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第1篇：財務共享服務的概念和特點范文

關鍵詞：財務共享服務；流程再造；集團公司

中圖分類號：C29 文獻標識碼：A 文章編號：

一、財務共享服務的概念闡釋

（一）財務共享服務的概念

服務共享的概念首先是由Robert W.Gunn在1993年提出的,他認為共享服務是公司試圖從分散管理和少的層級結構中獲取競爭優勢的一種新管理理念,其核心思想在于提供服務時共享組織成員和技術等資源。之后在2005年,馬丁.弗伊進一步指出,服務共享是指將非核心的職能業務集中到一個新的半自主業務單元,這個業務單元就像在外部市場競爭的企業一樣提供收取費用的服務,設有專門的管理機構,其目的是提高效率、節約成本、創造價值以及使母公司客戶服務質量有所上升。服務共享中應用范圍最廣的領域是財務共享服務,具體是指通過將易于標準化的財務業務進行流程再造與標準化,并由共享服務中心進行總的處理,顧客需求作為其導向,根據市場價格和服務水平協議為企業內部各業務單位及外部企業提供專業化的服務,以達到改進服務質量、降低成本、提升客戶滿意程度、提升業務處理效率的目的。

（二）財務共享與財務集中的區別

財務共享與財務集中雖然有其共性，但也有很大的差異：

財務共享作為一種商業經營方式，其主要目的在于降低成本、提高效率、注重標準化和資源整合。關注經營過程中的流程優化與再造，有著一致的標準、流程、系統和模式。財務共享以顧客需求為中心，這是一種提供服務的方式，客戶具有自主選擇權，客戶還可參與服務質量的監督，而且其地點選擇與總部所在位置無關。

傳統的財務集中是作為一種企業戰略實施的，更為注重控制、降低成本，是一種簡單的集中，其原來的流程、標準并不改變。財務集中主要是向管理層負責，作為一種處理事務的方式，其下屬業務單位既無選擇權也不參與監督。而且地點一般設置在總部，以便與管理。

二、從財務共享服務到企業業務的流程再造

（一）流程再造的概念與作用

流程再造，是指一種從根本上考慮和徹底地設計企業的流程，使其在質量、成本、速度和服務等關鍵性指標上取得顯著提高的工作設計模式。

其主要作用：一是流程再造將財務職能作為一個完整的系統作為模塊進行整合,以期更好地發揮財務作用。二是通過財務管理的改造制定合適的財務對策,提高企業應變和抵抗風險的能力，增強對環境的適應能力。三是可以減少資本限制,減少決策失誤,增加收入節省開支。四是提升企業財務的償債能力，盈利能力和協調能力。最后,將企業經營戰略和自身管理特點相結合,對財務管理流程中的各個具體步驟進行系統整合,從而能夠提高財務管理在企業整個經營活動中的控制水平。

（二）業務流程再造的原則

1、以流程為中心

堅持流程作為導向的原則,就是為了轉變流程再造目的，主要是由以分工與職能部門作為核心轉為以流程為核心。很多集團公司的流程再造改變了了既定的設計,其原因在于沒能夠堅持以流程作為導向的原則。而一些企業之所以能夠在再造中取得較大成績，主要就是因為其中的絕大多數都很好地貫徹了這一原則。但是過分小心謹慎和緩慢的速度都可能會使再造中所面臨的很多細微的技術問題和工作人員的不適應占用改革者和實施者的大量注意力,以至于忽略了改革的中心環節,而使改革偏離了最初的目標。所以,無論企業選擇大刀闊斧式的改革方式還是步步為營、小心謹慎的流程再造方式,其最核心的原則都是不會改變的, 把企業轉變為以流程為中心的新型企業是流程再造的最根本目的。以流程為中心的企業還意味著企業形態的彈性特征。流程是隨著市場的變化的，是直接面對企業客戶需求的,所以流程也必須隨時變化以適應外部的需要。所以,僅僅只是一次的改進,就算是顯著的提升,也不具有很大的價值。以流程為中心的革新是一場歷時長久的革新。集團公司需要集中持續地關注它的流程,只有這樣才能與不斷變化的企業環境相適應。

2、堅持以人為本的團隊式管理

以流程為中心的企業主要表現為:不僅注重工作人員,也注重流程。例如：一個公司的產品開發流程的小組成員可能擁有多種不同的技術,接受過不同的訓練,譬如銷售、工程、制造以及采購等。而作為流程小組的成員, 流程的績效是他們所有人共同關心的。但是作為個人,他們的背景、興趣都不盡相同。他們難以一直呆在某個產品開發的流程小組里,可能他們以后也不會再做產品開發工作。所以,他們還要學習一些其它的技術,為他們以后可能需要離開流程時打下基礎。進行團隊式管理,不是像球隊教練那樣的隨意選擇,也不是以流程為中心的企業領導層的隨意發揮,這是由其小組所負責的任務所決定的。現代企業都是在劇烈變動和競爭中掙扎生存的,這就要求他們必須以流程為中心,在這樣的企業里,所有人都關心整個流程的運轉狀況。在以流程為中心的企業里,企業領導層的主要任務是將主要的流程匯編在一起, 以制定戰略，分配資源。

3、顧客導向原則

企業的成功主要取決其是否能夠贏得顧客,無論多么出眾的產品,如果得不到顧客的青睞,企業也是難以繼續發展的。就像前面所強調的那樣, 能否爭取到大量的顧客，是今天市場競爭的重中之重。一家能夠滿足顧客需求的公司定然是一家以顧客需求為導向的公司。例如,只是盲目地迎合顧客的需求,承諾客戶超過公司承受能力的服務會增加公司的風險,像這樣減少風險的需求就會與爭取客戶的需求產生沖突。客戶所關注的是流程的結果,其過程則與客戶無關。所有流程的設計與實施都必須以顧客的需求為中心，只有這樣，才能夠取得流程再造的成功。

三、集團公司實施財務共享服務的優勢體現

（一）集團公司中實現財務共享的基礎優勢

1、ERP系統逐步得到推廣

ERP系統是以信息技術為基礎,以系統化的管理思想為指導,為企業的決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。20世紀我國會計電算化就為企業ERP系統的推廣奠定了堅實的基礎。尤其是近年來,用友、金蝶等本土企業也迅速發展起來,他們更是為中國企業ERP系統的完善和推廣發揮了難以替代的作用,尤其是06年用友公司已成功地為國泰君安設計了財務共享服務模式的具體方案。財務共享中心的建立正是基于ERP系統提供的業務和收集的數據來運行的。

2、通訊網絡日漸發達

近年來，隨著我國科學技術和經濟的發展,我國已建立起覆蓋面廣且穩定的通訊網絡,并且實現了與國外網絡的對接,實現數據的即時交換,這就為ERP系統的使用提供了有力的保證。此外,財務共享中心實行集中化作業,所以能夠形成順暢的溝通十分重要,這也需要借助通訊網絡、電話等遠程手段。網絡的提速和發達的通訊技術更是為未來財務共享服務中心的建立提供了有力的保障。

（二）實施財務共享服務的積極意義

1、實施財務共享服務的軟、硬收益概述

具體來說：硬收益方面主要表現為能夠顯著降低運營成本。而借助流程再造和信息技術，共享服務在提升快速支持經營和財務運作效率方面能夠取得良好的效果。通過統一規范的內部控制和績效控制手段，財務核算的準確性和及時性都能夠得到明顯的提高。在軟收益方面主要凸顯為提升財物價值與支持企業的擴張。它可以支持財務轉型，將財務的職責角色逐漸轉為業務伙伴方向，從而提高共享服務在基礎工作的專業支撐財務角色的拓展的可能性得到提高。由于集團公司統一的信息系統與制度，統一的流程和作業標準再加上統一的資金調度與管理，能夠加強對集團公司的管控，降低風險。

2、增加效益、減少成本

建立共享服務中心,可以從架構、流程、運作等多方面進行更加有效的管理,通過規模效應,實現成本的節約,并隨著成本的不斷下降和組織形式的變化形成良性循環。而共享服務中心將資源、業務資源集中起來處理,能夠使一個職員就可以處理幾個地區相同的崗位業務,從而實現在業務量不變的情況下，實現工作人員得到減少；與此同時,通過對業務規則、流程進行標準化的管理,進行流程優化消除了非增值的、重復的一些任務,提高效率。這樣分配到每一業務的時間就會下降,這也能夠間接地減少了成本；業務操作的標準化和簡化,對工作人員的學歷、技能等要求會有所減少,這些在某種程度上就可以降低運作的成本。

3、提高服務質量和效率

財務共享服務中心是以專業性的服務, 高效率、高質量地面向客戶提供信財務數據加工、息披露、交易處理等多項服務。并通過集中作業規模把復雜的工作變得更標準、更簡單,實現細致的分工，進一步地提高工作效率和質量。而標準化的流程、得到廣泛運用的信息系統、積極的運營管理方法能夠促進財務共享服務中心服務質量與效率的顯著提升。正基于此，財務共享服務的實施提高了財務共享業務單元整體效率,也提高了內部服務質量與服務效果滿意度。財務共享服務中心在有充分剩余的生產力時才可以在市場上為外部的顧客提供有價的服務。

4、提升企業標準化的程度

財務共享服務中心能夠整合原來分散在各個單位的活動、資源整合在一起,為公司的業務流程、工作流程的標準化及其管理數據的綜合提供了基礎,這有利于提高服務質量與工作效率。它能夠加速財務流程的整合；提升公司財務管理與財務信息的標準化程度；為公司其他領域提供標準化管理的示例；財務共享服務在業務標準化、流程管理等方面的經驗為公司其他領域提供研究方向,也可為其他共享中心標準化管理提供參考,帶來環境上的影響,提升企業的標準化程度。

參考文獻：

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第2篇：財務共享服務的概念和特點范文

一、財務共享服務的概念及在我國的發展狀況

財務共享服務是新興的一種財務管理模式，它是將不同地點具體的一些業務量大，重復性工作多、容易標準化和勞動量大的基本業務統一放到共享服務中心進行管理和報告。這樣的管理模式有如下幾個優點，第一，減少了一些不必要的開支。降低了企業內部的成本；第二，根據最新的數據信息，方便企業制定符合自身發展的經營目標和實施；第三，提高了企業財務部門的業務水平，優化了企業的財務流程，提高了財務部門的地位，使得企業對財務控制能力得到改善；第四，財務共享服務中心的成長，晉升了企業的財務管理能力，使得財務人員從傳統的繁瑣的財政核算事情中解放出來，舉行周全預算、本錢運行、本錢節制和財務闡發等財政事情，進而晉升企業的焦點競爭力。

我國的企業財務共享服務發展相對比較晚且緩慢。近幾年，隨著經濟全球化及信息技術的飛速發展，我國大部分企業起頭動手構建財務共享服務中心。據相應數據顯示，我國部分企業在采用財務共享服務的管理模式后，企業的發展取得了不錯的進展。所以，企業通過構建和實施財務共享服務中心，形成一套有效的內部管理方式來減少成本和提升企業的經濟效益。但是在現實構建過程當中，遭到隊伍的扶植、績效考核體例和信息化手藝是不是成熟等方面的影響，我國企業的財務共享辦事仍是存在諸多問題，難以充分發揮出企業財務共享服務中心的感化。

二、我國執行財務共享服務的存在的問題

（一）財務工作人員轉型困難

因為財務共享服務中心代替了傳統的核算與根基的財政事情，大量的財政事情人員都處于落拓的狀況。必需對本來的財務部門舉行整合和從頭改變體例。職位該如何設置，剩余人員該如何安置成為各個企業急需解決的問題。同時，財務共享服務中心對財務工作人員的綜合本質請求較高，除具有一些根基的業務知識外，還應具有必然的綜合管理經驗，而傳統的財務員工只舉行簡略的重復性操縱，和共享服務的高請求不立室。新來的員工又不能勝任財務共享服務中心的事情，如許必定影響了財務共享服務中心的事情和質量。企業需成立一套有用的職員分工體系體例來提升財務共享服務中心的成長。

（二）信息化執行效果較差

我國大部分企業都進行了信息化技術建設，實現了從手工模式向信息化模式的轉變。但是當前的信息化建設大部分還是只停留在數據的集成階段。雖然一些先進的管理理念指引著企業實現了企業財務數據的集成，但是也僅限于簡易操作等方面。距離財務共享服務的標準還有著很大的差距。某些企業借鑒一些進步前輩成熟的財務共享服務體系，卻疏忽了本身的實際情況，致使在構建財務共享服務中心時碰到良多的堅苦，攔阻了財務共享服務中心的監理。

（三）管理和經營的風險較高

企業財務共享服務中心的建立必然削弱了企業內部某些部門的權利，使得企業的文化制度產生矛盾，進而引發財務共享服務工作不能順利的執行的管理風險。財務工作人員在執行財務共享服務的業務工作時，受到傳統思維的影響，加大了業務溝通的成本，使得企業陷入一定得經營風險中。

三、現代企業的財務共享服務中心的構建措施

（一）財務共享服務模式的選擇

企業構建財務共享服務模式的方針便是為了削減本錢、對危害舉行節制和實現財務轉型。因此不同的目標有著不同的關注重點，因此選擇同企業發展相適應的財務共享模式是促進自身企業發展的關鍵因素。如某些企業主要是對成本的關注，它們就會選擇成本造價較低的地點進行財務共享服務的工作，從而減少成本；另有的企業為了加強對財務危害的節制，是以選擇將財務共享服務中心建立在本身企業的總部。所以，企業必須根據自身的經營目標和當前的經營狀況來選擇合適的財務共享模式。財務共享服務包括日常交易、支持決策和專業服務三種類型。企業的財務核算具有工作量大和規范性的特點，因此企業在構建共享服務中心時首要選擇的類型就是日常交易處理。

（二）組織結構的合理建立

目前大部分企業都是擁有企業總部、區域管理總部和營業部。具有這樣組織結構的企業一般將財務服務共享中心建立在自己的總部，在區域管理部門設立財務共享服務中心的分管機構，撤銷營業部的財務組織。在總部的財務服務中心建立遠程報賬系統，著重審核區域總部的財務相關業務，實現會計憑證和報表自動生成的結果。使得會計核算和企業的經濟管理獲得進一步的晉升。區域管理總部的財務報銷審批由專業人員按照財務體系將報銷根據上傳到總部的財務共享服務中心，由總部考核，包管后續事情的不變推動。在新的組織結構下，區域總部和營業部的工作內容就發生了改變，必須事先明確各部門的內容，否則就會出現責權混亂的問題。導致財務共享服務的質量降低。在構建財務共享服務中心的過程中，必須對每位員

工的職權進行劃分，充分發揮員工的業務能力和綜合管理能力。

（三）改造標準化流程

財務共享服務的工作中，流程的共享是主要內容。當代企業在構建財務共享服務中心時必須要包管流程的持續發展和成立的科學合理性。企業要晉升財政共享服務流程的運行結果，滿足客戶的需求，進而對財務營業的流程就行切磋，包管流程的標準化。促進現代企業的飛速發展。財務服務中心的詳細標準化流程以下：第一，應付賬款流程，首要賣力就是對發票信息收集。數據業務處置和付出及反饋等事情內容；第二，應收賬款流程，首要賣力定單條約辦理、開票及收入確認、收款及單據辦理和對賬反饋等營業內容；第三，用度報銷流程，首要賣力票據接管及掃描、票據考核和數據錄入等營業；第四，總賬核算中心，主要提供投資核算、固定資本和報表等方面的服務工作；第五，企業結算中心，主要包括轉賬，存取現金、費用報銷和發放工資等工作。

（四）合理構建信息系統

以信息化平臺為根本來構建的財務共享服務中心，能搞包管財務的數據信息舉行平安的傳輸，客戶可以經由過程這個共享服務中心取得相應的共享服務。財務共享服務中心也能實現資源共享，為支持客戶的財務業務，因此在構建信息系統時，必須考慮到系統的安全和兼容性。科學安全的信息系統包含企業資源信息系統、網上保障系統、影像掃描系統和銀企互聯四大系統，運用現代化的信息技術能促進財務共享服務中心的構建。

（五）建立績效考核體系

企業財務共享服務的績效考核相對來說比較復雜，它需要考慮成本、效率和質量等各方面的因素。共享服務中心的績效考核要從宏觀上把控服務中心的發展和創造利益的價值，并對這些因素進行細化。財務共享服務中心的考核體系需要將服務中心和員工作為績效考核的主要對象。財務共享服務中心的使用包括草創期、成長期和成熟期。草創期應當注重減少成本，提高效率；成長期首要存眷員工和客戶，重視企業的效益；成熟期的辦事重點工作就轉移到企業的謀劃上，注視員工的長遠發展和客戶的質量上。總之，財務服務中心的查核系統便是增進企業員工、部分及構造的績效獲得晉升，實現企業的飛

速發展。

第3篇：財務共享服務的概念和特點范文

關鍵詞：財務共享服務；業務流程再造；互聯網思維；企業管理軟件；企業資源管理計劃

引言

筆者作為在企業管理軟件領域實踐二十多年的從業者，親身經歷了中國企業管理軟件的成長發展歷程。從單體制造企業的物料需求計劃（MRP）、管理信息系統（MIS）到集成企業財務資金信息的制造資源計劃（MRPII）、企業資源計劃（ERP）乃至到企業集團管控型綜合ERP，軟件的變革無不體現了社會變革的大背景。2011年以后，服務貿易、企業服務定位等理念的悄然興起，在深刻影響著我們的社會生活的同時，對企業管理軟件領域也產生了巨大的推動力。企業預算管理需求、財務共享需求將成為未來幾年內的發展的熱點。管理軟件服務商如何適應這樣的變化，如何使提供的產品更好地為企業客戶服務，將是當前關注的重點。

1深化國企改革創新引發信息化新需求

2011年中國經濟進入了由高速度向高質量轉變的關鍵期。為推動中國企業特別是國有大中型企業的創新性發展，提升其信息化管理水業，國務院國有資產監督管理委員會在2011年“關于加強中央企業財務信息化工作的通知”（99號）發文中明確提出：“具備條件的企業，應當在集團層面探索開展會計集中核算和共享會計服務……”這標志著中國的國有企業將加快財務共享服務中心建設的步伐。

從行動上，2012年國資委也以前所未有的密集態勢對中央部委直屬企業的基礎管理工作提出要求，并決定開展具體目標為“創造世界一流的財務績效成果、達到世界一流的財務管理水平、建成世界一流的財務管控體系”的為期兩年的管理提升活動。不僅限于央企，國有大中型企業也在這個背景下對自身的發展戰略、經營管理模式提出了更高的要求。企業不斷拓展經營管理深度和廣度，跨行業多元化的經營，積極投身資本市場為企業注入新的活力成為眾多企業的新潮流。在這樣的背景下，中國以四川長虹、中國移動、國家開發銀行為代表的一大批企業紛紛根據自己的業務實際建立了財務共享服務中心，并開始發揮效益。

財務共享中心并不是一個新生事物，從上個世紀九十年代以來，在全球跨國公司中，財務共享服務模式已經悄然興起。美國福特公司被認為是第一個實行財務共享的跨國公司，財務共享服務的核心主旨為企業降低成本創造更多的獲利機會。據有關方面統計，有近九成的全球跨國公司都建立了自己的財務共享中心，以求建立高效、優化的財務管理模式，提升企業經營效益。有咨詢公司對《財富》500強企業中的100家進行抽樣調查，對已實施財務共享服務和未實施的公司間進行了成本數據的對比，實施財務共享服務的企業，其財務業務處理成本較未實施企業下降了近80%。IBM、惠普、摩托羅拉等我們熟知的跨國企業，都已經成功實施了財務共享服務中心多年。中國也有不少知名企業，如中國移動，中興通訊等加入了財務共享服務的行列，這說明，財務管理專業化、財務核算集中化、一體化的趨勢愈加明顯。

之所以近些年來，財務共享服務被越來越多的中國企業提及、認識和青睞。有這樣的現象，與中國經濟進入一個更深層次的調整期不無關系。如何使企業的經營管理更有效率、更具創新力，是很多企業新的目標。財務共享服務正是迎合了這樣一個潮流而在中國逐漸興起的。對一個企業，特別是集團企業的內部管理來說，財務共享服務是指將相對標準化和規范化的財務業務處理職能從集團各經營單位中分離出來放到一個專門為各單位提供財務業務處理的新獨立的業務單元中去，這個新成立的業務單元被稱為財務共享服務中心，專門為各單位提供財務處理服務。事實上這是集團企業內部的一場革命，以市場化的角度來看，隨著財務共享服務中心的不斷發展壯大，它不僅可以為集團內部各經營單位提供專業化的財務業務處理服務，還可以將其服務范圍擴大到集團外部，成為一個獨立經營的業務單元。這樣的變革勢必帶來集團企業組織結構的優化、業務流程的近一步完善和規范，從而降低了運營成本，有望創造更多的利潤。

2企業財務共享與傳統管理模式之差異

財務共享服務作為新興的管理模式與傳統的分散、集中管理模式存在較大的差異，如圖1所示，差異主要表現在服務與責任、規模與效率兩個維度四個要素方面。

分散管理模式，集團本部與下屬企業之間是松散的隸屬關系，下屬企業自主獨立運營只將結果呈報給集團本部。集團本部看到的經營數據都是過去時，只能做到對下屬企業的經營情況事后了解。集團制定的管理制度對下屬企業有指導性但無強令性要求。松散型集團管理模式容易導致下屬企業各自為政，集團的總體戰略和內控制度不能被有效地執行。不同下屬企業之間崗位設置重復，不利于節約人力成本。共享服務模式與分散模式相比，在業務處理規模與效率方面有了大幅度的提升，承載的服務與責任沒有明顯的變化，因此與分散模式相比，財務共享模式更能產生規模效益和效率。

集中管理模式，是集團管理的另一個極端，全盤控制，管控到底。這是企業集團發展的第二個階段，為了克服松散型管理的缺點，將行政管理權上收、全面地干預和控制下屬公司的基礎管理。以財務核算為例，集團公司對下屬公司的會計核算科目要統一規劃，協調一致，會計科目一級到三級甚至末級都要由集團來設計和指派，記賬方法也被制度化，保持全集團財務記賬的協同一致。從財務組織的管理上來講，集團實行外派財務總監監督下屬企業的日常運營。共享服務模式與集中模式相比，在人員成本與工作效率方面更具優勢。將具有規范化、流程化的工作統一到共享服務中心中處理，解放了基層業務單位的勞動負荷，使他們更有精力專注于運營戰略層面的財務工作，有利于人員的水平提升。共享模式與集中模式相比，承擔的責任和服務少了，但效益效率有了提升，服務質量也有了保障。對人員的工作水準提升提供了更大的空間。

3財務共享轉型引發的業務流程變革

3.1財務共享適合的企業類型

根據財務共享服務模式的特點使我們不難發現，它適用于兩類企業。其一是具有較大規模且分支分布較廣的跨國企業集團，實施財務共享中心可以節約人員成本，產生規模效益，固化企業管理規范。另一類企業是快速發展的企業。這類企業處于快速擴張期，建立財務共享服務中心，可以使企業管理流程實現快速復制，新納入的企業花費最小的代價融入到企業的管理之中。

3.2適合共享服務的業務內容和流程

某國際研究機構對企業的日常工作進行了分析，歸納為四個領域的專業技術服務和事務性工作，如圖2.1。將可以流程化、標準化、重復性的事務性工作抽離出來放到共享平臺進行處理，以提升處理效率，規范工作，節省成本正是創建共享中心的主要目的。2015年來自安永調研分析數據顯示（圖2.2），在中國共享服務領域，應用最多的就是財務共享。費用報銷、應付賬款，總賬處理是首先被導人到財務共享中心的業務內容。實施比例分別占到94%，75%和67%。從趨勢來看，共享服務覆蓋的業務內容也越來越寬泛，越來越貼近企業管理核心內容。這說明財務共享模式在中國集團企業中的應用方興未艾。

3.3變革前后的企業組織架構的差異

財務共享的實施說到底是企業運營模式的變革，組織結構、業務流程都會有所調整。例如圖3展示的是某集團股份有限公司的組織架構圖，在傳統運營模式下，每個下屬獨立法人企業都有自己的財務部。在實施財務共享服務后（如圖4），集團本部成立了財務共享服務中心，依據業務分工不同將財務共享服務中心分成了若干業務組，使得業務處理更加標準化、流程化，擁有更高的處理效率。下屬各層級公司只保留財務分析崗位，從事財務分析，決策支持等更高級的管理會計工作。擺脫了事務性、流程化的工作，下屬公司無需配備更多的財務人員，而且對公司制度的執行更加規范。即使集團快速擴張，也無需設立一個機構，配備一套財務人員，將會大大降低人員成本和運營風險。

3.4變革前后的業務流程的差異

在業務流程方面，實施共享服務運營模式后改變也是顯而易見的。圖5展示了傳統業務在法人單位的處理流程，業務人員填寫業務單據，對應管理人員審批，接下來公司出納審核票據的合規性，通過財務經理核準后進行資金支付。圖6展示了財務共享模式下的業務處理流程。與傳統流程的區別是，業務單據填寫審批在集團下屬法人單位完成，合規性的審核，資金支付，與賬務處理均由財務共享服務中心完成。原始憑證（各種票證）以影像掃描歸檔的方式保存在信息系統中，可以隨時備查。顯然，一個相對獨立的財務共享中心對財務業務的處理將更加嚴謹、規范。

4軟件服務商需進行的產品和服務調整

財務共享的興起，無疑會給管理軟件供應商帶來新的商機。據安永公司2015年一項調查統計顯示，（圖7）財務共享服務中心進入運營階段后，面臨的最大挑戰是管理信息系統問題。選擇一套結構合理，能夠支撐財務共享中心運營的管理系統至關重要，甚至直接影響到財務共享模式變革的成敗。

4.1軟件產品架構的調整

目前中國市場上的企業集團管理軟件服務商所提供的軟件產品大多數支持圖8的架構邏輯，集團層面設置管控模式和規則，各下屬法人單位在同一個平臺上構建自身的業務系統和財務核算系統。在集團層面可以獲得整體經營數據并匯總形成集團合并財務報表。經營性分析既可以針對某一法人實體也可以面向集團整體。

軟件產品若想支撐財務共享服務變革后的業務，必須要做大幅度的調整。調整后的軟件產品邏輯可參看圖9，財務共享中心作為為集團企業服務的“財務工廠”首先需要有收集信息的報賬門戶系統。允許集團上下、甚至相關的上下游企業用戶登陸進行數據信息的導入。其次，在共享服務中心內部，需要軟件支持工作流管理，實現將“作業任務”主動推送到下一個崗位，實現似流水線的操作模式。第三，將哪些業務流程納入到共享平臺中去，需要依據國內企業對共享業務需求狀況而定。如能排除技術上的難題，將業務內容的納入采用自定義靈活的方式，將使產品具有更寬廣的適應性。第四，增加共享服務中心績效管理內容必不可少，傳統集團管控軟件產品均缺少這部分內容。第五，最為重要的是，共享服務平臺與核心ERP軟件應保持在一個基礎平臺之上，實現無縫連接。只有這樣，才真正實現了ERP產品的升級換代，任何孤立的共享服務軟件平臺在企業應用深入后，都會遇到與ERP核心產品打通的問題，因此產品的整體規劃和布局改造比快速推出孤立共享服務管理平臺更具有前瞻性。

第4篇：財務共享服務的概念和特點范文

關鍵詞：財務共享服務；流程再造；業務處理

本文系安徽三聯學院省級質量工程項目：“財務管理教學團隊”（項目編號：2013jxtd040）

中D分類號：F275 文獻標識碼：A

收錄日期：2017年2月14日

一、研究背景與研究意義

（一）研究背景。全球化的出現帶來了一系列格局的變化，商品的流通周期縮短，隨著生產資料和技術在世界范圍內的周轉，每個國家的經濟命脈都與全球化相聯系。資本周轉加快的同時，必然會慢慢衍生出一個適應當前世界的管理模式，而財務作為集團企業的核心部分，改革之路也勢在必行。在20世紀的80年代初期，歐洲成立了第一批財務共享服務中心。從2005年開始，財務共享服務模式每年在全球范圍的增速均在25%以上。

（二）研究意義。財務數據的處理主要就是處理企業內外部財務數據之間的關系，對成本、費用、利潤分配等進行統一的核算和監管。而針對財務管理上所關注的問題，一是我們究竟應采取什么樣的財務管理方式；二是我們的財務管理什么時候變革最合適；三是為了優化企業的財務管理，我們應該注意哪些方面。根據以上問題的解答，在企業尤其是大型企業當中，越來越把關注點集中在跨國公司對財務管理的方式上，即財務共享服務模式（FSS）。FSS的提出是在傳統的財務管理已經不能夠滿足企業在當今社會的需要情況下。第一，質量上的標準化遠遠不達標；第二，傳統的財務核算指標不能為企業的管理層提供決策支持。因此，財務共享服務模式首先在一些跨地區和跨國企業中首先被應用起來。

財務共享實施前后的數據對比顯示：第一，財務人員的改革促進了工作的細化和再分配；第二，加速了企業標準化生產的進程，在服務和市場化運營方面都更加的專業化；第三，使得集團企業的核心業務得到管理層的關注，財務管理更加多變而靈活。如當一個企業實施了財務共享服務之后，當它想進行收購或者兼并的時候，可以通過在財務共享服務中心實現數據的業務整合，新的業務被迅速地整合至原有的業務中去，在時間上和精力上都得到緩解，從而使企業可以把大量的精力投入到其他的業務中去；第四，財務共享服務衍生出了新的企業附加值。如世界知名公司摩托羅拉、花旗銀行等都在實施這一新型的財務管理模式。我國的財務共享之路作為一種新興的財務管理方式，它的第一次提出是在2005年，無論是在理論界還是實務界都是一個嶄新的課題。國內對財務共享服務模式的研究只是起步階段，我國的企業集團如中興、華為、物美等都已經在使用或者逐步接受了財務共享的服務模式。

二、財務共享服務模式概述

（一）財務共享服務基本概念。“共享服務”在Bryan Bergeron的《共享服務精要》一書中則定義為“將非核心業務集中到一個新的半自主業務單元，這個業務單元就像在外部市場競爭的企業一樣提供計費服務，設有專門的管理機構，目的是提高效率、創造價值、節約成本以及提高對母公司內部客戶服務的質量”。目前關于財務共享服務的理論主要有以下幾種：

1、競爭優勢理論。財務共享服務的競爭優勢理論是美國哈佛大學學者邁克爾?波特提出的，指出構成企業競爭優勢的來源是低成本和差異化的戰略。這種戰略模式也將固定成本分攤到更大熟練的產品上，形成規模經濟、采取低成本的競爭策略。另外，在客戶服務方面的服務非常個性化，客戶可從中獲得超額的服務價值。

2、交易成本理論。此理論是英國經濟學家羅那恩?哈里?科斯提出的，指出通過組織內部所采用的不同的分析方法，從而導致效果不同的理論。組織內部可以通過比較內部的成本和市場上交易成本的大小來計算組織邊界，此時會導致兩種相反的結果，若內部交易成本在兩者中偏高，則采用市場經濟的形式存在更為合理；若偏低，則采用企業組織的形式存在。

3、委托理論。該理論指出委托人為了維護自己的利益，雙方簽訂條款，委托人采取一定的手段以此來實現預期的目標，委托人通常會采用一定的激勵手段，而人則在激勵手段的促使下完成既定目標，最大限度地實現委托人的利益。

（二）財務共享服務模式的發展。在20世紀80年代，福特公司在歐洲成立了世界上第一家財務共享服務中心，發展到今天，許多世界級的企業集團紛紛開始走向財務共享服務之路。財務共享服務的成效在服務水平上升和營運效率的提高方面表現十分明顯，在美國《財富》統計的五百強企業中，86%的企業已經在投入運營，而在歐洲，50%以上的歐洲集團也已經在籌建或是已投入使用。

我國正是在這樣的大環境下逐漸有了財務共享服務管理的意識，在我國的西安、大連、青島等一部分城市，財務共享服務正在崛起，我國本土的企業諸如長虹、太平洋保險等已經創建了屬于自己集團的財務共享服務中心，一方面財務共享服務模式這種新興的管理思維已經開始萌芽；另一方面在大型企業中，這種思維已經開始慢慢變為現實。

三、我國企業財務共享模式現狀

（一）我國企業財務共享模式的優勢

1、實現了協議性與服務性相結合。所謂服務性就是在財務共享服務中心里，共享中心不僅對內外部提供信息的輸入輸出服務，同時被定義為服務的提供者。而協議性的具體含義就是在共享服務在實施之前就會簽訂一個平等的協議，這種協議類似一種契約，明確了實施的內容、收費的標準與方式、最后的時間期限以及質量滿意度標準等。通過這種契約的保障，共享服務在為組織內外部成員提供所需資料的同時收取一定的費用。

2、實現了技術性與專業性相結合。技術性主要體現在共享服務中心需要依賴一套信息系統，這個系統必須是高度集成化、高度效率化的，它融合了ERP、收費報銷標準、影音影響管理和客戶內部往來等主要數據。ERP與FSSC所呈現的關系是：ERP系統內的管理模塊被提煉出來，通過進入FSSC中心進行管理，按照提交―復核―生成憑證等程序報賬登賬。基于ERP系統的財務共享服務中心的構建可以分為三個框架：影像管理子系統、網上報銷子系統和賬務管理子系統。為了方便員工進行管理，FSSC的費用報銷和信息查詢又可以分為三個模塊，即個人信息平臺、系統管理模塊和流程引擎模塊。

3、實現了規模性與統一性相結合。所謂規模性最大的體現就是通過整合資源與分散的業務，集中了母公司和子公司的凝聚力，固定成本通過這種凝結被分攤到數量更多的產品上，從而實現了簡易化、統一化。而這種統一化的性質決定了財務共享服務模式必然要按照一個統一的操作流程標準來執行。

（二）我國財務共享服務模式存在的不足

1、財蘸誦墓ぷ髏媼僮型的挑戰。與傳統的財務管理模式相比較來說，財務共享在某些方面是存在一定的相似度的，這種相似度往往更多的體現在財務核算方面。但是，財務共享服務是對傳統財務共享服務模式的一種再創造，即往往更多的運用ERP系統以及電子通訊設備等技術來進行突破。最根本的表現就是在于財務核心工作面臨著轉型期。第一，對財務行業從業者的綜合素質方面提出了新要求，不僅要對基礎的會計核算工作進行掌握，還要對財務等相關的專業有所涉獵，財務行業的從業者將要具備更高的素質；第二，溝通上存在的障礙。由于財務共享的服務模式是依靠遠程進行集中服務管理的，這就要求財務人員要具備良好的溝通能力。

2、管理體制和流程執行力度不夠。財務共享服務模式的提出是建立在企業流程再造的基礎上的。一套科學的管理體制與流程，涵蓋了對崗位職能與職責的具體劃分、對流程要求的規范性、對流程的管理與定期的考核等。在組織內部逐步建立起科學的財務共享服務中心之后，應該嚴格按照制度的要求對流程進行執行，在實踐中不斷地得到檢驗并加以修正，達到最適合組織內部的財務共享服務模式，使得流程在被執行的過程中更加的標準化和簡單化。

3、績效考核指標滯后。我國企業在借鑒國外和跨國企業經驗的同時，往往是生搬硬套，一些原有的績效考核指標仍在不恰當地使用，有的企業在管理方面雖然采用了類似平衡計分卡的指標，但由于不能正確的區分各個業務單元不同的運作方式，績效考核指標并不能夠真正反映中心的績效。一套完整的、科學化的指標會為企業帶來高效的運營方式，在整個評價過程中，管理層只是單純的對員工的工作成績進行評價，而績效考核作為員工考核的手段，在一定程度上并沒有使得管理層認識并了解到管理的決策與行為對考核的影響，從而影響管理層做出對組織內部最優的管理決策。

4、信息系統的整合能力不足。財務共享管理中心從建立初期開始就與信息化系統密不可分。財務共享服務中心的日常活動和業務的推廣，首先就要依賴于一套完整的信息化的運行系統，此后在實施過程中，在向各個業務單元傳遞信息的同時，依據的信息化的數據處理就更加必不可少。而信息系統建設的不完備性，無法對資源進行優化的整合。

四、我國財務共享服務模式完善建議

在一個SSC的工作過程中，財務人員被得到大規模的精簡，大部分的工作集中在對原始數據簡單的收集上。企業日常中的對于原材料的采購、產品的生產、規模的擴大、對庫存商品的管理、對外銷售的會計處理等在建立SSC系統之后，都可以在財務共享服務中心進行，從而節省大量的人力和物力成本，財務報告也從中自動生成。而在一些企業的非日常活動中，一些關于需要經驗判斷的業務，比如對應收賬款的壞賬準備、計提存貨的減值準備，這一部分的業務是無法被SSC內部的數據處理來實施的。

（一）建設財務類復合型人才。第一，基礎會計核算業務的工作可以由基礎業務處理能力強的工作人員來進行完成；第二，對管理的掌控、財務報表的編制等需要融合其他學科尤其是金融方面知識的業務，需要分配工作能力比較強、專業比較扎實的人員來進行完成。在人員選拔方面，可以采用選聘、競聘等多種形式，補充專業化的人才隊伍，提高員工的綜合素質和多方面的能力水平。

（二）建立全方位評價指標體系。企業應該建立起包括組織內部結構、工作方式、流程與標準的一系列指標。這些指標不單單包含財務指標，更應該包括各個方面，多個角度的績效考核指標。應該把對員工的考核擴展到綜合性的各個評價指標上。應該考慮企業所處的真實環境，在財務共享服務模式的特點下實施對企業的績效管理。不僅要尋求適當的績效評價體系，也要在不斷變化的內外部環境下不斷的進行調整，保持企業運營的靈活度。

第5篇：財務共享服務的概念和特點范文

[關鍵詞] 共享整合 集中管理 共享服務中心

一、共享整合的概念

1.共享的含義

“共”，指共同擁有或者承受(古今漢語詞典，481頁）;“享”受用占有之意（古今漢語字典，1582頁），“共享”一詞可以理解為共同占有受用或者共同承受。在百度百科里面，共享解釋為:“共享”即分享，將一定物品或信息的使用權或者知情權與他人共同擁有，有時也包括財產權。

在本論文中，共享可以理解為共享的雙方或者多方，共同擁有或者共同使用一定的資源，或者共同承擔一定的風險，以達到減少資源的重復投置，從而降低成本，減少風險的目的。

按照不同的分類標準,可以將共享劃分為不同的類型：

(1)按照共享的主體不同，可以將共享分為自然人之間的共享和法人之間的共享。自然人之間的共享，通常表現為人與人之間的各種合作,人們日常生活中的“同甘苦,共患難”也是這里類別;法人之間的共享可以表現為國家之間,政府之間,學校之間以及企業之間的共享。而本論文中所講的共享隸屬于企業中的共享。

(2)按照共享的客體的不同，可以將共享分為有形資產的共享和無形資產的共享。有形資產的共享包括人力資源的共享、財務共享、設備的共享、實驗中心的共享等等；無形資產的共享通常包括知識的共享、信息的共享、文化的共享、品牌的共享、渠道的共享等等。

2.整合的含義

百度百科認為整合就是把一些零散的東西通過某種方式而彼此銜接,從而實現信息系統的資源共享和協同工作.其主要的精髓在于將零散的要素組合在一起,并最終形成有價值有效率的一個整體，整合就是通過把不同的事物與物質,使他們相互滲透相互交互,資源共享結合在一起,也叫集成一起,讓他們通過結合發揮最大的價值。不管是普遍意義上好的、壞的事物都有其存在的價值，把它們的價值有機的結合在一起，使本來無意義的事物變得有意義起來，讓這些單一看來無意義或意義不大的事物獲得超值的效果。

本論文認為整合就是對資源的一種優化配置，對要素在某一程度上進行重組，使得在現有的技術條件下，更大程度上發揮資源的優勢，保證資源配置達到動態的最優化狀態。表現在企業當中，就是企業重新配置資源的一個過程，如企業由分散管理向集中管理便是一個整合的過程。

3.共享整合的含義

在分別了解了共享和整合的含義之后，我們研究共享整合的含義，所謂共享整合，可以理解為基于共享的整合，即企業在整合的過程中，以共享的思想為基礎，將原來重復的、分散在各個業務單元的資源（包括設備、人員、流程、業務等）整合在一起，原來的各業務單元來共享整合后的資源，通過這種途徑可以減少資源的重復建設，以達到降低成本或者提高效率的目的。

原來的業務單元共享整合后的資源，這種共享可以無償的共享，比如通過行政手段；也可以有償的使用，比如說是使用共享服務中心的服務或者使用外包的業務。

二、共享整合的理論前提

1.專業化分工

亞當?斯密認為同等數量的勞動者通過分工能完成比以往多得多的工作量或生產量。其主要原因有三點:“第一，勞動者的技巧因專業而日進；第二，有一種工作轉移到另一種工作，通常損失不少時間，有了分工，可以免除這種損失;第三,許多簡化勞動和縮減勞動的機械發明,使一個人能夠做許多人的工作。”

共享整合是以專業化分工為前提的，正是由于這種專業化分工的結果,使得各業務部門那些相似的業務整合起來成為現實，整合起來更加有利于發揮專業化帶來的好處，即提高效率和服務質量，共享整合的其中一種表現形式――外包正式基于專業化的理論。

2.范圍經濟

所謂范圍經濟，是指一個企業生產或銷售多種產品。這多種產品共享采購、制造、銷售、地租、管理等各方面的費用，從而使單位產品的利潤增長，這意味著只要多銷，必然利厚。

企業共享整合，將下屬單位都在從事的采購，銷售等部門集中起來，成立專門的采購中心或者銷售中心，這些共享整合后的中心，可以充分發揮范圍經濟帶來的成本的降低。

3.規模經濟

所謂規模經濟是指隨著生產規模的擴大，分攤到每個產品的固定成本和單位產品的綜合成本會下降，生產得越多，利潤就越大。這個定義是基于產品來說的，對于服務來說也是一樣，隨著服務能力的擴大，平均服務成本會隨著降低。

企業共享整合后的單位能更好的發揮規模經濟效應，充分享受規模效應帶來的成本的降低。

三、企業共享整合的表現形式

企業的共享整合管理主要表現為以下三種形式，即集中管理，共享服務中心，和服務外包這三種形式。

1.集中管理

集中管理式共享整合中最為明顯的表現形式,它表現為,企業將原來分散在各個業務單元的業務或者其他資源剝離出去，成立集中管理中心,原來的各個業務單元來共享該中心所提供的業務，而服務的提供者與使用者之間是通過公司的總部使用行政手段進行協調和控制的。這里提到的集中與平常我們談到的權利的集中或者職能的簡單集中是有區別的，這里的集中管理除了將權利和職能的簡單集中之外，更重要的是之中之后的共享作用，下屬單位通過共享集中后的資源，能獲得更加低成本和高效率的服務。

在企業中較為常見的集中管理主要表現在財務的集中、人力資源的集中、銷售的集中、維修的集中、實驗室的集中等等。

(2)財務的集中。具體做法是：公司設財務部，對公司財務管理和財務核算工作實行統一管理，各所屬單位、項目組不再設財務部門，由財務部根據經營業務情況，向各單位委派一名財務代表或若干名財務人員，下屬單位共享公司財務部所提供的服務。

(2)人力資源的集中。具體做法是：公司總部設立人力資源部門，人員招聘實施集中規劃，統一進行。每年初需要各單位上報人員需求計劃，由人事主管部門核實并與各單位進行結合，形成公司的年度人員需求計劃，招聘工作由公司人力資源部門統一實施。公司人員的內部調配，由人力資源部門統一進行。公司員工的培訓由人力資源部門會同各單位統一制定計劃，由人力資源部門負責具體的實施。公司的薪酬體系由人力資源管理部門統一制定，統一實施。公司員工的戶口、保險等事務都由人力資源管理統一負責。

(3)銷售的集中。具體做法是：集團公司成立銷售部或者銷售中心，將公司所有的產品劃歸到銷售部(中心），由市場營銷部負責公司生產的全部產品的銷售業務,包括市場調研、市場開發、產品投放以及銷售策略制定與調整。并成立定價委員會，獨立行使各類產品的定價問題。

(4)采購的集中。具體做法是：集團公司成立采購辦公室，負責全公司(包括下屬)的采購業務，這樣可以獲得采購數量增大帶來的價格折扣或者增加與供應商的砍價能力。下屬公司每年將那些常規物資(可預見的、經常性的采購)呈報給總公司，有總公司統一打包，直接對外進行招標，而對于那些非常規的、不可預見的、或者應急的物資的采購，可以建立專門的采購程序。

此外，共享整合還可以實現對維修、實驗中心等等進行集中，由于篇幅所限，在此不再展開。

2.共享服務中心

共享服務中心(SSC）是國外企業進行共享整合是所常用的一種形式。所謂共享服務中心，將分散在各個業務單元當中那些功能相同，流程相似的業務從原業務單元中剝離出來，并進行集中整合，組建共享服務中心,要求此共享服務中心以顧客(原業務單元)為導向,向顧客提供收費服務。

這里提到的共享服務中心與上面第一點中提到的集中管理不同的在于,共享服務中心是一個利潤中心,該中心向原來業務單位提供的是一種收費服務,是建立在企業內部的一種市場化交易。

3.服務外包

將服務外包也歸納到共享整合里面，主要原因如下:（1）服務外包也是企業業務整合的一個結果，在企業的整合過程中，權衡自己企業的優劣勢，將自己不擅長的業務交給專業化的公司來運作。(2)服務外包是通過外購的手段，買進自己需要的產品或者服務，而公司內的各個部門也是來共享這些業務，所以從這個角度來說，服務外包也應該算作共享整合的一種表現。

四、企業共享整合的效果分析

企業在進行共享整合之后，可以帶來成本的降低和效率的提高，或者服務質量的提高，但并不是所有的業務在共享整合后都會帶來好的效果。

1.共享整合后，成本降低，服務質量提高

企業大部分業務在實施共享整合之后，成本降低，效率提高，服務質量也會有所提高。比如銷售部門的共享整合，整合后的銷售部門同時銷售不同的產品，能充分發揮范圍經濟帶來的成本降低，同時銷售部門統一協調與經銷商的關系，增加與供應商的感情交流，服務質量也隨之提升。

2.共享整合后，成本降低，效率降低

有些業務在共享整合之后，雖然成本降低了，但是效率會隨之下降，服務質量也因此下降。比如采購的集中，下屬單位所有的采購物資都要交予公司審批，由公司進行統一招標，這樣，大大增加了審批的程序和流程，使得效率下降，甚至會影響項目的進度。

3.共享整合后，成本降低，服務質量會降低

有些業務在進行共享整合之后，雖然成本降低了，但由于整合之后造成責任意識減弱，造成服務質量會下降。

五、結論

盡管共享整合有著很多優點，降低成本、提高效率等等，但不不是所有的企業都適合進行共享整合，企業在進行共享整合時應該從自己的基本情況出發，權衡利弊，做出選擇；同時即使適合共享整合的企業當中，也并不是所有的業務或者資源都進行共享整合，這也得根據企業的業務特點和要求，甄別出適合共享整合的業務，來實施服務共享整合。

參考文獻:

[1]亞當?斯密:《國富論》上卷.郭大力 王亞南譯;北京:商務印書館1972年版，第七頁

第6篇：財務共享服務的概念和特點范文

以財務共享為標配的路徑搭建，成為企業流程再造與智慧財務轉型所必須的一場及時雨般的組織變量。上到千億級的500強集團，下到50億元以上的中小型企業，常以傳統套裝軟件為食材，專門為跨國公司及大型集團企業做成的這桌共享“大餐”，似乎正逐漸通過外延式應用云平臺的創新，讓更多的國內中小型企業有了嘗鮮“工作餐”的機會。

浙江大華技術股份有限公司（下文簡稱：“大華股份”）主張的生態鏈共享模式在業界引起較大反響，借助第三方輕型化的移動互聯網費用管理云平臺，致力于全鏈條無紙化的員工報銷作業，在提高企業消費能見度、提升財務處理效率的同時，也大大降低了企業的管理成本，使員工和財務在費用報銷環節達到了極致體驗與和諧。在大華股份CFO魏美鐘看來，共享與企業規模沒有直接關系，共享是財務集中與信息化高度結合的“自然美餐”。大華“工作餐”式的共享服務應用落地，不管是大企業還是小企業都可以使用，看上去更“接地氣”。一場平民與貴族融合的管理平臺時代正逼近我們。

360度打通生態共享鏈條

大華股份是領先的監控產品供應商和解決方案服務商，面向全球提供領先的視頻存儲、前端、顯示控制和智能交通等系列化產品。公司自2002年推出業內首臺自主研發8路嵌入式DVR以來，一直持續加大研發投入和不斷致力于技術創新。每年近10%的銷售收入投入研發，現擁有5千余人的研發技術團隊，創造眾多行業和世界第一，并立志打造高品質、高性價比的精品，持續為客戶創造最大價值。

大華股份營銷與服務網絡覆蓋海內外，其解決方案與產品廣泛應用于三峽水電、六國峰會、奧運場館、上海世博、廣州亞運、陜西世界園藝博覽會、英國倫敦地鐵、亞信峰會、里約奧運會、G20峰會等重大工程項目。大華股份作為國家級高新技術企業，2008年5月成功在A股上市（股票代碼002236），公司擁有國家級博士后科研工作站、國家認定企業技術中心，連續12年榮獲中國安防十大品牌，連續8年入選《A&S》“全球安防50強”（2015年位列第五位），安防視頻監控市場全球排名第二，2015年營業收入突破百億元。

“共享概念沒有規模性門檻，大華并沒有從財務部門單獨拆剝出一個獨立的共享服務中心，所有的財務職能都集中在總部，全球各地的子公司、分公司全部由總部提供財務、HR、IT共享服務。”一個善于將信息化成果顯現出來，過往豐富的任職經歷都給予了魏美鐘超出CFO的常規思維和靈感，在搭建共享平臺這件事上也是如此。

好的信息化應該比企業實際運營要“快半拍”，魏美鐘對于大華股份在信息化方面建設可謂深入至極。從初到大華的信息化建設，到整個系統兩次信息化的大轉換，再到如今共享模式的應用，都在做著大膽的嘗試，結果也是行之有效的。

在大華股份的財務共享模式體系中，全面共享+區域業務財務、遠程管控+遠程服務、私有云+公有云的體系成為核心。而“內部共享+全面共享”，也成為魏美鐘在大華股份推行的“集團內部財務共享模式”最顯著的兩個特點。

內部共享，即在集團總部建立財務共享中心，為集團內各分支機構提供財務服務；全面共享，財務共享中心提供了應付、費用、應收、成本、稅務、項目核算、總賬、資金等傳統財務模塊服務，也提供信用管控、預算分析與考核、內部控制及流程優化、投資管理、三大財經體系（產品線財經、供應鏈財經、區域財經）這些管理會計模塊，為集團各成員企業、業務單元（區域維度、產品線維度、行業線維度）提供全方位立體式的財經服務。

在魏美鐘看來，傳統的共享模式需要財務共享服務中心作為獨立實體運行，需有一套完整的信息系統作為支撐，除了企業運營必備的信息系統外，還要額外增加其他套裝軟件及設備投入，包括共享運營平臺軟件、文檔影像軟件、憑證掃描設備、電子報賬軟件、供應商對賬軟件、開票軟件、電子支付軟件等。就拿影像掃描為例，對于費用發票信息采集，這個過程就需要實物發票的接收和影像系統的掃描，以達到遠程可視（其核心原因是共享中心的費用憑證發票留在當地）；對于生產制造原材料的采購，應付發票同樣需要掃描。而在不同規模的企業共享平臺中，對于這一環節采用兩種掃描模式，一類是分散式掃描，即每個分支機構配備掃描儀及掃描崗位；另一類是集中高速掃描，在檔案中心集中歸檔掃描。“企業上一套這樣傳統費用共享模式，軟件加設備及咨詢等一次性投入，代價少則300萬多則幾千萬不等，依企業規模及咨詢機構等級而定，此外，額外增加的掃描崗、報銷人增加的憑證粘貼及報銷單打印工作量，則是長期存在的額外投入，這些一次性和經常性投入，隨著電子發票時代的到來，都將成為沉淀成本和冗余。而大華的費用共享模式，無論用誰的ERP或其他管理系統都能自然打通，不需要額外配置其他軟硬件投入，更不需要額外配備掃描崗，相反，報銷人和財務都能體驗免票報銷的極致體驗。”魏美鐘直言，共享應該是開放的，在費用管控環節必須打通銀行、第三方消費平臺、稅務系統、企業內部系統，這樣才能真正實現360度打通生態共享鏈條。

大華報銷流程與當前主流共享模式不同之處在于：國內分支機構通過集中郵寄的方式，原始憑證的快遞至財務中心，節約了員工打印和粘貼發票的工作量同時，省去了大量的A4紙張消耗，經濟環保；海外分支機構通過對原始憑證的手機拍照，財務基于拍照影像來進行處理；未來隨著電子發票的推廣，該模式可直接過渡至電子發票模式，沒有任何沉淀成本，這是傳統共享模式無法比擬的。

魏美鐘用了一組數字詮釋了其提出的共享理念帶給企業的直接效果。“每筆業務的處理成本僅3.01元，財務中心費用占集團總費用0.68%。”

在人員管理和財務效率層面，“公司財務人數控制在員工總人數的1%以內，憑證全面實現自動化、成本及財務報告提速3天。財務核算效率大幅上升，讓財務有更多精力從事精益管理。”通過信息系統建設，財務共享模式在大華的全面應用，推動了業務和財務規范化、標準化、自動化水平升級。財務團隊也由傳統錢賬稅功能轉化為擁有會計稅務、國際財務、資金管理、信用管理、計劃分析、內控與成本、投資七大職能模塊。

費用報銷：共享的直接落地

財務專業出身的魏美鐘，曾同時分管財務、IT、人力資源等多個部門，對企業的成本核算非常敏感。對于大華共享模式最直接的落地，費用報銷環節就是這種模式的典型代表。

現在很多費用報銷系統，都是PC時代的舊系統，傳統的部署方式，從單據填寫到審批，再到員工拿到錢，依舊是繁瑣的流程，即便優化也只是把線下人工處理轉到了線上。在魏美鐘為大華搭建的共享平臺中，目的就是實現報銷系統管理平臺與銀行信用卡系統、電子銀行支付系統、第三方消費平臺、企業內部系統平臺的有效集成，徹底實現費用報銷管理全程的自動化。

“通過第三方消費平臺加商務卡模式，員工在商家的消費數據就不用手動錄入了，消費的金額、消費商家、消費的時間等數據直接上傳，實現消費電子數據與指定商務卡數據的雙單合一，加上餐飲菜單數據，真正實現電子化的三單合一，哪怕最嚴格的外企報銷，也自動滿足。”魏美鐘指出，例如消費平臺和銀行每天將大華員工的消費數據和商務卡信息推送給報銷系統，員工報銷審批完成當日，出納會直接將報銷款打回到員工的銀行工資卡中，資金流和信息流的循環就此結束。“這個商務卡綁定工資卡由員工個人承債，公司是免責的。”

而從實施的最終效果來看，消費流水是大華員工報銷的基礎數據。通過第三方消費平臺的接入，既為員工提供公務消費便利、實現了消費透明度，提升費用內控水平，更可以實現企業統一開票，大幅降低企業發票數量和發票處理成本。

以滴滴出行接入為例，“員工在滴滴出行上因公用車無需發票，只需憑電子數據報銷，報銷之后財務中心統一向滴滴出行通過每刻系統接口開具匯總發票，不僅打車成本降低20%，每月的打車票下降了三分之二，費用會計審核報銷單的效率也大幅提升。”

報銷平臺已打通第三方消費平臺、銀行商務卡、電子發票平臺及企業內部系統，實現了從消費申請、費用支出、費用報銷、報銷打款、費用入賬的業務閉環。從實際效果上來看，以2015年統計為例，大華股份減少差旅借款4500多萬元，節約利息270萬元；機票折扣率下降0.18、酒店折扣率下降0.15，節約差旅成本730萬元；費用處理效率提升234%，節省大量人工成本。

99%的企業對報銷環節都會感到“不爽”，原因就在于缺乏合理的控制。在魏美鐘看來，“大華的這種模式對企業管理行之有效，報賬很快，給員工提供行云流水般的體驗，提高了員工對財務報銷的認可度。從效率上來說，票據流、信息流、資金流都得到了優化，便利性以及效率可以提升70%。此外，第三方消費平臺帶來的大數據應用體驗，也是意義深遠。”以攜程機票數據為例，機票折扣數據分析，足以警告折扣差的部門或員工下個月不再出現在落后名單中。同樣，在回程機票數據上，將在上午乘機在50%分位以上的員工，與晚上乘機在50%分位以上的員工，兩者之間的業績水平進行對比分析，查找員工勤奮度與業績間的關系規律，也是很有意義的大數據應用嘗試。

值得一提的是，國外的交易數據，電子發票只是一串有標準的電子數據，但中國電子發票除了一組電子數據之外，還有一個版式文件。隨著國務院允許電子發票作報銷憑證的實現，大華股份的“云報銷”也將與電子發票平臺打通，實現電子發票報銷，通過憑電子數據技術更新及業務模式優化，大規模消滅紙票。

“SaaS所見即所得”

“傳統費用報銷系統都是套裝軟件，沒有打通生態鏈，系統是封閉的，不可復制的。”魏美鐘坦言，十年內，ERP系統一定會被“云化”，甚至ERP也將被“云化”，基于SaaS云平臺將取代傳統的套裝軟件。

那么，這輪移動互聯網的潮流對中國企業的財務管控體系到底會造成多大的迭代影響？“SaaS云平臺在快速反應、創新性、開放性、易用性及安全性上都有顯著的優勢。基于SaaS云平臺的財務系統能夠360度打通企業上下游內外生態鏈，許多歐美企業都已經做到了這點。”魏美鐘認為，利用SaaS云平臺能夠打破企業邊界的特點，為企業財務管理帶入移動辦公時代，讓公司對私對公的業務全部打通。并且還有專門為SaaS云平臺提供云加密的廠商提供給企業更加安全的第三方加密服務，無論是手機端、PC端，還是服務器端都能夠完全加密，提高安全防護等級。

在財務共享中心，魏美鐘將SaaS應用做到了完美詮釋。其核心抓住了企業報銷領域的一個“卡點”，即全鏈條無紙化報銷。通過銀行、消費平臺、消費電子數據，電子發票以及打通企業財務系統API的方式，既幫助企業提升了報銷效率，節約了差旅成本，還省去了大量員工保管及粘貼發票的時間。而這一點，正是魏美鐘所在意的。

“大華原有的系統，一張單據一筆消費的處理成本為1.7元，引入每刻報銷之后，一筆消費有望降到0.7元錢。同時憑證量也將壓縮50%以上，加上抽審率60%，節省了財務人員在審票上所花費的時間成本。同樣，免票報銷讓報銷人也節省大量報銷時間。”在魏美鐘看來，SaaS最大的優點就是“所見即所得”，“買套裝軟件是毛坯期房，只能看樣板間，最后成交可能會與實際有出入，而SaaS云平臺是精裝現房。用SaaS云平臺實施非常簡單，不用再額外購買軟硬件，套裝軟件對于企業人員的使用技巧太高，投入也太大。”

傳統套裝軟件以自我為中心，是封閉的，而SaaS以客戶為中心，既追求企業內部管理，還追求用戶體驗。“所有用戶的優秀管理基因會積淀到SaaS云平臺，半個月就能升級一次，可是傳統的套裝軟件就做不到，迭代太慢。”對于未來最大的變化，魏美鐘認為將是打通內生態鏈，建立一個很好的生態系統。“共享的意義是從上到下，從左到右，企業內部共享走向生態共享，是雙向的共享。未來，隨著SaaS平臺的普及，企業之間日常管理水平的差距會越來越小，企業競爭走向戰略布局的競爭，而標準化的管理變成平民與貴族都可融合的共享平臺模式。”

大華股份除了上線每刻云平臺外，還大量上線了許多其他SaaS云平臺，如全時視頻會議云平臺、Salesforce、CBS、電子商票云平臺、電子銀承票據池云平臺、在線保理云平臺、發票電子數據云平臺、電子印鑒云平臺等。目前正在實施及調研的云平臺還有不少。“大華未來的IT布局理念是什么？能租云平臺的不買，能買的不自行開發，能買的前提是軟件架構符合自主二次開發要求，但不影響未來升級。”魏美鐘如是說。同時，他還提出忠告“掃描模式共享已經落后，不環保經濟！現在的資源及技術已經不需要掃描！電子發票出來后，更不需要掃描！不要做無謂的投入。”

CFO小傳>>大華股份CFO魏美鐘

2005年1月――至今 浙江大華技術股份有限公司 副總裁兼財務總監

2004年1月――2004年12月 浙大網新集團下屬浙江大學快威科技集團有限公司 財務總監

2002年4月――2003年12月 浙江浙大網新快威科技有限公司所屬子公司杭州網新超圖地理信息技術有限公司 副總經理、財務總監

1998年4月――2001年5月 歐格登亞太能源有限公司 財務總監

第7篇：財務共享服務的概念和特點范文

關鍵詞：外資企業；業財融合；供應商平臺

一、引言

伴隨著經濟全球化和我國改革開放的深入，各行各業的市場競爭都呈現出越來越激烈的趨勢，為在競爭中脫穎而出并快速占領市場，企業財務與業務必要的整改和統一迫在眉睫。外資企業重視財務管理，注重風險管控，既要在中國境內長期穩定發展，又要把財務數據分析和美國本土相統一，陸續在中國境內建立共享服務中心，進行信息化、自動化、數字化、智能化的融合。廣義的業財融合是業務與財務融合的簡稱，是指業務發展與財務管理相結合，業務和財務融為一體，從企業的整體去思考業務開展是否符合集團發展的目標方向。YMX供應商平臺是中國業務數據，財務數據和信息技術“三位一體”下的產物。其產生動機源于企業的供應鏈管理和加強與供應商的聯系。由于有美國先例，可以認為這是一個較成熟的業財融合的平臺。然而，中國供應商平臺的“籌備—上線—運行”等融合過程中也受諸多因素影響。

二、YMX供應商平臺業財融合現狀和存在的問題

（一）平臺現狀

外資企業的業財融合往往是先基于一個已經成熟的數據庫基礎上，由本公司技術開發或者外包給第三方開發一個可以依托的平臺進行后續融合。YMX在中國先成立了財務共享服務中心，使用的財務軟件是典型的ERP系統———兼容性強大的Oracle數據庫。經過財務部門和業務部門的協商，在滿足雙方需求的基礎上，經過近半年的數據統計、軟件開發后，把線下供應商的業務處理流程規范化，標準化搬到了線上。所有數據集成匯總于“供應商平臺”。同時在Oracle系統財務模塊里建立會計總賬和業務明細的勾稽關系：總賬=明細賬之和。按照供應商分類，供應商平臺會自動匯總交易額，以合同中的約定時間為限做收入總賬，并通過供應商平臺將訂單通過電子郵件方式發送給供應商進行檢查確認。供應商應在YMX發出訂單后24小時內對訂單進行反饋,包括確認或拒絕訂單。確認好的數據直接按照合同中約定的付款方式關聯到財務軟件里“應付賬款”等對應的會計科目，自動生成會計憑證，等待財務人員收到發票后進一步確認該憑證的正確性。

（二）當前YMX供應商平臺業財融合存在的問題

1.融合意識尚未確立YMX供應商平臺的建立基礎雖然是在組織架構與人員崗位、制度與流程、系統與數據、方法與功能融合的前提下，但并不意味著財務、業務、信息三大部門的人員意識上產生了業財融合的理念和動力。在傳統的企業分工合作中，業務管理、財務管理、信息技術管理等各個部門都是分裂開來，各司其職。在日常經營管理過程中，業務部門鉆研經營，一心關注業務量指標的完成情況。認為幫助財務人員學習相應的業務知識，會讓自己花費更多的精力和時間，不僅增加了工作量還浪費了時間；財務部門則看重資金安全，費用控制和潛在風險。自身不具備相應的業務知識，不了解業務領域，無形中增加了工作量；信息技術部門關注日常數據維護和負責項目的跟進與完成，平臺的建設應用了大量信息化技術，容易陷入到財務部門IT化的范疇，導致業財信息共享淪為使用會計語言的信息系統工具。各方都對其他部門的工作內容沒有清晰了解和概念，導致了平臺籌備時提不出有效建議，上線過程中出現錯誤，后期運行時遇到問題時，各個部門相互推諉，產生不同程度的抵觸情緒。2.平臺數據的準確性不高作為電商平臺，每一家供應商根據提品的不同，簽訂的合同必然有所差別。由于企業類型的不同，小規模納稅人和一般納稅人涉及的稅率也不相同。如果基礎數據出錯，將直接影響到每一筆訂單的付款時間和稅金計算的準確性。付款時間和稅金計算的準確與否，還會涉及到公司的資金成本和納稅問題。外資企業大多處在成熟階段，非常關注利潤表，注意保持企業長期穩定和偏重當前盈利與風險的協調。一個企業的利潤，不是單純地來自經營利潤，還有一部分來自現金利潤和稅務利潤。雖然后期供應商在核對訂單時可以提出異議，相關的財務人員也可以在系統里進行操作更正。但是，此類錯誤無論是對供應商造成的惡劣影響還是對財務人員額外增加的工作量而言，容錯率都是零。但線下數據上傳至線上，此類錯誤雖然出現率極低，卻又在所難免。對稅務利潤在當期納稅時就可以發現，但對現金利潤則體現為積少成多。3.平臺數據的及時性不夠數據來源于庫房收發貨數據的錄入與上傳，存在了部分人工錄入和系統上傳過程中出現的人為失誤和系統錯誤。數據流向和對接的過程中存在時間上的差異，數據的不及時，將導致庫房成本和公司信用度受到不同程度的影響。企業之所以要考慮控制合理的存貨，就是因為存貨本來就是一種對資金的占用，資金本身就有機會成本，大量的存貨會導致利潤的下降。除此以外，存貨還得考慮它的儲存成本和損耗，也就造成了費用，間接減少了利潤。這也是很多企業都要求零庫存的動機之一。但是如果存貨太少也會造成一定的風險，會發生不能滿足顧客的需求的可能。所以線上數據更新的及時性在一定程度上影響了企業對于庫存成本的控制。另外，企業有效的利用應付賬款的方式之一就是對應付賬款的按時支付。應付賬款的按時支付可以使企業獲得更好的信用。企業信用度的提高，帶來供應商更愿意賒銷貨物給企業，甚至會給企業享受一定程度的現金折扣。應付賬款形成了一個良性循環，可以視為一項短期融資。在合同規定的付款日期之間，企業所擁有的充足資金，既可以存入銀行賺取利息，也可以進行短期投資。

三、加強YMX供應商平臺業財融合的對策建議

（一）轉變思維方式和培養專業團隊樹立業財融合意識

1.思維變革現代企業經營有兩大目標，即實現價值最大化和滿足客戶需求。在YMX，管理層（尤其是美國投資方）已經對業財融合有了足夠的重視和支持，但在中國實行起來并形成業財融合的企業文化還需進一步推進和宣傳。需要充分落實的是本地工作人員意識的轉變，營造良好的融合氛圍并形成融合文化。本文主要強調財務人員的意識轉變。首先，財務人員要認識到財務數據只有跟業務聯系起來，才擁有存在的意義。財務要懂業務，了解市場，并不是要財務去做業務，而是要知道公司所在行業的生命周期，驅動因素，公司在該行業中的位置，主要競爭對手，客戶、產品優劣的簡單對比；了解銷售模式、采購模式、渠道特點、營銷方式；尤其是風險在什么地方，如何進行有效防范及處理。有效監控將公司各個業務環節持續改進，規范運營才是提升效率之本。其次，財務人員要理解“共享服務”的真正含義。所謂“服務”不是無底線完全服務于業務或其他部門，而是需要財務主動嵌入業務前端，服務于業務，加強業財協同，有序銜接。這種可以稱作嵌入式財務機制，具體操作是財務深入業務流程，以加強財務管理的執行力。其工作的重心是財務往管理方向開展，用業務的思維方式展開財務工作。2.培養專業人員財務人員思維轉變，理解“共享服務”的真正含義之后，首先要盡快確定自身職業規劃。隨著信息技術的迅猛發展和大數據時代的來臨。傳統意義的會計職能必將被逐漸淘汰，財務人員必須向管理會計，財務分析或者財務BP（BusinessPartner）轉型，成為業財融合型的財務管理者，在實際工作中主動參與到業務中，提供財務“服務”，分析數據背后的業務。將財務分析和結果充分反饋給業務，為業務提供更多經營思路。其次，對財務人員進行溝通提升和自我營銷的專門講座，促進財務人員學習更多的商業語言和提高語言表達能力，能夠用通俗易懂的商業語言向業務人員講明白自己所掌握的財務知識。再次，組織定期或不定期的講座或有獎問答，激發財務人員不斷學習的興趣。最后，形成專業財務團隊，提高整體財務團隊的專業知識、業務和信息技術等多方面水平及綜合素質，包括對宏觀經濟、行業發展、企業戰略的把握，更重要的是思考如何把這些轉化到自己的日常工作中去，從而達到高效率的業財融合。

（二）通過有效溝通和組織培訓來加強平臺數據準確性

財務人員在供應商平臺上判斷數據的準確程度，建立在清楚知曉數據來源的前提下。如何獲知數據來源準確度，要通過和業務部門及技術部門的有效溝通以及和供應商的定期培訓。1.有效溝通建立快速反饋制度首先，通過會議方式來加強內控建設，針對供應商平臺后續運行情況更新公司原有內控制度。通過和負責不同產品的業務分別開例會溝通，進一步了解平臺上線后對于業務目標達成的優勢和有待改進的地方。其次，通過日常交流方式來促進業財融合的順利進行，無論是與業務部門還是與技術部門。整個平臺內嵌一套系統完善的規避風險體系，但如果系統出現任何問題要及時反饋解決。所謂有效溝通，是一種順暢高效的溝通，不是用財務語言向業務或技術闡述問題，而是把財務語言轉化成其他部門能夠理解的商業語言進行溝通。其中包括每天向技術部門反饋平臺運行情況和每周向業務部門反饋業務數據情況，根據實際操作中遇到的問題提出有價值的問題。充分利用電子郵件、電話、聊天軟件等多種方式進行雙方或多方會議，做到“平時記錄問題—會上提出問題—會后盡快解決”。開啟良性溝通的循環模式。2.組織培訓消除信息不對稱培訓采用內部培訓和外部培訓相結合，互相了解增加信任。內部培訓主要是指對業務人員的培訓。例如，供應商平臺上有多種可供業務人員選擇的付款方式：現貨現款、預付貨款、訂金貨款、銀行承兌匯票支付。財務人員要在從業務部門處了解供應商的偏向后，根據公司現金流的要求，向業務人員推薦最利于本公司現金流需要的結算方式及備選方式。然后由業務人員再和各個供應商洽談合同，敲定具體合同細節及付款方式。雙方確認后的合同掃描件需要上傳至供應商平臺留檔。外部培訓主要是指對供應商的培訓。在可供選擇的日期里，財務部門舉行專項培訓會，由專門的培訓講師面對面向供應商講授供應商平臺的意義及具體操作方法。闡明平臺上線的必要性同時，更著重解釋平臺上線能給供求雙方帶來的好處和便利。經過PPT及實際平臺操作演示等方式逐步講解，給使用者帶來視覺上的直觀感受，從而了解一體化平臺帶來的快捷。進而加強交易雙方的信任度。

（三）通過優化操作頁面和定期盤點庫房來增強平臺數據及時性

1.平臺操作頁面友好化企業業財融合的實現，都必須依托于一個平臺來完成交易，訂單、資金與財務的同步，便于財務進行數據的記錄和分析。對于“供應商平臺”的接受和使用也是一個循序漸進的過程。供應商平臺操作起來“越簡單，越友好”，人們的接受速度就會越快。所以以供應商平臺為例實現業財融合，除了上述所列的思維變革、培養團隊、有效溝通、組織培訓之外。向技術部門定期描述平臺使用感受，以便技術部門改進和開發出更“友好”的操作也是加速業財融合實現的手段之一。2.出入庫單據線上流轉盤點是指定期或臨時對庫存商品實際數量進行清查、清點的一種作業。真實準確的出入庫數據直接影響到平臺數據更新的及時性。電商企業的庫房，產品種類繁多，出入庫數量巨大。傳統上的企業倉庫，由于工作量太大，很難做到日清月結，每張單據的收集都會產生流轉時間。供應商平臺的上線，就是把傳統的出入庫單據由線下利用掃描槍，數據庫等技術手段轉入線上，以縮短每張單據產生的時間堆積。平臺可以自動生產出入庫單據，并按時以電子郵件方式發送給供應商和業務部、財務部。同時數據流入oracle系統進行自動審核匹配。財務人員可以隨時在平臺上進行審核，從而大大縮短了日常盤點的時間。進而提高平臺數據的及時性。

四、結語

綜上所述，YMX以供應商平臺為依托，將經營決策落實到財務數據上，通過對財務數據的追蹤和分析，從中發現經營中的機會或漏洞，把傳統的核算分析和監督逐步過渡到在業務過程中全程監督存在的風險，降低運營成本，加強財務管理，追求更多的企業利潤，給業務部門和公司管理層及時提供準確的建議，這正是業財融合良性循環的體現，擴大了市場份額，促進了企業戰略目標的實現。業財融合歸根到底是發揮企業各部門的職責，加強企業各部門的溝通與協作，更快更好更準地提出建議，以此促進業績提升和增加企業利潤。借鑒這種新的思維新的方式，才能更好地推動國內各電商企業的高速發展。

參考文獻：

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[3]陳文景.企業業財融合實施存在的問題及優化建議[J].中國鄉鎮企業會計,2021(03):82-83.

[4]龔建軍.企業業財融合的問題及對策研究[J].經濟管理文摘,2021(05):85-86.

第8篇：財務共享服務的概念和特點范文

一、網絡會計的概念、特點

1.網絡會計的概念。網絡會計，是計算機網絡化的會計系統，其所需處理的各種數據越來越多地以電子形式直接存儲于計算機網絡之中，對各種交易中的會計事項進行確認、計量和披露的會計活動，是電子商務的重要組成部分。

2.網絡會計信息系統的特點。（1）在線反饋。網絡技術的應用，使企業每一項變動都可以實時予以反映，當業務事項發生時，會計信息系統可以通過企業內部網、企業外部網以及互聯網直接采集有關的數據信息，實現會計和業務一體化處理。憑借計算機的強大處理能力和網絡的傳輸能力，信息使用者只要點擊鼠標即可生成所需的會計信息。（2）全面反映。通過在線訪問，信息需求者可以直接從網上獲取所有企業開放的財務信息和非財務信息，滿足企業多方面的需要。（3）實時分析比較。網絡環境下，在線數據庫包括網上所有企業的信息，企業內部財務人員可在此基礎上得到同行業其他企業的有關財務指標，并進行分析比較，正確預測企業今后的發展方向。（4）資源共享。在網絡環境下，會計信息將具有更大程度的開放和公開，大量數據通過網絡從企業內外有關系統直接采集，而企業內外的各個機構、部門也可以根據授權，通過網絡直接獲取信息。這樣，網絡信息通過相互訪問實現資源共享。（5）方便、靈活，成本低。網絡會計使企業能夠最大限度地降低信息收集成本、交易成本、審計監督成本和納稅申報費用，從而實現利潤最大化，吸引更多的投資者和客戶。另外，在網絡環境下，會計軟件能提供多樣化的會計信息，使用者可以通過模塊化了的會計程序，靈活選擇多種信息，方便用戶使用。

二、網絡會計對傳統會計的影響

網絡會計既是對傳統會計的繼承，又是對傳統會計的發展。網絡會計不僅包括處理傳統會計經營業務，還包括電子單據處理和電子貨幣結算等網絡經營業務。網絡會計對傳統會計的影響主要表現在：

（一）對會計假設的影響。首先，會計主體假設是從空間上限定了會計工作的范圍。傳統會計主體是明確而穩定的，而網絡會計的主體一一網絡公司是一個虛擬的公司，它不同于傳統意義上的組織，他們可以沒有場地，沒有確切的辦公地點，同時可根據任務的變化，迅速進行分合、重組，使會計核算的空間范圍處于模糊狀態。因此需要我們轉換概念，用相對會計主體，也就是網上存在的這個臨時組織來代替傳統會計主體假設。其次，持續經營假設是在傳統會計中需要在一段時間內考慮財產估計和費用分配等問題而設立的，但在網絡環境下，網絡會計主體，一一網絡公司是一個臨時性組織，進行的多是一次易，完成后即解散，使得持續經營假設自然受到沖擊。再次，傳統的會計分期假設是將信息加工時間劃分為一個個相對獨立又相互銜接的期間，實現報表的連續性和規律性。而網絡公司的交易可以在極短的時間內完成并立即解散，所以在一個極短的時間內再劃分時間段已無意義，只要把會計期間與交易期間統一就可解決該問題。

（二）對會計職能的影響。網絡會計要求會計職能由核算型過渡到管理型，原來的核算和監督職能己不能滿足信息使用者的要求，要創新會計方法，學會對各項會計數據進行深層次分析，為會計管理提供更好的服務。

（三）對會計報表的影響。傳統會計中，報表是在一個會計期間結束后編制的，無論是動態報表還是靜態報表都有面向歷史的缺陷，而網絡會計信息系統是建立在Internet、Extranet（企業外聯網）和Intranet（企業內聯網）基礎上的，能夠不受時間、地點限制編制實時動態報表。

（四）對會計手段的影響。傳統會計是通過紙質的憑證、賬簿、報表反映企業的財務狀況。和經營成果，要受時間、空間的限制。而計算機和網絡技術使得獲取會計信息已無時間、空間限制，電子聯機，實時財務報告將廣泛應用，會計手段將發生革命性變化。會計信息的載體由紙張變為磁介質和光電介質，這種替代從根本上消除了信息處理過程中對信息分類、加工和利用等技術的限制，利用同一基礎數據便可供不同的人在不同的地方進行信息加工和利用。

（五）對權責發生制的影響。傳統會計由于采用持續經營、會計分期等基本假設，使企業收入和費用的發生與收到或支付往往不在一個時期，所以采用了權責發生制。但在網絡會計中，會計期間等同于交易期間，所以不存在跨期分攤收入和費用的問題，權責發生制也就失去了基礎，應采用收付實現制更合適。

（六）對會計人員的影響。傳統手工操作條件下，會計人員主要是進行會計核算，網絡會計將要求會計人員改變其工作方式，不斷適應會計環境的變化，實現由核算型會計向核算管理型會計轉變，采用聯機實時操作，主動獲取與主動提供相結合的一種人機交互式的會計信息、系統，為會計信息使用者實施經濟管理與決策提供及時、準確、系統的信息。

三、網絡會計對會計電算化的影響

會計電算化與傳統手工處理方法相比其主要優點表現在：減輕了財務人員的勞動強度，提高財務工作效率和會計信息的質量，促進了會計職能的轉換。但在實踐中又暴露了一些問題，首先表現在會計軟件通用性差，核算子系統之間彼此分隔，缺乏會計數據傳輸的實用性、一致性、系統性。其次，一個公司購買的會計軟件不能與另一個公司購買的其他軟件聯系在一起，結果會計電算化系統往往獨立于其他子系統，無法進行數據交換、信息共享、控制管理，不能與其他子系統集成融為一體，形成企業管理信息系統。另外，隨著世界經濟日趨一體化，對外貿易增加，國際交流增強，而我國的財務軟件還不具備多國語言，而且在會計核算和財務管理方面有些不符合國際慣例和國際會計準則等，不能滿足現代跨國企業經營和企業集團發展的需要。而網絡會計彌補了這些不足，具有以下優點：（1）資源共享。網絡上的計算機不僅可以使用本機資料，還可以任意使用網絡上其他計算機內的資料。（2）設備共享。網絡化以后，網絡上的計算機可共享服務器的各種硬件、軟件，特別是一些貴重設備，提高了資源使用效率和經濟效益。（3）通信快捷、方便。連入網絡后，可以利用網絡上各部門計算機快捷通訊。（4）公布式處理。一項復雜的工作可以劃分多個部分由網上的不同計算機同時分別處理，從而提高系統的整體性能。

四、發展網絡會計必須解決好的問題及對策

1.網絡系統的安全性。由于網絡上任意一臺計算機可獲得其他計算機的信息資源，所以企業在網上進行貿易時，也，易處于風險之中。因此安全問題是網絡會計發展中面臨的首要問題，必須要有一個安全、可靠的通信網絡，以保證會計信息安全迅速地傳遞；其次計算機硬件、相關軟件的安全及性能必須得到有力的保障，以防止硬件、軟件故障和網上黑客的惡意攻擊。計算機病毒也是網絡安全的一大勁敵，要采取適當的防病毒措施。對病毒的防御現在通用的方法是采用防火墻技術，它可以將包括病毒在內的非法入侵訪問抵擋在內部網絡之外，從而起到對內部信息的保護作用。對于信息流則普遍采用加密技術，以防止信息在傳輸過程中被泄密，數據加密的主要方法是對稱加密和非對稱加密。超級秘書網

第9篇：財務共享服務的概念和特點范文

    當所有權和經營權合二為一的時候,就是非常好的激勵和約束機制。但是企業稍微大一點,就會產生所有權和經營權分離。國有企業的毛病不僅僅是國有企業獨有,民營企業和外資企業也存在,只要存在所有權和經營權分離就必然產生這個矛盾,這也叫大企業病,這就需要設計一個激勵和約束機制,加大某些行為的成本。

    很多企業缺乏激勵和約束機制,這違反了管理的最基本原則。至于怎么建立激勵和約束機制,邏輯和完成模式很簡單,清楚企業給了多少資源,資源的產出有多大,就可以確定該怎么給予獎勵。這一過程的完成都是財務管理的責任,企業的追求和企業價值都是財務配合完成的。企業追求價值最大化的時候,財務管理就是追求財務最大化;當企業追求利益相關者價值最大化的時候,財務同樣要追求利益相關者價值最大化。企業就是要賺錢,并控制分析所謂的可持續發展,表現為不斷地賺錢。

    財務管理和市場戰略、市場政策又有什么關系?我以自己的親身經歷來說明。華潤到安徽并購安徽啤酒的時候,后者占合肥市場60%的份額,華潤則只有20%,安徽啤酒的高層就提出寧可讓利不讓市場。我作為華潤的顧問向他們傳達了一個概念,那就是市場只有強者沒有遲到者。另外一個案例是我們前兩天公布的一個由中國企業聯合會評出的管理咨詢精品案例,這家公司一個簡單的機構設計行為,得了5000萬的退稅。

    總結一下,財務提升企業價值主要體現在三大方面:

    一、創造企業價值的活動,包括稅收籌劃、集中化管理(尤其是資金)、盈余管理、融資管理、投資并購、成本控制等;

    二、支持企業價值的活動,包括全面預算管理、財務流程再造、運營資本管理、利潤管理、績效管理、薪酬管理、風險管理等;

    三、保持企業價值的活動,包括財務管理系統建設、會計管理、會計信息管理、會計制度與組織管理等。

    開展財務管理提升企業價值活動

    財務雖然不能代替生產經營,但能提升企業價值。這需要明確財務管理的地位,建立以“財務管理(非財務部門)”為核心的企業管理模式。還要加快財務管理工作的轉型,促使財務管理從核算型和收益管理型向風險控制型轉變,做到能夠分析企業內外風險,制定風險控制預案,主導生產經營活動,實施價值鏈管理,支持領導決策。

    企業要追求利益相關者最大化收益,就要滿足債權人、出資人、經營高管人員和經營員工的利益,滿足客戶供應商利益……平衡利益矛盾從兩方面入手:第一、立足于法律;第二、本身利益的均衡安排。

    從這個角度去理解財務管理提升企業價值的行為,得出這樣的結論:財務管理創造企業價值,資金的集中管理、營運管理、融資管理、成本購置都是創造企業價值,有關財務的這些活動加起來叫提升企業財務管理的活動。

    開展財務管理提升企業價值活動應包括以下方面:成本管理、稅收籌劃,全面預算管理、績效薪酬管理,融資、投資、利潤管理,共享服務、集中管理、財務流程再造,財務戰略管理、企業風險管理……

    創造價值的活動也可以套用木桶理論,木桶板的高低決定創造價值的高低,最短的板決定了你的價值;保持企業價值的活動,則像水桶的底一樣,沒有它就沒辦法成功,企業成立首先就需要財務做運行的基本保證。支持企業價值的活動相當于木桶上的一個箍,有了箍水不會流失,而且增加了它的安全性,這就是財務管理提升企業價值。

    提供個性化財務管理培訓

    在財務管理培訓業中,重要的問題是財務怎么參與管理,讓財務在財務管理過程當中去創造企業的價值。我有這樣幾個認識:

    第一,不要動不動做法定會計培訓,企業關注的是管理會計的培訓,是財務管理提升價值的培訓,從經濟的角度、從管理的角度來解決財務在企業管理過程當中發揮作用的培訓。

    第二,一對一的內訓效果更好。每個企業都有自身的特點,應該針對企業做個性化的培訓。