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第1篇：綠色經營戰略范文

自20世紀90年代確立可持續發展戰略以來，人類對環境與經濟發展關系的研究不斷深化，由環境保護進入環境與經濟協調發展的深層探索。循環經濟模式是環境與經濟良性發展的實現途徑, 它對解決我國經濟發展與人口、資源和環境之間的矛盾, 推動小康社會的全面建設，都將產生重要作用與深遠影響。作為發展循環經濟的主體，企業實施綠色營銷戰略是發展循環經濟的重要選擇。

一、循環經濟是一種全新的經濟增長模式

所謂循環經濟就是按照自然生態系統物質循環和能量轉換的規律重構經濟系統, 通過資源的循環利用, 達到資源利用效率最大化和廢棄物排放最小化, 將經濟系統和諧地納入自然生態系統的物質循環過程中, 從而實現經濟與環境協調發展的經濟模式。循環經濟本質上是一種生態經濟，倡導的是一種與環境和諧發展的經濟模式，它運用生態學規律指導經濟活動，回歸人類社會經濟系統與自然生態之間循環運動的本質屬性，按照物質循環運動規律，利用自然資源和環境容量實現經濟系統與自然環境的良性循環。

循環經濟的運行原理集中體現在“減量化、再利用、再循環”原則上(簡稱3R 原則)。減量化(Reducing) 原則要求減少進入生產和消費流程的物質量, 因此又叫減物質化，這一原則有利于避免先污染、后治理的傳統發展方式；再利用(Reusing) 原則的目的是延長產品和服務的時間強度, 減少生產和消費中廢棄物的產生, 這一原則可以防止物品過早地成為垃圾；資源化或再循環(Recy?鄄cling) 原則要求物品在完成使用功能后重新變成可以利用的資源，資源化能夠減少垃圾的產生，制成使用能源較少的新產品。這三大原則分別針對生產和消費流程的輸入端、中間環節和輸出端，每一原則對循環經濟的成功實施都是必不可少的。

二、發展循環經濟對企業發展具有十分重大的意義

發展循環經濟是樹立和落實以人為本的科學發展觀的重要體現，是走新型工業化道路，建設資源節約型社會的重要途徑，也是企業轉變經濟增長方式，提高經濟增長質量的必由之路。

（一）發展循環經濟為企業轉變經濟增長方式指明了方向

粗放型經濟增長方式為我國經濟和社會發展帶來了很多負面影響，建設資源節約型、環境友好型社會已經成為我國實現經濟社會可持續發展的必然選擇。我國是一個人均資源相對匱乏的國家，隨著社會主義市場經濟體制的逐步完善，資源價格形成機制將會越來越市場化。而資源的不可再生性決定了其價格在未來的發展過程中必然呈現出總體上升的趨勢，國際礦產品價格不斷上漲就是有力證明，繼續依靠廉價的能源、原材料和資金推動經濟增長的發展模式是行不通的。因此，節約資源本身就是在創造財富，降低資源消耗量就意味著降低了企業的成本，可以為企業帶來更大的競爭優勢。企業只有切實轉變經濟增長方式，才能在未來的國際競爭中立于不敗之地。

（二）發展循環經濟為企業提供了新的發展空間

建設資源節約型、環境友好型社會的重要途徑是發展循環經濟。循環經濟 “減量化、再利用、資源化”三原則中最重要的在于“減量化”。雖然通過對資源的再利用和資源化可以減少對資源的浪費，但是在源頭上予以控制遠遠勝于“亡羊補牢”。只有從源頭上控制了資源的消耗量，才能更有效地節約資源，降低成本。對企業而言，節約資源產品和技術的開發是關鍵所在。實際上，生產節能的裝備具有廣闊的發展前景，企業一旦掌握了這些領域的新技術，并將其轉化為生產力，必然會帶來不可估量的巨額利潤。此外，節能技術也是企業參與國際競爭的重要資本。當前，資源節約型、環境友好型產品成為世界各國未來產品的需求趨勢，率先研究節能環保技術，就能在激烈的國際競爭中搶占先機，為企業創造更多的財富。

（三）發展循環經濟為企業技術進步提供了新的動力

我國企業由于生產水平低，缺少自主開發的先進技術，多數企業仍靠購買國際上二三流技術來發展生產，這是企業資源利用效率低、經濟效益差的根本原因。企業應當以發展循環經濟為契機，大力發展適合我國國情的先進適用循環經濟技術，如能源綜合利用技術、回收和再循環技術、重復利用和替代技術、生物質能轉換技術、環境監測技術以及綠色化學技術等。積極推進清潔生產，采用無害或低害的新工藝、新技術，降低生產和消費過程的資源、能源消耗及污染物的產生和排放，實現少投入、高產出、低污染，同時加快循環經濟技術產業化示范和推廣應用的步伐，為推動企業技術進步，提升競爭力提供強大動力。

（四）發展循環經濟有利于樹立綠色企業形象，打破綠色壁壘

發展循環經濟是促進人類可持續發展的必然要求，企業發展循環經濟，符合現代社會發展的根本利益，在取得經濟效益的同時，也樹立了良好的企業形象。在經濟全球化的發展過程中，環保問題逐漸成為影響國際間經濟合作的一個重要因素，被世界各國及國際經濟組織所重視，關稅壁壘作用日趨削弱，但包括“綠色壁壘”在內的非關稅壁壘日益凸顯。近幾年，一些發達國家在資源環境方面，不僅要求末端產品符合環保要求，而且規定從產品的研制、開發、生產到包裝、運輸、使用、循環利用等各環節都要符合環保要求，對我國發展對外貿易，特別是擴大出口產生了日益嚴重的影響。加入WTO后，我國企業逐步向外向型發展，這就要求全面推進清潔生產，大力發展循環經濟，使產品逐步符合資源、環保等方面的國際標準，這樣才能打破“綠色壁壘”。

三、綠色營銷是發展循環經濟的重要途徑

發展循環經濟，需要政府制定相應的法律、法規、政策和標準，這是發展循環經濟的基礎，但是，推動循環經濟主要還需依靠企業行為，要求企業在產品壽命周期全過程實施綠色營銷戰略，這是發展循環經濟的重要途徑。

綠色營銷也稱生態營銷、環境營銷或和諧營銷，是指企業在營銷活動中，謀求消費者利益、企業利益、社會利益和生態利益的統一，既要滿足消費者需求，又要實現企業利潤目標，還要注意自然生態平衡。企業對產品的創意、設計、生產、定價及促銷的策劃與實施等，都要以保護生態環境為前提，力求減少、避免環境污染，保護和節約自然資源，維護人類社會的長遠利益，實現經濟與市場可持續發展。也就是說，在綠色營銷過程中要充分體現環境意識和社會意識，包括產品的設計、生產、制造，廢棄物的處理方式，市場營銷組合策略。企業的綠色營銷不僅僅是為了滿足市場的消費需求，同時也要考慮到滿足這種需求可能造成的環境后果，并以此作為企業綠色營銷的出發點。綠色營銷的重點是企業、對象是消費者、受益的是企業和整個社會以及我們的子孫后代。

綠色營銷作為企業發展循環經濟的重要選擇，體現在具體的營銷活動中有其自身特征。與傳統營銷相比，綠色營銷不僅僅要考慮產品的生產、銷售、消費問題，還必須考慮生產前原材料、能源的開發、獲取及消費以后廢棄物的處理問題。因此，產品的壽命周期應擴展成從“孕育到再現”的所有階段，即“資源―――生產―――銷售一一消費―――廢棄物轉化為再生資源”的一個循環過程。

（一）在產品資源階段，要重視資源的選取，實現資源的再利用和再循環

根據小循環―中循環―大循環的思路，從企業內部、企業間和全社會范圍來考慮資源的有效利用。重視選取可回收再利用的資源，重視選取再生資源。在保護資源的基礎上合理地、可持續地開發、利用資源，加大對可再生資源的開發利用力度，充分利用和開發清潔、無污染的可再生資源。加強對不可再生資源的開采管理，實現資源的保護性開發，減少資源的損耗。在資源的使用過程中，要加強對能源、原材料、水等資源的消耗管理，提高工藝，使資源得到充分利用。

（二）在產品生產階段，要依據循環經濟準則合理設計產品

比如在設計包裝時，應增加用戶環境保護意識，選擇對環境污染少的材料，還應考慮包裝廢物的處理；運用綠色工藝，實施“清潔生產”；改進生產方式，實現再制生產，即把回收的舊部件，通過嚴格的檢驗、翻新，再用于制造新產品。富士公司和柯達公司在一次性膠卷照相機上就采用了再制生產方式，引起了各界的巨大關注。

（三）在產品銷售和消費階段，要建立以舊換新的回收制度

以舊換新以取得資源的再利用，減少對生態環境的污染。注重包裝的減量化、再使用和可降解，積極推行使用紙制包裝袋和可降解包裝袋。合理制訂綠色產品價格，鼓勵綠色消費。加強對綠色產品的宣傳，提倡綠色消費，幫助消費者樹立可持續發展的綠色消費觀念；改變消費者的消費方式，樹立以有利于資源節約和環境保護為時尚的新型生活方式；減少和抵制一次性用品的使用，使用具有環境標志的綠色產品；抵制購買過度包裝等浪費資源的不良傾向；自覺實施垃圾分類投放，提高垃圾的再循環利用率。

（四）在產品廢棄―――再生階段

第2篇：綠色經營戰略范文

【關鍵詞】：建筑業；企業；經營戰略

中圖分類號：C29文獻標識碼： A

隨著經濟全球化發展，建筑企業的發展環境愈來愈趨于復雜，不確定因素大大增多，企業的競爭條件出現了深刻的改變。為獲取有利的市場競爭地位，一定要強化企業自身的競爭優勢，既建立本企業的經營發展戰略。建筑企業的發展戰略包含建筑企業的成長、創新、技術發展、人才開發、經營發展、工程質量、企業形象、企業文化等戰略。[1]在這里，我們主要探討一下建筑業企業經營戰略。

.一、企業經營戰略的涵義

經營戰略即企業為了適宜今后環境的改變，謀求長期穩定發展而架構的全面長遠的謀劃與方略。細致來講，經營戰略即企業的最高管理層為了讓企業在今后劇烈競爭的環境中得到持續發展而編繪的一張藍圖。[2]其是在對今后外部環境的改變趨勢與企業本身實力實施足夠分析的基礎上，借助一整套科學決策之程序編繪出來的，可謂企業經營理念的集中反映，其本質即達到外部環境和企業實力以及戰略目標的動態平衡。

二、建筑業企業的經營戰略分析

建筑企業若在競爭激烈的建筑市場占居一席之地，一定要在詳細分析探討建筑市場狀況的基礎上，明確正確的企業經營戰略。通常建筑業企業的經營戰略可歸納為如下三種類型：

（一）競爭型

建筑企業競爭發展戰略即面對市場競爭的加劇，企業所實施的直接應對競爭對手挑戰，同時在競爭中獲勝，得到長期可持續發展的一項戰略。通常企業競爭發展戰略有如下三種方式：

1.成本領先式

成本領先戰略即用很低的生產經營成本抑或費用取勝，目的在于通過給企業構建低成本優勢，進而尋求成本領先位置，應對企業面臨的各項競爭力量。

2.差異化式

所謂差異化戰略，即用建筑經營的特征特點取勝。也就是企業借助特色化經營讓企業的產品抑或服務構成行業之中最佳的品質，進而保障需求者愿意接受的特色產品抑或服務，給企業在行業之中構建起一個獨特的市場地位，切實保護企業不被抑或少被上述威脅沖擊，讓企業生產經營處在主導地位。

3.集中式

集中戰略是指企業借助集中其所有力量適應一個具備特定需求群體的模式，為本身構建防范威脅的系統。針對相對實力略弱的企業來講，愈加適合實施此發展戰略。

（二）穩定型

企業穩定型戰略也叫防御型戰略抑或維持型戰略，它的特點及企業適應于現有的經濟成果，只謀求與以往相同抑或相近的目標，未來每年獲得的期望值只具備略微的增長抑或基本保持一致，此種戰略的風險不大。

（三）緊縮型

企業緊縮型戰略還叫退卻戰略，它的核心思想即想方設法積極撤退，努力達到平穩過渡危機，伺機實施其他企業發展戰略。緊縮型企業發展戰略能夠劃分為如下三種方式：

1.轉變式

即企業盡管陷入危機地步，可仍有挽救與值得挽救經營管理所采取的一項企業發展戰略。

2.撤退式

此種戰略可以保存企業實力，伺機則能發動進攻。確立撤退戰略的主要方法包括如下兩方面：

――出賣一些資產，縮減支出，縮減廣告與促銷費用；

――強化庫存管控，縮減一些管理者，撤退出一部分市場目標，把企業經營資源集中至企業主導項目與核心市場方面。

撤退戰略包含放棄與分離兩方面戰略。一旦企業遭遇較大困難，預計很難以借助轉換戰略扭轉格局抑或實施轉換戰略遭遇失敗，企業要選擇放棄戰略。

3.清理式

也叫清算戰略，也就是企業因無力清償債務，借助出售抑或轉讓企業的所有資產，用來償清債務抑或終止所有經營業務，進而宣告企業業務終止的企業發展戰略。清算戰略可劃分自動與強制清算兩類戰略，前者通常由股東掌握，后者需求法律決定。清算戰略可謂全部戰略選擇中最痛苦的一項，因此一般狀況下屬于全部企業發展戰略失敗時實施的一項戰略，在喪失恢復正常經營的希望時，企業選擇早期清理相較選擇被迫破產要好得多。

三、促進建筑業企業經營戰略可持續發展

從我國倡導綠色建筑觀念以來，此一不但在提倡注重健康環保、節能降耗、低碳減排工作的前提下，同時關鍵在于可持續發展的觀念正逐漸深入人心，并且正在改變著建筑業企業的發展局面。可是，怎樣不斷把綠色建筑的觀念愈快愈好地廣泛普及，在國內范圍設計推廣更多的綠色建筑，此是現階段綠色建筑推廣工作的關鍵。對于建筑領域來講，綠色建筑不但對國家大力發展低碳綠色經濟、達到節能減排發展目標有著重要意義，[3]從產業發展戰略與一個具體建筑項目的視角來看，推進綠色建筑的發展也具備非常關鍵的現實意義，具體可概括為如下四點：

1.其是社會對今后建筑發展戰略方向之需求。

2.綠色建筑的發展能夠促進相關技術和產品以及相關產業快速發展戰略。

3.其是建筑行業將來參與國際競爭發展戰略之需要。

4.其代表了建筑品質之綜合發展戰略提高。

結語

總之，發展戰略可謂企業持續發展之動力源泉，經營開發工作屬于企業各項工作之龍頭，不僅是企業綜合管理能力的反映，而且亦是聯系面廣泛的一項系統工程。建筑企業經營工作者一定要從企業經營戰略理念的高度出發，將經營工作當成戰略性的一項關鍵任務來抓，促進建筑業企業經營工作不斷取得新進展。

【參考文獻】：

[1]周海鴻.淺談建筑企業經營戰略[J].中小企業管理與科技:上旬刊,2011(01).

第3篇：綠色經營戰略范文

鼓勵中小企業向“專、精、特、新”方向發展。中小企業實力較弱，往往無法經營多種產品以分散風險，難以形成規模性生產和銷售，難以有較強的研究開發能力，質量、技術、信譽以及市場營銷一般都不如大型企業，無法形成成本領先戰略和產品差別戰略所要求的經營優勢。所以，明智的中小企業就要善于集中力量，堅持“有所不為而后有為”的原則，運用市場聚焦策略，揚長避短，把有限的資源、資金、力量集中到能夠形成自身優勢的領域和目標上來，或者謀求成本領先地位，或者爭取產品差別優勢，如有可能兩者兼而有之。在形成相對競爭優勢后，要乘勢而行，使企業在該目標區域內呈鼎立之態，形成核心競爭力。其實這也是一個企業定位問題。企業要根據自己的技術、自己的產品、以及自己所服務的市場，客觀地評價自己的優劣條件，準確地確定自己的位置，指定自己的競爭基準。

中小企業要發揮其“小”的特長，專注于某一、兩個方面，形成核心競爭力，做成“強”的、有競爭力的企業。企業生存和發展取決于是否具備核心競爭力，所謂核心競爭力是保持企業持續生存和發展獨有的、其他企業難以模仿的能力。中小型企業應該徹底拋棄“小而全”的經營思想，圍繞自己的核心能力進行經營，專心致志地做最專長的業務。這是中小企業生存和發展的最基本的戰略。

差異化戰略

差異化是將企業提供的產品標新立異，形成全產業內具有獨特性的東西。差異化的方式可以是設計或品牌形象、技術特點、客戶服務、經銷網絡及其它方面的獨特性。堅持差異化原則可以利用客戶對品牌的忠誠以及由此產生的對價格敏感性的下降使中小企業避免與大企業發生正面沖突，它可以增加利潤卻不必追求低成本。中小企業為保持在特定市場上的優勢地位，不以擴大市場規模為目標，而是以開發高附加值的、有別于大企業的產品為方向，力求達到無人可敵的境地。這樣做自然可獲得豐厚回報。

差異化要求中小企業要有一定的創新能力，這種創新不一定必須是實質性的創新開發，重要的是顧客能感覺到的創新。中小企業貼近市場，可根據消費需求，采用差異化戰略，小產業與大企業產品有差異的特色產品，吸引消費者。中小企業如果能以特色產品和優質服務贏得消費者的信任，就能樹立起良好的市場形象，提高消費者或用戶對該企業產品的依賴程度和購買頻率。

依附戰略

形成與大企業大集團分工協作、專業互補的關聯產業群體，這一戰略是根據中小企業力量單薄、產品單一的特點而制定的一種經營戰略。大企業為了獲取規模經濟效益，必然要擺脫“大而全”生產體制的桎梏，求助于社會分工與協作。這在客觀上增加了大企業對中小企業的依賴性，為中小企業的生存和發展提供了可靠的基礎，所以稱這種相互依賴關系為生存互補戰略。

中小企業在決定自己的生產方向時，不是著力于開發新產品，而是接受一個或幾個大企業的長期固定的訂貨，與大企業建立緊密的分工協作關系。中小企業的發展很大程度上取決于與大企業所建立的相互依賴、共同發展的關系。

中小企業還可以通過獲得特許權與大企業合作。所謂特許權，是指一家大企業選擇若干家中小企業，授予大企業產品、服務或品牌的經營權，收取一定的特許費，但不損害中小企業的獨立自主性。特許權經營成為大型企業使用的一種戰略，它把大中小企業比較成功的結合起來，中小企業可采用這種戰略。

“空隙”戰略

企業競爭的全球化和消費者需求周期的短期性將使得新市場會不斷地出現。這意味著對中小企業而言，不存在有沒有市場機會的問題，存在的只是尋找市場機會。這些就是制定戰略潛在出發點和目標。另外，現有的市場不可能是天衣無縫的，總會存在“空隙”。“空隙”市場由于產品服務面比較窄，市場容量不大，大企業因不能形成規模生產而不愿插足該領域，使中小企業既可擴大市場占有率，又可擴大收益率。中小企業只要看準機會，將這些空隙組成聯合銷售網，必定會超過那些大圓圈市場。中小企業應發揮機動靈活、適應性較強的優勢，去尋找市場上的各種空隙，“鉆進去”從而形成獨特的競爭優勢。

名牌戰略

在經濟全球化環境下，中小企業必須針對自身品牌定位的特點，在不斷提高企業產品質量水平獲得經濟效益，提高企業競爭實力的前提下，要做大做強，更需要走名牌戰略之路才能創出自己的品牌，進而發展為名牌。中小企業實施名牌戰略可從以下幾個方面入手：

（一）樹立名牌戰略意識

品牌定位。樹立名牌意識首先就要選好牌子，需要從產品特點、消費心理、文化現象中精心研究和策劃。品牌定位成功，企業也就有了一個走向市場、占領市場、走向未來的信譽載體。

戰略規劃。企業要從產品的開發、研制、服務、宣傳等各個層面使消費者接受所生產的產品，這就要有品牌的統籌策劃和戰略的全面謀劃來提升品牌形象，整合品牌資源，從而提高消費者對產品的認知度、忠誠度，最終樹立起企業良好的品牌形象。可從這幾個方面進行戰略規劃：首先，重視質量戰略。名牌戰略的核心是質量戰略。質量是名牌產品的生命。嚴細的質量管理，是開拓名牌、保持名牌、發展名牌的先決條件。其次，實施市場戰略。實施市場戰略一定要樹立市場導向觀念。從產品的開發到營銷，必須牢牢扣住市場變化這一主題。還要根據區域性、文化性、民俗性的差異，及時變換產品的包裝、使用性能等，最大程度地滿足客戶的需求。再次，形成創新意識和發展意識。必須隨著市場的變化，及時更新換代，充分發揮自有品牌的品牌效應。（二）重視產品品牌商標注冊

在品牌和知識產權保護方面，一些企業的管理者對產品商標品牌的重要性認識不足，不去用法律來保護企業的商標使用權。因此，企業在制定品牌戰略時，一定要把設計、注冊商標、擁有自己的品牌放在企業發展的重要位置。商品未出，商標先行，世界上一些著名的企業都是重視商標注冊的。為此，目前尚無商標的中小企業應立即注冊自己的商標，已有商標的企業也要注意擴大注冊國別、增加注冊類別的問題。只有擁有了屬于自己的品牌，企業在競爭中才會取得優勢。

（三）努力提高品牌的含金量

商標注冊后在法律上獲得了承認和保護，但這并不意味著企業就已經有了自己的品牌。只有商標隨商品一起進入市場被廣泛使用后，被消費者所認識，經營者再輔以良好的質量、服務、信譽和宣傳，一些好的商品和品牌才能被人們認可和接受。在這方面中小企業的領導者應該向國外的企業寶潔公司、聯合利華公司等多學習。

（四）做好品牌宣傳工作

創品牌不僅要通過媒體大力宣傳自己的產品，提高產品知名度，而且企業在與消費者進行溝通過程中，也必須隨著階段的不斷變化而不斷變換內容，從不同方面表達對消費者的關愛，啟發消費者對品牌的好感。所以，對于中小企業來說，應該在一個短時間內專門讓市場認同其品牌，它需要利用媒體的組合策略來達成，但要讓消費者有好感就要在設計品牌和消費者之間溝通過程中的情感交匯點，讓其產生心靈的共鳴。

（五）塑造誠信的企業品牌

作為企業不能把信用當作一種“裝潢品”。信用是一種形象，可以用來展示素質，但是信用絕不是一種“裝潢品”，通過扎實的工作來對企業本身進行信用建設。缺失了信用，就喪失了市場。中小企業應牢記過去慘痛的教訓。

綠色經營戰略

在經濟全球化環境下，中小企業必須在生產、經營等方面實行變革，從生產到市場銷售全過程貫徹環境保護戰略，并實施綠色營銷戰略，提高市場競爭力。中小企業實施綠色營銷戰略的策略有：

（一）樹立綠色營銷的觀念

樹立綠色營銷觀念，要求企業寓環保意識于經營決策之中，在營銷時不僅要考慮企業利益、消費者利益，更要考慮公共利益和對環境的影響，要切實把環境保護貫穿于新產品的開發、設計、制造、包裝、使用以及服務等各項環節中，不僅保證自己在滿足消費者需求的基礎上獲得利潤，同時還達到社會、經濟與生態環境協調發展的目標。

（二）加強綠色產品的研發

企業首先應從了解消費者的綠色需求入手，建立有效、快捷的情報信息網絡，捕捉綠色信息，進行綜合處理，分析綠色市場變化動向、綠色消費發展趨勢，為綠色技術和產品開發提供依據。其次，企業必須有長遠意識，多方籌集資金，通過科技成果的轉化，加大技術開發、引進、消化、吸收和改造的力度，提高企業技術水平和生產力，特別是提高節能降耗水平和環保能力，努力使產品既符合環境保護的要求，同時具有一定的科技含量。再次，企業在綠色產品的研究、開發、生產、銷售、售后服務等過程中，應遵循國際通行的綠色5R原則，即加強研究（Research）、減少廢棄物排放（Reduce）、重復使用（Reuse）、再循環利用（Recycle）和保護區（Reserve）。

（三）采用綠色營銷策略組合

在產品策略上，應注重生產綠色產品，盡量采用天然的、有利于消費者生命健康、不污染環境的能源及原材料，使用有利于環境保護和生態平衡的綠色技術，在適當時候導入綠色標志認證。

在價格策略上，應根據綠色產品價值，將開展綠色產品過程的環境成本內在化，在價格上反映資源和環境的價值。綠色產品的價格應略高于一般同類產品的價格，以體現綠色產品的附加值，促進企業的發展。

在渠道策略上，精心挑選有信譽、關心環保、熱心公益服務、有良好公眾形象、對綠色產品有認識的商、批發商、零售商，借助其信譽、形象推出綠色產品，利用中間商的銷售網絡，將綠色產品推廣。

在促銷上，通過舉辦綠色產品展銷會、洽談會及配套宣傳等形式，誘導和創造消費者的綠色需求，塑造企業良好形象。

在服務策略上，應提供綠色服務，即在產品的售前、售中、售后提供以符合節省資源、減少環境污染為原則的全過程服務。

（四）強化綠色企業形象以引導綠色消費

加強企業內部綠色宣傳和教育，制訂綠色制度，培育企業綠色文化；開展綠色稽核，監督企業綠色表現等；宣傳綠色產品保護環境、造福人類的內涵，以及所帶來的社會、環境效益；宣傳企業在保護生態環境、節約資源等方面的綠色表現，擴大企業的影響面，使企業的綠色形象得以有效傳播，引導消費者的綠色消費。

參考文獻：

1.劉冀生.企業戰略管理[M].清華大學出版社，2003

2.[美]邁克爾.波特著，陳小悅譯.競爭優勢[M].華夏出版社，2005

第4篇：綠色經營戰略范文

【關鍵詞】理念識別 旅游衛視 電視媒介 綠色頻道

CIS即英文Corporate Identification Sy-

stem的縮寫，一般譯為企業識別系統或企業形象戰略。CIS是塑造企業形象的新手段，它不僅幫助企業形成和建立形象，還幫助企業傳播形象。也就是說，它不僅為客體塑造主體形象，而且為主體傳播形象，將主體形象深植于公眾心目中。①旅游衛視的頻道特色與品牌包裝一直是備受業界關注的經典案例。本文運用CIS系統中的理念識別系統，通過分析旅游衛視的一系列改革及改革后的頻道特色，探究改革幕后的媒介理念識別系統的導入。

一、“變臉”本質是理念識別系統在起作用

理念識別系統是CIS三大構成要素之一，簡稱MIS或MI，是CIS戰略系統運作的原動力和實施基礎，屬于企業最高決策層次，被稱為企業靈魂、企業哲學。理念識別英文原文是Mind Identify。作為現代企業管理和組織術語，Mind主要是指企業的經營思想、經營意識、經營理念，這可以看作是企業的“心”“腦”或者“靈魂”。Identify此處譯為“識別”，從CIS戰略來理解識別，主要包括兩層含義，一是“統一性”，即指企業內外，上下的理念都必須一致；二是“獨立性”，即每個企業的理念區別于其他企業，只有具有獨立性才能達到識別的目的。MI突出的不僅僅是Mind，更為重要的是Identify，是如何識別，是一種精神的濃縮。

旅游衛視自2002年1月28日開播至今日，愈發彰顯出一種“識別”的姿態——我國第一個準商業化的衛視頻道；我國第一個公私合營的電視頻道；我國第一個跨系統、跨地域經營的電視頻道；最重要的它還是我國第一個打出專業品牌的衛星電視頻道。2004年7月5日，旅游衛視正式改版。國內首家女聲念臺標口號，周迅演唱新版臺歌……一系列的變化發起了業內的廣泛討論。2010年1月3日，旅游衛視從早九點至晚六點全天“披綠”，開展了一項名為“用你的方式綠色一小時”的環保公益活動。在持續9 個小時的活動中，旅游衛視屏幕上除了顯示參與人數、碳減排量和明星、網友的環保主張外，停播一切節目和廣告片。自活動當天開始，旅游衛視啟用“綠葉版”新臺標。②這一次，旅游衛視從廣告選擇、節目策劃、頻道整體包裝多方面全方位出發，協調統一，全部圍繞“綠色”展開，確立“綠色頻道”的頻道定位。

在筆者看來，自2004年后，旅游衛視多年來的一系列動作，在本質上皆為升級深化而非改版，是電視頻道對自身進行正確定位之后，在堅持基本理念的基礎上，隨著時展和環境變化，對品牌的理念識別進行的深化。一方面保證了頻道風格的開放性和穩定性，另一方面使得頻道理念內涵及媒介形象得以不斷延續和加強。

二、旅游衛視理念識別系統內容

經過多年的摸索和完善，旅游衛視逐漸在電視領域確立了自己的一席之地。旅游衛視的頻道包裝及欄目編排一直是備受矚目的焦點。這些視覺識別系統的外顯效應，歸根結底是理念識別系統在背后發揮著決定作用。因此，對媒介理念識別系統的理性認識至關重要。

1、頻道定位

頻道定位是根據電視事業發展的宏觀戰略要求，對市場環境和內外部資源進行科學分析，從而合理界定頻道的節目內容構成、目標觀眾群以及競爭范疇，并形成最優化的整體頻道布局。③

在電視媒介領域同質化現象嚴重的背景下，旅游衛視最先推陳出新，力求打造我國第一個專業化頻道。旅游衛視將目標受眾鎖定為18-45歲“社會生活中最活躍的群體”，覆蓋策略實行強化高端、兼顧大眾，確立了時尚、新銳、開放的頻道風格。

在隨后的發展過程中，旅游衛視逐漸將欄目鎖定在旅游、時尚、高爾夫三大領域，將“綠色、人文、生活方式”定位為頻道特色。

2、媒體宗旨

媒體宗旨即媒體想要成為什么樣的媒體。旅游衛視以“為旅游業服務，為旅游者服務”為媒體宗旨，確立了做“專業旅游”的決心。媒體使命是指媒體所承擔的社會責任和時代義務。一方面，旅游衛視在觀眾、旅游者和旅游城市之間搭建起信息傳播的橋梁，為旅游業的發展繁榮提供大眾化、專業化的媒介平臺；另一方面，旅游衛視定位“綠色”，通過一系列欄目、公益廣告和活動傳播綠色生活方式和健康的生活理念，從形式到內容，主動承擔媒體責任，為環境保護、資源節約等有利于全社會發展的公益領域獻出自己的力量。

3、媒體精神

塑造良好的媒介形象，最根本的是培育媒介精神，媒介精神是媒介在長期的運營中形成的，并經過全體員工認同和信守的理想目標、價值準則、意志品質和行為規范，是良好企業形象的動力源泉。旅游衛視將“身未動，心已遠”定為頻道口號，女聲誦讀感性而舒緩，是對整個頻道精神最悠遠的傳達。

旅游衛視從品牌包裝到欄目編排，充分利用時尚、娛樂、前衛、新銳、大膽的風格元素，時刻彰顯著快樂、時尚、行走、體驗的個性品格。

隨著時展對于理念識別系統要求的提高，旅游衛視逐漸將“行走文化”納入精神內核。縱觀人類社會歷史進程，從非洲大陸至世界各地，無不充斥著人類的足跡，發展到現在，我們從一個地方到另一個地方商務出行、求學謀生以及純粹的旅行游玩，社會生活中每天都在上演個體生命歷程的演變與遷徙——人在旅途，這是關于人的哲學最深奧的命題。“我們從哪里來？我們向何處去？”這是困惑人類千年的謎題。這一切，在旅游衛視看來，正是“行走文化”的深遠內涵。旅游衛視也希望將“行走文化”轉變為旅游衛視可持續依賴的品牌內核。④

4、經營戰略

第5篇：綠色經營戰略范文

關鍵詞： 民營企業，環境保護，社會責任，ISO14000標準

進入21世紀以來，我國民營企業異軍突起，迅速發展。在去年被中央電視臺評為“十大最具經濟活力城市”之一的溫州，是一座經濟繁榮而又充滿活力的城市，其經濟的支柱和主要特色就是民營經濟。據不完全統計僅溫州市就有13多萬家民營企業，這些民營企業在發展過程中創造了大量的社會財富同時也為社會提供了大量的就業崗位。民營經濟作為社會主義市場經濟的組成部分的法律地位已被寫入憲法， 但是民營企業的高速發展卻引發了一系列的生態環境問題。若不認真加以解決這些問題，勢必對我國的生態環境造成重大的沖擊，反過來也必將制約我國經濟包括民營經濟的發展。

任何一個企業，不論是國有企業還是民營企業要激烈地競爭中獲得一席之地，那么就必須追求較高的經濟效益，經濟效益是一個企業的生存之本。民營企業要謀求自身更很的發展，就必須以追求經濟效益為目的。可以說眾多的民營企業都有這樣一個目標：“低投入，高產出”，有點數學知識和經濟學頭腦的人都知道，投入和產出這兩個量之間是成反比關系。當固定產出的時候要獲得高的經濟效益就必須降低投入，所以民營企業就不愿意增加環境保護方面的投入。前幾年在治理淮河過程中，有些企業就為了應付上面的檢查配備治污設備，白天排放處理后的“白水”，晚上沒人看見的時候排出來的水就變了顏色，為了降低生產成本，一味地追求經濟效益，導致企業的污水處理設備成為擺設品。

在我國民營經濟發展初期，無論是地方政府還是企業自身，考慮環境因素的比較少，人們更多把目光放在經濟蛋糕的增長問題上，更多地關注GDP數字的攀升，而直到最近幾年以來，由于一系列環境問題開始危及到增長甚至已到整個社會發展的時候，人們才開始重新認識并重視起環境問題來。

不可否認，GDP的增長必然要付出一定的環境代價，但是，能否找一種最優選擇，把這種代價降到最低？

我們知道，在一個健康的社會中，每個社會主體都應該為其行為負責。民營企業在發展的過程中不可避免地造成了生態環境的破壞，應該為其行為負責，民營企業作為社會的一個主體，在其自身的發展過程中應該承擔起維護我們公共的生態環境的社會責任。民營企業追求經濟效益是可以理解，但是在追求經濟效益的過程中不能以犧牲公眾的環境利益為代價。固體廢物，污水，廢氣的排放，使必會造成環境的污染，環境污染將會侵犯公眾的環境利益，這就導致社會的一種不公平。社會的每一個成員都平等地享有環境權，但是自己的環境權卻很難行使。雖然根據《中華人民共和國環境保護法》第四十一條明確規定：造成環境污染危害的，有責任排除危害，對于已經發生的環境侵權行為應當立即停止該侵權行為，妨礙他人行使民事權利的應排除這種行為。有權利要求環境侵害的一方賠償損失，但是由于環境污染的潛在性，一開始它對公眾造成的環境侵害不是很明顯。雖然有環境侵害的存在即使公眾也認識到了，但是不是到了環境污染嚴重侵犯了自己健康的時候公眾是不會提起訴訟要求賠償的，因為從我國的環境立法來看，有關的法律法規過于簡單，用語含糊，可操作性不強，很難成為公民主張環境權的直接依據。即使民營企業對環境污染的事實存在，如果不是很嚴重的話不會被公眾要求環境侵害賠償，但是民營企業作為社會成員應該認識到環境保護既是自己的義務，更是對社會應負的一種責任。

隨著入世和中國融入經濟全球化的程度加深，國內民營企業要在全球競爭中生存和發展壯大，關鍵還在于民營企業本身，只有具有良好企業形象，得到社會高度認可的企業及其產品才具有持久的競爭力。為此，溫州天正集團董事長高天樂提出了企業社會責任的觀念，強調企業責任就是企業在賺取利潤的同時要對員工負責、對消費者負責、對社會資源環境負責。

在過去的理解中，很多民營企業只關注最低層次的社會責任，他們認為只要企業能贏利、納稅就是盡到了社會責任，或者僅僅把企業的社會責任等同于社會公益事業。而忽略了企業社會責任的重要方面，即對環境保護的關注。因為認識不夠，造成了很多民營企業的社會責任問題層出不窮。特別是一些規模較小的民營企業中，普遍存在著污染環境和資源浪費等一系列問題，沒有形成一種對整個社會負責的社會責任感。

民營企業關注社會責任是全球化背景下參與國際競爭的必然要求，除了民營企業經營者自身的道德良知和長遠眼光，還要依靠政府的積極推動和引導。政府可以從以下幾個方面來推動民營企業社會責任意識的提高。

首先，政府應當灌輸一種企業社會責任的意識。各級地方政府部門的領導者要深刻理解社會責任大于企業發展和社會經濟協調發展的重要意義，政府應當幫助企業樹立社會責任的觀念，要建立企業社會責任的管理體系。

其次，政府應該完善法制建設。將企業的相關社會責任要求以法律的形式確定下來，使企業在生產經營過程中遵守勞動法、生產安全法以及環境保護法等，企業在做到守法經營的同時也就體現了社會責任。

第三，有必要建立一套企業社會責任的評價體系。如今中國對企業的評價標準還僅僅停留在經濟標準上，遠遠不能適應經濟全球化背景下提高企業競爭力的要求。我們有必要建立一套從經濟、社會、環境三方面全方位評價企業的指標體系，采取綠色GDP統計。

第四，在輿論導向上，政府應當擴大對企業社會責任的宣傳，引導社會關注和重視企業社會責任，積極評價重視社會責任的企業，營造一種推進企業社會責任的良好氛圍。如在企業評優評強的活動中，將增加企業社會責任意識作為評比的一項標準。

此外，公眾應該建立起社會輿論的監督體系幫助民營企業提高社會責任意識。

政府和社會輿論可以幫助民營企業意識到社會責任，但是這些畢竟是外部因素，關鍵是民營企業自身應該意識到企業應負的社會責任。

如何更好地解決民營企業的環境污染問題光憑借民營企業逐漸意識到的社會責任感還是不夠的，社會責任說到底就是民營企業或者說是民營企業老板道德層面的問題。有些民營企業有強的社會責任，自覺遵守環境保護法規；有些民營企業社會責任意識淡薄把沒有處理過的污水，固體廢物，廢氣直接排放，這就需要國家建立一套完善的環境保護法律體系。

如對嚴重破壞生態環境效益又差的民營企業可以強令關閉。

對一些超標排放的民營企業應該予以處罰，造成重大環境污染事故的民營企業應該承擔刑事責任。此外，政府部門應該加強對民營企業的監督管理力度。

民營意識到環境保護是一項責任的同時，應該引進先進的管理制度，加大對環境保護的投入。

為了有效解決境保護民營企業就應該推行被稱為是民營企業的“綠色通行證”的ISO14000系列標準認證。

推行ISO14000會給民營企業帶來豐厚的效益。這主要表現在兩個方面：一方面是在企業的內部，從強化管理、規范流程到品質提高，改善工作關系，提高員工素質，增強環保意識，在日常生產經濟活動中，注意節約資源，從而達到降低成本；同時由于改進工藝，既減少了生產過程的污染物，又降低了污染物的處理費用。另一方面是在企業外部，可增強客戶信心，擴大市場，提高企業知名度，美化企業形象等。

推行ISO14000有利于破除國際貿易中的“綠色壁壘”。早在1996年公布ISO14000的同時，國際標準化組織宣布對這一新的認證標準只給兩三年的緩沖期。緩沖期過后，國際市場就可能會對未獲證企業和產品作出若干限制，一些發達國家很可能借此對第三世界國家的產品構筑非關稅貿易壁壘。如在美國，國家能源部已要求其所有合約廠家在1998年9月前通過ISO14000認證，否則將取消合約。因此，民營企業有了這張“認證證書”就等于取得了一張國際貿易的“綠色通行證”，就可以打破一切國家正積極設置的綠色貿易壁壘。為此，民營企業應做好以下幾方面的工作：

1、提高全體職工的環保意識。必須認識到推行ISO14000是企業自身的需要，加強環境管理，認真貫徹ISO14000是對人類賴以生存的環境負責，是對消費者負責，是對子孫后代負責，也有助于企業開發綠色產品，發展環保技術，建立起有利于可持續發展的出口商品結構。

2、大力推進進步，推廣清潔生產和綠色技術，建立生態化生產體系，積極引導民營企業向綠色產業轉移，實現民營企業發展的生態化和工農業一體化。民營企業分布于廣大，應大力支持和鼓勵其充分利用其資源條件和特點，引入綠色科技，發展綠色產業。

3、按ISO14000的要求，建立環境管理體系，實現民營企業經營模式的戰略轉移。要根據企業自身的具體情況的規模大小，按照ISO14000的要求，或單獨建立環境管理體系，或把環境管理納入質量管理體系中，從產品的設計、材料選購、工藝制造、成品出廠、安裝使用和產品使用后處理的所有活動和過程都嚴格按標準要求，加強環境保護，防止污染，從而在企業內部建立起一套立足于生態文明的技術管理體系和生態環境。

為此，民營企業應實施以下經營戰略轉移：

（1）綠色化經營戰略。這種經營模式是要求民營企業在發展戰略上自覺把環境保護、節約資源放在突出的重要地位，將環境資源價值納入生產核算體系，作為衡量企業效益和企業決策的重要依據，逐步淘汰落后的技術和工藝，加大可以投入力度，加強綠色科技產品的開發，積極采用先進的生產技術和管理技術，采用清潔生產、少廢無廢工藝，在生產流通的各個環節都注重節約資源和保護環境，努力降低直至消除污染排放，實現企業產值的綠色增長，開展綠色貿易，推動建立綠色市場，樹立企業綠色形象，引導社會的綠色消費。

（2）集約化經營戰略。傳統的生產方式是一種“原料？產品？廢物”模式，其技術原則和組織原則是線性和非循環的，因而表現為排放出大量的廢棄物。而集約化經營模式則要求企業在其經營活動中，致力于節約和合理利用資源，從資源密集型向知識密集、技術密集型轉移，依靠技術進步實現產品的最大增值，努力提高自然資源的利用效率，降低能源和原材料的消耗系數，在節約資源的同時加強廢物的綜合利用，實現廢棄物資源化，建立生態工藝，實現資源的循環利用。

（3）社會化經營戰略。雖然企業有各種方式可以選擇創造社會價值，促進社會發展，但是企業承擔社會責任最有效的途徑是“學會如何將我們所面臨的主要社會挑戰轉變成新型的有利可圖的企業機會”。這是民營企業實施社會化經營戰略，全面承擔其所應負的社會責任和義務的核心和本質特征。

在我們一般的認識上認為民營企業在生產過程中只會對環境造成污染，其實環境保護是我們全社會共同的社會責任，在環境治理的過程中我們應該積極引導民間資本參與環境治理，一方面能減輕政府財政的壓力，另一方面可促進民間資本的合理循環，并帶動其他產業的發展，可謂一箭雙雕，何樂而不為呢？我們知道，加快環保產業發展，追求人與自然環境的和諧發展，是實踐科學發展觀的重要內涵，是經濟社會實現可持續發展的重要基礎。自然，這種可持續發展也是民營企業持續健康發展的前提條件。因為追求人與自然的和諧，應是一切經濟活動和經營行為的出發點，無論是國有企業還是民營企業，都應該將此奉為圭臬。同時，應該看到，由于環保產業的滯后，國家資本的投入明顯不足，也給民營企業民間資本的介入提供了用武的天地和廣闊的舞臺。就是說，民營企業參與環保產業的建設，既是一種義務，一種利他，也是一種責任，一種自利。

資料：

「1質量技術監督雜志 2004年。

「2 劉效仁 《民間資本為何遠離環保產業》 2004年。

第6篇：綠色經營戰略范文

關鍵詞：郵政；一體兩翼；改革創新；策略

2015年全國郵政工作會議提出了郵政一體兩翼的經營發展戰略，本文筆者深入透視一體兩翼經營發展戰略思想精神，筆者提出了如何落實和改革創新郵政一體兩翼經營戰略。

一、 一體兩翼是郵政業務層面的經營發展戰略

目前，我國經濟邁入新常態，中國郵政擔負起推進郵政企業建設和平穩發展的戰略使命。在當前快遞行業快速發展的今天，郵政行業面臨的競爭力也將會越來越大，為了能夠順利完成使命，郵政企業必須要正確選擇經營戰略。隨著基礎通信網的不斷完善，信息傳遞方式發生了較大的改變，人們對傳統郵政的信息傳遞的依賴程度逐漸削弱。致使郵政企業的服務窗口資源過剩和服務能力過剩。與此同時金融類和寄遞類業務的發展前景廣闊，對網絡、網點及營銷的資源需求也日益迫切。此外，三大板塊分業經營后，經過深化改革解決了大量的生產力。使得三大板塊呈現出持續快速的發展態勢。但我們需要承認的是，三大板塊各自為政，重復性建設的現象比較突出，使得郵政整體資源的優勢無法充分的發揮出來。三大板塊間共享資源和協同發展的意愿及發展動力逐漸降低，各個板塊間的聯系越來越疏遠。所以，中國郵政根據社會形勢和其自身發展需要確定了一體兩翼經營發展戰略。一體兩翼中的一體指的是中國郵政公司；兩翼指的是金融翼和寄遞翼；一體兩翼不是獨立存在的個體，是相互聯系，依存共生的有機整體。一體是郵政企業經營發展的基礎，能夠給兩翼帶來價值；兩翼是郵政企業發展的動力，能夠給郵政企業增添經營效益。

二、一體兩翼經營發展的思路和定位

中國郵政一體兩翼經營發展戰略是對傳統三大板塊經營戰略的深化，同時也是對三大板塊相互依存關系的闡釋。一體兩翼經營戰略思路是按照各自行業特點和發展規律，通過聚合資源、協同發展等手段推動郵政企業經營能夠在整體上達到平衡，使其健康可持續發展。一體兩翼中的一體應借助網絡信息渠道發揮郵政品牌優勢，構建綜合性的郵政服務平臺，不斷地推展經營范圍和提高服務質量。

金融翼應郵政網絡和客戶資源為依托，堅持自營和相結合的經營模式，以服務基層、服務三農、服務城鄉和服務中小企業為重點來創新金融產品和服務方式，進而形成郵儲和金融混合經營格局，打造出具有特色性的中國郵政金融控股集團。寄遞翼應整合全網資源和產品體系，不斷提升經營能力，實現高效運營。中國郵政還要以互聯網電子商務的發展為契機，加大寄遞市場滲透力度，不斷擴大市場份額，確保郵政在寄遞市場中的主導地位不動搖。

三、 郵政實施一體兩翼經營戰略的總路線

（1） 充分發揮郵政優勢，打造平臺公司。依托互聯網經濟，加大同新技術、新媒體以及新業態的融合力度。在保障特殊服務和普遍服務的前提條件下，廣泛疊加便民服務和公共服務；積極主動拓展農村電商市場，擴大金融和速遞業務覆蓋面。實現普通服務業務、特殊服務業務向公共服務延伸；由基礎郵政業務向文化創意服務升級；由傳統金融業務向客戶綜合金融服務轉型；由單一寄遞業向綜合性電商寄遞服務拓展；最終將郵政打造成以郵政綜合服務為平臺和載體的平臺公司。

（2） 對內外資源進行整合，建立綜合平臺。對郵政內外資源全面深入整合，加強對自營網點建設，不斷拓展發展渠道，比如網絡渠道、電子信息渠道等形成郵政自有的、獨特渠道體系。

（3） 加強公共服務拓展，提升服務平臺承載能力。政府在推進公共服務均等化過程中，應廣泛疊加便民服務和公共服務，拓展平臺服務范圍和提升服務水平。積極主動將平臺服務同地方經濟發展有機融合；探索和發掘政府部門、企事業單位需求點，保證服務政府過程中能夠得到政府相關政策支持。

（4） 根據市場需求，建立核心產品體系。將郵政資源和客戶需求相結合，以郵政總部為抓手，加大公共服務拓展力度；以便民金融為重點，突出金融業務的發展；結合區域特點，聚焦電商寄遞和O2O服務。形成具有特色性的郵政核心產品體系。

（5） 抓住市場發展機遇，加大農村電子商務市場的拓展力度。在總結三農服務經驗和線上線下有機結合平臺資源優勢的基礎上，從農產品網購、銷售等消費著手，探索出一套線下以農村郵站、三農服務站實體渠道；線上以郵樂網電子渠道等運作模式。構建城鄉雙向物流配送服務體系，打造出農村和城市產品相互流通的綠色通道，迅速占領農村電商市場。

（6） 以互聯網技術為支撐，實現平臺的穩定可靠運營。加大互聯網技術的研發和投入力度，開發平臺運營管理系統，充分發揮郵政綜合服務平臺的商業價值。

四、 郵政一體兩翼改革創新策略

（1） 依托郵政資源，強化金融翼。金融翼應充分利用一體平臺和客戶資源，采用自營和相關的經營模式，推動金融業務的全面發展。不斷地完善郵政金融業務體系，積極探索并開創郵儲和金融混業經營的格局。以發展惠普金融為中心，統籌城鄉金融發展。不斷提升服務中小型企業和三農質量，發揮出自營和相結合的經營模式的優勢。突出郵儲的特點和特色。進而鞏固好郵儲銀行在同行業內的地位。此外，還要注重郵儲金融在城市地區的轉型，補足城市區域短板，全面提升金融翼的綜合實力。

（2） 不斷提豐富業務體系，合理布局郵儲金融混業經營。要充分利用郵儲銀行的全功能商業銀行牌照功能，推展金融業務范圍，豐富郵儲金融業務體系。在構建郵儲金融業務體系過程中要對銀行、證券以及保險業務不斷的整合和創新，形成以銀行服務為主，保險和證券服務為輔的服務體系。

（3） 充分利用互聯網技術創新金融服務方式。要加快金融互聯網創新力度和推廣的速度，不斷完善網上銀行，手機銀行功能，比如推廣微信銀行的應用。加大電子銀行的推廣力度，打造出線下網點快捷方便，線上服務功能強大，穩定性和安全性強的互聯網普惠金融服務平臺。

（4） 充分利用郵政資源，推動金融業務的全面發展。銀行、保險和證券應利用郵政資源擴大業務范圍，并對郵政企業發展金融業務進行相關指導和協調。積極探索和研究適合郵政銷售的金融產品。為郵政企業的發展提供重要的服務支持和風險管控手段，共同面對利率市場化的各種挑戰。

（5） 對全網資源整合，推近寄遞業務發展。明確經營主體，切實落實責任，負責寄遞業務發展相關事宜。梳理當前寄遞業務產品，形成層次清晰的產品體系。對現有的網絡系統和信息管理系統進行整合，提高市場營銷能力和運營效率。制定科學合理的結算價格體系，對郵政經營各個環節的利益均衡問題進行調節。

（6） 透徹掌握市場發展趨勢，加大對電子商務寄遞市場的拓展力度。隨著現代電子商務的快速發展，應抓住農村這個大市場，積極發展農村電子商務寄遞業務。

（7） 注重客戶的體驗，提升運營質量。根據客戶實際需求，采取各種方法提升客戶體驗，塑造品牌口碑，提升客戶的信賴度，全面提升寄遞業務的市場競爭能力。推進寄遞業務的健康、持續發展。

（8） 建立一體兩翼共建的發展機制。著力提升一體兩翼資源利用率和復用率。將郵政資源同郵政綜合服務平臺有機整合。充分發揮出三流合一優勢。通過不斷完善機制，聚合資源實現郵政、金融業和寄遞業的協同發展。

第7篇：綠色經營戰略范文

品牌是企業物質文明與精神文明的統一體。企業的物質文明是指企業提供給消費者的產品對消費者在效用上的最大化的滿足程度，是企業從消費者的需求出發，提供給他們價廉品優的產品，也是企業進行市場營銷的基本點和出發點。企業的精神文明是指企業在滿足消費者需求的同時，盡可能地實現顧客讓渡價值最大化，在適應消費者心理和情感的需要的同時，實現社會效益的最大化（如對環保、綠色、樹立社會風尚等方面做出的貢獻），體現企業作為提品與服務的基本經濟單元的社會成員所履行的社會責任。

二、傳統文化在品牌

文化創造中的啟迪中國是一個擁有五千年文明史的大國，中華民族的傳統文化代代相傳，深深扎根于我們炎黃子孫的內心深處，對每一個中國人來說，無論身處何地，即使沒有專門研究中國古代文化，但從他所生長的家庭環境中，從他從小接受的教育中，從他所處的社會文化中，都會通過耳濡目染，自覺不自覺地受到中國傳統文化的熏陶和影響，因此，在中國做企業，在經營管理過程中都不能不受到中華傳統文化的影響，在企業創造品牌文化時，無疑不得不要考慮傳統文化對企業品牌的影響。所以，將前賢長期實踐所積累的經驗和哲學思想應用于現代企業管理實踐中，可以擴大經營視野，活躍經營思路，開拓市場，提高競爭能力。這對于中國的企業顯得尤為重要。下面從傳統文化視角，對企業如何創造品牌文化進行探析。

1.品牌文化創造首要“重道”道，指法則、規律。重道是中國古代管理思想最基本的范疇。遠古時期，人們的一切行為被天道觀念所統治。天是中國古代文化中最大的道。在科學不發達的情況下，天道觀念中夾雜著許多無知和迷信的成份就很難免，幾乎所有人都相信在冥冥之中還有一個天國和最高的主宰天神的存在。因此，因此人間的所有活動都需要聽命于天，而天子則是唯一能上達天庭、溝通神人之間的代表，天道是不可侵犯的。但到了戰國后，人們對道的認識有了一個突破，天道逐漸被人道所取代。“天道遠，人道邇，非所及也”，意思是天道解決自然界的事物，很深遠，但人與人之間的事情只能依靠人道來解決。一遠一近，兩者不能相及，這是最早提出來用天道解決人間事物是不可行的觀點。到漢代就公開提出“人事為本，天道為末”的觀點，是一個大的飛躍。所以，不論管理一個國家還是管理一個企業，首先要講究奉行什么道，有道者必勝，無道者必敗。企業品牌文化創造首先要合乎道，即合乎自然規律，經濟規律，法律制約，國家政治，自然環境，倫理道德。一個企業創造的品牌文化。產品是重道的產品，服務是重道的服務，經營是重道的經營，這樣的品牌文化才可能得到真正的忠誠消費者，適應國家的政策方針、社會發展規律。對企業來說，經營思想、方針、價值觀等意識形態的“道”，符合內外環境。

2.品牌文化創造要重“知止”孔子提出“知止”，即“知至善”“止于至善”，就是說要達到至善的目標。孔子說：“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。物有本末，事有始終，知所先后，則近道矣”。知止便是最終至善的目標境界。有了至善的目標，便可以確定達到目標的志向，便能心不妄動，才能安于面對自身現實環境，細致分析環境中的機會和威脅，審視企業自身的優勢與劣勢，從事物前因后果、本末始終認識現實，達到至善的目標。品牌文化創造，企業應該用“知止”思想來確定企業的目標，使企業目標符合中國社會經濟發展的大趨勢，克服企業面臨的各項危機，充分研究自身的環境，不能盲目跟從，也不輕言放棄。這其實就是企業的經營戰略文化。企業在市場競爭中，一個科學的、正確的經營戰略，對企業的生存和發展，起著十分關鍵的作用。我們往往看到市場競爭日益激烈，使企業面臨的挑戰和困難越來越嚴峻。可是事實上，這同時也是機會。重要的是要具有“知止”的智慧，要具有超前意識，要在被人尚未做出反應之前就付諸行動，捷足先登，制定出高明的經營戰略。市場是千變萬化的，企業的經營戰略要因時因地而異。正如周易的“變易”中存在“不易”一樣，一個“知止”的經營戰略也不是不可知的，而是包含著一些得以制勝的基本要領：1要深刻分析領會當地本行業的政策、法規及風俗民情，才能確定哪些是可以做的，哪些是機會，才能把握主動權；2是認真了解顧客。認真研究消費者心理和行為，不僅滿足現實顧客的需求，更重要的是要研究潛在顧客需求，以開拓新的市場；3是要清醒地了解自己。任何企業的資源和能力都是有限的，要清醒地了解自己，就是看到自己的優勢與劣勢，長處與短處，把自己有限的資源能力用到能發揮最大效益的地方，并設法形成自己的核心競爭力；4是要客觀了解競爭對手。要像了解自己那樣去了解對手，從經驗戰略、產品開發、生產、銷售、售后服務等各個環節，以及目標市場及消費對象等，都要與自己進行比較，揚長避短，以己之長，攻人之短；5是要全面及時發現環境的變化。雖然企業必須時刻關注市場的變化，但還不夠，還要密切關注企業大環境的變化。只有把握國內外政治、經濟、社會文化、技術上的變化，以及這些變化的發展趨勢，才能預測可能帶來的市場變化，才能確定正確的戰略戰術目標。

第8篇：綠色經營戰略范文

關鍵詞：商業銀行；中小客戶；經營戰略

中圖分類號：F832.332 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）23-0213-02

近期，在央行加快了利率市場化的推進步伐、直接融資迅猛發展和國內銀行業全面開放的背景下，經營環境的變化對國內銀行業提出了經營戰略轉型的現實課題。近年來，經營戰略轉型也成為國內商業銀行共同關注的話題，在轉型的方向和重點上也初步達成一些共識。銀行經營戰略轉型不僅包括經營理念的顛覆、經營模式的轉變和業務結構的優化，更包括客戶結構調整這項重要內容。客戶結構是銀行經營戰略的基礎，如果客戶結構不能調整到位，銀行經營戰略轉型就難以落到實處，大力發展中小企業客戶是商業銀行客戶結構調整的主要方向。

一、發展中小企業客戶的策略

（一）整合信息資源，挖掘優質中小企業客戶

不同企業客戶對銀行的盈利貢獻大相徑庭，所以，銀行必須首先發現和找到自己的客戶群體，解決好客戶定位和市場定位問題。對于建行而言，尋找、發現和挖掘優質中小企業客戶的基本前提是建立適合自身實際狀況的中小企業客戶的標準。從世界范圍看，由于各國經濟發展水平的高低不同，對于中小企業的具體數量標準存在顯著差異。發達市場經濟和新興市場經濟主要以資本額和雇員人數為數量標準；歐洲委員會和公司法主要以交易額、資產負債表和雇員為界定標準；我國中小企業主要以企業職工人數、銷售額、資產總額等指標為標準。以上標準都是基于不同目的而制定的，從商業銀行的行業特質和風險管理的要求看，衡量中小企業的標準主要應該從企業營業收入和貸款額兩個維度來確定。由于企業還款的主要保障是穩定和充足的現金流，因此，以營業收入作為中小企業的劃分標準是比較合理的。同時，在營業收入劃分標準的基礎上，可以考慮實行中小企業融資的最高限額管理。

確立中小企業客戶的標準之后，接下來要解決的問題是如何能夠迅速有效地找到這些目標客戶群。該行應該根據現代經濟發展的特點，充分利用信息技術的優勢，實現建立優質中小企業客戶群體范式的轉變。就目前情況而言，可以從以下幾個方面入手：一是從產業鏈上尋找優質中小企業客戶；二是從商業生態鏈上發現優質中小企業客戶；三是從經濟金融信息網絡中挖掘優質中小企業客戶信息。

（二）多管齊下，全方位編織風險防范之網

1.建立健全全方位了解中小企業客戶信息機制。要從總分支三個不同層面，把握和了解中小企業客戶的信息，特別是那些直接與風險相關的信息。作為風險防范的第一道關口，支行層面必須盡可能詳細地了解目標客戶群體，在正式介入中小企業融資關系之前，支行負責人和客戶經理必須與企業經營管理者面對面交流，重點了解經營管理者的基本素質、文化背景、經營理念、行業前景、業余愛好等，并將其作為信貸審查的重要內容。在分行層面，除了解重點客戶群體的重要信息之外，應該側重于把握所在區域中小企業客戶總體經營情況，防范區域經濟風險。在總行層面，主要應該從行業的角度，把握好總體貸款投向與行業組合風險問題。

2.建立健全科學合理的貸款風險定價機制。科學合理的貸款風險定價，就是要覆蓋資金成本（FC）、運行成本（OC）、風險成本（RC）和資本成本（CC）之后仍能獲得與市場水平相一致的回報（P）。即貸款風險定價=FC OC RC CC P。當FC、OC、RC、CC確定以后，貸款定價的靈活性主要體現在盈利回報（P）。通常而言，盈利回報的確定應與當地市場投資回報率和行業投資回報率基本相一致。如果貸款回報率過分高于當地市場平均回報率和行業投資回報率，那么，就極易產生由于逆向選擇而導致的風險；反之，如果過分低于當地市場平均回報率和行業投資回報率，那么，商業銀行的價值就會受到損害。

3.加強抵押品的規范管理。為了降低貸款風險，在融資過程中設立一定的抵押品是非常重要的。經驗表明，抵押品的設立應該與服務于中小企業的產品相匹配。一般而言，抵押品的設定應以簡明、增值、易處理為原則，比如土地、房屋、存貨（監管較為困難）、單證單據權利等。與中小企業貸款批量化處理相適應，商業銀行在抵押品處理方面也可采取設立專職機構和人員進行批量化處理的辦法，提高處理效率，減少相應風險。

（三）改進和完善融資業務操作流程，提高審貸效率和市場適應能力

1.采用財務評分模型和非財務因素打分卡識別和計量風險。從國際經驗和可操作性角度考慮，可將中小企業貸款分為“綠、黃、紅”三類。綠色表示貸款風險低，適用較低利率產品定價；紅色表示貸款風險高，應予拒絕；黃色表示應根據一定標準的定性和定量參數對其進行進一步審核。這是針對中小企業客戶，特別是小企業客戶在風險精準評估和對效率的要求間取得的一種平衡。

2.實行“雙人四眼”審貸原則。中小企業的貸款額相對較小，但筆數多，對審貸效率要求高。因為中小企業經營的靈活性程度高，對市場反應靈敏，把握市場機會的能力強，創新靈感非常活躍，所以，它們對融資需求時效性要求較高。顯然，商業銀行傳統的以大企業為主的審貸體制和操作流程不能適應中小企業的融資特點和發展規律。因此，商業銀行必須在傳統的審貸流程基礎上，縮減不必要的環節和過程，對中小企業可以采用差別化的授權機制，對符合一定金額和業務條件的中小企業的授信，可實行“雙人四眼”審貸制，快速審貸，提高效率。

3.推行信貸管理新機制。首先，針對中小企業貸款筆數多、金額少、運行成本高的天然特性，就必須實行在貸款審批上實現規模經濟，采用集中審貸的貸款審批模式。這種模式的優點是：規模化處理能降低經營成本；集中審貸有利于審貸標準統一；集中清收不良貸款能做到快速和專業。其次，對中小企業客戶的審貸要做到標準化、流程化和自動化。因為單個中小企業客戶風險規模較小，不值得對所有貸款逐個進行繁雜的評估。標準化、流程化和自動化能夠在有效防范風險的前提下，大大提升審貸效率，節省經營成本。再次，要建立審貸授權體系。以人為本，區別情況，推行個人審貸權限限額分類制度。

（四）創新和完善產品、渠道和服務，培育穩定的中小企業客戶群體

1.產品是密切銀企關系的強力黏合劑。國外先進銀行的經驗表明，一個客戶若同時使用銀行四種以上的產品，則其忠誠度系數明顯較高。但是，由于中小企業發展有其自身的特點，它們的金融需求相對比較集中。商業銀行針對中小企業客戶的產品體系不在于多而廣，而在于專而精。因此，服務于中小企業客戶的產品，應從所有細分市場提供一刀切服務的“水平”覆蓋模式向針對單個細分市場需求而定制的“垂直”模式轉變。根據國內中小企業客戶的特征，商業銀行應該主要提供以下三類產品：一是結算類產品。提供一個強大的結算平臺，確保安全和方便。二是融資類產品。提供一個滿足需求的融資平臺，確保效率和快捷。三是避險類產品。提供一個規避風險的對沖平臺，確保風險可控和管理。一般而言，中小企業客戶不需要復雜的產品或服務支持，也不一定都需要度身定制的解決方案，“產品套餐”或“套餐選擇”對它們具有較強的吸引力。如外匯風險管理與有特色的資金管理打包更容易被中小企業所接受。

2.渠道是融合銀企關系最有效的工具。一個好的渠道，不僅能滿足客戶的全方位需求，更能有效降低銀行昂貴的人力資源成本和運行成本。針對中小企業客戶的特點，商業銀行應建立多元化的服務渠道。

3.服務是提升銀企關系的加速器。將銀行為客戶提供的直接使用價值（產品）、間接使用價值（渠道）與銀行提供的附加值（服務）區別開來，并分別進行專業化管理，是當前國外先進銀行提升競爭能力的一項重要主題。銀行對中小企業客戶提供的服務可分為基本服務和增值服務。基本服務重在員工的素質和服務的品質，商業銀行要做到，無論是前臺的柜面員工還是市場一線的客戶經理、產品經理都能以高品質的服務令客戶滿意。增值服務則主要側重于服務的針對性和個性化。

二、加強中小企業客戶發展的制度建設

（一）建立科學合理的業績評價考核機制

一是在評價考核指標體系中增加發展中小企業客戶的評價考核指標，并逐步提高其考核權重和分值。必須注意的是，中小企業客戶的評價考核指標，應重在價值的創造和增長，而不是過去那種一般業務數量的體現。二是綜合考核分支機構和客戶經理發展中小企業客戶的整體回報和利潤貢獻。要建立業績考核的“緩沖時間”，在發展初期對發展中小企業的基層行和客戶經理在業績和利益上給予鼓勵和保護。三是完善中小企業的盡職免責制度，擯棄傳統的對單筆、單戶貸款追究責任的做法，在整體綜合資料及回報考核基礎上，根據中小企業的特點制定貸款管理中的相應免責條款。

（二）探索并建立適當的風險容忍機制

我們應根據中小企業的特點和自身的風險管理能力，在發展的初期設定一個相對合適的風險容忍度，即給予分支機構新增中小企業授信業務一個相對合適的不良貸款風險容忍度。只要整體的不良貸款率不超過整個容忍度，就視為合理；一旦超過這個容忍度，那么，上級信貸管理部門就應考慮上收信貸審批權限，并派人進行專項調查，限令整改。對于出現的單筆不良貸款，在責任追究方面，只要排除是內外勾結和欺詐，一般不應該對風險責任人進行處理或調離崗位。

（三）建立和完善獨立的核算機制

要做到獨立核算，首先在銀行內部要做到分賬，不分賬是難以做好獨立核算的。對中小企業客戶實行獨立核算，難點在于成本費用的合理分攤，重點是信息系統的支撐，這就需要商業銀行加強信息管理系統建設，特別是要加強能夠衡量賬戶業績和盈利能力的利潤報告系統、財務分析系統等管理信息系統建設。

（四）優化重建資源配置機制

首先，在人力資源配置方面，應進一步推行定崗、定編、定標準，以此推動中小企業客戶和服務規范的建設。要隨著中小企業客戶業務的增加，逐步增加前臺客戶經理、風險經理和后臺業務經理，以保證中小企業業務發展對人力資源的需求。

第9篇：綠色經營戰略范文

關鍵詞：中小企業；綠色營銷；對策

中圖分類號：F123.9 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）24-0197-02

前言

近些年來中國生產力水平空前提升，很大程度上推進了人類社會發展的進程。但伴隨著經濟的迅速發展，一些負面影響也日益凸顯出來，給人類社會生存帶來前所未有的挑戰，如：人炸性增長、自然資源的過度開發與消耗、污染物的無節制排放等。在這種形勢下，人類不得不認真回顧自己的發展歷程，以認真的態度重新審視自己的行為。為促進人類與自然、社會經濟與生態環境的和諧關系，確保人類的永續生存和社會經濟的可持續發展。當今全球環保思潮沖擊和綠色消費方興未艾，中國中小企業企業要想獲得生存發展，并在激烈的競爭中立于不敗之地，必須適應新的社會形勢，推行實施綠色營銷戰略，以滿足人們的無污染、無公害、延年益壽的需求。

營銷學界認為，綠色營銷在中國中小企業得以實施是合乎國際國內社會潮流的舉措，是中小企業實施可持續發展戰略的基本途徑，必將成為本世紀營銷的主流。在戰略方面，企業實施綠色營銷可促進自身有限資源的合理配置并提高資源的使用效率，促進社會可持續發展戰略的實施和有利于企業的國際化經營；在戰術方面，綠色營銷有利于企業占領市場和擴大市場銷路，營造企業綠色文明，促進企業塑造積極的綠色文化。

一、綠色營銷概述

發達國家的學者將綠色營銷界定為：在所有滿足人類需求的有計劃的生產和促銷行為中對自然環境造成最小傷害的行為。目前中國對綠色營銷的概念并未統一，不同學者從不同角度對綠色營銷進行了界定，但其本質上是一致的，即認為綠色營銷是指社會和企業在充分意識到消費者日益提高的環保意識和由此產生的對清潔型無公害產品需要的基礎上，發現、創造并選擇市場機會，通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態環境發展的需要，實現可持續發展的過程。

二、中國中小企業實施綠色營銷的必要性及優勢

（一）必要性

1.消費需求趨向綠色化。綠色消費意識在國內外被逐漸喚起，人類的綠色需求日漸高漲。人類的綠色需求促進綠色營銷的產生、規模、運作模式和發展的趨勢，世界范圍內特別是發達國家的消費者已經形成了以“綠色”為主線的消費鏈條。

2.現代經濟的發展為中小企業開展綠色營銷奠定了良好基礎。現代經濟強調經濟發展必須同生態環境相協調，從而為企業經營戰略從傳統營銷轉化為綠色營銷提供了理論基礎，為企業開展綠色營銷創造了有利的條件。

3.社會可持續發展戰略要求中國中小企業企業實施綠色營銷。1992年聯合國環境與發展大會提出21世紀人類社會應該走可持續發展的道路。隨后，中國政府把可持續發展戰略列為國家發展戰略。

4.綠色營銷能促進企業自身合理配置資源，提高資源使用效率。消費者不斷增強的綠色意識以及政府的有效調節將有效地約束企業的市場活動，企業必須注重保持自然生態平衡，限制對自然資源的無節制掠奪，將開發和利用資源與保護環境結合起來，合理配置資源，提高資源配置和使用效率。

（二）優勢

中國中小企業應該準確把握自身獨特的綠色優勢，其綠色優勢可以表現為以下多種形式：

1.市場進入優勢。中國目前對綠色產品的市場需求還不是很大，相對于大企業而言，中國中小企業市場規模小，大多進行小批量生產，投資周期較短且風險較小，具備相應的市場進入優勢。

2.市場占有優勢。中國中小企業的小規模生產決定了其自身獨特的市場競爭優勢，中小企業能更好的滿足市場需求多樣化和專業化的需求，能根據目標市場消費者的需求變化，及時加以調整，對不同的消費者采取差別化對待方式，從而能更好占領和擴大市場占有份額。

3.決策的效率優勢。與大企業相比，中小企業能夠更靈活適應目標市場消費者需求的變化，針對中小企業內外部環境的變化作出及時有效的反應，適當調整自己的營銷策略和手段，保證了企業自身決策的高效率。

三、中國中小企業實施綠色營銷存在的問題

由于中國中小企業現有的市場競爭不充分，市場主體過多注重近期和微觀利益，加之中國政府對中小企業實施綠色營銷的法制不甚健全，使中國中小企業在實施綠色營銷的過程中存在不少問題和障礙。

1.沒有形成全社會的綠色消費需求。中國消費者的綠色消費意識尚處于初始階段，加之相關媒體未能積極宣傳，了解及接受綠色消費的僅僅是少數消費者，還沒有形成內在的全社會的綠色消費需求。

2.多數中小企業未能確立綠色營銷理念。目前，中國絕大多數中小企業的生產經營仍是在一味追求近期以及微觀利益，對環境保護以及社會長遠利益考慮甚少，不少中小企業對消費者的綠色消費需求的變化引起的企業競爭能力的差異、環境問題所開拓的新市場機會缺乏相應的認識。

3.中小企業現有的營銷組合策略不適應綠色營銷。首先，中國中小企業普遍缺乏開發過硬的綠色產品的緊迫感；其次，中小企業產品包裝很少考慮所用材料的環保性；最后，中小企業缺乏綠色會計和綠色審計制度。

4.綠色政策支持不力。首先表現為中國的環境法規不健全。其次許多地方政府對環境重視不夠及出于地方保護主義考慮。同時政府對企業實施綠色營銷沒有政策上的優惠和財政上的補貼，對破壞環境的經營行為也未能實施有效的監督和制止。