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____銀行領導:
您好!我校畢業生_______于今年(時間)________畢業,在校期間學習成績優異,專業知識過硬,且思想品德端正有高度責任感和社會感,并且在校期間組織過_______活動獲得過_______獎勵。
現特向貴行推薦該生前去實習,望接納安排。
輔導員:XXX
XX大學
20xx年3月18日
附:該生在校期間操守點評
在校期間,該生學習努力認真,嚴格要求自己,尊敬師長,積極參加學校組織的各類活動,與老師同學和睦相處,能說一口流利地英語,還在自學國際金融專業相關課程。她始終堅持修德、博學、求實、創新的治學態度,對知識努力鉆研,在廣博的基礎上力求精益求精,形成了較為完備的知識結構。
同時她還積極鍛煉自己的動手實踐能力,具有獨立思考、解決問題的能力和團結協作精神。在業余有計劃的擴大自己的知識面,緊跟時代步伐。此外,根據銀行的特性,她深知在銀行工作,完全依賴于計算機。因此,在學校期間,XX同學積極拓展知識面,熟悉計算機操作,掌握了AutoCAD,3dmax等制圖軟件,以及Windows,Office,等其他各種常用軟件,以求在工作中立于不敗之地。
20xx年銀行實習推薦信范文二
尊敬的領導:
您好!首先感謝您在百忙之中閱覽我的推薦信。今向貴單位推薦我系畢業生XX同學。貴銀行的良好形象和員工素質吸引著這位即將畢業的學生,她很愿意能為貴公司效一份微薄之力!
她是XX學校金融專業的應屆畢業生。21世紀是一個充滿挑戰的時代,您一定需要充滿熱情,有能力,有責任心的跨世紀人才。因此,我愿以誠懇和負責的態度把她推薦給您,并真誠希望成為貴單位的一員。在投簡歷前該生對貴銀行進行了一些基本的了解。
作為一名將結束學業步入社會的學生,她有信心接受社會的考驗和來自自身的挑戰。在校期間,該生學習努力認真,嚴格要求自己,尊敬師長,積極參加學校組織的各類活動,與老師同學和睦相處,能說一口流利地英語,還在自學國際金融專業相關課程。她始終堅持修德、博學、求實、創新的治學態度,對知識努力鉆研,在廣博的基礎上力求精益求精,形成了較為完備的知識結構。
同時她還積極鍛煉自己的動手實踐能力,具有獨立思考、解決問題的能力和團結協作精神。在業余有計劃的擴大自己的知識面,緊跟時代步伐。此外,根據銀行的特性,她深知在銀行工作,完全依賴于計算機。因此,在學校期間,XX同學積極拓展知識面,熟悉計算機操作,掌握了AutoCAD,3dmax等制圖軟件,以及Windows,Office,等其他各種常用軟件,以求在工作中立于不敗之地。
她很希望能到貴銀行去工作,使自己所學的理論知識與實踐相結合,讓自己的人生能有一個質的飛躍。她相信貴銀行的整體形象,管理方式,工作氛圍,都是她心目中所追求的理想目標。因而我很自信的向您承諾:選擇XX同學,您絕不會后悔!
推薦人:中國人才網
20xx年3月18日
20xx年銀行實習推薦信范文三
尊敬的領導:
您好!首先感謝您在百忙之中閱覽我的推薦信。今向貴單位推薦我系畢業生XX同學。貴銀行的良好形象和員工素質吸引著這位即將畢業的學生,她很愿意能為貴公司效一份微薄之力!
她是XX學校金融專業的應屆畢業生。21世紀是一個充滿挑戰的時代,您一定需要充滿熱情,有能力,有責任心的跨世紀人才。因此,我愿以誠懇和負責的態度把她推薦給您,并真誠希望成為貴單位的一員。在投簡歷前該生對貴銀行進行了一些基本的了解。
作為一名將結束學業步入社會的學生,她有信心接受社會的考驗和來自自身的挑戰。在校期間,該生學習努力認真,嚴格要求自己,尊敬師長,積極參加學校組織的各類活動,與老師同學和睦相處,能說一口流利地英語,還在自學國際金融專業相關課程。她始終堅持修德、博學、求實、創新的治學態度,對知識努力鉆研,在廣博的基礎上力求精益求精,形成了較為完備的知識結構。
同時她還積極鍛煉自己的動手實踐能力,具有獨立思考、解決問題的能力和團結協作精神。在業余有計劃的擴大自己的知識面,緊跟時代步伐。此外,根據銀行的特性,她深知在銀行工作,完全依賴于計算機。因此,在學校期間,XX同學積極拓展知識面,熟悉計算機操作,掌握了AutoCAD,3dmax等制圖軟件,以及Windows,Office,等其他各種常用軟件,以求在工作中立于不敗之地。
她很希望能到貴銀行去工作,使自己所學的理論知識與實踐相結合,讓自己的人生能有一個質的飛躍。她相信貴銀行的整體形象,管理方式,工作氛圍,都是她心目中所追求的理想目標。因而我很自信的向您承諾:選擇XX同學,您絕不會后悔!
此致
對于一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。
由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我,并且跟我講了許多關于我們部門——特殊資產經營部相關的業務知識,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領域的話題產生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關領域的書籍,確實覺得受益匪淺。
另外,銀行的各級領導也對我十分關心,讓我分別到法律與合規部以及營業部去實習,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關系。以及其在整個銀行中所起的作用。
當然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調,把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。
在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們**銀行有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?
一、實習單位介紹
廣東發展銀行致力于為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務。成立十七年來,始終堅持嚴格規范,開拓進取,堅定不移地走 “ 特色經營 ” 之路,嚴格按照現代商業銀行的經營管理原則進行規范經營、穩健發展。面對新的競爭與挑戰,廣東發展銀行將繼續發揚與時俱進、開拓創新的時代精神,推進各項業務穩健協調發展,努力建設成為管理先進、服務優良、信譽卓著、競爭有力的現代商業銀行。
廣東發展銀行的經營范圍是《商業銀行法》規定的所有銀行業務,主要包括:吸收公眾存款,發放短期、中期和長期貸款;辦理結算;辦理票據貼現;發行金融債券;發行、 兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業拆借;提供信用證服務及擔保;收付款項及保險業務;提供保險箱服務;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;同業外匯拆借;外匯票據的承兌和貼現;外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發行;買賣和買賣股票以外的外幣有價證券;發行和發行股票以外的外幣有價 證券;自營和代客外匯買賣;國外信用卡的發行及付款業務;離岸金融業務;資信調查、咨詢、見證業務。經中國人民銀行和中國銀行業監管管理機構批準的其他業務。
而我實習所在的蕭山支行,主要產品服務有:人民幣存款、貸款、結算業務,人民幣儲蓄業務;外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經中國人民銀行批準的其他業務。
二、實習工作體會
2006年3月20日,我來到廣東發展銀行蕭山支行營業部實習,重點學習了銀行結算,先后到銀行會計結算部和國際業務部,主要學習金融財務會計結算和國際結算。結合大學四年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業知識,以下是我在會計結算和國際結算兩大業務部實習的體會。
(一) 銀行會計結算業務
銀行會計是與銀行的出現而同時誕生的。銀行每一筆經營業務的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業務和實現銀行基本職能的過程。
銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經營運作,它們是相輔相成的。在銀行會計結算部實習一個月,先后學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。
在支付結算方面,我學到了各種票據的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據的流轉程序和清算,我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過,并且掌握的非常熟練,但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區別。現實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據的審核事項一事不漏:票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票打印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。
(二) 銀行國際結算業務
國際結算業務對于整個銀行業來說,風險小、成本低、利潤高、 含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業務領域從業人員和所占信貸規模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。
大三的時候,我們學過一門原版的《國際支付》,學的主要就是外匯結算方面的知識,從中我學到了什么是信用證,什么是托收業務,電匯、票匯、信匯的區別等等知識,并且知道大量英語專業詞匯,這對我后來在國際業務部的實習工作,有很大的幫助。
在現實的實習工作中,在工作導師的教導下,我學會了如何開立進口信用證,及需要提交的文件,具體包括進口合同,進口協議,進口開證申請書(應加蓋預留印鑒并由會計人員驗印),進口批文,保證金回單的復印件,授信批復(首筆),進口開證動態一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續;無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。
而實習過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費庭業務,可能是在學校的時候,基本上沒有接觸到福費庭的相關更多的知識,在實習工作中,也很少碰到,所以在實際實踐中,我對其很不解,在實習教師的不斷實踐指導下,終于搞清楚,福費庭就是我行無追索權地買斷經境外開證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據,較適用于大宗交易。辦福費庭業務必須是遠期信用證項下,企業必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理。
同時,除了學到一些很專業的外匯業務知識外,我還學到了一些外匯業務中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是外匯業務辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發放,信用證修改通知書的收發等等。
地點:經濟技術管理學院602
今天是實習的第一天,我們在系統里填寫了自己的信息后老師先給我們分配了總行、分行、支行的角色,我被分配了總行柜員的角色。因為每級銀行只有一個綜合角色,所以老師給我們演示了綜合角色的工作內容。了解了綜合角色的工作后我開始了自己的實習內容。
網點開機后,我登錄系統,領取尾箱、空白憑證等必需品,然后注冊了一個個人各戶帳號。今天老師主要是讓我們做活期存款開戶,熟悉一下操作。
按照系統中的提示很快就做完了活期存款的開戶和受理工作,感覺很簡單。時間過的很快,今天的實習很快就結束了。
時間:20xx.1.16
地點:經濟技術管理學院602
今天來實習的時候感覺昨天做的過程全都忘記了,所以今天認真、反復的按照提示進行了幾項業務的操作。
今天反復做了活期儲蓄開戶,大致程序是:填寫“開立個人銀行賬戶申請書”添加成功后,填寫“存款憑條”,點擊保存,保存成功后進入柜員簽到窗口,輸入密碼,點擊“簽到”,柜員開始受理業務。先點擊“叫號器”,看到自己申請的業務,點受理→點“驗鈔機”對客戶提交的現鈔進行驗證→審核客戶提交的憑證→輸入數據,即存款金額→填寫空白憑證→打印憑證→蓋章→結束業務。
今天還做了一些其他的業務,如:個人活期儲蓄有折存款、無折存款,其基本過程為:填寫存款憑條→進入柜員簽到窗口→點擊業務操作→叫號器,選中受理業務→點鈔機驗證現鈔→審核客戶提交的憑證→輸入數據→打印憑證→蓋章→結束業務。
今天還做了活期取款、轉賬等業務,其基本過程都差不多。今天的實習也就這樣草草結束了。
時間:20xx.1.17
地點:經濟技術管理學院602
今天的實習比前兩次要熟悉許多,根據系統中的在線幫助,可以自學業務流程然后進行操作,大致程序都相同,存款時先填寫存款憑條,寫好存入金額,然后受理,驗鈔,審核憑證,輸入數據,再打印憑證,蓋章之后就結束業務。當進行一項業務時,如果不結束當前業務,則無法進行下一項業務。取款時也是先填寫憑條,受理后審核憑證,輸入數據,然后打印憑證,蓋章,再從尾箱中取出現鈔,并驗鈔,然后就結束業務。無論活期定期,都是這樣,只有少數細節不同,但根據在線幫助,我們還是做了許多簡單的業務。
今天后來做了掛失和解掛業務,其中掛失又分口頭掛失,正式掛失,密碼掛失等操作,操作都很簡單。在審核的時候都是直接點擊“審核通過”,我想在真正的銀行中是不能這樣的,所以后來我還是認真審核每一筆業務。
今天做的業務比較多,實習得分也提高了不少。
時間:20xx.1.18
地點:經濟技術管理學院602
今天的實習我主要做的是銀行卡業務,銀行卡業務包括借記卡和貸記卡,先介紹下借記卡的開卡申請,填寫開立“借記卡開戶申請書”→進入柜員簽到→進入柜員處理銀行業務主界面→受理客戶業務→查收現鈔→審核客戶提交的憑證→輸入數據→取出相關業務憑證→打印憑證→蓋章→結束業務。借記卡和貸記卡都有存款,取款,掛失,解掛和銷戶等操作,流程與存折相同,這里就不再贅述。相關的業務有:0266 借記卡開卡申請, 0267 借貸記卡存現, 0269 借貸記卡取現,0270 借貸記卡正式掛失申請,0271 借貸記卡口頭掛失申請,0272 借貸記卡正式解掛申請,0273 借貸記卡口頭解掛申請,0286 貸記卡開卡申請 等業務,我深深感覺到到流程很多都是相似的,但同時也發現在銀行工作的枯燥,基本都是機械化操作,但責任重大,得時時謹慎。
時間:20xx.1.19
地點:經濟技術管理學院602
在前幾次的實習課中,存取款,掛失解掛,換折銷戶,我們都已經基本掌握。這次我們主要學習的是外匯業務和個人業務。外匯業務包括結匯,售匯和套匯,其操作流程基本相同,這里只介紹下①結匯流程,先提交結匯業務申請→進入柜員窗口簽到→進入柜員處理銀行業務主界面→受理業務→查收現鈔→審核客戶提交的憑證→輸入數據并保存→填寫空白憑證→打印憑證→蓋章→結束業務。業務中主要是國債的買入和賣出,由于是實習課,國債這項業務無法操作,但還是簡單了解下,②購買憑證式國債的流程如下:綜合角色設置銀行國債→進入客戶窗口,購買憑證式國債→進入柜員窗口簽到→受理→查收客戶提交的現鈔→審核憑證→輸入數據→填寫空白憑證→打印憑證→蓋章,然后結束。③兌付國債的流程與取款相似,就不多做介紹。0177 結匯0178 售匯 0179 套匯,除了這些以外,還做了一些其他的業務,熟悉以前所做過的業務。
時間:20xx.1.21
地點:經濟技術管理學院602
個人業務中除了貸款以外的業務基本都操作過了 ,所以這次我們學習掌握個人貸款的程序,貸款包括住房貸款和綜合消費貸款及還款業務。貸款的流程基本相同,這里
介紹①住房貸款流程,申請住房貸款→進入綜合角色操作頁面→添加個人住房貸款貸前問題→添加成功后,添加貸前問卷→住房貸款調查→客戶填寫調查評價→銀行信貸部門調查評價,調查成功,審查成功,審批成功,再定制合同→客戶簽訂住房貸款合同→進入柜員窗口→柜員受理業務→審核客戶提交的憑證→輸入數據→蓋章→結束業務。②還款時,銀行進行貸后回訪→添加回訪問題→客戶回答回訪問題→保存成功后選擇進行還款(還可以選擇提前還款申請書、延期還款申請書)→客戶還款→進入柜員簽到窗口,受理還貸業務→審核客戶提交的憑證→輸入數據→打印,蓋章,然后結束業務。0085 個人綜合貸款發放貸款0087 個人綜合貸款現金還款 0094 個人住房發放貸款 0096 個人住房貸款現金還款,通過這次學習,我們掌握了申請貸款和還款的流程。
時間:20xx.1.22
地點:經濟技術管理學院602
熟悉了個人業務后,今天我開始做對公業務。首先是注冊一個企業賬戶,和個人賬戶相同,存款,取款,貸款的流程也相似。但不同的是企業注冊的資金需要比較多,這樣進行商業往來時不至于資金不足,還有一些業務操作,比如預留金額的操作,系統會提示至少留二十萬元整,轉賬時不得少于五十萬元整。注冊成功后就可以進行各項功能操作。根據在線幫助又做了一些銀行本票和匯票的簽發和兌付業務,0102 單位基本賬戶開戶 0103 單位基本賬戶現金存款 0104 單位基本賬戶取款 0230 單位基本賬戶轉帳存款 0152 銀行本票簽發業務 0155 銀行匯票簽發業務 0153 銀行本票兌付業務 0156 銀行匯票兌付業務。通過這次實習,基本掌握單位基本賬戶開戶及存取款操作還有本票,匯票的操作。
時間:20xx.1.23
銀行:
xx-x自 xx-xx年 xx 月 xx日在你關實習備案以來已經在我單位實習滿三個月。
實習期間,我單位指導其進行了報關業務知識學習和實際操作練習。且已經具備報關員執業所需的技能和業務知識。
特此證明。
附《實習備案單》。
(報關單位公章)
年 月 日
證 明
某某學校:
茲有貴校****學生在我單位***崗位實習。實習期 年 月 日至 年 月 日,該生在我單位實習期間表現優秀,完全能夠勝任本職崗位的工作。經過我單位考核,該生在本月份評為優秀員工。非常感謝貴校培養出這么優秀的員工。現在該生在我單位已經實習結束,特此證明!
本實習的目的是結合實際工作中具有代表性的業務,通過模擬操作使學生全面熟悉商業銀行的核心業務操作流程及規范,熟悉商業銀行的對公業務、儲蓄業務系統環境,掌握系統的操作方法、交易代碼,為儲蓄業務和對公業務的具體操作奠定基礎;將理論知識與銀行實際業務有機結合。
實習內容:
1、了解憑證、錢箱號、柜員號、客戶號、表內業務、表外業務等基本的專業術語。
2、熟悉銀行業務流程:個人銀行業務操作總流程、對公會計業務操作總流程。
3、結合案例進行個人業務模擬:如憑證領用及出庫、憑證入庫及上繳、個人支票領用、出庫、出售、核銷、掛失及解掛等、重要空白憑證出庫、入庫、調配、作廢及查詢、開普通客戶號、一卡通客戶號、一本通客戶號、普通存折及一卡通或一本通銷戶操作、一卡通換憑證、掛失及密碼修改等。
pos 商戶的基本知識
在實習過程中,為了更好的了解pos商戶的管理知識,本人先從對商戶資料的整理中找到相關的經驗。通過幾天的商戶檔案整理,我基本了解了pos機業務的基本流程。
關于特約商戶的管理。如果商戶需要申請使用建行的pos機,根據人民銀行和銀監會對信用卡套現進一步加大管理,創造良好的用卡環境的相關規定,申請安裝pos機的商戶必須開立對公賬戶,如果在建行申請開立對公賬戶,需要準備以下材料:營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證(包括國稅和地稅),開戶許可證,介紹信,法人代表身份證復印件或委托人身份證復印件,提交完這些手續以后,需出具公司聯網公章,根據中國人民銀行和銀監會的規定確定扣率,簽訂合同,后續工作人員將做身份核查和征信,之后則要上門安裝pos機,并進行現場培訓、測試并拍照。所以一整套的商戶資料包括:主協議、補充協議、營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證(包括國稅和地稅),開戶許可證,介紹信,法人代表身份證復印件或委托人身份證復印件,身份核查、信用報告、回訪記錄、培訓記錄和照片等。
我的工作之一則是將商戶檔案進行更為系統的整理,同時審核商戶資料是否齊備,若不齊備則要進行資料的進一步補充。也正是在進一步補充的過程中,雖然很累,但是卻學到了很多商戶管理的知識,同時也了解了pos機的基本使用方法。
關于pos機的操作。在進行商戶資料補充的過程中會經常遇到商戶提出的一些問題,經過跟相關工作人員的溝通和進一步的實踐,已基本掌握了pos機的使用方法。由于現在進行pos機一體化升級,相對于老系統,新系統的速度更快,操作更穩定。在新的威爾豐 510機型中,開機之后需要簽到兩次,第一次為系統開機,第二次為連接到網絡(和電腦的安全操作原理類似),待網絡連接之后則進行刷卡,并輸入金額和密碼,大約1~3秒后pos機會自動打印單據,則表明此筆交易成功。需要注意的是一定要讓持卡人本人在單據上簽名,特約商戶有責任和義務配合建行工作人員做不定時的調單工作。新系統相對于舊系統有更強大的功能,如果交易需要撤銷,則按5號鍵撤銷,需要再刷一次卡,按綠色確認鍵,打印出單據之后則表明交易撤銷,如需進行交易查詢,則在9管理中有查詢功能,但是有一個表現不是很滿意的地方就是,如果消費次數累計超過200筆不進行結算的話,機子由于儲存的數據過多,則可能出現癱瘓的狀況,所以在培訓的時候要專門強調這一點,提醒特約商戶每天進行結算工作。
信用卡業務的基本知識(包括信用卡發行和分期業務)
為了增強新成立信用卡中心的戰斗力,讓我們這一批新上崗的員工盡快熟悉工作業務,市分行專門送我們到成都信用卡中心進行相關的培訓。在為期三天的培訓中,我們主要學習了信用卡的基本知識、發行技巧和營銷術語、分期業務的基本流程等,同時跟隨有經驗的老同事進行了模擬的和實戰的演練。通過這次培訓,本人熟悉了信用卡的基本知識,對分期業務也有了進一步的了解。
信用卡業務。在成都的培訓中,我們主要學習了信用卡的基本知識,包括什么是信用卡,以及現在建行的發卡狀況。通過學習不難看出,信用卡業務作為銀行信貸的衍生物,的確有它存在的價值,滿足了持卡人的很多需求。這種以信用為擔保而提供小額貸款的方式,對鼓勵消費有很大的促進作用,當然這個過程也是和風險緊密相關的,所以規避風險的意識不能松懈。作為培訓的核心課程,龍卡汽車卡的介紹當然是重中之重。當下,各種刺激消費的政策紛紛出臺,尤其明顯與汽車行業,如今,私家車的擁有量越來越高,隨之而來的汽車服務也呈現多樣化,包括加油站、洗車場、保險等等,紛紛在完善和進步。正是在這樣的背景下,汽車卡應運而生。汽車卡是定位在為有車一族提供優質方便快捷服務的基礎上的。辦理汽車卡,可以享受以下五大優惠:免費洗車、車險投保打折、積分換油、道路救援和特惠租車等。所謂的免費洗車,就是持卡人可以到遍布綿陽各地的與建行簽約的特約商戶洗車點免費洗車,每周一次;積分換油則是2010年起,汽車卡沒消費一元一分,積分永久累計,積分達5萬起兌,按1萬分的整數倍兌換相應的油;車險投保打折是指通過汽車卡刷卡買保險,可以享受打折的優惠;道路救援就是如果持卡人的車發生故障,則可撥打服務熱線,免費享受全國道路救援服務;特惠租車是指持卡人如需異地租車,則可撥打服務熱線享受租車價格優惠。且免擔保、免押金。這就是建行龍卡汽車卡的基本服務。
我首先明白了,綜合柜員制作為郵政儲蓄經營觀念與柜臺服務的一次重要變革,是一項復雜的系統工程。內部多個部門技術條件,應從實際出發,積極穩妥地推進。具體思路:
1、統一管理、統一制度是推行綜合柜員制的基礎。
郵政儲蓄內部應避免政出多門、各行其事的條塊分割管理模式,要樹立“大會計”的思想理念。將業務會計核算歸口由會計部門負責管理。會計部門根據各項業務管理規定,制定統一的會計制度、核算辦法及操作規程,以便于柜員在操作過程中有制度可依。并由會計部門對柜員實施統一的監督檢查,保證會計制度與管理的權威性和唯一性。
2、統一會計核算軟件,完善系統網絡功能。
綜合柜員制是金融業務發展和金融科技進步的伴生產物。實行綜合柜員制需要先進的技術支撐是至關重要的。綜合柜員要求受理的業務品種繁多,需將各品種業務的會計核算集中在一個軟件系統內處理。以免一種業務一個核算軟件帶來核算口徑不一致,操作流程不統一,增加柜員率。
3、強化監柜人員業務素質的培訓。
實施綜合柜員制對臨柜人員業務素質提出更高的要求。員工不僅要掌握現行的臨柜業務規程,而且要熟悉計算機操作、必要的點鈔等技能。因此,柜臺人員業務素質和操作技能的高低是綜合柜員制能否成功推廣的關鍵。郵局應建立出納會計人員培訓制度,以人為本,在提高業務素質的前提下,加強對柜員的法制教育、職業道德教育。在柜員中形成依法核算、按規處理的自律行為。
總之,市場經濟的發展,科學技術的進步和經濟生活的日趨活躍,強烈地沖擊著傳統的郵局柜臺的服務方式。為適應金融時代潮流,向集約化經營及與銀行經營模式靠攏,郵局改革現行的柜臺設置模式,推行綜合柜員制已勢在必行。
郵局營業網點是郵局的窗口,其柜臺設置的合理與否,不僅直接影響到郵局為客戶提供服務的質量,而且關系到郵局對外的企業形象和在同行業競爭中的位置。隨著人們文化生活水平的提高,網絡時代的到來,傳統的營業柜臺設置已越來越不適應郵局發展的需要。因此,改善和優化柜臺設置,已成為郵局企業管理者的當務之急。
我所參與的業務項目是郵局的活期存款和定活兩便業務的前臺業務。在學習中讓我知道了,活期存款是一種不限存期,憑銀行卡或存折及預留密碼可在郵局營業時間內通過柜面或通過郵政自助設備隨時存取現金的服務。
人民幣活期存款1元起存,外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。不需任何事先通知,存款戶即可隨時存取和轉讓的一種郵局存款。活期存款占郵局貨幣供應的最大部分,也是郵局的重要資金來源。鑒于活期存款不僅有貨幣支付手段和流通手段的職能,同時還具有較強的派生能力,因此,郵局在任何時候都必須把活期存款作為經營的重點,它的優點是:
一、流動性強:具有靈活自由的特點,辦理人民幣單位協定存款業務后,單位客戶日常結算不受任何影響,資金可以自由往來。
二、收益較高:利率水平高于活期存款,長期辦理人民幣單位協定存款業務,單位客戶資金收益率會大大提高。
三、快捷方便:單位客戶只需簽訂人民幣單位協定存款合同即可,電腦自動對賬戶管理,操作簡便,符合高效、快節奏的時尚潮流。
定活兩便儲蓄是指客戶一次性存入人民幣本金,不約定存期,支取時一次性支付全部本金和稅后利息。當存款天數達到或超過整存整取的相應存期(最長的存期為一年)時,利率按支取日當日掛牌該定期整存整取存期利率檔次下浮一定比率確定(比如在定期存款的利率上打6折),不分段計息,存款天數達不到整存整取的最低存期時,按支取當日掛牌活期利率計算利息。
這種儲蓄的特點和針對對象:方便靈活,收益較高;手續簡便,利率合理。存款期限不受限制,適合存款期限不確定的儲戶。
有些郵局可能有以下規定:定活兩便儲蓄存款存期在3個月以內的按活期計算:存期在3個月以上的,按同檔次整存整取定期存款利率的六折計算:存期在1年以上(含1年),無論存期多長,整個存期一律按支取日定期整存整取1年期存款利率打六折計息。其公式:利息=本金×存期×利率×60%
選擇定活兩便儲蓄相比定期存款的好處:比如,1萬元存定期一年,則必須要存滿一年才能按定期利率計算,如果在存了半年后提前取出,就會按活期利率計算。
有幸來到中國工商銀行縣支行進行了為期一個月的會計實習,暑假期間。學到許多書本以外的知識,受益非淺。下面是對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義
必須出示有效身份證明,儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時。銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。
儲蓄存款制度一直實行的記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,國建國五十年來。銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度.
二、為什么要實儲蓄存款實名制
已經妨礙了改革開放的進程,國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題。積重難返的地步。
國商業銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的1987年,1儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止1999年6月末。國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,1998年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術平均數也僅10.76%,gdp增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產的流失。
偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,2稅收征管困難。但在現實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務,國個人所得稅規模占人均gdp比重大約在0.28%左右,遠低于發展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
實施效果大打折扣。比如,3使我國的相關調整政策無所適從。針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據非官方資料,這部分僅占存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額)收入只是數字的增加減少,錢對他來說幾輩子也花不完,該有的都有了因此他對刺激消費的政策很麻木。
三、如何實行儲蓄存款實名制
1、以現有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。2、明確一個申報確認期,對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網,個人帳戶收支情況在授權范圍內報送稅務局,由稅務局作為納稅依據,稅務局有義務對個人財產高度保密,并建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情況報送稅務局。
4、要促進支付手段的票據化,為財產登記和依法征稅提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務,票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業務,逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。
四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響
靠廣大老百姓的勤儉節約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經濟的穩定和發展。金融是經濟的核心,50年來。金融穩定了人心才能穩定,社會才能穩定和發展。發展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,分子也怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這是實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業銀行的不良資產突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響,關鍵要做好以下三點:
1、加強法律法規配套建設。如“保密法”、“個人財產保護法”。