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關(guān)鍵詞：綠色供應(yīng)鏈；績(jī)效管理；實(shí)施步驟
1綠色供應(yīng)鏈績(jī)效管理的相關(guān)理論介紹
1.1綠色供應(yīng)鏈概述
綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)窃诠?yīng)鏈概念的基礎(chǔ)上，融入“綠色”的因素，將其定義為：綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)且詫?shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，對(duì)環(huán)境的負(fù)影響最小化為目標(biāo)，從原材料的獲取到產(chǎn)成品的完成以及消費(fèi)者消費(fèi)產(chǎn)品的過(guò)程中，涉及到的原材料采購(gòu)、制造、包裝、運(yùn)輸、銷售以及回收等一系列行為的集合，注重企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1.2綠色供應(yīng)鏈績(jī)效管理概述
綠色供應(yīng)鏈績(jī)效管理是綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容之一，是供應(yīng)鏈基于綠色的條件下開(kāi)展的績(jī)效管理活動(dòng)，它是根據(jù)綠色供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略目標(biāo)，利用各種合理地評(píng)價(jià)方法，挖掘綠色供應(yīng)鏈的各種潛能，依次完成綠色供應(yīng)鏈的績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效控制以及績(jī)效改進(jìn)等活動(dòng)，從而提高供應(yīng)鏈的整體績(jī)效和成員企業(yè)的績(jī)效的管理活動(dòng)。根據(jù)上述綠色供應(yīng)鏈績(jī)效管理的概念，可以看到它具有以下特征：多維性、多因性以及動(dòng)態(tài)性。
2綠色供應(yīng)鏈績(jī)效管理實(shí)施步驟
2.1綠色供應(yīng)鏈績(jī)效管理的目標(biāo)設(shè)定
設(shè)定綠色供應(yīng)鏈的績(jī)效目標(biāo)是綠色供應(yīng)鏈績(jī)效管理的起點(diǎn)，要能夠恰當(dāng)?shù)胤从彻?yīng)鏈整體運(yùn)營(yíng)狀況以及上下節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的運(yùn)營(yíng)關(guān)系，不僅要反映節(jié)點(diǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效，還要考慮該節(jié)點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效對(duì)其上層節(jié)點(diǎn)企業(yè)或整個(gè)供應(yīng)鏈的影響。具體設(shè)置要求如下：①設(shè)置和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的績(jī)效目標(biāo)。進(jìn)行目標(biāo)設(shè)置時(shí)，應(yīng)該將供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解為成員企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，然后，企業(yè)根據(jù)自己在供應(yīng)鏈中扮演的角色和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，確定企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)。②設(shè)置和企業(yè)績(jī)效目標(biāo)相一致的發(fā)展目標(biāo)。每一個(gè)發(fā)展目標(biāo)對(duì)應(yīng)一個(gè)具體的行動(dòng)計(jì)劃，他們共同構(gòu)成了企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)確定發(fā)展計(jì)劃時(shí)，要根據(jù)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，還要根據(jù)之前績(jī)效評(píng)估和反饋的發(fā)展需求。③確定企業(yè)的核心能力。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，確定企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確定企業(yè)所需要的核心能力，從而明確企業(yè)應(yīng)該采取的具體行為。
2.2綠色供應(yīng)鏈績(jī)效管理的組織實(shí)施
組織實(shí)施綠色供應(yīng)鏈績(jī)效管理時(shí)，要考察供應(yīng)鏈的運(yùn)作流程和運(yùn)營(yíng)結(jié)果，要實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈的績(jī)效，使得供應(yīng)鏈的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)能夠完成規(guī)定的工作任務(wù)，完成供應(yīng)鏈在第一階段設(shè)定的目標(biāo)。在組織實(shí)施過(guò)程中，供應(yīng)鏈的績(jī)效管理者要定期檢測(cè)各項(xiàng)指標(biāo)的績(jī)效和計(jì)劃的完成情況，通過(guò)分析差異來(lái)尋求新的改進(jìn)方案。綠色供應(yīng)鏈績(jī)效管理的組織實(shí)施是由核心企業(yè)負(fù)責(zé)的，一般企業(yè)負(fù)責(zé)執(zhí)行。核心企業(yè)根據(jù)供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)行的績(jī)效進(jìn)行管理，分e對(duì)供應(yīng)商，制造商，分銷商，以及顧客的績(jī)效進(jìn)行管理，考察它們之間的合作關(guān)系；并把績(jī)效管理的任務(wù)分配下去，讓供應(yīng)鏈的成員企業(yè)分別對(duì)自己的績(jī)效進(jìn)行管理，并了解企業(yè)績(jī)效對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響程度；最后綜合核心企業(yè)和一般企業(yè)的績(jī)效管理結(jié)果，分析供應(yīng)鏈的績(jī)效，針對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效不好的企業(yè)，采取改進(jìn)方案。
2.3綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)
模糊綜合評(píng)價(jià)法，其根據(jù)學(xué)術(shù)定義，即是一種以模糊數(shù)學(xué)為基礎(chǔ)的綜合性評(píng)價(jià)方法。這種綜合評(píng)價(jià)方法其依據(jù)一定的數(shù)學(xué)理論，在某種程度上能夠?qū)⒃u(píng)價(jià)對(duì)象的定性評(píng)價(jià)結(jié)果較為準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)化成定量評(píng)價(jià)結(jié)果；即運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)的方法，將受到多種因素牽制的內(nèi)容對(duì)象做出一個(gè)整體性評(píng)價(jià)。
1.建立評(píng)價(jià)對(duì)象模型，確定評(píng)價(jià)對(duì)象各指標(biāo)級(jí)
首先，我們應(yīng)圈定具體的研究對(duì)象范圍，然后經(jīng)過(guò)研究分析確定評(píng)價(jià)對(duì)象的評(píng)價(jià)因素集合U與評(píng)語(yǔ)集合V。
（1）確定評(píng)價(jià)因素集合
確定評(píng)價(jià)因素集合，也就是我們所說(shuō)的確定評(píng)價(jià)指標(biāo)，U={，，，，，…，}。而所謂評(píng)價(jià)指標(biāo)，就是指確定有關(guān)評(píng)價(jià)對(duì)象的關(guān)鍵組成部分。通過(guò)建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)，可以獲取精確的評(píng)價(jià)值。
（2）確定評(píng)語(yǔ)集合
確定評(píng)語(yǔ)集合，即對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象做出評(píng)語(yǔ)，v=，，，，，…，}。我們采用評(píng)判集v={優(yōu)秀，良好，中等，一般}={100，85，70，50}對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2.確定各級(jí)指標(biāo)權(quán)重
確定各個(gè)評(píng)價(jià)因素的權(quán)重{}（i=1，2，…，n），實(shí)際上這是確定U中的各元素的權(quán)重。是專家對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的一個(gè)模糊子集，U中各元素對(duì)的隸屬度為，叫做因素被分配的權(quán)重。在計(jì)算權(quán)重時(shí)我們要對(duì)其進(jìn)行歸一化（即簡(jiǎn)化計(jì)算，縮小量值）處理。歸一化頻率范圍設(shè)定在[0，1]之間。
3.確定評(píng)價(jià)對(duì)象模糊綜合評(píng)判矩陣
確立評(píng)價(jià)對(duì)象的模糊綜合評(píng)判矩，這是一個(gè)由因素集U到評(píng)判集V的模糊映射。其中，元素表示從第i個(gè)因素入手對(duì)某一評(píng)價(jià)對(duì)象做出第j種評(píng)價(jià)的可能程度。
4.分層次做模糊綜合評(píng)價(jià)。
最后，根據(jù)已知評(píng)價(jià)矩陣和權(quán)重，我們進(jìn)行模糊變換。在計(jì)算過(guò)程中，應(yīng)先行計(jì)算評(píng)價(jià)對(duì)象最低分級(jí)的評(píng)價(jià)結(jié)果，再由對(duì)象每下一級(jí)的計(jì)算結(jié)果向相應(yīng)的上一級(jí)推算。我們所進(jìn)行計(jì)算的模糊綜合評(píng)價(jià)模型為
5.評(píng)價(jià)結(jié)果排序.得出結(jié)論分析
根據(jù)最終得出的評(píng)價(jià)結(jié)果，將評(píng)價(jià)對(duì)象按評(píng)價(jià)值大小排列，確定比較對(duì)象的績(jī)效水平，從而對(duì)其進(jìn)行分析建議。
關(guān)鍵詞：綠色供應(yīng)鏈；影響因素；分析
中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2013）36-016-01
自從人類進(jìn)入工業(yè)時(shí)代，制造業(yè)得到了飛速的發(fā)展，為人類提供豐富產(chǎn)品的同時(shí)也導(dǎo)致了資源的短缺、環(huán)境的污染，使得人口、資源與環(huán)境三者之間的矛盾日益突出。眾多的研究者從不同的角度、不同的學(xué)科來(lái)研究綠色供應(yīng)鏈管理降低制造業(yè)對(duì)環(huán)境的負(fù)影響。但這些研究主要集中在企業(yè)應(yīng)采取什么措施和方法來(lái)實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈管理。換言之，就是企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到綠色供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)自身生存和發(fā)展是何等重要以及實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)所在地區(qū)、國(guó)家乃至其消費(fèi)者的環(huán)境安全所起的重要作用。然而，針對(duì)目前的企業(yè)，尤其是中小型制造企業(yè)，環(huán)境管理和環(huán)境意識(shí)相對(duì)國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)而言還非常薄弱，大多數(shù)企業(yè)還停留在求生存或艱難維持發(fā)展階段。在這種環(huán)境意識(shí)相對(duì)較低、資金相對(duì)緊張的情況下，企業(yè)不可能對(duì)環(huán)境管理給予應(yīng)有的足夠重視。而且，大多數(shù)環(huán)境管理需要企業(yè)前期的投資較大，而投資回收的期限卻較長(zhǎng)，因此很難在短時(shí)期見(jiàn)到經(jīng)濟(jì)效益；另外，實(shí)施環(huán)境管理所帶來(lái)的效益部分是隱性的，很難引起企業(yè)決策層和管理層的高度重視。
本文在文獻(xiàn)查閱的基礎(chǔ)上，結(jié)合環(huán)境管理專家意見(jiàn)，找出可能促使企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的影響因素，希望為推動(dòng)中國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理提供參考依據(jù)。這不僅可以使企業(yè)能在未來(lái)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，對(duì)保護(hù)我國(guó)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)企業(yè)、地區(qū)乃至國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展有積極作用。
一、綠色供應(yīng)鏈概述
1、綠色供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈管理是對(duì)供應(yīng)鏈中物流、能流、信息流、資金流以及工作流進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)及控制。它是以顧客需求為中心，將供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)（供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和用戶）聯(lián)系起來(lái)的全過(guò)程集成化管理。它強(qiáng)調(diào)在正確的時(shí)間和地點(diǎn)以正確的方式將產(chǎn)品送達(dá)顧客，但它僅僅局限于供應(yīng)鏈內(nèi)部資源的充分利用，而忽略了其相關(guān)行為對(duì)環(huán)境引起的危害。目前，由于政府的法規(guī)和日益強(qiáng)大的公眾壓力，環(huán)境問(wèn)題顯得越來(lái)越重要了。綠色供應(yīng)鏈管理是在供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中綜合考慮環(huán)境影響和資源利用效率的現(xiàn)代管理模式。其目的是使產(chǎn)品從原料獲取、加工、包裝、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理的整個(gè)過(guò)程中，注重對(duì)環(huán)境的保護(hù)和資源投入的減少，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，防止企業(yè)因過(guò)度追求經(jīng)濟(jì)效益，大量消耗人類社會(huì)的有限資源，導(dǎo)致環(huán)境污染和生態(tài)失衡。因此，實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理是當(dāng)今時(shí)代的迫切要求。
2、綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容
綠色供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)在供應(yīng)鏈中每個(gè)環(huán)節(jié)的各個(gè)成員必須實(shí)行環(huán)境管理，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)，開(kāi)展減少或消除對(duì)生態(tài)環(huán)境有破壞作用的供應(yīng)鏈管理活動(dòng)。因此，企業(yè)在實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理中主要包括以下內(nèi)容：綠色采購(gòu)管理、綠色設(shè)計(jì)、綠色生產(chǎn)、綠色包裝和綠色營(yíng)銷。其中，綠色設(shè)計(jì)、綠色生產(chǎn)和綠色包裝又可以稱為企業(yè)內(nèi)部綠色管理。這些內(nèi)容的共同目的是從整體上降低成本，為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、從理論上探析企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的影響因素
企業(yè)環(huán)境管理有被動(dòng)和主動(dòng)兩種激勵(lì)因素，主動(dòng)激勵(lì)來(lái)源于構(gòu)建和保持可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，被動(dòng)激勵(lì)來(lái)源于政府和立法部門(mén)。二者在綠色供應(yīng)鏈的發(fā)展過(guò)程中形成了一種矛盾交織的融合與相斥的態(tài)勢(shì)，表現(xiàn)在實(shí)際運(yùn)行中既有激勵(lì)作用，又處處存在發(fā)展的障礙。
1、激勵(lì)性因素
（1）市場(chǎng)壓力：最終產(chǎn)品的消費(fèi)者是綠色供應(yīng)鏈的原始發(fā)動(dòng)者，消費(fèi)者對(duì)環(huán)境問(wèn)題越來(lái)越關(guān)注，并且顯示了對(duì)環(huán)境友好公司的偏好。盡管大多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有注意到環(huán)境系統(tǒng)將給其帶來(lái)商業(yè)收益，但是市場(chǎng)將迫使其改善環(huán)境管理績(jī)效。
（2）風(fēng)險(xiǎn)管理的需要：采取綠色供應(yīng)鏈管理可以避免因?yàn)檎?guī)制等因素所導(dǎo)致的供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)，或是因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要素變化而失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的風(fēng)險(xiǎn)等。不僅如此，綠色供應(yīng)鏈可以創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，保持并擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
（3）政府激勵(lì)：根據(jù)德國(guó)和荷蘭的經(jīng)驗(yàn)，政府政策對(duì)綠色供應(yīng)鏈的推動(dòng)有以下三種功能：改變消費(fèi)者需求；關(guān)閉產(chǎn)品鏈；使產(chǎn)品設(shè)計(jì)綠色化。通過(guò)直接制定法規(guī)、經(jīng)濟(jì)激勵(lì)等手段，改變供應(yīng)鏈上各方的激勵(lì)因素，促進(jìn)綠色供應(yīng)鏈的發(fā)展。
2、障礙性因素
（1）成本：由于采取更有效的環(huán)境措施而使得成本上升，是企業(yè)采取綠色供應(yīng)鏈管理的主要障礙之一。采取綠色供應(yīng)鏈管理，企業(yè)要增加投入資本，使得成本上升，收益短期內(nèi)得不到回報(bào)，是許多企業(yè)不采用綠色供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的制約因素之一。
（2）信息披露障礙：綠色供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)往往要求其成員提供有關(guān)環(huán)境因素的信息，這一要求導(dǎo)致供應(yīng)商將要面對(duì)來(lái)自客戶大量而頻繁的審計(jì)和問(wèn)卷調(diào)查，不僅可能造成企業(yè)與客戶因繁瑣的報(bào)告要求導(dǎo)致溝通的沖突，而且企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的技術(shù)及商業(yè)機(jī)密存在曝光的危險(xiǎn)。
（3）技術(shù)障礙：對(duì)各行業(yè)而言，實(shí)施綠色供應(yīng)鏈對(duì)技術(shù)的要求不同。為了滿足減少有毒物質(zhì)的要求，許多供應(yīng)商經(jīng)常發(fā)現(xiàn)他們難于找到替代材料， 或替代材料無(wú)法實(shí)現(xiàn)相同的功能與績(jī)效，這客觀上為綠色供應(yīng)鏈的推動(dòng)制造了障礙。
總之，綠色供應(yīng)鏈管理的影響因素主要由激勵(lì)性因素和障礙性因素構(gòu)成，我國(guó)企業(yè)要根據(jù)自身?xiàng)l件，選擇適合自己的發(fā)展道路，才能夠高效運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)造最大價(jià)值。企業(yè)要與各相關(guān)部門(mén)合作，努力創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)、高效的綠色供應(yīng)鏈條，才能在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中與時(shí)俱進(jìn)，立于不敗之地。
參考文獻(xiàn)：
[1] 王艷梅.淺議綠色供應(yīng)鏈管理[J].經(jīng)營(yíng)管理，2006（13）.
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關(guān)鍵詞：綠色供應(yīng)鏈管理，激勵(lì)策略
中圖分類號(hào)：V434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：
一、引言
當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，但同時(shí)也帶來(lái)了資源枯竭、環(huán)境嚴(yán)重污染和生態(tài)失衡的威脅。這些都對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)提出了更高的要求。但是，環(huán)境與資源問(wèn)題是社會(huì)問(wèn)題，不是一個(gè)企業(yè)能夠獨(dú)立承擔(dān)并完成的，需要上游和下游企業(yè)的共同配合，最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、減少環(huán)境污染以及提高資源利用率等目的。綠色供應(yīng)鏈正是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的一種新的管理理念和模式。但綠色供應(yīng)鏈管理在我國(guó)才剛剛起步，迫切需要建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制來(lái)推動(dòng)其發(fā)展。
二、綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵及特點(diǎn)
在美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金（NSF）的支持下，密西根州立大學(xué)的制造研究協(xié)會(huì)于1996年首次提出了綠色供應(yīng)鏈（Green Supply Chain）的概念，旨在綜合環(huán)境影響和資源優(yōu)化利用來(lái)考慮制造業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展問(wèn)題。綠色供應(yīng)鏈本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是環(huán)境意識(shí)、資源能源的有效利用和供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)的交叉融合,是實(shí)現(xiàn)綠色制造和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段,其目的是使整個(gè)供應(yīng)鏈的資源利用效率最高,對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響最小。它考慮了供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)境問(wèn)題,注重對(duì)于環(huán)境的保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈星幣綠色供應(yīng)鏈具有如下特點(diǎn)：（1）供應(yīng)鏈?zhǔn)恰巴ㄏ蛭磥?lái)”的供應(yīng)鏈管理模式。因?yàn)槲磥?lái)的發(fā)展趨勢(shì)就是要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展、滿足環(huán)保要求，以社會(huì)生態(tài)市場(chǎng)營(yíng)銷為發(fā)展理念；（2）綠色供應(yīng)鏈管理是“全過(guò)程”的綠色化管理，包括上游的供應(yīng)商和下游的分銷商都需要進(jìn)行綠色化管理。綠色供應(yīng)鏈管理從產(chǎn)品生命周期出發(fā)，包括綠色設(shè)計(jì)、綠色采購(gòu)、綠色制造，綠色包裝、綠色營(yíng)銷、綠色消費(fèi)和綠色回收整個(gè)過(guò)程；（3）綠色供應(yīng)鏈的核心是“生態(tài)管理”視角下的協(xié)調(diào)與合作。綠色供應(yīng)鏈要求企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益時(shí)，綜合協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源做出正確的選擇，而不得以犧牲生態(tài)環(huán)境和大眾福利為代價(jià)。綠色供應(yīng)鏈的概念模型如圖1-1所示。
圖1-1 綠色供應(yīng)鏈概念模型
三、開(kāi)展綠色供應(yīng)鏈管理的障礙分析
由于企業(yè)成本、技術(shù)因素以及本身環(huán)境意識(shí)的缺乏，不能自覺(jué)加入低碳供應(yīng)鏈的管理行列，使得供應(yīng)鏈不能有效運(yùn)行。
在產(chǎn)品研發(fā)上，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱，對(duì)綠色材料的選擇、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)等的控制不夠，容易陷入“小批量、低水平”的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)狀態(tài)。核心企業(yè)具有較強(qiáng)的自主創(chuàng)新能力，但是一項(xiàng)新技術(shù)的前期開(kāi)發(fā)成本較高，從產(chǎn)品的研發(fā)到投入市場(chǎng)，被市場(chǎng)認(rèn)可，需要很長(zhǎng)的過(guò)程。作為投資方的考慮，會(huì)減少對(duì)綠色的投資。
在合作上，供應(yīng)鏈中，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)即是后一節(jié)點(diǎn)的供應(yīng)商，又是前一節(jié)點(diǎn)的顧客。實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理需要企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，強(qiáng)調(diào)相互合作和信任，避免短期利益行為的發(fā)生。但是畢竟供應(yīng)鏈?zhǔn)怯啥鄠€(gè)具有理性和決策能力的獨(dú)立法人構(gòu)成，他們?cè)谧非蠊餐繕?biāo)的同時(shí)，仍然存在著局部利益的沖突。
在政策制度方面，目前我國(guó)有對(duì)綠色產(chǎn)品的認(rèn)證、標(biāo)識(shí)制度還不夠健全，需要加強(qiáng)全社會(huì)的“綠色”宣傳，對(duì)制造商動(dòng)機(jī)不足、成員企業(yè)間信息不對(duì)稱引起的逆選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題的存在，政府應(yīng)加快制定一套完善的法律制度，實(shí)行嚴(yán)格的節(jié)能減排政策。
四、綠色供應(yīng)鏈激勵(lì)策略
綠色供應(yīng)鏈激勵(lì)對(duì)象包括供應(yīng)鏈自身、成員企業(yè)及企業(yè)管理人員和員工。對(duì)于企業(yè)管理人員和員工的激勵(lì)屬于一般企業(yè)激勵(lì)機(jī)制研究的范疇，而對(duì)成員企業(yè)及供應(yīng)鏈則要從制度與市場(chǎng)兩個(gè)角度去激勵(lì)行為主體選擇與環(huán)境相容的行為方式。本文將綠色供應(yīng)鏈看作一個(gè)整體，著重從綠色供應(yīng)鏈內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面探討對(duì)綠色供應(yīng)鏈的激勵(lì)。
4.1 綠色供應(yīng)鏈外部激勵(lì)
（1）政策激勵(lì)
政府首先要在全社會(huì)中加強(qiáng)對(duì)環(huán)保重要性和緊迫性的宣傳,喚醒企業(yè)、社會(huì)組織和公眾的危機(jī)意識(shí),為綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施營(yíng)造一個(gè)良好的輿論氛圍。將節(jié)約資源、減少?gòu)U物、避免污染等目標(biāo)作為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。其次,政府要對(duì)企業(yè)行為進(jìn)行監(jiān)督,加大由“末端治理”到“源頭控制”的監(jiān)控力度。解決實(shí)施綠色供應(yīng)鏈企業(yè)動(dòng)機(jī)不足、避免代內(nèi)及代際間負(fù)外部性、減成員企業(yè)間信息不對(duì)稱引起的逆選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題。
（2）經(jīng)濟(jì)激勵(lì)
經(jīng)濟(jì)激勵(lì)是通過(guò)運(yùn)用一定的經(jīng)濟(jì)手段,來(lái)引導(dǎo)綠色供應(yīng)鏈的成員企業(yè)進(jìn)行行為選擇,糾正或公平分配因外部性所帶來(lái)的利益損失,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)體利益、供應(yīng)鏈整體利益與社會(huì)利益相互促進(jìn)的一種激勵(lì)模式。其主要措施包括：排污收費(fèi)、產(chǎn)品收費(fèi)、可買(mǎi)賣許可證、補(bǔ)貼以及其它制度。對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行環(huán)境方面的嚴(yán)格管制,相當(dāng)于加大了傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)行成本,使綠色供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)降低，有利于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈向綠色供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型。
（3）觀念激勵(lì)
觀念激勵(lì)有很多方式,比如商譽(yù)激勵(lì),綠色消費(fèi)觀念激勵(lì)。商譽(yù)是一個(gè)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),對(duì)企業(yè)極其重要。商譽(yù)主要來(lái)自其他企業(yè)的評(píng)價(jià)和公眾的聲譽(yù),反映企業(yè)的地位。對(duì)于綠色供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō),一方面,綠色供應(yīng)鏈整體商譽(yù)的好壞直接影響到供應(yīng)鏈成員企業(yè)的預(yù)期收益和可持續(xù)發(fā)展；另一方面,一個(gè)企業(yè)加入一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的綠色供應(yīng)鏈,在很大程度上可提高該企業(yè)的商業(yè)信譽(yù)。只有在核心企業(yè)形成強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和廣泛的知名度后才能對(duì)其他綠色供應(yīng)鏈企業(yè)具有激勵(lì)作用,從而對(duì)整個(gè)綠色供應(yīng)鏈形成一種激勵(lì)機(jī)制。
4.2綠色供應(yīng)鏈內(nèi)部激勵(lì)
（1）價(jià)格激勵(lì)
綠色供應(yīng)鏈各個(gè)企業(yè)之間是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，而供應(yīng)鏈的各個(gè)企業(yè)在利益分配上主要體現(xiàn)在價(jià)格上，它包含了供應(yīng)鏈利潤(rùn)在企業(yè)間的分配，合理的價(jià)格能增強(qiáng)企業(yè)的積極性，不合理的價(jià)格會(huì)挫傷企業(yè)的積極性。綠色供應(yīng)鏈利潤(rùn)的合理分配有利于供應(yīng)鏈企業(yè)間合作的穩(wěn)定和運(yùn)行的順暢。價(jià)格激勵(lì)的主體一般是上游企業(yè)和優(yōu)勢(shì)企業(yè)，客體是下游企業(yè)和劣勢(shì)企業(yè)。
（2）核心企業(yè)激勵(lì)
核心企業(yè)對(duì)鏈上各企業(yè)有效激勵(lì)能大大調(diào)動(dòng)企業(yè)成員的積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性,進(jìn)而使綠色供應(yīng)鏈在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地并發(fā)展壯大。在綠色供應(yīng)鏈管理中,核心企業(yè)可通過(guò)持續(xù)不斷的尊重與承認(rèn)成員企業(yè)的作用,讓成員企業(yè)參與核心企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈戰(zhàn)略制定過(guò)程及新產(chǎn)品和新技術(shù)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,滿足成員企業(yè)的成就和自身成長(zhǎng)的需要,從而最大限度地激發(fā)成員企業(yè)的積極性。綠色供應(yīng)鏈管理各個(gè)企業(yè)的利益分配主要體現(xiàn)在價(jià)格上,價(jià)格包含綠色供應(yīng)鏈利潤(rùn)在所有企業(yè)間的分配、綠色供應(yīng)鏈優(yōu)化而產(chǎn)生的額外收益或損失在所有企業(yè)間的均衡。價(jià)格對(duì)企業(yè)的激勵(lì)是顯然的,高的價(jià)格能增強(qiáng)企業(yè)的積極性,不合理的低價(jià)會(huì)挫傷企業(yè)的積極性,利潤(rùn)的合理分配有利于供應(yīng)鏈企業(yè)間合作的穩(wěn)定和運(yùn)行的順暢。因此,價(jià)格激勵(lì)是核心企業(yè)對(duì)成員企業(yè)的一種激勵(lì)方式。
（3）信息共享激勵(lì)
為了滿足消費(fèi)者需求的變化、提高綠色供應(yīng)鏈企業(yè)的柔性生產(chǎn)能力、知識(shí)管理能力、創(chuàng)新能力、合作能力及適應(yīng)全球市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，綠色供應(yīng)鏈必須實(shí)現(xiàn)信息共享。供應(yīng)鏈上的企業(yè)獲得更多的信息意味著企業(yè)擁有更多的機(jī)會(huì)、更多的資源，從而獲得激勵(lì)。信息對(duì)供應(yīng)鏈的激勵(lì)實(shí)質(zhì)上是屬于一種間接的激勵(lì)模式，但是它的激勵(lì)作用不可低估。信息共享不僅可以降低“牛鞭效應(yīng)（The Bullwhip Effect）”，提高綠色供應(yīng)鏈整體利潤(rùn)水平，而且能夠改善成員企業(yè)的活動(dòng)與環(huán)境相容的水平，增加福利。
（4）綠色文化激勵(lì)
文化激勵(lì)已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代管理的一種重要手段，僅僅靠政府管制、經(jīng)濟(jì)激勵(lì)等“硬性”或物質(zhì)激勵(lì)來(lái)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。綠色供應(yīng)鏈上的企業(yè)在選擇戰(zhàn)略合作伙伴時(shí)，要從符合供應(yīng)鏈要求的企業(yè)中選擇和培育具有積極環(huán)境管理意識(shí)的企業(yè)，由此通過(guò)綠色供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、包裝和分銷、回收及廢棄物處理的綠色性來(lái)達(dá)到整個(gè)供應(yīng)鏈的綠色性。綠色文化作為各企業(yè)共同的價(jià)值觀體系，是綠色供應(yīng)鏈成員企業(yè)間實(shí)現(xiàn)良好溝通和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)，也在很大程度上決定了企業(yè)和企業(yè)員工對(duì)環(huán)境影響和資源利用效率的看法以及反應(yīng)。文化對(duì)于綠色供應(yīng)鏈的激勵(lì)，主要體現(xiàn)在是否有積極的環(huán)境保護(hù)、生態(tài)保護(hù)和綠色管理意識(shí)、能否進(jìn)行管理職能的整合、成員企業(yè)間和企業(yè)內(nèi)部能否進(jìn)行有效的溝通等方面。
五、結(jié)語(yǔ)
本文將綠色供應(yīng)鏈視為一個(gè)整體，以宏觀和微觀兩個(gè)視角，從綠色供應(yīng)鏈內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面闡述了一些綠色供應(yīng)鏈的激勵(lì)策略。隨著管理模式、方法和技術(shù)的不斷創(chuàng)新,激勵(lì)的模式和方法也會(huì)不斷的創(chuàng)新。
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關(guān)鍵詞：綠色供應(yīng)鏈管理；管理戰(zhàn)略；績(jī)效評(píng)價(jià)
一、綠色供應(yīng)鏈管理概念的發(fā)展及其內(nèi)涵
綠色供應(yīng)鏈管理（Green Supply Chain Management）或稱環(huán)境供應(yīng)鏈管理（Environmental Supply Chain Management）最早起源于國(guó)外，即在供應(yīng)鏈管理中增加環(huán)境因素思想。20世紀(jì)70年代，一些學(xué)者只是把它作為物流管理研究的一個(gè)次要方面提出的，而大規(guī)模、有意識(shí)的研究綠化物流是在20世紀(jì)90年中后期。在國(guó)內(nèi)，只是最近幾年才有一些學(xué)者研究綠色供應(yīng)鏈管理。
目前，在理論界對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理還沒(méi)有確切定義，一般認(rèn)為：“綠色供應(yīng)鏈管理是一種在整個(gè)供應(yīng)鏈內(nèi)綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式，它以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、銷售商和用戶，其目的是使產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理的整個(gè)過(guò)程中，對(duì)環(huán)境的影響（負(fù)作用）最小，資源效率最高。
二、綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容
綠色供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)在供應(yīng)鏈中每個(gè)環(huán)節(jié)的各個(gè)成員必須實(shí)行環(huán)境管理，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)，開(kāi)展減少或消除對(duì)生態(tài)環(huán)境有破壞作用的供應(yīng)鏈管理活動(dòng)。因此，企業(yè)在實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理中主要包括以下內(nèi)容：綠色采購(gòu)管理、綠色設(shè)計(jì)、綠色生產(chǎn)、綠色包裝和綠色營(yíng)銷。其中，綠色設(shè)計(jì)、綠色生產(chǎn)和綠色包裝又可以稱為企業(yè)內(nèi)部綠色管理。
1、綠色采購(gòu)管理
綠色采購(gòu)就是通過(guò)源頭控制，即在采購(gòu)時(shí)就必須考慮材料是否為環(huán)境友好材料，具體包括材料能否再循環(huán)、再利用，以及通過(guò)粉碎、無(wú)害焚燒和降解等措施清除廢物等。因此綠色采購(gòu)可以在各個(gè)方面對(duì)企業(yè)的環(huán)境績(jī)效帶來(lái)顯著影響，能夠滿足公眾對(duì)環(huán)保產(chǎn)品的需求，同時(shí)又可以從整體上降低成本，為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、綠色設(shè)計(jì)
綠色設(shè)計(jì)就是考慮產(chǎn)品對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響而進(jìn)行的設(shè)計(jì)。它與傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有著根本區(qū)別：綠色設(shè)計(jì)在構(gòu)思階段就把降低能耗、易于拆卸、便于回收和再生利用，以及生態(tài)環(huán)境保護(hù)與產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、成本等因素列為同等重要的設(shè)計(jì)指標(biāo)要求，并保證在生產(chǎn)過(guò)程中能夠順利實(shí)施，從而有效地節(jié)能、省料和防污，并給企業(yè)帶來(lái)巨大地經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和環(huán)境績(jī)效。綠色設(shè)計(jì)的成功與否將對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生重要的影響，它主要涉及到綠色材料及材料的選擇、節(jié)能設(shè)計(jì)、可回收設(shè)計(jì)和可拆卸設(shè)計(jì)、延長(zhǎng)的生命周期設(shè)計(jì)等四個(gè)方面。
3、綠色生產(chǎn)
綠色生產(chǎn)即所謂的清潔生產(chǎn)，是指將綜合預(yù)防的環(huán)境策略持續(xù)地應(yīng)用于生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品中，以便減少對(duì)人類和環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)性，從而達(dá)到最大限度地防治工業(yè)污染、提高經(jīng)濟(jì)效益雙重目的的綜合措施。對(duì)生產(chǎn)過(guò)程而言，綠色生產(chǎn)包括節(jié)約原材料和能源，淘汰有毒原材料并在全部排放物和廢物離開(kāi)生產(chǎn)過(guò)程以前減少它的數(shù)量和毒性；對(duì)產(chǎn)品而言，綠色生產(chǎn)策略旨在減少產(chǎn)品在整個(gè)生產(chǎn)周期過(guò)程（包括從原料提煉到產(chǎn)品的最終處置）中對(duì)人類和環(huán)境的影響。綠色生產(chǎn)不包括末端治理技術(shù)，如空氣污染控制、廢水處理、固體廢棄物焚燒或填埋，綠色生產(chǎn)通過(guò)應(yīng)用專門(mén)技術(shù)，改進(jìn)工藝技術(shù)和改變管理態(tài)度來(lái)實(shí)現(xiàn)。綠色生產(chǎn)主要包括清潔的能源、清潔的生產(chǎn)過(guò)程、清潔的產(chǎn)品等三個(gè)方面的內(nèi)容。
4、綠色包裝
所謂綠色包裝就是指能夠循環(huán)利用、再生利用或降解腐化，且在產(chǎn)品的整個(gè)生命周期中對(duì)生態(tài)環(huán)境和人體健康無(wú)害，可促進(jìn)持續(xù)發(fā)展的包裝。減量化（Reduce）、再利用（Ruse）、再循環(huán)（Recycle）和可降解（Degradable）即是當(dāng)今世界公認(rèn)的發(fā)展綠色包裝的3R1D原則，主要包括：
①實(shí)行包裝減量化（Reduce）。包裝在滿足保護(hù)、方便、銷售等功能的條件下，應(yīng)是用量最少。②包裝應(yīng)易于重復(fù)利用（Ruse）或易于回收再生（Recycle）。通過(guò)生產(chǎn)再生制品、焚燒利用熱能、堆肥化改善土壤等措施，達(dá)到再利用的目的。③包裝廢棄物可以降解腐化（Degradable）。不形成永久垃圾，進(jìn)而達(dá)到改善土壤的目的。④包裝材料對(duì)人體和生物應(yīng)無(wú)毒無(wú)害。包裝材料中不應(yīng)含有有毒性的元素、鹵素、重金屬；或含有量應(yīng)控制在有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以下。⑤依據(jù)生命周期分析法（LCA），用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)，綠色包裝最理想的要求是，包裝制品從原材料采集、材料加工、制造產(chǎn)品、產(chǎn)品使用、廢棄物回收再生，直到最終處理的生命全過(guò)程均不應(yīng)對(duì)人體及環(huán)境造成公害。
5、綠色營(yíng)銷
綠色營(yíng)銷手段要求企業(yè)運(yùn)用綠色生產(chǎn)力來(lái)生產(chǎn)出綠色產(chǎn)品，即指生產(chǎn)廠商以耗用最少資源的方式，去設(shè)計(jì)、制造與銷售可回收、低污染、省資源的產(chǎn)品；要求企業(yè)從本質(zhì)上改革生產(chǎn)實(shí)踐和消費(fèi)品處理方式，包括產(chǎn)品本身、包裝、加工過(guò)程，并利用“綠色”概念來(lái)推銷產(chǎn)品。
三、綠色供應(yīng)鏈管理與企業(yè)績(jī)效
在跨國(guó)企業(yè)中，諸如福特、耐克、IBM、杜邦、可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、寶潔等一些知名大公司都實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理，因此，對(duì)于企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)估方面的理論也得到了很好的發(fā)展。
J.Sarkis（2003）利用網(wǎng)絡(luò)分析法對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略進(jìn)行了評(píng)估，指出綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略能夠提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、改善企業(yè)組織績(jī)效、減少生產(chǎn)成本、保護(hù)自然環(huán)境等，他還詳細(xì)介紹了影響綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的主要要素和成分，指出了產(chǎn)品生命周期、運(yùn)營(yíng)生命周期、績(jī)效措施、受環(huán)境影響的企業(yè)政策等元素之間的關(guān)系。ScottD.Johnson（1998）利用平衡記分卡原則識(shí)別并選擇了環(huán)境績(jī)效指標(biāo)，他對(duì)卡普蘭和諾頓的平衡計(jì)分法作了一些修改，得出切合實(shí)際的評(píng)估企業(yè)環(huán)境績(jī)效的平衡記分卡法，該方法主要包括學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、增長(zhǎng)與人力；企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)；顧客和股東以及財(cái)務(wù)等五個(gè)方面。他指出，環(huán)境績(jī)效的改善能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的改善，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)——經(jīng)濟(jì)增加值。M.H.Nagel（2003）則對(duì)電子企業(yè)環(huán)境績(jī)效評(píng)估進(jìn)行了討論，無(wú)論從顧客的角度還是從供應(yīng)商的角度考慮，產(chǎn)品的價(jià)格、配送、技術(shù)等一直都非常重要，然而環(huán)境質(zhì)量問(wèn)題卻剛剛開(kāi)始被重視。量化的環(huán)境績(jī)效同以材料、水、能量等形式存在的產(chǎn)品生產(chǎn)車間的成本結(jié)構(gòu)相關(guān)聯(lián)，這意味著環(huán)境績(jī)效的改善從長(zhǎng)期來(lái)看可以降低企業(yè)生產(chǎn)成本。他把來(lái)自于顧客環(huán)境績(jī)效認(rèn)為需求方，而來(lái)自供應(yīng)商的環(huán)境績(jī)效認(rèn)為分配方，從顧客-供應(yīng)商的關(guān)系范圍討論了環(huán)境管理系統(tǒng)、綠色采購(gòu)、環(huán)境設(shè)計(jì)和能量成本等形式的電子工業(yè)中的環(huán)境活動(dòng)。然后，構(gòu)劃了一個(gè)新的環(huán)境企業(yè)模型。同時(shí)他還利用了標(biāo)桿企業(yè)環(huán)境績(jī)效的新方法管理企業(yè)環(huán)境績(jī)效。無(wú)論是J.Sarkis、ScottD.Johnson還是M.H.Nagel雖然都對(duì) 綠色供應(yīng)鏈管理提高企業(yè)績(jī)效或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作了分析，但都只是側(cè)重于企業(yè)部分績(jī)效的評(píng)價(jià)，并績(jī)效、環(huán)境績(jī)效和經(jīng)濟(jì)績(jī)效還是未知數(shù)。Green（1998）對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理和企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了研究，但并沒(méi)有得出具體的研究結(jié)果。KlassenandMcLaughin（1996）、CordieroandSarkis（1997）對(duì)綠色供應(yīng)鏈中企業(yè)績(jī)效和環(huán)境績(jī)效的研究結(jié)果相互沖突。盡管如此，大部分學(xué)者及其企業(yè)仍堅(jiān)信企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理確實(shí)能夠加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高企業(yè)績(jī)效和改善企業(yè)的形象。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 綠色經(jīng)濟(jì) 綠色供應(yīng)
中圖分類號(hào)：F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2012）08（b）-0224-02
電子商務(wù)的興起與發(fā)展，給社會(huì)生產(chǎn)方式帶來(lái)了巨大變革。而隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，人類在享受日益豐富的物質(zhì)生活的同時(shí)，傳統(tǒng)的發(fā)展觀使人類在追求經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)的同時(shí)付出了慘重代價(jià)。面對(duì)環(huán)境惡化、資源短缺及生態(tài)失衡等合愈加嚴(yán)重的各種危機(jī)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到綠色經(jīng)濟(jì)的重要性，成為世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必須趨勢(shì)。
1 電子商務(wù)綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)
所謂綠色經(jīng)濟(jì)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)、以經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的和諧為目的而發(fā)展起來(lái)的一種新的經(jīng)濟(jì)形式，是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)為適應(yīng)人類環(huán)保與健康需要而產(chǎn)生并表現(xiàn)出來(lái)的一種發(fā)展?fàn)顟B(tài)。而綠色供應(yīng)鏈指的是要求供應(yīng)商其產(chǎn)品與環(huán)境相關(guān)的管理，亦即將環(huán)保原則納入供應(yīng)商管理機(jī)制中，其目的是讓本身的產(chǎn)品更具有環(huán)保概念，提升市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)窃趥鹘y(tǒng)供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上考慮環(huán)境問(wèn)題，因此綠色供應(yīng)鏈具有經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益兩個(gè)目的，有更豐富的內(nèi)容和更深刻的內(nèi)涵。本文所要研究的就是在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)如果對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)施綠色管理的問(wèn)題，以更好的為企業(yè)發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)提供參考。
供應(yīng)鏈的各結(jié)點(diǎn)企業(yè)相互聯(lián)結(jié)，形成了一個(gè)鏈狀結(jié)構(gòu)，而電子商務(wù)的應(yīng)用，在時(shí)間和空間上，有效鏈接了原材料供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商到最終用戶之間在供應(yīng)鏈中的關(guān)系。在電子商務(wù)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)共享完成綠色原料的選取、綠色產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、綠色運(yùn)輸，以及廢棄物品的回收和再利用等過(guò)程。
在電子商務(wù)環(huán)境下，綠色供應(yīng)鏈管理可以通過(guò)因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)將企業(yè)外部的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及最終客戶和企業(yè)內(nèi)部的人力、物力、財(cái)力、技術(shù)、信息、設(shè)備以及參與電子商務(wù)的對(duì)象包括銀行、認(rèn)證中心、配送中心等有機(jī)整合在一起，利用社會(huì)一切資源快速高效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的動(dòng)態(tài)控制和各種資源的集成和優(yōu)化，進(jìn)一步獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，達(dá)到企業(yè)活動(dòng)的最優(yōu)化[1]。
2 電子商務(wù)環(huán)境下綠色供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題
在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)加強(qiáng)綠色供應(yīng)鏈管理已經(jīng)具備了一定的條件，但在實(shí)施過(guò)程中仍不可避免的遇到以下問(wèn)題。
2.1 法律政策不健全
電子商務(wù)的發(fā)展需要良好的政策與法律環(huán)境，來(lái)引導(dǎo)和推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，調(diào)節(jié)和規(guī)范電子商務(wù)行為。然而目前我國(guó)基本上處在無(wú)法可依局面，勢(shì)必要加快電子商務(wù)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的制訂。
目前為止，我國(guó)針對(duì)電子商務(wù)的法律只有一部“電子簽名法”，確定了電子文件作為法律依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，但對(duì)電子商務(wù)交易過(guò)程中所發(fā)生的其它方面的問(wèn)題，只是在一些相關(guān)法律中略有涉及，比如說(shuō)域名問(wèn)題等，真正當(dāng)電子商務(wù)出現(xiàn)糾紛或出現(xiàn)不可調(diào)和矛盾時(shí)，卻沒(méi)有配套的法律依據(jù)。而參考現(xiàn)實(shí)法律，又往往不能適應(yīng)電子商務(wù)這種特殊的交易形式。使很多電子商務(wù)問(wèn)題難以真正解決。
我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，同發(fā)達(dá)國(guó)家相比我國(guó)在政策規(guī)劃方面明顯滯后于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，雖然已經(jīng)制定了一些對(duì)相關(guān)企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中的“綠色”政策，但實(shí)施很難令人滿意。我國(guó)法規(guī)對(duì)環(huán)境污染的處理較輕，如現(xiàn)有的排污費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)低于污染的綜合治理費(fèi)用，作為一個(gè)企業(yè)，如果從成本角度必然直接選擇交納排污費(fèi)，而放棄自身對(duì)于污染的治理，這帶來(lái)的后果是違法成本低、守法成本高。相對(duì)于一些國(guó)際級(jí)的大企業(yè)自身就建有污染處理設(shè)備，中國(guó)的企業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到這種意識(shí)。而對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的環(huán)境監(jiān)管和處理更加困難，因?yàn)樵谔摂M網(wǎng)絡(luò)上的企業(yè)，流通交易通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成，很難留下現(xiàn)實(shí)依據(jù)。更不要說(shuō)涉及到電子商務(wù)綠色供應(yīng)鏈管理的相關(guān)政策。
2.2 消費(fèi)者缺乏環(huán)保意識(shí)
雖然，我國(guó)部分公民的消費(fèi)意識(shí)開(kāi)始向綠色化方向發(fā)展，但從整體來(lái)看，還沒(méi)有形成綠色消費(fèi)觀念，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到綠色消費(fèi)對(duì)可持續(xù)發(fā)展的重要性。更何況綠色產(chǎn)品往往售價(jià)較高，在物價(jià)快速上漲的今天，許多消費(fèi)者對(duì)于普通產(chǎn)品的漲幅都無(wú)法適應(yīng)，對(duì)綠色產(chǎn)品的價(jià)格更是望而卻步，這也造成了綠色產(chǎn)品無(wú)法形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，價(jià)格也一直居高不下，甚至出現(xiàn)了這樣一種現(xiàn)象，真正的綠色產(chǎn)品銷往國(guó)外，普通的用品賣在中國(guó)。電子商務(wù)興起以來(lái)，越來(lái)越多的消費(fèi)者喜歡網(wǎng)購(gòu)，有些還網(wǎng)購(gòu)成癮，過(guò)度消費(fèi)、奢侈消費(fèi)，有時(shí)買(mǎi)些自己不需要的東西，從而造成了浪費(fèi)。有些消費(fèi)者在收到貨物后，拆掉包裝隨地扔掉，根本沒(méi)意識(shí)到這一行為產(chǎn)生的后果，是垃圾的急速增加和物品的浪費(fèi)，這屬于消費(fèi)終端的消費(fèi)行為對(duì)環(huán)境的影響。
2.3 綠色供應(yīng)鏈觀念淡薄
我國(guó)在部分企業(yè)還處在為生存和發(fā)展努力的階段，還沒(méi)有能夠有精力去思考綠色供應(yīng)鏈管理的問(wèn)題。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理模式的企業(yè)重視的是產(chǎn)品的質(zhì)量和成本，強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部管理與控制。隨著信息的飛速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化市場(chǎng)的形成，單個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)成本已經(jīng)低到了無(wú)法再低，在企業(yè)內(nèi)部大幅度降低成本的想法已經(jīng)不能實(shí)現(xiàn)，但立足于企業(yè)內(nèi)部控制的傳統(tǒng)的管理思維方式仍占據(jù)主要地位。這樣，供應(yīng)鏈上的每個(gè)企業(yè)以自身利益最大化為前提，從而失去了供應(yīng)鏈整體利益最大化的可能，這嚴(yán)重影響著整個(gè)供應(yīng)鏈的效益和效率[2]。
2.4 物流體系不健全
電子商務(wù)中間接商品銷售的實(shí)現(xiàn)要通過(guò)物流體系來(lái)完成，單件、小批次的特點(diǎn)對(duì)物流提出了更高的要求，而電子商務(wù)過(guò)程中，物流的成本要由客戶負(fù)擔(dān)，因此，物流體系健全與否關(guān)系到電子商務(wù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)的物流體系總體還不發(fā)達(dá)，很多物流公司是從傳統(tǒng)運(yùn)輸企業(yè)直接更名完成的物流轉(zhuǎn)化，本質(zhì)上并沒(méi)有真正的達(dá)到物流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，物流網(wǎng)絡(luò)不健全、收費(fèi)太貴、送貨速度慢、服務(wù)質(zhì)量差、貨物丟失損毀現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，而又沒(méi)有合理的處理手段，基本上是顧客吃了啞巴虧。連基本的物流需求都不能盡善盡美的滿足，更不要說(shuō)綠色物流。
事實(shí)上，很多大型電子商務(wù)公司物流基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)都在緊張進(jìn)行，但大都是單純的解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題，頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，難以前瞻性的從電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展角度考慮問(wèn)題，盲目投資建設(shè)卻發(fā)現(xiàn)，隨著企業(yè)的發(fā)展，新出現(xiàn)的問(wèn)題依然無(wú)法處理。
此外，物流操作中缺乏關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如操作員基本憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)確定架位，對(duì)于有保質(zhì)期設(shè)定的產(chǎn)品，沒(méi)有設(shè)置系統(tǒng)預(yù)警機(jī)制，而對(duì)于相互有化學(xué)反應(yīng)的物品也沒(méi)有嚴(yán)格的控制；打包、分揀等環(huán)節(jié)在交接時(shí)同時(shí)默認(rèn)責(zé)任轉(zhuǎn)移，沒(méi)有明確的交接和控制；對(duì)于庫(kù)存積壓產(chǎn)品缺乏有效的預(yù)警機(jī)制[3]。倉(cāng)儲(chǔ)中心依然由人工控制，真正實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)管理的還只是極少數(shù)。在這種環(huán)境下，想要實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈管理基本上是不可能。
2.5 企業(yè)成本較高
在企業(yè)實(shí)施綠色管理過(guò)程中，企業(yè)需要承擔(dān)較高的成本。比如說(shuō)，對(duì)于產(chǎn)品的綠色設(shè)計(jì)，無(wú)疑增加了設(shè)計(jì)工作的技術(shù)要求和復(fù)雜性。綠色材料選擇不僅要考慮材料的可制造性、可靠性、可維修性等工作性能，更要考慮其綠色性。綠色物流要求在運(yùn)輸、保管、流通加工、包裝和裝卸等物流的全過(guò)程中，盡量減少物流對(duì)環(huán)境的不良影響，提高物流效率，綠色回收要求企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)社會(huì)責(zé)任，它需要企業(yè)重新投入人力、物力、財(cái)力完成[4]。因此，在中國(guó)的大環(huán)境下，企業(yè)為了減少成本，增加利潤(rùn)，拒絕綠色從企業(yè)自身角度，無(wú)疑是一個(gè)“正確”的選擇。
3 電子商務(wù)綠色供應(yīng)鏈管理的對(duì)策
3.1 進(jìn)一步完善法律政策的制定
在當(dāng)前環(huán)境下，在企業(yè)無(wú)法自主實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈的前提下，就需要由法律來(lái)制定游戲規(guī)則。特別是在綠色經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段，強(qiáng)制性法規(guī)是電子商務(wù)企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的主要驅(qū)動(dòng)力，是綠色供應(yīng)鏈管理決策的主要外部要素。政府應(yīng)進(jìn)一步完善法制建設(shè)，提高對(duì)污染源的懲罰標(biāo)準(zhǔn)和打擊力度，為綠色供應(yīng)鏈運(yùn)行提供良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
此外，在國(guó)際貿(mào)易和跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，許多國(guó)家設(shè)置了“綠色貿(mào)易壁壘”，來(lái)限制它國(guó)產(chǎn)品進(jìn)入本國(guó)市場(chǎng)。雖然，有些條件過(guò)于苛刻，但不可否認(rèn)，我國(guó)的綠色產(chǎn)品確實(shí)在一定程度上還沒(méi)有達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，因此，在解決惡意競(jìng)爭(zhēng)的前提下，還應(yīng)該從自身發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)加快綠色認(rèn)證的開(kāi)展，為綠色產(chǎn)品加快實(shí)施和獲得ISO14000環(huán)境認(rèn)證和綠色產(chǎn)品認(rèn)證，沖破國(guó)際貿(mào)易壁壘，順利進(jìn)入跨國(guó)網(wǎng)上營(yíng)銷市場(chǎng)。
同時(shí)，對(duì)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的企業(yè)進(jìn)行激勵(lì)，對(duì)其實(shí)行稅收減免或補(bǔ)貼政策。并加大宣傳力度，既向各企業(yè)決策者宣傳綠色觀念，又向廣大消費(fèi)者宣傳綠色消費(fèi)的重要意義，推動(dòng)綠色供應(yīng)鏈管理的成功實(shí)施。
3.2 加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)
我國(guó)是一個(gè)超級(jí)大國(guó)，資源豐富，但人均資源占有水平低，資源負(fù)荷重，環(huán)境污染嚴(yán)重，消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，因此各級(jí)政府應(yīng)通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等各種媒介積極宣傳環(huán)保的重要性和緊迫性，引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立綠色消費(fèi)觀念，從而減少消費(fèi)行為對(duì)我國(guó)環(huán)境的破壞，提高可持續(xù)發(fā)展能力。
發(fā)展綠色消費(fèi)，有利于實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)，發(fā)展綠色消費(fèi)不僅可以從優(yōu)質(zhì)無(wú)污染的消費(fèi)對(duì)象來(lái)改善人們的消費(fèi)質(zhì)量和身體健康，而且在消費(fèi)過(guò)程中通過(guò)觀念的轉(zhuǎn)化、行為的轉(zhuǎn)變，提高廣大群眾對(duì)環(huán)保、綠色消費(fèi)與可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識(shí)。
3.3 建設(shè)完善的物流體系
我國(guó)電子商務(wù)正在高速增長(zhǎng)，而由于網(wǎng)絡(luò)商品價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，綠色產(chǎn)品如果能以甚至低于普通產(chǎn)品的價(jià)格，則必將成為電子商務(wù)營(yíng)銷中的熱銷商品。相應(yīng)由消費(fèi)者承擔(dān)的物流配送成本，必須要降低到消費(fèi)者認(rèn)可的水平。
根據(jù)AMT咨詢集團(tuán)2011年的調(diào)查顯示，55%的被調(diào)查電子商務(wù)公司表示，在3年內(nèi)將開(kāi)始重點(diǎn)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理。有37%的被調(diào)研電子商務(wù)公司表示，將在兩年內(nèi)對(duì)供應(yīng)鏈規(guī)劃職能進(jìn)行整合，將目前散落在各部門(mén)的規(guī)劃職能進(jìn)行整合，以便進(jìn)行包括各級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)、各級(jí)配送中心在內(nèi)的統(tǒng)一規(guī)劃；有29%的被調(diào)研電子商務(wù)表示將制定定期（半年或一年）回顧機(jī)制，使用科學(xué)的物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方法和工具。
對(duì)于物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，不能簡(jiǎn)單的去解決目前的問(wèn)題，應(yīng)該從整體上考慮業(yè)務(wù)中長(zhǎng)期發(fā)展的需求，要避免浪費(fèi)及實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)，通過(guò)行業(yè)或國(guó)家的調(diào)控，進(jìn)行有計(jì)劃的投資。在物流管理中建立有效的出入庫(kù)計(jì)劃，提升部分環(huán)節(jié)的操作效率。合理進(jìn)行人力資源、設(shè)施設(shè)備的有效配置，進(jìn)而提升入庫(kù)環(huán)節(jié)的效率、庫(kù)位資源的優(yōu)化利用、庫(kù)存信息的及時(shí)更新以及與訂單生產(chǎn)作業(yè)的有序?qū)印?duì)于有保質(zhì)期設(shè)定的產(chǎn)品，設(shè)置系統(tǒng)預(yù)警和控制點(diǎn)，保證產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)出庫(kù)。通過(guò)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，實(shí)施信息化管理；通過(guò)機(jī)器設(shè)備，擺脫手工勞動(dòng)，加快貨物處理速度。
3.4 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理以降低成本
電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)在進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈管理中所關(guān)注的是成本問(wèn)題，因此減少企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的成本，就能激發(fā)企業(yè)綠色管理的信心和決心。而加強(qiáng)管理創(chuàng)新，提高企業(yè)的管理水平，打造一條符合我國(guó)國(guó)情的綠色供應(yīng)鏈，是解決問(wèn)題的關(guān)鍵所在。例如，產(chǎn)品設(shè)計(jì)中采用全新的生態(tài)設(shè)計(jì)，使企業(yè)節(jié)約能源和原材料，最大限度地提高資源利用率。同時(shí)又減少了環(huán)境治理費(fèi)用。由于企業(yè)的情況千差萬(wàn)別，綠色供應(yīng)鏈管理的模式也是多種多樣，因此企業(yè)在決定實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理時(shí)，應(yīng)仔細(xì)分析自身的狀況，做到既能解決企業(yè)急需的問(wèn)題，又能以較低的成本在較快見(jiàn)效的環(huán)節(jié)上作為突破口，減少生產(chǎn)過(guò)程中的資源浪費(fèi)，給企業(yè)帶來(lái)良好的聲譽(yù)和綠色的品牌形象。
電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)積極與供應(yīng)商和分銷商、零售商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，對(duì)使用過(guò)的包裝物進(jìn)行回收，既減少了對(duì)環(huán)境造成的危害，又獲得環(huán)保利益。供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)應(yīng)當(dāng)為其他企業(yè)提供相應(yīng)的培訓(xùn)或技術(shù)支持，以提高整條供應(yīng)鏈的環(huán)境管理能力，保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。
4 結(jié)語(yǔ)
總之，在我國(guó)電子商務(wù)快速發(fā)展的今天，為了提高社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要依靠創(chuàng)新來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并通過(guò)加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間的信任和合作，實(shí)現(xiàn)“雙贏”的合作和戰(zhàn)略聯(lián)盟，使企業(yè)降低成本，提高信譽(yù)。最終實(shí)現(xiàn)并完善電子商務(wù)企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理
參考文獻(xiàn)
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（一）綠色供應(yīng)鏈的由來(lái)
最早提出綠色供應(yīng)鏈管理是在20世紀(jì)70年代，當(dāng)時(shí)只是作為物流管理研究的一個(gè)方面提出的。大規(guī)模、有意識(shí)地研究綠色物流是在20世紀(jì)90年代初。1994年，韋伯研究了一些產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的影響，建議通過(guò)環(huán)境準(zhǔn)則來(lái)選擇合適的原材料,同時(shí)注重再生利用,并提出了綠色采購(gòu)的概念。密歇根州立大學(xué)的制造研究協(xié)會(huì)在美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金40萬(wàn)美元的資助下，進(jìn)行了“環(huán)境負(fù)責(zé)制造”研究，將綠色供應(yīng)鏈作為一個(gè)重要的研究?jī)?nèi)容,并于1996年提出了綠色供應(yīng)鏈的概念。在當(dāng)時(shí)綠色供應(yīng)鏈只包含了環(huán)境保護(hù)和能源節(jié)約兩層含義，就是用最少的能源、最綠色的材料，制造出最環(huán)保的產(chǎn)品。
（二）綠色供應(yīng)鏈管理的定義
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵赣稍牧瞎?yīng)商、制造商、分銷商、零售商、用戶組成的鏈狀結(jié)構(gòu)、通道或網(wǎng)絡(luò)。在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)從原材料獲取到產(chǎn)品的制造、運(yùn)輸、使用過(guò)程都會(huì)產(chǎn)生廢棄物，對(duì)環(huán)境造成嚴(yán)重的污染，威脅人類的健康和生態(tài)平衡。
綠色供應(yīng)鏈管理又稱環(huán)境意識(shí)供應(yīng)鏈管理，它考慮了供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)境問(wèn)題，注重對(duì)于環(huán)境的保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。關(guān)于綠色供應(yīng)鏈管理的確切定義，目前理論界對(duì)此還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的表述，但總的觀點(diǎn)是指在供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)上，增加環(huán)境保護(hù)意識(shí)，把“無(wú)廢無(wú)污”和“無(wú)任何不良成分”及“無(wú)任何副作用”貫穿于整個(gè)供應(yīng)鏈中，這就是綠色供應(yīng)鏈管理。
二、綠色供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型
供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型（SCOR）是目前影響最大、應(yīng)用最廣的參考模型。它能測(cè)評(píng)和改善企業(yè)內(nèi)、外部業(yè)務(wù)流程，使戰(zhàn)略性地進(jìn)行企業(yè)管理成為可能。該模型將供應(yīng)鏈分解為五個(gè)環(huán)節(jié)：計(jì)劃、采購(gòu)、制造、交付和逆向物流。
綠色供應(yīng)鏈運(yùn)作模型從總體上把整個(gè)供應(yīng)鏈分為制定綠色供應(yīng)鏈的計(jì)劃環(huán)節(jié)、采購(gòu)環(huán)節(jié)、制造環(huán)節(jié)、交付環(huán)節(jié)和逆向物流環(huán)節(jié)，在每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)遵循綠色制造的要求，把整個(gè)供應(yīng)鏈作為一個(gè)綠色系統(tǒng)進(jìn)行管理。
（一）制定綠色供應(yīng)鏈的計(jì)劃環(huán)節(jié)
綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)且詡鹘y(tǒng)的供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)，并結(jié)合制造技術(shù)、控制技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新的應(yīng)用技術(shù)，其目標(biāo)是對(duì)資源的合理利用、降低成本和減少對(duì)環(huán)境造成的嚴(yán)重污染。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，需要從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、裝配、包裝、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢后回收處理，供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)均充分考慮資源和環(huán)境問(wèn)題，以實(shí)現(xiàn)最大限度地優(yōu)化利用資源和減少環(huán)境污染。
作為首要環(huán)節(jié)的綠色供應(yīng)鏈計(jì)劃環(huán)節(jié)，主要是要考慮企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，無(wú)論是本企業(yè)內(nèi)部還是，而且在相關(guān)聯(lián)的企業(yè)和使用者，都要考慮資源利用和對(duì)環(huán)境的影響。核心企業(yè)，作為鏈條中最重要的企業(yè)，需要設(shè)計(jì)一種全新的供應(yīng)鏈運(yùn)作模式，從設(shè)計(jì)的源頭，到采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售和回收，以及廢棄物的處理，引入綠色的概念，從而全面計(jì)劃、杜絕任何形式的污染和浪費(fèi)。
（二）綠色供應(yīng)鏈的采購(gòu)環(huán)節(jié)
綠色采購(gòu)，就是在原有質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格可比較的標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，加入綠色標(biāo)準(zhǔn)，即要求供應(yīng)商在市場(chǎng)時(shí)采用綠色原料、綠色工藝，實(shí)現(xiàn)材料、能源的節(jié)約，來(lái)達(dá)到源頭控制，滿足公眾對(duì)環(huán)保產(chǎn)品的需求，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
1.綠色供應(yīng)商的管理
供應(yīng)商的選擇和評(píng)價(jià)原來(lái)是通過(guò)包括技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力、價(jià)格、地理位置、可靠性、售后服務(wù)、供貨期和柔性等指標(biāo)加以考核和管理，而現(xiàn)在應(yīng)該加入綠色評(píng)估要素，確定綠色供應(yīng)商優(yōu)先采購(gòu)的機(jī)制。在此階段，需要考慮到供應(yīng)商提供的材料是否具有污染性、生產(chǎn)制造過(guò)程是否是清潔的、運(yùn)輸過(guò)程是否能夠節(jié)省能源等因素。對(duì)綠色供應(yīng)商的管理要充分體現(xiàn)根據(jù)最終產(chǎn)品的要求，結(jié)合供應(yīng)商的實(shí)際困難，幫助部分供貨商制訂生產(chǎn)環(huán)境改善計(jì)劃，以確保供貨廠商的生產(chǎn)環(huán)境條件達(dá)到綠色標(biāo)準(zhǔn)，盡可能減少產(chǎn)品給環(huán)境帶來(lái)的損害，以實(shí)現(xiàn)了制造方、顧客和整個(gè)環(huán)境的“三贏”。
2.實(shí)行一體化開(kāi)發(fā)與建立一體化供應(yīng)管理模式
綠色供應(yīng)鏈的一體化開(kāi)發(fā)是指核心企業(yè)與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，這種伙伴關(guān)系有利于改善雙方之間的交流，實(shí)現(xiàn)共同的期望和目標(biāo)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享利益，共同參與產(chǎn)品和工藝開(kāi)發(fā)。現(xiàn)在要求供應(yīng)商從設(shè)計(jì)階段，就確定綠色制造機(jī)制，確保提高產(chǎn)品的綠色水平。
建立一體化供應(yīng)管理模式在于注重核心企業(yè)和供應(yīng)商能夠共同設(shè)計(jì)一種能最大限度地降低成本的一體化供應(yīng)模式，建立信息共享平臺(tái)，供應(yīng)與需求雙方可以共享庫(kù)存數(shù)據(jù)，信息的共享避免了信息不對(duì)稱決策可能造成的成本損失。供應(yīng)與需求雙方信息高度共享，保證了供應(yīng)與需求信息的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性，雙方在生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存、質(zhì)量等各方面的信息都可以及時(shí)交流，以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)處理，形成了制造商與供應(yīng)商的協(xié)同管理，顯著提高了采購(gòu)與供應(yīng)的運(yùn)作效率。
（三）綠色供應(yīng)鏈的制造環(huán)節(jié)
綠色供應(yīng)鏈的制造環(huán)節(jié)不僅指制造、加工過(guò)程，它是一個(gè)包括了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料選擇、產(chǎn)品加工、物流設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品拆卸等過(guò)程的大制造概念。
1.綠色設(shè)計(jì)
綠色設(shè)計(jì)也稱為生態(tài)設(shè)計(jì)，環(huán)境設(shè)計(jì)等。其基本思想是：在設(shè)計(jì)階段就將環(huán)境因素和預(yù)防污染的措施納入產(chǎn)品設(shè)計(jì)之中，將環(huán)境性能作為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)目標(biāo)和出發(fā)點(diǎn)，力求使產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的影響為最小。對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)而言，綠色設(shè)計(jì)的核心是“3R”，即減少原料、重新利用、物品回收，不僅要減少物質(zhì)和能源的消耗，減少有害物質(zhì)的排放，而且要使產(chǎn)品及零部件能夠方便的分類回收并再生循環(huán)或重新利用。
綠色設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括：綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)的材料選擇與管理；產(chǎn)品的可拆卸性設(shè)計(jì)；產(chǎn)品的可回收性設(shè)計(jì)。
2.清潔生產(chǎn)
清潔生產(chǎn)是指不斷采取改進(jìn)設(shè)計(jì)、使用清潔的能源和原料、采用先進(jìn)的工藝技術(shù)與設(shè)備、改善管理、綜合利用等措施，從源頭削減污染，提高資源利用效率，減少或者避免生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品使用過(guò)程中污染物的產(chǎn)生和排放，以減輕或者消除對(duì)人類健康和環(huán)境的危害。
清潔生產(chǎn)的定義包含了兩個(gè)全過(guò)程控制：生產(chǎn)全過(guò)程和產(chǎn)品整個(gè)生命周期全過(guò)程。對(duì)生產(chǎn)過(guò)程而言，清潔生產(chǎn)包括節(jié)約原材料和能源，淘汰有毒有害的原材料，并在全部排放物和廢物離開(kāi)生產(chǎn)過(guò)程以前，盡最大可能減少它們的排放量和毒性。對(duì)產(chǎn)品而言，清潔生產(chǎn)旨在減少產(chǎn)品整個(gè)生命周期過(guò)程中從原料的提取到產(chǎn)品的最終處置對(duì)人類和環(huán)境的影響。
（四）綠色供應(yīng)鏈的交付環(huán)節(jié)
綠色供應(yīng)鏈的交付環(huán)節(jié)實(shí)際上是一個(gè)交付的過(guò)程。它包括兩部分的內(nèi)容：一是從核心企業(yè)（制造商）到分銷商或零售商的過(guò)程；二是從分銷商或零售商到消費(fèi)者的過(guò)程。
（五）綠色供應(yīng)鏈的逆向物流環(huán)節(jié)
逆向物流，指物資從產(chǎn)品消費(fèi)點(diǎn)（包括最終用戶和供應(yīng)鏈上上客戶）到產(chǎn)品來(lái)源點(diǎn)的物理性流動(dòng)過(guò)程的計(jì)劃、實(shí)施和控
制。逆向物流涵蓋了有關(guān)再利用材料與物品的所有活動(dòng)、收集、拆卸和處理用過(guò)的產(chǎn)品、零件或者原材料，以使它們有效地再利用。按成因、途徑和處置方式的不同，根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)形態(tài)，逆向物流被分為投訴退貨、終端使用退回、商業(yè)退回、維修退回、生產(chǎn)報(bào)廢與副品，以及包裝六大類別。該物流過(guò)程主要包括產(chǎn)品回收、檢驗(yàn)與分類、檢修、分拆和再加工、報(bào)廢處理等步驟。
三、實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈管理的基本途徑
面對(duì)歐盟的綠色壁壘，我們必須從根本上認(rèn)識(shí)到中國(guó)制造業(yè)對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理的迫切性，只有這樣，才能真正為企業(yè)發(fā)展提供良好的建議。因此，實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈管理可以從以下幾方面加以思考和行動(dòng)：
（一）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理
加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,一方面重新思考、設(shè)計(jì)和改變?cè)谂f的環(huán)境下形成的按職能部門(mén)進(jìn)行運(yùn)作和考核的機(jī)制,有效地建立跨越職能部門(mén)的業(yè)務(wù)流程,減少生產(chǎn)過(guò)程中的資源浪費(fèi)、節(jié)約能源和減少環(huán)境污染。另一方面要強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的環(huán)境意識(shí),積極地把經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)恰當(dāng)?shù)赝?yīng)鏈聯(lián)系在一起考慮,實(shí)施綠色采購(gòu)，盡可能減少產(chǎn)品給環(huán)境帶來(lái)的損害。
（二）加強(qiáng)供應(yīng)商的環(huán)境管理
綠色供應(yīng)過(guò)程對(duì)供應(yīng)商提出了更高的要求。首先,要根據(jù)制造商本身的資源與能力、戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)加以適當(dāng)調(diào)整,設(shè)置的指標(biāo)要能充分反映制造商的戰(zhàn)略意圖。其次,強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商與制造商在企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念上對(duì)環(huán)境保護(hù)的認(rèn)同,這是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成員間戰(zhàn)略伙伴關(guān)系形成的基礎(chǔ);最后,在供應(yīng)商之間具有可比性,這樣有利于在多個(gè)潛在的供應(yīng)商之間擇優(yōu)比較。
（三）加強(qiáng)用戶環(huán)境消費(fèi)意識(shí)
要從我國(guó)人均資源占有水平低、資源負(fù)荷重、壓力大的角度出發(fā),充分認(rèn)識(shí)綠色消費(fèi)對(duì)可持續(xù)發(fā)展的重要性。發(fā)展綠色消費(fèi)可以從消費(fèi)終端減少消費(fèi)行為對(duì)環(huán)境的破壞,遏制生產(chǎn)者粗放式的經(jīng)營(yíng),從而有利于實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。同時(shí),發(fā)展綠色消費(fèi)不僅可以從優(yōu)質(zhì)無(wú)污染的消費(fèi)對(duì)象來(lái)改善人們的消費(fèi)質(zhì)量和身體健康,而且在消費(fèi)過(guò)程中通過(guò)觀念的轉(zhuǎn)化、行為的轉(zhuǎn)變,提高廣大群眾對(duì)環(huán)保、綠色消費(fèi)與可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識(shí)。
（四）加強(qiáng)管理部門(mén)的環(huán)境執(zhí)法
由于一個(gè)企業(yè)的技術(shù)水平和資金是相對(duì)有限的,企業(yè)為了節(jié)約成本,會(huì)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?但由于習(xí)慣、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、設(shè)備和資金的影響,大多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)方式的修改是有限的,效果怎樣也不能很好地考察。即使有一些企業(yè)效益很好,想對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行大改造,節(jié)約資源和能源及減少環(huán)境污染,也不愿冒風(fēng)險(xiǎn)。有些企業(yè)為了追求短期效益,甚至不顧環(huán)境污染。這時(shí)需要全社會(huì)的力量參與進(jìn)行。執(zhí)法部門(mén)廣泛深入地宣傳環(huán)保,既向各企業(yè)決策者宣傳綠色市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,又向廣大消費(fèi)者宣傳生態(tài)環(huán)境的重要意義，針對(duì)不同對(duì)象,采取不同方式進(jìn)行教育培訓(xùn)。
四、結(jié)束語(yǔ)
Abstract： China's construction industry is an important pillar industry of economic development， and is an important sector of material production. With the development of the society and economy， the environment problem is getting more and more attention of people. Public awareness and the improvement of laws and environmental standards have promoted the rapid development of the green supply chain management. According to the content of the green supply chain management and its characteristics， combined with environmental management standards， and based on the requirements of sustainable development， this article presents theoretical discussion on green supply chain management of construction enterprises performance evaluation index system and evaluation method.
關(guān)鍵詞： 綠色供應(yīng)鏈；績(jī)效；評(píng)價(jià)
Key words： green supply chain；performance；evaluation
中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2014）06-0020-02
0 引言
近幾年國(guó)內(nèi)外政治環(huán)境、技術(shù)自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)人口環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境不斷變化，國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)的發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)，尤其是面臨應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)，增加對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)的投入，如何拉動(dòng)內(nèi)需的良好局面，建筑企業(yè)如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，在保證安全和質(zhì)量、環(huán)境的前提下保證企業(yè)的價(jià)值利潤(rùn)最大化，綠色供應(yīng)鏈已成為建筑企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略重要的因素。中國(guó)建筑企業(yè)與同類企業(yè)中比較發(fā)達(dá)的國(guó)家比較，有管理體制、法律體系、運(yùn)行機(jī)制、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的差距。本文重點(diǎn)分析建筑企業(yè)綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)施情況，通過(guò)基于綠色供應(yīng)鏈理論的績(jī)效評(píng)價(jià)來(lái)提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1 建筑企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容及特征分析
建筑企業(yè)是合法自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算、從事建筑業(yè)務(wù)和商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)、具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。具體來(lái)說(shuō)，建筑公司是從事鐵路、公路、隧道、橋梁、水壩、碼頭、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、住房（如工廠、影劇院、賓館、醫(yī)院、商店、學(xué)校和住房等）和其他土木工程建設(shè)活動(dòng)，在電力、通信路線、石油、天然氣、供水、排水、供熱及其他類型的管路系統(tǒng)和機(jī)械設(shè)備，在內(nèi)外裝修及裝飾設(shè)計(jì)、施工和安裝活動(dòng)，從事對(duì)建筑物內(nèi)、外裝修和裝飾的設(shè)計(jì)、施工和安裝活動(dòng)的企業(yè)。它通常包括建筑公司、建筑安裝公司、機(jī)械化施工公司、工程處和其他專業(yè)施工公司。根據(jù)工程特點(diǎn)，建筑企業(yè)有不同的名稱，如工程局、處、建筑公司、工程公司、市政公司、房屋維修公司、建筑安裝公司、機(jī)械施工公司、基礎(chǔ)設(shè)施公司、裝飾公司等，建筑公司是其總稱。目前，綠色供應(yīng)鏈的研究分散，還沒(méi)有形成完善的理論體系，一直沒(méi)有統(tǒng)一的綠色供應(yīng)鏈的概念。一般認(rèn)為，綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)融合了現(xiàn)代管理模式的環(huán)保思想，從產(chǎn)品生命周期的角度來(lái)看，考慮到原料收購(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造、銷售及運(yùn)輸?shù)娜^(guò)程，到使用和回收，通過(guò)綠色技術(shù)和供應(yīng)鏈管理手段，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期中環(huán)境負(fù)面效應(yīng)是微乎其微。從社會(huì)和企業(yè)來(lái)看，引進(jìn)綠色環(huán)保理念，從原材料采購(gòu)，生產(chǎn)和消費(fèi)，廢物回收到通過(guò)生態(tài)設(shè)計(jì)來(lái)分析整個(gè)供應(yīng)鏈，通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展的綠色供應(yīng)鏈管理來(lái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈和企業(yè)之間的緊密合作，使其和諧統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的最低能源消耗和環(huán)境的負(fù)面影響，以達(dá)到最佳的系統(tǒng)環(huán)境的環(huán)境管理。可見(jiàn)綠色供應(yīng)鏈管理是形成跨企業(yè)的協(xié)作，覆蓋了所有的過(guò)程，從原材料的選擇到最終產(chǎn)品的銷售。主要包括綠色設(shè)計(jì)、綠色材料、綠色生產(chǎn)、綠色包裝和運(yùn)輸、綠色營(yíng)銷和綠色回收7個(gè)環(huán)節(jié)的選擇。
2 建筑企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)涵
供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)是指反映供應(yīng)鏈的目標(biāo)，對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈尤其是核心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)事前、事中、事后分析和評(píng)估。通過(guò)綜合性能從整體考慮不同的綠色供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)角度看綠色供應(yīng)鏈的評(píng)價(jià)，分析供應(yīng)鏈作為一個(gè)整體的評(píng)價(jià)指標(biāo)，反映的是整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行性能，以評(píng)估整體性能，而且操作為每個(gè)成員企業(yè)和性能，成員企業(yè)之間的整體利益分配，從而建立綠色供應(yīng)鏈的綜合績(jī)效評(píng)價(jià)體系，不僅分析最大限度的整體供應(yīng)鏈的績(jī)效，而且要深入了解每個(gè)企業(yè)成員的利潤(rùn)。
實(shí)施綠色供應(yīng)鏈，不可避免地面臨著一系列的決策問(wèn)題，不能片面檢查決定，從綠色供應(yīng)鏈管理角度全面、客觀地考核和績(jī)效評(píng)估，需要建立一個(gè)規(guī)范的、科學(xué)的、具有實(shí)用可操作性的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。第一個(gè)要求指標(biāo)體系應(yīng)能充分體現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈管理的績(jī)效，滿足綠色供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的信息使用者（投資者、債權(quán)人、監(jiān)管者、政府部門(mén)等）之間的所有方面，以評(píng)估和了解綠色供應(yīng)鏈管理要求的性能。此外，指標(biāo)體系必須具有一定的可比性，考慮財(cái)務(wù)指標(biāo)和供應(yīng)鏈的非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合。
3 建筑企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
任何評(píng)價(jià)的首要任務(wù)就是建立評(píng)價(jià)體系。要建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)就需要設(shè)計(jì)一個(gè)客觀、全面、全方位反映績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系。本文采用理論創(chuàng)新、科學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)調(diào)查、反復(fù)選擇、運(yùn)用試驗(yàn)、反復(fù)論證方法進(jìn)行指標(biāo)的選取。具體來(lái)說(shuō)，首先進(jìn)行科學(xué)論證，運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)構(gòu)建指標(biāo)體系的基本框架；緊接著進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，向有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理人員發(fā)放問(wèn)卷了解他們對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的因素的看法得到初步的指標(biāo)體系；最后試用這個(gè)初步的指標(biāo)體系，在運(yùn)用的過(guò)程中不斷完善。這種方法運(yùn)用了經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的理論知識(shí)而且考慮的相關(guān)人員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，比較合理，構(gòu)建的建筑企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理績(jī)效指標(biāo)體系如表1。
4 建筑企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)流程
模糊數(shù)學(xué)綜合分析法是利用模糊集理論的評(píng)估方法。采用模糊聯(lián)系合成的原則、多項(xiàng)因素，判斷事物的評(píng)級(jí)狀態(tài)下的綜合評(píng)價(jià)方法。模糊評(píng)價(jià)方法，不僅可以評(píng)估和評(píng)價(jià)對(duì)象的整體分?jǐn)?shù)的大小進(jìn)行排序，但也可根據(jù)最大隸屬度原則的模糊評(píng)估值設(shè)置為評(píng)估對(duì)象的水平。這種傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)方法的包含統(tǒng)一的客戶服務(wù)的結(jié)果。主成分分析是設(shè)法將原來(lái)眾多具有一定相關(guān)性（比如P個(gè)指標(biāo)），重新組合成一組新的互相無(wú)關(guān)的綜合指標(biāo)來(lái)代替原來(lái)的指標(biāo)。主成分分析，是考察多個(gè)變量間相關(guān)性一種多元統(tǒng)計(jì)方法，研究如何通過(guò)少數(shù)幾個(gè)主成分來(lái)揭示多個(gè)變量間的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，即從原始變量中導(dǎo)出少數(shù)幾個(gè)主成分，使它們盡可能多地保留原始變量的信息，且彼此間互不相關(guān).通常數(shù)學(xué)上的處理就是將原來(lái)P個(gè)指標(biāo)作線性組合，作為新的綜合指標(biāo)。根據(jù)提出的模糊層次和主成分分析法的思路，作者建立模糊層次—主成分分析法的評(píng)價(jià)模型。
4.1 原始數(shù)據(jù)收集 由于所選指標(biāo)體系主觀性比較強(qiáng)，很難直接收集到數(shù)據(jù)，所以本文采用了專家打分的方法對(duì)各企業(yè)的各指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。具體的做法是，首先搜集待評(píng)價(jià)的企業(yè)的各項(xiàng)具體資料，然后將搜集到的資料整理總結(jié)后分別交由專家組審閱。然后專家對(duì)企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)獨(dú)立打分。每項(xiàng)指標(biāo)分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)、良、中、差，其中優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí)所對(duì)應(yīng)的分值分別為4、3、2、1。每個(gè)專家打分的結(jié)果權(quán)重相同。由公式表達(dá)如下：
Am=a11 a12 a13 a14a21 a22 a23 a24┊ ┊ ┊ ┊a(chǎn)i1 ai2 ai3 ai4（1）
Am為第m家企業(yè)的打分結(jié)果；ai1表示第i個(gè)指標(biāo)得優(yōu)的票數(shù)；ai2表示第個(gè)i指標(biāo)得良的票數(shù)；ai3表示第i個(gè)指標(biāo)得中的票數(shù)；ai4表示第i個(gè)指標(biāo)得差的票數(shù)。
b=（4 3 2 1）T（2）
lm=b·Am（3）
X=（l1 l2 … ln）T（4）
4.2 對(duì)二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行主成分分析計(jì)算出該級(jí)指標(biāo)的綜合值 ①企業(yè)相應(yīng)的設(shè)施及工作能力A1=（x1，x2，x3，x4）；企業(yè)管理層管理能力及工作人員素質(zhì)A2=（x5，x6，…，x12）；企業(yè)產(chǎn)生的文化A3=（x13，x14，x15）。②分別對(duì)A1，A2，A3進(jìn)行主成分分析并求出各自的綜合評(píng)價(jià)值f1，f2，f3。
4.3 對(duì)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行主成分分析計(jì)算求出綜合值
令F=（f1，f2，f3），對(duì)F進(jìn)行主成分分析并求出一級(jí)指標(biāo)的綜
合值及總體綜合值U。
U=（u1，u2，…，un）T（5）
則u1，u2，…，un為第n個(gè)建筑企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)的最終結(jié)果。
5 結(jié)束語(yǔ)
綠色供應(yīng)鏈能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)、使用到報(bào)廢的整個(gè)綠色流程，綠色供應(yīng)鏈管理要做好，以確保并建立一套完整、科學(xué)研究和標(biāo)準(zhǔn)化綜合績(jī)效評(píng)價(jià)體系參照提供一些建議，旨在開(kāi)發(fā)能夠滿足他們的施工企業(yè)的資源，并且更有針對(duì)性的績(jī)效指標(biāo)體系，從而為全面、客觀地評(píng)估綠色供應(yīng)鏈整體績(jī)效服務(wù)，推動(dòng)行業(yè)的健康綠色供應(yīng)鏈的發(fā)展，使從源頭上就開(kāi)始讓整個(gè)供應(yīng)鏈的廢物處理成為示范典型，以利于協(xié)調(diào)和控制，體現(xiàn)環(huán)保性來(lái)構(gòu)建企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，達(dá)到協(xié)調(diào)優(yōu)化的目的。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建筑業(yè)綠色供應(yīng)鏈的延伸和內(nèi)涵正在日益增強(qiáng)。可以從以下幾個(gè)方面開(kāi)展進(jìn)一步的研究：綠色供應(yīng)鏈如何創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，綠色供應(yīng)鏈的變化對(duì)建筑企業(yè)的負(fù)面影響應(yīng)如何界定和預(yù)防；進(jìn)一步的綠色供應(yīng)鏈理論和實(shí)踐中，如何利用綠色供應(yīng)鏈的角度來(lái)解釋企業(yè)的核心能力理論和組成，并確定企業(yè)的價(jià)值；加入世界貿(mào)易組織和國(guó)際化對(duì)建筑業(yè)綠色供應(yīng)鏈的影響及對(duì)策。中國(guó)建筑企業(yè)的信息技術(shù)處于起步階段，對(duì)信息的了解，需要加以改進(jìn)，尤其是中小型企業(yè)，仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)未意識(shí)到信息技術(shù)的重要性。因此，信息技術(shù)供應(yīng)商尤其是開(kāi)發(fā)和制造信息技術(shù)產(chǎn)品公司應(yīng)該結(jié)合中國(guó)的國(guó)情，提供多樣化的、先進(jìn)適用技術(shù)的企業(yè)和個(gè)人需求提品，為信息技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞] 綠色供應(yīng)鏈 綠色建筑供應(yīng)鏈 政府作用
近年來(lái),建筑業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支柱性作用愈加凸顯。但我們?cè)诳吹狡鋷?lái)的繁榮景象的同時(shí)也應(yīng)該看到隱藏在其背后的危機(jī)。我國(guó)建筑能耗占全社會(huì)能耗的比重已從1995年的11%提高到2006年的27.5%,而這一比例還在不斷提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示我國(guó)每年因建筑消耗的水泥、玻璃、鋼材分別占全球的40%、45%、35%。我國(guó)單位建筑能耗是發(fā)達(dá)國(guó)家的2倍～3倍。隨著城鎮(zhèn)化發(fā)展進(jìn)程的加快,我國(guó)建筑規(guī)模還在不斷增大,每年新增建筑面積約有20億平方米,而這其中95%都是高能耗建筑。預(yù)計(jì)到 2020 年,全國(guó)城鄉(xiāng)房屋建筑面積將新增約300億平方米,我國(guó)建筑業(yè)面臨著巨大的資源與環(huán)境的壓力。
我國(guó)建筑行業(yè)長(zhǎng)期處于高投入、高消耗、高污染、低效率的狀態(tài)。所以在建筑行業(yè)推行綠色建筑供應(yīng)鏈管理勢(shì)在必行。
一、綠色建筑供應(yīng)鏈的概念
綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈概念的拓展和延伸,是在整個(gè)供應(yīng)鏈過(guò)程中綜合考慮資源配置效率和環(huán)境影響的現(xiàn)代管理模式,其概念最初由密歇根州立大學(xué)的制造研究協(xié)會(huì)于1996年提出,已被廣泛地應(yīng)用于制造業(yè)。當(dāng)前嚴(yán)峻的形勢(shì)下,在我國(guó)建筑行業(yè)推行綠色建筑供應(yīng)鏈管理具有重要意義。
關(guān)于綠色建筑供應(yīng)鏈的概念目前沒(méi)有權(quán)威統(tǒng)一的定義,綜合前人對(duì)綠色供應(yīng)鏈的研究成果結(jié)合建筑行業(yè)的特點(diǎn),本文認(rèn)為:綠色建筑供應(yīng)鏈管理從業(yè)主或客戶的需求出發(fā),以供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ),涉及材料供應(yīng)商、施工方、設(shè)計(jì)方、建設(shè)單位等企業(yè)和最終用戶,整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作過(guò)程綜合考慮環(huán)境影響和資源效率,使從建筑設(shè)計(jì)、原料采購(gòu),施工建造到交付使用整個(gè)供應(yīng)鏈過(guò)程,達(dá)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境友好、資源節(jié)約三者協(xié)調(diào)統(tǒng)一的現(xiàn)代管理模式。
二、綠色建筑供應(yīng)鏈形成的障礙
目前的市場(chǎng)狀況和建筑行業(yè)所固有的特點(diǎn)決定綠色建筑供應(yīng)鏈在自發(fā)狀態(tài)下不易形成。
1.從成本的角度分析。企業(yè)的綠色活動(dòng)建立在采用新材料、使用先進(jìn)生產(chǎn)工藝的基礎(chǔ)上,客觀上要求企業(yè)不斷創(chuàng)新,生產(chǎn)過(guò)程中要求企業(yè)采取環(huán)保措置,勢(shì)必加大企業(yè)的研發(fā)成本。此外,建筑產(chǎn)品與批量生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品相比,其生產(chǎn)地點(diǎn)固定,設(shè)計(jì)過(guò)程受當(dāng)?shù)貧夂颉⑽幕⑸a(chǎn)力發(fā)展水平等因素的影響,所以建筑產(chǎn)品具有單件性特點(diǎn)。因此建筑產(chǎn)品不易實(shí)現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn),規(guī)模成本優(yōu)勢(shì)不明顯。
2.從合作伙伴關(guān)系的形成分析。(1)建筑綠色供應(yīng)鏈管理,要求合作伙伴具有“綠色意識(shí)”,縮小了承包商和材料供應(yīng)商的選擇范圍,使企業(yè)面臨失去潛在低成本合作伙伴的可能。(2)承包商、材料供應(yīng)商的選擇大都受到招投標(biāo)的限制,致使建筑企業(yè)間的合作多是短期利益的集合,因此不易達(dá)成信息共享、風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)的利益共同體。此外各節(jié)點(diǎn)企業(yè)所處階段的不同和經(jīng)營(yíng)理念的差異,使綠色建筑供應(yīng)鏈的實(shí)施過(guò)程中不易集成管理。所以自發(fā)狀態(tài)下綠色建筑供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系不易形成且缺乏穩(wěn)定性。
3.從供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理及利益分配的角度分析。(1)綠色建筑供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)目標(biāo)除了滿足消費(fèi)者個(gè)性化要求、提高供應(yīng)鏈整體收益等,整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程還要實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和解決生產(chǎn)過(guò)程中與環(huán)境的相容性問(wèn)題。因此綠色供應(yīng)鏈管理除了協(xié)調(diào)與上下企業(yè)的關(guān)系,還涉及到綠色回收商、政府相關(guān)部門(mén)等,增大了協(xié)調(diào)的深度和廣度。(2)雖然供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是使整體供應(yīng)鏈企業(yè)效益得到提高。但由于個(gè)體理性的存在,合作的本質(zhì)目標(biāo)仍是為了提高各成員的自身收益。但企業(yè)的綠色活動(dòng)客觀上減少了收益。雖然企業(yè)實(shí)施綠色活動(dòng)有給鏈上各企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的潛力,但最終直接受益者卻是終端企業(yè)和消費(fèi)者,因此一些企業(yè)缺乏實(shí)施綠色活動(dòng)的動(dòng)力。
4.從風(fēng)險(xiǎn)的角度考慮。業(yè)主、顧客對(duì)建筑產(chǎn)品的工期大都有嚴(yán)格的要求。建筑過(guò)程本身就是一個(gè)不確定因素多的復(fù)雜系統(tǒng),而綠色建筑供應(yīng)鏈?zhǔn)怯上鄬?duì)獨(dú)立的各利益集團(tuán)的集成,一旦鏈上某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,將致使整條供應(yīng)鏈無(wú)法運(yùn)作,進(jìn)而造成工期延后,致使整個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)遭受巨大的損失。所以綠色建筑供應(yīng)鏈也是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)極大且極其復(fù)雜的系統(tǒng)。
5.從消費(fèi)者的角度分析。近年來(lái),綠色活動(dòng)和綠色產(chǎn)品受到了消費(fèi)者的肯定和青睞。但是由于我國(guó)市場(chǎng)制度還不健全,面對(duì)真假綠色產(chǎn)品充斥市場(chǎng)的局面,很多消費(fèi)者受鑒別能力和鑒別條件的限制很難做出判斷,因而影響綠色產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)拓,進(jìn)而阻礙了綠色活動(dòng)的開(kāi)展。
三、綠色建筑供應(yīng)鏈形成的動(dòng)力機(jī)制
法規(guī)是企業(yè)開(kāi)展環(huán)境管理最主要的壓力,國(guó)家和地方法規(guī)是影響企業(yè)開(kāi)展綠色供應(yīng)鏈管理的主要因素和主要驅(qū)動(dòng)力。朱慶華在《影響企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理制約因素的實(shí)證分析》中,在基于問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,再次論證了政府法規(guī)是制約我國(guó)綠色供應(yīng)鏈形成和發(fā)展的最大因素的結(jié)論。
政府相關(guān)部門(mén)具有制定法律法規(guī)的權(quán)利,在我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中承擔(dān)著重要的角色,具有促進(jìn)宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的作用。可以成為推動(dòng)綠色建筑供應(yīng)鏈形成和發(fā)展的最有力的工具。因此本文將政府相關(guān)部門(mén)作為動(dòng)力機(jī)構(gòu)和保障機(jī)構(gòu)納入綠色建筑供應(yīng)鏈的形成、運(yùn)作機(jī)制中。
此外,在綠色供應(yīng)鏈實(shí)施的過(guò)程中還必須有一個(gè)核心企業(yè)。核心企業(yè)在整條供應(yīng)鏈運(yùn)作過(guò)程中既起媒介和橋梁的作用,又居于主導(dǎo)地位,這一點(diǎn)對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理具有重要意義。本文由于將政府納入綠色供應(yīng)鏈的形成機(jī)制中,在政府的刺激及顧客需求的牽引下,建設(shè)單位將在項(xiàng)目啟動(dòng)階段本著可持續(xù)發(fā)展的理念,要求設(shè)計(jì)單位實(shí)施綠色設(shè)計(jì),施工單位進(jìn)行綠色施工,并進(jìn)行綠色采購(gòu),因而建設(shè)單位起到核心企業(yè)的作用。
四、政府在綠色建筑供應(yīng)鏈形成過(guò)程中的作用分析
1.政府相關(guān)部門(mén)通過(guò)制定相應(yīng)法律、法規(guī)嚴(yán)格限定企業(yè)的排污標(biāo)準(zhǔn)、資源消耗標(biāo)準(zhǔn),對(duì)高污染的建設(shè)項(xiàng)目加強(qiáng)審批限制。項(xiàng)目建設(shè)期間對(duì)排污超標(biāo)、浪費(fèi)資源、使用禁用材料等環(huán)境不友好企業(yè),采取經(jīng)濟(jì)懲罰,并記錄、備案并作為以后項(xiàng)目審批的影響因素。對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理做出貢獻(xiàn)的環(huán)境友好型企業(yè),給予相應(yīng)的政策激勵(lì)和榮譽(yù)激勵(lì):增加貸款額、放寬貸款條件、減免相關(guān)稅收、設(shè)立環(huán)境友好型企業(yè)獎(jiǎng)、綠色模范企業(yè)獎(jiǎng)等。這些激勵(lì)措施必將奠定建設(shè)單位實(shí)施綠色建設(shè)并承擔(dān)核心角色的信心和決心。
2.消費(fèi)者作為產(chǎn)品的最終使用者,其對(duì)企業(yè)的綠色活動(dòng)和終端產(chǎn)品的認(rèn)可程度,將直接關(guān)系到項(xiàng)目最終的盈利與否。消費(fèi)者偏好直接刺激建設(shè)單位的行為,消費(fèi)者需求對(duì)綠色建筑供應(yīng)鏈形成起到拉動(dòng)作用。政府向消費(fèi)者大力宣傳綠色知識(shí)使其了解企業(yè)實(shí)施綠色活動(dòng)的意義,引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)綠色活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和認(rèn)可,這對(duì)供應(yīng)鏈的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在政府作用下,消費(fèi)者將是綠色活動(dòng)實(shí)施的助推器。
在政府正負(fù)激勵(lì)和消費(fèi)者需求牽引的雙重作用下,建設(shè)單位權(quán)衡利弊勢(shì)必選擇實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理,要求企業(yè)內(nèi)部人員和上游其企業(yè)貫徹落實(shí)綠色活動(dòng)。
五、核心企業(yè)作用下綠色建筑供應(yīng)鏈的管理
1.綠色設(shè)計(jì)。建設(shè)單位為了更好的實(shí)施綠色建設(shè),將要求設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)過(guò)程中融入綠色理念。因?yàn)樵O(shè)計(jì)很大程度上確定了使用原材料的種類、數(shù)量,也在一定程度上決定了施工手段、施工對(duì)環(huán)境的影響。因此綠色設(shè)計(jì)在很大程度上影響著綠色供應(yīng)鏈的實(shí)施效果。
為滿足業(yè)主要求,設(shè)計(jì)方應(yīng)從項(xiàng)目產(chǎn)品的全壽命周期考慮,結(jié)合項(xiàng)目所在地的氣候、交通、地形、基礎(chǔ)設(shè)施、人文景觀等因地制宜,使建筑的功能與現(xiàn)有的資源、設(shè)施、環(huán)境特征有機(jī)結(jié)合,為建設(shè)和使用階段達(dá)到資源利用節(jié)約化、環(huán)境影響最小化、建筑功能最大化的目標(biāo)提供前提和基礎(chǔ)。在此階段設(shè)計(jì)單位與業(yè)主要不斷地溝通協(xié)調(diào)以減少設(shè)計(jì)變更造成的損失。
2.綠色采購(gòu)。綠色采購(gòu)對(duì)綠色建筑供應(yīng)鏈的實(shí)現(xiàn)具有基礎(chǔ)性的作用。一方面綠色材料的選取是實(shí)現(xiàn)綠色采購(gòu)的前提,也是實(shí)現(xiàn)綠色建筑供應(yīng)鏈的物質(zhì)基礎(chǔ)。另一方面,在此階段,建筑材料和設(shè)備的及時(shí)供應(yīng)是整條供應(yīng)鏈順利運(yùn)作的前提和基礎(chǔ)。材料、設(shè)備的供應(yīng)延遲將導(dǎo)致基于建筑過(guò)程的子供應(yīng)鏈不能協(xié)調(diào)運(yùn)作,從而影響整個(gè)供應(yīng)鏈的集成運(yùn)作。因此必須加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)的控制管理。
隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的迅速發(fā)展,材料、設(shè)備的選擇范圍隨之?dāng)U大,為綠色采購(gòu)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了有利條件。一方面,網(wǎng)上采購(gòu)可以使采購(gòu)部門(mén)的相關(guān)人員根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃,就材料供需信息與供應(yīng)商及時(shí)進(jìn)行溝通,這樣既能給材料供應(yīng)的準(zhǔn)時(shí)性提供前提,又能有效減少現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存帶來(lái)的損耗和浪費(fèi)。此外,對(duì)網(wǎng)上潛在的供應(yīng)商合作伙伴建立虛擬材料供應(yīng)中心,能有效預(yù)防突發(fā)事件造成的材料供應(yīng)延誤或缺貨所帶來(lái)的損失。
材料和設(shè)備的運(yùn)輸過(guò)程也是造成對(duì)環(huán)境影響較大的環(huán)節(jié)之一。為實(shí)現(xiàn)綠色采購(gòu)目標(biāo),還要對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中各物流環(huán)節(jié)從環(huán)境的角度進(jìn)行優(yōu)化控制,以環(huán)境影響最小化,資源消耗最少化為目標(biāo),營(yíng)造與環(huán)境共生、與社會(huì)和諧的物流系統(tǒng)。
3.綠色施工。為促使施工單位進(jìn)行綠色施工,建設(shè)單位可以采取以下措施。首先在招投標(biāo)階段的工程量清單編制過(guò)程中,單獨(dú)列出綠色施工的工程量清單并設(shè)定綠色施工措施費(fèi)費(fèi)率;其次在合同中明確規(guī)定對(duì)企業(yè)實(shí)施綠色活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的激勵(lì)措施,這在很大程度上能激發(fā)上游企業(yè)進(jìn)行綠色活動(dòng)的主動(dòng)性。施工過(guò)程中,建設(shè)單位可派駐業(yè)主代表和監(jiān)理單位對(duì)施工單位實(shí)施過(guò)程中的排污狀況、資源消耗標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行檢測(cè)、評(píng)估,嚴(yán)格監(jiān)督綠色施工工作。在建設(shè)單位正負(fù)激勵(lì)的雙重作用下,施工單位進(jìn)行綠色施工。
綠色施工只有在全員共同參與下才能真正實(shí)現(xiàn)。所以首先必須對(duì)全體員工進(jìn)行綠色知識(shí)教育使其從思想上認(rèn)識(shí)到實(shí)施綠色活動(dòng)的意義;積極采用新技術(shù),不斷探索實(shí)施綠色活動(dòng)方案,減少人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi);采用循環(huán)節(jié)能技術(shù)充分利用雨水、二次水,減少水資源浪費(fèi);尋找替代品,盡量使用無(wú)污染、少污染的能源和材料,減少?gòu)U物及有毒氣體的排放;做好安全防范工作減少、避免人身傷亡及火災(zāi)事件的發(fā)生;施工單位、建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位之間要在充分利用網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的基礎(chǔ)上不斷溝通協(xié)調(diào),以減少施工方因理解失誤而造成的損失。
4.綠色交付、使用。綠色交付指施工單位在工程竣工后向建設(shè)單位按時(shí)移交質(zhì)量合格、使用安全、手續(xù)齊全、場(chǎng)地清理穩(wěn)妥的建筑產(chǎn)品。為確保建筑產(chǎn)品的綠色使用,工程竣工后相關(guān)人員對(duì)飲用水的水質(zhì)和室內(nèi)空氣質(zhì)量應(yīng)進(jìn)行檢測(cè)。此外,在銷售產(chǎn)品過(guò)程中,銷售商應(yīng)加強(qiáng)對(duì)綠色產(chǎn)品的宣傳,使消費(fèi)者了解某些非綠色材料和產(chǎn)品存在的潛在危害及其在使用過(guò)程中增加維修成本的可能,引導(dǎo)消費(fèi)者從整個(gè)產(chǎn)品的壽命周期來(lái)看待產(chǎn)品的使用成本,增強(qiáng)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)意識(shí)。
總結(jié):政府參與作用下,以建設(shè)單位為核心企業(yè),各節(jié)點(diǎn)企業(yè)積極參與的綠色建筑供應(yīng)鏈管理將有機(jī)形成。綠色建筑供應(yīng)鏈管理能在實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上減少對(duì)環(huán)境的影響,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,對(duì)實(shí)現(xiàn)我國(guó)“十一五”規(guī)劃期間資源、環(huán)境目標(biāo)具有重要意義。
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關(guān)鍵詞：綠色供應(yīng)鏈管理；國(guó)際貿(mào)易；對(duì)策分析
1綠色供應(yīng)鏈管理的概念
本文認(rèn)為，綠色供應(yīng)鏈管理就是從產(chǎn)品生命周期角度對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行生態(tài)設(shè)計(jì)，通過(guò)鏈中各企業(yè)及其各企業(yè)部門(mén)之間的緊密合作，使整條供應(yīng)鏈在環(huán)境管理方面協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以較高的資源效率來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益的、現(xiàn)代化的管理模式。它涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商、終端用戶以及回收處理商，其目的是盡量使得產(chǎn)品在其整個(gè)生命周期中，對(duì)環(huán)境的危害最小，同時(shí)使對(duì)資源的利用率最高，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
2我國(guó)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)實(shí)意義
實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理既有利于改善我國(guó)的環(huán)境污染和能源消耗問(wèn)題，又有利于我國(guó)企業(yè)提高生產(chǎn)效率、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、規(guī)避國(guó)際貿(mào)易中的綠色壁壘。
(1)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理是我國(guó)改善環(huán)境和高效配置資源的重要途徑。我國(guó)這種高能耗、高物耗以及對(duì)環(huán)境高污染的高增長(zhǎng)與持續(xù)發(fā)展的要求是背道而馳的，必須采用新的方法來(lái)改變這種現(xiàn)狀，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理，從綠色設(shè)計(jì)、綠色材料、綠色生產(chǎn)、綠色營(yíng)銷及回收處理五個(gè)方面全盤(pán)考慮各個(gè)物流環(huán)節(jié)的環(huán)保問(wèn)題，既有利于改善我國(guó)的環(huán)境污染又有利于提高我國(guó)資源的高效配置，是我國(guó)保持生態(tài)平衡和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。
(2)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理是為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易的綠色壁壘要求。綠色貿(mào)易壁壘也稱環(huán)境貿(mào)易壁壘，從其本來(lái)意義上說(shuō)，是指那些以維護(hù)人類健康和環(huán)境安全為目的而采取的限制，甚至禁止有關(guān)國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、政策及其相應(yīng)的行政措施，以避免這些貿(mào)易活動(dòng)可能導(dǎo)致的環(huán)境污染與生態(tài)破壞，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
(3)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理是我國(guó)企業(yè)獲取和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。首先，在當(dāng)今全球資源短缺問(wèn)題日益嚴(yán)重的情況下，企業(yè)可以通過(guò)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理充分利用社會(huì)資源，提高資源的使用效率，從而達(dá)到降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高利潤(rùn)空間的目標(biāo)。
其次，隨著可持續(xù)發(fā)展理念的廣泛宣傳，人們的環(huán)保觀念與日俱增，企業(yè)的顧客也會(huì)越來(lái)越多地選擇對(duì)環(huán)境有利的產(chǎn)品。這樣，通過(guò)綠色供應(yīng)鏈管理的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品將越來(lái)越會(huì)得到顧客的青睞，其企業(yè)形象將會(huì)得到極大的提升，從而使企業(yè)能夠穩(wěn)固并擴(kuò)大市場(chǎng)份額，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持較大的優(yōu)勢(shì)。
最后，日益嚴(yán)峻的環(huán)境問(wèn)題和漸趨嚴(yán)格的環(huán)保法規(guī)，要求企業(yè)為了獲得可持續(xù)發(fā)展，必須積極解決經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的環(huán)境問(wèn)題，放棄危及企業(yè)生存和發(fā)展的生產(chǎn)方式，建立綠色供應(yīng)鏈體系，追求高于其他競(jìng)爭(zhēng)者的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3綠色供應(yīng)鏈管理在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀
綠色物流是現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢(shì)之一，而綠色供應(yīng)鏈管理的發(fā)起也僅10年左右，即便是物流較為發(fā)達(dá)的國(guó)家，綠色供應(yīng)鏈管理也處于發(fā)展與完善階段，對(duì)于我國(guó)而言，供應(yīng)鏈管理尚處在初級(jí)發(fā)展階段，相對(duì)于供應(yīng)鏈管理的更高要求——綠色供應(yīng)鏈管理，其現(xiàn)狀較發(fā)達(dá)國(guó)家而言很多方面需要進(jìn)一步完善。
目前，我國(guó)一些大企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上已經(jīng)意識(shí)到了環(huán)境、資源在競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略地位，并且已經(jīng)開(kāi)始在綠色供應(yīng)鏈管理方面進(jìn)行初步的探索，但仍有許多企業(yè)，尤其是一些污染嚴(yán)重的中小型企業(yè)環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，全無(wú)綠色競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，加之受資金不足限制、既得利益驅(qū)動(dòng)等影響，對(duì)環(huán)境保護(hù)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展沒(méi)有充分重視，視企業(yè)短期效益為終極目標(biāo)，對(duì)社會(huì)效益考慮不足甚至不予考慮，以對(duì)環(huán)境造成嚴(yán)重污染為代價(jià)換來(lái)企業(yè)的自身短期效益。
在實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理時(shí)不僅需要很多相關(guān)的技術(shù)支持，而且需要企業(yè)投入大量資金，因此在初期建設(shè)中，企業(yè)很難從經(jīng)濟(jì)效益上看到綠色供應(yīng)鏈管理給企業(yè)帶來(lái)的好處，因此，為確保企業(yè)以及全社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，一方面，需要企業(yè)具有戰(zhàn)略性眼光，堅(jiān)定信念，著眼于企業(yè)未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理，以適應(yīng)未來(lái)世界發(fā)展主流的要求；另一方面，在綠色供應(yīng)鏈發(fā)展的起步階段也需要政府的大力支持，包括對(duì)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理企業(yè)的優(yōu)惠政策、對(duì)造成環(huán)境污染企業(yè)的懲治力度等，避免出現(xiàn)以犧牲社會(huì)利益為代價(jià)的企業(yè)牟取暴利、社會(huì)效益高的企業(yè)，反而失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等不合理的社會(huì)資源配置傾斜和錯(cuò)位的現(xiàn)象。
4綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)施過(guò)程中問(wèn)題的對(duì)策分析
發(fā)展我國(guó)綠色供應(yīng)鏈管理，企業(yè)自身是改革原有供應(yīng)鏈體系的主要因素，即內(nèi)因，國(guó)家對(duì)企業(yè)的支持是外因。只有在內(nèi)因積極改變的情況下，外因才會(huì)起作用。因此，在這場(chǎng)變革中企業(yè)要認(rèn)清自己的主體地位，這樣才能更好地利用國(guó)家給予的外在扶持來(lái)迎接挑戰(zhàn)。
(1)企業(yè)方面。第一，戰(zhàn)略性的眼光對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要。第二，企業(yè)之間確立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系。第三，與政府保持良好的合作關(guān)系。
(2)政府方面。第一，進(jìn)一步推進(jìn)環(huán)保立法。第二，給予實(shí)施綠色供應(yīng)鏈的企業(yè)技術(shù)和政策上的支持。
綠色供應(yīng)鏈管理技術(shù)涉及整個(gè)鏈條上的企業(yè)，單個(gè)企業(yè)或幾個(gè)企業(yè)很難靠自己的研發(fā)和自身的技術(shù)積累來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)綠色供應(yīng)鏈的運(yùn)作。因此，政府在財(cái)政、信貸、稅收等方面的支持顯得尤為重要。
此外，國(guó)家還要在政策上對(duì)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的企業(yè)給予傾斜(最具代表性的就是稅收政策)，使企業(yè)在實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的初期所進(jìn)行的技術(shù)研究、設(shè)備改造等投入成本得到補(bǔ)償，并通過(guò)制定相關(guān)的政策給施行綠色供應(yīng)鏈管理的企業(yè)予以扶持，通過(guò)政府的政策扶持和行政干預(yù)，促進(jìn)綠色供應(yīng)鏈企業(yè)的良性發(fā)展。在對(duì)外企業(yè)上，我國(guó)政府還應(yīng)該制定自己的綠色貿(mào)易壁壘，阻止發(fā)達(dá)國(guó)家把一些污染嚴(yán)重的行業(yè)向我國(guó)轉(zhuǎn)移。
綠色供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，甚至有人認(rèn)為，21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。只有提高綠色供應(yīng)鏈的發(fā)展速度，不斷適應(yīng)國(guó)際發(fā)展的新環(huán)境，企業(yè)才能站穩(wěn)腳跟，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，否則，等待企業(yè)的將是高能耗、高污染造成的企業(yè)利益流失和企業(yè)發(fā)展停滯。
參考文獻(xiàn)：