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摘 要:介紹基于MOOC+SPOC的線(xiàn)上線(xiàn)下混合教學(xué)模式,從SPOC資源建設(shè)、翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施方案、即時(shí)通訊工具配合課堂教學(xué)、碎片化與知識(shí)結(jié)構(gòu)導(dǎo)圖、計(jì)算思維能力的培養(yǎng)等幾方面介紹這種教學(xué)模式的實(shí)踐過(guò)程,通過(guò)對(duì)比成績(jī)說(shuō)明實(shí)施效果,對(duì)基于MOOC+SPOC混合教學(xué)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式進(jìn)行評(píng)價(jià)與總結(jié)并提出展望。
關(guān)鍵詞:混合教學(xué);翻轉(zhuǎn)課堂;SPOC
0 引 言
大學(xué)計(jì)算機(jī)教育已被教育部確定為非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的必修課,課程包括大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)及應(yīng)用。現(xiàn)有非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)課程學(xué)時(shí)數(shù)少,教學(xué)內(nèi)容只能停留在基本概念和基本應(yīng)用上,而后續(xù)專(zhuān)業(yè)課卻要求學(xué)生使用C語(yǔ)言解決本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域問(wèn)題,如何跨越從基礎(chǔ)知識(shí)到專(zhuān)業(yè)應(yīng)用的鴻溝,如何在知識(shí)和思維之間搭起橋梁,如何夯實(shí)基本功,培養(yǎng)和應(yīng)用計(jì)算思維解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的能力,為接下來(lái)的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),這些是該課程存在的問(wèn)題。我們認(rèn)為要從兩個(gè)方面著力破解,一是從課程教學(xué)內(nèi)容體系方面,尋求培養(yǎng)計(jì)算思維能力并能拓展應(yīng)用能力的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn);二是從教學(xué)手段、教學(xué)方法方面,驗(yàn)證是否可以利用MOOC+SPOC等先進(jìn)的教學(xué)手段破解這樣的矛盾[1]。
1 基于MOOC+SPOC混合教學(xué)模式研究
MOOC(massive open online courses,大規(guī)模開(kāi)放在線(xiàn)課程)是近幾年涌現(xiàn)出來(lái)的一種在線(xiàn)課程開(kāi)放模式,有著強(qiáng)大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力和處理能力,能將學(xué)習(xí)過(guò)程、進(jìn)度、參與討論等情況保存下來(lái),通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的處理和分析,實(shí)時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況并實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程化的電子管理,但MOOC也有缺陷,如居高不下的退課率、教師無(wú)法掌控學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程、習(xí)題甚至是考試都無(wú)法確保是否學(xué)生本人完成。如何充分利用MOOC優(yōu)質(zhì)共享資源并和課堂教學(xué)有效結(jié)合,使兩者相互促進(jìn)、互相融合是目前亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
SPOC(small Private Online Course) 小范圍私有在線(xiàn)課程,是MOOC的一個(gè)分支,規(guī)模一般為幾十人到幾百人不等。MOOC+SPOC是指各學(xué)?;谕婚T(mén)MOOC課程建設(shè)的專(zhuān)有的特色化在線(xiàn)開(kāi)放課程。SPOC分同步SPOC和異步SPOC,同步SPOC是指SPOC和MOOC同時(shí)進(jìn)行,學(xué)生不但可以得到MOOC團(tuán)隊(duì)的在線(xiàn)輔導(dǎo),而且可申請(qǐng)到結(jié)業(yè)證書(shū);而異步SPOC是由本校教師獨(dú)立MOOC資源,根據(jù)學(xué)校定位、專(zhuān)業(yè)以及入學(xué)基礎(chǔ)的差異,教師可以對(duì)MOOC資源如短視頻、教學(xué)課件、測(cè)試題、期末考試題及討論話(huà)題進(jìn)行增加或刪除,建設(shè)高于或低于MOOC標(biāo)桿性課程內(nèi)容,形成符合本校特色的SPOC課程資源。
基于MOOC+SPOC線(xiàn)上線(xiàn)下混合教學(xué)模式是指在現(xiàn)代信息技術(shù)的支持下,教師(本校或MOOC教師)“線(xiàn)上”提供教學(xué)視頻、話(huà)題討論、測(cè)試題等教學(xué)資源,學(xué)生線(xiàn)上自主學(xué)習(xí),教師根據(jù)線(xiàn)上數(shù)據(jù)的反饋從而決定線(xiàn)下課堂內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)的融合。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式是指把傳統(tǒng)課堂的教與學(xué)翻轉(zhuǎn)成為線(xiàn)上的教與學(xué),線(xiàn)下則以討論和答疑為主,從而提高W生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。
2 基于MOOC+SPOC混合教學(xué)模式的改革和實(shí)踐
2.1 進(jìn)行SPOC資源建設(shè)
2016年春,我們?cè)谥袊?guó)大學(xué)MOOC開(kāi)設(shè)了C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)的SPOC課程,該課程同步李鳳霞教授C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)上的MOOC課程。由于李鳳霞教授實(shí)驗(yàn)用到的編譯環(huán)境是Dec C++,而我們要求的編譯環(huán)境是Visual C++6.0,因此教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)了私有SPOC資源,包括錄制Visual C++6.0環(huán)境中程序的運(yùn)行、出錯(cuò)類(lèi)型和程序調(diào)試方法的視頻,建設(shè)延展思維、拓展應(yīng)用、單元測(cè)試等富文本配套資源并上傳至中國(guó)大學(xué)MOOC的SPOC平臺(tái),如圖1所示。
2.2 實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂方案
改革C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)的第二章C語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和第三章結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)以基礎(chǔ)知識(shí)為主,適合線(xiàn)上MOOC學(xué)習(xí),而實(shí)驗(yàn)內(nèi)容適合線(xiàn)下以任務(wù)、活動(dòng)、小組、討論等形式,按照翻轉(zhuǎn)課程的教學(xué)模式開(kāi)展課堂活動(dòng)。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式實(shí)施方案如圖2所示,主題為“計(jì)算環(huán)境與程序的編寫(xiě)及運(yùn)行”的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)活動(dòng)安排見(jiàn)表1。
要想達(dá)到翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果,一方面需要學(xué)生具備充足的知識(shí)儲(chǔ)備,這樣才能使知識(shí)由被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)認(rèn)可和自主輸出,從而支撐與教師的互動(dòng);另一方面需要教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行精心設(shè)計(jì)和編排。因此,翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法不適合整門(mén)課程使用,僅適合對(duì)部分章節(jié)的部分內(nèi)容且僅適合作為課堂局部教學(xué)使用。
2.3 充分利用即時(shí)通訊工具QQ的群功能
由于QQ普遍使用,可利用QQ群功能作為教學(xué)輔助工具,用于教學(xué)通知、布置作業(yè)和問(wèn)題答疑。漸進(jìn)式信息可刺激學(xué)生遞進(jìn)階梯式思考,為線(xiàn)上線(xiàn)下翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式提供有效途徑。
(1)課前:將單元測(cè)試內(nèi)容到課程QQ群,學(xué)生使用手機(jī)閱讀測(cè)試題目,將答案直接寫(xiě)在紙上;教師在課程QQ群公布答案,并采取學(xué)生互評(píng)的方式評(píng)閱試卷。
(2)課中:教師可根據(jù)實(shí)驗(yàn)難易程度和學(xué)生課上反應(yīng)程度,每隔一段時(shí)間在課程QQ群里實(shí)驗(yàn)題目、實(shí)驗(yàn)要求、問(wèn)題描述、問(wèn)題分析、算法設(shè)計(jì)、提示代碼和程序代碼;學(xué)生將問(wèn)題或答案第一時(shí)間上傳到群里,教師答疑和點(diǎn)評(píng),學(xué)生分享互相學(xué)習(xí),見(jiàn)表2。
(3)課后:學(xué)生將上機(jī)未完成的作業(yè),包括編譯未通過(guò)的源程序代碼上傳至課程QQ群,學(xué)生及師生間可協(xié)助共同調(diào)試,通過(guò)加分、紅包、點(diǎn)贊、表情包、書(shū)面評(píng)語(yǔ)等方式進(jìn)行鼓勵(lì)。
2.4 利用碎片化與知識(shí)結(jié)構(gòu)導(dǎo)圖
碎片化的知識(shí)點(diǎn)有利于學(xué)生針對(duì)具體問(wèn)題反復(fù)理解,成為課堂教學(xué)充分和有力的補(bǔ)充。每段3~8min的視頻講述一個(gè)完整知識(shí)點(diǎn),學(xué)生可將視頻資源下載到手機(jī),隨時(shí)隨地對(duì)較難的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得隨心所欲。碎片化也有不足,如零散知識(shí)點(diǎn)和分散知識(shí)塊不利于學(xué)生知識(shí)整體框架的搭建,不利于學(xué)生形成完整的知識(shí)體系。為彌補(bǔ)這一缺陷,每章設(shè)計(jì)的知識(shí)結(jié)構(gòu)導(dǎo)圖可幫助學(xué)生理解知識(shí)之間的組織關(guān)系,教師可依據(jù)知識(shí)結(jié)構(gòu)導(dǎo)圖進(jìn)行知識(shí)梳理和系統(tǒng)化引導(dǎo),學(xué)生則可依據(jù)知識(shí)結(jié)構(gòu)導(dǎo)圖鞏固復(fù)習(xí),使零散的知識(shí)點(diǎn)得以重組及系統(tǒng)化。某章的知識(shí)結(jié)構(gòu)導(dǎo)圖設(shè)計(jì)如圖3所示。
2.5 提升計(jì)算思維能力
學(xué)習(xí)程序設(shè)計(jì)的最終目的是讓學(xué)生學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的思路和方法,并將這些思想和方法融合創(chuàng)造性地應(yīng)用于新問(wèn)題的解決,從而培養(yǎng)其計(jì)算思維能力和創(chuàng)新能力。
教員可通過(guò)分析問(wèn)題求解的過(guò)程培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算思維能力,如在學(xué)生完成數(shù)值和函數(shù)的學(xué)習(xí)后,給出問(wèn)題:編程實(shí)現(xiàn)通訊錄,要求能按照不同方式錄入、查詢(xún)和修改聯(lián)系人信息,并能對(duì)聯(lián)系人分組和按姓名進(jìn)行排序。首先,講解如何將已知信息轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)可理解的形式,即問(wèn)題的表示;其次,分析求解問(wèn)題的方法和輸出的結(jié)果;最后,引入程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)算法,編寫(xiě)代碼并調(diào)試執(zhí)行。
通過(guò)分析和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題鍛煉計(jì)算思維能力,要求學(xué)生分組使用錄屏軟件錄制視頻,從問(wèn)題描述、模塊化劃分、數(shù)據(jù)類(lèi)型定義和程序關(guān)鍵代碼注釋這幾方面解決本領(lǐng)域某一專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。從學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí)的思考和實(shí)踐到講解知識(shí)時(shí)的分析和領(lǐng)悟,角色的互換可以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解,同時(shí)也使學(xué)生計(jì)算思維能力的提升有落腳點(diǎn)。
3 實(shí)施效果及評(píng)價(jià)
3.1 線(xiàn)上線(xiàn)下成績(jī)對(duì)比
我們從機(jī)械制造及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)隨機(jī)挑選3個(gè)班120名學(xué)生組成實(shí)驗(yàn)班,采用混合教學(xué)和翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式,對(duì)于同一專(zhuān)業(yè)的其他普通班級(jí)采用傳統(tǒng)模式。
線(xiàn)上MOOC成績(jī)是單元測(cè)試、作業(yè)、討論和期末測(cè)試成績(jī)的加權(quán),最終取得MOOC有效成績(jī)的人數(shù)為91人,其中優(yōu)秀32人,合格51人,不合格8人,分別占總?cè)藬?shù)的35.2%、56.0%和8.8%。北京理工大學(xué)開(kāi)設(shè)的MOOC學(xué)人數(shù)是8 103人,其中2 927人優(yōu)秀,2 552人合格,2 624人不合格,分別占選修課程的36.1%、31.5%和32.4%。較高的退課率是MOOC的常見(jiàn)現(xiàn)象,但太原科技大學(xué)學(xué)生的優(yōu)秀率和MOOC整體持平,合格率遠(yuǎn)高于MOOC整體水平,說(shuō)明學(xué)生整體水平高于MOOC課程教學(xué)要求。
線(xiàn)下成績(jī)比對(duì)的數(shù)據(jù)來(lái)自于某教師同時(shí)授課的普通班和實(shí)驗(yàn)班。我們分別從最高成績(jī)、最低成績(jī)和平均成績(jī)3方面進(jìn)行比較,如圖4所示,可以看出,實(shí)驗(yàn)班最高成績(jī)、最低成績(jī)和平均成績(jī)均高于普通班,說(shuō)明混合教學(xué)模式提高了課程的完成率和優(yōu)秀率。
3.2 調(diào)查與評(píng)價(jià)
我們對(duì)MOOC+SPOC平臺(tái)、資源使用、混合教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、無(wú)紙化考試等多眾多內(nèi)容進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如圖5和圖6所示。結(jié)果顯示,學(xué)生對(duì)線(xiàn)上線(xiàn)下混合教學(xué)和翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式滿(mǎn)意度較高。
4 工作展望
教改實(shí)踐中我們也發(fā)現(xiàn),名校的MOOC資源并不完全適合地方院校的教學(xué)需求,如北京理工大學(xué)李鳳霞課程的編譯環(huán)境是Dev C++,哈爾濱工業(yè)大學(xué)蘇小紅課程的編譯環(huán)境是Code:Blocks,而大部分地方院校采用的是Visual C++6.0,教學(xué)過(guò)程中運(yùn)行環(huán)境的來(lái)回切換、程序調(diào)試方法的差異等都給初學(xué)者帶來(lái)困擾,因此建設(shè)符合地方院校特色的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)類(lèi)MOOC資源勢(shì)在必行。太原科技大學(xué)聯(lián)合忻州師范學(xué)院和呂梁學(xué)院實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新[2]共建共享,聯(lián)合建設(shè)MOOC資源,實(shí)現(xiàn)定制化SPOC和個(gè)性化SPOC,并按照32學(xué)時(shí)、48學(xué)時(shí)和64學(xué)時(shí)打包成不同類(lèi)的課程,從實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中遇到的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題入手,師生聯(lián)合錄制適合不同學(xué)科門(mén)類(lèi)體現(xiàn)計(jì)算思維的典型案例,從而滿(mǎn)足地方高校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育的教學(xué)需求。
5 結(jié) 語(yǔ)
計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)將擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)作為科學(xué)思維三大支柱之一的計(jì)算思維能力的主要任務(wù),將為計(jì)算機(jī)學(xué)科與其他學(xué)科的交叉融合做好必要的知R和應(yīng)用能力鋪墊,將培養(yǎng)具有計(jì)算思維素養(yǎng)、熟悉計(jì)算機(jī)應(yīng)用的信息社會(huì)公民[3]。
MOOC的興起是高校課程教學(xué)改革的重要契機(jī),不僅對(duì)于促進(jìn)大學(xué)高水平課堂建設(shè)具有明顯作用,對(duì)于促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源開(kāi)發(fā)和共享也具有重要意義。一方面,我們要借助MOOC開(kāi)展“翻轉(zhuǎn)課堂”和“混合教學(xué)”實(shí)踐,改革傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式,提高計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的影響力和教學(xué)效果;另一方面,我們也要借助MOOC平臺(tái)開(kāi)設(shè)高水平、體現(xiàn)改革方向的課程,提高任課教師教學(xué)水平,使其成為惠及高校學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)者的有效途徑。
基金項(xiàng)目:教育部產(chǎn)學(xué)合作專(zhuān)業(yè)綜合改革項(xiàng)目 “基于計(jì)算思維的‘C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)’教學(xué)模式改革與資源建設(shè)”(1-3);山西省重點(diǎn)教改項(xiàng)目“基于MOOC+SPOC的線(xiàn)上線(xiàn)下混合教學(xué)模式改革與實(shí)踐研究”(J2016069);校教改項(xiàng)目“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程類(lèi)的線(xiàn)上線(xiàn)下混合教學(xué)模式課程設(shè)計(jì)與改革實(shí)踐”(201520)。
第一作者簡(jiǎn)介:胡靜,女,副教授,研究方向?yàn)閳D像處理與圖像識(shí)別、智能計(jì)算和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育,。
參考文獻(xiàn):
[1]戰(zhàn)德臣, 聶蘭順, 張麗杰, 等. 大學(xué)計(jì)算機(jī)課程基于MOOC+SPOCs的教學(xué)改革實(shí)踐[J]. 中國(guó)大學(xué)教學(xué), 2015(8): 29-33.
線(xiàn)上和線(xiàn)下培訓(xùn)的對(duì)比分析
科學(xué)教育主題的線(xiàn)下教師培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)參與武培訓(xùn),讓學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中親歷科學(xué)實(shí)踐。但受到培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和培訓(xùn)人數(shù)的限制,無(wú)法滿(mǎn)足更多的學(xué)員參加線(xiàn)下教師培訓(xùn)。在線(xiàn)慕課課程培訓(xùn)成本低,培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)不固定,受眾面廣,課程內(nèi)容較為豐富,可以讓更多的學(xué)員受益。通過(guò)表1可見(jiàn),線(xiàn)上慕課課程與線(xiàn)下教師培訓(xùn)在某些方面各有特色,如果能夠?qū)⒍哌M(jìn)行有效結(jié)合,為科學(xué)教育教師培訓(xùn)探索一種新的培訓(xùn)模式,會(huì)更加符合科技教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需求。
“設(shè)計(jì)與發(fā)現(xiàn)”課程
“設(shè)計(jì)與發(fā)現(xiàn)”是一門(mén)介紹設(shè)計(jì)與工程領(lǐng)域相關(guān)內(nèi)容的科學(xué)與技術(shù)教育課程。該課程改編自英特爾。公司開(kāi)發(fā)的《Design and Discovery》,于2012年引入中國(guó),由中國(guó)青少年科技輔導(dǎo)員協(xié)會(huì)組織進(jìn)行了本土化的n程開(kāi)發(fā),并于2012-2014年在全國(guó)各地陸續(xù)展開(kāi)了線(xiàn)下教師培訓(xùn)工作?!霸O(shè)計(jì)與發(fā)現(xiàn)”2014年被改造為慕課課程,并開(kāi)始在線(xiàn)培訓(xùn)。到目前為止,“設(shè)計(jì)與發(fā)現(xiàn)”慕課課程已開(kāi)課10次,共有1189人報(bào)名參加學(xué)習(xí),其中283人通過(guò)考核獲得結(jié)業(yè)證書(shū)。該慕課課程通過(guò)多樣化的案例系統(tǒng)地介紹工程與設(shè)計(jì)流程,深化對(duì)該領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)體驗(yàn),讓更多的人了解工程設(shè)計(jì)的流程,以及各個(gè)環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng),從而幫助教師設(shè)計(jì)個(gè)性化的科學(xué)教育活動(dòng)。
線(xiàn)上與線(xiàn)下相結(jié)合的教師培訓(xùn)
2016年12月6-9日,中國(guó)青少年科技輔導(dǎo)員協(xié)會(huì)委托江蘇漢博教育培訓(xùn)中心在南京舉辦了“設(shè)計(jì)與發(fā)現(xiàn)”線(xiàn)下教師培訓(xùn)班,但參與此次培訓(xùn)的對(duì)象,是已經(jīng)參加過(guò)線(xiàn)上慕課課程學(xué)習(xí)的學(xué)員,因此在課程設(shè)計(jì)上較之以往的線(xiàn)下培訓(xùn),有了較大的不同:大幅減少知識(shí)點(diǎn)講解的時(shí)間,更多地組織學(xué)員進(jìn)行主題研討和參與工程實(shí)踐活動(dòng)。本次線(xiàn)下教師培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋了“設(shè)計(jì)與發(fā)現(xiàn)”的6大主題內(nèi)容,表2列出了“設(shè)計(jì)與發(fā)現(xiàn)”在線(xiàn)慕課課程與線(xiàn)下培訓(xùn)課程的對(duì)比,從中可以看出二者在課程設(shè)置和課程內(nèi)容上的不同。
通過(guò)表2可見(jiàn),線(xiàn)上課程關(guān)注于各個(gè)章節(jié)的知識(shí)點(diǎn),將這些重要的知識(shí)點(diǎn)在線(xiàn)化,方便學(xué)員不受地域限制進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。線(xiàn)下課程是在線(xiàn)上課程基礎(chǔ)上的深化與擴(kuò)充,更加專(zhuān)注于課程內(nèi)容在實(shí)際應(yīng)用上的延伸,強(qiáng)調(diào)將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到解決問(wèn)題的實(shí)際過(guò)程中。例如,在“了解設(shè)計(jì)流程”模塊的線(xiàn)下活動(dòng)中,通過(guò)讓學(xué)員動(dòng)手設(shè)計(jì)新型紙夾,完整體驗(yàn)與回顧設(shè)計(jì)流程的10大步驟。在“工程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)”模塊的線(xiàn)下活動(dòng)中,學(xué)員親歷制作機(jī)械手,將線(xiàn)上課程中已經(jīng)學(xué)習(xí)到的材料學(xué)、電學(xué)與簡(jiǎn)單機(jī)械等相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到線(xiàn)下機(jī)械手的設(shè)計(jì)與制作上。有別于前2個(gè)模塊,模塊3-5,學(xué)員們以小組為單位一起經(jīng)歷一個(gè)大型的參與式活動(dòng),完整體驗(yàn)設(shè)計(jì)流程的10大步驟。首先,運(yùn)用課程中提及的3種尋找設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)的方法,圍繞LED尋找設(shè)計(jì)機(jī)會(huì);然后,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研的方式,了解用戶(hù)需求,完善解決方案,撰寫(xiě)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)介;在“模型的制作與測(cè)試”模塊,學(xué)員圍繞各自確定的LED選題進(jìn)行材料的選擇、設(shè)計(jì)圖的繪制,以及模型的制作與測(cè)試;在最后的“交流與展示”模塊,各小組制作完成海報(bào),用以產(chǎn)品的交流與展示。
慕課課程的在線(xiàn)學(xué)習(xí)為線(xiàn)下培訓(xùn)奠定了良好的基礎(chǔ),在線(xiàn)下培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)上,不需要再花費(fèi)時(shí)間講解線(xiàn)上課程中已涉及的知識(shí)點(diǎn),而是更加強(qiáng)調(diào)這些知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用。通過(guò)系列性的動(dòng)手做活動(dòng),一方面可以提高學(xué)員對(duì)課程重難點(diǎn)的認(rèn)知程度,另一方面可以有效地將知識(shí)點(diǎn)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,并為后續(xù)教師指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展活動(dòng)提供直接的經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵詞:以生為本;知識(shí)地圖;線(xiàn)上線(xiàn)下;工學(xué)結(jié)合
0引言
《建筑工程預(yù)算》作為工程造價(jià)的專(zhuān)業(yè)核心課程,也是土建類(lèi)各專(zhuān)業(yè)的主要專(zhuān)業(yè)課程之一,是建筑企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ),是從研究建筑安裝、建筑產(chǎn)品的生產(chǎn)成果與生產(chǎn)消耗之間的數(shù)量關(guān)系著手,合理地確定完成單位建筑安裝、建筑產(chǎn)品的消耗數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),從而達(dá)到合理地確定建筑項(xiàng)目工程造價(jià)的目的。本課程涉及的知識(shí)面很廣,是一門(mén)技術(shù)性、綜合性、實(shí)踐性和專(zhuān)業(yè)性都很強(qiáng)的課程,同時(shí)又與國(guó)家的方針政策、分配制度、工資制度等有密切的聯(lián)系[1]。換句話(huà)說(shuō),工程項(xiàng)目的工程造價(jià)確定方法與原則是穩(wěn)定一定時(shí)期后,將隨國(guó)家政策方針、國(guó)情改變而有所改動(dòng),這就需要學(xué)生在校期間不僅要掌握如何去準(zhǔn)確確定項(xiàng)目費(fèi)用,還得培養(yǎng)這方面的自學(xué)能力,以備就業(yè)后之需[2,3]。然而部分學(xué)生,對(duì)國(guó)內(nèi)工程造價(jià)方面的時(shí)勢(shì)形態(tài),以及理論性強(qiáng)、規(guī)則條款多、識(shí)圖能力要求高的課程學(xué)習(xí)并不夠積極,學(xué)習(xí)效果也并不理想[4]。因此,本課程的教學(xué)模式、手段改革勢(shì)在必行。
1課程教學(xué)的現(xiàn)狀分析
集技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、實(shí)踐和專(zhuān)業(yè)于一體的《建筑工程預(yù)算》課程是一門(mén)與時(shí)俱進(jìn)、行政區(qū)域性強(qiáng)的課程[5]。該課程一般是學(xué)生進(jìn)入大二后開(kāi)始學(xué)習(xí)。然而,這階段的學(xué)生雖然褪去了剛?cè)氪髮W(xué)的羞澀與激情,也還沒(méi)有大三后擬畢業(yè)生的明確定位或奮斗目標(biāo)以及就業(yè)壓力,卻缺乏學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。與此同時(shí),學(xué)生聽(tīng)說(shuō)《建筑工程預(yù)算》課程理論性強(qiáng)、規(guī)則條款要求多,試圖能力要求高,還需要時(shí)常關(guān)注國(guó)內(nèi)工程造價(jià)方面的時(shí)勢(shì)形態(tài),相對(duì)比較枯燥[6]。此外,該課程還要常進(jìn)行習(xí)題、典型實(shí)際工程項(xiàng)目操練,課程并不容易學(xué)好。因此,學(xué)生心理上就有了畏難、躲避情緒。加之更多的高職學(xué)生的文化基礎(chǔ)不理想或前期所學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程底子薄,學(xué)習(xí)自控性又弱,社交活動(dòng)過(guò)多等因素都影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,部分學(xué)生選擇逃避現(xiàn)實(shí),甚至有些學(xué)生還徹底放棄本課程的學(xué)習(xí)。除了以上問(wèn)題外,課程教學(xué)上還有存在以下問(wèn)題與不足之處。(1)課程重理論或理論與實(shí)踐脫節(jié)《建筑工程預(yù)算》課程本是具技術(shù)經(jīng)濟(jì)一體,還需要相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作動(dòng)手能力。然有時(shí)因場(chǎng)地或時(shí)間所限的緣故,不方便開(kāi)展實(shí)訓(xùn),而在教學(xué)過(guò)程側(cè)重理論;一些班級(jí)雖然開(kāi)設(shè)了為期兩周的短期實(shí)訓(xùn)課,但基本都是理論課都學(xué)完后才進(jìn)行,這樣就會(huì)造成實(shí)踐不及時(shí),理論與實(shí)踐脫節(jié)。且學(xué)生剛拿到圖紙容易比較迷茫,無(wú)所適從,等剛開(kāi)始入門(mén)了解如果操作的時(shí)候,實(shí)訓(xùn)期便快結(jié)束了。因此,實(shí)訓(xùn)效果大打折扣;(2)授課手段單一一些老師上課方式手段比較單一,即使有所謂的多種教學(xué)方式,也不外乎僅僅是“PPT加板書(shū)”。還是一成不變的說(shuō)教式的傳統(tǒng)教與學(xué)方式,學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)不好,聽(tīng)課的效果便大打折扣,所以教師們將怎樣重新調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性就變得更為重要;(3)學(xué)生接受能力不同授課是按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求與時(shí)間進(jìn)行的。而學(xué)生的基礎(chǔ)不同,造成教與學(xué)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)有些學(xué)生很快完成相關(guān)任務(wù),明顯感覺(jué)難度不夠,而有些學(xué)生則因?yàn)闊o(wú)法完成任務(wù)而顯得無(wú)從下手或焦頭爛額、自暴自棄,出現(xiàn)了“吃不飽”和“吃不了”的現(xiàn)象;(4)學(xué)生互動(dòng)性不強(qiáng),學(xué)習(xí)興趣欠佳因?yàn)獒槍?duì)不同層次、不同興趣點(diǎn)的學(xué)生采用同一的課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)生在技能訓(xùn)練的過(guò)程中有些因?yàn)槲詹涣嘶虿桓信d趣而懶于動(dòng)手,甚至拿著手機(jī)上與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站或玩游戲,不僅影響其他學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,也造成教師心理落差。
2課程教學(xué)設(shè)計(jì)
2.1教學(xué)設(shè)計(jì)方案
本課程旨在堅(jiān)持“工學(xué)結(jié)合”的教育理念、因材施教的教育原則、與時(shí)俱進(jìn)的課程要求,充分利用網(wǎng)絡(luò)的便利與優(yōu)勢(shì),課程在設(shè)計(jì)的過(guò)程中適應(yīng)差異化、個(gè)性化培養(yǎng)的新需求,既與建筑企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程、工藝緊密相結(jié)合,又以社會(huì)、行業(yè)生產(chǎn)實(shí)際需求為導(dǎo)向,力求做到對(duì)準(zhǔn)崗位設(shè)課程突出培養(yǎng)目標(biāo)的針對(duì)性和適應(yīng)性。
2.2教學(xué)設(shè)計(jì)內(nèi)容
(1)調(diào)研調(diào)研是課程教學(xué)設(shè)計(jì)開(kāi)始的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。即對(duì)即將學(xué)習(xí)本課程的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)需要、能力、基礎(chǔ)等方面的調(diào)研,同時(shí)了解企業(yè)對(duì)從事工程造價(jià)者在業(yè)務(wù)方面的要求;(2)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)模式①重新整合課程,剖析知識(shí)點(diǎn),繪制知識(shí)地圖,微課制作:該課程負(fù)責(zé)人及授課團(tuán)隊(duì)成員對(duì)本門(mén)課程授課多年,對(duì)每個(gè)章節(jié)都非常熟悉,完全可以對(duì)課程進(jìn)行重新整合,把課程中的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行劃分,找出重難點(diǎn)。一是將課程中的知識(shí)點(diǎn)以直觀(guān)的知識(shí)地圖--知識(shí)樹(shù)形圖和知識(shí)網(wǎng)狀圖上傳云平臺(tái),展現(xiàn)給學(xué)生;二是將每個(gè)最基本知識(shí)點(diǎn),尤其是涉及到的重難點(diǎn),制作成微課,以微課的形式傳達(dá)給學(xué)生,有助于學(xué)生的區(qū)分和理解;②補(bǔ)充簡(jiǎn)明實(shí)用的資源:鑒于一些同學(xué)的基礎(chǔ)差或前期課程所學(xué)知識(shí)不扎實(shí),比如不懂施工工藝,不會(huì)識(shí)圖,或不了解施工技術(shù)等問(wèn)題,本項(xiàng)目擬做收集圖片、現(xiàn)場(chǎng)施工視頻、模擬施工,并將建筑構(gòu)造、建筑材料等專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程的知識(shí)點(diǎn)以圖表的形式進(jìn)行展示;③任務(wù)驅(qū)動(dòng)法與學(xué)生實(shí)踐:學(xué)生在線(xiàn)上線(xiàn)下授課以后,對(duì)專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練內(nèi)容已經(jīng)十分了解。這個(gè)時(shí)候就需要趁熱打鐵,給予學(xué)生一些任務(wù)并讓其動(dòng)手操練,即按要求進(jìn)行子項(xiàng)目或項(xiàng)目工程造價(jià)確定。計(jì)量計(jì)價(jià)過(guò)程中有不懂的問(wèn)題可以由老師指導(dǎo),也可以進(jìn)入云平臺(tái)查閱施工視頻、施工工藝相關(guān)資源或網(wǎng)絡(luò)查詢(xún);④工程實(shí)例法:學(xué)完一些分部分項(xiàng)工程計(jì)量計(jì)價(jià)或做過(guò)一些專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練后,學(xué)生基本上具備分部分項(xiàng)工程的工程造價(jià)確定能力與技巧,就可以模擬實(shí)戰(zhàn)———導(dǎo)入實(shí)際工程,進(jìn)行工程預(yù)算文件編制。讓學(xué)生在云平臺(tái)找已上傳的已建、在建及擬建不限的實(shí)際工程或典型工程進(jìn)行正確地計(jì)算工程量并確定相應(yīng)的單價(jià),最后計(jì)費(fèi),完成一份完整的建筑工程預(yù)算的成果文件;(3)教學(xué)實(shí)施教學(xué)實(shí)施過(guò)程中教與學(xué)主要采用的手段是線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)進(jìn)行。即學(xué)生在網(wǎng)上聽(tīng)課的同時(shí),教師可以在旁邊指導(dǎo),并針對(duì)學(xué)生不明白的地方可以進(jìn)一步說(shuō)明。同時(shí)還可以進(jìn)一步對(duì)課堂進(jìn)行掌控,改善了傳統(tǒng)的教師主講,和單純互聯(lián)網(wǎng)授課的弊端,使兩者結(jié)合起來(lái),更有利于學(xué)生的理解。
3教學(xué)設(shè)計(jì)改革的應(yīng)用
按照上面的設(shè)計(jì)方案與內(nèi)容,本團(tuán)體成員在本校16級(jí)工程造3個(gè)班的《建筑工程預(yù)算》課程教學(xué)過(guò)程中開(kāi)展了如下工作。
3.1應(yīng)用步驟
3.2改革應(yīng)用的主要工作
(1)課前資源準(zhǔn)備根據(jù)調(diào)研結(jié)果,按照學(xué)生個(gè)體的差異,每個(gè)班分別分10組;每個(gè)小組里面都有學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀及稍微欠缺的學(xué)生,這樣可以達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);將課程進(jìn)行重組,各個(gè)教學(xué)模塊進(jìn)行劃分至最基本知識(shí)點(diǎn),除了對(duì)每一個(gè)基本知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)視頻、施工錄像、模擬仿真視頻、課件、圖片等不同形式授課,還繪制知識(shí)地圖,制作微課。最后將這些資源上傳云平臺(tái);(2)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的交互式教學(xué)資源充足后,學(xué)生和教師便可以線(xiàn)上、線(xiàn)下教與學(xué)。引入任務(wù)驅(qū)動(dòng)法,激勵(lì)學(xué)生養(yǎng)成構(gòu)建性的學(xué)習(xí)習(xí)慣;在各分部分項(xiàng)工程專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)時(shí),引入一些實(shí)際工程中的典型案例,讓學(xué)生有實(shí)際操作性,從而讓學(xué)生有針對(duì)性地學(xué)習(xí),不至于到企業(yè)后無(wú)從下手,進(jìn)而縮短學(xué)校與工作之間的過(guò)渡時(shí)間。因?yàn)橛辛嗽破脚_(tái),對(duì)于接受能力相對(duì)弱的學(xué)生,就可以提前或課后多次上網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)、操練;而對(duì)于進(jìn)步快的學(xué)生,也可以從云平臺(tái)找到教師上傳的資源,提前學(xué)習(xí)后期的內(nèi)容。學(xué)生在線(xiàn)上、線(xiàn)下學(xué)習(xí)工程中遇到的疑問(wèn),除了在線(xiàn)上線(xiàn)下進(jìn)行小組討論外,還可以咨詢(xún)老師。在此階段不僅要激發(fā)學(xué)生的興趣和主動(dòng)性,還應(yīng)達(dá)到以學(xué)生為本的目的,最大限度地挖掘出每一位學(xué)生的潛能,有利于發(fā)揮學(xué)生的積極性和自主學(xué)習(xí)性。學(xué)習(xí)的順序可以按照施工順序進(jìn)行。每項(xiàng)分部分項(xiàng)工程都需要工程計(jì)量與計(jì)價(jià)理論學(xué)習(xí)、專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練、小組討論與補(bǔ)缺,最終達(dá)到能解決該項(xiàng)的工程造價(jià)確定;(3)施工圖預(yù)算編制能將組成單位工程中的所有分部分項(xiàng)工程的計(jì)量與計(jì)價(jià)熟練后,就可以進(jìn)行單位工程的施工圖預(yù)算編制,也就是進(jìn)行最終的學(xué)習(xí)。這個(gè)時(shí)候也是該課程的最后部分學(xué)習(xí),但還在期末總復(fù)習(xí)之前。因?yàn)槭莿倢W(xué)完理論和操練分部分項(xiàng)工程費(fèi)用確定,所以學(xué)生此時(shí)學(xué)習(xí)效果尤為理想。因此,除了能減輕復(fù)習(xí)的負(fù)擔(dān)和考試能獲得優(yōu)異成績(jī)外,以后步入工作可以更快地獨(dú)當(dāng)一面;(4)總結(jié)、評(píng)價(jià)為了讓每個(gè)學(xué)生都能體會(huì)到操練后成功的喜悅,也為了學(xué)生能熟練、正確地編制建筑工程施工圖預(yù)算,本項(xiàng)目還需進(jìn)行最后一步,就是對(duì)每一位同學(xué)的學(xué)習(xí)情況與程度進(jìn)行總結(jié)與評(píng)價(jià),讓每位學(xué)生對(duì)自己在本課程或預(yù)算行業(yè)掌握深度有所了解,便于后期進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容調(diào)整。
關(guān)鍵詞:新零售;高職院校;電子商務(wù);人才培養(yǎng)研究
一、零售業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的變化
零售業(yè)的演變史就是商業(yè)的演變史,近代我國(guó)零售業(yè)的發(fā)展大體經(jīng)歷以下幾個(gè)發(fā)展階段:第一階段是20世紀(jì)80年代,百貨商店的出現(xiàn),如各個(gè)城市的百貨大樓,成為主流零售業(yè)態(tài)。第二階段是20世紀(jì)末,超市和連鎖店的出現(xiàn),如沃爾瑪、家樂(lè)福和大潤(rùn)發(fā)等超市,格力、聯(lián)想和海爾等連鎖專(zhuān)門(mén)店,這是我國(guó)零售業(yè)態(tài)的成功轉(zhuǎn)型。這二個(gè)階段都屬于傳統(tǒng)線(xiàn)下零售,這種零售的優(yōu)勢(shì)使得顧客擁有更直接、更真實(shí)的商品體驗(yàn)和購(gòu)物體驗(yàn),缺點(diǎn)就是依靠傳統(tǒng)門(mén)店來(lái)銷(xiāo)售,只能輻射周邊地區(qū),流通范圍小。第三階段是從2009年開(kāi)始,受金融危機(jī)的影響和電子商務(wù)自身的發(fā)展,很多負(fù)責(zé)線(xiàn)上零售的電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)始嶄露頭角,特別是2012年,受到電子商務(wù)快速發(fā)展的影響,線(xiàn)下零售業(yè)增速首次出現(xiàn)下滑,這個(gè)階段屬于線(xiàn)上零售。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)很多,包括時(shí)空優(yōu)勢(shì)、個(gè)性化優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)等,但缺點(diǎn)也很明顯,用戶(hù)無(wú)論購(gòu)買(mǎi)什么,在收到快遞之前都是電腦上的彩色像素,購(gòu)物體驗(yàn)差、產(chǎn)品沒(méi)個(gè)性、同質(zhì)化嚴(yán)重、質(zhì)量得不到保證等。第四階段是從2016年開(kāi)始,隨著新零售概念的提出,負(fù)責(zé)傳統(tǒng)零售的線(xiàn)下、負(fù)責(zé)電子商務(wù)的線(xiàn)上和物流企業(yè)進(jìn)行了全渠道整合,開(kāi)辟了新零售時(shí)代。這個(gè)階段屬于線(xiàn)上線(xiàn)下整合的新零售,強(qiáng)調(diào)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售與流通等環(huán)節(jié)進(jìn)行升級(jí)改造,并對(duì)線(xiàn)上、線(xiàn)下及物流進(jìn)行深度融合。這種零售模式既充分發(fā)揮了線(xiàn)下和線(xiàn)上零售的優(yōu)點(diǎn),又解決了線(xiàn)下和線(xiàn)上零售的缺點(diǎn),真正做到了以顧客為中心,這是未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間零售業(yè)的主要運(yùn)營(yíng)模式。
二、新零售時(shí)代人才需求情況分析
新零售時(shí)代的到來(lái),不僅改變了人們的購(gòu)物方式,同時(shí)也在不斷提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。雖然新零售的快速發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)零售和電子商務(wù)行業(yè)產(chǎn)生了很大的沖擊,但也帶來(lái)了不少的發(fā)展機(jī)遇,讓零售行業(yè)重新煥發(fā)出新的活力。新零售提供的發(fā)展機(jī)遇首先體現(xiàn)在人才需求方面,隨著零售行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),企業(yè)提供了許多新的職業(yè)崗位,如新零售會(huì)員運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員、新零售產(chǎn)品經(jīng)理、會(huì)員新零售總監(jiān)、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)副總裁和流程IT化副總裁等。雖然在崗位類(lèi)別方面沒(méi)有太大的差別,但是對(duì)人才的軟、硬實(shí)力都有了更加具體的要求,如數(shù)據(jù)性思維、分析研究用戶(hù)行為、用戶(hù)增量分析、互聯(lián)網(wǎng)思維、勇于創(chuàng)新和O2O經(jīng)驗(yàn)等成為崗位招聘的關(guān)鍵要素。在未來(lái)5~10年,每個(gè)成功的零售企業(yè)都需要大數(shù)據(jù)作為支撐,以客戶(hù)體驗(yàn)為中心,打造基于“人、貨、場(chǎng)”的社群生態(tài),從而占領(lǐng)用戶(hù)心智。這些零售企業(yè)的人才需求也從“勞動(dòng)密集型”向“人才密集型”轉(zhuǎn)變,企業(yè)常招的一些崗位,也都具有新零售特征:首先以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗為例,現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位要對(duì)新媒體傳播有很深入的了解,熟悉社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo),并且要對(duì)數(shù)據(jù)非常敏感,擅長(zhǎng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析,能夠構(gòu)建以用戶(hù)為中心的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)能力,制定營(yíng)銷(xiāo)策略,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展;其次我們以品牌經(jīng)理崗位為例,除了傳統(tǒng)的崗位要求外,還要具備線(xiàn)上線(xiàn)下品牌策劃、研究用戶(hù)行為習(xí)慣、理解線(xiàn)上線(xiàn)下融合和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等能力。
三、新零售時(shí)代電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題
目前,各高職院?;疽罁?jù)了電子商務(wù)企業(yè)的需求來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置,運(yùn)營(yíng)是最看重的,同時(shí)也意向培養(yǎng)美工和客服人才。對(duì)比新零售企業(yè)的實(shí)際需求可看出,各高職院校的專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置中納入了傳統(tǒng)崗位所需要的基本技能,但是并沒(méi)有把新零售的一些要求納入進(jìn)去。造成人才培養(yǎng)水平達(dá)不到新零售企業(yè)需求的現(xiàn)狀,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(一)人才培養(yǎng)目標(biāo)滯后。2009~2016年期間,電子商務(wù)出現(xiàn)井噴式發(fā)展,對(duì)客服、美工及運(yùn)營(yíng)等人才的需求也非常緊迫。很多高職院校為了對(duì)接企業(yè)需求,都設(shè)置了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),旨在培養(yǎng)企業(yè)急需的崗位人才。但是,隨著2016年新零售概念的提出,到2019年新零售時(shí)代的到來(lái),很多高職院校并沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái),電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)還停留在過(guò)去的定位上,相對(duì)滯后。(二)課程體系設(shè)置不合理。課程體系的設(shè)置就是專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃安排表的制定,它是人才培養(yǎng)方案中最核心的部分,即學(xué)生在校期間整個(gè)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的課程和順序,分別培養(yǎng)哪方面的能力。目前大多數(shù)高職院校的專(zhuān)業(yè)課程體系由公共課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)核心課和專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課幾個(gè)部分組成,其中專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)核心課和專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課都是圍繞電商客服、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)和電子商務(wù)美工等崗位展開(kāi)的,并沒(méi)有開(kāi)設(shè)數(shù)據(jù)思維、數(shù)據(jù)分析和大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)等新零售方面的課程。(三)實(shí)踐經(jīng)歷匱乏。很多高職院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)都有階段性實(shí)訓(xùn),但這個(gè)實(shí)訓(xùn)時(shí)間較短,一般為一到兩周左右,最長(zhǎng)也不會(huì)超過(guò)一個(gè)月。企業(yè)一般不會(huì)接收這種短期實(shí)訓(xùn)的學(xué)生,即使接納,也是物流、客服等相對(duì)容易上手的崗位。所以,在電子商務(wù)美工、數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)和店鋪運(yùn)營(yíng)等技術(shù)含量比較高的崗位上,學(xué)生在校期間很難擁有相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)歷。而企業(yè)又希望招聘的是一些有工作經(jīng)驗(yàn)的員工,所以對(duì)于想要從事新零售技術(shù)工作的學(xué)生,就業(yè)的選擇性就會(huì)大大減少。(四)師資能力不匹配。新零售是在傳統(tǒng)零售和電子商務(wù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一種新的零售方式,從提出到興起也就兩三年時(shí)間,發(fā)展速度非常快。當(dāng)很多電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的老師還在研究新零售的概念和這種模式是否有未來(lái)的時(shí)候,它就已經(jīng)紅遍全國(guó)各地了。所以,很多教師都沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)或者專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷,再加上前幾年電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的火爆讓很多老師一直在應(yīng)對(duì)新課,對(duì)于新零售相關(guān)的知識(shí)和技能并沒(méi)有精力進(jìn)行深入研究,也就無(wú)法開(kāi)設(shè)新零售相關(guān)課程,經(jīng)驗(yàn)更是無(wú)從談起了。
關(guān)鍵字:跨校修讀學(xué)分、教學(xué)方式、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)
中圖分類(lèi)號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2016)06(a)-0000-00
2014年遼寧省普通高等教育本科教學(xué)改革研究立項(xiàng)項(xiàng)目共計(jì)1267項(xiàng),其中創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制研究專(zhuān)項(xiàng)103項(xiàng)。遼寧何氏醫(yī)學(xué)院主持的《現(xiàn)代企業(yè)管理精品資源共享課跨校修讀學(xué)分的教學(xué)模式改革》項(xiàng)目,在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教研室孫茹云老師的主持下,本學(xué)期已經(jīng)進(jìn)入到第二輪教學(xué)。
1 授課對(duì)象
第一輪教學(xué)的授課對(duì)象是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大二的學(xué)生。考慮到現(xiàn)代企業(yè)管理課程中的很多章節(jié)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言都是已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的課程,比如營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理、戰(zhàn)略管理、庫(kù)存管理、物流管理、財(cái)務(wù)管理等,為避免理論知識(shí)的重復(fù)講解,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)積極性降低,產(chǎn)生學(xué)習(xí)逆反心理,本輪教學(xué)我們更換了授課對(duì)象,選擇了對(duì)企業(yè)管理相對(duì)陌生的公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)。
2 教學(xué)方式
上一輪教學(xué)過(guò)程中,主要采用了傳統(tǒng)的教學(xué)方式,以建課方教師在網(wǎng)上講授理論知識(shí),提供學(xué)生所需各種課程相關(guān)資料,包括課件和習(xí)題,參考資料等。線(xiàn)下由使用方教師帶領(lǐng)學(xué)生鞏固、運(yùn)用理論知識(shí)和考察知識(shí)掌握情況來(lái)進(jìn)行,具體做法是:以使用方教師幫助學(xué)生設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)計(jì)劃,在線(xiàn)上監(jiān)控學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度。線(xiàn)下由使用方教師組織學(xué)生在課堂上做練習(xí)題,進(jìn)行案例分析,答疑,用考核的方式對(duì)學(xué)生理論知識(shí)掌握情況進(jìn)行審核,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行新一輪匯總,再課上進(jìn)行總結(jié)講解,以此形成兩性循環(huán)。但是,這樣的教學(xué)方式,它的缺陷確越來(lái)越多地顯現(xiàn)出來(lái)。無(wú)論是線(xiàn)上線(xiàn)下的教學(xué)都是以理論知識(shí)的傳授為核心,把學(xué)生看成是接受知識(shí)的容器。線(xiàn)上學(xué)習(xí)由于網(wǎng)絡(luò)速度以及平臺(tái)問(wèn)題有時(shí)延緩了正常的學(xué)習(xí)進(jìn)度,有時(shí)學(xué)生為了追趕學(xué)習(xí)計(jì)劃,需要長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)學(xué)習(xí),加之對(duì)著冰冷的屏幕,毫無(wú)生氣,難免導(dǎo)致學(xué)習(xí)比較枯燥。按照上述方式進(jìn)行教學(xué),雖然重點(diǎn)突出了教學(xué)效果,但學(xué)生卻不是主動(dòng)接受知識(shí)的,沒(méi)有突出學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng),與立項(xiàng)初衷相悖。因此,革新教學(xué)方式勢(shì)在必行。
本輪教學(xué)過(guò)程中,從讓學(xué)生樂(lè)學(xué)、活學(xué)的目的為出發(fā)點(diǎn),努力營(yíng)造高效和諧的課堂氛圍,重新更改了教學(xué)方式,具體如下:
2.1 項(xiàng)目導(dǎo)向型
針對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)管理這一章節(jié)的具體知識(shí)點(diǎn),結(jié)合雙十一的時(shí)間背景,設(shè)計(jì)了一個(gè)項(xiàng)目,要求學(xué)生策劃天貓雙十一的促銷(xiāo)活動(dòng)。以完整的策劃方案為作品,要求學(xué)生完成主題、創(chuàng)意、文案的全部設(shè)計(jì)。遼寧何氏醫(yī)學(xué)院地處相對(duì)偏僻,學(xué)生日常購(gòu)物多來(lái)自于網(wǎng)絡(luò),天貓是學(xué)生們特備喜歡的電商,以此作為學(xué)生研究對(duì)象,深受學(xué)生喜愛(ài)。教師首先組織學(xué)生進(jìn)行歷屆雙十一天貓活動(dòng)資料,以及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東的相應(yīng)資料,組織學(xué)生進(jìn)行歷屆活動(dòng)優(yōu)缺點(diǎn)的研討。在此基礎(chǔ)上,用頭腦風(fēng)暴法激發(fā)學(xué)生設(shè)計(jì)出具有創(chuàng)新的促銷(xiāo)主題以及活動(dòng)方案。當(dāng)學(xué)生完成全部策劃案的時(shí)候看著自己的作品,小有成就感。同時(shí),也增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2.2 任務(wù)驅(qū)動(dòng)型
在生產(chǎn)管理線(xiàn)上理論知識(shí)完成之后,帶領(lǐng)學(xué)生參觀(guān)蒙牛企業(yè)沈陽(yáng)分公司的工廠(chǎng)。通過(guò)實(shí)地參觀(guān),讓學(xué)生真正了解線(xiàn)上章節(jié)的具體理論知識(shí)點(diǎn)。在參觀(guān)之前,給學(xué)生布置任務(wù),在參觀(guān)過(guò)程中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),了解企業(yè)解決問(wèn)題的具體做法?;貋?lái)之后,結(jié)合我們所學(xué)理論知識(shí),為企業(yè)提供更加可行的問(wèn)題解決方案,以論文形式進(jìn)行上交。
2.3 角色扮演教學(xué)法
《人力資源管理》這一章,線(xiàn)上理論知識(shí)主要圍繞企業(yè)人才選育用留四大部分展開(kāi)進(jìn)行講解。線(xiàn)下,使用方教師組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)地模擬,主要對(duì)面試這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)際操作。學(xué)生兩兩一組,一個(gè)扮演面試官,一個(gè)扮演面試者,讓學(xué)生設(shè)身處地、身臨其境的感受所學(xué)知識(shí)點(diǎn),提高學(xué)生的職業(yè)操作能力。對(duì)于這種方法,學(xué)生非常樂(lè)于參與,一個(gè)方面讓學(xué)生非常生動(dòng)的感受了所學(xué)理論知識(shí)點(diǎn),而另一個(gè)方面使學(xué)生更加真切的了解社會(huì)情境,富于感情,使學(xué)生真正熱愛(ài)人力資源工作,有意向投入企業(yè)人力資源部的工作當(dāng)中。
2.4 案例分析法
全部課程結(jié)束后,讓學(xué)生自主搜集自己相對(duì)感興趣的企業(yè)案例。線(xiàn)下課堂上讓大家進(jìn)行分享,并且進(jìn)行問(wèn)題診斷。大家就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討,提出最具可行性的方案。大家在共同探討中,相互交流、相互學(xué)習(xí)。其中案例研究對(duì)象有外資企業(yè)和國(guó)內(nèi)知名企業(yè),主要供我們學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗(yàn)。而針對(duì)一些中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng),主要是進(jìn)行診斷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,對(duì)所學(xué)知識(shí)點(diǎn),進(jìn)行活學(xué)活用。
上一輪的教學(xué),因?yàn)楸3种鄬?duì)陳舊的教學(xué)方法,線(xiàn)下教學(xué)時(shí)間,利用率不夠緊湊,每堂課都會(huì)有所剩余,讓學(xué)生自己總結(jié)或者提問(wèn)。本輪教學(xué),學(xué)生都是在相對(duì)比較快樂(lè)的氛圍中度過(guò)的,我們不再是“忍耐”著前行,而是非常積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)。不僅提高了學(xué)習(xí)效率,學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)際操作能力都有所提升,這些教學(xué)方法的利用,大大提高了本輪教學(xué)效率。在今后的教學(xué)過(guò)程中,可以進(jìn)一步提升利用率。
3 教學(xué)效果
本輪教學(xué)最大的進(jìn)步在于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。在任務(wù)、案例、項(xiàng)目等的驅(qū)動(dòng)下,學(xué)生會(huì)非常主動(dòng)的登錄平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)效果非常好。學(xué)生的自主創(chuàng)新能力和實(shí)際應(yīng)用能力也都有所展現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
[1] 王鵬,中小企業(yè)管理有效性研究, 2012
關(guān)鍵詞:在線(xiàn)教育 互動(dòng)教育 平臺(tái)
中圖分類(lèi)號(hào):G632 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-2117(2014)14-000-02
1 我國(guó)在線(xiàn)教育發(fā)展及市場(chǎng)需求概述
隨著互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展,教育產(chǎn)業(yè)從線(xiàn)下走到線(xiàn)上,迎來(lái)顛覆式的變革,也帶來(lái)新一輪的投資熱潮。在線(xiàn)教育(e-learning)也被稱(chēng)為遠(yuǎn)程教育或者在線(xiàn)學(xué)習(xí),主要以網(wǎng)絡(luò)為介質(zhì)進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)。針對(duì)用戶(hù)群體在線(xiàn)教育大致可以區(qū)分為三類(lèi):K12教育(從幼兒園到高中的基礎(chǔ)教育)、高等教育和職業(yè)教育。目前,美國(guó)約有400萬(wàn)名注冊(cè)的在線(xiàn)教育學(xué)生,60%的企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行員工培訓(xùn)[1]。
首先,根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),中國(guó)人口達(dá)到13.5億,具體人口年齡構(gòu)成如圖1所示。按照人口推斷,不論是學(xué)前教育、K12教育、高等教育,亦或是在職業(yè)務(wù)培訓(xùn)都擁有廣大的需求基數(shù)。對(duì)比歐美國(guó)家,中國(guó)家庭在教育方面的資金投入相對(duì)較大。
圖1中國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)圖
數(shù)據(jù)來(lái)源:國(guó)家統(tǒng)計(jì)局,/
其次,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京第33次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2013年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%(圖2所示)。教育需求者逐步由在家庭周?chē)鷮ふ颐麕煾臑槔没ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)查找知識(shí)。教育與學(xué)習(xí)方式的改變?yōu)樵诰€(xiàn)教育的普及奠定了基礎(chǔ)。近幾年,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的興盛更是促進(jìn)了在線(xiàn)教育碎片化,讓“隨時(shí)隨地終身學(xué)習(xí)”不再是口號(hào)。據(jù)CNNIC報(bào)告顯示,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億,保持年增長(zhǎng)率19.1%的穩(wěn)定增長(zhǎng)。我國(guó)手機(jī)端在線(xiàn)收看或下載視頻的用戶(hù)數(shù)為2.47億,與2012年底相比增長(zhǎng)了1.12億,增長(zhǎng)率高達(dá)83.8%。隨之而來(lái),在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)不斷涌現(xiàn),教育類(lèi)APP層出不窮,各大投資巨頭爭(zhēng)相涌入在線(xiàn)教育行業(yè),反映出強(qiáng)烈看好該行業(yè)前景。無(wú)論是傳統(tǒng)的教育類(lèi)公司還是新興的科技類(lèi)公司,未來(lái)均面臨十分激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面。
圖2網(wǎng)民規(guī)模及普及率增長(zhǎng)圖
數(shù)據(jù)來(lái)源:CNNIC第33次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》
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再次,我國(guó)不斷加大教育支持力度,培育新的消費(fèi)熱點(diǎn),加快教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展。從教育支出分析,直至2012年我國(guó)教育行業(yè)投入與GDP的比值才達(dá)到4%。而目前世界平均水平為7%左右,其中發(fā)達(dá)國(guó)家達(dá)到9%左右,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的國(guó)家也達(dá)到4.1%??紤]到我國(guó)GDP的快速增長(zhǎng),未來(lái)我國(guó)的教育整體支出還有相當(dāng)大的空間。另一方面,我國(guó)的教育體系具有鮮明中國(guó)特色,無(wú)論是K12教育還是高等教育,核心資源主要集中在公辦教育體系中。資源的過(guò)度集中不利于教育產(chǎn)業(yè)多元化,尤其是在線(xiàn)教育產(chǎn)業(yè),受限于各類(lèi)審批機(jī)制及資源壁壘,無(wú)法蓬勃健康發(fā)展。近年來(lái),國(guó)家教育體制的改革及教育開(kāi)放化的信號(hào)日趨明顯,從歡迎和吸引企業(yè)等外部力量參與教育信息化建設(shè)到松綁遠(yuǎn)程教育審批機(jī)制,公辦教育資源的開(kāi)放化將成為促進(jìn)教育產(chǎn)業(yè)信息化重要信號(hào)。國(guó)務(wù)院總理在2014 年 1 月 8 日的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上明確提出進(jìn)一步深化行政審批制度改革三項(xiàng)措施,其中指出,國(guó)務(wù)院將取消和下放“利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施遠(yuǎn)程高等學(xué)歷教育的網(wǎng)校審批”。同時(shí),新一屆政府將加強(qiáng)教育和科技的全局化部署。
2 在線(xiàn)教育用戶(hù)需求特點(diǎn)分析
縱觀(guān)在線(xiàn)教育發(fā)展,從早期的網(wǎng)校培訓(xùn)直播課程到現(xiàn)在的互動(dòng)教育平臺(tái),只有滿(mǎn)足用戶(hù)新的需求才能開(kāi)拓市場(chǎng),從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
2.1 在線(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的需求
我國(guó)優(yōu)秀的教師資源集中于線(xiàn)下教學(xué),造成大多數(shù)用戶(hù)主要信賴(lài)線(xiàn)下教育,寧愿花高價(jià)錢(qián)去附近院校參加培訓(xùn)班,也不愿意參與網(wǎng)絡(luò)課程。據(jù)新東方、學(xué)而思等教育機(jī)構(gòu)報(bào)表統(tǒng)計(jì),90%以上收入依然來(lái)自線(xiàn)下。而國(guó)外各大教育平臺(tái)大多采取整合線(xiàn)下資源來(lái)保證在線(xiàn)教育質(zhì)量。例如,美國(guó)Coursera教育平臺(tái)就吸引了眾多世界著名大學(xué)加入,其中包括數(shù)所美國(guó)的常青藤大學(xué),以及杜克大學(xué)、約翰霍普金斯大學(xué)、萊斯大學(xué)、加州理工學(xué)院、伯克利音樂(lè)學(xué)院、香港中文大學(xué)、新加坡國(guó)立大學(xué)等。我國(guó)名校復(fù)旦和上海交大于2013年入了Coursera平臺(tái),面向全世界學(xué)生授課。Coursera利用線(xiàn)下優(yōu)秀的師資團(tuán)隊(duì)保證在線(xiàn)教育的質(zhì)量,吸引來(lái)自全球190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的130萬(wàn)名學(xué)生注冊(cè)124門(mén)課程。因此,Coursera受到眾多投資巨頭的青睞。截至2013年7月,Coursera已獲得總額6500萬(wàn)美元的三輪融資[2]。我國(guó)在線(xiàn)教育要不斷開(kāi)拓市場(chǎng),首要解決的就是師資問(wèn)題。各大教育機(jī)構(gòu)可借鑒歐美做法,聯(lián)合傳統(tǒng)教育的師資團(tuán)隊(duì)共同開(kāi)發(fā)在線(xiàn)教育市場(chǎng)。
2.2 在線(xiàn)教育認(rèn)可度的需求
我國(guó)傳統(tǒng)教育中各大院校之間學(xué)分不能互通。在線(xiàn)教育大多也無(wú)法頒發(fā)相應(yīng)的認(rèn)證。即使有證書(shū),其社會(huì)認(rèn)可度也較低,由此限制了多數(shù)用戶(hù)的選擇。而歐美三大在線(xiàn)教育平臺(tái)紛紛推出了畢業(yè)認(rèn)證,且部分獲得國(guó)家教育機(jī)構(gòu)或者業(yè)界認(rèn)可。例如,美國(guó)Coursera平臺(tái)中的5門(mén)課程獲得了美國(guó)教育委員會(huì)的官方認(rèn)可,學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)課程完成的學(xué)分可以自由地在美國(guó)其他大學(xué)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的學(xué)分。又例如,美國(guó)Udacity會(huì)對(duì)注冊(cè)學(xué)生免費(fèi)的就業(yè)匹配計(jì)劃,同時(shí)將學(xué)生的簡(jiǎn)歷和學(xué)生的成績(jī)發(fā)給包括Google、Facebook、Twitter和美國(guó)銀行等合作公司[2]。借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn),國(guó)內(nèi)在線(xiàn)平臺(tái)可以聯(lián)手國(guó)家教育認(rèn)證機(jī)構(gòu)及各大公司,推行在線(xiàn)教育認(rèn)證事宜,以此吸引更多用戶(hù)選擇網(wǎng)絡(luò)課程。
2.3 在線(xiàn)教學(xué)模式的需求
我國(guó)早期的在線(xiàn)教育主要是將名師授課過(guò)程錄制成網(wǎng)絡(luò)課件,比如網(wǎng)易公開(kāi)課,土豆公開(kāi)課等,特色在于學(xué)習(xí)者不用遠(yuǎn)渡重洋即可在家聆聽(tīng)世界一流導(dǎo)師的課程。但在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn),此類(lèi)課程起初受到熱烈追捧但是很少有人愿意堅(jiān)持聽(tīng)完全部?jī)?nèi)容[3]。此類(lèi)在線(xiàn)教育模式發(fā)展受限主要由于以下原因:①網(wǎng)上公開(kāi)課只是單純錄像,將線(xiàn)下課堂模式搬到互聯(lián)網(wǎng)上,依然是是無(wú)差異性的單向填鴨式教學(xué)。因此,在沒(méi)有提問(wèn)發(fā)言參與的情況下,用戶(hù)很難堅(jiān)持到最后;②公開(kāi)課基于高等院校課程,講解復(fù)雜耗時(shí)長(zhǎng),理論為主實(shí)踐為輔,而往往在線(xiàn)教育用戶(hù),特別是在職培訓(xùn)用戶(hù)更偏向短時(shí)間內(nèi)解決實(shí)際問(wèn)題,需要大量的問(wèn)題解答及實(shí)操訓(xùn)練[3]。基于用戶(hù)的學(xué)習(xí)互動(dòng)需求,未來(lái)在線(xiàn)教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展愈來(lái)愈偏重于“教與學(xué)”的平衡,甚至更多在于“學(xué)”的培養(yǎng)。換言之,各類(lèi)教育公司如果能夠吸引用戶(hù)目光激發(fā)其興趣堅(jiān)持學(xué)習(xí),就能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。為了做到“學(xué)”的培養(yǎng),在線(xiàn)教育產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展方向可以針對(duì)用戶(hù)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)的便利性、趣味性及時(shí)效性。例如,某些學(xué)科的數(shù)學(xué)公式、幾何圖形、化學(xué)公式、生僻字等不便于鍵盤(pán)輸入,針對(duì)此類(lèi)學(xué)科的在線(xiàn)教育產(chǎn)品必須開(kāi)發(fā)上述特殊操作工具,利于用戶(hù)簡(jiǎn)單地進(jìn)行學(xué)習(xí)操作。例如,K12教育要充分調(diào)動(dòng)用戶(hù)的主觀(guān)學(xué)習(xí)意愿,此類(lèi)在線(xiàn)產(chǎn)品要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),利用流行的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,動(dòng)漫教師人物,電影動(dòng)畫(huà)情節(jié)及特殊音樂(lè)音效等手段讓學(xué)生發(fā)自?xún)?nèi)心喜歡從而購(gòu)買(mǎi)使用。對(duì)于需要大量實(shí)時(shí)互動(dòng)環(huán)節(jié)的課程,則要加強(qiáng)溝通工具的開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)“實(shí)時(shí)直播、實(shí)時(shí)互動(dòng)”,解決在線(xiàn)教育時(shí)效性問(wèn)題,增強(qiáng)用戶(hù)需求黏性。同時(shí),各大教育平臺(tái)要加強(qiáng)線(xiàn)上線(xiàn)下的互補(bǔ)作用,線(xiàn)上主要用于課程的單向傳播、堂上測(cè)試、小組討論、學(xué)生數(shù)據(jù)收集等環(huán)節(jié),而把個(gè)性化輔導(dǎo)、深度答疑解惑、試卷解析、作業(yè)輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)放在線(xiàn)下。整合線(xiàn)上線(xiàn)下資源,將虛擬世界學(xué)習(xí)體驗(yàn)與真實(shí)世界學(xué)習(xí)感知結(jié)合在一起,多方面、多角度激發(fā)用戶(hù)學(xué)習(xí)熱情。
(廣東東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣東 東莞523808)
參考文獻(xiàn):
[1]2013年中國(guó)在線(xiàn)教育盈利模式分析[C].鳳凰網(wǎng)教育/.
摘要:MOOC教學(xué)作為對(duì)教育產(chǎn)生深刻影響的新的教與學(xué)形式為傳統(tǒng)公共管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課堂帶來(lái)了新的啟示和思考,本文結(jié)合公共管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀,通過(guò)對(duì)比MOOCc傳統(tǒng)教學(xué)的不同之處,探索將MOOC教學(xué)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)應(yīng)用到公共管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中的途徑和思路。
關(guān)鍵詞:MOOC教學(xué);公共管理;專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)
中圖分類(lèi)號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2017)24-0167-02
一、引言
MOOC,全稱(chēng)Massive online open course。中文譯為:大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放課程。它是在開(kāi)放教育資源不斷運(yùn)動(dòng)發(fā)展的背景下產(chǎn)生的。目前最有影響力的MOOC平臺(tái)是Coursera、edx和Udacity,其中前兩個(gè)已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)。2013年底,中國(guó)的上海交大、清華北大等著名高校率先在MOOC上開(kāi)設(shè)課程。至2014年5月23日,MOOC平臺(tái)之一Coursera已經(jīng)由合作院校開(kāi)設(shè)了645門(mén)課程。Coursera平臺(tái)的主要語(yǔ)言是英語(yǔ),語(yǔ)言門(mén)檻高,緊隨時(shí)代的發(fā)展,中國(guó)MOOC平臺(tái)也應(yīng)運(yùn)而生,2014年5月8日,中國(guó)MOOC平臺(tái)在愛(ài)課程網(wǎng)正式上線(xiàn),并于5月20日上線(xiàn)10門(mén)課程,全部來(lái)自中國(guó)的985高校[1]。截至2016年10月,已有105所高校在中國(guó)MOOC平臺(tái)開(kāi)設(shè)數(shù)百門(mén)課程,其中以“公共英語(yǔ)”為關(guān)鍵詞搜索,僅有一門(mén)課程,以“專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)”為是關(guān)鍵詞搜索課程,未有開(kāi)設(shè)該類(lèi)課程。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》提出,加快教育信息化進(jìn)程,需要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)教育資源的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源普及與共享,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源體系建設(shè),開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。MOOC、微課等新的教與學(xué)形式,兼具了視聽(tīng)以及社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)等多重優(yōu)勢(shì),[2]為我們探索MOOC模式下公共管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)模式改革提供了新的啟發(fā)。
二、公共管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教育的現(xiàn)狀及MOOC比較
第一,專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)缺口大。高校各專(zhuān)業(yè)均會(huì)開(kāi)設(shè)大學(xué)英語(yǔ)等英語(yǔ)課程,重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的語(yǔ)言能力,同時(shí),各大高校均把通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)作為大學(xué)生的畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之一。然而,基礎(chǔ)英語(yǔ)是基本的語(yǔ)言能力的學(xué)習(xí)和鞏固,并沒(méi)有針對(duì)大學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)的精細(xì)化,使得英語(yǔ)教學(xué)與所學(xué)專(zhuān)業(yè)脫鉤,課程質(zhì)量建設(shè)無(wú)法突出專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)。MOOC教學(xué)的模式相比較傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)而言,提供了一個(gè)新的渠道給學(xué)生以及時(shí)了解最新專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、培養(yǎng)職業(yè)能力的平臺(tái),通過(guò)最前沿的知識(shí)點(diǎn)的濃縮,可以為專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)與英語(yǔ)學(xué)習(xí)有效結(jié)合起來(lái),做到有的放矢的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)所需技能。
第二,課程設(shè)置限制大。公共管理專(zhuān)業(yè)傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)形式相對(duì)固定,教材和授課形式基本穩(wěn)定,主要以教師的傳授為主,根據(jù)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)幾個(gè)模塊分別進(jìn)行內(nèi)容授課和練習(xí)。MOOC教學(xué)形式雖然同樣是知識(shí)點(diǎn)的傳授,但是其教學(xué)理念更具有活力,以終身學(xué)習(xí)型為主導(dǎo),不斷的更新知識(shí)、技術(shù)。在線(xiàn)課程還包括在線(xiàn)論壇和學(xué)習(xí)小組等互動(dòng)模式,學(xué)生也可以將這種討論延伸至線(xiàn)下,極大地提高了學(xué)習(xí)興趣與效率,目前MOOC課程是免費(fèi)提供的,因此學(xué)習(xí)者可以突破專(zhuān)業(yè)的限制,根據(jù)需要選擇適合自己的英語(yǔ)教育,充分利用MOOC資源。
第三,專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)環(huán)境弱。對(duì)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō),語(yǔ)言環(huán)境對(duì)于學(xué)習(xí)質(zhì)量有著重要的作用。專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)對(duì)語(yǔ)言環(huán)境的要求則更高。傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)采用的是教師通過(guò)多媒體等電子設(shè)備,通過(guò)授課的形式將知識(shí)點(diǎn)講解,雖然教學(xué)工具和手段在逐步更新和進(jìn)步,但是總的來(lái)說(shuō)屬于傳統(tǒng)的課堂教學(xué),學(xué)生接受知識(shí)的方法和工具相對(duì)單一。MOOC平臺(tái)則可以讓學(xué)生體會(huì)到不一樣的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課,MOOC教學(xué)形式不僅僅局限于“老師講學(xué)生聽(tīng)”,而是通過(guò)視頻中播放的各種內(nèi)容,會(huì)議、研討會(huì)、動(dòng)畫(huà)、視頻等,學(xué)習(xí)者可以用英語(yǔ)與來(lái)自世界各國(guó)的學(xué)生討論專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,從而使學(xué)生的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)得到更多的提升。
第四,專(zhuān)業(yè)與英語(yǔ)兼顧難度高。通常來(lái)說(shuō)高校的英語(yǔ)教師的英語(yǔ)基礎(chǔ)扎實(shí),但對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相對(duì)匱乏,無(wú)法從公共管理專(zhuān)業(yè)角度理解學(xué)生將來(lái)所從事的職業(yè)有哪些英語(yǔ)方面的需求,反之,專(zhuān)業(yè)教師雖然在其研究領(lǐng)域內(nèi)有著更專(zhuān)業(yè)的見(jiàn)解和能力,但是在英語(yǔ)教學(xué)方面必定不如專(zhuān)職英語(yǔ)教師專(zhuān)業(yè)。[3]利用MOOC平臺(tái)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的授課教師可以通過(guò)MOOC平臺(tái)的學(xué)習(xí),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)與吸收,專(zhuān)業(yè)教師可在學(xué)習(xí)過(guò)程中側(cè)重鞏固已有的英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)能力;英語(yǔ)教師則可以關(guān)注專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與更新。
第五,因材施教局限大。大學(xué)生的來(lái)源分布廣,同一個(gè)班上的同學(xué)英語(yǔ)水平會(huì)出現(xiàn)較大差異。讓這些學(xué)生坐在同一個(gè)課堂,學(xué)習(xí)同樣的內(nèi)容,很難達(dá)到滿(mǎn)意的教學(xué)效果。傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)采用的是盡量兼顧的教學(xué)理念,以平均水平為基準(zhǔn)線(xiàn),這就使得英語(yǔ)能力高的學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣,而英語(yǔ)程度低的同學(xué)則跟不上進(jìn)度。
三、探索MOOC結(jié)合傳統(tǒng)公共管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的途徑
MOOC的出現(xiàn)給我國(guó)各大高校教學(xué)改革提供了新的思路,很多高校開(kāi)始結(jié)合線(xiàn)上和線(xiàn)下學(xué)習(xí),逐漸融合傳統(tǒng)課堂和網(wǎng)絡(luò)課堂。這種方式的探索與實(shí)踐,也為公共管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教師提供了新的角色定位,也必定為專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程教學(xué)改革注入新的活力。誠(chéng)然,在現(xiàn)階段高等教育系統(tǒng)中把MOOC課程單獨(dú)劃為一門(mén)課程并承認(rèn)其學(xué)分的條件并不成熟,但是探索MOOC與傳統(tǒng)課堂相結(jié)合的途徑,使線(xiàn)上線(xiàn)下課程教學(xué)相輔相成是值得我們思考的方向??偟膩?lái)說(shuō),可以從以下幾個(gè)途徑著手。
1.評(píng)分機(jī)制認(rèn)可MOOC學(xué)分。將MOOC學(xué)分與課堂學(xué)分結(jié)合,認(rèn)可學(xué)生在MOOC平臺(tái)學(xué)習(xí)完成后獲得的MOOC學(xué)分,并將其納入考核的一部分。這樣一來(lái)則把看似遙遠(yuǎn)的MOOC教學(xué)本土化了,既增加了MOOC的教育價(jià)值,也賦予了公共管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生一定程度的自主學(xué)習(xí)空間。中國(guó)一些高校,如香港科技大學(xué)、吉林大學(xué)等已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)可MOOC學(xué)分。
2.個(gè)性化制定課外內(nèi)容。為了滿(mǎn)足學(xué)習(xí)者個(gè)性化的學(xué)習(xí)需要,可以根據(jù)不同程度水平的學(xué)生制作差異化視頻內(nèi)容。減少學(xué)生課外對(duì)所需視頻的查找時(shí)間。視頻內(nèi)容可以涉及英語(yǔ)語(yǔ)法、英語(yǔ)寫(xiě)作等,同時(shí),歐美文化的紀(jì)錄片、電視劇、文學(xué)評(píng)論等生動(dòng)有趣的主題也深受學(xué)習(xí)者熱衷。
3.學(xué)習(xí)進(jìn)程社會(huì)化。借鑒MOOC教學(xué)平臺(tái)的模式,將學(xué)生互助學(xué)習(xí)分享的功能引入傳統(tǒng)課堂。教師可以建議學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中,借助聊天平臺(tái)交流與溝通,分享學(xué)習(xí)視頻和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)水平的整體提升。在課堂上,教師可以將課堂時(shí)間劃分一部分出來(lái),讓學(xué)生自由分組,小組自主決定學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)形式,以激發(fā)其積極性,使學(xué)生在愉快的氛圍下自發(fā)的學(xué)習(xí)。
4.教師線(xiàn)上交流。MOOC平臺(tái)有專(zhuān)門(mén)為師生開(kāi)辟了師生交流互動(dòng)的平臺(tái),學(xué)生通過(guò)與教師在線(xiàn)交流,形成對(duì)教學(xué)內(nèi)容加深理解的合力。傳統(tǒng)的n堂并不具備師生線(xiàn)上交流視頻的條件,但仍然可以借鑒這種有效的模式,借助各種通訊平臺(tái),建立師生交流小組,或交流群,通過(guò)實(shí)時(shí)語(yǔ)音、留言、小視頻等方式,即時(shí)和交流與專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)相關(guān)的內(nèi)容與知識(shí)。教師不僅是學(xué)生問(wèn)題的回答者,也可以是引導(dǎo)學(xué)生在群內(nèi)自主回答同學(xué)的問(wèn)題的引導(dǎo)者,這樣可以進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的互動(dòng)性和創(chuàng)造性。
四、結(jié)論與展望
專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)是基礎(chǔ)英語(yǔ)的高階要求,對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)提出了更高的挑戰(zhàn)。MOOC教學(xué)模式的興起于成功更是為公共管理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)提供了新的啟示,對(duì)于學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō),栩栩如生的音視頻資源的吸引力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的電子文本和圖片,生動(dòng)的教學(xué)視頻也將更能激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)[5]。語(yǔ)言學(xué)習(xí)的成功與否極大程度上取決于學(xué)習(xí)者自身的因素及其充分利用學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的各種能力[4]。因此,教師需要將公共管理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域英語(yǔ)應(yīng)用到英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)等基本能力培養(yǎng)中,適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源,有側(cè)重的補(bǔ)足弱勢(shì)環(huán)節(jié)[6]。這樣既可以拓展學(xué)生的知識(shí)面,更好地吸引學(xué)生,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,又可以為英語(yǔ)基礎(chǔ)較好的學(xué)生提供進(jìn)一步深化、提高其英語(yǔ)知識(shí)和技能的條件。
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5月21日,清華大學(xué)與美國(guó)在線(xiàn)教育平臺(tái)edX宣布,清華正式加盟edX,成為edX的首批亞洲高校成員之一。清華大學(xué)將配備高水平教學(xué)團(tuán)隊(duì)與edX對(duì)接,前期將選擇4門(mén)課程上線(xiàn),面向全球開(kāi)放。
作為國(guó)內(nèi)首屈一指的高校,清華大學(xué)為什么要與在線(xiàn)教育平臺(tái)對(duì)接?在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)教育方式落伍了嗎?在線(xiàn)教育有著怎樣的盈利模式?本刊記者深入采訪(fǎng)多家教育機(jī)構(gòu)及業(yè)內(nèi)權(quán)威專(zhuān)家,解析在線(xiàn)教育與傳統(tǒng)教育的異同。
“小龍女”試水在線(xiàn)教育
在創(chuàng)業(yè)電視節(jié)目《愛(ài)拼才會(huì)贏》的舞臺(tái)上,出現(xiàn)了一位熟悉的面孔——世紀(jì)佳緣創(chuàng)始人“小龍女”龔海燕。
一襲暗紅色的衣服,簡(jiǎn)單豎起的馬尾,龔海燕一如之前給人的沉穩(wěn)印象。這次她帶著另外一個(gè)項(xiàng)目而來(lái)——91外教網(wǎng)。這個(gè)網(wǎng)站可提供24小時(shí)在線(xiàn)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí),國(guó)外優(yōu)秀教師可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與英語(yǔ)學(xué)習(xí)者進(jìn)行遠(yuǎn)程音視頻實(shí)時(shí)互動(dòng)教學(xué)。
龔海燕陳述完自己二次創(chuàng)業(yè)想法后,安靜地等待投資人的選擇。不出人意料,她獲全票通過(guò)。
正如投資者徐小平所言:“反正投資任何項(xiàng)目都是有風(fēng)險(xiǎn)的,因?yàn)辇徍Q嗍嵌蝿?chuàng)業(yè),可能要比初次創(chuàng)業(yè)者相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)低一些?!背艘酝?,還有一個(gè)重要原因,在線(xiàn)教育市場(chǎng)正逐漸升溫。
選擇在口語(yǔ)培訓(xùn)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),龔海燕并沒(méi)有考慮太多,也并未作嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)研,最初是緣于之前世紀(jì)佳緣美國(guó)上市時(shí)候的路演經(jīng)歷。
當(dāng)時(shí),龔海燕一路都需要翻譯緊隨,這讓她很不甘心?;貒?guó)后,她花1萬(wàn)多元報(bào)了英語(yǔ)學(xué)習(xí)班,但因?yàn)閷?shí)在沒(méi)有時(shí)間,課程也就此作廢。出于口語(yǔ)需求,龔海燕在2012年下半年逐漸有了二次創(chuàng)業(yè)的想法,年底決定辭任世紀(jì)佳緣CEO準(zhǔn)備試水在線(xiàn)教育。
2013年,龔海燕租了幾間辦公室作為再創(chuàng)業(yè)場(chǎng)所,由于租金昂貴,初步她先簽了6個(gè)月的合同。
幾個(gè)月下來(lái),91外教網(wǎng)已小有名氣。截至5月底,有效使用人數(shù)已達(dá)到100人左右,簽約兼職教師有100余人,注冊(cè)會(huì)員也有數(shù)千人。
“在線(xiàn)教育市場(chǎng)的投資應(yīng)該會(huì)更加熱鬧,會(huì)有更多錢(qián)進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域,有更多企業(yè)沖進(jìn)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。不管是從行業(yè)統(tǒng)計(jì)還是感性認(rèn)識(shí)上,市場(chǎng)前景都會(huì)不錯(cuò),當(dāng)然這里所說(shuō)的爆發(fā)并不是短時(shí)間可以看得到的?!饼徍Q嗾f(shuō)。
91外教網(wǎng)定位于中高端人群,聘請(qǐng)的老師基本來(lái)自歐美,也有部分教師是在中國(guó)的外國(guó)人。為了保證口語(yǔ)培訓(xùn)的質(zhì)量,公司聘請(qǐng)的老師都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選和考核。
“我很喜歡龔海燕這個(gè)人,感覺(jué)她做事情會(huì)百分之百地投入?!眴?wèn)及選擇91外教網(wǎng)的原因,外教Jason如此說(shuō)。而另外一位外教Scott則是看到91外教網(wǎng)在美國(guó)的招聘廣告,他喜歡與不同文化的人交流,便選擇了這份工作作為兼職。
不過(guò),口語(yǔ)培訓(xùn)并非新鮮事,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在所難免。現(xiàn)在類(lèi)似在線(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)諸如51talk、17talkbar等已很多,更不用說(shuō)還有一堆線(xiàn)上線(xiàn)下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一對(duì)一課程。
龔海燕將競(jìng)爭(zhēng)看得很淡。
“害怕競(jìng)爭(zhēng)就不要出來(lái)混了,我就是要置之死地而后生,讓所有人都看著我。何況,失敗了又能怎么樣呢?”她說(shuō)。
“我一貫的理念就是薄利多銷(xiāo),例如原來(lái)在世紀(jì)佳緣,成功促成一段姻緣,能夠獲得的利潤(rùn)也是很少很少。我們目前需要專(zhuān)注于提高教育產(chǎn)品和服務(wù),等用戶(hù)上去了,利潤(rùn)自然也就會(huì)有提高?!饼徍Q嗾f(shuō)。
目前91外教網(wǎng)把學(xué)員的英語(yǔ)水平分為1-12級(jí)別,針對(duì)學(xué)員英語(yǔ)水平采用外教一對(duì)一、一對(duì)三課堂模式,學(xué)費(fèi)采取購(gòu)買(mǎi)儲(chǔ)值卡的形式,可以自由兌換一對(duì)一或一對(duì)三外教授課服務(wù)。例如,購(gòu)買(mǎi)1000元的儲(chǔ)值卡,每節(jié)課自由選擇1對(duì)3或者1對(duì)1上課,上課之后扣取相應(yīng)費(fèi)用。
若不滿(mǎn)意,7天內(nèi)可無(wú)理由將未上課費(fèi)用退回。但是91外教初期建設(shè)成本大,外教老師成本也不低,學(xué)員數(shù)量不多,盈利相對(duì)單一。
市場(chǎng)將來(lái)自“長(zhǎng)尾”
與龔海燕選擇垂直細(xì)分領(lǐng)域的在線(xiàn)教育不同,同樣在此領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的陳廣濤則選擇了另外一條道路,創(chuàng)立多貝網(wǎng)做教育平臺(tái)。
“大家都想做教育的淘寶,但這是很難做的。服務(wù)行業(yè)為什么還沒(méi)有淘寶那么大的平臺(tái)?就是因?yàn)榉?wù)行業(yè)的質(zhì)量特別難把控,一旦做不好,兩端都沒(méi)有口碑,兩端都做不起來(lái)?!睂?zhuān)注于內(nèi)容細(xì)分的口語(yǔ)培訓(xùn)平臺(tái)51talk創(chuàng)始人黃佳佳曾向媒體表示。
但陳廣濤認(rèn)為,平臺(tái)化的東西在互聯(lián)網(wǎng)上有機(jī)會(huì),不過(guò)只是在特定的需求上有機(jī)會(huì)。
陳廣濤介紹,多貝網(wǎng)為教學(xué)者及學(xué)習(xí)者提供網(wǎng)絡(luò)教室,這是一個(gè)集多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為一體的信息化教學(xué)環(huán)境。教學(xué)者和學(xué)習(xí)者不需太過(guò)復(fù)雜的操作,便可實(shí)時(shí)語(yǔ)音視頻互動(dòng),例如學(xué)生可以舉手發(fā)言,講師可以隨時(shí)板書(shū)。沒(méi)有場(chǎng)地的限制,多貝網(wǎng)絡(luò)教室最高可支持?jǐn)?shù)千人同時(shí)在線(xiàn),教學(xué)者也可根據(jù)需要自行定制教室容量。
在陳廣濤看來(lái),服務(wù)是教育最有價(jià)值的核心,其價(jià)值是永恒的,互聯(lián)網(wǎng)會(huì)讓服務(wù)越來(lái)越貴;內(nèi)容的價(jià)值在變遷,互聯(lián)網(wǎng)會(huì)讓所有邊際成本為零的東西免費(fèi),傳播才是王道。
無(wú)可否認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)使得原本稀缺的教育資源走向開(kāi)放,并將天平的兩端進(jìn)行連接,資源不受障礙得到最大化的流動(dòng),但資源一旦從阻塞走向流通,困擾業(yè)界的一個(gè)共同話(huà)題又來(lái)了:如何盈利?
創(chuàng)業(yè)道路上每個(gè)人的心態(tài)都不同,有的人喜歡創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,有的人是為了完成夢(mèng)想,有的則是為了賺錢(qián)。在武漢一次創(chuàng)業(yè)人聚會(huì)上,美國(guó)美盛投資負(fù)責(zé)人及美國(guó)藍(lán)天使創(chuàng)業(yè)投資俱樂(lè)部總裁馬耀光隨機(jī)提出一個(gè)問(wèn)題:“我想問(wèn)下,你們有誰(shuí)因?yàn)閴?mèng)想創(chuàng)業(yè)?你們當(dāng)中是因?yàn)橄胭嶅X(qián)的請(qǐng)舉手?”現(xiàn)場(chǎng)在座所有人幾乎都選擇了后者。
是的,錢(qián)不是衡量一切的標(biāo)準(zhǔn),但若項(xiàng)目一直燒錢(qián),有誰(shuí)愿意一直耗下去?
陳廣濤認(rèn)為,目前平臺(tái)盈利方式主要有兩種。一種是針對(duì)付費(fèi)課程,多貝會(huì)收取10%的提成,另一種則是為合作教育機(jī)構(gòu)提供基于云技術(shù)的直播課堂,允許他們?cè)谧约揖W(wǎng)站上直接嵌入網(wǎng)絡(luò)教室,開(kāi)設(shè)公開(kāi)課。
在多貝上開(kāi)課的老師大都來(lái)自于線(xiàn)下小機(jī)構(gòu)和個(gè)人用戶(hù),不過(guò)平臺(tái)并不支持用戶(hù)“本地上傳視頻”,所有課程都是由講師在平臺(tái)真實(shí)錄制,多貝則為用戶(hù)提供免費(fèi)平臺(tái)服務(wù)。老師可以在線(xiàn)上宣傳課程,大大降低了售前營(yíng)銷(xiāo)成本,其“學(xué)生”用戶(hù)則鎖定在大學(xué)快畢業(yè)的學(xué)生和工作5年之內(nèi)的白領(lǐng)。
臺(tái)灣文化大學(xué)信息管理研究所教授鄒景平表示,國(guó)內(nèi)的平臺(tái)似乎偏向演講的比較多,多貝的機(jī)制還不夠完整和專(zhuān)業(yè),內(nèi)容較雜。
不過(guò),陳廣濤認(rèn)為,在線(xiàn)教育的未來(lái)取決于長(zhǎng)尾能不能被開(kāi)發(fā),最大的機(jī)會(huì)就在中長(zhǎng)尾。目前垂直類(lèi)教育的網(wǎng)站,大都還停留在互聯(lián)網(wǎng)最早期的門(mén)戶(hù)思維或者論壇思維階段。但如果用互聯(lián)網(wǎng)的方式去改變它,可能會(huì)有些機(jī)會(huì),比如粉筆網(wǎng)做公務(wù)員考試的產(chǎn)品。
現(xiàn)在多貝主要專(zhuān)注長(zhǎng)尾課程,并不準(zhǔn)備介入常規(guī)教育。正式上線(xiàn)半年多后,多貝現(xiàn)在課程數(shù)量已達(dá)到4000門(mén),課程學(xué)習(xí)人數(shù)也已達(dá)到了200萬(wàn)人次。
“現(xiàn)在的多貝其實(shí)只達(dá)到產(chǎn)品生命周期的百分之二三十,離它應(yīng)該成為的樣子還差太遠(yuǎn)。多貝現(xiàn)在的資源很散,我們還沒(méi)有對(duì)資源進(jìn)行整理和聚合,屆時(shí)用戶(hù)才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己感興趣和不感興趣的內(nèi)容。”陳廣濤表示,他已經(jīng)看到了機(jī)會(huì),但是路還很遠(yuǎn),需要一點(diǎn)一點(diǎn)地走。在線(xiàn)教育行業(yè),如果靠譜的人越來(lái)越多,市場(chǎng)會(huì)非常大。
在線(xiàn)教育市場(chǎng)會(huì)爆發(fā)?
輿論慣用“爆發(fā)”來(lái)形容在線(xiàn)教育市場(chǎng)的潛力,但何為在線(xiàn)教育?市場(chǎng)爆發(fā)依據(jù)是什么?至今并未有完全確切的定義。
“的確,在線(xiàn)教育市場(chǎng)只是相對(duì)口頭的說(shuō)法,似乎還沒(méi)有一個(gè)相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕缍āT谖铱磥?lái),只要涉及供需關(guān)系以及買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,都應(yīng)該包括在內(nèi)。無(wú)論是中小學(xué)還是大學(xué)或者是成人教育,只要以營(yíng)利為目的提供或者購(gòu)買(mǎi)這樣的產(chǎn)品與服務(wù),都可以算是涉足在線(xiàn)教育市場(chǎng)?!比A南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)、未來(lái)教育研究中心主任焦建利表示。
那么所謂爆發(fā)是何種程度爆發(fā)?是整個(gè)市場(chǎng)還是細(xì)分市場(chǎng)?
“人們認(rèn)為在線(xiàn)教育市場(chǎng)爆發(fā),絕非齊頭并進(jìn),在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)可能比其他細(xì)分市場(chǎng)更為火爆?!苯菇ɡJ(rèn)為,現(xiàn)在所謂的爆發(fā)主要有兩個(gè)原因,一是來(lái)自于國(guó)外市場(chǎng)的報(bào)道,二是緣于國(guó)內(nèi)在線(xiàn)教育企業(yè)的表現(xiàn)。
“有關(guān)在線(xiàn)教育的分類(lèi)非常有必要,可以有不同的標(biāo)準(zhǔn),比如可以對(duì)受眾或者內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)?!苯菇ɡe例表示,根據(jù)受眾和對(duì)象對(duì)在線(xiàn)教育市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,第一種是中小學(xué)課外在線(xiàn)輔導(dǎo),這些大多可依托線(xiàn)下的課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu);第二種則是高等教育部分,以獲得學(xué)歷為目的的在線(xiàn)遠(yuǎn)程教育,國(guó)內(nèi)主要包括68所網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院和中央廣播電視大學(xué)系統(tǒng); 第三種則是成年人的在線(xiàn)教育,包括在線(xiàn)修讀語(yǔ)言(英文)課程等等。
焦建利表示,在線(xiàn)教育也應(yīng)該包括國(guó)人在線(xiàn)修讀國(guó)外的碩士和博士學(xué)位。但因國(guó)內(nèi)體制對(duì)于國(guó)外在線(xiàn)教育學(xué)位沒(méi)有明確的認(rèn)證和許可,其規(guī)模相對(duì)非常小。
對(duì)于正在創(chuàng)業(yè)路上的陳廣濤對(duì)在線(xiàn)教育市場(chǎng)卻有著自己的看法?!霸诰€(xiàn)教育市場(chǎng)主要包括在線(xiàn)教材和在線(xiàn)教學(xué)服務(wù)兩個(gè)主要市場(chǎng)類(lèi)型,前者的形態(tài)像出版社,后者則像學(xué)校。我不認(rèn)為在線(xiàn)教育市場(chǎng)呈爆發(fā)之勢(shì)。教育產(chǎn)品會(huì)是一個(gè)緩慢積累的過(guò)程,沒(méi)有量變就不會(huì)有質(zhì)變。”
線(xiàn)上教育定價(jià)是線(xiàn)下的一半
“研究發(fā)現(xiàn),用戶(hù)一旦選擇了在線(xiàn)教育,將很難回到傳統(tǒng)的教育方式。在線(xiàn)教育的便利、時(shí)間彈性、1對(duì)1的教學(xué)方式、甚至同學(xué)關(guān)系的維護(hù)都是傳統(tǒng)教育欠缺的?!?歡聚時(shí)代CEO李學(xué)凌在公司財(cái)報(bào)分析師電話(huà)會(huì)議上如此說(shuō)。
但是,如何給在線(xiàn)教育的產(chǎn)品定價(jià)?在線(xiàn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)如何?同樣是收費(fèi)3000元,新東方的面授課程可能要幾個(gè)月,而網(wǎng)上教室則是100節(jié)循環(huán)錄制課,你會(huì)選擇誰(shuí)?
以多貝網(wǎng)來(lái)講,若老師在多貝上開(kāi)設(shè)收費(fèi)課程,根據(jù)其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),則需要交付多貝10%的費(fèi)用。陳廣濤表示,一般線(xiàn)下教育機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地成本是20%-30%,所以多貝暫定為分成10%。
而專(zhuān)注內(nèi)容的91外教網(wǎng),則設(shè)有1對(duì)3和1對(duì)1兩種課程。前者每人每課時(shí)(45分鐘)收費(fèi)100元,后者每課時(shí)(45分鐘)收費(fèi)300元,學(xué)生可以選擇自己喜歡的老師和時(shí)間段,從早上6點(diǎn)一直到晚上11點(diǎn)都可以。同樣有1對(duì)1口語(yǔ)培訓(xùn)的新東方,每節(jié)課價(jià)格則是250元到500元不等。
在線(xiàn)教育創(chuàng)業(yè)人士老皮和小韋表示,現(xiàn)在享受同等教育內(nèi)容,線(xiàn)上教育定價(jià)只有線(xiàn)下傳統(tǒng)教育的一半,將來(lái)價(jià)格將會(huì)更低,傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)也將會(huì)面臨線(xiàn)上教育恐怖的“價(jià)格襲擊”。
老皮和小韋認(rèn)為,了解在線(xiàn)教育定價(jià)需要先了解在線(xiàn)教育的成本構(gòu)成,傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(比如新東方、學(xué)而思)的成本構(gòu)成是:場(chǎng)地租金15%左右,市場(chǎng)推廣15%-20%, 銷(xiāo)售成本15%左右 ,教師工資30%-50%。
對(duì)于在線(xiàn)教育公司來(lái)說(shuō),雖不用負(fù)擔(dān)場(chǎng)地費(fèi),教師成本也相對(duì)較低,但公司創(chuàng)立初期的固定成本并不低。例如91外教網(wǎng)所采用的教室都是專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)技術(shù)人員自建網(wǎng)絡(luò)教室。
老皮表示,一個(gè)看起來(lái)還不錯(cuò)的在線(xiàn)教育網(wǎng)站前期投入起碼要20萬(wàn)-50萬(wàn)元,如果自己研發(fā)教育軟件的話(huà),投入將更高。
根據(jù)公開(kāi)資料顯示,當(dāng)前91外教網(wǎng)的800余萬(wàn)元資金均為龔海燕個(gè)人投資。其網(wǎng)站創(chuàng)立不到幾個(gè)月,使用資金已超過(guò)400萬(wàn)元。
陳廣濤說(shuō):“雖然國(guó)內(nèi)資本對(duì)此行業(yè)也看好,但目前所有教育平臺(tái)的模式和方向都還有待驗(yàn)證,大舉進(jìn)入仍尚需時(shí)日。教育平臺(tái)的發(fā)展壯大需要較長(zhǎng)時(shí)間, 誰(shuí)能夠堅(jiān)持做有價(jià)值的事,堅(jiān)持積累和沉淀,誰(shuí)將來(lái)才能具備成為平臺(tái)的可能。 ”
“線(xiàn)上線(xiàn)下合作”或成趨勢(shì)
“是與非”的問(wèn)題總能吸引眼球,但正如美國(guó)印第安納大學(xué)教學(xué)系統(tǒng)技術(shù)系教授柯蒂斯·J·邦克所說(shuō):“事情走向某個(gè)極端的情況是很少存在的,存在問(wèn)題的同時(shí)就同樣會(huì)存在機(jī)遇。那么傳統(tǒng)教育模式是否會(huì)發(fā)生改變?”
習(xí)慣了傳統(tǒng)教育的人們講不出傳統(tǒng)課堂面對(duì)面不可替代的理由,但仍固執(zhí)地認(rèn)為傳統(tǒng)教育必有其不可替代之處。事實(shí)真的是如此嗎?“面對(duì)面互動(dòng)啊,這是在線(xiàn)教育做不到的!”一直受傳統(tǒng)教育的用戶(hù)說(shuō)。
“在線(xiàn)教育對(duì)于學(xué)習(xí)者而言,更容易獲得知識(shí),且彈性大。在美國(guó),有三分之一的大學(xué)生都在工作,很多時(shí)候無(wú)法在校園上課,在線(xiàn)學(xué)習(xí)則比較方便。傳統(tǒng)的教育市場(chǎng)(學(xué)校內(nèi)有老師教)一部分將被取代。其實(shí)在線(xiàn)教育就像地鐵,傳統(tǒng)教育好比是鐵路、公路系統(tǒng)。你說(shuō)地鐵的市場(chǎng)大不大?”鄒景平說(shuō)。
鄒景平表示,面對(duì)面有感情的交流的確很重要,但老師真正善用這種面對(duì)面的交流或者社交的又有多少呢?有機(jī)會(huì)面對(duì)面,但老師卻用得不好,所以老師需要改變,教學(xué)方式需要改進(jìn),課程也要改進(jìn)。
但正如地鐵出現(xiàn)后,公交車(chē)不會(huì)消失一樣,在鄒景平看來(lái),在未來(lái)傳統(tǒng)教育與在線(xiàn)教育兩者會(huì)并存發(fā)展。
她說(shuō):“在線(xiàn)教育的興起,使得學(xué)生可以先預(yù)習(xí),有些內(nèi)容老師可以錄下來(lái)讓學(xué)生先看,在教室的時(shí)候則可進(jìn)行討論,但不像以前老師一天到晚就是在教室里講課、滿(mǎn)堂灌,學(xué)生要問(wèn)的也不多?!?/p>
例如,在學(xué)校里面的老師如果有效進(jìn)行在線(xiàn)教學(xué),每個(gè)學(xué)期到教室的時(shí)間以及次數(shù)都可以減少。這是一種混合式的學(xué)習(xí)方式?!安灰?jiàn)得每個(gè)學(xué)期要上多少周,每一周老師都要來(lái),要講滿(mǎn)三個(gè)小時(shí),一定要這樣嗎?那是在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)之前的教育方式。”鄒景平表示,現(xiàn)在很多事情都可以在網(wǎng)上進(jìn)行,更具有彈性。
不過(guò),焦建利建議,在線(xiàn)教育企業(yè)發(fā)展都必須要依托高品質(zhì)的在線(xiàn)學(xué)習(xí)支持服務(wù),與傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的合作是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
“現(xiàn)在政府管理者對(duì)于學(xué)校采用在線(xiàn)教育會(huì)擔(dān)心很多問(wèn)題,但管理的腳步趕不上科技的腳步?!彼f(shuō),其實(shí)政府應(yīng)該大力支持在線(xiàn)教育的發(fā)展,政府、企業(yè)和學(xué)校(培訓(xùn)機(jī)構(gòu))通力合作。
焦建利認(rèn)為,政府提供政策支持、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理,做好引導(dǎo);企業(yè)努力提升課程質(zhì)量,做好師資儲(chǔ)備;學(xué)校該大力推進(jìn)混合學(xué)習(xí),積極嘗試在線(xiàn)教育,三方合作前景無(wú)限。
在線(xiàn)教育瓶頸待破解
大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程(massive open online courses,簡(jiǎn)稱(chēng)MOOC)的推出或許就是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接高等教育的一種很好的實(shí)踐形式。
2012年,美國(guó)的頂尖大學(xué)陸續(xù)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),在網(wǎng)上提供免費(fèi)課程,Coursera、Udacity、edX三大課程提供商給更多學(xué)生提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)的可能。像真正的大學(xué)一樣,平臺(tái)擁有自己的學(xué)習(xí)和管理系統(tǒng),課程全部免費(fèi)。
不過(guò),這會(huì)一直免費(fèi)嗎?它們的資金如何解決?
鄒景平介紹,MOOC目前主要的資金來(lái)源于某些投資機(jī)構(gòu),他們看好此方向并愿意進(jìn)行試驗(yàn),當(dāng)然也有其他方式,例如認(rèn)證時(shí)收費(fèi)?!坝J蕉际窃谠囼?yàn)時(shí)期,成者為王,有人成功,別人就會(huì)仿效?!编u景平說(shuō)。
“比如如果你需要證書(shū),通過(guò)考核后,就交證書(shū)的錢(qián),以后MOOC與大學(xué)的合作將會(huì)是趨勢(shì)?!苯菇ɡ硎?,因?yàn)镸OOC的規(guī)模比較大,成本問(wèn)題應(yīng)該不難解決,但短期內(nèi)可能無(wú)法提供學(xué)位,若要提供學(xué)位,課程必須系統(tǒng)。
“路是人走出來(lái)的,不見(jiàn)得它會(huì)一直免費(fèi)下去。都免費(fèi)了,大家什么都想學(xué),也未必是好事?!编u景平認(rèn)為,對(duì)于現(xiàn)在免費(fèi)的在線(xiàn)課程,將來(lái)可能會(huì)建立一套交費(fèi)機(jī)制,但可能會(huì)朝向技能培訓(xùn)方向發(fā)展,例如這一系列的課程主要是以教你學(xué)會(huì)完整的技能或知識(shí)為主。教授知識(shí)時(shí)可能不付錢(qián),不過(guò)將來(lái)安排實(shí)習(xí)或給提供證書(shū)等需要付錢(qián)。
2013年1月23日,美國(guó)高等教育聯(lián)盟(Academic Partnerships)發(fā)起“與學(xué)位掛鉤的大規(guī)模在線(xiàn)公開(kāi)課”計(jì)劃(MOOC2Degree)。亞利桑那、克里弗蘭、阿肯色等美國(guó)40所公立大學(xué)正計(jì)劃將學(xué)校的所有課程搬上網(wǎng),學(xué)費(fèi)則是由學(xué)生“看著給”。
在鄒景平看來(lái),這是很重要的學(xué)位授予方式改變的信號(hào)。“現(xiàn)在最大的障礙就是學(xué)分的認(rèn)證,目前大部分的精英大學(xué)并不承認(rèn)在線(xiàn)課程學(xué)分,學(xué)位也會(huì)更難?!彼f(shuō),當(dāng)學(xué)校認(rèn)可MOOC的學(xué)分之后,下一步頒發(fā)MOOC學(xué)位的日子也就不遠(yuǎn)了。
“以前我們受教育的學(xué)費(fèi)很貴,現(xiàn)在費(fèi)用可能沒(méi)那么貴了。以前我們?cè)诖髮W(xué)四年學(xué)到的知識(shí)可以用很久,但現(xiàn)在知識(shí)變化很快,要不斷學(xué)習(xí)。以前是四年的大學(xué),現(xiàn)在可能要變成終身都要學(xué)習(xí)的四十年大學(xué)?!彼f(shuō),關(guān)鍵是有沒(méi)有一套機(jī)制能夠促使學(xué)習(xí)者堅(jiān)持將課程全部完成,這是最大的問(wèn)題。如果能夠達(dá)成這樣的模式的話(huà),就比較容易盈利。現(xiàn)在很多人都已經(jīng)在嘗試。
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長(zhǎng)尾理論
只要產(chǎn)品的存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大,需求不旺或銷(xiāo)量不佳的產(chǎn)品所共同占據(jù)的市場(chǎng)份額可以和那些少數(shù)熱銷(xiāo)產(chǎn)品所占據(jù)的市場(chǎng)份額相匹敵甚至更大,即眾多小市場(chǎng)匯聚成可產(chǎn)生與主流相匹敵的市場(chǎng)能量。也就是說(shuō),企業(yè)的銷(xiāo)售量不在于傳統(tǒng)需求曲線(xiàn)上那個(gè)代表“暢銷(xiāo)商品”的頭部,而是那條代表“冷門(mén)商品”經(jīng)常為人遺忘的長(zhǎng)尾。
傳統(tǒng)教育與在線(xiàn)教育特點(diǎn)對(duì)比
關(guān)鍵詞:核心素養(yǎng);中職化學(xué);教學(xué)設(shè)計(jì)
在教育部2014年3月印發(fā)的《關(guān)于全面深化課程改革落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的意見(jiàn)》中,首次提出了“核心素養(yǎng)體系”概念。在核心素養(yǎng)推進(jìn)過(guò)程中,我國(guó)采取部分融合的方式,將課程體系與核心素養(yǎng)統(tǒng)一起來(lái),由核心素養(yǎng)指導(dǎo)各個(gè)學(xué)科的育人目標(biāo)設(shè)置、教學(xué)與評(píng)價(jià)等,使各課程形成合力共同促進(jìn)學(xué)生核心素養(yǎng)的形成。因此,許多符合時(shí)展的有助于提升學(xué)生核心素養(yǎng)的教學(xué)方法和模式紛紛涌現(xiàn)出來(lái),如情境教學(xué)法、共同體學(xué)習(xí)等,為廣大教師提供了可以參考和學(xué)習(xí)的依據(jù)。無(wú)論怎樣,核心素養(yǎng)時(shí)代的教學(xué)一定是從學(xué)習(xí)者的角度去研究,從個(gè)體發(fā)展的角度探討,服務(wù)于“以人為本”教育目標(biāo)的教學(xué)。
1化學(xué)學(xué)科核心素養(yǎng)分析
化學(xué)學(xué)科核心素養(yǎng),是學(xué)生通過(guò)化學(xué)學(xué)科的學(xué)習(xí)形成的正確價(jià)值觀(guān)念、必備品格和關(guān)鍵能力。中等職業(yè)學(xué)?;瘜W(xué)學(xué)科核心素養(yǎng)包括宏觀(guān)辨識(shí)與微觀(guān)探析、變化觀(guān)念與平衡思想、現(xiàn)象觀(guān)察與規(guī)律認(rèn)知、實(shí)驗(yàn)探究與創(chuàng)新意識(shí)、科學(xué)態(tài)度與社會(huì)責(zé)任五個(gè)維度。從邏輯關(guān)系上說(shuō),化學(xué)學(xué)科核心素養(yǎng)是學(xué)生核心素養(yǎng)的一小部分,學(xué)科核心素養(yǎng)的提出正是體現(xiàn)了“以人為本”的教學(xué)理念,是教育觀(guān)念轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要里程碑。基于核心素養(yǎng)的化學(xué)學(xué)習(xí),需要建立“宏觀(guān)—微觀(guān)”認(rèn)知主線(xiàn),建立“結(jié)構(gòu)—性質(zhì)”的認(rèn)識(shí)觀(guān)念,在已有知識(shí)基礎(chǔ)或認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)行知識(shí)建構(gòu),從明確感知出發(fā)進(jìn)行探究得出結(jié)論[2]。由此構(gòu)建化學(xué)學(xué)科核心素養(yǎng)十個(gè)要素在教學(xué)設(shè)計(jì)中的關(guān)系。如圖1所示:在宏觀(guān)上辨識(shí)物質(zhì)相對(duì)比較容易,但是化學(xué)學(xué)科的重要特征是從原子、分子水平上研究物質(zhì),所以還要從微觀(guān)結(jié)構(gòu)差異認(rèn)識(shí)物質(zhì),形成結(jié)構(gòu)決定性質(zhì)、性質(zhì)反映結(jié)構(gòu)的觀(guān)念;觀(guān)察現(xiàn)象相對(duì)比較容易,可是要探索現(xiàn)象背后的原因,認(rèn)識(shí)化學(xué)反應(yīng)的規(guī)律,利用規(guī)律分析和解決實(shí)際問(wèn)題則是更進(jìn)一步的核心素養(yǎng)要求;而從宏觀(guān)辨識(shí)到微觀(guān)探析、從現(xiàn)象觀(guān)察到規(guī)律認(rèn)知的遞進(jìn)過(guò)程中,需要利用變化觀(guān)念、平衡思想認(rèn)識(shí)物質(zhì)的變化、微粒的守恒,需要通過(guò)實(shí)驗(yàn)探究和創(chuàng)新意識(shí)去驗(yàn)證物質(zhì)的性質(zhì)、推測(cè)反應(yīng)的現(xiàn)象。但僅有這些仍然是“學(xué)科本位”的教育觀(guān)念,還應(yīng)該在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”中進(jìn)一步提升,使學(xué)生在價(jià)值觀(guān)上樹(shù)立科學(xué)態(tài)度,提升社會(huì)責(zé)任感,將“以人為本”的教育理念落在實(shí)處。因此,化學(xué)學(xué)科的五個(gè)核心素養(yǎng)既相對(duì)獨(dú)立,又相互交融,是一個(gè)有機(jī)的整體。宏觀(guān)辨識(shí)。
2中職生化學(xué)學(xué)科核心素養(yǎng)現(xiàn)狀
經(jīng)過(guò)對(duì)本校護(hù)理專(zhuān)業(yè)181名新生進(jìn)行學(xué)習(xí)情況調(diào)研,得出以下數(shù)據(jù):在書(shū)寫(xiě)化學(xué)式方面,有70%的同學(xué)不能正確寫(xiě)出H2SO4、CaCO3等簡(jiǎn)單的化學(xué)式,有80%的同學(xué)不知道食鹽的主要成分為NaCl;在初中階段的實(shí)驗(yàn)方面,有11.6%的同學(xué)從沒(méi)做過(guò)實(shí)驗(yàn),也有11.6%的同學(xué)只做過(guò)一次實(shí)驗(yàn);在學(xué)習(xí)習(xí)慣方面,只有6.63%的同學(xué)會(huì)經(jīng)常預(yù)習(xí),只有4.97%的同學(xué)會(huì)經(jīng)常及時(shí)復(fù)習(xí);在學(xué)習(xí)方式的選擇上面,如圖2所示,還是有較多同學(xué)喜歡聽(tīng)老師講解,配合獨(dú)立思考,只有三分之一的同學(xué)選擇主動(dòng)參與探究、合作學(xué)習(xí)。調(diào)研結(jié)果顯示:中職生的化學(xué)基礎(chǔ)普遍較為薄弱,甚至不能用化學(xué)符號(hào)描述常見(jiàn)物質(zhì)及變化;有些同學(xué)動(dòng)手做實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)很少,其操作能力和實(shí)驗(yàn)探究精神得不到鍛煉;沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,缺乏學(xué)習(xí)興趣和自控能力;仍然習(xí)慣傳統(tǒng)教學(xué)模式,對(duì)探究、合作學(xué)習(xí)缺乏嘗試……由此可見(jiàn),中職生的化學(xué)學(xué)科核心素養(yǎng)亟待提高。
3基于核心素養(yǎng)的教學(xué)設(shè)計(jì)探析
3.1教學(xué)內(nèi)容:以創(chuàng)設(shè)情境為載體,提升思維能力
在素養(yǎng)為本的理念指導(dǎo)下,提倡教學(xué)內(nèi)容從基于知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向情境設(shè)計(jì),以真實(shí)的情境為土壤,在情境中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的種子,在解決問(wèn)題的過(guò)程中收獲核心素養(yǎng)。化學(xué)課中創(chuàng)設(shè)情境的方法有很多,如化學(xué)史、新聞報(bào)道、化學(xué)實(shí)驗(yàn)、社會(huì)生產(chǎn)實(shí)際、生活體驗(yàn)等,這些情境的創(chuàng)設(shè)無(wú)疑豐富了教學(xué)內(nèi)容,提升了學(xué)習(xí)興趣??墒牵榫辰虒W(xué)絕不僅僅是給學(xué)生一時(shí)的興趣,真正促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知發(fā)展,提升思維能力,需要教師根據(jù)學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)值得探究的高水平的問(wèn)題,從而使學(xué)生在解決問(wèn)題的過(guò)程中獲得知識(shí)、提升能力、發(fā)展素養(yǎng)。如學(xué)習(xí)溶液的酸堿性時(shí),設(shè)置生活情境“走進(jìn)廚房,了解堿面”這一主題:(1)堿面是堿嗎?學(xué)生可通過(guò)觀(guān)察得知堿面的成分為碳酸鈉,再通過(guò)復(fù)習(xí)酸堿鹽的知識(shí)得知堿面是一種鹽;(2)堿面的酸堿性是怎樣的?引導(dǎo)學(xué)生以小組合作方式進(jìn)入探究學(xué)習(xí),通過(guò)酸堿指示劑和pH試紙兩種方式,均得出碳酸鈉呈堿性的結(jié)論,從而進(jìn)入溶液酸堿性和pH的深度學(xué)習(xí);(3)既然堿面(碳酸鈉)是一種鹽,為什么會(huì)顯堿性呢?引導(dǎo)學(xué)生從宏觀(guān)視角轉(zhuǎn)向微觀(guān)視角,分析碳酸鈉水溶液中分子和離子的變化,又引出了鹽類(lèi)的水解內(nèi)容。因此,以生活內(nèi)容為主題創(chuàng)設(shè)真實(shí)情境,動(dòng)態(tài)生成三個(gè)循序漸進(jìn)的問(wèn)題,可以串聯(lián)起溶液的酸堿性、pH、鹽類(lèi)的水解幾方面的內(nèi)容,學(xué)生在問(wèn)題探究過(guò)程中鍛煉了分析、綜合、歸納等高階思維能力,發(fā)展了多種核心素養(yǎng)。
3.2教學(xué)模式:以混合式教學(xué)為依托,促進(jìn)自主學(xué)習(xí)
混合式教學(xué),并不是簡(jiǎn)單的線(xiàn)上學(xué)習(xí)和線(xiàn)下學(xué)習(xí)的疊加,而是通過(guò)多種教育資源的系統(tǒng)融合,采用適合的教學(xué)手段,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)知識(shí)進(jìn)行自主建構(gòu)以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效果最優(yōu)化的一種教學(xué)模式。這種教學(xué)模式能夠關(guān)注學(xué)生多樣化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)和發(fā)展需求,發(fā)揮學(xué)生主觀(guān)能動(dòng)性,培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí),發(fā)展學(xué)生核心素養(yǎng)。本文探索了運(yùn)用“云班課”這一信息化教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行混合式教學(xué)。如圖3所示,學(xué)生在課前或課后可以通過(guò)觀(guān)看“資源”版塊中的微課、動(dòng)畫(huà)、課件等進(jìn)行預(yù)習(xí)或復(fù)習(xí),并完成“活動(dòng)”版塊,如小組任務(wù)、問(wèn)卷、頭腦風(fēng)暴、討論、測(cè)試等,教師可以通過(guò)學(xué)生的完成情況掌握學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),為以學(xué)定教提供支撐。而且,線(xiàn)上教學(xué)不受時(shí)間、空間的限制,隨時(shí)對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行補(bǔ)充。需要注意的是,學(xué)生的自主學(xué)習(xí)仍是在教師指導(dǎo)下完成的,教師在設(shè)計(jì)“資源”或“活動(dòng)”時(shí),應(yīng)根據(jù)學(xué)情精心取材,對(duì)海量資源進(jìn)行整合。學(xué)生看到的內(nèi)容盡管是碎片化的,但教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)完整的過(guò)程,線(xiàn)上和線(xiàn)下的有機(jī)結(jié)合應(yīng)體現(xiàn)出知識(shí)的連貫性、系統(tǒng)性。課前階段的“資源”和“活動(dòng)”以“激趣”“溫故知新”為主,注重問(wèn)題導(dǎo)入,促進(jìn)思維發(fā)展;課后復(fù)習(xí)階段的設(shè)置要考慮重難點(diǎn)是否已經(jīng)突破,能否利用所學(xué)知識(shí)解釋生活中的常見(jiàn)問(wèn)題,促進(jìn)知識(shí)應(yīng)用,提升核心素養(yǎng)。如學(xué)習(xí)滲透壓時(shí),課前預(yù)習(xí)階段可以播放視頻“淡水魚(yú)放到海水里會(huì)怎樣”,既聯(lián)系了生活實(shí)際,激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣,又對(duì)本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容有了初步了解,為線(xiàn)下學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。而課后的復(fù)習(xí)階段,可以設(shè)置讓學(xué)生自己利用滲透壓知識(shí)解釋問(wèn)題,比如為什么硫酸鎂、檸檬酸鎂等泄鹽在腸內(nèi)形成高滲溶液可以促進(jìn)排泄,以檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的應(yīng)用,發(fā)展科學(xué)態(tài)度。
3.3教學(xué)評(píng)價(jià):以項(xiàng)目式作業(yè)為抓手,促進(jìn)素養(yǎng)養(yǎng)成
發(fā)展學(xué)生核心素養(yǎng)的評(píng)價(jià)方式是多元化的,應(yīng)該將過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。過(guò)程性評(píng)價(jià)可以是課堂提問(wèn)、隨堂測(cè)試、資料的查閱和整理、思維導(dǎo)圖的繪制、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)及操作、項(xiàng)目式作業(yè)等。本文探索了以項(xiàng)目式作業(yè)為抓手,促進(jìn)學(xué)生素養(yǎng)養(yǎng)成。項(xiàng)目式作業(yè)是針對(duì)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目任務(wù),學(xué)生以小組合作形式自行計(jì)劃、組織并在一定時(shí)間內(nèi)完成。教師在設(shè)計(jì)項(xiàng)目式作業(yè)時(shí)盡量面向真實(shí)情境,踐行學(xué)以致用。項(xiàng)目式作業(yè)完成后,應(yīng)通過(guò)教師點(diǎn)評(píng)、組內(nèi)互評(píng)、組間互評(píng)多種方式進(jìn)行評(píng)價(jià),教師也要關(guān)注過(guò)程,了解學(xué)生存在的問(wèn)題。如在學(xué)習(xí)完“化學(xué)鍵”后,設(shè)計(jì)項(xiàng)目式作業(yè):搭建氯化鈉晶體結(jié)構(gòu)模型、氯化氫分子結(jié)構(gòu)模型(見(jiàn)圖4)。圖4NaCl結(jié)構(gòu)模型(左)和HCl結(jié)構(gòu)模型(右)通過(guò)小組合作完成模型搭建,不僅鍛煉了學(xué)生的動(dòng)手能力、合作意識(shí),而且更深刻地認(rèn)識(shí)了化學(xué)鍵的形成和本質(zhì),思維的廣度和深度得以延伸,發(fā)展了宏觀(guān)辨識(shí)與微觀(guān)探析素養(yǎng)。再如學(xué)習(xí)完“氯及其化合物”后,設(shè)計(jì)項(xiàng)目式作業(yè):制作潔廁靈與“84”消毒液不能混用的宣傳海報(bào)(圖5),并在家中進(jìn)行宣講。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),98.91%的同學(xué)認(rèn)為此項(xiàng)活動(dòng)很有意義,84.78%的同學(xué)認(rèn)為此項(xiàng)活動(dòng)培養(yǎng)了科學(xué)態(tài)度,學(xué)會(huì)用化學(xué)知識(shí)解釋生活中的問(wèn)題,為現(xiàn)實(shí)世界和化學(xué)世界建立了有效聯(lián)結(jié)。
4結(jié)束語(yǔ)
隨著三教改革的不斷深入,廣大教師應(yīng)以學(xué)生核心素養(yǎng)的培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),做好每一節(jié)課的教學(xué)設(shè)計(jì),從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)評(píng)價(jià)等多方面實(shí)施課堂轉(zhuǎn)型,使中職課堂煥發(fā)勃勃生機(jī),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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