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一、加強獨立學院輔導員隊伍建設的意義
(一)有利于獨立學院持續穩定發展。
目前影響獨立學院穩定的因素依然存在,不論安全、生活、心理等問題,引發的事端的事例時有發生。這說明學校管理還存在著許多的薄弱因素。獨立學院已經不再是一個單一的團體,社會上的許多矛盾也與高校掛鉤,進而反應到高校里來。獨立學院的改革、發展,離不開穩定的環境。對輔導員來說,只要涉及到學生的教育、管理、服務方面都是輔導員的工作范疇,輔導員是學生日常生活的組織者和引導者,而思想政治教育是獨立學院改革、發展和穩定的基礎。高度重視輔
(二)有利于加強獨立學院學生思想政治教育工作。
新時期獨立學院學生思想政治教育的開展在適應青年學生個性特點的同時,也要符合當代社會改革的需求,要以新穎的方式來結合實際內容,用吸引學生的方式來讓學生樂于接受教育,使學生在實踐中體驗到鍛煉的機會,并克服思想政治教育中出現的形式一成不變、內容單一等因素造成學生積極性不高等問題。現代大學生在步入社會前所學習的東西并不是專業老師在課堂上能全部解決的,需要大量的第二課堂和社會實踐,而輔導員的工作就是要合理的利用課余時間,滿足學生的第二課堂和社會實踐需求。獨立學院思想政治教育工作先要以輔導員為依托,在感情上與學生建立良好的關系,并產生親近感、認同感和信任感,這樣才能有助于輔導員思想政治教育工作的順利開展。
(三)有利于推進獨立學院輔導員隊伍職業化、專業化建設。
獨立學院輔導員直接負責大學生思想政治工作和各項管理工作,是大學生思想政治教育的主力軍。在發展過程中,當前獨立學院輔導員隊伍建設面臨著許多新問題和新挑戰,特別是輔導員隊伍專業化程度不高,導致輔導員隊伍無法向職業化方向發展。因此,獨立學院輔導員隊伍的專業化與職業化建設在其發展過程中更加不容忽視。所以加強輔導員隊伍的專業化、職業化建設,促進輔導員工作的高效創新,是加強和改進大學生思想政治教育的重要組織保證。
二、獨立學院輔導員隊伍建設存在的主要問題
(一)結構不合理。
一是輔導員配備。作為高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分,輔導員的配備問題近幾年頗受學者關注。按教育部的有關規定,專職輔導員總體上要按照1:200的比例進行配備,但從目前陜立學院輔導員配備來看,除幾個別學院能嚴格執行這一標準外,絕大多數獨立學院的輔導員配備都超過這個比例,有的學院達到1:300的配備比例。二是年齡結構。陜立學院輔導員隊伍年輕化,輔導員隊伍中20-25歲的占13.70%,26-30歲的占67.41%,31-35歲的占16.30%,36歲以上的只占2.59%,隊伍年輕有活力,但是工作經驗缺乏,對重要事情把控不準,不利于輔導員工作的開展。
(二)素質不齊。
獨立學院近年來也有意識地對輔導員的學歷及學科結構進行調整,如部分獨立學院 2013 年人才招聘計劃中對招聘輔導員崗位進行學科限制,必須是“思想政治教育相關專業”,學歷要求是“本科及以上”。 在現實工作中各院校的輔導員崗位亟需人才,但相關專業的優秀本科畢業生或碩士畢業生不愿從事輔導員工作,進而造成輔導員隊伍素質參差不齊。另外,獨立學院輔導員科研水平也比較低。
(三)流失嚴重。
獨立學院輔導員隊伍的不穩定已成為當前制約輔導員隊伍建設和發展的瓶頸,無法實現新時期大學生思想政治工作的開展需要。離職的輔導員大都在崗位工作了2年以上,其中不乏一些系部學生工作負責人、分團委書記等工作經驗相當豐富的人員,對輔導員隊伍的穩定性帶來很大影響,也不利于輔導員隊伍的傳幫帶。陜立學院輔導員隊伍中在崗時間滿四年及以上的較少,在崗時間2-3年的居多,入職1年的輔導員也占了相當大的比例,輔導員隊伍在崗時間總體偏低,流失嚴重。
三、加強獨立學院輔導員隊伍建設的對策建議
(一)建立和完善輔導員培養制度。
獨立學院的輔導員大多為本科的學歷,具有對本科學生較為了解,與學生之間較易溝通等優勢,但是我們不得不面對剛剛畢業的年輕輔導員工作經驗缺乏、理論知識欠缺等給學生工作帶來的負面影響,所以獨立學院除了在選聘上嚴把入口關外,還要加強對選聘上崗的輔導員進行科學培訓,建立和完善獨立學院輔導員培養制度,進一步提高輔導員隊伍的綜合素質。
(二)健全激勵機制。
輔導員從事學生工作的工作面較廣,事務瑣碎,很容易出現工作倦怠的情況。現代管理理論指出,激勵機制是實現管理重要的也是最基本的方式,一套科學有效的激勵機制能激發并維持動機,調動人的積極性、主動性和創造性。對于陜立學院來講,加強輔導員隊伍激勵機制建設,構建科學有效的輔導員隊伍激勵機制,提高輔導員的工作積極性和愛崗敬業精神,這一工作迫在眉睫。獨立學院在制定輔導員隊伍激勵機制之前應做充分的調研,找出輔導員的真正所需,同時考慮輔導員的物質動力和精神動力,制定多元化的激勵方案,以保障獨立學院輔導員的工作積極性和持續性,提升輔導員對輔導員職業的認同感,提高輔導員的愛崗敬業精神。
(三)做好輔導員職業發展規劃,明確輔導員發展前景。
高校輔導員是大學生思想政治工作第一線的組織者和教育者。當今社會,高校思想政治教育面臨著許多新課題、新挑戰,對從事大學生思想政治教育的輔導員提出了更高的要求,因此建立一支職業化、專業化地輔導員隊伍,是加強和改進大學生思想政治教育的當務之急。為了適應當前高校輔導員職業發展的需要,輔導員職業發展規劃道路的探索在不斷的調整,輔導員在得到認可的同時也要為自身職業做好規劃。
關鍵詞:基本功;大賽;輔導員;隊伍建設
輔導員是高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分,是開展大學生思想政治教育工作的骨干力量,是大學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。加強輔導員隊伍建設,對于加強和改進大學生思想政治教育工作,維護學校穩定具有十分重要的意義。
隨著我國高等教育改革的深入開展,高校學生層次趨于多元化,高校大學生思想政治教育工作任務愈發艱巨。怎樣打造一支思想穩定、業務精湛、崗位意識和責任意識強的輔導員隊伍,不斷加強輔導員隊伍建設工作,已經成為高校面臨的亟待解決的問題。
一、現階段輔導員隊伍建設中存在的主要問題
1.輔導員職業意識薄弱
盡管我們經常會聽到關于重視高校思想政治教育工作、重視輔導員隊伍建設的各種呼聲,但是在實際操作過程中,很多輔導員往往只是把工作視為職業生涯中的過渡站,而非終生從事的事業。究其原因不難發現,這一方面是由于高校目前的機制體制導致的,因為客觀上高校更傾向于科研教學工作,常常注重抓重大科研課題和教學成果;另一方面是由于對于輔導員工作的考量,一時難以通過量化的指標予以體現,沒有一個良好的評價體系評價輔導員工作在大學生成長過程中的重要作用。諸如輔導員職稱評聘、職級晉升、待遇提高等方面的客觀原因,導致輔導員缺乏獻身于輔導員事業的主觀決心。
2.輔導員專業素質較低
在選拔輔導員的時候,有些高校往往更注重輔導員的思想素質、組織協調能力和責任心,而忽視了輔導員作為一種職業所應具備的專業素質,導致了輔導員思想素質和工作能力較高,但專業知識和技能卻普遍缺乏。許多高校開展經常性的輔導員崗前培訓,卻很少開展以崗位專業為背景的、分層次、多渠道、多形式的整體培訓,這在一定程度上影響了輔導員專業素質的再提升。
3.輔導員工作職責不清
在實際工作中,高校輔導員不僅肩負著學生的思想政治教育、日常管理、黨團建設等工作,而且還擔負著學生的心理健康教育、就業指導、課外活動指導等多項職責,同時還承擔著高校內部的一些管理工作和相關學生管理部門不能充分履行的學生事務管理職責,可謂“千根線,一根針”。過多、過雜的日常事務管理工作,客觀上使人們形成了輔導員就是一般行政管理人員的認識偏差。大量、長期從事紛雜的學生管理工作,導致輔導員在學生思想政治教育工作中的作用僅僅停留在低層次、低水平上,不能適應新時期開展學生思想政治教育工作的實際需要。
4.輔導員隊伍存在不穩定性
在大多數高校里,輔導員如果在崗位上工作三到四年,就已經成為“老輔導員”了,他們有的轉崗,有的直接跳槽,而高校為了維持大學生思想政治教育和日常管理工作的正常運轉,往往不得不大量重新選拔“新輔導員”來充實隊伍。這就導致在崗的輔導員從自身發展和前途考慮,不能、不愿也不敢潛心本職工作。輔導員作為一種“臨時職業”的觀念在高校教師、學生甚至部分領導干部當中已根深蒂固。不穩定,就會人心渙散,失去凝聚力和向心力,也就談不上隊伍的整體戰斗力。這已經成為許多高校學生工作干部隊伍建設的一大難題和影響學生教育管理工作的重要因素。
二、以輔導員基本功大賽引領輔導員隊伍建設的主要意義
筆者認為,通過輔導員基本功大賽活動的有效開展,能夠有效促進高校輔導員隊伍建設工作的發展,推動高校學生思想政治教育工作水平的提高。具體主要體現在以下幾個方面。
1.輔導員的業務能力將普遍提升
圍繞輔導員基本功大賽所開展的一系列具體活動,能有效地促進輔導員提升業務能力的主動性、積極性和創造性。實踐中筆者發現,為了參加輔導員基本功大賽活動,許多輔導員主動參加職業規劃課程、心理咨詢課程等相關技能培訓活動,自覺提升個人業務能力,促進了輔導員綜合素質的普遍提升,能夠更好地推動輔導員科學、有效地做好學生思想政治教育和日常管理工作。
2.輔導員的工作交流將日趨完善
在輔導員基本功大賽活動中,通過組織輔導員開展參觀優秀工作日記、交流讀書心得、召開輔導員沙龍等多種形式的活動,不僅豐富了輔導員之間的工作交流形式,也增進了輔導員互相學習工作經驗、提高工作效率、改善工作效果的積極性和主動性。
3.輔導員的思想政治教育手段將有效拓展
在輔導員基本功大賽的推動下,輔導員思想政治教育工作的方法和途徑將得到有效拓展。比如通過輔導員博客比賽活動,能夠有效推動輔導員拓展網絡思想政治教育陣地的工作進程。在筆者所在學校,通過輔導員博客比賽活動,輔導員全都開通了網絡博客,他們定期發表文章,及時和學生進行思想溝通,真正打造出網絡思想教育的新陣地。同時像微信、微博、飛信等一些學生喜聞樂見的網絡新媒體也成為輔導員開展思想政治教育的有效手段,極大地拉近了輔導員與學生之間的距離,促進了學生思想政治教育工作的有效開展。
4.輔導員的理論水平將極大提高
通過組織開展輔導員基本功大賽活動,輔導員主動學習理論知識的意識將明顯增強,通過定期組織開展理論交流活動,輔導員個人的理論水平也將得到極大提高。在筆者所在學校,通過組織輔導員基本功大賽活動,輔導員論文數量和質量都逐年提升,輔導員主動參與理論學習的積極性也顯著提高。
三、輔導員基本功大賽的主要措施
筆者所在學校連續三年開展輔導員基本功大賽活動,創造性地設計了許多活動載體,在此列舉一些在輔導員基本功大賽中喜聞樂見、效果顯著的活動形式,希望對輔導員隊伍建設工作有所啟發。
1.考一考業務知識――提升輔導員業務能力
輔導員具備較高的業務知識水平是做好工作的基礎和前提,為此通過組織開展輔導員基礎理論知識考試,考查并鍛煉輔導員在開展學生工作時所應具備的知識儲備。內容主要包括:高等教育基礎理論、高等教育法規、高校黨團知識、學校相關政策、業務常用信息、公文寫作及活動方案撰寫等基礎業務知識。同時,學校通過組織開展輔導員對學生信息辨識比賽,考查并鍛煉輔導員對所帶班級學生情況的熟悉掌握程度。通過這些形式的活動,有效地提升了輔導員的業務能力,增強了輔導員的愛崗敬業精神。
2.談一談工作感悟――增進輔導員之間的工作交流
經常性的工作經驗交流能夠有效地推動輔導員的各項工作,學校可以通過“輔導員沙龍”這一平臺,全年定期組織輔導員開展工作感悟、工作經驗和工作技巧交流活動。同時組織開展輔導員工作感悟大賽活動,深入挖掘輔導員工作中的寶貴經驗和工作技巧,形成對高校學生工作具有指導意義的工作方式、方法。學校還可以將由輔導員撰寫的優秀工作感悟及工作交流材料匯編成冊,形成學生工作規范和工作技巧手冊,有效指導全校輔導員的日常工作。
3.曬一曬工作日記――展示輔導員工作記錄
工作日記是輔導員對日常事務進行記錄、梳理的重要載體,是指導學生成長、記錄學生思想變化的第一手資料。學校通過開展輔導員工作日記比賽,展示優秀的輔導員工作筆記,增進輔導員工作之間的了解,傳播輔導員工作中較好的做法和工作技巧。活動中,通過評選優秀工作筆記、優秀談心記錄等形式,進一步鼓舞廣大輔導員做好工作筆記和談心記錄的熱情。
4.比一比讀書心得――提高輔導員的理論修養
建設學習型輔導員隊伍離不開良好的讀書氛圍,學校可以通過開展向“學生(教師)推薦一本好書”活動,在學校網站開設讀書心得活動專欄,定期刊發輔導員的讀書心得,鼓勵輔導員通過多讀書、讀好書提高自身理論修養,為學生樹立良好的榜樣。活動中,可以通過評選優秀讀書心得等形式,鼓勵輔導員積極參與。同時,將輔導員的讀書心得向學生推薦,形成師生共同進步的良好氛圍。
四、組織輔導員基本功大賽的注意事項
輔導員基本功大賽是做好輔導員隊伍建設的有益嘗試,是促進輔導員整體素質提升、規劃輔導員隊伍中長期發展、推動高校思想政治教育工作的有效舉措。但是在開展活動的過程中,如果僅僅從活動的形式和載體出發,而忽視活動的內容和本質意義,必將導致活動的片面性,缺乏感染力,難以達到預期的活動目標。為此,筆者認為應從以下幾個方面著手,注重活動的形式、內容與輔導員隊伍建設的具體目標和任務的結合。
1.將輔導員職業發展規劃與輔導員基本功大賽活動相結合
如何做好輔導員職業發展規劃是輔導員隊伍建設的重中之重,這是由于輔導員自身的職業發展直接關系到輔導員工作的積極性和主動性。同時,如何構建合理的輔導員梯隊建設,也是關系到輔導員隊伍穩定的重要因素。為此,在設計輔導員基本功大賽的活動過程中,應努力將輔導員職業發展規劃與之相結合,規范輔導員隊伍建設路徑,拓展輔導員職業發展模式,促進輔導員隊伍的穩定。
2.將輔導員培訓工作與輔導員基本功大賽活動相結合
開展輔導員培訓工作是提高輔導員隊伍整體素質的有效措施,但是以往許多高校的輔導員培訓工作多以“專家宣講式”為主,由學校邀請行業專家對輔導員進行專業培訓,效果不明顯,對輔導員隊伍建設影響甚微。因此,在實際工作中可以采取由學生工作隊伍一線教師進行工作述評的方式開展培訓活動,促進輔導員對學生工作的直觀理解和把握。同時,也可以采取“以賽代訓”“以考代訓”的方式開展輔導員培訓活動,從形式和內容上都更加貼近輔導員工作實際,從效果上真正促進輔導員隊伍建設工作。
3.將輔導員日常工作與輔導員基本功大賽活動相結合
在開展輔導員基本功大賽的活動中,應注重把輔導員的日常工作融入其中,把能否提高輔導員日常工作水平作為評價輔導員參與活動的重要指標,不斷豐富輔導員的工作方法,不斷增強輔導員開展學生思想教育的手段,不斷提高輔導員為學生服務的能力。對于在活動中涌現出的先進典型,定期進行“包裝”宣傳,充分發揮典型的引領作用。
4.將輔導員考評工作與輔導員基本功大賽活動相結合
【關鍵詞】民辦高校 輔導員 隊伍建設
一、民辦高校輔導員隊伍問題分析
經過30多年的發展,民辦高校由初期的擴大規模階段過渡到當下穩定規模、內涵發展階段,輔導員隊伍建設的目標也應有由僅僅抓安全、管住學生不出事上升到為“立德樹人”這一教育根本任務服務,管理方式由放任自流轉型為專業化、職業化、專家化管理。民辦高校輔導員隊伍存在以下兩大突出問題:
(一)隊伍不穩定
很多老師把民辦學校的工作當成過渡性工作,一邊工作一邊謀求別的出路,只要有機會,就跳槽,民辦高校教師存在巨大的流動性。
在民辦學校內部,相對于任課教師,輔導員的職業認同感和歸屬感低。在調查中發現,民辦高校輔導員最關心的問題,是外界對“輔導員”這一職業及地位的肯定,這個問題高于輔導員自身對待遇、升學、晉升的需要。因此,輔導員相對于專任教師、管理干部的流失率更大。
(二)輔導員職業能力整體水平低
《能力標準》明確了輔導員的思想政治教育、黨團和班級建設、學業指導、日常事務管理、心理健康教育與咨詢、網絡思想政治教育、危機事件應對、職業規劃與就業指導、理論與實踐研究等九個方面、三個等級職業功能的工作內容、能力要求、相關理論和知識要求。民辦高校輔導員職業功能的現況是:
九項職業功能發揮不均衡,日常事務管理占據了大塊。其他八項職業功能沒有得到學校領導的充分重視,輔導員自身也因日常事務管理牽扯精力過多,無暇他顧。
知識結構單一、知識內容老化、思想政治教育理論素養缺乏。高校里面沒有“輔導員”這個專業,因此輔導員所具備的知識以所學的專業知識為主,加之參加工作后,缺乏崗位培訓,知識更新慢,既對思想活躍、接受新事物快,處于迷茫期、“三觀”形成期的大學生方向引領無力,也對學生日常生活、學習中的各種問題缺乏洞察力,難以滿足復雜化、多樣化的學生工作需求,。
學術研究意識薄弱,缺乏科研能力。輔導員隊伍不穩定、隊伍年輕化,工作經驗的積累和傳承出現斷層,既缺乏科研帶頭人的引領,輔導員自身學術研究意識也薄弱,輔導員隊伍整體學術研究能力欠缺。
二、原因分析
(一)思想不重視
人人都可以做學生管理工作,人人都可以做好學生管理工作。輔導員的工作處于學校教學和管理邊緣地位,沒有什么“技術含量”可言,和學歷、職稱、專業關系都不大,只要管住學生不出事,“安全員”、“學生事務員”的工作人人都可以做,人人都可以做好。
(二)制度不健全
系統培養機制缺乏。民辦學校對輔導員重使用、輕培養,培養目標模糊,具體操作中缺乏切實可行的培訓方案。雖然舉辦一些校內的輔導員培訓,但大多數都是經驗介紹,隨意性很大,缺乏系統性、理論性,對輔導員缺乏吸引力、引導性,往往流于形式。
發展機制的“雙重待遇”導致邊緣化。《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》明確規定:“輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分,具有教師和干部的雙重身份。”現實的情況是,輔導員如果走教師系列,評職稱,一沒有課時量,二沒有科研成果;如果走管理干部系列,沒有那么多的黨政管理干部崗位。
三、實踐策略
當前,民辦高校由擴大規模轉向內涵發展,著力于學生人才培養的質量。在此背景下,作為一線學生工作者――輔導員的穩定性和專業性應到引起高校領導的高度重視。
(一)從思想上重視輔導員職業能力建設
觀念的轉變是根本。學生工作和教學工作并不是平行發展的兩條線,而是相互融合,互相促進。學生德育工作既是學校安全穩定的基礎,更是高校教育的首要之義、人才培養質量的保障。輔導員的工作貫穿于高校招生、教學、科研、管理、就業的全過程,是其他工作順利開展的保證,其重要性并不亞于其他工作。
只認識到輔導員的重要性還不夠,還要認識到只有專業化、職業化的輔導員才能承擔起立德樹人的重任。只有具備了高度的政治素養、豐富的工作經驗和深厚的知識儲備,才能夠從容應對學生工作的新問題、新情況,有效地對學生進行思想政治、心理健康、職業生涯等方面的教育,真正成為學生的知心朋友和人生導師,學校整體的學生工作水平才能提升上去。
(二)以制度建設來推動輔導員職業化進程
制度保障是關鍵,以制度建設來推動和保障輔導員職業化的進程、職業能力的提升,真正做到認識到位、政策到位、落實到位。
完善的培養機制。重視輔導員培養, “必須根據工作的實際需要,把輔導員的培養納入學校師資培訓計劃和人才培養計劃,享受專任教師培養的同等待遇,進行經常性的培養”。
第一,職業能力的培養主要通過培訓來完成。民辦學校要制定系統化、常態化的輔導員培訓機制。培訓形式要多樣化,過程要常態化,內容要系統化、多科學,既要建立學校自己的輔導員培訓平臺,又要參加校外的輔導員培訓;既要有基本常識的培訓,又要有專業技能的培訓;既要有思政學科的培訓,又要有其他學科專業知識的培訓。要求輔導員獲取相關的資格證書、結業證書,作為考核、晉升輔導員的量化標準。第二,設立輔導員培訓專項經費,專款專用。第三,為輔導員在職考研、考博創造條件,定期選拔優秀輔導員進修,提升輔導員的學歷水平。
明確的發展機制。對于民辦學校的輔導員來說,職稱評聘比轉成專業教師、晉升職務更實際,既有利于民辦學校的發展,也符合輔導員自身的職業生涯規劃。
關鍵詞:高等教育;大眾化;高校輔導員;隊伍建設
一、前言
進入新世紀以來,國家越來越重視教育事業,尤其是高等教育事業,發生了巨大的轉變,如今高等教育事業呈現出鮮明的時代特點,教育大眾化,教育素質化,教育開放化。在這些轉變的背后,出現了一些問題,對高校輔導員工作產生了一定的影響。為了使高校輔導員盡快適應目前的大眾化教育模式,國家要大力建設高校輔導員隊伍,針對隊伍建設中存在的問題,要及時做出解決方案,從而促進高等教育事業的大眾化發展。
二、高等教育大眾化背景下高校輔導員隊伍建設的重要性及緊迫性
目前,我國高等教育事業轉向大眾教育化模式,特點是接受高等教育的人數逐漸增加,在這種教育模式影響下,大學生的思想發生著變化,同時給高校關于思想教育工作提出了新的要求。高校輔導員與學生關系密切,無論學習還是生活,輔導員都對大學生帶來直接的影響,對于大學生的思想、價值觀、世界觀、人生觀,輔導員都會發揮著極大的引導作用,但是就目前形勢來看,高校輔導員還不能完全適應新的教育模式,因此,建設一支強有力的高校輔導員隊伍,是如今高等教育事業發展的迫切需要。
三、高校輔導員隊伍建設存在的問題
1.部分輔導員思想不穩定。
目前,一些輔導員的職業責任感欠缺,考慮個人利益比較多,在輔導員這一崗位上缺少工作熱情以及奉獻精神。產生這些現象的主要原因是,首先,輔導員自身對思想政治教育工作缺乏認識,體會不到該工作的重要性。其次,對于資質比較大的輔導員來說,長期從事輔導員工作,自身的專業得不到鞏固,并且隨著教育事業的改革,會逐漸不適應輔導員這一工作,所以會考慮自己以后的出路,從而無心應對目前的工作。對于年輕的輔導員,老輔導員會對他們產生影響,導致他們對未來也感覺迷茫。然后,國家的一些相關政策還未出臺,輔導員工作又與其他工作在各方面存在差距,導致輔導員內心不平衡,對工作更沒有激情。
2.無法正確處理教育和管理的關系。
一些輔導員在工作中,往往把握不好教育和管理的關系。目前大多數的大學生對輔導員的印象就是“學院的管理者”。這種現象表明,輔導員在工作中常以管理者姿態教育學生,強制性的命令學生達到教育目的。思想政治教育工作就是要有耐心,熟悉學生的思想狀況及存在問題,具有針對性地給予教育,否則如果不講究教育形式,缺乏細致的教育態度,不僅起不到思想政治教育的作用,反而會降低輔導員在學生心目中的形象。
3.高等教育大眾化給高校輔導員工作的挑戰。
高等教育大眾化意味著高等教育對象數量增加,人數增加就意味著個體之間差異較大,這種現象造成高校的思想政治教育工作變得復雜。以往的高校教育費用由國家財政投入,對著高等教育大眾化,國家財政已負擔不起教育費用,因此高等教育收費機制是一項大的改革。高校收費力度的加大,對不同家庭、不同學生產生不同的影響,學生的人生觀、價值觀會發生變化,因此輔導員有責任去了解學生的思想狀態,幫助他們解決思想問題。教育大眾化使學生有更多的時間和空間自由支配,學習自主性提高,學習方式更加靈活,在這一現象中,輔導員要做好引導作用,幫助大學生樹立正確的價值觀,提高綜合素質。
四、高等教育大眾化背景下的高校輔導員隊伍建設
1.創新輔導員工作體制。
輔導員的選用應著重于從事研究思想政治教育、教育學、心理學等的碩士或者博士,因為他們可以將自己的所學應用到教育工作中,并取得好的教育效果。高校還可挑選本校的優秀畢業生作為輔導員,學校可以考慮給予他們免試升為本校的研究生,在做輔導員期間,學習研究生課程,這樣學校在挑選輔導員時可靠性提高,另外既能提高輔導員隊伍的能力,又提高了自身學歷。除此之外,輔導員也可以考慮本校思想政治教育教師來擔任。教師與學生接觸最多,相對來說會比較了解學生的思想,與學生的交流也比較順利,因此教師提升至輔導員也是一個不錯的選擇。
2.加強輔導員隊伍專業化建設。
輔導員是高校學生思想政治教育工作的骨干和主力軍,加強輔導員隊伍專業化建設,對于提高大學生思想政治教育工作的實效性有重要意義。通過輔導員專業化,使高校輔導員成為“專家型”教師,在思想政治工作,就業工作,黨建工作等方面發揮自己的專長,提高輔導員專業知識和專業能力,從而改變輔導員的職業形象,提高輔導員的學術地位和社會地位,實現輔導員隊伍建設的科學化、專業化和職業化。
3.改善輔導員隊伍素質結構。
高校輔導員要立足于新時期,為了做好學生的思想政治教育工作,需要不斷提高自己的綜合能力。第一,自身要擁有強大的思想政治素質。輔導員接觸學生學習生活的方方面面,他們的思想行為對學生都會產生影響。第二,提高自身職業道德素質。輔導員的形象代表著黨和國家的形象,必須有很高的道德素質。第三,博大的理論知識。輔導員對學生各方面的指導是以廣泛的理論知識作為基礎的。第四,具有健康的心理素質。輔導員面對的工作對象是學生,學生的心理活動比較豐富,輔導員有積極給予引導。
4.創新輔導員工作理念。
隨著時代的發展,思想政治教育工作要追求創新,輔導員作為思想政治教育工作的執行者,勢必要創新工作理念。在高等教育大眾化的社會背景下,輔導員要具有全球化意識,對學生實行國際化觀念教育;掌握網絡使用能力,不斷學習新知識,來適應社會的發展;強化自身法制意識,教育學生運用法律維護自己的合法權益;重視大學生的心理教育,提高自身的敬業意識以及生活意識;創新服務觀念,做學生生活學習中的良師益友。
五、總結
在高等教育大眾化的社會背景下,建設一支強有力的輔導員隊伍是及其重要的。針對輔導員隊伍建設中存在的問題,要制定出應對措施,及時改善,從而促進高等教育事業的健康發展。
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關鍵詞:發展前景;專業技能;職業化;榮譽度
1953年,清華大學試行了“雙肩挑”制的政治輔導員制度,經過60年的發展,我國高校幾乎都設立了思想政治輔導員崗位并經歷了從兼職輔導員到專職兼職相結合的模式。同時,隨著我國高等教育的大眾化進程,輔導員崗位的學歷要求也在不斷提升,大部分院校輔導員崗位至少要求本科學歷,而且要求有逐漸提升為碩士研究生學歷的趨勢,甚至部分名牌院校要求應聘人員畢業院校必須為“211”、“985”高校,因而輔導員隊伍目前呈現出一種隊伍年輕、學歷高的局面。然而,學歷層次的提高、隊伍的年輕化仍然不能避免校園惡性事件的發生。近年來國家也非常重視思想政治隊伍的建設,出臺了一系列思想政治教育工作指導方針和高校班主任及輔導員制度的建設意見,思想政治工作從業者也對輔導員隊伍建設的一系列問題進行了反思。
一、輔導員隊伍建設存在問題
1.學歷層次與專業能力不成正比
目前高校人才招聘模式的轉變逐步提升了輔導員隊伍的學歷水平,基本為本科以上。然而,因思想政治專業的人才數量還不是非常充足,大多數高校在人才招聘時并沒有嚴格限制必須為思想政治專業,而是以學歷為起點放寬了專業限制,很多文科類的專業從事了思想政治輔導員這個職業。這就導致了一方面從事思想政治工作的人員學歷層次提升,但是專業不對口,沒有心理學、管理學背景,不利于工作的專業化開展;另一方面因專業不對口,開展工作后,很多人甚至丟掉了本專業,發展前景更加模糊,極大地浪費了教育資源。
2.學歷層次與發展前景不匹配
高校行政職能以教學服務為主,管理模式仍處在事業單位改制轉型期,人才流動與晉升方式都還在摸索過程中。思想政治輔導員在目前的模式下一般只有三條職業發展道路,即轉崗擔任專業教師、校內行政崗位調動和級別晉升、職稱評定。第一,轉崗擔任教師在目前高校普遍要求博士學位的大環境下,從事思想政治工作者學歷不夠。第二,校內行政崗位調動對輔導員行業發展也并無益處,容易讓思想政治工作沒有一個穩定的工作傳承和人才培養機制;而級別晉升在我國事業單位改制的整體格局下對基層思想政治工作者而言也非易事。第三,職稱評定有局限。思想政治工作者因不擔任實際教學,在目前職稱評定制度下,科研成果和課時考核都無法達標,多數人止步于中級職稱。
3.工作內容與崗位要求不匹配
思想政治輔導員的本職是在黨的領導下,面向大學生開展黨和國家的理論教育、班級事務管理、心理生活輔導等工作。然而在實際工作中,高校行政管理的各項工作,千條線萬條線,都要穿過輔導員這個“針孔”去開展,結果輔導員成為了“保姆、收費員、報修員”等,而真正的思想教育、心理輔導工作流于形式。這種局面的發展一方面不利于思想政治工作深入開展,同時也讓輔導員無法在青年學生中樹立應有的威信,讓學生形成輔導員比專業教師“低一頭”的錯覺,兩種負面影響使輔導員的工作更加缺乏成就感。
4.專兼職結合的模式下,人員配備不達標
目前大多數高校人才缺乏,不能達到國家1:200的輔導員崗位設置要求,只能采取靈活模式,專兼職相結合,甚至不乏高校因為輔導員過少強制要求青年教師必須擔任三至五年輔導員。然而,工作的實際告訴我們,專職輔導員有利于思想政治工作的深入開展,兼職輔導員則因還要擔任教學任務難以兼顧工作。但是,僅靠專職輔導員,200名學生配備一名專職輔導員的目標更是難以達到,導致應該緊抓的思想政治工作陣地出現了人員的斷檔,讓學生戲言“輔導員難得一見”。
以上存在的問題導致了思想政治輔導員隊伍的不穩定性,人才流失嚴重,工作系統性難以傳承,工作職業化、專業化難以維系,而仍在從事該職業的同志則無法獲得工作認同感和成就感,對自身發展十分迷茫。人數配置與學生的失調也讓這支本應在學生群體中起重要引導作用的隊伍丟失了最重要的思想政治職能,讓各種惡性事件在高校屢屢發生。因此,我們必須重視已經存在的問題并積極解決,讓思想政治輔導員制度不斷完善,發揮其應有的育人作用。
二、強化思想政治輔導員隊伍建設的建議
1.細化培訓模式,提升隊伍專業化程度
面對目前輔導員背景專業多樣化的局面,必須大力建設輔導員隊伍的長效培訓機制,提升目前從業者的專業化技能水平。
各地教育主管部門應和高校聯合,邀請專家巡回開展內容豐富的培訓講座,進行校內、校際之間的交流;以高校為主體,對新入職輔導員進行崗前技能培訓并在日常工作中定期舉辦座談會、經驗交流會、案例分析會等,不斷打磨現有隊伍的從業水平。除了以官方為主導開展的交流培訓外,也要為輔導員提供更多走出去的機會,通過細化輔導員攻讀學位規定,制定輔導員定期外出培訓制度,鼓勵輔導員考取相關資格證書,如心理學資格證書、就業指導資格證書,讓大家術業有專攻,也更加有職業歸屬感,能更好地進行職業規劃,從而不斷培養專家化的輔導員,更好地引導學生成長成才。
2.暢通發展渠道,擴大隊伍職業化規模
輔導員隊伍以高學歷青年人居多,他們對自己的職業發展十分關心。只有從發展渠道入手,暢通個人職業規劃的道路,才能留住人才,提升這支隊伍的整體水平,保證隊伍職業化規模的發展。上文提到,目前高校輔導員進一步發展的途徑有三條:轉任專業教師、校內行政崗位變動或晉升行政級別、職稱評定。轉任專業教師和校內行政崗位變動都不利于留住人才,不利于保證隊伍穩定化發展,因而必須從行政級別和職稱評定兩方面入手,改革人事制度,結合輔導員的工作性質,制定專門的輔導員行政級別晉升標準和職稱評定制度,不再以學術成果、課程量等內容來評定輔導員的工作成效。例如,國內部分高校目前已推行教授職稱輔導員模式,既留住了人才,同時也推動了人才的職業化發展。
3.明確工作職責,細化隊伍職業化方向
面對目前輔導員“雜事”過多、極大消耗了從事思想政治工作的時間的情況,我們必須從隊伍職業化發展的方向考慮,明確崗位職責,從行動上重視思想政治工作。
從輔導員自身崗位分工來說,我們可以考慮結合美國輔導員的發展經驗,細化輔導員分工,改變現有的年級輔導員模式,設立心理輔導員、生活輔導員、就業輔導員、獎評資助輔導員等;同時從學校層面推行科學化管理模式,擴大學校行政辦公室、教務處、財務處、后勤處等職能部門的管理層面,逐步推行直接面向學生的服務大廳辦事模式,讓輔導員從“保姆、收費員、保修員”的身份中脫離出來,真正深入開展學生政治思想工作,及時化解各種矛盾,恢復思想政治輔導員的工作本色。
4.提升職業榮譽度,保證隊伍可持續發展
每個行業都需要相應的職業榮譽感和成就感,從而維持對職業的熱情度。輔導員行業也不例外。長期以來輔導員定位的不準確導致高校學生對輔導員倍感親切的同時,認為輔導員崗位要比專業教師“低級”一點,甚至學校內部也偶有這樣的觀點出現,這極大地挫傷了從業者的激情,也不利于隊伍的穩定性,使多數輔導員處在時刻尋求轉行機會的狀態。因此,必須從提升職業榮譽度入手,首先保證輔導員行業的整體待遇與專業教師持平,其次給輔導員提供更多展現自己的平臺,讓青年學生認識到輔導員并不僅僅只是“家長里短”,也都“各懷絕技”。同時,教育主管部門也要及時樹立典型,進行先進事跡表彰宣傳,讓思想政治教育工作者得到社會的認可。
衡量一個大學的好壞不僅是看它向社會提供了多少專業過硬、實力超群的人才,更重要是看它向社會提供了多少熱愛國家、熱愛人民、品德高尚的公民。因此,我們必須重視思想政治輔導員隊伍的建設,推動其專家化、職業化的建設步伐,為我國的人才儲備提供厚重的思想教育支持。
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所謂高素質高技能人才,在我們看來,不但要求專業知識扎實、技能精準熟練,更要求思想品德優秀。就像一位企業負責人說的:“一個高職畢業生進入企業,如果職業技能不過關,對接崗位時間不會超過三個月;如果職業道德不合格,對接崗位可能需要一年甚至更長時間。”所以,培養高素質高技能人才,必須堅持德育為先,培養有道德的人。
如何培養有道德的合格從業者,一直是各個學校努力探索的問題。我院也針對這個問題,展開了積極探索。
根據,“道德的基礎是人類精神的自律”。自律從何而來呢?正是從他律轉化而來的。社會對人們提出道德要求,為人們自覺認識,并在行為中自覺踐履,才形成了現實道德。自律對發動道德行為固然起著重要的作用,但實際生活經驗昭示我們,在市場經濟條件下,趨利和自利意識加劇,決定個體行為選擇的最重要因素往往是外在的約束力量,特別是對內在自覺性差的個體更是如此。而與普通高校學生相比,高職學生有其自身的特點,從整體上看,其自我教育、自我約束、自我管理、自我引領的能力較差。
基于對高職院校教育任務和培養對象的分析,基于對道德理論的認識,我們培養學生思想道德素質堅持制度先行。制度與道德關系密切:“制度與道德原本就有著親緣關系,起源上同根同源,內容上相互滲透,功能上相互支撐,特點相異而又義理相通。”我們注重發揮制度傳導道德規范、促進行為養成的作用,通過制度所內含的倫理精神對學生進行價值引導,使學生在“依從”基礎上,經過反復的道德實踐,逐漸養成理想的道德品格。
首先,我們根據國家的教育法律法規,結合學院的實際情況,制定了一系列學生管理工作制度,如 《輔導員、班主任隊伍建設方案》《思想政治教育實施方案》等。這些制度在確保學校管理工作正常運轉的同時,更重要的是向師生傳達學院在育人過程中的道德規范要求,讓師生知曉學校倡導、鼓勵、支持什么,個人應向哪個方向努力。如《輔導員、班主任隊伍建設方案》將輔導員具體細化為思想政治教育輔導員、身心健康教育輔導員、就業指導輔導員三種類型,并規定了思想政治教育輔導員的八項崗位職責,其中有:把握學生的思想狀況,掌握學生動態,及時給以教育、疏導等。這就明確界定不同類型輔導員的工作內涵,為輔導員指明了努力的方向。又如,為了建設一支高水平的輔導員隊伍,學院以《輔導員、班主任隊伍建設方案》為依據,開展了一系列旨在提升輔導員隊伍綜合素質和工作執行力的活動,如輔導員“精彩一課”大賽活動等。這些活動成為提升輔導員隊伍綜合素質的重要載體。再如,按照學院《輔導員思想政治教育大綱》的要求,以靈活的方式、方法,對學生有效進行日常性思想政治教育;結合本系學生管理工作的現實情況,總結思想政治教育的經驗,探索思想政治教育的規律,積極開展大學生思想政治教育的理論研究,并把經驗和理論成果運用于對學生的思想政治教育實踐中去;等等。這樣的制度,方向是明確的,師生也易于明白。
其次,制度建立后,我們能不折不扣地去執行這些制度。道德的制度的執行,有利于強化德育實踐。通過嚴格而又明確的制度,讓教師明確如何開展道德教育,讓學生知道什么是好的,什么是壞的,從而棄惡揚善,健康發展。如《思想政治教育實施大綱(輔導員版)》,規定:對學生在校的不同階段,輔導員要對其進行不同主題的思想政治教育。具體說來,第一學期是適應教育,第二學期是法紀教育,第三學期是思想道德教育,第四學期是“三觀”教育,第五學期是就業指導教育,第六學期是社會化教育。一個主題下,又有若干次級主題。如“法紀教育”這一主題下,就包括了“讓法律為你保駕護航”“化解矛盾靠溝通”“明確義務,擔起責任”等次級主題。這一大綱還對每個主題的實施時間、目標和要求、主要內容、學時以及評價考核作出了規定。拿“誠信――最有價值的美德”這一次級主題來說,實施如表1所示。
這樣的德育工作管理機制,貼近學生的生活,符合學生的需要,便于學院實施。
最后,借助評價機制檢測德育的效果,保證德育目標的實現。在教學實踐中,德育實效性的檢測是復雜的,也是不容易的。然而,借助行之有效的評價機制,我們可以用相對公平、公正的標準,對德育的實效性進行必要的檢測,以發現問題,修正不足,最終實現德育目標。如《教學系學生常規教育管理工作量化考核方案》中,對“基礎管理”中的“系風學風”的考評依據和測評標準為:教學系注重培育“潔凈、文明、求知、進取”的教室文化,所屬固定教室沒有臟亂差現象(0.25分);教學系所屬學生儀表儀態大方得體,符合大學生身份和校園文化的要求,沒有違規吸煙現象(0.25分);等等。如此一來,教室文化與學生的儀表儀態的好壞就表現在分數上,分數低的就說明存在著問題,要努力改進。
以制度引領學院德育工作,需要注意的問題是:
首先,制度要健全、完備。要將對學生的一切道德要求,以制度的形式加以確認,并建立配套的相關制度保證制度的執行。
其次,要保證制度本身的道德,最主要的是要公平、正義。制度的公平、正義一個基本的要求是能保證最大多數人的利益和最大限度地實現平等。道德的制度通過贊揚或表彰道德行為,禁止和處罰非道德行為,規范人們的道德行為,指導人們作出道德行為的選擇。
第三,制度的制定過程需要民主參與。制度能在多大程度上得到遵守,關鍵在于它在多大程度上反映了主體的意志。對于面向學生的制度,如果沒有學生的民主參與,只是教師高高在上,一廂情愿地制定,很難保證是符合學生需要的,學生對它也肯定是抵觸的。只有學生參與,學生才會認可;只有學生認可,學生才不會視制度為單純的外在的束縛,制度才會深入學生內心。
最后,制度的價值取向要以人為本。制度的確有管理功能,但制度的價值,歸根結底不是約束、限制人,而是發展人。人是通過制度社會化,并過道德生活的。如果學校制度僅是為了防范學生別出事、控制學生別惹事,那么這個制度就是太平制度,是培養不出完全的人的。制度只有激發起學生的生命的活力,向上的動力,這個制度才是育人的制度。
關鍵詞:江蘇高校;輔導員;專業化發展;對策
教育部在《關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》(教社政[2005]2號)中明確提出:“要統籌規劃專職輔導員的發展。鼓勵和支持一批骨干攻讀相關學位和業務進修,長期從事輔導員工作,向職業化、專業化方向發展。”近年來,無論是各級教育主管部門和各高校,還是廣大一線輔導員自身,都對高校專職輔導員專業化發展進行了有益探索。江蘇省作為高等教育大省也就高校專職輔導員專業化發展作了很多努力,積累了經驗,但也存在不少的問題與不足之處。
一、江蘇高校專職輔導員專業化發展的已有成果
1.建立政策保障體系,構建了輔導員隊伍專業化發展的新格局
輔導員隊伍專業化是大學生思想政治教育科學化的重要保證。只有得到必要的職業保障,輔導員隊伍才會穩定,廣大輔導員才會有獻身事業的激情和動力。江蘇省教育廳積極推進輔導員隊伍專業化建設,從多方面著手建立政策保障體系,構建了輔導員隊伍專業化發展的新格局。為鼓勵一部分有志于從事學生教育與管理工作的優秀輔導員走專業化、職業化發展道路,成為輔導員隊伍骨干,長期從事輔導員工作,江蘇省教育廳印發了《省教育廳關于加強高校輔導員隊伍建設的實施意見》,從輔導員角色定位、工作職責、崗位配備,到選聘、考核、職業發展,為輔導員隊伍的專業化培養和發展提供政策保障。省教育廳和高等學校還根據輔導員的崗位職責要求,制定輔導員職稱評審標準和實施細則,實行指標單列、序列單列、評聘單列。在評聘中充分考慮輔導員工作的特點,在重視輔導員的理論素養、科研能力的同時,主要考核其思想政治教育工作的實績,為輔導員隊伍的專業化成長創造有利條件。
2.建立培訓培養體系,拓展了輔導員隊伍專業化發展的新空間
自中央16號文件和教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》出臺以來,省教育廳設立高校輔導員培養培訓專項經費,制定輔導員培訓規劃,對全省高校輔導員骨干進行專業化培訓培養。依托南京師范大學、蘇州大學、中國礦業大學三個輔導員培訓基地(2011年又增設南京工業大學、江蘇大學、揚州大學、南通大學四個輔導員培訓基地),承擔全省高等學校輔導員的崗前培訓、日常培訓、骨干培訓、專題培訓,建立分層次、多形式的培訓培養體系,逐步形成了職前培養體系、職后培訓體系、在職研修體系,拓展了輔導員隊伍專業化發展的新空間。做到先培訓后上崗,堅持日常培訓和專題培訓相結合,并有計劃地安排輔導員進行脫產、半脫產或在職培訓進修,選拔優秀輔導員定向攻讀博士、碩士學位,并取得了良好的效果。另外,江蘇各高校也制定了輔導員專業化培訓規劃,整合利用校內外教育資源,對輔導員進行專業化培養。比如南京醫科大學開設了輔導員“菜單式”課程選學,實施輔導員培訓“三年規劃”,在全體輔導員堅持學習馬列課、專業課以及心理學課的基礎上,針對各自的學科背景,開展輔導員課程選學,優化輔導員學科知識結構。蘇州大學采取多種有效措施,建立和完善了學習培訓平臺、交流提高平臺、科學研究和實踐創新平臺,以及工作引導“四大平臺”,堅持精育原則,積極實施專業化培養。[1]
3.建立理論研究體系,開創了輔導員隊伍專業化發展的新局面
新時期輔導員工作的性質和工作職責決定了輔導員工作必須走管理實踐和教學科研相結合的道路,傳統的僅僅靠經驗開展工作的作法已經跟不上時展的步伐,時代要求高校輔導員既是管理行家,更要具有科研能力并及時總結研究工作經驗,努力使之升華為相應的理論成果,進而更好地來指導工作實踐。[2]多年來,江蘇省教育廳著力建立高校輔導員工作理論研究體系,專門安排一定的科研項目和基金,并在省級課題評審和經費上給與支持,省教育廳在哲學社會科學基金項目中,每年列出專項支持輔導員開展大學生思想政治教育研究。同時要求學校積極支持、鼓勵輔導員結合大學生思想政治教育的工作實踐和思想政治教育學科的發展開展科學研究,承擔大學生思想道德修養與法律基礎、形勢政策教育、心理健康教育、職業生涯規劃、就業指導等相關課程的教學和科研工作,開創了高校專職輔導員隊伍專業化發展的新局面。
二、江蘇高校專職輔導員專業化發展中的問題與不足之處
1.專業化培養的知識體系尚未形成,影響了專業化培養質量
目前江蘇省已建設了省級輔導員的專門培訓基地6個,對新輔導員進行上崗培訓和在職輔導員的短期集中專業培訓,但由于專業知識體系建設的滯后,使得輔導員僅僅能對本職工作有個簡單初步地了解,而對其所需的教育科學、心理科學、管理科學、職業規劃等專業知識要么淺嘗輒止,要么零零碎碎不成體系。專業知識體系是輔導員隊伍專業化的堅實基礎。由于江蘇乃至全國還沒有建立針對輔導員工作領域的一套專門的知識體系,從而影響了高校專職輔導員專業化培養質量。輔導員專業化專業知識體系應包括基礎性和應用性兩個部分,基礎性部分包括理論、政治學、社會學、心理素質教育、職業生涯規劃、就業指導、學生事務管理等知識,應用性部分包括思想政治教育、心理健康教育、職業生涯規劃、就業指導與服務、學生事務管理等技能。[3]
2.輔導員的職業標準體系尚未建立,制約了專業化發展進程
所謂“專業化”,是指某項工作由經過專門培訓的專業人員,專門從事并且不斷提高的一個過程。輔導員的專業化是指經過專門的教育和培訓的人員走上輔導員崗位,并且在實際工作中不斷提升專業知識和技能的過程。要實現高校輔導員隊伍專業化,就要建立職業標準體系,即要求輔導員工作是一個獨立的、自成體系的職業領域,從業者要樹立不同于其他職能崗位,體現輔導員職責和使命的職業意識;要有明確的輔導員職能定位、崗位職責以及行為規范準則;還要建立高標準、嚴要求的輔導員職業準入機制、資格認證體系、考核體系等為主要內容的輔導員的職業標準體系。目前,江蘇省還沒有建立輔導員的職業標準體系,這在很大程度上制約了江蘇高校專職輔導員專業化發展的進程。
3.輔導員工作學科化建設尚未明確,限制了專業化建設步伐
輔導員工作的綜合性和復雜性要求其應具備較寬的知識面、較牢固的知識結構和較高的學識水平。而從目前情況來看,輔導員工作雖然包含了很多學科,但目前很多人認為輔導員工作不是一門專業。實際上輔導員工作涉及心理學、管理學、教育學、政治學等方面,應該說其中任何一門都是一項專業的學科,輔導員工作包含這么多學科而不能成為科學的專業學科,這是因為輔導員工作雖然包含很多學科但它卻只是各個學科的單純羅列疊加。[4]要讓它成為一門科學的專業學科,既要有學科的支撐更主要的還應有科學的內部機理而不只是簡單的各門學科的羅列疊加。這就需要更多研究輔導員工作的專家對輔導員工作進行更多的深入研究,推進輔導員工作學科化建設,建立起輔導員工作這門學科的理論體系。當前,江蘇省尚未建立明確輔導員工作學科化建設目標,限制了高校專職輔導員專業化建設步伐。只有把輔導員工作成為一門科學的專業學科來建設,輔導員工作才會在理論上得到承認,也只有當輔導員工作成為一門科學的專業學科,輔導員隊伍專業化的實現才會有根本的保障和理論依據。
三、江蘇高校專職輔導員專業化發展的對策
1.加快專業化的課程體系和教材建設,提升專業化培養水平
高校專職輔導員的專業化發展離不開專業化的培養,這是加強輔導員隊伍專業化建設的根本。江蘇作為教育大省,要通過系統的專業化教育,培養出一批專門從事輔導員工作的碩士、博士,提高輔導員隊伍的專業水平和整體素質,從根本上解決輔導員的來源、學歷與素質問題,實現高校專職輔導員隊伍的專業化建設。專業化教育必須配套專業化的課程與教材體系,在安排系統學習專業基礎課程的基礎上,要根據當前高校學生工作的需要,設置不同的研究方向,認真抓好思想政治教育學科的建設,把思想政治教育、政治學、心理學、教育學、管理學等學科融合創新,以加強全省輔導員培訓研修基地建設為契機,加強專業化的課程體系和教材建設,結合輔導員一線的工作實際,提升學科地位,創新學科內涵,使學習者在專業的基礎上達到精益求精,學有所長,真正打造一支專家型的高校專職輔導員隊伍。
2.明確輔導員專業化建設理念和導向,提高專業化發展速度
教育部思想政治工作司司長馮剛認為:輔導員的專業化不是指全體輔導員的專業化,而是指專業化培養的隊伍建設理念和導向。從時間上講,是指輔導員在從事相應工作階段的專業化;從對象上講,是指骨干隊伍的專業化。因此,學生工作管理部門要通過制定政策,選拔、鼓勵一批優秀人才長期從事或終生從事輔導員工作,專職輔導員承擔輔導員工作要按照專業化的要求來接受培養、培訓,并且按照專業化的要求來完成工作。要完成這一任務,務必盡快明確輔導員專業化培養理念和導向。筆者認為,高校專職輔導員的專業化培養應包括以下幾個方面:一是要有專門的工作領域。這體現了工作職能的專業化,如果輔導員不能把自己的工作內容、領域和其它工作分開,那么就無法證明自己的工作是專業化的工作。二是要有專門的知識和技能。輔導員工作要有相應的專業知識和技能要求,否則就不可能形成專業。輔導員的技能包括開展大學生思想教育、學業指導、生活輔導、生涯規劃等方面的教育、管理和服務活動。三是要形成專門的服務理念和職業倫理。輔導員在世界觀、人生觀、價值觀方面,在心理素質、意志品質、職業道德等方面都要有明確的要求,這是專業化的職業素養。四是要建立過硬的專業團隊。要以理論研究和學科建設為紐帶,建立輔導員專業團隊,促進輔導員業務工作的研究、培訓、培養、交流,加快高校專職輔導員隊伍專業化發展速度。
3.設立思想政治教育(高校輔導員)專業,提供專業化建設保障
在我國高校設立輔導員專業,是解決我國輔導員隊伍專業化發展條件的一個有效途徑。據了解,我國高校還沒有專門的輔導員專業。和輔導員專業最相近的思想政治教育專業雖然具備了本科、碩士和博士多層次的培養能力,但由于沒有明確是為高校學生工作培養人才,所以在課程設置、培養方案等方面沒有突出該職業的特征和要求。江蘇省應以現有的思想政治教育為基礎,結合輔導員工作的內容、性質和特點,在高等學校設立相應的思想政治教育(高校輔導員)專業,培養專門的輔導員工作人才。同志在2000年召開的中央思想政治工作會議上的重要講話中指出:“思想政治工作是一門科學,各級領導干部和政工干部都要努力認識和掌握它的基本知識和規律。”應像高等教育中的其它學科和專業一樣,設置相關專業,建立一套完整的學科體系,構建完整的知識系統,制定自己的專業標準,按照專業要求培養學生。[5]只有建立相應的學科點,加強對輔導員工作基本理論和基本規律的科學研究,進一步總結和提升對輔導員工作規律的認識,從而建立科學化、規范化的輔導員工作新型理論框架和工作模式,才能有效推進輔導員專業化發展,為江蘇高校專職輔導員隊伍專業化建設提供保障。
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關鍵詞:高校輔導員; 職業化; 發展; 機制
中圖分類號: G642 文獻標識碼:A 文章編號:1672-9749(2013)04-0119-03
高校輔導員工作是高校學生管理和學生思想政治教育工作的重要組成部分。研究輔導員的職業化發展,不僅有助于為解決當前輔導員隊伍中存在的問題理清思路,確立輔導員隊伍發展的目標,明確輔導員隊伍職業化建設的發展要求,增強輔導員的職業認同感和歸屬感;同時,還有助于探索改進的措施以建設一支高素質的輔導員隊伍,提高大學生思想政治教育工作的實效性。
一、高校輔導員職業化發展的客觀必然性
高校輔導員職業化發展,是指輔導員作為一種穩定可長期從事的職業,并且可在本崗位中不斷提高個人的職業素養與職業能力,獲得相應物質和精神上的雙重滿足,以實現自我發展為最終目的的整個過程。
輔導員隊伍的建設與大學生思想政治工作的關系密不可分,輔導員隊伍的職業素質、職業能力決定著大學生思想政治工作的成效。在高等教育改革不斷深化、大學生教育與管理面臨著各種挑戰和沖擊的新形勢下,加強高校輔導員職業化發展至關重要。
1.輔導員職業化發展是加強改進大學生思想政治教育工作的客觀要求
隨著我國改革開放的深入,地區間經濟發展失衡,不斷涌現出更深層次的社會矛盾。分配不均、貧富差距加大以及社會上諸多的不良風氣的干擾和影響,導致一些大學生出現思想偏激、政治信仰迷茫、人生理想信念不堅定、責任缺失、誠信危機、價值取向扭曲、心理承受力脆弱、缺乏團隊協作意識和艱苦奮斗精神。大學時期是一個人世界觀、人生觀、價值觀形成的重要時期,如何加強改進大學生的思想政治教育工作,是一項緊迫而重要的任務。推進高校輔導員隊伍職業化的建設,是從思想政治教育學科的專業角度出發,緊跟黨的腳步,緊密聯系社會時事,分析問題本質根源,來對大學生進行專業性的思想政治教育,引導大學生形成起正確的價值觀。推進高校輔導員隊伍職業化建設是要建設一支專業化水平高、業務精通、思想過硬、紀律嚴格、作風正派的輔導員隊伍,是大學生思想政治教育工作水平能否提高和加強的關鍵。大力推進高校輔導員職業化建設,既有利于加強改進輔導員對大學生的思想政治教育的工作能力,又有利于提高輔導員對大學生日常事務的管理方法。
2.輔導員職業化發展是輔導員自身成長發展的客觀要求
近些年從高校輔導員隊伍的招錄情況來看,招錄的多為碩士畢業生中學習成績優異、個人能力突出的學生干部。從輔導員自身發展角度來看,這些優秀人才一方面希望自己所從事的職業具有一定的發展潛力和有更好的發展空間;另一方面希望自身職業的價值,得到社會的認同。走職業化發展道路,能吸引一大批具有專業知識和能力的人加入到輔導員這個行業,提高德育工作的效果,為提高輔導員的職業美譽度而奮斗,把輔導員職業化發展之路不斷向前推進。輔導員的職業化是輔導員自身成長和發展的需求,全體輔導員要持續的接受專業理論、職業技能的學習培訓,主動更新專業知識。只有具備過硬的專業知識技能,明確職業標準規范,建立專業的培訓體系,才會為輔導員自身發展搭建平臺,有助于提高輔導員自身的素質和提升輔導員的工作能力,進一步完成自身的成長。
3.輔導員職業化發展是大學生自身全面發展的客觀要求
在中國傳統的教育模式下,只重視知識方面的智育培養及分數的提升,而忽視了實踐能力和綜合素質方面的培養。在這種思想的不斷強化下,學生的個性被壓制、創造力被忽視。時代的迅猛發展促成社會分工日益精細,綜合素質和個人能力特別是非智力因素下的個人的綜合能力成為衡量人才的新的標準。因此,推動高校輔導員的職業化成為輔導員隊伍建設的重要工作。只有形成“職業化”的高校輔導員隊伍,才能在培養學生全面發展、提高學生的綜合能力的要求下,進一步提升輔導員的思想理論水平,增強對實際工作中第一手材料的總結歸納,形成針對性強、具有實效性和可推廣性的研究成果,提升專業水平。只有這樣,才能全方位培養學生的綜合素質和發掘學生的個人能力,使得學生在社會中更具競爭力。因此,推進輔導員職業化建設有利于進一步促進大學生地健康成長和全面發展。
二、高校輔導員職業化發展需要提升的基本內功
近年來隨著信息化的高速發展,大學生受到多元文化的影響,呈現出價值觀的多元化。這個階段的大學生正處在身心發展的關鍵時期,還沒有形成系統的人生觀、價值觀。加之近年來高等教育大眾化的發展,從小被家長重重保護,個性特點突出、自理能力不強、自律意識差、多心理問題的獨生子女成了校園里學生主體。這種情況下輔導員的教育和管理工作變得更加的復雜多樣,工作難度明顯加大。因此,在輔導員職業化發展過程中,為如何應對大學生教育與管理工作成了嚴峻問題,輔導員自身需要提升的基本內功主要有以下幾點:
1.提升輔導員的職業素質
目前被高校選拔擔任輔導員工作的多數為同期入校工作的優秀人才或是擔任過主要學生干部的優秀碩士畢業生。基本上都具備較高的政治覺悟及較強組織能力,并且在所學專業上也具有一定的水平。但是隨著時間的推移,一部分輔導員對工作性的認同偏差及職業倦怠等問題的出現,使得他們難以將剛開始投身于輔導員工作時所具有的個人優勢保持下去。為了減緩輔導員職業素質的下滑,應在剛進入輔導員職業角色時,在其本身所具有的事業心、熱情度、責任心的基礎之上加以引導和培養。作為一名職業化的高校學生工作者來說,把輔導員工作作為個人終身所要從事的事業與學校的發展相結合,加強職業忠誠的教育,提高對輔導員這個職業的認同感和職業自信心,成為優秀的德育工作者。不斷提升個人的思想政治素養和道德觀是提高輔導員隊伍水平的重要內容。
2.提高輔導員的職業知識水平
高校輔導員主要擔任大學生的思想政治教育和日常的管理工作,工作內容和工作層面都十分的廣泛。大學生的思想政治教育工作主要包括了思想教育、政治教育、道德教育、心理健康教育等。學生的日常管理的工作主要是學生在校期間除正常教學管理以外的一切管理工作,其中包括了班級行政事務的管理,檔案管理,獎貸困補,學風建設的管理,學生的黨務管理工作等。從這些方面不難看出輔導員在學生大部分的在校時間里,都將給予學生專業性的指導工作、實踐經驗、個人能力為一身。集服務水平、工作態度、方式方法為一體。而在高校輔導員隊伍里,參加過思想政治教育或是專項性教育管理理論等系統培訓過的只有寥寥幾人,其知識結構難以適應教育體制改革和學生思想政治工作的要求,不完全具備從事學生專項教育指導、管理、職業性咨詢、輔導等相關工作的專業知識水平和基本工作方法。所以提高輔導員的職業水平是輔導員職業化發展的保障。
3.提高輔導員自身的職業能力專業化基礎
輔導員自身的職業能力主要體現在組織管理能力、溝通協調能力、學習研究能力等方面。良好的組織管理能力能夠團結學生,規范學生的日常管理工作,提高學生的凝聚力,使思想政治教育更具合力。輔導員經常要與學生做深入細致的思想政治工作,開展良好的溝通,恰到好處的語言表達是溝通協調方面的能力表現。良好的溝通協調能力可以讓輔導員與學生的關系融洽,游刃有余地開展學生的思想政治教育和處理學生之間的問題。高校輔導員長期以來都是“老帶新”模式,多以經驗性和事物性貫穿整個輔導員工作之中。輔導員應善于分析研究不同環境背景下的學生特點,及時歸納總結,不斷積累工作中的經驗教訓,從表象上深層次挖掘內因,開展調查研究,學習掌握預測未來動向,用新視角、新思維、新理念研究輔導員的工作內容、工作方法。加強輔導員的學習能力水平,提高輔導員的自身職業能力是新時期輔導員職業化的必備要求和基礎。
三、建構高校輔導員職業化發展的對策路徑
高校要高度重視輔導員職業化發展,要把輔導員職業化發展建設工作提升到與高校辦學質量及師資隊伍建設一樣重要的地位。從學校的各個方面給予全面的支持,提供條件,使高校輔導員職業化發展能夠常態化,構建高校輔導員職業化發展的長效機制。
1.嚴格輔導員選拔機制
高校在輔導員的選拔工作上多數采取的是能力上的測試,為了嚴格輔導員的選拔機制,要細化輔導員的選拔標準,全方位的考核,要求具有堅定鮮明的政治立場、強烈的事業心和責任感。在個人能力考核上應加入心理素質能力、個人性格分析等內容,考察在處理突發事件時的反應和解決問題的能力的表現。建立一支具備高學歷、思想教育能力強、專業素質過硬、組織溝通能力有效、科研調查能動手能力強的輔導員隊伍。讓入選者從職業生涯的起步時便具有較強的能力和職業效能感。并按照其相關的所有專業或是其擅長的領域分配崗位,使其能夠對所從事的工作真的感興趣,悉心鉆研工作方法,積極努力工作,避免為了工作而工作、對輔導員職業全無歸屬感和認同感的情況發生。
2.試行專項輔導員工作機制
改變國內大部分現有的管理學生模式,將原來輔導員全面抓學生工作變為每個輔導員只需在自己專長領域發揮作用,突出輔導員的個人能力,體現出工作的專業性。改變原有工作模式上的分工不明確,專業化程度不高,專業提升滯后的現狀。因此,可以先試行專業分工明確的專項輔導員制度。根據工作內容不同,細化輔導員分工,分設不同專項崗位,明確崗位職責,突出專業化輔導員的工作特色。這樣設置后,輔導員重新回歸到學生處管理,成立專門的專項輔導員辦公室或指導中心,加強內部分工,加強專業方向的培訓,讓學生工作更具專業化,使輔導員從繁重的事務中剝離出來,由原來的樣樣通樣樣都不精的全能輔導員發展成為專家型輔導員。
3.輔導員職業化發展培養機制常態化
了解自我、發揮潛能、實現人生價值是職業生涯規劃的重點。因此,輔導員對自我的正確評估是職業生涯規劃的前提。剖析自己的興趣愛好、性格特點、能力以及價值取向找出優勢和不足,是否在這一領域上會有所發展。在確立了輔導員的職業發展目標后,要行之有效的去逐步實施,而且要在做好本職工作的前提之下注意收集和利用相關的信息,為下一步的職業發展準備。輔導員更需要的是不斷研究學生工作的規律與特點,加強自身專業素養,參加職業方面的培訓及學術研究,成為專向特長的領域人才。另外,輔導員要及時的總結和調整在職業發展時出現的種種情況,保證職業發展目標的相對穩定性。高校可組織相關專業知識的培訓,還可對輔導員進行方向性培養,按輔導員個人發展目標及學校崗位需求進行合理的規劃,根據所在崗位的不同,制定個性化的培訓方案和培養目標,分批分層次的進行深造,建立良性循環,不僅可以保證輔導員職業化的推進速度和專業性上的梯隊建設,還幫助輔導員實現人生價值和職業發展規劃目標。
4.建立輔導員職業化發展的保障機制
為了走輔導員職業化發展的道路,必須建立完善一系列的輔導員職業化發展的保障機制。高校在職稱評定時應在考慮學生思想政治工作的復雜性和特殊性的基礎上,建立一整套與職業化輔導員工作特點相適應的評審體系,將輔導員與普通教師與行政干部的標準區別開來,同時,要加大對輔導員工作的肯定度和表彰力度,對優秀輔導員進行物質獎勵。在校園內營造重視輔導員隊伍的輿論氛圍,在科研及職業能力培養上給予政策及經費上的傾斜與鼓勵,不斷提升輔導員的社會地位。同時要利用好輔導員職業化發展的有利因素,落實各項政策待遇,提高輔導員補助的專項津貼的投放,改善現有辦公條件,適當調整晉升發展條件。通過科學的保障制度設計,切實解決一線輔導員的后顧之憂,提振士氣,穩定隊伍,加速實現輔導員隊伍的職業化。
參考文獻
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關鍵詞:輔導員;自我效能感;隊伍建設;職業枯竭
職業枯竭,也稱職業倦怠或心理枯竭,是指一種在工作重壓下身心疲憊的狀態,是身心能量被工作耗盡的感覺,往往伴隨職業者心理上的不健康狀態,包括對工作喪失熱情、情緒煩躁易怒、悲觀沮喪等,在人際關系上,常對他人產生不信任感,在心理和身體上都刻意與他人保持距離,并由于自身情感資源的干涸,而無力關懷他人。職業枯竭是一種情緒性耗竭的癥狀,這種癥狀最容易在工作情境中出現,當工作本身對個人的能力、精力以及資源過度要求,從而導致工作者感到情緒枯竭、精疲力盡時,職業枯竭現象就產生了。
一、高校輔導員職業枯竭的表現
高校輔導員就整體而言積極向上、自信健康,為高校的人才培養和安全穩定發揮著重大作用。然而,近幾年來,高校輔導員隊伍逐漸呈現出不穩定的現象,人員流失現象較嚴重,一些在職的輔導員工作狀態已經表現出自我效能感不足的職業倦怠特征:
1.情緒衰竭。情緒衰竭被認為是職業倦怠最具代表性的指標,處于情緒衰竭的輔導員常常表現出疲勞感,即有一種情緒資源耗盡的感覺,常感到焦慮、緊張、孤獨、情感壓抑。由于情緒衰竭常伴有緊張感、挫折感的發生,所以輔導員會在心理上認為自己無法致力于工作,從而缺乏活力和工作熱情,并對生活和前景感到冷漠、悲觀。
2.去個性化。去個性化的特征是視其服務對象為物,輔導員對待學生或同事傾向于冷漠,減少接觸或拒絕接納學生;將學生工作視為沒有感情的事物對待,對學生產生麻木、冷淡的態度。
3.個人成就感低落。個人成就感低落指輔導員傾向于對自己產生負面評價,感覺無助以及自尊心下降。感覺到工作中不再有什么值得去做,無法給學生的生活帶來更大變化,而他們的職業所帶來的諸如金錢、社會認可等回報也少之又少時,就產生了較強的自卑感。當較低的成就感與前兩種職業倦怠的感覺混合在一起時,它們就會大大減少輔導員工作的驅動力,最終導致工作能力衰退,喪失成就感,以消極的態度來評價自己,很少把輔導員工作作為終身的理想職業。
二、高校輔導員產生職業枯竭的原因
1.工作的持續不變性造成對工作的新鮮度、好奇心、探索欲減低。高校輔導員剛進入職業隊伍時充滿了對工作的熱情和自信,隨著工作年限的增長,最初帶來滿足感的工作漸漸褪色、趨于平淡,意識到理想并不等于現實,致使一些輔導員對本職工作的熱情和興趣降低了,好奇心和探索欲減弱了。職業心理常處于亞健康狀態,工作效率也逐漸降低。
2.工作內容多,持續承受壓力,對于職業的興趣下降。輔導員職業是典型的助人職業,輔導員是從事學生工作的基層干部,是學生工作第一線的組織者和教育者,承擔了各種各樣的職責。輔導員在實際工作中,往往身兼數職。“千條線一根針”,要求輔導員具備較強的思維能力及組織管理能力。隨著學生數量的增加,現在輔導員與學生的師生比越來越高。輔導員在繁重的事務下往往超負荷運轉。而學生工作具有時間連續性和空間廣延性的特點,隨時都有事情發生,隨處都有事務關照,工作時需要身心的極大投入。
3.社會認可度與輔導員真正付出的差距。輔導員的工作成效和個人信心的樹立依靠社會認可度,但往往輔導員付出的努力與所得到的社會認可度不一致。高校同齡教師有相對充裕的時間開展教學、科學研究,并不斷提高學歷,而輔導員在有限的時間內除了進行日常處理工作外,還要深入學生中與學生交心談心,時間、精力的大量投入與個人需要的不滿足及其與其他任課教師橫向比較的心理差距,使輔導員隊伍產生心理失衡。
4.輔導員個體素質的差異,會產生不同程度的職業倦怠。一些帶著較高目標標和期望、滿懷熱情進入職業領域的人更容易體驗到職業倦怠。高校輔導員的成就動機一般比較高,一部分輔導員將真實世界中的個人形象同理想中的形象等同起來,對自己產生了一種不切實際的過高期望,竭盡全力甚至超過自己的能力扮演著社會期待的完美的形象,而這種由高度緊張和高度焦慮維持的理想行為,必然帶來身心的超負荷運轉,從而加速職業倦怠的產生。工作壓力越高,則工作應激反應越低,職業倦怠的嚴重程度也越高。
三、高校輔導員預防職業枯竭的措施
1.培養和提升自我效能感,消除高校輔導員職業倦怠。自我效能感(selfefficacy),由著名行為學習與社會認知心理學家班杜拉(Bandura)提出,是指個體在執行某一行操作之前對自己能夠在什么水平上完成該行為活動所具的信念、判斷或主體自我把握與感受。高校輔導員自我效感就是輔導員對教育工作和自身教育能力與影響力的判斷與感受。一個人自我效能感的強弱主要受個人成敗經驗、替代性經驗、言語勸說、個體情緒反應和生理狀態、情景條件等五方面的影響。自我效能感的強弱將影響主體工作績效的好壞。
首先,自我效能感能有效調節輔導員的認知過程。通過培養輔導員的自我效能感,可以增強輔導員對自己實現目標的能力的信心,在設定目標時構造成功者的劇情,消除畏難情緒,從而為隨后的行動提供積極的指導和支持。
其次,自我效能感能有效調節輔導員的行為動機。通過培養輔導員的自我效能感,可以改善輔導員的認知體系和行為預期,促使他們大膽按照對未來的設想設置有價值的目標,并策劃行動方案。
第三,自我效能感能增強輔導員的情緒調節能力。通過培養輔導員的自我效能感,可以促使輔導員合理評估自己的自控能力和對事物的判斷能力,避免面臨問題和處理事件時立即緊張焦慮進而產生消極想像、消極判斷和消極回避行為。
第四,自我效能感能有效調節輔導員的選擇過程。通過培養輔導員的自我效能感,可以促使輔導員正確評估自己所處的環境,并提高自己在這個環境當中的勝任力、價值感和興趣。當在工作受挫時肯定自己的選擇,避免輕率做出跳槽換工作的消極決定,保證輔導員隊伍的穩定性。
2.學校加強輔導員隊伍建設,應提供等更多的服務保障。
(1)建立健全輔導員培養、管理、發展機制,激發輔導員活力。建立和完善輔導員的培養制度,設立培養專項經費,切實像培養業務學術骨干那樣,花大力氣培養輔導員;建立完善輔導員隊伍管理機制,加強對輔導員工作的考核,對他們履行職責提出嚴格的要求;建立完善輔導員隊伍發展機制,為輔導員開辟出口。要為輔導員的發展搭建平臺,讓更多優秀人才在這個崗位上有所作為,真正做到政策留人、待遇留人、事業留人。
(2)推進專業化輔導員隊伍建設,提高輔導員整體素質。輔導員隊伍專業化建設是高校輔導員隊伍建設發展的必然要求。通過加強輔導員隊伍專業化建設,提升輔導員的社會地位和學術地位,發揮輔導員自主性,提高專業知識和專業能力,促進其從經驗型輔導員向研究型輔導員發展,使專業成熟程度不斷提高,真正成為既是學生思想政治工作的理論研究者也是實踐者。
(3)明確崗位職責,進行科學的定位,減輕輔導員的工作壓力。高校要樹立輔導員也是專業從業人員的思想,徹底改變輔導員是學生事務“勤雜人員”的現狀,明確輔導員的崗位職責和科學的定位,制定崗位說明,劃定工作范圍,強化工作職責,分清工作主次,把輔導員的工作與其他職能部門的工作進行合理的分工,避免輔導員“種了別人的地,荒了自家的田”,使輔導員從繁重的非本職工作的束縛中解脫出來,改變輔導員只重管理和服務,輕引導和思想教育的現狀,確保他們把主要工作時間和精力用在學生的思想政治教育上,用在研究和掌握新時期大學生思想政治工作的特點和規律上,深入到學生中間,貼近學生的生活,貼近學生的成長成才的實際,把思想政治工作做實做細,防止或減少因角色困惑而引發的職業倦怠心理的產生。
3.強化心理干預措施,提高輔導員應對壓力的能力。組織高校輔導員參加心理知識的培訓,掌握心理調適的基本技能,從而提高個體的心理調適能力。心理調適技能主要包括歸因訓練、應激訓練、情緒轉移等。歸因訓練可以提高個體內控能力,幫助個體把事情發生的原因歸結為本身可以控制的因素,以激發個體的工作熱情;應激訓練可以改變個體面對問題的應對態度,采取積極的應對手段,提高個體在工作中表達見解和主張的積極性,從而降低因逃避問題而產生的工作倦怠;情緒轉移可以使個體迅速走出情緒低谷,以適當的方式(如心理咨詢、心理治療等)進行合理的情感宣泄和壓力緩解,使個體的心理處于正常的可控狀態。建立、健全輔導員的心理咨詢、心理輔導與心理救助的機制和機構,在職業倦怠尚未出現或初現端倪的時候,就施以貼心的關注,提供相應的撫慰,而對于某些依靠自身力量實在無法擺脫和治愈職業倦怠的輔導員,則及時給予系統而科學的心理診療課程和康復訓練,最終幫助其迅速走出職業陰霾,重建職業自信,重拾職業樂趣。
高校輔導員是一個素質較高的群體,他們具有較高的思想覺悟,較強的能力素質,良好的文化素養,這些都決定了他們具有強烈的成就需要,潛在的成就動力。在構建和諧校園過程中,要特別重視高校思想政治工作隊伍中的輔導員心理健康問題,為每個輔導員提供職業生涯可持續發展的目標與方向,不斷提高輔導員的工作積極性,防止職業倦怠的產生。
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