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第1篇：在線醫(yī)療市場分析范文

咨詢公司羅蘭貝格去年年底就了一份《2018年中國汽車共享出行市場分析預(yù)測報告》。在這份報告中，羅蘭貝格統(tǒng)計了中國共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)的營業(yè)收入和市場份額，綜合考慮企業(yè)規(guī)模、市場滲透率因素，并結(jié)合中國共享經(jīng)濟(jì)九大領(lǐng)域發(fā)展，測算出2015年中國共享經(jīng)濟(jì)規(guī)模為625億。羅蘭貝格還預(yù)測，到2018年中國共享經(jīng)濟(jì)市場有望達(dá)到2300億美元，在全球經(jīng)濟(jì)中的占比由33%提升至44%，成為領(lǐng)軍力量。

在羅蘭貝格的這份報告中，汽車共享出行在中國有廣闊的發(fā)展前景，其直接需求將由2015年816萬次/天快速增長至2018年的3700萬次/天，對應(yīng)市場容量有望由660億元/年增長至3800億元/年，而潛在需求帶來的潛在市鋈萘扛有望達(dá)到1.8萬億元，顯示出強(qiáng)大的生命力。

的確，以滴滴、優(yōu)步為代表的汽車共享出行或許是目前中國消費(fèi)者使用最多的一類共享模式，除此之外，摩拜、途家等，均是將共享經(jīng)濟(jì)成功運(yùn)用于國內(nèi)市場的企業(yè)代表。那么讓投資者欲罷不能，消費(fèi)者難舍難離的共享經(jīng)濟(jì)，它到底經(jīng)濟(jì)在哪兒呢？

從今年二月末麥肯錫的《中國共享經(jīng)濟(jì)消費(fèi)者調(diào)研》中我們或許可以窺得一二。這份報告通過對中國40個城市近2900名消費(fèi)者的大規(guī)模高覆蓋調(diào)查，聚焦了與人們生活密切相關(guān)且有一定市場影響力的三大行業(yè)――共享出行、共享空間和共享技能，它們的現(xiàn)狀與發(fā)展應(yīng)當(dāng)會給予人們一些啟發(fā)。

共享出行

方便大眾，創(chuàng)造就業(yè)，推動交通行業(yè)升級創(chuàng)新

共享出行主要涵蓋網(wǎng)約車、汽車分時租賃和共享單車等模式。目前中國共享出行日活躍用戶已超過1000萬。共享出行的出現(xiàn)對公共交通起到了補(bǔ)充作用，滿足了消費(fèi)者出行需求。同時提供了多元選擇并創(chuàng)造了新型就業(yè)，帶來消費(fèi)者及服務(wù)者剩余。

同時，共享出行在環(huán)保和緩解道路擁堵等方面也將深刻影響社會發(fā)展。調(diào)研表明近80%的受訪者偏好環(huán)保型車輛，且多數(shù)消費(fèi)者表示在相同條件下愿優(yōu)先選擇環(huán)保型車輛，顯示出車輛環(huán)保化的大環(huán)境已日漸成熟。而降低網(wǎng)約車出行中公交地鐵轉(zhuǎn)換比例并提高拼車效率則有助于降低路面總行駛里程。

在可見的未來，共享出行將結(jié)合公共交通的升級、自動駕駛技術(shù)的發(fā)展及電動車的推廣等科技和社會因素推動城市出行模式的創(chuàng)新。總體來看，共享出行的發(fā)展將推動自動駕駛和電動汽車的普及，以及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。因此帶來的便利出行將進(jìn)一步滿足消費(fèi)者多樣化的出行需求，從而提振經(jīng)濟(jì)活力，并惠及就業(yè)。

共享空間

盤活存量，提高資產(chǎn)利用率

共享空間涵蓋在線短租、長租合租及共享辦公等領(lǐng)域，目前主要集中于在線短租。共享空間還處在發(fā)展初期，未來存在較大增長潛力。

共享空間可以盤活存量房產(chǎn)，有效調(diào)節(jié)供給，通過促進(jìn)供需匹配為消費(fèi)者及房東雙方帶來效益。當(dāng)前在線短租模式每年盤活的閑置個人房產(chǎn)資源約120萬平方米，增速達(dá)15～20%以上。在線短租服務(wù)最常見的場景為消費(fèi)者周末短途及國內(nèi)長途旅游。問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在使用短租服務(wù)后，約15%的受訪者過去一年的出行天數(shù)有所增加，受訪消費(fèi)者的整體住宿開支上升約4%。同時，在線短租為各地創(chuàng)造了新的家政及周邊行業(yè)的就業(yè)機(jī)會。

共享技能

平衡稀缺資源，創(chuàng)造新型就業(yè)機(jī)會

共享技能主要包括勞動力共享和高技能共享兩類。勞動力共享，如眾包物流，利用大數(shù)據(jù)匹配技術(shù)提高了服務(wù)效率、降低了服務(wù)成本，滿足了更廣泛的消費(fèi)者需求，同時為低技能人群提供了更多的自由就業(yè)機(jī)會。高技能共享涵蓋醫(yī)療服務(wù)、行業(yè)顧問、技術(shù)及商業(yè)支持等領(lǐng)域，有利于解決稀缺技能分配不均衡的問題，普惠大眾及中小企業(yè)。然而共享技能目前仍處在發(fā)展初期。過去一年曾經(jīng)使用共享技能服務(wù)的受訪者比例，在一二線城市約2%，而三四線城市不足1%。生活服務(wù)、醫(yī)療健康及物流人力是現(xiàn)階段普及程度較高的共享技能類別。預(yù)計未來幾年隨著共享技能的普及，消費(fèi)者在此類平臺的消費(fèi)將進(jìn)一步增加。約80%受訪者表示未來一年將增加在此類平臺的支出，人均增幅達(dá)27%。

共享經(jīng)濟(jì)在國內(nèi)初現(xiàn)紅火的前幾年，曾有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的研究者表示，共享經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上只是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下“新瓶裝舊酒”的噱頭，他們認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)的根本是“互幫互助”，然而如今的所謂“共享經(jīng)濟(jì)”，只是在幫助投資者賺錢。因為“用戶創(chuàng)造的資本收益，不可能為他們共享。這些實打?qū)嵉臄?shù)千億美元的利益，一分錢也沒進(jìn)用戶的腰包。而那些熱衷于此的活躍用戶，只是投資者獲取收益的‘永動機(jī)’。”

無論這類聲音是否有其正確之處，共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式卻已經(jīng)實打?qū)嵉刈呷肓似胀ù蟊姷纳睿⒃诟嘈袠I(yè)中得到普及，這勢必、甚至已經(jīng)帶動了一批行業(yè)的升級與創(chuàng)新。僅以摩拜單車為例，當(dāng)我們以“摩拜”為關(guān)鍵詞檢索專利，剔除明顯不相關(guān)的，可看到12件發(fā)明專利、11件實用新型專利和5件外觀設(shè)計專利，共計28件，其中一件發(fā)明的專利申請人為上海摩拜信息技術(shù)有限公司，另27件專利的申請人均為北京摩拜科技有限公司；而且由于它的初現(xiàn)，現(xiàn)在國內(nèi)自行車年產(chǎn)達(dá)千萬輛。可見，在此過程中，共享經(jīng)濟(jì)平臺企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)、政府間的關(guān)系將隨之發(fā)生深刻的轉(zhuǎn)變，形成互助互聯(lián)的生態(tài)圈，而無論是從速度、廣度，還是深度上來看，我國的共享經(jīng)濟(jì)市場都其極具潛力。

速度：翻番增長顯蓬勃生機(jī)

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2016年，我國共享經(jīng)濟(jì)市場交易額約為34520億元，同比增長103%。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投融資相對趨冷的大環(huán)境中，可謂是“風(fēng)景這邊獨(dú)好”――去年融資規(guī)模約1710億元，同比增長130%。預(yù)計未來幾年，共享經(jīng)濟(jì)仍可保持年均40%左右的高速增長，到2020年，其交易規(guī)模占GDP比重有望達(dá)到10%以上。

廣度：融合發(fā)展顯強(qiáng)牽引力

當(dāng)前，共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)覆蓋了生活服務(wù)、生產(chǎn)能力、交通出行、知識技能、房屋住宿、醫(yī)療分享、資金分享等領(lǐng)域，作為最活躍的創(chuàng)新業(yè)態(tài)，有力驅(qū)動著資產(chǎn)權(quán)屬、生產(chǎn)組織、服務(wù)供給、就業(yè)模式和消費(fèi)方式的變革，對推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，落實創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能，都具有重要意義。

第2篇：在線醫(yī)療市場分析范文

解讀全球最熱門3G業(yè)務(wù)

數(shù)據(jù)卡上網(wǎng)：無限暢游寬帶

3G作為移動與互聯(lián)網(wǎng)融合的技術(shù)，最早為消費(fèi)者認(rèn)知就是源于高速移動上網(wǎng)這也是為何數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)是國內(nèi)外3G運(yùn)營商最先推出，也最受消費(fèi)者關(guān)注的業(yè)務(wù)。一片薄薄的數(shù)據(jù)卡消費(fèi)者讓它們不再局限于室內(nèi)無線路由的方寸之地也不必抱著筆記本電腦滿大街氣喘吁吁地瘋找星巴克的Wi－Fi熱點(diǎn)。現(xiàn)在有了3G，只要在有網(wǎng)絡(luò)的地方，隨時都可以通過數(shù)據(jù)卡將自己的筆記本接入無線高速寬帶。

IT市場調(diào)研公司Scottsdale報告顯示，2008年全球數(shù)據(jù)卡出貨量高達(dá)2000萬部這一數(shù)字還將隨著3G網(wǎng)絡(luò)的不斷推廣以及筆記本電腦銷售量的上升不斷增長。根據(jù)AB Research逝日發(fā)表的報告，3G數(shù)據(jù)卡的單位銷量從2006年到2007年期間增長了300％到2013年，年收入將從2007年的30億美元增至220億美元以上。

數(shù)據(jù)卡內(nèi)置入筆記本電腦也成為大勢所趨，中國移動、中國電信等運(yùn)營商正在努力推廣3G上網(wǎng)本國外運(yùn)營商也不例外。在美國CTIA2009大會上，AT&T宣布推出5款3G上網(wǎng)本，將在亞特蘭大和費(fèi)城公司旗下的所選店鋪以補(bǔ)貼價出售價格為49.99美元。In-Star的高級分析師Daryl Schoolar表示，在高通公司的Gobi，等技術(shù)的推動下，越來越多的筆記本電腦開始內(nèi)置3G模塊，內(nèi)置數(shù)據(jù)卡將是未來最有潛力的增長領(lǐng)域2011年內(nèi)置數(shù)據(jù)卡的出貨量將超過外接式數(shù)據(jù)卡的量。

一鍵通：3G殺手型業(yè)務(wù)

輕輕一點(diǎn)就能立刻通話，還能邀請你的親朋好友一同加入對話這正是一鍵通(Push-To-Talk)服務(wù)的獨(dú)特之處。與手機(jī)通話相比一鍵通省卻了查找與撥號的繁瑣并能在更短時間內(nèi)即刻接通。而相比于專業(yè)對講機(jī)高昂的或本和有限的覆蓋范圍一鍵通服務(wù)不但收費(fèi)低廉，更能在3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何地點(diǎn)使用。

該服務(wù)最初廣泛運(yùn)用于行業(yè)客戶，例如美國集群通信運(yùn)營商N(yùn)extel推出的名為DirectConnect業(yè)務(wù)，以極高的ARPU值和較低的用戶流失率而備受矚目。隨著3G的普及基于3G網(wǎng)絡(luò)的一鍵通業(yè)務(wù)正在為越來越多的普通消費(fèi)者所熱捧。揚(yáng)基集團(tuán)調(diào)查表明，24％的美國移動消費(fèi)者都對該服務(wù)很感興趣而Strategy Analytics調(diào)查公司的同類調(diào)查則顯示，45％的用戶已準(zhǔn)備使用這一技術(shù)。

面對消費(fèi)者的無限熱情，運(yùn)營商與手機(jī)制造廠商也表現(xiàn)積極。2008年6月美國CDMA運(yùn)營商Sprint Nextel一次 就在全美40個市場推出一鍵通業(yè)務(wù)，該服務(wù)選用高通的QChat技術(shù)共支持四款手機(jī)，即LG LX400三星Z400、三洋PRO 700和三洋PRO－200。同時，三星、索愛、諾基亞和摩托羅拉等國際手機(jī)巨擘也不斷推出支持一鍵通功能的各式終端。

基于3G網(wǎng)絡(luò)推出鍵通業(yè)務(wù)，有諸多好處。一方面，運(yùn)營商無須部署新的網(wǎng)絡(luò)，可以充分利用既有投資，另一方面該業(yè)務(wù)可以和其它移動增值業(yè)務(wù)有效結(jié)合，創(chuàng)造捆綁的業(yè)務(wù)體驗。例如基于移動通信網(wǎng)絡(luò)的一鍵通除了可以實現(xiàn)一按即通的對講效果之外，還可以添加狀態(tài)呈現(xiàn)(即可以知道對方是否在線)、一對多群呼等特色功能。此外由于一鍵通的群組特性，一旦用戶喜歡上了該業(yè)務(wù)，就將邀請其親朋好友加入群組，具有很強(qiáng)的傳染效應(yīng)。正是因為具有上述特點(diǎn)，一鍵通越來越成為3G時代的熱門業(yè)務(wù)。

移動位置：多功能與融合化趨勢

在3G時代，移動位置服務(wù)不僅意味著電子地圖，還能提供實時路況3D地圖實時天氣、在線導(dǎo)航和周邊資訊等全方位信息服務(wù)。如果說過去的GPS功能仿佛定向越野般只起了單純的指路功能那么3G時代的GPS則是為消費(fèi)者提供全面旅行資訊與信息的智能導(dǎo)游。

值得注意的是，CDMA運(yùn)營商利用gpsOne推出的移動位置服務(wù)目前發(fā)展一枝獨(dú)秀，美國運(yùn)營商Verizon Wireless基于BREW的VZ Navigator業(yè)務(wù)就是一個很好的例子，該業(yè)務(wù)使用戶可以實現(xiàn)語音導(dǎo)航功能，獲得去往任何地點(diǎn)的線路，還提供基于位置的導(dǎo)航、72個城市實時路況、實時天氣和在線導(dǎo)航服務(wù)。從全球來看，未來手機(jī)導(dǎo)航與其它業(yè)務(wù)進(jìn)行融合捆綁，為用戶創(chuàng)造更大價值已經(jīng)成為大勢所趨。消費(fèi)者將可以通過手機(jī)實現(xiàn)緊急救援、移動交友、家庭成員追蹤和車輛監(jiān)控等多樣化移動應(yīng)用，并通過與社交網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)廣告、在線游戲和移動優(yōu)惠券等配合實現(xiàn)更強(qiáng)大的功能。

據(jù)知名市場研究公司ABI預(yù)測，五年后全球移動位置服務(wù)每年的收入規(guī)模將高達(dá)133億美元，這比去年的5.15億美元有較大幅度的增長。在中國和印度等新興市場2008年越來越多的手機(jī)開始集成GPS功能用戶對于手機(jī)導(dǎo)航的接受程度也在不斷增強(qiáng)。中低端手機(jī)集成GPS更是加速了手機(jī)導(dǎo)航業(yè)務(wù)在大眾中的普及。In-Stat近日的報告指出，2008年中國支持GPS功能的手機(jī)數(shù)量是2007年的3倍以上，2009年中國內(nèi)置GPS的手機(jī)發(fā)貨量將超過500萬部，占手機(jī)總數(shù)的比例超過10％。

移動支付：隨時隨地交易

把錢包留在家里吧!當(dāng)我們還在熱衷于帶著一堆五顏六色的信用卡、支付卡出門消費(fèi)時，國外3G用戶們早已用上了更為方便快捷的“電子錢包”：通過與銀行、商家和信用卡機(jī)構(gòu)合作3G移動支付手段使消費(fèi)者僅憑一款手機(jī)就能隨時隨地實現(xiàn)輕松支付和即時交易，無論是在商場購物、餐廳就餐、出租車支付車費(fèi)、在線購物與競拍，還是投資理財――從今以后即使不能時刻守在電腦前，也再不會錯過便宜好玩的寶貝怎能不叫人心動?

而對于那些理財意識強(qiáng)烈的消費(fèi)者，移動支付更是令你可以隨時實現(xiàn)股票與基金交易，絕不錯失大好行情!這也難怪移動支付服務(wù)在全球都受到熱捧。JunIper Research的一項最新分析預(yù)測，2009年～2013年，全球每年移動支付的總交易價值將增長10倍以上，到2013年，全球服務(wù)供應(yīng)商從移動支付服務(wù)及匯款業(yè)務(wù)中獲得的收入將超過50億美元。而來自消費(fèi)者的反饋也非常積極，有關(guān)市場調(diào)查顯示，在許多國家，用戶最感興趣的3G功能正是“移動支付”，這一比例高達(dá)46.2％。慧聰網(wǎng)抽樣調(diào)查也表明，即使還未接觸過該服務(wù)，還是有97.5％的中國消費(fèi)者對移動支付非常感興趣更有67.9％的消費(fèi)者甚至愿意為了使用這一服務(wù)而購買支持 該功能的新手機(jī)。

移動醫(yī)療：打造隨身醫(yī)療監(jiān)護(hù)

可能你很難想象，通信能和醫(yī)療搭上界。然而，你口袋中的手機(jī)已經(jīng)不僅僅只是一個簡單的語音通話工具，隨著3G網(wǎng)絡(luò)的部署，它將成為你信息交流的貼心的“私人秘書”。不過，3G時代的到來將逐步改變這一切。通過將醫(yī)療功能與手機(jī)終端相融合，移動醫(yī)療服務(wù)可以隨時隨地提供健身指導(dǎo)、體重管理以及糖尿病、高血壓，充血性心臟病等諸多疾患的實時監(jiān)控一方面幫助消費(fèi)者時刻注意自身鍛煉與保健，另一方面也使醫(yī)院可以實現(xiàn)不間斷診療，以給予后續(xù)治療意見，并在疾病突發(fā)的瞬間立即響應(yīng)，以提供急救服務(wù)。如此一來，即使是單獨(dú)在家的病人也可以得到更安心的照料了。

InTouch Health公司開發(fā)的遠(yuǎn)程醫(yī)生系統(tǒng)，采用CDMA2000EV-DO版本，使遠(yuǎn)程醫(yī)生可隨時隨地與住院患者和親人以及醫(yī)護(hù)人員溝通。在韓國LG電子制造出一款內(nèi)置有血糖監(jiān)測儀的CDMA手機(jī)，可顯示血糖測量結(jié)果，并進(jìn)行記錄，然后將數(shù)據(jù)傳送給醫(yī)療機(jī)構(gòu)。而Myca公司則推出了“我的膳食電話”(Myfoodphone)和“寶寶電話”(Baby phone)利用移動視頻電話，使專家能夠面對面地與各地的消費(fèi)者交流。其中“我的膳食電話”基于拍照手機(jī)的食物日志應(yīng)用和營養(yǎng)師的視頻反饋應(yīng)用，而“寶寶電話”則特別針對孕婦和新媽媽提供所需的保健信息，包括即時咨詢、醫(yī)生預(yù)約、便攜式醫(yī)療記錄及營養(yǎng)學(xué)支持等。移動醫(yī)療由于滿足了現(xiàn)代人對自身健康的關(guān)注和對便利及時的醫(yī)療服務(wù)的強(qiáng)烈需求而迅速贏得了消費(fèi)者的歡迎。

手機(jī)音樂與電視：娛樂無極限

說遠(yuǎn)不遠(yuǎn)，說近不近。對于手機(jī)電視，其實早在去年8月就已有100多萬中國用戶通過該服務(wù)實時觀看了奧運(yùn)比賽。然而對于驚喜不已的消費(fèi)者來說，用手機(jī)看比賽只不過是冰山一角：隨著手機(jī)電視服務(wù)的不斷完善與推出，用戶無論身處何時何地，都可以非常輕松方便地收看包括新聞、影視、綜藝、體育等電視內(nèi)容及精彩的視頻短片，只靠單調(diào)的MP3消磨時光的日子如今正要成為歷史。

中國電信最近推出的3G業(yè)務(wù)中就包含手機(jī)影視服務(wù)，提供了在線觀看、視頻點(diǎn)播和下載觀看功能，部分地區(qū)還搶鮮推出了視頻新聞和電視直播等具有本地特色的手機(jī)電視服務(wù)。消費(fèi)者和運(yùn)營商的熱情預(yù)示著該服務(wù)的光明前景咨詢機(jī)構(gòu)In－Star也預(yù)測，在未來5年內(nèi)中國手機(jī)電視用戶年復(fù)合增長率將超過315％到2009年底手機(jī)電視用戶數(shù)量更將達(dá)到9400萬之多。

當(dāng)然手機(jī)音樂也將是最重要且最有吸引力的3G服務(wù)之一。在國內(nèi)外，鈴音業(yè)務(wù)一直是運(yùn)營商的重要收入來源。尤其當(dāng)3G商用之后3G網(wǎng)絡(luò)具備的高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面的支撐能力，使得移動網(wǎng)絡(luò)可以承載包括流媒體和視頻互動等更加豐富的業(yè)務(wù)類型，整首歌曲下載、音樂視頻下載等更多形式的手機(jī)音樂服務(wù)將得到消費(fèi)者的青睞。據(jù)市場分析機(jī)構(gòu)eMarketer的最新數(shù)據(jù)顯示到2011年，全球手機(jī)音樂市場規(guī)模有望達(dá)到73億美元。

移動社交網(wǎng)絡(luò)：最佳的互聯(lián)網(wǎng)體驗

隨著3G移動上網(wǎng)越來越普及通過手機(jī)高速上網(wǎng)將成為未來幾年最受歡迎的應(yīng)用之一，這也預(yù)示著移動社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的無限商機(jī)。根據(jù)Juniper Research近日的報告，2013年全球移動約會與移動聊天室的市場規(guī)模將達(dá)到14億美元。業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)同這一趨勢，例如eMarketer就預(yù)計，至2012年全球?qū)⒂谐^8億用戶使用移動社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而The Kelsey Group與ConStat也指出，美國的年輕人使用社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的增長率高達(dá)182％。

通信企業(yè)也順應(yīng)這一趨勢推出了支持此項功能的產(chǎn)品。在剛剛結(jié)束的GSMA移動通信世界大會上由和黃旗下的運(yùn)營商3公司推出的全球首款社交手機(jī)獲得了年度“最佳移動終端”大獎。該款手機(jī)由中國廠商夏新制造，使用高通公司的芯片組平臺，因為可以一鍵便捷實現(xiàn)用戶與Facebook等社交網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系因此一經(jīng)推出便廣受歡迎。

移動辦公：高效率成為關(guān)鍵詞

黑莓為什么大熱?正是因為其強(qiáng)大的郵件功能滿足了消費(fèi)者越來越強(qiáng)烈的移動辦公需求。不過，3G時代的移動辦公服務(wù)可不僅僅是便捷地收發(fā)郵件這么簡單。3G移動辦公將應(yīng)用于日常商業(yè)運(yùn)作中，通過高速無線寬帶幫助商務(wù)人士舉行視頻電話會議、傳送大容量圖片和文件、即時收發(fā)多媒體郵件、安排和協(xié)調(diào)工作安排、處理商務(wù)聯(lián)絡(luò)信息以及登錄企業(yè)后臺管理系統(tǒng)等，從而滿足商務(wù)人士隨時隨地保持聯(lián)絡(luò)并能憑借移動終端迅速處理工作的迫切要求。

目前，在美國、歐洲，日本和韓國等市場移動辦公業(yè)務(wù)已經(jīng)成為商務(wù)人士和白領(lǐng)階層的必備之選。在我國，調(diào)查也顯示大中企業(yè)約有23％的員工需要在移動狀態(tài)下辦公。而作為普通消費(fèi)者來說，即使不必隨時處理商務(wù)事宜移動辦公服務(wù)也可以幫助我們在日常工作中獲得更多便利時刻保持職場優(yōu)勢。中國電信在3G時代推出的“綜合辦公業(yè)務(wù)”，充分利用其固定網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，將消費(fèi)者的各項辦公應(yīng)用向手機(jī)延伸，以滿足商務(wù)用戶隨時隨地辦公的需求。

手機(jī)游戲：高品質(zhì)移動網(wǎng)游來臨

獨(dú)樂樂，不如與眾同樂。隨著3G時代無線高速網(wǎng)絡(luò)的迅速展開，消費(fèi)者們不但可以繼續(xù)在手機(jī)小游戲中單打獨(dú)斗，更可以通過移動終端連上大型網(wǎng)絡(luò)游戲和其它玩家并肩作戰(zhàn)或是一較高下。

第3篇：在線醫(yī)療市場分析范文

隨著以互聯(lián)網(wǎng)為主體的信息高速公路的飛速發(fā)展，人類社會正由工業(yè)化社會過渡到信息化社會。在醫(yī)藥領(lǐng)域，各種各樣與醫(yī)藥相關(guān)的網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫也如雨后春筍般地應(yīng)運(yùn)而生，它們提供各類醫(yī)藥信息，其內(nèi)容和特點(diǎn)各不相同。作為制藥企業(yè)，面對數(shù)目龐大、內(nèi)在價值不一的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)藥信息，更為關(guān)心的是如何收集、整理和利用這些數(shù)字化的信息。本文根據(jù)筆者在企業(yè)實際工作中的經(jīng)驗和體會，就互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫中的醫(yī)藥信息資源作一簡單介紹。

1 藥品的市場銷售排序信息

1）登陸中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會的“全國醫(yī)藥商品信息網(wǎng)”，從“全國藥品銷售分析報告”欄目可以查詢到歷年27家樣本商業(yè)公司1 500多種藥品的市場銷售金額排序；從“全國醫(yī)藥商品信息”欄目可以查詢到42家樣本商業(yè)公司150多種藥品的市場銷售金額排序以及主要生產(chǎn)廠家的銷售金額。

2）通過中國藥學(xué)會科技開發(fā)中心或者艾美仕市場調(diào)研咨詢（上海）公司網(wǎng)站的“中國城市樣本醫(yī)院數(shù)據(jù)庫”，可以分別查詢到歷年全國20余個城市300多家樣本醫(yī)院、3 000多種藥品的購藥數(shù)量、金額、劑型規(guī)格和生產(chǎn)廠家的市場份額。

3）如想了解某個藥品的一般銷售排序情況且該藥品所占市場份額較大，可以登陸安徽“華源醫(yī)藥網(wǎng)”(省略)或湖北“九州通醫(yī)藥網(wǎng)”(省略)，這兩個網(wǎng)站有大宗藥品的定期銷售排序情況。

4）如想了解某個非處方藥品在藥店零售排序情況，可以登陸廣州“中國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”（省略）和北京“中國健康網(wǎng)”(省略)，從中可看到某月某類藥品在北京、上海、廣州、南京等大城市藥店銷售的排位前10位藥品排序。當(dāng)然，想掌握某類藥品在零售藥店中的詳盡市場占有情況，也可以與艾美仕市場調(diào)研咨詢（上海）公司或者國家食品藥品監(jiān)督管理局南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所聯(lián)系，委托這些機(jī)構(gòu)做產(chǎn)品專題調(diào)研或者向其購買已有產(chǎn)品零售市場的研究報告。

2 “藥品招、投標(biāo)”、“醫(yī)保目錄”收載情況

如想查詢藥品是否進(jìn)入“醫(yī)保目錄”或“招、投標(biāo)”的情況，可以登陸“百度蟲醫(yī)藥商務(wù)網(wǎng)”（省略）。該網(wǎng)是杭州百度醫(yī)藥信息咨詢有限公司下轄的門戶網(wǎng)站，在這里可以進(jìn)行全國及各省、市“醫(yī)保目錄”以及全國各地“藥品招標(biāo)”信息的查詢。有些藥品未進(jìn)入國家“醫(yī)保目錄”，但可能進(jìn)入某省、市的“醫(yī)保目錄”，檢索時要仔細(xì)。

3 藥品的市場競爭信息

1）如對藥品的市場競爭情況感興趣，可以登陸“中國健康網(wǎng)”或“中國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，使用“藥品名+市場”進(jìn)行組合檢索，一般可以查詢到相關(guān)信息。“中國健康網(wǎng)”由北京東方特比公司主辦，“中國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”由國家食品藥品監(jiān)督管理局南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所主辦，兩網(wǎng)中有關(guān)醫(yī)藥市場方面的信息和資料都較齊全。

2）如想得到系統(tǒng)的市場分析報告，可以進(jìn)入“中國報告大廳”(省略)網(wǎng)站。該網(wǎng)站成立于2002

年10月，是由廈門宇博網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司開通并運(yùn)營的一家大型專業(yè)化市場研究網(wǎng)站，提供針對企業(yè)用戶的各類信息，如研究報告、市場調(diào)查、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。該網(wǎng)主頁上有不同行業(yè)研究報告分類目錄，其中“醫(yī)療醫(yī)藥保健”欄目下又分化學(xué)藥、原料藥、中藥、醫(yī)療器械、保健品和其它有關(guān)條目，內(nèi)有一些報告是可免費(fèi)閱讀和下載的。當(dāng)然，也可以選擇須付費(fèi)的在線專項報告定制業(yè)務(wù)。

3）可以直接登陸相關(guān)制藥企業(yè)的網(wǎng)站，及時了解它們的生產(chǎn)和經(jīng)營動態(tài)。其中研究上市公司的季報和年報是收集競爭對手信息的一條重要渠道。

4 國家醫(yī)藥政策和法規(guī)信息

如想了解國家醫(yī)藥相關(guān)政策和法規(guī)，可以登陸國家食品藥品監(jiān)督管理局的網(wǎng)站（sda.省略），點(diǎn)擊“政策法規(guī)”欄目，即可以看到按照時間順序排列的政策和法規(guī)等文件標(biāo)題了。如知道政策或法規(guī)的文件名，也可以輸入關(guān)鍵詞檢索。

5 衛(wèi)生資源信息

1）如想了解國家有關(guān)衛(wèi)生資源的信息，如各地的醫(yī)院、衛(wèi)生院、診所、醫(yī)生的分布和數(shù)量，疾病的發(fā)病率、死亡率等，可以登陸國家衛(wèi)生部的網(wǎng)站（moh.省略），點(diǎn)擊“衛(wèi)生統(tǒng)計”欄目，即可看到各年度的“中國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況統(tǒng)計公報”、“中國衛(wèi)生統(tǒng)計提要”等文件，查閱所需的信息。

2）如想了解“新農(nóng)合”的有關(guān)情況，可以登陸“新型農(nóng)村合作醫(yī)療網(wǎng)”（省略.cn）。該網(wǎng)站是在衛(wèi)生部農(nóng)村衛(wèi)生管理司及其國外貸款辦公室的指導(dǎo)下，在英國國際發(fā)展部、世界銀行和安徽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校、安徽醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生管理學(xué)院的支持下，于2004年6月開通的一個公益性的專業(yè)網(wǎng)站。目前設(shè)立的欄目有：政策法規(guī)、動態(tài)消息、試點(diǎn)工作、活動圖片、專家文庫、學(xué)術(shù)園地、國際信息和在線咨詢等。

6 藥品的臨床醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)

1）如想了解有關(guān)藥品的臨床醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)和信息，可以登陸國家科技圖書文獻(xiàn)中心的網(wǎng)站（nstl.省略）。國家科技圖書文獻(xiàn)中心（NSTL）是2000年6月組建的一個虛擬的科技文獻(xiàn)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，其網(wǎng)站列有中、外文期刊、圖書、會議資料、科技報告、學(xué)位論文等文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫欄目，免費(fèi)提供題錄和摘要，但索要全文則需要付費(fèi)。

2）也可以選用“中國知網(wǎng)/CNKI”（省略）上的數(shù)據(jù)庫。CNKI由清華大學(xué)、清華同方發(fā)起，始建于1999年6月。它采用自主開發(fā)并具有國際領(lǐng)先水平的數(shù)字圖書館技術(shù)，建成了世界上全文信息量規(guī)模最大的“CNKI數(shù)字圖書館”。CNKI收錄范圍包括期刊、報紙、博、碩士論文等，可以向用戶提供1 500萬余條文獻(xiàn)題錄，800多萬篇全文文獻(xiàn)。

7 新藥研發(fā)數(shù)據(jù)庫

“中國天然產(chǎn)物數(shù)據(jù)庫（CNPD）”是北京創(chuàng)騰科技有限公司和中國科學(xué)院上海藥物研究所聯(lián)合開發(fā)的綜合性天然產(chǎn)物數(shù)據(jù)庫。這一數(shù)據(jù)庫是在MDL化學(xué)信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立并完成的，是為相關(guān)領(lǐng)域的科學(xué)家建立的一個易于使用的綜合性天然產(chǎn)物數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。該數(shù)據(jù)庫力圖系統(tǒng)地收集、整理和分析從中國國產(chǎn)植物中分離、鑒定的天然產(chǎn)物的物理性質(zhì)、生物活性及化學(xué)結(jié)構(gòu)等信息，結(jié)合中國傳統(tǒng)中草藥的應(yīng)用實踐，利用最先進(jìn)的計算機(jī)化學(xué)信息管理手段，為中國的新藥、天然產(chǎn)物及相關(guān)領(lǐng)域的研究與開發(fā)工作提供一種重要工具。

“CNPD”目前已收集了57 000多個天然產(chǎn)物，涵蓋天然產(chǎn)物的37個類別。類藥性分析結(jié)果標(biāo)明，“CNPD”中有約70％的分子是類藥性分子。

8 “非專利藥仿制和醫(yī)藥中間體的信息情報數(shù)據(jù)庫/Horizon Global”

湯姆森公司（Thomson）開發(fā)的世界領(lǐng)先的“非專利藥仿制和醫(yī)藥中間體的信息情報數(shù)據(jù)庫/Horizon Global”，具體內(nèi)容包括世界范圍內(nèi)上市藥物的上市情況、銷售和專利，以及很多機(jī)密情報與醫(yī)藥中間體的生產(chǎn)和供應(yīng)情況等。通過使用“Horizon Global”可以調(diào)研特定產(chǎn)品的發(fā)展機(jī)會，尋找合作伙伴和醫(yī)藥原料、中間體的供應(yīng)商，追蹤競爭對手，并在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的獲得專利許可的機(jī)會，同時通過對全球12 000多家制藥公司的10 000種上市藥物的活性成分來源、供應(yīng)情況的分析能夠定位自己的主導(dǎo)產(chǎn)品或新產(chǎn)品，從而保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

9 結(jié)語

第4篇：在線醫(yī)療市場分析范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 保險電子商務(wù) 信息化 第三方網(wǎng)站

1 近年來互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展促使了電子商務(wù)的產(chǎn)生

20世紀(jì)90年代以來，隨著internet的蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)也在迅速崛起。電子信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已迅速進(jìn)入工業(yè)、農(nóng)業(yè)、貿(mào)易和金融服務(wù)等各種行業(yè)，呈現(xiàn)出電子商務(wù)潮流。而作為金融業(yè)一大支柱的保險業(yè)，和信息是緊密相連的。保險是一種承諾、一種無形產(chǎn)品、一種服務(wù)商品，保險中的每個環(huán)節(jié)都離不開信息。信息技術(shù)的發(fā)展對保險業(yè)的影響是巨大的，特別是近年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及日新月異，其中所蘊(yùn)涵的無限商機(jī)使得無數(shù)商家紛紛把目光投向電子商務(wù)。于是一種全新的保險經(jīng)營方式——保險電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)上保險作為一種新興的營銷渠道和服務(wù)方式，以其具有的成本低、信息量大、即時傳送和反饋、服務(wù)的連續(xù)性等特點(diǎn)，正在被越來越多國家的保險公司和消費(fèi)者所認(rèn)可和接受。在國外，網(wǎng)上保險的發(fā)展已相當(dāng)成熟，成為繼個險、團(tuán)險和銀行保險之后的“第四駕馬車”。

2 保險電子商務(wù)的涵義

發(fā)達(dá)國家大多數(shù)保險公司已經(jīng)應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為客戶服務(wù)，取得了可喜的成績，發(fā)展勢頭甚為強(qiáng)勁。電子商務(wù)為人類提供了一個全新的管理商業(yè)交易的方法。因此，了解電子商務(wù)已成為現(xiàn)代企業(yè)特別是金融服務(wù)業(yè)必須面對的課題。那么，什么是電子商務(wù)呢？廣義的電子商務(wù)（electronic commerce）是指，利用電子工具（電話、傳真、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)）從事的商務(wù)活動，如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等。狹義的電子商務(wù)主要是指利用因特網(wǎng)進(jìn)行的商務(wù)活動。根據(jù)電子商務(wù)的定義，保險公司或保險中介機(jī)構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)為工具來支持保險經(jīng)營管理活動的經(jīng)濟(jì)行為，可以稱之為保險電子商務(wù)（網(wǎng)上保險）。

筆者認(rèn)為，保險電子商務(wù)指保險人或保險中介人利用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所形成的對組織內(nèi)部的管理、對客戶關(guān)系的管理以及經(jīng)營業(yè)務(wù)的部分或完全電子化這樣一個綜合的人機(jī)系統(tǒng)來進(jìn)行的商務(wù)活動。這種商務(wù)活動可能是與原先的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相并行的或者是相融合的。因此，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，保險電子商務(wù)包含兩個層次的含義。

從狹義上講，保險電子商務(wù)是指保險公司或新型的網(wǎng)上保險中介機(jī)構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供有關(guān)保險產(chǎn)品和服務(wù)的信息，并實現(xiàn)網(wǎng)上投保、承保等保險業(yè)務(wù)，直接完成保險產(chǎn)品的銷售和服務(wù)，并由銀行將保費(fèi)劃入保險公司。

從廣義上講，保險電子商務(wù)還包括保險公司內(nèi)部基于internet技術(shù)的經(jīng)營管理活動，對公司員工和人的培訓(xùn)，以及保險公司之間，保險公司與公司股東、保險監(jiān)管、稅務(wù)、工商管理等機(jī)構(gòu)之間的信息交流活動。

3 我國保險電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

我國保險業(yè)經(jīng)過25年的發(fā)展，已經(jīng)取得了巨大的成就，保險市場有了廣泛的拓展，保險業(yè)已經(jīng)成為國家經(jīng)濟(jì)生活中的一個重要組成部分。但是，我國保險業(yè)的發(fā)展才剛剛起步，保險業(yè)的經(jīng)營與管理，和世界發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)水平相比還有差距；除此之外，2004年12月11日起，我國按照入世時的承諾，對外資保險企業(yè)全面開放市場，保險業(yè)的競爭日趨激烈。我國保險公司為了在市場競爭中立于不敗之地，紛紛投入大量的財力、物力和人力去發(fā)展電子商務(wù)這一新的商務(wù)模式，將電子商務(wù)引入到我國的保險業(yè)中去。但與發(fā)達(dá)國家相比，電子商務(wù)在我國保險業(yè)中的應(yīng)用還處于剛剛起步階段。我國的網(wǎng)上保險業(yè)務(wù)還只能處于傳統(tǒng)保險業(yè)務(wù)的補(bǔ)充地位，真正意義上的網(wǎng)上保險還需要一定的發(fā)展過程。

我國第一家保險網(wǎng)站是在1997年，由中國保險學(xué)會和北京維信投資顧問有限公司共同發(fā)起成立的——中國保險信息網(wǎng)（china-insurance.com），這是中國最早的保險行業(yè)第三方網(wǎng)站。同年11月28日，由中國保險信息網(wǎng)為新華人壽公司促成的國內(nèi)第一份網(wǎng)上保險單，標(biāo)志著我國保險業(yè)才剛剛邁入網(wǎng)絡(luò)的大門。此后，中國保險網(wǎng)在主管部門、行業(yè)組織、保險公司和業(yè)內(nèi)外人士的大力支持下，一直是國內(nèi)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、最具權(quán)威性和影響力的保險行業(yè)綜合網(wǎng)站，點(diǎn)擊率始終為國內(nèi)同類網(wǎng)站第一名。成為中國保險行業(yè)的電子信息窗口以及保險業(yè)內(nèi)各方面的網(wǎng)上交流渠道，為推動國內(nèi)保險業(yè)信息化發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

2000年8月15日，太平洋保險電子商務(wù)網(wǎng)站（.cn），標(biāo)志著中國保險業(yè)第一個貫通全國、聯(lián)接全球的保險網(wǎng)絡(luò)誕生，這是太平洋保險公司面對激烈的競爭市場致力于保險電子商務(wù)建設(shè)的一項重大舉措。2001年3月，太平洋保險北京分公司與朗絡(luò)開始合作，開通了“網(wǎng)神”，推出了30余個險種，開始了真正意義上的保險網(wǎng)上營銷。當(dāng)月保費(fèi)達(dá)到99萬元，讓業(yè)界看到了保險業(yè)網(wǎng)上營銷的巨大魅力。

而國內(nèi)其他保險公司紛紛開設(shè)自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的積極探索，保險電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道功能逐步顯現(xiàn)。2000年8月18日，中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)——中國平安保險（集團(tuán)）股份有限公司，正式啟用一站式綜合理財網(wǎng)站pa18（），平安大步進(jìn)入電子商務(wù)。以平安門店服務(wù)中心、平安電話中心、互聯(lián)網(wǎng)中心組成的3a服務(wù)體系的運(yùn)行標(biāo)志著平安的客戶服務(wù)向國際水平邁進(jìn)，其強(qiáng)有力的個性化功能開創(chuàng)了國內(nèi)先河。9月22日，泰康人壽保險股份有限公司獨(dú)家投資建設(shè)的大型保險電子商務(wù)網(wǎng)站——“泰康在線”（）全面開通，這算的上是國內(nèi)第一家由壽險公司投資建設(shè)的、真正實現(xiàn)在線投保的網(wǎng)站，也是國內(nèi)首家通過保險類ca認(rèn)證的網(wǎng)站。

與此同時，由非保險公司（主要是網(wǎng)絡(luò)公司）搭起的保險網(wǎng)站也風(fēng)起云涌，目前影響最大的是一家由中國人壽、平安、太平洋、友邦等十幾家保險公司協(xié)助建立、由上海易保科技有限公司開發(fā)并運(yùn)營的易保網(wǎng)（）。通過易保網(wǎng)廣場，客戶可以客觀比較各家保險公司的養(yǎng)老、醫(yī)療、意外、理財險等保險產(chǎn)品；可以通過網(wǎng)上招標(biāo)獲得量身定制的個性化保險方案；提供理財、投保、理賠等常識；提供車輛保險、家庭財產(chǎn)險等網(wǎng)上直銷專業(yè)服務(wù)。而保險公司、保險中介、保險相關(guān)機(jī)構(gòu)都可以在這個平臺上設(shè)立個性化的專賣區(qū)，客戶只需要在一個網(wǎng)站瀏覽就可以完成對十幾家國內(nèi)大型保險公司的保險咨詢，特別是其推出的保險需求評估工具，如同在線計算器，客戶只要在網(wǎng)頁上輸入個人需求，服務(wù)器就能自動的列出各家保險網(wǎng)頁，通過信用卡完成保費(fèi)支付。從這里，我們可以看到，易保網(wǎng)上保險廣場致力于為保險買、賣雙方及保險相關(guān)機(jī)構(gòu)和行業(yè)提供一個中立、客觀的網(wǎng)上交流、交易的公用平臺；幫助客戶輕松了解、比較、購買保險；幫助保險公司和保險人通過網(wǎng)絡(luò)新渠道開發(fā)客戶資源、提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量；幫助保險相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)和行業(yè)降低服務(wù)成本，提高服務(wù)質(zhì)量。

4 我國保險電子商務(wù)網(wǎng)站的主要模式

從上面的例子來看，我國目前的保險電子商務(wù)網(wǎng)站主要有以下兩種模式：

第一種模式是第三方保險網(wǎng)站，即獨(dú)立的保險網(wǎng)，他們不屬于任何保險公司或附屬于某大型網(wǎng)站，他們是為保險公司、保險中介、客戶提供技術(shù)平臺的專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司。前文所提到的中國保險信息網(wǎng)（china-insurance.com）、易保網(wǎng)上保險廣場（），都是目前國內(nèi)具有較大影響的第三方保險網(wǎng)站。中國保險信息網(wǎng)將自己定位為向保險從業(yè)人員提供資訊的一個內(nèi)容提供商，它為保險的內(nèi)外勤人員提供從保險新聞到行業(yè)知識的各類專業(yè)信息，屬于保險業(yè)內(nèi)信息提供商；而以“網(wǎng)上保險廣場”命名的易保網(wǎng)，將自己定位為利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為保險業(yè)各方提高效率的網(wǎng)上平臺，它包括b2b，b2c兩種電子商務(wù)模式，致力于為行業(yè)中的各方提供一個交流和交易的技術(shù)平臺；第三類為直銷平臺，如網(wǎng)險，它以的身份通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保險銷售，從銷售中提取傭金。以上是我國目前第三方保險網(wǎng)站定位的三大種類。

第二種模式是保險公司自己開發(fā)的網(wǎng)站。例如本文所提到的太平洋保險網(wǎng)站，平安的，泰康在線，以及我國最大的商業(yè)保險集團(tuán)——中國人壽保險（集團(tuán)）公司的.cn等等。應(yīng)該說，隨著電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施在我國的日益完善，現(xiàn)在幾乎所有的保險公司都建有自己的網(wǎng)站，這些保險網(wǎng)站，大部分處于電子商務(wù)發(fā)展的初級階段，即利用保險網(wǎng)站一些有關(guān)保險公司文化、保險產(chǎn)品及服務(wù)的簡單介紹，還沒有真正的網(wǎng)上保險業(yè)務(wù)。這類網(wǎng)站主要在于推廣自家公司的險種，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。這是我國大部分保險公司發(fā)展電子商務(wù)所處的階段，但是也有像太平洋保險公司這樣的保險企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用到了互動、在線交易這樣的階段。2001年，太保集團(tuán)公司新成立的電子商務(wù)部對太保網(wǎng)進(jìn)行全新改版，網(wǎng)絡(luò)銷售和服務(wù)功能大為提高，網(wǎng)上支付功能基本實現(xiàn)，成為b2c業(yè)務(wù)中重要的銷售渠道。太保網(wǎng)建立至今，網(wǎng)上b2c銷售總計實現(xiàn)收入3500多萬元，其中在2003年5月，一位北京客戶在線購買“安居理財保險”，成功通過太保網(wǎng)網(wǎng)上支付10萬元保費(fèi)，成為太保網(wǎng)開通以來最大一筆金額的網(wǎng)上交易，展現(xiàn)了電子商務(wù)作為公司重要銷售渠道的發(fā)展前景。

5 我國保險電子商務(wù)的發(fā)展前景

保險電子商務(wù)發(fā)展是涉及到保險公司各類資源整合，涉及到公司所有利用互聯(lián)網(wǎng)（包括internet與intranet）、無線技術(shù)、電話等信息技術(shù)手段進(jìn)行電子化交易、電子化信息溝通、電子化管理的活動，貫穿公司經(jīng)營管理的全過程。保險電子商務(wù)是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)興起并逐漸成熟后，新的信息技術(shù)在保險公司內(nèi)又一輪深層次的商務(wù)應(yīng)用，是信息技術(shù)本身和基于信息技術(shù)所包含、所帶來的知識、技術(shù)、商業(yè)模式等在公司內(nèi)的擴(kuò)散和創(chuàng)新。隨著我國《電子簽名法》的頒布實施，我國保險企業(yè)將在現(xiàn)有b2c銷售平臺的基礎(chǔ)上，積極開發(fā)電子保單和電子簽章，策劃推出電子商務(wù)專有產(chǎn)品，對保險網(wǎng)站進(jìn)行全新的改版，以網(wǎng)上銷售保險完全電子化流程為目標(biāo)，繼續(xù)全面推進(jìn)電子商務(wù)的建設(shè)，抓住未來網(wǎng)絡(luò)保險快速發(fā)展的機(jī)遇。

面對信息化和金融全球化的浪潮，我國保險業(yè)應(yīng)積極準(zhǔn)備，精心策劃，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行保險宣傳和銷售保險產(chǎn)品以及提供全方位的保險服務(wù)活動，并通過電子商務(wù)加強(qiáng)與國內(nèi)外保險公司的業(yè)務(wù)往來和經(jīng)驗交流。我們相信，全方面發(fā)展保險電子商務(wù)，有利于推動我國民族保險業(yè)的長足發(fā)展，使之以全新的姿態(tài)積極參與國際保險市場的競爭。

第5篇：在線醫(yī)療市場分析范文

是輝瑞制藥公司的膽固醇藥物利皮特天生的消費(fèi)群體。因為輝瑞公司的調(diào)查顯示，美籍拉美人的膽固醇含量普遍過高，并且大多數(shù)都沒有得到治療。同時，研究人員還發(fā)現(xiàn)了一個問題∶很多美籍拉美人并不認(rèn)為膽固醇含量過高是個問題——他們并沒有意識到它的危害性。看來傳統(tǒng)的廣告策略在他們身上不起作用。

“在我們談?wù)摾ぬ刂埃覀儽仨氉屓藗兿嘈拍懝檀己窟^高是不好的。”輝瑞營銷部副總裁桃樂茜·維采爾說。

所以，作為一體化營銷戰(zhàn)略的一部分，輝瑞公司決定首先投資一個健康教育項目—Sana La Rana。他們首先搜集關(guān)于高膽固醇危害方面的資料，然后通過電視、報紙、廣播和網(wǎng)絡(luò)等方式把它們傳遞給美籍拉美人。為此，他們還專門設(shè)立了針對拉美人的網(wǎng)站(sanalarana.com)。同時，公司還與拉美人全國委員會（NCLR）建立了合作關(guān)系。

“在美籍拉美人社區(qū)中，人們一般從社區(qū)的非專業(yè)健康工作者那里尋求醫(yī)藥衛(wèi)生知識。” 維采爾說，“所以我們就和拉美人全國委員會合作，派非專業(yè)醫(yī)務(wù)人員深入各個拉美人社區(qū)，一對一地向他們解釋膽固醇含量過高的危害。”

“這種做法極大提高了降膽固醇類藥物的銷量，當(dāng)然也包括利皮特的銷量，所以水漲真的能使船高。” 輝瑞發(fā)言人稱， 自2003年6月這項活動在邁阿密和休斯敦發(fā)起以來，Sana La Rana幫助三萬多患有高膽固醇癥的美籍拉美人完成了檢測，占患有高膽固醇癥美籍拉美人總數(shù)的10%。

在過去的幾個月里，處方藥市場很不景氣，醫(yī)藥公司應(yīng)該可以從這些成功的故事中學(xué)到很多有用的東西。自去年的鎮(zhèn)痛藥快確適召回以來，接二連三的又有好幾種高端藥物遭遇了徹底的市場潰敗，這給醫(yī)藥市場的營銷策略蒙上了重重的陰影，特別是直銷廣告業(yè)務(wù)。批評人士譴責(zé)醫(yī)藥業(yè)過于依賴電視廣告，這些廣告大力鼓吹藥物的好處，對藥物可能產(chǎn)生的副作用卻是只字不提。

但是國家藥品管理部門的監(jiān)督并不是醫(yī)藥公司必須邁過的惟一一道門檻—很多醫(yī)藥公司發(fā)現(xiàn)自己的財政基礎(chǔ)開始動搖，未來的震蕩對他們的直銷戰(zhàn)略會產(chǎn)生具有深遠(yuǎn)意義的影響。“自1997年規(guī)章制度(允許直銷廣告)改變以來，直銷廣告的市場預(yù)算年年高攀，”弗萊斯特市場研究公司高級分析師伊麗莎白·勃姆說，“以前整個行業(yè)應(yīng)對營銷挑戰(zhàn)的方式幾乎無一例外的都是投入更多的資金。”

但是未來兩年隨著幾種暢銷藥物的大批量生產(chǎn)，還有幾種利潤豐厚的藥物，如帕落西汀（抗憂郁藥）， 斯伐他汀（降膽固醇藥）和如舍曲林（抗憂郁藥）， 他們的專利保護(hù)期已到，廣告預(yù)算的流向?qū)l(fā)生極大的變化。勃姆預(yù)計∶“市場因素將促使醫(yī)藥營銷者更聰明，他們不會僅僅依靠無限制的預(yù)算和廣告數(shù)量生存。”

沒有人會認(rèn)為大醫(yī)藥公司在不久的將來會停止廣告宣傳，但像百特、諾華、輝瑞等富有遠(yuǎn)見的醫(yī)藥公司正在尋求其他的直銷渠道和方式，以幫助他們更加貼近消費(fèi)者。

從這個意義上說，藥物公司的營銷經(jīng)理與其他行業(yè)的營銷經(jīng)理并沒有多大的區(qū)別∶他們都必須竭盡全力加強(qiáng)和顧客的聯(lián)系。維采爾說，“隨著消費(fèi)者習(xí)慣和獲取信息的取向發(fā)生了改變，直銷人員也必須適應(yīng)這種變化。”維采爾承認(rèn)，公司仍然重視電視廣告策略，但承認(rèn)這種媒介已經(jīng)開始失去活力了。

因此，醫(yī)藥公司的目標(biāo)應(yīng)該是找到更好的辦法來分配他們花在直銷營銷上數(shù)十億的資金（根據(jù)健康信息市場分析公司維里斯潘的數(shù)據(jù)，全美2003年用于藥物營銷的資金高達(dá)33億美元）。醫(yī)藥公司希望能有更豐富的市場營銷組合幫助他們更好地為消費(fèi)者服務(wù)，讓消費(fèi)者了解服用藥物的優(yōu)點(diǎn)以及風(fēng)險。同樣重要的是，他們也希望更長久地留住消費(fèi)者。

合理的“不均衡”

美國食品及藥物管理局（FDA）對直銷廣告的要求是“合理平衡”，即應(yīng)該分配同樣的時間給促銷聲明和風(fēng)險說明。人們對廣告商是否有能力按照這條規(guī)定行事爭論不休，一些觀察者認(rèn)為制藥公司應(yīng)該更好地聽聽消費(fèi)者真正想要什么。“這雖然與制藥公司的直覺相悖，但是消費(fèi)者希望制藥公司能夠告訴他們更多的關(guān)于藥物副作用及正確用藥的信息。” 唐納德·沙利文說，他是俄亥俄北方大學(xué)藥物醫(yī)學(xué)副教授，從事直銷處方藥廣告研究已有十年了。

沙利文調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者更有可能請醫(yī)生給他們開在廣告中介紹了更多藥物副作用的處方藥。“在為大多數(shù)藥物做廣告的時候，廣告商總是努力宣傳藥物的積極效果，而弱化它們的負(fù)面影響，”他說，“但是患者在選擇處方藥的時候，情況恰恰相反—他們想了解更多關(guān)于藥物副作用的信息。”

沙利文的研究表明，由于這個原因，消費(fèi)者更傾向于選擇能給他們更多關(guān)于處方藥信息的媒體—互聯(lián)網(wǎng)。“消費(fèi)者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)廣告更富有教育性， 更真實， 并且比電視或雜志廣告含有更多的信息，”沙利文說，“但是不巧的是，藥物公司們卻把它們80～85%的廣告預(yù)算都花在電視廣告—消費(fèi)者眼中最不可靠的廣告媒體上。”

隨著藥物營銷轉(zhuǎn)向新的媒介，特別是基于互聯(lián)網(wǎng)的渠道，同時采用了挽留消費(fèi)者策略，這個百分比可能會開始降低。挽留策略在業(yè)內(nèi)被稱為依從營銷， 又稱堅持營銷或持續(xù)營銷。這種策略包括確保病人在正確的時間服用正確的劑量，確保病人能及時補(bǔ)充藥物， 等等。這種策略的目標(biāo)就是使病人保持健康狀態(tài)—并且把病人當(dāng)作消費(fèi)者對待。

“使病人開始服用一種藥物是一回事，醫(yī)藥公司很擅長于通過直銷廣告來俘獲消費(fèi)者，”朱庇特研究中心的健康分析家莫尼卡·利維 說，“但是勸說他們持續(xù)不斷地服用這種藥物就是另一回事。在這個領(lǐng)域還有很多機(jī)會。如果一位慢性病患者續(xù)開同一藥方兩次或者三次，那么這家制藥公司的收入就會極大地增加。”

勃姆也同意這種看法。她說∶“有證據(jù)表明，持續(xù)營銷即使在很小的范圍內(nèi)開展，也會比大規(guī)模營銷更有效。”當(dāng)然，要追蹤病人是否續(xù)開處方，或者是否每天都及時用藥，會引發(fā)一連串涉及個人隱私的問題。連勃姆也承認(rèn)∶“持續(xù)營銷僅僅是解決整個復(fù)雜問題的第一步，它是一項剛剛興起、正在發(fā)展的科學(xué)策略。”

勃姆舉例指出，諾華在持續(xù)營銷方面取得了不少成效。諾華公司治療骨質(zhì)疏松癥的鼻噴劑米亞卡爾辛的包裝盒里有一張調(diào)查表，上面有對病人身體狀況、 治療階段、 生活方式等的調(diào)查問卷。回答了問卷，病人就可以得到按照公共關(guān)系營銷公司—超微質(zhì)譜公司的行為科學(xué)框架開發(fā)的訂制持續(xù)營銷信息表。

“如果能夠證明米亞卡爾辛?xí)p少骨質(zhì)流失的話，諾華公司就可以宣稱，通過提高正確服藥和及時續(xù)開處方的人數(shù)比率，它的持續(xù)營銷策略可以幫助減少病人高額置換臀骨或者永遠(yuǎn)臥床不起的可能性。”勃姆說，“這樣就可以把公司謀求盈利的行為轉(zhuǎn)變成為公共健康服務(wù)的良好形象。”

互聯(lián)網(wǎng)的作用

利維認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)很有可能成為最有效的持續(xù)營銷手段。她舉了一個例子∶百特生物科技公司為治療血友病的藥物建立了教育性血友病患者支持網(wǎng)站hemophiliagalaxy.com。這家網(wǎng)站能夠使病人在百特的支持下控制自己的病情。

很多醫(yī)藥公司在提升消費(fèi)者對某些藥物的認(rèn)知度上做得非常出色，但是他們在保證病人繼續(xù)選用這些藥物方面做得并不好。利維說， 這方面百特的策略是走在前面的。

百特對自己在這個方面的領(lǐng)先很滿意。“‘血友病之家’（Hemophilia Galaxy）網(wǎng)站內(nèi)容豐富， 服務(wù)周到， 能極大地促進(jìn)人們對血友病的認(rèn)識和治療。”百特生物科技公司全球營銷主管賽德里克·塔克·謝爾曼說，他主管電子商務(wù)和醫(yī)療器材。“但是真正特別的是我們?yōu)檠巡』颊邔ｉT建立的兩家網(wǎng)站，愛得寶(advoy.com)和生命綠卡(passporforlife.com)。”

愛得寶網(wǎng)站為13個國家的患者提供服務(wù)，能用四種語言瀏覽（還有更多語種正在建設(shè)之中）。該網(wǎng)站為血友病患者和剛剛被發(fā)現(xiàn)免疫力不足的人提供治療和總體康復(fù)方案的電子日志。醫(yī)護(hù)人員可以登陸網(wǎng)站追蹤他們的病人是否按照醫(yī)生指導(dǎo)治療，并注意病人是否會出現(xiàn)并發(fā)癥或嚴(yán)重的綜合癥。

對那些一年可能只見兩次醫(yī)生的血友病患者來說，愛得寶增加了醫(yī)護(hù)人員對病人的指導(dǎo)機(jī)會，并使醫(yī)生能夠根據(jù)病人的病史采取合適的治療方案。”塔克·謝爾曼說。

生命綠卡網(wǎng)站利用對病人狀況的調(diào)查表為病人提供個性化的、持續(xù)的治療方案—包括設(shè)定治療目標(biāo)、教育內(nèi)容，等等，以最大限度地適應(yīng)病人的狀況。

“我們建立這家網(wǎng)站的原因是看到病人往往有意地不持續(xù)服藥，”塔克·謝爾曼說，“電子郵件或者電話提醒沒什么用，因為病人出于各種原因會不持續(xù)服藥，比如，資金不足，擔(dān)心副作用，擔(dān)心被針扎，或者不知道不持續(xù)服藥的危險性。該網(wǎng)站首先確定病人不持續(xù)服藥的原因，摸清哪些措施能夠激勵病人遵醫(yī)囑持續(xù)服藥，然后采取相應(yīng)的措施。例如，一些病人需要不斷地督促，而其他的一些僅僅需要偶爾的提示就行了。”

這兩家網(wǎng)站已經(jīng)開始發(fā)揮作用∶芝加哥圣洛克醫(yī)藥中心發(fā)現(xiàn)利用愛得寶網(wǎng)站的血友病患者的配合率從過去的60%提高到了90%。百特正和哥倫比亞大學(xué)進(jìn)行一項聯(lián)合研究，調(diào)查使用愛得寶網(wǎng)站是否會降低血友病患者的住院率以及患并發(fā)癥的幾率。

盡管百特故意把愛得寶和生命綠卡建成不受品牌限制的網(wǎng)站（例如，如果病人服用的是百特競爭對手治療血友病的藥物，他仍然可以利用這兩家網(wǎng)站來監(jiān)控自己的病情），塔克·謝爾曼相信這兩家網(wǎng)站對百特的利潤底線有直接的影響。

“實踐證明，這些網(wǎng)站宣傳能夠提高患者的配合率，改善患者的健康狀況，提高藥品的使用效果，而這又轉(zhuǎn)化為醫(yī)藥公司的收入。”謝爾曼說，“這些網(wǎng)站使我們的銷售代表與醫(yī)護(hù)客戶形成了更緊密的關(guān)系。他們不僅討論藥物產(chǎn)品，而且還談?wù)撋仙幕颊吲浜下剩约搬槍鄣脤毦W(wǎng)站所做的研究。”

潤物細(xì)無聲的教育

彼得·匹茲聲稱，百特、輝瑞和其他藥物生產(chǎn)廠家，包括阿斯利康思瑞、 百時美施貴寶和葛蘭素史克的種種努力預(yù)示處方藥的營銷方式會發(fā)生重大變化—從促銷方式轉(zhuǎn)為教育方式。匹茲是MS&L公關(guān)公司主管醫(yī)療事務(wù)高級副總裁，曾任美國食品及藥物管理局前對外關(guān)系副專員。他認(rèn)為， 未來幾年各醫(yī)藥公司將會把更多的資金投入到疾病教育廣告上。

互聯(lián)網(wǎng)是實現(xiàn)傳遞這種教育內(nèi)容的最佳工具。美國調(diào)查機(jī)構(gòu)因特網(wǎng)與美國生活項目2003年的一項調(diào)查顯示∶到互聯(lián)網(wǎng)上搜尋健康和醫(yī)療信息占人們上網(wǎng)活動的第三位。這項調(diào)查還顯示，大約有9，300萬美國互聯(lián)網(wǎng)用戶（占美國成年人上網(wǎng)總?cè)藬?shù)的80%），曾經(jīng)在網(wǎng)上查過16大項健康主題中的至少一項。因特網(wǎng)與美國生活項目的研究者們指出，“關(guān)注健康的人們希望得到更多的信息，但是他們不能每次都找到需要的信息，可那些信息就在網(wǎng)上。”

為了解決這個問題，輝瑞等公司正在積極投資建設(shè)他們的網(wǎng)站，以更好地滿足消費(fèi)者的需要和興趣。“在我們看來， 我們的網(wǎng)站是非常好的， 但是我們的病人卻很難找到他們想要的信息，”維采爾說，“很多人登陸醫(yī)藥網(wǎng)站搜尋信息，可往往灰心喪氣地收場，所以我們正在重新設(shè)計我們的網(wǎng)站，以使他們更容易找到需要的信息。”

為了更好地了解患者想從網(wǎng)站上得到什么，輝瑞公司最近做了一系列的調(diào)查，進(jìn)行了大量的一對一訪談，還舉行了很多小組自由討論發(fā)言會。這些研究直接影響了輝瑞公司治療青光眼的網(wǎng)站設(shè)計（xalatan.com）。這家網(wǎng)站有一份藥物產(chǎn)品信息通訊，一個青光眼影響視力的教育模擬屏幕，一個電子郵件續(xù)方系統(tǒng)和醫(yī)生預(yù)約提示系統(tǒng)。除此之外， 還有一個針對目標(biāo)觀眾的、簡單卻很具有創(chuàng)意的功能∶登陸者可以調(diào)整該網(wǎng)站文本的大小。

輝瑞還將繼續(xù)開發(fā)新的、有助于擴(kuò)大市場影響力的宣傳手段。“有時候你必須把信息傳遞到消費(fèi)者那里，”維采爾說，“我們在商場，在女士盥洗室，只要是我們確定人們愿意獲得信息的地方都舉辦過宣傳活動。”

（屈欣 譯/王欣紅 校）

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晦澀的說明書

大多數(shù)情況下，制藥公司都會按照食品及藥物管理局（FDA）的規(guī)定，在藥品標(biāo)簽和廣告上詳細(xì)說明藥物可能產(chǎn)生的風(fēng)險和副作用。醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管當(dāng)局關(guān)心的問題是醫(yī)藥公司如何展示那些信息。MS&L公關(guān)公司主管醫(yī)療事務(wù)的高級副總裁彼得·匹茲批評說∶“普通患者很難了解服用藥物的風(fēng)險，藥品廣告后面的小字體說明書是為具有專業(yè)水平的人士寫的。” 彼得·匹茲還曾任食品及藥物管理局對外關(guān)系副專員。

醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生們有可能喜歡這樣的厚重風(fēng)格，但普通大眾看見這種微小字體印刷的、晦澀難懂的說明，就會望而卻步。匹茲引用FDA的兩項研究說，盡管消費(fèi)者對藥物風(fēng)險信息的關(guān)注在提高，但實際上閱讀這些風(fēng)險說明的消費(fèi)者人數(shù)正在下降。匹茲指出“目前情況正在向著錯誤的方向發(fā)展。”

到目前為止，食品及藥物管理局對是否會改變藥品直銷指導(dǎo)規(guī)定仍然口風(fēng)很緊。“我們確實還不認(rèn)為藥品廣告業(yè)會馬上發(fā)生變化。” 食品及藥物管理局公關(guān)部專家克里斯托·萊斯說。

-Aaron Dalton

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信任保險單

你可以在佛羅里達(dá)州住上幾年，盡情享受那里明媚的陽光和舒適的航行。你可能會很幸運(yùn)，發(fā)現(xiàn)自己每次都與颶風(fēng)擦肩而過。然而，你也有可能在一年之內(nèi)，接二連三的遭受颶風(fēng)的襲擊。去年的天氣給了我們一個教訓(xùn)∶如果你生活在颶風(fēng)帶的話，最好給自己買一份保險。

對于醫(yī)藥公司來說，為了應(yīng)對藥品召回所帶來的損失，保險對策中應(yīng)包含一個訓(xùn)練有素的發(fā)言人。他隨時可以挺身而出，回答公眾、投資者以及媒體關(guān)于某一藥品的質(zhì)問。

“未加準(zhǔn)備的醫(yī)藥公司在面臨非同小可的公關(guān)危機(jī)時，會猶豫不決，而這時任何一刻延誤都會使形勢迅速惡化，”RLM公關(guān)公司總裁、《公關(guān)前沿出擊》的作者理查·雷爾馬說，“如果你因不知道該說什么、說到什么程度而緘默不語的話，最終只會使人們受到更大的傷害。”他說∶“現(xiàn)在人們再也不會接受‘等我們找到問題的癥結(jié)所在再答復(fù)你’這樣的借口了。”

同時，雷馬爾強(qiáng)調(diào)從第三方包括政府、調(diào)查或檢測機(jī)構(gòu)獲取外部數(shù)據(jù)的重要性。這樣你就可以立即給媒體提供數(shù)據(jù)，證實產(chǎn)品的安全性并說明可能存在的問題。他說∶“任何公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)都會被質(zhì)疑，而外部的第三方數(shù)據(jù)更經(jīng)得起媒體迅猛的審查。”

面對產(chǎn)品召回時，雷馬爾同樣建議要公開—在這種情況下是指要勇于承認(rèn)錯誤。“通過網(wǎng)絡(luò)、電視和廣播告訴大家發(fā)生了什么事，分析問題的癥結(jié)所在，并讓人們知道你迅速地處理了問題，”他說，“那些勇于承認(rèn)錯誤的公司最終都得以再次發(fā)展。”

而那些不敢出面澄清的公司則面臨在擁護(hù)者中失去信任的風(fēng)險。雷馬爾說∶“如果你一味沉默而不做任何補(bǔ)救，或是猶豫不決、無視事實的話， 人們會開始擔(dān)心，認(rèn)為你確實不值得信任。”

－ Aaron Dalton

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用網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)與醫(yī)生溝通

醫(yī)藥公司希望通過網(wǎng)絡(luò)改善藥品直銷的效果，同時還試圖通過網(wǎng)絡(luò)尋找新途徑，促進(jìn)其與醫(yī)生之間的關(guān)系。他們在這上面的開支甚至高于在直銷方面的花費(fèi)。據(jù)IMS 健康公司、整合促銷服務(wù)公司和CMR公司2004年6月份的統(tǒng)計，2003年，醫(yī)藥業(yè)光在銷售代表和給醫(yī)生的產(chǎn)品樣品上就花費(fèi)了210億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于那些引起公眾廣泛關(guān)注的直銷行為的30多億美元的開支。

但是，對醫(yī)生的大量營銷投資的投資回報率卻很低。華盛頓一所大學(xué)商學(xué)院營銷學(xué)教授羅伯特·雅格布森最近進(jìn)行了一項調(diào)查，對74，000名醫(yī)生兩年內(nèi)的開藥習(xí)慣進(jìn)行觀察，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，醫(yī)藥代表的努力以及他們所發(fā)放的、大量免費(fèi)的產(chǎn)品樣本對于醫(yī)生的開藥習(xí)慣幾乎沒有任何影響。而且，他的調(diào)研小組還發(fā)現(xiàn)，醫(yī)藥代表即使想把銷量最大的藥品引入醫(yī)生的處方，也要大概再進(jìn)行三次拜訪并發(fā)送另外26個免費(fèi)的樣本。

第6篇：在線醫(yī)療市場分析范文

論文摘要：本文通過對我國都市類報紙周末版經(jīng)營現(xiàn)狀的研究，分析都市類報紙周末版的現(xiàn)有贏利模式及其存在的弊端，并針對都市類報紙的周末市場情況進(jìn)行考察，在闡述周末市場經(jīng)濟(jì)價值的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索都市報紙周末版的潛在贏利空間。

在我國，都市類報紙興起于20世紀(jì)80年代新聞改革初期，于90年代中后期報業(yè)市場化階段：迅速成長，經(jīng)過20余年的發(fā)展，都市類報紙已經(jīng)成為當(dāng)前我國城市的主流報紙。目前全國都市類報紙的廣告刊登額占報紙廣告總量的四分之三左右，成為最受廣告商青睞的廣告投放媒體之一，其廣告規(guī)模在很大程度上決定著整個報業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。

都市報的迅速發(fā)展和繁榮，可以說是我國經(jīng)濟(jì)崛起、社會進(jìn)步的表現(xiàn)，但同時也應(yīng)該看到大多數(shù)都市類報紙都非常年輕，整個市場仍然不夠成熟．特別是和發(fā)達(dá)國家相比，還存在著明顯的差距。

一、都市報周末版面分析

一份報紙要想贏得讀者青睞、廣告商器重，最重要的莫過于在版面內(nèi)容上下功夫。本文對《廣州日報》、《北京青年報》、《北京晚報》、《新民晚報》、《深圳特區(qū)報》和《羊城晚報》的周末版面作了一次較為詳細(xì)的內(nèi)容分析，這6份報紙近幾年來一直位居全國都市類報紙廣告收入排名前10強(qiáng)，可以說代表了我國都市類報紙廣告經(jīng)營的最高水平，而其所處的廣州、深圳、北京和上海，也是我國經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)，報業(yè)競爭最為激烈的幾大城市之一。因此，可以肯定，這六份報紙在版面內(nèi)容安排上都已幾經(jīng)探索，下足功夫，以其作為研究對象，是極具代表性的。

(一)版面容量和廣告數(shù)量情況

通過對6份報紙為期一周的版面統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)其周日的版面數(shù)量從16版到48版不等，均明顯少于平時，而《廣州日報》、《北京晚報》、《羊城晚報》三者的周日版容量甚至不到平時最高容量的三分之一。與之相關(guān)聯(lián)的是周日報紙廣告的缺乏，所有6份報紙周日版的廣告數(shù)量均遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于工作日平均水平，其中《北京青年報》、《北京晚報》、《羊城晚報》和《深圳特區(qū)報》的周日廣告甚至不到平時最高數(shù)量的10％。無論在報紙容量還是在廣告數(shù)量上，周六版的情況都要比周日版有所改善，但是和平時報紙的差距還是非常明顯的，而《北京晚報》則是一個例外，它在周六的廣告數(shù)量達(dá)到了29．25版，比周一、周二還要多。此外，各報每天的版面數(shù)量和廣告數(shù)量基本上是成正比的，而一周內(nèi)廣告投放量最多的，一般集中在周三、周四、周五這三天，除《廣州日報》在周一出現(xiàn)廣告高峰。

(二)版面內(nèi)容安排情況

進(jìn)一步比較都市報周末和平時的內(nèi)容安排：首先，6份報紙周末和平時在正刊的版面安排上基本相似，只是周末的版面數(shù)量被明顯壓縮。其中，周日的財經(jīng)新聞要遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于周六和平時，文化生活類內(nèi)容則多于平時。6份報紙中，有兩份是有副刊的，且都在北京，3份報紙在周六和平時發(fā)行了周刊及專刊，兩份報紙在周日發(fā)行周刊。其次，兩份報紙的副刊在一周的內(nèi)容安排上也是比較相似的。周日報紙雖然有意在文化生活方面作文章，但無論是從數(shù)量上還是從內(nèi)容上都無法體現(xiàn)出和平時的差異，同樣，周六報紙的資訊信息也并不能和平時拉開明顯的差距，周末有的信息，平時都有，而且數(shù)量更多，內(nèi)容更廣。此外，在周刊的發(fā)行方面，周六要比周日成熟得多，像《北京晚報》和《新民晚報》在周六都有多份周刊，內(nèi)容也比較充實，包含了豐富的資訊信息，而《北京晚報》更是在設(shè)計上下足了功夫，其周刊《星期六》就采用了彩頁和雜志形式。

(三)廣告刊登情況

周末的主要廣告類別包括醫(yī)療、美容、保健、飲食、分類廣告以及各類招聘、培訓(xùn)和折扣信息，這些廣告多為軟性，和生活資訊相關(guān)。而像房產(chǎn)、汽車之類的工商廣告，原本是廣告市場的主力軍，在周末報紙中卻極少出現(xiàn)，甚至連向來以房產(chǎn)廣告著稱的《北京青年報》，也不見刊登一則此類廣告。另外，有部分報紙刊登的廣告中包含了活動類信息，這些活動一般是由報紙親自發(fā)起，或聯(lián)合其他單位以及廣告商共同組織的，比如《廣州日報》主辦的“2005消費(fèi)者最喜愛的十佳品牌頒獎聯(lián)展暨日化用品集團(tuán)采購訂貨會”，是一種以報紙為中介，溝通廣告商和讀者的有效手段。此外，專刊和周刊是一種非常好的廣告載體，其廣告數(shù)量要明顯多于平時，如《北京晚報》在周六的較高廣告收益，就有將近80％是通過專刊和周刊取得的。

二、都市報周末市場分析

周末報紙版面的普遍壓縮，是否意味著周末市場缺乏價值?研究證明事實并非如此。拿杭州市場來說，有調(diào)查分析顯示，周六和周一是報紙零售的高峰期，達(dá)到一周銷售量的33．3％，其次是周三的16．7％，而周日的報紙銷售量則是最低的。而浙江大學(xué)傳播研究所的最新研究也表明，杭州讀者在周一至周五平均投入讀報時間為54．19分鐘，而周末則達(dá)到了60．62分鐘。以上數(shù)據(jù)說明，周末報紙的讀者需求量是不容忽視的，周末市場有著極大的發(fā)展?jié)摿Γ瑫r，周六和周日的讀者需求情況存在著明顯的差異，不應(yīng)該把它們簡單等同在同一個“周末”的概念之下。

此外，在內(nèi)容的偏好方面，也表現(xiàn)出了鮮明的時代特征。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市民觀念的變化，消費(fèi)文化逐漸成為當(dāng)代大眾文化中最為重要的一部分，因此，與現(xiàn)實生活聯(lián)系密切的實用性的內(nèi)容，也越來越受到讀者的關(guān)注。另外，由于周末的閱讀場所多以家庭為主，適合整個家庭閱讀的內(nèi)容更容易成為周末的共同話題與關(guān)注點(diǎn)，因此，出行參考、購物指南、財經(jīng)信息等服務(wù)性的內(nèi)容倍受讀者青睞。

三、都市報周末版的潛在贏利空間

一方面，都市報在周末的讀者群并不比平時小，另一方面，都市報周末版卻大大遜色于平時，廣告少之又少。是什么原因造成了這樣的矛盾呢?正如《揚(yáng)子晚報》總編朱銘佐在新浪網(wǎng)“總編在線”欄目所言，“客戶不喜歡把廣告放在雙休日，盡管一再解釋雙休日讀者面很寬，發(fā)行量不比平時少，但客戶還是不認(rèn)賬。”廣告商的習(xí)慣和偏見，導(dǎo)致了周末報紙利潤推動力不足和周末版面的蕭條，對此大多數(shù)報紙都顯得非常無奈。然而，面對周末廣告匱乏，報紙并非完全無計可施，《北京晚報》周六的驚人廣告數(shù)量就是一個很好的證明。沒有一份報紙會甘愿放棄大好收益，它們之所以如此消極被動，完全是出于一種受制于廣告商喜好的無奈。要改變周末廣告的蕭條現(xiàn)狀，還得靠報紙自身努力，最根本的則是要改變廣告商的觀念。要說服廣告商認(rèn)可報紙的周末廣告價值，需要的是客觀詳細(xì)的數(shù)據(jù)，報紙應(yīng)該聯(lián)手?jǐn)?shù)據(jù)公司加大對于周末市場的調(diào)研。

此外，就報紙本身而言，版面內(nèi)容永遠(yuǎn)是最為關(guān)鍵、最能說服人的，周末的報紙如何才能吸引讀者，吸引廣告商，還是需要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上作一些改變和探索。通過上文的研究和分析，也讓我們看到了一些潛在的贏利點(diǎn)。

(一)挖掘文化特色、提供資訊服務(wù)

根據(jù)周末這一特定時間的讀者需求，提供更多文化和生活資訊方面的服務(wù)，挖掘區(qū)別于平時的特色。雜志型專刊應(yīng)該是周末報紙最具潛力的發(fā)展方向之一，在這方面，美國報紙周末版的成功經(jīng)驗也為我們提供了借鑒。美國報紙周末發(fā)行量是非常可觀的，而其周日報紙的市場收益更高達(dá)整個報業(yè)收益的40％～50％，這主要?dú)w功于報紙內(nèi)容雜志化。美國周日報紙的內(nèi)容主體并非新聞信息，而是大量的副刊和專刊，約占了總版面的三分之二，其內(nèi)容主要涉及：下周電視預(yù)告及節(jié)目介紹、廣場雜志、書評、家庭讀物、旅游、購物、卡通畫等等，其中包含了大量的廣告，且印刷精美，極具誘惑力。因此，專刊應(yīng)該是我國都市報未來發(fā)展的一個重點(diǎn)。

(二)策劃適宜活動，提高品牌價值

第7篇：在線醫(yī)療市場分析范文

7月16日，百度以19億美元收購網(wǎng)龍公司旗下91無線，成為中國互聯(lián)網(wǎng)有史以來最大的并購案。一直被認(rèn)為沒有移動互聯(lián)網(wǎng)船票的百度終于出手，而且一出手就是大手筆。

一直在挑戰(zhàn)百度搜索地位的360隨后立刻行動。兩天后，醞釀已久的360雷電搜索悄然上線。7月19日，奇虎360公司在云南麗江集攏渠道商，來了一場“誓師”大會，這也是奇虎360首次召開的渠道商大會。

收購91助手，百度既要卡位移動互聯(lián)，也要防止追兵360在移動端進(jìn)一步制造“麻煩”，百度砸下19億美元，而360拼命在渠道發(fā)力，新3B大戰(zhàn)其實已經(jīng)打響。

百度為何下狠手？

百度以19億美元收購網(wǎng)龍所擁有的 91 無線的57.41% 股權(quán)，而 91 無線全部股份價值 19 億美元。百度公告稱，如果其他股東同意的話，百度還將按照 19 億美元的估值，收購 91 無線剩余的 42.59% 股權(quán)。巨資收購91無線，百度相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“在爭奪新的移動互聯(lián)網(wǎng)入口過程中，百度利用在傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)積累起來的技術(shù)優(yōu)勢和平臺優(yōu)勢，全面布局基于搜索和基于應(yīng)用商店的復(fù)合入口。91無線與百度自身具有極強(qiáng)的業(yè)務(wù)互補(bǔ)特性，百度收購91無線也將鞏固其移動互聯(lián)網(wǎng)入口地位。”

總體來看，91 無線的業(yè)務(wù)主要包括，91 手機(jī)助手 PC 版和手機(jī)版、安卓市場、91 娛樂門戶、安卓網(wǎng)，以及 91 桌面、91 熊貓看書等移動應(yīng)用。91無線的核心業(yè)務(wù)就是91手機(jī)助手，目前91助手在 iOS和Android平臺上超過1億用戶。

為何一個手機(jī)助手業(yè)務(wù)居然這么值錢？手機(jī)助手相當(dāng)于手機(jī)應(yīng)用的分發(fā)渠道，不僅是手機(jī)用戶尋找并下載應(yīng)用的通道，也是應(yīng)用開發(fā)商非常重視的分發(fā)平臺。

2007年，網(wǎng)龍收購91無線的價格只有10萬。但六年后，網(wǎng)龍把91助手賣出了19億美元。

面對這個天價數(shù)字，業(yè)界人士都認(rèn)為價格偏高，百度“買貴了”，甚至還有人認(rèn)為“不值”。互聯(lián)網(wǎng)資深分析師洪波認(rèn)為：“百度手機(jī)助手加上91手機(jī)助手和安卓市場，無疑成為國內(nèi)最大的移動應(yīng)用分發(fā)渠道。19億美元的收購價高不高？要看整合后能否產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。”

資深互聯(lián)網(wǎng)分析人士洪波表示，進(jìn)入移動互聯(lián)時代之后，百度一直缺乏強(qiáng)有力的端口，跟用戶的接觸點(diǎn)還是停留在搜索框上。而91手機(jī)助手是跟用戶比較頻繁的端口，百度需要這樣的端口。而知名互聯(lián)網(wǎng)分析人士葛甲表示，百度收購91在線，雖然看似貴了，但百度相當(dāng)于擁有了移動互聯(lián)網(wǎng)的主要入口，而且可以起到防御對手的作用，這一點(diǎn)不可忽視。

所謂防御對手，當(dāng)然指的就是360。

百度與360的攻防

自從2012年8月360的通用搜索正式上線后，百度與360的搜索攻防戰(zhàn)就從沒停過。當(dāng)時3B（360和百度）大戰(zhàn)瞬間爆發(fā)，兩家就搜索引擎的抓取爭執(zhí)不休。這場大戰(zhàn)雖在各方壓力下迅速平息，但爭執(zhí)的受益者其實是360，帶動了360搜索的知名度和市場份額。事后，360董事長周鴻祎稱：“我們上線一周就拿到了搜索市場10%的份額。”時至今日，來自艾瑞的市場分析報告顯示，360搜索的市場份額已達(dá)到17%。

搜索不同于其他互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，搜索市場誰都知道，百度80%的市場份額已經(jīng)形成了事實的壟斷優(yōu)勢，挑戰(zhàn)百度沒那么容易。但為何大家還非要想盡一切辦法試圖切下一塊蛋糕，哪怕只有一小塊？

今年4月360推良醫(yī)搜索時，奇虎360總裁齊向東向時代周報記者表示：“即使不做醫(yī)療廣告，搜索引擎也很賺錢，搜索是長尾效應(yīng)明顯的領(lǐng)域，能解決用戶的長尾需求，其商業(yè)模式更健康，更具優(yōu)勢。”雖然360做搜索時間并不長，但齊向東這番話能明顯感覺到，360在搜索上的確是嘗到了甜頭。搜索的廣告收益、長尾效應(yīng)，的確是搜索商業(yè)模式的法寶，也是李彥宏一直以來頗為自得也有點(diǎn)高枕無憂的根本。

利益之下，挑戰(zhàn)百度的公司很多，但問題是，大家能否挑戰(zhàn)得了呢？7月13日，在中搜公司的開放日上，時代周報記者采訪了中搜CEO陳沛，他對搜索市場的看法很尖銳。他認(rèn)為，360搜索在內(nèi)容上其實很弱，360挑戰(zhàn)百度的方式就是靠渠道。

百度的真正威脅就是360。更何況，360的移動優(yōu)勢，而百度此前一直沒有核心的移動互聯(lián)入口，這更讓百度的李彥宏有些心急。從以上分析中不難看出，渠道加移動，正是360挑戰(zhàn)百度的兩個有力武器。

在移動手機(jī)上，360通過安全衛(wèi)士和手機(jī)助手兩大業(yè)務(wù)，已經(jīng)成為事實上的手機(jī)領(lǐng)域最大的應(yīng)用分發(fā)和下載渠道。而 91 無線則是為數(shù)不多的有機(jī)會和 360 應(yīng)用市場相抗衡的公司，利用百度的流量優(yōu)勢，再加上 91 無線原本的渠道優(yōu)勢，從而構(gòu)筑起“入口 + 渠道”的雙通道，對百度而言，將會對360 造成不小的壓力。

在百度收購91無線一事公布之際，周鴻祎正在美國斯坦福大學(xué)演講，演講過程中，他仍不忘記調(diào)侃對手，并抬高自己。周鴻祎自稱是個“抬價的”， 因為沒有360，百度收購91的天價交易就不可能發(fā)生。

360再出手雷電

周鴻祎之所以能輕松調(diào)侃對手，因為他心里有底。就在百度收購91無線兩天后，7月18日下午，醞釀已久的360雷電搜索悄然上線。但沒想到，百度19億剛花出去，周鴻祎的后手已至。360雷電搜索同樣盯準(zhǔn)手機(jī)內(nèi)容分發(fā)，但又與360手機(jī)助手不同，意在開辟新的分發(fā)模式。

360這次推出的雷電手機(jī)搜索包括PC端和手機(jī)端，其實就是一個手機(jī)資源聚合網(wǎng)站，有軟件、游戲、電子書、音樂等7大類資源，來源是互聯(lián)網(wǎng)上的各種資源站，比如360手機(jī)助手、豌豆莢等應(yīng)用市場，起點(diǎn)、17K等小說網(wǎng)站，多米等音樂網(wǎng)站。

對于雷電搜索，360自稱是“中國最大最全安卓手機(jī)資源免費(fèi)下載和交流網(wǎng)站”，定位“新一代搜索，為手機(jī)玩家打造”。

總體來看，雷電搜索與360手機(jī)助手有三大區(qū)別：一、雷電搜索基于以前奇虎的論壇搜索，通過搜索的方式，讓玩家在找到游戲的時也知道更多細(xì)節(jié)。二、打通手機(jī)和PC端，實現(xiàn)一鍵下載。三、比起360手機(jī)助手，雷電搜索增加了電子書、音樂等資源。

時代周報記者獨(dú)家采訪了360雷電搜索項目負(fù)責(zé)人趙君。趙君強(qiáng)調(diào)，這一項目最早在360內(nèi)部立項，是在春節(jié)之后。由周鴻祎直接負(fù)責(zé)。周鴻祎對手機(jī)搜索這一項目極為重視，每周至少一次與趙君率隊的“雷電”項目開會，甚至在產(chǎn)品研發(fā)的細(xì)節(jié)之處都會提出自己的意見。臨近5月，周鴻祎的移動情結(jié)更加發(fā)作，每次看見趙君，都會直接問他：“何時能？”

但6月中旬準(zhǔn)備就緒之后，360內(nèi)部對于雷電搜索的人群定位發(fā)生了分歧。最早雷電搜索定位于手機(jī)發(fā)燒友，為資深玩家打造。后來，還是決定面向小白用戶，在定位上有了徹底的顛覆，從網(wǎng)站設(shè)計到內(nèi)容全面進(jìn)行調(diào)整，才改成了現(xiàn)在的“小清新”風(fēng)格，甚至在醒目位置打出了明星柳巖，以此吸引更多普通消費(fèi)者。據(jù)稱，前不久，周鴻祎率一些研發(fā)核心人員去了美國、英國、以色列，本來想等他月底周游列國回來再雷電搜索，但7月16日，百度宣布收購91無線一事，刺激了360以及周鴻祎。360于是決定，雷電搜索7月18日正式上線。

事實上，無論是李彥宏還是周鴻祎都很清楚，在PC端搜索，雙方只是互有小型戰(zhàn)役，真正的搜索戰(zhàn)爭其實是在手機(jī)上，在移動互聯(lián)領(lǐng)域。周鴻祎更清楚的是，想要真正挑戰(zhàn)百度搜索，還是要靠移動端，趁百度在移動領(lǐng)域布局稍慢而搶到先機(jī)。而360挑戰(zhàn)百度的法寶之一就是渠道，今年以來，360在搜索渠道上頻頻發(fā)力。

第8篇：在線醫(yī)療市場分析范文

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；房地產(chǎn)電子商務(wù)；精準(zhǔn)營銷

中圖分類號：F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼：Adoi：10.19311/ki.16723198.2017.06.024

1大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)行業(yè)中的運(yùn)用概況

我國房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過了數(shù)十年的發(fā)展黃金周期，伴隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，房地產(chǎn)行業(yè)在開發(fā)投資方面積累了城市地理位置，經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，城市規(guī)劃和政策導(dǎo)向，投資在建和供地情況等大量歷史數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)的背景下企業(yè)可以根據(jù)收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，以此來預(yù)測未來的供需情況，合理評估項目投資價值，提高開發(fā)決策的準(zhǔn)確性。Google公司就曾利用搜索引擎錄的相關(guān)數(shù)據(jù)，通過分析海量的關(guān)鍵詞詞，低成本高效率地預(yù)測了美國住房市場供需和價格等相關(guān)指數(shù)。

房地產(chǎn)行業(yè)的價值鏈主要是融資、拿地、設(shè)計建造、銷售以及物業(yè)服務(wù)等幾個環(huán)節(jié)。大數(shù)據(jù)時代的到來，為傳統(tǒng)的房地產(chǎn)企業(yè)提供了新的視角。房地產(chǎn)行業(yè)迅猛的發(fā)展，開發(fā)和營銷模式不斷成熟和完善，但是在市場逐步趨向飽和，不確定性增大的情況下，傳統(tǒng)的發(fā)展方式也遇到了瓶頸，經(jīng)營風(fēng)險擴(kuò)大迫使不少企業(yè)轉(zhuǎn)型以謀求新的利潤增長點(diǎn)。在大數(shù)據(jù)的背景下，當(dāng)?shù)禺a(chǎn)企業(yè)可以深入分析挖掘到通過以往傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析手段無法獲得的各類有效價值，借此對房地產(chǎn)企業(yè)未來發(fā)展和經(jīng)營做出更為迅速、科學(xué)、精準(zhǔn)、安全的決策和預(yù)測。提煉大數(shù)據(jù)的價值并將其應(yīng)用于房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)對于房地產(chǎn)企業(yè)未來發(fā)展至關(guān)重要。

2大數(shù)據(jù)背景下房地產(chǎn)公司精準(zhǔn)營銷模式

大型房地產(chǎn)公司為了獲得巨大利潤，需要最大程度的運(yùn)用企業(yè)現(xiàn)有資源和投入資本，盡最大可能減少房地產(chǎn)企業(yè)管理運(yùn)營成本，通過結(jié)合傳統(tǒng)地產(chǎn)營銷和電子商務(wù)地產(chǎn)的線上線下營銷模式，在大數(shù)據(jù)的背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)支持和應(yīng)用下，深入挖掘消費(fèi)者的需求、意愿、行為以及心理數(shù)據(jù)，制定針對不同客戶的個性化服務(wù)營銷方案。

大數(shù)據(jù)背景下房地產(chǎn)精準(zhǔn)營銷指的是房地產(chǎn)企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)支撐，在準(zhǔn)確進(jìn)行房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品市場定位的基礎(chǔ)上，以滿足客戶差異化需求、激發(fā)客戶潛在需求為切入點(diǎn)，找準(zhǔn)營銷人群、配準(zhǔn)營銷策略匹配營銷渠道、投準(zhǔn)營銷資源，其特點(diǎn)是針對性強(qiáng)、命中率高、效果更佳。該精準(zhǔn)營銷模式包含以下四個步驟。

2.1顧客需求及行為分析

顧客的需求及行為的分析主要是在大數(shù)據(jù)的背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)支持和應(yīng)用下通過當(dāng)下最流行的社交網(wǎng)絡(luò)，購物，娛樂，團(tuán)購網(wǎng)站以及傳統(tǒng)的銀行，公安，第三方公司等在線數(shù)據(jù)共享機(jī)制，對顧客消費(fèi)需求，消費(fèi)偏好，消費(fèi)行為，消費(fèi)心理，購買特點(diǎn)，購買能力，購買習(xí)慣以及情緒等數(shù)據(jù)進(jìn)行分類存儲和深入挖掘，將大眾顧客以不同維度進(jìn)行細(xì)分，得出每一維度顧客的需求特點(diǎn)，針對其特點(diǎn)制定符合其需求的營銷方案，在對房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品清晰市場定位的前提下，在所制定的各個維度中尋找目標(biāo)客戶群進(jìn)行進(jìn)準(zhǔn)營銷，與此同時還可以深入挖掘潛在客戶群，為房地產(chǎn)企業(yè)今后產(chǎn)品定位提供數(shù)據(jù)支撐。

2.2顧客個性化需求畫像

由上節(jié)所知，通過對大眾消費(fèi)者的深入分析，為他們制定不同維度，將他們區(qū)分為不同的聚類群體，但不是所有聚類群體對都是房地產(chǎn)公司的目標(biāo)客戶。因此，我們需要在所有聚類客戶中尋找具有購房能力且具有購房意愿的聚類群體做精準(zhǔn)營銷，將有購房能力無購房意愿和無購房能力有購房意愿的客戶標(biāo)注為潛在客戶，由此我們便在不同維度聚類群體區(qū)分的前提下得出了不同條件下聚類群體的特征，以此作為顧客的個性化需求畫像，為下邊的精準(zhǔn)匹配做準(zhǔn)備。

2.3客戶與產(chǎn)品的精準(zhǔn)匹配

在制定完消費(fèi)者個性化需求畫像之后，我們將畫像與房地產(chǎn)現(xiàn)有不同層次的產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行貼合，將他們之中相同的特點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)定位，把消費(fèi)者的個性化需求特點(diǎn)與樓盤產(chǎn)品的賣點(diǎn)相結(jié)合，最終鎖定目標(biāo)客戶，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

2.4精準(zhǔn)營銷流程的支持

成功的精準(zhǔn)營銷需要決策，組織，計劃，設(shè)計，運(yùn)營以及現(xiàn)場實施等多個環(huán)節(jié)的共同作用，缺一不可，在制定出針對不同群體的個性化精準(zhǔn)營銷方案之后，營銷團(tuán)隊需要通過現(xiàn)有資源和設(shè)備針對目標(biāo)客戶群進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，在售房中心，電話營銷，短信營銷等傳統(tǒng)營銷渠道的應(yīng)用和拓展基礎(chǔ)上，加入當(dāng)前新型媒體的宣傳，如微信營銷，微博營銷，社交網(wǎng)站營銷以及直播互動營銷等方式，鎖定目標(biāo)客戶群，促使其產(chǎn)生購買欲望。

3大數(shù)據(jù)背景下房地產(chǎn)精準(zhǔn)營銷流程

在結(jié)合某房地產(chǎn)企業(yè)傳統(tǒng)營銷模式和現(xiàn)代電子商務(wù)營銷模式的基礎(chǔ)上，本文構(gòu)建了大數(shù)據(jù)背景下房地產(chǎn)精準(zhǔn)營銷流程，如圖1所示。

通過流程圖我們可以發(fā)現(xiàn)，在圖1的流程依舊是從消費(fèi)者通過房地產(chǎn)開發(fā)商售樓中心以及大眾媒體傳播得到消息之后，進(jìn)行電話咨詢以及現(xiàn)場勘查最終促成雙方交易的傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷模式，而圖1的內(nèi)部，是在大數(shù)據(jù)的背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持以及應(yīng)用下所形成的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)信息流程，接下來我們將主要分析細(xì)化大數(shù)據(jù)背景下房地產(chǎn)精準(zhǔn)營銷流程。

如圖1中間部分所示，我們將圖中間部分的數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)中心以及電商部三個部分組合起來，所形成的一個整體被稱為精準(zhǔn)營銷的大數(shù)據(jù)中心。整個大數(shù)據(jù)中心由企業(yè)的信息技術(shù)團(tuán)隊，營銷團(tuán)隊以及服務(wù)團(tuán)隊共同合作建立，大數(shù)據(jù)中心通過制定相關(guān)算法并對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化整合歸類，方便后期進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)取及分析，同時進(jìn)行深入分析和數(shù)據(jù)挖掘，提煉數(shù)據(jù)的潛在價值，為企業(yè)的精準(zhǔn)營銷提供有力的數(shù)據(jù)支撐，大數(shù)據(jù)中心主要有三個功能：

第一個功能是數(shù)據(jù)收集功能，房地產(chǎn)電子商務(wù)平臺。首先，整合分類已在房地產(chǎn)平臺注冊過的用戶個人基本數(shù)據(jù)資料，講這些資料放入大數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)庫中等待進(jìn)一步的數(shù)據(jù)處理分析和數(shù)據(jù)挖掘。其次，大數(shù)據(jù)技術(shù)支持和應(yīng)用下，通過對社交網(wǎng)絡(luò)，購物網(wǎng)站，娛樂中心，團(tuán)購網(wǎng)站等數(shù)據(jù)的搜集，對時下最流行的手機(jī)通訊類軟件，娛樂，購物，地圖，旅游類APP以及直播平臺直播APP數(shù)據(jù)的搜集，以及對傳統(tǒng)的銀行，公安，第三方數(shù)據(jù)應(yīng)用公司等數(shù)據(jù)的收集，將這些不同渠道搜集起來的消費(fèi)者數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分類，存儲在數(shù)據(jù)庫當(dāng)中有待進(jìn)一步的分析與挖掘。最后，還要將房地產(chǎn)電子商務(wù)客戶服務(wù)呼叫中心針對已達(dá)成交易的客戶咨詢問題和疑問進(jìn)行歸類存儲放入數(shù)據(jù)庫當(dāng)中。通過以上三個方面針對售房企業(yè)，地產(chǎn)消費(fèi)者以及購房業(yè)主的數(shù)據(jù)搜集為下一步數(shù)據(jù)分析提供了有力的先決條件。

第二個功能是數(shù)據(jù)分析功能，將上一節(jié)中從三個方面搜集而來的數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫中調(diào)出，設(shè)計相關(guān)算法構(gòu)建模型進(jìn)行測算，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用深入挖掘顧客消費(fèi)需求，消費(fèi)偏好，消費(fèi)行為，消費(fèi)心理，購買特點(diǎn)，購買能力，購買習(xí)慣以及情緒等特點(diǎn)，并建立不同緯度將客戶進(jìn)行分類，如圖2所示，我們將數(shù)據(jù)庫中的消費(fèi)者基本數(shù)據(jù)根據(jù)客戶年齡，婚姻狀況，收入，職業(yè)教育情況，現(xiàn)有住房等基本維度進(jìn)行分類，再根據(jù)房地產(chǎn)電子商務(wù)數(shù)據(jù)中心所傳回的買房者電話咨詢情況，網(wǎng)絡(luò)搜尋情況，實地考察情況等維度進(jìn)行整合，再加入已經(jīng)有房的業(yè)主針對房展會與房交會的關(guān)注情況構(gòu)建模型，由于數(shù)據(jù)量龐大，不僅有定性數(shù)據(jù)，還有定量數(shù)據(jù)，所以，我們將劃分為不同維度的定性定量數(shù)據(jù)運(yùn)用聚類模型，層次分析模型，因子分析以及分傭員確治齙榷嘀址治瞿P徒行整合，編寫D-SOM算法進(jìn)行分類提取，并利用K-means聚類算法和Kruskal-Wallis算法檢驗D-SOM算法的有效性和合理性，對各種維度的聚類數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的反復(fù)驗證，凡是驗證通過的聚類數(shù)據(jù)將進(jìn)入下一部數(shù)據(jù)匹配過程，驗證不通過的數(shù)據(jù)將返回數(shù)據(jù)庫中等待下一次聚類分析驗證，由此不斷循環(huán)分析所得的聚類數(shù)據(jù)，為下一步消費(fèi)者個性化數(shù)據(jù)與房地產(chǎn)公司現(xiàn)有房源信息匹配做準(zhǔn)備工作。

第三個功能是數(shù)據(jù)匹配和傳遞功能，我們將房地產(chǎn)現(xiàn)有房源信息以及不同房地產(chǎn)公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，對外部環(huán)境因素如區(qū)域位置，交通狀況，教育設(shè)施，醫(yī)療設(shè)施以及生活配套設(shè)施等進(jìn)行分類，對房源信息因素如房屋面積，房屋戶型，房屋價格以及日照和朝向分類，對品牌因素如地產(chǎn)開發(fā)商，地產(chǎn)建筑商，房租施工水品，物業(yè)公司等分類，把以上數(shù)據(jù)進(jìn)行聚類整合，與上節(jié)驗證通過的消費(fèi)者個性化需求聚類數(shù)據(jù)進(jìn)一步與房地產(chǎn)公司所提供的現(xiàn)有房源聚類信息進(jìn)行組合和數(shù)據(jù)匹配，匹配不成功或匹配成功擬合度卻不高的數(shù)據(jù)將被棄用，返回各自所在的數(shù)據(jù)中心進(jìn)行下一次聚類擬合分析，而對于匹配成功且擬合度高的消費(fèi)者數(shù)據(jù)，將被數(shù)據(jù)中心傳遞分配到電商部，如圖1所示，接下來由電商部統(tǒng)一將精準(zhǔn)營銷的目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分配與傳遞，通過電話，短信，微信，直播互動以及互聯(lián)網(wǎng)廣告等傳統(tǒng)和現(xiàn)代營銷技術(shù)促使?fàn)I銷人員以最快的速度將包含顧客個性化需求的房源信息推送到顧客面前讓顧客和消費(fèi)者了解，產(chǎn)生購買欲望。

最后，通過營銷人員與顧客之間的相互交流談判達(dá)成交易，在達(dá)成購房交易之后，營銷人員將交易數(shù)據(jù)與交易信息上傳數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行存儲，而消費(fèi)者在營銷人員和數(shù)據(jù)的幫助下收獲了房子，客戶服務(wù)中心的服務(wù)人員將與房屋業(yè)主進(jìn)行進(jìn)一步深入交流，針對購房過程當(dāng)中存在問題和建議，對所購買房屋的問題以及購房過程中服務(wù)人員和營銷人員的態(tài)度和服務(wù)進(jìn)行反饋，將這些反饋信息進(jìn)行分類存儲放入數(shù)據(jù)庫中，這些

反饋信息價值巨大，通過設(shè)定新的算法有助于通過數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者心理，同時有助于提升公司的營銷人員與服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，他可以幫助公司制定相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并且起到對未來服務(wù)人員與營銷人員態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督的作用。

4結(jié)論

大數(shù)據(jù)是信息技術(shù)領(lǐng)域的重大技術(shù)變革，未來社會數(shù)據(jù)量將與日俱增，這進(jìn)一步加速了企業(yè)之間的相互競爭，房地產(chǎn)企業(yè)想要在這場競爭中存活下來，就要求房地產(chǎn)企業(yè)能夠更準(zhǔn)確、更快速、更加個性化的為客戶和公眾提品和服務(wù)，借助大規(guī)模搜集、分類和分析用戶個性化的數(shù)據(jù)，借此對未來發(fā)展和經(jīng)營做出更為迅速、科學(xué)、精準(zhǔn)、安全的決策和預(yù)測。提煉大數(shù)據(jù)的價值并將其應(yīng)用于房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)對于房地產(chǎn)行業(yè)未來的發(fā)展至關(guān)重要。

本文通過對大數(shù)據(jù)背景下房地產(chǎn)精準(zhǔn)營銷的模式研究我們可以得出在大數(shù)據(jù)的時代背景下，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷模式雖然依舊保留，但是其營銷業(yè)績與營銷效率已經(jīng)無法跟上時代潮流，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析的房地產(chǎn)精準(zhǔn)營銷模式已經(jīng)勢不可擋，成為了未來房地產(chǎn)營銷行業(yè)發(fā)展的主流方向，未來社會中，房地產(chǎn)企業(yè)將更加注重大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用與創(chuàng)新，通過數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)分析，最大限度拓展全渠道的房地產(chǎn)信息轟炸式營銷，通過這種營銷模式的有效運(yùn)用，不僅能進(jìn)一步促進(jìn)單個交易日的銷售額的爆發(fā)式增長，而且還有助于房地產(chǎn)企業(yè)自上而下樹立優(yōu)秀的品牌和企業(yè)形象，為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展提供更大的空間。

參考文獻(xiàn)

[1]繆濤，洪建國，林波等.大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)市場分析中的應(yīng)用[J].中國房地產(chǎn)：學(xué)術(shù)版，2016，（5）：2028.

第9篇：在線醫(yī)療市場分析范文

一、藥業(yè)發(fā)展趨勢及*藥業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是一個市場前景廣闊的“朝陽”產(chǎn)業(yè)，醫(yī)藥產(chǎn)品是世界貿(mào)易增長最快的五類產(chǎn)品之一。自改革開放以來，我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)得到了快速發(fā)展，產(chǎn)值年均增長16.6%，已成為全球醫(yī)藥十大新興市場之一，是繼美國、日本、德國、法國之后的世界第五大處方藥市場、世界非處方藥的第一大市場。隨著我國全面建設(shè)小康社會、人民生活水平的提高，醫(yī)藥市場發(fā)展進(jìn)一步加快。黑龍江省北藥資源豐富，省內(nèi)分布的動、植物藥材有856種，總蘊(yùn)藏量為27億公斤。有藥材保護(hù)區(qū)36處，保護(hù)面積5.9萬畝。*年末黑龍江省已步入醫(yī)藥大省行列，醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)總量居全國第7位。形成了以哈藥集團(tuán)為龍頭的一批骨干企業(yè)，涌現(xiàn)了一批骨干產(chǎn)品，產(chǎn)值超5000萬元以上的就達(dá)23種，產(chǎn)值超億元的有15種，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)已成為拉動全省醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的牽動力量。隨著我國人口的增加、老年人用藥消費(fèi)的增長、新疾病帶來醫(yī)藥的新需求以及醫(yī)藥生產(chǎn)的多元化，未來相當(dāng)長一段時期，我國醫(yī)藥市場增長速度仍將繼續(xù)高于世界醫(yī)藥市場增長速度。*市位于黑龍江省東南部，地處長白山張廣才嶺東麓，屬于寒溫帶大陸性季風(fēng)氣候，自然和氣候條件極其適合北藥種植和生長，為發(fā)展醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。野生藥材富集。全市野生中藥材資源品種共102科、215種，其中名貴中藥材有山參、田雞、鹿茸、麝香、熊膽、豹骨等9種；道地藥材有黃芪、黃柏、龍膽草、蒼術(shù)、北五味、刺五加、滿山紅等76種；大宗藥材有柴胡、靈仙、寄生、巨麥、白鮮皮、地榆、益母草、升麻等120多種。全市中藥材年蘊(yùn)藏量達(dá)到12.5萬噸，周邊市縣中藥材年蘊(yùn)藏量在30萬噸左右，開發(fā)潛力巨大。種植歷史悠久。*種植中藥材已有40多年的歷史，在多年的種植過程中，積累了大量的種植經(jīng)驗，掌握了豐富的栽培技術(shù)，先后成功種植了龍膽、五味子、黃芪、甘草、柴胡、平貝等十幾個品種。全市現(xiàn)已形成了橫道鎮(zhèn)二十二村、三十五林場平貝種植基地，山市鎮(zhèn)黃芪、五味子種植基地，我市已被黑龍江省列為刺五加生產(chǎn)基地。目前，全市北藥種植面積達(dá)到8000多畝。森林食品多樣。森林食品資源豐富，有蕨菜、刺嫩芽、猴腿等100多種山野菜，年貯藏量5萬噸。松籽年收購量1000噸以上，野生黑木耳、猴頭蘑等食用菌年產(chǎn)量4萬噸，適宜林蛙養(yǎng)殖面積達(dá)17.5萬公頃。多樣的森林食品為開發(fā)生產(chǎn)保健食品提供了優(yōu)越條件。區(qū)位優(yōu)勢明顯。*位于東北亞經(jīng)濟(jì)圈經(jīng)濟(jì)大通道中，距省會哈爾濱285公里，距黑龍江省第三大城市牡丹江市僅12公里。濱綏、圖佳鐵路、201、301國道橫貫全境，距國際航空港牡丹江機(jī)場僅20公里。周邊有三個國家一類口岸，距綏芬河鐵路和公路口岸175公里，距東寧公路口岸220公里，對俄貿(mào)易優(yōu)越。便捷的區(qū)位交通條件，對于我市發(fā)展藥業(yè)產(chǎn)業(yè)，迅速搶占俄羅斯市場提供了先機(jī)。勞動力資源豐富，價格低廉。*市人均耕地面積相對較少，農(nóng)村剩余勞動力多，目前，全市工業(yè)企業(yè)人員工資為：管理人員月平均工資1044元；技術(shù)人員月平均工資848元；一般工人月平均工資561元，可為醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)提供大量的人力資源。電力充足，水質(zhì)優(yōu)良。*所處的黑龍江電網(wǎng)，是東北電力系統(tǒng)的一部分，我省全年總發(fā)電量為295億千瓦時，電力供應(yīng)充足，電價相對較低。全市有大小河流144條，地下水儲量約181.7億立方米。境內(nèi)的海浪河是黑龍江省少數(shù)未被污染的河流之一，水資源充沛，水質(zhì)好，為加工企業(yè)生產(chǎn)用水提供了有利條件。醫(yī)藥工業(yè)基礎(chǔ)堅實。近年來，*市委、市政府高度重視藥業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，將醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)列為今后*發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，并依托黑龍江省第一家生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)，辟建了醫(yī)藥加工園區(qū)，為發(fā)展醫(yī)藥工業(yè)提供了發(fā)展空間和科技支撐。出臺了稅收、土地、稅費(fèi)減免等一系列優(yōu)惠政策，扶持企業(yè)加快發(fā)展。積極引進(jìn)具有資質(zhì)的制藥企業(yè)進(jìn)駐*，現(xiàn)已有雪都制藥、五環(huán)制藥、康寶制藥、林海雪原制藥、金鵝生物制藥等6戶制藥企業(yè)入駐醫(yī)藥加工園區(qū)，全市制藥企業(yè)達(dá)到8家，總投資近2.1億元，年產(chǎn)值達(dá)到3.4億元，生產(chǎn)藥品劑型11種，藥品品種37個。全市已有25戶藥品批發(fā)零售企業(yè)通過GSP認(rèn)證。

二、指導(dǎo)思想、遵循的原則及任務(wù)目標(biāo)（一）指導(dǎo)思想以發(fā)展為主題，以資源優(yōu)勢為依托，以市場為導(dǎo)向，以企業(yè)為主體，以科技創(chuàng)新為支撐，以開發(fā)區(qū)為平臺，以招商引資為手段，堅持“以藥興市，以藥富民”的發(fā)展戰(zhàn)略，實施醫(yī)藥工業(yè)園區(qū)、北藥種植養(yǎng)殖基地、藥材市場和藥業(yè)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)工程，推動我市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化、經(jīng)營規(guī)模化、產(chǎn)品系列化發(fā)展，叫響“中國北藥之鄉(xiāng)”，把*建成黑龍江省外敷藥基地、全國北藥種植基地、藥品流通和中藥材（品）集散地。（二）遵循的原則1、堅持資源永續(xù)利用的原則。正確處理資源開發(fā)和合理保護(hù)的關(guān)系，把發(fā)展醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與國家可持續(xù)發(fā)展實驗區(qū)結(jié)合起來，與生態(tài)市建設(shè)結(jié)合起來，與全面建設(shè)小康社會結(jié)合起來，促進(jìn)生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、社會效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和資源的永續(xù)利用。2、堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分步實施的原則。把藥業(yè)規(guī)劃納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃，突出藥業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域建設(shè)重點(diǎn)，分階段實施，逐步將醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)培育成我市支柱產(chǎn)業(yè)，把*建成藥業(yè)大市和藥業(yè)強(qiáng)市。3、堅持以政府為導(dǎo)向，企業(yè)、農(nóng)戶為主體的原則。政府扮演支持者、宏觀調(diào)控者和公共服務(wù)者角色，引導(dǎo)規(guī)范企業(yè)、北藥種植戶成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展主體，充分調(diào)動社會各方面力量，堅持“誰投資、誰受益”原則，建立多元化投融資機(jī)制，按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，廣泛動員社會力量共同參與，加快藥業(yè)發(fā)展。4、堅持醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展的原則。從*實際出發(fā)，大力發(fā)展北藥名優(yōu)產(chǎn)品的同時，加快醫(yī)療器械、新型包裝材料等配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展。利用醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢，向相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍，在化妝品、保健食品、食品添加劑、飼料添加劑和植物農(nóng)藥等產(chǎn)業(yè)方面取得新成果，形成多元化發(fā)展的醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)新格局。（三）任務(wù)目標(biāo)1、總的目標(biāo)到2010年，北藥基地面積達(dá)到5.3萬畝，全市制藥企業(yè)總數(shù)達(dá)到25戶以上，醫(yī)藥產(chǎn)品銷售收入實現(xiàn)15億元，稅收1.2億元以上，其中銷售收入億元以上企業(yè)達(dá)到5戶。（1）北藥生產(chǎn)。按照生態(tài)市建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求，在鞏固已有藥材生產(chǎn)基地的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)發(fā)展黃芪、五味子、刺五加、防風(fēng)、平貝、人參、丹參、龍膽草、甘草、林蛙等具有資源優(yōu)勢、地域特點(diǎn)的道地藥材品種，進(jìn)一步擴(kuò)大藥材和藥用原材料作物種植面積。結(jié)合農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，建成一批集綜合性和專業(yè)性較強(qiáng)的北藥種植園、北藥高技術(shù)產(chǎn)業(yè)園、北藥良種示范園，形成以*為中心，輻射周邊、帶動全省，不同類型和種類的藥材及藥用原材料作物生產(chǎn)體系，拓展藥用動物養(yǎng)殖領(lǐng)域，為北藥加工提供充足原料。（2）藥材（品）加工制造。突出科技強(qiáng)企，壯大藥業(yè)企業(yè)總量，實現(xiàn)企業(yè)升級，發(fā)揮群體優(yōu)勢，把*建成藥業(yè)大市、藥業(yè)強(qiáng)市，把我市的藥品（藥材）加工制造業(yè)建設(shè)成為體系完整、特色突出、優(yōu)勢明顯、關(guān)聯(lián)配套、互為動力的藥業(yè)（藥材）加工產(chǎn)業(yè)體系。（3）藥材（品）流通貿(mào)易服務(wù)體系建設(shè)。充分發(fā)揮市場先導(dǎo)作用，把*建設(shè)成集藥材、藥品流通、監(jiān)測質(zhì)控、配送服務(wù)、信息交流、藥品博覽展示于一體的最具黑龍江乃至全國特色的流通貿(mào)易服務(wù)中心。2、階段目標(biāo)第一階段：*年－*年。以GAP、GMP、GSP為目標(biāo)，鋪攤子、搭架子，初步形成以市場為導(dǎo)向，企業(yè)為主體的政府、企業(yè)、農(nóng)戶三贏機(jī)制，形成產(chǎn)供銷、產(chǎn)學(xué)研一體化的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新體系。建立平貝、五味子、刺五加3個品種GAP生產(chǎn)基地，擴(kuò)大北藥試驗示范研究，擴(kuò)大良種基地面積，北藥種植面積達(dá)2.1萬畝。在藥業(yè)企業(yè)已有一定實力的基礎(chǔ)上，加大新產(chǎn)品開發(fā)力度，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁，實行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，組建藥業(yè)集團(tuán)公司。制藥企業(yè)總數(shù)達(dá)到15戶，產(chǎn)值8億元，稅收5000萬元。第二階段：*年－2010年。跨越式地提高*藥業(yè)的功能和地位，把*建成黑龍江乃至全國北藥原材料種植示范基地、藥品（材）加工制造基地、藥業(yè)流通及信息中心、藥業(yè)研究開發(fā)、人才培養(yǎng)教育中心和醫(yī)藥科技成果轉(zhuǎn)化基地。北藥種植面積達(dá)5.3萬畝。建立種植（養(yǎng)殖）生產(chǎn)示范基地11個。全市制藥企業(yè)總數(shù)達(dá)到25戶以上，醫(yī)藥產(chǎn)品銷售收入實現(xiàn)15億元，稅收1.2億元以上。

三、重點(diǎn)規(guī)劃任務(wù)1、合理規(guī)劃，加快北藥生產(chǎn)基地建設(shè)。一要實行優(yōu)良品種工程。充分發(fā)揮市農(nóng)技推廣中心、科技局作用，加快中藥材良種的引進(jìn)、繁育及推廣，大力發(fā)展前景好、經(jīng)濟(jì)效益高的名優(yōu)道地藥材，擴(kuò)張優(yōu)良品種種植（養(yǎng)殖）總量。積極培育無公害藥材品種，通過對中藥材規(guī)范化栽培技術(shù)研究，對育種方法、植株施肥、澆水剪枝、嫁接等管理方法及高效無污染、病蟲害防治技術(shù)研究，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)、無污染的中藥材種苗。在育種基地上推廣應(yīng)用示范新品種小規(guī)模栽培，實行規(guī)范化、科技化、標(biāo)準(zhǔn)化種植養(yǎng)殖。二要標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。執(zhí)行GAP藥材生產(chǎn)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，制定平貝、刺五加、五味子、黃芪、防風(fēng)等主要品種的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，加大技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平；加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善噴灌、蓄水池、溫室和大棚等設(shè)備設(shè)施，滿足基地生產(chǎn)需要;積極與省醫(yī)學(xué)院、省中醫(yī)學(xué)院、省藥品檢驗所合作，開展中藥材指紋圖譜研究，從生產(chǎn)、粗加工、貯存、制劑的原料、中間品、成品、流通樣品等各個角度和方面，發(fā)現(xiàn)藥材質(zhì)量變異和缺陷，從而建立完備的中藥質(zhì)量評價體系，為中藥走向國際市場打下堅實基礎(chǔ)。三要合理規(guī)劃種植區(qū)域。因地制宜，突出重點(diǎn)，對中藥材種植區(qū)域進(jìn)行規(guī)劃和調(diào)整，到2010年，在橫道鎮(zhèn)建立5000畝的平貝生產(chǎn)示范基地、山市種奶牛場建立2萬畝的五味子生產(chǎn)示范基地、*鎮(zhèn)建立*畝的黃芪生產(chǎn)示范基地、柴河林業(yè)局建立8000畝的刺五加生產(chǎn)示范基地、*鎮(zhèn)和柴河鎮(zhèn)建立2個500頭的鹿養(yǎng)殖基地、柴河林業(yè)局和長汀林業(yè)局建立2個1萬畝的林蛙養(yǎng)殖基地、柴河鎮(zhèn)和*鎮(zhèn)建立2個300把的蠶養(yǎng)殖基地。在保證制藥企業(yè)藥源基地建設(shè)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮現(xiàn)有種植（養(yǎng)殖）品種優(yōu)勢，不斷擴(kuò)大輻射區(qū)，增加基地面積。四是建立健全組織服務(wù)體系。堅持圍繞龍頭建基地，積極開展北藥種植技術(shù)培訓(xùn)，推進(jìn)北藥種植（養(yǎng)殖）技術(shù)推廣和普及，提高育苗、栽培、田間管理、防蟲治病、收割晾曬等生產(chǎn)技術(shù)水平。建立北藥產(chǎn)業(yè)協(xié)會，不斷完善服務(wù)功能，拓寬流通渠道，調(diào)動流通領(lǐng)域經(jīng)紀(jì)人的積極性，提高農(nóng)民進(jìn)入市場的組織化程度。到2010年，北藥協(xié)會發(fā)展到9個分會，覆蓋面達(dá)到100%。五是建立野生藥材自然保護(hù)區(qū)。在長汀、橫道、柴河、二道、三道建立刺五加、五味子、林蛙三大品種的自然保護(hù)區(qū)，明確保護(hù)任務(wù)，落實保護(hù)責(zé)任，實現(xiàn)我市野生藥材永續(xù)利用。確立北藥發(fā)展利益機(jī)制，凡是涉及到森工局和山市種奶牛場的有關(guān)北藥發(fā)展事宜，由市政府統(tǒng)一進(jìn)行協(xié)調(diào)，保持步調(diào)一致，共同發(fā)展。2、強(qiáng)化措施，創(chuàng)建現(xiàn)代藥業(yè)工業(yè)企業(yè)體系。一是加快醫(yī)藥工業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。鼓勵制藥企業(yè)進(jìn)行改組、改造，加速產(chǎn)品升級換代，突出各自特色和優(yōu)勢，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。加快推進(jìn)現(xiàn)有藥業(yè)企業(yè)GMP改造，大力實施調(diào)高、調(diào)優(yōu)、調(diào)強(qiáng)、促大等戰(zhàn)略措施，使藥業(yè)企業(yè)得到升級，加快發(fā)展。二是組建研發(fā)機(jī)構(gòu)。引導(dǎo)制藥企業(yè)自建孵化器，大力發(fā)展生物制藥和北藥研發(fā)系列產(chǎn)品，并積極進(jìn)入臨床。各企業(yè)都要做到生產(chǎn)一批、儲備一批、研發(fā)一批，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。三是鼓勵企業(yè)向科研院所、優(yōu)勢企業(yè)掛靠。積極與中國藥科大學(xué)、省中醫(yī)藥大學(xué)、省中藥研究所等藥品科研機(jī)構(gòu)、醫(yī)學(xué)院校聯(lián)合掛靠，達(dá)到人才、設(shè)備共享，形成產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合體。充分抓住國內(nèi)、國際知名制藥企業(yè)對外擴(kuò)張機(jī)遇，與國藥集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、石藥集團(tuán)、上海醫(yī)藥集團(tuán)等企業(yè)實施聯(lián)合掛靠，通過入股、合資合作、共同開發(fā)市場等多種形式，壯大企業(yè)規(guī)模、技術(shù)和實力。四是促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品出口。培育制藥出口企業(yè)，幫助辦理進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)，企業(yè)要按照國際FDO標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，在藥品包裝、工藝、原料等方面不斷創(chuàng)新，增加出口種類和品種，要不斷與國外制藥企業(yè)進(jìn)行交流與合作，逐步打入亞洲、歐洲、非洲、北美洲市場，提升我市對外開放水平。五是組建藥業(yè)集團(tuán)。以建立現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo)，打破不同所有制界限，鼓勵企業(yè)實行產(chǎn)權(quán)整合，推行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，產(chǎn)學(xué)研、貿(mào)工農(nóng)相結(jié)合，組建制藥集團(tuán)，走醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展之路，增強(qiáng)抵御市場風(fēng)險能力，提高市場競爭力。3、擴(kuò)大營銷，全面拓展藥業(yè)流通領(lǐng)域。一是建立北藥集散地。堅持“誰投資、誰經(jīng)營、誰受益”原則，以藥材公司為載體，建立北藥集散地，建立質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)監(jiān)督管理，規(guī)范藥材藥品生產(chǎn)、經(jīng)營行為，創(chuàng)造平等交易和公平競爭的良好市場環(huán)境。鼓勵企業(yè)、經(jīng)銷大戶到大型藥材市場設(shè)立窗口，不斷拓展銷地市場。二是培育藥品流通企業(yè)。加快配套設(shè)施建設(shè)，積極通過GSP認(rèn)證，提升企業(yè)資質(zhì)。加快企業(yè)營銷隊伍建設(shè)，營銷人員大專以上學(xué)歷要達(dá)到50%以上。完善銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，通過總經(jīng)銷、區(qū)域、終端銷售、廣告宣傳促銷、醫(yī)學(xué)專業(yè)推銷等方式，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售渠道，提高市場覆蓋率。積極引進(jìn)大型藥品流通企業(yè)，鼓勵制藥企業(yè)與藥品流通企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合，積極參與或融入國內(nèi)外大型藥品銷售公司，逐步收購或控股一些重點(diǎn)城市的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)或配送中心，組建全國性的藥品連鎖店。三是準(zhǔn)確把握市場信息。編制我市藥業(yè)網(wǎng)頁，建立完善農(nóng)業(yè)信息“村村通”、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)和農(nóng)業(yè)技術(shù)110，廣泛宣傳我市北藥資源、政策信息，通過網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)與各大制藥企業(yè)的聯(lián)系，及時、準(zhǔn)確了解和掌握國內(nèi)外最新的市場信息，做出科學(xué)的市場分析和市場預(yù)測，不斷優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營方式和發(fā)展戰(zhàn)略，指導(dǎo)藥業(yè)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。四是實施名牌戰(zhàn)略。樹立創(chuàng)新意識、營銷意識，面向國內(nèi)外市場，采用先進(jìn)加工設(shè)備、工藝和技術(shù)，開發(fā)生產(chǎn)高質(zhì)量、有特色的優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品，及時搶抓機(jī)遇，強(qiáng)化營銷，迅速搶占市場。鼓勵企業(yè)與國內(nèi)外知名企業(yè)進(jìn)行聯(lián)牌經(jīng)營，通過“聯(lián)牌、靠牌、引牌”，走出一條“以名牌搶占市場，以名牌促發(fā)展，以名牌求效益”的名牌之路。五是發(fā)揮政府在市場開拓中的作用。強(qiáng)化政府部門的組織協(xié)調(diào)、宏觀調(diào)控職能，按照市場需求結(jié)構(gòu)變動趨勢引導(dǎo)生產(chǎn)。加快流通體制改革，實行多渠道、少環(huán)節(jié)、開放式經(jīng)營，解決地區(qū)分割、流通不暢，環(huán)節(jié)多、費(fèi)用高等問題。各相關(guān)部門要高度負(fù)責(zé)，以開拓產(chǎn)品市場、搞活產(chǎn)品流通，實現(xiàn)農(nóng)民增產(chǎn)增收為己任，幫助企業(yè)進(jìn)一步開拓北藥產(chǎn)品及加工產(chǎn)品的國內(nèi)外市場，重點(diǎn)解決賣藥難問題。4、科技創(chuàng)新，提高醫(yī)藥行業(yè)整體實力。一是推進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)信息化。以信息化帶動工業(yè)化，充分利用信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改造傳統(tǒng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)。制藥企業(yè)要普遍推廣、使用計算機(jī)在線控制技術(shù)，實現(xiàn)制藥過程程序化、自動化。完善拓展藥業(yè)行業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系，積極發(fā)展電子商務(wù)，全部開通互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)網(wǎng)上信息、信息查詢。二是加快新藥開發(fā)步伐。堅持新產(chǎn)品開發(fā)、仿制藥品開發(fā)、老產(chǎn)品改進(jìn)并重，做到仿中有創(chuàng)、創(chuàng)中有闖，加快新產(chǎn)品開發(fā)速度，提高產(chǎn)品檔次，形成以大型企業(yè)為主體的科技創(chuàng)新、新藥開發(fā)體系。三是加快人才開發(fā)。依托牡丹江醫(yī)學(xué)院、省中醫(yī)學(xué)院、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)等大專院校相關(guān)專業(yè)，建立不同層次的人才培育體系，培育較高層次的醫(yī)藥人才；完善市職教中心功能，建立培養(yǎng)初級藥業(yè)人才和勞動力的醫(yī)藥職業(yè)教育體系，保證藥業(yè)發(fā)展對高素質(zhì)人才和勞動力的需求。采取引進(jìn)來、走出去的方式加快醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)人才開發(fā)，引進(jìn)科技和管理人才講學(xué)，培訓(xùn)科技產(chǎn)業(yè)化技術(shù)骨干、管理人才，培養(yǎng)我市掌握現(xiàn)代化科技的新一代藥農(nóng)和專業(yè)技師。進(jìn)一步改革和完善企業(yè)用人機(jī)制，在用好現(xiàn)有人才的同時，重視選拔學(xué)科帶頭人和優(yōu)秀的廠長經(jīng)理，積極鼓勵企業(yè)經(jīng)營者和專業(yè)技術(shù)人員到國外高等院校、科研院所和先進(jìn)企業(yè)深造、更新知識技能，培養(yǎng)和造就一支實力雄厚、穩(wěn)定的藥業(yè)科技和管理隊伍。爭取兩年初見成效，三年明顯見效，五年初步形成穩(wěn)定的科技和管理隊伍。

四、保障措施1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)藥行業(yè)方面的專家顧問組成的*市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由市長擔(dān)任，下設(shè)辦公室，設(shè)在藥品食品監(jiān)督管理局，工作人員由相關(guān)部門抽調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)全市藥業(yè)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項目開發(fā)，制定全市藥業(yè)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，規(guī)劃、部署和組織新產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新；及時研究解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的重大問題；幫助制藥企業(yè)解決實際困難，扶持一批帶動力強(qiáng)、輻射面廣的龍頭和骨干企業(yè)，加速推進(jìn)藥業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。下設(shè)3個專題推進(jìn)組。①北藥基地建設(shè)組。辦公室設(shè)在市農(nóng)委，組長由主管農(nóng)業(yè)的副市長擔(dān)任，成員單位由農(nóng)委、科技局、林業(yè)局、藥監(jiān)局等部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組成。負(fù)責(zé)制定基地發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行組織協(xié)調(diào)、種植落實、信息反饋、技術(shù)指導(dǎo)等。農(nóng)委牽頭負(fù)責(zé)中藥材種植基地建設(shè)；由市林業(yè)局和柴河、大*、*3個森工局負(fù)責(zé)野生中藥材的保護(hù)與開發(fā)。②藥業(yè)加工組。辦公室設(shè)在經(jīng)濟(jì)局，組長由主管工業(yè)和主管開發(fā)區(qū)的政府副市長擔(dān)任，成員由經(jīng)濟(jì)局、藥監(jiān)局、開發(fā)區(qū)、科技局等部門組成。負(fù)責(zé)對企業(yè)改造任務(wù)的指導(dǎo)、督促檢查、信息反饋等。③企業(yè)流通組。辦公室設(shè)在市食品藥品監(jiān)督管理局，組長由主管工業(yè)的副市長擔(dān)任，成員由藥監(jiān)局、經(jīng)濟(jì)局、農(nóng)委組成。負(fù)責(zé)組建流通企業(yè)，擴(kuò)大銷售渠道，打造知名品牌等。各職能部門要切實發(fā)揮作用，認(rèn)真落實規(guī)劃任務(wù)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要制定出每個年度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為全市藥業(yè)發(fā)展創(chuàng)造最優(yōu)的政策環(huán)境和服務(wù)環(huán)境。2、強(qiáng)化政策扶持。①建立醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)開發(fā)專項資金和獎勵資金，用于新藥研發(fā)、貸款抵押擔(dān)保、獎勵為研發(fā)新藥做出突出貢獻(xiàn)的人員等。②各部門圍繞我市北藥資源積極向國家、省申請資金、項目，并開辟“綠色通道”，設(shè)立專項貸款支持北藥基地建立、發(fā)展。③對新建、盤活、改制制藥企業(yè)，市財政將在企業(yè)所繳納土地出讓金地方分成部分拿出一定比例資金支持企業(yè)發(fā)展；對技術(shù)含量高、市場前景好的企業(yè)新上技改項目，在一定條件下給予適當(dāng)貼息。④制藥企業(yè)與省內(nèi)、國內(nèi)知名企業(yè)掛靠、聯(lián)牌經(jīng)營的，視貢獻(xiàn)予以重獎。⑤爭取國家減免稅政策，扶持企業(yè)不斷開發(fā)新藥產(chǎn)品，增強(qiáng)研發(fā)能力。⑥對獲得省級、國家名牌產(chǎn)品或中國馳名商標(biāo)的，給予企業(yè)一定比例的資金獎勵。⑦積極解決好醫(yī)藥制藥企業(yè)的科技和管理人才的戶口、住房、家屬就業(yè)、個人科研基金申請，子女入學(xué)等后顧之憂，為其提供一切便利條件。⑧新建制藥企業(yè)，建設(shè)期間免收一切地方行政事業(yè)性收費(fèi)。企業(yè)所得稅地方分成部分，十年內(nèi)全額投入企業(yè)，扶持企業(yè)發(fā)展。推行一站式辦公、一次性辦結(jié)服務(wù)，投資企業(yè)所需辦理的各項手續(xù)，全部由市企業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)代辦、領(lǐng)辦，相關(guān)手續(xù)只收工本費(fèi)。⑨針對企業(yè)特殊情況，采取一事一議、特事特辦的辦法給予優(yōu)惠。3、加大招商引資力度。一是以商招商。通過政策、資金手段，扶持現(xiàn)有企業(yè)發(fā)展，建立*市招商引資工作良好信譽(yù)，依托雪都制藥、五環(huán)制藥、康寶藥業(yè)、林海雪原藥業(yè)等制藥企業(yè)的宣傳紐帶作用，積極向外聯(lián)絡(luò)，吸引外來企業(yè)到*投資辦廠。二是定向招商。根據(jù)北藥種植基地及品種，由藥監(jiān)局、科技局、農(nóng)委負(fù)責(zé)，確定重點(diǎn)開發(fā)領(lǐng)域，以優(yōu)勢資源吸引外來投資者。加強(qiáng)對全國制藥企業(yè)的了解，重點(diǎn)選擇東北區(qū)域、兼顧全國制藥企業(yè)，主動出擊，宣傳資源、政策、區(qū)位等優(yōu)勢，吸引投資。計劃、經(jīng)濟(jì)、藥監(jiān)、科技、農(nóng)委等部門每年要與4—6家企業(yè)有實質(zhì)性洽談。三是上門招商。根據(jù)搜集整理的制藥企業(yè)信息，由藥監(jiān)局牽頭，經(jīng)濟(jì)、計劃、科技、農(nóng)委、開發(fā)區(qū)等部門組成工作組，有針對性的選擇重點(diǎn)制藥企業(yè)，每年不少于兩次集中、分片上門招商。四是委托招商。由招商局牽頭，其它相關(guān)部門配合，委托知名的醫(yī)藥設(shè)計、藥品經(jīng)銷商、科研部門作為全市的招商，利用自身接觸范圍廣、信息渠道通暢的優(yōu)勢，開展招商活動。同時，要在全國一些有影響的藥材市場、制藥企業(yè)相對集中的城市，不定期召開藥業(yè)招商引資洽談會，宣傳*的資源、項目和政策，為拓展*知名度，加快藥業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。