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通過電腦,人們把自己收入狀況和資產(chǎn)凈值輸入一個(gè)有安全機(jī)制保護(hù)的網(wǎng)站。借助先進(jìn)軟件,一名理財(cái)顧問將向你提供一份綜合財(cái)務(wù)規(guī)劃書以及相應(yīng)的投資建議,隨后雙方再進(jìn)行視頻溝通。
無可置疑,人們渴求收費(fèi)不高而又值得信賴的理財(cái)建議,只是這類理財(cái)服務(wù)在市面上難覓蹤跡。耶魯大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅伯特?希勒估計(jì),將有約5000萬名原先無法獲得專業(yè)投資建議的美國人從這種在線服務(wù)中獲益。
不過,理財(cái)顧問一般只能同時(shí)為70名到90名客戶提供服務(wù),Pershing Advisor Solutions公司的董事總經(jīng)理馬克?迪伯金說。如果要為這么一大群美國人提供儲(chǔ)蓄、借貸、投資、退休計(jì)劃、納稅和地產(chǎn)規(guī)劃等服務(wù),那就需要超過55萬名理財(cái)顧問。
據(jù)美國理財(cái)規(guī)劃顧問認(rèn)證協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),目前美國只有6.2萬名注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師。他們經(jīng)常收取每小時(shí)150美元的咨詢費(fèi),以及3500美元的綜合財(cái)務(wù)規(guī)劃費(fèi)用──如此高昂的收費(fèi)讓很多潛在客戶望而卻步。
然而,如果理財(cái)規(guī)劃服務(wù)能移步到互聯(lián)網(wǎng)上,在低成本和高速度的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)流程的自動(dòng)化,那么這個(gè)行業(yè)可能就會(huì)大不一樣。Veritat的一名注冊(cè)財(cái)務(wù)規(guī)劃師湯姆?穆內(nèi)認(rèn)為,通過流程自動(dòng)化,他每年能為1000名客戶提供服務(wù)。該公司這一服務(wù)將于2010年8月正式上線,目前只有幾十個(gè)客戶。
當(dāng)然,如果這種電子化服務(wù)模式出現(xiàn)問題,也會(huì)導(dǎo)致巨大災(zāi)難。比如上次的“閃電崩盤”,以及讓本次金融危機(jī)加速惡化的各種站不住腳的猜想等等。
Veritat的智囊團(tuán)讓人印象深刻,公司總裁肯特?司邁特斯是賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院的風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)教授,并講授應(yīng)用數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)課程。Veritat開發(fā)的軟件充分利用學(xué)術(shù)研究成果來解決財(cái)務(wù)規(guī)劃中普遍出現(xiàn)的各種問題,如什么時(shí)候花錢,何時(shí)為退休計(jì)劃存錢,怎么調(diào)整投資組合的股票和債券配置,以及如何決定自己的保險(xiǎn)需求等等。
Veritat的支持者包括金融信息服務(wù)機(jī)構(gòu)Barra公司的創(chuàng)始人之一安德魯?拉德,以及波士頓馬丁格爾資產(chǎn)管理公司總裁阿諾德?伍德。司邁特斯說,目前公司已經(jīng)籌集到125萬美元的融資。
“傳統(tǒng)方式的理財(cái)規(guī)劃存在一個(gè)問題:這是個(gè)人力密集型行業(yè),而人工成本非常高。” 司邁特斯說,“可大多數(shù)客戶都希望跟人面對(duì)面地討論自己的財(cái)務(wù)規(guī)劃。”
Veritat一次性收取250美元的財(cái)務(wù)規(guī)劃費(fèi),外加每月40美元的費(fèi)用。上述費(fèi)用用于支付共計(jì)三次的初始咨詢,外加每季度和年度的財(cái)務(wù)規(guī)劃回顧分析,所有這些都通過網(wǎng)絡(luò)視頻交談來進(jìn)行。
大眾金融顧問公司也提供類似服務(wù),電腦生成的財(cái)務(wù)規(guī)劃書收費(fèi)99美元,財(cái)務(wù)顧問的電話咨詢服務(wù)每次收費(fèi)99美元。兩家公司都不收傭金,它們都青睞指數(shù)基金,而不是股票經(jīng)紀(jì)人和金融規(guī)劃師經(jīng)常推薦的更昂貴的投資品種。
所有這些看上去都不錯(cuò),但真的管用嗎?“很多人都?jí)粝脒^在網(wǎng)上咨詢領(lǐng)域淘一桶金,”弗雷斯特研究公司的分析師比爾?多伊爾說,“但在有人真正成功之前,估計(jì)還會(huì)有不少犧牲品。”
馬薩諸塞州劍橋市的金融顧問亞當(dāng)?埃普特曾在兩家試圖提供電子化在線金融咨詢服務(wù)的公司工作過。他警告說,這個(gè)商業(yè)設(shè)想令人感到振奮的地方也恰恰就是它的弱點(diǎn)所在。“誰最有可能接受這種自動(dòng)化的投資咨詢服務(wù)?”他問道,“是那些除了退休投資計(jì)劃沒有太多資產(chǎn)的人。”這會(huì)導(dǎo)致這類咨詢公司很難從資產(chǎn)管理費(fèi)上獲取足夠的收入。
大眾金融咨詢公司的羅伯特?舒曼說,過去三年來他的在線咨詢公司只賣出了幾百份財(cái)務(wù)規(guī)劃書。
關(guān)鍵詞:理財(cái)產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)理財(cái);余額寶;互聯(lián)網(wǎng)金融
一、傳統(tǒng)理財(cái)模式現(xiàn)狀分析
理財(cái),通俗的理解即是管理錢財(cái)。具體來說是個(gè)人根據(jù)自身的生活狀況、資金使用情況、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力以及個(gè)人未來對(duì)資金的規(guī)劃,通過一定的投資渠道創(chuàng)造額外的收益,從而達(dá)到財(cái)富的累積,加速個(gè)人資產(chǎn)的增長。
近年來,我國個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)長足發(fā)展,一些問題也初見端倪。傳統(tǒng)的理財(cái)觀念與現(xiàn)財(cái)觀念的沖突愈加明顯。大體原因有如下幾點(diǎn):
1.中國傳統(tǒng)的家庭生活模式
在中國,自古以來有父母撫育子女、子女贍養(yǎng)老人的傳統(tǒng)理念。而在理論界,理財(cái)有生命周期理論之稱,即一個(gè)人的生命周期里,收入支出的情況是不同的,因此要使收入支出和生命周期相匹配,理財(cái)規(guī)劃就顯得相當(dāng)重要。但在理財(cái)?shù)纳芷诶碚撁媲埃袊@種根深蒂固的觀念卻有矛盾之處。因?yàn)檫@種家庭的生活模式,形成父母兒女相互饋贈(zèng)的局面,這樣的局面造成在生命周期里收入支出的不匹配,理財(cái)?shù)挠^念和需求隨之受到影響。
2.不正確的理財(cái)觀念
在西方,人們強(qiáng)調(diào)的理財(cái)觀念是,資產(chǎn)保值并維持生活在一個(gè)穩(wěn)定的水平上,這一觀念與中國居民的理財(cái)觀念大有不同。大多數(shù)中國居民進(jìn)行理財(cái)?shù)哪康木褪鞘关?cái)富增值,這種對(duì)財(cái)富增值的強(qiáng)烈渴求,造成了目前國內(nèi)理財(cái)?shù)幕伟l(fā)展。
3.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的欠缺
對(duì)于理財(cái)來說,只要涉及投資就伴隨著風(fēng)險(xiǎn)。我國居民總是單一追求高收益,但卻忽視了高風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)還不夠,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的常態(tài)反應(yīng)往往是亡羊補(bǔ)牢而不是未雨綢繆。因此,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的重新認(rèn)識(shí),也是現(xiàn)財(cái)者的必修課。
4.金融體制的制約
眾所周知,利用投資組合不僅能增加投資收益,還能分散風(fēng)險(xiǎn)。但是我國目前階段實(shí)行的金融政策是分業(yè)經(jīng)營,即:銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、證券交易實(shí)行嚴(yán)格分開經(jīng)營的政策。如此政策給理財(cái)者的選擇帶來了很大的困難,因?yàn)槿齻€(gè)市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)不相交,理財(cái)者不能同時(shí)利用三個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行理財(cái)。
二、基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的理財(cái)模式發(fā)展
金融界的創(chuàng)新不乏有產(chǎn)品品種的創(chuàng)新、制度的創(chuàng)新、金融工具的創(chuàng)新和經(jīng)營管理理念的創(chuàng)新等等,而基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的金融創(chuàng)新,堪稱當(dāng)今最具活力、輻射面最廣的金融創(chuàng)新。
1.我國網(wǎng)絡(luò)理財(cái)?shù)陌l(fā)展
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2013年12月,中國總體網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.18億。在互聯(lián)網(wǎng)逐漸普及的趨勢(shì)下,網(wǎng)絡(luò)對(duì)人們生活的影響從娛樂到消費(fèi),再到如今的投資理財(cái)。網(wǎng)絡(luò)理財(cái)模式是互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)物。
20世紀(jì)90年代中期,我國互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)開始萌芽。2007年開始,以阿里巴巴為代表的相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)商顛覆了傳統(tǒng)銀行企業(yè)之間信息不對(duì)稱的格局,創(chuàng)新了風(fēng)險(xiǎn)管理理念,利用大規(guī)模云計(jì)算和數(shù)據(jù)挖掘、客戶網(wǎng)絡(luò)行為等現(xiàn)代先進(jìn)信息技術(shù),不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新,從而為客戶提供網(wǎng)絡(luò)理財(cái)服務(wù),不僅有效降低了業(yè)務(wù)成本,而且實(shí)時(shí)掌控平臺(tái)業(yè)務(wù)的真實(shí)運(yùn)營信息,一定程度上擺脫了傳統(tǒng)理財(cái)模式的限制。
2.網(wǎng)絡(luò)理財(cái)模式分析――以阿里巴巴余額寶為例
余額寶是阿里巴巴旗下的獨(dú)立第三方支付平臺(tái)支付寶聯(lián)合天弘基金推出的一款在線理財(cái)產(chǎn)品。在正式上線短短幾天的時(shí)間里,吸引了大量用戶,受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,是改變互聯(lián)網(wǎng)金融的又一項(xiàng)重要里程碑。作為中國網(wǎng)絡(luò)金融貿(mào)易的“領(lǐng)頭羊”,阿里巴巴在網(wǎng)絡(luò)交易、電子商務(wù)方面都有毋庸置疑的代表性地位。
(1)余額寶的發(fā)展背景
提起余額寶,就不能不先說支付寶。2012年,支付寶取得基金支付牌照。支付寶這種第三方支付平臺(tái)將冗雜繁瑣的基金買賣交易,變成了如充值一般簡(jiǎn)易的過程。支付寶擁有大量的沉淀資金,每個(gè)用戶背后都擁有后續(xù)消費(fèi)能力和投資能力。雖然錢存在銀行里,活期存款利息低只有0.35%,但是支付寶賬戶里的錢根本就沒有利息可言,因?yàn)橹Ц秾毑皇撬^金融機(jī)構(gòu),只是一個(gè)第三方支付平臺(tái),金融監(jiān)管政策不允許支付寶給用戶發(fā)利息。因此,支付寶順?biāo)浦郏瞥隽嘶谥Ц秾氋~戶的“余額寶”,用戶能夠隨時(shí)將支付寶賬戶的錢轉(zhuǎn)入余額寶,在轉(zhuǎn)入余額寶的同時(shí),阿里巴巴支付寶公司隨即默認(rèn)為用戶購買基金份額,余額寶賬戶的資金增值也來自于基金收益。當(dāng)然用戶也能隨時(shí)將余額寶賬戶的錢轉(zhuǎn)出進(jìn)行消費(fèi),其流動(dòng)性與銀行活期存款相當(dāng)。截止到2014年2月28日,余額寶規(guī)模突破5000億元,用戶數(shù)量超過8000萬,數(shù)量已然超過A股數(shù)量。作為在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上理財(cái)產(chǎn)品的先驅(qū),余額寶的成功案例為互聯(lián)網(wǎng)金融的推動(dòng)無疑起到了歷史性的作用。
(2)余額寶的特點(diǎn)
余額寶基于支付寶賬戶,用戶將支付寶賬戶的資金轉(zhuǎn)入余額寶賬戶,其實(shí)質(zhì)是購買了一個(gè)T+0的貨幣基金,幕后有天弘基金公司為其操作,此基金實(shí)名為“增利寶”。因此用戶將資金轉(zhuǎn)入余額寶是購買基金,將資金轉(zhuǎn)出或用于即時(shí)消費(fèi)是贖回基金。因此余額寶主要有三個(gè)特點(diǎn):流動(dòng)性、獲利性、低成本性。
(3)流動(dòng)性
使用余額寶作為投資的用戶,可以隨時(shí)將資金用于淘寶購物、支付寶轉(zhuǎn)賬,無需填寫任何申請(qǐng)表單,也無需經(jīng)過一到幾天的等待,資金的轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出非常靈活,流動(dòng)性十分良好,對(duì)于銀行活期存款而言形成了一定的沖擊。
(4)獲利性
如前所說,支付寶用戶將資金轉(zhuǎn)入余額寶,相關(guān)公司進(jìn)行基金投資。基金公司集合了大量的閑散資金,進(jìn)行再投資,由于余額寶屬貨幣基金范疇,投資去向主要是國債、央行票據(jù)等風(fēng)險(xiǎn)較小的貨幣市場(chǎng)工具。因此余額寶的收益是由相關(guān)基金的收益決定的,它的年收益率大概在3%-4%,是銀行活期存款利率的10倍甚至以上。
(5)低成本性
通過余額寶進(jìn)行基金的購買,省去了傳統(tǒng)基金銷售模式所需的費(fèi)用,與此同時(shí)也大大降低了基金購買的門檻。國內(nèi)很多基金,都有最低申購金額,目前工銀貨幣的最低申購金額為100元,但相比余額寶,這些都不存在優(yōu)勢(shì)了。對(duì)余額寶而言,最低申購金額只需一元,意味著盡管只有一元用戶也能進(jìn)行投資。許多年輕的用戶通過余額寶嘗試了人生的第一次投資理財(cái),因此余額寶被越來越多的人所接受。
(6)余額寶的運(yùn)營模式
如前所說,支付寶用戶將資金轉(zhuǎn)入余額寶,實(shí)際上是阿里巴巴公司與基金公司合作,為用戶購買了一定份額的基金,此基金即天弘基金公司推出的增利寶基金。這部分閑散資金集中起來,基金公司又進(jìn)行再投資(國債、中央銀行票據(jù)、銀行定期存單、政府短期債券等相對(duì)安全的投資)所獲收益即返還給余額寶用戶,因此余額寶的收益情況是由基金收益情況決定的。在這三方關(guān)系中,支付寶提供了一個(gè)基金的銷售平臺(tái)和第三方結(jié)算平臺(tái)。天弘基金公司是基金的銷售者,支付寶用戶是基金的購買者,這三者通過余額寶實(shí)現(xiàn)了三方共贏。
圖 余額寶操作流程
3.風(fēng)險(xiǎn)控制
傳統(tǒng)模式的基金購買,需要到銀行或者證券交易機(jī)構(gòu)進(jìn)行柜臺(tái)交易,因此需要身份證明,也需要填寫相應(yīng)的表格,還需要一張銀行卡才能開立相應(yīng)的基金賬戶。雖然手續(xù)相對(duì)繁雜,但證明材料齊全,只要銀行或證券交易機(jī)構(gòu)不泄漏客戶資料,安全性應(yīng)該是能得到保證的。且前往柜臺(tái)購買基金的用戶,是通過對(duì)此基金進(jìn)行充分了解之后,再進(jìn)行投資,除了基金本身就有的風(fēng)險(xiǎn)外,其他風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該很小。
但網(wǎng)絡(luò)理財(cái)模式是憑借網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行交易。理財(cái)產(chǎn)品銷售者必須隨時(shí)更新數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài),使客戶能夠清晰明確了解所購產(chǎn)品的趨勢(shì)走向,因此這就需要理財(cái)者有一個(gè)“電子眼睛”來監(jiān)督產(chǎn)品銷售者,從這一點(diǎn)也可以看出,網(wǎng)絡(luò)理財(cái)相比傳統(tǒng)的理財(cái)模式更加透明化,也有利于風(fēng)險(xiǎn)的管理。但是基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的理財(cái)模式,風(fēng)險(xiǎn)的最大成因也在這里,只有相關(guān)公司加強(qiáng)控制網(wǎng)絡(luò)的安全,網(wǎng)絡(luò)理財(cái)才能走的更遠(yuǎn)。
三、潛在問題與未來展望
網(wǎng)絡(luò)理財(cái)作為新生事物,它的發(fā)展一定是從不成熟走向成熟。我們不能否認(rèn),在這個(gè)過程中有一定的潛在問題。我們只有認(rèn)真分析潛在問題,才能對(duì)癥下藥提出有效的解決措施和提出有幫的意見。相信這種新型理財(cái)模式,在未來進(jìn)一步研究中過程中,所帶來的優(yōu)勢(shì)必將對(duì)我國金融市場(chǎng)起到推動(dòng)性的作用。
1.潛在問題
目前在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上提供理財(cái)服務(wù)的公司,大多數(shù)實(shí)質(zhì)上實(shí)行的是網(wǎng)絡(luò)基金產(chǎn)品的直銷。而基金產(chǎn)品的來源于相關(guān)的基金管理公司,因此相關(guān)基金公司信譽(yù)是否良好十分重要。但是由于網(wǎng)絡(luò)理財(cái)?shù)陌l(fā)展才剛開始,許多發(fā)展良好的基金公司不愿提供此類方式的直銷,這一趨勢(shì)就限制了基金產(chǎn)品的來源。
其次,我國目前尚未出臺(tái)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)理財(cái)?shù)娜娣ㄒ?guī),這樣沒有明確法律定義的定位,使得提供網(wǎng)絡(luò)理財(cái)服務(wù)的相關(guān)公司沒有明確的金融、法律監(jiān)管部門。許多來自第三方支付平臺(tái)提供的網(wǎng)絡(luò)理財(cái)服務(wù)模式,與基金公司形成對(duì)接關(guān)系,在基金購買者與基金銷售者中間,第三方網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)實(shí)際上起到的只是中介作用。就如同支付寶在進(jìn)行宣傳余額寶時(shí),并未完全清晰的告知用戶資金轉(zhuǎn)入余額寶時(shí)是在購買基金,也未明確的告知用戶購買的到底時(shí)哪一只基金,造成用戶難以區(qū)分支付寶和余額寶。但是由于監(jiān)管力度不到位,使同余額寶相似業(yè)務(wù)處于法律的模糊邊緣。在監(jiān)管出現(xiàn)空白的情況下,很容易出現(xiàn)安全漏洞。
在當(dāng)前的生活中,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是把“雙刃劍”。人們?cè)诮柚W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),也意味著需要提供實(shí)名認(rèn)證,不僅如此,大多數(shù)支付平臺(tái)需要綁定銀行卡,因此身份證明及一些重要資料掛在了網(wǎng)上。這些重要資料在系統(tǒng)不穩(wěn)定安全的情況下有可能丟失或被其他人利用,造成一定的安全威脅。另外,有些網(wǎng)絡(luò)上的理財(cái)服務(wù)也有可能偽造資料進(jìn)行行騙。
2.未來展望
當(dāng)前理財(cái)所出現(xiàn)的困境和問題不僅是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中遇到的難題,也是世界性的難題。網(wǎng)絡(luò)理財(cái)作為根據(jù)市場(chǎng)需求而衍生出來的新生事物,它確實(shí)可以幫助人們拓寬理財(cái)?shù)那溃材芎?jiǎn)易傳統(tǒng)理財(cái)程序,并且也促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)理財(cái)?shù)囊?guī)模正在逐漸增大并且高速發(fā)展,由此可以看出網(wǎng)絡(luò)理財(cái)?shù)那熬笆欠浅V闊的。相信在不遠(yuǎn)的將來我國會(huì)出臺(tái)更加明確的法律條款對(duì)網(wǎng)絡(luò)理財(cái)進(jìn)行監(jiān)管,杜絕一切非法行為。在加強(qiáng)法律條款制度的同時(shí),我國應(yīng)積極的向國外學(xué)習(xí),建立起完備的社會(huì)信用評(píng)價(jià)體系,這樣能夠幫助我國社會(huì)整體的信用得到保障。最后在互聯(lián)網(wǎng)科技大大發(fā)展的今天,我們應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)理財(cái)?shù)男麄髁Χ龋岣吖妼?duì)網(wǎng)絡(luò)理財(cái)模式的了解和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知。讓更多的理財(cái)者在理財(cái)困境中找到出路,真正受益于網(wǎng)絡(luò)理財(cái)。
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關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理環(huán)境;網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù);全球化財(cái)務(wù);人本財(cái)務(wù)
1財(cái)務(wù)管理環(huán)境的變遷
21世紀(jì)財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。從宏觀環(huán)境看,主要表現(xiàn)在:經(jīng)濟(jì)全球化浪潮勢(shì)不可擋;知識(shí)經(jīng)濟(jì)方興未艾;信息技術(shù)、通信技術(shù)與電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展等等。從微觀環(huán)境看主要表現(xiàn)為:公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)重組;公司之間的購并與重組;虛擬公司的興起等方面。而每一方面的變化對(duì)財(cái)務(wù)管理都提出了挑戰(zhàn)。
(1)在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮中,對(duì)財(cái)務(wù)管理有直接影響的是金融全球化。金融全球化對(duì)于企業(yè)來說是一把雙刃劍。它使企業(yè)籌資、投資有更多的選擇機(jī)會(huì),客觀上提升了企業(yè)的價(jià)值。但從1997年的亞洲金融風(fēng)暴可以看出,在金融全球化的背后,是極大的風(fēng)險(xiǎn)。在金融工具和衍生金融工具不斷創(chuàng)新的今天,如何尋求機(jī)遇,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),是財(cái)務(wù)管理當(dāng)前和今后一段時(shí)間所面臨的最重要課題。
(2)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起對(duì)于財(cái)務(wù)管理來說,改變了企業(yè)資源配置結(jié)構(gòu)。企業(yè)資源配置結(jié)構(gòu)是以傳統(tǒng)的以廠房、機(jī)器、資本為主要內(nèi)容資源配置結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R(shí)為基礎(chǔ)的,知識(shí)資本為主的資源配置結(jié)構(gòu)。
(3)隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)迅速興起。電子商務(wù)是一種全新的商業(yè)模式,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理也演化到網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的最顯著特點(diǎn)是實(shí)時(shí)報(bào)告,企業(yè)可以進(jìn)行在線管理。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的前景是誘入的,但它引起的安全問題同樣讓人擔(dān)心。
(4)企業(yè)重構(gòu)對(duì)企業(yè)本身,甚至是對(duì)社會(huì)都產(chǎn)生了巨大的沖擊,也對(duì)財(cái)務(wù)管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如:公司內(nèi)部重構(gòu)時(shí)如何進(jìn)行資產(chǎn)剝離、公司之間的購并如何進(jìn)行資本運(yùn)作、跨國購并時(shí)如何進(jìn)行國際財(cái)務(wù)管理。而虛擬的財(cái)務(wù)管理更是無章可循,目前仍處于摸索階段。
2傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的缺陷
(1)不支持電子商務(wù)。我國的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件具有單幣種、單語言的特點(diǎn),這對(duì)于網(wǎng)上業(yè)務(wù)的結(jié)算、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的傳遞交流都會(huì)產(chǎn)生障礙。另外,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件由于產(chǎn)生的技術(shù)背景落后,無法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理或只支持局部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,更無法支持電子商務(wù)。
(2)無法實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與經(jīng)營業(yè)務(wù)的協(xié)同。財(cái)務(wù)與經(jīng)營業(yè)務(wù)的協(xié)同包括企業(yè)內(nèi)部協(xié)同、供應(yīng)鏈協(xié)同等。企業(yè)內(nèi)部各部門、各分支機(jī)構(gòu)與客戶、供應(yīng)商等每一結(jié)點(diǎn)在發(fā)生供、產(chǎn)、銷等經(jīng)營業(yè)務(wù)活動(dòng)過程中每時(shí)每刻都會(huì)產(chǎn)生各種財(cái)務(wù)信息,如果沒有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持,根本不可能對(duì)這些財(cái)務(wù)信息進(jìn)行快速、合理的處理,從而使財(cái)務(wù)信息傳遞到經(jīng)營業(yè)務(wù)系統(tǒng)的時(shí)間差增大,不利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策。
(3)財(cái)務(wù)信息的披露存在會(huì)計(jì)期間的約束。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)只能在一個(gè)會(huì)計(jì)期間結(jié)束后才能獲取財(cái)務(wù)報(bào)告,已經(jīng)不能滿足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息使用者的要求。因?yàn)?①電子商務(wù)的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是快捷,如果雙方不能隨時(shí)獲取對(duì)方的財(cái)務(wù)信息,在信息不充分的情況下,商家必然會(huì)放慢業(yè)務(wù)決策的速度,也就無法體現(xiàn)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。②網(wǎng)上交易的企業(yè)很可能“虛擬公司”。“虛擬公司”可隨業(yè)務(wù)活動(dòng)的需要隨時(shí)成立,當(dāng)該項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)結(jié)束或者需要調(diào)整時(shí),“虛擬公司”可以隨時(shí)終止。其存在的時(shí)間具有不確定性,可能是幾年,也可能是幾天。在這種情況下,要進(jìn)行會(huì)計(jì)分期是一件困難的事,而且也沒有多少實(shí)際意義。也許在預(yù)定的一個(gè)會(huì)計(jì)期間還未結(jié)束,該公司就已經(jīng)解體了。所以網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息使用者更注重的是即時(shí)財(cái)務(wù)信息,而且在電子聯(lián)機(jī)的條件下,財(cái)務(wù)報(bào)告也可以即時(shí)產(chǎn)生。
(4)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)不能滿足用戶的個(gè)性需要。由于信息生產(chǎn)成本和信息處理能力的局限,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)往往只是試圖滿足所有用戶的共同需要,而沒有或者很少考慮他們的個(gè)性需要。例如,在現(xiàn)在的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,企業(yè)的人才配置合成為評(píng)價(jià)企業(yè)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),有的用戶就可能會(huì)對(duì)企業(yè)人力資源的信息有需求。但在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中,受成本效益原則的約束,這些過去看來不是非常重要的信息沒有在財(cái)務(wù)報(bào)告中出現(xiàn)。而在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)下,由于信息成本的降低,財(cái)務(wù)報(bào)告可以涵蓋更多的內(nèi)容,這樣的信息就可以在財(cái)務(wù)報(bào)告中得以體現(xiàn)。再者,有的用戶只需要了解一部分的財(cái)務(wù)信息,譬如一個(gè)小債權(quán)人,他不可能像大債權(quán)人那樣為了降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)狀況進(jìn)行全面的了解,他只需要了解企業(yè)大概的償債能力和信用狀況就可以了。但是要在大量的財(cái)務(wù)信息中去提取這一小部分信息,對(duì)于他來說必定是一件很不合算的事,而要企業(yè)提供這樣的個(gè)性信息在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)下是明顯不可能的。
(5)會(huì)計(jì)信息缺乏國際可比性。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)過分強(qiáng)調(diào)中國會(huì)計(jì)制度,造成了中國會(huì)計(jì)封閉自守的一面。據(jù)說國內(nèi)某家大型企業(yè)在海外上市之前,為了使其近三年的會(huì)計(jì)報(bào)表符合國際投資者的要求,聘請(qǐng)畢馬威華振會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行調(diào)帳,結(jié)果整個(gè)審計(jì)工作歷時(shí)一年半,共耗去53萬人工費(fèi)。通過這個(gè)實(shí)例我們可以看出缺乏國際可比性的會(huì)計(jì)信息,不僅不能滿足投資者的需要,也會(huì)對(duì)企業(yè)造成資源的浪費(fèi)。在財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、國際化的今天,這種會(huì)計(jì)信息已不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。
3現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的發(fā)展與創(chuàng)新
進(jìn)入21世紀(jì),經(jīng)濟(jì)全球化浪潮勢(shì)不可擋,知識(shí)經(jīng)濟(jì)方興未艾,信息技術(shù)、通信技術(shù)與電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,這些環(huán)境變化必將對(duì)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、范圍、內(nèi)容等方面產(chǎn)生較大影響。現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的變化主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
3.1關(guān)于財(cái)務(wù)管理觀念的創(chuàng)新
隨著環(huán)境的變遷,財(cái)務(wù)管理的發(fā)展必然與創(chuàng)新緊密聯(lián)系,特別是觀念的創(chuàng)新將是推動(dòng)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的重要因素。根據(jù)21世紀(jì)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢(shì),其觀念的創(chuàng)新體現(xiàn)于以下幾個(gè)方面:
(1)知識(shí)資本觀念。知識(shí)資本由人力資源和無形資產(chǎn)兩部分組成。21世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,知識(shí)成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的主要資源和動(dòng)力,知識(shí)資本逐步取代貨幣資本和實(shí)物資本在企業(yè)的重要地位。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展表現(xiàn)在知識(shí)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的高度滲透和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,它對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要影響是改變了企業(yè)資源配置結(jié)構(gòu),并豐富了財(cái)務(wù)資源的內(nèi)容,形成以知識(shí)為基礎(chǔ)的知識(shí)資本為主的資源配置結(jié)構(gòu)。知識(shí)資本與普通資本相比,具有更大的增值性,知識(shí)資本的運(yùn)用,意味著在普通資本的C和V中,分別加入無形資產(chǎn)和智能勞動(dòng),從而放大了C+V知識(shí)資本運(yùn)用的過程就是新發(fā)明、新技術(shù)、新構(gòu)思商品化的過程,必然創(chuàng)造出高額利潤。據(jù)西方學(xué)者測(cè)算,知識(shí)資源對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn),在20世紀(jì)初僅有5%-20%,如今已達(dá)到60%-80%。可見,未來的財(cái)務(wù)管理將是一種知識(shí)化管理,企業(yè)的科學(xué)技術(shù)、組織管理、人才素質(zhì)、無形資產(chǎn)等知識(shí)的含量,將是決定財(cái)務(wù)管理是否創(chuàng)新與發(fā)展的關(guān)鍵因素。研究知識(shí)資本籌集、培育、擴(kuò)張及與有形資本的匹配,優(yōu)化企業(yè)資源結(jié)構(gòu),是順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
(2)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)觀念。21世紀(jì),以信息流為核心的商務(wù)活動(dòng)——電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,將促使傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)入新型的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)構(gòu)建的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)體系,實(shí)施以互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)以及電子商務(wù)為背景的在線理財(cái)和信息化理財(cái)活動(dòng),它不僅使交易、決策可在瞬間完成,大大提高企業(yè)工作效率,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)的協(xié)同,優(yōu)化企業(yè)資源配置。具體表現(xiàn)為:①電子商務(wù)的應(yīng)用,打破了國界、距離與時(shí)間的限制,企業(yè)通過網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上納稅、網(wǎng)上財(cái)務(wù)報(bào)告及重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)披露,以全新的理財(cái)模式開展與客戶、供應(yīng)商、銀行、投資者、政府的往來。②企業(yè)重大的財(cái)務(wù)決策更多地依賴于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)所提供的大量數(shù)據(jù)、信息、計(jì)算及分析處理,有效地避免了決策者個(gè)人主觀判斷所產(chǎn)生的失誤。③企業(yè)營運(yùn)資金管理,諸如存貨控制、應(yīng)收賬款管理及現(xiàn)金管理等,在電子商務(wù)模式財(cái)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)的支持下,實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)化管理。④通過內(nèi)部信息交流,使企業(yè)各業(yè)務(wù)部門、集團(tuán)各公司之間的工作協(xié)同起來,可更加有效地進(jìn)行資源規(guī)劃與配置。目前,在我國構(gòu)建和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)最大的障礙不是技術(shù)而是觀念,許多企業(yè)重視固定資產(chǎn)的投資,忽視甚至不愿將資金投資于企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)上。因此,在今后的財(cái)務(wù)管理中,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)化理財(cái)?shù)男掠^念,是至關(guān)重要的。
(3)全球化財(cái)務(wù)觀念。21世紀(jì),隨著信息技術(shù)、通信技術(shù)與電子商務(wù)的迅速發(fā)展及廣泛應(yīng)用,國際貿(mào)易和跨國經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等領(lǐng)域突破國界,經(jīng)濟(jì)全球化浪潮勢(shì)不可擋,成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流。在這種新的理財(cái)務(wù)環(huán)境下,財(cái)務(wù)管理的外延進(jìn)一步拓展,以適應(yīng)企業(yè)走向國際市場(chǎng)的戰(zhàn)略發(fā)展需求。有關(guān)國際籌資、國際投資、跨國經(jīng)營以及在全球企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)中所形成的跨國并購等問題,成為財(cái)務(wù)管理研究的新課題。
(4)人本財(cái)務(wù)觀念。在以知識(shí)和科技作為發(fā)展經(jīng)濟(jì)主要資源和動(dòng)力的21世紀(jì),人力資本具有重要的價(jià)值和地位。經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨認(rèn)為,勞動(dòng)者掌握的具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值知識(shí)和技能,是造成技術(shù)先進(jìn)國家生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)和巨大經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要原因。從財(cái)務(wù)管理來看,企業(yè)的每一項(xiàng)具體的財(cái)務(wù)活動(dòng)都是由人來完成的,所以,人所具備知識(shí)、智慧及其運(yùn)用知識(shí)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值能力和努力的程度如何,將決定企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)成果的好壞。因此,在財(cái)務(wù)管理中,要貫徹以人為本的理財(cái)觀念,探討在理解人、尊重人的基礎(chǔ)上,建立責(zé)權(quán)利相結(jié)合有效的財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,以充分發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。人本管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的客觀要求,是企業(yè)順利而有效進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)的保證。
3.2關(guān)于財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的調(diào)整
(1)財(cái)務(wù)目標(biāo)調(diào)整應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求。財(cái)務(wù)管理,作為企業(yè)的一個(gè)重要管理系統(tǒng),其目標(biāo)直接反映著理財(cái)環(huán)境的變化,并需要根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整。現(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為,企業(yè)是多邊契約關(guān)系的總和,股東、債權(quán)人、經(jīng)理、員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商和政府等各方都有自身利益,共同構(gòu)成企業(yè)的利益制衡機(jī)制。所以,現(xiàn)代企業(yè)是利益相關(guān)者之間締結(jié)的“契約網(wǎng)”,各利益相關(guān)者在企業(yè)投入物質(zhì)資本和知識(shí)資本(包括人力資本),獲得單個(gè)主體無法獲得的合作收益,他們應(yīng)共同擁有企業(yè)的剩余索取權(quán)與控制權(quán),形成更為廣泛的財(cái)務(wù)資源配置主體。
(2)重新審視“股東財(cái)富最大化”財(cái)務(wù)目標(biāo)。由此可見,將財(cái)務(wù)管理目標(biāo)定位于股東財(cái)富最大化,僅僅強(qiáng)調(diào)股東的利益,而忽視其他利益相關(guān)者的利益,必然會(huì)導(dǎo)致矛盾沖突,將不利于企業(yè)發(fā)展。特別是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,知識(shí)資本的比重大大提高,物質(zhì)資本的比重相對(duì)降低,這種重大變化,日益顯示企業(yè)各要素所有者地位在改變,從“股東至上”在向“利益相關(guān)者合作”轉(zhuǎn)變,這種新的產(chǎn)權(quán)理念,要求人們更加重視股東利益以外的其他相關(guān)利益主體的利益及社會(huì)利益,更加重視人力資本和無形資本,重新審視傳統(tǒng)的“股東財(cái)富最大化”財(cái)務(wù)目標(biāo),確立適合于21世紀(jì)財(cái)務(wù)管理要求的新目標(biāo)。
(3)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)應(yīng)定位于“相關(guān)者利益最大化”。在共同治理的邏輯下,財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)應(yīng)定位于“相關(guān)者利益最大化”。企業(yè)通過財(cái)務(wù)上的合理經(jīng)營,充分兼顧和均衡各利益相關(guān)者的財(cái)務(wù)利益,保證企業(yè)在長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)價(jià)值達(dá)到最大。不同的利益相關(guān)者的財(cái)務(wù)利益是不同的,股東期望其投入的資本有效增值最大化,債權(quán)人期望其本金的安全收回及利息收入最大化,經(jīng)理和員工期望其薪金收入最大化,社會(huì)公眾期望企業(yè)的社會(huì)責(zé)任最大化,政府期望企業(yè)的社會(huì)貢獻(xiàn)最大化,等等。正是各利益相關(guān)者的共同參與,構(gòu)成了企業(yè)的利益制衡機(jī)制,只有使企業(yè)各種契約關(guān)系者的財(cái)務(wù)利益得到較好的滿足,才能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的良性循環(huán)。美國IBM公司把其目標(biāo)定為“為員工利益、為顧客利益、為股東利益”,這種轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新,順應(yīng)了21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,是財(cái)務(wù)管理發(fā)展的又一突破,必將對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容產(chǎn)生深刻的影響。
3.3關(guān)于財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的拓展
目前,財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的基本框架是:以股東財(cái)富最大化為目標(biāo),以貨幣時(shí)間價(jià)值和投資的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值為基礎(chǔ),以籌資、投資、營運(yùn)資金及利潤分配等管理為基本內(nèi)容。這一框架結(jié)構(gòu)所反映的財(cái)務(wù)管理原理和方法體系,是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下財(cái)務(wù)管理實(shí)踐的科學(xué)總結(jié)。21世紀(jì),隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)興起、電子商務(wù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化浪潮等財(cái)務(wù)管理環(huán)境的變遷,現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理內(nèi)容面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。探討如何突破舊框框,建立一個(gè)新的框架結(jié)構(gòu),以容納財(cái)務(wù)管理理論與實(shí)踐的新內(nèi)容,是財(cái)務(wù)管理發(fā)展中面臨的重要問題。
(1)將知識(shí)資本的管理納入財(cái)務(wù)管理范圍。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)企業(yè)來說財(cái)務(wù)資本是其戰(zhàn)略性資本,因此,財(cái)務(wù)學(xué)科要研究和解決的問題是財(cái)務(wù)資本的合理有效配置。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資本將成為影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、決定企業(yè)前途命運(yùn)的重要的戰(zhàn)略性資本,因此,知識(shí)資本的合理有效配置及管理,將成為財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。知識(shí)資本管理的內(nèi)容應(yīng)包括:①知識(shí)資本的籌措。主要研究如何經(jīng)濟(jì)有效地籌措知識(shí)資本,使之與實(shí)物資本相匹配,形成企業(yè)合理的資本結(jié)構(gòu)與有效的資源配置結(jié)構(gòu)。在注重從外部籌措知識(shí)資本的同時(shí),也要充分重視企業(yè)內(nèi)部知識(shí)資本的培育,盡量降低企業(yè)籌資的風(fēng)險(xiǎn)與代價(jià)。②無形資產(chǎn)的投資。企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的變化,將導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的變化,以知識(shí)為基礎(chǔ)的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商譽(yù)、計(jì)算機(jī)軟件、人才素質(zhì)、組織管理、產(chǎn)品創(chuàng)新等無形資產(chǎn)所占的比重將大大提高,成為決定企業(yè)發(fā)展、未來收益及市場(chǎng)價(jià)值的主要智力資產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),1995年美國許多企業(yè)無形資產(chǎn)的比重已高達(dá)50%-60%。因此,無形資產(chǎn)是今后企業(yè)最主要和最重要的投資決策對(duì)象,這也將是今后財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)難點(diǎn)問題,研究的重點(diǎn)應(yīng)放在無形資產(chǎn)的確認(rèn)、計(jì)量及投資決策指標(biāo)與方法的確立。③知識(shí)資本的運(yùn)營。知識(shí)資本相對(duì)于財(cái)務(wù)資本具有更大的增值性。研究重點(diǎn)是知識(shí)資本各要素在企業(yè)內(nèi)部與其他財(cái)務(wù)資源有效的結(jié)合,以及進(jìn)行對(duì)外投資等運(yùn)作方式,最大限度地發(fā)揮知識(shí)資本的潛能,以獲取更多的收益。同時(shí),應(yīng)進(jìn)一步拓展傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,研究設(shè)計(jì)一套評(píng)價(jià)企業(yè)知識(shí)資本價(jià)值的指標(biāo)體系。因?yàn)橹R(shí)資本的管理和投資與企業(yè)戰(zhàn)略管理相聯(lián)系,因此,其評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)包括衡量知識(shí)資產(chǎn)效益貢獻(xiàn)大小的財(cái)務(wù)指標(biāo)和評(píng)價(jià)知識(shí)資本對(duì)企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)程度的非財(cái)務(wù)指標(biāo)。與此相適應(yīng),今后資產(chǎn)負(fù)債表中的資產(chǎn),應(yīng)是各利益相關(guān)者投入的資產(chǎn),包括財(cái)務(wù)資源和知識(shí)資源,資產(chǎn)負(fù)債表中的權(quán)益應(yīng)是所有利益相關(guān)者的權(quán)益,不僅包括股東權(quán)益和債權(quán)人權(quán)益,還應(yīng)包括經(jīng)理人員權(quán)益、員工權(quán)益及其他當(dāng)事人的權(quán)益;同時(shí),損益表的收益也應(yīng)反映各利益相關(guān)者的收益。④知識(shí)資本的分配。知識(shí)資本的所有者也應(yīng)與財(cái)務(wù)資本的所有者一樣參與企業(yè)收益的分配,特別需要研究人力資本所有者參與企業(yè)稅后利潤分配的問題。目前實(shí)行的送“紅利”、年薪制、股票期權(quán)等,就是人力資本所有者參與稅后利潤分配的一種嘗試。有效開發(fā)和利用人的智力資源重要的方法和途徑,是對(duì)人的創(chuàng)新精神與創(chuàng)造能力的培育與激勵(lì),研究在企業(yè)內(nèi)部建立起人力資本的利潤分享制度,使經(jīng)理和員工的經(jīng)濟(jì)利益與企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)聯(lián)系在一起,尤為重要。比如股票期權(quán),將經(jīng)營者的個(gè)人利益與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和企業(yè)價(jià)值聯(lián)系起來,有利于調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性,是一種有效的物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制。把知識(shí)資本管理作為財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要內(nèi)容,是財(cái)務(wù)管理發(fā)展的趨勢(shì),也是一個(gè)全新的領(lǐng)域,在理論研究和實(shí)踐中有許多問題有待研究和完善。
(2)風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容將有所增加,并成為財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。知識(shí)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,使公司理財(cái)?shù)膹?fù)雜性和難度提高,承受的風(fēng)險(xiǎn)更大,因此風(fēng)險(xiǎn)投資和風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容將更加豐富,其在財(cái)務(wù)管理中的重要性會(huì)進(jìn)一步提高。這主要表現(xiàn)在:①知識(shí)經(jīng)濟(jì)下信息傳播的速度大大加快,企業(yè)在面臨更多機(jī)遇的同時(shí),決策風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)更大;知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)產(chǎn)品的壽命周期縮短,知識(shí)和技術(shù)更新速度加快,無形資產(chǎn)投資比重提高,企業(yè)的投資和經(jīng)營面臨更加復(fù)雜多變的市場(chǎng),不確定因素更多,風(fēng)險(xiǎn)加大。②電子商務(wù)促使網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)迅速發(fā)展,資本流動(dòng)速度加快,企業(yè)理財(cái)?shù)男蚀蟠筇岣摺5c此同時(shí),企業(yè)的財(cái)務(wù)安全與風(fēng)險(xiǎn)性也將加劇。③經(jīng)濟(jì)全球化意味著財(cái)務(wù)管理應(yīng)從國際化的角度來審視自己,企業(yè)籌資、投資和經(jīng)營將走向國際市場(chǎng),有著更多的機(jī)會(huì)和選擇,但也面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提高。特別是在金融全球化的背景下,企業(yè)運(yùn)用衍生金融工具控制和防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),卻又由于衍生金融工具本身所具有的投機(jī)性而成為企業(yè)的又一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)源。安然破產(chǎn)事件,就是一個(gè)最好的實(shí)例。安然公司就曾較多地使用期權(quán)、期貨及“特別目的實(shí)體”(簡(jiǎn)稱SPE,)等高風(fēng)險(xiǎn)衍生金融工具,大量的遠(yuǎn)期合同,使其未來收益很不確定;過度的負(fù)債,導(dǎo)致財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)被成倍放大,結(jié)果必然加劇了公司破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。④21世紀(jì),隨著科學(xué)技術(shù)的飛躍發(fā)展,以高新技術(shù)企業(yè)為投資對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)投資呈上升趨勢(shì)。據(jù)資料表明,1994年至1996年間,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)對(duì)美國GDP貢獻(xiàn)率已達(dá)27%。由于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)具有高成長性、高風(fēng)險(xiǎn)性的特點(diǎn),決定了風(fēng)險(xiǎn)投資經(jīng)營的理念是在高風(fēng)險(xiǎn)中追求高回報(bào),因此,風(fēng)險(xiǎn)投資管理倍受關(guān)注,投資主體的投資風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)業(yè)主體的償還風(fēng)險(xiǎn)如何管理等,是風(fēng)險(xiǎn)管理中的新課題。
3.4關(guān)于財(cái)務(wù)管理主體的變化
財(cái)務(wù)管理的主體由實(shí)體化轉(zhuǎn)向虛擬化。財(cái)務(wù)管理主體是財(cái)務(wù)管理為之服務(wù)的特定組織實(shí)體,是一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下具有獨(dú)立的物質(zhì)利益的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,這實(shí)體是有形的相對(duì)穩(wěn)定的。在建立現(xiàn)代企業(yè)制度以后,企業(yè)只有獲得充分的財(cái)權(quán)才能成為企業(yè)的財(cái)務(wù)主體。但是在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展、電子商務(wù)的日益推廣,從而出現(xiàn)同上虛擬公司這樣的企業(yè)形式,而這些虛擬公司往往只是一種動(dòng)態(tài)的、短期的戰(zhàn)略聯(lián)盟,因時(shí)因勢(shì)而生,合作目標(biāo)完成后迅速解散。時(shí)分時(shí)合,分合迅速,從而使財(cái)務(wù)主體顯得虛擬化、模糊化。
3.5財(cái)務(wù)管理手段的變化
理財(cái)手段將以網(wǎng)絡(luò)為主。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部網(wǎng)及電子商務(wù)為背景的在線理財(cái)活動(dòng)。主要體現(xiàn)在:①企業(yè)事務(wù)的過程處理能夠整合整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)資源,全面提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的一切活動(dòng)均可實(shí)時(shí)報(bào)告,便于企業(yè)進(jìn)行在線管理,從而提高工作效率。②對(duì)于擁有復(fù)雜結(jié)構(gòu)且涉及多行業(yè)下屬機(jī)構(gòu)的集團(tuán)型企業(yè)來說,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)、企業(yè)內(nèi)部各部門之間及企業(yè)與社會(huì)等方面的協(xié)同,可以優(yōu)化資源配置,最大限度地節(jié)約和使用資源。③在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)環(huán)境下,電子單據(jù)和電子貨幣的普遍使用,可以節(jié)省許多中間環(huán)節(jié),促進(jìn)流程速度和財(cái)務(wù)效率的提高,進(jìn)而加快資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的資金成本。
總之,經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來以及中國加入世貿(mào)組織后眾多市場(chǎng)的開放都將改變著傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理管理目標(biāo)、內(nèi)容、方式乃至整個(gè)財(cái)務(wù)管理機(jī)制,企業(yè)要生存并持續(xù)發(fā)展,必須思考改革的未來與面臨的挑戰(zhàn),根據(jù)新的財(cái)務(wù)管理要求探索日益完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的財(cái)務(wù)管理發(fā)展與創(chuàng)新。
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論文關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理;管理創(chuàng)新;新經(jīng)濟(jì)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和高新技術(shù)的發(fā)展,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來臨,形成于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的財(cái)務(wù)管理在許多方面已顯示出其不適應(yīng)性。理論界提出的全球經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)都是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代表現(xiàn)出來的重要特征,企業(yè)財(cái)務(wù)管理只有與新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相適應(yīng),才能充分發(fā)揮其重要作用。
一、新經(jīng)濟(jì)對(duì)理財(cái)環(huán)境的影響
隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,全球經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將使政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科學(xué)教育環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境發(fā)生巨大的變化。財(cái)務(wù)管理是有關(guān)資金的籌集.投放和分配的管理工作,是適應(yīng)一定時(shí)期的商業(yè)需要而發(fā)展的。并與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)。從中外財(cái)務(wù)管理的發(fā)展史中可以看出,財(cái)務(wù)管理發(fā)展與創(chuàng)新的動(dòng)力來自其所在的理財(cái)環(huán)境特別是經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展變化。財(cái)務(wù)管理可以說是自然屬性和社會(huì)屬性的統(tǒng)一體。財(cái)務(wù)管理的自然屬性即技術(shù)性。它要求一國財(cái)務(wù)管理應(yīng)積極吸納別國的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),忽視國界的存在。使得財(cái)務(wù)管理趨于國際化。而財(cái)務(wù)管理的社會(huì)屬性則反映一國社會(huì)體制和生產(chǎn)關(guān)系。因而也體現(xiàn)出財(cái)務(wù)管理國家化的特征。作為一門方法的科學(xué),財(cái)務(wù)管理總是要以其技術(shù)性的主要屬性不斷地適應(yīng)、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。當(dāng)然,財(cái)務(wù)管理總是一定歷史條件或一定社會(huì)形式的財(cái)務(wù)管理,它必然要體現(xiàn)出其社會(huì)屬性的一面。但無論是技術(shù)屬性還是社會(huì)屬性,都可以歸結(jié)為外部環(huán)境對(duì)財(cái)務(wù)管理要求的結(jié)果。形成并發(fā)展于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的財(cái)務(wù)管理在許多方面已顯示出其不適應(yīng)性。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展必須與新經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)相適應(yīng),這使得傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理必須有新的發(fā)展,也預(yù)示著財(cái)務(wù)管理將面臨巨大挑戰(zhàn)。
二、新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新
為了更好地滿足新經(jīng)濟(jì)對(duì)財(cái)務(wù)管理的需要,財(cái)務(wù)管理理論與方法將以理財(cái)環(huán)境變遷為契機(jī),不斷進(jìn)行創(chuàng)新。
2.1財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的創(chuàng)新
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,決定企業(yè)生存與發(fā)展的主導(dǎo)要素是企業(yè)擁有的物質(zhì)資本,物質(zhì)資本的所有者占據(jù)主導(dǎo)地位,其利益高于其他要素所有者的利益,并掌握企業(yè)的剩余控制權(quán)。但隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,擴(kuò)展了資本的范圍,改變了資本的結(jié)構(gòu)。在企業(yè)新的資本結(jié)構(gòu)中,物質(zhì)資本的地位將相對(duì)下降,而知識(shí)資本的地位將相對(duì)上升。這一特征將引起財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的變化。現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是“股東財(cái)富最大化”(對(duì)上市公司而言)和“企業(yè)價(jià)值最大化”(對(duì)非上市公司而言)。這些目標(biāo)是與物質(zhì)資本占主導(dǎo)地位的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代相適應(yīng)的。但在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代.財(cái)務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了顯著變化,財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)也應(yīng)由一元化轉(zhuǎn)向多元化。現(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為,企業(yè)是多邊契約關(guān)系的總和,即股東、債權(quán)人、經(jīng)理階層、一般員工甚至政府等,共同構(gòu)成了企業(yè)的利益制衡機(jī)制。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益不僅僅歸屬于股東,而且歸屬于相關(guān)利益主體,例如債權(quán)人、員工、顧客等。如果將企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)僅僅歸結(jié)為股東的目標(biāo),而忽視其他相關(guān)利益主體,必然導(dǎo)致矛盾沖突,最終影響企業(yè)的發(fā)展。:
2.2財(cái)務(wù)管理手段的創(chuàng)新
新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,公司理財(cái)手段與方法應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)為主,并將網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)融入企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)中。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)以及電子商務(wù)為背景的在線理財(cái)活動(dòng)。但是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)只是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)組成部分,它既不能等同也不能代替企業(yè)管理信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)已從20世紀(jì)60——70年代的物料需求規(guī)劃,發(fā)展到80年代的制造資源規(guī)劃,再進(jìn)一步演化到90年代的企業(yè)資源規(guī)劃。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的基本思路是將企業(yè)的運(yùn)營流程看作是一個(gè)緊密連接的供應(yīng)鏈,包括供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶等:將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng),如財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)制造、人力資源、質(zhì)量控制、服務(wù)維護(hù)、工程技術(shù)等,把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)以及供應(yīng)商和制造資源整合在一起,體現(xiàn)了完全按用戶需求制造的思想。由此可見,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)是融入企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)中。
2.3財(cái)務(wù)制度的創(chuàng)新
財(cái)務(wù)制度的靈活多樣,既降低現(xiàn)代企業(yè)的成本,又增加企業(yè)的親和力。財(cái)務(wù)制度作為一種公開的“財(cái)務(wù)合約”,用來規(guī)范企業(yè)的激勵(lì)和約束機(jī)制,而激勵(lì)與約束機(jī)制又是為了降低企業(yè)委托—關(guān)系中的成本。現(xiàn)代企業(yè)的委托一關(guān)系一般包括顧客與公司債權(quán)人與股東、股東與經(jīng)理以及經(jīng)理與雇員等多種關(guān)系。由于委托人與人之間在企業(yè)的經(jīng)營過程中會(huì)有多次利益背離,委托人為了確保人的行為符合自己的利益,就有必要進(jìn)行激勵(lì)、約束、懲罰和監(jiān)督,而這些強(qiáng)制措施都會(huì)帶來成本。財(cái)務(wù)危機(jī)使情況更加復(fù)雜,它加劇了大多數(shù)的難題和成本。為了提高企業(yè)的財(cái)務(wù)價(jià)值,企業(yè)將采取更加靈活多樣的激勵(lì)機(jī)制,如員工持股、利潤分成、高層管理人員股票期權(quán)以及靈活的福利制度等。通過這些措施,既降低企業(yè)的成本,同時(shí)也增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。另外,對(duì)于財(cái)務(wù)合約中的債務(wù)合約、管理合約等的執(zhí)行情況要進(jìn)行監(jiān)督,從而建立健全約束機(jī)制。現(xiàn)代企業(yè)的約束機(jī)制也是多層次、多角度的,如政府法規(guī)、債券評(píng)級(jí)、財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)、維持良好聲譽(yù)等等。激勵(lì)與約束是相對(duì)應(yīng)的,缺一不可。
2.4財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的創(chuàng)新
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,風(fēng)險(xiǎn)投資管理將成為財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。傳統(tǒng)的投資風(fēng)險(xiǎn)主要指無法達(dá)到預(yù)期報(bào)酬的可能性。從個(gè)別投資者的角度看,風(fēng)險(xiǎn)分為系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)(市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn))和非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)(公司特有風(fēng)險(xiǎn));從公司本身來看,有經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)(商業(yè)風(fēng)險(xiǎn))和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(籌資風(fēng)險(xiǎn))。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,“風(fēng)險(xiǎn)”的含義趨于復(fù)雜化,除傳統(tǒng)投資帶來的風(fēng)險(xiǎn)外,隨著企業(yè)所面臨的金融全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)等財(cái)務(wù)環(huán)境的變化,企業(yè)所承受的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大。金融全球化和電子商務(wù)所產(chǎn)生的“網(wǎng)上銀行”及“電子貨幣”將使國際的資本流動(dòng)更快捷,資本決策可在瞬間完成,這使得貨幣的形式及本質(zhì)發(fā)生變化,從有形形態(tài)演化成無形形態(tài),從直接價(jià)值演化成間接價(jià)值等。知識(shí)經(jīng)濟(jì)將使信息傳播、處理、反饋以及更新的速度大大加快。這些新變化既給企業(yè)帶來機(jī)遇,同時(shí)也加劇了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。為此,應(yīng)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理方法。一方面,要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的各種表現(xiàn)形式進(jìn)行有效識(shí)別,確定風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo);另一方面,要建立風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)罱、報(bào)告和控制系統(tǒng),以便采取合理的風(fēng)險(xiǎn)管理政策。
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展,大量非金融機(jī)構(gòu)依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“跨界”進(jìn)入傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域,由此催生出諸多新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)。目前,互聯(lián)網(wǎng)金融呈現(xiàn)客戶群體更趨廣泛化、金融產(chǎn)品和服務(wù)更趨綜合化、投融資理財(cái)方式更趨多樣化、信用信息管理更趨完善等發(fā)展趨勢(shì)。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn),商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù),特別是商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)要重新審視優(yōu)勢(shì)和不足,銳意改革,加快創(chuàng)新,以更加積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展,加快互聯(lián)網(wǎng)精神與經(jīng)營戰(zhàn)略、互聯(lián)網(wǎng)思維與經(jīng)營策略的融合,加快推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步夯實(shí)零售業(yè)務(wù)基礎(chǔ)地位。
1 轉(zhuǎn)變經(jīng)營發(fā)展理念,積極推動(dòng)零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
商業(yè)銀行應(yīng)從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展對(duì)零售業(yè)務(wù)的影響,將互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略作為零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要內(nèi)容,融入到商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,前瞻性地制定戰(zhàn)略行動(dòng)路線圖。充分發(fā)揮商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的品牌信譽(yù)、客戶基礎(chǔ)、網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢(shì),加大財(cái)務(wù)、人員等資源配置,統(tǒng)籌推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)金融、電商金融、移動(dòng)金融、移動(dòng)金融全面發(fā)展。可從支付、投資、融資、交易、商務(wù)、信息全方位,從產(chǎn)品創(chuàng)新、運(yùn)營管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶體驗(yàn)等多角度,推進(jìn)商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略。
2 加快向創(chuàng)新型銀行轉(zhuǎn)型
(1)加快金融產(chǎn)品創(chuàng)新。一是進(jìn)一步完善創(chuàng)新體制機(jī)制。建立統(tǒng)籌規(guī)劃、集中為主、分工協(xié)同的創(chuàng)新體制,完善創(chuàng)新組織體系。積極整合優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,通過完善業(yè)務(wù)流程、深化產(chǎn)品功能,淘汰或升級(jí)換代不符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。二是強(qiáng)化自主創(chuàng)新。加快從仿制跟隨到自主創(chuàng)新、從單一產(chǎn)品創(chuàng)新到復(fù)合型系列化創(chuàng)新的提升。根據(jù)商業(yè)銀行的規(guī)模和市場(chǎng)定位,選擇全方位的創(chuàng)新模式或采取以優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)品為主、突出產(chǎn)品差異化,通過機(jī)制、業(yè)務(wù)、工具、服務(wù)的創(chuàng)新,支撐品牌、市場(chǎng)影響力。在“了解客戶、理解市場(chǎng)”的基礎(chǔ)上,契合互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的客戶需求特點(diǎn),加強(qiáng)產(chǎn)品整合創(chuàng)新。結(jié)合區(qū)域發(fā)展特點(diǎn),量身定制滿足客戶需求的個(gè)性化產(chǎn)品。加強(qiáng)個(gè)人消費(fèi)貸款、自助循環(huán)貸款等網(wǎng)絡(luò)融資業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在電子渠道全面上線保險(xiǎn)、基金、外匯、貴金屬和私人銀行等產(chǎn)品線,打造線上綜合理財(cái)平臺(tái)。三是創(chuàng)建產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,加強(qiáng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。組織專門人員對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的關(guān)鍵性技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行前瞻性研究,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新動(dòng)態(tài),及時(shí)收集創(chuàng)新創(chuàng)意、開展創(chuàng)新試驗(yàn),加快互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新。四是建立健全產(chǎn)品創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,加大資源投入。
(2)加快服務(wù)模式創(chuàng)新。商業(yè)銀行應(yīng)發(fā)揮自身豐富的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),雄厚的資金優(yōu)勢(shì),專業(yè)的經(jīng)營管理、風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)勢(shì),廣泛的客戶資源優(yōu)勢(shì),積極整合資源和業(yè)務(wù)流程,拓展支付、投資、融資服務(wù)功能,降低服務(wù)成本,提高服務(wù)效率,從滿足客戶單一需求向?qū)蛻舻娜娣?wù),從服務(wù)單一客戶向服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈金融客戶服務(wù)轉(zhuǎn)型。深度融合信息技術(shù)與金融核心業(yè)務(wù),打造智能化的金融服務(wù)平臺(tái),不斷提升客戶體驗(yàn)。建設(shè)智能化客戶管理系統(tǒng),加強(qiáng)客戶信息數(shù)據(jù)獲取和共享。大力推動(dòng)K碼、條碼、近場(chǎng)支付等新興支付方式創(chuàng)新,為客戶提供便捷、安全、小額的在線消費(fèi)、在線理財(cái)?shù)确?wù)體驗(yàn)。加強(qiáng)線上客服經(jīng)理、線上理財(cái)師的社交圈建設(shè),探索遠(yuǎn)程服務(wù)模式,利用微信等平臺(tái),為客戶提供全面的線上金融服務(wù)。借助商業(yè)銀行物理網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢(shì),將網(wǎng)點(diǎn)打造成客戶身邊的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷體驗(yàn)店、與客戶溝通的服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)線上線下有機(jī)結(jié)合,提高客戶聯(lián)系能力,促進(jìn)產(chǎn)品營銷推廣。
3 加快向智慧銀行轉(zhuǎn)型
從交通銀行在上海世博會(huì)展出“未來銀行”開始,各家銀行對(duì)智慧銀行進(jìn)行了不同形式、不同程度的探索。如,建設(shè)銀行于2012年在深圳設(shè)立產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,專門研究未來銀行的創(chuàng)新趨勢(shì),并提出打造“智慧銀行”的構(gòu)想。2013年年末,建成了深圳前海智慧銀行。2014年,在北京、上海、廣州、天津等11座城市實(shí)施了智慧銀行布設(shè)。“智慧銀行”最大的特點(diǎn)在于網(wǎng)點(diǎn)通過核心智能設(shè)備和系統(tǒng)開發(fā)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,讓服務(wù)變得更智能、簡(jiǎn)單和快捷。“智慧銀行”將傳統(tǒng)銀行服務(wù)模式和創(chuàng)新科技有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)調(diào)以客戶為中心的服務(wù)體驗(yàn),代表了未來銀行物理網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展趨勢(shì)。商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向智慧化轉(zhuǎn)型升級(jí)要注意應(yīng)用智慧化的方法識(shí)別客戶需求,針對(duì)客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。在明確客戶需求了解客戶體驗(yàn)的前提下,綜合利用大數(shù)據(jù)分析、智能終端、移動(dòng)互聯(lián)、各種智慧技術(shù)等進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)改善。應(yīng)有效整合部門、渠道,打造流程銀行。業(yè)務(wù)流程化整合對(duì)銀行提出了產(chǎn)品流程高于部門分工,需要打破地區(qū)、部門、條線之間的間隔。物理渠道與虛擬渠道是銀行渠道兩大分類,未來虛擬渠道的發(fā)展中,銀行將以技術(shù)為支撐,以更加完備的產(chǎn)品線向客戶提供更加迅捷、方便的服務(wù)。智慧銀行的建設(shè)需要保障硬件設(shè)備的性能到位、相關(guān)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)可控。向智慧銀行轉(zhuǎn)型要加強(qiáng)各項(xiàng)資源的支持與傾斜力度。
4 加快推進(jìn)渠道轉(zhuǎn)型
商業(yè)銀行要明晰不同渠道定位,統(tǒng)籌各渠道建設(shè),形成多功能、交互式的全渠道服務(wù)模式。一是加快商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是直接為客戶服務(wù)的駐點(diǎn),是參與競(jìng)爭(zhēng)的最前沿陣地,更是品牌形象的展示。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)金融、金融脫媒、利率市場(chǎng)化大大改變了銀行傳統(tǒng)經(jīng)營模式,傳統(tǒng)的柜臺(tái)業(yè)務(wù)量必然不斷下降,網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營成本居高不下,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)壓力迫切。商業(yè)銀行要加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)新增與結(jié)構(gòu)調(diào)整并重,加大網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化與低效網(wǎng)點(diǎn)整合力度。科學(xué)設(shè)置離行式自助網(wǎng)點(diǎn),豐富自助設(shè)備智能化功能,充分?jǐn)U展自助設(shè)備對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)同補(bǔ)充。構(gòu)建以綜合網(wǎng)點(diǎn)為主干、大量離行自助網(wǎng)點(diǎn)為枝干、電子銀行為交易和服務(wù)渠道的格局。二是加快營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合化建設(shè)。以建設(shè)銀行為例,加快營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“三綜合”建設(shè),按照“大零售”思路,提高網(wǎng)點(diǎn)多功能、智能化服務(wù)能力。推動(dòng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)由簡(jiǎn)單產(chǎn)品服務(wù)向多產(chǎn)品、多功能服務(wù)轉(zhuǎn)變,提升網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)能力。三是積極打造智能化渠道體系。以移動(dòng)金融為引領(lǐng),持續(xù)推進(jìn)銀行零售業(yè)務(wù)的移動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型,逐步建立物理網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)金融、移動(dòng)金融、自助金融等為一體的多元化智能化渠道體系。商業(yè)銀行應(yīng)響應(yīng)快速發(fā)展的移動(dòng)金融服務(wù)需求,不斷豐富移動(dòng)金融應(yīng)用,大力拓展手機(jī)銀行、短信銀行等移動(dòng)銀行平臺(tái),為客戶提供安全快捷的移動(dòng)支付解決方案。
5 加快發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)
在互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的背景下,商業(yè)銀行大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的迫切需要。商業(yè)銀行應(yīng)加快電子銀行建設(shè),由傳統(tǒng)的銀行服務(wù)向全面電子銀行服務(wù)模式轉(zhuǎn)型。一是實(shí)施“移動(dòng)優(yōu)先”策略,把手機(jī)銀行、微信銀行等移動(dòng)銀行作為重點(diǎn)和優(yōu)先發(fā)展方向,擴(kuò)大移動(dòng)金融業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、電話銀行等的統(tǒng)籌建設(shè)。謀劃無卡時(shí)代金融服務(wù),加快無卡支付、移動(dòng)支付等支付工具創(chuàng)新,建設(shè)并優(yōu)化全覆蓋的卡業(yè)務(wù)電子渠道。抓住手機(jī)用戶規(guī)模大、貼身特性強(qiáng)等特點(diǎn),加強(qiáng)手機(jī)銀行產(chǎn)品功能的完善與推廣,特別是重視微信公眾平臺(tái)導(dǎo)入,了解客戶需求,提高其滿意度。二是繼續(xù)推進(jìn)具備條件的產(chǎn)品向線上遷移,新產(chǎn)品優(yōu)先在電子渠道部署。三是探索做大做強(qiáng)電商金融。加快搭建電子商務(wù)金融服務(wù)平臺(tái)。如,建設(shè)銀行持續(xù)推進(jìn)“善融商務(wù)”平臺(tái)建設(shè)。四是提升互聯(lián)網(wǎng)自主開發(fā)能力,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,簡(jiǎn)化用戶操作。
6 強(qiáng)化信息技術(shù)支撐和大數(shù)據(jù)運(yùn)用能力
6.1 強(qiáng)化信息技術(shù)支撐
商業(yè)銀行應(yīng)善于將信息技術(shù)融入到客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、流程設(shè)計(jì)等諸多領(lǐng)域,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自動(dòng)化和管理信息化,持續(xù)提升精細(xì)化管理水平。應(yīng)全面構(gòu)建技術(shù)先進(jìn)、面向服務(wù)的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)和安全架構(gòu)。構(gòu)建商業(yè)銀行境內(nèi)外統(tǒng)一、支持資源全球配置、推動(dòng)業(yè)務(wù)開展和產(chǎn)品創(chuàng)新的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)全業(yè)務(wù)、全流程覆蓋。持續(xù)優(yōu)化IT研發(fā)模式,增強(qiáng)自主研發(fā)能力,形成集中統(tǒng)一的IT研發(fā)模式。
6.2 大力推動(dòng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用
商業(yè)銀行應(yīng)建立健全大數(shù)據(jù)工作管理機(jī)制,制定并實(shí)施大數(shù)據(jù)應(yīng)用推廣整體方案。夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ),拓展大數(shù)據(jù)采集渠道。全面定義、收集、整合內(nèi)外部各類結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),建立完整的數(shù)據(jù)和客戶視圖,引進(jìn)專業(yè)技術(shù)工具,建立業(yè)務(wù)分析模型,將數(shù)據(jù)深度運(yùn)用到經(jīng)營管理中。加強(qiáng)數(shù)據(jù)管控,嚴(yán)格數(shù)據(jù)管控流程,保證數(shù)據(jù)質(zhì)量,確保數(shù)據(jù)安全。加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),構(gòu)建數(shù)據(jù)分析師隊(duì)伍。提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力,保障大數(shù)據(jù)安全應(yīng)用。加強(qiáng)自我監(jiān)督和技術(shù)分享,推動(dòng)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè);加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通合作;主動(dòng)與客戶在數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)使用方面溝通,提升客戶安全意識(shí)。
[關(guān)鍵詞] 當(dāng)代經(jīng)濟(jì);財(cái)務(wù)管理;發(fā)展趨勢(shì)
[中圖分類號(hào)] F275 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1006-5024(2007)04-0169-03
[作者簡(jiǎn)介] 宋本強(qiáng),上海金融學(xué)院會(huì)計(jì)系副教授,高級(jí)會(huì)計(jì)師,研究方向?yàn)樨?cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)政稅收。(上海 201209)
一、當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響
當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展使企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境發(fā)生變化,從而影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理。對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境,可從宏觀和微觀兩個(gè)方面進(jìn)行分析。從宏觀角度看,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的主要表現(xiàn)是經(jīng)濟(jì)全球化浪潮勢(shì)不可擋、知識(shí)經(jīng)濟(jì)方興未艾、信息技術(shù)、通信技術(shù)與電子商務(wù)的快速發(fā)展等。從微觀角度看,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的主要表現(xiàn)是公司內(nèi)部的機(jī)構(gòu)重組,公司之間的購并與重組,虛擬公司的興起等。無論是宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境還是微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,都對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生著重要影響,并提出新的要求。具體地說,這些影響和要求體現(xiàn)在以下3個(gè)方面:
1.經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的影響。隨著國際貿(mào)易和國際投資規(guī)模擴(kuò)大,以國際互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)在生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。經(jīng)濟(jì)全球化有3個(gè)明顯特征:一是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的范圍不斷擴(kuò)大;二是跨國公司將越來越多、規(guī)模也越來越大;三是世界貿(mào)易等多邊組織、非政府組織在國際事務(wù)中的作用日益增大。由于這些特征,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理將受到很大影響。
在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮中,對(duì)財(cái)務(wù)管理有著重大影響的當(dāng)屬金融全球化。金融已經(jīng)成了改變我們生活的關(guān)鍵力量,在某種意義上講,未來不是信息時(shí)代,而是金融時(shí)代。金融全球化對(duì)企業(yè)來說是一把“雙刃劍”。金融全球化一方面使企業(yè)籌資、投資有更多的選擇機(jī)會(huì),而選擇權(quán)是有價(jià)值的,所以說,金融全球化客觀上提升了企業(yè)的價(jià)值;金融全球化的另一方面是加大了企業(yè)的各種風(fēng)險(xiǎn),比如2004年新加坡“中航油”事件就充分說明了這一點(diǎn)。在金融工具和衍生金融工具不斷創(chuàng)新的今天,如何尋找機(jī)遇、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),是財(cái)務(wù)管理所面臨的重要課題。
我國已經(jīng)加入世界貿(mào)易組織已經(jīng)5年多時(shí)間,可以說我國已經(jīng)融入了經(jīng)濟(jì)全球化的大潮中,這對(duì)我國經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面已經(jīng)或?qū)⒁a(chǎn)生極大的影響,企業(yè)的理財(cái)環(huán)境也已經(jīng)或還在發(fā)生很大的變化。從企業(yè)外部金融市場(chǎng)環(huán)境來看,我國的金融市場(chǎng)更加開放,發(fā)展的速度會(huì)更快;從企業(yè)內(nèi)部來看,將加速國內(nèi)市場(chǎng)與國際市場(chǎng)接軌,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,企業(yè)生存將面臨更大壓力,這對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求。這一切都將要求企業(yè)迅速轉(zhuǎn)變陳舊的財(cái)務(wù)管理理念,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理手段和方法,盡快建立企業(yè)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理制度,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、特別是金融全球化的要求。
2.知識(shí)經(jīng)濟(jì)的影響。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)使用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì),主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透和改造,以促使產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí);二是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理來說,知識(shí)經(jīng)濟(jì)改變了企業(yè)資源配置結(jié)構(gòu),使傳統(tǒng)的以廠房、機(jī)器、資本為主要內(nèi)容的資源配置結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R(shí)為基礎(chǔ)、知識(shí)資本為主的資源配置結(jié)構(gòu)。對(duì)知識(shí)資本如何進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量和管理又成為現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要內(nèi)容和課題。
3.電子商務(wù)的影響。所謂電子商務(wù),是企業(yè)以提高貿(mào)易伙伴間商業(yè)運(yùn)作效率為目標(biāo),將交易過程中的數(shù)據(jù)、資料用電子方式實(shí)現(xiàn),在商業(yè)的整個(gè)運(yùn)作過程中實(shí)現(xiàn)交易無紙化和直接化的一種全新的運(yùn)作方式。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理也演化到網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)最顯著的特點(diǎn)是實(shí)時(shí)報(bào)告(real-time-reporting),企業(yè)進(jìn)行在線管理。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的發(fā)展空間很大,但同時(shí)引發(fā)了財(cái)務(wù)安全問題,因此也引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理問題。
二、我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀分析
我國財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀可以歸納為兩句話:“正在發(fā)展,但有差距”。我們應(yīng)該看到,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)改革的不斷深入,近20年來我國財(cái)務(wù)管理的理論和實(shí)踐有了很大的發(fā)展,總體水平在不斷提高。這些年我國企業(yè)涌現(xiàn)出很多新型的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),比如“管理層收購”、“期股獎(jiǎng)勵(lì)”等,且近年來已推出或?qū)⒁瞥龊芏嘈碌慕鹑诋a(chǎn)品,比如“遠(yuǎn)期合約”、“貨幣互換”、“權(quán)證”、“股期指數(shù)”等等。在經(jīng)濟(jì)不斷改革、金融不斷創(chuàng)新的今天,企業(yè)面臨更多的投資選擇和實(shí)踐機(jī)會(huì)。很多企業(yè)介入了這些領(lǐng)域,他們?cè)趯?shí)踐中想出了很多財(cái)務(wù)管理的辦法,摸索出很多財(cái)務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn),在學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表了很多財(cái)務(wù)管理的文章,一定程度上充實(shí)和發(fā)展了財(cái)務(wù)管理的理論。但是,不可否認(rèn),這些辦法和理論還遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展和金融不斷創(chuàng)新的需要,總體上還有差距。總體差距表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.我國目前財(cái)務(wù)管理的理論是建立在工業(yè)經(jīng)濟(jì)、以有形資產(chǎn)管理為主的基礎(chǔ)之上的,對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)商譽(yù)、各種無形資產(chǎn)等現(xiàn)代資產(chǎn)的管理尚未形成如對(duì)有形資產(chǎn)管理一樣的系統(tǒng)理論。而目前全球正大步跨向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的無形資產(chǎn)比重逐步上升,有的高科技企業(yè)無形資產(chǎn)的價(jià)值已大大超過有形資產(chǎn)的價(jià)值。
2.我國目前的財(cái)務(wù)管理基本還是傳統(tǒng)模式。雖然有部分大、中型企業(yè)集團(tuán)已開始向網(wǎng)絡(luò)化管理模式邁進(jìn),但網(wǎng)絡(luò)化管理只是處在起步階段,而且就規(guī)模和影響而言,還遠(yuǎn)不能構(gòu)成我國社會(huì)在財(cái)務(wù)管理方面的主基調(diào)。如美國等發(fā)達(dá)國家在這一方面已經(jīng)達(dá)到比較高的水平,而且可以肯定,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是全球今后的一個(gè)必然趨勢(shì)。
3.作為財(cái)務(wù)管理中的重要內(nèi)容之一,我國的風(fēng)險(xiǎn)管理理論基本局限于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范,而對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資管理的論述不多。特別是近年來我國在風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域的業(yè)務(wù)品種迅速增多,而相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度還沒有及時(shí)跟上,在風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域的會(huì)計(jì)計(jì)量、核算制度也只是到了2006年才正式建立。也正是這些年我國在這一方面的缺陷為部分企業(yè)的不合理投資操作留有了空間,發(fā)生了多起如“中航油”等巨額虧損的風(fēng)險(xiǎn)投資事件。
4.我國現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度相對(duì)呆板,激勵(lì)與約束機(jī)制不對(duì)稱、不相容。比如對(duì)經(jīng)營者,不少企業(yè)都有期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)機(jī)制,但經(jīng)營者的受托責(zé)任卻相對(duì)薄弱,沒有制度加以約束,很多企業(yè)的經(jīng)營管理者,只知道圈錢和花錢,對(duì)投資人的利益卻不屑一顧,以致造成圈錢前后“兩面人”的社會(huì)現(xiàn)象。
5.我國現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度中的評(píng)價(jià)體系不夠完善。主要限于可用貨幣計(jì)量的財(cái)務(wù)指標(biāo),而對(duì)企業(yè)的人力資源、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、經(jīng)濟(jì)附加值、科技附加值、自由現(xiàn)金流量等對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展具有重要作用的因素缺乏適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)加以考核評(píng)價(jià),不符合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代潮流。
在存在的問題中,還有3個(gè)顯著問題需要特別關(guān)注:第一,隨著我國金融市場(chǎng)的逐步發(fā)展,企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容變得更加寬泛,如資金籌集方式更加多樣化、金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)管理和稅金管理等,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵和外延急需加深和拓寬;第二,我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理在投資、籌資以及收益分配等一些主要工作上比較薄弱,缺乏必要的規(guī)范和制約,不僅不利于企業(yè)自身規(guī)范運(yùn)作,而且不利于我國資本市場(chǎng)和金融市場(chǎng)的健康發(fā)展;第三,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理職能普遍偏弱,不少企業(yè)把財(cái)務(wù)工作和財(cái)務(wù)管理工作混為一談,只注重與企業(yè)日常資金營運(yùn)相關(guān)的部分,忽視企業(yè)財(cái)務(wù)的全面管理。
三、當(dāng)代經(jīng)濟(jì)條件下的我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展趨勢(shì)
我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理雖然存在上述問題,但是,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其理論與實(shí)踐一定會(huì)向前發(fā)展。經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新必然帶來財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新,這是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),我國今后一段時(shí)間財(cái)務(wù)管理將呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢(shì)。
1.理論基礎(chǔ)建立在工業(yè)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)并重的基礎(chǔ)上,即重視有形的物質(zhì)資本管理。即傳統(tǒng)的籌資、投資和利潤分配,又重視無形的知識(shí)資本管理,即知識(shí)資本的取得、使用以及對(duì)知識(shí)資本的所有者進(jìn)行企業(yè)剩余分配。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,決定企業(yè)生存與發(fā)展的主導(dǎo)要素是企業(yè)擁有的物質(zhì)資本,企業(yè)的物質(zhì)資本越雄厚,其發(fā)展就越有優(yōu)勢(shì),所以在企業(yè)里,物質(zhì)資本的所有者就占據(jù)統(tǒng)治地位,其利益高于其他要素所有者的利益,并掌握企業(yè)的剩余控制權(quán)。但隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,擴(kuò)展了資本的范圍,改變了資本的結(jié)構(gòu)。在企業(yè)新的資本結(jié)構(gòu)中,物質(zhì)資本的地位將相對(duì)下降,而知識(shí)資本的地位將相對(duì)上升。這一變化將引起財(cái)務(wù)管理的變化:(1)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)將從“股東財(cái)富最大化”發(fā)展為“企業(yè)價(jià)值最大化”。現(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為,企業(yè)是多邊契約關(guān)系的總和,股東、債權(quán)人、經(jīng)理階層、一般員工甚至政府等共同構(gòu)成了企業(yè)的利益制衡機(jī)制。如將企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)僅僅歸結(jié)為股東的目標(biāo),而忽視其他相關(guān)利益主體,必然導(dǎo)致矛盾沖突,最終損害企業(yè)的價(jià)值。如果我們把企業(yè)的財(cái)富比做成一塊蛋糕,這塊蛋糕可以分為幾個(gè)部分,屬于企業(yè)契約關(guān)系的各方――股東、債權(quán)人、員工、政府等等。那么,當(dāng)企業(yè)財(cái)富總額一定時(shí),各方的利益是此消彼長的關(guān)系,而當(dāng)企業(yè)的財(cái)富增加后,各種契約關(guān)系人的利益都會(huì)較好地得到滿足。(2)無形資產(chǎn)將成為企業(yè)投資決策的重點(diǎn)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,知識(shí)資本在企業(yè)資本結(jié)構(gòu)中所占主導(dǎo)地位的形成,必然導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的變化。在新的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中,以知識(shí)為基礎(chǔ)的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商譽(yù)、計(jì)算機(jī)軟件、人才素質(zhì)、產(chǎn)品創(chuàng)新等無形資產(chǎn)所占的比重將大大提高,無形資產(chǎn)將成為企業(yè)主要的投資工具。(3)人力資本的所有者將參與企業(yè)稅后利潤分配。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資本是決定企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要資源。人力資本的所有者將和物質(zhì)資本的所有者一樣分擔(dān)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也分享企業(yè)的稅后利潤。目前,國內(nèi)外一些高新技術(shù)企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行送“紅股”,以及一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)經(jīng)理實(shí)行“股票期權(quán)制”,都是人力資本的所有者參與企業(yè)稅后利潤分配的形式,可以預(yù)見這種趨勢(shì)將越來越明顯。
2.公司理財(cái)手段與方法以網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)為主,并將網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)融入到企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)中。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)INTRENET、內(nèi)部網(wǎng)INTRANAT以及電子商務(wù)為背景的在線理財(cái)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理手段與方法的沖擊主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)環(huán)境下,從空間看,企業(yè)的財(cái)務(wù)可以進(jìn)行遠(yuǎn)程處理,便于整合整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)資源,全面提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;從時(shí)間看,企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)可以實(shí)時(shí)報(bào)告,便于企業(yè)進(jìn)行在線管理,從而顯著提高企業(yè)的工作效率。(2)在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)環(huán)境下,對(duì)于擁有許多下屬機(jī)構(gòu),而這些下屬機(jī)構(gòu)又呈現(xiàn)復(fù)雜格局且行業(yè)多元化的集團(tuán)型企業(yè)來說,可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同,包括與企業(yè)內(nèi)部部門的協(xié)同,與供應(yīng)鏈的協(xié)同和與社會(huì)部門的協(xié)同,從而使企業(yè)資源配置最優(yōu)化,最大限度地節(jié)約和使用資源。(3)在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)環(huán)境下,電子單據(jù)和電子貨幣將得到普遍使用。電子單據(jù)可以節(jié)省許多中間環(huán)節(jié),從而促進(jìn)財(cái)務(wù)流程速度和效率的提高。而電子貨幣是電子商務(wù)的重要條件,也是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的重要基礎(chǔ)。貨幣的電子化以及在此基礎(chǔ)上的網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算,不僅極大地提高了結(jié)算效率,更重要的是加快了資金周轉(zhuǎn)速度,降低了企業(yè)資金成本。
3.與企業(yè)管理信息系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合。企業(yè)管理信息系統(tǒng)將是21世紀(jì)企業(yè)管理水平的一個(gè)標(biāo)志,它從20世紀(jì)60~70年代的物料需求規(guī)劃(MRP),發(fā)展到80年代的制造資源規(guī)劃(MRPⅡ),再進(jìn)一步演化到90年代的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP),已經(jīng)經(jīng)歷了從初創(chuàng)到完善的過程。ERP的基本思路是將企業(yè)的運(yùn)營流程看作是一個(gè)緊密連接的供應(yīng)鏈,包括供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶等,將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng),如財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)制造、人力資源、質(zhì)量控制、服務(wù)維護(hù)、工程技術(shù)等,把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)以及供應(yīng)商和制造資源整合在一起,以達(dá)到企業(yè)運(yùn)行效率最優(yōu)的效果。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)。
4.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)投資管理將成為財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。隨著企業(yè)所面臨的金融全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)等財(cái)務(wù)環(huán)境的變化,企業(yè)所承受的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大。金融全球化和電子商務(wù)所產(chǎn)生的“網(wǎng)上銀行”及“電子貨幣”將使國際間的資本流動(dòng)更加快捷。知識(shí)經(jīng)濟(jì)將使信息傳播、處理、反饋以及更新的速度大大加快。這些新變化既給企業(yè)帶來機(jī)遇,同時(shí)也加劇了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。值得注意的是,電子商務(wù)和金融全球化的發(fā)展,在技術(shù)上給企業(yè)帶來了新的財(cái)務(wù)安全問題。防止利用高科技手段犯罪,有效保護(hù)企業(yè)自身安全是21世紀(jì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容。
“創(chuàng)新”是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ袚?dān)知識(shí)與技術(shù)創(chuàng)新主體之一的中小型科技企業(yè)由于其面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)比大中型企業(yè)要大得多,它們的融資渠道主要是通過風(fēng)險(xiǎn)資本市場(chǎng)吸收風(fēng)險(xiǎn)投資。風(fēng)險(xiǎn)投資可以使風(fēng)險(xiǎn)投資公司為有發(fā)展?jié)摿Φ鄙儋Y金的中小型科技企業(yè)提供最初的風(fēng)險(xiǎn)資本,待被投資企業(yè)進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展階段,風(fēng)險(xiǎn)投資公司通過股票上市或轉(zhuǎn)讓方式收回投資,獲取利潤。風(fēng)險(xiǎn)投資公司如何選擇風(fēng)險(xiǎn)投資品種,中小型科技企業(yè)又如何獲得風(fēng)險(xiǎn)投資,隨后又如何使用好風(fēng)險(xiǎn)資金,如何償還風(fēng)險(xiǎn)資金等一系列問題,將成為21世紀(jì)我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要課題。
5.企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系不斷創(chuàng)新。在企業(yè)長期的發(fā)展過程中,現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理理論已經(jīng)擁有多類、多個(gè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo),體系比較完整。但是可以肯定,今后企業(yè)財(cái)務(wù)管理的評(píng)價(jià)體系還將繼續(xù)發(fā)展,還會(huì)有新的指標(biāo)出現(xiàn),主要可能反映在兩個(gè)方面:一是對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn)的財(cái)務(wù)分析比重增加,二是增加新的更能反映企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量和對(duì)社會(huì)發(fā)展有重要影響力的指標(biāo)。比如有些企業(yè)在評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營績(jī)效方面,除采用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)外,近年來又提出了經(jīng)濟(jì)附加值(EVA)和市場(chǎng)附加值(MVA)等財(cái)務(wù)指標(biāo)。
經(jīng)濟(jì)附加值等于企業(yè)稅后利潤與債務(wù)資金成本和權(quán)益資金成本的差額,它是一個(gè)靜態(tài)指標(biāo),測(cè)算的是一個(gè)公司過去年度的經(jīng)營成果,可用以分析經(jīng)營者經(jīng)營企業(yè)的得與失,促使經(jīng)營者千方百計(jì)用較少的資本做更多的事。市場(chǎng)附加值等于企業(yè)價(jià)值(市場(chǎng)上公司股價(jià)總值)與全部投入資本的差額,它主要用來衡量上市公司市場(chǎng)價(jià)值與公司賬面價(jià)值的差額,反映出市場(chǎng)對(duì)公司前景的評(píng)價(jià)。
除了上述兩個(gè)指標(biāo)以外,有些學(xué)者還提出企業(yè)的單位銷售能源消耗指標(biāo)和企業(yè)的環(huán)境污染財(cái)務(wù)量化指標(biāo)等等。這些指標(biāo)以后都有可能納入到企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系當(dāng)中去。總而言之,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系一定會(huì)不斷創(chuàng)新和拓展,這是一個(gè)必然的趨勢(shì)。
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面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)等的沖擊,當(dāng)代財(cái)務(wù)管理的理論與方法已經(jīng)不適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理的環(huán)境變遷。這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、當(dāng)代財(cái)務(wù)管理的理論基礎(chǔ)是建立在工業(yè)經(jīng)濟(jì),以有形資產(chǎn)管理為主的基礎(chǔ)上,而目前全球正大步跨向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的無形資產(chǎn)比重逐步上升,有的高科技企業(yè)無形資產(chǎn)的價(jià)值已經(jīng)大大超過有形資產(chǎn)的價(jià)值。2、當(dāng)代財(cái)務(wù)管理的手段落后,隨著通訊技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)勢(shì)在必行。3、當(dāng)代財(cái)務(wù)管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理范圍狹窄,僅限于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),而對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資的管理極少論及。4、現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度呆板,激勵(lì)與約束機(jī)制不對(duì)等、不相容等。
針對(duì)當(dāng)代財(cái)務(wù)管理面臨的困境,為了更好地滿足新經(jīng)濟(jì)時(shí)代財(cái)務(wù)管理的需要,財(cái)務(wù)管理理論與方法將以環(huán)境變遷為契機(jī),不斷進(jìn)行創(chuàng)新。在今后一段時(shí)間內(nèi),可以預(yù)見財(cái)務(wù)管理將呈現(xiàn)出以下的發(fā)展趨勢(shì):
一、理論基礎(chǔ)日益強(qiáng)大
理論基礎(chǔ)建立在工業(yè)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)并重的基礎(chǔ)上,既重視有形的物質(zhì)資本管理,即傳統(tǒng)的籌資、投資和利潤分配,又重視無形的知識(shí)資本管理,即知識(shí)資本的取得、使用以及對(duì)知識(shí)資本的所有者進(jìn)行企業(yè)剩余分配。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,決定企業(yè)生存與發(fā)展的主導(dǎo)要素是企業(yè)擁有的物質(zhì)資本。如果一個(gè)企業(yè)的物質(zhì)資本雄厚,其發(fā)展就有優(yōu)勢(shì),所以在企業(yè)里,物質(zhì)資本的所有者就占據(jù)統(tǒng)治地位,其利益高于其他要素所有者的利益,并掌握企業(yè)的剩余控制權(quán)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,擴(kuò)展了資本的范圍,改變了資本的結(jié)構(gòu)。在企業(yè)新的資本結(jié)構(gòu)中,物質(zhì)資本的地位將相對(duì)下降,而知識(shí)資本的地位將相對(duì)上升。這一變化將引起財(cái)務(wù)管理呈現(xiàn)出一些新特征:1、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)將從“股東財(cái)富最大化”發(fā)展為“企業(yè)價(jià)值最大化”。現(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為,企業(yè)是多邊契約關(guān)系的總和:股東、債權(quán)人、經(jīng)理階層、一般員工甚至政府等等,他們共同構(gòu)成了企業(yè)的利益制衡機(jī)制。如果將企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)僅僅歸結(jié)為股東的目標(biāo),而忽視其他相關(guān)利益主體,必然導(dǎo)致矛盾沖突,最終損害企業(yè)的價(jià)值。如果我們把企業(yè)的財(cái)富比做一塊蛋糕,這塊蛋糕可以分為幾個(gè)部分,分屬于企業(yè)契約關(guān)系的各方――股東、債權(quán)人、員工、政府,等等。那么,當(dāng)企業(yè)財(cái)富總額一定時(shí),各方的利益是此消彼長的關(guān)系,而當(dāng)企業(yè)的財(cái)富增加后,各種契約關(guān)系人的利益都會(huì)較好地得到滿足。2、無形資產(chǎn)將成為企業(yè)投資決策的重點(diǎn)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,知識(shí)資本在企業(yè)資本結(jié)構(gòu)中所占主導(dǎo)地位的形成,必然導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的變化。在新的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中,以知識(shí)為基礎(chǔ)的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商譽(yù)、計(jì)算機(jī)軟件、人才素質(zhì)、產(chǎn)品創(chuàng)新等無形資產(chǎn)所占的比重將大大提高。無形資產(chǎn)將成為企業(yè)最主要的投資對(duì)象。3、人力資本的所有者將參與企業(yè)稅后利潤分配。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資本是決定企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資源。人力資本的所有者將和物質(zhì)資本的所有者一樣分擔(dān)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也分享企業(yè)的利潤。
二、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)興起
公司理財(cái)手段與方法以網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)為主,并將網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)融入到企業(yè)資源規(guī)劃fERP)系統(tǒng)中。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)INTRENET、內(nèi)部網(wǎng)INTRANET以及電子商務(wù)為背景的在線理財(cái)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理手段與方法的沖擊主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)環(huán)境下,從空間看,企業(yè)的事務(wù)可以進(jìn)行遠(yuǎn)程處理,便于整合整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)資源,全面提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;從時(shí)間看,企業(yè)的一切活動(dòng)均可以實(shí)時(shí)報(bào)告,便于企業(yè)進(jìn)行在線管理,從而顯著提高工作效率。2、在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)環(huán)境下,對(duì)于擁有許多下屬機(jī)構(gòu),而這些下屬機(jī)構(gòu)又呈復(fù)雜結(jié)構(gòu),就行業(yè)多種多樣的集團(tuán)型企業(yè)來說,可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同,包括與企業(yè)內(nèi)部部門的協(xié)同、與供應(yīng)鏈的協(xié)同與社會(huì)部門的協(xié)同,從而使企業(yè)資源配置最優(yōu)化,最大限度地節(jié)約和使用資源。3、在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)環(huán)境下,電子單據(jù)和電子貨幣將得到普遍使用。電子單據(jù)可以節(jié)省許多中間環(huán)節(jié),從而促進(jìn)財(cái)務(wù)流程速度和效率的提高。而電子貨幣是電子商務(wù)的重要條件,也是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的重要基礎(chǔ)。貨幣的電子化以及在此基礎(chǔ)上的網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算,不僅可以極大地提高結(jié)算效率,更重要的是加快了資金周轉(zhuǎn)速度,降低了企業(yè)資金成本。
三、重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理與財(cái)務(wù)安全管理
隨著企業(yè)面臨的金融全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)等財(cái)務(wù)環(huán)境的變化,企業(yè)所承受的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大。金融全球化和電子商務(wù)所產(chǎn)生的“網(wǎng)上銀行”及“電子貨幣”將使國際間的資本流動(dòng)更快捷,資本決策可在瞬間完成,這使得貨幣的形式及本質(zhì)發(fā)生變化,從有形形態(tài)演化成無形形態(tài),從直接價(jià)值演化成間接價(jià)值等。知識(shí)經(jīng)濟(jì)將使信息傳播、處理、反饋以及更新的速度大大加快。這些新變化既給企業(yè)帶來機(jī)遇,也加劇了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。值得注意的是,企業(yè)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的同時(shí),往往忽視財(cái)務(wù)安全管理,無意中為經(jīng)濟(jì)犯罪行為打開了方便之門。電子商務(wù)業(yè)務(wù)的拓展,特別是金融性業(yè)務(wù)的拓展,往往容易出現(xiàn)一種嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象,使業(yè)務(wù)發(fā)展與有效監(jiān)督機(jī)制不能同步進(jìn)行。業(yè)務(wù)和技術(shù)有新的發(fā)展,而有效的監(jiān)督跟不上,從而嚴(yán)重威脅企業(yè)的財(cái)務(wù)安全。企業(yè)要采取相應(yīng)的措施,比如財(cái)務(wù)軟件的“防火墻”技術(shù)等。
四、發(fā)展靈活多樣的財(cái)務(wù)制度
財(cái)務(wù)制度作為一種公開的“財(cái)務(wù)合約”,用來規(guī)范企業(yè)的激勵(lì)和約束機(jī)制,而激勵(lì)與約束機(jī)制又是為了降低企業(yè)委托――關(guān)系中的成本。現(xiàn)代企業(yè)的委托――關(guān)系一般包括顧客與公司、債權(quán)人與股東、股東與經(jīng)理以及經(jīng)理與雇員等多種關(guān)系。在眾多關(guān)系中,都會(huì)出現(xiàn)難題和成本。由于委托人與人之間在企業(yè)的經(jīng)營過程中會(huì)有多次利益背離,委托人為了確保人的行為符合自己的利益,就有必要進(jìn)行激勵(lì)約束。財(cái)務(wù)危機(jī)使情況更加復(fù)雜,它加劇了大多數(shù)的難題和成本。為了提高企業(yè)的財(cái)務(wù)價(jià)值,可以預(yù)見,企業(yè)將采取更加靈活多樣的激勵(lì)機(jī)制,如員工持股、利潤分成、高層管理人員股票期權(quán)以及靈活的福利制度等,來降低企業(yè)的成本,同時(shí)也增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。另外,對(duì)于財(cái)務(wù)和約中的債務(wù)和約、管理和約等的執(zhí)行情況要進(jìn)行監(jiān)督,從而建立健全約束機(jī)制。
五、擴(kuò)充企業(yè)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
反映知識(shí)資本價(jià)值的指標(biāo)將成為企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)的重要組成部分。投資者及潛在投資者、企業(yè)管理人員、社會(huì)公眾都迫切需要了解企業(yè)知識(shí)資本的狀況,以對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值做出較為準(zhǔn)確的估計(jì),為他們各自的決策提供依據(jù)。為此,企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)及時(shí)提供一套反映企業(yè)知識(shí)資本價(jià)值的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。目前,西方學(xué)術(shù)界十分重視對(duì)反映知識(shí)資本價(jià)值指標(biāo)的研究,并取得一定成果。其中,最具有突破性的成果是1997年瑞典的第一大保險(xiǎn)和金融服務(wù)公司(Skandia)副總裁LeifEdinsoon與美國商業(yè)和高技術(shù)作家Michael?Malone合作出版的《智力資本》一書,提出了適用于Skandia自身的200個(gè)指標(biāo)及具有普遍意義的21個(gè)指標(biāo)。這對(duì)我國企業(yè)建立知識(shí)資本評(píng)價(jià)指標(biāo)體系有著重要的借鑒意義。
任何企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)治理都是在一定環(huán)境和條件下展開的,人世后企業(yè)財(cái)務(wù)治理環(huán)境的變遷必定會(huì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)治理產(chǎn)生極大的影響,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)金融市場(chǎng)變化的影響。加入WTO之后,根據(jù)《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的基本要求及與有關(guān)WTO成員國達(dá)成的雙邊協(xié)議,我國將逐步放松外資金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)人的范圍和區(qū)域限制。越來越多的外資金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入我國,必將使我國金融市場(chǎng)發(fā)生全面而深遠(yuǎn)的變化,呈現(xiàn)出一些新的特征,從而對(duì)企業(yè)籌資投資產(chǎn)生極大的影響。第一,金融市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大、資金供給的增加和金融工具的不斷創(chuàng)新,為我國企業(yè)籌資、投資和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)提供了多種可供選擇的組合方式。第二,金融創(chuàng)新豐富了金融工具品種,拓展了金融服務(wù)范圍,但同時(shí)也派生出利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、表外風(fēng)險(xiǎn)等新的風(fēng)險(xiǎn),使金融風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)將成為人世后企業(yè)財(cái)務(wù)治理面臨的最重要課題之一。第三,國內(nèi)外金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,促使我國金融機(jī)構(gòu)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐進(jìn)一步加快,金融機(jī)構(gòu)自律性治理將進(jìn)一步加強(qiáng),國家對(duì)金融市場(chǎng)的監(jiān)管也將進(jìn)一步規(guī)范,必將便金融市場(chǎng)配置資源的功能得以更加有效地發(fā)揮。這樣,無論什么性質(zhì)的企業(yè)在金融市場(chǎng)都將處于公平競(jìng)爭(zhēng)的地位,只能憑借其良好的經(jīng)濟(jì)效益、看好的市場(chǎng)前景與持續(xù)高速的增長而獲得資金,況且企業(yè)籌資有時(shí)還要受到各種保護(hù)性契約條款的限制。因此,對(duì)于企業(yè)尤其是一直享受“特保兒”待遇的國有企業(yè)來說,籌資將更加艱辛,籌資的成本與風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)更大。第四,加入WTO后金融市場(chǎng)的變化,便我國企業(yè)無論在“真實(shí)資產(chǎn)”方面還是“金融資產(chǎn)”方面都將面臨許多新的投資機(jī)會(huì)。同時(shí)也應(yīng)該看到,為了增強(qiáng)產(chǎn)品在國際國內(nèi)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力,我國企業(yè)尤其是一些資本和技術(shù)密集型企業(yè)就應(yīng)該將其投資建立在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)之上,但與之相伴的投資風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)較大;另外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈又將使報(bào)酬率趨于平均化,企業(yè)要獲得較高的投資報(bào)酬就必須努力降低投資成本和風(fēng)險(xiǎn)損失。企業(yè)投資的這些新變化,要求我們進(jìn)一步提高企業(yè)投資決策的及時(shí)性、合理性和科學(xué)性。
(二)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化的影響。入世將進(jìn)一步推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,其表現(xiàn)主要有兩個(gè)方面:一是貿(mào)易結(jié)構(gòu)的調(diào)整。加入WTO后,我國的產(chǎn)品便可在WTO的100多個(gè)成員國(地區(qū))中享受多邊的、無條件的、穩(wěn)定的最惠國待遇,這無疑將使我國企業(yè)跨國經(jīng)營活動(dòng)更加頻繁而復(fù)雜,經(jīng)營治理的全球化將迫使企業(yè)包括財(cái)務(wù)戰(zhàn)略在內(nèi)的所有戰(zhàn)略做出重大調(diào)整,促使我國企業(yè)必須對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略重新做出選擇。同時(shí)企業(yè)跨國財(cái)務(wù)活動(dòng)必定會(huì)涉及多介面種,發(fā)生大量的外匯結(jié)算業(yè)務(wù),加之經(jīng)常性項(xiàng)目和資本性項(xiàng)目的進(jìn)一步開放,外匯風(fēng)險(xiǎn)將進(jìn)一步增加,使得企業(yè)外匯風(fēng)險(xiǎn)治理地位更顯突出。二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。按照比較優(yōu)勢(shì)理論,入世對(duì)我國原有一些受保護(hù)的部門和資本及技術(shù)密集型部門將產(chǎn)生較大的沖擊,而一些具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)以及已形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)且技術(shù)成熟的部門則將從中受益,這必定會(huì)影響到我國企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的方向及規(guī)模,一些資產(chǎn)素質(zhì)較差的企業(yè)加速倒閉,一些企業(yè)為了強(qiáng)化和重塑其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行內(nèi)部重構(gòu),或者采取并購、重組等方式實(shí)施外部擴(kuò)張。公司內(nèi)部重構(gòu)時(shí)的資產(chǎn)剝離,公司間并購時(shí)的資本運(yùn)作,企業(yè)破產(chǎn)時(shí)的重整和清算等等都將成為企業(yè)財(cái)務(wù)治理的重要課題。
(三)法規(guī)、財(cái)稅環(huán)境變化的影響。為了避免商業(yè)伙伴間不必要的沖突和摩擦,WTO有一套各成員國必須格守的、涉及貿(mào)易、結(jié)算、財(cái)務(wù)等諸多方面的規(guī)則。我國作為WTO未來的成員國,同樣受到規(guī)則的約束,入世后我國現(xiàn)行法律法規(guī)中那些與WTO規(guī)則有抵觸的條例將逐步被修改。企業(yè)財(cái)務(wù)治理人員假如不熟悉這種變化后的新的法律法規(guī)環(huán)境,可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)決策失誤,可能招致不必要的處罰或訴訟,甚至可能將自己推入破產(chǎn)或被惡意并購的深淵。加入WTO后,關(guān)稅將大幅削減,預(yù)計(jì)到2005年關(guān)稅平均稅率將降為10%左右,非關(guān)稅壁壘將逐步關(guān)稅化,其他各種主要稅種的收入也將受到不同的影響,這將直接影響我國企業(yè)的稅收籌劃。國家對(duì)國有企業(yè)的財(cái)政補(bǔ)貼支出將會(huì)減少直至取消,失去財(cái)政支撐,一方面使企業(yè)的資金來源減少,籌資的任務(wù)更加艱巨;另一方面,企業(yè)經(jīng)營不再無后顧之憂,加強(qiáng)治理顯得更加重要。
(四)人才環(huán)境變化的影響。加入WTO后,企業(yè)間人力資源的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,中國企業(yè)過去“物美價(jià)廉”的人才優(yōu)勢(shì)在人世后新的人才機(jī)制中將會(huì)迅速消失,外資企業(yè)良好的工作環(huán)境和豐厚的薪金待遇,對(duì)于我國企業(yè)中優(yōu)秀的財(cái)務(wù)治理人才無疑將是一種巨大的誘惑。如何留住優(yōu)秀的財(cái)務(wù)治理人才,甚至吸引國外治理人才流入,從而在這場(chǎng)中外人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中獲勝,將成為我國企業(yè)財(cái)務(wù)治理和人力資源治理的重要課題。此外,WTO推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)國際化進(jìn)程,對(duì)財(cái)務(wù)治理人員的素質(zhì)提出了更高要求:除了精通會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)治理理論與方法,熟悉企業(yè)經(jīng)營治理的全過程和與企業(yè)經(jīng)營治理有關(guān)的法律規(guī)范外,還須熟練把握和運(yùn)用外語、計(jì)算機(jī)知識(shí),具有全局觀念、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)資本市場(chǎng)的敏銳洞察力,要有開放性思維和創(chuàng)新意識(shí)。目前我國財(cái)務(wù)治理人員綜合素質(zhì)總體較低,提升財(cái)務(wù)治理人員整體素質(zhì)將成為財(cái)務(wù)治理的一項(xiàng)重要任務(wù)。
二、入世后中國企業(yè)財(cái)務(wù)治理的發(fā)展對(duì)策
財(cái)務(wù)治理的發(fā)展史告訴我們,財(cái)務(wù)治理發(fā)展的動(dòng)力來自財(cái)務(wù)治理環(huán)境的變遷。面對(duì)入世后環(huán)境的變遷,中國企業(yè)財(cái)務(wù)治理應(yīng)如何提升和發(fā)展,以適應(yīng)這種新形勢(shì)和高要求呢?
(一)全方位更新企業(yè)財(cái)務(wù)治理觀念。財(cái)務(wù)治理觀念是指導(dǎo)財(cái)務(wù)治理實(shí)踐的價(jià)值觀,是思考財(cái)務(wù)治理問題的出發(fā)點(diǎn)。面對(duì)嶄新的理財(cái)環(huán)境,企業(yè)若不全方位更新財(cái)務(wù)治理觀念,就很難在激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。筆者認(rèn)為,入世后企業(yè)應(yīng)樹立以下觀念:第一;財(cái)務(wù)治理戰(zhàn)略國際化觀念。企業(yè)財(cái)務(wù)國際化是順應(yīng)經(jīng)營戰(zhàn)略國際化而產(chǎn)生的,企業(yè)置身于國際大環(huán)境中謀劃經(jīng)營戰(zhàn)略,企業(yè)財(cái)務(wù)自然也應(yīng)從國際化的角度來加以配合,譬如說海外上市、跨國兼并、利用各種合法手段來規(guī)避稅負(fù)等。第二,資本多元化觀念。入世后,資本市場(chǎng)開放,市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻降低,大批外資銀行和外國企業(yè)都將進(jìn)駐中國,大量的外國資本將涌入中國市場(chǎng)。企業(yè)應(yīng)抓住這一契機(jī),積極尋求與外資合作,提高治理水平,實(shí)現(xiàn)投資主體多元化,優(yōu)化企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。第三,人本化財(cái)務(wù)治理觀念。以人為本的財(cái)務(wù)治理觀念就是以人的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),圍繞人的價(jià)值來開展財(cái)務(wù)治理活動(dòng),協(xié)調(diào)以財(cái)務(wù)關(guān)系為表現(xiàn)的人的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。第四,風(fēng)險(xiǎn)防范觀念。企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)有兩個(gè)重要途徑:一是制定詳實(shí)的財(cái)務(wù)計(jì)劃,通過計(jì)劃將不確定因素確定下來,使企業(yè)產(chǎn)生應(yīng)對(duì)變化的機(jī)制,減少未來風(fēng)險(xiǎn)的影響;二是建立風(fēng)險(xiǎn)猜測(cè)模型,有預(yù)見地、系統(tǒng)地辨認(rèn)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),變被動(dòng)為主動(dòng),防患末然。另外,還包括充分利用各種保值手段,主動(dòng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。比如說,對(duì)經(jīng)常項(xiàng)目可采用遠(yuǎn)期交易方式,對(duì)資本項(xiàng)目可在各種涉外合同條款中明確規(guī)定外幣和本幣的匯率等。
(二)全面提升財(cái)務(wù)治理的層次。從目前的實(shí)務(wù)狀況來看,我國企業(yè)財(cái)務(wù)治理工作尚處于較低水平,治理手段落后,治理方法落后,日常財(cái)務(wù)治理工作以現(xiàn)金、應(yīng)收應(yīng)付款、存貨等營運(yùn)資金的治理為主,財(cái)務(wù)治理無法從大局上對(duì)企業(yè)經(jīng)營狀況予以把握。企業(yè)要想在入世后的新環(huán)境中做到防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提高資金效率,必須全面提升企業(yè)的財(cái)務(wù)治理層次。第一,財(cái)務(wù)治理內(nèi)容上的拓展。除傳統(tǒng)的資金治理和財(cái)物治理外,還應(yīng)向金融風(fēng)險(xiǎn)治理、稅金治理、保險(xiǎn)治理甚至知識(shí)資本(技術(shù)、人才、信息等)治理方面拓展。第二,財(cái)務(wù)治理方法的更新。量化的財(cái)務(wù)治理方法應(yīng)得到更多的應(yīng)用,如定量猜測(cè)、滾動(dòng)預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)決策及不確定性決策等。另外,旨在防范風(fēng)險(xiǎn)、提高效率的財(cái)務(wù)控制方法和包含人力資本、知識(shí)資本的指標(biāo)在內(nèi)的財(cái)務(wù)分析方法等也應(yīng)引起足夠的重視。第三,財(cái)務(wù)治理手段的改良。加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè),逐步將網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)融人到企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)中。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是一種以Internet/Intranet/Extranet和電子商務(wù)為背景的在線理財(cái)活動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)環(huán)境下,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)報(bào)告和遠(yuǎn)程在線處理,可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同處理,便于提高企業(yè)效率和競(jìng)爭(zhēng)力,便于企業(yè)迅速整合財(cái)務(wù)資源以對(duì)市場(chǎng)做出快速互動(dòng)的反應(yīng)。
(三)建立獨(dú)立高效的財(cái)務(wù)治理組織。在企業(yè)財(cái)務(wù)治理組織方面,目前在我國絕大多數(shù)企業(yè)中,財(cái)務(wù)治理與會(huì)計(jì)均是合署辦公,實(shí)行混崗作業(yè),從而導(dǎo)致兩者職責(zé)不明確,影響了各自職能的充分發(fā)揮。日本學(xué)者宮匡章在《會(huì)計(jì)情報(bào)手冊(cè)》中指出:“財(cái)務(wù)是以資本為對(duì)象的實(shí)體活動(dòng),會(huì)計(jì)是以財(cái)務(wù)活動(dòng)及其結(jié)果為對(duì)象的情報(bào)處理活動(dòng),會(huì)計(jì)的機(jī)能是組織情報(bào),不處理資金籌集、供給與運(yùn)動(dòng),僅在必要時(shí)反映其結(jié)果。這就是說,財(cái)務(wù)是進(jìn)行有關(guān)籌資、供給與運(yùn)用的意向決定,會(huì)計(jì)是為這種意向決定提供情報(bào)。”由此可見,財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的職能是不同的,不可混為一談。加入WTO之后,由于財(cái)務(wù)治理的環(huán)境和內(nèi)容變得更加復(fù)雜,加上企業(yè)實(shí)施外部擴(kuò)張戰(zhàn)略促使企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心地位更為突出,因此在企業(yè)內(nèi)應(yīng)專門設(shè)置財(cái)務(wù)治理機(jī)構(gòu),以專司財(cái)務(wù)治理之職。此外,企業(yè)要迅速整合財(cái)務(wù)資源以便對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng),首要條件就是相關(guān)財(cái)務(wù)信息可以在企業(yè)內(nèi)部直接、及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行傳遞,傳統(tǒng)的“金字塔”式的財(cái)務(wù)治理組織結(jié)構(gòu)顯然已不合時(shí)宜。取而代之的應(yīng)該是一種中間層次較少,結(jié)構(gòu)緊湊而富有彈性、反映靈敏、高效快速的新型組織機(jī)構(gòu)。
本報(bào)綜合消息11月10日,聯(lián)想集團(tuán)公布了截止2010年9月30日的第二季度業(yè)績(jī)。報(bào)告稱,本季度,集團(tuán)綜合銷售額年比年增長41%至58億美元,毛利年比年增長37%至5.93億美元,毛利率為10.3%。在盈利方面,第二季度的經(jīng)營溢利為1.08億美元(不包括重組費(fèi)用100萬美元),超過去年同期經(jīng)營溢利的兩倍。第二季度的除稅前溢利達(dá)1.02億美元,較去年同期上升57%。股東應(yīng)占溢利為7700萬美元,較去年同期提升45%。
值得關(guān)注的是,聯(lián)想連續(xù)四個(gè)季度成為全球前四大電腦廠商中增長最快的廠商。憑借集團(tuán)專注在各市場(chǎng)、產(chǎn)品及客戶群的均衡發(fā)展,在中國、成熟市場(chǎng)和新興市場(chǎng)的市場(chǎng)份額均見提升。聯(lián)想在全球的市場(chǎng)份額達(dá)10.4%,再創(chuàng)歷史新高。同時(shí),集團(tuán)連續(xù)6個(gè)季度增長速度快于整體市場(chǎng)。聯(lián)想的全球個(gè)人電腦銷量年比年上升33%,而同期整體市場(chǎng)銷量增幅約為9.7%。
聯(lián)想集團(tuán)首席執(zhí)行官楊元慶認(rèn)為,聯(lián)想集團(tuán)取得佳績(jī)?cè)谟谡_的戰(zhàn)略和有效的執(zhí)行,“我們不僅保持了中國業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長和良好盈利水平,而且新興市場(chǎng)成為新的增長引擎,成熟市場(chǎng)成為利潤引擎,推動(dòng)公司獲得全面、均衡的增長。”
而聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志對(duì)聯(lián)想集團(tuán)的業(yè)績(jī)更是稱贊有加,“在這個(gè)季度,聯(lián)想再次取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī),而突出的亮點(diǎn)是業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。此外,令董事會(huì)滿意的還有三點(diǎn):第一是管理層決心加大對(duì)研發(fā)和品牌的投入,富有遠(yuǎn)見;第二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和正確、高效的工作表示滿意;第三是聯(lián)想的說到做到、盡心盡力、以人為本的企業(yè)文化已在公司員工中深深地扎根。”柳傳志指出,一個(gè)公司如果有穩(wěn)固的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),有制定正確戰(zhàn)略的方法,并且有強(qiáng)大的企業(yè)文化,它將會(huì)是一家基業(yè)長青的公司。聯(lián)想正朝著這個(gè)方向前進(jìn)。
“331工業(yè)行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)”圓滿完成目標(biāo)
本報(bào)訊(記者 王臻)11月11日,由工業(yè)和信息化部電子知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心、英特爾(中國)有限公司和海信集團(tuán)三方合作的“331工業(yè)行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)”(以下簡(jiǎn)稱331培訓(xùn))閉幕儀式暨第六期培訓(xùn)在北京隆重舉行。工業(yè)和信息化部科技司副司長韓俊、工業(yè)和信息化部電子知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心主任趙天武、英特爾中國執(zhí)行董事戈峻、英特爾中國區(qū)法律政策總監(jiān)王世海等出席了閉幕式。
據(jù)介紹,“331培訓(xùn)”是工業(yè)和信息化部電子知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心聯(lián)合英特爾等企業(yè)開展的“推進(jìn)工業(yè)行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃”的重要項(xiàng)目之一,目標(biāo)是在3年內(nèi)對(duì)國內(nèi)1000個(gè)企業(yè)、尤其是中小型高科技企業(yè)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),普及知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律知識(shí),提高企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理水平。培訓(xùn)于2008年11月正式啟動(dòng),截至目前,該培訓(xùn)在北京、青島、大連、重慶和福州等地已經(jīng)成功舉辦6期,參訓(xùn)中小企業(yè)代表達(dá)到1100余名。
“知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式提供了有力支撐,保護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)有利于促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。”韓俊表示,工業(yè)和信息化部一直將企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)作為工作重點(diǎn)之一。此次“331培訓(xùn)”提前一年就取得了圓滿成功,對(duì)提高企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合實(shí)力,促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展有著積極的現(xiàn)實(shí)意義。
“創(chuàng)新需要一個(gè)良好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境的支持。”戈峻表示,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不僅能夠激勵(lì)創(chuàng)新,同時(shí)能夠保證創(chuàng)新成果的市場(chǎng)化。
據(jù)了解,知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略將是我國“十二五規(guī)劃”重點(diǎn)實(shí)施的戰(zhàn)略之一,我國將完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律體系,加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理。“331培訓(xùn)”的開展不僅幫助提升了企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理水平,推動(dòng)了中國企業(yè)自主創(chuàng)新能力的發(fā)展,也積極促進(jìn)、完善了中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律體系,推動(dòng)了國家科技創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的順利實(shí)施。
聯(lián)手新浪 微軟MSN推多元化網(wǎng)絡(luò)聚合平臺(tái)
本報(bào)訊(記者 李響)11月11日,MSN中國與新浪在北京聯(lián)合舉行會(huì),宣布新浪與MSN中國完成戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署,正式達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。根據(jù)協(xié)議,雙方將在諸多領(lǐng)域展開全方位戰(zhàn)略合作,涵蓋微博、博客、即時(shí)通訊、資訊內(nèi)容、無線等方面。
據(jù)了解,此次合作是基于微軟Windows Live上月的Messenger Connect開發(fā)平臺(tái),將新浪與MSN的微博、博客和即時(shí)通信等多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)互通,為用戶提供一站式體驗(yàn),與此前傳聞的“資本層面的股份轉(zhuǎn)讓”無關(guān)。
據(jù)介紹,新浪微博與MSN將通過Messenger Connect開放平臺(tái)整合,用戶在新浪微博更新的內(nèi)容將同步顯示在Windows Live Messenger上,同時(shí)用戶可以直接通過Windows Live ID登錄“新浪微博”,直接與“新浪微博”的在線用戶進(jìn)行即時(shí)溝通。此外,“新浪微博”經(jīng)過用戶許可后,可以展現(xiàn)已綁定Windows Live ID用戶的登錄狀態(tài),并允許訪客直接發(fā)起和“新浪微博”在線用戶的MSN聊天。
而在博客層面,新浪也將成為微軟Live Space在中國惟一的官方“搬家”合作伙伴。完成遷移后,用戶還可通過Messenger賬號(hào)直接登錄新浪博客,在新浪博客發(fā)表的日志等也將同步在Messenger及其他Windows Live服務(wù)中關(guān)聯(lián)顯示,讓好友隨時(shí)了解用戶的動(dòng)態(tài)等。
對(duì)此,MSN中國總經(jīng)理劉振宇表示:“MSN自進(jìn)入中國市場(chǎng)以來,一直很重視本地創(chuàng)新,希望通過開放合作戰(zhàn)略為中國用戶提供安全可信和滿足本地需求的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)。”
據(jù)悉,MSN中國將把Live Messenger打造成一個(gè)SNS的平臺(tái),未來,MSN中國還將與更多的本地伙伴展開合作,集成更多第三方應(yīng)用。
焦點(diǎn)數(shù)據(jù)
神州數(shù)碼發(fā)力數(shù)字城市
布局達(dá)47個(gè)城市
本報(bào)訊 11月9日,神州數(shù)碼公布中期業(yè)績(jī)稱,公司實(shí)現(xiàn)營收275.6億港元,較上財(cái)年同期增長12.65%;凈利潤達(dá)5.37億港元,較上財(cái)年同期增長30.42%。值得注意的是,憑借前瞻性戰(zhàn)略布局,神州數(shù)碼“數(shù)字城市”攻堅(jiān)成果顯著。截至9月30日,神州數(shù)碼已在全國47個(gè)城市開始進(jìn)行布局,進(jìn)一步擴(kuò)大了在全國的影響力。
11月18日,神州數(shù)碼將邀請(qǐng)130余家國際知名IT廠商及近2000家國內(nèi)大型渠道商,參加在成都舉辦的“神州數(shù)碼2010合作伙伴大會(huì)”,神州數(shù)碼將在這次大會(huì)上,宣布全面發(fā)力“數(shù)字城市”戰(zhàn)略,與中國IT渠道產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,共同探討“數(shù)字城市”趨勢(shì)下中國IT渠道行業(yè)的變革與走向。
聯(lián)通、海通攜手
180家證券部可用手機(jī)平臺(tái)
本報(bào)訊 11月9日,中國聯(lián)通與海通證券在上海簽署了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》與《手機(jī)證券業(yè)務(wù)合作協(xié)議》。雙方將通過對(duì)資訊推送、無線理財(cái)、在線視頻、空中營業(yè)廳等多個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的全方位創(chuàng)新,打造海通證券“彩虹橋”手機(jī)綜合服務(wù)平臺(tái),為全國超過180個(gè)證券營業(yè)部的投資者提供優(yōu)質(zhì)的手機(jī)證券服務(wù)。此外,海通證券還與中國聯(lián)通就聯(lián)通wostore、iPhone和iPad等平臺(tái)的開發(fā)應(yīng)用達(dá)成了合作協(xié)議。
業(yè)內(nèi)人士指出,我國證券行業(yè)的通信需求正在發(fā)生明顯變化,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在證券行業(yè)中的應(yīng)用方興未艾,證券業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、寬帶化、隨身化和高私密化已是銳不可擋的趨勢(shì),不斷完善移動(dòng)證券交易服務(wù)成為證券公司提升信息化服務(wù)應(yīng)用水平的重要手段。
百度稱“框計(jì)算”
每年可為網(wǎng)民節(jié)省10億小時(shí)