣步驟,快速獲得結果,檢索十分快捷方便。除此之外,運用數字化技術時,檢索和查詢不會受時間和空間的影響,能夠隨時進行,充分利用了檔案的價值。
3.2在系統權限設置方面的應用
在房地產檔案的管理中,要確保數據信息的真實和完整,就在安全方面設置權限。檔案管理中,通過應用數字化技術,將各環節劃分開,并進行權限設置,這樣一來,房地產檔案管理不僅清晰了許多,安全程度也增強了不少,檔案安全管理效果也非常顯著。
3.3在檔案統計工作中的應用
隨著房地產行業的發展,信息量越來越大,需要以更先進的技術和形式來滿足工作需要。因此,要應用數字化技術,實現房地產檔案的科學分類和合理編制,這對于檔案的統計效率和管理效果有著重要的意義,有效消除了人工處理的弊端。另外,紙質形式的檔案保存受到條件限制,一旦保存不當就會造成檔案資料的破壞,例如發生火災的情況,會使檔案統計工作無法進行下去,而數字化技術則避免了這些問題的困擾,通過將資料數字化存檔,能夠確保信息更加完整,統計效率和質量更加高效。總之,檔案統計工作,離不來數字化技術的應用。
3.4在檔案分析中的應用
所謂檔案分析,是指通過對檔案的整理和分析形成有價值的信息,提供給人們所用,使其進行必要的活動。以數字化技術為基礎的分析,過程迅速,結果準確,與傳統分析手法相比,分析所用的時間較短,而且分析得出的結果精確且符合需求,使檔案的價值得到了積極的發揮。因此,在房地產檔案管理中,采取信息技術手段不斷進行檔案分析,通過組合運用檔案數據,不僅能夠提高檔案利用效率,在一定程度上對于其他工作的開展也能夠起到積極的輔助作用。
4加強房地產檔案管理數字化的策略和方法
首先,在房地產檔案管理數字化發展的趨勢下,僅僅做好數據信息的管理是不夠的,還要在整體制度的管理上下手,尋找更適合的策略和方法。相關部門應借助數字化的信息手段,對管理制度進行深化。在人才建設方面,需要引進更多的專業性強的信息化人才,以滿足時展的要求。在具體的檔案管理工作中,根據實際情況和具體應用情況進行合理的劃分,制訂科學的檔案管理方案,從一定程度上確保檔案的安全系數,降低檔案信息被破壞的風險,面對不安全的信息管理環境,建立應急預案,當管理系統遭到損壞時,能夠及時有效地進行應急處理,最大程度降低房地產檔案的損失。其次,在數字化的檔案管理方面,要從多方面完善具體規章制度,尤其在數字化系統的具體應用中,通過高效的管理制度,創造一個房地產檔案管理的良好基礎。檔案管理運行環境包括人員操作的制約,也包括外界條件的影響。這些方面的忽略都有可能給數據化檔案管理工作帶來障礙。總之,運行環境的管控是一個復雜而系統的過程,只有通過對操作進行規范、對應用系統的軟硬件進行合理配置、明確相關監督和責任主體,才能確保數字化技術的應用效果,體現房地產檔案的真正價值。最后,雖然數字化技術下的房地產檔案管理工作有諸多方面的優勢和突出效果,但由于信息原件是數據化檔案管理的前提和基礎,所以,對檔案資料原件的管理和保護也不能懈怠。可以建立設備設施完善的檔案室,指派專人進行保護。在房地產檔案資料的運用中,嚴禁隨意篡改,從而確保原始檔案的真實性。實施原件保護措施,不僅能夠在前期預防數字化技術應用過程中房地產檔案數據信息出錯,還能夠在后期針對已出現的錯誤及時追蹤到原件進行查詢和修改。
5結語
數字化技術應用于房地產檔案管理中,無論是對于檔案管理還是房地產建設管理都起到了積極的作用,提高了檔案管理工作的效率和質量。未來,數字化技術在房地產檔案管理中的應用將會更加普遍,但同時也充滿挑戰。因此,相關管理部門應積極積累和探索應用經驗,將更加科學合理的應用成果充分引進到房地產檔案管理中來,采取有效的管控措施,強化數據化檔案管理的風險控制,最大程度地預防和處理安全事故,確保房地產檔案的安全性,促進房地產行業的發展。
主要參考文獻
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一、數字化檔案管理的內涵
數字化檔案管理是檔案館建設在信息時代的必然要求,是檔案信息化建設發展到一定階段的必然產物,是信息化建設綜合實力的體現。在具體實施過程中,對具有高度價值的圖像、文本、語音、影像、影視、軟件和科學數據等多媒體信息進行收集、加工、整理和保管。隨著數字技術處理和內容管理技術的飛速發展,新的檔案管理必然以數字化檔案管理的方式存在。
二、數字化檔案管理的重要性
當前,計算機的廣泛使用,形成了大量的數字檔案信息。檔案信息數字化隨著計算機網絡技術、數據庫技術以及多媒體技術的發展,產生的一種新型的檔案信息形態。采用數字化檔案管理,把分散于不同載體、不同地理位置的信息資源以數字化的形式存儲,以網絡化的方式互相連接,從而可以及時利用,實現資源共享。
(一)數字化檔案管理的優勢。數字化檔案管理把傳統的以紙質為載體的檔案信息對象轉化為機讀檔案,從而節約了保管費用,節省了占地空間,查閱起來方便迅速,避免了反復印制資料所造成的紙張和人員的浪費。數字化檔案管理查詢資料非常簡單,能使資料及時歸檔,盡快提供利用,提高辦公效率。
(二)數字化檔案管理的作用。在數字化檔案管理中,計算機技術、通訊技術、網絡技術和多媒體技術等高新技術在檔案領域廣泛使用,促進了檔案管理理論、檔案管理技術和方法的變革,實現了檔案信息資源的有效利用和共享,發揮了檔案信息的增值作用,進一步發揮和提升了檔案工作在信息化社會中的地位和作用。
(三)數字化檔案管理的效率。在工作中,檔案因經常外借翻閱而產生破損甚至丟失,給檔案的永久保管造成不便。檔案資料經過數字化加工,各職能部門都能通過檔案管理系統查詢或利用所需要的電子文檔原文信息,檔案利用不再受檔案原文不能共享的限制,有效地保護檔案實體的安全,從而提高工作效率,降低檔案信息利用的成本,實現資源共享。
三、實現數字化檔案管理的新思路
(一)進一步提高檔案管理人員的素質。隨著檔案信息數字化的發展,檔案信息分析也成為一項非常重要的工作,這就要求檔案管理隊伍素質也隨之提高。有針對性地對廣大檔案工作者進行檔案知識的培訓、教育,堅持用新思路、新體制、新機制、新方式,堅持以人為本,全面提高素質教育。加快檔案數字化建設,在短時間內培養一批高素質、高技能的現代化信息管理人才,要使檔案工作者掌握傳統檔案管理知識,掌握計算機操作、數據錄入、數據庫管理、網絡管理等基本技能,熟練運用現代化技術手段來管理檔案,不斷推進網絡信息共享,早日實現數字化檔案室。
(二)建立數字化管理的個性化服務。檔案工作人員通過發揮自主的管理能力、研究能力和創新精神,做好個性化服務。檔案管理利用自己獨特的檔案信息和能力,根據用戶的實際任務搜集選擇各種信息,為用戶提供多樣化的動態性檔案管理服務,通過幫助用戶解決他們自身難以解決的問題來實現價值,從而構成強大的檔案管理資源體系。
1農業科技檔案管理數字化建設的必要性
1.1是有效改善檔案管理工作的需要
紙質載體是農業科技檔案的根本依據,但是避免不了局限性,存在著數量多、體積大、質量重,不易攜帶,不便查找,信息傳遞慢,無法檢索等方面的不足。農業科技檔案管理的數字化建設,可以從根本上克服這些弊端,即以現代通信、計算機網絡、多媒體信息技術為基礎,建立計算機網絡平臺,以建立好的各種檔案信息庫為資源,利用智能信息處理技術,將數據庫轉變為知識庫,以供需要者查詢、搜索,并且信息資源的使用維護方便,安全保密性強。農業科技檔案管理的數字化建設,可以達到資源信息的數字化、資源管理網絡化和智能化。
1.2是檔案管理發展的大勢所趨
農業科技檔案資源的高效、快捷開發利用需要應用數字化技術。傳統的查閱方法是到檔案館,采用人工撿索的辦法查找所需的檔案,費時、費力,查全率和查準率均不高。檔案管理實行數字化后,全市農技推廣機構通過互聯網,進入市科技檔案館數字化信息中心,各單位的檔案電子目錄和開放檔案數字信息均上傳至市農業科技檔案館信息中心,方便全市農業科技檔案資源的整合和利用,順應檔案館現代化發展的需要。
1.3是現代農業發展的必須
在當今人們的時間意識越來越強,領導需要迅速、準確的決策;各職能部門工作要求快速及時;社會廣大公眾對檔案信息需要量不斷增加的情況下,要求檔案部門必須盡快改變傳統的原始管理、檢索和提供利用的手段,運用現代信息處理技術手段來處理農業科技檔案信息資源,提高檔案資源的開發能力和利用效率,確保檔案信息能及時、方便地提供。
1.4是節約農業檔案機構建設資金的舉措
庫藏檔案案卷數量的不斷增加需要信息化來管理。以杭州市農業科學研究院為例,該院下轄農作、水產、茶葉、蔬菜、畜牧、生物等多個科研所,截止2010年全院庫藏檔案820卷,資料12088冊,其中相當部分檔案分散在基層建檔單位,如果對這些檔案進行有效整合,采用數字化管理,可大大減輕農業科技檔案管理工作人員的工作量,降低費用支出,使檔案管理人員能在有限的時間內搜集更多的信息,不僅降低了成本,而且極大地提高了效率。
2農業科技檔案管理數字化建設總體設計
農業科技檔案管理數字化建設的指導思想是:以需求為導向,以利用為目的,充分利用計算機軟硬件功能,最大限度發揮人力資源和數字化加工設備能力,保護農業科技檔案原件完好,保證數字化農業科技檔案真實準確,更好地發揮農業科技檔案信息資源的作用。
農業科技檔案管理數字化建設的原則是:檔案數字化,工作標準化。檔案數字化標準規范體系的建設,可以從管理、業務、技術等標準規范層面來研究制定。從簡單的標準化向科學、精確的標準化過渡,從孤立的標準向體系化的標準推進。重要檔案優先數字化。以利用需求為導向,結合實際,統籌規劃,分步實施,突出重點,量力而行,將年限較長、具有館藏特色、最為珍貴以及利用頻率高的檔案優先數字化。各部門分工協作。檔案數字化工作相當繁瑣,涉及面廣,必須堅持分工協作、整體配合、長期堅持、相互理解的工作理念,充分發揮單位各個部門和各類人員的作用,明確工作任務,落實責任分工,真正做到各司其責,各施其能,協調配合,形成全方位、多層面、多角度、共同推進檔案數字化建設的科學發展模式。多方位快速高效檢索。
數字檔案管理系統應該建立多種滿足檔案利用者的檢索方式,提高檢索的自由度。完善的電子檢索系統,能高效、快速、全面地從檔案信息中檢索出利用者所需的信息,并對檔案利用進行快速統計。數字檔案管理系統應及時公布、更新、維護網站網頁內容,提供服務范圍、內容,便于檔案利用者了解檔案信息動態,及時查找所需信息。注重檔案數字化人才培養。要建立和完善檔案人才選拔、任用和激勵機制,重視人才的儲備,以超前的意識搞好人才建設,造就一批既熟悉檔案工作管理、通曉檔案理論知識,又掌握現代檔案數字信息技術的新型檔案工作人才隊伍,確保檔案數字化建設及檔案事業又好又快地發展。
農業科技檔案管理數字化建設需要投入,特別是建設初期軟硬件配置投入較大,建成后也要保持一定的運行成本。因此,要按照成本效益最大化的要求,細化農業科技檔案管理數字化建設的步驟。同時優化農業科技檔案管理數字化的各種資源配置,根據不同的情況,進行農業科技檔案管理專業人員和數字化技術人員、計算機和掃描設備的合理配置,構建農業科技檔案管理數字化投入小收益大的新模式。具體步驟上:一是建立農業科技檔案管理數據庫。第一步,輸入文件級目錄。在建立數據庫的過程中,可邊輸入邊打印,一方面補齊卷內文件目錄,另一方面檢驗輸入的正確性,從而確保農業科技檔案管理數據庫的真實性、完整性和有效性。第二步,采用掃描儀、數碼相機等設備,實現原文件信息數字化。二是加強電子文件的收集和積累工作。電子文件包括電子文件內容、電子文件載體和電子文件顯示、修改的電子計算機軟硬件平臺組合,是未來數字農業科技檔案管理最主要的來源。
為了確保所形成的電子文件不被丟失,保證電子文件是可存取、可利用和可理解,必須及時對所形成的電子文件進行收集積累。電子文件的收集積累,不僅保證電子文件的真實性,還維護了它的系統性、完整性,同時,也防止了存有信息內容的載體在個人手中發生丟失、損壞,從而保護電子文件的安全,為電子文件的歸檔打下基礎。電子文件的收集積累范圍,應嚴格按照國家有關規定執行。用載體傳遞的電子文件,要按規定進行登記、簽署,對更改處,要填寫更改單,按更改審批手續進行,并存有備份件,防止出現差錯。三是農業科技檔案管理數字化與上網利用同步。農業科技檔案管理數字化及管理流程重組是一個管理思想不斷變化的過程,農業科技檔案管理數字化與上網利用同步即是新技術和新理念相互融合的表現。數字化農業科技檔案管理分開放與不開放兩種,開放農業科技檔案管理即上互聯網,建立農業科技檔案管理資料網站,實施資源共享,在互聯網上向政府和社會提供農業科技檔案管理信息。
3農業科技檔案管理數字化建設需要把握的幾個問題
3.1提高認識,統籌規劃
首先必須在思想上充分認識農業科技檔案信息資源的重要意義。在當今信息公開程度越來越高的形勢下,農業科技檔案的文化性質和社會性質逐步強化,利用的范圍和對象將逐步擴大,只有當農業科技檔案信息資源在農業現代化建設中發揮重要作用時,農業科技檔案和檔案工作的意義和價值才能充分地全面地展現出來。其次,做好統籌規劃。將大量的農業科技檔案數字化,是一個龐大的系統工程。首先要做好館藏情況的調查,包括檔案的類型、載體形態與狀態、館藏數量、檔案信息利用等基本情況。根據館藏情況,制訂農業科技檔案數字化的科學規劃,包括服務器、電腦、掃描設備等硬件的購置計劃和數字化處理規劃。最后,要保障檔案整理過程的完整性。農業科技檔案數字化是一項費時較長的工程,在大規模、流程化的數字化過程中,所有檔案原件都需從檔案庫房分批大量取出,一定要保障檔案原件的完整,不允許出現損毀和遺失的現象。
3.2加強基礎工作,認真做好檔案數字化
一是檔案數字化必須有所選擇。針對館藏“浩瀚”的檔案資源,不加選擇地全部數字化既不可能、也沒必要。應該根據一定的原則確定哪些館藏檔案原件應該數字化、哪些檔案原件中哪些不需要數字化。二是做好數字化時掃描參數的優化設置。掃描系統掃描參數的選擇和確定對掃描數字影像質量有較大影響,其中掃描分辨率直接關系到掃描文件的清晰度和還原效果。選擇分辨率時應根據實際需要綜合考慮,包括掃描文件的可閱讀性、存儲空間、輸出打印質量等。三是做好檔案數字化的全程控制。在檔案數字化過程中,要注重全面的質量檢查,加強數據的質量控制。
【關鍵詞】檔案數字化 人事管理 信息化建設
人事檔案管理數字化建設是需要多學科知識、多專業配合、多部門協作、多環節配套的復雜系統工程,目的在于推廣應用。因此,人事檔案管理數字化建設必須圍繞人事檔案文件的特點來進行,即從實際出發,采用最新信息技術,及時解決建設中的存在問題。
1 人事檔案管理數字化建設的現狀
當今,現代信息技術迅猛發展,成熟的數字化技術已經普及到各行各業。加快數字化建設成為我國現代化建設的國家戰略。因此,以數字化手段做好新時期的人事工作,更好地為經濟建設服務,既是新時期人事工作的客觀需要,也是國家信息化和現代組織人事工作的必然要求,人事檔案管理數字化建設勢在必行。
但長期以來,人事檔案管理主要為人工作業,近期雖使用了計算機,但由于其內容的保密性,推廣情況較差,造成其數字化程度對比同時期其他領域相對落后。現存的信息形式沒有統一規范,信息記錄的流程不科學,使得信息內容不全面,不能滿足對人員個體的微觀管理和對人員群體的宏觀管理的需要。
具體情況有如下幾點。
1.1 人事檔案管理軟件的開發滯后,泛用性不強
人事檔案管理主要對通用性信息進行管理。但目前,人事檔案管理軟件的開發處于無政府狀態,沒有統一的規范文件,各地方自行開發的軟件的不兼容使信息不能互通,制約了數字化進程的推進。
1.2 人事檔案管理的標準化、規范化程度低
人事檔案管理數字化建設的前提是基礎工作內容規范化、標準化。由于歷史原因,人事檔案業務管理基礎較差,案卷保存質量不高, 人事檔案管理無統一標準,當前的制度一般僅著眼于某一地區、部門,使數字化建設的全面實施困難重重。
1.3 人事檔案管理的方式落后
人事檔案管理的技術標準、工作程序標準依舊是人工工作時期制定的,尚未從信息技術的特點和發展方面進行考慮。目前,越來越多的文件資料是以信息存儲設備形式出現,現行的檔案整理、分類方法、著錄標準及有關規定已不能適應人事檔案數字化的要求。
1.4 人事檔案管理人員的素質不高
數字化的信息系統管理需要有較高知識層次和掌握了一定技術水平的人員。目前,許多單位和部門缺乏高素質人才,既掌握檔案管理知識,又精通信息技術的復合型人才奇缺。
2 人事檔案管理數字化建設的目標
既然人事檔案管理數字化是時代的需要,那么要想通過其充分利用現有設備實現信息資源共享,提高工作效率,就必須建立現代化的數字化信息管理網絡系統,系統具體要求如下。
2.1 日常業務管理
實現日常人事檔案工作中對檔案材料的收集、鑒別、整理、保管、轉遞、統計和查閱等業務內容,應主要由四大功能組成:檔案案卷管理、檔案材料管理、檔案審核及系統維護。
2.2 數字化檔案采集
數字化檔案采集系統應主要負責對紙質檔案材料的數字化采集處理,提供目錄整理、信息采集、數據審核3大功能,并可利用現化代網絡技術實現多人多客戶端的對多本檔案、不同材料的同時采集,實現高效、快捷的檔案數字化采集。
2.3 數字化檔案網上查閱
數字化檔案查閱系統是以專用資源網為網絡基礎,采用B/S(瀏覽器/服務器)模式架構,在組織系統內部實現本地及遠程查檔、閱檔功能。在系統安全方面,有如下三點設計:
(1)可按日期、時間或長期有效等多種方式完成閱檔授權。
(2)對閱檔過程進行詳細的日志記錄。
(3)信息采用加密信道傳輸等多種方式,使系統運行更加安全可靠。
3 檔案管理數字化信息系統建設應注意的問題
3.1 應用軟件應統一
應選用中央組織部推行的,建立在《信息結構體系》基礎上的系統軟件,避免造成數據結構混亂和上下級數據無法溝通與共享。制定文本、照片、聲像等資料的相關采集標準,統一文件格式。同時,對系統所涉及到的其他應用項目,也要制定統一標準,確保信息共享的兼容性。
3.2 應使用先進技術構建數字化系統
建立數字化信息系統會使用到數據庫技術、多媒體技術、網絡技術等。在建立數據庫時,應采用分布式多媒體數據庫,克服圖像和視頻數據容量大引起的調用速度慢等問題,以便在信息數據大量增加情況下,保證信息的調用、管理、更新和存儲。應注重數據源采集和后期制作的質量控制,宜采用高清掃描儀、數字杜比和DVD技術錄入照片、音頻、視頻,確保信息資源的質量。要預先考慮利用互聯網與上級組織人事部門連接,滿足應用軟件實時升級的需要。
3.3 數字化信息系統建設的計劃與完善
要根據系統建設的迫切程度、資金、網絡規模等情況制定工作計劃和建設目標。
(1)擬定數字化信息系統的基本框架,選定或開發系統應用軟件。
(2)進行資料數據的采集與錄入,建立規范化的信息報送、錄入制度,豐富信息資源庫。
(3)在試運行的基礎上完善、改進和提高,收集整理出現的問題,召開專家研討會,集思廣益,提出改進方案。
(4)加大資金投入,在條件成熟的基礎上,推廣成功經驗,提高覆蓋率。
3.4 突出多部門、多方位聯動,加強上下級和相關部門間的協調
外部檔案信息涉及到上級主管部門、基層單位、橫向部門;內部則涉及多個管理職能部門,信息內容包括班子建設、管理、任免、檔案、教育、統計、考核和考察進而黨員統計等方面。因此,數字化信息系統建設必須突出多部門協作、多方位聯動的特點,制定高效合理的信息采集、維護和使用制度,明確界定各級、各部門的責任、權限和義務,形成規范、有序、統一的運行機制。
3 結語
綜上所述,人事檔案管理數字化建設應以建立現代化的數字化信息管理網絡系統為基礎,進行統一的培訓,提高使用者的實際操作能力,實現人事檔案管理數字化建設,更好地為現代組織人事工作服務。
參考文獻
[1]王瑕.淺談干部人事檔案管理數字化信息系統建設[J].四川檔案,2014(01).
[2]馬煒.關于干部人事檔案管理系統的設計解決方案[J].城市建設理論研究,2012(23).
作者簡介
王少英(1961-),女,現為吉林省四平市四平賓館助理檔案員。
【關鍵詞】人事檔案管理 信息化 數字化
傳統的檔案信息存儲通常是以紙質文檔進行分類、存儲,再經過人工進行檢索和進行維護。且進行檔案備份需要大量的人力和物力,人工處理的過程中還需進行必要的糾錯。檔案信息化通過對傳統紙質文檔進行掃描再錄入到計算機存儲系統中,使得人事檔案管理更容易進行實時的同步備份,使得人事檔案管理的存儲空間更小,維護更加快捷、方便和安全[1]。
一、當前我國人事檔案管理的主要問題分析
管理制度的發展滯后致使棄檔、死檔等現象已成為檔案管理中普遍的一個難題。從長遠的角度來看,我國人事制度的改革以及社會的發展隨著人才流動壁壘的減少。我國人事檔案實施社會化管理成為最終的必然方向。當前我國人事檔案管理中的“人檔分離”[2]、“死檔棄檔、現象較為嚴重。甚至出現一些“自持檔案”的現象。隨著社會的發展,人事檔案本身的嚴肅性、準確性以及唯一性,逐漸已經被很多人視同為“雞肋”。
(一)“人檔分離”。由于傳統的人事檔案管理模式弊端叢生。隨著人才流動的特征,“人檔分離”現象屢見不鮮。很多人事檔案,已經無法真實的反映出當事人的狀態,久而久之,人事檔案就會隨著其分離的狀態從根本上達不到其應承擔的固有使命,從一定程度而言。這樣的人事檔案已經喪失了其應有的“檔案”的價值。人事檔案應能夠首先反映出當事人客觀真實的歷史記錄,而當前我國的“人檔分離”狀態本身也成為了我國當前人事檔案中的一種真實狀況的描述和反映。
(二)“棄檔死檔”。在我國各類人力資源以及社會保障單位網絡上,已經長期開始定期公示 “長期失去聯系超過5年的流動人員的人事檔案名單”。每年我國在各類社會保障網及人力資源網站將很多這樣失去聯系超過5年且被公示又無人認領的檔案最后都被入庫封存,成為“死檔”。當前我國面臨的該類棄檔現象已經成為全國各地人才檔案管理部門的普遍遭遇。2002年我國人事部全國人才流動中心就做過一項不完全統計,當年在全國范圍內就至少有超過60萬的“棄檔族”[3]。我國至上世紀九十年代開始,隨著新的用工制度建立,加劇了我國人員流動性,企業職工檔案管理也逐漸開始與企業分離,很多曾經的“單位公職人員”隨著檔案管理逐漸與原單位的分離。逐漸顯現出其向“社會人”角色的一種轉變。加之,我國自九七年開始在全國逐步建立統一的城鎮企業職工基本養老保險等制度,辦理退休以及養老保險也逐漸開始與人事檔案脫鉤。
隨著我國各地人才服務機構的托管檔案的增多,每年和檔案主人長期失去聯系的“死檔”數量不斷增加。交費率低且持續不繳費致使成為的“死檔”令人才中介機構頭痛不已,因為誰都不敢隨便銷毀或者故意丟棄這些人事檔案,就算這些當事人不來辦理相關手續,其檔案也不能隨意丟棄。各地的檔案部門將人事檔案視為“棄檔” 封存起來。而在封存期內,由于無任何當造成很大的影響。在當前我國現行的人事管理制度下,這些原本已經喪失“價值”的人事檔案,其余威仍在,由于我國特殊的人事制度背景下,特別是在國企、事業單位以及想進入國企或事業單位的人員而言,人事檔案將成為其入職前的必不可少的基礎資料之一。
二、我國人事檔案發展的方向和趨勢展望
(一)我國人事檔案管理的信息化方向。由于現有人事檔案中的很多當事人的個人經歷的記錄方式仍是紙張的保存,其檔案案卷具有唯一性,一旦遺失和損毀都將難以彌補,另外進行查詢和流轉效率低下已成為共識的普遍問題。隨著我國檔案事業的發展,我國政府職能的相關機構幾乎在每年的統籌和總結大會中都會提及人事檔案的信息化管理和數字化進程,然而我國在人事檔案利用和服務方面的數字化和網絡化方面盡管已經取得一些較為明顯的進展。但要在全國范圍內盡快形成統一的信息化、數字化人事檔案管理體系絕非易事,盡管由于我國人事檔案管理的硬件設備、檔案人員管理的問題以及人事檔案信息化軟件發展的制約不足,但我國人事檔案管理實施的信息化、數字化進程已初現成效,并在全國各地逐步開展各類“社會人才人事檔案電子化服務”項目,這些項目將分類整理的紙質檔案進行電子掃描等信息化處理,形成與實物檔案內容相對應和一致的“人事電子檔案”。檔案管理人員可以輕易通過進入到“數字檔案庫”中查詢當事人的檔案,并顯著提升了日常的辦公效率,如可以及時為當事人或查詢單位開設證明。
(二)我國人事檔案進行電子化、信息化以及數字化成為必然方向。隨著我國全國開展得一輪信息化檔案工作使得我國很多地區人事檔案已經實現了電子化,但與檔案研究領域的學者們的設想仍有一段顯著地差距,隨著我國人才流動的特征,當前很多單位和企業的人才其實際上過去的歷史行為以及個人信用記錄很難真正被現單位了解,而構建起一個“數字化”的人事檔案將有助與每一個用人單位都能夠及時客觀的了解到當事人的公共行為以及誠信記錄。“數字化”管理也已經成為了我國人事檔案管理現代化發展的必然要求。
三、總結
人事檔案管理數字化的好處使得用戶進行檔案檢索更加快捷和方便,在當今信息化網絡時代,如何利用互聯網實現高效的人事檔案目錄公布、開放,同時讓用戶可以借助互聯網進行交互應用已成為檔案管理人員所關心的最核心的問題。而傳統人事檔案運用網絡技術進行日常管理以及提升數字化應用水平和質量已成為了大勢所趨。
參考文獻:
[1]王露露.淺議干部人事檔案數字化工作[J].才智,2012,(21):350.
結合醫療保險數字化建設與應用的實踐,以醫療保險運行報表為指南,回顧了我省醫療保險工作取得的成績和存在的問題,分析了數字化建設在提高醫療保險人群覆蓋率、加強醫療質量管理、促進醫療質量提高等方面均發揮著極其重要的作用。全面推進和提高我省醫療保險管理工作,保障醫療保險基金的健康安全運行,必須具備四個基本條件。一是完善的基礎設施及技術支撐環境;二是從事醫療保險管理工作的高素質隊伍;三是良好的醫療保險制度環境;四是科學有效的管理。
2醫療保險檔案管理數字化與醫療服務的關系
門(急)診人次、門診大病(慢特病)人次、住院人次住院率等有關數據為了解參保人群的整體健康狀況,調整醫療費用報銷范圍和比例有著一定的指導意義。科學合理地使用醫保基金保障參保人的健康是醫療保險制度的根本目的。健康與醫療服務統計指標,可以通過數字客觀地描述和反映一定時間內,地區人口的健康狀況及其動態變化、發展趨勢,以及醫療服務水平和醫療保險制度對人口健康的影響。
3醫療保險檔案管理數字化管理與基金運行的關系
醫保基金的運行情況不僅是政府關心的問題,更是老百姓熱切關心的焦點問題。要保障醫保基金的健康、安全、高效運行就必須及時的了解醫保基金的收支余情況,保證其“總量控制、略有結余”。我們應充分發掘醫療保險數字化管理的技術優勢,進一步提高效率,降低運作成本,創造性地發展具有中國特色的醫療保險基金運行模式和保證基金運行的數字安全,同時也要保證其制度上的安全。各地醫保經辦機構都要根據省有關規定,建立比較完善的內部管理制度,對醫療保險基金的籌集、支付、使用和管理做出具體規定,從制度上保證社保基金的安全。其次,我想談談醫療保險數字化平臺與醫療質量管理之間的關系。醫療保險制度的建立和完善歸根到底是形成良好醫療費用共濟和醫療管理監督機制,使醫療機構為參保人創造健康價值。握參保人的基本情況和醫療保險基金的運行情況,能為政府出臺社會保障政策提供強有力的依據。數據共享和表達標準化。推行醫療保險基金運行情況上報制度,強調各類數據采集的真實性和及時性,并根據各地實際情況,對部分指標進行了增刪,建立數據共享平臺,使政府有關部門及時了解醫療保險運行動態,為進一步制定醫療政策提供了科學的依據,同時也為各地市州相互交流學習管理經驗提供了平臺和參照。
4利用醫療保險數字化平臺加強醫療質量的管理
醫療保險管理的數字化要求醫保定點機構也實行數字化管理,醫療機構為了獲得更多的醫療保險賠付就必須對參保人就醫進行數字化管理和加強醫療服務的質量管理。這樣就更加有利于參保人的醫療費用的控制和醫療服務質量的提高。特別是出臺了基本藥物目錄以后,醫保定點機構加強了藥品使用管理,如抗生素分三級管理和使用、品管理等效果明顯。
5醫療保險數字化管理的意義
關鍵詞:數字化城市管理檔案; 管理; 以人為本; 數字化檔案建設
Abstract: digital urban management files inheritance city is a carrier of human civilization, is the whole process of construction projects original, truly record, completes the digital urban management files management work is key, and give full play to the potential of the people, so that it can better for the digital city archives management service.
Keywords: digital urban management files; Management; People-oriented; Digital archive building
中圖分類號:G271 文獻標識碼:A 文章編號:
一、數字化城市管理檔案管理的意義
數字化城市管理檔案是指在城市規劃、建設及管理活動中直接形成的對國家和社會具有保存價值的文字、圖紙、圖表、聲像等各種載體的文件材料。它是傳承城市人類文明的載體,是建設項目全過程的原始、真實記錄,是寶貴的信息資源,是一座豐富的知識寶庫,是城市建設的一種潛在的生產力,在城市建設各項活動中起著非常重要的作用。 1.1數字化城市管理檔案是積累城市建設經驗,進行城市建設技術儲備的手段,是城市建設活動的產物。城市建設活動的成果不外乎兩個方面:一是建筑物實體,一是數字化城市管理檔案。數字化城市管理檔案真實地記錄了建設生產活動的全過程,記載了人們的工程思想、技術、經濟。因此它是儲備工程技術、工程經驗的工具和手段。對一個城市、一個地區來說,如果它擁有質量較高、數量較多的數字化城市管理檔案資料,就在一定程度上標志著它有比較雄厚的工程技術基礎。反之,它的城市建設就會遇到很多困難。
1.2數字化城市管理檔案是進行城市規劃工作的基礎。城市規劃就是對城市或城市中各種要素,根據城市的現狀、條件和基礎、特色、各方面的動態變化因素進行全面的、綜合的、科學的、長遠的預測和設想。通過論證、編制規劃方案付諸實施。《中華人民共和國城市規劃法》明確規定,城市規劃的編制,應當依據國民經濟和社會發展計劃以及當地的自然環境、資源條件、歷史情況、現狀特點統籌兼顧,綜合布置。在城市規劃中不僅形成了大量的數字化城市管理檔案,而且數字化城市管理檔案又是城市規劃的重要基礎。
1.3數字化城市管理檔案是城市建設和管理的重要依據。現代化城市是一個綜合的、整體的概念,它包括的內容很廣泛、很復雜。由于經濟和社會的發展,現在的小城鎮,幾年、十幾年后將建設成為初具規劃的城市,甚至成為舉世矚目的大都市。隨著城市現代化進程的加快,各種矛盾也將呈現出來,為了解決諸多的矛盾,城市立體化程度越來越高,地下、地上空間利用率越來越高,除現有的各種管線外,地下建筑物、構筑物等各種隱蔽工程越來越多,而對這些工程的維護、管理、改建、擴建,單靠所謂的活檔案——人的記憶是不行的。人會變化,要調動、要衰老,記憶力要衰退、要死亡,而數字化城市管理檔案則是城市建設科學資源儲備的寶庫,是各種隱蔽工程的眼睛。只有以數字化城市管理檔案為依據,才能進行科學的規劃、建設和管理,才能克服盲目性,避免浪費和損失。
二、 如何做好數字化城市管理檔案的管理
數字化城市管理檔案的重要性要求我們必須做好數字化城市管理檔案管理工作。做好管理工作首先要從管理本身的四個基本特征出發:即管理的載體是組織,管理的主體是管理者,管理的任務是設計和維持一種環境,管理的核心是處理好人際關系,而人是管理的第一要素。
“以人為本”,充分發揮人的主觀能動性,做好數字化城市管理檔案的管理工作。一是加強對數字化城市管理檔案法律、法規、標準的宣傳工作,提高全社會的檔案意識和法律意識。信息社會對信息傳播也是迅捷的,我們要充分利用報刊、廣播、電視等各種宣傳渠道及時將數字化城市管理檔案的有關信息傳播出去,特別是建立網絡信息共享平臺——數字化城市管理檔案專業網站,明確相關的法律、法規以及各自的職責,讓大家都來了解它、關注它、重視它,熟悉并能很好地掌握它,并通過人機互通,實現網絡交流,及時溝通信息,完善數字化城市管理檔案的管理工作。二是以人為本,培養一支高素質的檔案管理專業隊伍。現代化的城市建設離不開現代化的人才,高水平的數字化城市管理檔案管理也離不開具有綜合素質的管理人員。這就要求對內,數字化城市管理檔案管理人員要定期參加專業理論學習,懂技術、會管理、業務精,并取得相應的管理資質、持證上崗;對外,定期舉辦數字化城市管理檔案管理的集中業務培訓,及時做好各種文件、標準的講解、培訓工作。實踐證明,集中業務培訓是做好數字化城市管理檔案管理工作的重要途徑和有效措施,它時間短、見效快、針對性強、覆蓋面廣,能大大提高建設單位和施工技術人員的業務素質和對數字化城市管理檔案的管理能力,對數字化城市管理檔案的標準化、規范化起到了積極的促進作用。三是深入現場,做好對重點工程項目檔案的服務工作。重點工程建設項目是城市經濟發展和社會進步的重要基礎設施,也是發揮城市多功能作用的關鍵,它關系到國計民生,又體現著城市的現代化水平。在主動做好對重點工程業務指導、現場跟蹤服務、檔案接收工作的同時,還要對登記在冊的重點工程項目進行清查、摸底,分析研究,積極探索,創出新路子。四是注重對數字化城市管理檔案信息的反饋。城市建設日新月異,對數字化城市管理檔案的管理也必須與城市建設相配套,要想做好這方面的銜接,就要深入工作實際,了解工程狀況,及時掌握最新動態,即新的項目采用了哪些新技術、新方式,減少了哪些工作環節,同時又改進了哪些工藝,增加了哪些程序,形成了哪些與之配套的新的表格資料,及時將相關的信息從基層反饋到管理層,并通過匯總、提煉再補充到相應的規范中,進一步做好對數字化城市管理檔案的管理。
三、做好數字化檔案建設。
檔案界對電子政務建設的積極回應也已進入了項目規劃階段。列入檔案事業發展“十一五”規劃的三大重大項目之一的“國家數字檔案建設與服務工程”建設的總體目標是:“以3127個國家綜合檔案館為建設對象,以分布式檔案數據庫建設為核心,重點建設涵蓋全部館藏檔案的全國性、超大型、分布式、規范化、可共享的檔案目錄數據庫、紙質檔案全文數據庫和多媒體檔案數據庫;建立適應國家經濟建設和社會發展需要的檔案信息資源共享體系;建立適應各級黨委政府電子政務建設需要的電子文件歸檔管理和電子檔案接收管理系統。”“數字化檔案信息開放利用原則”的及時提出和確立能夠為檔案部門融入電子政務信息建設和服務提供指導性意見。
未來利用需求的趨勢分析和積極應對。 “檔案工作一直把用戶的需求放在第一位,但主要是到閱覽室進行利用的用戶。”“在線用戶可能永遠也不會造訪檔案館”,“親自到檔案館的用戶只是用戶的一種,而且在我們的用戶中所占比例將越來越小。”英國曼徹斯特大學的檔案同仁對于檔案用戶類型和需求趨勢變化的論述也正好揭示了我國檔案信息利用者的未來需求走向:越來越多的檔案利用者可能是檔案網站的在線用戶,越來越多的檔案信息服務將通過數字化、網絡化、智能化的形式從實體檔案館搬到了數字檔案館。
綜上所述,做好數字化城市管理檔案的管理工作關鍵在于人,充分發揮人的潛力,使之能更好地為數字化城市管理檔案事業服務。通過對數字化城市管理檔案的管理、編研、開發和利用,必將轉化為直接的生產力,推動城市建設發展,為社會創造更多的財富。
參考文獻:1.趙培慎;要想有地位必須有作為[J];檔案管理;1994年02期
關鍵詞:企業檔案管理,數字化,知識管理
1、前言知識經濟的到來在廣泛影響人們物質文化生活的同時,也引發了人們對于企業經營管理的思考,引起了企業競爭行為和態勢的革命性變化。在經濟全球化、知識普及化的今天,知識管理成為提高企業核心競爭力及可持續發展力的關鍵。面對著無限的發展機遇,企業管理者只有充分的利用知識來武裝自己才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,使企業科學管理之樹常青。那么,如何實現企業管理的全面知識化從而增強企業的綜合競爭力使之利于不敗之林,首要目標就是實現企業檔案管理的數字化。這是由于企業檔案是企業生產、經營、管理等環節的最真實的寫照。它便于企業各方面的利用,為企業的各類活動提供檔案服務,是企業維護自身經濟利益和再現歷史面貌的重要依據。論文格式,知識管理。企業經營管理者及員工通過檔案展開對企業經營文化、歷史的追憶和回顧,在追古意今的思緒中明確企業的發展方向,制定企業的改革政策,為員工及企業提供了前進的動力。企業檔案是企業豐富知識資源的象征,是一種無形的資產,因此實現企業管理的知識化首要任務即是對企業檔案的全面管理。
2、企業檔案管理的數字化趨勢信息化的社會決定了高科技的廣泛應用與快速發展。這種應用同樣體現在企業檔案管理中。它們多樣化、復雜化、細致化、信息化的管理流程決定了高科技手段的廣泛應用和全面數字化的發展進程。在眾多檔案中快速查詢到需要的內容,對檔案進行年代的編排與錄入,檔案的全面分類管理、檔案的借還、歸檔、檔案的查詢及共享管理均需要數字化的檔案管理方式。論文格式,知識管理。同時,企業的生產、經營方式的自動化、智能化也給企業檔案管理的數字化帶來了前所未有的挑戰。檔案管理的數字化有利于企業提高檔案管理效率,降低管理成本,促進信息資源的共享與流通,增強企業綜合競爭力。因此,便捷、高效、有序、統一的自動化、共享化管理是企業檔案管理數字化發展的趨勢。
3、企業知識管理概述企業知識管理的最終目標是實現知識的價值,為此知識管理必須力圖將最恰當的知識在最恰當的時間傳遞給最恰當的人,以便使他們做出最好的決策。因此企業知識管理對檔案管理、生產管理、經營管理有著科學的導向作用。論文格式,知識管理。知識管理對企業信息、資訊進行全面的收集、科學的加工和充分的運用,并通過促進知識的共享、創新來實現知識的增殖,從而達到企業全面升華的目的。市場分析、經營戰略等特有的經驗和成熟的方法需要知識的協調統一,進而優化為全面的企業知識體系,成為企業最薄厚悠遠的戰略資源。
4、知識管理對檔案管理的要求知識管理是目標,檔案管理是手段,因此,知識管理對企業戰略目標、經營理念、管理方式、業務流程、營銷體系、人力資源管理、信系管理等方面的不同程度的要求決定著企業檔案管理的轉變方式。論文格式,知識管理。即從注重檔案實體管理轉向注重檔案內容即知識的管理,強化對檔案知識的開發利用,實施智能化、科技化、一體化的檔案管理服務,實現企業檔案知識的資源共享。這種角色的轉變,要求檔案管理人員應將工作重心向信息、知識的綜合管理轉變,而非對文檔、案件的具體管理,是一種由表及里、由現象到本質、由機械到自動化的管理轉變,為企業管理全面數字化,高質量的提供信息資源提供了必要保證。
5、企業檔案管理與知識管理功能的結合企業檔案管理與知識管理的結合主要包括:采集與轉換、挖掘與發現、分類與建模、反饋與推薦等。采集與轉換從檔案中采集各類數字信息,并按知識管理的要求對信息進行加工處理,這包括信息整理、格式轉換、信息錄入、信息集成等環節。經過這些環節的加工從而實現檔案管理數字信息向知識管理系統的轉換。挖掘與發現則通過建立檔案信息資源體系,數據庫和相關鏈接實現信息資源的編輯、集成、存儲與修改。同時將原始數據和信息作統一分析并總結出隱含的規律,挖掘出知識的聯系。分類與建模中的分類通常按照數字檔案分類標準構建分類體系,形成資源分類庫,從而為知識管理服務提供便捷、高效、自動化的分類方式及有序的信息基礎。建模則是在用戶信息獲取、描述和反饋的基礎上,進行需求分析,建立用戶需求偏好模型。論文格式,知識管理。分類與建模更好的實現了數字檔案信息向知識管理服務的切實轉變,為其提供了規范、科學的模型和算法支持,具有很好的導向作用。反饋與推薦從前者所得的用戶的需求分析、操作記錄、對系統的建議及反饋入手,進行用戶信息的編輯與量化,為用戶需求模型的優化及整改提供反饋與支持。論文格式,知識管理。同時,針對用戶的習慣性需求還可向用戶推薦適合自身的知識系統。
6、結語為適應未來的競爭環境,企業必須加快實施檔案管理信息化、數字化建設進程,促進檔案信息管理與知識管理的結合,提高檔案管理的效率,豐富檔案管理的資源配置,使之向高科技、規范化、科學化、自動化的現代企業管理模式邁進。只有這樣才能實現檔案資源、知識信息的全面共享,使企業經久不衰,常勝、常青。
[參考文獻]
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