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公務員期刊網 精選范文 企業管理商業模式范文

企業管理商業模式精選(九篇)

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第1篇:企業管理商業模式范文

[論文摘要]當今社會,電子商務飛速發展,已成為世界經濟新的增長點。廣西出現了一個敢于創新、勇于探索的企業——廣西糖網。它在不斷的嘗試、實踐中找到了適合自身發展的“電子商務+現代物流”商務模式,并取得了輝煌的成就。為了解其運作流程,探求其成功之處,作者對廣西糖網進行實踐調研,旨在為電子商務模式能否為其他企業所借鑒采用,電子商務在未來能否得到更好的發展提供一個現實依據。

一、前言

20世紀90年代中后期,信息技術快速發展,使B2B和B2C等電子商務出現了誘人的前景,電子商務帶來的跨越時空的方便、快捷和互動使它成為時展的趨勢。然而在我國,很多企業還沒有意識到電子商務的潛在魅力和巨大商機,這種新型的商務模式并沒有得到很好的發展。在這樣的形勢下,一個擁有超前的意識、超群的膽識的企業利用電子商務在業界站穩了腳跟,它就是廣西糖網食糖批發市場有限責任公司。

在糖界傳統的商務運作中,高的通信成本、購銷成本、協作成本大大增加了企業的負擔。在這種狀況下,廣西糖網經過多年的發展,找到了“電子商務+現代物流”的商務模式。依靠先進的電子商務和現代物流技術,廣西糖網改造了傳統的食糖流通貿易,使供給與需求之間的“時滯”變為“實時”,客戶之間的溝通與聯系更加便捷,交易更加公開與透明,極大地降低了買賣雙方的交易成本。廣西糖網至今已與上千的企業和個人建立了長期合作伙伴關系,這種新型商務模式保持著良好的發展勢頭。

二、廣西糖網運作流程

了解一個企業首先要熟悉其運作流程。廣西糖網作為買賣雙方交易的“中間人”,為買家賣家提供一個平臺進行交易,買賣雙方都必須先注冊成為糖網的會員,并支付一筆10萬元的保證金。白砂糖需求方多為企業和終端用戶,它們通過廣西糖網的網站(http://)瀏覽糖市行情走勢和白糖價格,供給方將白糖的信息及價格公開,需求方根據實際情況比較選擇,進行公開競價。接下來買方向糖網下訂單,使用電子支付進行付款,注明相關信息(收貨人信息、白糖價格、品牌等),交易系統按價格優先、時間優先的原則自動對買賣指令撮合配對成交。接著糖網建立電子合同,形成電子倉單,傳真到貨倉,買家憑借有效證件到指定倉庫拿貨,這樣一筆交易就完成了。

三、廣西糖網發揮電子商務優勢之道

從廣西糖網運作流程的一些具體細節可以看出,它把電子商務的優勢淋漓盡致地展現出來了。正是因為這些優勢,它才贏得了客戶,體現了自身的價值。

1.廣西糖網是交易的組織者,采用先進的網上集中交易撮合系統,為客戶提供了一個穩定、快捷、安全的電子交易平臺。通過這個平臺,可以整合信息、交易、結算、物流等各個環節,將蔗農、食糖生產企業、食糖經銷商和食糖消費者等聯結起來,大大優化了傳統的供應鏈。

2.通過廣西糖網網站,可以時刻關注糖市行情走勢,獲得最新的交易信息。傳統白糖貿易方式是利用信件、電話和傳真傳遞等方式進行交易,每個環節都要花不少時間,有時由于人員合作和時間的問題,會延誤傳輸時間,失去最佳商機。廣西糖網采用電子商務模式建立了穩定的網上交易系統,面對巨大的持倉和交易壓力,系統具備信息實時性和交易穩定性,克服了傳統貿易方式費用高、易出錯、處理速度慢等缺點,極大地縮短了交易時間,為客戶及時地抓住了商機,使整個交易非常快捷與方便。

3.由于交易實行了電子化,使得地域上相隔很遠的客戶也能進行交易,降低了客戶的交易成本和銷售成本。例如,會員通過委托糖網電子商務交易平臺訂立白糖電子交易合同,合同以電子文件形式存儲于糖網電子交易系統,降低了傳統市場買賣雙方面對面交易簽訂合同所需的成本。

4.廣西糖網相當于一把公平公正的尺子。是交易的裁判員,所有客戶都要通過糖網在公平競價下完成交易,糖網對客戶起到監督作用。買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在糖網上進行。通過廣西糖網通暢、快捷的信息傳輸可以保證雙方互相核對,防止偽造的流通。

5.具有很好的贏利模式。以收取會員費和每噸交易費或交收費所獲得的服務費為贏利,成功創造了電子商務價值,實現了本身具備的資源與客戶核心利益的結合,充分滿足客戶需求。

6.廣西糖網也是交易的服務者,是提供服務的平臺,所以優質的服務是重要的生存之道。糖網率先提出“主動滿意服務”的理念,著手打造“一個中心,九大區域”的客服體系,即以柳州總部為中心,在華南的廣州、中原的鄭州、西南的昆明等九大區域建立了自己的客服中心,總部客服與九大區域客戶實現聯網運作,用更多的先進技術手段來解決供應鏈中的疑難問題,客戶可以就近在區域完成更多的業務辦理。網站也開發相應“選擇”模塊來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使糖網的市場運營形成一個封閉的回路。糖網的管理層認為客戶的反饋意見不僅能提高糖網的售后服務水平,更能幫助他們獲得改進產品、發現市場的商業機會。

7.由于廣西糖網率先采用電子商務模式。至今已擁有規模擴張上、市場占有上和規則制定上的優勢,以及客戶價格、產量上的優勢。平均成本低于行業的平均成本,資金、人力和物力等資源在市場機制和電子商務的共同作用下,得到更合理和更優化的配置。所以,廣西糖網能連續多年位居全國同類市場現貨交易量榜首,并繼續保持著強勁的發展勢頭。

四、廣西糖網解決電子商務弱勢之道

廣西糖網不但把電子商務模式的優勢為己所用,更能在電子商務弱勢、瓶頸問題上不斷創新,探索解決之道。

1.安全性問題一直是阻礙電子商務發展的主要原因,之所以有很多企業還沒有采用電子商務模式就是考慮其安全問題,會不會給企業帶來麻煩。廣西糖網以超群的膽識、謹慎創新的態度進行探索,想出會員保證金的對策,即每位會員入會保證金為10萬元,廣西糖網在銀行開設會員履約保證金專用賬戶和貨款結算賬戶,用于代收代付或暫存暫付會員于網上交易發生的價款及各項費用,并按會員號實行分戶管理。當會員正進行一筆交易時,他的保證金即刻被凍結,在買家資金沒入賬的情況下,將從其保證金扣除,并有權要求由于價格變動導致其履約保證金低于規定標準的會員及時補充履約保證金。貨款結算時以“訂貨價格÷1.17×0.17”的標準暫扣開票保證金。因為此項措施切實維護了客戶的權益,如有一方毀約,必定要履行賠償。至今糖網的交易率是100%,在廣西糖網的監督下,任一筆交易都是公平和安全的。

2.物流一直也是電子商務的瓶頸問題,很多電子商務企業也是由于物流問題才限制了發展。廣西糖網積極創新,提出了現代物流思想,將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸搬運以及包裝等物流活動綜合起來進行集成式管理。

糖網的管理層認為,柳州有著良好的區位優勢,既是廣西食糖主產區,同時也是西南地區鐵路樞紐中心之一,利用柳州的區位優勢,綜合利用鐵路、水陸、海運和公路相結合的綜合運輸方式,一定能把食糖配送業務發展起來。另一方面,廣西糖網在全國食糖主要產銷區云南、湛江、廣州等地設立異地配送倉點140多個,實施鐵路、公路、水運、海運相結合的綜合運輸方式,在全國范圍內編織了一張龐大的、名副其實的“糖網”。廣西糖網在物流一些細節上也十分注意,例如賣家將貨入庫時,糖網會對白糖進行仔細檢驗,確保沒有臟包、潮包的出現,保障買家的切身利益。若買家對糖的質量仍有質疑,糖網會聯系國家質檢中心對糖進行檢驗,切實做到讓買家放心。在運輸之前,糖網會對白糖進行拍照,避免運輸過程中出現問題而導致雙方發生糾紛的意外出現。廣西糖網的九大服務中心每月都要進行一次巡倉,這不是一般企業都能夠做到的。目前廣西糖網交收管理已初步實現系統化,業務辦理更為科學和便捷,倉儲物流系統正在逐步開發和完善功能,目標是盡可能降低物流的總成本。

如果說“電子商務”交易模式的引入為廣西糖網的起航創造了先決條件的話,那么“現代物流”模式的成功運用則為廣西糖網的不斷做大做強奠定了堅實的基礎。現代物流大大縮短了食糖流通的周期、降低了傳統交易方式下的交易成本,更加有利于商品的流通,擴大了市場的功能,使廣西的食糖在全國范圍內獲得更合理的配置,充分體現了廣西糖網作為“全國食糖產銷橋梁”的服務功能。

五、未來展望

至今,廣西糖網采用的“電子商務+現代物流”模式已經幫助糖網擁有相當的規模和市場占有額,在業界創造了一個又一個新高,可以看到這種新型商務模式經過實踐和探索,對企業產生了極大的助益作用,大大提高了廣西糖網商務活動的水平和服務質量。廣西糖網取得成功不但是因其發揮了電子商務的優點,而且以不斷創新、積極探索的精神解決了電子商務的弱勢,進一步證明了電子商務是現代經濟發展的方向,是對傳統貿易方式的一次劃時代的革新。電子商務給企業帶來了無限的商機和活力,給消費者提供了極大的便利,它不再是一種可有可無的選擇,而是每個企業生存發展都要考慮的事情。電子商務鑄造了廣西糖網的輝煌,在未來必將蓬勃發展,鑄造更多企業的輝煌!

[參考文獻]

[1]游夢梁,李東華.企業電子商務模式[M].廣州:廣東人民出版社,2001.

第2篇:企業管理商業模式范文

關鍵詞:煙草商業;企業管理;創新;研究

當前,日益嚴峻的國際和國內形勢給煙草行業帶來了新的挑戰和壓力,經濟發展的不確定因素更讓煙草行業雪上加霜,不斷改革創新成了煙草行業的重大課題。如何加強煙草商業企業的管理創新,進而為企業的可持續發展提供內生動力,成為擺在所有煙草商業企業管理者面前的重要課題,也是關系到國內煙草行業長遠發展的關鍵問題。

一、加強理念創新

煙草商業企業的靈魂就是服務理念,根本任務就是為卷煙零售商戶提供優質的服務。在當前以市場經濟為主體的經濟模式下,如何快速傳播信息,提高服務質量,創造良好的市場環境,將是達到客戶認可的重要因素。只有提供優質的服務才能贏得客戶認可,“以客戶為中心”為宗旨,密切關注卷煙零售商戶的服務需求與體驗,認真做好職能工作,及時與商戶溝通,解決處理卷煙零售商戶及消費者反映的問題,提供優質的服務品質,使服務與市場貼近,才能不斷的創新管理理念。想要實現從經驗主義、粗放式管理模式到科學化、精細化管理模式的轉變,就必須在管理的全過程深入貫徹精細化的管理理念。那么,何謂精細化管理的核心理念?用四個字來概括,就是精、準、細、嚴。精是精益求精,顧名思義就是做精、做好;準就是準確無誤,要求信息與決策要準確、準時;細即細節,說的是操作和管理都得細節化;嚴指的是嚴格,嚴格執行標準、嚴格遵守制度、嚴格控制偏差。要明確分工職責,劃立好目標任務與流程管理制度,不斷培養高素質的管理隊伍,本著 “國家利益至上,消費者利益至上”的行業原則,全面提高員工的文化修養和綜合素質,不斷增強創新理念。

二、突出制度創新

激勵性和導向性是制度的兩個特點。強化管理、推行管理創新的保障是制度的改革創新。在完善體制運行管理的前提下,建設具有鼓勵性、具備導向性的公司運營管理體制。依據公司將來的發展需求,將思維創新、科技創新、組織創新等不同組織活動體制化、標準化,用具有前瞻性的體制引領各類創新行為。創新員工職業生涯管理體制,建設員工職業生涯前景規劃設計,開拓“行政路線、技能路線、職稱路線、標桿路線”四條職業規劃道路,引領員工選擇有利于個體發展的事業道路,為具有才能的員工提供發揮自我潛能、證明自我價值的平臺。健全科技創新體制,明確創新目標,凸顯創新要點,增大獎勵力度,引領優秀員工進行科技創新運動。完善績效考核體制,依據“效率第一、考慮公平、有所差別”的原則,完善績效獎懲體制,建設導向清晰、覆蓋廣泛、要點突出、運行簡便的績效管理系統,向全部員工推行績效考核制度。創新運營模式,引入先進的績效運營管理辦法,最終完成公司管理從“符合型評定”到“成熟型評定”的跨越,營造績效逐漸完善的氛圍。

三、深化流程管理

對流程管理的深化,必須“突顯應用,突顯創新,突顯解決現實問題”,推行優質管理制度化建設,建設“實在、管好、好用”的基層運營管理模式,使得公司管理過程流程化。以過程運營管理為重點實行流程改造,建設以流程為指導的運行系統,在運行過程中突顯崗位職責、工作標準、績效目標等具體內容,建設過程驅動化流程,幫助企業整體運營水平的上升。穩定重點項目流程,抓住重要節點,突顯跨部門、跨職權的過程,改善職權管理不到位、流程繁瑣、協作不完整等弊端,使得所有流程完成口對口鏈接,確保管理流程直面公司發展,項目流程直面市場和商戶,進一步提高流程的管理效率。

四、注重文化創新

持之以恒的公司企業文化建設具有引導、團結、創新的作用,能為公司運營和創新工作注入新的活力,能打造自我優化的管理模式,提高企業的綜合競爭力。強化精神文明建設,實踐行業“兩個至上”的價值觀念,加大宣傳改革開放形成的“開拓進取、勤儉節約、奉獻國家、回報社會、注重效率、艱苦創業,改革創新、嚴格自律”的奮斗精神,培養有責任感的企業品質,堅持發奮圖強的精神面貌,引領大家把精神、注意力、目標集中向發展愿景,達到思想層面上的齊心協力,工作層面的一心合作,行硬忝嫻墓步共退。深入思考歸納公司企業文化精神建設經驗,提取企業文化的精神內涵,建立有學習、有執行、有擔當、有創新內涵的企業文化精神體系,為公司的長遠發展提供精神支持和能力保障。推進公司品牌建設,將品牌建設與公司運營融為一體,讓服務的宗旨更為清晰;增強員工服務社會的觀念,完善服務的實質和執行方法;完善流程,全面提升公司競爭力;通過合適的載體和手段,建設服務品牌認知系統;此外公司要盡量使得卷煙零售戶需求得到滿足,創造實際價值,增強品牌影響力。

五、結束語

此文結合國內煙草商業企業工作中面臨的問題,對煙草商業企業全面創新管理模式進行了探討,希望能夠給予讀者一些啟發。

參考文獻:

[1]鄒海莉.基層煙草商業企業如何做好法規工作[J].現代商業,2013:14.

[2]陳偉明.煙草商業企業科技創新的定位與路徑選擇[J].廣東農業科學,2009(5).

第3篇:企業管理商業模式范文

關鍵詞:煙草;人力資源管理;模式;探析

中圖分類號: F24 文獻標識碼:A 文章編號:16723198(2014)17008401

隨著經濟大發展,人力資源管理在現代企業中的地位越來越重要,管理的重心也漸漸從對物的管理轉移到對人的管理。美國管理學權威彼德?杜拉克說:“企業或事業唯一的真正資源是人。管理就是充分開發人力資源以做好工作。”現代企業重視人的因素,把如何調動員工積極性和主動性當做管理的首要問題,所以人力資源管理在現代企業中的作用愈顯重要。

1 現代人力資源管理的作用

1.1 科學化的人力資源管理是推動企業發展的內在動力

科學化的人力資源管理是以企業中的員工為對象的管理,它的中心任務就是有效地開發利用企業各級員工的潛能。從招聘、錄用、晉升、培訓和績效考評,到薪酬制度和保險福利的制定,其目的都是為了有效開發利用企業的人力資源,挖掘潛力,降低消耗,提高工效。總之,以人力資源開發為主導的現代企業人力資源管理就是通過有效的物質和精神鼓勵,不斷發掘員工的主觀能動性,為企業的發展提供永不枯竭的內在動力。

1.2 現代化的人力資源管理能夠使企業贏得人才的制高點

隨著科學技術的迅速發展,市場需求的變化,企業間的競爭將會比以往更加激烈,企業內部外部環境都在發生深刻變化,占領人才發展的制高點才是企業制勝的法寶。企業之間的競爭實質上是人才的競爭、智力資本的競爭,擁有了高素質的人才,就能擁有最新的科技開發能力,最終在激烈的市場競爭中克敵制勝。所以現代化的人力資源管理就是為企業贏得人才制高點的最佳管理機制。

2 煙草商業企業人力資源管理現狀

2.1 沒有一套行之有效的人力資源開發戰略

人力資源開發戰略是企業發展戰略很重要的組成部分,而目前,煙草商業企業人力資源管理大多還停留在傳統的人事管理上,沒有專業的人力資源管理人才,無法從企業發展的實際出發,制定人力資源規劃和發展戰略,無法為公司制定長期的人才需求和人才培養計劃,制定不出與之配套的招聘、培訓、激勵、薪酬等具體措施。

2.2 行業內部工資水平不平衡

煙草商業企業一直以來實行工資總額同經濟效益掛鉤,這是一種實行了20多年的半計劃性的工資機制。由于歷史、地域經濟發展不平衡等諸多原因,形成了省與省、市與市、縣與縣收入差距較大的歷史事實,一定程度上阻礙了生產力的發展和員工的積極性。

2.3 考核激勵機制缺乏

煙草商業企業缺乏有效的績效評估制度和激勵機制,以致使人才的成長落后于企業的發展步伐。企業內部裙帶關系復雜,員工的晉升、加薪等制度缺乏透明度,使員工感到缺乏公正性,對企業喪失信心并產生抵觸情緒,影響了企業長遠的人力資源開發和企業生產力的提高。

3 探析煙草商業企業現代人力資源管理模式

為做好煙草商業企業人力資源工作,需從人力資源發展戰略、薪酬制度和教育培訓機制建設等三個方面做了初步探索。

3.1 確立人力資源發展戰略

從戰略高度來說,優秀的人力資源管理體系必須具備戰略高度。煙草商業企業制定人力資源管理戰略,首先要與企業發展戰略相一致,把人力資源管理戰略作為企業發展總戰略的重要組成部分,對實現企業發展總體戰略起到巨大的支持和推動作用,保證企業目標與企業資源的協調發展。其次,人員規劃作為企業的戰略性決策,是企業制定各種人事決策的依據和基礎。企業可以通過人員規劃將人員招聘計劃、員工培訓開發計劃、薪酬福利計劃和激勵機制等有機聯系在一起。最后,煙草商業企業要獲得人力成本的最優化和員工獲得人力資本的持續增值,最終達成個人目標與企業目標的一致和平衡,必須使人力資源成為煙草商業企業核心競爭力的源泉,通過發揮人的最大主觀能動性,取得最大的使用價值,達成人力成本最優化。因此,煙草商業企業在確定人力資源發展戰略時,首先必須清楚煙草商業企業的遠景規劃和戰略目標,然后再確定人力資源發展戰略。

3.2 堅持薪酬制度持續改進

煙草商業企業近幾年持續推進用工薪酬制度改革,促進了行業內部人力資源合理配置,有效提高了員工的積極性,但是必須持續改進和提升,才能使優化的薪酬制度成為激勵員工提高效率,促進企業持續發展的內在動力。

3.2.1 變身份管理為崗位管理

煙草商業企業需要不斷完善崗位管理體系,首先,通過梳理各崗位職責,從崗位關系、責任內容、技能要求、學歷標準、工作經驗和環境條件等方面入手,建立科學合理的“崗位說明書”,以此作為各崗位用人、選人的根本依據,這是從身份管理邁向崗位管理的第一步。其次,開展崗位價值評估,確定崗位等級。根據各崗位的工作特點,將各類崗位詳細、系統地劃分為不同的等級、檔次,通過運用科學的崗位評估方法,客觀并公正地確定企業內部各個崗位相對價值的高低,從而在薪酬中拉開差距,這是邁向崗位管理的第二步。最后,建立崗位競爭機制,打通成長通道。按照公開、平等、競爭、擇優的原則,建立崗位競爭機制,在選人、用人上堅持“凡進必考”的原則。一般管理類崗位的成長通道,通過公開選拔走上管理崗位,承擔更多責任來實現職位晉升;專業技術類崗位的成長通道,以職稱評定為方式,走專家發展道路;業務和生產操作類崗位的成長通道,以職業資格認證為方式,走業務發展道路。通過開展多通道設計,促進專業技術人員的工作熱情,淡化“官本位”思想,最終實現身份管理到崗位管理的過渡。

3.2.2 建立健全科學合理的考核激勵機制

將職工個人目標與企業戰略緊密聯系在一起,把考核過程與結果應用統一起來,形成一個閉合的循環,推動企業及職工不斷向前發展。一是設計考核指標。在設計具體考核指標時,要注意以下幾個問題:首先內容要客觀明確,每個指標的考評重點,使考評人和被考評人一看即懂,不會產生歧義。其次,指標不可過多,一般分為“日常工作”和“重點工作”,分別為60%和40%的考核標準。最后,考評的尺度盡可能細化。可以通過培訓及對績效考核的明細規則和標準進行宣講和統一思想,運用強制分配與正態分布調整的方法,建立真正“按勞考評,按成績考評”的績效管理氛圍。二是運用多種方式達到激勵目的。作為人力資源管理部門,要運用多重激勵機制充分調動員工的積極性。除了物質激勵,更多需要使用非物質激勵的方式,對員工使用情感關愛、精神激勵,以提升士氣,利用企業文化激勵、競爭上崗激勵等手段,重要的是讓員工承擔更重要的責任,給予他們進一步發展和實現人生價值的機會,激勵他們的進取精神。

3.3 建立員工教育培訓機制

在人力資源管理中堅持人本管理,就是要充分尊重員工,讓員工不斷地發展和完善,而其根本途徑就在于員工的教育培訓。要想使培訓具有可操作性和規劃性,就要在煙草商業企業建立員工教育培訓體系。一是做好培訓需求。通過對各崗位員工開展素質測評,有針對性地開展培訓需求分析,準確找到適合煙草商業企業員工需要提升的各項能力素質,明確下一階段的培訓目標和方向。二是制定培訓課程庫。基于需求分析,進行分層分類、突出重點的課程體系建設,針對不同崗位的員工,結合能力素質提升的輕重緩急及能力提升的有序性、進階性,建立多層次的、分類別的培訓課程庫,依據課程清單,有針對性的開展培訓。三是內訓師隊伍的培養。要經過嚴格甄選、規范管理、有效激勵、進階培養的方式,建立集選拔、管理、激勵、培養為一體的內訓師隊伍管理體系,通過內部師資力量充實課程庫,開展煙草商業企業內部各項課程培訓,全面提高煙草員工技能水平。四是培訓效果評估。根據培訓對象的需求和特點,制定適用的培訓效果評估手段,分別通過反應評估、學習評估、行為評估和結果評估等手段強化培訓效果。煙草商業企業可以通過建立一套科學的職工教育培訓體系,制定有效的人才培訓規劃,逐步打造一支高素質的人才隊伍。

總之,當前新的國際發展機遇形勢下,我國煙草商業企業要發展,要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須吸取國內外人力資源管理的先進經驗,積極探索適合煙草商業企業發展的現代人力資源管理模式,充分發揮市場作用,建立健全選人用人機制,激發員工活力,努力吸收優秀人才為煙草商業企業所用,才能促進煙草商業企業的持續健康發展。

參考文獻

第4篇:企業管理商業模式范文

一、商貿物流類企業的財務管理風險

(一)商貿物流類企業的投融資風險

商貿物流企業的業務活動主體部分是由資金鏈、物流及信息流交匯構成,物流企業固定資產投資的特點是周期較長,初始投資金額較高且資本金回收周期較長。部分商貿物流企業的基建項目因其長投資回收期而難以獲得來自商業銀行的正常利息水平的貸款支持,從而轉向了其它較高資金成本的融資渠道,這就間接抬升了商貿物流企業的融資成本,進而削弱該基建項目建成后的收益率和盈利能力。部分規模較小的商貿物流企業在將其有限資金投放在諸如物流基建或其它固定資產投資項目等長收益領域上之后,因缺少足夠的流動資金而陷入資金鏈斷裂的危機中。部分中小型商貿物流企業試圖通過借貸高息資金來緩解短期資金緊張的問題,但由此導致其經營性現金流難以支持由其籌資成本高漲所帶來的負現金流,由此將商貿物流企業推向財務危機的邊緣。再者,部分商貿物流企業試圖以權益性資金來替代高成本的債務性資金,這種財務策略固然可以讓商貿物流企業避免短期內的本息償付壓力,但卻為企業的控制權喪失埋下了伏筆。若權益性資本金投資者來自于潛在的競爭對手或惡意收購者,則將導致企業管理層因失去控制權而降低其努力經營企業的意愿,這對企業的長期財務績效提升是不利的。

(二)商貿物流類企業的資本結構風險

從行業財務比率角度分析,商貿物流企業的資產負債率指標通常高于同類行業企業。在外部融資成本水平不高于商貿物流企業的既有利潤率水平的前提條件下,較高的資產負債率指標值可以讓商貿物流企業獲取較高的財務杠桿收益,這一高財務杠桿的財務安排可以有效提升商貿物流企業的權益資本的盈利能力,進而增進其股東收益率水平。但從財務安全角度分析,高財務杠桿的財務安排措施會增加其總資產價值風險,在外部市場平均利潤率水平發生激烈波動時,商貿物流企業的財務風險將陡增。外部環境推動其財務總體風險增加的同時,其企業財務報表上反映的權益凈利率水平將會走低,由此產生的凈收益水平下降問題將增加商貿物流企業償債風險。從資本結構角度來看,財務杠桿指標偏離均值會給企業帶來正負兩方面的影響,正面而言可以有效提升商貿物流企業的自有資金利用效率;而負面而言則會在提升自有資金利用效率的同時增加其自有資金虧空風險。考慮到作為其主要客戶群的電子商務企業的運營績效波動性較高,這將導致商貿物流企業的財務安全易受互聯網市場環境所引起的短期收益率波動的影響。保留足夠的現金流來應對突發性財務風險是可選的思路之一,但考慮到企業需要為該份應急現金支付較高的資金成本,故從財務成本角度來看這一方案不具有較好的可行性。

(三)商貿物流類企業的流動性風險

“互聯網+”時代的電子商務企業偏好于采取輕資產戰略與非核心業務外包戰略相融合的運營思路,這給予具有重資產特征的商貿物流企業以大幅拓展業務規模的良機。但由于商貿物流企業在物流基礎設施與設備領域的投資周期相對較長且投資資本回收效率較低,這將給商貿物流企業的資產流動性提出新挑戰。再者,考慮到部分電子商務企業尚處于從風險投資機構融資的階段,多數電子商務企業的盈利展期并無確定性。為將這部分電子商務企業納入到商貿物流企業的業務伙伴圈內,商貿物流企業需要制定商業融資計劃,即向該類電子商務企業提供預先墊付物流服務費用的方式來爭取該塊市場份額。這種出于穩定客戶目標的財務戰略固然有利于商貿物流企業拓展市場,但不排除部分缺乏商業道德或陷入突發性經營困境的電子商務企業會拖欠商貿物流企業的應收賬款,從而降低商貿物流企業資金回籠速度,提升商貿物流企業的財務部門運營成本。若商貿物流企業在執行債務資金展期計劃后仍無法收回該款項,將會急劇增加其壞賬幾率,威脅商貿物流企業財務系統安全性。

二、創新“互聯網+”商貿物流類企業財務管理模式

(一)探索柔性財務管理模式

其一,落實商貿物流企業融資環節的柔性管理。商貿物流企業的業務活動存在諸多不確定性,這些不確定性來自于外部經營環境和內部財務運營質量的隨機波動的影響。在具體融資活動過程中,商貿物流企業應當根據外部融資環境和融資條件來制定符合企業融資需求的財務政策,并對該項融資業務實施柔性化管理措施。柔性化融資管理措施要求商貿物流企業在為業務拓展而籌措資金時,需要動態調整資金籌措總量和合理選擇籌資時點,有效避免因籌資時點安排不當而引致的債務資產錯配問題。在籌資時點選擇上,商貿物流企業應當統籌考慮權益融資和債務融資的比例,通過合理配置資本結構的方式來確保資本結構與債務償付時間的一致性,通過優化企業資本結構的彈性水平的方式來確保商貿物流企業資本結構柔性水平,使得企業可有效保障資本結構內部諸要素之間比例的有效轉換,以此來遏制資本錯配風險。商貿物流企業還應當靈活控制資本籌措時間與資金投放時間,通過在關鍵投資節點卡位融資的方式來降低企業內部閑置資金比例,提升資金利用效率,有效化解商貿物流企業日常運作過程中可能遭遇的突發性資金鏈緊張風險。其二,加強商貿物流企業投資環節的柔性管理水平。商貿物流企業的投資決策有效性受特定投資環境的影響,當外部市場環境發生改變時,商貿物流企業需要對該項投資做出必要調整,以適應新的投資市場環境。例如國際能源市場利好會驅動商貿物流企業燃油成本上漲,商貿物流企業需及時響應環境變化,對其之前預訂采購的使用燃油的物流配送裝備計劃做出調整,轉而采購諸如LNG型車輛來替代原方案,以有效控制該項物流裝備投資活動全生命周期成本。再者,在具體投資項目進行過程中,商貿物流企業應在方案執行前預先準備多套突發事件應對預案,并根據外部環境來調整其所選用的投資預案內容。例如,在投資方案執行過程中政府金融主管部門對基準利率做出調整,這將影響商貿物流企業基于凈現金流方法計算的預期投資收益率。商貿物流企業應及時研究基準利率調整對既有投資方案的影響水平,轉而通過調整其資本結構的方式來優化該項投資方案的融資模式,用低成本資金替代高成本資金,從而有效管控因基準利率調整而引致的投資風險。

(二)創新綠色財務管理模式

其一,制定適應商貿物流企業的綠色財務管理模式的配套制度。互聯網時代的綠色物流管理理念受到學界及實業界的普遍關注,這種基于環保競爭策略的現代財務管理模式若要被有效落實,需要管理層從制度和標準成本層面著手來完備該體系。由于商貿物流企業的財務管理活動是基于企業的歷史經濟活動信息來開展的,傳統的會計系統本身并未專門針對商貿物流企業的綠色低碳型經營活動來設計特殊的核算方法。為此,商貿物流企業需要從會計要素層面來專門設置若干綠色會計要素并對之進行計量和確認,編制綠色物流財務報表并對商貿物流企業內部的綠色低碳型物流活動進行有效披露,這是在商貿物流企業內部推進綠色財務管理的制度基礎。在具體實施綠色財務管理模式的過程中,商貿物流企業應當在充分計量其綠色物流經濟活動的同時,還要將商貿物流企業的財務管理環境考慮在內,將影響商貿物流企業財務管理的環境要素納入到企業財務成本管理事項中。例如,將燃油價格、電力驅動車輛采購價格等影響商貿物流企業財務績效的關鍵要素納入到商貿物流企業財務績效考核體系中,從而更加精準的評價商貿物流企業的綠色財務管理績效水平。其二,實施針對商貿物流企業的綠色財務激勵措施。商貿物流行業主管部門和行業協會應當對綠色財務措施給予激勵,各級政府可以在政府采購的部分標單中明確規定那些擁有綠色財務資質的商貿物流企業方可參與競標。為鼓勵商貿物流企業積極落實綠色財務管理措施,各級政府可攜手行業協會來規范實施綠色財務措施的綠色財務認證標識,采取外部審計措施來規范商貿物流企業在日常經營管理活動中采取綠色財務管理行動,并引導商貿物流企業采取積極的財務信息披露制度以及時向外界反饋其綠色財務實施效能。再者,從商貿物流企業內部管理角度分析,商貿物流企業可設立專項啟動經費來落實綠色財務管理措施;對于積極響應企業決策層號召而采取綠色財務管理措施的二級部門,商貿物流企業可對其給予合理獎勵,以經濟激勵的形式來形成各級部門積極落實綠色財務管理措施的氛圍。商貿物流企業還應當采取精神激勵措施來積極營造綠色財務文化氛圍,打造支持綠色財務管理的新財務價值觀,從根上變革商貿物流企業內部財務人員的思想意識,使其形成自律落實綠色財務管理措施的自發性。商貿物流企業還應當對綠色財務相關人員展開專業技能培訓,將環境會計、低碳會計等財會專業領域中的最新綠色低碳財務知識及相應的實施準則和操作技法傳授給財會人員及相關員工,使其從知識到意識都具備充分落實綠色財務的能力。

(三)實施動態財務風險管控措施

其一,籌資環節的商貿物流企業動態財務風險管控措施。制定動態財務風險管理措施是商貿物流企業應對“互聯網+”時代商貿物流財務風險敞口擴大和風險爆發頻率增加的一種有效手段。信息化條件下的商貿物流活動的風險與日俱增,故商貿物流企業應當采取動態措施來管制各類財務風險事項,依據財務環境的變化趨勢來相機抉擇更為恰當的風險管控措施。針對籌資環節的財務風險,商貿物流企業應當及時掌握企業的資產負債率變動趨勢,并根據當前客戶結構和業務類型來預測遠期債務需求。在此基礎上,商貿物流企業可以制定適合本企業業務結構需求的恰當資本結構,用動態適應財務環境的均衡資產負債率來提升企業的債務資金的利用效率和權益資金增值能力。再者,商貿物流企業還應當優化貨物流轉速度,通過建立健全資金回收制度體系的方式來加快貨款回收速率。這種加強商貿物流企業內現金集中管理制度的管理思路有助于提升企業統一調配稀缺現金資源的能力,有助于增強商貿物流企業防控現金流斷裂的風險。其二,投資環節的商貿物流企業動態財務風險管控措施。在做出重大投資決策之前,商貿物流企業應當從財務風險管控角度來對投資項目做預評估,在全方位的定性和定量分析投資項目的風險水平基礎上,對該項目做綜合評判。對項目執行過程中可能暴露出的風險事項,商貿物流企業應當在加強投資預案可行性研究的基礎上理性預期項目遠期收益水平。為防控個別投資項目的不可測風險,商貿物流企業應當通過建立有效的投資組合策略的方式來規避由市場系統性因素所造成的風險問題。再者,針對部分企業因信用水平不足而缺乏足夠的融資能力問題,商貿物流企業可通過規范融資擔保的方式來提升自身信用水平,進而增強融資能力并有效分散融資風險。

作者:李璐宇 單位:電子科技大學

參考文獻:

1.韓紅蕾.大物流背景下物流企業財務管理及其優化[J].商業經濟研究,2015(22)

第5篇:企業管理商業模式范文

【關鍵詞】工商管理;人才培養;具體措施;企業

一、引言

提高企業整體運行效果,實現企業目的并不僅僅通過企業產品改造、擴大市場份額等短時提高企業經濟效益的方式就能做到的,而要放眼于企業的長遠發展,將企業工商管理人才培養模式作為企業內部改革的重心之一。在當前復雜的經濟背景下,企業只有具備綜合水平高、職業技能強的專業能力人才才能在市場競爭中立于不敗之地,在企業經營過程中處理棘手、麻煩的問題,并不斷提升企業團體創新、合作能力。

二、現狀分析

(一)人才培養目標散亂,沒有明確的定位

我國在九十年代初才實行社會主義市場經濟體制,與以往的計劃經濟體制相比,市場經濟在企業管理模式、創新手段等方面給予了更大限度的自由,但由于歷程時間較短,導致企業在內部管理方面上易出現走彎路、不重視等現象,企業工商管理人才培養模式也存在這一現象。由于自身發展經驗的不足,企業對于管理人才的培養模式沒有進行專業對口的分類。在實際情況中,企業人力資源往往分配不均,專業理論知識強的可能存在實際操作能力弱的現象,職業技術強的在理論應用方面略顯薄弱,為最大程度的發揮人才在企業運行發展的優勢,應當對企業內部人才進行全面的分析,在進行職位分配時選擇優勢的一面,在培養過程中具體針對不足之處開展。目前,我國高等教育在教學過程中往往會忽略對實際應用能力的培養,沒有進行科學高效的定位,僅主攻理論方向,致使各類工商管理人才無法在企業實際操作中與理論之間進行對接。

(二)課程設計不合理

由于企業工商管理人才培養目標沒有進行科學的定位,盲目將企業管理人才集中在一處,致使課程設計不合理,企業內部人才無法根據自身特色與專長選擇課程,在同樣知識理論框架的學習下,很容易形成固定思維,缺乏創新,限制了企業的發展。其次,當前我國工商管理人才培養課程普遍存在著與實際脫節的現象,在課程的精度與深度上實現了作用,而對工商管理人才所需的綜合素質水平卻較少提及,在進行的工商管理人才的社會實踐與實習活動也因基礎條件的限制,無法培養出對口的企業工商管理人才[1]。

(三)管理人員創新意識弱

隨著科學技術的快速發展,經濟全球化的不斷深入,我國市場經濟環境變化幅度大,因此企業只有具備一只致力于創新的團隊才能適應市場、政府的變化,才能在激烈的競爭中屹立不倒。但由于傳統教學模式的限制,強調教學效率而忽略了對學生自身發展特色的分析,極大抑制了管理人才的思維發散及創新意識[2]。

三、管理人才培養的必要性

(一)節省成本資源,實現企業目的

企業的管理人才具備高水平的專業知識、過硬的技術操作能力以及活躍的創新思維就能極大推動企業的發展,實現節約企業成本,提高經濟效益的目的。企業工商管理人才可以通過對內部資源的有效整合,設計出資源利用的最優方案,避免實際操作過程中因認識不足而出現的浪費成本的現象。此外,對于企業傳統中的籠統、復雜等工作模式也可進行有效的簡化,縮短不必要的工作流程,實現企業目的。

(二)為企業運行提供指導方向

企業在進行相關的市場營銷、方案計劃等會對市場環境進行調研,分析出產品供求變化的情況、以及產品的規格、數量、各個廠家的數據信息,從自身有利條件出發,才能實現企業效益的最大化。這就要求企業管理人才具有充足的專業知識以及過硬的實際操作能力,才能在制定發展戰略目標時對外部環境及自身條件進行精確的分析,為企業運行提供正確的指導方向,減少錯誤率[3]。

四、具體措施

(一)對人才培養目標進行準確的定位

為有效發揮人才資源在企業整體運行中的作用,企業在制定工商管理人才培養戰略模式的時候要注重對目標進行準確的定位,在進行崗位分配與培訓時要具體針對理論知識與專業技能的優劣分布,制定出不同的培養目標,并要突出培養側重點。對于專攻理論知識層面的人才來說,應注重對國內外先進管理理念與模式的吸收,并依據自身企業發展狀況進行有效的結合。對于實際操作能力強的人才來說,應不斷加強其理論知識的學習,及時更新專業信息,減少企業在運行過程中出現的技術性錯誤[4]。

(二)合理設計人才培養課程

企業內部可以通過建立一套科學高效的人才培養計劃,以此來提升人才在企業運行中所發揮的優勢。首先依據對人才培養的準確定位,對各部門各專業所學課程進行合理的設計,在課程設計過程中要注意分清主要與次要,不能因急于求成提高人才綜合素養而將所需知識全部覆蓋,突出重點學習課程與目標。同時要注意企業管理人才要求具備綜合的管理水平能力,才能在市場激烈競爭的環境下充當智囊團,因此課程的設計要結合管理過程中所需的政治、經濟、文化等知識。

(三)活躍管理人才創新思維

為適應當前不斷變化發展的市場經濟環境,企業應不斷更新自身發展模式,提高創新能力,才能在時代的進程中不被淘汰。對此,企業應定期對在職員工開展培訓活動,并邀請專家召開座談會,及時更新專業信息,只有在自身基礎知識充足的情況下,才能更進一步提出創新思想。同時加強對國外先進管理模式及理念的吸收與引入,形成自身的培訓體系。

五、結束語

企業工商管理人才在節省企業運行成本,指導企業正確運行方向以及減少錯誤方案等方面有重要作用,企業只有通過提高創新能力、設計合理的培訓課程以及準確的定位,才能有效發揮管理人才在企業運行中的作用。

參考文獻

[1]劉慧明.工商管理類人才能力的培養機制研究[J].企業文化(下旬刊),2019,(09):34.

[2]李新.工商管理培訓對提高企業管理水平的作用研究[J].商場現代化,2015,(5):25.

[3]張秀麗.試論企業工商管理類人才應用能力的培養[J].進出口經理人,2016,(2):146.

第6篇:企業管理商業模式范文

隨著經濟建設不斷發展,各行業公司、企業規模也在不斷發展壯大,企業生產、業務的不斷發展、市場的不斷拓展、競爭的不斷激勵,使企業管理的難度也在不斷加強。重視企業的管理,形成系統化的工商管理模式,對于企業及各行業的健康發展有著重要的意義。

一、創建企業系統化工商管理模式的重要意義

1.企業系統化工商管理模式的創建有利于防范風險以及界定職責范圍

企業系統化工商管理模式的創建能夠使企業充分地認識到工商登記內部管理在企業的法律風險防范方面,以及企業管理在改革發展、控制方面起到的保證和促進作用。能夠使企業形成系統、綜合、獨立的工商管理工作,同時明確了企業的業務經營及職責范圍。

2.企業系統化工商管理模式的創建有利于實現工作模式的有利轉變

隨著企業的發展,經營規模的不斷擴大,企業的工作模式需要進行一定的轉變,以適應企業的發展特點。企業的法律事務工作中,工商登記內部管理是十分重要的組成部分,同時工商登記內部管理工作也是企業規避法律風險的關鍵環節。企業在管理過程中,堅持事情控制、事中為主的管理原則,對企業經營的法律風險進行控制,從而實現了企業管理者的工作模式從原來參與辦理工商登記手續階段的情況轉變為全過程的參與,有效地提高了企業的管理控制能力。

3.企業系統化工商管理模式的創建適應企業管理體制改革的要求

企業系統化工商管理模式的創建,能夠適應企業管理體制改革的要求,并且能夠保障企業為順利推進國家各項改革發展工作做出更加積極的貢獻,使企業的經營管理和控制能力得到大幅度的提高。

二、企業系統化工商管理模式的創建

1.創建企業系統化工商管理要求企業加強工商管理意識

在新的時代背景下,為了能夠適應市場經濟的發展要求,企業必須樹立先進的現代化管理理念,促進企業管理模式的改革。加強企業工商管理工作的意識和對企業工商管理工作的重視,加強對工商登記內部管理工作的宣傳力度,引導企業的相關責任人樹立依法加強工商登記內部管理的意識,能夠為企業順利地推動各項改革工作做出積極有利的貢獻。落后的管理觀念無疑會使企業的管理落后,影響企業的正常發展,因此,企業必須注重管理觀念的創新,樹立正確的創新觀念。主要可以從四點做起:第一,在管理中堅持科學發展觀,樹立堅持以人為本的管理觀念,堅決放棄官本位的管理思想,在管理中必須以人為本,注重提高員工的整體素質,充分滿足員工的基本需要,在用人上不論資排輩,做到唯才是舉;第二,必須注重拓寬管理視野,積極主動地開拓新市場,尋找更多商機;第三,堅持與時俱進,注重把握時代的脈搏,關注當代中國乃至世界在企業管理領域的新動向、新趨勢,摒棄陳舊落后的經營管理模式;第四,堅持在發展中壯大自己,企業管理者不僅要注重企業規模的發展壯大,更要不斷進行深化改革,建立并提升企業的核心競爭力。

2.建立健全企業系統化工商管理工作體系

首先,必須加強企業工商管理工作體系的隊伍建設。針對企業從事工商管理登記相關工作的工作人員開設主題為工商登記管理業務的相關課程,邀請具備豐富經驗的工商管理人員進行工商登記業務相關知識的講解,并且及時向企業各個部門關于工商管理登記業務的相關法律法規,從而加強企業工商管理工作的業務交流,加強管理管理工作的隊伍建設,提高工商登記管理業務相關工作人員的業務水平,形成懂法律、懂業務的企業工商管理工作隊伍。

其次,建立并完善企業相關的工商管理工作機構。充分發揮企業法務部門作用,明確各部門在企業系統化工商管理模式中對辦理企業自身登記相關事項的職責,制定企業工商管理的內部制度,法務部門必須參與企業相關法律文件的審查、論證工作,審核公司工商登記管理事項的相關表格材料。

最后,企業必須在日常工作中對企業系統化工商管理制度體系進行維護和完善,保證企業系統化工商管理模式的有效運作。

3.企業系統化工商管理模式需要協調工商登記業務與相關業務的關系

企業系統化工商管理模式中,企業工商管理登記業務與其他許多相關的業務具有密切的聯系,這些業務涉及到工會、法務部門、資本運營部門、戰略發展部門、設計部門、人力資源部門等等,需要進行有效地協調,才能保證企業系統化工商管理模式的正常運作。

4.規范企業營業執照管理工作

首先,為了能夠有效地保證企業合法地使用持續經營的資格,不論是企業或單位,都必須嚴格依照相關法律規定的程序,按照法定的正規程序、條件及期限,規范地辦理設立、變更、注銷、年檢等工商管理登記事項,從而保證企業經營的合法性。未經工商管理部門合法登記并持有營業執照的單位不得以公司或企業的名義從事經營活動,已經辦理營業執照的單位也不得將營業執照出借、出租或者轉讓給他人進行使用。

規范企業營業執照的管理工作還要關注企業營業執照的注銷管理工作的規范性,對企業營業執照的注銷管理工作做出明確規定,對企業的子、分公司有需要進行營業執照注銷的情況進行查實,并依法根據規定的注銷程序,在工商管理部門注銷企業執照之前,妥善做好企業相關人員的安置工作以及企業相關檔案的交接工作,并做好企業債務、債權的清理工作,做好企業資產的處置工作等等,從而保證注銷企業營業執照的工作具有規范性。

第7篇:企業管理商業模式范文

關鍵詞:企業商業模式;創新;供應鏈;模塊化

中圖分類號:C935;F224.3 文獻標識碼:A 文章編號:1673-291X(2012)29-0022-02

引言

創新是當前競爭激烈的市場中企業獲取競爭優勢的必然要求。技術創新、制度創新、管理創新等創新,都為顧客、企業、社會創造了巨大的價值。創新成為了商業時代新寵,成功創新的企業則會成為同行業耀眼的明星。創新成功企業的做法,逐漸被人們冠以“某某模式”的稱號,將創新成果“模式”化,成為當今企業創新得到公眾認可而獲得的至高獎賞,比如沃爾瑪模式、戴爾模式、聯想模式、國美模式等。這一提法甚至延伸到了對行政組織創新領域,如在我國出現了某醫院模式、溫州模式等提法。

2002年,Joan Magretta[1]在世界著名的《Harvard Business Review》《Why Business Models Matter》,宣告了企業商業模式研究的重要性,將商業模式這一知識領域獨立出來。Joan Magretta的觀點包括:商業模式就是講述一個成功企業的故事;商業模式不同于戰略管理;商業模式就是提出一個假設,然后進行實踐中的敏感性檢驗,最后調整以獲得成功等。西南交通大學曾濤博士[2]的研究認為,每個組織都有自己的運作模式,在營利性組織中稱為商業模式,而在非營利性組織中稱為運作模式。羅珉[3]從系統的角度出發,認為商業模式是一個系統工程,認為商業模式是一個組織在明確的外部假設條件、內部資源和能力的前提下,獲取超額利潤的一種戰略創新意圖和可實現的結構體系的集合體。然而已有研究并沒有具體分析商業模式創新的源動力與路徑,針對這一問題,本文引入模塊化與供應鏈網絡理論,構建了基于供應鏈網絡的企業商業模式創新分析框架,對商業模式的創新源動力與路徑進行了研究,以期為企業商業模式的創新提供指導。

一、商業模式創新的本質

著名管理學大師彼得·德魯克說:“當今企業之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭。”但是他同時指出,商業模式歸根到底還是回答企業的幾個基本問題:“顧客是誰?顧客價值何在?盈利點何在?企業能否在供應鏈中通過合適的成本而占據市場的一席之地?”。國外學者對商業模式的討論始終沒有脫離個別企業,也就是討論個別企業的成功創新,“講述一個成功故事。”郎咸平延續了國外學者的研究做法,對國內外成功的商業模式進行了個案研究,并將這些個案研究提高到行業層面[4]。

在企業層面,單獨從一個方面研究商業模式,只是研究了商業模式的一個子系統,羅珉則從系統的角度出發,認為商業模式是一個系統工程。根據系統論觀點,任何一個子系統總會與其他子系統產生作用,進而影響整個系統,因此,必須考慮子系統與其他子系統的相互作用。如,我們在提到戴爾模式的時候,首先會想到戴爾的直銷模式,但是直銷作為銷售子系統的創新,沒有戴爾強大的信息子系統的支持,這一模式也是難以實現的。又如,我們在討論沃爾瑪模式的時候,將精力集中在它的低成本、高服務,但是我們也應該注意到支持其運作的是世界上最大的、先進程度堪比美國五角大樓的民用衛星與數據庫系統。企業商業模式集中反應的是企業盈利或者是持續經營的經營思路。

在供應鏈層面,隨著社會分工與競爭的發展,企業間的競爭已經上升為供應鏈間的競爭。供應鏈上企業的創新,一方面需要供應鏈其他企業的配合,另一方面也會引起供應鏈上利潤的重新分配,使整個產業的價值鏈利潤分配發生變化。有學者認為,一種新的商業模式就是對產業價值鏈上利潤的重新劃定。例如戴爾,通過直銷,戴爾整合了銷售渠道,將這一部分利潤與顧客共享,引起了戴爾供應鏈上利潤分配的重新劃定。

通過以上分析可以得出,商業模式是一個動態系統,一直處于與外界系統的物質與能量交換過程中,其運作載體是企業整體,在供應鏈網絡環境中,它創新的結果引起供應鏈網絡同類企業競爭地位的改變,同時也會引起所在供應鏈上各企業利潤分配的變化。企業商業模式的創新過程,實際上就是商業模式作為一個系統,其進行自我組織、自我更新的過程,正是商業模式創新的本質。

二、企業商業模式創新模型構建——基于模塊化的供應鏈

當今市場的競爭已經由單個企業間的競爭轉變為供應鏈的競爭,為此,本研究將商業模式的研究框架建立在供應鏈層面,將供應鏈網絡作為商業模式研究的基礎,引入模塊化理念,對供應鏈網絡進行重構。“模塊”是半自律性的子系統,通過和其他同樣的子系統按照一定的規則相互聯系而構成的更加復雜的系統或過程,而把復雜的系統分拆成不同模塊,并使模塊之間通過標準化接口進行信息溝通的動態整合過程就叫做模塊化,為了滿足顧客的多樣化需求以及節約交易成本,相關的、具有互補性質的核心競爭力的不同獨立模塊就需要被組織起來,構成了供應鏈網絡。

根據系統動力學,企業組織的運作,包括訂單流、人員流、資金流、設備流、物料流與信息流,這六種流歸納了組織運作所包含的基本結構,它們分別承擔了不同的作用。其中,訂單流是動力;人員是這一模塊的創新主體;資金、設備、物料是實物運作基礎;信息是傳遞中介。在供應鏈網絡模塊化過程中,這六個功能流共同構成了供應鏈網絡的功能模塊,也是當前商業模式創新的源動力所在。

在供應鏈網絡上,隨著分工與競爭逐步加深,根據產業協作與分工,產業鏈上各工序單位逐步收縮其能力,形成其賴以生存的核心能力,產業上各工序核心能力環環相扣、連續不斷。我們將其產業鏈上各個具有核心能力工序稱為結構模塊。功能模塊與結構模塊相結合,就形成了供應鏈網絡上各個基本的單元模塊,也就是商業模式運作的載體——企業。因此,我們將商業模式創新的環境模型通過下圖進行展示:

三、供應鏈環境下的企業商業模式創新的路徑分析

根據圖1,我們對商業模式創新的環境進行了分析:在市場選擇情況下,每條供應鏈形成了其進入與退出機制,在這一情況下,各模塊供應鏈通過一定的界面規則,就形成了相應穩定的優化結構。這一供應鏈結構一旦形成,具有相對穩定性。然而,當有技術創新時,就會改變供應鏈結構分解,從而改變界面規則,使各供應商重新劃分整條供應鏈利潤。在沒有重大技術創新的情況下,這一狀況會發生在局部。當技術創新調整完成,供應鏈又進入相對穩定時期。

這一環境是市場選擇與企業競爭下的供應鏈網絡優化結構,然而根據突變論的研究,供應鏈網絡上各企業將其核心能力集中于一點,形成所謂的核心競爭力。各企業會在防止員工流失,進行相應技術的保密,防止技術向同類企業、上下游企業外溢,引入資金等方面進行加強,然而,當前形勢決定了單個企業必須依托整條供應鏈才能建立競爭優勢,此時,供應鏈上的核心企業,就要進行供應鏈的整合,疏通各功能模塊,調整供應鏈節拍,使供應鏈利潤分配合理,運行流暢。

然而,這種高度優化的競爭而形成的天然設計很可能有許多不理想的性質,因為結構上最優,常常聯系著對缺陷與變化的高度敏感性。在供應鏈整合、利潤劃分等等過程中,在企業層面,進行商業模式的創新,比如,外包、協作,收縮、擴張業務等等方式,以適應供應鏈的整合過程,這一更新過程中,使供應鏈功能更加順暢而進行合作。綜上可以看出,商業模式創新一定程度上是由于供應鏈整合而拉動的結果,另外,由于企業追求利潤的欲望[5]而推動作用,兩方面共同促成了商業模式的創新。

四、結論

企業商業模式創新已經成為當前研究熱點。本研究引入供應鏈網絡與模塊化理論,分析了商業模式創新的環境、原動力與路徑問題。企業商業模式為適應供應鏈的整合,不斷進行自我更新。這一過程,實際上是商業模式的量變過程,創新也是較小領域的創新。當整個供應鏈有重大技術創新和管理創新時,商業模式則會發生質變過程,形成具有競爭力的新模式,這是由供應鏈整合的拉力和企業追求利潤的推力共同作用的結果。本研究遠未完善,研究各模塊間的關系,使這一框架更具適用性是進一步的研究方向。

參考文獻:

[1] Magretta, Joan. “Why Business Models Matter” [J].Harvard Business Review, Vol.80, 2002,(5):86-92.

[2] 曾濤.企業商業模式研究[D].成都:西南財經大學,2006.

[3] 羅珉,曾濤, 周思偉.企業商業模式創新:基于租金理論的解釋[J].中國工業經濟,2005,(7).

第8篇:企業管理商業模式范文

關鍵詞:電子商務環境;中小茶葉企業;經營管理模式;內涵分析

當前電商模式是整個時展的趨勢和方向,但是在電商模式應用過程中,無論其實施理念,還是其應用模式都較不成熟,因此對茶葉企業來說,尤其是中小茶葉企業來說,有著相應的難度和要求,在互聯網技術成熟發展的今天,電商模式已經成為整個社會發展的一個主要要素,無論是具體的互聯網技術的成熟應用,還是消費者自身消費理念和消費習慣的變化,都是當前電商模式應用推廣的主要背景。

1電子商務模式的具體內涵分析

電子商務是基于信息技術成熟應用和互聯網技術系統發展下的營銷模式改革,電子商務模式的成熟應用,其體現的是互聯網技術與消費理念之間的趨同化融合,在電子商務模式中,消費者選購產品的內容更加多元,而且選購過程也更加便捷,同時消費者成本和企業營銷成本,也進一步降低。所以,電商模式的成熟應用為整個市場經濟的發展,提供了創新與突破的動力。隨著人們消費習慣更加成熟,如今電商模式在整個嬰兒產品營銷過程中的比例日益增加,其對消費者的具體應用需求也實現了進一步融合,比如其經營理念更為成熟,消費者可以完全通過自身的判斷,結合客戶的評價模式,選擇滿足自身需要的產品。所以,通過對電商模式的具體交易狀況,可以看到,電商模式在整個產品效果中的比重日益加大。通過使用互聯網電商模式,對于消費者來說,其不僅是產品價格上的變化,更重要的是其選購產品時,不再受到客觀因素的影響。而對于多數中小型茶葉企業來說,使用電商模式,其整體營銷壓力進一步降低,無論是其具體的運行成本,還是其分銷渠道建設的力度,都可以稍微減弱。因此,無論是消費者的具體需求,還是整個企業運行的客觀需要,互聯網電商模式都是實現其有效應用的基礎,也是兩者都不能忽視的重要要素。而對于當前整個社會的消費主體來說,多數中青年更喜歡選擇電商模式來選購自身的產品,對于茶葉企業來說,我國多數茶葉企業當前正處于從傳統經營模式中,處于轉變發展的關鍵時期,因此在這一過程中,想要實現理想的經營效果,就必須結合電商模式的具體內涵和客觀要求,通過系統化融入價值需要,構建合理完善的發展模式。但是客觀的來說,我國電商茶葉企業,無論自身經營實力,還是經營理念都較為匱乏,相對于其他大型茶葉企業來說,不少中小型茶葉企業,未能選擇與之相匹配的經營模式和經營理念,所以,不管其成熟度,還是其經營效果,都與實際應用之間存在較大差距。在電子商務環境日益成熟的今天,中小型茶葉企業想要實現理想的經營效果,就必須結合時代特點,優化經營管理模式,構建適合整個企業發展的中小型茶葉企業的具體理念。

2當前中小茶葉企業經營過程中存在的問題和不足分析

在我國傳統的茶葉營銷過程中,依賴的都是渠道加盟店的營銷模式。對于大型茶葉企業來說,其具備完善的營銷渠道,而對中小企業來說,其茶葉產品的營銷難度壓力就較大。因此,隨著互聯網電商模式的應用日益成熟,中小型茶葉企業如果能夠借助這一網絡媒介,便能夠實現自身產品的有效營銷,但是對于整個中小型茶葉企業來說,在使用電商模式時,其存在一定的難度,首先其整體運行理念構建上,存在一定差別,對于互聯網電商模式來說,其要求茶葉企業在使用這一模式時,必須注重產品經銷、產品客服和產品貿易等多個體系內容,而中小型茶葉企業,由于其自身經營實力較為有限,加上其經營實力和經營經驗不足,因此在具體運行過程中,其很難對茶葉營銷過程中所存在的問題及時察覺。對于互聯網電商模式運行來說,其最重要的就是要選擇與之相匹配的服務運輸模式,而完善的物流運輸,是實現整個電商模式運行的基礎,也是其最重要的一環。但是從當前整個物流狀況來看,多數中小茶葉企業也缺乏應有的法律意識和對產品品牌的保護理念,所以整個茶葉產品在運輸過程中容易出現丟失、破損等現象,從而影響了其市場口碑和成熟消費者的滿意度。最后,在茶葉企業電商模式運營模式構建過程中,經常存在一個問題,就是多數茶葉企業缺乏選擇合適平臺的經驗。通過對當前茶葉營銷電商模式進行分析,我們可以看到京東商城、淘寶和天貓都是可以都是當前最適合消費者選擇的營銷模式,而對于茶葉企業來說,如何選擇合適的平臺,是企業經營實力和產品銷量要求相一致的。選擇的合適平臺,就值得我們深入分析和探究。

3電子商務環境下對中小茶葉企業經營管理模式構建的具體要求

事實上,茶葉產品的電子商務模式,其在于對環節上的優化和簡化,所以說,經營管理模式就是實現這一過程的重要突破點和創新點。對于中小茶葉企業來說,使用電子商務運營模式是其最重要的創新營銷模式和營銷理念,從而實現理想的經營效果。在運行過程中,要合理應用互聯網技術和計算機技術,將茶葉產品的特點內涵及具體的參數狀況以及相應信息,通過文字和圖片的形式,在相關網頁上進行傳輸,從而使得消費者更為便捷地了解該產品的具體特點和內涵。使用電商模式,是消費者和中小型茶葉企業之間的雙贏過程。所以,合理探究經營管理模式的內涵和要求就極為必要。在中小型茶葉企業電商運行模式過程中,其能夠有效降低自身渠道建設的壓力和難度,同時也使得整個產品銷售活動的成本進一步降低,當然很少人認識到,在這一過程中,茶葉企業需要直接面對消費者和市場,因此其必須及時快速的了解整個茶葉市場的選擇的具體需求和消費動態,只有系統化了解整個市場的特點,才能夠實現電商模式與茶葉企業經營的合理融合。對于中小型茶葉企業來說,其想要真正用好電商模式,就必須認識到電商模式的運行,不僅僅是該企業營銷模式的變化,更是整個企業運營理念的創新與完善,因此,選擇茶葉企業要將自身發展與模式運行結構相結合,通過將消費者的具體要求和整個時展的具體趨勢相融合,從而構建滿足茶葉企業發展運行的具體模式。

4電子商務環境下中小茶葉企業經營管理模式的具體內容

通過不斷優化該模式內容,從而實現整個茶葉企業經營的最佳效果,而想要在電子商務環境下,構建完善的中小型茶葉企業經營管理模式,就需要充分做到:首先,中小型茶葉企業要具備產品品牌意識,確保自身產品的獨立性和品牌化意識,在進行產品品牌注冊過程中,必須將自身企業經營理念和茶葉產品的特點與品牌的設計相結合,通過打造屬于自身的獨立品牌,才能夠在整個互聯網時代,使得消費者能夠及時有效地了解和選擇該產品。當然,在品牌化建設過程中,不僅僅要注重豐富品牌內涵,還要注重對自身品牌的益維護。在電商模式中,品牌是企業運行的核心,也是產品的象征。其次,茶葉企業要結合自身的經營狀況和產品特點,通過了解市場的具體需求,不斷優化和調整茶葉產品的生產理念,在茶葉企業電商模式運行過程中,其最重要的特點就是生產過程較為迅速,對市場的反應也較為便捷,所以在這一過程中,廠家要直接面對市場及消費者,在構建該模式運行過程中,必須注重對自身能力的有效評估,不能使得其超過自身運行能力,從而限制了發展質量,在互聯網電商時代,其要求茶葉企業具備良好的反應速度,所以,中小型茶葉企業必須注重構建快速反應的運行機制。此外,茶葉企業在構建適合自身發展的運營模式時,需要對自身產品的市場定位和消費群體進行有效了解,結合具體的市場調研狀況,從而打造和包裝滿足自身產品營銷的具體模式和理念,當前在整個電商模式運行過程中,不同的企業要結合適合自身的產品特點,選擇合適的電商平臺,或者結合自身狀況,構建屬于自身獨立的門戶網站。中小型茶葉企業要通過互相抱團,從而構建具有經營實力的運行平臺。最后,在中小型茶葉企業運行模式中,其不能使用單一或者固定不變的模式來運行,其需要在結合中小型茶葉企業的經營目標和市場定位,以及具體發展狀況來不斷調整企業的運行模式,通過認知自身發展過程中所存在的不足,實現自身產品的經營效果。在電商運行模式過程中,要注重對自身內部的運行模式建設,還要注重選擇與企業自身相關聯的各個元素,進行充分有效的融入。比如適合中小型茶葉企業產品的運輸機制,客戶服務機制等等,通過融入市場化元素,提升電商模式運行的效果與質量,在堅持以消費者和客戶為導向的運行過程中,實現整體最佳效果。

5結語

總的來說,當前我國茶葉企業正處于轉型發展的關鍵時期,無論是中小型茶葉企業的經營實力還是其發展趨勢,都必須與互聯網信息化技術相融合,可以說,電商模式是實現其轉型發展的核心,對于中小型茶葉企業來說,想要應用好電商模式,就必須探究適合自身的經營管理模式。對于中小型茶葉企業電子商務運營模式來說,其想要實現理想效果,就必須從根本上對于這一模式的內涵進行準確認知。

參考文獻

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[4]師芙琴.電子商務背景下企業營銷模式研究[J].安徽農業科學,2015(17):71-74.

第9篇:企業管理商業模式范文

關鍵詞:供應商;關系管理; 選擇評價

中圖分類號: F270.7 文獻標識碼:A

1公司供應商關系管理工作的現狀

隨著公司物資集約化管理工作的不斷深入,與供應商有關的各類問題急劇增加,亟需對公司現有的供應商選擇和評價管理工作進行系統分析和全面梳理,進一步健全機制,理順工作流程,提高工作效率,實現供應商的全面、高效管理。目前公司物資多采用公開集中規模招標采購方式,對供應商的評價主要在評標選擇過程中由網省公司根據已采購履約合同的產品質量、交付及時性等要素進行評價,且供應商評價分值占評標總分的比例較低;在評標過程中,價格分占評價分的權重過大,無法反映優秀供應商與一般供應商、優質優價的區別;對于新進入的供應商無法驗證其履約能力,亦無法防范履約風險;設備全壽命管理理念在供應商評價時未得到體現。

2電網企業供應商關系管理模式的研究

供應商關系管理(Supplier relationship management,簡稱SRM)是在供應鏈管理的基礎上發展起來的,建立在對企業的供應商以及相關信息完整有效的管理與運用的基礎上,致力于與供應商建立和維系合作伙伴關系的新型管理機制和系統工程。

為加強供應商關系管理,針對電網企業供應商關系管理的特點,本文提出了相應的供應商關系管理模型。該模型包括了供應商資質評價體系、供應商績效評估體系和供應商分類體系的三層結構。三層結構中,供應商資質評價體系通過定期收集供應商資質信息,建立供應商資質信息庫,進而對供應商資質信息進行評價。供應商績效評估體系針對已經發生過交易的供應商,對其交易過程中的各個環節進行評估,得出供應商績效評估結果。供應商分類體系采用了供應商績效評估結果,結合公司對供應商的依賴程度,采用決策樹的方式將供應商分為戰略供應商、優選供應商、一般供應商和預控供應商,針對不同類型的供應商制定相應的供應商關系管理策略,實現供應商關系差異化管理。

三大體系構成供應商關系管理模型,結合企業商務智能平臺固化在信息系統之中,實現輔助采購決策及供應商關系管理,從而在確保設備及電網安全的前提下,為物資采購工作提供動態、科學的決策依據,為優勝劣汰的供應商動態管理機制提供了有效支撐平臺。

2.1層次分析法構建供應商資質評價

供應商資質評價是受到條件限制的,特別是對潛在供應商的評價,評價的內容與具體采購要求密切相關。按照采購評價的基本準則,從基本情況、財務狀況、技術水平情況、質量管理能力、服務能力5個方面形成供應商資質基本信息庫。針對這5方面,結合最佳實踐得出關鍵性指標(如下圖所示),設定相應的評估標準和權重,在系統中固化,實現供應商資質的自動評價、綜合信息查詢和供應商的輔助篩選,以及對資質不合格供應商的自動預警。供應商資質評價體系為后續供應商績效評估提供數據基礎。

圖2 供應商資質評價體系

層次分析法(Tne Analytic Hierarchy Process,簡稱AHP)是美國著名運籌學家T.L.Saaty于70年代中期提出的一種系統分析方法。實踐證明,AHP是一種實用的多準則決策方法,能夠統一處理決策中的定性和定量因素,具有高度的邏輯性、系統性、簡捷性和實用性等優點。在供應商資質評價體系中,通過引入層次分析法來構建判斷矩陣,進而確定各層次、因素之間的權重,具體的步驟如下:

⑴ 建立層次結構模型。將供應商資質評價作為層次模型的目標層;將供應商基本情況、財務狀況、技術水平情況、質量管理能力、服務能力以及所屬它們的指標,自上而下的分解成2個層次,同一層的諸因素從屬于上一層的因素或對上層因素有影響,同時又支配下一層的因素或受到下層因素的作用。

⑵ 構造出各層次中的所有判斷矩陣。在層次結構中,對從屬于上一層的每個因素的同一層諸因素進行兩兩比較,比較其對于準則的重要程度,并按事前規定的標度定量化,構成矩陣形式,即判斷矩陣。判斷矩陣中各元素的數值采用1-9位標度法確定,通過專家評估數據得出。

⑶ 求解最大特征向量和權重向量。在層次分析法中計算判斷矩陣的最大特征值和特征向量,需要很高的精度,結合業務要求,采用方根法近似計算判斷矩陣的最大特征值和特征向量可滿足實際需要。

通過如上步驟,最終得到評價分類層及指標層各決策方案相對于總目標的權重,實現將定性的權重定量化管理。

2.2 QCDDM加權量化分析模型構建供應商績效評估體系

通過建立QCDDM加權量化分析模型,從質量、成本、交付與服務、產品開發、管理與系統(簡稱QCDDM)5個角度,對供應商資質、采購、監產監造、合同履約、安裝調試、運維6個環節的供應商績效表現進行評估,形成供應商績效評估體系。供應商績效評估針對已合作過的供應商,采集客觀的業務數據,實現系統自動評分,并對績效結果進行分析,以輔助物資采購過程中的供應商優選。

供應商績效評估體系的QCDDM加權量化分析模型,是基于豐田公司精益管理模式,從質量、成本、交付與服務、產品開發、管理與系統(簡稱QCDDM)5個角度,對供應商績效表現進行評估的評估體系。在此基礎上創建了適合企業現狀的供應商績效評估標準,將5個評價角度融合進6個供應商供貨環節,并通過設定評估細項、建立基準線、供應商績效打分、加權平均匯總的方式將供應商的績效量化。根據物資供應的具體情況,將物資分為一次設備、二次及輔助設備和裝置性材料三類,制定三種不同的評估標準,具體地確定6個環節下不同的評估細項、基準線及加權平均匯總規則。經過了評估細項的確定、細項得分基準線的確定、評估細項和6個環節權重的確定,最終匯總得到了供應商的績效得分,完成QCDDM加權量化分析。

2.3關聯分析模型構建供應商分類體系

供應商分類管理體系是建立物料矩陣-供應商分類決策樹關聯分析模型,先以物料矩陣(Material Matrix,簡稱MM)從物資重要程度及供應市場復雜度兩個維度確定物資分類,物資分類包括核心物資、瓶頸物資、重要物資和常規物資;然后以物資分類結果為基礎,運用供應商分類決策樹(Supplier Category Decision Tree,簡稱SCDT),綜合考慮供應商的績效表現和依存關系,最終將供應商分為戰略、優選、一般、預控供應商,并據此制定相應的管理策略。

物料矩陣是借鑒了波士頓咨詢集團法(BC Approach)(又稱波士頓矩陣、四象限分析法、產品系列結構管理法等),該方法是由美國大型商業咨詢公司——波士頓咨詢集團(Boston Consulting Group)首創的一種兩維度、四象限分類評估法。通過物料矩陣,將企業所有物料類別從重要程度(內部因素)和供應市場復雜度(外部因素)兩個角度進行再組合。在座標圖上,以縱軸表示供應市場復雜度,橫軸表示物料類別重要程度,各以50%作為區分高、低的中點,將座標圖劃分為四個象限,依次為“核心物資”、“重要物資”、“瓶頸物資”、“常規物資”。物料矩陣對于企業物料類別所處的四個象限具有相應的采購對策。

供應商分類利用了決策樹(Decision Tree)工具,用二叉樹形圖來表示處理邏輯,直觀、清晰地表達事務處理的邏輯要求。供應商分類決策樹決定供應商分類的基本步驟是:先判定供應商的績效表現情況,判定供應商與企業的依存關系,決定該供應商所處的分類,綜合考慮供應商的績效表現和依存關系,最終將供應商分為戰略、優選、一般、預控四類供應商。

經過供應商分類決策樹判定出相應的供應商類別后,針對不同的類別制定相應的管理策略:

加強電網企業供應商關系管理的收益

在建立指標體系后,公司應將其納入合格供應商準入管理過程中,對已有的供應商群體進行評價,利用評價分值結果反向分類確定供應商等級(例如戰略供應商、優秀供應商、良好供應商、一般供應商、不合格供應商),對不同級別供應商的年度授予合同總金額進行限制。在評標過程中亦可逐步加大供應商評價分值在評標總分中的比例,降低價格分在評標總分中的比例,以此方式減小低價劣質供應商中標的風險。通過供應商的選擇與評價管理,對供應商的各方面進行綜合評估,可以引導供應商自覺自愿地成為企業的戰略或優秀供應商合作伙伴,提升企業的核心競爭力,與企業實現雙贏。

結語

電網企業供應商關系管理是一項長期而又復雜的工作。本文通過對供應商關系管理模式的研究,闡述了供應商資質評價體系、供應商績效評估體系及供應商分類體系的構建方法。運用該管理模型來評估供應商,加強供應商關系的管理,克服了傳統供應商關系管理中數據簡單、信息不全、定性指標難以量化的缺點或局限,為電網企業供應商關系管理提供了新的思路。

參考文獻

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