前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的國外企業市場調研主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：國外企業市場調研范文

因此，我國的外貿企業要進一步提高出口能力，就必須重視本企業的出口知識管理以及員工的技能培訓，切實地提高外銷人員的自身業務能力。為解決這一問題，筆者在國際上已經識別的重要出口技能的基礎上，選取我國東部經貿發達的山東省外貿企業進行了一次廣泛的出口技能調查，并對我國外貿企業成功出口所需的重要技能進行了識別和排序。主要目的是對我國外貿企業成功出口所需的重要技能進行識別，廣大外銷人員的出口技能培訓與學習提供一手參考。

一、 國際上企業成功出口重要技能的識別

國外學者們很早就已經注意到出口技能對提高企業出口績效的重要作用，有競爭力的出口技能和出口資源是一個企業獲取競爭優勢和成功出口的關鍵因素。同時，國際貿易培訓與企業出口績效之間存在著正相關關系，國際貿易技能培訓對于企業成功出口是非常重要的，因此，國際貿易教育應該更加注重經驗和實用技能。出口技能對企業出口的重要作用促使學者們尋找哪些是重要的出口技能。

Kedia和Chhokar (1986)調查了96家美國中小企業發現，美國的中小企業認為有7項技能對出動有重要影響，包括（1）知道如何在海外市場進行營銷；（2）知道如何獲取市場前景和海外市場的相關信息；（3）了解國外企業運作的實務；（4）了解出口程序；（5）知道如何在國外市場進行定價；（6）能夠與國外以及海外的美國企業進行競爭；（7）能夠使用美元進行交易。他們還發現，出口企業和非出口企業對上述出口技能重要性的評價存在差異，出口企業認為知道如何使用美元進行交易最為重要，其次是了解出口程序以及如何在海外市場選擇當地的經銷商。而非出口企業則認為知道如何在海外市場進行營銷最重要，其次是了解出口程序。除此之外，非出口企業認為了解國外企業運作的實務、獲取市場前景和海外市場的相關信息也非常重要。

Kaynak（1992）通過對加拿大大西洋和草原兩個地區出口商所需出口技能的研究發現，尚未開展出口業務的企業都認為，出口是企業發展壯大的主要貢獻因素，因而是企業未來必須開展的業務。出口業務在銷售、包裝、船運、保險、風險管理、管理消費者耗費的時間、談判、售后服務等方面的成本要高于國內銷售業務。另外，信用限制、價格、質量限制、交貨問題、運費成本、匯率波動和有限的國際市場知識都是阻礙出口營銷的重要因素。與這些實際技能相關的成本越高、阻礙因素就越多，企業就越將其視為成功出口所需的重要技能。Karamally（1998）則形象地將國內貿易和國際貿易的差別比喻成本科學習和研究生學習之間的差別。

Kotabe和Czinkota (1992)對以后出口技能的研究具有較大的啟示意義。他們對500家美國中西部的中小企業進行了調查，他們發現出口資源中的資金融通和市場調研能力技能只是企業對出口產生興趣的階段才重要，隨著企業參與出口程度的提高，管理能力方面的重要性將超過資金融通和市場調研能力。此外，物流、法律程序、出口服務、促銷推廣和國外市場調研是企業出口所面臨的五個最主要的問題。這些結論對于研究我國外貿企業的技能問題有較高的參考價值。

Ross和Whalen（1999）選取加拿大農商企業作為調查樣本，以加拿大國際貿易職業證書教材中的70種技能為基礎，比較加拿大農商企業對美國出口和對海外出口技能需求的不同。總體上，Ross和Whalen（1999）認為：（1）成功出口的農商企業與其物流技能的運用能力有極其密切的關系，除此以外，包裝、標簽技術、利用貨運和報關行辦理出口手續和運輸、判定企業的競爭優勢和市場機會、辦理海運，處理信用證、駕馭外國文化等，都是重要的出口技能；（2）農商企業雖然認為一般的國際管理、營銷、金融技能十分重要，但中小企業對于高級的戰略管理、出口營銷和外匯風險管理技能的評價并不高，這些技能多是大企業更感興趣。中小企業在出口中需要運用這些技能時，由于能力和資源所限，往往會求助于外部國際貿易專業機構，如商、出口管理公司、貿易咨詢公司或商業銀行的幫助。

K?ksal (2006)對土耳其Aegean地區的85家制造企業實際調研發現，土耳其企業所需的出口培訓內容包括出口營銷、出口技術及實務、國外市場和客戶關系管理三大類，其中最重要的、是市場營銷知識，包括出口促銷、國外市場營銷方法、國際標準、外語技能以及品牌國際化。

二、我國外貿企業重要出口技能的一般特征

上述國外學者對本國外貿企業重視的出口技能進行了調查和分析，而我國外貿企業對各類技能的評價結果是否相同呢？根據筆者前期的研究結果，從總體來看，我國外貿企業認為成功出口需要的重要技能體現出如下特點：

1. 國際結算技能和外匯風險防范技能是我國外貿企業成功出口的重要保證。

國際結算是出口業務環節的重要組成部分，結算方式的選擇不僅關系企業的出口收匯安全，對企業的出口成本核算也有重要影響。從本次調研結果來看，我國外貿企業非常重視國際結算技能，例如“信用證的制作和處理”、“如何決定最佳的付款方式”、“能進行信用證的流程管理”、“能處理銀行托收”和“知道加快國際現金流轉的方法”。此外，由于近年來人民幣升值對我國外貿企業出口造成了一定的影響，因此，“能確定出口的外匯風險”和“獲取和使用國外買方的信用信息”兩項技能尤其受到企業的重視。可以看出，國際結算技能和外匯風險防范技能是我國外貿企業成功出口的重要保證，事實上也是全國廣大外貿業務人員需重點加強學習和培養的技能。

2. 國際貿易調研技能和市場信息收集分析能力是我國外貿企業成功開拓市場的重要基礎。

國際貿易調研是企業了解國際市場、獲取訂單和國外客戶的重要的前期準備階段，關系到企業產品的研發、營銷策略的制定以及促銷活動的開展。統計數據顯示，“發現國外對產品的需求”、“了解產品在出口市場上的競爭優勢”、“使用INTERNET”、“分析數據”是我國外貿企業最重視的國際貿易調研技能。我國外貿企業關注的國際營銷技能主要是如何獲取目標市場信息等方面的能力，包括“獲取制定競爭方案的信息”、“能獲取目標市場國家狀況的信息”、“獲取制定市場進入計劃的信息”、“獲取目標市場規則的信息”、“能勾畫潛在客戶的情況”、“能進行基礎市場調研”。從總體上，我國外貿企業非常重視出口前期對國外市場信息和出口機會的了解和分析，為針對國外市場需求開發具有競爭力產品奠定基礎。

3.國際貿易政策與規則是我國外貿企業規避外部風險的重要手段。

從目前我國所處的國際經貿環境來看，隨著我國外貿規模的不斷擴大，貿易環境的復雜，市場機遇和風險使得企業認識到掌握國際貿易政策與規則對于成功出口作用較大。我國外貿企業最重視的國際貿易政策與規則技能包括，“了解本國影響出口的規定”、“了解自由貿易區和關稅同盟的影響”、“了解WTO的規則和影響”和“了解貿易規則、反傾銷的影響”。從總體來看，熟悉國際貿易政策與規則我國外貿企業非常的一類重要技能，也是極具有“中國特色”的一類出口技能。這一結論也提示廣大外銷人員，應該盡快掌握國際貿易的有關政策和國際慣例，有效地規避出口所面臨的外部環境風險，尤其是政治風險和法律風險，以為成功出口以及貿易風險防范做好相關的知識準備。

4.國際貿易物流技能和國際貿易實務技能是我國外貿企業出動的基礎。

從總體來看，我國外貿企業僅把國際貿易物流和實務技能視為出口的基礎能力，并不認為是成功出口至關重要的技能。其中，企業認為“如何跟蹤出現問題的貨物”、“如何計算運費”、“如何出具出口商業發票”、“如何標簽出口商品”、“使用原產地證書”、“如何進行出口包裝”這幾項技能是一切出動的基礎，也是外銷人員必須掌握的基礎技能。然而，這一結果與國外企業存在較大差別，美國和加拿大的外貿企業都非常重視物流和國際貿易實務技能，認為是本國企業成功出口首要掌握的重要技能。

三、對山東外貿企業重要出口技能的評價

根據我們對山東省300家外貿企業發出的問卷調查（被調研企業名單由山東省貿促會和青島海關提供），對其數據進行實證分析，山東省外貿企業認為成功出口需要掌握的重要技能排序前15位的是（見表1）。

從這一排序中，我們對山東省外貿企業重要出口技能的許價可以歸納為以下幾點：

1. 山東省外貿企業非常重視國際結算技能和基本的國際金融技能

山東外貿企業非常關注出口結匯收款方式，國際結算技能是該地區企業成功出口至關重要的一類技能。在前15位重要出口技能中包括了5項結算技能，其中，“信用證的制作和處理”在88項技能中位居第一。此外，山東省的外貿企業還非常重視“如何決定最佳的付款方式”（第4位）、“能進行信用證的流程管理”（第6位）、“能處理銀行托收”（第9位）、“知道加快國際現金流轉的方法”（第14位）四項結算技能。

2. 山東省外貿企業非常重視國際貿易調研技能

山東省外貿企業非常重視出口前期對國外市場信息和出口機會的了解和分析，在前15位重要出口技能包括了四項調研技能，即 “發現國外對產品的需求”（第5位）、“了解產品在出口市場上的競爭優勢”（第7位）、“使用INTERNET”（第10位）、“分析數據”（第12位）。此外，該地區企業也比較“收集數據”（第24位）和“評價出口機會”（第32位）。有一部分企業非常關注通過互聯網以及電子商務的模式了解國外市場并從事出口業務。

3.山東省外貿企業比較重視國際貿易政策與規則技能

山東省外貿企業重視的國際貿易政策與規則技能中，只有“了解本國影響出口的規定”（第2位）和“了解自由貿易區和關稅同盟的影響”（第15位）兩項技能進入前15位重要出口技能之列。值得關注的是，這兩項技能的標準差都較高，說明這類技能只被部分企業所關注。“了解WTO的規則和影響”與“了解貿易規則、反傾銷的影響”技能的排序位次相對較低，與全國總體排序結果差距較大，這也在一定程度上反映出山東外貿企業對國際貿易政策與規則的認知基礎較好。

4.山東省外貿企業對于國際貿易物流和國際貿易實務技能重要性的評價較低

山東省外貿企業對國際貿易物流技能對于成功出口的作用評價不高，在國際貿易物流技能中，只有“如何跟蹤出現問題的貨物”（第11位）一項技能進入前15位重要出口技能之列。事實上，出口業務中有許多貿易糾紛就是由于在途貨物的質量、數量以及相關的運輸、保險事宜引起，因此，外貿企業對該技能非常重視。山東省外貿企業比較重視“如何計算運費”（第26位）。

從總體來看，山東省的外貿企業也僅把國際貿易實務技能視為基礎能力，沒有一項國際貿易實務技能進入前15位重要出口技能之列，只有“如何出具出口商業發票”（第20位）的排序位次相對較高。而其它3項技能包括“如何標簽出口商品”、“使用原產地證書”、“如何進行出口包裝”排序位次中等偏低，而且標準差都比較高。這說明這些技能僅為部分企業所重視。

5.山東省外貿企業對于國際營銷技能重要性的總體評價一般

在國際營銷技能中，只有“能評價產品是否適合出口市場”（第13位）一項技能進入前15位重要出口技能之列。從總體來看，山東省的外貿企業對于如何獲取目標市場信息等方面的技能比較重視，包括“獲取制定競爭方案的信息”、“能獲取目標市場國家狀況的信息”、“獲取制定市場進入計劃的信息”、“獲取目標市場規則的信息”、“能勾畫潛在客戶的情況”、“能進行基礎市場調研”。但是，對于市場推廣方式重要性的評價較低，如“能有效利用國外貿易展銷會”、“利用出口市場媒體推廣產品”、“通過政府獲得出口機會”和“有效利用政府貿易代表團”等技能。這一結果說明山東省外貿企業對營銷技能的應用層次還較低，還需提高市場推廣和產品出口促銷水平。

6.山東省外貿企業對國際貿易戰略管理技能重要性的評價中等，有些技能評價偏低

山東省外貿企業的國際化程度較低，對于高端的企業管理知識和技能的重視程度不夠。首先，沒有一項國際貿易戰略管理技能進入前15位重要出口技能之列。其中，只有“供應鏈管理”技能排序位次相對較高（第25位）。這一狀況可能與目前該地區外貿企業的總體發展水平有關，從長遠來看，這類技能是出口經驗豐富、國際化程度高的企業更需要的能力。

綜上所述，山東省的外貿企業認為成功出口最重要的技能為國際結算技能和國際貿易調研技能，其次是國際貿易政策與規則技能。

第2篇：國外企業市場調研范文

選擇一家優秀的市場研究公司如同尋找一個戰略聯盟,是件十分細致的工作。一 般來講,企業可按照以下兩個步驟來遴選市場研究公司。

首先,企業可從現有的名錄中選出幾家重點對象,以備進一步接觸。但就目前而 言,市場上還沒有一份完整的市場研究公司名錄。因此,企業應注重日常的收集。有不少市場研究公司在媒體上發表文章、刊登調查報告。這不僅為企業提供了一條有效的渠道,企業還可從中看出各市場研究公司的水平及專長。此外,朋友推薦也是一種常見的方法。企業在收集到一定數量的備選對象后,便可根據自己的要求與標準來縮小選擇范圍。

在遴選結束后,企業就要與這些市場研究公司開始進一步的接觸。常用的方式有 兩種,一種是通過電話或傳真等方式聯系,另一種就是登門拜訪。前者對那些常做市場調研的企業較為適宜,他們有固定的,互為了解、彼此熟悉,運作起來較省時有效。那么,對于那些不經常做市場調查或正在尋找新的市場研究的企業來說,登門拜訪則是必要的。通過拜訪,企業可以了解到這家市場研究公司的規模(包括人員多少、辦公環境、設施等),研究人員的專業素質、經驗等方面的信息,對其有一個整體的印象。這種感性認識將對企業選擇理想的市場研究公司有所幫助。

企業要想全面地了解一家市場研究公司,文字資料是必不可少的,這些資料會成 為企業舉措的依據。這些資料包括:公司簡介、人員簡介、項目運作流程、收費標準、客戶名單等。專業的市場研究公司還應為客戶提供所做過的一些范本,如策劃書、調查問卷、執行手冊、訪問工作記錄、抽樣圖、抽樣記錄表、編碼原則、調查報告等。如果想或得更具針對性的資料,企業就應該提供市場研究公司一些委托要求及項目背景介紹,這樣市場研究公司在準備資料時會有側重點,資料則更具參考價值。

企業與市場研究公司之間的溝通是項目實施中的第一步。有些企業對市場研究很 熟悉,知道其目的是什么,甚至對調查方法和一些具體的操作都了如指掌,只要提供市場研究公司一份"調查綱要"(Research Brief),再為其介紹一下此次調查的背景、目的、 所需數據和數據的應用就可以了。然而,也有一些企業并不清楚調研項目的目的,他們可能只有一個很籠統的想法,這時就需要與市場研究公司進行面談。面談時,企業提供的信息越多就越有利于市場研究公司了解和定義客戶所面臨的問題,即此次調查的目的是什么?要獲得哪些數據以及這些數據有哪些用途。有時企業不愿為市場研究公司提供過多的信息,因為有些信息會涉及到企業的機密。企業的顧慮是可以理解的,為保護其利益不受損害,在調研項目開始之前,市場研究公司應與企業簽訂保密協議。為企業保密是市場研究公司的一項最基本的行為準則。如有必要,企業可在向調研公司提供資料之前與其簽訂保密協議。

市場調研公司通常要求企業提供的信息有:

充分的背景資料

調查目的是什么

需要什么樣的數據

調研結果的作用

項目預算

時間要求

市場研究公司正確定義企業的問題是調研項目成功的基礎。當雙方就問題的定義 達成一致后,企業就可以要求市場研究公司根據項目的具體要求擬定"調研計劃書" (Research Proposal)。市場研究公司所提交的計劃書的內容一般應該包括以下內容:

可能采用的調研方法

完成整個調研工作所需要的時間

第3篇：國外企業市場調研范文

關鍵詞：國際工程；市場營銷；營銷管理創新

國際工程是指工程的主體國籍不同，并且依據國際慣例對工程進行管理的項目。國際工程企業的發展離不開市場營銷。就目前而言，我國的國際工程企業在發展中存在著很多問題，要解決這些問題，必須要改變市場營銷策略，創新營銷管理方式。

1國際工程市場營銷現狀

隨著國家經濟的發展和經濟全球化進程的不斷加快，國際工程項目也越來越多，國際工程企業之間的競爭愈發激烈。在這樣的背景下，國際工程市場營銷與管理的難度也在逐漸增加。目前，我國的國際工程市場營銷與管理中面臨著很多問題，主要包括市場定位不明確，營銷渠道不合理，國內企業缺乏合作，后期服務不到位等。只有找到解決這些問題的策略，創新營銷管理方式，才能夠使我國的國際工程市場營銷走出困境。

2國際工程市場營銷策略

2．1國際工程市場營銷的定位

營銷定位，是指企業對自己的產品進行分析，并根據分析選準市場，選擇自身產品針對的對象，并根據定位科學地開發產品，減少盲目發展給企業帶來的損失。市場營銷定位是所有企業在營銷的過程中都需要重視的問題，國際工程企業也不例外。好的定位對于企業產品的成功銷售具有重要的意義。比如人人網的定位是在校大學生，這一網站的初始名字為校內網，在建立初期，用戶數量一度攀升至社交網站前列。后來在定位轉變的過程中，企業管理人員欲將其轉變為國內最大的實名制社交網站，但是由于這一網站沒有相應的優勢，導致轉型失敗。到現在為止，人人網的用戶數量已經遠遠落后于微信等軟件。可見，在市場營銷中，定位非常重要，如果定位錯誤，企業便難以得到順利的發展。國際工程的市場營銷定位為：結合國內工程特點，根據國內需求與交流頻繁國家的工程需求，開發適銷對路的國際性產品，要有自身的特點，并發揮自身的優勢，避免與其他優勢企業直接抗衡。

2．2國際工程市場價格策略

我國的國際工程市場價格相對較低，這是我國國際工程發展中的一個優勢。但是如果想要實現長遠的發展，單純憑借這一優勢是遠遠不夠的。我國是發展中國家，也是人口大國，人力資源豐富，勞動力成本較低，這是我國國際工程市場價格低的一個重要原因；另一個重要原因就是我國的工程技術水平相對落后，遠遠低于其他發達國家的技術水平。目前，我國的廉價勞動力正在逐漸消失，勞動力成本逐年升高，從長遠來看，這是一個好的現象，證明我國的經濟在不斷發展。但是從另一個方面來看，勞動力成本增加，將會加大國際工程企業的壓力，導致他們價格低的優勢消失。在未來的發展中，要想在國際競爭中取得優勢地位，各個企業需要重新找到自身的優勢，比如先進的技術，或者雄厚的資金、良好的口碑等等。但是目前很多企業都不具備這些優勢。這就為我國企業的發展帶來了極大的風險。要走出困境，國內企業必須要團結一致，共同抵抗外來風險，同時要不斷的引進先進的技術，增強企業自身的實力。除此之外，企業還要打造自己的品牌，提高企業的知名度，樹立良好的企業形象，建立良好的口碑。這樣才能有希望在國際市場競爭中生存下去。當然，國家也要做好市場管理，建立市場價格管理機制，規范國內市場，避免企業無序競爭。

2．3國際工程市場營銷的文化策略

文化是企業最好的品牌。在市場營銷中，國際工程企業需要建立屬于自己的文化品牌，利用文化品牌進行營銷。在建立文化品牌時，需要將國內文化根植于企業文化之中，同時根據營銷對象適當調整文化內容，將本土文化與外來文化有效的結合。同時，還要將企業自身文化、行業文化、國家文化與國際文化有效結合起來。利用文化策略進行市場營銷，進而促進企業利益的最大化。

3國際工程市場營銷管理的創新思考

3．1加強國際市場調研，發揮比較優勢

只有了解了市場，才能做好產品定位，并根據市場情況制定營銷策略。因此，在國際工程市場營銷管理中，除了進行國內市場調研工作，還要加強國際市場調研工作，比較國內市場與國際市場，發揮比較優勢，然后根據調研情況確定市場目標。就目前來說，我國的國際工程技術與部分發達國家相比，還有很大的差距，而傳統的勞動力優勢也逐漸消失，這使得我國的企業在國際市場中的發展舉步維艱。面對這一現狀，企業必須要做好國際市場調研，找出國際市場中同行業企業的優勢與劣勢，并找出自身的優勢與劣勢，然后努力彌補自身的缺陷，發揮自身的優勢。比如，我國的國際工程企業技術方面存在差距，企業在發展中就要不斷的引進先進技術；勞動力成本雖然逐年升高，但是相對于發達國家來說，成本依然比較低廉，企業要抓住這一優勢。與部分第三世界國家相比，我國的國際工程技術處于優勢地位，但是勞動力成本處于劣勢地位，因此，在打開第三世界國際市場時，需要發揮技術的優勢，同時可以借用第三世界國家的勞動力，降低勞動力成本。這樣才能夠真正發揮比較優勢，根據市場具體情況科學合理的制定營銷方案，促進企業自身的發展。

3．2加強市場營銷管理，建立營銷渠道

創新市場營銷管理，還需要加強對國際工程的市場營銷管理，收集與之相關的市場信息，根據收集到的信息建立營銷渠道。在信息收集時，可以從各個國家的政府網站、專業報刊等地方了解相關國家的國際工程信息以及政府政策。當收集到有效的信息后，可以對信息進行分析，根據自身情況決定是否投資該項目，一般在做出決定前，需要進行實地考察，并向項目所在國家的負責人了解情況。對于一些大型項目，可以在網上收集相關信息，了解他們公布的項目計劃、運營計劃等，并需要密切關注他們的網站，避免因疏忽大意錯過招標信息。在建立營銷渠道時，先要分析當前的國際工程市場環境，包括國內環境和國外環境，對自身的營銷渠道進行審視，并分析競爭者的渠道，以及未來可以打通的營銷渠道；然后根據這些信息制定短期的渠道對策，包括短期營銷方案與渠道；進行國際工程行業模擬分析，建立相對比較實際的可行的營銷渠道；找出自身的差距，彌補不足，然后可以制定出比較完美的營銷計劃，選擇最佳的可行的營銷渠道。

3．3加強企業橫向聯系，發揮協同作用

國際工程企業要想在國際市場競爭中取得優勢地位，不僅要抓住國內市場，也要抓住國際市場。目前我國的工程承包企業分為對外承包和對內承包兩種，對外承包企業主要負責國際工程的承包，對內承包企業主要承包國內工程，如果能夠將這二者有效結合起來，加強企業之間的橫向聯系，便能夠讓我國的工程企業發揮優勢作用。具體來說，對內承包企業比較了解國內工程市場和環境，但是缺乏對國際工程的了解，這嚴重制約了企業的發展，尤其是在經濟全球化的今天，企業如果不走出去，便難以得到長遠的發展；而國際工程承包企業對海外市場比較了解，但是卻不能充分的了解國內工程市場，這使得對外工程承包企業難以獲得有效的支持。部分想進入我國工程市場的海外工程企業，迫切的需要與我國的國內工程企業合作，以獲取相關的市場信息。我國企業要想發展，必須要將對內企業與對外企業聯合起來，建立良好的合作關系，或者將企業合并，實現國內國外信息的交流與共享，只有這樣，才能減少企業進入國際市場的風險，增強企業的國際競爭力。

3．4鞏固客戶，提供增值服務

無論什么企業，在營銷的過程中都需要鞏固客戶，建立自己的客戶群。客戶是企業的資源，是企業無形的資產。一般來說，客戶的好評比企業的廣告更為重要。目前我國國際工程企業最大的問題在于只注重走出去，卻忽視了后期的客戶鞏固工作，導致大量的客戶流失，進而影響到了企業的進一步發展。比如，企業在完成一項住房建筑工程后，主要的目的在于將住房賣出去，聰明的企業或在賣房的過程中，通過提供增值服務等方式樹立自己的口碑，以此來建立自己的品牌，留住客戶并吸引回頭客，同時讓客戶為自己的品牌做宣傳；而有的企業卻只注重將房子賣出，使用折扣、降價等方式讓客戶簽訂合同，甚至使用欺騙的手段，這樣的企業可能會在短時間內獲利，但是卻不能得到長遠的發展。因此，國際工程企業在營銷的過程中，必須要學會鞏固客戶，讓客戶成為自己的長久顧客，成為自己品牌的宣傳者。要做到這一點，企業就必須要做好自己的產品，并且為客戶提供優質的服務，讓客戶能夠切切實實得到利益。比如可以為客戶提供增值服務，做好后期的服務與管理，為客戶提供方便。

3．5策劃項目，組裝社會資源

做好企業的營銷管理創新工作，還需要結合市場情況策劃具體的營銷項目。要做好項目的營銷推廣工作，需要充分了解市場信息，并有足夠的社會資源。目前我國國際工程企業的信息資源和人力資源都相對缺乏，要解決這一問題，需要重新組裝社會資源，合理利用有限的人力和信息資源，讓有限的資源發揮出最大的價值。企業的各個部門要相互配合，企劃部要做好市場規劃，市場部要做好市場調研工作，并收集市場信息，人力資源部要充分調動企業內部各個工作人員的積極性，讓每一位員工都發揮出最大的價值。各個部門通力合作，舉辦大型的市場營銷活動，在營銷的過程中推廣企業的產品，打響企業的旗號，最終實現建立企業品牌的目的。在社會資源的組裝過程中，除了利用企業內部資源，也要學會利用政府資源、行業資源，要與國內企業合作，實現信息交流與共享，避免內部惡性競爭，同時還要與政府部門搞好關系，及時掌握政策的變化；除此之外，企業還要充分利用客戶資源，建立良好的客戶關系。在此基礎上，企業要擁有自己的特色，要有與其他企業的不同之處。

4結語

總之，我國的國際工程企業要想在國際市場的競爭中取得優勢地位，必須要掌握市場營銷的策略，創新營銷管理方式。具體來說，企業需要有科學的定位，并合理運用價格策略和文化策略；同時，還要做好市場調研工作，充分了解市場，建立營銷渠道，加強與國內企業的聯系，建立企業客戶群，為客戶提供良好服務；除此之外，還要策劃營銷項目，合理運用社會資源。

參考文獻

1王永周，李冬霞．談中國建筑企業國際工程營銷存在問題及對策［J］．山西建筑，2015（1）

第4篇：國外企業市場調研范文

眾多失敗的和成功讓我們深刻地認識到：新品的上市，不僅僅是策劃方案如何如何？更重要的我們有沒有良好的PDCA循環能力的系統？我們的系統有沒有準確的預測能力？我們的系統有沒有強大的執行能力？我們的系統有沒有快速的信息反饋能力？我們的系統有沒有糾編和糾錯能力？我們的系統有沒有預警能力？我們的系統有沒有補救能力？……

一、大量的市場調研與分析

任何一項產品，如果不能滿足消費者的需求，如果沒有有別于其它對手的特性，如果沒有自己的實力支撐，如果沒有叫得響的賣點、訴求點和利益點，很難在市場上一炮打響！

因此，一項產品需要具有以上的特性，就必須進行前期的市場調研和分析。只有調研，才能夠準確地把握消費者的需求，避開競爭對手的壁壘和建立自己的競爭優勢，以強有力的賣點、利益點來滿足消費者。也就是說：只有在市場調研的基礎上，我們才可能以合適的方式把合適的產品以合適的價格賣給合適的人群。調研要務實、簡單、快速，切不可盲目照搬西方營銷學理論，一定要和國情、企業多方面務實接合，如腦白金前期的市場調研論證就非常值得國內企業學習。市場調研一般分為三個階段，一是產品調研，包括已有產品的上市調研和研發產品的調研，主要通過定性定量的調研方法確定出產品、品名、定位、定價等課題，二是新產品上市前的市場測試調研，主要是針對消費者展開試用、首次重購、采用和購買頻率的調研；三是對企化方案的調研；而此處針對主要是對產品商機的論證。總之，經過調研就是要論證自己的產品商機是填補市場空白，而不是填補企業空白。

二、產品包裝設計

包括產品的概念提煉，商品名稱，商品規格，內、外包材的選擇，外包裝的設計。 產品命名，是非常重要的一環。就像一個女孩子，叫柳小花和柳如煙給人的感覺是不同的。好的產品名本身就是一個直白的廣告語，直截了當的表明產品的獨特之處，還能給消費者以積極的聯想。

像正大青春寶-抗衰老功效，腦白金-聯想到對人的重要作用，溶栓膠囊-通血管的獨特優勢，排毒養顏膠囊-功能一目了然，此外克咳、胃鉍治、感康、感快貼等也都是比較好的名字。

相比之下，匯仁烏雞白鳳丸名字過于普通，難怪會出現匯仁打廣告，同仁堂的人比匯仁的人還高興的情況。我在北京的藥店發現，匯仁烏雞白鳳丸賣21元，同仁堂的賣14元，兩種產品擺在一起，而同仁堂的牌子又那么硬，在這種情況下只有傻瓜才不會買同仁堂的。

包裝設計。外包裝是最直接與消費者接觸的媒體，一個醒目、視覺沖擊力極強的產品包裝十分有助促進終端的購買，如果再能在陳列時達到生動化，它就是一支非常優秀的廣告。好包裝自己會說話，要達到在狹窄的空間里做到最大化傳遞有效信息，產品包裝必須能在眾多的產品當中“跳”出來。

堪稱保健品楷模的腦白金包裝由膠囊與口服液復合而成，兩者各有功能偏向，而這種復合型的產品在國內不多，避開了單一性的睡眠類和腸道類產品的跟進，有效地回避了競爭風險，同時也可訴求緩解中老年入的多種病態，將兩種功效的成分疊加在一起，使腦白金別具一格，創出了自己的特色。

三、市場預測

1、概念預測 ：我們的產品概念和產品品質是否一致？我們的產品品質是否與消費者的需要結合在一起？我們的產品概念是否能夠深受消費者喜歡從而深入人心？我們的產品概念是否與眾不同有自己獨特的個性還是一般的大眾化被掩蓋在人流中無從被人知曉？否則，我們的產品概念和品質，永遠就是兩張皮無法貼在一起！或者是被掩蓋在澎湃的廣告潮流中！

2、銷量預測 ：銷量預測，一方面來源于企業組織的產品戰略目標，另一方面來源于市場容量和消費需求的結合，再次是來源于競爭的激烈程度，最后還要考慮企業組織的自身的資源力量。有了銷量預測，就可能比較合理地確定我們的資源跟進力量和后續資源力量以及資源的整合與二次分配。這其中最主要的就是廣告資源、促銷資源、人力資源及服務資源。如果沒有一個比較準確的預測，我們就會跟著感覺走，滑西瓜皮！要么是產品滯銷，賣的比買的人多，而后又追加資源，不行再又跳樓大甩賣，新品還沒上市，就已開始準備退出市場；要么是產品脫銷，各項后續資源跟不上，二次分配更不用談。

3、對手預測：對手預測，主要是預測其反應及反應的程度和力度。如果對手沒有反應，那當然是最好不過的；如果對手反應一般，我們也無所謂；如果對手反應非常快，且力度非常大，那我們就要考慮我們如何扼制其反應，使其永遠跟在我們后面被動地應變，而且其程度和力度一定不能不能超過我們組織的，否則，最后的“眼球”和“秋波”都是屬于對手了，那我們以前的“媚眼”和“白銀”算是白花了！！！

四、決策

決策，從其本質來說，是根據現有的背景、預測的數據、推定的結論，從兩個或兩個以上的方案中選擇最優的解決方案的過程。

新品的上市也不例外。而且，這個決策的過程更是一種持續決策的過程，要隨著市場形勢的變化而變化，包括不可預估的情況的發生及不可掌控的變化。從狹義上來說，產品上市一般是指產品的上柜和出貨這兩個階段和過程；但從廣義上來說，則是指從上市（渠道研究）——推市（媒介促銷研究）——穩市（滿意度研究）——拓市（忠誠度研究）——提市（完全品牌研究）這一個完全完整的產品生命周期過程。各位看官可以參考在國內做新產品策劃比較知名的麥肯光華國際營銷策劃機構的案例發表，定將有所收獲。

確定了新品上市的過程的決策研究后，針對每一個過程，我們都要有詳細的細分決策。上市階段之前的渠道決策？我們的渠道怎么定？是長線還是短線？是直營還是代銷或經銷？是縱向經營還是橫向發展？推市階段的媒介怎么組合？“高空部隊”與“地面部隊”如何結合？有了“正規軍”要不要“游擊隊”？有了“飛機”“大炮”的常規打擊還要不要“原子彈”和“中子彈”的非正常關鍵性打擊？還有將在外軍令有所不授的考驗？

做好了上市和推市階段的決策后，其主要工作已基本完成。但一個產品要持續比較長的生命周期，絕對少不了穩市、拓市和提市。否則，只會是“流星雨”和“曇花一現”。穩市階段的產品滿意度決策和研究、服務滿意度的決策和研究，拓市階段的顧客忠誠度決策和研究（尤其是快速流轉消費品）及提市階段的品牌決策研究都是非常重要的。

當然，不同的階段，決策的重點內容和難點內容也不一樣。從側重點上來講，上市階段的主要內容是整合傳播和形象占位，重在拉力的建設；而推市階段的主要內容便是互動推廣和銷售促進，重在推力的建設。通過上市階段與推市階段的相輔相成，推拉結合，從而實現決策的環環相扣，層層遞進。

五 、執行

“將在外，軍令有所不授”。形象地道出了決策與執行矛盾的一面。的確，再好的一個決策，如果沒有強有力的執行，絕對是一紙空文；但當然，如果一個鱉腳甚至是錯誤的決策，執行力越強，破壞力就越大。這就是“做正確的事”與“正確地做事”如何地結合的問題了！

市場就是戰場！軍令如山倒！一旦一項市場決策經過討論，決定下來，所有的駐地營銷機構就都要不折不扣地去執行。否則，只會是自亂陣腳自取滅亡。從目前來看，國內企業的營銷策劃大多數都很好，有創意，有思路，但最后的結果往往都不理想，為什么？就是因為缺乏強有力的執行。而國外的企業恰恰相反。我們也很少看到國外企業有什么比較新穎的策劃創意，但是往往最后了出業績了出成果就是他們。因為他們哪怕是再怎么鱉腳的策劃方案，他們都會不折不扣地執行。水滴都會石穿！何況乎人？這就是執行的力量。

從廚具行業來看，櫻花算是一個沒有什么創意的企業。熱水器就是“免費安檢”，油煙機就是“免拆洗”和“免費送油網”，從廣告到服務，從安裝到維修，十幾年如一日，都是如此，但不知不覺地，也擠身行業前幾名。相反，國內的企業不是今天說“投資幾千萬進軍小家電”，就是明天說“我們半年就產銷一兩個億”，或者今天就說“雙油路”明天就說“雙層面板”再后天沒什么說的就編一個“自動清洗”！不知道是中國企業太聰明了，還是外國企業太笨了！但往往“誰笑到最后誰就笑得最好！”櫻花重在執行，一步一個腳印，進入了前幾強，而那些“雷聲大雨點小”的國內企業卻總是不見走貨。

六、市場反饋

反饋是市場鏈中最重要的一環，也是營銷系統PDCA閉合循環中最重要的一環。沒有反饋，我們就無法判斷我們的決策力，也無法判斷我們的執行力？有了反饋，我們就知道我們的決策是否可行？我們的執行是否到位？我們的市場是否走在了銷售之前？我們的產品概念怎么樣？我們的銷售有沒有壓力？有沒有出問題？我們的推廣是否與銷售進行很好地結合？是否避開了競爭對手的沖擊？我們的促銷是否獨樹一幟？我們的促銷物是否真正到達終端消費者的手中？流失率多高？我們的發貨、出貨、回款三者的數字是否統一？我們價格體系是否混亂？我們最大的成績是什么？我們最大的不足又是什么？競爭對手的銷量怎么樣？我們能否在第一時間不僅拿到自己的分產品分區域分型號的分價位的準確市場數據，也能拿到對手的？等等，這些都需要我們厘清和反饋。

當然，反饋不僅僅是從市場中來的數據和反饋，還包括到市場中去的反饋。

事中的反饋主要是為了解決問題，事后的反饋可能更大程度是為了維持和改善現狀，而不僅僅是問題的解決，可能很大程度是一個系統的改善或機構的調整等等。

七、市場評估

第5篇：國外企業市場調研范文

關鍵詞：中小企業 國際貿易 有效參與 路徑研究

自改革開放幾十年以來，我國對外貿易發展迅猛，并于2001年12月11日正式成為世界貿易組織的一員。在對外貿易的企業中，遍布城鄉各處的中小企業在其中發揮了不可替代的作用。但是隨著2008年世界金融危機的爆發，國際市場競爭日趨激烈，絕大多數的中小企業都面臨著資金匱乏、人才缺失和銷售不佳等方面的困難，因此中小企業在國際貿易中的競爭實力亟待提高。希望本文對于中小企業有效參與國際貿易路徑的研究能對今后的中小企業發展有所裨益。

一、中小企業參與國際貿易的意義

隨著國家對于企業建設制度的放開，我國近幾十年來涌現出不少中小企業，這些企業的經營范圍涉及我國社會發展和人民生活的方方面面，已經成為我國經濟社會中不可分割的一員。近些年來，中小企業發展極為迅速，并在國家相關政策的扶持和號召下，開始加快了參與國際貿易的步伐。這不僅有利于其在國際市場競爭中大顯神通，提高我國企業的國際知名度，而且還有利于推動我國經濟的可持續發展。中小企業參與國際貿易擴大了企業的銷售和服務市場，不僅能夠獲得出口盈利資金，還能憑借自身良好的發展前景吸引海外投資或者轉型為中外合資企業，一定程度上解決了企業資金短缺的難題；此外，中小企業還接觸到了國際先進的管理經驗，為企業的結構調整和轉型提供了理念指導，增強了企業的市場競爭實力和科學技術水平。

二、中小企業參與國際貿易過程中的問題

（一）出口商品結構不合理

由于參與國際貿易的中小企業大多為勞動密集型企業，所以生產出來的產品結構簡單、品種單一、檔次較低，是沒有或者技術需求不高的勞動型產品，比如化工輕工原料、服裝、紡織等等。但是隨著國際經濟的發展和技術水平的創新，在生產中使用的傳統材料大部分已經被更加經濟實惠、方便使用的人工材料所替代了，這勢必會給我國中小企業的原材料出口量和出口價格帶來影響，進而使一部分的資源密集型中小企業喪失了國際競爭優勢。并且，我國中小企業出口的大部分商品與鄰國，諸如印度、柬埔寨和老撾出口的產品幾乎一樣，因此競爭比較激烈。

（二）參與國際貿易場面混亂

由于中小企業的規模較小、資金匱乏、人員素質和信息化水平不高，沒有完整的國際市場調研，所以缺乏對國際市場信息的了解和整體把握，而且國外市場與國內市場的運行模式大相徑庭，因而致使中小企業對國外市場的適應能力差，往往采取價格戰作為其應用的主要競爭手段，卻不一定取得其預想的效果。與此同時，國內的中小企業并沒有意識到他們進攻國際市場的最大對手是國外企業，卻常常與國內相關企業陷入自我競爭的漩渦內，不僅相互壓價，而且還惡意阻止其他企業進入國際市場，從而給了國外企業以可趁之機。

三、中小企業有效參與國際貿易路徑

（一）加強中小企業技術創新

我們這里所提到的技術創新指的是自然科學技術的創新，包括生產設備的改進、生產工藝的創新和產品質量的提高等等。創新是一個企業競爭實力提升的有效方法，尤其是我國加入WTO以后，更不能守著陳舊的技術手段，要用于摒棄舊觀念，開放并接受新鮮實物的通道，善于向國外企業學習先進的生產技術并根據自身特點進行改進，鼓勵開發新的產品、新的生產工藝、新的使用材料等等。通過技術創新，可以提高企業的整體技術水平，提高自身在行業競爭中的優勢地位，并向市場提供更多、更優的產品，從而實現中小企業參與國際貿易的價值。

（二）加強中小企業管理

加強中小企業管理包括對企業的管理理念、管理制度和管理方式的改變和創新。管理的核心是“以人為本”，因此要切實改變職工的價值觀和人生觀，實行人性化管理方案。此外，要建立完善的管理機制，對于企業參與國際貿易涉及的方方面面進行合理的優化方案，并通過采取相應的獎勵機制以提高全體工作人員的積極性和創新性。當然，對于違反企業相關規章制度的人員，也要采取一定的懲罰措施從而對整個企業員工起到警告的作用。

（三）完善企業人才建設制度

目前在中小企業的運營中，最難解決的問題就是人才缺乏，一方面企業沒有足夠能夠吸引人才的優良條件，另一方面也沒有能夠留住人才的良好環境。中小企業在參與國際貿易中的競爭，很大一部分是人才的競爭，沒有人才，企業失去了競爭和發展的優勢。但是當前我國中小企業的人才儲備遠遠不能滿足國際貿易的需要，因此企業本身必須要制定出一套能夠吸引和留住人才的機制，給企業人才的創造予以足夠的發展空間和發展機遇。同時，政府也應該給予中小企業一些優惠的政策，以幫助中小企業實現優秀人才的吸收。

四、結束語

總而言之，中小企業積極參與國際貿易，是我國經濟發展的源泉，并且隨著中小企業在國際市場中的地位越來越重要，中小企業有效參與國際貿易路徑的研究工作也會進一步加深。中小企業積極的參與國際貿易，也更有利于我國中小企業的長遠發展。

參考文獻：

[1]宋魁.程雁.中小企業參與國際市場的風險與對策研究[J].對外經貿，2006（07）：44-45+61

第6篇：國外企業市場調研范文

（一）產品定位模糊不清加工貿易產業由于種類眾多、品線較長、環節細碎，加之其大多為滿足一般日常生活所需的具體產品，所以必須對產品定位進行科學規劃，有重點地完成產品加工配置部署。面對日新月異的市場變化，國外消費群體的實際需求日趨多樣化，對我國加工貿易產品款式、質量以及實用性等商品屬性的要求也更為苛刻，使得原本依賴產品多樣化輸出方式獲益的國內加工貿易產業陷入了產品同質化嚴重的困境，必須對產品進行重新定位才能扭轉這一劣勢。由于現階段我國加工貿易產業還處于初級加工制作階段，在創意設計、外觀打磨以及質量把控方面的水平都不高，面對短期巨額利益驅使和國外同行競爭打壓的雙重局面，我國加工貿易產業雖然在產品定位上進行了適度調整，但由于沒有對國外消費市場最新動態進行摸底調研，在產品定位更新方面大多照抄照搬國外同行的做法，一味依照國外消費人群年齡段進行產品替換，最終只能事倍功半、做無用功。

（二）輸出種類固定單一近年來，我國加工貿易產品之所以在國際加工初級市場上大放異彩、所向披靡，主要原因是其產品形式豐富多樣，不僅款式多、質量好，而且價格優勢突出。如紡織制作類、服裝衣帽類、消費電子類等龍頭加工貿易產品，都有很強的競爭優勢，這種多樣化產品布局為我國加工貿易產業發展奠定了基礎。但由于過度依賴既有的產品布局模式，國內加工貿易產業逐漸陷入產品輸出種類單一固定的困境。國外競爭對手抓住中國加工貿易產業產品輸出種類單一固定的契機，通過擴大產品種類、增加產品形式、改良產品質量等方式，迅速搶奪了大量原本屬于中國加工貿易產業的市場份額，使我國加工貿易產業幾近失去國際市場的半壁江山。[2]在遭到國外競爭對手打壓之后，雖然我國加工貿易產業迅速對產品種類進行了重新布局，但這種局部微調改進并沒有形成突出的競爭優勢，自然無法奪回失去的市場份額。

（三）營銷手段落后在進入國際市場初級階段，我國加工貿易產品依靠質量與價格優勢，迅速占據了大量國際消費市場份額，中國加工貿易產品一度成為“質優價廉”的代名詞。但由于我國加工貿易企業不善于營銷推廣，一味依靠多種類、高質量以及低價格等產品優勢與國外競爭對手的產品進行競爭。長遠來看，這種“營銷推廣短板”將制約企業的后續發展。雖然目前中國加工貿易產品在非洲、拉丁美洲等經濟欠發達地區取得了一定的經濟效益，但在注重多重消費體驗的歐美經濟發達國家和地區，由于不善于營銷推廣，在同等質量、同等價格條件下，銷售業績已經遠遠落后于國外競爭對手。[3]（四）制作水準不盡如人意伴隨加工貿易產業集群的成熟運作以及國際消費市場競爭加劇，單純依靠加工貿易產品價格優勢來吸引消費、占據市場份額的做法開始失效。我國加工貿易產業及時采取了價格優勢與質量優勢同步推進的策略來對抗國際同行的市場競爭，在一定程度上確保了我國加工貿易產業的國際市場份額。但由于我國對加工貿易產業的監督管理不到位，加之加工人員素質參差不齊、對產品質量把控不嚴等，致使我國加工貿易產品不僅在加工原料方面存在以次充好、不足量等問題，而且在產品外觀設計、包裝打磨等方面也存在老舊粗糙的問題，很難激發消費者的購買欲望。雖然國內加工貿易企業已經意識到了產品制作水準低下問題，但僅僅通過更換設計、變換包裝等來應對市場是根本解決不了問題的。

二、我國加工貿易突圍脫困的路徑

（一）明確產品定位，發揮資源優勢由于我國加工貿易產品定位模糊不清，導致加工貿易出口總量降低、市場份額銳減。加工貿易企業應當迅速明確產品定位，集中發揮資源優勢，盡快研發出更為契合市場消費需求的新產品。首先，要加大新產品研發的財力、物力及人力投入力度。通過引入國際先進技術、聘用高素質專業人才以及加強國際市場跟蹤調研等方式，提高我國加工貿易產品的質量，促使我國加工貿易產品與國際主流消費市場準確對接，為產品精準定位奠定基礎。其次，通過開展訂貨說明會、主題宣講會以及創新動員會等方式，穩步推進產品定位全新理念的貫徹落實，積極開展加工貿易產品營銷。最后，設立專職小組，深入加工貿易企業及國際消費市場，對加工貿易產品定位進行跟蹤調查，通過與國際先進產品比照，充分認知自身產品的不足，進而找到調整產品定位的合理對策。

（二）增加輸出種類，開拓多樣市場當前，加工貿易產品輸出種類存在單一老舊、固定落后等突出問題，相關企業要在集中增加加工貿易產品輸出種類、有力開拓多樣全面消費市場方面做好工作。一方面，盡快建立市場調研、產品設計以及制作反饋三位一體統籌機制，有選擇地淘汰低級加工半成品，在充分獲取消費市場主流需求動態前提下，研發出受市場歡迎的系列新產品，同時改良原有的優勢產品。要在保持已有產品特色的同時，合理融入當前市場最新消費潮流。如紡織類、鞋帽類、服飾類等傳統優勢產品，要在保持其既有的中國特色基礎上，適當加入國際先進技術元素，真正制作出集外部美感與內在使用價值為一體的多樣性特色產品。另一方面，采取中外合作開發經營模式，迅速增加我國加工貿易產品種類與數量。具體可以通過開展雙方市場調研、建立中外企業精益生產交互機制方式，不斷創新加工貿易產品。我國加工貿易企業要密切關注國外消費市場實際需求，多多聽取加工貿易合作方的意見，積極借鑒其在產品種類拓展、市場多樣化開發方面的經驗，融合中外產品特色進行縱深制作。如在電子產品加工方面，可以采取國內自主創新技術進行內部元件添加打磨，在外包裝上則以國外消費市場具體需求為標桿進行適度改進，在有效占據國外市場的同時，不斷提升企業自身技術實力。

（三）更新營銷手段，提升運作實效面對因營銷推廣手段落后而引致的國內加工貿易產品銷售不暢難題，國內加工貿易企業應在以下幾個方面做好工作。一是通過召開會議以及加強合作方資訊反饋等方式，全面認知當前加工貿易企業營銷的癥結所在，加大電視、網絡以及廣播等新聞媒體的宣傳力度，在市場推廣方面做到先人一步。二是在對國外經銷商供貨環節上做到適度讓利，切實保障備貨儲量充足。三是通過到國外考察、品鑒交流以及合作洽談等途徑，了解國外消費市場，學習國外加工貿易企業經驗，進而結合國外消費市場需求和國內產品既有特點，調整產品營銷策略。如在服飾、鞋帽類加工產品營銷推廣方面，可以采取中心廣場模特展示、觀眾上臺試穿體驗以及有獎競猜等方式，擴大其市場影響力，進而提高產品知名度，為后續產品營銷推廣創造良好的外部條件。

第7篇：國外企業市場調研范文

【論文摘要】在現代商品經濟社會中，隨著生產要素的多元化，投資的內涵變得越來越豐富，無論是投資的主體、對象，還是投資的工具、方式等都有了極大的變化。由于投資對企業的生存和發展有著非同尋常的影響，投資已經成為每一個企業力圖做大做強，擴大規模、增強效益、持續發展的必要條件。

一、企業投資的現狀

在企業不斷運轉過程中，投資和再投資是企業生產和擴大再生產所必須經歷的階段。在企業經過一系列籌資活動后，可能積累了不少資金，如何使用這些資金來獲得最大限度的投資收益呢？要達到上述企業經營理財的目標（即最大限度的投資收益）就必須用全面的整體的眼光來看待投資活動。

投資是指為了獲取將來某些不確定的價值而放棄目前一定價值的決策活動，其目的是為了獲取一定數量的未來價值。

我國大多企業現狀是有了資金想發展，卻不善于、不敢于進行投資。社會經濟生活越來越復雜，投資風險越來越大，不少企業難以對投資機會做出理性判斷，不敢將資金輕易投出，害怕血本無歸。這種現象在中小型民營企業中尤為突出。在商品供應充足甚至過剩的經濟背景下，激烈的競爭，殘酷的優勝劣汰，使這些企業不敢越“雷池”半步，只能死死把握住手中的資金，維持自己的主營業務，只求能維持現狀就萬事大吉。而在國有企業也存在著相同的現狀，這固然取決于決策者學識水平、素質膽識和責任心使命感，但更大程度決定于現存社會經濟的環境壓力、干部考核體制以及價值觀念道德標準等。

二、企業投資過程中存在的問題、原因分析及解決對策

在激烈的市場競爭中，投資無疑是企業變革求生的重要手段之一，如果還是像以往那樣循規蹈矩，無所作為，其結果必然是走投無路，山窮水盡。除在現狀中提出的一些問題，目前，許多企業還存在如下問題,以下將針對這些問題進行逐一分析并找出其解決對策。

1、管理方式不當，損失嚴重

企業投資方式陳舊，融資渠道單一，管理方式落后，監督措施不力，很難發現投資中出現的問題，即使勉強發現也不能及時處理，造成投資失誤、投資重復、投資浪費、投資虧損。

原因：不科學的投資管理模式。目前，我國大多數企業的投資管理不僅先天不足，而且后天失調。投資的體制和機制不順，管理的制度和辦法滯后，跟不上形勢發展的需要，忽視科學投資戰略規劃和精確的預算控制，沒有嚴格的風險控制分析和市場應急措施，缺乏必要的激勵約束機制和責任追究機制等等。

對策：實施一種先進的投資管理方法。管理要依法而行，管理要建章健制，形成一套真正制度化、規范化、科學化的投資管理方法，按照投資建議、可行性論證、投資決策、投出資產處置和銷售等環節對投資實施全程控制和監督。健全投資管理機構，完善投資決策機制、管理機制和監督機制，制定嚴格的投資管理制度。界定關鍵區域的責權利，既要防止權力重疊，又要避免權力真空。實施必要的責任追究機制和合理獎懲辦法，形成齊抓共管之勢，產生管理協同效應。力爭每一項投資都能做到高起點設計、高標準運行、高效能管理、事前論證民主科學、事中監督及時有效、事后考核評價準確。

2、缺乏市場調研意識

市場調研是系統地收集、分析和報告信息的過程，它具有系統性和科學性。市場調研包括市場調查和營銷分析，不僅要有可靠的實地調查數據，更重要的是要根據已有的真實材料進行分析。調查顯示，中國企業普遍存在的問題中，一個重要方面就是不重視市場調研，缺乏對供需關系的研究，產品設計和制造不能完全針對市場。

原因：有些企業往往沒有掌握充足的可靠的信息，因此專門研究規避風險問題，對企業的生存和發展至關重要。不做市場調查，或市場調查的方法不當，缺乏科學依據，搜集數據失真，從而導致錯誤理論，誤導企業選項，最終導致決策失誤。

對策：企業應在深入調查的基礎上，掌握足夠的信息。進行市場調查的方法有許多，比如座談會、街頭訪問、入戶調查、跟蹤測試、商店研究、企業研究、二手資料收集等等，每個企業應根據自己的需要來決定采用的方法。

3、投資風險大

投資風險是客觀存在的，不以人的意志為轉移，任何一個企業進行投資都會面臨各種各樣的風險。企業的經營者對該企業如何經營而承擔的風險，包括對內投資風險和對外投資風險。對內投資風險與其本身經營密切相關，對內投資一旦形成后，其投資風險就包括企業自身可以控制的企業特別風險和自身不可控制的市場風險。而對外風險和本企業的經營沒有直接關系，它包括被投資企業的特別風險和市場風險，而這兩種風險對投資企業來說都是不可控制的。

原因：一些企業由于人員素質整體不高，管理水平偏低，缺乏駕馭風險和規避風險的能力，尤其是一些私營中小企業，主要管理人員沒有樹立風險意識，投資隨意性大，導致其投資項目風險更高。

對策：努力降低投資風險。加強對新產品試制的投資、對技術設備更新改造的投資、對人力資源的投資。人是企業管理的基本因素，加強人力資源的投資，有助于提高企業的管理水平；另外分散資金投向，降低投資風險，也會起到減少投資損失的作用。

4、投資決策缺乏創新

美國著名經濟學家、諾貝爾經濟學獎獲得者赫伯特·西蒙教授說過：“管理的核心問題是經營，經營的核心問題是決策，決策的核心問題是創新。”國外許多企業由于投資善于創新，擁有自己獨特的技術或核心競爭力，使比自己大的企業想吃吃不掉。我國的很多企業投資創新意識不夠，往往追隨比自己大的企業或同行相近企業的投資模式以及投資做法，缺乏創新，不能通過投資培植自己獨特的技術或核心競爭力。

原因：決策帶有盲目性。計劃經濟向社會主義經濟過渡過程中的一系列變革，實際導致了企業生存發展環境的深刻變化，企業領導不從本企業所處環境角度研究改革政策措施的性質及其影響，并對可能出現的變化做出及時的反應，重大投資決策便不可避免地帶有明顯的盲目性。

對策：樹立投資決策的創新意識。企業應該在自己的領域內不斷推陳出新，以不間斷的自我積累、產品開發與升級、技術創新，更貼近消費者需求來實現企業的發展。而不是去搶占看來會盈利的非自己經營領域的市場。不知簡單的盲從只會使整個市場空間越來越小，面對如潮的外國企業，諾大的市場只能拱手相讓。我國的企業也應該吸取國外企業成功的經驗，培植自己的核心競爭力，緊緊圍繞自己的核心競爭力做文章。

5、投資決策者素質低，決策水平不高

在資金不足的困擾下，如何進行投資并能取得良好的收益，對每一個企業投資決策者來說都是一個難題，其因在于投資決策者和財務人員的素質普遍偏低。許多投資者缺乏基本的財務管理知識，有的甚至連財務報表都看不懂，何談進行投資決策與獲取投資決策信息的能力。由于有的企業在人、財、物方面存在著明顯的弱勢，影響了其獲取投資決策信息的能力和渠道；不注意財務會計信息的分析處理，許多企業會計核算不夠健全，因而，很少深入地分析處理財務報表中存在的問題。

原因：在經濟發達國家，由于市場經濟程度較高，存在比較熟悉的職業經理市場，對于管理素質的界定、劃分和測評都有比較成熟的體系標準，管理者的知識、能力結構相對合理。相比之下我國的職業經理市場剛剛啟動，現有的管理者也大多與行政級別掛鉤，缺乏相應的市場經濟知識，加上管理者自我完善、自我提高的動力和壓力較小，造成管理者群體整體素質偏低的現象，無論是主觀上還是客觀上都不能完全適應改善企業投資管理和提高投資效益的需要。

對策：一支優秀的投資管理隊伍。隨著投資領域向深度和廣度拓展，越來越需要一支協同有效的管理者隊伍。要有一個好的人力資源戰略，培養一批具有新思維，掌握科學方法，既有高度的社會責任心和歷史使命感，又有投資管理經驗和有關財務、金融、審計、稅務、法律、管理等專業知識的各方面人才。

6、投資決策程序混亂

投資完全取決于決策者——不管是國有企業的高管和董事會特別是董事長、總經理還是中小民營企業老板的個人偏好、經驗和知識，缺乏長遠發展戰略考慮，不經民主決策程序，沒有必要的投資論證，盲目投資、意氣投資、感情投資、政治投資等現象層出不窮。

原因：不民主的投資決策程序。對于國有企業造成目前這種不民主決策的很重要的原因之一是國有企業普遍存在的法人治理結構中一元制下董事會監督權、經營權與決策權混同。

對策：采用一種科學的投資決策程序。建立科學民主的投資決策程序，改變決策者僅僅靠經驗、主觀判斷進行決策的觀念和做法，拓展決策者的思維空間，強調企業自主投資過程中決策程序的民主化和科學化，延伸決策者智力和視野，從而使決策者將原先模糊的管理經驗和決策程序進行規范化、定量化，最大限度地消除決策過程中存在的不確定性和隨意性，保證決策的合理化、管理的現代化。特別是中小民營企業在得到投資信息之后，應避免一言堂的誤區，采用多種方法來進行科學決策。

三、企業投資的進一步思考

企業要想永遠生存下去并得到發展壯大，除了要認識到在其投資中的現狀、問題及采取必要的措施之外，還要著重考慮以下幾個方面。

1、企業應特別重視投資項目的可行性研究

企業進入市場以來，所面臨的外部環境發生了根本性的變化，其內部的情況也發生了較大的變化，各種風險客觀存在。因此企業領導，需根據不斷變化的內外部環境，快速科學的做出投資決策。尤其是有些行業，由于投資額大、回收期長、固定資產的專用性強，決策一旦失誤，損失巨大，因此投資決策前的可行性研究顯得尤其重要。

2、企業投資風險及其控制

由于客觀世界充滿了不確定性，所以風險也是客觀存在的，每一項投資都有一定的風險。如果投資決策面臨的不確定性和風險比較小，可以忽略它們的影響；如果面臨的不確定性和風險較大，且足以影響方案的選擇，那么就必須對它進行測量并在決策中加以考慮。否則一旦決策失誤，其損失將是長遠而巨大的。因此企業在投資時必須要經過預測、決策，并對投資項目實施嚴格的審核與管理，以防范和降低風險所造成的損失，提高投資項目的經濟效益。

3、建立投資退出戰略

企業應該對投資項目定期進行分析、排序，慎重部署投資退出機制。

很多企業在投資時往往只考慮日后如何經營，卻很少想過如何適時兌現投資，更少想過如何收拾虧損殘局。對企業來說，投資總是做“加法”容易，做“減法”難。企業通過投資、再投資擴大規模后，往往面臨著如何退出已有投資的問題。不少企業正是由于沒能在投資的進入與退出之間取得較好的平衡，因而在市場競爭中陷入被動。

【參考文獻】

[1]陳伏輝：企業項目投資決策存在的主要問題和對策[J].中國科技信息，2007（19）.

[2]閆紅霞：淺議我國企業投資過程中的稅收籌劃[J].山西高等學校社會科學學報，2007（19）.

[3]馬興元：試論企業投資過程的財務管理[J].會計之友，2006（16）.

第8篇：國外企業市場調研范文

    [關鍵詞] 企業投資現狀;投資決策;問題

    [中圖分類號] F230

    [文獻標識碼] B

    所謂投資決策是指投資者為了實現其預期的投資目標,運用—定的科學理論、方法和手段,通過一定的程序對投資的必要性、投資目標、投資規模、投資方向、投資結構、投資成本與收益等經濟活動中重大問題所進行的分析、判斷和方案選擇。投資決策是生產環節的重要過程。簡單而言,就是企業對某一項目,包括有型、無型資產、技術、經營權等投資前進行的分析、研究和方案選擇。

    一、企業投資的現狀

    在企業不斷運轉過程中,投資和再投資是企業生產和擴大再生產所必須經歷的階段。在企業經過一系列籌資活動后,可能積累了不少資金,如何使用這些資金來獲得最大限度的投資收益呢?要達到上述企業經營理財的目標(即最大限度的投資收益)就必須用全面的整體的眼光來看待投資活動。

    投資是指為了獲取將來某些不確定的價值而放棄目前一定價值的決策活動,其目的是為了獲取一定數量的未來價值。我國大多企業現狀是有了資金想發展,卻不善于、不敢于進行投資。社會經濟生活越來越復雜,投資風險越來越大,不少企業難以對投資機會做出理性判斷,不敢將資金輕易投出,害怕血本無歸。這種現象在中小型民營企業中尤為突出。在商品供應充足甚至過剩的經濟背景下,激烈的競爭、殘酷的優勝劣汰,使這些企業不敢越“雷池”半步,只能死死把握住手中的資金,維持自己的主營業務,只求能維持現狀就萬事大吉;而在國有企業也存在著相同的現狀,這固然取決于決策者學識水平、素質膽識和責任心使命感,但更大程度決定于現存社會經濟的環境壓力、干部考核體制以及價值觀念道德標準等。

    二、企業投資過程中存在的問題

    在激烈的市場競爭中,投資無疑是企業變革求生的重要手段之一,如果還是像以往那樣循規蹈矩,無所作為,其結果必然是走投無路。除在現狀中提出的一些問題,目前許多企業還存在如下問題:

    (一)管理方式不當,損失嚴重

    企業投資方式陳舊,融資渠道單一,管理方式落后,監督措施不力,很難發現投資中出現的問題,即使勉強發現也不能及時處理,造成投資失誤、投資重復、投資浪費、投資虧損。

    (二)缺乏市場調研意識

    市場調研是系統地收集、分析和報告信息的過程,它具有系統性和科學性。市場調研包括市場調查和營銷分析,不僅要有可靠的實地調查數據,更重要的是要根據已有的真實材料進行分析。調查顯示,中國企業在普遍存在的問題中,一個重要方面就是不重視市場調研,缺乏對供需關系的研究、產品設計和制造不能完全針對市場。

    (三)投資風險大

    投資風險是客觀存在的,不以人的意志為轉移,任何一個企業進行投資都會面臨各種各樣的風險。企業的經營者對該企業如何經營而承擔的風險,包括對內投資風險和對外投資風險。對內投資風險與其本身經營密切相關,對內投資一旦形成后,其投資風險就包括企業自身可以控制的企業特別風險和自身不可控制的市場風險;而對外風險和本企業的經營沒有直接關系,它包括被投資企業的特別風險和市場風險,而這兩種風險對投資企業來講都是不可控制的。

    (四)投資決策缺乏創新

    美國著名經濟學家、諾貝爾經濟學獎獲得者赫伯特,西蒙教授說過:“管理的核心問題是經營,經營的核心問題是決策,決策的核心問題是創新。”國外許多企業由于投資善于創新,擁有自己獨特的技術或核心競爭力,使比自己大的企業想吃吃不掉。我國的很多企業投資創新意識不夠,往往追隨比自己大的企業或同行相近企業的投資模式以及投資做法,缺乏創新,不能通過投資培植自己獨特的技術或核心競爭力。

    (五)投資決策者素質低,決策水平不高

    在資金不足的困擾下,如何進行投資并能取得良好的收益,對每一個企業投資決策者來講都是一個難題,其因在于投資決策者和財務人員的素質普遍偏低。許多投資者缺乏基本的財務管理知識,有的甚至連財務報表都看不懂,何談進行投資決策與獲取投資決策信息的能力。由于有的企業在人、財、物方面存在著明顯的弱勢,影響了其獲取投資決策信息的能力和渠道;不注意財務會計信息的分析處理,許多企業會計核算不夠健全,因而很少深入地分析處理財務報表中存在的問題。

    (六)投資決策程序混亂

    投資完全取決于決策者——不管是國有企業的高管和董事會,或特別是董事長、總經理,還是中小民營企業老板的個人偏好、經驗和知識,缺乏長遠發展戰略考慮,不經民主決策程序,沒有必要的投資論證,盲目投資、意氣投資、感情投資、政治投資等現象層出不窮。

    三、企業投資的決策

    (一)實施先進的投資管理方法

    管理要依法而行,管理要建章健制,形成一套真正制度化、規范化、科學化的投資管理方法,按照投資建議、可行性論證、投資決策、投出資產處置和銷售等環節對投資實施全程控制和監督。健全投資管理機構,完善投資決策機制、管理機制和監督機制,制定嚴格的投資管理制度。界定關鍵區域的責權利,既要防止權力重疊,又要避免權力真空。實施必要的責任追究機制和合理獎懲辦法,形成齊抓共管之勢,產生管理協同效應。力爭每一項投資都能做到高起點設計、高標準運行、高效能管理、事前論證民主科學、事中監督及時有效、事后考核評價準確。

    (二)掌握足夠的信息

    進行市場調查的方法有許多,比如座談會、街頭訪問、入戶調查、跟蹤測試、商店研究、企業研究、二手資料收集等等,每個企業應根據自己的需要來決定采用的方法。

    (三)樹立投資決策的創新意識

    企業應在自己的領域內不斷推陳出新,以不間斷的自我積累、產品開發與升級、技術創新,更貼近消費者需求來實現企業的發展;而不是去搶占看來會盈利的非自己經營領域的市場。簡單的盲從只會使整個市場空間越來越小,面對如潮的外國企業,諾大的市場只能拱手相讓。我國的企業也應吸取國外企業成功的經驗,培植自己的核心競爭力,緊緊圍繞自己的核心競爭力做文章。

    (四)建一支優秀的投資管理隊伍

    隨著投資領域向深度和廣度拓展,越來越需要一支協同有效的管理者隊伍。要有一個好的人力資源戰略,培養一批具有新思維,掌握科學方法,既有高度的社會責任心和歷史使命感,又有投資管理經驗和有關財務、金融、審計、稅務、法律、管理等專業知識的各方面人才。

    (五)采用科學的投資決策程序

    建立科學民主的投資決策程序,改變決策者僅僅靠經驗、主觀判斷進行決策的觀念和做法,拓展決策者的思維空間,強調企業自主投資過程中決策程序的民主化和科學化,延伸決策者智力和視野,從而使決策者將原先模糊的管理經驗和決策程序進行規范化、定量化,最大限度地消除決策過程中存在的不確定性和隨意性,保證決策的合理化、管理的現代化。特別是中小民營企業在得到投資信息之后,應避免一言堂的誤區,采用多種方法來進行科學決策。

    四、對企業投資的進一步思考

    企業要想生存并得到發展壯大,除了要認識到在其投資中的現狀、問題及采取必要的措施之外,還要著重考慮以下幾個方面。

    (一)企業應特別重視投資項目的可行性研究

第9篇：國外企業市場調研范文

關鍵詞：企業資產管理；對策；現狀；預算管理；無形財產

中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）05-0-01

對于企業，資產管理是財務管理中重要的組成部分，管理的質量會直接影響著企業資金流動的情況。因此，企業應該加強資產的有效管理與運用，充分的調動資產所帶來的巨大利益，避免企業因為資產管理不當而出現流失情況的發生，為企業的經營發展奠定牢固的經濟基礎。

一、企業資產管理所面臨的挑戰

（一）企業預算不夠明確。現如今的企業資產的預算范圍過于狹窄，企業沒有在企業戰略下作出相應的預算管理，這樣就會導致企業忽略了長期的目標只注重短期的行為。對于企業的長期的發展目標沒有任何的幫助，而企業資產缺乏協調與溝通，就會出現管賬和管物脫節、企業資產與實際不相符等現象。各個企業的資產核算根本不準確，有的項目因為各種原因拖延不能及時的辦理核算手續，這也導致了一些企業賬面上的企業資產遠遠低于實際的資產，從而造成財務數據的失真性，這對于財務人員的核算會是一個阻礙。

（二）資產使用率低。由于企業的資產配置不合理，不規范，重復嚴重，結果導致資產難免會有閑置現象，更有甚者的企業對于固定資產的處置非常隨意，沒有經過相關領導的同意私自將資產進行變賣或處置。對于購買情況，任意選擇購買商，從中收取提成。這對于資產的統計有很大的問題。這些想象對企業的發展沒有一點實質性的作用，更不會給企業帶來利益，而且還會使企業包袱更加沉重。

（三）企業資產管理不完善。企業資產管理不完善，就會造成財務、物資管理和使用部門相互銜接不到位。而有些物資的使用部門在沒有通知財務的情況下自行決定報廢固定資產，導致財務部門沒有對這些情況作出相應的處理，這也會使企業對自身資產的一個定位有一定的偏差。所以應該盡量的完善企業的資產管理體系，提高運行看管人員的責任心和技術業務水平，對于那些遠不能達到使用的設備類，組織工程技術人員攻關，確定不能使用后，在調整該類設備的折舊年限。

（四）財務管理職能不足。企業管理的核心是財務管理，財務管理的核心是資金管理。目前很多企業對會計的培養不是太上心，導致會計人員只能被動的處理一些日常基本事務，并且在資產維護上處理不及時，不規范，極易產生權責不明，這就會導致會計人員在工作中只重視核算的數字沒有重視財務的管理，企業應該培養一些高素質的管理人員，這樣在企業的管理核心問題上就會有更顯著的效果。

（五）無形財產的核算。很多企業的無形財產核算范圍過小，企業對于無形財產了解過少。我國現有的無形財產包括：專利權、非專利權、土地使用權、著作權，而國外的一些所包括的無形財產就有很多，包括：制造合同、因特網域名、非競爭協議等。國外企業的無形財產就要比國內多很多，這也進一步導致國內無形財產的核算偏于落后。

二、企業資產管理的對策

（一）強化管理，提高資產管理人員素質。

（1）現在的企業在資產管理上管理的意識需要提高，對于購置、使用和財務部門應該實行責任制，進行分級管理和實行。對于丟失和損壞的企業資產，查清原因后要嚴肅的處理相關的負責人，要做到獎罰分明，企業還要對相關人員定期的進行培訓和專業知識的宣傳，使企業對資產得到好的管理。

（2）企業要對相關部門有一些精神和物質的獎勵，從而使員工更加的盡職盡責、努力工作。同時也要指定專人對公司的固定資產進行監督，對于使用不當或者未使用的資產要做出相應的處理，對于要報廢清理的固定資產也要及時通知財務。

（3）要加強對企業職權的管理控制。企業各個部門應相互監督，杜絕企業內的員工，相互串通，的現象發生。對企業的財務報表也要進行審計，能提出客觀公正地建議。要做到內部監督和控制兩手抓的效果，這樣才能更好地保護企業的資產得到有效的管理和控制。

（4）優化系統，控制采購。首先要對購置、使用、維修、閑置、報廢進行系統的優化，固定資產的購置需要設定相關部門實施，先是讓每個部門對于需要購置的設備進行填表，然后經過管理部門的審核，批準了之后才能由相關人員進行采購。對于購置的設備或物品如果只是短時間的使用，可以進行租用，這樣會減少一些不必要的浪費，而對于報廢的物品，要最大利益化。使企業資產管理的工作得到強化。

（二）實現預算管理系統化。

（1）企業在實施預算管理之前必須認真地進行市場調研并且進行企業的資源分析。確定自己的發展目標與戰略計劃，以此為基礎發展后期的各項預算，這樣可以使各期的預算能夠有效銜接，避免盲目預算、透支所帶來的弊端。同時企業要考慮每個季度企業的市場資源和市場變化，來調整下一季度預算指標，特別是涉及到合同的要明確收款方式，防止收款時掛賬現象的出現。

（2）財務人員應該按照《會計法》和《預算法》的規定來實行，有效地控制超支項目經費的出現，并在日常管理中要建立各種規章制度，最大化的提高資金的使用效益。要按照任務的輕重來安排支出，預算經過批準必須執行，不能隨便篡改，確保計劃的有效實施。

（三）增加設備使用效率的管理。隨著企業資產管理的內容和范圍不斷變化和豐富。企業的生產環境和設備將會是企業重要的資源和保障。企業的設備資產包括了建立設備信息庫、設備運行過程的技術、設備的維護與保養、設備的采購等。對閑置的資產設備進行技術改造。通過市場調研進行經濟技術論證，花較少的資金，改造原有的閑置設備，使其增加新的功能，滿足生產的需要達到以少量的增量激活大量的存量的目的。同時，要不斷完善設備的管理制度。促進企業設備管理水平的不斷發展，提高了企業發展的競爭力。

三、結語

改革開放三十年以來，我國經濟持續高速增長，這很大程度上都有賴于我國中小企業的崛起。企業能夠健康和持續發展，其中企業內部的資產管理是重要的組成部份，資產管理是企業經營管理的重要部分，企業的資產多種多樣，管理也會日趨重要，企業一定要提高管理意識，加強內部的管理，規范規章制度，結合市場情況對企業的管理工作進行調整，對企業的經營效率和企業的市場實現有效提升，才能提高企業的經濟效益，使其在市場經濟中穩步發展。

參考文獻：

[1]潘麗華，楊志勝.淺談企業資產管理現狀與對策[J].現代商業，2011（18）.

[2]柴崢嶸.淺談高校固定資產管理的現狀與對策[J].現代企業教育，2011（12）.