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公司經營管理制度精選(九篇)

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公司經營管理制度

第1篇:公司經營管理制度范文

關鍵詞:獨立董事制度 理論 行為理論 社會關系理論 激勵理論

一、引言

1940年美國頒布《投資公司法》規定:投資公司董事會40%的成員必須由與投資基金顧問等無關聯的人組成――包括輔助董事和獨立董事兩類人員。至此,獨立董事制度第一次以法律的形式確立。我國為規范中國證券市場,完善上市公司的公司治理結構,中國相關證券監督與管理機構也相繼頒布了《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》和《中國上市公司治理準則》等文件,其別提出在上市公司內建立獨立董事制度,要求我國境內的上市公司董事會中應當至少包括2名獨立董事;上市公司董事會成員中至少應當包括1/3的獨立董事。那么,獨立董事的引進究竟是否對公司業績產生影響?自20世紀90年代起,國內外學者從不同角度,對經營業績采用了不同的評價指標,對該問題從理論和實證檢驗方面展開了探索性的研究,但對獨立董事是否影響以及通過何種方式影響企業經營業績的問題并沒有得到相對統一和明朗的結論。目前得出不同結論的主要原因是不同的研究者基于不同的理論基礎,概括起來,大致可以劃分為理論、乘員理論、行為理論、社會關系理論和激勵理論等理論基礎,各種理論之間有差異甚至相對立。如在引入獨立董事初期,基于理論認為能給公司業績帶來正面效應;但基于乘員理論就認為引入獨立董事不利于公司決策。隨著獨立董事的研究進一步深入,開始基于行為理論的視角去關注獨立董事自身的特質,看其是否影響公司業績;基于激勵理論,研究薪酬對業績的影響;基于社會關系視角,研究擁有較多社會資源的獨立董事是否更能為企業帶來業績。正是這樣,研究的變量越來越多,概括起來,主要涉及到獨立董事占比、獨立董事專長、學歷、年齡、職業背景、政治背景、履職情況、聲譽及薪酬激勵等變量。

二、獨立董事制度與公司經營業績相關性研究綜述

( 一 )理論和乘員理論視角的相關性研究理論認為,委托人和經理人之間存在嚴重的信息不對稱,分散的小股東遠離公司實際經營,由職業經理或董事會控制,委托人控制假設不復存在,而委托人未能察覺或缺乏有效的管制機制,結果委托人的利益受到了嚴重的損害,所以需要監督。而獨立董事具有監督角色的客觀優勢, 獨立董事的設立能使企業通過降低成本,進而促進績效。Fama早在1980年提出獨立董的引進是為了降低管理層和董事會合謀的可能性,通過其監職能的發揮,管理層將減少對剩余索取權的侵害,使之和股東的目標保持一致。通過降低成本,從而促進公司業績的提升。早期對獨立董事的實證研究主要是檢驗其設立的有效性,通過獨立董事所占比例與公司業績之間的關系進行研究,基于該理論得出的結論是獨立董事比例與公司業績正相關。Baysinger and Butler(1985)的研究表明,獨立董事在董事會中所占比例,與公司業績之間呈正向相關關系。Millstein and Macavoy(1997)認為,在20世紀90年代,擁有獨立董事的企業比那些沒有獨立董事的企業運行得更好,擁有獨立董事企業的投資人得到了比其他企業更為顯著的正回報。然而 ,與委托理論不同,乘員理論基本假設是經理人的行為動機與委托人利益一致。乘員理論強調,如果公司管理人員本身處于全員合作的狀態之下,董事會則退居于輔助決策的角色,并致力于保證公司行權的連續性和戰略的順利實施(Donaldson and Davis,1994)。因此,新的獨立監督方的進入會產生額外的董事行為差異,從而在需要迅速決策時,使協調的時間更長。當董事會行權的連續性遭到破壞,獨立董事的績效后果就可能是負面的。支持這一論斷的分析框架有Ford(1988,他認為,混合了獨立董事的董事會在戰略、預算和危機管理等方面都比全部由執行董事組成的董事會差,獨立董事比例與公司業績呈現負相關。Yermack(1999)以托賓Q作為績效衡量指標發現公司獨立董事比例與當期公司績效具有顯著的負相關性。Agrawl和Knoeber(1999)同樣發現,那些不“懂事”的獨立董事常常延誤公司把握最佳投資機會的時機,外部董事與反映公司績效的托賓Q具有負相關的關系。當然,很多研究者得出獨立董事比例與公司業績不相關。Laura(1996)的研究結果表明獨立董事的比例與公司整體業績之間沒有相關關系,因而不能說明獨立董事能提升公司業績,改善治理水平。Lawrence and Stapledon(1999)研究了澳大利亞上市公司、Peng,Buck and Filatotchev(2003)對俄羅斯314家私人公司的研究得出同樣結論。應該看到,隨著獨立董事制度的確立,研究獨董是否需要已經不再有多大的現實意義。于是,近幾年都更傾向于理論的假設,而在研究獨立董事與績效相關性方面,把獨立董事占比作為一個重要的因子,即更多的文獻轉向研究獨立董事占比與公司業績相關性的研究。基于乘員理論得出獨立董事比例與公司業績負相關的結論相對較少,他們認為后者則認為董事會效率會因獨立董事比例的提高而下降,獨立董事常常延誤公司把握最佳投資機會的時機;而較多的研究者得出了不相關的結論,他們得出這樣結論很大程度上并不是質疑獨立董事制度的引入,而更多的是提出這樣的問題:在制度制定方面,怎樣使獨立董事不再是“花瓶董事”,而可以真正表達自己的意愿。

( 二 )行為理論視角的相關性研究隨著研究的進一步深入,研究者發現獨立董事比例與公司業績相關性研究具有很大局限性。于是,國外有些研究者開始意識到對獨立董事的行為進行研究。行為理論認為,可觀察的獨立董事的個人特質,比如說具有不同專業特長獨立董事的行為會有差異,這會對公司產生不同的影響;學歷高低可能對獨立董事的行為產生影響;而年齡的差異使得獨立董事對待風險的偏好不同,進而影響其行為;任職家數越多的獨立董事,可能越沒有時間與精力履行自己的職責。即就是說,獨立董事的各種個人特質都可能影響其行為,進而影響董事會的運作功能最終影響公司業績。關于專業特長的研究,國內的研究者在借鑒國外的基礎上,也開始深入地研究。唐清泉等(2005)的研究結果表明沒有哪一種職業背景的獨立董事對公司業績的影響有更好的表現;只有在公司既聘請來自企業界,又聘請來自非企業界的獨立董事,且比例均衡的情況下,獨立董事對公司業績的影響才有更好的表現。陳旭東、遲丹鳳(2007)通過對獨立董事的職業背景考察,認為具有經濟管理知識的獨立董事更熟悉上市公司的運作,因此相對來說可能做出的決策更符合企業實際。大部分研究者認為專業特長對提升企業業績起到積極作用,這為聘用獨立董事時對其專業特長的選擇提供指導意義。關于獨立董事學歷相關性的研究。這方面研究較少,而且缺乏理論方面的分析。魏剛等(2007)以291家1999―2002年的中國上市公司為樣本,檢驗了獨立董事背景對其經營業績的影響。發現獨立董事的教育背景對公司的業績沒有顯著的正面影響。張愛平、凌定勝(2010)認為獨立董事的學歷變量對公司績效幾乎沒有什么正面的影響。而關于獨董年齡的研究,一種認為呈正相關,獨立董事的閱歷和經驗對公司來說是很重要的。張愛平、凌定勝(2010)獨立董事的平均年齡和50歲以上的獨立董事的比例這兩個變量對公司績效的影響比較顯著,且都為正面的影響。另一種認為年齡更大的獨立董事在決策前會收集更多的信息,而在決策時所花費的時間也更多。因此,在關于董事會戰略變化方面,董事平均年齡更大的董事會更傾向于采取風險規避的態度,即不太愿意去實行戰略轉變策略。也有人得出不具有相關性的結論。獨立董事已日益被股東和公眾看作是公司績效與道德的捍衛者,而獨立董事在履職期間如果有足夠的時間與精力參與公司的一系列決策活動,這樣將在某種程度上影響公司績效。因此有人從獨立董事履職情況進行研究:一方面是關于參加會議次數的研究,高雷等(2007)、陳旭東等(2007)將獨立董事親自出席會議的比例與其對公司所花的時間精力聯系起來,得出與公司業績正相關的結論。肖曙光(2006)選取了2004年滬深兩市的全部A股上市公司,以凈資產收益率、凈資產息稅前利潤率、總資產息稅前利潤率等3個指標作為被解釋變量,獨立董事出席會議的次數與其不相關,而當以總資產收益率為被解釋變量時,獨立董事出席會議的次數與其呈弱的負相關性。而林佶穎、金銘(2009)獨立董事出席會議的情況與公司績效負相關。在他們看來獨立董事是上市公司的外部人士,過多地干涉公司的業務,反而對績效不能產生積極的效應,但這種說法顯然是有待商榷的;另一方面是看其任職家數,Ferris等(2003)發現有多重董事身份的獨立董事并沒有因為太忙而逃避自己的責任。魏剛等(2007)得出結論:當獨立董事的多重董事身份越多,對公司的經營業績則有顯著的負面影響。這是基于董事的身份越多,越沒有時間與精力履行自己的職責。目前國內關于這方面的研究很少,也有人認為獨立董事自己能安排好自己的時間和精力,不具有相關性。

( 三 )社會關系視角的相關性研究在獨立董事與公司業績相關性研究中,獨立董事的專業特長和其職業背景常常被當著同一個詞,實質上,基于不同的視角,這兩個詞是有著較大區別的。因為,專業特長更多的是獨立董事自身的特長,他是運用自身內在的優勢為企業帶來績效;而職業背景則更多的是該獨立董事目前處于什么樣的職位,能借助外力給企業帶來效益。比如,同為財務方面的專家,一個是高校教授,一個是會計師事務所高管,他們就有著共同的專長卻具有不同的職業背景。Yangmin Kim(2007)認為獨立董事有三大職能:一是監督管理者,二是為管理者提供建議和咨詢,三是為公司發展提供外部資源。按照Yangmin Kim對職能的劃分來看,獨立董事的專業特長更多地是使其履行第二職能,而其職業背景更多地使其履行第三職能。所以,本文在劃分的時候就把專業特長放在了行為理論視角下,而把職業背景放在社會關系視角下,因為,職業背景決定不同的獨立董事會動用不同的社會關系。Ungson、Steers和Park(1997)指出獨立董事的社會關系可以為公司提供很多有價值的發展和交流的途徑,對公司的發展和業績的提升有積極影響。Lee、Rosenstein和Wyatt(1990)認為,在投資銀行、商業銀行和保險公司任職的獨立董事可以利用自身在金融界的社會資源為企業提供融資服務。Agrawal和Knoeber以1987年《福布斯》800強企業中的264家制造業企業為樣本,研究發現在那些以政府為主要客戶的企業里,有政治經驗的董事發揮了更加重要的作用,并占據了更加重要的地位。還有關于地域性的研究也應該是社會關系的一部分,地域性即獨立董事居住地與公司所在地是否一致。譚勁松等(2003)統計發現,上市公司一般喜歡選擇與公司所在地為同一地區的人擔任獨立董事。高雷等(2007)通過實證得出獨立董事如果居住地和工作地點一致,更容易獲得一些資源。近期,在所有的職業背景里面,政治關系進入了研究者的視野,并引起高度重視。關于政治關系的研究,Kiang(2006)提出 “關系是王”的論斷,Goldman等(2009)用有政府背景的董事作為變量進行研究,魏剛等(2007)也注意到來自政府和銀行背景的獨立董事越多,公司經營業績越好。陳旭東等(2007)認為,具有政治背景的獨立董事與公司業績正相關,因為具有政治背景獨立董事的上市公司更可能會受到政府的扶植。妮,郭霞(2010)對政治背景分級別進行檢驗,發現無論是有著國家級、省級還是縣市級政治背景的獨立董事都對企業價值有正面影響。獨立董事政治關系與公司業績的相關性研究目前較少,但在象中國這樣注重關系的國家,這方面的研究將會繼續下去。通過以上的分析,基于社會關系視角,更多的研究者傾向于認為獨立董事社會關系與公司業績呈正相關。可以看到在未來對政治關系的研究將會更加深入,但是由于這一問題的特殊性,使得在搜集數據時有一定困難。另外,今后的研究中需要注意,獨立董事的專業特長和其職業背景不能完全等同,應該既從獨立董事內在的專長與業績的關系,又從獨立董事從事的職業為公司提供外部資源這個角度,分兩方面去檢驗其相關性。

( 四 )激勵理論視角的相關性研究管理學中的激勵理論以人的需要為基礎,對激勵的過程進行深入細致的研究,確定影響激勵的各種因素,尋找科學的激勵方法,其目的是提高激勵結果的有效性,從而調動獨立董事的工作積極性。關于獨立董事激勵的研究,譚勁松等(2003)認為有效的激勵包含三個方面:法律、經濟和聲譽機制。法律機制側重于約束,經濟側重于激勵,而聲譽機制則側重于兩者一的并重。在這里,從獨立董事的聲譽和獨立董事的薪酬兩方面分析。關于聲譽的研究,一般認為,獨立董事大多數在社會上具有一定的社會地位或學術地位,從而具有較好的公眾形象,一旦其聲譽受到損害,其作為獨立董事的資本將受到很大影響。因此越具有聲望的獨立董事在董事會中將有積極的表現,這方面的研究很少。關于薪酬的研究。一方面,JMorck、Shleifer和Vishny等 (1988)的研究表明,用托賓Q值衡量的公司績效與董事會成員擁有的股權數量正相關,說明獨立董事擁有股權與企業的經營業績有一定的關系。Hermalin和Weisbach(1998)的研究結果也表明,以激勵為基礎的報酬制度能提高獨立董事監督企業經營的效率。有人認為在我國現狀下,獨立董事認真履行職責的成本太高,而報酬很低,從而認為獨立董事在我國根本不能發揮作用,即如果缺乏足夠的物質激勵,會造成獨立董事的懈怠和逆向選擇現象,所以需要薪酬激勵;另一方面,基于獨立性的考慮,如果給獨立董事的薪酬過高,使獨董對薪酬產生依賴,將會影響其獨立性。譚勁松等(2003)在對我國上市公司獨立董事的薪酬與公司業績的關系研究中發現,從2萬-4萬元的區間開始,獨立董事的薪酬與公司業績有一個比較明顯的正相關關系,公司業績隨著獨立董事的薪酬增加而上升,在8萬-10萬元的區間達到最大,到了10萬元以上的區間,公司的業績再度趨于下降。他們認為應該把握好一個“度”,否則會影響其獨立性而形成負相關。在以上的分析中,無論是激勵的積極效果,還是因為缺乏獨立性的消極作用,以上兩種觀點都是在承認獨立董事薪酬與公司業績存在相關性的前提下展開研究的,因而可以歸納為“有關論”一派。而關于獨立董事薪酬與業績的因果關系,究竟是薪酬的多少決定公司業績的好壞,還是公司業績的好壞決定薪酬的多少?Himmelberg (1999)將變量由系統性因素決定的性質稱之為變量的“內生性”(Endogeneity)。與“有關論”對立的即認為獨董薪酬是內生變量,傾向于得出不相關論的結論。于東智和王化成(2003)對獨立董事與公司治理研究時認為,績效越差的公司越有可能聘請獨立董事,因為在相應的會計期間聘用獨立董事的公司可能會增強市場對其的信心,獨立董事只是公司績效的被動反應。

三、研究述評

國內外學者對有關獨立董事制度與公司業績之間關系的結論可謂眾說紛紜,應該看到,之所以導致這些結論的迥異,是因為有關獨立董事與公司業績關系的每種可能都具有相應的理論基礎,而不同的理論基礎很可能會得出不同的結論。但是,就分析技術上來看,也有著很多差異:采用的計量方法不同。研究人員在實證建模時,有的使用線性回歸模型,有的使用非線性回歸模型,有的則采用分段線性回歸的方法;有的采用單一方程,有的則是聯立方程。計量方法的不同,無疑會在一定程度上導致實證結果的差異;各個學者采用的研究數據不同,有的用市場公開數據,有的用調研的數據,最終研究的結果也會產生差別;不同研究人員所選用的研究樣本是不同的,選擇樣本時無論是樣本規模、樣本公司的特征、樣本期等都存在顯著差異,樣本數據的口徑也經常不一致;對指標的界定不同,研究人員在對業績衡量指標的選擇上,有的使用市場指標,如托賓 Q值和市盈率指標;有的使用會計指標,如ROA和ROE等。此外,控制變量的差異也十分重要。關于國內的研究,下面統計國內文章得出的全部結論,在知網數據庫里,先輸入“獨立董事”字樣,然后分別在結果中查找:“業績”、“績效”及“效果”三個詞,及幾篇相關的其他文章,共得出關于獨立董事制度與公司經營業績相關性研究的實證研究論文62篇,由于外文文獻搜集的難度,在數據統計方面只涉及中文文獻。表中,第三列是對每個變量在這62篇里面出現的次數進行累計。第四列是每個變量與業績相關性結論的累計次數,按照正相關、負相關和不相關的順序依次列出如(表1)。從國內的研究文獻統計數據來看,獨董比例出現了50次,說明我國的研究主要仍然停留在這個方面,這種研究雖然在一定程度上可以反映獨立董事在提高公司績效方面起到的作用,但其作用是很有限的。由于20世紀90年代后期以后,獨立董事制度才真正開始引起各國廣泛關注并得到完善,而在此之前的獨立董事制度還尚不完善,對公司業績的影響作用還沒有完全體現出來。因此,不一致的結論也可能是目前不完善的獨立董事制度造成的。另外,關于行業專長、出席會議情況和獨董薪酬出現的次數也較多,分別為23次、20次和23次,說明這方面的研究正在引起國內研究者的重視。其實,通過分析還發現,以上劃分的幾個層次之間存在的內在邏輯:“獨立性”在研究中占有很重要的作用。所以,實證研究給制度制定帶來的一個重要啟示就是:怎樣最大限度地保證獨立董事的獨立性。

參考文獻:

[1]胡勤勤、沈藝峰:《獨立外部董事能否提高上市公司的經營業績》,《世界經濟》2002年第7期。

[2]于東智、王化成:《獨立董事與公司治理:理論、經驗與實踐》,《會計研究》2003年第8期。

[3]譚勁松等:《我國上市公司獨立董事制度若干特征分析》,《管理世界》2003年第9期。

[4]王躍堂、趙子夜、魏曉雁:《董事會的獨立性是否影響公司績效》,《經濟研究》2006年第5期。

[5]唐清泉、羅黨論、張學勤:《獨立董事職業背景與公司業績關系的實證研究》,《當代經濟管理》2005年第1期。

[6]陳旭東、遲丹鳳:《上市公司獨立董事與公司業績相關性的實證研究》,《財會通訊(學術)》2007年第8期。

[7]張愛平、凌定勝:《獨立董事個體特質與公司績效的相關性研究》,《江西社會科學》2010年第3期。

[8]Fama,E.. Agency Problems and the Theory of the Firm.Journal of Political Economy,1980.

[9]Baysinger,B.D.,Bulter,H.N. Corporate Governance and the Board of Directors:Performance Effects of Changes in Board Composition.Journal of Law,Economics and Organization,1985.

[10]Agrawal,A.,Knoeber C.R. Firm Performance and Mechanisms to Control Agency Problems between Managers and Shareholders.The Journal of Financial and Quantitative Analysis,1996.

第2篇:公司經營管理制度范文

企業集團營銷管理制度需求成本。企業集團營銷管理制度需求主體主要是企業集團經營管理層。他們為所需營銷管理制度付出的成本有:為建立企業集團營銷管理制度支付的制度建設維持成本;為使用這些企業集團營銷管理制度支付的分析評估成本。企業集團營銷管理制度建設占據絕大部分營銷管理制度成本,分析評估成本占營銷管理制度成本比例比較低。企業集團營銷管理制度分析評估有效程度越高,企業集團營銷制度建設花費的成本通常會更低一些,盡管企業集團為提高營銷管理制度有效程度而支付的分析評估成本也最終要由企業集團承擔。企業集團營銷管理制度需求收益。是指企業集團的企業集團管理層可以通過企業集團控制成員企業而獲取的超額回報。這部分超額回報有多種表現形式,包括協調企業集團成員單位的營銷活動增加企業集團整體市場形象(趙浩興、張新國,2010),促進優勢成員單位及其產品銷售(何山,2004),收縮市場前景不好的成員資產規模以增加資金流動性等。通常企業集團對于能夠給企業集團帶來更高收益的成員企業采取更高程度的營銷支持,而對帶來收益較低的成員企業傾向于采取較低程度的營銷支持。高效的企業集團營銷管理制度能有效增加企業集團收入或降低企業集團成本。企業集團營銷管理制度需求曲線。企業集團營銷管理制度的需求曲線就是關于企業集團的營銷管理制度需求單位收益與營銷管理制度需求單位成本之間關系的描述。企業集團需要營銷管理制度的目的還是為了提高自身的收益。用營銷管理制度需求單位收益與營銷管理制度需求單位成本的關系來描述企業集團營銷管理制度需求曲線可以圖1表示。圖1中橫軸代表企業集團的營銷管理制度需求單位成本,縱軸代表企業集團營銷管理制度需求單位收益。水平線b1說明企業集團在沒有付出任何成本的條件下所能得到的營銷管理制度需求單位收益,水平線s1則說明企業集團付出無限成本能夠達到的營銷管理制度需求單位收益極限。垂直線p1說明在股東付出的成本為0至p1的范圍內營銷管理制度需求單位收益增長幅度大于營銷管理制度需求單位成本的增長幅度;而在p1點至無窮大的范圍中營銷管理制度需求單位收益增幅降低,直至完全不增長,即在p1點以后無論如何增加成本,營銷管理制度需求單位收益都不會有顯著增長。可以用式子表示如:上式中,f函數的規則決定了營銷管理制度需求曲線的弧度,弧度越大說明企業集團營銷管理制度需求有效性越強,有效的企業集團對營銷管理制度需求能夠在比較少的成本下達到p1點。這一點是營銷管理制度單位成本與收益達到的比較合適的經濟狀態。超越這一點去追求營銷管理制度更大的作用,會增加企業集團的負擔,反而是不經濟的。企業集團的營銷管理制度需求狀態應該是在p1點以前,不應該過分追求滿足p1點以后的營銷管理制度需求。

企業集團成員企業營銷管理制度供應曲線的構建企業集團營銷管理制度供應成本。企業集團營銷管理制度供應主體是企業集團下屬企業單位經營管理層。營銷管理制度的供應成本是指公司為了達到吸引企業集團的營銷管理制度而供應營銷管理制度所發生的成本,包括營銷管理制度運行成本和營銷管理制度反饋成本。營銷管理制度運行成本是為完成企業集團營銷管理制度對下屬公司經濟業務的營銷管理制度所發生的制度約束等費用。企業集團營銷管理制度反饋成本是指為使企業集團營銷管理制度能夠達到企業集團感知范圍并適當理解所發生的成本。這兩類成本都會受到企業集團經營管理層壓力而有所不同。在企業集團經營管理層不同壓力狀態,營銷管理制度運行成本相對比較穩定,而營銷管理制度反饋成本則在不同壓力下表現出很大差異。企業集團營銷管理制度供應收益。是指企業集團成員企業經營管理層獲得超過市場一般報酬的超額報酬,表現形式包括工資薪金、期權計劃獎勵等。超額報酬可以視為企業集團對成員企業經營管理層接受企業集團營銷管理制度而喪失某些管理權利的補償,或者視為其增加管理工作獲得的報酬。企業集團營銷管理制度供應收益也可以視為是企業集團需求成本的組成部分,相當于企業集團管理層為構建營銷管理制度成本而付給成員企業經營管理層等機構的代價。企業集團營銷管理制度供應收益能夠決定成員企業對企業集團營銷管理制度的支持程度。一般情況下,即使企業集團內成員企業經營管理層沒有接受的企業集團營銷管理制度,或者接受的企業集團營銷管理制度程度較低,但由于成員企業經營管理層處于企業集團對成員企業戰略控制的關鍵位置,因此也能獲得超過市場一般報酬水平的超額回報(鄒德軍,2009)。因此,即使企業集團內部成員企業沒有接受營銷管理制度,也會獲得一定的企業集團營銷管理制度供應收益。企業集團營銷管理制度的供給曲線。企業集團營銷管理制度的供給曲線就是關于企業集團下屬公司營銷管理制度供應收益與營銷管理制度供應成本之間的關系。企業集團下屬企業接受企業集團營銷管理制度的目的是為了提高自身的營銷管理制度收益。用企業集團下屬企業單位營銷管理制度供應收益(如:一元收入中企業集團營銷管理制度供應收益)與企業集團營銷管理制度供應成本之間的關系描述企業集團營銷管理制度供應曲線,如圖2所示。在圖2中,橫軸代表下屬公司的營銷管理制度供應成本,縱軸代表下屬公司的單位營銷管理制度供應收益。s2表示當下屬公司沒有主動供應營銷管理制度時的單位營銷管理制度供應收益;隨著企業集團營銷管理制度供應成本的增加,企業集團營銷管理制度有效程度的提高,單位營銷管理制度供應收益開始下降;到達p2點時,企業集團營銷管理制度供應成本的增加幅度將低于單位營銷管理制度供應收益的降低幅度,這種狀況一直持續到p3點;企業集團營銷管理制度供應成本超過p3點以后,單位營銷管理制度供應收益降低幅度將減少到低于營銷管理制度供應成本的增加幅度,表現為無限靠近水平線b2(即直至完全不再降低)。b2表示無論下屬公司追加多少營銷管理制度供應成本,單位營銷管理制度供應收益到這一點以后也將無法再降低。

可以得到營銷管理制度供應的曲線函數:G(t)=g(t)+b2,t∈(0,p)。在p2與p3兩點之間,下屬公司有主動向企業集團提供營銷管理制度的愿望,因為下屬公司在付出較少營銷管理制度供應增量成本的條件下獲得較低的單位營銷管理制度供應收益。在[0,p2](簡稱為第一類區域)和[p3,∞](簡稱為第二類區域)兩個階段,下屬公司為獲得較低的營銷管理制度供應收益要付出增幅更高的營銷管理制度供應成本,所以通常缺少主動供應營銷管理制度的愿望。企業集團可以在某種程度上使用行政命令促使下屬公司接受企業集團營銷管理制度,而下屬企業可能被迫接受。這就使p2在企業集團營銷管理制度供應成本中向右移動。

企業集團營銷管理制度效率分析

當把企業集團期望的單位營銷管理收益與下屬公司期望的單位企業集團營銷管理制度供應收益聯系起來,就可以把企業集團營銷管理制度需求曲線與供應曲線描繪在一個圖上,從而對企業集團營銷管理制度供求做均衡分析(見圖3)。為方便分析,假定營銷管理收益與企業集團營銷管理制度供應收益沒有數量差異。在理論上可以認為企業集團營銷管理制度需求收益與企業集團營銷管理制度供應收益是同一個事物的兩個方面,但在現實企業集團中兩者存在諸如時間和規模上的差異。所以,只能假定企業集團營銷管理制度需求收益與企業集團營銷管理制度供應收益嚴格相等,沒有時間和規模上的數量差異。將圖1、圖2放一起,就可以發現如果[0,p1]和[p2,p3]兩者存在共同部分,且企業集團營銷管理制度供應曲線位于需求曲線上方所構成的區域也存在,那么這個區域就是企業集團與下屬企業都可以接受的均衡區域。在這個區域,企業集團行政命令壓力可以減至最低,可以充分發揮下屬企業的主觀能動性。

當企業集團的管理層和下屬公司管理層經過多次博弈,那么經過有限博弈最終會達到均衡點(s2,p5)。如果上述均衡區域不存在,那么企業集團營銷管理制度供求不能達到均衡的狀態。假定企業集團營銷管理制度需求曲線不變,那么企業集團管理層通過內部行政行為迫使下屬公司管理層提高營銷管理制度有效程度,從而使p2向右邊移動并拉動會計供應曲線幅度加大,就使均衡區域可能出現。這樣做能夠產生效果的條件是存在p2還沒有超過p3(第一類區域);如果出現的是p2達到或非常接近p3(第二類區域,即企業集團營銷管理制度供應成本的增加幅度高于單位企業集團營銷管理制度供應收益的降低幅度),則任何企業集團管理層內部行政行為都不能使均衡區域出現。這意味企業集團管理層與下屬企業管理層采取任何方式將不能使企業集團營銷管理制度的正面作用大于其負面作用。企業集團管理層行政命令因為慣性而繼續存在,但是它對企業集團整體利益產生危害多于它的積極意義。

在這種情況下,需要企業集團管理層的調整自己對企業集團營銷管理制度需求收益期望,直至出現均衡區域。企業集團管理層的企業集團營銷管理制度需求收益期望受到其構建企業集團營銷管理制度收益的約束。如果企業集團管理層的營銷管理制度收益預期低于營銷管理成本,那么這些企業集團管理層明智的方式是放棄構建企業營銷管理制度,或者允許較低程度的企業集團營銷管理制度。可見,強化企業集團管理層內部行政行為和提高企業集團營銷管理制度程度能否發揮作用,是能否發揮長效作用,還要看企業集團營銷管理制度供求不均衡狀況是否處在第一類區域。如果是處在第二類區域(p2達到或超過p3),那么只能等待企業集團管理層降低了對其他營銷管理途徑的整體營銷管理收益期望,“自愿”與下屬企業管理層妥協,才能形成有積極意義的企業集團營銷管理制度。

企業集團營銷管理制度的特殊性在于企業集團要求

第3篇:公司經營管理制度范文

1、經營管理制度落后,缺少創新

在我國企業現階段的發展過程中,大多數的企業都存在經營管理體制落后的現象。經營管理制度是一個企業為了符合自身實際的發展需求而制定的管理模式和管理方法,便于更好的規范企業日常生產經營活動,以提高整個企業的運行效率。然而,一旦企業的經營管理制度不能跟上時代的腳步,那么這種經營管理制度就會阻礙企業運行和發展。很多企業由于不思創新和改進,就導致企業內部的財務管理部門及其他管理部門職能不能正常發揮作用。進而導致企業內部有關部門之間責任推諉,互相扯皮,嚴重的影響我國企業的總體發展水平。

2、缺乏強大的企業文化

企業文化不僅作為整體的價值觀念,更是其凝聚力的體現。要想在激烈的市場競爭中得到良好的發展,就必須要建立屬于自己企業的文化理念。然而,在目前我國的很多企業之中,并沒有建立和完善自身的企業文化,也就是說,企業的員工在從事日常生產和銷售等工作時,缺乏統一的工作理念和價值觀念。而企業內部價值觀念的缺乏,極容易降低員工的工作效率,甚至導致人才的流失等一系列嚴重的問題。

3、缺乏創新意識、創新能力薄弱

創新意識的缺乏和創新能力的薄弱一直都是我國企業生存和發展所面臨的十分重要的問題。發達國家的企業對產品的研發和科技創新十分重視,并且,大多數都有屬于自己的科技研發隊伍,這就促使其產品永遠都處在更新換代之中,因此可以滿足一代又一代的消費者需求。然而在我國,眾多的企業缺乏對產品研發和科技創新的重視程度,在產品研發和科技創新方面投入的資金少得可憐。與此同時,能夠擁有自己科技研發團隊的企業更是少之又少。這使得我國企業在與西方發達國家的跨國公司一起競爭時處于明顯劣勢。同時也可以看出,我國的企業在戰略角度缺乏一種長遠的目光。

4、人才缺乏

我國的企業培養了一批又一批的高素質人才,然而最后能為自身所用的人才卻是少之又少。導致這種現象的一個重要原因是我國企業內部的獎勵制度不完善。很多員工經過多年辛苦的奮斗,可是卻沒有得到加薪、升職等方面能力的認可,因此,很多員工只能投奔更好的企業。此外,我國很多企業選拔工作人員的方式也不科學,很多企業只看重員工短期的工作能力,不注重其發展潛力,這就造成了很多優秀員工的流失。與此同時,企業缺少對員工知識的培訓,以及企業文化的缺失,都是導致我國企業人才缺乏的重要因素。

5、缺乏科學的市場調研以及未來發展前景的預測

目前,世界經濟處于一個迅猛發展的階段,經濟形勢日新月異。一個企業要想在本行業未來的發展中牢牢占據一席之地,就必須對企業未來的發展前景做好科學的調研和預測,為將來可能出現的一系列風險做好充分的準備。然而我國企業由于缺乏長遠的目光,就往往導致其只重視眼前的利益,不顧及一些隱藏的風險。此外,我國各個行業的企業,大部分的企業都缺乏對本行業市場科學的調查和研究,一味的憑經驗和感覺辦事。企業的領導者過分的追求企業短期盈利目標,很多行為具有盲目性,這也嚴重的影響著我國企業的健康發展。

二、針對上述問題提出的幾項合理化建議

1、改善企業內部的經濟管理制度

改善企業內部經濟管理制度中的不和諧因素,提高經濟管理制度的效率。完善企業內部的財務、銷售等部門的管理制度,促進各個部門之間的合作工作效率和配合能力。建立健全相應的考核效績機制。完善現有的公司規章制度,規定各方面的工作屬于哪個部門的責任范圍之內,這樣就能夠有效地避免各部門之間對于工作責任的推諉,進而能夠極大地提高企業內部各個部門的工作效率,進而達到提高效率,控制成本的效果。此外,應該學習其他國家跨國公司先進的管理經驗,必要時可以進行一定程度的效仿。不能固步自封,應該勇于創新,才能促進企業健康快速發展。

2、建立強大的企業文化

企業文化作為一個企業運行和發展的靈魂,有著十分重要的作用。因此,企業應該積極醞釀和形成屬于自己的企業文化。首先,應該注重以人為本的精神理念,企業應該站在員工的角度思考問題,通過為員工舉行生日Party,節日發福利進行祝福等方式,來提高員工對企業工作環境的滿意度,進而能夠增強員工對企業的歸屬感和凝聚力。其次,樹立典型,通過對先進的員工進行表彰以及物質方面的獎勵,來促進其他員工發憤圖強的意識,進而能夠提高員工的工作效率。最后,創辦企業文化報,通過這種獨有的文化報刊來承載一個企業的核心文化,這種文化報刊不僅可以使員工產生精神上的歸屬感,必要時更可以向企業的客戶傳揚本企業的企業文化和凝聚力。

3、重視創新,組建產品科技研發隊伍

我國企業應該重視科技創新在發展中的積極意義,應該為新產品的研發和科技創新進行大量的資金投入,充足的資金能夠保證相關產品更新換代工作的落實和完善。同時,企業的領導者更應該重視技術創新和產品更新換代的重要性,企業領導者應該對屬下的各個部門施加壓力,并且傳達技術創新和產品更新換代的積極影響。此外,我國企業應該仿效其他大型跨國公司,建立和組織屬于本企業的科技研發隊伍,主要負責對產品的研發和科學技術的創新。只有不斷的對已有產品進行創新和完善,才能使企業的產品和服務跟上時代的步伐,永不衰老。

4、建立科學的人才招收制度,對員工進行知識再培訓

我國企業應該借鑒其他大型的跨國公司的人才招收制度,進而制定適合自己的人才招收制度,通過對人才現有能力和潛在發展能力的了解,最后實現對人才高質量的篩選。這樣才能為企業招收高素質的員工。此外,企業應該組織一定的技能培訓,使每個員工都能有在崗位上學習的機會,這樣不僅在技能培訓課上向員工進行知識和技能方面的培訓,更可以借此機會向公司的全體員工傳達具有凝聚力和向心力的企業文化。這樣既能夠提高我國企業員工的綜合素質,又能夠提高其對工作企業的忠誠度,不至于辭職而去,一舉兩得。

5、完善市場調研和未來風險預測機制

我國企業應該重視對市場的調研,通過對于銷售業績以及生產數據的統計和分析,了解產品適用于哪個消費階層。當對于生產,銷售和市場都有了十分充足的了解之后,就能夠進行目標市場營銷戰略,通過市場細分等方式,來合理的規劃和完善企業生產的產品,進而通過不同的宣傳方式和分銷渠道對產品進行銷售。與此同時,每個企業都應該完善未來風險預測機制,借鑒其他跨國公司先進的經驗,不斷的創新和完善。一個企業,不能僅僅將眼光放在眼前的蠅頭小利之上,更應該有長遠的戰略眼光,充分了解可能存在的一系列風險,進而進行風險防范,以確保企業有一個良好的發展環境。

6、借鑒先進的企業經營管理制度

對于我國企業而言,西方發達國家的大型跨國公司的經營管理制度具有十分先進的借鑒意義,因此,我國的企業可以對其經營管理制度進行觀摩和研究,博采眾長之后,可以真正研究出適合自身發展的經營管理制度,對于一個企業而言,其經營管理制度的重要性是不言而喻的,因此,要想保證企業在未來的發展中立于不敗之地,就必須要積極的借鑒其他大型跨國公司的經營管理制度,取其精華,去其糟粕,不斷地完善自身的經營管理制度。

三、結束語

第4篇:公司經營管理制度范文

關鍵字:油田企業;經營指標;提高策略

隨著社會經濟的發展,我國對石油的需求量越來越大。但我國的油田企業生產的石油并不能滿足經濟發展的需要,這讓很多國外石油企業順利進入我國市場,對我國的石油企業造成巨大沖擊。面臨來自國際上的激烈競爭,我國的油田企業必須采取必要的措施來應對。但隨著原油的不斷開采,地下的儲存量逐漸減少,油田企業的生產也是阻礙自身發展的重要原因。所以,油田企業必須制定出提高經營指標的策略,實現自身的全面發展。

一、油田企業經營現狀及存在問題

1.經營管理理念落后。

我國的油田企業對財務的經營管理不夠重視,財務管理的意識淡薄,企業日常運行中只對生產情況進行嚴密監控,忽視了財務管理。受到很多國企的影響,油田企業財務人員上班的時候只對生產成本進行核算并負責日常記賬,他們的思想還停留在油田企業快速發展的時期。而現在油田企業的發展已經面臨各種威脅,已經到了必須進行改變的時候。

2.財務經營管理中的信息收集不公開透明。

在一些油田企業的生產中,很多部門在日常的工作中以自己部門的利益為主,上報的財務信息存在不真實的情況,甚至有的部門制作虛假的財務報告。這就使企業的財務統計失去真實性,對企業的長遠發展造成嚴重影響。

3.資本運營存在缺陷。

目前的油田企業在資本運營上一方面存在資金不足的項目,另一方面又有資金堆積的現象,這就導致企業的資本運營效率低下。在長時間的積累下,企業最終會有大量的資產存量,但企業的負債率也很高。

二、經營指標提高策略

1.轉變經營管理理念。

要提高經營指標,首先要改變原有的經營管理理念,制定出健全的新管理制度,讓企業的資本經營活動事先得到反映。要在經營理念上有所改變,就需要企業的管理者大膽創新。這就要求管理者不能局限于對過去的經驗總結,而要結合時代的發展情況對過去的經驗進行選擇性利用。同時,要根據企業的實際經營情況和市場的變化形勢,對經營理念進行探索。

2.制定規范的財務經營管理制度。

對油田企業而言,規范的財務管理制度是實現企業正常運營的必要條件。規范的財務經營管理制度可以讓油田企業的財務信息更加透明,各部門的財務報告更加真實。對于有利于企業發展的財務管理制度,管理者應該積極推動實行,全面推進企業財務管理工作。

3.定期對資本運營情況進行總結。

合理的資金分配是影響油田企業經營指標的重要因素,只有對資金進行合理利用,油田企業才能實現利潤的增長。所以油田企業要定期總結資本運營情況,對做得不好的要嚴厲批評,做得好的要進行獎勵,讓企業的資本運營為提高企業經營指標提供動力。

三、結語

面對飛速發展的社會經濟與國際大型石油企業帶來的壓力,我國油田企業的生存環境日益惡化,生產效率降低很多。但我國的油田企業可以通過改變自身的經營模式和管理理念,從而適應生存環境的改變,提高企業的經營指標。

作者:陳紅 單位:大慶油田化工有限公司甲醇分公司

第5篇:公司經營管理制度范文

淺談提升企業經營管理能力的措施分析

賴時伍

(深圳市盛視科技有限公司 廣東 深圳518040)

    摘要:在我國加入WTO之后,市場競爭日趨激烈,伴隨著現代企業規模化、全球化、多樣化,為了在競爭中贏得主動權,企業必須以提高效益為主,著眼全球,樹立現代企業觀念,提升自身經營管理能力。面對全新的環境,企業面臨著更為嚴峻的市場挑戰。提升企業的經營管理能力,為企業的生產經營提供更多的支持,更為廣闊的發展空間已經成為一種極為迫切的需求。盡管我國很多企業在經營管理能力上還存在很大的問題,但是很多企業已經認識到企業經營管理能力的提升,管理方式的創新與改革的重要性,本文以當前大環境下企業經濟管理能力提升的重要性線索,進而分析對新形勢下企業的經營管理能力上出現的問題和針對問題提出個人的一些意見。

關鍵詞: 企業經濟管理   重要性  問題  措施

一、企業提升經營管理能力的重要性

目前,我國社會主義市場經濟體制正在逐步建立與完善,在這樣的形勢下,我國企業經濟體制也正在不斷尋求適應社會發展制度的轉變,這在客觀上要求企業必須建立較為完善和公平的內部管理體制,注重內部管理機制的創新和突破。如今企業已成為市場競爭的主體,這就必然要求建立以市場為導向的開放型、集約型與自主型為一體的管理模式。企業之間的生存競爭同樣遵循“適者生存”的道理,如果一個企業不能持續的進步就意味著這個企業最終必將會被市場所淘汰。然而當前我國企業的整體經營效果仍然不盡如意。再加上,國際化、全球化給本國企業市場帶來更大的市場壓力。在這樣的環境下,我國各企業必須提升自身的經營管理能力,讓企業從內部開始提升,逐漸壯大自身的發展。

二、企業在提升經營管理能力上存在的問題

1、管理制度設置不健全

企業經營管理過于保守,存在很多因循守舊的思想,在管理制度上仍然沿用以前的方式和制度,機械地強調短期目標,在企業經濟管理模式上也存在著如控制和審核等方面過于傳統的情況。有不少企業所設置的管理部門不夠合理,雖然制定了相應的規章制度,但在業績考核上只是走走形式,在執行力上也得不到響應,實際執行上經常有所變化,實施的措施往往匆忙而沒有經過周密的考慮,不能發揮其最大的效能。要知道企業的經營管理,不僅僅管理的是人,還要有完善的制度做后盾。

2、人力資源管理不合理

在我國很多企業中人力資源不夠穩定,頻繁出現人員流動、精簡等,給各項工作的進度以及質量造成輕重不同程度的影響。同時,缺乏對工作人員定期的技能及經驗的教育和培訓。一個企業的興旺在于其中的員工是否具備專業的技能,這攸關企業生存大問題。只有提升企業員工的技能和素養,企業的整合與整體綜合能力的提升才有可能。再者,很多企業缺乏有效的激勵機制、有效的績效評估機制,難以調動積極性,對企業的凝聚力、向心力有很壞的影響。

3、組織管理模式不科學

如今的很多企業在管理組織模式上機械地沿用以前的單一模式,并沒有進行改革完善。企業對市場信息沒有充分了解,采用單一的“直線”運作影響企業的運作。各部門在相互的交流與合作中存在責任不明、信息不暢、學習培訓時間過短等情況。

三、提升企業經營管理能力的措施分析

提升企業經營管理能力不是一朝一夕就能成功的,需要企業在長時期的不斷努力,也需要企業內部的各部門、各位工作人員的共同努力和相互配合。企業管理能力的提升不僅需要宏觀上的操控也需要微觀上的執行。對于如何提升企業的經營管理能力筆者有以下幾點建議:

1、培養高素質經營管理人才

任何企業的生存與發展,對于高素質的經營管理人才是必備。他們是一個企業持續健康發展的重要保證。經營管理人才具有一定的經營或者管理知識和技能的專業性人才。他們可以通過自身能力的開發和對企業工作人員的帶領,使得企業積極健康發展。高素質的經營管理人才的培養需要企業不斷的向社會挖掘和企業自身進行培養。因此在企業的運作過程中需要不斷定期的注入“新鮮血液”,要有伯樂識馬的能力,同時對企業本身也要進行定期的員工素質和技能的培訓。優秀的管理人才能夠將企業文化和企業的工作氛圍有效的融合在一起,讓身在其中的員工感受到在企業中工作并不是僅僅是一臺生產的“機器”,更是一個長期收貨知識技能、學習的過程。

2、構建科學經營管理制度

制度創新是推進企業經濟管理創新的良好基礎,也是一個企業創新的關鍵。科學的管理制度通過對企業中的工作人員的管理、既約束、限制,又適時引導、疏導,保證工作人員的行為在管理制度的范圍內,以科學的管理制度來提高企業的整體執行能力。

在現代企業的管理制度的創新中,全面解決企業內部現有的組織模式問題刻不容緩,同時要隨時為企業的生存和發展注入新的活力。構建科學的經營管理制度需要從整體出發,制定全面的、科學的方針。在制度的嚴格要求之下,堅持全面分析、綜合考慮的原則,將企業生產、經營、管理活動的實際需求相結合。但是不能僵硬的執行,要需要適時調整管理制度中的相關內容,以提升管理制度的實際操作性和管理效力。并且要有嚴明的獎罰制度,這樣既有利于經營管理制度的全面推行,也是促使員工自覺參與管理、嚴于律己的重要“武器”。

3、更新經營管理觀念

在現代企業經營管理各項活動中,觀念的創新都是必不可少的,它是引導具體管理行動的重要內容。在當代企業的經營管理工作中,更新和強化企業全員,特別是高層領導者的管理觀念的創新顯得十分重要。科學的管理觀念可以為企業營造出良好內部管理環境。想要讓企業不斷更新經營管理觀念,需要企業必須適時引入危機管理意識、戰略意識等最新的管理理念和觀點。只有企業不斷的尋求搜索更新的經營管理理念,用最先進的理念知道企業的生產和經營,才能保證企業在經濟管理方針和目標的制定中,形成科學的管理觀念和全局觀念,最終達到適應社會經濟發展的目的。現代企業的經營管理工作并不是簡單的管理內部工作人員那么簡單,它需要企業管理者用最敏銳的眼光,對企業內外進行管理和控制。所以全新的管理理念是必不可少的。

總之,在面對當前競爭激烈的市場,企業在其經營管理能力的培養上顯得刻不容緩。一個企業要想得到真正的顯著發展就必須要有膽識去嘗試接受新事物。經營管理能力的培養不是立竿見影的,需要企業長期進行改革和創新,這樣才能更好地發揮其能動作用企業才能獲得更強更好的發展。

參考文獻

[1] 徐長玉.加強企業經營管理人才的培養步伐J.黨建研究,2009,11

第6篇:公司經營管理制度范文

要】隨著經濟發展,越來越多的公司對海外外拓展業務開闊市場。國際工程項目成本的控制和管理顯得尤為重要,是國際承包工程項目中的重要環節。本文就如何更好的控制國際工程項目成本為議題進行探討,重點討論相關體制的建立和各階段成本的控制管理方式。

【關鍵詞】國際工程項目;成本;管理;體制

按照國家“走出去”的戰略,公司不斷向海外拓展市場,對國際承包工程項目實施積極的成本管理和成本控制是提高項目管理水平創造效益非常重要的環節,也是項目成敗的關鍵。下面根據公司國外工程項目管理情況,圍繞如何做好國際工程成本控制管理進行幾個方面的探討。

一、建立完善的成本控制制度

要實現國際工程項目成本的有效控制,必須從公司總部到項目建立一整套完善的成本控制管理制度。包括:市場營銷管理制度、經營管理制度、人力資源管理制度、經濟責任制度、項目管理制度、物質機械管理制度、財務管理制度等。

二、項目全過程成本控制跟蹤管理

在公司總部設立項目策劃部,全程指導和監督工程項目管理,負責公司總部各職能部門與國外項目部的協調管理,保證項目在可控范圍運行。其主要職責:

對可能中標的項目,從項目投標,到合同簽訂全程跟蹤參與,主要任務是,詳細了解項目所在國的政治經濟環境、人工、材料、機械設備、施工周轉材料等資源及價格,以及稅務、匯率、施工工藝、現場等情況。

在項目準備階段完成項目策劃工作,組織完成項目經濟責任目標的下達,并按年度里程碑分解。根據項目實施情況,每年對項目策劃進行一次檢查、調整。項目策劃部跟蹤項目成本直至項目完工,保修期滿全過程。

三、項目成本控制幾項關鍵工作的探討

(一)慎重選派領導團隊。選派一個有敏銳國際工程視野、組織能力強、有國際工程素質,且能獨立擔當項目管理重任的領導團隊,特別是項目經理。項目經理和項目領導團隊要維護國家、公司、項目和員工的利益,樹立公司良好形象。

(二)制定合理的項目經濟責任制。包括市場營銷經濟責任制和項目經營管理經濟責任制兩部分。

1、市場營銷經濟責任制。在國際工程市場營銷工作中制定合理的標書,是提高項目中標率和項目經營效益的關鍵,高質量的編標、投標和項目管理是取得國際工程項目經濟效益的基礎和保障。

2、項目經營管理經濟責任制。項目經營管理經濟責任制是一種責、權、利相結合,以提高企業經濟效益為目的經營管理制度。

(1)項目部經理及項目領導團隊任期薪酬與項目員工平均工資掛鉤,項目部領導分別拿員工平均工資幾倍系數,未完成公司費用和利潤上繳,項目領導的工資系數要降低。超額上繳利潤與項目部領導薪酬掛鉤,同時與項目員工薪酬掛鉤。

(2)項目部制造成本的分解下達,項目部依據公司下達的項目責任目標成本,編制制造成本,通過分解優化,以一項建筑工程為單元分解下達,進行成本控制。

(3)依據制造成本中核定的員工工資含量為基數,核定每項工程每月應完成工程量,在保證質量的情況下核定材料消耗量,按此基數分解金額發放,未完成或存在質量和浪費問題,則在基數分解金額基礎上,扣掉相應的罰款,作為員工當月工資。

(三)制定有效監督機制

1、對國際工程應嚴格按照市場營銷管理制度進行評標,避免只注重中標數量、低價中標現象發生;

2、建立嚴格的財務管理制度、設備和大宗物資采購審批制度、大額資金使用和經營費審批制度、定期統計報表匯報和定期檢查制度,以及年度審計、項目竣工審計和離任審計制度等。

3、國際工程項目的成本控制,首先編制成本計劃。計算出實際工程量,以及人工、機械和材料的含量,通過市場調查詢價,在綜合考慮公司各項管理費用和上繳利潤、項目管理費用以及預估不可預料費用和一部分風險費用等基礎上,編制出項目的成本計劃并分解下達,在施工中對照進行控制。

(1)人工費的控制。人工費的控制是按實際工程量,所需人員數量和人員工資的控制。項目所需的人員數量和人員工資要根據需要完成的工程量以及對當地勞動力市場調查后,并通過對當地平均正常勞動力水平進行測算確定。

需要注意的是不同國籍的勞動力水平有所不同,因此在選用不同國籍的勞動力時,需要綜合平衡考慮。

(2)材料費的控制。材料費的控制主要是材料采購價格和材料消耗兩方面的控制。材料價格的控制。材料采購,應采用三家以上招標或詢價的辦法采購;材料消耗的控制。按照材料管理制度,核定工程材料使用量,加強材料計劃、采購、驗收、保管和發放等各個環節的管理。

(3)機械費的控制。保證較高的設備完好率和利用率,是提高機械設備使用效率的保證。合理配置設備,加強設備管理,合理組織施工,充分發揮機械設備效能。

(4)財務費和工程稅費的控制。從事國際工程項目管理,應做好設備、材料配置計劃和到場時間安排,減少材料庫存和設備占用量,避免不合理設備和材料投入引發大量資金占用,造成財務費的增加。

國際工程項目各國稅負不盡相同,我們應加強工程所在國稅法學習,仔細研讀合同中與稅相關的條款,可以聘請當地懂稅務的財務人員,共同做好財稅管理工作,合理納稅。

(5)加強國際工程項目內部核算管理。項目部要定期對工程進展、資金流量、材料消耗、設備運行、對外關系及分包核算等情況進行分析,發現問題及時采取措施,研究制定出下一步工作計劃,內、外核算要嚴格按照合同執行,并保證同步;避免內部核算無結算支撐資料,造成工程款超付或欠付,從而導致項目管控困難甚至失控。

第7篇:公司經營管理制度范文

關鍵詞:電力企業;經濟管理;創新

中圖分類號:F497 文獻標識碼:A 文章編號:1671-1009(2015)21-0098-01

當前我國社會主義市場經濟體制不斷完善,國家開放程度進一步提高。當下,受內外因素影響,電力企業在組織運營中,正面臨著許多風險,其中,尤以經濟管理模式最為突出。電力企業傳統經濟管理模式以計劃經濟為主導,在以往這種經濟管理模式促進了電力企業經濟發展,但是在市場經濟體制下,傳統經濟管理模式的弊端愈發顯現,電力企業經濟發展遇到瓶頸,電力企業創新經濟管理模式刻不容緩。

一、市場經濟體制概述

市場經濟體制是一種現代化經濟體制,它建立在高度發達的商品經濟條件之下,與資本主義經濟體制有本質區別。經濟關系貨幣化、市場價格自由化、經濟系統開放化、經濟資源商品化是市場經濟的重大特征[1]。在市場經濟中,政府是經濟發展的調節者,市場經濟體制下的生產和銷售是以消費需求和市場需求為根據的,因此,市場在資源配置中發揮著決定性作用。我國的市場經濟體制建立在我國的基本國情之上,具有顯著的社會主義特色,在促進我國經濟發展方面發揮了重大作用。市場經濟體制是一把雙刃劍,其在發揮積極作用的同時,也加劇了國內市場的競爭。電力企業作為國民經濟中的重要企業,亦面臨著嚴峻的競爭形勢。電力企業應積極創新經濟管理模式,不斷提高企業經濟管理水平和能力,把握發展契機,努力發展壯大。

二、當前電力企業經濟管理中存在的問題

(一)經營管理理念滯后

長期以來,電力企業經營管理以計劃經濟體制為主導,計劃經濟管理理念深入人心。在當前電力企業經營管理中,計劃經濟管理理念仍占有很大的影響,在電力企業經營管理中,計劃經濟色彩還很顯著,經營管理理念較為滯后。目前,許多電力企業的經營管理仍以粗放型為主,不能有效做到經濟效益、環保效益、社會效益三者的統一。沒有充分認識到市場經濟形勢的嚴峻性,缺乏對企業長遠發展的規劃,這嚴重影響了企業的發展。

(二)經營管理制度缺失

經營管理制度缺失是電力企業管理中存在的重要問題,在當前電力企業管理中,管理部門眾多,如財務、設備等部門對企業均具有管理權。另外,還存在管理職能交叉的現象,“各管一段”局面屢見不鮮。

(三)管理隊伍素質參差不齊

由于一些管理者管理意識不強,導致其不重視管理工作。部分存在觀念陳舊、管理知識層次和結構不合理、管理水平低下等問題。特別是專業管理隊伍的匱乏,導致電力企業財務、設備、后勤等部門的人員紛紛插足企業經營管理工作,管理人員素質水平參差不齊,管理工作混亂,這就造成資管理效率低下,在一定程度上制約電力企業的發展壯大。

三、電力企業創新經濟管理的建議

(一)經濟管理理念的創新

創新經濟管理理念是做好電力企業經濟管理工作的前提。經濟體制改革的不斷深入,使電力企業發展面臨著新的形勢,事實上,許多電力企業都制定了經營管理細則,但是由于經營管理意識的滯后,這些細則大多流于形式,不能有效貫徹實施。創新經營管理理念,從思想上重視企業經營管理工作,要求電力企業管理人員必須積極轉變思想,充分認識資產管理工作的重要性,不斷學習先進的管理理論知識,提高管理工作的科學性。

(二)健全經營管理制度

電力企業的正常運作需要根據其自身情況不斷健全經營管理制度。實踐中,電力企業經營管理普遍存在“分段管理”的現象,這使得企業管理混亂不堪,管理效率低下。健全電力企業經營管理制度,完善管理機制,使各管理部門之間有序、協調行使管理職權,顯然有助于提高企業管理效率,增強企業市場競爭力。這就要求電力企業必須重視經營管理體系建設,準確界定各部門職權,對整個管理流程進行精細化管理,不斷整合管理制度,實現各管理部門權責分工明確,各司其職。

(三)加強管理隊伍建設

電力企業管理人員在經營管理工作中起著主導作用,直接決定經營管理工作的成效[2]。因此,加強管理隊伍建設對提高電力企業經營管理工作的效率至關重要。電力企業應努力培養高級管理人才,積極引進管理人才。市場經濟下,電力企業面臨著復雜的發展形勢,電力企業經濟管理對管理人員的綜合素質提出了較高的要求,加強管理隊伍建設,不斷提高管理人員的理論知識和管理水平,才能真正實現電力企業經營管理工作的質量化、精細化、科學化。

四、結語

面對當下電力企業經營管理的實際情況,我們應不斷進行探索與發現,努力找出其中存在的不足和問題,并結合電力企業的實際情況,以實事求是的科學客觀的態度,來探尋未來的發展之路。提高電力企業經濟管理效率對于促進我國國民經濟發展具有重要意義,創新電力企業經濟管理是迫在眉睫的問題。必須采取一系列科學合理的措施,為電力企業順利健康發展打下夯實的基礎。

參考文獻:

[1]馬莉.電力企業在市場體制下的經濟管理創新[J].企業導報,2013,03.

第8篇:公司經營管理制度范文

從國內保險公司組織機構形式和職能分配看,多數是實行總、分、支公司管理模式。保險公司分支機構作為最基層經營單位,其主要職能是銷售保險產品、提供保險服務,保險公司分支機構是保險公司運營系統的終端和服務窗口,是保險公司微觀經營基礎的重要組成部分,是保險公司業務收入和利潤的直接來源,其經營管理水平的高低在一定程度上決定保險公司的整體經營狀況,直接反映保險公司的形象和發展水平。加強基層保險公司的管理,提高基層公司業務發展能力和管理、服務水平,對于夯實保險公司發展的基礎、實現良好的經營業績至關重要。

一、基層保險公司經營管理中存在的主要問題

(一)在經營理念上,發展和管理、速度和效益的矛盾突出。經營過程中,為了保證完成保費計劃指標,基層公司領導把主要精力集中在完成保費計劃上,理賠管理、服務舉措、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環節,業務發展屈服于管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場環境,基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風險管理意識和風險控制水平不高,部分業務質量較差,為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業務,經營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發展和壯大。

(二)在市場開拓思路上,業務領域狹窄,產品創新力度小,銷售渠道管理不完善。隨著我國市場的日益發展,國民經濟所有制結構已經發生巨大的變化,個體、私營經濟已成為國民經濟的重要力量。然而,保險公司的業務領域沒有跟上形勢的變化,大、大項目仍然是各公司競相爭奪的焦點,存在巨大市場潛力的個體、私營經濟領域和地域廣闊的保險市場幾乎沒有得到有效的開發。從各保險公司產品結構看,部分市場需求接近飽和的傳統產品仍然是基層公司的主要保費收入來源,產品結構雷同、單一,不能適應快速變化的市場需求;基層公司對新產品開發推廣的積極性不高,工作力度太小,新興保險市場領域亟待加強開發。在銷售渠道上,雖然擴大了營銷業務和專、兼職業務,但在管理上沒有建立落實相應的制度,比較混亂。

(三)在市場競爭上,表現為“三高一低”的違規經營行為仍然是部分基層保險公司競爭的主要手段。近年來,部分專、兼職機構和個人人受自身經濟利益的驅動,違反保險監管部門的規定抬高手續費;部分基層保險公司為了搶占市場,不計成本地采取高返還、高手續費、高傭金、降低費率等違規手段招攬業務,并且有愈演愈烈的趨勢。保險市場的惡性價格競爭嚴重影響了市場秩序和保險公司的社會形象,影響了保險公司的經營效益,損害了被保險人的利益,造成大量保源流失,不利于保險業的健康發展。

(四)在服務水平上,技術含量較低,仍然存在過分依賴關系和人情的現象。基層公司在展業過程中,主要依靠業務人員的“關系網”拉業務,或者是通過大量招聘營銷員的“人海戰術”開拓市場,保險從業人員素質參差不齊,誤導消費,坑害被保險人利益等行為時有發生,部分業務人員忽視消費者心理狀態而采取死纏濫打的推銷方式。基層保險公司的“人海戰術”和“關系業務”的過度膨脹,使國民對保險的作用產生誤解,有的甚至產生反感情緒和厭惡心理,不利于培育國民的保險意識,損害了保險業的社會聲譽和保險從業人員的社會地位。另外,基層公司在理賠服務過程中,有的為了穩固與大客戶的關系不講原則地進行人情賠付或通融賠付,有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款,而對一些非關系客戶另眼相待,服務態度和質量差,違背保險經營的損失補償原則和最大誠信原則。

(五)在保險隊伍建設上,干部職工主人翁意識減弱,企業文化氛圍不濃,團隊協作精神不強。基層公司領導班子為了各自一時的政績和小集體的利益,短期行為突出,當公司整體利益和局部利益發生沖突時,過多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長遠發展的意識。在對員工管理方面,多為簡單的“一包一掛”(包保費任務、掛費用),忽視了對管理水平和經營效益的考核。對公司文化建設重視不夠,忽視對員工的經營理念、專業技能和職業道德素質。在“績效掛鉤”的考核機制下,基層公司業務人員和營銷人員過分地注重自身的經濟收入,沒有把從事保險工作當作終身的事業,缺乏主人翁意識,缺乏愛司愛崗和團隊協作精神。

二、基層保險公司經營管理中問題產生的原因

(一)尚處于發展初級階段的國內保險市場,沒有形成高效有序的市場運行規則。改革開放以來,國內保險業得到了長足的發展,保險業務快速增長,保險市場不斷發展,保險立法不斷健全。但與保險業發達國家相比,國內保險業還處于初級階段,市場主體較少,市場壟斷程度較高,市場競爭層次較低,規范有序的市場環境尚未形成,價值在保險市場中的作用尚未得到正常的發揮,國民保險意識有待進一步提高。在這種尚欠完善的保險市場環境下,市場供給大于需求,傳統市場領域趨向飽和而導致競爭激烈,新興市場領域因國民收入水平和行業發展水平的差異較大而沒有形成規模需求效應。直接經營業務和面向市場的保險公司基層單位受各自計劃任務的壓力和經濟利益的驅動,在市場監督管理力度不夠的情況下,難以避免地導致經營管理中的短期行為和違法違規行為。

(二)基層保險公司管理的精細化程度不高,內控管理制度不健全。1.部分基層公司在制定年度業務發展計劃指標時,缺乏對當地經濟發展水平和保險市場發展水平等因素的,下達的計劃指標難免簡單化和針對性不強,導致基層公司完成保費任務的壓力過大而盲目追求業務發展規模,業務質量不高,效益水平低下;或者是違規經營,采取一些不正當手段招攬業務。2.基層公司在經營管理過程中缺乏長遠發展的眼光,對保險市場開發沒有長遠的計劃和措施,著眼于短期利益。如在新興市場開發和新的保險產品推廣上,因為市場對保險的認知需要一個較長的過程,并且要求保險公司進行大量的宣傳和加大前期投入,一些基層公司考慮到投入大、收效慢而喪失了積極性,遇到困難就退縮,新興保險市場開發工作難以展開。3.基層公司內控制度不健全,統一法人制度執行不力,貫徹落實上級公司要求不到位。部分基層公司對管理工作重視不夠,沒有根據形勢的變化健全和完善內控管理制度,部分制度缺乏現實操作性,形同虛設,使管理工作無章可循而出現混亂的局面。部分基層公司統一法人意識不強,對上級公司制定的承保理賠、規范經營、財務管理等方面的制度和要求搞“上有政策、下有對策”,越權行為和違規行為時有發生。4.管理技術落后。部分基層公司化水平較低,運用電子化管理的認識和措施也有差距,有的還大量依賴和使用手工操作,給管理工作的精細化造成障礙。

(三)基層保險公司從業人員整體素質不高。據調查,部分基層公司業務人員90%以上沒有接受過正規的保險專業知識,文化水平較低,接受新生事物的能力較差。對員工培訓缺乏一套行之有效的制度,也沒有長期性的計劃。當前,基層公司大部分業務員依靠經驗和關系網展業,對保險的職能和作用認識不清,缺乏市場營銷、風險管理等學科知識的支持,承保理賠工作技術含量低,服務水平停滯不前,對公司的戰略、經營理念、經營管理辦法,以及多項改革措施和公司發展前景缺乏足夠的了解。也有相當一部分基層公司高管人員不完全具備職業經理人的素質,對于發展戰略、經營目標、市場營銷、成本核算、人力資源配置、考核機制、統一法人制度等重要管理職能缺乏足夠的認識和綜合靈活地加以運用。

三、提高基層保險公司經營管理水平的措施

基層保險公司要在競爭日益激烈的保險市場上占有一席之地,必須認真并解決經營管理中存在的和不足,做好以下四個方面的工作,不斷實施新的競爭戰略和提高經營管理水平。

(一)轉變經營觀念,變粗放式經營為集約化經營。我國加入WTO后,國內保險公司發展已經面臨各方面的挑戰。基層保險公司過去那種粗放式的經營管理模式,已經不能適應形勢發展的需要。基層保險公司在經營管理過程中必須樹立成本效益觀念,苦練內功,以增強盈利能力和提高市場競爭實力為中心,實現公司業務速度和效益的同步增長,不斷發展壯大。在業務發展戰略上,要深入調查了解當地發展情況,認真分析市場變化,不斷市場動態,多角度、全方位地挖掘市場潛力,以先進的經營理念、靈活的展業方式、豐富的保險產品、優質的保險服務參與市場競爭,促進業務快速、持續、健康發展。要不斷和借鑒同業發展的先進經驗,彌補自身的不足,增強發展的后勁。基層保險公司領導班子要有長遠發展的眼光,避免經營管理中的短期行為,堅持依法依規經營,加強公司各項管理和基礎建設,為公司長遠發展打好基礎。

(二)加快創新步伐,提升市場競爭力。創新是發展的不竭動力,是提高競爭實力的客觀要求。要加快產品創新,在深入分析和研究市場需求的基礎上,加大對新產品的開發和推廣力度,加大宣傳和投入力度,努力開拓新的市場領域,不斷形成新的業務增長點,徹底擺脫業務發展依賴于傳統險種的束縛。基層保險公司在業務發展戰略上,對我國國民經濟所有制結構發生的變化要有充分的認識,不能老是把眼光局限于一些國有大上,應充分挖掘個體、私營經濟和廣大市場的潛力,充分利用保險人、經紀人等中介機構資源,培養一批忠誠于公司、職業道德素質高的營銷隊伍,完善落實好營銷員管理制度、人管理制度、經紀人管理制度,開辟新的業務發展渠道。要加快服務創新,創新服務的內涵和形式。基層保險公司要突破保險服務僅限于承保和理賠的局限,強化對客戶的延伸服務,倡導增值服務和跟蹤服務。加強對承保前的風險評估和承保后的風險管理,對客戶提出全面合理的風險防范建議,既有利于提升服務質量和水平,又有利于提高公司經營效益。

第9篇:公司經營管理制度范文

重慶醫藥是中國西部地區最大的醫藥商業企業,涵蓋純銷、分銷、零售等業態,有進出口經營許可權,是中央和重慶兩級政府藥械定點儲備單位,是中國三家經營特殊藥品的全國性批發企業之一,是國際醫藥批發商聯合會會員單位。

重慶醫藥以“向客戶提供全面優質服務,讓百姓吃上放心藥”為使命,致力打造讓“股東放心、員工自豪、客戶滿意、百姓信賴、政府省心”的責任企業,將誠信理念貫穿于采購、純銷、分銷、零售等各個經營環節。重慶醫藥通過以社會責任為導向的誠信經營管理,經營質量和經濟效益顯著提高。重慶醫藥經營品規從2006年的3萬個左右發展到2011年的7萬多個,銷售網絡從2006年覆蓋全國10個省市發展到2011年覆蓋全國31個省市。重慶醫藥在銀行的授信總額從2006年的8億元增加到2011年的37.89億元,翻了3.74倍。2006—2011年,重慶醫藥銷售連續6年列中國醫藥商業前8位,居西部醫藥商業第1位,銷售收入增幅163.5%,凈利潤增幅9.25倍,上繳稅金增長2.45倍,注冊資本增幅380%,總資產增幅123%,凈資產增幅594.44%。截至2011年12月底,重慶醫藥超過10億規模的分子公司從無到有,增加至6家,首次突破20億規模的2家。

轉變觀念,樹立誠信經營管理理念

重慶醫藥將誠信經營管理理念融入企業發展戰略,貫穿經營管理的整個過程,既為社會帶來價值,又給企業帶來競爭優勢。重慶醫藥認真梳理發展歷史進程,對自身的文化資源進行整理、繼承和創新,使重慶醫藥誠信經營管理形成體系。以誠信經營管理理念為指導,對股東做到信息透明公開,創造盈利合理回報股東,讓股東放心;提升企業形象,建立分享機制,確保和諧穩定局面,讓員工自豪;提升企業資信,為客戶提供有競爭力和吸引力的商品及服務,讓客戶滿意;供應質量過硬、價格合理的藥品,讓百姓信賴;依法合規經營,勇擔社會責任,讓政府省心。

重慶醫藥建立并執行各項信用管理制度,如:客戶資信管理、內部授信、債權保障、應收賬款管理、合同管理、法律顧問、知識產權顧問等制度,規范內部商業行為,在企業內部堅持推進反商業賄賂;與供貨商簽訂廉潔協議,通過比價采購的方式進行集團管控,防止采購環節可能出現的腐敗現象;在醫院客戶中推行《廉潔協議》簽訂工作,以杜絕藥品回扣等賄賂行為發生。

建立責任體系,完善誠信經營管理制度

為發揮醫藥流通企業誠信經營管理的效能,重慶醫藥從組織管理角度解決人力、資金、技術等資源的優化配置,明確界定各級組織的職責。公司成立了誠信經營管理領導小組,董事長兼總經理任誠信經營管理總負責人,負責主持相關重大決策,統一協調資源配置以及重要事項審批;分管副總經理按照分工分抓誠信經營管理工作;設立誠信經營管理辦公室,負責協調、推進誠信經營管理工作;質量管理部、業務運行部、財務部、人力資源部、企業管理部、和平物流中心、信息中心等具體落實工作部署。重慶醫藥每季度組織檢查、評審,確保企業誠信經營管理體系有效運行。

重慶醫藥將誠信經營管理的理念轉化為可指導、可操作的管理制度。一是在市場營銷、法律風險防范等各個管理領域建章立制,形成覆蓋企業運營全方位、全過程的制度體系。比如在供方管理辦法中,實行分類管理,對優秀供方、誠信供方給予優惠政策,建立戰略合作伙伴關系,樹立崇尚誠信經營、追求和諧共贏的導向。二是按照GB/T19001—2008標準編制質量手冊,建立《采購過程控制程序》《營銷過程控制程序》《與顧客有關的過程控制程序》等22個程序文件,并對藥品/商品經營管理文件及其他支持性管理文件進行梳理,完善了質量管理體系文件。

加強經營環節的誠信管理,為客戶提供優質服務

重慶醫藥秉承“誠信、互惠、共贏”的經營理念,每年評選優秀供應商、醫院、分銷商,與優質客戶建立長期穩定合作關系,將誠信文化滲透到企業經營各個環節。

1.加強對供應商的誠信管理

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