前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的藥店醫保工作計劃主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：藥店醫保工作計劃范文

工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。藥店的工作人員也是要寫工作總結的，那么應該怎樣寫呢?下面就是小編給大家帶來的2020藥店年終工作總結個人_2020藥店工作總結范文，希望能幫助到大家!

2020藥店年終工作總結個人一在藥店工作期間，我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《高品質質量養護》等相關法規。積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓，以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全身心為民熱情服務，誠懇為群眾耐心解答問題，并未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實踐中提高自己的職業道德素質和業務水平，并做到對患者用藥安全、有效、穩定，并贏得廣大群眾的信任。

作為藥店一名營銷員，一定要做好藥品的質量把關問題。驗收藥品等，尤其是需低溫(2---10攝氏)儲存的藥品，均應放在冰箱內存放，冰箱內溫度應保持在2---10攝氏度之間，每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務必按規定存放。

在銷售過程中，除了熱情禮貌為患者服務外，并告訴患者平時養生保健這方面的有關事宜。例如：平時多做一些戶外活動等，老人、兒童，多曬曬太陽，平時多飲水，從而提高自身免疫力等一系列事宜。

結合患者自身狀況，為患者提供安全、有效、合適的藥物，并詳細向患者告知用法用量、及注意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。

還有一些有長期服藥史的老客戶，我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務外，而在必要時，在售出藥品后亦可進行電話回訪。一來了解一些藥品的確切療效;而來對他們進行心理溝通，讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持，同時確實是為患者朋友提供了許多便利之處!

在工作學習的過程中，我虛心向各位老師、同仁請教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。

工作中對于衛生檢查工作，每周對門店環境衛生做一次全面的檢查，發現不符合規定要求的，立即整改，并做好《衛生檢查記錄》。

中國醫藥學有著千年的歷史，是我國民族優秀文化遺產的重要組成部分。中醫中藥、與國畫、戲劇統稱為中國三大國粹。由此可見中醫中藥，藥品重要性的鑒證。

通過這幾年的工作學習，我堅持理論聯系實際，不斷探索創新!我深刻感到只有認真踏實、虛心向他人請教并深刻反思所學到的知識，才能更優秀的積極的為工作做出優秀的成績!

在以后的工作中，我會更加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，以更專業的知識為將來的工作打好堅實的基礎，為藥業的發展做出巨大的貢獻!

同時在這個社會大家庭中貢獻出自己的一份力量!今特申請藥士職業學位,以求更大的進步和發展!請上級領導給予批準和認可!

2020藥店年終工作總結個人二時光如梭!轉眼間我來到__連鎖健康藥房有限公司工作已經10各月的時間了。在這10個月的時間里，自己學習到了很多有關藥品銷售的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的專業知識和銷售技能，現將工作情況總結以及20_年工作計劃匯報如下： 一、工作匯報

自 20_ 年 3 月 12 日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。

在投入到新的工作崗位后，我也開始了新的工作――藥店銷售。這項工作使自己掌握了很多藥品專業知識。。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于是新的工作，無論從銷售能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了公司領導、部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態度端正。我相信對我的未來發展打下了良好的基礎。二、工作感想踏入新的工作崗位后，經過三個月的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一

種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

三、工作目標

20_ 年的到來意味著，新的起點，新的開始。

1，提高自己的專業知識，讓自己的專業視野變得更加開闊些，向身邊的同事學習，多參加公司組織的培訓;

提高自己的銷售技能;

銷售意識： 加強 p 類品種的銷售，對每月下發的p類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發生。填好缺藥登記記錄，及時調貨。每月會員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會

3藥品計劃：補充藥品。在每天銷售藥品的過程中，根據銷售規律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜，把毛利高的品種陳列時突出擺放，以利于顧客選購

4微笑服務：微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務，以禮待人.熱情服務.耐心解答問題

5積極的實干精神

藥店營業員，每天面臨著很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇，有堅持和不服輸的心態，更重要的是隨時保持積極的態度對待周圍的事物，保持一顆朝氣蓬勃的心，遇事不氣餒，永遠堅信，緊要關頭不放棄，絕望就是希望。

6店容店貌：為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，營業員在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店

2020藥店年終工作總結個人三一向以來認為學校讓同學們去實習是多此一舉，可此刻我卻認為，藥店頂崗實習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單，或者說做做樣貌就能夠，他是為了讓同學們把知識和實踐二合一，從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。在單位里，不會有教師幫忙你解決困難，不會有同學和你心心相映無話不談，不再是刻板的書本，而是真刀真槍的應對顧客，應對同事，應對領導，一切都不在簡單，我們只能經過自我的摸索來處理問題、解決問題，一切只能靠自我。所以，種種經歷我們只能把其作為是考驗，然后努力克服，最終征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎能體會到這其中的酸與甜，才是最重要的吧。經過實習，一方面，我鍛煉了自我的本事，在實踐中成長;另一方面，我也為社會做出了自我的貢獻;更重要的是我交了很多朋友，認識到生活的不容易。盡管在實習過程中，我也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題，但我相信，我會不斷充實、鼓勵自我讓自我更加努力的去掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自我的知識，鍛煉自我的本事，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。

實習期已經結束，它給我帶來的巨大影響也將繼續下去，它使我們走出學校，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自我。盡管實習比較辛苦，可是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊，我明白一切都是不容易的。我也最終明白，乏味中總會有期望，苦澀中總會有甘甜。

我期望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實習，我想如果我們認真做了，必須會有很大的收獲。我也期望在七月畢業時，自我能對此次實習無愧于心!

2020藥店年終工作總結個人四南陽市濟仁堂大藥房有限公司成立于2014 年10月。于2014年被確立為全市醫療保險定點機構，至今已經有一年多。在過去的一年中，我們被評為先進單位。這些成績的取得要歸功于市醫保中心一直以來的強力支持，歸功于公司全體員工全心全意的付出。過去的2014年，我們濟仁堂大藥房在市醫保中心的正確領導和廣大參保人員的監督評議中，較好地完成了醫保服務協議的各項指標，傾情關注，悉心關懷;深入理解，行動到位;執行有力，務求完美，過去的一年，我們秉承著對全體參保人員負責的精神，為這些顧客提供了質優價廉的產品以及我們更加優質的服務，具體工作如下：

一、醫保組織體系健全，個人工作職責明確

_大藥房始終把醫保服務工作作為公司各項工作的最高著眼點之一，醫保相關知識的各項學習我們每個月都在公司開展，每一周都在店面開展，每一天都在柜組開展。通過有條不紊的系統培訓我們從公司的每一名領導到基層的每一名營業員、收銀員都能認識到醫保工作的平等性、安全性原則，從而保證服務質量創新服務水平，強化管理作用。

我們公司建立了完善的醫保組織管理體系。由公司總經理出任醫保服務項目總協調人、總督察人，全心全力抓執行，由公司總經理直接領導的質量督察員一起抓落實。在我們大藥房以銷售經理、店長、執業藥師、質量檢查員、物價審核查驗員、營業員以及收銀員組成的完整醫療服務機構也發揮的不可或缺的巨大作用。公司整體把控，店里仔細查缺補漏，一應安排有條不紊。

相關藥品，執業藥師首先把好處方審驗關，營業員嚴格按照醫保協議要求開具銷售小票(信用小票)，質量檢查員和物價審核查驗員分別對藥品質量與價

格進行檢查和核實，店長最后匯總確認，定期回饋信息給銷售經理和公司總部相關負責人，各司其職，責任落實到每一個執行人，服務細化到每一次醫保咨詢和購買行為。我們認為只有這樣才是較好的履行了與市醫保中心簽定的協議書所規定的責任和義務，應履行的義務我們現在和今后都必須要繼續千方百計的落實執行好，這點可以請廣大參保群眾共同監督并提出寶貴意見。

二、醫保公示促公司員工理解企業文化，學習服務新境界

按醫保協議的相關要求，濟仁堂大藥房將《醫療保險藥品目錄表》和各項管理服務新舉措都陸續進行了上墻公示。我們先后公示了《醫療保險服務規范》、《醫保憑證管理制度規范》、《醫保結算管理制度》、《醫保監督管理制度》、《醫保日常工作管理制度》、《處方藥管理制度》、《非藥品的質量技術管理》、《營業員服務規范》、《收銀員服務規范》、《店長當班檢查規范》、《店面人員禮儀服務規范》、《藥品進銷存管理制度規范》等等。

制度上了墻大家隨時學習就更加方便了。醫藥零售流通行業也和其它的零售領域一樣也存在著人員周期性流動的問題。然而制度的公示就是要求每一名店面工作人員自覺學習，自我監督，新的員工入職后每天都都要自覺學習，店內每周，公司每月都定期進行學習檢查，一方面是業務，更重的是服務，氛圍創造好了，員工的思想意識與操作水準提升的自然也快了。

三、醫保培訓須臾不可放松，公司每每搶前抓早

培訓是一個合格的負責任的公司給員工提供的最好的福利。當然給員工培訓好了，員工真正理解了，其最終的目的是會給所有醫保參保對象，所有用藥群眾提供更加日臻完善的服務。學習型社會，學習型企業的建設和完善也是中央一直以來的明確要求，學習中求發展，發展好回饋社會。

濟仁堂大藥房在所有員工入職時都會安排3到5天的員工入職培訓，除了新員工職業素養，市場營銷公關，服務禮儀和客戶導向，更重要的是醫保和gsp質量技術操作培訓。

而我們濟仁堂大藥房除此之外，還要進行藥品基礎知識、店面cis管理，以及價格管理，藥品法律法規方面的崗前培訓。無論是否賣過藥，無論以前是從事過店長等管理崗位歷練，還是初出茅廬的年輕應屆學生我們都始終視培訓為根基，把培訓作為服務素質、個人素質提升的根本。

除了公司培訓師，我們還積極組織員工到相鄰省市找先進同行學習經驗，安排拓展訓練等新的培訓形式，安排外面社會上的培訓師來店有針對性的進行培訓。

我們門店的骨干每年都能得到由公司牽頭全國最具實力的行業培訓機構“中國藥店”以及附屬機構的難得的培訓機會，大家的的確確是提升了能力，開闊了視野，知道了醫保參保人員到底有怎樣的期待。我們究竟該如何細化。可以說為了全心全意服務好醫保受惠人群和廣大用藥群眾，我們一直在努力!

四、日常監督，每一天都是安全日，醫保服務協議不可馬虎，對待醫保保障的每一個人我們更得多奉獻

(一)市醫保中心的管理部門對于我們大藥房相對其它同行要更加嚴格一些，我們一直把這一切看做對我們的鞭策。對于企業的經營行為市醫保局要求我們獎優罰劣。事實上我們當然也是一直這樣做的。每一次市醫保中心對我們濟仁堂大藥房的考核，我們都在同時引為學習培訓的重點，我們要求員工通過新形式進行反復誤操作確認和及時舉辦錯誤行為反思交流座談會。

我們除了直接對責任人的經濟扣罰還針對性的研究共性與個案，問題出現一個整改一個。我們還細化到許多整改行為的優先次序判斷，要求務必迅速，研究細致，監督執行措施，以杜絕此類問題的再發生。現在獎懲制度已經在一直有力施行。違反醫保政策的個人我們絕不手軟，進行處罰，對于醫保工作認真負責，肯于擔當，成績出色的個人我們當然給與重獎。做好自己，企業文化從某種程度上來說也是蔚然成風。

(二)向管理要效益，內部管理已得到了進一步的強化。我門店利用每天早晨固定的早例會時間，晚上也統一的晚例會期間，不忘對醫保工作的宣傳。細化的工作從一線開始貫徹，一線也理應更加熟悉。

(三)藥品的驗收、入庫、銷售我們一直是電腦票據的實時錄入，嚴禁串貨現象。每周兩次定期抽查藥品與電腦相符情況，每天實行常用品種動態盤點。抽查結果肯定與獎懲相掛鉤，機、帳、貨必須100%相符，這是我們的一條硬性規定。

五、經營硬任務，醫保是根基也是本分。

近年來公司效益無論以何種方式進行顯著增長，藥店的生存與發展我們看到了，很清楚，我們還是與這職工醫療保險制度息息相關。根本目的是讓廣大參保對象真正買到質優價廉、安全有效的藥品。當然我們在設計工作中難免會有顧客要求多開藥，代開藥，甚至要求以藥換藥，出門交易藥品的違法行為，對此我們依然是堅持原則，同時為其提供方便，全力去做解釋、說服、引導，讓參保人員能理解，讓絕大多數人愿意支持。

新朋與舊友是一個樣;消費高和消費低一個樣;無論老人與年輕人誰來劃卡都是一個樣;售前與售后一個樣。“三老四嚴”、“四個一樣”。大慶世一大藥

房及沿湖城醫藥分店無論在何種情況下都竭盡所能滿足醫保人群所需。用藥指導、健康咨詢、養生講座、免費體檢，會員沙龍，為參保人員專門安排健康養生知識與用藥安全常識至今已經舉辦過相當多期。“地道藥材貨真價實，公平交易童叟無欺”，難行能行，牢記使命，我們給您關懷，您自然也會給我們信賴!

在十二五開局之年，我們繼續立定信念，為大家繼續努力服好務，守護好各位健康。按照協議目標嚴格要求，規范實施，為醫保事業的大發展大進步做出我們應有的貢獻!

2020藥店年終工作總結個人五一、主要指標

(一)利潤

20__年利潤計劃___萬元，比20__年預計__萬元增加__萬元，增長__%。

(二)營業收入

20__年營業收入計劃___萬元，比20__年預計__萬元增加__萬元，增長__%。

(三)工資總額、人數

20__年計劃工資總額為__萬元，較20__年預計的__萬元增加__%;20__年人員總數為__人;人均創利水平由20__年預計的__萬元增長為20__年的___萬元。

(四)人均營業收入、坪效

20__年人均營業收入為____萬元，較20__年預計的___萬元增加___%;20__年營業面積___平方米，坪效由20__年預計的__萬元增長至20__年的___萬元。

(五)會員發展目標

20__年會員銷售__萬元，較20__年預計的___萬元增加___%;會員銷售占比__%，較20__年預計的__%增加__%;發展會員__人，較20__年預計的__人增加__%;活躍會員__人，較20__年預計的__人增加__%;睡眠會員__人，較20__年預計的__人減少__%。

二、指導思想

20__年__連鎖店將以顧客需求為經營核心，以公司制度為保障，以程序化、規范化、科學化管理為基礎，強化店內人員素質提升、知識水平、銷售能力、責任意識等管理為重點，細化門店的各項工作管理。以適時調整商品結構，正確提報要貨計劃，跟進斷檔品種管理，滿足消費者需求為目標;以豐富多彩促銷活動，細化品類分析，增強市場競爭意識，全力挖掘增效空間。同時，充分利用每月會員日、慢性病特惠日，讓利銷售的活動契機，確立市場競爭力，有效搶占市場銷售份額，確保20__年銷售指標和利潤指標的完成。

三、重點工作

20__年工作中存在不足：

1、專業化服務水平較低。

2、忠實顧客培養沒有具體措施。

3、庫存結構不合理，沒有療程用藥藥品儲備，常用品種缺少。

4、免費送藥活動存在欠缺。

提升措施：

1、培訓店員專業知識(店長每天利用早會時間培訓病癥并且結合病癥來聯合藥品學習，并且填加銷售技巧)。

對來店時間較短的營業員每天進行貨位考試。

2、培養忠實顧客的實施：

(1)把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結束日期記錄下來，會員日或店內有活動時打電話通知。

(2)加強店員對顧客親情化服務，店長每日在店內進行巡視，對服務不夠完善的顧客在顧客走后進行及時指導，并在每月評選出服務標兵，在店里進行公示，提高員工服務熱情。

(3)增加療程用藥藥品儲備，增加必備品種，合理庫存，并在每天安排2名營業員負責對斷檔品種進行調撥，避免因門店人為斷檔而影響銷售。

(4)每周利用周三中午交接班時間帶領店員對周邊的小區、商鋪、學校等發放免費送藥卡片，并在卡片上標明營業員海典碼，根據其回收率在每月評選出一名優秀人員給予一定獎勵。

(一)周邊市場分析

1、競爭對手優劣勢分析

(1)優勢：__店周邊主要競爭對手有三家。經過調研，競爭對手主要優勢如下：

1)__大藥房：__大藥房位于__交匯處，現有人員7人，經營品種3000多種，為市醫保定點藥店，日均銷售6000元，__大藥房主要優勢如下：

①位置優勢：__大藥房位于麥當勞快餐對面，在路口處，路過的顧客較為明顯的能夠看到，地處__商圈核心區域，每日流動客流較多。

②開架式經營：門店采用開架式經營，由于藥店地處__商圈，年輕顧客較多，開架式銷售模式對年青人來講較為新鮮、隨意，刺激年青人的購買欲。

③人員推薦藥品特點：__大藥房在向顧客推薦藥品時以推薦名優廠家的品種為主，例如兒童AD，店員主推山東達因伊可新，買六味地黃丸，店員主推同仁堂廠家的，品牌品種的首推讓顧客較為信賴。

④門店常年開設免費檢測鈣鐵鋅等微量元素的活動;器械類如浴足盆、血糖儀等都可免費試用，深得老年顧客喜愛。

2)__大藥房：

①品牌優勢：__大藥房為百年老店，在百姓心中有一定的口碑，店內中草藥、細貴品種齊全，配備中醫坐堂大夫，前來看病抓方的顧客很多，并且能夠代煎中藥。

3)__大藥房：

①促銷優勢：__大藥房為新增競爭對手。__大藥房自20__年8月開業以來大型買贈促銷活動不斷，禮品誘人，例如：大米、豆油、自行車、白面。

②價格優勢：__大藥房無論在品牌品種還是其他品種上價格都較低，中草藥及精致飲片的品種也低于周邊藥房價格。

③地理位置優越，位于__交匯，__藥店對面。地處紅旗街商圈核心區域。

(2)劣勢：

1)__大藥房

①門店無夜售，不方便顧客夜間購藥，且門口為臺階式，冬季下雪門店路滑，對顧客進店買藥造成不便，特別是老年人。

②店內人員是從社會上直接招聘，人員專業水平較低;店內人員服務缺標準化流程，隨意性較大。

③店內無中藥飲片。

2)__大藥房

①__大藥房西藥品種較少，且價錢較高，如前列舒通膠囊，大藥房為57。5元，同仁堂為59元，造成顧客退貨現象。

②由于店內面積較小，中草藥儲備量滿足不了日常銷售，到貨不及時，經常造成缺貨現象的出現，導致顧客流失到本店。

③抓方時間較長，顧客抓方需排隊3個小時左右，要是煎藥的話要到隔日在取，對一些外地顧客造成相當大的不便。

3)__大藥房

①專業知識差。__大藥房現有營業員4人，飲片營業員1人，經過暗訪調研，其營業員專業知識水品較低。

②品種不全。__大藥房__店銷售品種以飲片及廣告藥品為主。其普藥、臨床開方品種較少。

(3)提升措施：

1)20__年，__針__及__地理位置優越的特點，門店每月結合開展的促銷活動，每月至少發放1000張送藥卡片，主要針對周邊商鋪及__都等進行發放，增強門店影響力。

2)20__年__加強對競爭對手廣告品的調研，及時反饋公司，補充廣告品種。

3)針對競爭對手應加強店內營業員專業知識培訓，利用每天中午交接班時間學習病癥，并在第二天進行考核，每周學習2—3種病癥，以達到門店營業員知識的補充，從而提高門店知名度。

4)每月對三家競爭對手進行調研，了解他們商品推薦價位，加強__小區店品類分析，在同等創利情況下策重大品牌品種的推薦，增強顧客認可度。

5)結合顧客需求，制定促銷活動計劃，培養忠實顧客，提高門店銷售。

第2篇：藥店醫保工作計劃范文

（一）加大征繳力度，營造參保氛圍。

1.做好2015年醫療保險征繳工作。進一步加大宣傳力度，利用各種宣傳工具對城鎮職工和城鎮居民醫療保險相關文件精神進行廣泛宣傳，使廣大群眾了解醫療保險的相關政策及參保的辦理程序，動員單位和城鎮居民主動參保，讓更多的群眾享受到醫療保險待遇。努力實現城鎮職工醫療保險參保人數達25713人，，資助困難企業職工參加城鎮職工醫療保險率達100%；城鎮居民基本醫療保險參保人數達38425人

2.進一步擴大工傷保險覆蓋范圍。進一步擴大工傷保險覆蓋范圍，加大工業園區企業征繳擴面力度，增強行政、事業單位參保積極性，努力實現全縣參加工傷保險的職工達11185人，行政事業單位參保率達到80%以上。

3.擴大生育保險覆蓋范圍。加大生育保險的宣傳力度，特別是行政事業單位，努力實現全縣參加生育保險職工達4875人。

4.繼續圍繞“民生工程”工作目標，創新工作方法，確保三項保險穩中有進，不斷發展，爭取醫療、工傷、生育保險擴面增覆工作新突破。同時加大繳費基數的審核力度，嚴格審核工資基數，確保三項保險基金應收盡收。

（二）完善平臺建設，方便居民參保。

致力改變城鎮居民參保方式，建立醫保信息系統與銀行代扣代繳保費鏈接平臺，優化續保程序，減少居民參保排隊等候時間，為群眾提供方便快捷的參保服務。從2015年起，城鎮居民參加醫療保險年審辦證由現場繳交現金方式改為銀行代扣代繳參保費用，城鎮居民到XX銀行XX支行營業網點申請代扣代繳費用手續后，由銀行代繳保險費用，在市規定的參保時間內繳費成功即實現城鎮居民跨年度自動續保，繳費成功后將會有短信提醒。同時從2015年起城鎮居民個人賬戶劃撥時間由往年8月份后改為6月份前。

（三）加強“兩定”管理，規范服務行為。

一是注重開展業務交流。每季度召開一次定點醫療機構、定點零售藥店業務交流會議，通過以會交流方式，增強他們的醫療服務意識，提高服務水平。二是嚴格監督檢查。整合市駐院代表、縣醫務監管人員力量，定期不定期對縣內各定點醫院參保人員住院就醫情況進行巡查，每月對各醫院的醫療費用進行比對分析，對掛床住院、冒名頂替、小病大治、無指癥檢查等違規行為，均在第一時間進行核查處理，確保醫保基金合理使用。

第3篇：藥店醫保工作計劃范文

那么，我們該如何解決執行不強的問題呢？又如何打造我們的執行力呢？

一次，一個朋友向我抱怨他的企業執行力有問題，說：“這幫人，事兒都做不好！”

什么叫“好”？什么又叫“不好”？管理者往往是憑感覺作出判斷，缺少理性分析。雖然感覺往往是準確的，但是，只有借助于理性分析，你才能找到解決問題的方法。

所以，我們首先要解決的一個問題是：什么是執行力？

執行力就是把事情做到位的能力。做到位是指能夠準時、按標準、以經濟的方法完成既定的目標或任務。

能夠做到準時、按標準完成任務，就是有執行力。反之，不能準時完成，或者不能按標準完成，或者沒有達到目標，就執行力弱。經濟，指的是花費要合理，也就是花小錢辦大事，這應該是不言自明的道理。花大錢辦小事，任何一個組織都不會允許。

如果缺少執行力，怎么辦？

你要做的事情，就是抓住四個關鍵詞：目標、標準、方法和準時。你所有的努力都要圍繞這四個關鍵詞，在這四個關鍵詞上想辦法。

清晰

清晰是獲得強大執行力的前提，難得糊涂在這里不適用。

許多企業之所以執行力不強，與管理者命令、分配任務時不清晰有很大關系。一些管理者往往只是交代一下要做什么，卻不明確告訴下屬要做到什么程度，用什么方法在什么時候完成。接受任務的人往往又不敢問，只好憑感覺去做，所以，在中國企業里“揣摩上意”這種文化頗為流行。

目標清晰、標準清晰、方法清晰、時間清晰就是對做什么、做到什么程度、用什么方法、什么時間完成等幾個問題的清晰回答。你要不斷地問自己：目標清晰嗎？標準清晰嗎？方法清晰嗎？時間清晰嗎？

有時人們會覺得你說的這些我都很清晰，但事實上卻未必。

一次，在一家招商型制藥企業對業務員進行培訓時，我問一個業務員：“你的銷售目標是什么？”他回答：“每月銷售100萬元。”這是他的銷售目標嗎？不是，這只是他想要的結果。他的目標應該是開發客戶，每個月要完成100萬元的銷售額，他要開發多少客戶？如果他要開發10個客戶，每個月他至少要見到多少新客戶？比如說每個月他要見到30個新客戶，那么，每個月見到30個新客戶才是他的目標。

接下來你要確定清晰的標準，你要給你的客戶畫像―你需要什么樣的客戶。清晰的方法，就是知道通過什么途徑找到客戶。清晰的時間，就是要給自己規定在多長的時間內找到這10個目標客戶，比如說5個月。

如果僅僅是定下一個銷售額的目標，像上面提到的“每個月銷售額達到100萬元”，在銷售管理上，就只能月月等結果，如果沒達到，只好干瞪眼。而當目標清晰到每個月見30個新客戶后，你要控制的就是每個月見客戶的情況，通過什么途徑找到客戶、怎么談等等，銷售管理就由結果管理變成過程管理，銷售結果你無法控制，只有銷售過程你才能控制。

簡單

只有簡單，才容易操作，也才比較容易貫徹執行下去。

世界級企業IBM在20世紀90年代初，因經營不善導致巨額虧損，最高時虧損81億美元。雖然導致虧損的原因有很多，但是，沒有遵從簡單原則，是其中的一個重要原因。

讓我們看看IBM信用公司為顧客提供融資服務的一個場景。

現場銷售人員獲得一名有購買意向的客戶，通過電話告知總部辦公室人員，辦公室人員將相關信息記錄在一張表格上；這張表格被送到樓上信用部，信用部有專人將其輸入電腦，并審核客戶信用度，把審核結果填入表格，將表格交給下一個環節―經營部；經營部接到此表格后，又有專人負責根據客戶的申請，對標準的貸款合同作出必要的修改；此融資申請單被送到核價員處，他將有關數據輸入電腦，計算出對該客戶貸款的適當利率，然后連同其他材料一起，轉到下一個環節―辦事組；辦事組的一位行政人員將這些材料裝入一個特定的信封內，委托快遞公司送到銷售人員手中。

這一流程平均耗時7天，最長甚至達到兩個星期。在等待中，銷售代表和顧客誰也不知道申請公文旅行到了哪個“碼頭”，電話詢問也得不到結果。于是，沒有耐心等待的顧客最后都離IBM而去。

后來，IBM認識到了簡單的重要性，充分簡化了流程，通過“綜合辦事員”僅耗時4個小時就完成了整個流程，既節省了時間成本，又減少了人員成本。

許多企業都把管理看得太過復雜，其實，往往簡單才能直達事物的本質。要提高執行力，就必須遵循“簡單原則”。

要事第一

帕累托定律告訴我們：在任何特定的群體中，重要的因子通常只占少數，而不重要的因子則占多數，因此只要能控制具有重要性的少數因子即能控制全局。這就是現在大家所熟知的“80/20原理”，即80%的價值來自20%的因子，其余20%的價值來自80%的因子。

由于我們的精力、資金、時間有限，所以，我們必須把有限的資源投放在那20%重要的因素上，這就決定了我們做事必須做到要事第一。

要事第一，意味著你必須集中力量完成工作中的“要事”。

“要事”，有時可能是內部因素，有時可能是外部因素，有時是關鍵的技術，有時是關鍵的資源，有時是關鍵的流程，有時是關鍵的人。

要事第一，人人都懂，關鍵是要能夠確定什么是“要事”。

要找到“要事”，你只要問自己一個問題就可以知道答案：“如果只能做一件事情，那么，哪一件事對企業的價值最大？”

有時，“要事”可能是某個關鍵的制約性因素。

物理學家及企業管理顧問高德拉特在《目標》一書中介紹了制約因素理論（TOC制約法）。該理論認為，任何工作流程中都有一個制約性因素，它決定了整個工作流程完成的速度。為了提高效率，你必須找出工作流程中關鍵的制約性因素。

選對人

打造執行力，就是要用合適的人做合適的事。

有一家招商型制藥企業，其產品為獨家專利產品，在全國許多城市也進了醫保系統，銷售額連年增長，急需大批駐地銷售人員，可是連著招了三批人，最后只留下了四五個人，影響了市場開發。這家企業的老板有些發愁，向我咨詢。我了解情況后，發現他們招人就是憑感覺。而且，一招人，來的人就很多，最后優中選優，留下最優秀的。可是這些人往往干了一段時間就走了。

我告訴這位老板，雖然你的產品很好，有競爭力，但是，你給銷售人員的待遇不是很高，想要留住優秀的銷售人不容易。優秀的人，自然要求高待遇，對你最合適的人不是這些最優秀的人。

阿里巴巴總裁馬云有一句名言：企業要用合適的人。

雖然每個企業都希望招到優秀的人才，但是，企業首先一定要搞清楚自己需要什么樣的人，因為對于企業來說只有最合適的人，才是最好的。

所以，我建議這個老板改變招聘標準，招聘有一兩年銷售工作經驗的人，關鍵要看他們有沒有發展潛力，有沒有工作熱情。雖然這樣的人經驗和能力不足，但可以通過培訓來彌補、提高。老板采納了我的建議，取得了很好的效果。

檢查

IBM締造者沃森曾經說過：“人們只做你檢查的事，而不做你希望他們做的事。”

所以，你希望你的員工做什么，你就檢查什么。

可以這么說，管理者工作的重點之一就是檢查。

那么，檢查什么？

不同時期、不同階段的工作重點不同，檢查的重點當然也不同。在市場開發期以開發客戶為主，因此，主要檢查客戶開況；在市場上升期，終端銷售以增量為主，因此主要檢查終端銷售上量情況；到了市場平穩期，維護客戶、管理客戶成為工作重點，因此檢查客戶管理和客戶培育情況成為工作重點。

怎么檢查才能有效果呢？

要想檢查有好的效果，你必須走訪客戶、了解市場，并把了解到的情況與下級的匯報結合起來。有時客戶是一種聲音，你的下屬是另一種聲音，所以，你要搞清楚真實的情況，就必須“兼聽”。當你充分了解了客戶和市場的時候，你檢查才能有力度。

胡蘿卜+大棒

胡蘿卜就是激勵，大棒就是懲罰。

合理的激勵機制能夠有效地提高企業的執行力，合理的懲罰同樣可以提高企業的執行力。

那么，胡蘿卜和大棒怎么用呢？

首先，要搞明白你給的胡蘿卜有沒有激勵作用。

有一家企業，年終老板發了個大紅包，可是員工卻不買賬。為什么？因為企業給員工的待遇較低，員工認為老板連基本的待遇都沒有提供，所謂的激勵不過是作秀。

美國行為科學家赫茲伯格在研究工作滿意度時提出過激勵因子和保健因子的概念。他認為：“滿意”的對立面不是“不滿意”，而是“沒有滿意”。帶來工作滿意的因素和導致工作不滿意的因素是不相關的和截然不同的。企業現實中存在兩種情況：一種情況是滿足時不會產生激勵作用，但是得不到滿足時將導致員工不滿，這種因素被稱作“保健因素”；另一種情況是，沒有得到滿足時不會導致不滿，但得到滿足時則可以產生極大的激勵作用，這種因素被稱作“激勵因素”。

那么，在你的企業里，哪些是“激勵因素”，哪些是“保健因素”呢？

只有搞清楚哪些是“激勵因素”，哪些是“保健因素”，你才能夠知道你要給什么樣的胡蘿卜，這樣的胡蘿卜才有效。

其次，胡蘿卜要大，大棒要狠。

風馳傳媒董事長李踐說的一句話很到位：“獎要獎得心花怒放，罰要罰得心驚肉跳。”

對于銷售人員來說，賺到錢是第一位的，因此，小恩小惠、小打小鬧永遠引不起他們的興趣。要獎，就要大獎，讓其他人看了眼紅，人人都爭大獎。要罰，就要狠罰，讓那些不努力、不守規則的銷售人員有切膚之痛，罰一次就讓他和其他人記一輩子。

建立目標計劃管理體系

目標管理、計劃管理是許多企業采用的管理方法，然而結果卻往往不甚理想，為什么？

因為，目標管理往往是上級定目標、下級討價還價而已，而計劃管理也不過是走走形式每年年初寫個工作計劃罷了。

那么，目標計劃管理體系與目標管理和計劃管理有什么不同呢？

目標計劃管理體系是通過市場分析，設立相應目標，制定工作計劃，進而完成工作任務，并對過程和結果進行跟蹤反饋，并不斷對計劃進行調整。這一過程不斷循環，才能使執行更加有力，從而保證目標的實現。

之所以要將目標計劃管理稱為體系，是因為目標計劃管理是一個過程。這一過程是業務人員和管理者之間的雙向互動。管理者通過目標計劃管理體系對業務人員進行事前、事中、事后的全過程管理。而業務人員則通過目標計劃管理體系，學會分析市場、對市場進行布局、制定工作計劃以及實施工作計劃。

更重要的是，通過建立目標計劃管理體系，可以增強企業的銷售執行力。

目標計劃管理體系可以分為以下六個步驟。

■市場分析

首先，搜集資料，其中包括：區域市場特點（人文特點、醫藥市場特點），競爭產品情況（包裝規格、價格政策、促銷政策、銷售模式、銷量），醫院和OTC終端情況（醫院格局、數量、級別、營業收入，連鎖店及單體藥店格局、數量、營業收入），相關商情況。其次，分析市場。

■設定目標

目標分為兩個部分，一是銷售目標，二是開發目標。

銷售目標即企業下達的銷售任務。開發目標包括兩個方面，即“拓寬”和“深挖”。

“拓寬”即增加商數量；“深挖”即銷售上量，通過增加終端數量或終端銷售產出以促進銷售額上升。

設定目標的過程是管理者進行過程管理的過程。管理者可以通過業務人員市場分析的情況、制定目標的理由和目標制定是否合理來考察業務人員的分析能力，同時發現業務人員的弱點，加以指導。

目標設定要具體，比如增加幾個商、開發幾家醫院、開發幾個科室或增加幾個連鎖藥店及單體藥店等。

■制定計劃

制定計劃要清晰、簡單，分清輕重緩急，并確定相應的時間期限。

第一步，列出清單。把能想到的、為完成目標要做的事統統列出來。

第二步，列出先后順序。根據所列事項的重要程度，排列出做事的順序。

第三步，確定所需要的資源。根據所列事項，列出人、財、物等方面的需要。

第四步，確定時間期限。確定哪些事情是并行的，哪些事情是接續的，然后確定做每件事情的時間。

■實施

每天都要按計劃執行。

■反饋

不斷搜集市場反饋的信息，并進行分析、判斷。

■調整

根據實際情況，調整改進。

實際上，目標計劃管理體系是一個計劃的過程，更是一個執行的過程。實施目標計劃管理體系，將會有效地提高銷售隊伍的執行力。

第4篇：藥店醫保工作計劃范文

一、組織領導

為加強對社會保險稽核和內部控制監督工作的領導與管理，經局長辦公會議研究，決定成立社會保險稽核和內控監督檢查工作領導小組，由邵鋒任組長，孫小平、江亞清、潘俊任副組長，成員為王余良、楊小祥、侯瑛、黃真、史雪霞、沈忠明、華立民、王新華、蔡志新。領導小組具體負責擬訂年度稽核和內控檢查工作計劃、方案，牽頭協調相關科室工作事宜，并組織實施。

二、稽核的內容、方法、程序

（一）稽核內容

1、繳費單位和繳費個人申報的社會保險繳費人數、繳費基數；

2、繳費單位和繳費個人按時足額繳納社會保險費情況；

3、社會保險費欠繳單位和個人的補繳情況；

4、國家規定的、上級部門交辦的稽核事項；

5、局黨組及局長辦公會議確定的稽核事項。

（二）稽核方法

社會保險稽核采取日常稽核、重點稽核、舉報稽核及委托稽核等方式進行。

（三）稽核程序

1、提前3日將進行稽核的有關內容、要求、方法和需要準備的資料等事項通知被稽核對象，特殊情況下的稽核也可以不事先通知。

2、社會保險稽核必須有兩名以上稽核人員共同進行，實施稽核工作時應先出示執行公務的證件，并向被稽核對象說明身份。

3、稽核情況應用本局統一印制的專用紙張做好筆錄，并由稽核人員和被稽核單位法定代表人（或法定代表人委托的人）簽名或蓋章，被稽核單位法定代表人拒不簽名或蓋章的，應注明拒簽原因。

4、對經稽核未發現違反法律、法規行為的被稽核對象，應當在稽核結束后5個工作日內書面告知其稽核結果。

5、對被稽核對象在參加社會保險和繳納社會保險費等方面存在的違法違規問題，要據實寫出稽核意見書，并在稽核結束后10個工作日內送達被稽核對象。被稽核對象應在限定時間內予以改正；對拒不改正的被稽核對象按照規定的程序實施行政處罰。

6、為被稽核單位和相關人員保守商業秘密與個人隱私，并為舉報人保密。

三、內部控制監督檢查的主要內容和辦法

（一）內部控制監督檢查主要內容

對照國家有關規定和經辦管理工作實際，對制定的制度、辦法進行審閱分析，評價其業務流程是否完備、崗位責任及目標任務是否明確、制約關系是否有效、責任追究是否嚴格及檢查制度的執行情況。具體檢查內容為:

1、參保單位和個人社會保險登記、變更、注銷手續是否完備。檢查資料是否齊全，工作程序是否完備，是否經過復核、審批，并有相關責任人簽字等。

2、繳費基數核定、調整的具體業務操作是否形成內在制約關系。檢查企業申報的繳費基數是否符合規定及與系統錄入的繳費基數是否一致。對欠費和緩繳、補繳的管理是否符合規定，臺帳記錄是否及時、清楚、完整、準確，手續是否完備。

3、個人賬戶管理是否符合規定，記錄是否準確。核對本期記入個人賬戶的金額與本期財務收入金額是否一致。

4、社會保險待遇審核、待遇支付、待遇調整及待遇資格認證是否符合有關規定和程序，具體業務操作是否形成制約關系。檢查各科室月度基金支付數據及增加、減少人數與金額是否準確并與財務撥付數據一致。檢查失業保險金（含農民合同制工人返鄉生活補助費）的申領、發放手續是否規范；檢查定點醫療機構（含定點零售藥店）醫療保險費用結算、醫療保險現金報銷窗口結報及“在定點醫療機構住院未用醫保卡的醫療費用”等六種情形結報的審核、發放手續是否規范；檢查工傷職工傷殘待遇、工亡遺屬待遇、工傷生育待遇的各項支出審核、發放手續是否規范；檢查農村社會養老保險參保與繳費、農村社會養老保險結付、數據拷盤和銀行卡審核、發放手續是否規范；檢查社會化發放業務工作程序及審核手續是否完備規范。包括離退休（職）待遇審批、一次性生活補助費審批、參保人員死亡待遇審批、銷戶支付審批、手工支付單審批、向銀行（單位）撥付養老待遇審批等。

5、財務核算是否符合有關規定，財務管理是否規范。檢查會計記錄和會計撥付單據的審批手續是否嚴格執行審批制度，手續是否完整，檢查資金支出授權審批方面的規定和支出審批狀況。檢查印章、支票、票據的保管、使用是否符合規定和安全。檢查核對銀行賬戶余額是否與銀行對賬單一致。

6、現金收入、給付窗口是否定期和不定期實行現金盤點。檢查現金余額是否準確及過大，是否有白條抵庫，解繳銀行是否及時。

7、財務是否對待遇支付環節傳來的待遇支出核定（結算）表進行復核，復核無誤后辦理支付結算。檢查實際支付額與業務表格（結算）數額是否一致。

8、系統管理和操作人員之間是否互不兼任，工作中能否相互制約，有關資料是否及時備份。檢查數據庫的管理和維護是否按有關規定和操作規程進行，檢查數據庫日志、業務操作記錄和痕跡，是否存在數據庫的不合法使用，導致數據的泄密、更改和破壞，對數據增、刪、改是否手續完備和符合有關規定。

（二）內部控制監督檢查辦法

1、領導小組每月召集相關科室對各科室涉及的基金財務報告和與基金收支相關的重要業務數據等進行集體審核，及時搜集財政、稅務、銀行等有關部門基金管理數據，進行檢查分析和信息比對。

2、采取日常監督檢查、重點環節監督檢查、舉報監督檢查等方式進行。

第5篇：藥店醫保工作計劃范文

表彰一年來在公司各條戰線上涌現出的先進集體和先進工作者，這對于弘揚先進精神，激發廣大干部職工的工作熱情，以胸懷全局、無私奉獻、銳意進取、勇于創新、愛崗敬業的精神投入到公司新一輪大發展的歷史進程，具有十分重要的意義。接下來是小編為大家整理的關于表彰大會的講話，方便大家閱讀與鑒賞!

表彰大會的講話1尊敬的各位來賓、各位領導和各位員工：

你們好!

今天的年終總結表彰大會事實上就是百姓實業發展有限公司的一次盛大閱兵式---展示大家的工作成果，展望充滿機遇與挑戰的未來。在這里，我要真誠地向各位廠家合作伙伴，向各位為公司勤勉服務的所有員工致以深深的敬意。作為公司的總經理，我親眼目睹了公司在一年來的巨大變化，并從內心深處為公司的快速發展而驕傲。在這一年中，廣大干部和員工時刻以公司的興衰為己任，忘我工作的精神讓我感動，我相信，百姓大藥房在大家的共同努力下，一定會有一個美好的未來。

眾所周知，百姓大藥房作為外來企業入駐惠州不到兩年半，卻受到了惠州市民廣泛的認可及好評。20_年對于百姓來說，是一個發展及壯大的一年。在全體員工的共同努力下，百姓實業有限公司取得了飛速的發展，特別是百姓大藥房，4月份下角店開業，不到六個月的時間便順利通過GSP的認證。隨著業務的不斷的拓展，于12月份百姓大藥房第六家分店龍津店的順利開業。這累累戰果得益于全體員工的不懈努力、各部門的協力配合及各廠家合作伙伴的支持。這此要特別表揚的是我們的李副總和人事部羅經理，更要感謝各位廠家。正是有了你們的幫忙及配合，百姓大藥房才能在競爭如此激烈的市場環境下生存并不斷發展。我也堅信百姓實業有限公司在20_年會邁上一個更高的臺階，讓我們為了明年取得更好的成績而鼓掌(全體鼓掌)。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，有一定的壓力與影響，但只要我們把細節做好，服務做細，秉承“一切為了百姓，服務于百姓”的經營宗旨和理念，以顧客需求為中心，同時嚴格把好藥品質量這一關，讓所有顧客買到放心、省心、安心的藥品，在保證藥品平價的同時注重藥品質量，只有將這軟、硬件同時提高，我們才可以在藥行“叢林”中生存與發展。

展望20_年，百姓實業發展有限公司將邁上一個更高的臺階，走多元化發展道路，為了實現更高的目標，我們在20_年的工作重心大概有三個方面：

一、深化服務，提高服務質量

平價只是一個前提，讓顧客真正受益還是高質量的服務。所以要求每一個一線工作人員的綜合素質在新的一年加強與提高，以飽滿的熱情與微笑面對每一個來百姓的顧客。

二、嚴把質量關，保證藥品質量

藥品是一種特殊的食品，關系到每一個消費者的健康問題，故質量是保證與提前。我們要把關好是在采購、驗貨、入庫、出倉、進店等每一個環節，保證顧客買到放心的藥品。

三、加強團隊建設

隨著百姓的不斷壯大，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障，所以加強團隊建設也是20_年我們工作的重心。

百姓的發展離不開每一個員工，我衷心地希望大家都能跟著企業一起發展。在此，我向在坐的各位說聲：你們辛苦了!今晚我們在一起吃團圓飯，也祝愿各位在新的一年工作順心，身體健康。

表彰大會的講話2新春伊始，萬象更新。讓我們滿載著_年的各項經濟效益全面增長的豐碩成果，迎來了_年的春天。值此集團_年總結表彰大會之際，我謹代表受表彰的先進企業、先進集體及先進個人對集團總裁和各位領導及全體員工表示誠摯的謝意和致以崇高的敬禮!

在過去的一年里，集團在總裁的英明、正確領導下，各項工作取得了豐碩的成果。尤其是我公司，大家上下一心，想企業之所想，及公司之所需，想方設法擴大銷售，千方百計提高經濟效益，調動一切積極因素，促進事業發展。從穩固市嘗擴大市場著手，從搶占市嘗發展市場著眼，在競爭中求生存，在競爭中求發展，取得了較好的成績和明顯的效果，各項經濟指標均創歷史最好水平，在全省同行業中名列前茅，為_集團爭得了榮譽。_年集團公司各行業取得的驕人業績應歸功于集團總裁的英明決策、正確領導和集團全體員工齊心協力、團結奮戰、不懈努力的結果。

_年，在集團總裁領導下，我們有信心、有決心把各項工作做得更好：

一、提高企業的凝聚力、向心力和親和力。堅持順上扶下的原則和向管理要效益的方針。在總裁領導下，發揮集團企業整合效應。職工愛崗敬業，視集團為家，企興家合。

二、塑造企業形象，打造_集團品牌，鞏固和發展企業市場，在質量中求生存，在競爭中求發展。

三、提高企業經濟效益，堅決完成_年集團公司下達的各項經濟指標。以效益為中心，把優質服務為前導，全面提高優質服務水平。

四、搞好培訓，提高員工業務技能和各行業企業管理干部的領導和管理水平，使企業在競爭中處于不敗的地位。

表彰大會的講話3各位同事，各位員工：

20_年我們已經攜手走過，在這里，我們共同回首這一年我們所走過的路，展望20_年將要走的路，下面我代表公司董事會作20_年工作報告。

一、20_年天藥公司主要工作情況

20_年，在公司全體員工的共同努力下，基本完成了年初制定的工作計劃，實現銷售收入和實現利潤比上年分別有一定程度的增長。

(一)心舒膠囊大品種培育工作扎實推進，成效明顯

心舒膠囊大品種培育工作是公司20_年的工作重點，也是天藥發展的希望所在。為了將心舒膠囊培育成為全國中藥大品種，20_年我們重點作了以下工作：

1、心舒膠囊的臨床試驗工作穩步推進。

公司委托北京中醫藥大學東直門醫院牽頭，四川大學華西醫院、吉林大學第一臨床醫院、首都醫科大學附屬朝陽醫院等16家國內知名臨床研究單位參加，開展400例臨床再評價研究。到20_年末已完成入組，計劃在20_年第二季度完成臨床試驗，并完成臨床研究報告。

2、對心舒膠囊進行質量標準提升研究。

20_年上半年由研發公司和本草堂公司研發部聯合成立了心舒膠囊20_版藥典工作小組，共同對心舒膠囊質量標準提升進行研究，研發公司總經理孫玉濱帶領全體參加人員，克服困難，團結奮斗，互相支持、全力配合，整個團隊煥發出極大地凝聚力，5.1節假日不休息，加班加點，研發公司的王懷生、韓威、呂偉、杜娜、楊映霞和本草堂公司的于英勇、楊力、王玲、仇一晶等成員全力以赴，經過80多個日夜，攜手共同完成了心舒膠囊20_年版國家藥典品種標準提高的全部研究工作和申報資料的整理撰寫。并在6月10日之前順利通過黑龍江省、吉林省、遼寧省食品藥品檢驗所的復核檢驗，上報國家藥典委員會。7月3日順利通過藥典委員會醫學組和藥學組的兩輪專家審核，并在藥典委員會網上公示。

3、通過多種渠道對心舒膠囊培育成為全國中藥大品種進行宣傳。

確立了心舒膠囊大品種培育宣傳目標群體，暨醫療和科研工作者、商和經銷商、患者和潛在患者群，并針對每個群體接洽了部分傳播機構，初步確立了傳播網絡。與中華中醫藥學會確立并簽署了合作協議，由中醫科學院中藥研究所立題開展心舒膠囊大品種培育研究;與中國中藥協會合作，多次參與并贊助中國中藥協會主辦的全國中藥大品種培育大會，在會上宣傳心舒膠囊大品種的特點等;與國家衛計委宣傳司簽署了科普項目合作協議，宣傳“雙心醫學理論”，為冠心病患者了解心舒膠囊提供理論支持;20_年9月13-14日，世界中醫藥學會聯合會中藥上市后再評價專業委員會第二屆學術年會暨第二屆中藥上市后再評價大會在天津召開，國家主管部門領導、專家、資深院士，臨床使用與評價研究的藥學、經濟學、臨床醫學專家，共計300余人參加了會議，本草堂公司副總經理李卓軍在會上作了《心舒膠囊“通竅解郁”差異化臨床定位及其系統研究》的專題報告;本草堂公司與《醫藥觀察家》合作，通過醫藥觀察家報、醫藥手機報、微博微信立體媒體群對心舒膠囊進行立體宣傳，先后發表了對李卓軍的專訪《“中藥大品種戰略”篇》、《“企業學術營銷”篇》、《中藥大品種的魅力》、《強勢品種馳騁冠心病用藥市場》、《心舒膠囊的解郁功效》、《冠心病治療需標本兼治》、《心舒膠囊：治療冠心病的首選用藥》等文章;《E藥經理人》采訪了李卓軍，發表了《看，他們都為中藥大品種而來》的文章;參加了4次大型和數次小型的臨床招商會，組織了5場商和醫院的學術會，增加了心舒膠囊在業內的影響力。

4、扎實推進心舒膠囊的市場開拓工作。

成立了心舒膠囊大品種培育領導和工作小組，公司成立了由董事長任心舒膠囊大品種培育領導小組組長、副總經理李卓軍任心舒膠囊大品種培育工作小組組長的專門團隊，重點抓好心舒膠囊大品種培育工作;組建了為臨床營銷和心舒膠囊學術營銷提供支持服務的市場部，招聘了有關專業的各類人才，使心舒膠囊大品種培育工作事事有人做。

(二)銷售模式不斷創新，銷量穩步上升

20_年度，醫藥市場銷售面臨著全國性的醫藥公司認證的社會環境，為了確保銷售回款以及足夠的生產訂單，公司銷售系統人員積極努力開拓市場，努力培育多層次銷售網絡。

1、培育市場大客戶。

20_年銷售有意識的培育大客戶，對有終端銷售網絡的客戶給予重點支持，已培育VIP客戶8家，其中2家年回款額超千萬元。

2、組建了臨床銷售團隊。

形成了自營團隊和部分區域商的終端營銷網絡;洽談了數家吉林省境內的醫藥商業配送公司，確立了以國藥、華潤、省藥品為主體，多家地方企業為輔助的吉林省基本藥物和非基本藥物臨床配送網絡;心舒膠囊、清眩降壓片、參烏健腦膠囊已經完成進入吉林省和其他部分省醫保目錄和基本藥物目錄，并陸續進入二級以上醫院。臨床反饋：心舒膠囊是“雙心醫學”的首選用藥，將填補冠心病伴有心理疾病患者用藥的空白，產品市場反饋很好，臨床已經證明心舒膠囊在冠心病治療中的差異化特點，受到臨床醫生的青睞和冠心病患者的贊譽。臨床銷售人員先后拜訪了吉林、四川、湖南、湖北、江西、重慶、北京、河北、河南、廣東、云南、黑龍江等省市的30余家醫藥商，充分闡述了心舒膠囊的功效、獨特性，表達了我司對于培育心舒膠囊的決心，說明了未來的培育計劃、招商合作政策以及對于商的合作意向，充分聽取了商對于我方合作意向的反饋，為心舒膠囊開拓全國市場奠定了基礎。

3、培育省區隊伍。

廣東省經過一年試點，今年回款比去年翻了一番多，由于省級經理認真開發市場，重點是連鎖店，已經開發了6家連鎖藥店，總計_X余家藥店，正在洽談的還有6家連鎖可以達成協議，20_年計劃開發10～15家連鎖藥店，基本形成廣東省全覆蓋，20_年廣東市場還會實現銷售翻番。xq、山東、遼寧、江蘇、山西、河北、重慶等省也在培育省級隊伍。

4、開發連鎖店市場。

公司產品已進入_市、_市、_省、_省、_省、_X省等省的46家連鎖店(__多家藥店)銷售，形成了公司穩定的終端銷售網絡。

5、優化規格商隊伍。

對規格商加大考核力度，對完不成合同銷量或不遵守公司銷售規則的規格商進行淘汰，20_年26家規格商對公司品種進行了銷售，保證了年度銷售回款的穩中有升。

6、保健食品銷售取得新成績。

20_年生物公司強化“菊泰”品牌意識、樹立“菊泰”品牌形象，加大菊泰產品市場的推廣力度，菊泰軟膠囊的銷售邁上了新臺階，20_年單品種回款、銷售收入分別比20_年增長了42.68%和45.29%。

(三)進行硬件建設，生產能力大幅度提高

為了滿足銷量擴大的需要，20_年進行了以下硬件建設：

1、擴建廠房等輔助設施。

20_年擴建建筑面積三層框架結構廠房1座和輕鋼結構庫房等，合計建筑面積3000余平方米。解決了包裝車間面積不足和庫房面積不足問題。

2、新購置各類生產設備10臺(套)。

購置PGL30B型噴霧干燥制粒機、__型顆粒分裝機、_X型鋁箔封口機、__型激光打標機、__X型臭氧檢測儀、__型三維膜包裝機、__冷干機、YJY-(IIA)榨油機等，為擴大生產能力提供了堅實的基礎，保障了生產產量的增長，目前除了__型全自動透明膜三位包裝機未到位，其他設備均已發揮其改造后的良好作用。

(四)加大產品質量管理力度，確保產品安全有效

1、組織全公司GMP文件修訂。

全年共計修訂GMP文件150多份，及時開展了對新進設備的驗證與培訓，共計修訂品種工藝規程14個，制定工藝再驗證方案及報告10個，并制定試題與講義，完成了相關的培訓工作。

2、QA和QC加強質量管理，強化質量意識，完善工作流程。

化驗室全體員工經常加班加點為生產提供良好服務，也為原輔料、中藥材、中間產品以及成品、包材的入廠提供準確的檢驗數據，全年共檢驗300多批次。QA人員堅持每天到車間現場巡視，加強現場監管與控制，及時處理車間QA人員的質量反饋意見，并積極同生產協調溝通解決問題。

3、嚴把產品質量關，確保所生產的產品安全有效。

公司從采購環節抓起，采購符合標準的優質原料，生產過程嚴格按工藝標準生產，足量投料，所有產品不僅符合國家質量標準要求，而且安全有效，在市場上贏得了客戶廣泛的贊譽。

表彰大會的講話4尊敬的領導、親愛的老師、同學們，

大家好!

在這另人激動的時刻，我卻不敢激動，因為我看到的是領導們殷殷的期盼，老師們無限的信任，同學們渴望的眼神。面對所有的期待，我感到的是沉甸甸的責任。濟源一中是一個響亮的名字，她有光輝的過去，有讓人自豪的現在，更有讓人憧憬的未來。作為一名一中人，在得到仰視和羨慕的同時，也注定你必須有更高的層次和責任。在社會日新月異的發展面前，在知識經濟的今天，在終身教育時代已經來臨的時刻，因循守舊，得過且過，不思進取，胸無大志，注定要在轉眼間被時代淘汰。與時俱進，終身學習，敬業奉獻，不斷創新，才是必由之路。老師們，我們準備好了嗎?同學們，你們準備好了嗎?

競爭不同情弱者，競爭不相信眼淚。競爭激發人的無限潛能。同學們，你們的發展也逼迫老師們更快地發展，其實老師們也在跟你們展開一場競爭，學習的競爭，進步的競爭，發展的競爭。不過這場競爭雙方都不能失敗，對我們來說，而且永無止境。畢竟發展才是硬道理。我們老師們發展是為了更好地勝任工作，更好地引導你們，不是為了給你們知識，更不僅僅是讓你們考上大學，知識要你們自己去探究，要你們親自去創造，老師應該是引導者，是放飛學生夢想的人，是點燃學生激情的人，是激發學生創造的人，是鼓勵學生永遠進取的人，是以人格魅力塑造學生高雅品味的人。這是老師的崇高目標和神圣職責。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁，以自己的良心和責任真誠面對學生的前途。

同學們，放飛你們的夢想，點燃你們的激情，揮灑青春的力量，活出青春的精彩。青春不承認失敗，青春不屬于灰色。

如果在明天的社會上，所有曾從一中走出去的人，都能用自己杰出的才能服務社會，創造財富，福澤他人，以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會修身之范，那將是一中最大的成功、師們最大的自豪和幸福，更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標!

三年發展規化描繪了我們近期應該達到的發展程度，省級文明單位也是我們早已應該的擁有，把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也一定會在我們的手中實現。讓我們一起夢想，讓我們一起創造，讓我們共同期待。時代在變，社會在變，觀念在變，但奮斗不變，執著不變，未來無限。

成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于創造，讓我們攜手共進，把濟源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠的自豪!

謝謝大家!

表彰大會的講話5老師們、親愛的同學們：

大家好!今天我們在這里隆重召開本學年__表彰大會。首先我代表_x學院全體師生向受到表彰的同學表示衷心的祝賀。希望他們能夠發揚優良傳統、加倍努力、百尺竿頭、更進一步;同時也希望暫時未受到表彰的同學，以先進為榜樣，奮發圖強、奮起直追，創造更好的成績，加入到先進的行列。

_x學院作為__大學的幾大學院之一，始終把本科教學工作作為立院之本，始終把提高教育教學質量作為學院中心工作。經過多年的不懈努力，在專業建設、課程建設、實驗室建設、教學管理規范化建設等方面均取得了顯著的進展。與此同時，許許多多的畢業生也已在不同的行業和崗位上為地方經濟的發展貢獻著自己的才智和力量。這些成績的取得都是全院師生共同努力的結果。鑒于此，為讓學院能夠取得更加輝煌的成績，我在此對同學們提出以下幾點希望和要求。

第一我希望受表彰的同學不但要把握自己，而且要團結所有的同學共同前進，刻苦學習。有一句老話：“吃得苦中苦、方為人上人”，古今中外所有的成功人士，沒有一個不是經過一個刻苦學習的階段而取得成功的。人的先天智力沒有多大的區別，要想取得成功，只有靠后天努力。如果你成績不理想，不是你的智力有問題，而是你刻苦學習不夠，在習慣養成上不如別人，刻苦學習的精神不如他們強。要堅信一份耕耘必有一份收獲，不管你的基礎如何，只要你努力，一定會有成果的。

第二學好技能，回報社會。希望大家好好珍惜在校園的學習機會，勤學習，多動手，增加知識，練就本領，在動手能力和實際操作上下功夫，充分利用學校提供的良好條件，刻苦耐勞，積極參加實踐訓練，提高技能操作水平，通過在學校的學習和鍛煉，為自己的輝煌未來打下堅實基礎。希望各位同學都能夠成為管理人才、技能人才，為實現自己的目標而努力。

第三現在的畢業生面臨前所未有的壓力和挑戰，學校是一個很好的鍛煉平臺，不單純是成績、技能，還必須擁有美好的品德，高尚的情操，才能擁有光明的前途。因此，你們要以《學生手冊》“行為規范”為準則，時時嚴格要求自己，注重講究禮儀、禮節、禮貌，養成良好的行為習慣。真切地希望每位同學做到誠實、忠實、務實，在家做個好子女，在校做個好學生，在社會上做個好公民，在你的社交圈里做個好朋友，讓你的學校生活成為你人生精彩的一頁。

老師們，同學們，斗轉星移，光陰似箭，嶄新的一年即將來到我們面前，我們要在各自的學習、工作崗位上迎接新的挑戰，不管你們要接受何種挑戰，我都祝愿同學們都能保持良好的學習狀態，努力拼搏，勤奮學習，積極生活，在未來的學習、工作中取得更好的成績。讓鮮花與掌聲永遠與學校相伴，讓我們共同的家園永遠溫馨。

最后祝全體教師工作順利、身體健康!祝全體同學學習進步、天天向上!

第6篇：藥店醫保工作計劃范文

一、發揮民政職能優勢，促進社會穩定和諧

1、立足為民解困，開展了面對困難群體的各項社會救助。五保老人集中供養機制健康運行。通過加強督查，科學指導，完善管理，發展副業，全市各敬老院管理規范有序，五保對象生活安穩幸福。目前，集中供養五保老人生活費已達3020元/年。全市19所敬老院共落實生產用地85.3畝，生產蔬菜13.5萬多斤，飼養生豬180頭，大部分敬老院蔬菜、豬肉實現基本能夠自給，并吸引自費托養老人50名。城鄉低保及春夏荒救濟落實到位。認真執行動態低保制度，目前城鎮居民低保對象停保30戶100人，農村低保對象停保396戶933人。全市城鄉低保對象共4817戶8167人,其中:城鎮居民低保戶362戶776人,農村低保戶4455戶7391人。累計發放低保金441.8萬元，其中城鎮居民低保金63.2萬元，農村村民低保金378.6萬元。審批減免1401名困難學生學費145.6萬元。元旦、春節期間，撥出慰問金122萬元；春夏荒期間，下撥救濟款90萬元，救助困難群眾3928戶11000人，并及時做好了“5.4龍卷風”、“6.18”洪澇災害救助工作。慈善救助有效實施。開展慈善一日捐活動，募集慈善資金41.5萬元。開展重病醫療、特困群眾、特困學生救助活動，累計發放各類救助金36.8萬元，受救助人員1100人次。城鄉醫療救助制度正式施行。制訂并實施了《我市市醫療救助工作管理實施辦法（暫行）》，發放救助金23.8萬元，救助患病困難群眾679人。接受城市生活無著流浪乞討人員救助申請865人，實際救助729名，累計發放救助金3.6萬元。

2、立足基層穩定與發展，開展了村委換屆選舉和鄉鎮區劃調整工作。在第七屆村委會換屆選舉中，注重發揚民主，規范操作，強化督查，選舉工作順利，成效較好。表現為選舉成功率高，全市555個村，有552個已完成換屆選舉工作（另有3個村要實行緩選），其中538個村選成選足，成功率達97.5%，沒有出現空白村；選民參選熱情高，全市選民總數384413人，其中實際參選選民有367718人，參選率為95.7%；村委會成員素質良好，全市村委會成員數1392人，其中黨員人數占總數62.4%。初中以文化程度占總數的93.10%。從優化資源配置、降低行政成本、推進城鎮化和發展要素集聚出發，深入開展了鄉鎮行政區劃調整工作調研，精心擬定調整方案，做好上下級的銜接溝通，穩妥推進方案的實施。全市27個鄉鎮，調整為21個鄉鎮，包括2個街道、13個鎮、6個鄉，調整率22.2%。

3、立足爭先創優，開展了爭創雙擁模范城和老齡工作先進市活動。圍繞爭創雙擁活動，深入開展雙擁活動。圓滿完成退伍安置任務。共安置2004年冬季退役士兵和轉業士官299人，共發放安置保障金126.9萬元。全面落實各項優撫政策，及時發放義務兵家屬和重點優撫對象優待金220.9萬元，制定出臺《重點優撫對象優撫標準自然增長機制暫行辦法》，確保重點優撫對象的優撫標準與我市生活水平同步增長。據測算，實施自然增長機制后，全市優待金支出增加120多萬元。做好了爭創的各項準備工作，整個爭創工作得到省、市檢查組的充分肯定。我市被授予全國軍民共建社會主義精神文明活動先進單位稱號。圍繞爭創全國老齡工作先進縣市活動，加快推進市、鄉鎮（街道）、社區（行政村）三級老齡工作網絡及活動場所建設，促進老齡工作深化發展。全面部署實施家庭協議養老工作,提高家庭贍養水平,維護老年人合法權益。依托老年電大、老年大學，扎實開展老年人文化教育,豐富老年人業余生活。目前，正在接受老年電大教育老年人達1837人，在老年大學學習的老年人達600人。依托社區，廣泛開展各類社區老人文體活動。全市10個社區,組建老年文藝團隊11個。

二、加強財稅征收管理，促進收入持續增長

1、大力組織收入。堅持“抓大不放小”的稅收征管方針，開展漏征漏管戶清理。進一步推進個體稅收“三等九級”的征管辦法。加強與金融系統的溝通，擴大網上申報和銀行扣款范圍，至9月底，90%的企業實現“網上申報”，“網上申報”企業和“雙定”戶實現了稅款的銀行扣繳。探索建立基金戶的聯網扣稅模式，推進個體工商業戶及自由職業者辦卡扣繳養老、醫保費擴面工作，真正實現納稅人從辦理申報到繳納稅費全過程的電子化。推行稽查責任制，制訂《案件處理、處罰集體審議及報批制度》、《稅務檢查時效管理辦法》，提高稽查效率。完善國地稅、工商、公安、金融等部門的協作機制，加強部門之間信息共享，嚴厲打擊偷逃稅行為，促進稅收管理規范化、信息化，努力做到應收盡收。1-9月，全市累計完成財政總收入4.5億元，完成年計劃79.3%，增長18.8%。地方財政收入完成2.7億元，完成年計劃76.4%,增長23.5%。財政總支出完成42225萬元，增長26.6%。預計全年實現財政總收入6.05億元，增長18.6%，地方財政收入3.65億元，增長17%。1-9月，地稅部門完成各項收入30783萬元，增長12.3%,其中稅收收入完成2.2萬元，增長7.9%。預計全年實現地方稅收收入3億元，增長14%。國稅組織各項收入20084萬元，增長17.3%。其中煙草公司分別上交國稅691.7萬元，地稅969.3萬元。

2、優化收支結構。正確分析今年水泥等傳統支柱產業稅收大幅下降的嚴峻形勢，調整收入結構，強化稅源監控。及時調整房地產行業稅收政策；完善土地增值稅管理辦法，擴大土地增值稅的預征范圍；出臺《企業所得稅分類管理辦法》；擴大印花稅預征范圍，開展客運行業納稅評估，規范客運企業稅收管理；調整木材行業稅收政策，進一步規范木材行業稅收征管，加強社保費收入征管。對年納地稅額在10萬元以上的重點企業實施重點稅源監控，強化稅收動態管理，確保稅收的及時入庫。嚴格支出安排。制定《我市市部門預算管理暫行辦法》、《我市市市級行政事業單位基本支出預算管理暫行辦法》和《我市市市級行政事業單位項目支出預算管理暫行辦法》，規范了預算編制標準、程序；堅持“保吃飯”與“搞建設”相結合。按照“量入為出、量力而行、收支平衡、不留缺口”的原則，區分輕重緩急，合理安排各項資金，不編制赤字預算。集中財力保重點、保急需。財政支出向工業發展、教育、公共衛生、社會保障等傾斜，其中企業貼息資金增長11.1%，農業支出增長67.5%,教育投入增長11.7%，公共衛生支出增長56%，醫療衛生支出預算增長28.2%，公檢法司支出增長16.7%。

3、積極培育財源。及時調整財稅扶持政策，提高財政資金使用效益，努力培植新興財源。進一步加強了對企業技改項目財政貼息資金申報和管理，加大了技改貼息支持力度，安排企業挖潛改造資金、科技三項費用2600萬元，推進全市經濟結構調整和產業升級。充分發揮擔保中心的政府信用擔保作用，大力扶持中小企業發展。落實國家稅收優惠政策和其它各項省、市財稅優惠政策，1-9月，地稅對23戶企業審批減免企業所得稅金額4709萬元，批準38戶企業財產損失稅前扣除1245萬元，辦理69戶再就業稅收優惠政策的認定；國稅辦理各類退稅5509萬元，其中出口退稅1287萬元，資源綜合利用退稅2684萬元，民政福利企業退稅1174萬元，所得稅匯算清繳多繳退稅364萬元，辦理征前減免稅收1104萬元，為4100多戶納稅人辦理起征點見面手續。積極向上級爭取財政轉移支付資金和國債資金。1-9月，向上引資額超億元。加強財政性資金的調度和管理，千方百計籌集資金，確保重點建設資金的需求。認真選擇政府外債投向，積極主動與金融機構銜接，通過國有獨資公司向金融機構貸款，2005年共融資1.1億元。加強資產出租管理，努力盤活存量資產，提高資產使用效益。

三、堅持發展穩健并重，促進金融地方共贏

1、加強窗口指導，優化信貸結構。定期召開金融形勢分析會和貨幣信貸政策執行情況專題座談會，積極引導金融機構拓展業務范圍，促進信貸總量平穩增長；認真抓好各項貨幣政策的落實工作，跟蹤各項貨幣政策措施的實施效應；按照國家宏觀調控、產業政策的要求，結合我市產業發展的實際情況，引導金融機構按照“有保有壓、區別對待”的原則，加強產業政策與信貸政策的協調，調整信貸結構，增加信貸有效投放。加強與市外金融機構的溝通聯系，舉辦了首屆投融資項目洽談會，向市外20多家金融機構推介項目50個，現場簽約19個，協議融資11億元，已到位資金億元。全市存貸總量實現穩健增長，9月末，全市人民幣各項存款余額為73.2億元，比年初增93468萬元，增長14.65%，同比多增45468萬元；各項貸款余額56.3億元，比年初增63345萬元，增長12.67%，同比多增31849萬元。余額存貸比77%，增量存貸比67.8%，超過XX市平均增幅24.3個百分點。引進市外信貸資金3.73億元。

2、加強信用建設，改善金融環境。出臺了金融生態環境建設的實施意見，把促進改善區域警容生態環境作為金融服務地方經濟發展的一項重要內容。倡導誠實守信的良好行為，組織開展“信貸守信企業評選”活動和重點支持企業的篩選活動，評選出信貸守信企業86家，2005年金融支持重點中小企業37家。深入開展信用村建設，共創建信用村214個，比年初增加39個，占全市行政村總數的39%；評出信用戶82207戶，占全市農戶總數的58%。9月末，累計發放農戶小額信用貸款16795萬元，余額23065萬元。繼續實施公務員信用證制度，完善出臺事業單位工作人員信用證制度。

3、加強調查研究，指導科學信貸。開展下崗失業人員小額擔保貸款情況調查，提出了改革和完善金融機制，落實下崗失業人員小額擔保貸款政策的有關建議。開展水泥行業經營現狀調查，提出了積極應對宏觀調控，加快水泥工業結構調整步伐，提升和優化傳統產業等有關建議。開展了農村信用社改革試點中存在的問題和困難、外貿出口、金融支持春耕生產、對金融重點支持的中小企業貸款發放和簽發銀行承兌匯票及辦理票據貼現、農信社不良貸款清收和成本費用控制等情況調查，密切關注和掌握日趨活躍的民間借貸情況，加強金融政策宣傳和指導，引導民間資金合法借貸，為金融進一步支持地方經濟發展、防范金融風險和加強金融機構內控建設等方面起到了較好的作用。

四、強化市場秩序整頓，促進經濟社會安全

1、切實加強食品安全保障。推進食品安全監管體制改革。成立了市食品安全委員會，正式掛牌成立市食品藥品監督管理局，下文明確各食品安全監管職能部門分段監管職責，理順部門之間的食品安全監管職能。加快食品安全“三網”建設。出臺實施《我市市食品安全“三網”建設實施方案》。目前以“千鎮連鎖超市”和“萬村放心店”工程為主要內容的現代流通網建設全面鋪開，其中連鎖超市在鄉鎮的覆蓋面已達70%以上，年內有望達到100%，創建放心店的行政村也已達到40%以上。在監管責任網方面，各級相互間簽訂了年度食品安全工作目標責任書，落實了責任機制；實施《我市市重大食品安全事故應急預案》，擬定《我市市食品安全監管責任追究暫行辦法》。在群眾監管網方面，按照“多網合一、一網多用、資源共享、網絡共用”的原則，制定實施了《關于加強全市食品安全監督機構隊伍建設的實施意見》。目前全市30個鄉鎮、街道、開發區和教育系統食品安全監督管理工作站已掛牌運作，全市累計聘用各級食品安全監督員700多名。深入實施食品藥品放心工程。制定實施了《我市市食品安全分段整治實施方案》、《2005年我市市食品安全工作要點暨實施食品放心工程工作計劃》。加強了食品生產加工企業整治，建立了全市食品生產企業信息檔案庫，深入實施商品準入制度，加強了食品流通市場的整治。抓好農村醫療機構規范藥房創建和零售藥店GSP認證工作，加強了藥械市場的專項整治。

2、積極開展流通市場和特種設備安全整治。堅持日常整治，重抓節日整治，加強聯合整治，開展“打假保農業”、“打假保節日”、“打假保農業”、“打假保建設”等各項整治活動，保障人民群眾生產生活消費安全。在整治中，查處各類違法違章案件516個，涉案總金額達2698.5萬元，罰沒款總額達187.3萬元。其中，查辦各類大要案件137起。強化特種設備安全監查。專項整治學校鍋爐和液化氣超期鋼瓶，開展可能造成群死群傷的特種設備、重點監控單位、重大危險源、危險化學品氣體的生產經營單位等安全檢查，及時排除了安全隱患。開展特種設備操作工崗位培訓，提高了特種設備操作工的持證上崗率。

五、積極實施品牌戰略，促進區域競爭力提升

1、積極培育和發展名牌產品。質監部門專門制定了《我市市2005—2007年名牌培育發展規劃》，共有34個企業被列為培育對象。完成了2005年度中國名牌產品評價目標建議與推薦工作，上報上XX虎山集團水泥產品和江化股份公司的DMF產品評價目標建議材料，開展了2005年度國家免檢產品、XX名牌產品、XX名牌產品的申報與復評相關工作。其中申報XX名牌產品企業13家，申報XX名牌產品企業5家的，分別為XX我市變壓器有限公司的電力變壓器、XX我市三友電子有限公司的節能燈管、恒亮蜂產品公司和健康食品有限公司的蜂產品、我市獼猴桃產業化協會的獼猴桃。我市牌獼猴桃、恒豐園牌蜂產品已順利通過復評，我市牌蜂產品新獲2005年XX名牌產品稱號，至此，我市市XX名牌產品已達8只。及時打擊假冒名牌行為，在溫州市鹿城區中山北路鐵路橋底端掉一制售假冒窩點，當場查封涉嫌假冒國家免檢、XX名牌的“虎球”牌水泥27噸，包裝袋1000余只，制假工具3臺。