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第1篇：綠色營銷的好處范文

一、酒店營銷的特點

1.綜合性

顧客對飯店的需求除了宿、食等基本外，還包括美食、購物、娛樂、信息交流、商務活動等綜合需求?，F代酒店營銷與飯店各部門的員工密切相關，只要有一員工的服務使賓客不滿意，就會造成100-1=0。

2.無形性

服務是酒店的主要產品，酒店所有的產品都伴隨服務出售，對酒店產品質量評價，取決于顧客對由服務支配的酒店產品的主觀感受。酒店產品被顧客購買后，只是在一定時間和空間擁有使用權，而無法占有他們。

3.易波動性

(1)旅游構成，食、住、游、如愿、購缺一不可。(2)季節性波動，即我們所講的淡季、旺季。(3)受政治、經濟、社會及自然因素的影響。因此酒店的營銷根據其特點，有效組織相應市場的營銷，以追求最高效益。

二、酒店營銷存在的問題

有相當一部分酒店營銷管理依然停留在走團隊、簽合約或簡單的推銷、低級的削價等傳統營銷手段上。缺乏對自身酒店進行市場分析及市場定位，或分析不夠深入，定位不準，使酒店經營策略模糊。營銷工作處于初級階段，營銷模式傳統。我國不少酒店營銷管理依然停留在走團隊、簽合約或簡單的推銷、低級的削價等傳統營銷手段上，缺乏對自身酒店進行市場分析及市場定位，只片面追求數量上的擴張，在品牌建設、人才培養、網絡、服務支撐系統建設等方面缺乏應有的重視，導致我國酒店經營戰略不夠明確，自身特點不突出，在經營上欠缺公司戰略研究，對企業發展方向缺少深入考慮。

三、酒店營銷策略

1.加強酒店網絡營銷

互聯網為我們的生活帶來了很多便利，它讓我們在第一時間知道第一信息，讓溝通跨越空間，形成互動。同時，信息化也在酒店業引起了一場革命，形成了“網絡營銷”管理新理念，并日漸成為酒店最有效、最便捷、經濟的營銷手段，進而出現了攜程、藝龍等專門進行在線預訂的網站。目前，大部分酒店都擁有自己的網站，不過，多數網站的內容還停留在對酒店設備設施的介紹上，其在線預訂功能都不強，酒店網絡上的客人主要還是來自攜程藝龍，畢竟，攜程的預定價格低，訂房便捷，而且還可選性也強，一般的酒店網站預定根本沒法比。

2.加強酒店個性營銷

如今人們的消費觀念及消費需求不斷在改變，消費者已從原來的統一消費、標準消費轉向個性化消費。因此，酒店在滿足顧客共性需求的基礎上，還需針對顧客的個性特點和特殊需求，主動積極地為顧客提供差異化的服務，以便讓顧客有一種自豪感、滿足感，從而留下深刻的印象，贏得他們的忠誠而成為回頭客?？腿说膫€性化需要歸根結底是一種被尊重、被滿足的感覺，如在客人登記時，稱呼客人的名字;客人抵達客房時，看到自己喜歡的食物和雜志；客人離店時，酒店發專門的短信問候。個性化服務并不在于酒店給客人多少優惠，而是知道客人的需求，并在恰當的時候為客人提供，使客人覺得享受到了“專門為我提供的服務”。酒店要提供個性化服務，需要做好充分的工作，不僅要建立完善的顧客資料庫，充分了解客人的入住習慣，還要關注客人新的需求，為客人制造新的驚喜。

3.加強酒店內部的營銷

在企業內部形成良好的競爭激勵機制，調動全體員工的積極性、主動性，使每位員工能夠積極主動地服務客人，隨時注意觀察客人的情況，自然和諧地與客人溝通交流，恰到好處地進行推銷。比如，前臺接待員在客人入住時，不失時機地向客人介紹本地的旅游點、名勝古跡，盡可能地安排客人的活動，以期延長客人下榻時間；行李員可以利用替客人搬運行李、送客人上房間的機會，根據客人的愛好，向客人介紹酒店的各種服務設施，推銷酒店產品；餐廳服務員主動熱情地幫助客人挑選符合客人口味的食品，推薦餐廳特色菜肴，使推銷活動在不知不覺中進行。這樣酒店就會形成強大的內部推銷力量。

第2篇：綠色營銷的好處范文

［關鍵詞］綠色營銷；可持續發展；路徑

隨著經濟的發展和人口的增多，人類對土地、淡水、能源的需求加大了環境污染和生態破壞，如何在發展經濟的同時，注重生態環境的可持續發展，保證資源的永續可用成為廣泛研究的課題。

綠色營銷作為一種新型的營銷理論，主張實現有限資源的最佳配置，追求企業利潤和社會、自然生態環境協調發展。因此自20世紀90年代傳入我國以來，逐漸成為主流的營銷理念。在發展循環經濟的大前提條件下，對企業綠色營銷的要求就越來越迫切。但由于我國企業的綠色營銷起步晚，當前面臨很多現實性的問題。

一、影響我國企業實行綠色營銷的內在因素分析

1.1綠色營銷觀念還沒有真正建立

對于企業來說，綠色營銷與傳統營銷的主要區別就是對待消費者的態度。前者追求的是可持續的消費模式，以生態環境的改善和資源的可持續利用為目標，以提高消費質量來減少消費數量；而后者重在刺激消費、鼓勵數量的消費。目前，我國大多數企業的營銷重點仍是傳統營銷的模式。

1.2綠色營銷企業面臨成本和技術難題

環境成本內部化因其能有利地合理配置資源，推行清潔生產和全過程控制而在國際上十分通行。而我國的一些企業沿用舊的生產管理方式，使企業陷入高投入、高消耗、高污染、低收益的增長路徑，對環境造成了大量的污染。推行綠色營銷，意味著企業對綠色產品的研發力度、技術、設備和綠色產品認證都有更高的要求，即便有的企業具備綠色營銷的意識，也會因為實施的難度和成本等問題而有名無實。

1.3企業營銷策略與綠色營銷不相適應

企業缺乏綠色的會計和審計制度，產品定價沒有包含環境保護的綠色產品價格；在產品銷售渠道上沒有考慮怎樣簡化分銷環節，如何防止綠色產品在分銷過程中的二次污染。產品促銷方式陳舊，缺乏綠色溝通和綠色廣告。很多企業沒有擔負起綠色營銷的責任，缺乏引領消費者綠色消費的意識。

二、影響企業實行綠色營銷外部性分析

除企業本身存在的問題，我國綠色營銷實行的外部環境也有待改善。對于廣大消費者來說，缺乏綠色消費的需求。這與我國的經濟發展水平、人們的貨幣支付能力及環保意識有關。消費者的綠色消費需求不足將影響綠色消費市場的形成和消費行為的產生。

另外一個是生態環境保護的外部性問題。外部性分為正外部性和負外部性。正外部性指生產者或消費者的經濟活動給社會上其他成員帶來了好處，但生產者和消費者本身并沒有因此得到任何相應的補償。最典型的現象就是搭便車，非綠色營銷的企業受益于綠色營銷企業，卻不會向實施綠色營銷的企業支付任何費用。負外部性指生產者或消費者的經濟活動給社會其他成員，或對自然生態系統造成嚴重危害，但并沒因此付出任何應有的代價。如傳統的企業采用粗放型的經濟增長方式，但因為國家對企業經營的綠色指標評價體系的不成熟而使得相應的懲處滯后或者乏力。

三、企業實現綠色營銷的對策和建議

3.1企業實現綠色營銷的戰略路徑分析

企業要實現綠色營銷，把綠色營銷落實到企業的戰略管理的各個環節，具體來說有以下幾個方面。

3.1.1用企業文化指導綠色營銷

企業文化是指導企業營銷的思想基礎。企業在經營活動中，要把綠色營銷的理念當做戰略指導思想貫穿在企業的核心價值觀之中。不僅要考慮企業和消費者利益，更要把對環境的影響和可持續發展的社會責任落實到產品的開發、設計、生產、包裝、使用以及服務等各個環節之中。具體來說要培養員工綠色營銷的意識，使員工充分認識到環境保護問題的重要性；在生產經營的各個環節設計中注重節能減排，減少對資源的消耗。在綠色消費需求和可持續發展的全球性趨勢的影響下，企業只有樹立綠色的營銷觀念，構建綠色企業文化才能在市場營銷中取得消費者的認可并最終獲得成功。

3.1.2合理運用綠色營銷組合策略

正確的營銷組合策略能激發消費行為的產生。對于企業來說，一是開發綠色產品。作為企業營銷組合的載體，營銷行為的基礎，綠色產品的開發要結合企業的實際情況，與行業結構、企業的戰略目標、實力相適應。企業要積極地進行綠色需求的市場調研，辨別市場機會。產品的設計和制造遵循“3R”(Reduce，Reuse，Rcycle)的原則。二是制定綠色價格。綠色產品的價格受市場狀況、競爭需求和政策法規的影響，總的趨勢是高于其他產品的價格。為了讓消費者接受，企業可以從滿足消費者心理需求的角度，以需求為導向進行合理定價，讓消費者接受。三是選擇合理的綠色銷售渠道。適當的銷售渠道有助于企業的市場占有率和銷售量的擴大。綠色銷售渠道要本著品質保證和生態保護的原則，減少各個物流環節的資源浪費，從效益的角度進行資源的配置。四是開展綠色促銷活動。企業通過各種媒介宣傳產品，既有利于產品的銷售也適時提升了企業自身的社會形象。

這四點既是綠色營銷的組合策略，也構成企業綠色管理的基石。

3.2政府為企業實現綠色營銷提供制度保障

生態環境的公共屬性要求政府成為社會利益和生態環境的維護者。要利用正外部性，控制負外部性，必須依靠政府的力量來實現。借鑒發達國家企業綠色營銷的發展規律，政府對環境的干預越厲害，企業實施綠色營銷的廣度和深度就越好。因此，作為社會公共事務的管理主體，政府必須做到以下三點。

3.2.1重視綠色知識的培育

使消費者了解綠色產品的內在價值，對綠色產品的特點、優勢和益處有全方位正確的認識，讓綠色產品走進千家萬戶。政府可以通過各級政府組織機構，層層落實綠色知識的教育工作。學校通過對學生的宣傳，社區組織通過對居民的倡導，政府通過與企業、媒體的互動讓綠色消費成為社會的時尚，成為引領人們消費時尚的直接動力。

3.2.2盡快建立綠色營銷考核體系

政府除了獎勵綠色營銷的企業，還要加大對綠色投資的力度，為綠色營銷營造好的外部環境。同時要建立綠色營銷的績效考核指標體系。這個指標體系應以企業的經濟效益、社會效益和生態效益為維度，全方位多方面體現企業滿足消費者需求，承擔相關社會責任和實現經濟發展與環境保護可持續發展的目標。并把此作為政府績效考核的重要依據。

3.2.3完善相關的法律和法規體系

對于環境保護和污染防治，我國目前已經制定了30多部相關的法律法規。但為了適應經濟發展的需要，特別是針對國外企業的綠色壁壘，有必要遵循國際慣例，適時進行修補和完善。同時還要加大環境執法的力度，強化環保行政的功能。

四、結論

綠色營銷是社會潮流，是實現可持續發展目標的必然選擇。企業綠色營銷的實施能更好地整合資源、提高效率，最終實現企業營銷活動與生態系統的協調。綠色營銷的實現離不開企業自身的建設和政府的職能發揮，如何正確引導消費者乃至全社會都重視、參與綠色營銷，任重而道遠。

參考文獻：

［1］菲利普•科特勒.市場營銷原理［M］.北京：清華大學出版社，2003.

［2］劉鳳軍，吳瓊琛.我國企業綠色營銷問題研究［J］.中國軟科學，2005(2).

［3］楊慧.綠色營銷：是挑戰也是機遇［J］.合作經濟與科技，2007(8)：13-15.

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［5］王霞.我國企業實施綠色營銷戰略的問題及對策［J］.池州師專學報，2006(7).

第3篇：綠色營銷的好處范文

關鍵詞：綠色營銷；中小企業；策略

中圖分類號：F713.3文獻標識碼：A

收錄日期：2014年6月18日

一、引言

隨著經濟的高速發展，資源短缺、環境惡化、人口劇增等一系列負面影響也日益顯現。為了實現全球生態平衡與資源的循環利用，國際上一些企業紛紛推出以環保為主題的“綠色計劃”。隨著公眾環保意識的提升，消費者在消費理念和消費行為上開始逐漸轉向綠色消費?！熬G色”將成為主流，綠色營銷也必定成為新市場下的主導營銷方式。而中小企業，因其硬件軟件均與大型企業存在一定差距，若以傳統方式去競爭，勢必處于弱勢地位，所以可持續發展的理念、健康的營銷方式是中小企業提升競爭力與應變力的不二選擇。

二、綠色營銷的概念及其與傳統營銷模式的差異

綠色營銷是在人們逐漸意識到只顧發展經濟而忽視環境的情況下一步步發展起來，并成為了新經濟時代的趨勢，是指企業秉承維護消費者健康和利益、自然保護的新理念，將其與企業自身利益結合成一體，在企業經營銷售過程中，對產品、服務、銷售流程進行構思、創造、設計、銷售和制造。

綠色營銷是在人們追求環保、健康、生態平衡和安全的意識形態下發展起來的新型營銷方式，而傳統營銷方式是以利潤為驅動發展的，所以兩者之間的差異是很大的。

綠色營銷是對自然、對社會、對全人類負責的新型營銷模式，以往的以打破自然生態平衡為代價的經濟模式使人們深刻認識到這樣后果的可怕，而綠色營銷正是一個倡導人與自然和諧相處、保護地球同時又謀求經濟發展的最佳營銷方式。綠色營銷更注重企業形象，使企業由產品銷售逐漸增加到理念與產品共同銷售，當一件事物有理念和信仰作為支撐時便是不易被輕易打倒的，這無疑使市場營銷整體更上了一個層次。綠色營銷創造了永續經營的經營模式，真正響應和落實了可持續發展，使企業更加活力長壽。

三、中小企業實施綠色營銷的意義與優勢

電子科技大學中山學院梁士倫教授認為，實施綠色營銷的企業雖然目前還沒有實現可觀的收益，但在綠色消費氛圍和企業品牌形象建立起來之后，通過綠色營銷實現盈利是水到渠成的事情，這充分說明了實施綠色營銷是非常明智之舉。

（一）符合科學的發展理念?？沙掷m發展的概念，最早可以追溯到1980年由世界自然保護聯盟、聯合國環境規劃署、野生動物基金會共同發表的《世界自然保護大綱》，1987年由世界環境與發展委員會正式使用。而作為我國經濟發展主力軍的中小企業通過實施綠色營銷響應了國家號召，又為營造人與自然和諧發展做出貢獻。

（二）有助于塑造企業形象。中小企業秉承綠色理念，選用綠色能源，生產綠色產品能美化提升企業自身形象，建立獨特競爭優勢。同時，合理配置資源，實現可循環多方利用，能提高企業的資源利用率。

（三）有助于增加經濟效益。由于綠色產品所包含的環保價值和技術含量較高，價格將高于平均水平的產品。這樣收入抵消多付出的成本后，仍能獲得可觀的經濟效益。

（四）有助于拓展國際貿易市場。近年來，很多國家為了保護本國產品，將“綠色含量”作為限制進口的非關稅措施。開展綠色營銷，將會有利于解決這一出口難題。

同時，正是中小企業特有的小規模帶給中小企業在綠色營銷中獨特的優勢。因為生產規模小，所以投資風險小，而且便于根據目標消費者需要的變化，及時調整產品形式營銷方式，能靈活迅速占領市場份額，同時為企業進一步拓展市場，形成產品積累經驗和品牌忠誠度。

四、我國中小企業綠色營銷的實踐

現今，綠色營銷在西方國家已經普及，做不到“綠色”的國家反而會受到社會和消費者的譴責。而相比之下，我國的綠色營銷起步還較晚，但仍有不少企業為響應國家政策的號召，也為了自身的可持續發展選擇開展綠色營銷，下面便舉例說明一些企業對綠色營銷的實踐。

（一）小毛驢市民自主農園。小毛驢市民自主農園位于北京西郊鳳凰嶺山腳下，占地230畝，是由政府、企業和高校共同建立產學研基地，由國仁城鄉科技發展中心負責。小毛驢農場是一個現實版的開心農場，居住在城市里的居民越來越多地向往鄉下栽瓜種田的農區，想體驗一下耕種與豐收的喜悅。小毛驢便是這樣一個開放式的農場，它推出各種出租項目，種地、養雞養鴨、釣魚等滿足消費者的各種需求。同時他還是一個采取先進生產設備的有機農場，不用化肥和農藥，培育出完全無公害的蔬菜，飼養家禽不加生長素，真正實現純天然。小毛驢的綠色有機蔬菜一上市便取得廣泛關注與消費者的喜愛，各家媒體紛紛報道，又進一步促進了其產品的銷售，擴大了其知名度。

（二）銀鴿造紙。提起造紙，很多人習慣性得將其與“破壞植被、重污染”聯系在一起。位于我國河南省的銀鴿造紙開創了環保造紙的先河。銀鴿造紙位于河南省漯河市東部，距離城市生活用水來源的沙澧河很近，屬于重點污染防治區。2004年為了實現企業“技術創新、環保節約、規模擴張”的發展目標，結合中國環境科學院和黃河水資源保護研究所的研究成果，銀鴿公司對多項生產技術進行了改革創新，開發先進的“漂白麥漿草”制漿工程，使原木漿的利用率提高1倍，污染排放量也在安全數據以內，對燃煤鍋爐和堿回收爐也進行了改造，并配備除塵器以保護空氣質量、保護工人健康。廢水的處理也根據生物工程的原理引進一批以污染物為食的菌類過濾器，處理后再排放。對各類噪聲源也作出降噪、隔聲的舉措。此外，銀鴿還設立了公司環境保護部，使對污染的防護與治理及時而有效。2008年銀鴿入圍第五屆中華寶鋼環境獎，是河南省唯一入圍的造紙企業。

（三）神木蘭炭。神木縣位于陜西省榆林市，是我國重要的煤炭區，有著豐富卻又不可再生的豐富礦藏。上世紀八十年代中后期，煤炭也進入低谷區，為了提高產量，獲取利潤，榆林市的煤礦企業紛紛采用土法煉焦的制煤方法，這一生產方式對生產設備并無限制并且產量高。一時間榆林市大到企業小到各家各戶都掀起了制煤熱潮，而帶來的后果是因為毫無章法的冶煉浪費了大量煤礦資源、不經處理就排放的廢氣使該地區空氣急劇惡化，煙霧彌漫，榆林也因此被稱為“黑三角”。從2004年開始，在國家相關部門和社會各界的引導與支持下，神木縣招商引資，引進一批先進的蘭炭生產線，并對小戶企業進行整合成為一各有規模有全套管理體制的新型煤炭企業。在環境問題上也予以重視，尾氣進行脫硫處理并對一些可燃氣體進行綜合利用，污水經過過濾加工循環利用，實現了生產規模化、工藝節能化、操作自動化、環保標準化?！吧衲咎m炭”于2012年獲國家地理標志商標并在全國開始推行，實現了由地方產業向國家新型產業的轉變。

五、中小企業實施綠色營銷存在的問題

通過上述案例發現，以上實施綠色營銷進行改革創新的中小企業都取得重大突破并在社會層面獲得很好的反響，但不難發現這些企業的轉型都是在相關政策的推動下，乘著新科技的東風發展起來，這不免使我們思考實施綠色營銷先決條件的重要性，這些企業給廣大企業做出了示范，但現實中的實踐存在的問題還很多，下面讓我們分條探尋綠色營銷在實踐中存在的障礙。

（一）營銷理念落后。目前，中國大多數中小企業仍是追求表面所得利潤和短期經濟效益，環保意識淡薄，目光短淺，忽視了對資源不完全利用和環境污染帶來的更大的損失。由于缺乏對最新消費風向的認識，喪失了提升企業差異化和競爭力的機會，還有部分中小企業盡管意識到綠色營銷可以開辟新市場，但因守舊心理和對風險的顧慮還是放棄了綠色營銷。例如，在2004年發生在四川托江干流水域的工業廢水污染事件，給水質造成極大污染，當地漁業也因此受到極大損失，而以這一水域為人民生活、工農業用水來源的成都、資陽等地也因此遭受了重大經濟損失，給人民生活帶來不便。這便是因近失遠，因小失大的典型案例，我們應銘記在心，杜絕此類悲劇的重演。

（二）生產技術、管理方式滯后。近年來，我國經濟發展迅速，但在污染治理及循環利用方面與發達國家仍存在較大差距。而綠色營銷的核心要求即是改革生產環節，追求物耗、能耗的最低率，生產綠色產品，因此技術問題仍是一個嚴峻的問題。如，我國是鉛蓄電池的生產和消費大國，但眾所周知，鉛屬于有毒性的重金屬，處理不當會對環境，人體造成極大傷害。但因部分企業生產技術落后、規模小，又缺乏相應的污染治理措施，使得近年來發生的鉛污染事件屢次發生，威脅人民健康、影響社會安穩和諧。對此類事件的整治處理也已經迫在眉睫。

（三）消費者的認識不夠，消費能力不足。在全國范圍進行的環保民生指數抽樣調查顯示，中國公眾的總體得分僅為42.1。說明公眾全體環保意識淡薄，再加上綠色產品相對價格較高，我國消費者的消費水平不一，有些地方民眾的收入只能解決溫飽，使多數消費者望而卻步，而這種情形，更使得中小企業缺乏開展綠色營銷的動力。

（四）綠色營銷政策尚不成熟。由于我國環境法律法規缺乏可操作性和明晰性，市場尚未形成一個完善有效可執行性強的管理體制，許多地方政府出于對利益的追求對污染環境的行為坐視不管。使得產品市場出現魚龍混雜的現象，一些以嚴重破壞環境為代價的產品以及一些貼上綠色標簽，以高價販賣的普通產品無人監管。比如，在2010年對南方多省家居業的抽檢中顯示，因家具力學性能不合格、已破舊材料冒充高端家具、重金屬含量超標、甲醛等有害氣體超標的產品超過40%，讓人驚詫不已。市場上因產品質量引起的糾紛屢見不鮮，為何這些產品仍能橫行于市場，這就需要國家相關政策與監管力度的加強。

六、中小企業實施綠色營銷的對策

（一）政府給予政策上的支持。司法部門根據市場機制對有不足的環境法律體系進行補充和完善，落實可實施性，改正之前在細節上的模糊性。同時，加大宣傳，使每個人都懂法用法。執法部門也要加強執法監管力度，秉持法律的嚴格性，對違法亂紀、欺騙消費者的行為嚴加懲罰。在政策上對綠色產業加以扶持，對引進的先進環保的生產設備給予資金上的支持，在產品的研究和開發上給予人才的支持，幫助推廣與宣傳綠色產品，給予稅務方面的優惠。

（二）樹立環保意識。由于我國民眾環保意識較低，對產品的綠色與健康的要求隨之也低。尤其在中小城市，尤其在中小城市，由于價格因素，多數消費者不把是否綠色環保健康作為衡量產品的標準。而增強社會性的環保意識，不僅對推進綠色營銷有積極作用，在生活的方方面面，如生活垃圾的處理、水的節約、吃飯穿衣不鋪張浪費等方面都有積極影響。有利于全體國民素質的提高，響應可持續發展的方針。

（三）樹立正確經營理念，培育綠色文化。上文的分析中已指出，不少中小企業的生產經營理念仍存在很多問題，比如只顧利潤而對社會自然缺乏責任心，只顧眼前缺乏長遠考慮，而要改變這些根深蒂固的思想，必須使中小企業經營者明白新式綠色營銷能帶來更大利潤。這就需要專業人員向其講解實施綠色營銷給產品帶來差異化營銷能帶來的利益，優化后的品牌帶來的效益，資源循環利用、低污染帶來的長遠的利益。明確了這一理念，也就創造了下一步實施綠色營銷的動力，并進一步地將這種環保理念、綠色意識推廣到全體員工，培育一種良好的企業綠色文化。

（四）將綠色營銷從研發、生產到出售每一步落到實處。在產品的制造上，應秉著節約資源、環境保護的原則選擇最低能耗的研發方案，生產原料盡量選擇天然無污染的原料。包裝材料應凸顯綠色主題，選擇低毒害、易于分解能回收利用的包裝材料，并避免過度包裝。在產品的流通上，應選擇具有良好業務能力，價格合理，口碑好的中間商。選擇最合理的運輸線路、最節省燃料的交通工具以減少儲運過程當中的浪費。在產品的銷售上，應根據產品的類型以及消費者的認知度選擇合適的定價策略，制定出合理的價格，既要與一般產品有差別又應當使價格不至于過高使消費者難以接受。在廣告與宣傳方面，中小企業應適當地對所銷產品進行宣傳以提高產品知名度，這些對品牌效益、產品銷售都是有好處的。

主要參考文獻：

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［2］陳志斌.淺談中小企業的綠色營銷策略［M］.2007.2.

［3］Thonms anderson.環保與貿易――生態、經濟、體制和政策［M］.北京：清華大學出版社，1998.

第4篇：綠色營銷的好處范文

“古代的足球,京劇人物,門神,一看就是中國特色?！鼻蛎孕±钫f。小李一場不漏地緊盯每一場比賽,而華潤雪花的古今穿梭足球大戰廣告也潛移默化地被記在了心里。

獨特的雪花瓣

“我們希望的是消費者一看到這個綠色的雪花瓣,一看到這些中國元素,就能聯想到雪花啤酒。”華潤雪花市場部人士解釋。

細心的消費者還會發現,華潤雪花采用的雪花瓣不僅在顏色上采用了與產品包裝一致的獨特綠色,整體造型上左上角有一顆花瓣的邊是直線形而非圓弧形。

這都源于華潤雪花所要傳達的獨特性。

華潤雪花總經理王群經常強調,沒有“獨立性”,就不會有“獨特性”;沒有“獨特性”,連“識別”都無法建立。

為了打造獨特識別,華潤雪花謀劃已久。

在食品、飲料、電器等多個領域不斷被洋品牌蠶食時,華潤雪花敏銳地捕捉到中國市場的機會,率先啟動“中國化”策略――給自己的品牌增添中國傳統文化底蘊。

2008年,身為奧運贊助商的青島啤酒和燕京啤酒正熱熱鬧鬧地進行著奧運營銷,華潤雪花一邊打出一張非奧運營銷牌,一邊開始了全國范圍的“換標”工作,新標特點是突出“中國元素”。

這個新標識采用中國獨特藝術風格的剪裁體漢字,并將天然“雪花瓣”圖案藝術植入“雪花”文字中,形成帶有鮮明中國特色、融合中國漢字和天然雪花瓣為一體的新品牌標志。

事實上,早在2005年華潤雪花就提出了更換新標識的計劃,要賦予“雪花”品牌更多的文化內涵。

雖然國內外諸多知名設計機構參與投標,但都不能很好闡釋華潤雪花的文化戰略,直到2008年第三輪設計招標,中標的新品牌標識融入了包括剪紙等中國傳統文化元素才被公司上下一致看好。

與此同時,2008年4月,華潤雪花斥資1000萬元贊助清華大學中國古建筑研究與傳播項目,編寫中國古代建筑系列叢書。

中國的雪花瓣

之所以選擇中國元素作為華潤雪花的獨特識別,華潤雪花認為,雪花啤酒的成長正是扎根中國、穩打中國市場的結果。

2009年,華潤雪花銷量837萬千升,青島591萬千升,燕京467千升,哈爾濱啤酒300萬噸上下。華潤雪花悄聲當上了中國啤酒市場的老大。

在華潤雪花看來,中國社會的成長帶給雪花成長的的機會。創新、積極、進取貫穿著雪花的成長過程, 也貫穿整個中國社會發展的過程。因此,雪花啤酒的核心也就是創新、積極、進取的中國精神。

應該說,華潤雪花的“中國牌”時機打得恰到好處。隨著中國社會發展,消費水平提高,中國啤酒消費人群占了全世界啤酒消費者的20%,中國已經成為最大的啤酒消費市場。全球啤酒量的增長有30%來自于中國。

“獨特性才是建立區別于其他品牌識別的關鍵?！比A潤雪花市場部人士稱。

據說,雪花市場部每天都會接到各種推薦方案,贊助賽車,球賽,等等。但雪花堅持要做中國獨創,雪花獨創。

記者從華潤雪花了解到,世界杯足球篇是雪花啤酒2010年系列廣告中的第一支,其后很快會推出時代精神篇等,共同元素都是雪花瓣和中國元素。

第5篇：綠色營銷的好處范文

同事小張新裝修了房子，住進去一個月后，就感身體不適，渾身乏力，眼睛刺癢，呼吸不暢，到醫院檢查，也查不出什么毛病。后來，醫生懷疑他家新裝的房子有問題，建議他找專業人士給檢測一下，結果發現室內甲醛等有害氣體嚴重超標，原來小張和他愛人的身體不適與裝修污染有關！花了6萬塊錢裝修房子，結果房子裝出來不能住人，這讓小張很沮喪。小張的遭遇讓因工作屢屢不順賦閑在家的我，突然萌發了自己創業的念頭，我禁不住想，現在裝修污染這么厲害，我不如在治理室內污染項目上做做文章。

經過一段時間的考察，我發現現如今關于室內環境污染治理的項目還處在方興未艾階段。并且在我所在的商城，雖已有幾家用化學制劑進行室內污染治理的公司，而利用植物對室內污染進行治理還沒見有人涉足，于是我打算在這個項目上尋找突破口。

項目確定之后我開始搜索關于環保植物的資料，之后又在網上搜索到了幾個位于郊區的花卉基地，并去那里進行了實地考察。之后，我著手開店。

選定經營方式

考慮到諸多因素，我將店址選在了商業不太繁華的居民區，這樣做的理由是：第一，可以節省房租；第二，可以避開與花店的競爭而獨樹一幟。2006年9月，用我的網名命名的“芊芊草環保植物花店”正式開張了。開業初期，我采取了靈活機動的經營方式。我先在一個較大的社區尋找了一個長期的門面房做專賣，然后選擇一個新建小區開分店。具體做法是：我在這個小區裝修接近尾聲的時候，租半年的門面房，專賣環保植物。半年后，小區購買力減少了，而我租的房子也到期了，那個時候，我就撤攤再換一個新建小區，向一個有較大需求的新的區域轉移。與此同時，為了多做業務，我還采用一種流動的經營模式進行靈活經營，讓我手下的員工開著機動三輪，在市區及周邊許多新建小區流動銷售，這樣，不僅吸引了大眾的目光，而且我的環保植物店的經營還可以輻射周邊的小區及更遠的地帶。

開展綠色營銷

接下來就是產品的營銷了。我在產品營銷策略上，主要做了3點：

第一，為了了解市場需求情況，及時調整自己的經營方式，小店開張后不久，我通過在小區門口攔截和直接到正在裝修的業主家中進行問卷調查的方式，了解市場和推介自己的產品。這樣做的好處是，既宣傳了要出售的綠色植物產品，又調查了市場的需求情況，一舉多得。

第二，嚴把進貨關。如何才能進到便宜且品種新的貨品，這是重中之重。進第一批貨的時候，我已與市郊花卉基地的幾位花農簽好了供貨協議，協議規定，提貨的時候貨款先付一半，另一半售完后再付，而且提供發貨服務的協議。經過長期的合作，我與這幾家供貨商建立了默契的合作關系。一般情況下，需要進貨的時候，我只需打幾個電話，他們就會給我送貨上門，而且保證貨品質優價廉。

第三，在營銷策略上，我找到了經營的植物的賣點，以環保植物加上有創意的裝飾功能吸引人們的眼球。在進貨的時候，盡量選擇與眾不同，且比較稀少、新穎的花卉和盆景。多進形狀獨特的植物和那些當家庭擺設用的具有美化居室的漂亮的植物，這些也會有很好的賣點。

經營走上良性發展的軌道后，我的小店開始盈利。開業3個月后，我的月收入已超過5000元。到了2007年4月,我的總店加上分店的營業收入已達萬元。

第6篇：綠色營銷的好處范文

關鍵詞：市場營銷；蜂產品；恒亮；策略

中圖分類號：F27

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2014）02009502

1引言

蜂蜜被公認為營養豐富、生理與藥理功能獨特的特殊物質，有“人類永恒的保健食品”的美稱。而且，蜂蜜更是因為其綠色、健康的形象，在食品、藥品、化妝品、輕工、農牧業等行業中被廣泛應用，受到越來越多人們的關注和重視。但是，蜂蜜在市場營銷上局限于傳統模式的營銷還是占了很大比例，加上蜂蜜安全問題在國內外市場的存在及其他琳瑯滿目的保健品的沖擊，蜂蜜的市場發展遭遇了瓶頸。

2恒豐園牌蜂蜜簡介

位于中國著名的蜜蜂之鄉——浙江省江山市的恒亮蜂產品有限公司，是一家集蜂產品生產、加工、銷售為一體的擁有自營出口權的中外合資企業。公司產品冠名“恒豐園”，主要產品有蜂蜜系列、蜂膠系列、蜂王漿系列、蜂花粉系列。其中，蜂蜜系列主要有山楂蜜、野桂花蜂蜜、枇杷蜂蜜、百花蜂蜜、龍眼蜂蜜、益母草蜂蜜、椴樹蜜等。

3恒豐園牌蜂蜜營銷現狀及存在的問題

從總的競爭格局上看，恒豐園牌蜂蜜的市場營銷并沒有一套科學系統的可供參考的營銷規劃和營銷策略，市場意識和品牌升級觀的不足導致其仍處于傳統營銷運作階段。具體而言，其市場營銷現狀及存在的問題主要有以下幾個方面：

3.1蜂蜜產業結構單一導致的蜂蜜標準化程度不高

恒豐園牌蜂蜜產業結構單一一直困擾著恒亮公司的發展，而且產品品種在近幾年也出現了退化的現象，蜂蜜低質低價銷售情況頻發，使得恒豐園牌蜂蜜的整體形象受到嚴重侵害。結構單一引發的蜂蜜標準化程度不高，則直接制約著蜂蜜的整體質量水平。因此，為滿足消費者對產品質量的要求，對產品質量進行嚴格的監控，從而強化產品的質量，最終樹立恒豐園牌品牌的良好形象就顯得尤為重要。

3.2蜂蜜的品牌營銷意識樹立不夠

現階段，恒豐園牌蜂蜜只是將品牌視同為商標，雖然認識到品牌具有的識別功能和促銷功能，卻缺乏將品牌打造成名牌營造實力的意識，就未能有效地開展品牌營銷。進入產品品牌化經營的時代，“賣難”問題形成的蜂蜜買方市場的出現，則充分暴露了恒豐園牌蜂蜜生產經營者在營銷觀念和營銷行為上，有悖市場經濟的營銷準則，顯露出一種不適應性。

3.3蜂蜜營銷戰略的缺失

恒豐園牌蜂蜜的市場營銷完全取決于市場的變化而采取隨機應變戰略，因而并沒有做好一個良好戰略規劃的準備。在受傳統營銷理念影響的狀態下，恒豐園牌蜂蜜的營銷只追求短期營銷成果，過分注重形式上的快捷，卻忽視內外部的協調，沒有看到內外部有機結合的重要意義。利用廣告媒介進行簡單的營銷，通過簡單的營銷組織和有限的營銷人員，只是在沒有營銷調研及營銷戰略的情況下，以代銷和直銷等形式進行常規銷售。

3.4營銷中介組織太少

從整體市場狀況上看，蜂蜜合作社等中介組織發展相對滯后，目前中國蜂業合作社等中介組織數量太少，規模又普遍偏小，彼此之間的合作僅僅局限在生產和技術環節。恒豐園牌蜂蜜與其他成員之間的聯系并不緊密，合作多以松散形式為主，在發展實施品牌營銷等方面的能力十分有限，完全達不到提高恒豐園牌蜂蜜組織化程度的目的，這就很難對蜂蜜產品實現有效地投資、管理及維護。

4對恒豐園牌蜂蜜營銷的意見建議及對策

4.1更新營銷觀念，重新認識蜂蜜

恒豐園牌蜂蜜的營銷從“看生產而銷售”的裸推銷階段到“看消費者需求而生產”的消費生產階段，在實現公司盈利的同時，也必須緊跟時代的步伐適時轉變營銷觀念，使恒亮公司擁有具有社會營銷理念的營銷管理方式和策略，讓恒豐園牌蜂蜜真正過渡到“與生態環境和諧共處”的現代化社會營銷觀念階段中。

4.2進行“恒豐園”品牌的升級，開拓綠色的有個性的蜂蜜市場

恒豐園牌蜂蜜產品的多樣化不僅滿足了消費者個性化的需求，同時也不可避免地加劇了市場競爭的激烈程度，進行必要的品牌升級變得刻不容緩。通過改善和提高影響品牌的各項要素以此不斷提高“恒豐園”的知名度，滿足更多的消費需求，從而讓消費者認識了解恒豐園牌蜂蜜相比其他蜂蜜的優越性和價值。

綠色的蜂蜜營銷定位，要做到以顧客的綠色環保消費為開端和起始點，圍繞“恒豐園”品牌的綠色、環保、安全和服務進行各種形式宣傳，開發綠色產品和開拓彩色市場，力求滿足消費者綠色消費需求。而訂立個性化的恒豐園牌蜂蜜市場的最可行的方法，就是比別人更快更迅速地先淘汰自己的產品，要做到這一點，就要注重創新理論在市場營銷是否得到了充分運用，進行營銷觀念的創新和營銷技術的創新，隨時保持思維模式的彈性，讓自己成為新思維的開創者。

4.3利用網絡，組建“吸收型”營銷組織

改變恒豐園牌蜂蜜傳統市場營銷組織設計的思路，以產品銷售為目的，利用互聯網等媒體建立起溝通暢通、反應迅速、富有彈性和內外協調的與網絡時代變化要求相適應的多樣化的“吸收型”營銷組織，直接將營銷量擴大，可以是現有實體營銷組織的整合，也可以是基于網絡的營銷組織，還可以是虛擬的模擬的營銷組織，追求盡量弱化實體組織結構的形式，最大限度而合理地利用公司內外部的資源，并通過“吸收”最終形成一種反應速度快、結構簡單協調和富有彈性的高效營銷組織。

4.4對蜂蜜做一個“聯姻”

（1）企業與企業之間的“聯姻”。

企業與企業之間的“聯姻”，一是與經營商聯手，這是一套垂直的營銷系統體系，由生產者、批發商和零售商組成，利用生產和銷售相結合的方式，目的是為了減少銷售資金的流量，實現擴大營銷網絡面的結果。二是與消費者的合作聯盟。以消費者加盟到“恒豐園”為合作基礎，給消費者以優惠或利益回報等方式做到互惠互利。三是以合同為聯系紐帶組成的戰略聯盟。在市場營銷中的各個方面合理配置公司的一切資源展開合作，銷售能力在較短的時間內以較少的資金得到很大的提升。

（2）恒豐園牌蜂蜜系列之間的“聯姻”。

恒亮的產品組合還有很大的拓展空間。如就蜂膠類產品而言，目前，“恒豐園”蜂蠟在終端銷售上基本處于停滯的狀態，因為鑒于蜂蠟的用途對于一般消費者來說基本用不上，所以蜂蠟在終端銷售的過程中經常出現過期和色澤退化等情況，倘若公司可以拓寬蜂蠟的產品線，蜂蠟則完全可以運用到蜂產品化妝品生產過程中，從而實現優化整合蜂蜜產品組合，達到促進銷售增加企業總利潤的效果。

公司目前已有銷售的有蜂膠膠囊、水溶蜂膠、而保健效果最好的酒溶蜂膠卻沒有能夠研發并進入市場。蜂蜜擁有吸收并保持皮膚水分的功效，蜂蠟可軟化皮膚并防止其干燥，蜂膠具有抗菌性，適用于保護油性皮膚和油性頭皮，隨著市場對天然化妝品認知的加深，恒豐園在蜂產品化妝品這一領域的發展必將成為一個很可觀的市場。

5結論和展望

蜂蜜具有獨特的保健作用，在保健品市場占據越來越大的分量，然而公司卻因為自身存在的較多不足仍然面臨很大的發展機遇。恒豐園牌蜂蜜在未來的發展上，首先要擺脫蜂蜜在市場營銷上存在的一般弊病，增強營銷創新意識的同時也要增強營銷的行動力，建立和完善市場營銷運作體系。

恒豐園牌蜂蜜市場有著很大的發展空間，面對保健市場的日新月異，恒亮公司不僅要發現自身的不足，而且要不停探求符合自身特點的營銷策略，才有可能不斷挑戰國際市場，逐漸形成自己的品牌。因此，恒豐園牌蜂蜜應注重長遠發展，制定并實施詳細的可行的蜂蜜營銷組合戰略，而不是只看到眼前利益，被現有的市場份額所捆綁。依托長遠發展的營銷規劃和戰略作為自己的指導，力圖突破眼前的銷售發展的臨界點，達成由優秀到卓越的大跨步，實現“恒豐園”國際化、名牌化。

參考文獻

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第7篇：綠色營銷的好處范文

沒有害處。但是，只有通過企業認證的抖音賬號才有權設置top作品，以提高企業產品的曝光率。抖音在頂部的優勢是可以增加視頻的曝光率，讓更多的人看到視頻，在個人頁面上更加醒目，也可以給視頻帶來更多的粉絲。

只有通過企業認證的抖音賬號才能使用抖音正式推出的抖音＋功能，抖＋可以直接在抖音上花錢購買流量。道抖音對廣告的檢測非常嚴格，但如果企業增加V賬戶，對廣告的容忍度會高于普通賬戶。另外，通過企業認證的賬戶還會得到一定的流量支持。

2、抖音企業號認證主要有以下優勢：

⑴軟寬無限流動，無封口

為了推廣和宣傳，發送軟視頻和寬視頻是必要的。如果一個普通賬號一天發送多個軟信息和廣泛信息，它將受到官方系統的限制甚至警告。一些帳戶將永久關閉由于過多的軟和廣泛的消息。而企業用戶可以無限制地使用軟寬，沒有警告關閉的風險，便于推廣和宣傳。

⑵多功能權益

企業編號權益函數是一種商業工具，幫助商家在經營中獲取利潤。例如，搜索優先級函數使用戶更容易找到。POI店鋪訴求功能可以滿足線下商家店內營銷需求等。抖音的管理人員仍在開發新功能，使企業做生意更容易。

⑶流動的政策支持

抖音將匹配企業號流量，協助其運營活動。特別是在疫情期間，官方將投入數億流量，以減少網絡營銷對商家的影響，增加他們的曝光率。

⑷發貨生活

第8篇：綠色營銷的好處范文

隨著市場競爭的日趨激烈，企業在發展過程中會遇到許多問題。既有同行業的競爭壓力，也有企業發展中自身存在的問題。固守不變的營銷策略不能適應市場的需要和企業的發展，會導致企業在競爭中自生自滅的結果。所以，企業要生存和發展，必須制定并實施適時有效的營銷策略。營銷策略的創新體現在營銷觀念的創新、服務內容的創新、營銷手段和形式的創新。隨著企業在不同的發展階段，創新的營銷策略應該是與時俱進的，與企業的發展戰略相適應的。同時，企業的持續性發展，客觀上也要求并催生營銷策略的創新。本文作者一直在北京居然之家投資控股集團有限公司（以下簡稱居然之家）從事企業策劃宣傳和市場管理工作，多次參與市場營銷策劃的制定和實施，見證了居然之家的發展歷程。

居然之家是1999年3月成立。經過十多年的發展，從一家經營家具和建材產品的市場，已經成為擁有遍布全國69家連鎖店，營業面積300萬平米，年營業額近300億元的行業龍頭企業。連續多年獲得“北京十大商業品牌”稱號；被國家工商總局評為“中國馳名商標”。可以說，營銷策略的不斷創新始終伴隨著居然之家發展的各個階段，成為企業迅速發展的核心內容。

一、“商場化管理”實現了居然之家的經營定位

眾所周知，家居建材行業是與房地產關聯最為密切的產業。隨著房地產業的興起和快速發展，為家居建材行業帶來了前所未有的發展機會，行業內部的競爭也日趨激烈。居然之家從企業創建初始就非常注重營銷策略。最先在業內提出“家居建材市場實行商場化規范管理”的營銷策略。將家裝公司、攤位制市場、專賣店和五金建材超市有機融合，形成了“一站式服務”的家具建材賣場，并實現了“統一管理，統一收銀，統一退換貨”的商業管理模式。市場向商場化轉移的過程，也提升了企業的整體管理水平，改善了購物環境，吸引國內外高端品牌紛至而來。實現了居然之家定位在中高端市場的經營目標。

二、“先行賠付”深入人心，為企業贏得信譽

誠信是企業的立足之本。在中國的家居建材行業，提起“先行賠付”，必然就聯想到居然之家，“先行賠付”已經成為居然之家的金字招牌。2000年開始，居然之家率先在家居行業對消費者承諾了“先行賠付”。十多年來，居然之家在市場營銷策略中，不斷創新完善這一服務理念。2001年在北京市消協的支持下，居然之家設立了200萬元“先行賠付”保證金，只要消費者在居然之家購物受到損害，北京市消協無需事先征得居然之家同意，就可以直接賠錢給消費者。一旦保證金余額低于150萬元，居然之家必須在一周內補足到200萬元。在出現的北京“福樂暖氣漏水事件”、“東方一品裝飾公司事件”和山東泰安“紅木老板卷款逃匿”等突發事件后，居然之家都很好的履行了“先行賠付”的承諾。既維護了消費者的權益，也為企業贏得了誠信的好口碑。隨后推出的“綠色環?！?、“一個月內無理由退換貨”、“同一品牌同一價”、送貨“零延遲”服務等，進一步完善了營銷策略創新的內容，更好地滿足消費者需求，確立了居然之家在行業內的領先地位。

三、明星代言，提升企業的知名度

居然之家在北京成功開設多家分店后，迅速向外阜擴張。以直營和特許加盟的形式，在全國各地開連鎖家居建材市場。為了提升居然之家在市場上的競爭力，企業加大了對品牌營銷策略的創新和力度。從2005年開始，聘請知名影視明星陳寶國作為居然之家的形象代言人。在電視、電臺、報刊雜志、網絡和各種公共媒體進行品牌宣傳?！把b房子，買家具，我只來居然之家”的廣告語家喻戶曉，陳寶國和居然之家的形象廣告宣傳隨處可見，吸引著無數的消費者到居然之家選購家居建材產品。聘請明星做形象代言人和強有力的廣告宣傳手段，是居然之家營銷策略創新的一大亮點，迅速提升了企業的知名度，品牌效應顯著。

四、家具“以舊換新”，營銷策略倡導“綠色環?！?/p>

第9篇：綠色營銷的好處范文

關鍵詞：生態消費行為；人口統計因素；心理因素；營銷啟示

中圖分類號：F062.2 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）12-000-01

一、引言

近年來，關于生態文明建設的文獻開始大量涌現，但主要是針對宏觀層面的戰略思路、制度建設、指標體系、路徑選擇、政府規制及支撐體系等，對于消費者生態文明行為的研究卻相對較少。本文將針對消費者生態消費行為的影響因素進行探討并對企業開展生態營銷提供一定的啟示。

生態消費行為是指消費者考慮生態與環保而愿意為環保產品支付溢價的購買行為。消費者在購買商品時，一般抱著“趨吉避兇”的心態，有意回避“負面”的問題：在購買環保商品時，也往往會改變關注生態環境的初衷而最終仍以心目中的“成本”價格作為最終決定是否購買或消費的主要因素。具體表現在：消費品本身是生態型的，即通常所說的綠色環保型商品；消費品的來源是生態型的，包括生產用的原材料和生產工藝、生產過程與環境的關系；消費過程是生態型的，在對消費品的使用過程中，不會對其他社會成員的工作、生活和周圍環境造成傷害；消費結果是生態型的，完成對消費品的使用后，不會產生過量的垃圾、噪聲、污水、污氣等短期內難以處理的、對環境造成壓力、破壞的消費殘存物。

二、影響生態消費行為的主要因素

（一）人口統計因素

對于人口統計特征，一些學者研究發現，關心生態的消費者往往是白人、年輕人、接受過高等教育、較高收入階層、較高職業階層和較高經濟社會地位的人。但也有學者指出，上述因素都不能很好地解釋生態關心程度的差異。換言之，人口統計特征和生態文明行為之間不存在相關性。盡管對于人口統計特征和生態文明行為之間關系的研究結論不盡一致，但大多數研究表明，對于預測消費者的生態文明行為，人口統計特征的解釋能力遠不及心理意識因素。這也是長期以來學者們對人口統計特征沒有足夠重視的一個主要原因。

（二）心理因素

1.消費者感知效力（Perceived consumer effectiveness）

消費者感知效力是指消費者相信其個體行為對社會資源環境問題產生作用的程度。換句話說，它是消費者對其自身能力的信心。BERGER和CORBIN發現，消費者感知效力和消費者對他人效力的信心對于個人生態消費態度和行為之間的關系存在顯著影響。具體來說，消費者感知效力是環境態度和個人生態消費行為之間的一個重要變量，它調節著環境態度和個人生態消費行為之間關系的強度和結構。ROBERTS的研究進一步表明，消費者感知效力超過其他心理變量和人口統計變量，是對消費者生態文明行為影響最為顯著的變量。

2.利他主義（Altruism）

從利他主義角度，可以將生態消費行為歸類為利己主義（Egoism），社會利他主義（Social-altruism），地球生態行為（Biospheric-altruism）。所謂的利己主義是從個人標準表達對環境的關注，他們關注空氣污染，因為差的空氣質量會影響他們的健康；而社會利他主義是從第三者角度出發，他們顧慮空氣污染會傷害第三者的健康；地球生態行為則屬于生態消費所關注的范疇，涵括生存在地球任何具生命的物體?？梢酝茰y有的消費者可能是出于省錢等利己價值觀而采取了節約環保的消費行為，有的消費者則是出于保護生態環境等更為高層次的價值觀而采取節約環保的行為。在現實生活中，消費者從什么出發點考慮問題并不重要，已有的消費價值觀不需要被強行扭轉，使所有人都轉變為以生態價值觀來考慮問題并不現實。我們應該做的，是依據不同價值觀制定不同的策略，從而達成共同的低碳消費，保護環境的目的。

三、對企業的營銷啟示

1.重視對低碳生活方式和生態環保型產品的宣傳是當前實施生態營銷的首要任務。對低碳生活方式的宣傳可以在全社會形成一種崇尚生態消費的社會氣氛， 使越來越多的消費者相信生態消費是理智的、時尚的、高品位的行為， 使保護生態環境、主動承擔社會責任逐漸成為個人素質、文明修養、身份地位的重要標志。

由于生態環保型產品大多采用較為先進的生產工藝、技術和材料， 成本相對較高， 因此必須通過通俗易懂的宣傳方式， 使消費者深人了解生態環保型產品為什么是生態型的， 對自己和全社會有什么好處， 使消費者在獲得充分的信息和科學知識的基礎上進行深層次的理解， 形成生態消費態度， 進而采取行動。

2.應當抓住旗幟消費者， 通過他們影響其他消費者對生態消費態度的改變。有些消費者已經具備比較堅定的生態消費意識， 對環保型產品持積極認可態度， 能夠承受的產品溢價較高， 企業應當把他們培育為旗幟消費者， 通過他們的示范作用影響和改變其他消費者對生態消費的態度。從生態消費的好處和社會仰慕人群（如成功的科學家、企業家、明星）的影響力兩個方面， 促使其他消費者把對生態消費的積極態度轉化為實際行動。同時，旗幟消費者也是企業生態環保型產品開發的重要創意來源， 企業應重視他們的意見， 重點滿足他們的生態消費要求。

參考文獻：

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