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第1篇：頂崗工作實習計劃范文

1.頂崗實習過程中存在的問題

1.1頂崗實習計劃制定存在不足

頂崗實習計劃就是說，首先要按照頂崗實習的要求來進行，同時還要結合實習單位的具體情況所規定的實習執行程序，它大致包括以下幾個方面的內容：實習的場所、具體內容、實習學生安排、實習流程安排、實習成績的考核等內容，然而在高校推進頂崗實習的過程之中，存在很多難點，很難做到制定統一、固定的實習計劃，有些時候為了迎合用人單位的實際條件，所制定出的計劃可能會背離專業培養的目標。

1.2對頂崗實習的理解存在差異

目前，在我看來，有很多的學生、家長和教師不太理解頂崗實習的要求，對于頂崗實習的了解也還不是很深刻。在一些學生及家長的理解中，他們可能覺得頂崗實習其實質也就是在給他們一些時間，讓他們去找實習單位，如果沒有找到合適的實習單位的話，這些學生往往會就不去工作；有些教師同樣也存在認識上的偏差，他們認為實習時學生們的課已經基本結束，所以也就不會再去指導學生去參加實習工作，只是讓學生自己去管理自己的學習與工作，這樣一來，學生往往因為不能得到明確的指導而對自己的學習工作產生負作用。因此，從整體上看，學生家長以及老師對頂崗實習的理解還有待深化。

1.3頂崗實習單位不易找到

很多學生認為頂崗實習單位難找，在我看來，主要存在以下這幾個方面的原因：（1）學生對實習的單位的期望較高。學生往往希望實習單位待遇好，對各種條件要求比較高，忽視了實習的具體工作要求。（2）缺乏認真踏實的品質。很多學生嫌臟怕累，嫌這嫌那，對自己的工作不積極，態度不端正，難以適應辛苦的工作，不能自力更生，愛享受。缺乏愛一行干一行的優良品質。（3）對工作崗位認識存在偏差。很多學生不能正確的對待各種工作，只著眼于條件優越的工作，而往往忽視基層工作，不屑于基層工作。

1.4頂崗實習學生不易管理

目前，實習企業的各項具體工作的安排還不到位，師資力量也不夠，這樣一來，各個方面原因累加，就不利于學生在實習過程的管理，使得學生在實習工作中出現問題。

2.在頂崗實習過程中遇到的問題的解決措施

2.1制定適當的實習計劃

關于如何制定合適的實習計劃，首先要根據學校的規定制定一個大體的實習計劃。其次，對于每個實習學生來說，應該做到根據自己學校對于自身的有關要求，以及實習單位的培養要求，來制定出相應的實習計劃，交給指導教師，經指導教師批準認可后，才可以進一步作出實習安排。這樣做，既符合了學校的規定要求，也充分考慮到了企業以及學生自身的具體情況，起到了良好的效應。

2.2加強學生的思想教育工作

思想教育工作在學生參加頂崗實習中也是非常關鍵的，需要做到如下幾點要求：首先，應該成立專門的管理機構來對實習學生的思想教育工作進行管理。這個管理機構應該做到能夠負責學生在頂崗實習過程中的思想教育全過程的管理。這樣，才能使學生在實習過程中受到良好的思想教育，方便學生更好的參加到工作中來。其次，要制定可實行的工作計劃。這個工作計劃當中，應該含有學生在工作中的所受到的思想教育工作的目的以及內容方面。另外，還要建立實習生的個人資料庫。個人資料庫應該包括學生的基本信息，諸如聯系方式等方面。最后，還要對實習學生進行思想上的教育，使得學生培養較高的職業素養。

2.3對頂崗實習進行量化考核

要做到使實習得到較高的質量，每個參加實習的考生應該經過一系列的考核，考核的內容大體包括下面幾個方面：首先，實習學生要根據自己的工作情況每天做好記錄，記錄不僅要包括自己的具體工作情況，還要包括自己做了這些工作之后的心里感受，這項工作要做到實習經歷結束；其次，學生們還及時向自己學校的指導教師匯報自己的實習具體的情況、實習的內容，指導教師提出自己的意見后，實習學生要積極采納；另外，實習進行一段時間后，學校應當要求參加實習的學生做匯報，匯報自己實習的具體工作情況以及自己的思想情況，并向學校交有關實習材料，學校根據這些材料對學生進行考察；（4）參加實習的學生，在實習工作過程中要積極進行總結回顧，總結自己的實習工作情況以及思想匯報，然后學校將學生的社會實踐材料歸檔處理，這個材料可以作為學校和實習單位對于學生實習工作期間的表現的評判根據。

2.4 加強對于頂崗實習教師的培訓

學生的頂崗實習指導工作非常關鍵，所以要求對頂崗實習教師也需要較高的水平。但是目前實習教師的水平參差不齊，各個高職院可以把握機會，將頂崗實習教師進行工作安排，將其安排到實習單位進行實習，并參加一些培訓，這樣可以提高指導教師的職業素養，從而更加有益于學生的頂崗實習指導工作。學校可以通過采用聘請學生所在實習單位的技師的方式，將其作為學生在實習單位的指導老師，這樣，在學校指導老師和工作單位指導老師的共同作用下，學生們可以更好地進行自己的實習工作，獲益頗多。

2.5 做好學生頂崗實習過程中的管理工作

第2篇：頂崗工作實習計劃范文

關鍵詞 頂崗實習 管理規范 實訓基地 高職教育

中圖分類號：G717 文獻標識碼：A

1 頂崗實習工作推出的背景

21世紀，我國高等職業教育蓬勃發展，越來越受到政府和社會的認可。到目前為止，我國高等職業院校達到1184所，每年招生規模達到310多萬人，在校生達到900多萬人。隨著社會經濟的繁榮發展，社會對人才的需求呈現出多元化的態勢，在這種背景下，職業教育能得到蓬勃發展，取決于教育模式與培養人才方法適應社會生產力需求。高職教育作為高等教育發展的一個類型，肩負培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高科技人才的使命。以“學生為主體，服務為宗旨、以就業為導向”面向市場辦學是高職教育的特點。為了培養學生適應當前社會需求的職業綜合素養和職業技能能力。這就需要高職院校不僅在專業人才培養方案制定、專業課程設置、教學方式和課程考核評價等方面充分體現職業性和技能性，還需要大力推進校企合作、校內外實訓基地的建設。而頂崗實習是學生職業能力形成的關鍵實踐教學方式，為提高學生的實踐技能提供了真實的環境。也是實現工學結合的有效途徑，促進了學習、實踐、工作一體化。使學生了解當前職業前景與工作崗位需求，增強專業知識和學習的積極性。學生在實習過程中也不斷增強個人責任意識，合作和創新意識，使得人格全面健康發展。

2 頂崗實習的組織

2.1 讓學生明確頂崗實習的意義和要求

為有效組織學生頂崗實習，切實實現提高人才專業實踐技能，畢業時達到零距離上崗，有效地服務社會。必須使其認識到頂崗實習的重要意義。通過告訴學生高職教育的任務是培育面向生產、建設、管理和服務第一線的高素質、高技能人才。學生只有親自參加企業的生產經營活動，去感受企業的運作管理模式，然后接觸企業的文化，才能成為專業人才。僅憑顯性知識的課堂教學很難實現。知識與能力不能相等價，把理論知識轉換成專業能力，這需要一個親身實踐的過程，而頂崗實習給學生提高一個很好的機會。因此學校組織學生深入專業相關的企業，感悟職業活動必備的隱形知識，進行至少為期半年的頂崗實習，是讓學生熟悉工作崗位內容（崗位職責和生產流程）、掌握企業工作的方法（工具、對象和組織形式）、理解其單位工作的標準（操作規程和質量標準）的重要途徑。同時對提高學生職業技能和職業綜合素質具有非常重要的意義。

2.2 頂崗實習體系的安排

為頂崗實習順利實施，提高實習效率和實習質量。必須對頂崗實習進行一體化，有組織有秩序的安排。頂崗實習被高職院校納入到課程體系中，且是其中重要部分。因此它的實施需要遵循課程體系、時空體系及學分體系的要求。頂崗實習開展的前提依據是課程體系的構建安排，頂崗實習實施的過程和方式由時空體系來決定。而學分體系給頂崗實習基礎保障也是對實習給出認可度。頂崗實習是屬于校外專業實訓課程，安排在學校教育課程之上。學校的教育課程主要包括德育課程、文化課程、專業基礎課程以及專業拓展課程。頂崗實習是教育課程的綜合技能拓展，是學生就業的過渡階段，為今后的職業生涯奠定基礎。頂崗實習的時間安排通常在第五個學期，時間為六個月到一年。也可以是工學交替式的，如通信、網絡、信息管理等專業。頂崗實習的場所可以在學校的實訓基地（一些特定機房和廠房），或是校外企業提供的生產車間，或是政府指定的公共實訓中心。當然實習單位的選擇可以學校來安排，也可以自己提出實習單位，但必須得到學院的準許。頂崗實習的學分安排要與學時安排相匹配。頂崗實習作為必修的教學環節，根據不同專業設置4～8學分，不能用其它學分替代。

2.3 頂崗實習學習計劃的制定

頂崗實習學習計劃的制定，對頂崗實習的實施順利完成起到關鍵的作用。可以把它納入學校教學計劃當中，是職業學院課程體系的重要內容。實習計劃可以由學校根據不同專業人才培養方案以及參考單位具體崗位要求來制定框架，具體由負責頂崗實習的帶隊老師來完成。把實施計劃分解到具體的學生當中，讓學生明確頂崗實習的目的，具體任務。而且在實際操作過程中，要與實習單位一起制定崗位職責，以及工作的具體內容。包括實習的時間、內容，方式、管理制度以及成績考核評定等。學生在頂崗實習過程中掌握哪些崗位知識和專業技能。也能培訓學生的職業崗位素養和素質。通過制定實習工作計劃，對頂崗實習的實施管理會更具體化、條理化和更容易。

3 頂崗實習的實施管理

頂崗實習實行院系兩級進行管理。教務處及就業指導中心負責全院學生頂崗實習工作規劃和規定的制定、檢查、評估及頂崗實習中出現的重大問題的處置。系具體負責各專業學生畢業頂崗實習的組織管理和實施工作。頂崗實習的有效實施離不開企業、學院和學生的共同努力。學校居于主導地位是頂崗實習的組織者，在整個實施過程的作用很重要，它是學生實習過程的監督、控制、輔助者。企業在頂崗實習中最關鍵，是頂崗實習崗位和企業指導老師的提供者。為學生在實習過程中提供技能指導、實踐操作場地、職場環境，同時也提供就業就會和自我價值的體驗。學院各系為頂崗實習順利實施，成立了實習指導小組，來負責負責管理和組織實習過程。指導小組由實習企業負責人、系主任、專業教研室主任、專業指導老師、輔導員以及學生的代表來組成，其中系主任是小組組長。同時學院安排校內專業指導老師負責頂崗實習學生的專業指導，指導學生人數根據實際情況而定。在實習過程中，指導老師也起到了重要的輔導作用。

3.1 頂崗實習指導小組的職責

頂崗實習指導小組負責與專業相關的企業單位進行聯系，指定實習協議，為學生提供頂崗實習單位、工作崗位的選擇。落實每個學生的實習單位，并指導相應的校內專業指導老師。當然學生可以自己聯系實習單位，但必須得到系里同意。頂崗實習指導小組還負責與企業共同制定本系各專業的頂崗實施計劃、實習指導手冊、實習協議以及共同進行實施管理。同時與企業一起商議和制定實習管理規章制度，建全頂崗實習質量監督管理制度，完善頂崗實習質量評價體系，共同對頂崗實習的全過程監督以及給予考核評價。且與企業一同處理各種突發事件。且是頂崗實習前，對學生進行動員、培訓和教育。明確學生的實習目的、任務和考核方案，并進行學生體檢。體檢合格的學生才允許進行實習，并與每個學生簽到實習安全責任書，在學生實習過程中，進行安全保障。

3.2 企業及企業指導老師的職責

企業負責提供頂崗實習的專門負責人，進行對學生頂崗實習崗位安排、企業指導老師的指定以及對整個頂崗實習過程的監督管理。企業指導老師則在學生頂崗實習過程中，占重要的角色，負責學生的工作內容的安排和技能指導。同時他要貫徹落實具體的實習計劃、實習任務，做好學生的安全教育等工作。負責和校內指導老師保持聯系，實時動態地掌握學生頂崗實習中工作考勤、業務考核以及實習鑒定給出實習考核成績。

3.3 頂崗實習教師的管理職責

做好實習前期準備，首先結合實習崗位和實綱制度每個學生的實習計劃。實習計劃包括實習單位信息、實習的時間、實習工作內容和要求、實習紀律、周記和實結、以及實習考核方式等內容。在實習中并協助企業指導老師對學生進行業務指導和組織管理，實習期間環境允許則需要和學生一起居住，方便與學生進行交流，同時需要經常到企業對學生實習過程考察。把了解情況進行記錄，并向領導通報。實習結束后，進行實習指導記錄總結和評定學生頂崗實習考核成績形成書面材料，提交給系里存檔。

3.4 頂崗實習學生的考核和評價管理

學生在頂崗實習期間具備學生和企業員工雙重身份，要接受學校和企業的雙重指導與管理。頂崗實習實行以企業為主、學校為輔的考核制度。頂崗實習成績=實習單位指導教師評價？0%+校內指導教師評價？0%（平時表現+實習周（日）記+實習報告）。最終成績按優秀、良好、中等、合格、不合格五等進行評定。頂崗實習成績評定內容包括實習單位指導教師評價：對學生頂崗實習期間的職業素質表現、職業能力和工作業績進行評定。校內指導教師評價：對學生頂崗實習過程中是否履行院系相關規定，實習過程中的表現、實習周記和實結報告進行綜合評定。考核合格的學生將獲得學分，同時由實習單位和學院一起頒發實習合格證書。

高職院校要想培養出具備一定理論基礎和較高動手操作能力、能適應社會需要的人才，就必須堅持高職教育的科學發展觀，讓學生認真地完成整個頂崗實習過程，從而掌握一定的實踐經驗，以便能夠更好地適應企業的需要，更好地為社會服務。

參考文獻

[1] 李娟.高職院校頂崗實習存在的問題與對策[J].中國成人教育，2009（9）.

第3篇：頂崗工作實習計劃范文

［關鍵詞］頂崗實習;課程;物流管理

一、物流管理專業頂崗實習課程目標分析

在物流管理專業人才培養方案中，物流管理專業頂崗實習課程是專業實踐課程最重要的組成部分。設置頂崗實習課程的目的在于培養學生良好的職業道德素養、熟練的專業操作技能以及綜合職業能力。根據我國物流產業發展需求，通過研究分析物流行業調研報告和有關物流企業資料，結合安徽省及蚌埠市物流產業發展實際，召開省內外知名物流商貿企業專家研討會，對物流核心崗位，即配送、運輸、倉儲、物流信息管理進行分析和具體工作任務分解，總結出各崗位所需要和具備的單項和復合職業能力。依據相關物流崗位確定頂崗實習課程目標，確定了頂崗實習課程內容，以及課程目標、內容與相關崗位任務的對接方式，科學地處理個體興趣與社會需要、知識技能與全面發展之間的關系。物流管理專業頂崗實習課程的具體目標定位于各崗位的初、中級職位所應具備的熟練專業技能及管理能力，主要包括以下內容:通用能力目標:溝通能力、相處能力、協作能力、學習能力、心理能力、管理能力、職業態度、職業規范和創新意識等。專業能力目標:

1.技術型、技能型物流人才，即物流作業各崗位的操作人員，如運輸、倉儲、理貨、配送、客戶關系管理等，要求能夠熟練地掌握運輸、配送、倉儲、包裝、裝卸、加工等方面的操作技能，并能熟練地在物流作業各崗位中運用，能夠完成各崗位的工作任務。

2.基層管理型物流人才，即基層和中層管理者，如倉儲管理員、車輛調度員、物流客戶服務人員、采購員、理貨員等;倉儲經理、運輸經理、采購經理、客服經理、營銷經理等，要求能夠熟悉并掌握物流作業流程，并能夠對某個環節或某個結點進行計劃、組織、決策等管理活動。專業綜合能力目標:要求學生能夠完全勝任一個或數個技能崗位的需要，與該就業崗位零距離對接。在確定頂崗實習課程目標的過程中，通過對學生發展需求與心理特點的調查訪談與分析，關注學生職業成長需求與個性化特質，對課程目標進行適切性分層，從而保證課程目標的多元化和可塑性。同時，通過對物流職業人格和職業精神的系統研究，確定物流頂崗實習課程目標在三個領域，即職業道德、物流操作技能和物流綜合職業能力。另外，在物流管理專業人才培養方案制訂過程中，注意協調公共基礎課程、專業基礎課程和專業核心課程之間的關系，以及物流職業目標的整體化與融通性。

二、物流管理專業頂崗實習課程的內容

頂崗實習通常是經學校相關部門批準的，能為學生提供與自己的專業技能學習或者職業興趣相關的實踐工作經歷，培養職業精神和綜合職業能力的教育實踐活動。目前，頂崗實習模式日趨多元化，根據時間來劃分，可分為工學交替、假期、周末頂崗實習三大類。物流管理專業頂崗實習課程的具體施教主體包括:專業教師、輔導員、管理部門和實習企業。內容主要涉及:使學生應用、推廣、加深所學專業知識，獲得聯系真實世界的經驗，加深對生產過程的理解;了解職場現狀，適應職業工作和職業生活，最終順利地實現從學生到職場人的過渡;檢驗自己的職業規劃和職業興趣，驗證自己的職業能力和工作資質，探索自己的職業興趣和職業匹配程度;了解自己專業學習適應性和專業認同感的程度;學習默會知識，逐漸形成職業態度和職業價值觀;獲得具有職業發展潛力的工作機會;構建人際關系網絡，增加社會資本;提高就業技能和水平;學會使用相關工具;實現管理愿望等。邀請物流企業高管與學生進行交流，就物流企業現狀、物流崗位技能與素質、物流企業文化、物流業發展等進行討論。頂崗實習課程的學習是促使高職學生成功、成才、成長的最關鍵因素。頂崗實習課程的具體內容根據物流崗位來確定。采購管理崗位:能夠填寫采購與供應訂單;能夠制定采購與供應物流計劃;能夠實施采購與供應計劃;能夠對供應商進行公共關系管理等。運輸管理崗位:能夠運用科學方法選擇運輸路線和運輸工具;能夠組織貨物的裝卸搬運;能夠提出運費報價;能夠使用和維護運輸設施等。倉儲管理崗位:能夠編制倉庫貨物儲存計劃;能夠根據貨物特性對貨物保管進行指導;能夠指導倉儲設備、設施的合理使用;能夠執行庫存管理計劃;能夠提出庫存合理化建議;能夠分析庫存狀況等。配送管理崗位:能夠根據配送計劃選擇配送方式;能夠選擇配送工具;能夠根據計劃實施流通;能夠編制裝卸搬運作業計劃;能夠指導裝卸搬運設備、設施的合理使用等。物流信息管理崗位:能夠對物流信息進行分類;能夠編制物流信息分析報告;能夠選擇物流軟件;能夠使用物流軟件進行物流管理。

三、物流管理專業頂崗實習課程的實施

物流管理專業頂崗實習課程的實施由以下三個連續的階段構成:第一階段:學生認知性頂崗實習。時間安排在第一學年的第二學期，學生每五人一組，實習時間共計1周，了解企業文化、熟悉企業環境及專業技能崗位的技術要求、工具應用等，由師傅引導學生逐步適應從“學生”向“職業人”的角色轉換。學生與企業相應崗位的師傅配對，全程觀察師傅崗位工作任務執行過程，親身體驗職業生活，每一個崗位的體驗時間為1天。5個崗位進行輪換。第一階段頂崗實習時間共計5天。實習完成后，學生完成認知性頂崗實習報告。第二階段:專業課程頂崗實習。時間安排在相應的專業核心課程學習任務完成之后，分為5人小組，實習時間為1周。學生輪崗參與物流作業，熟悉不同崗位職責、工作內容、技術要求以及設備使用與維護，固化職業思想，獨立完成物流崗位工作任務。根據企業需要，實行周末、假期、工作日多種實習時間安排，充分協調企業與學生實習之間的時間沖突。第三階段:就業性頂崗實習。時間安排在第6學期，學習以員工身份進行技能崗位的頂崗工作與學習，安排師傅指導，為期6個月。了解現代物流企業管理模式和崗位操作性標準，熟悉物流行業各項管理制度。頂崗實習課程實施的每個階段，在學校與企業簽訂頂崗實習協議書的基礎上，學校、企業、學生及家長等還必須簽訂頂崗實習四方協議，明確各方的權利和義務，確保頂崗實習各階段任務能夠順利進行。頂崗實習課程管理方面，形成專業教師、輔導員、師傅共管的管理體制，并分別制定專業教師、輔導員、師傅管理職責。專業教師和師傅共同負責專業技能指導。輔導員負責日常生活管理。頂崗實習課程管理實行企業化，校外基地的指導教師制訂頂崗實習計劃，全面指導學生開展物流作業，對實習學生進行管理和評價，并評選優秀實習生以激發學生學習的積極性和主動性。校外實訓基地人力資源部安排專人全面負責學生頂崗實習課程考核，并隨時與學校保持聯系，及時協商解決實習過程中的問題。另外，運用QQ群建設課程管理平臺，加強頂崗實習課程信息管理，實現學生、企業、學校和家長多方交流、互相監督。物流管理專業頂崗實習課程的實施過程，從校企共建協議到物流企業文化集訓，從物流作業操作流程系統講解與訓練到實習主管和師傅們全心全意手把手教導，從嚴格的準員工管理(參與企業人員考核)到實習考核(經驗知識+技能)與激勵，最后經過雙向選擇正式簽訂勞動合同，在學校、企業、學生和家長的共同努力下，最終實現教育與社會協調發展。當然，物流管理專業頂崗實習課程的實施還存在很多問題。職業院校管理機制改革動力不足，現存的體制還不能完全適應物流企業需要，迫切需要學校體制機制創新。學校投入頂崗實習課程建設的經費不足，單純由企業承擔不可能支持頂崗實習課程的可持續發展。政府職責的缺位，也嚴重影響和制約著頂崗實習課程普及化和多樣化發展。

四、物流管理專業頂崗實習課程的評價

物流管理專業頂崗實習課程實行“企業為主、學校為輔”的雙重考核評價體系。頂崗實習課程考核主體是校企雙方，雙方共同制定考核標準，對頂崗實習學生完成工作任務和學習任務進行雙重考核。企業根據學生在崗位上的表現、工作任務的完成情況、技能掌握情況、實習紀律和態度由頂崗實習企業指導教師進行考評，給定成績。學校根據企業評定，并結合學生實習表現、崗位實習報告和實際檢查情況等綜合評定成績。工作任務考核以企業考評為主，學校考評為輔，學生的考核必須經企業和學校雙方考核合格。經過校企雙方的雙重考核，成績合格者獲得相應學分，并獲得由學校和企業共同簽發的《頂崗實習合格證書》。評價過程強調過程評價，企業將企業人力資源管理機制融入到對學生的評價中，以職業資格標準為準則，從學生的工作態度、工作質量、實習紀律、崗位技能、團隊與創新精神等方面進行評價，并將結果與學生頂崗實習期間的伙食補助、獎金掛鉤，填寫《物流企業頂崗實習課程考核表》，完成《頂崗實習鑒定表》中企業師傅對學生的綜合評價。校內指導教師根據專業人才培養目標和課程教學標準的要求，參照學生在企業的頂崗實習考核記錄和學生管理平臺的反饋信息，填寫《學生頂崗實習校內考核表》，最終結合《學生頂崗實習工作總結》的完成情況與職業能力的形成情況進行綜合考核，完成《頂崗實習鑒定表》中校內指導教師的綜合評價任務。學生頂崗實習課程成績由五部分構成，包括自我評價、企業評價、學校評價、頂崗實習日志和實結報告，每部分權重為20%。

［參考文獻］

［1］夏英.關于職業教育頂崗實習課程的理性思考［J］.職教論壇，2013(6):83－85.

［2］張游.高職院校頂崗實習管理體系構建的對策思考［J］.中小企業管理與科技(上旬刊)，2010(11).

［3］賈樹生，秦靜靜，郭建敏.高職院校頂崗實習管理體系的構建［J］.石家莊職業技術學院學報，2012(4).

［4］綦穎，宋連喜.高職院校學生頂崗實習管理體系建設的研究與實踐［J］.遼寧農業職業技術學院學報，2010(2).

第4篇：頂崗工作實習計劃范文

【關鍵詞】校企合作；頂崗實習；管理體系

頂崗實習是職業院校實踐教學體系中必不可少的重要環節，是提高學生職業能力和職業素養的重要途徑，是工學結合、校企合作培養技能型人才的重要教學模式，在職業教育人才培養過程中起著不可替代的重要作用。由于實習地點的分散、實習時間長和管理的不到位，學生長期處于“放羊”狀態。可見，構建完善的頂崗實習管理體系，發揮其重要的作用是擺在職業院校面前一項重要的任務。

一、頂崗實習管理工作中存在的主要問題

1.實習單位分散導致學校管理難

目前學校、家長、學生參與聯系實習單位，因此一個教學班級往往分布在多個單位實習，造成學校與學生、教師與學生之間交流溝通遇到障礙。盡管現在可以借助電腦、電話、郵件等現代通訊技術進行交流、聯系，但也還是存在一些局限性，如學生與教師必須保持信息暢通，雙方交流必須主動，否則難以傳遞雙方信息。

2.學生自身原因導致頂崗實習難

一是認識上期望值太高。很多學生認為自己了不起，因此非常在乎實習單位的環境和待遇，如果待遇沒有達到要求情愿不實習甚至到了實習單位也打道回府。二是自身能力與用人單位的要求存在差距。用人企業比較重視學生的溝通協調、積極的態度與行為、職業道德、持續學習、團隊合作、思考與解決問題等能力，而目前學生基本為獨生子女，從小生活在優越的生活環境中，往往缺乏吃苦耐勞的精神；工作中既要求待遇又要輕松，過分強調自身個性的發展，團結協作精神不強；消極工作，缺乏組織紀律性；輕易地解除與用人單位的實習協議，有的學生甚至不打招呼擅自離開用人單位，誠信意識不強。因此當前用人單位普遍反映學生的質量難以滿足企業的要求。學生自身的上述因素影響了用人單位與學校的關系，有的甚至損害了學校的聲譽，導致頂崗實習單位難找。

3.管理機制不完善，保證實習質量難

有的學校頂崗實習考核流于形式，有的實習指導教師和輔導員很少關心實習學生，因此一些學生在頂崗實習期間遇到問題得不到及時溝通和直接指導，導致一些學生被解雇或自己輕易放棄實習機會，使得實習質量難以保證。

二、構建頂崗實習管理體系

頂崗實習是學生職業能力形成的關鍵教學環節，也是深化“工學結合”人才培養模式改革、強化學生職業道德和職業素質教育的良好途經。要提高實習質量，就要把他當成一項系統工程，進行周密的策劃和準備，制訂科學合理的方案和管理制度。

職業學校主要面向行業辦學，因此在學校頂崗實習管理中可以借鑒企業ISO質量管理理念，該理念體現了質量管理的基本規律，其基本思路、質量標準和控制程序和實施環節，對形成科學、規范的頂崗實習管理體系和優質的管理效果，都具有重要的指導意義。

1.建立頂崗實習運行管理體系

在頂崗實習實施過程中，學校借鑒ISO質量管理理念，依據ISO質量標準制定了《頂崗實習控制程序》，將頂崗實習工作分為制定《頂崗實習實施計劃》、編寫《頂崗實習指導書》、落實實習單位和經費、《頂崗實習學生管理細則》、《學生頂崗實習須知》等11個工作環節。其中“頂崗實習的實施”是頂崗實習的關鍵，學生職業能力的形成、職業素養的養成和實習質量的高低全依靠這個環節。在每個環節管理上，都有制度文件，使管理真正落到實處；在運做上，有過程資料的積累、有過程的數據分析、有過程的結果反饋和相應的改進措施，對整個管理過程做到有檢查、有分析、有改進，形成自我要求、自我檢查、自我修正和持續改進的局面。通過建立頂崗實習領導小組，形成生、校、企合作管理制度，并對頂崗實習全過程實施有效控制。這種頂崗實習運行管理體系具有的預防不合格和持續改進，能充分發揮糾正與預防的功能，通過事前的預防，過程的檢查，事后的及時糾正等一系列制度，通過內部與外部的質量審核，獲得信息反饋，保障各項工作的有效落實，使頂崗實習管理不斷持續提升，建立起一個高效、務實的實習質量管理的道路，從而嚴格頂崗實習管理程序和強化過程管理，促進頂崗實習管理工作的科學化、規范化和管理質量的提高，使頂崗實習管理質量不斷提高。

2.建立頂崗實習三方管理和三導師制度

頂崗實習是一門綜合的實踐課程，是學生職業能力形成的關鍵教學環節，學生分散在不同的企業和不同的工作崗位，在長達半年的實習時間，要保證頂崗實習的質量，對頂崗實習必須進行科學化和規范化的監督管理，為此，學校建立了企業管理、學校管理和學生自主管理的三方管理和三導師制度。“三導師”制度，即由專業教師組成的專業實習指導師，由輔導員隊伍組成的職業規劃師，由企業技術管理骨干組成的企業實習指導師。

①學校管理。學校成立頂崗實習領導小組，統一管理和協調學生頂崗實習工作，頂崗實習領導小組由學校的分管校長、教務處主任、實訓處主任、各專業組組長和各專業負責人組成。

頂崗實習領導小組負責與企業合作制訂各專業頂崗實習發展規劃、頂崗實習工作程序文件、頂崗實習計劃并組織實施；與企業合作制訂頂崗實習各項管理規章制度細則，對頂崗實習的全過程進行監督評價；與企業、行業緊密聯系，拓寬學生頂崗實習和就業崗位的渠道；提供學生實習項目，落實學生帶薪實習等問題；管理實習指導老師，加強與兼職教師溝通，落實企業指導教師待遇。

校內實習指導教師負責按照頂崗實習教學安排，認真學習、研究頂崗實習教學，有效地指導學生頂崗實習；和校外指導教師、企業加強聯系，加強溝通，相互配合，按時完成規定的教學任務；掌握學生的思想和工作動態，維護學生的利益，幫助學生解決存在的問題，并及時向頂崗實習指導小組通報學生實習情況；指導學生撰寫工作報告，檢查學生工作日志，做好學生頂崗工作鑒定等相關內容；對分散頂崗實習的學生要建立緊密聯系，實施實時跟蹤和巡崗相結合制度，指導學生的學習生活和工作，同時做好指導和管理記錄；及時在教務管理系統的頂崗實習管理平臺中組織學生填報頂崗實習工作內容，向領導小組反饋頂崗實習的進展狀況。

輔導員隊伍組成的職業規劃師主要負責學生安全教育管理；政治思想教育；職業道德素質教育；實習前動員，講明實習目的、實習紀律、管理方式采取現場管理、電話管理、在線管理等方式；做好與每一個學生的聯系紀錄、對分散的學生，除現場指導外，至少每周通過電話、網絡在線與學生和企業各聯系一次，掌握所有學生在企業實習的狀況等信息資料；及時掌握學生思想狀況，發現問題及時教育幫助，關心學生生活和身體健康，穩定學生情緒并負責學生實習期間的安全管理。

②企業管理。企業不僅是參與頂崗實綱與計劃的制定者，而且是頂崗實習工作的具體實施者和執行者。他主要提供實訓崗位、合理安排學生的實習活動，并安排經驗豐富的技術與管理人員進行指導，保證實習學生的安全，按學生工作實際付給相應的勞動報酬。企業指導教師的職責是負責學生頂崗實習期間的崗位技能訓練指導工作；根據學校和企業合作制訂的實習計劃，具體落實頂崗實習任務，做好學生的安全教育工作，重視企業文化與企業制度教育工作，指導學生加強職業技能、職業素質、行業規范的訓練，促進學生全面發展；負責學生頂崗實習期間在崗考勤、業務考核、工作日志審核工作，參與學生實習鑒定等工作；依托頂崗實習管理平臺，填寫《學生頂崗實習登記表》和《學生頂崗實習企業考核表》，真實評價學生頂崗實習技能訓練狀況和思想表現，并完成評教評學工作內容。

③學生自主管理。有效監控學生頂崗實習的全過程，除了學校和企業參與監督和管理外，還必須“家長跟進督促、學生自主管理”。即家長要和學校、企業互通，學生和家長同時與學校簽訂《學生頂崗實習協議書》，明確知道自己的責任和義務；學生簽訂《學生頂崗實習保證書》；此外，建立學生學習小組作為學生自我管理組織。推選組長，組長統一協調該組成員的生活和工作。組長要與校企指導老師保持緊密聯系。依托頂崗實習管理平臺，認真填寫好《頂崗實習工作日志》和《頂崗實習考核表》，順利完成頂崗實習任務。

3.建立三元評價體系

考核評價是職業院校頂崗實習的一個重要環節，需要學校、企業、學生三方共同參與，具有管理多元化，實習地點分散化，實習內容多樣化的特點，實習質量決定了高技能人才的技能水平和適應性，關系到學生的未來就業和職業生涯，影響著職業教育的生存和發展。目前職業院校實施的頂崗實習在考核評價環節上普遍存在問題，大多僅以實習小結等形式考核學生，實習小結一般由帶隊老師或師傅寫評語、蓋圖章。這種考核評價方式形式單一，方法簡單，難以對學生的實際實習效果進行科學的評價，特別是對學生整個實習環節的實踐技能訓練狀況無法實現實時跟蹤，不能對過程進行考核評價。因此，建立一套科學、合理的實習質量評價體系，對實習環節進行有效監控，提高就業質量，具有積極的指導意義。

為此，學校和企業共同研究，建立了企業評價、學校評價和自我評價三元評價體系。學生到企業后，首先要進行兩周的崗前培訓。在這個環節中，學生們要在專業指導老師的指導下反復練習完成本專業最常見的基本操作，專業指導老師每天都會給學生留作業，并進行考查。其次學生進入輪轉之后，企業會安排學生輪轉不同的崗位。在這個過程中，專業指導老師會隨時對學生的表現進行打分，學生也要對專業指導老師進行網上評分，以便于在接下來的實習過程中，及時調整老師的授課內容和學生的學習方式，保證教學計劃的落實。學校輔導員從育人的角度、以發展的眼光審視學生，從德、智、體、能等多方面考察學生在頂崗實習過程中的現實表現。最后專業指導老師和輔導員根據專業培養目標和教學標準的要求，結合學生《頂崗實習過程小結》、中期巡回檢查情況，《頂崗實習報告》進行考核；企業以生產標準考核學生，按員工的考核方式考核學生產品合格率、產量、出勤率、工作態度、合作態度、紀律制度遵守情況，填寫《學生頂崗實習企業考核表》。學生根據“崗位任務”、“實習過程”、“實習成果”、“技能水平”、“職業素質”等進行自評。學生頂崗實習成績應是學校評價、企業評價、自我評價三者的綜合評價結果。只有建立了科學合理且有效的考核評價手段與考核評價體系，學生頂崗實習的成果才能得以真實全面的體現。

參考文獻：

[1]馬新燕，孫麗雅，朱燕紅.高職院校頂崗實習的全過程質量控制[J].湖南工業職業技術學院學報，2011（5）.

第5篇：頂崗工作實習計劃范文

【關鍵詞】頂崗實習；管理；優化

高職院校人才培養的目標是培養面向生產、建設、管理、服務第一線需要的實踐能力強、具有良好職業道德的高素質技術技能人才。為了實現這一人才培養目標，安排學生進行頂崗實習是實踐教學環節中非常重要的一部分，通過頂崗實習，可以強化學生的專業服務意識，提升專業素質，形成專業技術能力，使之成為合格的高素質技術技能人才。烏海職業技術學院酒店管理專業在多年的專業建設過程中，逐步完善了“校企互動，工學結合”的人才培養模式，依托地方酒店業，深化校企合作，建立了一套學生頂崗實習、工學結合、師資校企崗位互換的有效機制，學生在三年的專業學習過程中，要完成一年半的頂崗實習。該專業充分利用企業和學校的不同教育環境和教育資源，以頂崗實踐、工學結合的方法，使學生在思想觀念、專業理論、專業技能方面真正受到職業化的、全方位的培養和鍛煉。烏海職業技術學院酒店管理專業雖然在頂崗實習方面做了許多積極的探索和有益的嘗試，取得了一些成績，但由于主客觀方面的原因，總體來說還存在較多的問題。這些問題的解決對于強化頂崗實習的功能，提高頂崗實習的質量，從而促進實踐教學質量的整體提高有著非常重要的作用。

一、烏海職業技術學院酒店管理專業頂崗實習存在的問題

（一）頂崗實習制訂的方案不夠詳盡周密

酒店管理專業的頂崗實習有相應的實習計劃以及具體的實施方案，但制定工作多流于形式而缺乏細節推敲，內容也大多泛泛而談，適用于所有崗位。由于計劃與方案沒有對不同工作崗位進行細致的設計，比較粗略，對于學生在頂崗實習過程中可能涉及的問題更是缺乏指導性意見，這就使得學生在頂崗實習過程中目標不明確，崗位職責不清晰。

（二）頂崗實習前的培訓不夠深入細致

酒店管理專業在學生頂崗實習前的培訓工作僅限于召開說明會，宣布實習單位、實習內容、實習待遇、實習時間、相關規定、需要提交的實習作業等常規問題，而對學生的思想動員、心理輔導、職業生涯規劃等方面盡管也提及但做得不到位。這直接導致學生對頂崗實習缺乏應有的重視，對頂崗實習有畏難情緒，對在頂崗實習過程中可能遇到的問題沒有充分的思想準備，從而影響了本次實踐教學質量。

（三）企業的配合差強人意

學生去酒店進行頂崗實習，企業方是非常歡迎的，但是他們往往視學生為廉價勞動力，把接受學生頂崗實習當做解決其用工難問題的良策，因此，學生在進入酒店之后，絕大多數被安排在用工量大、工作強度大、員工流動頻繁的餐飲部，很少能夠調換到其他崗位。由于在餐飲部的日工作時間長，學生很難再擠出時間完成學校布置的學習任務，酒店方對此也經常不予配合，這樣一來，學校安排的輪崗、崗位理論學習與實踐工作相結合等實習內容就形同虛設。

（四）考核方案沒有真正得到實施

頂崗實習實施過程中，往往在開始階段進行得井然有序，而在后期乃至實習結束后的成績評定環節，由于一些人為的因素，往往比較草率。這一方面是由于學生對實習過程中的收獲和教訓沒有及時進行系統的收集、歸納和總結，導致其在實習結束后不能客觀公正地進行自評。另一方面，校外指導教師在平時的日常工作中沒有對學生進行過程性考核，僅僅在實習結束給予一個總評成績，這也導致對學生的成績評定不夠公正、合理。（五）對學生的指導不到位學生在頂崗實習期間，和校內的專任指導教師處于不同的工作空間。盡管每周均安排一名校內指導教師負責學生的頂崗實習工作，要求老師每周三次去酒店進行教學指導，其余時間要任意選擇幾名學生進行電話溝通，同時還借助微信群、QQ等網絡工具進行教學指導。但是當學生處于一個比較陌生的工作環境中，工作壓力、人際關系的處理、與客人的溝通等問題就會蜂擁而至，需要老師在心理上加以安撫，專業上加以指導，而這些問題指導教師都無法第一時間知曉。

二、烏海職業技術學院酒店管理專業頂崗實習管理優化

（一）制定科學合理的頂崗實習計劃與實施方案

頂崗實習計劃是一份具體的實習過程安排表，應該對頂崗實習的全過程起指導作用，對實習全過程做出切合實際的安排，應包括培養目標、實習內容、實習要求、管理機構設置、管理制度、校內外指導教師、考核方案等方面。制定計劃既要符合實習酒店的實際情況，也要符合學生的學習能力和能達到的專業水平。實施方案是對計劃的具體執行，內容應該更為詳盡，應該針對不同的崗位要求，以實習計劃為依據進行編制。頂崗實習計劃和實施方案應該校企合作共同完成。

（二）做好學生的教育培訓工作

學生的思想教育工作應該在他們剛一入學就進行，利用班會、專業課的學習等機會教育學生認識自己的專業，了解頂崗實習的重要意義，提高學生的頂崗實習積極性。在學生赴酒店進行頂崗實習之前，再一次對他們進行系統的崗前培訓，主要內容一是了解實習酒店的企業文化，縮短入職適應期；二是實習動員與心理指導，強調角色轉換，做好心理準備；三是強調人際關系的處理，掌握正確的人際關系處理技巧；第四，要對學生進行職業道德培訓，其實職業道德教育應該貫穿整個專業學習期間的始終。職業道德培訓重點是要讓學生清楚良好職業道德對于職業發展的重要性，而不遵守職業道德會帶來的可能危害，使學生自覺培養自己高尚的職業道德和強烈的服務意識。

（三）加強與企業的溝通

實習酒店的配合是學校圓滿完成頂崗實習工作的關鍵一環，為此，應該在學生入職前召開校企座談會，就本次合作的細節問題進行深入溝通，包括學生實習崗位的確定、企業指導教師的落實、實習崗位輪換、頂崗實習期間的理論學習、突發事件的處理等，并形成書面文件，雙方簽字生效后要求酒店務必嚴格按照約定的內容安排學生頂崗實習工作，還應該成立由校企雙方負責人共同擔任領導的監督委員會，成員由雙方指導教師組成，共同協商解決頂崗實習過程中出現的各類問題。（四）嚴格執行成績考核評價方案一套科學合理的考核方案主要體現在兩個方面：一是評定內容的全面設置；二是定性和定量相結合。酒店管理專業頂崗實習的考核方案是校企雙方指導教師結合實習崗位的具體要求設計的，考核內容比較全面，定性定量相結合，可操作性強。但是在具體實施過程中由于前文述及的原因，沒有得到有效執行，為此，首先應和企業指導教師進行溝通，讓她們認識到該項考核方案對于客觀評定學生成績的重要性，其次，為了體現過程評價，每周結束，校內外指導教師共同對學生本周的實習表現給予一個成績，雙方共同完成實習過程的動態考核評定。

（五）安排校內指導教師駐店指導

針對學生實習過程中不能及時給予指導的問題，學院可以選派專業教師在學生頂崗實習期間到酒店掛職鍛煉，教師到酒店全程跟蹤指導，這樣安排既能提高教師的專業實踐能力，又能及時配合酒店解決學生面臨的各類問題，可謂一舉兩得。學院在向酒店選派指導老師時，應該注意教師的業務水平和綜合能力，并要求教師在掛職鍛煉期間做好幾個方面的工作：首先，要注重對學生與人溝通能力的培養，從事服務行業，與人溝通的能力其實比專業實踐能力還要重要；其次，要做好學校、企業和學生之間的溝通協調工作。在實習過程中，學校和企業、企業和學生之間不可避免地會出現各種各樣的問題，產生各類矛盾，指導教師要充分起到學校、企業和學生三方的橋梁作用，解決好各種矛盾和問題。第三，要結合具體實習情況，完善原有實習管理制度。指導教師在掛職鍛煉期間，會發現原有制度不盡如人意的地方。需要及時歸納整理，完善原有的管理制度，使之更好地為實習管理服務。

三、結語

頂崗實習對學生而言是難得的專業實踐活動，對于高職院校學校來講，是人才培養目標實現的一個重要途徑，對于企業來說，通過為學生提供頂崗實習的機會，可以解決用工難的問題，同時也為企業未來發展培養了力量。作為有著管理責任的校方和企業，應重視頂崗實習出現的問題，優化管理模式，提高實習質量，才能實現學校、企業、學生三方共贏。

參考文獻：

[1]劉勇.淺談高職酒店管理專業對實習過程的管理[J].才智.2012(20):142-143.

[2]鄭琪.高職酒店管理專業學生實習實效研究[D].華東師范大學碩士論文2010,9.

[3]張峰.王超,魏曉旭.基于任務驅動的頂崗實習管理模式探索[J].青島酒店管理職業技術學院學報,2011,9:22-24.

[4]李紅高職酒店管理專業人才培養制約因素分析與應對策略,旅游縱覽(行業版),2012,05(15)

第6篇：頂崗工作實習計劃范文

一、中職生校外頂崗實習現狀調查、分析

我校為一所國家級重點職業學校，每年約有1200名左右的學生分布在百余家企業進行頂崗實習。為了解我校學生校外頂崗實習現狀，筆者以問卷調查的方式分別對312名校外實習學生、25家企業進行了抽樣調查。

1.關于滿意度調查。在分別對企業和學生的滿意度調查中，就總體滿意度水平而言，學生的66.4%明顯大于企業的34.2%，且近半數的實習學生對自己的實習崗位表示滿意。但就實習薪資而言，在大部分企業表示已將頂崗實習學生與企業同等崗位工人實行同工同酬管理的情形且平均實習薪資達到1255元/月的情況下，仍只有不到30%左右的學生對自己的實習薪酬表示滿意。

2.在頂崗實習學生權益保障方面。通過調查發現，除已分析過的薪資報酬外，在遵守教育部、財政部關于頂崗實習學生在企業實習過程中每天工作時間不超過8小時規定方面，只有50%左右的企業能做到。在實習安全方面，半數以上的企業表示給學生繳納了意外傷害險等相關保險，且80%左右的企業表示沒有因薪資或安全問題與學生發生過糾紛。但34.2%的學生不清楚企業是否給頂崗實習生交納意外傷害險等相關保險，顯示出部分學生維權意識不強，對這方面的權益缺乏關心、了解。

3.在頂崗實習學生知識、技能以及職業素養準備方面。通過調查反饋發現，89.8%的企業認為學生在頂崗實習過程中心態最重要，超過50%的企業和學生均認為學校需要加強學生的就業指導教育。近40%的學生在走上頂崗實習崗位之初，面對崗位技能要求和復雜的人際關系表現出不適應，同時近35%的企業以及學生認為學校應在專業理論、專業技能以及基本職業素養方面加強教育，以提升學生專業技能水平，鍛煉學生協調人際關系、適應嚴格工作環境的能力，培養學生吃苦耐勞的精神。

4.在頂崗實習學生管理方面。通過調查發現，近90%的企業對營造人文化的實習環境很重視，并希望學校能進一步提升對頂崗實習生管理的參與度，近80%的企業表示重視實習學生的日常管理，委派了專人對實習學生進行專業技能及實習生活指導。但調查卻顯示，只有56.2%左右的學生表示在實習期間能經常體會到企業及學校對他們的關心，某種程度上說明了在學生頂崗實習期間，企業、學校對學生的關愛、指導以及付出與學生心理渴求間還存在一定的差距。78.3%的企業認為，在對頂崗實習生的管理上，難度最大的是學生實習穩定性較差，而主要離職原因則是學生對實習崗位不滿意或認為實習薪資少。

二、中職生校外頂崗實習存在的質量問題及原因分析

1.部分企業對頂崗實習學生的工作時間、工作班次安排違反了《中等職業學校學生實習管理辦法》的規定。根據教育部、財政部關于印發《中等職業學校學生實習管理辦法》的通知（教職成〔2007〕4號）文件精神，“企業不得安排學生每天頂崗實習超過八小時，不得安排學生上夜班”。可調查結果反饋，近半數的企業目前很難做到，半數以上的學生在頂崗實習過程中需要工作超過8小時或上夜班。究其原因，是由部分勞動密集型企業的生產特點、服務特點所決定的。在學生頂崗實習過程中，在用工單位勞動力緊張且節約用工成本的理念指導下，企業未能考慮頂崗實習學生的年齡、承受力等因素，完全將頂崗實習學生作為了企業正式員工同等使用，這在一定程度上增加了頂崗實習學生適應工作的難度，也使部分學生在實習之初表現出極度的不適應，大大挫傷了頂崗實習學生工作的積極性，不利于保護學生的身心健康。筆者從事學生校外實習推介工作多年，認為要徹底改變這種狀況，僅靠學校的力量是遠遠不夠的，需要政府有關部門和社會企業給予更多的關注、關心和重視，并形成切實可行的企業考評和監督機制。

2.頂崗實習期間，學生實習穩定性較差。調查顯示，近80%的企業對學生頂崗實習期間的穩定性表現出不滿意。頻繁跳槽現象是當今職場一個普遍性問題，社會普遍認為主要是因為職業人缺乏誠信所致，但我認為中職生頂崗實習的跳槽卻包含了更深層次的內涵。由于頂崗實習時年齡小（半數以上的學生不滿18周歲），相當數量的學生還沒能形成合理的個人職業生涯規劃，再加上社會閱歷有限，在遇到艱苦、嚴格的工作環境、復雜的人際關系以及自己不能適應的崗位技能要求時，由于缺乏明確的目標指導，很容易出現輕率舉動，進而頻繁跳槽。因此我認為，如何正確地認識中職生頂崗實習穩定性較差這一現象，并從學生在校教育、學生實習期間企業和學校協同管理等方面找原因，值得企業和學校共同研究。

3.頂崗實習目標、計劃、內容制訂有待進一步研究。雖然，校外頂崗實習的目的是為了改革以學校和課堂為中心的傳統人才培養模式，讓學生在真實的工作環境下提高自身的技能水平和適應社會工作環境的能力。但筆者認為，對職業學校而言，為保障學生校外頂崗實習質量，如何針對各專業特點，制訂合理、可行的學生校外頂崗實習目標、計劃、內容有待進一步研究。面對學生實習單位分散、同專業卻在不同企業及崗位實習的狀況，學校能否做到實習目標、計劃、內容因人而異、因企業而異？學校是否意識到實習目標、計劃的完成需要企業的積極配合，應深入企業共同制訂？實際上，目前這項工作尚未能引起各職業學校的高度重視，工作開展的深度遠遠未能滿足保障學生頂崗實習質量工作的需要。

4.頂崗實習質量考評機制不健全，評價指標過于單一，量化考核難以實施。目前，我校考評學生校外頂崗實習質量的指標單一，即每學期臨近結束由企業出具學生頂崗實習綜合表現的實習鑒定，經班主任審核，送交招生就業處核定該學期實習學分。此種方式操作容易，但考核項目內容不夠細致、過于單一，對學生實習效果的考核評價難有梯度，對學生實習期間的真正實習效果難以給出客觀評價，更無從考核學生的頂崗實習內容是否達到了預定的目標、計劃。職業學校應明確量化考核指標制定的必要性，力爭建立一套科學、系統、客觀的考核和評價體系，并具有可操作性，指標要簡化、方法要簡便、數據要易于獲取，力爭整體操作能比較規范。成功考評機制的建立，必將能引導整個頂崗實習質量的提高。

三、解決方法和對策

1.建立校企深度融合的合作辦學機制。“校企融合、深度合作”將是職業學校辦學的方向，它能有效提升職業學校的辦學水平，解決企業的用工問題，解決學生的就業出路，實現學校、企業、學生三方共贏。在企業用工氛圍尚可、勞動力不緊缺的情況下，往往出現一頭熱的情況，即學校對這種辦學模式極度渴求，而企業的積極性卻不高。同時，由于大型企業的用工招聘“高高在上”，而中小型企業的生產前景常常不很明朗，在這樣的情況下，即使校企合作，也只能是短期用工合作，對學校的技術及硬件支持十分有限。但從2011年開始，由于企業用工荒的出現，這種“一頭熱”的狀況有望改變，給校企合作帶來了新的契機。筆者工作中發現，近期一些大型、優質企業對學校提出的深度融合、合作辦學的建議響應積極，并能很快達成合作意向。他們愿意給學校以技術、硬件的支持；希望能在學校進行定向招生、合作培養，長期招收定向培養生；企業和學校共同制訂教學目標、計劃，共同商討課程設置，互派教學師傅和見習老師等。由于定向培養班學生的專業培養目標十分明確，實習崗位、實習計劃也是校企雙方預先協商好的，校企共同考評實習質量也就水到渠成，可操作性很大，能有效解決學生頂崗實習過程中實習內容不明確、實習計劃制訂隨意性大的問題；同時校企雙方共同建立考評、監管機制，對有效提升校外頂崗實習質量也十分有利。

2.加強學校內涵建設，改善培養模式，提升辦學質量。目前職業學校的辦學在很大程度上表現為和行業、企業的對接程度不夠，未能很好地發揮行業、企業對學校教學計劃、課程設置乃至教學模式的指導作用，使得學校的教學與行業、企業的實際需求相脫節。各學校應切實發揮專業或行業指導委員會的作用，定期邀請他們到校開展相關研討，可考慮在專業教學上尋求企業支援。當前教育改革中提出“工學交替”的辦學模式，筆者認為這是一個很好的方向。傳統“2+1”辦學模式的弊端在于學生前兩年完全的“學校環境”，導致他們對自身專業培養目標不明確，對自己將來可能從事的崗位特征、要求完全陌生，這種“陌生”直接影響了學生學習的積極性。而工學交替培養模式的實現，將直接帶來以下兩點好處：一是加強專業教學的直觀性，培養學生專業學習的興趣和目的性；二是提前培養學生的職業情感、職業道德，有利于他們今后盡快適應頂崗實習的崗位和環境。

學生在企業頂崗實習過程中頻繁出現的跳槽現象、學生在頂崗實習過程中感到不能適應企業嚴格的工作環境、復雜的人際關系以及高強度的實習勞動等，都要求職業學校必須進一步加強學生的就業指導和職業素養教育。通過形式多樣的就業指導、德育課程以及各類校園活動，強化擇業觀、就業觀教育以及吃苦耐勞、嚴于律己精神的培養；適當增加心理學、人際關系學、管理學乃至營銷學等方面的知識培訓，以提高學生的人際交往能力、溝通協調能力、商務營銷能力以及企業管理能力，為學生的個人職業生涯發展提供基礎支持；通過形式多樣的“成功”教育活動激發學生的自信心和個人成就感；通過職業道德課程教育以及學校日常養成教育，切實將企業對員工的素質要求滲透進來，培養學生敬業、誠實、合作、創新的優良品質。

3.加強并完善過程管理，充分發揮學校、企業、家長三方的協同管理作用。筆者在工作中發現，越來越多的企業開始注重改善實習生的生活、工作環境，委派領導、有經驗的師傅和生活指導老師對頂崗實習學生的工作、生活給予指導。企業更加注重對實習生的人文化管理，通過形式多樣的年會、旅游、文體競賽等活動，培養學生的企業歸宿感，起到了較好的效果，穩定了實習學生隊伍。與此同時學校也意識到，有效、完善的學生校外實習管理體制和制度，以及學校與學生、家長的適時良好互動，對穩定實習過程，提高頂崗實習質量亦至關重要。下圖為我校學生校外頂崗實習過程管理體系框圖。

圖1我校學生校外頂崗實習過程管理體系框圖

4.積極拓展校外優質實習基地，提高學生優質實習、就業率。給學生提供優質實習企業和崗位是中職學校義不容辭的責任，同時通過優質企業和崗位吸引更多的學生通過學校推薦的途徑進行頂崗實習。學生頂崗實習集中度的提高不僅降低了學校對實習學生的管理難度，更能保證實習目標和計劃的完成，有利于學校對學生的實習質量進行考評。校外實習基地的拓展，一方面要依靠學校自身的力量，另一方面則希望政府能搭建更多的校企交流和合作的機會平臺，政府有必要出臺更為積極有效的措施支持、引導優質企業使用頂崗實習學生，力爭營造良好的支持職業教育的企業氛圍。

四、結束語

第7篇：頂崗工作實習計劃范文

關鍵詞：頂崗實習；高職高專；就業；學生管理；工學結合

作者簡介：時存（1982-），男，河南鄭州人，鄭州電力高等專科學校機電工程系，助教；朱銘磊（1986-），男，河南滎陽人，鄭州電力高等專科學校機電工程系，助理政工師。（河南?鄭州?450004）

中圖分類號：G712?????文獻標識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）18-0085-02

高職高專院校學生的頂崗實習，作為學校教學計劃的有機組成部分，是學校教學與學生就業的良好過渡平臺，也是目前校企合作最有效的途徑之一。[1]頂崗實習是指高職高專畢業生在畢業之前半年到一年，通過用人單位、學生本人、學校三方共同簽訂具有就業意向的頂崗實習協議，提前進入用人單位頂崗，并配合學校完成剩下的教學計劃。[2]頂崗實習是學生實踐學習的重要組成部分，是重要的教學環節，可以使學生完全履行其實習崗位的所有職責，獨擋一面，具有很大的挑戰性，對學生的能力鍛煉起到很好的促進作用。

一、頂崗實習現狀分析

隨著我國制造業的大發展，“中國制造”逐漸名聲在外，制造行業人才特別是機電類、模具、數控類的人才需求也在逐年加大。以某校機電系為例，針對人才市場新的變化，該系從2008年開始引入學生頂崗實習制度，通過與企業的合作和溝通，為社會輸送了大量有用的急需人才，學生就業逐年提升，成為學校就業的先進典型。通過幾年頂崗實習的實踐，逐步總結制定出該系畢業生頂崗實習的管理辦法，從定崗實習的原則、程序到教學管理、成績評定及相關管理。對頂崗實習作了全面的規范：由用人單位通過該校招生就業處或直接與機電系直接取得聯系，再由該系負責學生就業工作的老師面向畢業班學生企業招聘信息，經過企業宣講、筆試、面試層層篩選，最終確定錄用名單。校企雙方簽訂實習合同之后，企業發來錄用信息，該系對頂崗實習的學生進行動員教育，并安排指導老師輸送畢業生到有關用人單位。根據是否具有就業意向，學生可以到達用人單位之后簽訂就業協議或者實習一段時間再簽。指定就業單位學生負責人，并通過QQ、飛信及系部網頁等信息平臺，與學校保持緊密聯系，告知學校教學計劃及工作安排，對學生進行統一管理，采取成績置換的方式保證學校教學計劃的順利完成。對未參加頂崗實習的學生進行班級糅合，集中統一管理。

幾年來該系先后與蘇州聚力、無錫健鼎、廣州美的、鄭州海馬、新鄉金龍、天津美瑞克、宇通重工等企業建立了良好的合作關系，輸送畢業生400余人，既解決了企業的人才需求，也為學生就業找到了很好的出路。用人單位一致稱贊該校學生素質較高，動手能力強，為企業帶來了活力。學生在頂崗實習過程中反饋了大量的企業信息，為該系的教育教學改革提供了非常及時的第一手資料。但在實習過程中也暴露出學生情緒不穩定、管理難度加大和理論課程沖突較大等一系列問題，增加了學校教學工作、管理工作的難度。只有采取更加合理規范的頂崗實習制度，才能更好地促進學生就業，同時將學校的教學與企業需求有機結合起來，為社會輸送更多更優秀的人才。

二、頂崗實習利弊剖析

頂崗實習是培養合格技能型人才的現實需要。高職高專教育應該以培養合格技能型人才為主要目標，這就要求應以實踐能力為導向，在現有的課程體系下充分發揮每位學生的優勢和特長，加大校企合作力度，推行學生頂崗實習，引導學生真正了解企業的工作環境和崗位要求，明白自己的職業興趣，科學地規劃未來職業發展。總的來說頂崗實習制度對學生和學校教育有利也有弊，既是機遇也是挑戰，必須不斷調整策略，迎接挑戰。

1.頂崗實習之利

（1）畢業生提前進入工作角色。在知識經濟社會的今天，職業內涵不斷提升，職業對從業人員資格要求及適應能力要求不斷變化，這些都對畢業生提出新的要求。要想更快地適應社會的變化，畢業生提前進入崗位熟悉崗位要求，并適時地將學校教育的理論轉化為工廠中的實踐經驗是十分必要的。畢業生在大三上學期進入企業，有助于學生消化吸收所學的專業知識，盡早塑成良好的職業習慣和職業素養。

（2）促進就業工作開展。頂崗實習主要針對的是有就業意向的畢業生，通過企業宣講、筆試、面試，學生和企業之間雙選。大部分學生在與頂崗實習單位簽訂實習協議時都對該企業有了較深的了解，就業欲望比較強烈。這部分學生往往進廠頂崗之后表現積極，注重自身素質的提高，熟悉了企業的培養機制之后能很快適應角色。他們在工作崗位上不斷提高自己的工作能力，得到企業的認可，實習期滿之后大部分留在用人單位就業。頂崗實習學生成功進入職場，從很大程度上提升了畢業生的就業率。

第8篇：頂崗工作實習計劃范文

關鍵詞：中職學校 頂崗實習 問題 對策

國務院《關于大力發展職業教育的決定》“大力推行工學結合、校企合作的培養模式。與企業緊密聯系，加強學生的生產實習和社會實踐，改革以學校和課堂為中心的傳統人才培養模式。中等職業學校在校學生最后一年要到企業等用人單位頂崗實習，建立企業接收職業院校學生實習的制度。實習期間，企業要與學校共同組織好學生的相關專業理論教學和技能實訓工作，做好學生實習中的勞動保護、安全等工作，為頂崗實習的學生支付合理報酬”。這為頂崗實習在中職教育中的地位作了明確的定位，也是職業學校“以服務為宗旨、以就業為導向”辦學宗旨的具體體現。頂崗實習、工學結合的人才培養模式是充分利用學校和企業兩種不同的教育環境和資源，開展雙向合作，將學生在校所學知識、技能與企業實際工作崗位有機結合起來，為生產、服務第一線培養技能型人才，實現學校人才培養與企業人才需求無縫對接，最終實現校企“雙贏”。但頂崗實習在具體校企合作過程中存在或多或少的問題，使這種辦學模式未能達到應有的效果，本文將從中職學校頂崗實習必要性，現實操作中存在問題及相關對策加以論述，不到之處請于指正。

一、頂崗實習的重要性

中職學校目前教學模式分為基礎課、專業基礎課、專業課、實習。理論教學和實習教學大致1：1，實習教學分為校內實習和校外頂崗實習。校內實習即利用校內的實習設備進行的基礎性操作實習或實訓，通常半年；校外頂崗實習是完成理論學習和校內實習、實訓后在企業進行的生產性頂崗實習，通常為1年。無論是校內實習、實訓，還是校外頂崗實習,都屬于實踐教學,特別是后者，實施場所在校外企業,抓好此項工作的意義非常大，因為頂崗實習是生產性實習，是學生職業能力形成的關鍵教學環節，也是深化“校企合作，工學結合”人才培養模式改革、強化學生實踐能力、就業能力和職業素質教育的有效途徑，是學生從學校走向社會、走向工作崗位前的“實戰演練”，學生直接參與生產的各個環節，有利于培養他們分析和解決實際問題的能力，為他們畢業后順利就業打下了堅實的基礎。其重要性表現在以下幾方面：

1、有利于促進工學結合的開展。工學結合、校企合作的人才培養模式是我國職業教育改革和發展的基本方向。企業方面，可以通過“頂崗實習”吸收所需的實用人才；學校方面，可以對企業的用人需求有深入的了解，在專業設置方面更加具有針對性，能夠及時根據需求調整課程內容，進行教學改革，實現真正意義上的工學結合，達到校企“雙贏”的目的。

2、有利于“雙師型”教師隊伍建設。一方面，頂崗實習期間，學校可以根據學生實習指導的需要和“雙師型”教師培養計劃，有選擇地安排教師到企業擔任實習指導教師，在指導學生實習的同時，承擔企業一定崗位的實際工作。另一方面，學生頂崗實習期間，企業技術人員等相關人員在指導學生實習的過程中，既能使他們對學生和學校的教學有較深入的了解，學校可以從中挑選部分企業人員到學校擔任兼職教師或校內實習指導教師，壯大“雙師型”教師隊伍。

3、有利于提高學生專業技能和就業能力。

首先，頂崗實習讓學生提前到崗位上去“真刀真槍”的工作，有效實現學校與企業的“零距離對接”，既能鍛煉提高學生的專業技能，也能培養學生吃苦耐勞精神，又能培養學生的職業素養和正確的就業觀。其次，學生在較長的實習中逐漸深入企業生產一線，熟悉企業管理模式、運作機制，體驗企業文化，縮短就業磨合期，提高就業競爭力。

4、有利于培養學生的社會責任感

頂崗實習為學生提供了一個平臺，實習期間，學生在實習崗位上除了腦力付出，還有一定的體力付出，部分企業工作環境條件相對艱苦，極大的鍛煉了學生吃苦耐勞的品質；實習期間學生還接觸形形社會人，如何處理好人際關系對于頂崗實習的學生來說，即是一個考驗，也是一個很好的鍛煉機會。實習單位還為學生提供了一定的實習工資，增強了學生獨立生存的信心，為家長減輕了經濟負擔，使學生社會責任感進一步得到增強。

綜上所述，頂崗實習作為中職教育環節中一個重要教學環節越來越受到學校的重視，同時也是企業引進人才的，解決勞動力短缺的一個重要形式，是學校和企業合作，實現“雙贏”的最佳手段；頂崗實習有利于學生的職業技能和綜合素質的提高，有利于樹立學生的良好的社會責任感，有利于學生順利就業，有利于校企共同發展，實現“雙贏”。但在具體操作過程中，由于校企雙方的認識不足，缺乏相應的規章制度，管理不到位，未能實現校企有效互動、實現“雙贏”的目的。為此，從以下幾方面分析原因并提出改進措施。

二、頂崗實習存在的問題

1、頂崗實習制度實施的缺位：

頂崗實習在相應的政府政策管理機制方面不夠健全。相關的優惠與減免政策在落實過程中都明顯欠缺，造成在學生定崗實習中，部分企業將學生當作廉價勞動力，學生很難達到實習的真正目的。

2、校企合作缺位

校企雙方在學生頂崗實習的組織管理中,實現育人目標的社會責任心嚴重淡化。一些中等職校把頂崗實習當作緩解師資不足的途徑,將學生推給企業后撒手不管；一些企業也把頂崗實習當作“頂崗生產”,把學生頂崗實習作為緩解勞動力緊張、降低勞動用工成本的手段。為此，造成不利于學生素質全面養成，不利于企業人才梯隊建設，不利于學校提高辦學信譽，長此下去，校企合作的真正目的難以實現。

3、專業不對口，技術含量低。部分企業提供給學生進行頂崗實習的有效崗位的不足，導致學校組織學生頂崗實習時，在很大程度上只考慮如何把學生安排到企業去，不管崗位的性質和工作環境，不管實習崗位與專業是否對口，這樣會造成學生頂崗實習效率低、效果差，達不到頂崗實習的目的。

4、安全隱患。學生實習地點分散，又在不同崗位實習，學生之間和師生之間信息互通困難，管理難度較大，加之學生工作經驗不足，在頂崗實習階段無論在實習過程還是工余期間易發生一些安全問題。

5、心理問題。在新的工作、生活環境中，由于角色的轉換，經驗不足，技術不熟練，容易出現工作不適應，遇到困難不能及時疏導，導致挫敗感和無助感增強；懷疑自己的能力，厭惡眼前的工作；與工人師父們和管理人員缺乏溝通，封閉自我，感覺孤獨，造成一定的心理壓力。

三、做好學生定崗實習的辦法措施

1、發揮政府職能作用，出臺政策支持。教育部、財政部《中等職業學校學生實習管理辦法》(教職成[2007]4號)對校企雙方在學生頂崗實習中組織和培養的義務、職責作了明確規定,為校企合作搞好頂崗實習工作明確了操作規范,也增強了校企合作“聯合培養”的自覺性和主動性；另外,國家已經從制度上規定企業付給實習生的報酬從稅前扣除，這項措施對企業積極參與“聯合培養”具有激勵作用。但在執行過程中企業的短期行為使校企合作的辦學模式大打折扣，建議各地政府切實發揮“校企合作”的紐帶作用，從校企合作共同開展人才培養的長遠出發，切實落實企業對實習生頂崗實習的責任，同時從經費上保證企業培養學生所需，規范“頂崗實習”各項規定，包括定崗實習生的共同管理、實習生安全、生活待遇、輪崗實習等，切實保障定崗實習各項目標的實現。

2、建立緊密的校企合作戰略伙伴關系。依據學校專業教學計劃、課程方案和企業生產計劃等共同制訂頂崗實習方案；校企共同分解實習任務，同時要考慮到專業技術的基礎性和創新性,在保證全體學生能得到基礎性鍛煉的前提下,讓學有所長的學生得以更好的發展；校企雙方全過程參與頂崗實習的組織、管理和指導，有效引導和促進學生專業知識和技術向生產技術能力和職業素質轉化。

3、切實保障“雙師指導”。頂崗實習學生兼有“學生”和“員工”雙重身份,實習指導任務應該由學校專業教師和企業技術人員(師傅)共同承擔。學校要安排專業教師擔當實習指導教師，明確實習指導教師的職責和任務，加強對學生專業理論的消化和技術能力的強化；同時，學校要在課時、經費等方面向實習指導教師傾斜，吸引更多的專業教師從事實習指導工作。企業按實習崗位安排有技術特長和生產經驗的技術人員、師傅與學校實習指導教師一起抓好學生頂崗實習工作，不僅要關注學生的技能提高,更要注重學生生產紀律和職業素質培養。

4、合理安排“輪崗實習”。頂崗實習是學生專業技能跟進培養的過程,要求校企雙方必須在專業技術人才培養上實現全過程合作，使學生全面接受崗位技能訓練。為此,校企雙方應當做到(1)合理分解技術指標。對專業學習內容進行科學的提煉，形成系統的專業技能實習指標。并且要將這些指標納入實習計劃或方案。（2)科學設定實習崗位。找準實習指標與生產崗位的切合點,系統設定實習崗位。 (3)按要有計劃、有步驟地安排實習生輪崗實習,使之專業技能得以全面強化。

6、科學制定和運用“考核評價”體系。構建科學的考核評價體系,有利于促進規范管理,保證頂崗實習質量。為此，應當從以下幾方面著手：(1)建立考核評價指標體系。主要圍繞“崗位任務”、“實習過程”、“實習成果”、“技能水平”、“職業素質”等方面確定出指標體系的權重和實習等次標準，使考核評價結果得以量化。(2)校企共同參與考核評價。明確校企各自職責，企業方面側重考核學生的工作態度、遵章守紀、工作效率等方面。學校則從德、智、體、能等全方面考察學生在頂崗實習過程中的現實表現。(3)進行過程跟蹤考核評價。實習過程中,校企雙方可以建立日常考核制度,對學生實習中的思想和行為的變化、技能和素質的發展等狀況通過實習日志等作描述性記錄。(4)客觀進行學生實習鑒定。

頂崗實習是一種對用人單位和實習學生都有益的人力資源制度安排。頂崗實習在職業教育中，有利于強化學生的職業技能和綜合素質，從而保證畢業生的就業成功率。但是頂崗實習存在的缺指導,少管理,難評價等問題，要求我們必須加強校企合作，制定適合實習學生的頂崗實習方案，加強實習管理，共同承擔學生的培養，使頂崗實習這種人才培養方式成為我們職業教育工作的制勝一環，最終實現學生順利就業，校企共同發展。

主要參考文獻：

1、國務院《關于大力發展職業教育的決定》

第9篇：頂崗工作實習計劃范文

（一）召開動員大會環節

召開動員大會環節可安排在前期宣傳環節結束后的當月或下月，重點圍繞頂崗實習的教學形式、頂崗實習的教學目標和實習內容等三個核心問題展開。進一步讓學生和教師認識到頂崗實習以“半工半讀”的教學形式，開展專業課程實習，即將部分專業課程由原先的課堂理論教學轉變為實習教學，通過教師的分組指導，學生帶著相應的選題和實習任務，在實習中學習專業知識，解決實際問題，提高職業技能，最終完成規定的課程學習任務，達到專業培養目標。頂崗實習是教學計劃的重要組成部分，具有相應的學時和學分設置，具有相應的教學和考核要求，實習的內容主要是圍繞物流企業基層管理崗位需要的日常辦公技能、作業操作技能、業務處理能力和基層管理能力等四個方面展開，教學目的是提高學生綜合運用所學知識，結合實際工作分析問題、解決問題的能力，增強學生職業意識、樹立正確的勞動觀念，培養實事求是，嚴肅認真的科學工作作風，強化學生動手能力和學生職業技能，提高學生的就業能力和適應社會的能力。

（二）榜樣激勵環節

榜樣激勵環節應安排在學生離校前，結合已結束頂崗實習和畢業的學生情況，集中宣傳優秀實習生和優秀畢業生的成功經驗。通過宣傳欄對實習成果的專題展示、表彰大會、新老生座談會等形式，轉變學生對物流企業工作“苦、累、臟、險、偏”的錯誤認識。學生實習期間存在的心理困擾和心理危機是制約其頂崗實習質量與成效的重要因素，應結合有關研究，對學生在頂崗實習期間可能存在的心理危機構建干預體系，克服學生初入社會的恐懼心理，鼓勵學生勇于面對工作挑戰，增強戰勝困難的信心，同時在總結前人的經驗教訓基礎上，預設問題，做好規劃和解決方案，爭取更優成績。

二、完善組織機構規范制度做好組織保障

（一）組織機構設計

為保證頂崗實習工作順利進行，需要做好組織機構設計。目前比較通行的做法是實施校、系和教研室（指導教師）間實行單一職能的直線型的“三級”管理，這種組織機構設計的缺陷是職能單一，其工作對學校其他職能部門的依賴性強，獨立性和功能完整性差。為加強組織力度、集中資源、提高效率和做好保障，應改進單一職能的直線型組織機構設計，可以成立校企相關負責人共同組成的合作委員會，統一對頂崗實習進行領導、決策和統籌規劃。委員會下并設宣傳動員組、對外聯絡組、實習指導組、協調保障組和測評反饋組等職能機構具體開展各項工作。通過各工作組的協調配合，可以高效整合各類資源，有力地保障了頂崗實習的順利開展。其中對外聯絡組主要負責與政府部門、校外實訓基地和實習單位、其他院校等組織的溝通、合作和協調工作，促進實現教育關系和勞動關系的和諧。協調保障組則主要負責對內進行教學計劃安排與學生管理等各方面工作沖突的協調、提供各類所需辦公文經費、物資，各類管理規范和文件，接受學生和家長咨詢和收集意見和提供心理輔導等工作。測評反饋組則是獨立對整個頂崗實習各工作環節進行研究和評估，包括組織效率評價、教學效果測評，學生、家長和企業態度測評等，目的在于真實反映頂崗實習的實施效果，找到存在的問題并提出解決方案。通過組織機構的健全，可以進一步加強對頂崗實習環節的教學管理，充實了教學管理的內涵，提高頂崗實習環節的管理效率和水平。

（二）完善各項管理制度規范頂崗實習活動

建立完備的管理制度是頂崗實習關鍵工作之一，包括院級管理制度文件和系部頂崗實習規范設計作業文件等。為保證頂崗實習活動規范有序，應完善如校企合作工作流程、校外實訓基地管理規定、指導教師工作規范、實習學生守則、實習安全守則、優秀實習生獎勵辦法等一系列管理制度、規范和辦法。通過各項制度來形成校企合作機制、明確教師職責、規范學生實習行為，理順各方關系。其中學生的實習行為和指導教師的指導活動是重點規范的對象。具體來說，在實習中要求學生應服從學校和實習單位安排，在指導教師和實習單位有關人員的指導下，按照實綱要求，認真完成實習任務。實習期間須嚴格遵守實習單位的各項規章制度，不準無故遲到、早退和缺勤，嚴格遵守請假制度。在實習期間須做好實習記錄、按時完成實習內容和實習作業。要虛心向實習單位員工求教，注重調查、主動發現和思考問題，不斷提高分析和解決實際問題的能力。在實習中須注意自身的人身和財產安全，保持和實習指導教師的聯系，遇事及時向指導教師反映。實習結束后，須按要求提交實習報告和實習鑒定表，準備好實習筆記、實習作業等資料備查。指導教師須切實認真履行職責，不得敷衍了事，應加強實習單位有關人員的溝通，保障實習順利進行，應做好學生的考勤和專業指導工作，及時了解學生思想動態和實習情況，做好實習指導記錄，定期向領導小組匯報工作情況，同時注重實習工作資料的收集、整理和保存，并做必要的分析和研究。

三、加強教學過程監控以確保教學質量

頂崗實習的教學過程監控一直是工作重難點之一。加強過程監控是提高高職物流管理專業頂崗實習質量的策略之一。教學過程的監控應從時間和空間兩個維度來綜合考慮。

（一）時間維度的教學監控

頂崗實習雖然是綜合性實訓，強調學生獨立完成實際工作任務，提高職業適應能力，但仍需要將實習過程的不同階段納入有計劃的安排和監控之中。物流管理專業頂崗實習在時間維度上可分為四個階段，每個階段應分別對學生提出分段實習內容，要求學生達到的目標。第一個階段為實習的前兩個月，實習內容為日常辦公能力，主要目標是讓學生掌握日常辦公設備的使用，熟悉物流企業工作環境，規范使用工作術語等。第二個階段約4個月，實習內容為物流業務操作能力，主要目標是讓學生熟悉物流企業業務工作質量要求，掌握作業關鍵控制環節，會使用各種物流設備和器械。第三個階段約3至4個月，實習內容為物流基層管理能力，主要目標是讓學生熟悉基層物流業務管理工作；能編制基層部門或崗位工作計劃，初步具備控制執行、反饋和處置各環節的能力；掌握對基礎工作定量分析的方法，能提出改進作業的意見和建議。第四個階段約為后期的1至2個月，實習內容為企業綜合管理能力，主要目標是讓學生了解公司主營業務情況，能識讀財務報表，利用有關數據進行定量分析；掌握市場調研的基本方法，具備與客戶溝通和開拓市場的基本能力。熟悉公司運作的內外環境，能為決策層提供有關的量化決策依據。熟悉有關的法律法規；初步具備工作團隊的領導能力。

（二）空間維度的教學監控

物流工作特點之一是跨區域性和地域廣泛性。同時由于目前我國物流企業總體規模偏小，中小物流企業數量眾多，物流企業在接納頂崗實習學生的數量上也十分有限。因此學生實習分布總體呈“區域廣泛、自然積聚、小而分散”的特點，即學生實習單位分布會覆蓋全國范圍，但同時絕大部分又會聚集分布在如以蘇州、上海為主要聚集地的長三角地區和以廣州、深圳為主要聚集地的珠三角地區等經濟發達和物流業密集的地區。在同一地區，又分布在大小不同的各類物流公司、快遞公司、物流園區、物流地產等企業。這樣的分布會嚴重影響對教學環節的有效控制從而影響學生按計劃和要求完成頂崗實習任務。

針對這一客觀現狀，結合有關分散型頂崗實習管理模式的研究，可以在空間維度監控上采取以下措施。一是充分利用現代通訊手段，對教學過程實行實時監控和指導。指導教師和學生，通過電話、短信、飛信、QQ、MSN、郵件等多種現代通訊方式一對一的進行交流。通過這種方式使指導教師及時了解學生的思想動態、學習和生活情況，以及存在的困難，加強了指導教師對學生頂崗實習的實時指導。二是建立聯系人制度。以強調學生自律為基礎，在實習學生較為聚集的地區，設立學生聯系人，通過聯系人來從另一個方面及時了解學生實習的情況，使教學監控更加立體、信息更加全面、真實。三是抽樣走訪，現場指導。選派部分指導教師對相對集中的實習地域和企業進行走訪，一方面慰問了實習的同學，了解了實習情況，進一步加強了學生的思想教育，另一方面也加強了與實習單位的溝通交流。從走訪情況來看，實習學生思想穩定，實習單位對學生總體評價較好。此外，還需將“2+1”頂崗實習教學檢查納入到日常教學檢查項目中來，使對“2+1”頂崗實習教學過程監控進一步制度化、常態化、專項化四、建立科學的實習成績測評體系來反映實習效果科學的實習成績測評體系對真實反映學生實習成果和整個實習環節存在的問題具有重要作用。學生實習成績可以依據實習報告、實習指導教師記錄和實習單位鑒定表三個途徑來綜合評出，重點測評實習的過程和結果兩個方面。

實習報告是學生實習環節的記錄和總結，是評定實習成績的重要依據。學生在實習結束后應按規定將實習報告提交，參加實習成績評定。實習報告應至少包括三個方面的內容：一是實習單位簡介，主要包括：實習單位的性質、地址和聯系方式，單位的主要業務和在行業中的地位，近年來取得的主要業績等。二是實習過程綜述，主要包括：實習時間，實習部門和崗位，實習的工作內容，實習單位所面臨的新問題和難題，實習中運用的所學知識情況、實習中所學習的新知識和形成的能力方面。三是實習體會，主要包括：對勝任實習工作應具備的知識和能力的認識，實習工作對自己未來工作的啟發和以及今后努力方向。實習指導教師記錄和實習單位鑒定表則分別從實習過程和實習效果兩個方面對學生整個實習過程進行評價，主要觀測學生通過頂崗實習是否完成了計劃規定的教學活動，達到了實習教學的目、實習單位或崗位的實際工作要求。