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商務(wù)活動(dòng)的日益頻繁,商務(wù)英語受到越來越多學(xué)校的重視,它的教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)生在具體的商務(wù)環(huán)境中實(shí)際運(yùn)用英語語言的能力。本文分析了該課程的特點(diǎn),指出了目前教學(xué)中面臨的困境,結(jié)合自己多年的教學(xué)實(shí)踐,探討了多種教學(xué)法在教學(xué)過程中的綜合運(yùn)用。
商務(wù)英語的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該包括兩個(gè)方面:第一,培養(yǎng)學(xué)生的語言能力,包括語言知識(shí)和語言交際能力。第二,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能。該課程的最大特點(diǎn)就是將英語語法、詞匯、功能語言、聽說訓(xùn)練置于真實(shí)的商務(wù)情景中,從語言點(diǎn)逐漸過渡到商務(wù)知識(shí)。學(xué)生不僅要學(xué)會(huì)語言的交際功能,更要學(xué)會(huì)語言的交際技能,不僅要用得正確,還要用得專業(yè)。
在我校的商務(wù)英語學(xué)習(xí)中始終存在下列問題:第一,部分學(xué)生本身的英語基礎(chǔ)知識(shí)不足,知識(shí)面窄,專業(yè)詞匯匱乏,商務(wù)知識(shí)籠統(tǒng)零散,以致教師不得不花時(shí)間在查漏補(bǔ)缺上,嚴(yán)重影響了教學(xué)效果;第二,我校學(xué)生為在讀生,絕大部分沒有任何工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)商務(wù)英語知識(shí)運(yùn)用環(huán)境的了解,還是把劍橋商務(wù)英語看作單純的英語語言的學(xué)習(xí)過程,照搬以前基礎(chǔ)英語的學(xué)習(xí)方法,因此在學(xué)習(xí)中常常感到“無的放矢”:教材中沒有常見的文章作為精讀課文,沒有羅列整齊的單詞表和語言點(diǎn)作為記憶素材,只有幾句總結(jié)性的功能語言和交流技巧,短時(shí)間內(nèi)看不到自己的學(xué)習(xí)效果,學(xué)習(xí)積極性也就逐漸降低,形成惡性循環(huán)。
商務(wù)英語具有實(shí)踐性強(qiáng)、應(yīng)用性強(qiáng)及專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),因此對(duì)教師的教學(xué)提出了更高的要求。面對(duì)以上困境,教師不僅要有較高的語言教學(xué)能力和商務(wù)專業(yè)知識(shí)外,在教學(xué)方法上和教學(xué)手段上還要注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的有效結(jié)合,形成“以跨文化環(huán)境下商務(wù)交際活動(dòng)中英語語言基本運(yùn)用技能為主導(dǎo),以課堂教授為基礎(chǔ),以多樣化教學(xué)方法為手段,以多環(huán)節(jié)教學(xué)為輔助”的教學(xué)模式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。
情景教學(xué)法就是要求教師給學(xué)生提供一個(gè)明確、模擬真實(shí)的語言運(yùn)用環(huán)境。從商務(wù)英語教學(xué)來說,教師就應(yīng)該給學(xué)生設(shè)置使用特定的商務(wù)英語來進(jìn)行特定的商務(wù)活動(dòng)和商務(wù)溝通的具體情景,讓學(xué)生在此情景中體會(huì)語言,掌握語言,運(yùn)用語言。從教學(xué)實(shí)踐上看,情景教學(xué)改變了以前講授為主,以書本為內(nèi)容的單一教學(xué)模式,強(qiáng)調(diào)在真實(shí)情景中的實(shí)踐教學(xué),給學(xué)生最大限度地提供展示和運(yùn)用語言的機(jī)會(huì)。商務(wù)英語課程教材每一章都有一個(gè)具體的工作環(huán)境,如接待客戶、工作安排、產(chǎn)品描述、公司和工廠、售后服務(wù)等,還對(duì)各類商務(wù)通訊(電話、信函、傳真、備忘錄等)及各種商務(wù)文件都給出了清晰實(shí)用的范例,這就為情景教學(xué)提供了很好的操作空間。
任務(wù)教學(xué)就是一種以任務(wù)為核心單位計(jì)劃、組織語言教學(xué)的途徑,它把語言運(yùn)用的基本理念轉(zhuǎn)化為具有實(shí)踐意義的課堂教學(xué)方式,強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)”,具有互動(dòng)性、真實(shí)性、過程性、經(jīng)歷性、和相關(guān)性的特點(diǎn)。劍橋商務(wù)英語的教學(xué)理念強(qiáng)調(diào)學(xué)生要主動(dòng)地、創(chuàng)造性地參與到課堂活動(dòng)中,通過學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)來形成內(nèi)心的體驗(yàn),自主地建構(gòu)英語的語言知識(shí)。貫穿在商務(wù)英語教程中的就是一個(gè)個(gè)商務(wù)活動(dòng),教師在教學(xué)中可以按任務(wù)組織教學(xué)單元,把任務(wù)的完成作為教學(xué)目標(biāo),這樣學(xué)生可以做到“用語言做事”,而不會(huì)過多關(guān)注語言的形式,從而推動(dòng)學(xué)生語言運(yùn)用能力的發(fā)展。
當(dāng)然,任何課程要取得較好的教學(xué)效果,不是單純地運(yùn)用一兩種教學(xué)方法就可以成功的,需要根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容來綜合運(yùn)用多種教學(xué)手段。劍橋商務(wù)英語語言與專業(yè)知識(shí)相結(jié)合的特殊性,在客觀上要求教學(xué)方法要具有多樣性和靈活性。在講授語法基本概念和商務(wù)基本理論時(shí),教師可以偏重傳統(tǒng)的講授法,向?qū)W生清楚正確地輸入基本理論,基本概念,為以后的
運(yùn)用打下良好的基礎(chǔ)。只有當(dāng)學(xué)生積累了一定的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)后,才能順利完成各種教學(xué)活動(dòng)。
商務(wù)英語教材的學(xué)習(xí)材料多選用真實(shí)的案例,教師也可以在教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法,選取代表性的案例,讓學(xué)生進(jìn)行討論和換位處理,然后進(jìn)行歸納總結(jié),再進(jìn)行更深入的探討。這種形式比只要求學(xué)生反饋課堂上的知識(shí),提出了更高的要求,體現(xiàn)了學(xué)生在教學(xué)中的主體地位,和任務(wù)教學(xué)法一樣,體現(xiàn)了師生之間的交互性和語言知識(shí)的生成性。
任務(wù)或情景的選擇應(yīng)該與教學(xué)目標(biāo)有相關(guān)性。教師在調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與性和學(xué)習(xí)積極性的同時(shí),切勿過分追求語言教學(xué)真實(shí)化和課堂社會(huì)化而偏離了原定的教學(xué)目標(biāo)。
鼓勵(lì)學(xué)生在活動(dòng)過程中勤思考和再創(chuàng)作,培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力商務(wù)英語教材內(nèi)容盡管非常豐富,非常全面,但也不可能涵蓋商務(wù)活動(dòng)的已經(jīng)或?qū)⒁l(fā)生的案例,所以教師應(yīng)注重“授人以漁”的原則。
由于各方面的原因,教師僅靠幾節(jié)課來培養(yǎng)學(xué)生的語言習(xí)慣、交際的綜合能力和商務(wù)操作的技能是不可能的。因此,我們可以把課堂教學(xué)內(nèi)容擴(kuò)展到課外活動(dòng)中去,形成課內(nèi)外互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)的綜合學(xué)習(xí)方式。比如在上面提到的任務(wù)教學(xué)法的例子中,產(chǎn)品調(diào)查、制作書面資料,搜集實(shí)物樣品等環(huán)節(jié)必須在推介課以前完成,否則短短的90分鐘是達(dá)不到預(yù)期效果的。
先進(jìn)的教學(xué)手段為教師教學(xué)提供了方便。作為商務(wù)英語教師,應(yīng)充分利用各種多媒體設(shè)備,使授課更生動(dòng)。比如商務(wù)英語教程的材料都是靜態(tài)的圖片,教師可以為學(xué)生提供一些動(dòng)態(tài)的錄像剪輯,加強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)。又比如,教師可以利用網(wǎng)絡(luò),讓學(xué)生進(jìn)行資料收集,作業(yè)上交以及實(shí)際操作的練習(xí)。
引言
bec (business english certificate)商務(wù)英語證書是英國劍橋大學(xué)為非母語英語國家的商務(wù)人員設(shè)計(jì)的測(cè)試商務(wù)英語運(yùn)用能力的最權(quán)威的證書,劍橋商務(wù)英語教程是為此而設(shè)置的一套學(xué)習(xí)系統(tǒng),它覆蓋了商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)方面,包括聽力、口語、閱讀、寫作四個(gè)方面,突出商務(wù)工作中的實(shí)用性。隨著國際間商務(wù)活動(dòng)的日益頻繁,劍橋商務(wù)英語受到越來越多商務(wù)工作者和教育工作者的重視。在以“就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育工作方針的導(dǎo)下,我校把此門課列入了商務(wù)英語專業(yè)的核心課程,旨在使學(xué)生畢業(yè)后能迅速適應(yīng)商務(wù)工作環(huán)境。如何讓學(xué)生真正掌握商務(wù)英語并能在未來的工作場(chǎng)合中靈活運(yùn)用,就成了商務(wù)英語教師必須面對(duì)的問題。
1 劍橋商務(wù)英語的教學(xué)目的
劍橋商務(wù)英語考試大綱指出,“bec考試基本上屬于實(shí)用性而非學(xué)術(shù)性的,其目的是考查學(xué)生在具體的商務(wù)環(huán)境中實(shí)際運(yùn)用英語語言的能力,能否正確地理解、處理及回答各種工作中的問題。”因此,劍橋商務(wù)英語的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該包括兩個(gè)方面:第一,培養(yǎng)學(xué)生的語言能力,包括語言知識(shí)和語言交際能力。第二,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能。該課程的最大特點(diǎn)就是將英語語法、詞匯、功能語言、聽說訓(xùn)練置于真實(shí)的商務(wù)情景中,從語言點(diǎn)逐漸過渡到商務(wù)知識(shí)。學(xué)生不僅要學(xué)會(huì)語言的交際功能,更要學(xué)會(huì)語言的交際技能,不僅要用得正確,還要用得專業(yè)。
2 劍橋商務(wù)英語教學(xué)目前所面臨的困境
在我校的商務(wù)英語學(xué)習(xí)中始終存在下列問題:第一,部分學(xué)生本身的英語基礎(chǔ)知識(shí)不足,知識(shí)面窄,專業(yè)詞匯匱乏,商務(wù)知識(shí)籠統(tǒng)零散,以致教師不得不花時(shí)間在查漏補(bǔ)缺上,嚴(yán)重影響了教學(xué)效果;第二,我校學(xué)生為在讀生,絕大部分沒有任何工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)商務(wù)英語知識(shí)運(yùn)用環(huán)境的了解,還是把劍橋商務(wù)英語看作單純的英語語言的學(xué)習(xí)過程,照搬以前基礎(chǔ)英語的學(xué)習(xí)方法,因此在學(xué)習(xí)中常常感到“無的放矢”:教材中沒有常見的文章作為精讀課文,沒有羅列整齊的單詞表和語言點(diǎn)作為記憶素材,只有幾句總結(jié)性的功能語言和交流技巧,短時(shí)間內(nèi)看不到自己的學(xué)習(xí)效果,學(xué)習(xí)積極性也就逐漸降低,形成惡性循環(huán)。
3 劍橋商務(wù)英語的教學(xué)方法
劍橋商務(wù)英語具有實(shí)踐性強(qiáng)、應(yīng)用性強(qiáng)及專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),因此對(duì)教師的教學(xué)提出了更高的要求。面對(duì)以上困境,教師不僅要有較高的語言教學(xué)能力和商務(wù)專業(yè)知識(shí)外,在教學(xué)方法上和教學(xué)手段上還要注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的有效結(jié)合,形成“以跨文化環(huán)境下商務(wù)交際活動(dòng)中英語語言基本運(yùn)用技能為主導(dǎo),以課堂教授為基礎(chǔ),以多樣化教學(xué)方法為手段,以多環(huán)節(jié)教學(xué)為輔助”的教學(xué)模式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。
3. 1 情景教學(xué)法的運(yùn)用
情景教學(xué)法就是要求教師給學(xué)生提供一個(gè)明確、模擬真實(shí)的語言運(yùn)用環(huán)境。從商務(wù)英語教學(xué)來說,教師就應(yīng)該給學(xué)生設(shè)置使用特定的商務(wù)英語來進(jìn)行特定的商務(wù)活動(dòng)和商務(wù)溝通的具體情景,讓學(xué)生在此情景中體會(huì)語言,掌握語言,運(yùn)用語言。從教學(xué)實(shí)踐上看,情景教學(xué)改變了以前講授為主,以書本為內(nèi)容的單一教學(xué)模式,強(qiáng)調(diào)在真實(shí)情景中的實(shí)踐教學(xué),給學(xué)生最大限度地提供展示和運(yùn)用語言的機(jī)會(huì)。劍橋商務(wù)英語課程教材每一章都有一個(gè)具體的工作環(huán)境,如接待客戶、工作安排、產(chǎn)品描述、公司和工廠、售后服務(wù)等,還對(duì)各類商務(wù)通訊(電話、信函、傳真、備忘錄等)及各種商務(wù)文件都給出了清晰實(shí)用的范例,這就為情景教學(xué)提供了很好的操作空間。
比如在“the place ofwork”這一課時(shí),我把課室分為reception, marketing, sales, after sales, advertising等幾個(gè)功能區(qū),再把學(xué)生分配到各個(gè)部門“上崗”。上課時(shí)通過角色扮演練習(xí)、信息差異練習(xí)、討論練習(xí)等學(xué)習(xí)“問路”和“公司職能”這兩個(gè)功能語言,取得了很好的教學(xué)效果。
3. 2 任務(wù)教學(xué)法的運(yùn)用
任務(wù)教學(xué)就是一種以任務(wù)為核心單位計(jì)劃、組織語言教學(xué)的途徑,它把語言運(yùn)用的基本理念轉(zhuǎn)化為具有實(shí)踐意義的課堂教學(xué)方式,強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)”,具有互動(dòng)性、真實(shí)性、過程性、經(jīng)歷性、和相關(guān)性的特點(diǎn)。劍橋商務(wù)英語的教學(xué)理念強(qiáng)調(diào)學(xué)生要主動(dòng)地、創(chuàng)造性地參與到課堂活動(dòng)中,通過學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)來形成內(nèi)心的體驗(yàn),自主地建構(gòu)英語的語言知識(shí)。貫穿在劍橋商務(wù)英語教程中的就是一個(gè)個(gè)商務(wù)活動(dòng),教師在教學(xué)中可以按任務(wù)組織教學(xué)單元,把任務(wù)的完成作為教學(xué)目標(biāo),這樣學(xué)生可以做到“用語言做事”,而不會(huì)過多關(guān)注語言的形式,從而推動(dòng)學(xué)生語言運(yùn)用能力的發(fā)展。比如在“product descrip tion”一課中,我給學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)是:成功推銷自己的商品,以獲得最多的訂單。由于這是一個(gè)常見的買賣活動(dòng),具有一定的真實(shí)性、互動(dòng)性,因此從產(chǎn)品調(diào)查———準(zhǔn)備目錄和搜集實(shí)物———產(chǎn)品推介會(huì)———貿(mào)易溝通———訂單———總結(jié)的這樣一個(gè)過程中,學(xué)生都積極地參與到這種有意義的交際溝通中,取得了意想不到的效果。一個(gè)星期的學(xué)習(xí),使他們學(xué)會(huì)了形容詞比較級(jí)和最高級(jí)這個(gè)語言點(diǎn)的表述,還學(xué)會(huì)了如何使用這些表述來達(dá)到自己的目的。
3. 3 其他教學(xué)方法的運(yùn)用
當(dāng)然,任何課程要取得較好的教學(xué)效果,不是單純地運(yùn)用一兩種教學(xué)方法就可以成功的,需要根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容來綜合運(yùn)用多種教學(xué)手段。劍橋商務(wù)英語語言與專業(yè)知識(shí)相結(jié)合的特殊性,在客觀上要求教學(xué)方法要具有多樣性和靈活性。在講授語法基本概念和商務(wù)基本理論時(shí),教師可以偏重傳統(tǒng)的講授法,向?qū)W生清楚正確地輸入基本理論,基本概念,為以后的
運(yùn)用打下良好的基礎(chǔ)。只有當(dāng)學(xué)生積累了一定的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)后,才能順利完成各種教學(xué)活動(dòng)。
劍橋商務(wù)英語教材的學(xué)習(xí)材料多選用真實(shí)的案例,教師也可以在教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法,選取代表性的案例,讓學(xué)生進(jìn)行討論和換位處理,然后進(jìn)行歸納總結(jié),再進(jìn)行更深入的探討。這種形式比只要求學(xué)生反饋課堂上的知識(shí),提出了更高的要求,體現(xiàn)了學(xué)生在教學(xué)中的主體地位,和任務(wù)教學(xué)法一樣,體現(xiàn)了師生之間的交互性和語言知識(shí)的生成性。
本人認(rèn)為劍橋商務(wù)英語的教學(xué)要強(qiáng)調(diào)學(xué)生語言能力的培養(yǎng),注重發(fā)展學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的提高。上述種種教學(xué)方法,充分體現(xiàn)了以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體的素質(zhì)教育的理念,激發(fā)了學(xué)生的發(fā)散性思維,大大增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生由原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成為主動(dòng)學(xué)習(xí),愿意參加教學(xué)過程中組織的各項(xiàng)活動(dòng),學(xué)習(xí)成績都有所提高。
3. 4 劍橋商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)注意的問題
①任務(wù)或情景的選擇應(yīng)該與教學(xué)目標(biāo)有相關(guān)性。教師在調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與性和學(xué)習(xí)積極性的同時(shí),切勿過分追求語言教學(xué)真實(shí)化和課堂社會(huì)化而偏離了原定的教學(xué)目標(biāo)。
②鼓勵(lì)學(xué)生在活動(dòng)過程中勤思考和再創(chuàng)作,培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力。劍橋商務(wù)英語教材內(nèi)容盡管非常豐富,非常全面,但也不可能涵蓋商務(wù)活動(dòng)的已經(jīng)或?qū)⒁l(fā)生的案例,所以教師應(yīng)注重“授人以漁”的原則。
③由于各方面的原因,教師僅靠幾節(jié)課來培養(yǎng)學(xué)生的語言習(xí)慣、交際的綜合能力和商務(wù)操作的技能是不可能的。因此,我們可以把課堂教學(xué)內(nèi)容擴(kuò)展到課外活動(dòng)中去,形成課內(nèi)外互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)的綜合學(xué)習(xí)方式。比如在上面提到的任務(wù)教學(xué)法的例子中,產(chǎn)品調(diào)查、制作書面資料,搜集實(shí)物樣品等環(huán)節(jié)必須在推介課以前完成,否則短短的90分鐘是達(dá)不到預(yù)期效果的。
④先進(jìn)的教學(xué)手段為教師教學(xué)提供了方便。作為商務(wù)英語教師,應(yīng)充分利用各種多媒體設(shè)備,使授課更生動(dòng)。比如劍橋商務(wù)英語教程的材料都是靜態(tài)的圖片,教師可以為學(xué)生提供一些動(dòng)態(tài)的錄像剪輯,加強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)。又比如,教師可以利用網(wǎng)絡(luò),讓學(xué)生進(jìn)行資料收集,作業(yè)上交以及實(shí)際操作的練習(xí)。
4 教學(xué)效果及結(jié)論
從多年的教學(xué)效果看,筆者認(rèn)為劍橋商務(wù)英語的教學(xué)要強(qiáng)調(diào)學(xué)生語言能力的培養(yǎng),注重發(fā)展學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的提高。上述種種教學(xué)方法,充分體現(xiàn)了以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體的素質(zhì)教育的理念,激發(fā)了學(xué)生的發(fā)散性思維,大大增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生由原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成為主動(dòng)學(xué)習(xí),愿意參加教學(xué)過程中組織的各項(xiàng)活動(dòng),學(xué)習(xí)成績都有所提高。
總而言之,劍橋商務(wù)英語是一門商務(wù)知識(shí)和應(yīng)用語言相結(jié)合的學(xué)科,因此,教師應(yīng)該積極參與商務(wù)實(shí)踐,廣泛收集商務(wù)實(shí)例,對(duì)其進(jìn)行分類整理,應(yīng)用到教學(xué)中去;教學(xué)過程中要活躍課堂氣氛,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,既注重培養(yǎng)學(xué)生的語言應(yīng)用能力,又重視強(qiáng)化學(xué)生的商務(wù)技能,多創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生在真實(shí)的商務(wù)情境中,運(yùn)用商務(wù)語言進(jìn)行積極的商務(wù)溝通,成為優(yōu)秀的復(fù)合型人才。
參考文獻(xiàn)
[ 1 ] 王興孫. 商務(wù)英語教學(xué)探索[n ]. 上海:上海交通大學(xué)出版社. 1997.
[ 2 ] 魏永紅. 任務(wù)型外語教學(xué)研究. [n ]. 上海:華東師范大學(xué)出版社.; 2004.
在商務(wù)性質(zhì)的英文文體中,常會(huì)使用一些非常古樸的詞以示嚴(yán)謹(jǐn),語言非常言簡意賅、簡潔明確,但我們也注意到了商務(wù)英語中也存在詞義模糊現(xiàn)象。商務(wù)英語行文嚴(yán)謹(jǐn),邏輯嚴(yán)密,因此,句子結(jié)構(gòu)一般都比較復(fù)雜。同時(shí)由于商務(wù)英語基本都用于闡述、說明、法律條文、解釋等,因此陳述句使用頻率很高。在商務(wù)合同、商務(wù)信件,法律文書中,為了強(qiáng)調(diào)客觀事實(shí),減少個(gè)人感情或意愿的影響,還經(jīng)常使用被動(dòng)語態(tài)。
二、系統(tǒng)功能語言學(xué)在商務(wù)英語教學(xué)的運(yùn)用
系統(tǒng)功能語言學(xué)在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用,主要體現(xiàn)在它形成了多種獨(dú)特的教學(xué)法。
1、交際教學(xué)法
交際教學(xué)法在很大程度上是在系統(tǒng)功能語言學(xué)理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。系統(tǒng)功能語言學(xué)派認(rèn)為語言學(xué)與說話人的行為或者意圖有關(guān)。交際教學(xué)法主張語言教學(xué)應(yīng)以語言交際能力的培養(yǎng)為目標(biāo),四種語言技能的獲得應(yīng)遵循聽、說、讀、寫的順序,并且語言知識(shí)與交際功能相互依賴。交際法是一種既培養(yǎng)學(xué)生語言能力又培養(yǎng)其交際能力的教學(xué)法。對(duì)語言的學(xué)習(xí),掌握語音、語法及詞匯的各種規(guī)則,可為語言交際能力的培養(yǎng)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。因此,首先應(yīng)根據(jù)交際法教學(xué)原理,重視對(duì)商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及商務(wù)英語語言特征的分析。把某一商務(wù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)、操作流程、基本概念、專業(yè)詞匯及術(shù)語的講解作為重點(diǎn)。其次,商務(wù)英語教學(xué)還應(yīng)根據(jù)交際教學(xué)法的特點(diǎn),通過角色模擬強(qiáng)化學(xué)生的商業(yè)意識(shí),增強(qiáng)對(duì)商業(yè)了解與認(rèn)知。由于商務(wù)英語教學(xué)主要是培養(yǎng)在涉外商務(wù)環(huán)境中進(jìn)行交際的人才,因此我們同樣應(yīng)注意在商務(wù)環(huán)境中對(duì)交際所產(chǎn)生的影響的要素。利用角色模擬的方式再現(xiàn)課文內(nèi)容和情景,這種方式既活躍了教學(xué)氣氛,又提高了學(xué)生的交際能力,使學(xué)生在語言技能及商務(wù)技能等方面得到訓(xùn)練和強(qiáng)化。此外,商務(wù)英語教學(xué)也應(yīng)根據(jù)交際教學(xué)法的內(nèi)在要求,著力運(yùn)用案例分析教學(xué)手段,強(qiáng)化學(xué)生的語言技能及商務(wù)技能。教師有針對(duì)性地設(shè)計(jì)—些真實(shí)典型的案例,要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)對(duì)存在的問題進(jìn)行分析,并提出解決方案。案例分析的過程不是老師的講授,而是學(xué)生課前的準(zhǔn)備、課堂上的分析、辯論和課后案例報(bào)告的撰寫,教學(xué)任務(wù)的主角不再是教師,而是學(xué)生。交際教學(xué)法作為一種創(chuàng)新性教學(xué)方法,從其產(chǎn)生的原因、教學(xué)基本原則和教學(xué)步驟等方面都適合商務(wù)英語教學(xué)的特點(diǎn),并有利于商務(wù)英語教學(xué)目標(biāo)的完成。
2、以文化為基礎(chǔ)的外語教學(xué)法
系統(tǒng)功能語言學(xué)促進(jìn)了文化和情景理論的成熟,商務(wù)英語學(xué)習(xí)過程就是圍繞一個(gè)由商務(wù)語篇、商務(wù)情景語境、商務(wù)文化語境、商務(wù)互文語境、商務(wù)文內(nèi)語境這五種因素構(gòu)成的范疇而進(jìn)行的。其中的商務(wù)文化語境指在商務(wù)事件中參與者所在機(jī)構(gòu)或國家以及個(gè)體思想意識(shí)方面的背景知識(shí)。由于商務(wù)英語教學(xué)的參與者并沒有完全處于同一的商務(wù)語境文化范疇內(nèi),意識(shí)不到商務(wù)話語中的文化內(nèi)涵。所以,在商務(wù)英語教學(xué)中,教師應(yīng)該使學(xué)生學(xué)會(huì)母語的話語模式,并將其運(yùn)用于商務(wù)英語交流中去。
3、浸沒法
為了適應(yīng)新時(shí)代的需要,培養(yǎng)復(fù)合型人才,商務(wù)英語教學(xué)逐漸地從孤立的、單純的語言教學(xué)轉(zhuǎn)向?qū)⒄Z言教學(xué)與內(nèi)容教學(xué)相結(jié)合。而當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展迫切需要專業(yè)加外語的復(fù)合型人才,要求他們具備能在專業(yè)領(lǐng)域里運(yùn)用外語進(jìn)行交際溝通的能力,而不僅僅只是掌握在日常生活中進(jìn)行交際的能力,出現(xiàn)了“語言與內(nèi)容融合學(xué)習(xí)”。浸沒法是一種特殊而有成效的“語言和內(nèi)容融合”的教學(xué)法,學(xué)生是通過掌握符合自身水平的學(xué)科技能和學(xué)科知識(shí)來習(xí)得語言技能的。教師為了使學(xué)生能比較容易地理解商務(wù)英語學(xué)科內(nèi)容,在教學(xué)中所采取的與學(xué)生溝通的交際策略常常以學(xué)生已經(jīng)具備的語言技能、語言水平為準(zhǔn),既以母語為基礎(chǔ),因此,學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)學(xué)科內(nèi)容方面,很少遇到來自語言方面的挑戰(zhàn)。
三、結(jié)束語
系
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展, 特別是中國加入 WT O以后,社會(huì)對(duì)外語人才的需求日益擴(kuò)大。在新形勢(shì)下,社會(huì)對(duì)人才的需求已呈多元化趨勢(shì),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要知識(shí)面比較寬、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)較高的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。在這種大背景和環(huán)境下,高職類院校開設(shè)的商務(wù)英語專業(yè)正是適應(yīng)這一新形勢(shì)的需要,極大地推動(dòng)了社會(huì)各界對(duì)外語教學(xué)的重視和投入,也對(duì)外語人才提出了更高的要求。
一、商務(wù)英語專業(yè)課程體系現(xiàn)狀
商務(wù)英語在高等教育教學(xué)過程中作為一門獨(dú)立的學(xué)科,其課程設(shè)置大體包括:聽說讀寫譯等英語專業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)課程、商務(wù)英語、市場(chǎng)營銷英語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電等專業(yè)課程。目前我院該專業(yè)所開設(shè)的理論環(huán)節(jié)的課程體系基本成熟,其模式主要是英語專業(yè)與經(jīng)貿(mào)商務(wù)管理類相結(jié)合。理論課程設(shè)置趨于合理,但實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)十分薄弱,甚至是形同虛設(shè)。主要表現(xiàn)為沒有規(guī)范課程名稱,沒有實(shí)訓(xùn)手冊(cè),實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)不明確,實(shí)際操作性不強(qiáng),課時(shí)少等問題。
二、商務(wù)英語專業(yè)課程體系的優(yōu)化建設(shè)
1.商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)目標(biāo)
商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)具有良好的科學(xué)文化素養(yǎng)和創(chuàng)新精神;掌握有關(guān)國際商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)以及相關(guān)知識(shí),能運(yùn)用外語獨(dú)立從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù),面向三資企業(yè)、中外合資企業(yè)、外資企業(yè)以及各類對(duì)外貿(mào)易企業(yè)和公司的國際貿(mào)易應(yīng)用性英語人才。
2.商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的調(diào)整
根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)目標(biāo),我們綜合分析了同類院系同類專業(yè)課程的設(shè)置,實(shí)地調(diào)查了該專業(yè)畢業(yè)生工作情況,調(diào)查了用人單位的需求,結(jié)合調(diào)查研究,我院商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)計(jì)劃做了以下的調(diào)整:
1、課程設(shè)置要突出“英語+商務(wù)”的復(fù)合型特點(diǎn),既要加強(qiáng)學(xué)生英語理論知識(shí)的學(xué)習(xí),又要重視鍛煉學(xué)生的英語語言技能在實(shí)際商務(wù)環(huán)境中的使用能力。
2、隨著國際貿(mào)易日趨增多,商務(wù)理論也日趨完善,這要求商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生擴(kuò)充商務(wù)知識(shí),掌握商務(wù)談判和實(shí)務(wù),了解國際商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的商務(wù)法律知識(shí)等具體的商務(wù)理論知識(shí)。
3、學(xué)生們的理論知識(shí)豐富,但缺少實(shí)踐,因此,應(yīng)在教學(xué)過程中,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生商務(wù)實(shí)用技能的培養(yǎng),通過理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作相結(jié)合的教學(xué)模式,為學(xué)生提供校外實(shí)訓(xùn)基地。
3.商務(wù)英語專業(yè)課程體系優(yōu)化建設(shè)的內(nèi)容
根據(jù)我院的商務(wù)英語教學(xué)計(jì)劃的調(diào)整,我們對(duì)07、08級(jí)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的課程進(jìn)行了全新的調(diào)整,我們把商務(wù)英語課程分為四大板塊:英語專業(yè)基礎(chǔ)課、商務(wù)英語技能課、商務(wù)英語選修課和商務(wù)英語實(shí)踐課。在一年級(jí)側(cè)重學(xué)生英語語言能力培養(yǎng)的同時(shí),適當(dāng)增加商務(wù)英語基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí),在二年級(jí)側(cè)重的商務(wù)英語專業(yè)課程的學(xué)習(xí)及實(shí)訓(xùn),著重發(fā)展其商務(wù)實(shí)踐能力,在三年級(jí)側(cè)重學(xué)生的實(shí)習(xí),加強(qiáng)學(xué)生英語文化的修養(yǎng)和商務(wù)英語的翻譯等實(shí)踐能力。
4.商務(wù)英語板塊課程簡述
1、專業(yè)基礎(chǔ)板塊
(1)英語精讀
通過語言基礎(chǔ)訓(xùn)練與篇章講解分析,使學(xué)生逐步提高語篇閱讀理解能力;了解英語各種文體的表達(dá)方式和特點(diǎn),擴(kuò)大詞匯量和熟悉英語常用句型,具備基本的口頭與筆頭表達(dá)能力。1至4學(xué)期開設(shè),周課時(shí)6節(jié)。
(2)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)
培育學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專業(yè)的興趣,了解會(huì)計(jì)實(shí)踐中的現(xiàn)狀和社會(huì)生活中的功能。第二學(xué)期開設(shè),周課時(shí)4節(jié)。
(3)國貿(mào)理論與實(shí)務(wù)
了解國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)理論,掌握操作過程中的英語語言知識(shí)。第二學(xué)期開設(shè),周課時(shí)4節(jié)。
(4)國際金融
了解國際金融活動(dòng)的基本理論和實(shí)際操作方式和方法,提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。第二學(xué)期開設(shè),周課時(shí)4節(jié)
(5)商務(wù)英語
學(xué)習(xí)商務(wù)交流禮節(jié)和技巧,起草規(guī)范得體、條理清晰的商務(wù)文書,學(xué)習(xí)身處國際性商業(yè)環(huán)境如何提高溝通能力和掌握規(guī)范的商務(wù)寫作技巧。第四學(xué)期開設(shè),周課時(shí)4節(jié)。
(6)國際商貿(mào)法
了解國際商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)法律知識(shí),通過案例掌握國際商務(wù)活動(dòng)基本規(guī)則。第三學(xué)期開設(shè),周課時(shí)4節(jié)。
(7)電子商務(wù)
掌握電子商務(wù)相關(guān)問題的思維方式,學(xué)習(xí)身處國際性商業(yè)環(huán)境如何提高溝通能力和掌握規(guī)范的商務(wù)寫作技巧。開設(shè)學(xué)期為第四學(xué)期,周課時(shí)4節(jié)。
2、專業(yè)技能板塊
(1)英語口語
訓(xùn)練學(xué)生的口語會(huì)話能力,培養(yǎng)和提高學(xué)生跨文化交際能力,使學(xué)生能用英語傳遞信息,建立和維持社會(huì)關(guān)系。1-2學(xué)期開設(shè),周課時(shí)2節(jié). (2)英語聽力 通過專門系統(tǒng)的聽力技能訓(xùn)練,促進(jìn)學(xué)生聽力發(fā)展,為培養(yǎng)學(xué)生全面的英語交際能力奠定良好的基? ?1-4學(xué)期開設(shè),周課時(shí)4節(jié). (3)外貿(mào)英語函電 培養(yǎng)學(xué)生閱讀、翻譯及撰寫各種規(guī)范的外
貿(mào)英語信函,培養(yǎng)學(xué)生國際商務(wù)談判的能力。第三學(xué)期開設(shè),周課時(shí)6節(jié)。
(4)外貿(mào)英語會(huì)話
掌握一定的外貿(mào)知識(shí),外貿(mào)交易及其相關(guān)活動(dòng)中的一般情景進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臅?huì)話交談。第四學(xué)期開設(shè),周課時(shí)4節(jié)。
(5)外貿(mào)單證
鞏固外貿(mào)單證的基礎(chǔ)知識(shí),熟悉和掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的環(huán)節(jié),提高處理外貿(mào)單證的實(shí)際操作能力。第四學(xué)期開設(shè),周課時(shí)4節(jié)。
(6)國際營銷學(xué)
了解國際市場(chǎng)營銷的基本概念、原理,掌握具有一定的可操作性的實(shí)踐技巧。第四學(xué)期開設(shè),周課時(shí)4節(jié)。
(7)英語翻譯
了解商務(wù)英語翻譯理論和技巧,大量商務(wù)英語翻譯實(shí)踐,掌握各種體裁的商務(wù)英語的翻譯。第五學(xué)期開設(shè),周課時(shí)4節(jié)。
(8)商務(wù)談判
熟悉商務(wù)談判的內(nèi)容與特點(diǎn),掌握談判技巧與手段,學(xué)習(xí)運(yùn)用所學(xué)商務(wù)英語知識(shí)。第五學(xué)期開設(shè)】,周課時(shí)4節(jié)。 3、實(shí)踐環(huán)節(jié)
(1)外貿(mào)單證軟件實(shí)訓(xùn)
實(shí)踐操練外貿(mào)單證。第三學(xué)期開設(shè),為期2周。
(2)國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)
實(shí)踐國際貿(mào)易流程。第四學(xué)期開設(shè)】,為期2周。
(3)崗位實(shí)習(xí)
通過實(shí)習(xí),組織學(xué)生進(jìn)行形式多樣商務(wù)英語實(shí)踐實(shí)習(xí)活動(dòng)。第六學(xué)期進(jìn)行,為期16周。
4、專業(yè)選修板塊
(1)海關(guān)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)
培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立完成報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)和制單業(yè)務(wù)的能力。第五學(xué)期開設(shè),周課時(shí)4節(jié)。
(2)英美概括
介紹英國和美國的社會(huì)與文化背景,幫助學(xué)生了解這兩個(gè)國家的社會(huì)與文化概貌。第五學(xué)期開設(shè),周課時(shí)4節(jié)。
(3)英語泛讀
通過大量的閱讀實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生的閱讀技能和擴(kuò)展詞匯知識(shí), 逐步提高理解能力和閱讀速度,提高實(shí)際運(yùn)用語言的能力。第一學(xué)期開設(shè),周課時(shí)2節(jié)。
(4)英語報(bào)刊閱讀
掌握閱讀和理解西方報(bào)刊經(jīng)貿(mào)文章的方法和技巧,熟悉大量當(dāng)今經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域慣用的詞語和句式。第二學(xué)期開設(shè),周課時(shí)2節(jié)。
根據(jù)我院商務(wù)英語專業(yè)的現(xiàn)狀及設(shè)定的新的商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)目標(biāo),我們對(duì)我院07、08級(jí)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的課程設(shè)置做了全新的調(diào)整,突出“英語+商務(wù)”的復(fù)合型特點(diǎn),注重英語與商務(wù)的結(jié)合,在教學(xué)過程中,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生商務(wù)實(shí)用技能的培養(yǎng),通過理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作相結(jié)合的教學(xué)模式,從而構(gòu)建出優(yōu)化了的商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)體系。
參考文獻(xiàn)
【1】埃里斯·約翰遜.商務(wù)英語教學(xué)【M】.上海:上海外語教育出版社,2002.
關(guān)鍵詞:商務(wù)英語;經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè);課程設(shè)置;必要性
【中圖分類號(hào)】G712
目前階段,國內(nèi)各大高職院校的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生在校期間,都要進(jìn)行公共英語和專業(yè)英語的學(xué)習(xí),以培養(yǎng)學(xué)生的英語語言基礎(chǔ)與專業(yè)應(yīng)用能力,但是,專業(yè)英語是否滿足經(jīng)管專業(yè)復(fù)合型人才的培養(yǎng)需要,是否能夠引導(dǎo)學(xué)生奠定扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)和專業(yè)的商務(wù)交際能力,值得我們予以探討。因此在經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)開設(shè)商務(wù)英語課程刻不容緩。
1.經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人才商務(wù)交際能力的內(nèi)涵分析
因?yàn)閷I(yè)和學(xué)校的不同,又缺乏統(tǒng)一的教學(xué)大綱,全國各大高職院校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)差異很大。基于培養(yǎng)充分適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化,勝任國際商務(wù)交際活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)管理類人才的需要,我們可以確定經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生必須具備的一些基本商務(wù)交際技能。
1.1 商務(wù)英語溝通能力
松下幸之助有句名言:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。”從事經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的商務(wù)人士,必須具備良好的商務(wù)溝通能力。和別人溝通的時(shí)候,我們不僅在傳遞信息或表述事實(shí),同時(shí)也在表達(dá)感受和陳述意見。在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,商務(wù)溝通可以是公開演講,可以是貿(mào)易談判,可以是主持會(huì)議,也可以是小組討論。經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生,必須盡早培養(yǎng)商務(wù)溝通能力,從而促進(jìn)商務(wù)活動(dòng)的順利開展。
1.2 商務(wù)英語寫作能力
商務(wù)寫作能力對(duì)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生也有著非常重要的意義。商務(wù)寫作有以下兩大基本功能:傳達(dá)信息和表達(dá)意見。商務(wù)人才必須具備良好的英語語言基礎(chǔ)和嫻熟的專業(yè)技能,才能在商務(wù)活動(dòng)中代表本機(jī)構(gòu)有效的傳達(dá)信息和表達(dá)意見。用來履行這兩種功能的各類商務(wù)英語文件包括:通知、備忘錄、分析報(bào)告、商務(wù)信函、商業(yè)簡報(bào)等。這些商務(wù)文件的寫作必須納入經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生的教學(xué)大綱,在學(xué)習(xí)中予以掌握。
1.3 跨文化交際能力
著名跨國公司文化差異研究專家戴維A利克斯認(rèn)為,凡是跨國公司大的失敗,幾
乎都是因?yàn)楹雎粤宋幕町愃鶎?dǎo)致的結(jié)果。經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的畢業(yè)生主要從事市場(chǎng)開拓、貿(mào)易往來、市場(chǎng)調(diào)研、宣傳策劃等工作,有較為頻繁的機(jī)會(huì)與來自全球各國不同文化背景的人進(jìn)行接觸和交往。因此,在市場(chǎng)、勞動(dòng)力和資金都全球化的今天,要積極培養(yǎng)學(xué)生對(duì)不同的文化持積極理解的態(tài)度、優(yōu)秀的跨文化交際能力。
2.經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生現(xiàn)有大學(xué)英語課程和專業(yè)英語課程與人才培養(yǎng)目標(biāo)存在一定的的差距
目前各大高職院校為經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生所開設(shè)的各種專業(yè)英語課程,顯然不能完成上述培養(yǎng)目標(biāo)。它們與經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)人士商務(wù)交際能力培養(yǎng)要求存在一定客觀差距。大學(xué)英語注重的是學(xué)生聽說讀寫能力的綜合培養(yǎng),要求學(xué)生掌握的是英語語言基礎(chǔ)知識(shí),同事部分高校還開設(shè)了專業(yè)英語課程,專業(yè)英語的教學(xué)內(nèi)容是圍繞具體的專業(yè)詞匯和專業(yè)知識(shí)展開的,在教學(xué)任務(wù)上偏重的是對(duì)專業(yè)的基本概念和基本原理的理解,這對(duì)上文提出的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生必須具備的商務(wù)英語溝通能力,商務(wù)英語寫作能力和跨文化交際能力,不能直接起到發(fā)展培養(yǎng)的作用。
3.通過商務(wù)英語課程培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生的商務(wù)交際能力
前面我們分析了經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)英語的自身局限性,那么商務(wù)英語如何能夠培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生的商務(wù)交際能力。
3.1 培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生的商務(wù)英語溝通能力
商務(wù)英語最明顯的特點(diǎn)是語言技能和商務(wù)背景知識(shí)的密切結(jié)合。經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中以英語為主要的工作語言,與同事、合作伙伴和境外客戶進(jìn)行流暢有效的商務(wù)溝通。但是這些學(xué)生大多不具備任何的商務(wù)經(jīng)驗(yàn),因此,在今后的商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)就面臨著溝通不暢的問題。商務(wù)英語課程可以以商務(wù)交際活動(dòng)為主線,設(shè)置虛擬的商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)景,模擬相關(guān)的商務(wù)活動(dòng),通過求職面試、部門分工、商務(wù)談判、內(nèi)部協(xié)商、市場(chǎng)調(diào)查和處理投訴等相關(guān)練習(xí),提高學(xué)生的語言溝通能力和分析解決問題的能力。
3.2 培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生的商務(wù)英語寫作能力
各類常用的商務(wù)英語文件包括:通知、備忘錄、分析報(bào)告、商務(wù)信函、商業(yè)簡報(bào)等。如備忘錄可以用來向公司員工通知公司內(nèi)部政策的變化,也可以寄給客戶作為進(jìn)一步協(xié)商的依據(jù)。分析報(bào)告可以反映市場(chǎng)行情的變化,也可以作為市場(chǎng)準(zhǔn)入的依據(jù)。商務(wù)簡報(bào)可以通報(bào)某個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展,也可以為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。商務(wù)英語教師可以向?qū)W生介紹各種類型的商務(wù)英語文件,討論各種文件的特點(diǎn)和功能,并且提供實(shí)例引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行商務(wù)文件寫作練習(xí),幫助學(xué)生真正掌握各類商務(wù)應(yīng)用文的寫作要領(lǐng)。
3.3 培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生跨文化交際的能力
商務(wù)英語教學(xué)更需要強(qiáng)調(diào)文化差異,使學(xué)生了解文化差異,獲得跨文化的敏感性,勝任今后的商務(wù)工作。教師通過對(duì)教材的講解,將語言傳授和國際商務(wù)活動(dòng)中相關(guān)的跨文化交際知識(shí)結(jié)合起來,使教學(xué)內(nèi)容更符合商業(yè)社會(huì)的需要。在教學(xué)方法上,老師可以靈活運(yùn)用交際教學(xué)法和案例教學(xué)法,利用各種真實(shí)語料來模擬商務(wù)活動(dòng),讓學(xué)生進(jìn)一步感受文化差異,提高自身的跨文化溝通能力。
綜上所述,在全球經(jīng)濟(jì)一體化日益發(fā)達(dá)的今天,經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生只進(jìn)行大學(xué)英語和專業(yè)英語的學(xué)習(xí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以我們有必要同時(shí)安排學(xué)生進(jìn)行商務(wù)英語的學(xué)習(xí),培養(yǎng)他們的商務(wù)溝通能力,商務(wù)寫作能力和跨文化交際能力,拓展他們的視野,使他們成為真正實(shí)用性的人才。這已經(jīng)成為各界同仁的共識(shí)。因此高職院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)開設(shè)商務(wù)英語課程是非常必要的,刻不容緩。
參考文獻(xiàn)
[1]曾紀(jì)偉.高職院校商務(wù)英語的課程設(shè)置及要求[J].高教論壇,2005(2)
商務(wù)英語教學(xué)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,教師在教學(xué)過程中要有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的文化意識(shí),才能使學(xué)生順利進(jìn)行跨文化交際。本文先分析語言和文化的關(guān)系,接著研究文化意識(shí)培養(yǎng)在商務(wù)英語教學(xué)中的作用,最后提出一套在商務(wù)英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生文化意識(shí)的對(duì)策,意在起到拋磚引玉之用。
【關(guān)鍵詞】
商務(wù)英語教學(xué);文化意識(shí);培養(yǎng)對(duì)策
人們經(jīng)常將文化分為廣義文化和狹義文化,前者包括社會(huì)制度、價(jià)值理念、民族心理、文學(xué)藝術(shù)、社會(huì)哲學(xué)、自然科學(xué)等成果的總和;后者包括風(fēng)土人情、禮儀習(xí)慣、節(jié)日慶典等普通文化。不管是廣義文化,還是狹義文化,都會(huì)對(duì)語言應(yīng)用產(chǎn)生直接影響。在語言交際過程中,比如問候、表揚(yáng)、邀請(qǐng)、感謝等場(chǎng)景,都體現(xiàn)了中西方文化的巨大差異。如果不了解這些差異,就會(huì)在跨文化交際中貽笑大方,鬧出笑話。商務(wù)交際中由于不了解對(duì)方文化,可能造成更加嚴(yán)重的后果,輕則生意失敗,重則造成政治沖突。因此,在商務(wù)英語教學(xué)中不僅要培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)知識(shí)和英語運(yùn)用能力,更應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的文化意識(shí)。本文先分析語言和文化的關(guān)系,接著研究文化意識(shí)培養(yǎng)在商務(wù)英語教學(xué)中的作用,最后提出一套在商務(wù)英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生文化意識(shí)的對(duì)策,意在起到拋磚引玉之用。
一、商務(wù)英語與文化的關(guān)系
眾所周知,語言是文化的載體,是文化的主要表現(xiàn)形式之一,兩者之間有著密切關(guān)系。語言不僅是一種符號(hào)系統(tǒng),人們的語言表現(xiàn)形式還會(huì)受到風(fēng)俗習(xí)慣、行為模式、價(jià)值理念、和民族心理的影響。在商務(wù)英語學(xué)習(xí)中,不僅要學(xué)習(xí)英語在商務(wù)場(chǎng)合的恰當(dāng)運(yùn)用,還要注意掌握其文化背景,掌握該語言依附的民族心理、語言行為模式、相關(guān)語言策略,增進(jìn)關(guān)系,避免沖突,更好地促進(jìn)商務(wù)交際。
二、文化意識(shí)培養(yǎng)在商務(wù)英語教學(xué)中的作用
教學(xué)的專業(yè)性、較強(qiáng)的針對(duì)性是商務(wù)英語教學(xué)的主要特點(diǎn),在國際商務(wù)交流中,商務(wù)英語有著非常重要的作用。每個(gè)國家具備自己的文化理念和思維模式,所以商務(wù)英語教學(xué)必須時(shí)刻關(guān)注外來文化和商務(wù)背景的情況,使學(xué)生的跨文化交際變得更加有效,這樣才能在國際商務(wù)互動(dòng)中發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值。我國語言學(xué)家呂必松先生明確指出語言學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí)的重要關(guān)系,認(rèn)為語言應(yīng)用不可能脫離文化要素而單獨(dú)存在。所以在商務(wù)英語教學(xué)中,不僅要讓學(xué)生掌握詞匯和語法原則,還要幫助學(xué)生了解特定文化背景下所產(chǎn)生的語言的特征,使學(xué)生說出的商務(wù)英語得體大方,能有效傳達(dá)相關(guān)信息。
三、在商務(wù)英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生文化意識(shí)的對(duì)策
“教學(xué)無法,貴在得法”。在商務(wù)英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的文化意識(shí)沒有一套“放之四海而皆準(zhǔn)”的固定模式可以套用,要靠教師從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)展開教學(xué),通過靈活的方式提高學(xué)生對(duì)不同文化的敏感性,具體而言,教師可以從以下幾點(diǎn)入手:
1.結(jié)合教材內(nèi)容輸入文化。教材是教師組織教學(xué)活動(dòng)的主要依據(jù),在教材教學(xué)中,教師可以從兩方面入手來培養(yǎng)學(xué)生的文化意識(shí)。一是通過向?qū)W生介紹詞匯的文化內(nèi)涵。英語詞匯之所以豐富,不僅在于英語詞匯是現(xiàn)實(shí)的象征符號(hào),同時(shí)也滲透著人們讀現(xiàn)實(shí)的看法。教師要向?qū)W生介紹相關(guān)英語詞匯的文化內(nèi)涵,比如以privacy為例,西方人不允許別人詢問自己有關(guān)收入和年齡方面的問題,這與我國文化有著顯著差別。二是通過課文語篇向?qū)W生介紹文化信息。教師要深入挖掘課文內(nèi)容中的文化因子,為學(xué)生適當(dāng)介紹西方國家的政治、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、科技等方面的文化信息,使學(xué)生掌握必要的文化背景。
2.引導(dǎo)學(xué)生分析商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和商務(wù)英語語言特點(diǎn)。商務(wù)英語的語言特點(diǎn)非常明顯,比如在用詞規(guī)范、句子結(jié)構(gòu)方面相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn),慣用術(shù)語和縮略語的應(yīng)用也比較頻繁,有時(shí)候還需要涉及一些法律文本,這些都是商務(wù)英語教學(xué)的重難點(diǎn)。一些學(xué)生對(duì)商務(wù)英語中的技術(shù)術(shù)語、專業(yè)詞匯存在畏難情緒,有鑒于此,教師在教學(xué)中應(yīng)該將某一商務(wù)領(lǐng)域中的基礎(chǔ)知識(shí)、基本概念和專業(yè)詞匯講解作為重中之重,并以學(xué)生為核心,組織豐富多彩的教學(xué)活動(dòng),為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一定的商務(wù)氛圍,使學(xué)生進(jìn)行各種商務(wù)技能的操練,比如單證制作、商務(wù)洽談、案例分析等,使學(xué)生在仿真活動(dòng)中感受商務(wù)英語中各種文化的存在。
3.為學(xué)生增設(shè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。實(shí)踐活動(dòng)是商務(wù)英語教學(xué)的有機(jī)組成部分。商務(wù)英語課堂教學(xué)時(shí)間是有限的的,所以教師應(yīng)該為學(xué)生開辟“第二課堂”,使學(xué)生在課外時(shí)間積極進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),在第二課堂中多了解商務(wù)文化差異。比如教師要引導(dǎo)學(xué)生閱讀商務(wù)英語報(bào)刊與雜志,多觀看國外商務(wù)談判會(huì)議的紀(jì)錄片等,這些都可以增長學(xué)生的見識(shí),豐富他們的商務(wù)知識(shí),同時(shí)也能提升他們對(duì)商務(wù)英語文化的敏感性。另外,教師還要適當(dāng)組織學(xué)生參與不同類型的商務(wù)文化活動(dòng),使學(xué)生親自投入到商務(wù)交際的現(xiàn)實(shí)活動(dòng)中,鼓勵(lì)他們與不同文化背景的人進(jìn)行交流與活動(dòng),感受和體驗(yàn)文化差異。這些活動(dòng)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的文化意識(shí)大有裨益。
隨著世界一體化和經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的席卷,我國與國外的貿(mào)易往來越來越多,所以社會(huì)需要大批商務(wù)英語人才,希望他們能從容進(jìn)行跨文化交際活動(dòng)。有鑒于此,教師在商務(wù)英語教學(xué)中有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的文化意識(shí),提高學(xué)生對(duì)文化的敏感性,為學(xué)生能順利進(jìn)行跨文化交際奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作者:陳悠揚(yáng) 單位:浙江越秀外國語學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]蒙敏.高職英語教學(xué)中學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)[J].廣西教育,2012,(31).
關(guān)鍵詞: 商務(wù)英語專業(yè) 實(shí)踐性 辯證分析
1.引言
高職商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)能處理國際商務(wù)的英語人才,專業(yè)具有很強(qiáng)的實(shí)用性。商務(wù)英語專業(yè)每年為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特別是國際貿(mào)易的發(fā)展輸送了大批人才。隨著中國對(duì)外貿(mào)易的逐年擴(kuò)大,高職商務(wù)英語專業(yè)越來越受到社會(huì)的熱衷及教育界的重視。而專業(yè)的實(shí)踐性更是該專業(yè)被討論的核心話題。
高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)體系由三個(gè)模板組成,即英語語言能力、商務(wù)知識(shí)、實(shí)踐技能。毫無疑問,高職商務(wù)英語較普通英語的競爭力在于其英語教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)商務(wù)技能培訓(xùn)。但是,如何權(quán)衡英語語言教學(xué)及技能培訓(xùn)之間的關(guān)系,或者說,如何看待高職商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐性,也是值得專業(yè)界思考的問題。目前,在學(xué)生商務(wù)英語學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)兩種極端現(xiàn)象。第一種是學(xué)生“兩耳不聞窗外事”,每天都埋在英語書堆里,記單詞、背句子,學(xué)習(xí)的目標(biāo)是考四級(jí),過六級(jí),或者考取相關(guān)的商務(wù)英語專業(yè)證書如BEC。第二種現(xiàn)象是很多學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的學(xué)習(xí)對(duì)以后工作幫助不大,必須通過實(shí)踐來獲取知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。他們認(rèn)為現(xiàn)在用人單位招聘的時(shí)候看重畢業(yè)生有沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以雖然人在學(xué)校,心卻在校外。他們到處做兼職,把很多精力都放在校外的實(shí)習(xí)中。這兩種現(xiàn)象,都脫離了商務(wù)英語專業(yè)基本概念及教學(xué)宗旨。那么,應(yīng)該如何權(quán)衡高職商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐性,下文我通過總結(jié)自身多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)提出幾點(diǎn)看法。
2.專業(yè)實(shí)踐性的辯證分析
對(duì)任何事物都必須以辯證的眼光去看待,對(duì)高職商務(wù)英語的實(shí)踐性也同樣,必須一分為二地分析,對(duì)其忽視或者過分的重視都會(huì)給商務(wù)英語教學(xué)帶來不良后果。
2.1科學(xué)定位專業(yè)教學(xué)任務(wù)
很多高等院校主張“以就業(yè)為導(dǎo)向”的教育理念,強(qiáng)調(diào)教學(xué)的實(shí)用性。有些高校甚至到學(xué)生單位進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查的核心問題是:“我們所教的知識(shí)是否能用到實(shí)踐中”、“你們企業(yè)需要掌握什么知識(shí)的學(xué)生”。根據(jù)反饋的信息,學(xué)校調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)方案。或者有些學(xué)校甚至與企業(yè)合作,進(jìn)行“人才訂單培養(yǎng)”。這種教育理念一方面確實(shí)體現(xiàn)教育服務(wù)社會(huì)需要的教育精神,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。但另一方面也走上了教育功利化的道路,高校成為了培訓(xùn)機(jī)構(gòu),違背了高等教育應(yīng)該有的人文素質(zhì)教育。英語里education(教育)與training(培訓(xùn))兩個(gè)詞的意思完全不一樣。高等學(xué)校,無論是高職還是普高,都必須走education的路,而不是training。雖然高職高專崇尚“學(xué)以致用”,但是高等教育不可能真正做到所學(xué)的每一知識(shí)點(diǎn)滴都能運(yùn)用到具體工作實(shí)踐中。高等教育更重要的是培養(yǎng)學(xué)生觀察事物、分析問題的思維,以及辦事的方法。有了科學(xué)的思維及方法,在工作中才能得體地應(yīng)付萬變的事物。具體到高職商務(wù)英語專業(yè)中,學(xué)生在三年的學(xué)習(xí)中,首要任務(wù)是扎實(shí)掌握英語語言基礎(chǔ),包括一般的聽、說、讀、寫,其次是了解一般性的商務(wù)知識(shí),比如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理、營銷、國際貿(mào)易、談判技巧等,另外還要適當(dāng)?shù)匮a(bǔ)充實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程,如單證制作、貿(mào)易實(shí)務(wù)操作。學(xué)生學(xué)時(shí)有限,三個(gè)板塊――英語、商務(wù)知識(shí)、技能操作必須有次重分明。在這種學(xué)科定位基礎(chǔ)上,學(xué)生才能學(xué)到專業(yè)最重要的知識(shí),從而避免過度強(qiáng)調(diào)實(shí)踐,脫離語言中心而浮于表層教學(xué)的現(xiàn)象發(fā)生。
2.2強(qiáng)調(diào)英語基礎(chǔ)語言教學(xué)
辯證分析法主張結(jié)合實(shí)際情況具體問題具體分析。高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生最大的問題就是英語基礎(chǔ)非常差。這是因?yàn)楦呗氃盒R话銥閷?茖W(xué)校,高考錄取分?jǐn)?shù)相對(duì)較低,學(xué)生基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)能力低。而近幾年高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生一般不用通過英語考試的篩選,都是只要愿意報(bào)讀就可以被錄取。這更使高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在專業(yè)基礎(chǔ)上失去優(yōu)勢(shì)。先天的不足只能靠后天的彌補(bǔ)。高職學(xué)制一般是三年制,最后一年是學(xué)生實(shí)習(xí)學(xué)年,學(xué)生能在校園安心讀書的時(shí)間只有兩年。在短短的兩年里面,要學(xué)好一門專業(yè)是難上加難,特別是像英語這樣必須靠日積月累苦讀出來的專業(yè)。就高職學(xué)生入學(xué)的英語水平,要在兩年內(nèi)掌握良好的英語聽、說、讀、寫能力,難度是很大的。如果這兩年不下工夫,那么學(xué)好商務(wù)英語就變成了一句空話。“根據(jù)商務(wù)英語學(xué)科特點(diǎn),即語言學(xué)習(xí)的循序漸進(jìn)積累與商務(wù)學(xué)科先基礎(chǔ)、后實(shí)踐的特點(diǎn),從縱向來看,課程設(shè)置總體思路為:一二年級(jí)落實(shí)英語基礎(chǔ),強(qiáng)化英語聽說讀寫的技能,開設(shè)相應(yīng)的基礎(chǔ)和技能課;從二年級(jí)開始才開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)類及實(shí)踐類課程”。[1]商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生一般從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作。如果英語沒掌握好,縱然學(xué)生有很好的操作技能及兼職經(jīng)驗(yàn),也很難獨(dú)立完成國際貿(mào)易實(shí)務(wù)。對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)者來說,缺乏英語語言的支持,其他一切技能都是空中樓閣。所以,高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生務(wù)必把英語基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)看做重中之重的工作,踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)語言,爭取最后成為英語語言的良好操控者。
2.3專業(yè)設(shè)置中體現(xiàn)實(shí)踐性
高職商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐性可以通過幾種途徑來實(shí)現(xiàn)。第一,課程設(shè)置及專業(yè)培養(yǎng)方案中適當(dāng)安排實(shí)訓(xùn)課程,校內(nèi)配套有相關(guān)的實(shí)訓(xùn)基地,如商務(wù)實(shí)訓(xùn)室、試聽說實(shí)驗(yàn)室和國際交流實(shí)訓(xùn)室,實(shí)訓(xùn)課程在實(shí)訓(xùn)室里上。“指定符合本專業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃,統(tǒng)籌學(xué)生在校三年的實(shí)踐內(nèi)容,將基本技能和技術(shù)應(yīng)用能力訓(xùn)練貫穿與教學(xué)全過程,形成系列實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),保證實(shí)踐教學(xué)在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中所占的比例”。[2]教師設(shè)置貿(mào)易情境,“采用情景模擬教學(xué)法、案例教學(xué)法、專題研討法,推行互動(dòng)式、參與式教學(xué),利用各種資源,多形式、多方位、多渠道實(shí)施實(shí)踐課程教學(xué),使學(xué)生得到最大限度的體驗(yàn)、操練和實(shí)踐”。[3]另外,專業(yè)培養(yǎng)方案里,至少安排第六個(gè)學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)。通過一學(xué)期的實(shí)習(xí),學(xué)生完全可以積累到相關(guān)的工作技巧。第二,學(xué)校必須聯(lián)系校外實(shí)訓(xùn)基地。校外實(shí)訓(xùn)基地必須是處于正常運(yùn)作的企業(yè)或其他單位,比如外貿(mào)公司或廣交會(huì)。學(xué)校可以爭取與廣交會(huì)簽訂協(xié)議,利用每年的春交會(huì)、秋交會(huì)安排學(xué)生實(shí)習(xí),讓學(xué)生接觸國際貿(mào)易第一線,或者企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)參觀考察,了解企業(yè)的運(yùn)作及經(jīng)營。第三,學(xué)生可以利用寒暑假期間適當(dāng)做兼職。寒暑假是學(xué)生自由活動(dòng)的時(shí)間,學(xué)生可以利用這段時(shí)間在企業(yè)實(shí)習(xí),了解行業(yè)的情況,并把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)盡可能地運(yùn)用到實(shí)踐中。同時(shí),也對(duì)工作有一定的認(rèn)識(shí),了解自己喜歡或適合從事什么性質(zhì)的工作,畢業(yè)的時(shí)候有的放矢地尋找自己想要的工種。第四,加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)。“雙師型”教師即為能勝任商務(wù)英語理論及貿(mào)易實(shí)踐教學(xué)的教師。為體現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的實(shí)踐性,學(xué)校在建設(shè)教師隊(duì)伍中必須保證“雙師型”教師的比例,并為教師創(chuàng)造機(jī)會(huì),鼓勵(lì)他們利用寒暑假或業(yè)余時(shí)間到企業(yè)實(shí)踐或兼職,并制定相關(guān)的激勵(lì)政策。
3.結(jié)語
辯證分析高職商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐性,就是要結(jié)合高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生及高職辦學(xué)的實(shí)際情況,一分為二地看待實(shí)踐性在專業(yè)中權(quán)重。在教師教學(xué)及學(xué)生學(xué)習(xí)中,既不能忽視該專業(yè)的實(shí)踐性,也不能過分地強(qiáng)調(diào)而顛倒了專業(yè)結(jié)構(gòu)的本末。英語應(yīng)該是高職商務(wù)英語專業(yè)中的重頭戲,離開了英語,其他外貿(mào)技能都是空中樓閣。在高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)方案中,必須體現(xiàn)出專業(yè)的實(shí)踐性,但不能離開英語學(xué)習(xí)這個(gè)基本點(diǎn)。科學(xué)地、合理地對(duì)待高職商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐性,才能使學(xué)科最終成就一批社會(huì)發(fā)展所需的有素質(zhì)的、有培養(yǎng)潛力的外貿(mào)英語人才。
參考文獻(xiàn):
[1]探討商務(wù)英語實(shí)踐能力的課程設(shè)置.,2010.4.21.
【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語 案例教學(xué)法 教學(xué)效果
【中圖分類號(hào)】H31 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2013)03-0115-01
案例教學(xué)法起源于經(jīng)濟(jì)管理的教學(xué)工作中,是一種引入生活實(shí)際情況從而使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的教學(xué)方法,因?yàn)榘咐虒W(xué)法在經(jīng)濟(jì)管理的教學(xué)工作中產(chǎn)生了良好的教學(xué)結(jié)果和學(xué)生反響,所以近些年來案例教學(xué)法的應(yīng)用廣度不斷拓展。在商務(wù)英語中引入案例教學(xué)法也給商務(wù)英語的教學(xué)工作提出更多可能和更多方法。
一、商務(wù)英語案例教學(xué)的教學(xué)原則
什么案例教學(xué)法,案例教學(xué)法就是在學(xué)生掌握了一定的基礎(chǔ)知識(shí)和使用技巧后,引入歷史發(fā)生過的經(jīng)典案例,激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。這是案例教學(xué)法的基本教學(xué)原則,但是漫長應(yīng)用過程中案例教學(xué)法已經(jīng)演變出一套自己獨(dú)特的教學(xué)思路,包括后續(xù)的教學(xué)拓展內(nèi)容。案例教學(xué)法的初衷是啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,最大可能的為學(xué)生提供實(shí)際應(yīng)用模擬,將這種方法引入傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)工作中可以提升學(xué)生英語實(shí)際應(yīng)用能力,自主學(xué)習(xí)能力,并能提高學(xué)生語言的分析和學(xué)習(xí)能力,是一種行之有效、教學(xué)效果明顯的教學(xué)方法。
二、商務(wù)英語案例教學(xué)法的教學(xué)應(yīng)用
(一)注重能力的培養(yǎng)
傳統(tǒng)教育模式的最大弊端就是對(duì)知識(shí)點(diǎn)的硬性掌握,與實(shí)際生活應(yīng)用相脫節(jié),在以往的商務(wù)英語教學(xué)中也不乏這樣的案例,某一學(xué)生英語知識(shí)掌握得非常好,考試成績也十分理想,但在實(shí)際應(yīng)用過程中仍無法得到良好的結(jié)果,這是因?yàn)橛⒄Z教學(xué)實(shí)際上是一種語言教學(xué)工作,是來源于實(shí)際生活中的、靈活多變的。引入案例教學(xué)法不僅能為學(xué)生提供相應(yīng)的實(shí)際模擬情景,也能在教師的指導(dǎo)下掌控其變化范圍,增強(qiáng)英語使用的信心。
(二)實(shí)際與理論相結(jié)合
商務(wù)英語案例教學(xué)法突出的是實(shí)際應(yīng)用,教師引入經(jīng)典案例激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并且對(duì)經(jīng)典案例進(jìn)行拆解分析工作,在教學(xué)工作完成后立即開展課堂模擬訓(xùn)練,以小組的形式建立實(shí)際英語運(yùn)用環(huán)境,教師在一幫為這一環(huán)境增加變數(shù)以提高學(xué)生英語應(yīng)用的靈活性。在實(shí)踐過程過后學(xué)生開始主動(dòng)進(jìn)行思考,實(shí)踐中哪些地方?jīng)]有聽準(zhǔn)、說準(zhǔn)、用準(zhǔn),原因是什么等等,并且能夠與教師進(jìn)行交流溝通,這樣教師不僅能夠知道學(xué)生在英語學(xué)習(xí)和應(yīng)用過程中哪些地方遇到問題,還能根據(jù)這些問題制定有針對(duì)性的教學(xué)大綱,以達(dá)到最佳的教學(xué)效果。
(三)為實(shí)際英語運(yùn)用環(huán)節(jié)樹立榜樣
這里說的榜樣是只樣本,即學(xué)生可以根據(jù)案例教學(xué)法中所講到的實(shí)際案例做相似應(yīng)用環(huán)境引申,找到合適的用語。在商務(wù)英語的教學(xué)工作中教師經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況,學(xué)生明明學(xué)的很好,但不敢說、不會(huì)說,這是因?yàn)橛⒄Z筆試與英語聽、說是兩個(gè)互相分開獨(dú)立思維方式,在實(shí)際過程中說的靈活性更大,一般來講遇到這種情況學(xué)生具有說的能力,但不敢說,因?yàn)榕抡f錯(cuò),怕構(gòu)詞、語法不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這樣案例教學(xué)法中的案例就起到了相當(dāng)大的作用,學(xué)生在學(xué)習(xí)經(jīng)典案例的同時(shí)不斷積累語言發(fā)生的預(yù)警,記住案例中發(fā)生的對(duì)話,在實(shí)際應(yīng)用中首先模仿其說話方式,之后根據(jù)自己的思考將其由一種語言拓寬至兩種、三種甚至更多種語境,最后達(dá)到熟練運(yùn)用的目的。在這一環(huán)節(jié)中學(xué)生不但能夠?qū)W會(huì)相關(guān)語境中的語言運(yùn)用,也能為自己的語言學(xué)習(xí)工作積累一定的方法,實(shí)現(xiàn)自學(xué)的目的。
(四)教學(xué)中雙方參與
案例教學(xué)法打破了以往教學(xué)工作中教師占主導(dǎo)地位的老方法,在商務(wù)英語案例教學(xué)法中教師的作用被最大程度地發(fā)揮出來,首先教師在講解案例時(shí)起到教學(xué)主導(dǎo)作用,在課堂模擬教學(xué)中起到引導(dǎo)作用,在學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行思考時(shí)起到輔導(dǎo)作用,整個(gè)教學(xué)過程是在交流中完成,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)工作中學(xué)生與教師的身份轉(zhuǎn)變,將學(xué)生作為教學(xué)工作的中心,將激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣作為工作重點(diǎn),將教師與學(xué)生雙邊交流當(dāng)作教學(xué)手段,這是新時(shí)代所需要的教學(xué)方法,也是教育未來的發(fā)展方向。
三、商務(wù)英語案例教學(xué)法存在的問題
當(dāng)前商務(wù)英語案例教學(xué)法仍處在不斷完善階段,各個(gè)地方的教學(xué)方式不盡相同,甚至同一地方的不同教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)內(nèi)容都不同,國家尚未對(duì)其教育內(nèi)容作規(guī)定,國內(nèi)也沒有統(tǒng)一的教學(xué)大綱,但這些絕不能成為商務(wù)英語教育結(jié)果不理想的理由,在實(shí)際教學(xué)工作中我們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,針對(duì)當(dāng)下國內(nèi)商務(wù)英語教學(xué)情況,下文總結(jié)出三點(diǎn)教學(xué)中存在的問題,望引以借鑒。
(一)案例選擇沒有針對(duì)性。并不是所有的經(jīng)典案例都適合拿來做教材,在選取案例時(shí)我們應(yīng)該做到普遍化,使案例具有情景代表性。
(二)課堂模擬內(nèi)容沒有針對(duì)性。在實(shí)際的教學(xué)工作中許多教師漫無目的地開展模擬課堂,使課程拓展廣度和深度均沒有針對(duì)性和局限性,隨意而為。
(三)案例教學(xué)法萬能論。雖然案例教學(xué)法是一種先進(jìn)的、科學(xué)的教學(xué)方法,但其并不是萬能的,在教學(xué)工作中我們應(yīng)該多種方式共同使用,根據(jù)具體的教學(xué)計(jì)劃做具體分析,最終使教學(xué)工作有效果才是教育教學(xué)的最終目的。
商務(wù)英語案例教學(xué)法在實(shí)際教學(xué)工作中有著顯著的效果,但我們不能對(duì)這種方法盲從。在我國尚沒有統(tǒng)一的案例教學(xué)法規(guī)劃時(shí),要提高選所選案例的質(zhì)量,根據(jù)實(shí)際應(yīng)用需要確定案例范圍,在模擬實(shí)際情景環(huán)節(jié)要做到內(nèi)容有控制性、有針對(duì)性,并且要具有一定的靈活性,總之在將案例教學(xué)法引入商務(wù)英語教學(xué)工作時(shí)我們要根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況對(duì)其合理完善和改革。
參考文獻(xiàn):
[1]尤琦.案例教學(xué)的組織與方式[J].成都教育學(xué)院學(xué)報(bào),2001(08).
【關(guān)鍵詞】 雙語《會(huì)計(jì)學(xué)原理》教學(xué) 問卷調(diào)查 商務(wù)英語
一、引言
商務(wù)英語是我國教育部于2007年正式批準(zhǔn)的本科專業(yè),旨在培養(yǎng)國際商貿(mào)人才。目前,該專業(yè)的課程設(shè)置還處在摸索和探討中。在目前教育部的《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》(試行)中,《會(huì)計(jì)學(xué)原理》被列在了商務(wù)知識(shí)與技能的課程群中,但沒有放在核心課程中,而一些大學(xué)如廣州外語外貿(mào)大學(xué)卻把它定為必修課程。筆者認(rèn)為把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》確定為商務(wù)英語專業(yè)的必修課程符合該專業(yè)建立的初衷和國際商貿(mào)人才培養(yǎng)方向的,因?yàn)闀?huì)計(jì)常常被稱作“國際商務(wù)通用語言”。學(xué)生用英語學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)的一些基本原理和國際通用的做法、行內(nèi)術(shù)語和概念,將來他們無論是從事國際商貿(mào)的管理,還是營銷、宣傳工作,都能很好地運(yùn)用內(nèi)業(yè)語言分析問題、解決問題,掌控全局,與外商溝通、洽談等等。一個(gè)從事國際商貿(mào)的人,若不懂得“會(huì)計(jì)―商務(wù)語言”,就如同軟件開發(fā)者不懂得計(jì)算機(jī)語言一樣。
會(huì)計(jì)學(xué)原理所涉及的數(shù)學(xué)知識(shí)淺顯、易懂。整門會(huì)計(jì)學(xué)原理似乎就是圍繞“資產(chǎn)= 負(fù)債+所有者權(quán)益”這個(gè)恒等式,把所有涉及商業(yè)運(yùn)作的事項(xiàng)與貨幣聯(lián)系在一起,進(jìn)行分析、歸類、記賬和報(bào)表。期間,商業(yè)運(yùn)作機(jī)制和要素盡在其中。因此,學(xué)生學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)學(xué)原理對(duì)商務(wù)程序就會(huì)有宏觀的把握。為了解學(xué)生在學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》前是否有顧慮,是否對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)有誤解,學(xué)完這門課以后,是否對(duì)這門課的態(tài)度有很大的改變,是否感到這門課對(duì)他們理解商務(wù)知識(shí)很有用等,筆者對(duì)廣西師范大學(xué)2010級(jí)商務(wù)英語專業(yè)的同學(xué)進(jìn)行了開課前后的問卷調(diào)查,以期對(duì)商務(wù)英語課程設(shè)置、未來的教學(xué)和該專業(yè)的新生有所啟示。
對(duì)學(xué)生進(jìn)行《會(huì)計(jì)學(xué)原理》開課前后的問卷調(diào)查,實(shí)際上是研究教材的選擇、課程內(nèi)容的取舍、教學(xué)法以及學(xué)生的態(tài)度轉(zhuǎn)變、投入和學(xué)習(xí)效果等情況。
二、什么是雙語教學(xué)
本研究所說的雙語教學(xué)一般采用英語原版教材,教師的PPT(課堂幻燈講稿)、教師的部分講解、學(xué)生的作業(yè)和考試都是英文的,但是術(shù)語的解釋和翻譯、一些復(fù)雜過程的解釋常常要用到漢語。在課堂上,英語和漢語不僅僅是語碼的轉(zhuǎn)化(code-switching),也不是機(jī)械的一對(duì)一翻譯,而是兩者互為補(bǔ)充,有機(jī)地結(jié)合。因?yàn)閷W(xué)生用雙語學(xué)習(xí)內(nèi)容課程如國際會(huì)計(jì)知識(shí),將來要在國際和中國兩種環(huán)境中運(yùn)用這些知識(shí),所以用兩種語言解釋同一個(gè)財(cái)會(huì)知識(shí)點(diǎn),既有利于學(xué)生掌握國際會(huì)計(jì)運(yùn)作體制,又有利于學(xué)生把國際商貿(mào)知識(shí)與國內(nèi)會(huì)計(jì)體制和術(shù)語聯(lián)系起來,使之接軌。因此,用雙語教學(xué)實(shí)際上是把國內(nèi)與國際兩個(gè)商貿(mào)環(huán)境和體制架上橋梁。從這個(gè)意義上說,這種雙語教學(xué)是體制或框架的轉(zhuǎn)化,不但讓學(xué)生掌握英語,而且還要讓學(xué)生了解西方文化和體制。學(xué)生在雙語教學(xué)環(huán)境中,在兩種商貿(mào)環(huán)境中游歷,這就要求教師既要了解我國的商貿(mào)知識(shí),也要了解國際商貿(mào)知識(shí),既要知道國內(nèi)和國際商貿(mào)知識(shí)的共同之處,又要知道這兩者之間的差異。無疑,這對(duì)教師是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
三、以往對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》雙語教學(xué)的問卷研究
對(duì)于用雙語講授《會(huì)計(jì)學(xué)原理》的問卷調(diào)查,以往研究常常是在會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的大學(xué)生中進(jìn)行的,問題焦點(diǎn)集中在學(xué)習(xí)興趣、英漢授課比例、學(xué)生預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)時(shí)間、可接受程度、原版教材的評(píng)價(jià)以及對(duì)英語的理解程度等。劉勝輝(2009)曾對(duì)湖南大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)雙語教學(xué)的情況做了問卷調(diào)查,問卷調(diào)查284名,有240名說有必要用雙語教學(xué)。學(xué)生看好原版教材,但課后能看懂教材的只占16.6%。有學(xué)者(如簡建輝,2008)認(rèn)為《會(huì)計(jì)學(xué)原理》課的雙語教學(xué),要從漢語向英語過渡。一些基本概念如資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、基本會(huì)計(jì)循環(huán)、三張報(bào)表(利潤表、所有者權(quán)益表和資產(chǎn)負(fù)債表)要多用漢語講,以后的英語授課比例再逐漸加大。
然而,在商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生中涉及用雙語學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》的問卷調(diào)查研究幾乎是空白。商務(wù)英語的學(xué)生在英語訓(xùn)練方面要較會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生多一些,但他們的財(cái)經(jīng)知識(shí)比會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生要少。那么,商務(wù)英語專業(yè)的本科生在用雙語學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》前后的反應(yīng)是什么樣呢?他們上課前的期待和上課后的反饋又是什么呢?這是本文研究的重點(diǎn)。
四、問卷前的分析和準(zhǔn)備
1、教材的選擇
2006年我國新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系與國際趨同。到2006年年底,世界已經(jīng)有90多個(gè)國家和地區(qū)宣布采納國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則(王清剛、朱耀,2008)。這就要求商務(wù)英語專業(yè)的《會(huì)計(jì)學(xué)原理》課在選教材時(shí),最好在國際上大學(xué)流行的好教材中選,這樣有利于與世界會(huì)計(jì)體系接軌,有利于讓學(xué)生接觸到原汁原味、先進(jìn)、入主流的國際會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)。目前,在西方流行的會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)教材很多,在教材的內(nèi)容編排、教學(xué)檢驗(yàn)、課件的開發(fā)、教輔的配套上較為成熟,深受師生歡迎的應(yīng)屬由約翰?J?懷爾德 (John J. Wild),肯?W?肖(Ken W.Shaw)和巴巴拉?基亞佩塔(Barbara Chiappetta)所著的《會(huì)計(jì)學(xué)原理》(Principles of Accounting)了。我國人民大學(xué)出版社購買了這本教材第19版的版權(quán),由崔學(xué)剛和饒菁進(jìn)行適當(dāng)?shù)馗木帲趦?nèi)地出版。這本教材很快被教育部列為“普通高等教育‘十一五’國家級(jí)規(guī)劃教材”之一,并由崔學(xué)剛翻譯成漢語版。這本引進(jìn)的原版教材,大大降低了定價(jià),使得我國學(xué)生基本上都能負(fù)擔(dān)得起。這本教材的優(yōu)點(diǎn)是:一是基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)講得系統(tǒng)、連貫,由淺入深、環(huán)環(huán)相扣。課本從會(huì)計(jì)的定義、會(huì)計(jì)的步驟、使用者、基本原則、職業(yè)道德講起,首先圍繞會(huì)計(jì)恒等式的成分和記賬原理做了簡明扼要地介紹,然后在以下幾章中逐步展開講解會(huì)計(jì)循環(huán)的方法、貨幣及內(nèi)部控制、應(yīng)收賬款、固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)、流動(dòng)負(fù)債和長期負(fù)債等概念。很多概念在重復(fù)中加深,逐漸觸及會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中容易遇到的問題。二是理論和實(shí)際案例緊密相連。書中每介紹一個(gè)新概念,都有具體實(shí)例緊跟其后,而且對(duì)美國的一些知名企業(yè)的做法也在不同章節(jié)中有介紹,使讀者在學(xué)習(xí)和閱讀的同時(shí)也潛意識(shí)地了解美國企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制和文化。課本中常常提及一些受到世界矚目的大公司(如蘋果公司、Sears、沃爾瑪、麥當(dāng)勞)的財(cái)務(wù)情況能引起學(xué)生的關(guān)注。三是概念和術(shù)語的定義解釋得簡潔、明了。每章后面有概念總結(jié)、術(shù)語表、討論題和各種練習(xí)題。
當(dāng)然,除了以上提到的這本較好的引進(jìn)教材以外,還有其他流行于西方的引進(jìn)原版教材(如Anthon和Pearlman著的《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》,由清華大學(xué)出版社引進(jìn)。這本教材使用信息差距――填空的方式講解會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí))很好,也可以列在大綱中,供學(xué)生參考。西方的內(nèi)容教學(xué),常常列出很多輔助教材,目的是讓學(xué)生從多角度看問題,不能限于一家之言。
用英語或雙語講《會(huì)計(jì)學(xué)原理》,主要目的還是讓學(xué)生學(xué)習(xí)國貿(mào)工作語言和了解會(huì)計(jì)學(xué)國際語境。國外著名原版教材編寫的語言和思維方式都是西方的,剛接觸學(xué)生可能感到難以理解,但認(rèn)真讀起來、學(xué)起來,學(xué)生會(huì)漸漸感覺到教材的邏輯性和可讀性。用國際著名原版教材是值得提倡的,不能用國內(nèi)英語簡化的教材,這不利于學(xué)生英語的提高。
2、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)教育
在第一節(jié)課程介紹中除了強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)在當(dāng)今國際商貿(mào)活動(dòng)中的重要性以外,還要提及學(xué)好它有助于將來參加進(jìn)入我國的一些國際性證書的考試,如BEC(The Business English Certificate劍橋商務(wù)英語證書)、ACCA (The Association of Chartered Certified Accountants英國特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師公會(huì)證書國際性考試)、AIA (The Association of International Accountants 英國國際會(huì)計(jì)師公會(huì)證書考試)、GGA(Certified General Accountants Association of Canada 加拿大注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)證書考試)、ASGPA(Australian Society of Certified Practicing Accountants 澳大利亞會(huì)計(jì)師公會(huì)證書考試)、GMA(Certified Management Accountant 美國管理會(huì)計(jì)師證書考試)等。當(dāng)今大學(xué)生很熱衷自己主動(dòng)去參加各種證書考試,而且見到身邊同伴有成功的例子,就會(huì)干勁十足。另外,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也需要國際商貿(mào)人才。
3、教學(xué)方法
由于筆者做問卷調(diào)查的班級(jí)很大(平均一個(gè)班有70人左右,每周只上兩課時(shí)),最終決定還是采用了以講座為主,討論、問答為輔的教學(xué)形式。講座在PPT講多少、怎么講上下了不少功夫,例子的選擇也是備課的重點(diǎn)。筆者還結(jié)合在國內(nèi)外財(cái)會(huì)工作崗位的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),用實(shí)例、比喻盡量把一些會(huì)計(jì)學(xué)概念講解得通俗易懂。比如,在講到《應(yīng)收款項(xiàng)的會(huì)計(jì)核算》一章,講到信用卡銷售時(shí),筆者問同學(xué)有多少用信用卡買過東西,很少有同學(xué)舉手。筆者就講解了在美國用信用卡買東西很普遍。從信用卡的申請(qǐng)到信用卡賒賬的原理,到還賬或過期不還賬的后果等,同學(xué)們聽得非常認(rèn)真。在選擇課本上的練習(xí)時(shí),筆者強(qiáng)調(diào)案例分析以及每章的綜合題,這些題做會(huì)了,概念就基本理解了。在初學(xué)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》時(shí),分辨項(xiàng)目是較難的,筆者常常把分辨項(xiàng)目比喻成中藥店分辨草藥,并放在匣子里。會(huì)計(jì)學(xué)中的分錄過程就是從與經(jīng)濟(jì)實(shí)體相關(guān)的買賣活動(dòng)和事件中辨別出各筆款項(xiàng)的類別,做相關(guān)的歸位,如是收入就寫進(jìn)收入項(xiàng),是花銷就寫進(jìn)花費(fèi)項(xiàng)等,這就像中藥店把進(jìn)貨的草藥進(jìn)行分別、稱重,再把它們放進(jìn)相應(yīng)的匣子中一樣。同學(xué)聽了,感到很有趣,不再恐懼繁瑣的分錄過程。總之,“實(shí)例+比喻”是貫穿教學(xué)的核心。把學(xué)生帶入商務(wù)語境,不只停留在翻譯術(shù)語和概念上,用簡單的例子解釋抽象的概念,效果較好。
大班課堂搞討論活動(dòng)很難,但并不是說除了講座,交互式的活動(dòng)就不能搞了。現(xiàn)在有種投票系統(tǒng),就是給每個(gè)學(xué)生發(fā)一個(gè)遙控通票器,上面有ABCDEF選擇鍵,老師把較難的問題打在PowerPoint上,學(xué)生選擇,投票結(jié)果能在PowerPoint用柱狀或圓餅圖顯示。這就能使教師隨時(shí)隨地了解學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況,有多少學(xué)生還不理解。另外,適當(dāng)在課堂上讓學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)做題,進(jìn)行成對(duì)或成組的討論活動(dòng),可以擺脫教師始終一言堂的局面。PowerPoint可以是多媒體教學(xué)的一個(gè)平臺(tái),它不但能取代板書,而且能放錄像、貼圖像等,但是弄不好,教師容易坐在電腦屏幕后面念講稿。為了避免這種情況,筆者買了無線PPT翻頁器和長線舞臺(tái)麥克,在課堂上始終站在學(xué)生前面或中間,與學(xué)生目光對(duì)接,問答不斷,效果不錯(cuò)。另外,筆者還在每次講座后面留適量的練習(xí)題,下次課前講解作業(yè)中的疑難點(diǎn)。
五、問卷調(diào)查和結(jié)果
本問卷調(diào)查的對(duì)象是廣西師范大學(xué)外國語學(xué)院2010級(jí)商務(wù)英語專業(yè)的本科生,兩個(gè)班143人,學(xué)期開始前和學(xué)期結(jié)束后做了兩次問卷。問卷收回率100%,有效問卷100%。問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)采用SPSS,分析主要運(yùn)用了Chi-square分析。
在開課前的問卷有8個(gè)問題,每個(gè)問題有5個(gè)選項(xiàng)。開課后的問卷除了這8個(gè)問題以外,又加了兩個(gè)問答題:一是問學(xué)生學(xué)習(xí)當(dāng)中能讀懂原版教材的大致百分?jǐn)?shù);二是自由回答題,讓學(xué)生寫出對(duì)這門課的任何反饋意見。下面就兩套問卷共同8個(gè)問題的統(tǒng)計(jì)結(jié)果做以下分析。
問題1:你覺得商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生有必要用雙語學(xué)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》嗎?
學(xué)生對(duì)用雙語學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》的必要性的期待和學(xué)完后的認(rèn)識(shí)基本上是一致的。Chi-square檢驗(yàn)顯示,學(xué)生開課前和開課后對(duì)這個(gè)問題的回答沒有統(tǒng)計(jì)意義上的顯著差異,他們始終認(rèn)為這門課對(duì)商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生是很必要的。兩次問卷的結(jié)果顯示,認(rèn)為用雙語學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》很必要和十分必要的占了60%以上,再加上“有點(diǎn)必要”的選項(xiàng),兩次問卷都超過了90%。可見,學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和態(tài)度始終如一。
問題2:你認(rèn)為用雙語學(xué)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》(將)很難嗎?
對(duì)這個(gè)問題的前后回答從統(tǒng)計(jì)意義上看沒有顯著差異(p = 0.071),說明學(xué)生的預(yù)測(cè)和實(shí)際學(xué)習(xí)情況很接近,就是用雙語學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》對(duì)商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生的確有一定難度。但是,學(xué)期前預(yù)測(cè)用雙語學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》“十分難”的學(xué)生,通過學(xué)習(xí),人數(shù)有所下降。認(rèn)為“有些難”的人數(shù)也有所增加。總體來說,采用原版教材,困難是可想而知的,但學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情很高,態(tài)度積極。
問題3:會(huì)計(jì)(學(xué))常被稱作商務(wù)語言。你同意這個(gè)說法嗎?
這個(gè)問題實(shí)際上是間接學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的暗示,也是用另一種方式告訴學(xué)生會(huì)計(jì)是商務(wù)語言,對(duì)將來從事商貿(mào)活動(dòng)的人很重要。這個(gè)問題只有他們走向了社會(huì),參加了國際商貿(mào)活動(dòng),才能夠清楚了解。學(xué)期前后的答案沒有統(tǒng)計(jì)意義上的顯著差異(p= 0.094),但是同意會(huì)計(jì)是商務(wù)語言這個(gè)說法的人數(shù)有所增加。
問題4:在商務(wù)領(lǐng)域中,非會(huì)計(jì)人員都不懂會(huì)計(jì)學(xué)。你同意這個(gè)說法嗎?
這個(gè)問題也是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的暗示,即間接地提示學(xué)生,在將來的國際商貿(mào)活動(dòng)中,非會(huì)計(jì)人員仍然要懂會(huì)計(jì)知識(shí)。學(xué)生學(xué)期前后的選項(xiàng)基本相同。這個(gè)問題實(shí)際上也要等到他們走向社會(huì),從事了國際商貿(mào)活動(dòng)才能真正弄清楚。所以,少數(shù)學(xué)生學(xué)完了這門課以后仍然對(duì)這個(gè)問題答“不清楚”。
問題5:會(huì)計(jì)學(xué)原理里英文術(shù)語的意思與那些詞在其他場(chǎng)合中的意義很接近嗎?
這是第一個(gè)出現(xiàn)學(xué)期前后的答案在統(tǒng)計(jì)意義上有明顯差異的問題(p=0.000
問題6:學(xué)會(huì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》數(shù)學(xué)要好嗎?
這個(gè)問題學(xué)期前后的答案在統(tǒng)計(jì)意義上存在顯著差異(p =0.038
問題7:讀原版《會(huì)計(jì)學(xué)原理》教材對(duì)提高英語有用嗎?
對(duì)這個(gè)問題,在學(xué)習(xí)前學(xué)生的期待顯然是高些。學(xué)期前后的答案有統(tǒng)計(jì)意義上的顯著差異(p=0.015
問題8:課外你每周(準(zhǔn)備)在《會(huì)計(jì)學(xué)原理》課上花多長時(shí)間預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)和做作業(yè)?
在學(xué)習(xí)時(shí)間投入這個(gè)問題上,學(xué)生在學(xué)期前后的答案不存在統(tǒng)計(jì)意義的顯著差距,說明學(xué)生預(yù)計(jì)在這個(gè)課程上花費(fèi)的時(shí)間與實(shí)際投入的時(shí)間差不多。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,有極少數(shù)學(xué)生學(xué)起來很吃力,所以課外每周花5個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間學(xué)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》的人數(shù)有點(diǎn)增加,但大多數(shù)學(xué)生課外每周一般花費(fèi)1―3小時(shí)預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)和做作業(yè)。
在第二次問卷中增加的一個(gè)問題是:這門課的《會(huì)計(jì)學(xué)原理》原版教材你能讀懂多少英文?請(qǐng)用百分比寫出大約數(shù)。兩個(gè)班同學(xué)答案加起來的平均數(shù)是60.8%。文章前面提過的湖南大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)雙語教學(xué)問卷調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)學(xué)生能看懂原版教材的只占16.6%(劉勝輝,2009)。顯然,商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生英語水平相對(duì)要高些,但是真正消化原版教材還有很長的路要走。要提高學(xué)生閱讀原版教材的水平,就要多采用原版教材的內(nèi)容課,讓學(xué)生多接觸中西語境差異的問題,逐漸適應(yīng)原版教材的陳述方式、練習(xí)類型和習(xí)題量。
六、結(jié)語
商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生深知他們不同與一般英語專業(yè)的學(xué)生就在于他們要懂得國際商貿(mào)知識(shí),將來要用英語直接從事商貿(mào)活動(dòng),所以他們渴求學(xué)習(xí)像《會(huì)計(jì)學(xué)原理》這種傳授國際商貿(mào)知識(shí)的課程。盡管他們的英語水平還不能很流利地閱讀國際流行的原版教材,但是他們?nèi)匀缓茉敢馊W(xué)習(xí)。在跟一些學(xué)生課外交談中,筆者感覺到了他們的求知熱情,也了解到了他們讀原版教材時(shí)遇到了很多困難。從學(xué)生的反饋和實(shí)際教學(xué)的感受上看,每周上兩課時(shí)的《會(huì)計(jì)學(xué)原理》,課時(shí)比較緊。選用原版教材,教學(xué)內(nèi)容覆蓋廣、練習(xí)多,這就很難在有限的課時(shí)內(nèi)完成各章所有的內(nèi)容。如果每周上三到四課時(shí),可能更切合實(shí)際。在教學(xué)中,筆者感覺到學(xué)生由于長期受中國傳統(tǒng)教師的教育方法的影響,還是習(xí)慣于依靠老師以講座來灌輸知識(shí)。但這并不表明他們不能像西方學(xué)生那樣在課堂上積極與老師互動(dòng),課外與同學(xué)討論。如果老師能把教學(xué)活動(dòng)由講座型轉(zhuǎn)向活動(dòng)型教學(xué),只要活動(dòng)步驟和目的明確,仍然能讓學(xué)生的思維活躍起來,讓他們自己發(fā)現(xiàn)問題,并對(duì)問題進(jìn)行討論,這樣也許比單單聽講座學(xué)得更多。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 劉勝輝:高等財(cái)經(jīng)院校本科會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)雙語教學(xué)情況調(diào)查研究:以湖南大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)為例[A].教苑遐思:會(huì)計(jì)學(xué)與財(cái)務(wù)管理專業(yè)本科教學(xué)研究論文集[C].西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2009.
[2] 簡建輝:芻談雙語教學(xué)在會(huì)計(jì)學(xué)科中的運(yùn)用[A].會(huì)計(jì)教育改革與發(fā)展(立信會(huì)計(jì)論叢第三輯)[C].立信會(huì)計(jì)出版社,2008.
[3] 王清剛、朱耀:試論會(huì)計(jì)高等教育的雙語教學(xué)問題[J].財(cái)會(huì)通訊,2008(3).
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