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旅游市場營銷策略精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的旅游市場營銷策略主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

第1篇:旅游市場營銷策略范文

關鍵詞:鄉村旅游;冬季;市場營銷;策略

在鄉村旅游的發展中,冬季是旅游淡季,農作物生長并未全面開始,天氣寒冷干燥,相關鄉村旅游活動難以開展,市民也盡量避免冬季的鄉村游,但筆者經過對冬季鄉村市場的分析發現,開發鄉村冬季旅游市場是可行的。

一、鄉村旅游

鄉村旅游是在近幾年發展迅速的一種旅游模式,游人不再執著于旅游景點和文化古城,而是將目光放在了城市郊區和鄉村,通過參與鄉村的相關活動,如農作物收割、種植等達到放松身心的作用。

我國的鄉村旅游目前已經得到大范圍推廣,在這種形勢下,鄉村旅游有著特有的發展趨勢:

第一,鄉村旅游促使鄉村農業向景區化發展。旅游帶來的經濟效益巨大,地方政府在推動鄉村旅游的過程中,會對鄉村農業發展進行適當的引導,同時,鄉村農民也會進行相關調整,從而為游人提供更好的旅游條件。

第二,鄉村旅游促使農民身份的轉變。在發展鄉村旅游過程中,巨大的商機吸引農民轉變經營模式,由單純的農民轉變為半農半商,形成以旅游促進鄉村發展的主要模式。

第三,鄉村旅游促使鄉村由單一的農作物耕種轉變為具觀光、休閑為一體的旅游景點,農作物產品化加強。

第四,農業發展模式轉變為觀賞性與休閑型并存的多產化模式。鄉村旅游的活動有農作物種植、觀光、采摘等,同時,生態游的推行推動了鄉村自然農作物的種植,農業發展的同時,服務業也得到相應的發展。

二、我國鄉村旅游的不足

(一)鄉村旅游特色不明顯

鄉村旅游雖然得到城市居民極大的歡迎,但在實際操作中,鄉村能夠被挖掘的旅游點很少,各地的特色景點未能形成,另外,鄉村由于發展的滯后,相應衛生條件和居住條件較差,難以吸引更多的游客。

(二)鄉村旅游的專業型人才較少

發展鄉村旅游需要有專業型人才對旅游市場進行合理的規劃與安排,根據鄉村的特點開展相應的旅游活動,目前,我國這方面的人才較少,發展鄉村旅游大多是鄉村農民自己經營,地方政府進行適當引導,易造成旅游市場混亂,對鄉村旅游長期的發展不利。

三、冬季鄉村旅游市場營銷策略分析

(一)市場營銷策略

市場營銷是基于市場上顧客的需求而進行一系列的商業活動的過程。市場營銷以顧客為導向,圍繞產品、價格、渠道、促銷四個方面開展營銷活動,從而確保企業在市場競爭中的地位。

在進行市場營銷過程中,需要遵循如下原則:首先,要以誠實的態度進行相關營銷活動;其次,要堅持互惠互利,在確保自身利益的同時,也要兼顧他人的利益;最后,對待市場變化,要進行理性的思考。

(二)我國冬季鄉村旅游市場的推進戰略

推進我國冬季鄉村旅游的發展,需要結合市場營銷理念,并通過對鄉村特點的了解來具體的開展。

首先,當地政府要明確的制定出鄉村旅游的發展戰略。鄉村旅游需要有戰略目標的指導,只有明確了發展方向,相關旅游活動才能夠有針對性,進而推動具體的季度目標的制定。

我國的鄉村旅游在發展過程中暴露出來的問題,前文已經作了陳述,而怎樣開發冬季鄉村旅游市場是值得我們思考的,當地政府在明確了旅游戰略目標后,冬季鄉村市場才能夠漸漸明朗,同時,相應的營銷舉措才能夠得到全面的開展。

其次,開發冬季鄉村旅游市場需要以游客需求為導向,推出符合顧客要求的旅游景點,開展目標群體明確的營銷活動。冬季鄉村旅游需要當地政府進行適當的宣傳,通過對鄉村冬季旅游特色的挖掘,形成鄉村冬季特有的景點,另外也要形成獨有的旅游文化,確保鄉村旅游市場不會因季節的變更而出現慘淡現象。

最后,發展冬季鄉村旅游需要當地政府進行專業型人才的培養。人才的運用能夠很好地推動冬季旅游的發展。鄉村旅游有著良好的前景,一方面,國家政策的支持,另一方面,低碳環保理念的盛行。鄉村旅游在發展過程中能夠形成自己的發展經營模式,但相關方面并不完善。進行專業型人才的培養,不僅要能夠對鄉村旅游概念有所了解,更需要根據鄉村的特點,進行合理科學的規劃與安排。

冬季鄉村旅游市場的開發離不開政府的引導和推動,更離不開專業型人才的參與。鄉村旅游在冬季的開展是有一定難度的,市場特色不明顯是阻礙其發展的關鍵,只有在提高相關人員的市場敏銳度的同時,注重人才在市場規劃上的學習,才能夠推動冬季鄉村旅游的發展。

結束語

冬季鄉村游的進行需要結合鄉村的具體發展特點,建立起鄉村的文化特色和特有景觀標志,打破季節的局限性,通過對旅游市場進行合理的開發,并對人群心理進行相關研究,進而推動鄉村冬季游的發展。市場營銷觀念的運用在鄉村旅游中能夠發揮極大的作用,在進行了全面的市場研究后,地方政府和部門才能夠轉變旅游模式,加快鄉村冬季游的步伐。

參考文獻:

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第2篇:旅游市場營銷策略范文

海洋旅游的界定是多種多樣的,沒有統一的標準。李隆華認為“海洋旅游業是游客以海洋為旅游目的地,并且將海洋作為地球上行走的最大延伸來滿足自身的休閑旅游欲望”。董玉明認為“海洋旅游是一種以一定的社會經濟條件為基礎,將海洋作為依托,通過海洋度假、海洋娛樂、海洋游覽等方式滿足人們日益增長的物質和精神需求”。海洋旅游產業可界定為人們利用海洋空間或以海洋資源為對象的社會生產、交換分配和消費的經濟活動,以及為各類旅游消費活動生產和提品的各種企業集合。近些年來,因為海洋旅游業在全國的興起,海洋旅游產業正成為海洋經濟的新的增長點。

2海南旅游市場發展現狀及問題

2.1海洋旅游發展概況。海南省設立以來,旅游業就開始蓬勃發展。1997年海南的旅游接待人次就達到了790萬人,旅游收入過億元,旅游人口已經超越居住人口,據數據統計,次年海南的旅游接待人次上升為816.55萬人次,1999年持續增長為929.07萬人次。截至2000年,海南旅游人次就達到1007.57萬人,首次突破千萬;2008年,海南旅游接待人次突破2000萬,達到2060萬人次。“十二五”以來,海南旅游業發展進入快車道,接待過夜人數千萬級增長時間迅速縮短,海南旅游接待過夜人數2010年增長14.8%,2011年增長16%,并且突破3000萬人次,達到3001.34萬人次,2012年增長10.6%。到2014年12月,海南省接待旅游過夜總人數突破4060.18萬人次。2.2海南海洋旅游業發展中存在的問題。2.2.1宣傳力度不夠,旅游產品單一。海南島海洋旅游業市場營銷策略存在的最大問題就是宣傳不夠。雖然海南在國內知名度較高,但政府對宣傳重視不夠,國際層面的宣傳更是寥寥無幾,沒有一些像國際知名旅游勝地一樣主流的、長期的宣傳體,導致國際影響力和一些世界著名景點無法相提并論。海南海洋旅游產品數量和種類都偏少,相對單一,大部分海洋旅游產品在其他地區也可以享受得到,替代性選擇性大,分散了海南的游客量,缺乏特色和主題,缺少品牌產品,難以帶動海南旅游業經濟持續增長。2.2.2基礎設施不完善。海南旅游景區道路建設規劃不完善,旅游通道未完全開通,易造成交通堵塞,影響游客出行體驗。當前海南的國際航班數量有限,造成國際游客入島游玩不便利。此外,海南未建成海底隧道和跨海大橋,旅游交通受自然因素影響較大。2.2.3海洋生態環境保護薄弱。非法濫采、毀林養殖、過度捕撈、海岸線腐蝕、土地荒蕪化等現象嚴重。海洋旅游資源的開發不合理導致海南的生態環境被破壞,熱帶植被、海洋、大氣和水不同程度的受到污染。居民和游客缺乏生態保護方面的宣傳教育,環保意識普遍較低,不文明現象時有發生,降低海南的美譽度。

3海南省海洋旅游市場的營銷策略

3.1產品策略。海南省不僅要加快海洋旅游產業升級速度,而且要開發新型海洋旅游產品,不斷挖掘海洋旅游潛力,增加海洋旅游產品的種類,豐富海洋文化產品內涵。分析市場需求,從實際出發,開發特色海洋景區以及旅游項目,有主次地發展海洋旅游產品、設計海洋旅游路線,充分利用海南海洋旅游資源,打造具有海南特色的自主海洋旅游品牌,提高海南海洋旅游市場的核心競爭力。3.1.1海洋旅游產品。海洋旅游產品。充分利用海南得天獨厚的海洋資源,不斷豐富海上娛樂度假目,例如海上探險、潛水、沖浪、環島觀光等。海洋民族風情文化旅游產品。宣傳具有海洋特色的少數民族文化,在少數民族節慶時期開展特色活動,打造民族文化、歷史文化等本土特色產品。自助海洋旅游產品。近些年來自駕游在全國范圍內興起,自駕游客數量逐漸上升,進島自駕游也成為一種新的旅游趨勢,設計自駕旅游路線就成了新的營銷策略。3.1.2海洋旅游路線。消費者自身條件迥異產生出差異化的消費需求,不同的游客會選擇不一樣的旅游路線。因此,要滿足不同層次的游客,海南旅游市場必須根據不同類型的游客需求制定出相適應的旅游路線,以滿足游客的不同需要。針對休閑度假型游客,選擇沙灘度假、海洋博物館、海底世界等景點,圍繞此類型景點設計旅游路線。針對情侶以及中老年游客,可設計一條風景優美、情調浪漫、沿線有諸多海鮮美食的旅游路線。3.2價格策略。海洋旅游產品價格是對海洋旅游產品的價值的體現,是旅游產品的內在價值和消費者心理價值之和。制定合理的價格策略可以吸引更多消費層次的游客,提高游客二次旅游發生率(見圖1)。3.2.1差別定價。以游客的需求為出發點提供海洋旅游產品和服務,不同的游客能接受的旅游價位也各有差異。旅游價格受旅游產品成本、供求關系、內外部競爭情況以及社會經濟環境等諸多因素影響而波動。只有依據游客的需求進行差別定價,才能讓游客滿意,通過這些游客的口碑以吸引更多的游客。海南擁有其他地方所沒有的海洋民俗文化以及特色海洋旅游公園,這是競爭對手無法模仿的,具有一定的壟斷性,這些海洋旅游資源可以采取高價策略。3.2.2聲望定價。海南具有黎族特色的壟斷性景區應當采取聲望定價,與其他地區的旅游產品區別開來,打造優勢品牌,贏得更多游客青睞。3.2.3滲透定價。海上體育運動以及常見海上休閑等項目,非海南地區獨有,市場競爭力很強,在保證質量的前提下,實施低價滲透策略,完善設施,以優異的服務慢慢打入市場,樹立名氣之后,合理提升價格。3.2.4招徠定價。對于海南一些知名度不高的海島娛樂項目需采取招徠定價策略。在法定節假日或者旅游淡季等特殊時期實施低價促銷策略吸引游客,提高旅游產品銷售量。

4海南旅游市場的營銷對策

4.1加強品牌宣傳力度,提升海洋旅游業熱度宣傳力度不足,難以保持和提升海南海洋旅游業在全國乃至全球范圍內的熱度是海南島海洋旅游業發展遇到的主要瓶頸。因此,海南省應該主動實施以政府主導、企業參與的營銷策略,開展有目的、有針對的宣傳活動。面對不同需求層次的游客,海南旅游企業應制定多方面、多層次的宣傳策略,增加宣傳手段的多樣性,不斷創新宣傳模式,打造旅游特色產品。通過在熱門景區投放其他景區廣告等方式,以點帶面,讓熱點景區輻射周邊景區,推動海島景區全面系統發展。不摒棄傳統的宣傳方法(如電視、報紙、廣播等),增加宣傳多樣性,打造3D立體宣傳模式。利用名人造勢、企業以及口碑效應吸引游客,如邀請明星和知名企業家以及影視節目制造商來海南游玩。繼續舉辦“環海南島國際公路自行車賽”等國際性體育比賽,提升海南的國際影響力。利用網絡推廣當地民族節日,與主要客源國家互辦旅游年活動,促進兩國交流,增強海南旅游的宣傳力度。例如:在北京、上海等中國代表性的大城市舉辦大型的旅游論壇和會展,在韓國、日本等東南亞國家進行推廣活動,可派發海南特色小禮品,提高海南在全球范圍內的活躍度。重視新媒體宣傳,跟上時代潮流。目前,微信公眾號和訂閱號已經成為網絡的主流媒體。海南政府應重視微信公眾號和訂閱號的建立與運營,發揮新媒體在宣傳上的優勢,進一步提高海南海洋旅游的熱度。微信公眾號中加入各大旅游網站信息系統,游客直接可以通過微信公眾號了解海南風光以及優惠活動等,擴大宣傳空間。在人流量大的地方設立二維碼宣傳海報,開展掃二維碼領獎品活動,提升微信公眾號人氣,擴大宣傳空間,維持和提升海南海洋旅游業在全國范圍內的熱度。4.2做大做強海洋旅游產品,增加核心競爭力學習國外先進技術和經驗,加快旅游產品創新和設計,提高旅游國際化水平。加快旅游產品的更新,拓展生態旅游產品種類,增加精品旅游路線,生產有特色、高質量、高水平的旅游產品,對旅游產品和服務質量進行提升,打造品牌,使海南的旅游產品區別于其他地區旅游產品,增強核心競爭力。加大投入,開拓海南旅游市場,增加旅游項目開發,做好旅游品牌建設,發展具有海南特色的旅游經濟,提高旅游市場經營質量和服務品質,提升競爭力。充分利用海南島得天獨厚的地理優勢,深入挖掘海南島優秀的海洋民族文化,將特色民族文化融入到旅游項目中,打造出國內一流的海洋旅游景區品牌,結合互聯網平臺提高宣傳力度,增加海南旅游景區的核心競爭力。4.3加大旅游基礎設施建設,完善旅游服務體系缺少海底隧道和跨海大橋是阻礙海南旅游業發展的一大頑疾。加快海南海底隧道、跨海大橋等交通規劃與建設,增加游客入島方式。開通更多國際航線,增加旅游熱點地區的航班,方便國內外游客入島。打造特色海洋星級酒店,完善旅游住宿體系;加快餐飲娛樂、醫療等項目的開發,完善景點以及商場的硬件設施;建設文化品質和管理服務一流的購物中心和娛樂設施,加快旅游產品的更新速度,豐富產品種類,開發旅游系列新產品,生產有特色、有主題的旅游產品,成為國內無法超越的高端海洋休閑度假區。健全服務體系,加強網絡信息系統的建設,做到及時準確地為游客提供有價值的信息和服務;加強網站安全管理,降低線上交易的風險;建立產品售后服務體系,樹立良好企業形象,建立口碑效應,完善服務模式,提供優質服務。4.4加強立法和監督,保護海洋環境通過立法,給予管理部門更多權限,嚴格執行相關環境保護法,加大懲罰力度,設立監測站點對海南當地工業生產排放的污染物、居民生活污染物進行整治監督,禁止高污染項目在海南建設,保護海南的生態環境,保證物種、森林等損害得到控制;對生態旅游資源進行專業的規劃,首先對海南進行全面的調查,根據海南生態環境的特性與變化規律進行規劃,嚴格規定開發規模,防止項目重復,資源得不到充分利用。定期對規劃工作進行調整,及時發現問題并進行防治;嚴格控制可接納游客人數,緩解海南環境壓力,實施景點定期開放策略,給予一定的緩沖時間。加強生態環境保護方面的宣傳教育,對當地的旅游管理人員、導游進行專業知識培訓,對海南當地居民定期進行環境教育,定期向居民發放宣傳教材;政府加大財政投入,推廣環保產品,普及環保知識。另外,在課堂上對學生進行環保教育,共同制止亂扔生活、旅游垃圾、亂折花草、破壞景點設施等破壞環境行為。還可利用報紙、電視、網絡等媒體使宣傳教育深入到單位、街頭、鄉村。

5結論

伴隨全球經濟一體化進程加快,海南省抓住歷史機遇,發展各項特色旅游事業,優化旅游市場結構,讓海南旅游業取得快速發展。海洋旅游業在海南旅游業中占據主導地位,政府不斷進行戰略規劃,重視海洋旅游業發展,制定完善海洋旅游市場營銷策略,促進海洋旅游業發展,充分發揮了旅游業對第三產業和海南經濟的帶動作用。政府應該加大對外開放力度,把握發展機會,加大對海洋旅游業的宣傳投入,努力維持和提升其在全國和世界范圍內的熱度,將海南建設成世界一流的旅游勝地。

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第3篇:旅游市場營銷策略范文

一、營銷策略制定原則

制定營銷策略的過程中,需要綜合考慮多方面因素,只有在思維理念和基本環節穩扎穩打,才能保證營銷效果的可觀性。現有營銷策略的施展需要遵循以下四項基本原則。

(一)可持續發展原則

自然景區是社會公共資源,在欣賞和使用的過程中,必然需要對其加以保護。它承載著資源保護、教育、文化弘揚的多種功能,一旦遭到破壞將嚴重影響旅游體驗,也會在社會上引發較大影響。可持續發展策略的出臺,使我們在開發自然資源的過程中開始注重“度”的限制。與營銷管理的初級理念相契合,成為可持續發展綠色營銷、永續經營的執行依據。為避免過度開發、票價隨意波動、促銷手段滯后等多種問題的發生產生良好的治理效果。

(二)多方效益結合原則

旅游景區的開發和營銷應充分重視游客的需求,在市場細分、市場定位、產品策略等多個角度入手,通過多方效益組合,實現社會、經濟、環境等多方位的共同發展。景區營銷策略制定及改進需重視市場導向,提高景區的經濟效益,同時講求社會效益和環境效益,謀求綜合效益的全面提升。

(三)?I銷適度超前原則

營銷策略的制定需要具備一定的超前性,以發展的眼光制定長期的營銷策略。旅游景區的營銷過程中適度遵循超前原則對于提高收益、預測市場需求、打造更加富有競爭力和富有特色的旅游產品提供很大幫助。

(四)關注競爭者原則

在制定自然景區營銷策略時需要時刻關注競爭者產品規劃和行為狀況。通過對比找出與對手之間的差異,借鑒并加以模仿,或者與競爭對手之間達成聯盟,共同開發設計優質旅游產品。尤其在定價方面,聯合定價可以幫助雙方取長補短,避免終端渠道競爭,節約成本的同時,提高雙方的綜合競爭實力。

二、營銷策略影響因素

(一)區位條件

交通投入是區位條件影響營銷的主要表現。目前我國多數景區地處山溝,遠離城市的偏遠地區,交通不暢、配套設施不齊全,游客想要進去游玩必定要飽受舟車勞頓之苦。因此,景區必然需要加大交通投入,打造交通便利的景區環境,才能吸引更多的游客前來觀光。當然景區的區位也會影響到景區的產品類型,一般距離市區較遠的偏遠山嶺地帶,就不適合組織休閑類型的旅游。

(二)景區資源

景區資源是影響景區特色、景區類型的關鍵環節。景區資源的特色是吸引大量游客觀光的核心要素,只有景區資源極具特色時,才能更加吸引游客前來游玩。倘若景區設置單一,景區風景較為普遍,則很難吸引遠方的客人,這也是限制旅游景區發展的主要原因之一。景區資源的類型主要包括山地、森林、水源、洞穴等,景區類型的不同對于其營銷策略的發展將產生重要影響。所屬景區資源的旅游景區規模實力,包括財務、地方支持、范圍等,對于產品的豐富性、景區的特色性也將產生很大影響。

(三)營銷目標

營銷目標的合理性,也是影響旅游景區營銷策略的關鍵一環。目前我國較為常見的旅游景區多屬于公共資源,不僅具備經濟價值還有資源保護、科教、文化弘揚等多種功能。因此,政府部門的大力投入將促進營銷策略的執行,為更好地經營旅游產品提供支持。當然,對于景區的營銷目標的設定也要避免僵化和短視,單純以利益為導向的營銷方向只會增加旅游產品的經濟效果,而包含在景區中的人文情感、文化體驗都會大打折扣。營銷者落后的營銷觀念只能導致經營效果不斷惡化,景區發展和營銷過程的可持續性難以得到保障。

三、我國景區營銷策略的幾點建議

(一)塑造景區品牌形象

由于旅游者在旅游之前不能體驗景區產品的價值,所以對于景區品牌、口碑的樹立將對無論是休閑類還是觀光類的景區打造知名度,吸引游客都產生積極地影響效果。品牌景區的打造能夠激發游客對景區的聯想和想象,以形象化的口號讓游客心中自然萌生一種記憶性。正如我國九寨溝景區就以“九寨歸來不看水”、“水景之王”等形象讓游客記憶猶新、流連忘返,一旦想要看水,首先就會聯想到九寨溝,營銷效果十分明顯。此外,從社會效益上入手,例如在營銷的過程中傳遞景區保護、和諧景區等理念,會對景區的品牌形象的塑造產生積極效果。

(二)注重景區路線的規劃

景區路線的設計是吸引游客的又一大亮點。如果能夠實現景區之間的串聯,重點攝取景區中的精華部分,也能在一定程度上提高滿意度,打造物美價廉的旅游產品。但旅游路線的設計基本很難更新,所以在旅游路線的規劃上,最好做到“一次成功”。路線規劃應避免重復,通過移步換景的視覺效果,發揮景點的整體效益,避免由于游客們的相互碰撞,道路阻塞而影響旅游體驗。環線設計、步行路線的宜曲不宜直,更能為游客帶來曲徑通幽、柳暗花明的體驗。

(三)產品配套營銷策略

建立在衣、食、住、行、游、購、娛六個環節之上的任何一環出現差錯都會給游客的旅游體驗大打折扣。因此,可持續發展原則在營銷策劃中發揮的作用不容小覷。要使景區中的各項要素協調統一,將景區的道路、停車場、休閑旅游中心、廁所、食宿設施、商業圈等一系列的配套設施有計劃的聯系起立,通過協調各方面職權,實現景區旅游產品的配套性。

(四)季節性定價策略

旅游景區在淡季和旺季的旅客流量有著明顯的差異。因此,景區在價格的設置上,應當考慮到不同時期的游客量,按季區分門票價格和各項旅游產品的定價。旅游旺季,可考慮實行聯票制,每張票上綜合涵蓋門票、餐飲、住宿和特種項目。也可針對不同的購票群體,開發家庭套票和學生票、團體票等票種。淡季時,則可開發一些免費性觀光游覽項目,比如景區的紀念館、科技館、展示區等。讓游客更多地去體驗景區的人文氛圍。

第4篇:旅游市場營銷策略范文

市場營銷學中將市場定義為:市場是人口、購買力和購買動機三個變量的函數,要了解當代大學生旅游市場的形成,需要從大學生規模、購買力和購買動機三方面進行分析。1、大學生規模近年來,隨著我國教育制度改革,高校進一步擴招,在校大學生人數連年攀升。根據國家統計局調查結果顯示,2014年中國大學生人數2468.1萬人,大學生外出旅游人數隨著高等教育大學生擴招也逐年增長,外出旅游消費逐漸成為大學生消費的熱潮。大學生這一群體已經成為旅游市場的重要組成部分,大學生旅游潛在的市場,給商家帶來了新的商機,誰抓住這個機會,誰就會在大學生旅游市場中獲得競爭優勢。2、購買能力隨著經濟的發展,人們可任意支配的收入增加。當代大學生由于家庭經濟支持生活費用增加,再加上各種獎學金支持,勤工儉學或課余兼職,購買能力顯著增強,為旅游消費提供了條件基礎,根據調查資料顯示,大學生一年花費在旅游的費用在300—2000元不等。3、購買動機當代大學生外出旅游的愿望強烈,喜歡追求新奇刺激、冒險性探索性強、時尚的旅游活動,他們易于接受新鮮事物,對外界許多未知的神秘事物充滿探索和求知欲。大學生由于自由可以支配的時間多,節假日也多,因此,他們的購買動機較為主觀。

二、大學生旅游市場的特征

1、大學生旅游時間較集中寒暑假和法定節假日的小長假可以為大學生提供較為充裕的旅游期限,能夠滿足大學生到更遠的景點出行的需求。對于寒暑假沒有課外實踐或者實習的同學而言,面對漫長的一至兩個月左右的長假,在家可能感覺過于煩悶、無聊時,通常他們會選擇外出旅游,去親近自然,感受大自然。而就雙休日而言,時間較短且零散,不易形成大學生長線游,最多就選擇短線的當天往返的一日游。2、大學生旅游消費水平相對較低在校的大學生主要任務是學習,暫且沒有獨立的經濟能力基礎,外出旅游的費用支出基本源于家庭的經濟支持,或靠自己勤工儉學、課余時間兼職等來滿足旅游出行,畢竟獲取獎學金的大學生人數比例較少,因此大學生在旅游時,消費能力也較為有限,不必要的消費盡量不消費,這個因素決定了大學生在旅游消費上的消費水平相對較低。3、大學生旅游的方式靈活多樣調查顯示,大學生選擇旅游出行的方式:一是報團出游。在武漢地區的高校大學生中,較多人選擇易游天下旅行社(武漢),該旅行社的團費對于各高校的大學生而言大多可以接受,因此包括華中農業大學、中南財經政法大學和湖北第二師范學院在內的各高校大學生較多選擇該旅行社出游;二是自己自由出行。他們一般自己在出游前,先查詢了解旅游目的地的旅游攻略,根據攻略制定出適合自身情況的出行方案,然后自己選擇交通工具出行。三是和“驢友”一同出行。有少部分同學認為報團游太過匆忙,每個景點沒好好欣賞與品味就草草游完了之,則這部分同學選擇和網上交識的“驢友”一同出行,這樣既可以自由安排游覽時間,也可以節約旅游費用,不過更多的是自己一手包辦整個行程。從以上的各種出行方式可以看出,大學生在選擇旅游方式上較為靈活多樣。4、大學生旅游消費較為理性由于大學生經濟上尚未獨立,可自由支配的生活費用相對較低,他們在旅游的過程中主要花費在參觀游覽、飲食、住宿和交通費用上,對于購物方面的消費,他們較為理性,能夠不買就不買,盡量節約出行費用,因為他們都知道自己的支付能力有限,生活費用來源主要還是依靠父母給予。

三、大學生旅游市場SWOT分析

1、優勢分析(1)大學生旅游欲望強烈。隨著上世紀90年代大學生旅游熱的興起,旅游成為各個高校大學生的重要休閑方式之一,根據湖北第二師范學院大學生旅游情況調研顯示,被調查的大學生里86.8%的同學表示對旅游的興趣強烈,10%的同學覺得可有可無,只有3.2%的同學表示對旅游無需求。由此可知,對旅游興趣濃烈的大學生占大多數,而大學生旅游存在著巨大的市場。(2)大學生自由閑暇的時間較為充足。大學生除了有寒暑假外,還有國家規定的法定節假日及周末雙休日,充裕的閑暇時間為大學生旅游提供了充足的時間,在旅游出行時間的把握上更為靈活,這對大學生旅游市場的營銷極為有利。因此,旅行社可利用大學生閑暇時間多的優勢,設計更多大學生喜歡的旅游路線。此外,自由時間多也使得大學生有充足的時間開展長線游,不局限于短線的周邊旅游。(3)大學生生活費用增加。如果說滿足有閑和有錢兩個條件即可促成旅游,那么在閑暇時間較為充裕的基礎上,大學生則只需再滿足有錢的基礎。隨著經濟的發展,大學生的家庭支付生活費也在不斷增加,另外大學生課外兼職、各種獎學金支持等,為大學生外出旅游創造了有利條件。2、劣勢分析(1)大學生旅游消費水平相對較低。在校大學生經濟尚未獨立,使其旅游消費支出相對較少,旅游消費水平較低。家庭經濟上的支持是大學生外出旅游的主要因素,大學生外出旅游消費,主要是出行的交通費用、住宿費用、飲食的花費,在出行的交通工具選擇上,如果不是時間過于緊張,一般他們會選擇價格較為實惠的普通火車,有部分大學生外出旅游會選擇住在親戚家或者同學的學生宿舍,以節約旅游成本費用,這也是大學生旅游消費水平相對較低的一方面。(2)產品結構較為單一。大學生由于經濟上的限制,消費水平相對低,造成許多對價格較為敏感的旅行社對大學生市場不夠重視,因此專門針對大學生旅游開發的項目就較少。而許多大學生覺得報團游不夠自由,且旅游路線沒有特色,于是一些敢于嘗試大膽創新的學生選擇與同學出游或者上網找“驢友”出行旅游。產品上缺乏新與奇是一嚴重弊端。(3)人身安全保障欠缺。目前大學生旅游市場的秩序有些紊亂,還不夠規范。許多做大學生旅游的旅行社較少為出行的大學生購買旅游保險,沒有從每個出行大學生自身的身體狀況考慮,對于身體較弱的大學生游客建議必須購買保險,保障大學生出游的安全。3、機會分析(1)國家政策做保障,大力發展旅游業。國務院辦公廳印發的《國民旅游休閑綱要(2013—2020年)》,提出要逐步增加旅游休閑公共服務設施建設的資金投入,并鼓勵社會資金投資建設旅游休閑設施。扶持政策的出臺,會是市場的一個風向標,國家對旅游行業的政策扶持,將促使旅游市場、旅游服務等板塊活躍。2013年國家頒布旅游法進一步規范旅游市場,旅游行業不斷升溫,面對如此龐大的旅游市場,對于每個旅游企業來說能迅速占據市場份額,能夠有效進行市場細分就把握住了機會。(2)市場前景廣闊。目前大學生旅游市場的需求不斷增加,而專項做大學生旅游的旅行社還不是很多,導致供給小于需求,大學生旅游市場前景廣闊。尤其是對于剛起步的旅行社來說,進行有效的市場細分,把目標鎖定在大學生旅游市場,還是有很大的市場前景的。或許大學生旅游市場的利潤不是很高,但是能夠薄利多銷,建立起良好的企業品牌,占據一定的市場份額,創造出很高的商業價值,然后再進一步開拓新市場,將是一個很好的機會。4、威脅分析(1)自然環境的挑戰。對于旅行社在開發的某國或某地區旅游線路和項目,如果某國或地區出現一些傳染性疾病等突發性公共衛生事件,導致疾病傳播危害人們的生命健康,大學生游客就會取消到這個國家或者地區旅游行程安排,會給大學生旅游市場帶來嚴重的威脅。(2)政治環境的挑戰。經常會事件的地區,會對出行的大學生游客造成心理上的恐懼,從而導致其不會選擇該路線旅游。政治環境不穩定也是對大學生旅游市場的一大沖擊。

四、開發大學生旅游市場的策略

1、產品策略應開發富有大學生旅游特色的旅游產品。近年,我國大學生的旅游人數逐年增加,市場需求也不斷增加。然而,目前國內許多旅行社專為大學生們打造的旅游產品并不是特別多,因此旅行社應加大開發富有“大學生旅游特色”的旅游產品。可采取橫線與縱向相結合的開發模式,橫向上針對不同專業與個人喜好的情況,開發以專業學習研修為主的學習型旅游,或者類似蹦極漂流這類探尋刺激冒險為主的旅游;而縱向上根據不同年級的特點與需求的差異,可推出產品多樣的旅游。針對大一新生,推出了解高校所在地文化游;針對大二大三學生,開發一些短線的放松游,緩解學習帶來的壓力;針對畢業班的學生,著重推出一些有亮點的畢業旅行游等,旅游產品組合上要機動靈活,吃、住、行、游、購、娛等項目供大學生自由選擇,如推出諸如小包價或零包價游、情侶游等。通過量體裁衣的方式推出各類旅游路線和專項大學生旅游產品,能有效打破傳統產品模式,增加一些富有創新的理念和元素,進而有效改變大學生旅游產品結構單一的現狀模式。2、價格策略在定價上,由于大學生經濟來源有限,我們可以推出團隊優惠價格游,對于諸如學生會、社團等大學生活動團體出游,采取薄利多銷的方式,給予人數多價格上的優惠策略,再者就是制定出明確淡旺季價格政策措施,以便大學生提早規劃出游的時間,適當選擇在旅游淡季的閑暇時間出游,以享受價格上的優惠。3、渠道策略發揮好網絡的優勢,借助網絡等相關資源擴大宣傳力度,經常在門戶網站做一些推廣活動,讓更多大學生了解到旅游產品。而口碑傳播的效應也是極為強大的,因此在每次接待大學生旅游的團隊時,要在旅游產品特色上下功夫,在個性化的旅游服務上做出特色,樹立誠信為本的經營理念,使得大學生在校園內口口相傳,越來越多人選擇購買這樣一種定制化的旅游產品,提高旅行社的營銷受眾度。此外,還可以在學校設立網點,一方面,方便大學生在就近的旅行社網點報團,另一方面,可以讓高校的大學生及時了解旅行社最新推出的產品和活動,實現全方位的渠道服務策略模式。4、促銷策略在高校,大學生社團和學生會是重要的大學生組織團體,因此可以培養學生直銷點,招聘每個高校的學生為校園,因為本校學生做校園較容易得到學生信任,并且對各自所在學校更為了解,讓這些校園去與所在高校的學生會、學生社團及學生班級做一些諸如大學生春秋游項目的宣傳促銷,能及時關注各高校大學生旅游需求動態,更易達成團隊出游的機率。還可采取一些促銷手段,如在高校內招聘旅游體驗師,對于經常出游又有一定文字功底和攝影水平較高的大學生,讓他們免費體驗零包價跟團出游,旅游結束后,讓他們提交旅行的游記并曬圖,通過這種手段達到宣傳旅游產品的目的;或者是利用網絡平臺的優勢,推出一些APP,如首次選擇該旅行社或者旅游產品時立即下單的,即刻給予減免100元團費的優惠,前30個名額可以享受折扣優惠等,讓學生感覺到從中獲得優惠,從而選擇旅行社的服務。

五、結束語

第5篇:旅游市場營銷策略范文

一、生態旅游市場營銷內涵

1.營銷市場的范圍進一步擴大。過去的旅游營銷只是把游客當成營銷的市場,僅僅對游客的具體行為進行研究,旅游市場營銷的全部活動都是以旅客為中心展開。從上述對生態旅游的解釋可以看出,生態旅游的具體內涵是非常豐富的,因此,對生態旅游進行市場營銷的過程中,市場不僅僅只包括游客,還包括旅游的開發者與管理者、旅游地居民以及旅游政策的相關制定者等等,只要同生態旅游活動有關系的主體全部是對生態旅游進行市場營銷的市場。其具體行為全部應該成為生態旅游市場營銷的研究內容,凡是同生態旅游有關的人員應該樹立起正確、合理的生態旅游基本理念,并以之指導與其有關系的生態旅游活動,所以,對生態旅游進行市場營銷的市場范圍以及行為范圍都進一步擴大了。2.市場營銷的具體任務出現了變化。過去的旅游市場營銷僅僅為了使游客的各種需求得到滿足,永遠堅持只要是游客的需求就絕對是正確的,凡是游客提出的要求我們都會盡量的去滿足。但是對生態旅游進行市場營銷并非盲目的、簡單的滿足游客提出的各種需求,而是只滿足游客理性的旅游需求,堅持游客雖然是上帝但并不是所有的要求都是正確的。堅決否決游客提出的可能會對環境與資源造成破壞的要求,積極引導游客進行理性的旅游開發與消費,注重向游客傳播環保的旅游方式,改變過去旅游惡習,最終使生態旅游的基本理念在全社會得到普及。此外,對生態旅游進行市場營銷的執行主體包括企業、政府以及非政府團體,與其他產品營銷相比,主體范圍有了明顯擴大,在成為營銷主體的同時還成為了主體營銷的主要對象。

二、對生態旅游進行市場營銷的產品策略

對生態旅游進行市場營銷主要對象包括生態旅游產品,重視對生態旅游產品的開發與促銷,使之具有可持續發展性,能夠有效促進生態旅游的可持續發展。1.生命周期市場營銷策略。在旅游產業中,產品生命周期指的是旅游產品被開發出來并進入旅游市場,到被市場所淘汰的持續時間。我國生態旅游產品的具體生命周期一般分為四個階段:即投入期、生長期、成熟期以及衰退期。任何的旅游線路、活動項目以及景點都會經歷從興盛到衰敗的歷史過程,有著生命周期的客觀變化。當然,生命周期并非指生態旅游的形式會出現衰退,而是某一類具體的生態旅游產品出現衰退。在某一類生態旅游的具體活動出現衰退以后,在重新開發后會重現活力,從而進入新的生命周期。生態旅游產品作為綜合性產品,它的生命周期受到諸多因素的影響。因此,生態旅游的市場營銷主體需要了解影響的因素及當前旅游產品所處的生命周期,根據實際情況采取不同的應對策略,此外還要通過改革旅游產品、改變市場、完善營銷組合以及更新換代旅游產品等措施來盡可能的縮短旅游產品投入期,從而使成熟期得到延長,最終延緩旅游產品衰退期的來臨。2.旅游產品的組合策略。對生態旅游產品進行組合指的是對各類生態旅游產品進行開發與經營的組合方式。由于所有旅游產品都會經歷投入期到衰退期的過程,因此僅經營某一類旅游產品就會使經營的風險程度大幅度增加。如果同時經營多種類型的旅游產品,并保證每一類產品能夠在不同的生命周期,這樣就能夠極大的降低經營的風險性,并提高利潤。生態旅游產品的具體組合主要有產品的深度、廣度以及關聯度三個方面,不但受到當前市場需求及競爭條件的諸多限制,還要受到所具備的資源條件的限制。所以,生態旅游產品的實際經營者需要合理選擇產品組合。可以僅通過經營某一種旅游產品來使不同目標市場的相同需求得到滿足,如僅提供具有觀光功能的旅游產品,并把這種旅游產品向國際與國內市場推出。不同組合策略具有不同的利與弊,不管是生態旅游的景區產品、路線產品還是目的地產品,都需要從自身實際情況出發,并結合市場競爭情況,尤其是旅游資源的具體類型與品味,使游客獲取最大的滿足感并使自己取得最大化的社會效益、生態效益以及經濟效益。3.旅游產品開發策略。對生態旅游產品所進行的開發指的是對旅游新產品進行開發,這里所指的新產品是之前從沒有出現過的旅游產品。只要同生態旅游產品相關的任何的改革或者是創新都可以算作是新旅游產品。大致可以分為全新性旅游產品和相對性旅游產品。根據我國當前生態旅游所包含的線路產品,需要對團體包價以及觀光旅游這一種單一的格局做出改變,結合當前市場需求與國際發展潮流,如自助游與散客的旅游需求不斷增加,旅游產品的類型不斷豐富,重視對部分單項以及包價的旅游產品的開發。旅游景區的產品需要在更深層次上進行開發,并不斷豐富娛樂項目以及功能區的類型。而生態旅游目的地則需要重點開發出風格獨特、鮮明的旅游形象。總結:生態旅游市場營銷其實就是對過去旅游市場營銷的一種合理繼承與進一步發展,是以可持續發展理念為指導,與社會主義市場經濟營銷理念相結合而產生的一種綠色旅游營銷方式。同過去的旅游市場營銷相比,生態旅游市場營銷的客體進一步擴大、范圍進一步擴大、具體任務也出現了變化,這就要求對生態旅游進行市場營銷的產品策略要有所改變,本文主要介紹了生命周期市場營銷策略、旅游產品的組合策略以及旅游產品開發策略三種產品策略,希望對大家有所幫助。

作者:周玲玉 單位:佳木斯大學

第6篇:旅游市場營銷策略范文

關鍵詞:夏布工藝品;旅游市場;SWOT;營銷策略

中圖分類號:F713 文獻標志碼:A 文章編號:1000-8772(2012)17-0078-02

近年來,我國旅游工藝品市場呈快速發展勢頭,在旅游業中占重要地位。榮昌縣夏布旅游工藝品在榮昌縣旅游市場中扮演了一個非常重要的角色。在這樣的大背景下,榮昌縣的夏布工藝品如何抓住抓住機遇,獲得長足的發展是一個值得深思的問題。

1 對夏布工藝品在榮昌縣旅游市場中的Swot分析

1.1 夏布工藝品在榮昌縣旅游市場中的優勢(Strengths)

夏布是以原蔴做材料,經織成蔴線,手工工藝編織成蔴布。蔴布常用于夏季衣著,涼爽適人,因此又俗稱夏布。榮昌夏布自唐宋以來編織技術便較為發達,為榮昌五大傳統產品之一。榮昌夏布純白精良、布細而平、瑩潔潤澤、堅韌耐用;因蔴質所屬特性,穿用后易洗易干,燙后有棱角,古雅漂亮,美觀大方,涼爽理汗,舒適宜人。因此榮昌夏布遠銷國內外,近年來榮昌夏布又被榮昌人首創用于繪畫、書法、制作折扇扇面等,其作品古樸凝重,典雅秀麗,人們競相收藏,或作為禮品饋贈親朋。另外,榮昌縣地處重慶西部與四川東部交界的紫色丘陵地帶,土地肥沃,地勢起伏平緩,極具地理優勢。榮昌瀨溪河水質酸堿度適中,沿岸竹林,河水清澈,水緩灘長。經過這條河水漂過的夏布,色白細嫩。

1.2 夏布工藝品在榮昌縣旅游市場中的劣勢(Weaknesses)

榮昌夏布起源于清初,隨湖廣移民帶來種麻、織布技術,康熙時已形成商品性生產。國際市場的銷路被阻,并且大量洋紗、人造絲打入中國市場。一直沿用手工生產的夏布在一日千丈萬匹的機器紡織棉紗面前,被迫退隱于市。手工夏布因工藝守舊、生產效率低、成本高等原因漸漸淡出國人的日常生活。進而在現今的日常生活中,很難見到它的影子。榮昌夏布一直處于生產坯布和半成品出口的狀況。目前,韓國憑借世界夏布加工中心的優勢,利用80%以上榮昌提供的夏布坯布,進行漂染加工,生產服裝及裝飾面料,占領國際夏布制品市場的70%。

1.3 夏布工藝品在榮昌縣旅游市場中的機遇(Opportunities)

由于在各大節假日時期贈送友人紀念品的選擇已經漸趨多元化,并且在各大節假日時期容易形成消費熱潮,特別是旅游工藝品作為一種新型的消費品,所以我們的“榮昌夏布在擴大旅游市場的銷售”方案更能吸引消費者的眼球,引起購買沖動,從而形成銷售熱點。

1.4 夏布工藝品在榮昌縣旅游市場中的挑戰(Threats)

面對市場上越來越多的工藝品銷售商,我們面對的競爭也越來越激烈,其他行業的工藝品占有的旅游市場份額也越來越大,經濟技術的發展,以及新知識、新技術、新材料、新觀念的沖擊,新型產品更新周期短,對我們的產品將帶來潛在的威脅。夏布旅游工藝品在各地景區各工藝品代售點或工藝品商店所占份額較小,甚至沒有擁有自己的工藝品專賣店。

2 營銷策略

2.1 產品定位

堅持形式創新、主題鮮明、立意新穎、設計構思巧妙,集技術性、藝術性、觀賞性、參與性于一身,在市場化運作下,建立具有特色的經典旅游工藝品品牌。用夏布開發制作的門簾、信插、餐墊、桌布……都是很獨特的現代家居飾品,以及夏布美畫、夏布折扇、夏布編織及成品等,既具有生活的實用性,又富有一種古樸自然的風韻和高雅時尚的情趣。夏布工藝品是一種高雅脫俗、美觀大方、具有較高的品位和較強的文化氣息,適合贈送親友、自己收藏且價位適中的工藝品。產品大致可以分為高檔、中檔和低檔三種。

2.2 目標市場及分析

市場細分是企業通過市場調查研究,根據消費者需求的差異性,把某一產品的整體市場劃分為若干個在需求上具有某種相似特征的消費者群,從而形成各種不同細分市場的過程。引起消費者需求差異的因素很多,即使在同一產品上也可能表現出很大的差異性,概括起來主要有地理因素、心理因素、行為因素、生活經歷、民族風俗等。下面我們將分析不同消費群體的需求情況(見表1)。

2.3 市場營銷組合分析

根據市場定位和目標市場的選擇,我們從榮昌縣實際情況出發,制定了以下市場營銷組合(見表2)。

2.4 促銷組合決策

現代企業已經意識到不僅要提供優質的產品和服務,制定合理的價格,把產品分銷到顧客手中,而且要利用各種手段與消費者交流溝通,達到促銷產品、實現企業目標的目的。促銷決策主要包括廣告、銷售促進、公關與宣傳以及人員推銷等方面。

定價決策:定價決策主要涉及新產品的價格制定、價格調整以及價格調整的時機選擇。

3 結語

由于旅游工藝品承載著地域文化,且地域特征濃郁,隨著我國旅游工藝品市場的不斷擴大,產品種類不斷豐富,隨著旅游工藝品的文化品位的提高,旅游工藝品市場將會贏得更廣闊的發展空間。榮昌夏布的獨特優勢,以及其工藝品在國內旅游市場的空缺,因此,此項目具有很強的可實行性。夏布作為深深扎根于民間土地的藝術奇葩,其悠久的歷史、獨特的地域風格和神秘的文化魅力為夏布旅游工藝品的發展奠定了良好的堅實基礎。夏布工藝品的旅游市場進入將會有利于旅游工藝品結構的優化,推進旅游業的發展,也將為旅游工藝品制造企業帶來新的生機和活力。

參考文獻:

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[2] 王利平.管理學原理(第三版)[M].北京:中國人民大學出版社,2009.

[3] 孫義敏,楊潔.現代企業管理導論(第二版)[M].北京:機械工業出版社,2009.

第7篇:旅游市場營銷策略范文

隨著我國經濟的快速發展,旅游業慢慢成為經濟發展的戰略性支柱產業。國內旅游市場也逐漸成熟,旅游行業的競爭也日益明顯,旅游企業要想立于不敗之地必須抓住市場份額。大學生群體是時代的佼佼者,思想和行為充滿朝氣,喜歡探索和接受新鮮事物,現在也有很多做旅游的行業人士開始關注大學生旅游市場的重要性,但是仔細觀察發現大學生旅游市場還處于待開發的狀態。由于大學生還未走進社會,心理狀態還是和成年人有很大的不同,行為方式和心理特征都是學生的特點,這些會讓大學生這個群體和其他旅游群體有很大的不同,顯示出自己獨特的特征。本文從大學生旅游意愿、方式和行為特點等,通過調查在校大學生的旅游現狀和未來的市場潛力等方面分析在校大學生的旅游行為,并對張家港市沙洲職業工學院在校大學生旅游市場的開發和市場營銷方面提出一些建議和營銷策略分析。

一、研究方法

(一)采用訪談及問卷調查法

為獲取張家港市沙洲職業工學院在校生的旅游方式和旅游偏好等情況分析,認真設計在校大學生旅游現狀調查問卷表。按照大學生關心的問題設計了30個問題。同時調研和訪談了在校各年級和不同專業的學生。深入的和有過旅游體驗的大學生進行交流和分析總結。共計發放300份,收回有效問卷296份,有效率為98%。

(二)數理統計法

本文運用統計常用的數理統計法和Excel 2003軟件對分析的大學生旅游行為和消費等數據進行統計和整理,得出發展大學生在校旅游的可參考性數據,為以后校園旅行社的籌建奠定基礎。

二、在校大學生旅游情況調查分析

(一)大學生旅游動機調查分析

1.大學生年輕充滿活力,喜歡探索,旅游熱情高。在有經濟條件允許的情況下,大學生對旅游的積極性還是非常可觀的。通過調查可知,對在校期間非常有興趣參加旅游活動的占學生人數的三成左右。喜歡旅游的同學占半數。兩者占總人數的85%。一般喜歡的占15%左右.而不喜歡幾乎沒有。由這些數據可以分析出,大學生對旅游的熱情還是非常高的,校園旅游市場還是有需求的,校園旅游市場也是非常有潛力的市場。

2.大學生旅游目的地喜歡名勝古跡和大好河山的較多。根據大學生們的興趣、性格和經濟能力的不同,旅游目的地選擇上也能看出他們的個性特征。大多數大學生還是比較青睞于大好河山和歷史名勝遺跡等文化遺產類,其次是海濱沙灘以及歡樂時尚主題公園等等。

3.受大學生喜歡的旅游目的地相對集中。探訪名山大川是大學生的首選,實際出游比例占35%。文化主題公園和歷史名勝古跡實際到訪率都在20%左右。但剩下的旅游地與旅游喜好也是因人而異。比如海濱沙灘也存在類似情況,喜歡的人多,相對來說旅游人次偏低。這說明大學生旅游偏好與實際到訪的旅游地并不完全一致,喜歡的旅游目的地心向往之,人未必到達。

(二)大學生旅游的消費特征

1.影響大學生出游主要是物質方面和出游伙伴兩個因素。旅游的主要障礙不是有錢有閑而是要有錢有伙伴。大學生經濟上不能獨立還處于消費群體,這一階段限制他們出門旅游的關鍵是物質保障,也是大學生旅游的主要矛盾,其次是出游伙伴因素,有了好的伙伴一拍即合出門旅游,反之則很難出行,這也是怕寂寞情感依賴的一個表現。

2.大學生生活消費主要依靠父母支助,在出門旅游時消費水平會相對較低。雖然也有很多學生靠自己勤工儉學儲蓄下來讓自己開拓眼界。因為在校生活消費大多數在800--1600元左右。和其他群體相比,大學生的旅游消費購買力還是有限的。大學生因為經濟實力的制約在旅游消費中也還是偏低的,日平均消費在600元左右的很少。300元以內占七成左右,100元以內占百分之二十。由此可見一日旅游消費在300元以下的占總數的90%多,可以看出大學生的旅游消費能力還是比較低,出門旅行很節約,因為資金來源不充沛,物質方面會受到很大的限制。

三、大學生旅游行為和特點

1.大學生因為是在校生,所以旅游時間會集中在假期期間,短線游較多。根據訪談和調查問卷分析,很多學生選擇在暑假期間出行,其次是選擇五一、端午等三天小L假、國慶節黃金周、和周末旅游,有一小部分同學會選擇旅游淡季寒假和其他時間出游。在旅游淡季出游會節約很多消費成本。每年出門旅游三次及三次以上的大學生相對來說較少。大學生作為特殊的學生群體,自由支配時間較多,除了節假日,就是周末的時間,所以很多學生大多數喜歡周邊游這種短線旅游。既可以放松身心又可以帶來美好的旅游文化享受。通過調查數據可知,在出行天數上,選擇一周以上的占9%,1 -3天和4 -6天分別占40%和30%。

2.大學生年輕充滿朝氣,喜歡結伴出游,而且出行時選擇經濟實惠的交通工具居多。報名旅行社門店出游會因為費用較高望而祛步,還有不喜歡游玩時間受到限制,喜歡的地方會多停留欣賞慢游。另外,有些旅行社會帶學生去購物店強迫游客消費,對于學生物質不充足來說更不適合。還有的旅行社對大學生旅游市場沒有過多的關注,大部分學生認為旅行社沒有以大學生消費設計的旅游線路和產品。大學生旅游費用的限制在其選擇旅行交通方式上和目的地選擇上可以體現。在交通工具的選擇上傾向于經濟實惠的火車和汽車,景區選擇上也會偏重多花體力少花錢的地方。

3.大學生思維活躍,緊跟時尚,旅游信息獲得的方式多種多樣。大學生獲取信息的方式比較多,可以說跟從好朋友體驗過并推薦的旅游信息比例會最高。另外,通過自己主動了解而選擇旅游目的地為居中。因為大學生性格特征具有獵奇心理,想去了解的世界非常廣闊。還有手機和信息化網絡、電視和廣告媒體的宣傳也分別占很大的比例。大學生旅游信息獲取的形式具有多樣性。

四、在校大學生旅游市場開發策略

從大學生的選擇出游方式和目的地選擇等,或是從旅游的社會意義和精神文化價值等方面來看,開發大學生旅游市場帶動大學生群體旅游意義都是很重大的。從以下幾個方面來指導當代大學生積極的開展多種多樣的的旅游活動,可以讓學生們獲得更多的人生體驗和生活感受,讓大學生身心更好的成長。

(一)創建網絡旅游聯盟

現在全國各高校網絡都很發達,信息化傳播速度非常快,所以絕大多數學生在信息化使用的領域還是得心應手的。傳統門店銷售和派發宣傳單已經過時,而更多的是通過網絡和微信還有APP旅游客戶端來選擇出行方式,同時網絡上對景區的宣傳對學生們產生很大的吸引力。所以,可以在張家港將一些高校聯合起來,加強團隊合作組建一個旅游聯盟。通過旅游聯盟旅游線路和產品可以更方便的為大學生旅游服務,使更多的人參與到旅游活動當中來。

(二)按照學生旅游偏好打造旅游產品組合策略

通過對大學生旅游市場消費行為的分析,可以按照大學生的需求來設計大學生需要的旅游產品,很多同學就提出希望通過旅游能夠成為讓他們學習到更多學校里學不到的東西,可以借助旅游創建一些培訓教育、體能訓練及旅游文化項目等。在旅游產品和服務方面要適合大學生,其次要使產品組合豐富多彩并能及時推陳出新,讓大學生在旅游體驗上獲得更大的滿足感。

設計線路要把體驗新鮮和奇特等確定為核心戰略,迎合大學生消費者的需求,塑造自己的品牌特色。去吸引大學生消費者群體的注意力,并使其在消費后產生自身的愉悅感,品嘗到旅游服務物有所值,從而在大學生的消費群體中樹立好的口碑,大家口口相傳,產生更好的帶動效應,這種認可顯得尤為重要,可以更多的身邊人參與到旅游當中去。

(三)與旅游企業合作成立校園旅行社分部

通過調研可知,大學生旅游群體在整個旅游市場中還是占領著很大的比例的。開發大學生旅游這個潛力市場,不能靠學生社團或者校園組織,而應該和有經驗的旅游企業合作建立校內旅游分部。因此張家港市各高校的旅游專業可以適當成立大學生校園旅行社分部,尋找當地有知名度和信譽度的企業合作,還可以作為旅游專業的實訓基地,讓旅游學生的專業知識得到鍛煉。以增加知識和生活視野以及體驗等設計多種多樣的專線旅游。比如現在比較流行荒原探險旅游、野外宿營、徒步、自行車游等等,既能迎合大學生身體素質比交好又可以節約開銷等,一定會受到同學們的歡迎。

(四)因人而異設計個性化旅游產品

大學生旅游行為特征中可見,在旅游偏好上差異還是很大的。所以從大學生性別、年級、所學專業和生源地特征等出發推出多角度、多方面、個性化的旅游路線和產品是非常必要的。要按照學生的年級和性別、所學專業等細致的劃分旅游線路。低年級同學對學校所在城市比較感興趣,可以組織本市一日游、參觀古跡等文化活動。高年級學生對本市的情況已經很熟悉,更想到周邊地區走走看看,可以組織周圍城市的旅游。快畢業學生面臨實習和畢業。旅行社可以考慮實習的名義組織學生進行職業旅游,提高出游率。不同年級和不同專業同學之間的思想意識和消費不同,旅游需求也會不一樣,可以在旅游行為消費,餐飲和住宿上采用不同的收費標準,還可以讓他們按照自己的興趣愛好自由選擇,這種因人而異的設計旅游線路和產品的大學生的個性化服務項目一定會受到同學們的喜歡。

(五)和旅游企業合作,加強大學生旅游市場整體宣傳,薄利多銷,為大學生旅游提供更多的優惠

旅游價格和旅游產品的競爭力緊密相關,影響著旅游市場是否良性發展。大學生旅游市場是比較集中的,大學生群體人數比較多,旅游熱情高。但是大學生的旅游費用來源相對單一,主要是來自于家中給予的生活費和兼職收入以及獎學金等等。物質成為大學生是否出游的重要考慮因素,所以價格能否讓學生接受成為旅游線路成功的關鍵。因此旅游企業要想取得大的經濟效益.就必須考慮大學生的實際承受能力,降低成本,為大學生提供更可能多的優惠,才能取得價格優勢,激發大學生的旅游動機和激情,形成能夠循環有序的市場環節,才能產生所期望的經濟效益。

五、結語

第8篇:旅游市場營銷策略范文

關鍵詞:博物館;旅游產品開發;市場營銷

一、引言

博物館是現代城市的名片,是一個城市或地域發展的縮影,同時也是展現地域文化和歷史的重要平臺。隨著我國博物館事業的不斷發展,越來越多的博物館逐漸認識到了開發產品、豐富館內資源的重要性。并逐漸將發展的重點指向了旅游產品開發與營銷上,最大限度的吸引廣大人民群眾,拓展博物館發展渠道,使博物館發展能夠緊跟時展的腳步。然而現如今博物館面臨的最大問題就是如何通過有形的旅游產品來承載博物館的文化傳承與服務能力,又采取何種營銷策略來優化旅游產品管理和運營模式。

二、博物館旅游產品開發及市場營銷現狀分析

我國博物館長期以來堅持非營利性的原則,對于館內旅游產品的開發與運營仍然處于探索發展階段,缺乏一定的運營基礎,使得博物館旅游產品開發與市場營銷整體水平不高,與發達國家相比仍然存在較大的差距。主要表現在:旅游文化產品單一且缺乏新意,與其他文化產品相比起競爭優勢不夠,沒有深度挖掘館內文化藏物的深層內涵,使得所開發和運用的旅游產品無法切實滿足現代消費的需求。其次是旅游產品之間聯系不夠緊密,難以形成聯動效應,無法吸引消費者進行二次消費。同時大多數旅游產品設計和制作粗糙,與博物館嚴謹、精致典雅的風格格格不入,容易使消費者產生低性價比的印象。此外,旅游產品開發與運營模式相對落后,過度的依賴傳統的開發與營銷手段,而忽略了對網絡開發運營與口碑開發等新型開發與運用模式的應用,使得我國博物館旅游產品開發與營銷效果差強人意。

三、博物館旅游產品開發及市場營銷策略

1.加大館內文物典藏品的宣傳力度,打造獨具一格的旅游產品品牌形象。隨著旅游業的蓬勃發展,博物館以其各種獨特文物吸引了越來越多的游客前來旅游參觀。因此,只有加強博物館和館內文物藏品的宣傳工作,讓更多的人了解和感受博物館的文化底蘊。同時深度剖析館內收藏品的文化價值,選擇最具代表性的藏品來吸引愛好者和參觀者的眼球,才能提升博物館的知名度。此外,還應立足博物館自身發展的實際,加大哪些具有獨特性、故事性、名人性以及較高觀賞性的收藏品的開發力度,打造獨具一格的旅游產品品牌形象。比如,秦始皇兵馬俑博物館開發的“中國秦始皇兵馬俑精裝紀念品”以及湖北博物館開發的“曾侯乙編制仿制品”等均體現了博物館的文化特色,且具有重要的文化價值。2.旅游產品開發應滿足消費者的心理需求。現代社會更倡導發展人民群眾所喜聞樂見的大眾文化,切實滿足大多數人的心理需求。因此,博物館在開發和運營旅游產品時,應深刻的分析和廣泛的調查大眾的心理需求,注重游客的興趣,并堅持“獨特、新奇”的原則,努力開發出不同的旅游產品,樹立鮮明的品牌形象,通過多元化的形式擴大參觀者的事業,給參觀者帶來視覺上的沖擊和文化上的熏陶,充分調動游客的所有感官,給其留下不可磨滅的深刻印象,進而達到最佳的宣傳效果。3.科學融入博物館具有內涵的文化資源,陶冶消費者文化情操。博物館在進行旅游產品開發的過程中要緊跟時展的潮流,與時俱進,將現代休閑文化引入到博物館建設中。并堅持以文化傳播為導向,以游客為中心,不斷改進傳播手段,充分的挖掘和融入館內具有內涵的文化資源,為博物館旅游產品鍍上一層文化底色,讓游客切實的感受到歷史文化的精髓和力量,陶冶他們的文化情操。此外,還用充分的利用博物館的歷史、文化等資源優勢,將其加工成“故事”,并融入到旅游產品中,讓游客將美好的記憶和故事帶回家,同時傳播給更多的人,提升博物館的市場競爭力。4.不斷拓展營銷渠道,提升旅游產品的文化品位。市場需求的不一而足,為博物館旅游產品開發和營銷提供了一定的條件。因此,博物館應依托自身得天獨厚的條件,開發出具有地域和林組特色的高檔次、高文化藝術品位的產品,賦予旅游產品以更高的文化和藝術價值,不斷拓展高端消費市場。同時,隨著旅游業和博物館免費開放趨勢的不斷推進,使得游客的數量和組成結構發生了很大的變化,消費側重點也隨著變化,逐漸由禮品和專業研究用轉向幾年和生活日用,這就為博物館營銷渠道的拓展帶來了良好的機會。因此,博物館應緊緊抓住機會,開發成本低、價格低的旅游產品,但是仍然不可忽略旅游產品的文化價值,采取多種手段和形式提升產品的文化品位,以在情感和心理上獲得消費者的共鳴,讓消費者獲得性價比高的旅游產品。由此可見,只有密切關注市場動態變化,掌握市場消費規律,從不同的角度傳播博物館文化,才能不斷的拓展博物館旅游產品的營銷渠道,開拓更寬、更廣領域的消費市場。此外,博物館的旅游產品應滿足不同消費層次游客的多元化需要,旅游產品的價格要有一定的差異化。比如在開發一些名貴高檔的仿制品和絲網印刷品的同時,也應注重包裝和規格大小不一的中低檔產品的開發與運營,以最大限度的激發游客的購買欲望。

四、結語

總而言之,面對旅游業高速發展的背景,博物館旅游日益成為人們喜愛和追捧的對象。為了進一步提升博物館的競爭力,應加大對博物館旅游產品的開發力度,不斷豐富和創新旅游產品項目,優化旅游產品開發形式和營銷模式,為博物館旅游注入新鮮的活力,進而推動博物館旅游事業的穩定、健康發展。

參考文獻:

[1]施永豐.博物館旅游產品開發及市場營銷探討[J].現代營銷(下旬刊),2016,(02):149.

[2]許漢琴.博物館旅游文化產品開發與營銷的路徑[J].學習月刊,2012,(14):149-150.

[3]段若鵬,李秋碩.博物館體驗型旅游產品開發研究——以杭州運河博物館群為例[J].哈爾濱師范大學社會科學學報,2012,(01):70-75.

第9篇:旅游市場營銷策略范文

1.市民化農民的市民意識有待加強

由于近幾年國家的三農扶持政策逐步得到落實,加之征地補償標準偏低、城市再就業較為困難、社會保障不健全等方面的原因,農民轉換身份的意愿大不如前。在短時間內,農民在思想觀念、文化素質等方面也不能適應城市生活,市民化農民在心理狀態、行為習慣等方面還無法同步進入到市民程度。他們在城市生活中很難得到其他市民的接納和尊重,農民成為市民后有較強的被“邊緣化”或“城市弱勢群體”心理[4]。

2.急需學習與體認健康的休閑娛樂方式

“一片舊樓倒下去,一群富豪站起來”。農民因拆遷失地成為市民,因安置費而富裕,部分人將補償得到的多余的安置房出租,對力所能及的諸如清潔員之類的工作就提不起興趣了。不少人打麻將,少數人甚至把吸毒、酗酒、賭博、放高利貸當作最為熱衷的消遣與投資方式。一些人一夜暴富后又因為賭博、吸毒等原因而返貧。市民化農民急需學習與體認健康的休閑娛樂方式。

3.總體上,市民化農民對于旅游消費表現出較為消極的態度

一是認為旅游消費完全是一種成本。旅游經歷和精神享受都是過眼云煙,旅游消費的成本或者負擔不可能再被收回來或產生實質性的經濟效益。二是認為旅游消費屬于高層次需要,必須有一定的經濟收入為基礎,把收入投到子女婚嫁、教育或改善生活條件上更為合理。三是認為旅游消費是有風險的。旅游目的地的語言、自然條件、風土人情與居住地不相同,旅行社的服務質量不可預知,這些都超出了旅游者的常識和控制范圍,消費風險使他們保持著對旅游消費的謹慎態度。綜上,在針對市民化農民的旅游市場開發中,一要注重減少旅游者的時間成本和經濟成本,降低旅游消費的門檻。二要注意旅游目的地與旅游者日常生活環境的差異性,突出對異地自然、文化和風情等方面的獨特感受,增強旅游的新奇感。三要改變市民化農民對旅游消費的成本效益觀念。通過旅游使消費者了解新文化,結識新朋友,獲得新的知識、經驗和新技能,使旅游成為一種學習過程和人力資本再生產的途徑。四要注意旅游服務的質量,使旅游者獲得正面的旅游感受,并超出旅游消費者的旅游預期,讓前一次旅游成為下一次旅游的動力。

二、開發市民化農民旅游消費市場的營銷策略

1.“近”的產品策略

“近”的產品策略主要是:一是利用地理上的“近”減少心理畏懼感。我國具有豐富旅游資源的省(市、自治區)比比皆是,省(市、自治區)內或相鄰地區就呈現出與居住地很不相同的民俗特色、文化歷史、美食娛樂、自然風光,有取之不盡的旅游資源。利用這些旅游資源的先天優勢開展短線旅游,開發差異化、互補性的短途旅游產品,吸引未曾出游的市民化農民嘗試旅游消費。二是利用心理上的“近”增強心理上的契合度。公眾心目中知名度高的旅游景點容易拉近與市民化農民的心理距離,如“都市風情游”的北京、上海,“健康療養游”,“歷史古跡游”的西安、南京,“致富樣板游”的義烏、東莞,“自然風光游”的桂林、海南,“宗教民俗游”的河南、浙江,等等。親友工作、生活的地方也可以成為理想中的旅游目的地。三是由于市民化農民群體中外出務工的人員較多,且務工人員相對集中于長江三角洲、珠江三角洲等經濟發達地區,這些地區成為潛在的旅游目的地。四是旅行社還可以根據市民化農民的生活閱歷、文化水平、年齡、性別等各不相同的特征或經商、學藝、宗教、療養等特殊要求,為他們進行旅游產品設計。總之,市民化農民對名氣大、親友去過的旅游地、親友的工作生活所在地、自己偏愛的旅游目的地等了解更多,不可預知的風險相對較小,產生旅游消費的可能性較大。先熟悉后陌生、先近后遠是發展市民化農民旅游可以遵循的規律。

2.“低”的價格策略

較之于農民身份時代,市民化農民的經濟條件好一些,更崇尚文化消費,城市居民生活方式對他們的影響也更深,但他們一般還是比較節省。因此,旅游企業應采取低的價格策略,來吸引市民化農民旅游。一是精簡行程安排,降低旅游總費用。減少旅游自費項目和購物點,精心設計旅游路線以縮短行程,適當減少單次旅游的時間,盡可能減少旅游價格。二是可由市民化農民自選旅游產品,自定旅游消費價位。如可由市民化農民旅游團成員推舉代表,在旅行社指導下,商定旅游行程、食宿標準等,使市民化農民旅游者對旅游成本的構成更明白,并使旅游者通過旅游全程感受到旅行社的服務和旅游消費的價值,從而確認與旅行社共同商定的旅游消費價格的合理性。三是盡力減少不必要的旅游開支。一般來說,市民化農民喜歡精打細算,能吃苦,體力也較好。因此,可以選擇大眾化的食宿行等設施。如果可以減少開支,他們也愿意攜帶更多的行李。旅行社可以根據旅游季節、目的地等因素,在旅游出行前做好包括攜帶旅游必備物品的提醒服務,盡力減少不必要的旅游開支[5]。

3.“專”的渠道策略和人員策略

實行“專”的渠道策略和人員策略,旅行社一是力爭在市民化農民聚居點專門設置旅游組團宣傳點、報名點,使市民化農民在日常生活中能夠經常接觸到關于旅游景點、旅游消費的宣傳和推介,通過街談巷議、耳濡目染,增強對旅游消費的認識和接受。二是加強與當地居委會、社區團體和具有良好商譽的商業機構的聯系,利用這些可信度高的單位來組織報名,使旅游消費者對旅游消費的質量保證和旅游消費售后服務產生積極、正面的關聯。三是組成市民化農民旅游專團。由于市民化農民對市民身份的認同度不高,知識、閱歷、生活習慣、語言等與城市居民不同而怕城市居民旅游者瞧不起,因而更愿意與鄰里鄉親組團出游。形成市民化農民旅游專團出游,團內自然生成的親友關系紐帶便于旅游者相互間的行動協調。四是培養專業導游,即培養為市民化農民旅游服務的專業導游。他們應熟悉當地市民化農民的的語言、風俗文化、生活習慣,了解當地市民化農民的經濟狀況、消費心理,了解他們的出游經歷和對旅游消費的預期,做好旅游過程服務。如可以針對市民化農民文化層次較低的特點使用通俗易懂的語言進行景點解說,盡量按照旅游者的生活習慣安排飲食,學說(唱)一點簡單的旅游者地方方言(民歌)等,使服務更貼近、更貼心。為市民化農民旅游服務的專業導游在每次導游前應針對本次旅游消費者認真做一次“備課”。

4.“先”的促銷策略

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