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關鍵詞:幼兒教師 家長 溝通 指南
幼兒的快樂成長,需要家庭和幼兒教育機構的共同努力。家庭環境和幼兒園的規范教育是幼兒健康、健全、快樂成長的基礎。幼兒的健全教育需要家庭和幼兒園的共同努力,如果兩者不能及時交換有效信息,勢必會影響幼兒教育的有效性和連續性。
一、幼兒教師與家長溝通不當的一般原因
幼兒教師與家長之間的矛盾,體現在多個方面。從家長的角度來看,幼兒家長主要受到主體意識、權利意識的支配,他們對幼兒園有著眾多的利益需求;“望子成龍,望女成鳳”的強烈愿望使得他們對幼兒園的期望值大大提高。但是在很多情況下,幼兒園的實際情況與幼兒家長的期望值存在著一定的誤差,從而激發了他們的抵觸心理。一旦幼兒教育不當,幼兒家長把責任全部推卸個幼兒園教師;幼兒教育出現問題時不知道如何與幼兒教師進行有效的溝通交流。從幼兒教師的角度來看,造成幼兒教師與家長溝通不當的原因主要有:專業水平不高、溝通技巧有限等。在現實生活中,一些幼兒教師的教育經驗十分豐富,專業水平較高。但不善于人際交流,在與家長交談的過程中沒有掌握溝通技巧,如說話時不注意家長的心理感受,缺乏應對各種沖突的能力等。作為幼兒教師,應該正確的處理好與幼兒家長的關系,減少不必要的沖突和糾紛;不斷提高自身的專業水平、管理能力,不斷提高幼兒教育質量。
二、幼兒教師與家長溝通的正確態度
幼兒教師在幼兒教育上占有專業優勢,應該積極主動的與幼兒家長進行溝通。作為幼兒教師,首先應該樹立一個正確的思想態度,認識到幼兒家長不是召之即來的受訓者,而是幼兒教育的合作者。幼兒教師應該尊重家長,平等對待。在幼兒成長過程中,教師應該與家長齊心協力,互相信任。幼兒教師應該堅信,在孩子的教育問題上,雙方應該通力合作,實現家庭教育與學校教育的和諧發展。
如果在孩子的教育過程中,發現了些許問題,幼兒教師應該及時與家長進行交談。本文建議,幼兒教師與家長的約談時間,應該要避開上下學的接送時間。其原因主要可以分為以下兩點:一是避免冷落其他幼兒家長,二是不要在其他家長的面前交談,避免讓交談的幼兒家長感到不自在。受邀的幼兒家長達到幼兒園后,幼兒教師應該主動的讓座、倒水,對家長的帶來表示感謝,通過以禮相待的方式來消除受邀家長的緊張和不安。幼兒教師不能當著孩子的面與家長交談,也不能當著其他教師面說,避免受邀家長感到難堪。本文建議,幼兒教師應該在一個獨立、安靜的環境中,向家長如實說明情況,互相商量解決的對策,不可互相埋怨、職責。幼兒教師作為教育工作者,應該在雙方的溝通中發揮積極作用,不可推卸責任,更不能指責家長。
三、溝通技巧
(一)雙向溝通
幼兒教師與家長的溝通,是一個雙向交流的過程。但是在現實生活中,幼兒教師與家長的溝通和交流往往的單向的。在雙方的溝通過程中,耐心傾聽是十分重要的,也是最難做到的。本文建議,幼兒教師在與幼兒家長的溝通過程中應該做一個耐心的傾聽者,應該正確的表露出自己的傾聽興趣,要全神貫注,注重眼神的交流。不能一邊做事一邊與家長交流,更不漫不經心。在傾聽的過程中,應該注意收集重要的信息,適當詢問。幼兒教師應該學會換位思考,要站在家長的角度來體會他們的感受。長此以往,幼兒教師與家長會建立融洽的關系,互相交換有效信息,促進幼兒的成長。
(二)談話方式
語言能夠傳達情誼,也能夠表現出教育工作者對幼兒家長的殷殷希望。幼兒教師在交流過程中,不要以告狀的方式與家長談話,更不能指責家長。幼兒教師的說話態度應該親切和藹,語速適當,通俗易懂,讓家長能夠聽得明白。如果孩子在幼兒園的學習和生活中存在問題時,應該含蓄的向家長反映,不能過于直接了當,給家長造成自己孩子不受老師喜歡的錯覺。
四、結語
語言能夠表達人類的思想和感情,能夠進行思想與現實的交流。語言表達清晰、準確、得體,能夠讓雙方準確理解所要表達的思想,拉近人與人之間的距離,進行有效的溝通交流。幼兒園教師不但要通過規范教育的方式來促進幼兒的健康成長,還要多與幼兒及其家長進行溝通和交流,掌握與幼兒家長的溝通技巧。
參考文獻:
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關鍵詞 鄉鎮幼兒園 家園合作 調查研究
中圖分類號:G616 文獻標識碼:A
Investigation for Interaction of Teacher and Parents in an Town preschool
ZHAO Dong'e
(Fuquan Town Preschool, Shaoxing, Zhejiang 312000)
Abstract This paper discussed the meaning of preschool teacher-parent interaction through drawing lessons from research of Psychology and Sociology. Aiming at a town preschool in Zhejang, It is adopted research methods of questionnaire survey, studied the preschool existing conditions of preschool teacher-parent interaction. This paper analyze current situation of teachers-parents interaction. Summarize and analyze the main features of teachers-parents interaction in family-kindergarten cooperation, the existing problems and deficiencies. Some suggestions for teachers, parents, kindergarten is proposed.
Key words town preschool; cooperation; questionnaire survey
0 引言
國內外學者和廣大幼教工作者都認為,教師和家長的相互作用作是促進孩子健康和諧發展的一個重要手段和途徑,在這方面,家園雙方應通力合作,共同促進孩子的健康發展。那么,為了更好地促進孩子的發展,本文采取問卷調查方法了解東部沿海鄉鎮幼兒園教師和家長相互作用的現狀,以探討如何加強學前教育階段教師老師和家長互動。
1 問卷設計
筆者所工作的幼兒園地處東部沿海地區,這里鄉鎮企業發達,存在著大量勞動密集型企業,幼兒家長從事密集性勞動,工作時間長,很難顧及自己的小孩,對小孩卻要求很高,相應地對幼兒園要求也高,針對這一特殊現象出現了幼兒園與家長之間的不了解,為了了解幼兒教師與家長相互作用的現狀,在2012年10月對這所幼兒園進行了問卷調查。作為調查對象的幼兒園,該園有5個班級,16名教職工,180名幼兒。為了更準確獲得家長和教師對家園合作中教師與家長與相互作用的理解,采取相同的問卷。題目主要是封閉題目和開放題目組成。
2 調查結果
2.1 幼兒教師和家長在家園合作中角色定位
在幼兒園里,教師和家長是幼兒教育的共同承擔者,只有家長和老師認清楚自己的角色,才能更好地發揮出教育功能,否則會阻礙幼兒的健康成長。85%的教師和70%的家長認為雙方扮演的角色是“合作者”;15%的教師和17%的家長認為雙方扮演的角色是“信息交換者”;13%的家長認為教師是“幼兒專家”;沒有1位家長和教師不清楚雙方的角色。絕大數家長能夠認識到自身和對方在幼兒成長中所扮演的角色定位,雙方的角色定位和認知比較符合幼兒教育的規律。
2.2 幼兒教師與家長在家園合作中的起因和發起者
在何種情況下家長和教師會主動交流,從調查結果來看:教師會在幼兒“行為習慣出現問題”、“取得進步”和“身體健康出現問題時”主動找家長交談;家長會在“學習出現問題”、“在家的一般情況”、“身體健康出現問題時”和“需要教師幫忙”時主動找教師交談。從側面也看出教師和家長在相互作用的起因略有不同,85%的教師關于幼兒的行為習慣和身體健康狀況,家長則是學習問題和在家里的情況會主動向教師交談,也反映了家長對教師的信賴,這也是教師和家長相互作用的基礎。
2.3 教師與家長相互作用的內容
從調查結果來看,教師與家長經常溝通的內容依次是行為習慣、學習情況、健康情況、社會能力和個性心理;家長與教師交流的內容依次是學習情況、健康情況、社會能力、個性心理和行為習慣。教師和家長都比較關注幼兒的行為習慣,個性,社交技巧等方面,但教師更關注幼兒行為、溝通和習慣,而家長更關心孩子的學習。主要是家庭和幼兒園在幼兒教育理念上不同:幼兒園的教育是啟蒙性的,五大功能相互滲透;家長只有一個小孩,怕孩子“輸在起跑線上”,希望自己的小孩子學習好,以后有出息,所以把學習看得很重要。幼兒教師所過專業訓練,關注比絕大多數的家長更廣泛,更有利于幼兒的成長和發展。
2.4 教師和家長互動中的主要問題
“家長工作太忙,聯系不到他們”是幼兒教師遇到的主要問題,有37%的老師也反映“工作太忙,沒什么時間和家長交流”,26%的選擇了“家長對我的工作不配合”;76%的家長也選擇了“工作太忙,沒什么時間和老師交流”,32%的家長選擇了“不知如何與老師溝通”,還有19%的家長認為“老師工作太忙,沒什么時間和我交流”。由此可以看出:幼兒教師與家長互動時,亟待解決的問題是:家長和教師工作都很忙碌,農村幼兒園師幼比低,家長在工廠上班太忙,面對面的交流機會有限;現代通信工具用多了,年輕教師和家長缺乏有效的溝通技巧。影響老師和家長之間互動的主要客觀問題是沒有足夠的時間。教師和家長應積極尋求解決問題的辦法以滿足家長的不同需求,調動家長參與家園合作的積極性。
3 調查分析
無論是送幼兒來園還是離園,幼兒園老師和家長互相交流的比例不高。這種現象的原因在以下幾個方面:
由于幼兒家長都在鄉鎮企業工作,早上很早就要去上班,下午很晚才下班,接送小孩很難和幼兒教師見面,有時還要幼兒的爺爺和奶奶接送,即使能和教師見面也是匆匆忙忙,這些都直接影響到家長和幼兒教師的交流,如何提高家長和幼兒教師在有限的時間里進行有價值的溝通是值得我們思考的。
大多數家長和教師在接送時交流,由于農村幼兒教師少,大家七嘴八舌,老師聽不清楚,沒有辦法更好的單獨溝通,不能真正解決問題,降低交流的有效性。
女性家長相對男性家長來說比較容易和幼兒教師交流。這可能跟母親和父親在家庭承擔的角色不同有關,另外可能是社會心理特征有關系,母親和幼兒教師都是女性,女性之間容易溝通。
4 建議
家長和幼兒教師應該經常保持聯系,不能因為需要才去聯系,雙方要對雙方扮演的角色認知一致。通過幼兒教師家訪了解幼兒在家的教育情況,了解家長的心態;通過家長來訪學校幫助家長提高育兒觀念和管教方式,以提高家園合作的實效性。
幼兒家長應樹立正確的教育幼兒觀念,主動向教師了解幼兒在幼兒園的表現,配合幼兒園做好幼兒在家里的教育;丟掉幼兒時期的教育“全靠教師教”的錯誤觀點。父親也要履行教育幼兒的責任,父母雙方共同擔當教育孩子的責任。
浙江的農村比較富裕,加之養育小孩成本增加,父母只要一個小孩,現代的家長更加關注自己孩子,其實他們從心理上更渴望與幼兒園老師溝通,學習育兒知識。幼兒園應該建立一個更加靈活,高效,富有溝通平臺,以滿足家長的不同需求。幼兒園應該開設家長學校,為家長和教師傳授溝通技巧,鼓勵家長參與幼兒園教育。
參考文獻
意見。
關鍵詞:幼兒教師;家庭教育;溝通技巧;家園合力
溝通是一門藝術,同時也是人們進行心與心交流的主要途
徑,通過溝通,我們能夠對彼此的思想以及愛好等進行了解,對于幼兒教師來說,家長是幼兒教師教育重要的伙伴,良好的溝通不僅能夠促進家庭教育水平的提高,同時對達到有效的育人合力也具有重要的作用。因此,幼兒教師與家長溝通就是工作成功的基石。
一、巧妙運用語言,發揮表揚的價值
在幼兒教師與家長溝通的過程中,談論的內容無非就是關于幼兒的學習和生活等多個方面的內容。每一個家長都有望子成龍,望女成鳳的愿望,所以,幼兒教師與家長溝通的過程中,我們應該認識到這一點,投其所好,這樣才能與家長順利進行溝通。并且在開展溝通活動前,必須對幼兒家長的年齡、職業狀況、教育理念乃至家長的近況等做詳細調查了解,然后選擇有針對性的溝通方式和溝通內容。對文化水平不是很高的家長,教師應盡量采取淺顯直白的話語和家長溝通,不要用一些深奧晦澀的詞語,以免引起家長反感;而對一些性格急躁的家長反映幼兒情況時,應控制好說話的語氣、語調,不要夸大事情的嚴重程度,以免在一開始就引起家長焦慮,不利于溝通。
二、豐富溝通方式,達到多效溝通
1.開展家長會
家長會是教師和家長有效溝通的重要手段,為共同探討孩子的教育問題提供了有效的途徑,因此,應定期組織,積極召開。由于很多幼兒長期在外務工,一般很難有時間來開家長會,因此,可以安排在年初或年底,爭取大部分外出工作的家長都能參加。
2.建立班級博客
為了能夠讓家長及時直觀地關注到孩子的學習情況以及在幼兒園的表現,班主任可建立班級博客。在博客上,教師經常貼出和更新班級日志,學生的制作、作業、作文、活動照片等,讓忙碌的家長,也能有時間、有機會看到孩子的點滴成長與進步,分享教育的喜悅。
大量實踐證明:只有家園形成合力,幼兒教育效果才可能是加法。作為幼兒教師不斷提高自身素質,多讀書,掌握溝通的技巧,在幼兒園與家庭間架起溝通的橋梁,為兒童的健康成長灑下一路陽光。
隨著教學觀念的深入改革,開放式教學成為了幼兒園教學的必然趨勢。幼兒園中的開放式教學,能夠培養兒童的綜合素養,并通過調動家庭、社區、幼兒園的各方資源促使兒童得到全面、健康的發展。就當前幼兒園教學現狀來說,幼兒園教育工作者需要積極推廣開放式教學,從兒童的學習、娛樂等方面著手,聯合多方面的力量,推動幼兒教學的發展革新。
二、開放式教學概念
開放式教學是新型的教學模式,包括教學資源的開放性、學習方式及學習內容的開放性、教學管理與教學評價的開放性等,打破了常規的教學限制,將幼兒教學充分延伸到校園之外,實現幼兒園、家庭、社區間的緊密結合。開放式的教育模式注重教學觀念的更新,通過尋求新教材、新方法,轉變以往幼兒教材簡單、重復的情況,實現以知識、技能、興趣為主的教學方式,注重為兒童創造更多的自主學習空間,使兒童在活動、游戲中達到全面發展。
三、開放式教學在幼兒園教學中的現狀
以往的幼兒園教學多是封閉式的,且教學內容、管理模式較僵化、老套,不符合現代兒童的發展特征。由于幼兒園與家長缺乏行之有效的溝通交流,對家長的教學建議、觀念、問題等缺乏深入思考,忽視了社會、家庭的力量,使得幼兒園教學出現諸多弊端。
1.幼兒園教學中角色意識的缺失
大多數幼兒園多是在校園范圍內展開教學活動,忽視了幼兒家庭的作用,只將教學活動的開展目標定位在兒童家長配合幼兒園完成教學計劃上,使得幼兒園教學者對家長的真實想法并不了解,家長也無法參與幼兒園教學體系,彼此相對孤立。
2.幼兒園教學者與家長溝通的缺乏
一方面是由于教師缺乏溝通意識與溝通技巧;另一方面是教師在與家長溝通過程中,常常限于服務者的身份,很多幼兒教師由于缺乏與家長的平等溝通,導致與家長難以達成共識。
此外,幼兒園教學中,要實現開放式教學,需要社會各界的配合與支持。因此,開放式教學在幼兒園教學活動中的應用有一定的難度。
四、開放式教學在幼兒園教學中的應用策略
1.營造開放式的教學氛圍
將開放式的教學模式應用于幼兒教學時,需要幼兒教學者合理利用各種資源,為幼兒營造出和諧、開放的校園氛圍。幼兒教師要注重從日常生活中的一點一滴開始,營造一個愉悅、輕松、有趣的環境,充分體現出幼兒的主體地位,使幼兒得到健康、快樂的成長。
教師在教學過程中要努力為幼兒創造更多的自由空間,讓幼兒能夠積極主動地與教師交流,促使教師能夠真實、全面地了解幼兒的想法,并結合不同幼兒的興趣愛好給予合理引導。另外,教師還要充分結合幼兒園的實際情況,為幼兒提供發展及展示的空間,讓幼兒自己動手、動腦,發展自己的喜好,表達自己的想法,使其能夠在這種寬松、自由、開放的學習環境中得到思維能力、動手能力的鍛煉,提高其主動意識,滿足其身心發展需求,讓其獲得必要的知識與技能。
2.充分結合幼兒家庭的力量
家庭教育是兒童教育的重要組成部分,對兒童起著引導、啟發的作用,因此,幼兒園在應用開放式教學模式的同時,要與幼兒家庭緊密結合起來,實現與家庭的合作、互動。幼兒家長是幼兒園的重要合作伙伴,在幼兒教學活動的開展中離不開家長的積極配合與支持。所以,為了使幼兒家長全面、真實地了解孩子在校的學習、生活情況以及幼兒園的教學工作,就需要幼兒園積極開展與幼兒家庭相結合的活動,讓幼兒家長參與到幼兒園教學中來,實現家園間的互動與共育。
幼兒園教學者可以通過定期開展教育教學觀摩活動,邀請幼兒家長走進幼兒園親身感受、實際參與,讓家長更加詳盡地了解到幼兒園的課程教育模式與教學環節。在這個過程中,幼兒園教師要對幼兒課程、教學內容進行合理、科學的設計,并通過組織不同形式的活動,讓幼兒在參與活動過程中真實地表現自己,從而使家長了解孩子的在園情況,發現孩子的閃光點與興趣點,進而配合幼兒園教學工作,有針對性、有目的、有意識地對孩子的興趣進行培養。
開放式教學模式將家長充分融入到幼兒園教學工作中,讓家長了解孩子的在校日常,包括早操活動、課程學習、進餐、午睡等細節;讓家長看到孩子的成長與進步;使家長對幼兒園多了一份信任,讓幼兒園對孩子多了一份責任,從而形成良好的家庭與幼兒園關系。這種家園互動、開放式的教學模式,不僅能夠鍛煉幼兒教師,使之不斷改進、調整教學方式,而且能夠讓家長充分了解孩子的成長狀況與幼兒園教學現狀,從而促使幼兒教育水平能夠再上一個新的臺階。
3.與社區形成緊密的聯系
開放式教學模式中,幼兒教學者要注重挖掘社區潛力,充分利用各方面的資源,結合不同社區的人文環境、文化資源等,與社區進行緊密聯合。在幼兒園與社區的聯合教學中,幼兒園可邀請社區民警為幼兒進行生動有趣的安全知識宣傳、講解,幫助幼兒了解基本的安全知識,提高幼兒的安全意識,使幼兒能夠掌握必要的安全防護技能。
此外,幼兒園還可邀請社區代表、政協委員到園內了解幼兒園的教學工作,為幼兒園教學進言獻策,促使幼兒園教學活動更加高質。在開放式教學中,幼兒園可根據自身的教學狀況,對園內各部門的工作情況進行問卷調查,并請社區代表表達自己的心聲與建議;結合社區需求、社區發展動向等,積極改進教學工作中欠缺的地方,調整教學管理方式,實現社區與幼兒園攜手共進、共同教育、共同管理的局面,讓社區能夠真切了解幼兒的學習、生活情況以及幼兒園教師的工作狀態,形成良好互動,最終帶動社區、家、園的和諧發展。
五、結束語
第一個角色是媽媽
孩子們從熟悉的家庭來到陌生的幼兒園,他們離開家長呵護的羽翼,和陌生的老師同伴在一起,這是生活的巨大變化,這時的孩子容易產生陌生感和恐懼感,只有用我們的愛改變他們不安的心理狀態,才能使他們盡快適應新環境,才能留住孩子的心。
幼兒剛剛入園的幼兒,哭鬧是常有的事情,看著他們哭著找媽媽的時候,我的心也被觸動了,每每這時我便會微笑著走過去把他們抱起來,摸摸他們的頭,親親他們的小臉,讓他們感受到媽媽一樣的溫暖……午睡對于有的幼兒來說是一件"恐怖"的事情,我們班的蒙蒙便是如此。中午午睡時,孩子們都躺下了,只有蒙蒙眼里含著淚的默默坐在床邊, 我為蒙蒙擦干眼淚,把她輕輕地抱在懷里,在她耳邊說:"老師就是蒙蒙的媽媽, 老師拍你睡,好嗎?" 看著萌萌在我的懷里甜甜睡去時,我感到了做老師的幸?!院蟮娜兆樱康轿缢瘯r,蒙蒙都躺在我懷里睡去。一天,蒙蒙跑到我跟前說:"孫老師你象我媽媽 ,我喜歡你。以后午睡我不用孫老師抱了,我自己睡,有孫老師在我就不怕了。"這時全班小朋友也都媽媽 媽媽地叫個不停,聽到孩子們甜甜的叫聲,我的眼角泛出了淚花,心里感到無比的欣慰。
第二個角色是朋友
孩子眼中的世界是清澈、透明、美好的,作為一名幼兒教師,就應當關注孩子所關心的一切,就要善于觀察孩子,觀察我們周圍共同的環境,以便與孩子達成共識,而且由于孩子對周圍一切的變化更敏感、更好奇,所以我們還必須具有童心,才能更好地引導孩子去觀察,去認識事物,和他們交上朋友。
記得在我班教室里剛剛養了幾金魚,為教室添了許多樂趣。可是一連幾天孩子們都不能安靜地上課了,總是偷偷的跑到魚缸前去看,我說了好多次回座老師上課呢,可他們就像沒聽見,我生氣了,用嚴厲的口吻將他叫到跟前批評了他們。當時,我的表情一定很難看,教室里頓時鴉雀無聲。忽然我覺得自己好笨,,養金魚不就是為了讓孩子們觀察,培養他們觀察能力和保護能力的嗎 ,于是我調整情緒,換了語氣,告訴他們在每天游戲活動開始之前我們先去觀察金魚 ,然后上課。我發現小朋友的表情輕松、歡快起來。這才讓我感到我們又貼近了,不知不覺中成為了好朋友。
第三個角色是威信
在孩子調皮而家長又難以管住的時候,我們往往會看到某些家長把老師抬出來做“擋箭牌”:看你再調皮,明天告訴你們老師去!這招往往在短時間內也能湊效。但這時候就不知道家長把老師當成一個什么樣的人物了,是老師有威信呢?還是像小時候大人嚇唬孩子說的“大灰狼來了”,把老師當成“兇神惡煞”來嚇唬孩子了。孩子怕老師,這應該不是一個稱職的老師所想得到的回報。一個“怕”字,說明老師是靠體罰之類的辦法從幼兒那里取得的“威信”,真的讓孩子“聞師喪膽”的話,其問題性質就堪憂了。我們需要的是孩子發自內心的尊敬,這就需要在孩子的心目中樹立高尚而又親切的“威信”。
那么,做為老師應如何在孩子面前樹立威信呢? 幼兒教師的威信,在于有愛心。愛心是發自內心的關懷,是由始至終的責任心,還有對教育事業的熱情。愛心首先表現在發自內心的微笑。人們都說微笑是最好的禮物,它是孩子信心的來源和保證。作為一個幼兒教師,如果不能給孩子和藹可親的微笑絕對算不得一個優秀的幼兒教師。初來幼兒園的孩子對環境有陌生感,此刻老師的微笑就是一劑良藥――定心丸。可以說,老師的一個眼神、一個微笑就是老師樹立的最好的威信。
第四個角色是溝通
幼兒教師與家長的溝通是要有策略的 ,家庭是幼兒園重要的合作伙伴,應本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力。家園共育的關鍵在“溝通”二字,家園雙方通過交流彼此的觀點、求得相互理解和相互支持。在與家長溝通時態度要熱情、謙和、誠懇 只有尊重家長,與家長保持平等關系,才能保證與家長的順利交談。家庭是幼兒園重要的合作伙伴,家長出于對幼兒園和教師的信任,將孩子托付給我們,雙方的教育目標是一致的,都是為了讓孩子健康成長。“家園共育”孩子是最大的受益者,開展課題研究和實踐, 讓我的專業知識得到了提升,與家長的溝通能力得到了發展。溝通技巧得到了一定的提升,從而提高了溝通的有效性,與家長進行有效溝通,也促使家園共育與時俱進,促進幼兒健康活潑的成長,我們的家園共育才會更有效率、更有價值、更有生機。
一、密切家園聯系
(一)密切家園合作,發揮幼兒園的主體作用,注重溝相互通,建立平等和諧、信任的伙伴關系。
所謂家園合作是指幼兒園和家庭(含社區)都把自己當成促進兒童發展的主體。雙方積極主動地相互了解、配合、支持,共同促進兒童的身心發展。加強與家長的合作關系,是幼兒園生存發展的關鍵,也是家庭共育的前提條件。只有與家長的關系好了,雙方的交流才能談得上相互了解、交流、合作,達到共同教育的目的。在于家長的交流中,我本著一下原則:
1、 相互尊重,真心理解
作為教師,家長和我們是實際意義上的合作伙伴,大家都是為了一個共同的目標――教育幼兒,使他們得到良好的發展。相互尊重是保持良好關系的一個重要前提,雖然我們是幼兒教育專業,幼教方面可能比家長有更全面的認識和理解,但決不能就以教育專家自居,動不動就以專業術語,給人以高高在上的感覺。我想,若是我們以生活經驗出發,用淺顯的話語說明一些道理,讓家長明白我們的觀點。同時,多耐心聽取家長的建議,改進工作中存在的不足。這樣家長更能感受到我們的平易近人。
2、 以幼兒為主體,講究溝通技巧為鑰匙
家長最在乎的無非是教師對孩子的關注,因此做為教育工作者的我們,要秉著“一切為了孩子,為了孩子的一切,為了一切孩子”的心態對待我們的學生。因此在與家長的溝通中,以幼兒為主體,為了孩子的利益出發,家長對我們信任程度也會由此提高。尤其是對于我剛接手的大班孩子,由于種種客觀問題這班連續的更換了幾任老師,使得家長對我們的工作不夠信任。這就使得我在與家長的溝通、交流方面要更下功夫。在初初出家長接觸時,我總能主動和家長說說孩子今天在園的表現如何,讓他們知道我們對孩子的關注,使得家長逐漸對我產生信任的感覺,進而發展到現在能主動和我談及孩子的事情。
(二)多渠道與家長溝通、分享育兒心得
《綱要》中指出,“教師要幫助家長創設良好的家庭教育環境,向家長宣傳科學保育、教育幼兒的知識,共同擔負教育幼兒的任務”可見作為幼教工作者,支持和幫助家長改善家庭教育的情況,提高家長的科學育兒水平,是教師義不容辭的責任,是家長工作中不可缺少的一部分。在與家長的溝通中,我找到了以下幾個方法:
1、最簡單直接的方法――通過入離園時間及時與家長溝通交流
通過入離園的時間與家長溝通,及時向個別家長反饋幼兒在園的情況,表揚幼兒今天都進步了嗎?還有什么地方需要改正呢?改變一些家長的教育思想,使家長和我們站在同一起跑線上。如:我班的致恒小朋友,由于父母的寵愛,孩子對學習積極性不高,對于上不上幼兒園總抱著無所謂的態度。遲到現象那是家常便飯了。對此,我們兩位老師通過與家長的交流,向家長交流了幼小銜接知識,以及在家長面前鼓勵孩子不遲到,并給予適當地獎勵。經過了一段時間,我發現致恒喜開始主動和老師交流了。而家長也會主動向我們提及孩子在家現在都表現得如何了。
2、最有針對性的方法――開展家長約談,拉近家園距離
主動找家長談心,拉近與家長之間的距離,最有效地手段就是約談了。畢竟入離園的時間和家長交談時間是有限的,因此在每月開展的家長約談中,我們是有針對性的開展,如:將有相同特長、存在相同不足,以及現階段需及時交談的幼兒家長集中,約在每月第二周的星期五,與之相互交流。讓家長說說孩子在家的表現,老師也針對這一些幼兒存在的閃光點和不足之處加以整理與家長分享,通過這一活動的開展,家長能更深切的了解幼兒在園的表現情況,老師也能更有針對性的教育幼兒。如:我班的凱姚、金金等幾個小朋友,他們在繪畫方面興趣比較濃厚,而且也畫得不錯。在與他們幾個家長的約談當中,先出示了孩子在幼兒園的幾幅繪畫作品,給予適當地鼓勵。聽聽家長在家是如何指導幼兒的,然后我們再來發表自己的意見,和家長相互探討。這對于我們美術課題的開展,以及幼兒學習美術的興趣,家長資源的發揮也起到了推動的作用。
3、最直觀的方法――通過網絡、家園信息欄等與家長分享知識
我們的網絡已經進入了信息化時代了,幾乎家家都有配備電腦。因此,我通過網絡這一最直觀的方法,將每周所學到學員網站上,與家長進行資源共享。如:我班要開展表演游戲《小蝌蚪找媽媽》時,我將圖片掃描并上傳到班級網站,還將故事情節以文字的形式呈現給幾張。最重要的是附上本次活動家長指導的重點是讓孩子熟悉故事中的角色特點,并以生動的語言表現每只小動物的對話。這樣一來,家長不僅獲取了我們在課堂中的教育信息,同時也明確了自己的指導要點,才能更有效的指導孩子學習。還有,最近正是春季傳染病的高發時段,通過這一形式的開展,還能向家長宣傳春季傳染病的常見知識以及防御方法。讓孩子在家園合作的陽光下健康成長。
4、最親密的方法――家長會、家長開放日增進家園友誼
家長會、家長開放日是一種重要的家長工作形式,在學期初、末時,有園總能以班為單位,有計劃有準備得想家長介紹園、班級開展的工作情況,征求家長意見。同時也將讓家長知道班級中所面臨的實際問題、困難,取得家長的理解與支持。在家長開放日的開展中,我們邀請家長參與我們的教學活動以及學院組織的節日聯歡活動。如:“六一”兒童節開展親子游戲、“三八”婦女節開展感恩活動等。家長來參與我們的活動,增進了家園友誼,同時也為擴大幼兒的社會接觸提供了機會和條件。
5、最貼心的方法――電話訪談、家訪
幼兒的年齡小,身體抵抗力差,因此常有幼兒因為生病或其他原因而曠課。在這時我想老師給家長打個電話了解情況,給予溫馨的問候,將會給家長窩心的感覺。而適時的家訪,讓我們能深入幼兒家庭環境了解教育狀況,了解孩子在家的表現。貼心關愛幼兒,取得家長的對我們的信任。
6、最系統的方法――開展家長講座
【關鍵詞】教師;家長;溝通
談話是人與人之間進行溝通的最簡單的方式,幼兒園教學也是如此。通過談話能及時反饋幼兒的情況,加強教師與家長間的情感溝通,能拉近教師與家長的心理距離。如:我班的甜甜,近來,她突然不愿意上幼兒園了。媽媽問她為什么,甜甜含著淚說:“老師不喜歡我。”聽女兒這么一說,她的媽媽便主動和我談了一次。我聽了家長講的情況,認真回憶了一下,認為可能是前兩天在表揚幾名小朋友時,沒有提到甜甜的緣故。事后,我對甜甜格外關心,并注意肯定她的進步,甜甜又高高興興地上幼兒園了。由于家長及時與我溝通,不僅排除了自己心中的疑惑,對孩子的發展也非常有利。在對孩子教育的認識上,家長和老師有時可能會出現不一致的問題。這是正常的現象,但有了不一致,必須通過溝通來取得共識。只有有了共識,才能形成共育的局面。
在教育孩子的問題上,家園間難免產生一些誤矛盾和問題。在這種情況下,家園需要及時溝通,因此與家長成功的談話是要講究技巧和方法的。本文就溝通技巧和方法主要介紹如下:
一、做好準備工作
在談話前,要匯集、查閱這個孩子各方面最近發展情況的材料,并進行分析,提取有用的事例。如,明明是我班的一個男孩,很聰明,上課回答問題、做作業也都很棒。可我發現,他最近在動手操作,繪畫等方面不夠認真,常常草草了事。我就事先收集了他最近的繪畫和手工制作,等家長來了,我就對家長說:“今天明明上課很棒,又拿到了小星星。就是畫畫還不夠認真,你看,這是他最近畫的,顏色都沒涂均勻,回去要多督促他,讓他好好練練?!痹谂c家長談論孩子時,一定要抓住重點,提取有用的信息與家常交流,這樣才能達到共育。
二、營造寬松的氣氛
有些家長,對約談會感到拘束、不自在,所以,最好能營造一些輕松的氣氛,教師在交談時要自然一些,親切一些。比如:我們班琪琪的媽媽,每次我跟交流時,她都顯得特緊張,總認為是不是自己的孩子哪里做錯了。于是我請她到教室先坐下,給她倒杯水,說說琪琪最近在班里有趣的事和出色的表現;或問問琪琪在家表現的怎么樣等。漸漸地,通過幾次交流,我發現琪琪的媽媽不再那么緊張,有時還會主動找我交流。營造和諧、輕松的氛圍,是與家長溝通不可或缺的環節,能使教師更好地與家長交流,達到共育。
三、避免使用專用術語
在談話時,盡可能使用普通語言與家長交談,使家長聽得懂。在介紹孩子發展情況時,不要說得過于籠統,而要具體一些。比如,明明的語言表達能力較差,建議他平時多看、多聽、多練,來提高他的表達能力和思維能力。這樣跟家長說,可能家長不太理解,可以換種方式。如,明明上課回答問題,老是答不到重點。回家可以讓他多看看書,讓他自己講講故事等。
四、要以平等的身份與家長交談
教師與家長交談時,要采用商量的口吻征求家長的意見。不要發號施令似的老是說“必須”、“應該”怎樣,更不能責怪家長,要尊重家長,多傾聽家長的話。比如我們班的調皮鬼強強,他老闖禍,一次他又抓了小朋友的臉;當時我就想,我不能一見到他家長就告狀說:“今天強強又闖禍了。回去你必須好好管管他?!边@樣可能會導致家長反感,家長心里就會不舒服,覺得很沒面子。放學了,強強的家長來接他了,我摸著強強的頭微笑地對家長說;“強強今天畫畫很認真,作品得到大家的表揚,進步非常大。但是,有時他會攻擊小朋友,這不,今天他抓人了?!比缓笪視又岢觯骸跋M玫侥呐浜?,同步教育孩子,改掉這個壞習慣,使孩子能夠全面發展?!边@種談話方式效果較好,家長也很樂意接受。
五、談論孩子缺點時要注意方式方法
對孩子的評價一定要客觀、全面,既要肯定優點與進步,也要真誠地提出不足之處。在談孩子的缺點時,要根據情況,區別對待。要“多報喜、巧報憂”。在與家長的交流中,我能時不時生動地描述出其孩子在幼兒園某一環節的可愛表現,這樣家長自然會從我的言談中感受到對他孩子的關愛、對他的孩子特別重視,并留下了教師工作細致、認真負責的好印象。這樣從情感上雙方就很容易溝通。正所謂“親其師,信其道”。在面對孩子的缺點時,一次只說一個方面,只解決一個問題,而不是把孩子所有的缺點錯誤都羅列一遍,這樣只會讓家長更沮喪,甚至對教師的能力表示懷疑。也不要經常對家長抱怨其孩子給自己的教學工作、管理工作帶來多少不便和麻煩,給其他孩子造成傷害或有不好的影響等等,而是要強調孩子的缺點對他自身未來的發展有什么負面影響,讓家長感覺到我的目的是為他孩子著想,而非為了工作上的便利。如果與家長很熟悉,可以說得直率一些。有些家長自尊心強,把談孩子的缺點視為對自己的批評,感到有壓力。所以,教師特別要注意方式,可以說先一些孩子的優點,再慢慢引入其他話題,這樣,交流的效果可能會更好一些。
六、交談時不要談及別的孩子
在父母眼中,自己的孩子最棒。他們認為自己的孩子犯了錯誤,只是一時糊涂,孩子的調皮,是一種可愛。孩子在幼兒園碰破一點皮兒,家長就會非常地心疼和緊張。如,我班的鵬鵬,他是個非常內向的孩子,一直都不怎么愛講話,而各方面的成績也不如其他小朋友。這類孩子的家長更要小心對待,因為他知道自己的孩子可能沒有其他小朋友優秀,所以像母雞護著小雞一樣護著自己的孩子。我在與鵬鵬家長交流時,也特別的小心,從不拿他與其他孩子比較。與家長交流時,盡量不要隨意地將一個孩子與別的孩子進行比較,說長道短。因為這樣做會使家長產生疑問,不知老師在別人面前怎樣說自己的孩子。
總之,跟家長交流是一門藝術,它需要幼兒教師從家長的角色出發,把握好家長的心理,因人而異,對癥下藥,“多報喜,巧報憂”,那么大事就會化小,小事就會化了,達到事半功倍的效果。只有在相互尊重、平等的溝通、交流、合作中,家園共育才能發揮最大的教育潛能,幼兒才能得到更全面的教育。
參考文獻:
關鍵詞 幼兒園 教師 家長 溝通
幼兒教師與家長的溝通是指幼兒教師和家長通過語言、文字等多種媒介進行的彼此傳遞信息、交流思想情感的行為,以達到相互理解、相互合作,最終實現促進幼兒成長的共同目標?!队變簣@指導綱要》指出:“家長是幼兒園教師的重要合作伙伴,應本著尊重、平等的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與?!睘榱烁玫貙崿F家園同步,促進幼兒的健康成長,幼兒園教師應加強與幼兒家長溝通,建立與家長的密切聯系。但從實踐來看,一些幼兒教師在和家長溝通時或由于業務水平不高,與家長溝通的自信心不足,或缺乏溝通技巧,不懂得與不善于和家長溝通,或缺乏應對各種沖突的能力等,導致溝通中經常出現困難,甚至引起誤解或沖突。因此幼兒教師要處理好與家長的關系,減少不必要的矛盾,除了提高專業水平,還要學會如何和家長進行有效的溝通,這是做好家園共育工作的基礎。
一、樹立平等意識,充分尊重家長
溝通是建立在對人的尊重之上的,幼兒教師在開展家長工作中,要認識到家長是合作者,是教育伙伴,大家都在為同一目標,即為孩子提供良好的早期教育而努力。工作中應充分尊重家長的價值觀,保持平等、合作關系,積極尋求交流合作的機會,創造各種途徑主動與家長溝通。因此,在幼兒教育中,教師與家長是處于雙主體地位,兩者之間的關系是平等的,教師要與家長保持平等關系,這是教師在與家長溝通中應始終遵循的一項原則。教師不要動輒以教育專家自居,或者在交談中過多使用專業術語,給人以高高在上的感覺。其實,真正的專家能夠把最復雜的道理用最淺顯的語言表達出來,讓人很容易去理解談話的內容,保證交流暢通,這樣才能有效達到溝通目的。樹立平等意識,這是建立家園良好關系的重要前提。
二、講究溝通策略,慎用消極批評語言
家長都希望教師能喜歡、欣賞自己的孩子。雖然教師需要幫助家長全面了解孩子,及時反饋孩子的成績或問題,但由于溝通不當,結果無形中傷害了家長,事實上,許多家長并不擔心孩子犯錯,他更在意的是教師對孩子犯錯的認識和態度。因此,教師應講究溝通策略,在與家長交流時,可以先多談談孩子的優點和進步,肯定孩子的長處,教師一句稱贊,都會讓家長感到高興,甚至影響對孩子的態度,而家長對孩子的贊賞言行在一定程度上會強化孩子繼續努力的心理。同時教師對孩子肯定也能使家長輕松、自信的面對教師。此時,教師再將孩子的不足以期望的語言提出,這樣,家長更容易接受。需要注意的是,交流中教師要講究語言的運用,少用消極批評話語,一些家長自尊心強,易將談論孩子的缺點視為對自己的批評,并感到壓力,另外教師在提要求時不要使用發號施令的語氣,如對家長使用“你應該”、“你必須”等字眼,這會令家長反感,影響溝通目的的達致。如果使用“我認為”、“你認為怎樣”等這些婉轉、帶有協商性的詞語,則效果要好得多。
三、根據不同家長選擇不同表達方式,提高談話的針對性
與人談話,要有的放矢,提高針對性,對不同的家長采取不同的交流策略,這會讓溝通工作更加輕松并富有成效。故了解家長的一般情況是幼兒教師必不可少的工作,包括家長的教育背景、社會地位、經濟情況、婚姻情況、個性和價值觀等。就個性而言,如家長是沖動、偏執型的,溝通時要特別小心,態度要溫和、措辭要婉轉、留有余地;如家長是活潑開朗、熱心快腸之人,教師可主動交流,說話不用轉彎抹角,并可讓其適時參與班級組織的各類活動,與之分享工作中的苦和樂,增進情感;如家長是安靜穩重、情緒不易外露、內涵很深的,他們往往有自己的育兒觀,相信自己的判斷,不會輕易地被教師的交流打動,面對這類家長,教師要做到誠懇待人,加強與家長的交流,尋找對方感興趣的話題,及時肯定對方的選擇,逐步溝通情感,通過自己不懈的努力獲得家長的理解和認同。
四、應用“共情溝通”技術,提升溝通效果
心理學家羅杰斯的“共情”理論認為:人與人之間信息的交流和傳授,需要良好的心理認同基礎,需講究“共情”藝術。所謂共情,是一種他向反應,是設身處地地站在別人的立場上去體會和理解他人的感情、需要和意圖。在家園溝通中,幼兒教師共情則是指在教師和家長就幼兒的各種教育問題進行交流的情境中,教師能夠恰當理解家長的內心體驗和觀點,并且能把這種理解傳遞給家長,這樣對方就會感到得到理解和尊重,從而產生溫暖感和舒暢的滿足感。要達到深度的共情,幼兒教師要先放下自己的參照標準,將自己置于家長的立場,從父母的角色去體會家長的心情和需求。幼兒教師共情溝通的方法包括:學會換位思考,始終站在家長角度考慮問題,理解家長對老師的意見和看法;學會傾聽,幼兒教師在溝通中要善于傾聽,全神貫注,不打斷對方講話,努力體驗對方的感受,體會對方的心情和面臨的問題,及時給予語言和非語言反饋;表達尊重,尊重家長的個性及能力,接納家長的信念,善意理解家長的觀點及行為,以恭敬的態度表達與家長不同的觀點,不妄加評論家長觀點或決定的對錯,只求能夠在相互尊重與理解的基礎上達成共識。
總之,幼兒教師與家長溝通的方法還有很多,除了上述這些溝通方法,在移動互聯網時代,幼兒教師還應當與時俱進,充分利用移動互聯網,通過微博、微信等社交平臺,加強與家長的溝通,實時播報幼兒活動情況,將幼兒教育的各種信息清楚、快捷地告知家長,使家長對幼兒教育、幼兒活動情況得以及時、全面了解,從而更好地支持與配合幼兒園工作,實現家園共育。
關鍵詞:幼兒教師;幼師專業教育;專業能力;構成要素;提升途徑
近年來,隨著基礎教育改革的不斷深入,特別是《幼兒園教師專業標準(試行)》(以下簡稱《專業標準》)的頒布,對幼兒教師的素質提出了更高的要求。幼兒教師專業素質的核心部分是專業能力,這也是衡量他們專業素質的關鍵點。所以,加大有關專業能力研究并提高其專業能力,對于促進幼兒教師專業發展具有重要的現實意義。《專業標準》把“專業能力”作為基本內容之一,其重要性不言而喻。但對什么是幼兒園教師專業能力,《專業標準》并未對其作出專門定義。幼兒教師專業能力是在教育教學活動中表現出的教學、人際溝通和自我發展等方面的綜合能力。由此可見,幼兒教師專業能力、活動之間的關系也是比較密切的,是教師素質結構的一個重要組成,對教育活動效果具有十分重要的影響作用。
一、溝通交流能力
幼兒教師的溝通交流能力是指幼兒教師在科學教學觀的指導下,為了實現教學目的,運用教育影響與幼兒和幼兒家長以及同事之間進行的信息、情感交流。
1.幼兒教師和幼兒的交流溝通能力
良好的師幼關系是幼兒園教育教學活動有效開展的關鍵,而良好的師幼關系需要師幼之間進行充分的溝通。幼兒教師和幼兒溝通的前提是充分熱愛和尊重幼兒,這是幼兒教師必須具備的教育情感品質,也是進行幼兒教學的基礎。幼兒是成長和發展最快的時期,教育在這個時期對其發展具有重要的作用,但幼兒因為年紀小不清楚教育的意義,在不具備生活經驗的同時,許多方面處于形成狀態,在多個方面具有無限發展的潛能。因此,需要幼師和其溝通,在尊重和關愛幼兒的同時,實現和幼兒的情感交流。幼兒和幼兒教師溝通的基礎是幼兒教師要觀察、了解和評價幼兒。幼兒對教學活動的反應對教學效果的實現具有重要影響,因此,幼兒教師要在了解幼兒需要和興趣的基礎上,通過對幼兒多方面的觀察來對其進行有效的教育。另外,幼兒在3歲半到4歲階段是自我意識覺醒的時期。在這個時期,需要幼兒教師對幼兒的舉止進行一定的評價,尤其是肯定性和引導性的評價,對幼兒的身心發展具有重要意義。
2.幼兒教師和家長的溝通能力
家長是幼兒的第一位教師,幼兒園是幼兒進行系統教育的第一個場所,二者對幼兒發展具有奠基性的意義。因此,幼兒教師要當好二者之間溝通聯系的橋梁,整合家校教育力量。這需要幼兒教師做到以下幾點:第一,實現對家長的充分了解、信任和尊重。第二,掌握良好的溝通技巧和表達方式。第三,要積極地向家長傳播科學的教育理念,并引導家長以正確的方式輔助幼兒學習。
3.幼兒教師之間的溝通能力
教育是一種集體協作性強的職業,需要教師之間的溝通和協作。幼兒教師的溝通是指幼兒教師和同事之間的和諧交流。具體體現在以下幾方面:第一,要求幼兒教師要尊重其他同事。表現為言語和態度上尊重,仔細聆聽其他教師關于幼兒教育的正確意見。第二,要求幼兒教師虛心好學。新教師要積極向有經驗的老教師虛心學習,在融洽同事之間關系的同時,增強幼兒教師彼此之間的溝通能力。
二、組織一日生活的能力
幼兒教師的組織管理能力是教學工作開展的關鍵。不良的組織管理會導致幼兒不良的行為傾向,不利于教育效果的實現。因此,幼兒教師要加強對幼兒的組織管理,特別是生活習慣的組織管理,即在開展一日活動時,幼兒教師要改變傳統意義上對幼兒行為的管理、監督和支配的角色,實現對幼兒的引導和非強制管理。具體體現在以下幾方面:第一,幼兒教師要實現對幼兒一日活動的有效管理。幼兒教師要充分熟悉幼兒一日活動的全部內容,并有效規劃和安排幼兒的一日活動,在尊重幼兒主體地位的同時發揮自身的引導作用,促進幼兒發展。第二,幼兒教師要培養幼兒良好的生活和學習習慣。幼兒在幼兒園受教育的重要任務就是養成良好的生活和學習習慣,不斷健全人格。良好習慣的養成需要日常生活的規范,因而,幼兒教師應在一日生活活動中促進幼兒良好習慣的養成。第三,幼兒教師要提升自己對幼兒的保護能力。一日活動中幼兒會涉及多種活動,因此,幼兒教師要加強對幼兒安全的保護,避免幼兒接觸不安全的環境。
三、自我發展能力
1.學習能力
要求幼兒教師要具有自學能力和對信息資料的獲取整合能力。首先,幼兒教師要能在眾多信息中選擇適合自己教學和幼兒容易接受的知識。其次,幼兒教師的學習要持之以恒,且要注重學習的效果和速度。最后,對信息的獲取、加工和整合能力。即要求幼兒教師能夠從廣泛的外界信息中捕捉適合幼兒教學的信息。
2.反思能力
要求幼兒教師在教學實踐中不斷總結和思考,及時分析幼兒學習存在的問題,并針對問題提供科學的解決方法。反思能力主要體現在對內和對外兩方面,對內是教學目標、計劃、操作、評價等,對外是教學情境。
3.職業生涯規劃能力
幼兒教師需要具備的職業生涯規劃能力主要包括對自我的認識和評價能力、對影響自身發展要素的分析能力以及對自身職業發展了解的能力。
參考文獻: